JP7377043B2 - 操作受付装置及びプログラム - Google Patents
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Description
図1は、本実施形態に係る操作受付システムSの概要を説明するための図である。操作受付システムSは、ユーザによる操作を受け付けるシステムであり、操作受付装置1と、管理装置2とを備える。操作受付システムSは、その他のサーバ、端末等の機器を含んでもよい。
図2は、本実施形態に係る操作受付システムSのブロック図である。図2において、矢印は主なデータの流れを示しており、図2に示したもの以外のデータの流れがあってよい。図2において、各ブロックはハードウェア(装置)単位の構成ではなく、機能単位の構成を示している。そのため、図2に示すブロックは単一の装置内に実装されてよく、あるいは複数の装置内に分かれて実装されてよい。ブロック間のデータの授受は、データバス、ネットワーク、可搬記憶媒体等、任意の手段を介して行われてよい。
以下、本実施形態に係る操作受付システムSが実行する操作受付方法を詳細に説明する。操作受付装置1において、記憶部12は、操作受付装置1が実行する処理を示す複数の処理内容を予め記憶している。操作受付装置1が実行する処理は、例えば承諾する処理、拒否する処理、選択する処理、メッセージを送信する処理等である。
図7は、本実施形態に係る操作受付システムSが実行する操作受付方法のフローチャートを示す図である。情報取得部131は、ユーザの操作の受け付けを開始するための情報を取得する。情報取得部131は、ユーザの操作の受け付けを開始するための情報を取得した場合に、受け付ける操作に対応する複数の処理を特定する(S11)。
本実施形態に係る操作受付システムSにおいて、操作受付装置1は、ユーザから受け付ける操作に対応する複数の処理を示す複数の処理内容を表すテキストとともに、入力可能な音声に対応する付加情報を表示する。ユーザは、音声入力による操作を行う前に音声認識モードに移行する操作を行う必要がないため、音声入力による操作が可能な機能を使用しやすくなる。また、ユーザは、付加情報を参照することによって、付加情報を参照することによって、複数の処理それぞれを行うためにどのような音声を発すればよいかを容易に把握できる。
1 操作受付装置
12 記憶部
13 制御部
131 情報取得部
132 表示制御部
133 音声認識部
134 確認時間決定部
135 処理実行部
14 表示部
17 音出力部
Claims (20)
- ユーザの操作を受け付ける操作受付装置であって、
前記操作受付装置が実行する処理を示す複数の処理内容を記憶する記憶部と、
前記複数の処理内容を表すテキストと、前記テキストそれぞれに対して付加されている付加情報とを含む操作画面を表示部に表示させる表示制御部と、
前記操作画面を表示している間に前記付加情報を付加された前記テキストに対応する音声が入力されたとき、当該付加情報に対応する前記テキストが示す前記処理を実行する処理実行部と、
を有し、
前記処理実行部は、前記処理内容がメッセージを送信する処理である場合に、前記処理内容が他の処理である場合よりも長い確認時間が経過してから前記処理を実行する、
操作受付装置。 - 車両に設けられている、ユーザの操作を受け付ける操作受付装置であって、
前記操作受付装置が実行する処理を示す複数の処理内容を記憶する記憶部と、
前記複数の処理内容を表すテキストと、前記テキストそれぞれに対して付加されている付加情報とを含む操作画面を表示部に表示させる表示制御部と、
前記操作画面を表示している間に前記付加情報を付加された前記テキストに対応する音声が入力されたとき、前記車両の速度に対応する確認時間が経過してから、当該付加情報に対応する前記テキストが示す前記処理を実行する処理実行部と、
を有する操作受付装置。 - ユーザの操作を受け付ける操作受付装置であって、
前記操作受付装置が実行する処理を示す複数の処理内容を記憶する記憶部と、
前記複数の処理内容を表すテキストと、前記テキストそれぞれに対して付加されている付加情報とを含む操作画面を表示部に表示させる表示制御部と、
前記操作画面を表示している間に前記付加情報を付加された前記テキストに対応する音声が入力されたとき、所定の確認時間が経過してから、当該付加情報に対応する前記テキストが示す前記処理を実行する処理実行部と、
前記確認時間の長さによって異なる音を出力する音出力部と、
を有する操作受付装置。 - ユーザの操作を受け付ける操作受付装置であって、
前記操作受付装置が実行する処理を示す複数の処理内容を記憶する記憶部と、
前記複数の処理内容を表すテキストと、前記テキストそれぞれに対して付加されている付加情報とを含む操作画面を表示部に表示させる表示制御部と、
