JP7357372B2 - 情報処理装置、情報処理方法、及びプログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法、及びプログラムに関する。

近年の働き方の多様化に伴い、サテライトオフィス、自宅、コワーキングスペース、カフェ等の各種各様な場で、打合せや仕事をする者が増えてきている。このような者に資する各種技術も幾つか存在する（例えば特許文献１参照）。

特開２０１５－１２９９８３号公報

しかしながら、その時々の状況に応じた適切な場で活動したいという要望が近年挙げられているが、特許文献１を含め従来の技術ではこのような要望に十分に応えることができない状況にある。

上記目的を達成するため、本発明の一態様の情報処理装置は、
ｎ（ｎは１以上の整数値）の者の夫々に関する第１情報と、ｍ（ｍは１以上の整数値）の場に関する第２情報とに基づいて、前記ｎの者のうちＮ（Ｎはｎ以下の整数値）の者と、前記Ｎの者の少なくとも一部が利用し得るＭ（Ｍは、Ｎとは独立したｍ以下の整数値）の場とを選択する選択手段、
を備える。

本発明によれば、その時々の状況に応じた適切な場でユーザが活動できるようになる。

本発明の情報処理装置が適用される情報処理システムにより実現可能な本サービスの概要を示すイメージ図である。 本発明の情報処理装置が適用される情報処理システムにより実現可能な本サービスの概要を示すイメージ図である。 本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバが適用される情報処理システムの構成を示す図である。 図３の情報処理システムのうちサーバのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。 図４のサーバの機能的構成のうち、マッチング処理と場管理処理とを実現可能とする機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。 図３の情報処理システムのうちユーザ端末に表示されるＧＵＩの具体例を示す図である。 図３の情報処理システムのうちユーザ端末に表示されるＧＵＩの具体例を示す図である。 図３の情報処理システムのうちユーザ端末に表示されるＧＵＩの具体例を示す図である。 「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」の概要を示すイメージ図である。 フィードバックループの概要を示すイメージ図である。

以下、本発明の実施形態について図面を用いて説明する。
図１及び図２は、本発明の一実施形態の情報処理装置が適用される情報処理システムにより実現可能な本サービスの概要を示すイメージ図である。

図１には、本サービスに登録された、複数のユーザＵ及び場Ｐの一部と、場Ｐの夫々のオーナーＯとが描画されている。
本サービスは、登録されたｎのユーザＵの夫々に関する情報（以下、「ユーザ情報」と呼ぶ）と、登録されたｍ（ｍは１以上の整数値）の場Ｐの夫々に関する情報（以下、「場情報」と呼ぶ）とを一括で管理している。

場Ｐとは、ユーザＵが各種行動をし得る空間や場所をいう。ここで、空間や場所は、開空間（例えば屋外の場所等）でも閉空間（例えば室内等）でもよいし、さらに実空間のみならず仮想空間も含むこともできるし、実際の場所のみならずクラウド上の場所（ＵＲＬ等で特定されるインターネット上の場所）を含むことができる。
具体的には例えば、図１に示すように、会議室、カフェ（喫茶店）、シェアオフィス、一般的なオフィス、ウェブ会議等が存在するＵＲＬ、ＶＲ等で行われる会議における会議室等が配置される仮想空間は、いずれも場Ｐの一例である。また、図１に示された場Ｐ以外にも、例えばコワーキングスペース、空港のラウンジ、駅のコンコース、オフィスビルのロビー等はいずれも、場Ｐに含まれる。
ここで、一般的なオフィスビルのロビーであっても、簡単な会議等ができるフリースペースを設置して本サービスに登録することで、当該フリースペースは、マッチング対象の場Ｐになる。これにより、オフィスビルは、場Ｐを提供する事業をすることで、当該事業を新たな収益源として活用できる。