前記操作画面を表示している間に前記付加情報を付加された前記テキストに対応する音声が入力されたとき、前記表示制御部が前記操作画面を表示している間に前記音声が入力された後に所定の確認時間が経過してから、当該付加情報に対応する前記テキストが示す前記処理を実行する処理実行部と、
を有し、
前記処理実行部は、前記処理内容がメッセージを送信する処理である場合に、前記処理内容が他の処理である場合よりも長い前記確認時間が経過してから前記処理を実行する、
操作受付装置。 - 車両に設けられている、ユーザの操作を受け付ける操作受付装置であって、
前記操作受付装置が実行する処理を示す複数の処理内容を記憶する記憶部と、
前記複数の処理内容を表すテキストと、前記テキストそれぞれに対して付加されている付加情報とを含む操作画面を表示部に表示させる表示制御部と、
前記操作画面を表示している間に前記付加情報を付加された前記テキストに対応する音声が入力されたとき、前記表示制御部が前記操作画面を表示している間に前記音声が入力された後に前記車両の速度に対応する確認時間が経過してから、当該付加情報に対応する前記テキストが示す前記処理を実行する処理実行部と、
を有する操作受付装置。 - ユーザの操作を受け付ける操作受付装置であって、
前記操作受付装置が実行する処理を示す複数の処理内容を記憶する記憶部と、
前記複数の処理内容を表すテキストと、前記テキストそれぞれに対して付加されている付加情報とを含む操作画面を表示部に表示させる表示制御部と、
前記操作画面を表示している間に前記付加情報を付加された前記テキストに対応する音声が入力されたとき、前記表示制御部が前記操作画面を表示している間に前記音声が入力された後に所定の確認時間が経過してから、当該付加情報に対応する前記テキストが示す前記処理を実行する処理実行部と、
前記確認時間の長さによって異なる音を出力する音出力部と、
を有する操作受付装置。 - 乗客を運送するための車両に設けられている、ユーザの操作を受け付ける操作受付装置であって、
前記操作受付装置が実行する処理を示す複数の処理内容を記憶する記憶部と、
前記乗客が前記車両に乗っていない場合に、前記複数の処理内容を表すテキストと、前記テキストそれぞれに対して付加されている付加情報とを含む操作画面を表示部に表示させ、前記乗客が前記車両に乗っている場合に、前記操作画面を前記表示部に表示させない表示制御部と、
前記操作画面を表示している間に前記付加情報を付加された前記テキストに対応する音声が入力されたとき、当該付加情報に対応する前記テキストが示す前記処理を実行する処理実行部と、
を有する操作受付装置。 - 前記付加情報は、前記テキストの一部を強調表示した情報である、
請求項1から7のいずれか一項に記載の操作受付装置。 - 前記処理実行部は、前記確認時間が経過するまでの間に前記テキストが示す前記処理を取り消す操作が行われた場合に、前記処理の実行を中止する、
請求項1から6のいずれか一項に記載の操作受付装置。 - 前記処理実行部は、複数の前記操作画面において共通する、前記テキストが示す前記処理を取り消すための取消音声を入力する操作が行われた場合に、前記処理の実行を中止する、
請求項9に記載の操作受付装置。 - 前記処理実行部は、前記操作画面において入力される音声を誤認識する蓋然性の高さに対応する前記確認時間が経過してから前記処理を実行する、
請求項1から6のいずれか一項に記載の操作受付装置。 - 前記操作受付装置は車両に設けられており、
前記表示制御部は、前記車両の速度が所定の速度以下の場合に、手動による入力及び音声による入力が可能であることを示す前記付加情報を含む前記操作画面を前記表示部に表示させ、前記車両の速度が前記所定の速度より大きい場合に、手動による入力が可能ではなく、音声による入力が可能であることを示す前記付加情報を含む前記操作画面を前記表示部に表示させる、
請求項1から11のいずれか一項に記載の操作受付装置。 - 前記操作受付装置は乗客を運送するための車両に設けられており、
前記表示制御部は、乗客が前記車両に乗っているか否かに基づいて、前記操作画面を前記表示部に表示させるか否かを決定する、
請求項1から6のいずれか一項に記載の操作受付装置。 - コンピュータを、
前記コンピュータが実行する処理を示す複数の処理内容を表すテキストと、前記テキストそれぞれに対して付加されている付加情報とを含む操作画面を表示部に表示させる表示制御部、及び
前記操作画面を表示している間に前記付加情報を付加された前記テキストに対応する音声が入力されたとき、当該付加情報に対応する前記テキストが示す前記処理を実行する処理実行部、
として機能させ、