本サービスは、ｎ人のユーザＵの夫々に関するユーザ情報と、ｍの場Ｐに関する場情報とに基づいて、Ｎ人（Ｎはｎ以下の整数値）のユーザＵと、当該Ｎ人のユーザＵの少なくとも一部が利用し得るＭ（Ｍは、Ｎとは独立したｍ以下の整数値）の場Ｐとをマッチングさせる（選択する）ことができる。
これにより、ユーザＵは、その時々の状況に応じて適切となる場Ｐで活動することができるようになる。

特に本サービスでは、適切な条件設定によるマッチングが行われることで、Ｎ人のユーザＵの夫々は、セキュリティの確保、モラルの遵守、管理体制の整備のうち少なくとも一部が実現された場Ｐを選択することができる。
これにより、Ｎ人のユーザＵの夫々は、単独で、又は他のユーザＵとともに、セキュリティの確保、モラルの遵守、管理体制の整備のうち少なくとも一部が実現された場Ｐをいつでも容易に利用することが可能となる。

具体的には例えば、図２に示すように、ユーザＵ１乃至Ｕｎのうち、夫々異なる案件で外出中のユーザＵｋ（ｋは１乃至ｎのうち任意の整数値）とユーザＵｐ（ｐは１乃至ｎのうち任意の整数値）とが、急遽打合せを行う必要が生じた場合を想定する。このような場合、ユーザＵｋ及びユーザＵｐは、本サービスを利用することで、場Ｐ１乃至Ｐｍの中から、マッチングされた最適な場Ｐｊ（ｊは１乃至ｍのうち任意の整数値）をレコメンドしてもらうことができる。

ここで、本サービスのマッチングは、ユーザ情報の少なくとも一部として、ユーザの１以上のコンテクストを示す情報（以下、「コンテクスト情報」と呼ぶ）を含めることができる。
「コンテクスト（ｃｏｎｔｅｘｔ）」とは、ユーザＵの内的状態及び外的状態の全てを指す概念である。ユーザＵの内的状態には、ユーザＵの体調や情動（気分や心理状態）等が含まれる。また、ユーザＵの外的状態には、ユーザＵの空間的又は時間的な配置位置（時間的な配置位置とは、ユーザが存在する時間軸上の一点である「時刻」や、一定幅の「時間帯」等を意味する）の他、ユーザＵの周囲の空間方向若しくは時間方向に分布する（又は、いずれの方向にも分布する）所定の状態が含まれる。
「コンテクスト情報」には、例えば、ユーザＵの活動内容を示す活動データ、ユーザＵが置かれている環境を示す環境データ、ユーザＵの体調に関する主観的なデータ、ユーザＵの所在地、ユーザＵの年齢、身長、体重、体温、及び体脂肪率等、ユーザＵの身体的特徴に関する客観的なデータ、ユーザＵの遺伝子に関するデータ、及びユーザＵの日常的な各行動の予定や履歴等ユーザのスケジュールデータを含めることができる。

本サービスでは、ユーザＵのコンテクスト情報が参照されることで、例えば以下のようなマッチングが可能となる。

即ち、例えば本サービスの利用者であるユーザＵｋが、営業目的で、事前にアポイントをとることなく会社Ａ（図示せず）を訪れた場合を想定する。この場合、従来であれば、ユーザＵｋは事前のアポイントが無いことを理由に門前払いされることがある。これに対して本サービスによれば、少なくともアポイントが無いことを理由にユーザＵｋが門前払いされることがなくなる。具体的には例えば、会社Ａの取締役の１人が本サービスのユーザＵｐである場合には、ユーザＵｋとユーザＵｐとの夫々の位置情報がコンテクスト情報の一部として参照される。この場合、位置情報は現在位置を示す情報であってもよいし、登録された位置を示す情報であってもよい。すると、ユーザＵｋと、ユーザＵｐと、場Ｐ１乃至Ｐｍとの間で、位置に関する情報のマッチングが行われる。マッチングの結果（例えば両者が落ち合うことができる場Ｐｊの位置に関する情報）は、ユーザＵｋとユーザＵｐとの夫々に通知される。これにより、ユーザＵｋ及びユーザＵｐは、マッチング結果として通知された場Ｐｊで落ち合うことが可能となる。さらに、例えば会社Ａの会議室が場Ｐとして本サービスに登録されている場合には、会社Ａの会議室を場Ｐｊとして予め特定したうえで、ユーザＵｋと、ユーザＵｐと、会社Ａの会議室との間でマッチングを行うこともできる。