前記処理実行部は、前記処理内容がメッセージを送信する処理である場合に、前記処理内容が他の処理である場合よりも長い確認時間が経過してから前記処理を実行する、
プログラム。 - 車両に設けられているコンピュータを、
前記コンピュータが実行する処理を示す複数の処理内容を表すテキストと、前記テキストそれぞれに対して付加されている付加情報とを含む操作画面を表示部に表示させる表示制御部、及び
前記操作画面を表示している間に前記付加情報を付加された前記テキストに対応する音声が入力されたとき、前記車両の速度に対応する確認時間が経過してから、当該付加情報に対応する前記テキストが示す前記処理を実行する処理実行部、
として機能させるためのプログラム。 - コンピュータを、
前記コンピュータが実行する処理を示す複数の処理内容を表すテキストと、前記テキストそれぞれに対して付加されている付加情報とを含む操作画面を表示部に表示させる表示制御部、
前記操作画面を表示している間に前記付加情報を付加された前記テキストに対応する音声が入力されたとき、所定の確認時間が経過してから、当該付加情報に対応する前記テキストが示す前記処理を実行する処理実行部、及び
前記確認時間の長さによって異なる音を出力する音出力部、
として機能させるためのプログラム。 - コンピュータを、
前記コンピュータが実行する処理を示す複数の処理内容を表すテキストと、前記テキストそれぞれに対して付加されている付加情報とを含む操作画面を表示部に表示させる表示制御部、及び
前記操作画面を表示している間に前記付加情報を付加された前記テキストに対応する音声が入力されたとき、前記表示制御部が前記操作画面を表示している間に前記音声が入力された後に所定の確認時間が経過してから、当該付加情報に対応する前記テキストが示す前記処理を実行する処理実行部、
として機能させ、
前記処理実行部は、前記処理内容がメッセージを送信する処理である場合に、前記処理内容が他の処理である場合よりも長い前記確認時間が経過してから前記処理を実行する、
プログラム。 - 車両に設けられているコンピュータを、
前記コンピュータが実行する処理を示す複数の処理内容を表すテキストと、前記テキストそれぞれに対して付加されている付加情報とを含む操作画面を表示部に表示させる表示制御部、及び
前記操作画面を表示している間に前記付加情報を付加された前記テキストに対応する音声が入力されたとき、前記表示制御部が前記操作画面を表示している間に前記音声が入力された後に前記車両の速度に対応する確認時間が経過してから、当該付加情報に対応する前記テキストが示す前記処理を実行する処理実行部、
として機能させるためのプログラム。 - コンピュータを、
前記コンピュータが実行する処理を示す複数の処理内容を表すテキストと、前記テキストそれぞれに対して付加されている付加情報とを含む操作画面を表示部に表示させる表示制御部、
前記操作画面を表示している間に前記付加情報を付加された前記テキストに対応する音声が入力されたとき、前記表示制御部が前記操作画面を表示している間に前記音声が入力された後に所定の確認時間が経過してから、当該付加情報に対応する前記テキストが示す前記処理を実行する処理実行部、及び
前記確認時間の長さによって異なる音を出力する音出力部、
として機能させるためのプログラム。 - 乗客を運送するための車両に設けられているコンピュータを、
前記乗客が前記車両に乗っていない場合に、前記コンピュータが実行する処理を示す複数の処理内容を表すテキストと、前記テキストそれぞれに対して付加されている付加情報とを含む操作画面を表示部に表示させ、前記乗客が前記車両に乗っている場合に、前記操作画面を前記表示部に表示させない表示制御部、及び
前記操作画面を表示している間に前記付加情報を付加された前記テキストに対応する音声が入力されたとき、当該付加情報に対応する前記テキストが示す前記処理を実行する処理実行部、
として機能させるためのプログラム。
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WO2007069573A1 (ja) | 2005-12-16 | 2007-06-21 | Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. | 移動体用入力装置、及び方法 |
JP2016206900A (ja) | 2015-04-21 | 2016-12-08 | 矢崎エナジーシステム株式会社 | タクシーメータシステム及び外部機器 |
JP2018116206A (ja) | 2017-01-20 | 2018-07-26 | アルパイン株式会社 | 音声認識装置、音声認識方法及び音声認識システム |
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