また例えば、ユーザＵｋとユーザＵｐとの間で継続案件となっているアクションプランがあり、その期限が迫っている場合を想定する。このような場合、本サービスでは、ユーザＵｋとユーザＵｐとの夫々のスケジュールに関する情報がコンテクスト情報として参照される。
この場合、ユーザＵｋのスケジュールと、ユーザＵｐのスケジュールと、場Ｐ１乃至Ｐｍとの間でマッチングが行われる。マッチング結果（打合せを行う場所として最適となる場Ｐｊに関する情報）は、具体的な日程（日付及び時刻）とともにユーザＵｋ及びユーザＵｐにレコメンドされる。

また例えば、ユーザＵｋは、本サービスを利用することで、ホストとして他のユーザＵｐを場Ｐｊに招待することもできる。この場合、ホストとしてのユーザＵｋには、打合せを行う場Ｐｊの場所及び日程に関する情報がレコメンドされる。その後、ゲストとしてのユーザＵｐに、場Ｐｊの場所及び日程に関する情報が通知される。なお、当該通知（打ち合せにゲストを招待するための通知）は、ホスト（ユーザＵｋ）が行ってもよいし、サービス提供者（図示せず）が行ってもよい。

また本サービスによれば、マッチングが行われた後、ユーザＵｋとユーザＵｐにより場Ｐｊが実際に使用される際には、場Ｐｊの管理が自動的に行われる。

具体的には例えば、マッチングされた場ＰｊがビルＢ内の会議室Ｃである場合には、ビルＢのゲートシステムの管理や会議室Ｃの施錠及び開錠の管理が自動的に行われる。

会議室Ｃの施錠及び開錠の管理は、例えば会議室Ｃの入口にユーザ認証用のタブレット等（後述の図５の場端末３等）を設置することで実現される。この場合、会議室Ｃの入口に設置されたタブレット等に、ユーザＵｋやユーザＵｊのスマートフォン等（後述のユーザ端末２等）をかざすことでユーザ認証が行われる。また例えば、会議室Ｃに来訪したユーザＵｋやユーザＵｊの顔や指紋の画像データを用いて、顔認証や指紋認証によるユーザ認証を行ってもよい。

また例えば、本サービスによれは、会議室Ｃに備え付けられた什器や備品の管理を行うこともできる。この場合、ビルＢを管理する会社のシステムや、会議室Ｃに備え付けられた什器や備品を取り扱うベンダー等のシステムとの連携を図ることもできる。

また例えば、本サービスによれば、会議室Ｃにおいて行われる会議の録音、及び議事録の作成を自動で行うこともできる。これにより、会議室Ｃを利用したユーザＵは、会議や打ち合わせの内容を事後的にいつでも確認することができる。なお、ユーザＵが会議や打ち合わせの内容（議事録）を事後的に確認する手法の具体例については、図８を参照して後述する。

また例えば、本サービスによれば、会議室Ｃの環境の管理を行うこともできる。具体的には例えば、ユーザＵが会議室Ｃを心地良く使用できるように、室内に流れる音楽や、室内の香りなどを管理することができる。即ち、本サービスによるマッチングは、単なるユーザＵが利用し得る場Ｐの所在地等の紹介にとどまらない。例えばユーザＵがいつでも使用したいと思えるような、各ユーザＵの夫々にマッチした美しい場Ｐを提供するためのマッチングを行うこともできる。

また例えば、本サービスによれば、ユーザＵ、そのユーザＵが属する法人企業、及び場ＰのオーナーＯの夫々は、上述のメリットの他、例えば以下のようなメリットを享受することができる。
即ち、ユーザＵは、実際に場Ｐを利用する際の余計な申請手続、報告、連絡、相談（いわゆる「ホウレンソウ」）、アポイントに要する時間的コストを削減することができる。
また、ユーザＵが属する法人企業は、ユーザＵの労務管理を容易に行うことができるようになる。さらに、サテライトオフィスにユーザＵが勤務する形態をとる法人企業であれば、サテライトオフィスを設けないという選択も可能になるので、その分のコストを削減することもできる。
このようにユーザＵという個人と法人企業との夫々がメリットを享受できるので、場ＰのオーナーＯは、個人や法人を顧客として、場Ｐを提供する事業を容易に実現することが可能になる。さらに、このような事業における請求業務等についても、本サービスと連動することで、簡素化を図ることができる。

次に、図１及び図２の本サービスの提供を実現化させる情報処理システムの構成について説明する。
図３は、本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバを含む、情報処理システムの構成を示す図である。

図３に示す情報処理システムは、サーバ１と、ユーザ端末２－１乃至２－ｎと、場端末３－１乃至３－ｍとを含むように構成されている。
サーバ１、ユーザ端末２－１乃至２－ｎ、及び場端末３－１乃至３－ｍの夫々は、インターネット等の所定のネットワークＷを介して相互に接続されている。なお、ユーザ端末２－１乃至２－ｎと場端末３－１乃至３－ｍとは、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）や、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）（登録商標）等を用いて、ネットワークＷを介在しない通信を適宜行ってもよい。

サーバ１は、本サービスの提供者により管理される情報処理装置である。サーバ１は、ユーザ端末２－１乃至２－ｎ及び場端末３－１乃至３－ｍと適宜通信をしながら、本サービスを実現するための各種処理を実行する。

ユーザ端末２－１乃至２－ｎの夫々は、ユーザＵ１乃至Ｕｎの夫々により操作される情報処理装置である。ユーザ端末２－１乃至２－ｎは、例えばスマートフォン、タブレット等で構成される。
以下、ユーザＵ１乃至Ｕｎを区別せずに「ユーザＵ」と呼んでいる場合、ユーザ端末２－１乃至２－ｎをまとめて、「ユーザ端末２」と呼ぶ。
ユーザ端末２には、例えば本実施形態では、本サービスの提供を受けるための専用のアプリケーションソフトウェア（以下、「専用アプリ」と呼ぶ）がインストールされている。なお、以下、断りのない限り、「ユーザＵがユーザ端末２を操作する」と表現している場合、それは、ユーザＵが、ユーザ端末２にインストールされた専用アプリを起動して各種操作を行うことを意味するものとする。

場端末３－１乃至３－ｍの夫々は、場Ｐ１乃至Ｐｍの夫々のオーナーＯ１乃至Ｍｍの夫々による場Ｐ１乃至Ｐｍの夫々の管理のために配備された情報処理装置である。場端末３－１乃至３－ｍは、例えばタブレット、スマートフォン等で構成される。
以下、場Ｐ１乃至Ｐｍ、オーナーＯ１乃至Ｍｍ、場端末３－１乃至３－ｍの夫々を個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて、「場Ｐ」、「オーナーＯ」、「場端末３」の夫々と呼ぶ。
なお、場端末３－１乃至３－ｍの夫々には、本サービスの提供を受けるための専用アプリがインストールされている。以下、断りのない限り、「オーナーＯが場端末３を操作する」と表現している場合、それは、オーナーＯが、場端末３にインストールされた専用アプリを起動して各種操作を行うことを意味するものとする。

次に、図３の情報システムのうちサーバ１のハードウェア構成について説明する。
図４は、図３の情報処理システムのうちサーバ１のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。

サーバ１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｙ）１３と、バス１４と、入出力インターフェース１５と、出力部１６と、入力部１７と、記憶部１８と、通信部１９と、ドライブ２０と、を備えている。

ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２に記録されているプログラム、又は記憶部１８からＲＡＭ１３にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。
ＲＡＭ１３には、ＣＰＵ１１が各種の処理を実行する上において必要なデータ等も適宜記憶される。

ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２及びＲＡＭ１３は、バス１４を介して相互に接続されている。このバス１４にはまた、入出力インターフェース１５も接続されている。入出力インターフェース１５には、出力部１６、入力部１７、記憶部１８、通信部１９及びドライブ２０が接続されている。

出力部１６は、液晶等のディスプレイにより構成され、各種画像を表示する。
入力部１７は、各種ハードウェア釦等で構成され、操作者の指示操作に応じて各種情報を入力する。

記憶部１８は、ＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成され、各種データを記憶する。
通信部１９は、インターネットを含むネットワークＷを介して他の装置（ユーザ端末２、及び場端末３等）との間で行う通信を制御する。

ドライブ２０は、必要に応じて設けられる。ドライブ２０には、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリ等よりなる、リムーバブルメディア３０が適宜装着される。ドライブ２０によってリムーバブルメディア３０から読み出されたプログラムは、必要に応じて記憶部１８にインストールされる。また、リムーバブルメディア３０は、記憶部１８に記憶されている各種データも、記憶部１８と同様に記憶することができる。

なお、図示はしないが、図３の情報処理システムのうち、ユーザ端末２、及び場端末３も、図４に示すハードウェア構成を有している。ただし、ユーザ端末２、及び場端末３がスマートフォンやタブレットで構成される場合には、出力部１６及び入力部１７として、タッチパネルを有している。

このような図４のサーバ１の各種ハードウェアと各種ソフトウェアとの協働により、サーバ１において、マッチング処理や場管理処理等の各種処理の実行が可能になる。その結果、サービス提供者は、ユーザＵ、及びオーナーＯに対し、上述のサービスを提供することができる。
ここで、「マッチング処理」とは、所定条件に基づいて、Ｎ人のユーザＵとＭの場Ｐとのマッチングを行うまでの一連の処理をいう。
「場管理処理」とは、マッチングされた場Ｐの管理として、入口や出口の施錠及び開錠の制御、及び録音された音声データに基づくテキストデータを生成する制御のうち、少なくとも一方の制御を実行する処理をいう。

図５は、図４のサーバ１の機能的構成のうち、マッチング処理と場管理処理とを実現可能とする機能的構成の一例を示す機能ブロック図である。

図５に示すように、サーバ１のＣＰＵ１１においては、マッチング処理が実行される場合には、マッチング部１０１が機能し、場管理処理が実行される場合には、さらに場管理部１０２が機能する。
サーバ１の記憶部１８の一領域には、ユーザＤＢ４０１と、場ＤＢ４０２と、議事録ＤＢ４０３とが設けられている。

マッチング処理が実行される場合には、マッチング部１０１において、ユーザ情報取得部１１１と、場情報取得部１１２と、条件設定部１１３と、選択部１１４と、提示部１１５とが機能する。

ユーザ情報取得部１１１は、ユーザＵ１乃至Ｕｎの夫々のユーザ情報を取得する。
ユーザ情報取得部１１１により取得されたユーザ情報は、ユーザＤＢ４０１に記憶されて管理される。

場情報取得部１１２は、場Ｐ１乃至Ｐｍの夫々の場情報を取得する。
場情報取得部１１２により取得された場情報は、場ＤＢ４０２に記憶されて管理される。

条件設定部１１３は、マッチングに関する所定条件を設定する。
具体的には例えば、条件設定部１１３は、場Ｐを使用する１以上のユーザＵが確定している場合、当該１以上のユーザＵの夫々についての所在地とスケジュールとを要素として少なくとも含む条件の設定を行うことができる。
より具体的には例えば、現在時刻が１４時３０分であり、東京駅にいるユーザＵ１と、新宿駅にいるユーザＵ２とが打ち合わせを行う場Ｐがマッチングにより求められるものとする。そして、ユーザＵ１が１４時から１６時までフリーであり、その一方で、ユーザＵ２が１５時から１７時までフリーであるものとする。
この場合、条件設定部１１３は、現在時刻（１４時３０分）と、ユーザＵ１の現在地（東京駅）と、ユーザＵ２の現在地（新宿駅）と、ユーザＵ１及びＵ２の夫々のスケジュール（即ち、ユーザＵ１が１４時から１６時までフリーであり、その一方で、ユーザＵ２が１５時から１７時までフリーであるというスケジュール）とを要素として含む条件が設定される。

選択部１１４は、取得されたユーザＵ１乃至Ｕｎの夫々のユーザ情報と、場Ｐ１乃至Ｐｍの夫々の場情報とに基づいて、Ｎ人のユーザＵと、当該Ｎ人のユーザＵの少なくとも一部が利用し得るＭの場Ｐとを選択する。
具体的には例えば、Ｎ＝２として、マッチングされるユーザＵ１とユーザＵ２が既に確定されている場合、選択部１１４は、条件設定部１１３により設定された条件を満たす１以上の場Ｐを、場Ｐ１乃至Ｐｍの中から選択する。
より具体的には例えば、上述の例でいえば、東京駅から２０分かかるが新宿駅からだと数分で到達できる喫茶店が場Ｐ１として、東京駅からだと数分で到達できるが新宿駅からだと２０分かかるカフェが場Ｐ２として登録されているものとする。この場合、１５時から１６時までの間において２人分のスペースが開放されており、（現在時刻１４時３０分を考慮すると）東京駅と新宿駅の夫々から３０分以内で到達できる場Ｐｑ（ｑは１乃至ｍのうち任意の整数値）が、条件設定部１１３により設定された条件を満たす場Ｐのひとつとして選択される。

提示部１１５は、選択部１１４による選択の結果等をユーザＵに提示する。
具体的には例えば上述の例でいえば、提示部１１５は、選択部１１４による選択された場Ｐｑに関する情報（当該場Ｐｑの場情報等）を、付帯情報（例えば１５時から１６時までの間において開放されているという情報や、東京駅や新宿駅からの行き方の情報等）と共に、ユーザＵ１及びＵ２に提示する。
なお、提示部１１５による提示の手法は特に限定されないが、例えば本実施形態では、ユーザＵが操作するユーザ端末２において表示等が可能な形態で、当該ユーザ端末２に対して送信される手法が採用されているものとする。
また、提示部１１５は、ユーザ情報と場情報とのうち少なくとも一方に含まれる、ユーザの行動履歴と、ユーザ及び場の夫々についての評価と、場の環境に関する情報とに基づく所定情報を生成して提示する。なお、所定情報の具体例については、図１０を参照して後述する。

以上の機能的構成を有するサーバ１は、マッチング処理を実行することができる。この場合、サーバ１は、例えばセキュリティの確保、モラルの遵守、管理体制等に関する条件を適宜設定することで、セキュリティの確保、モラルの遵守、管理体制の整備のうち少なくとも一部が実現された場ＰをユーザＵに推薦することが容易に可能となる。

次に、場管理処理を実現可能な機能的構成について説明する。
場管理処理が実行される場合には、場管理部１０２において、錠制御部２１１と、議事録制御部２１２と、環境制御部２１３とが機能する。

錠制御部２１１は、選択部１１４により選択された場Ｐの出入口の施錠及び開錠の制御を実行する。

議事録制御部２１２は、選択部１１４により選択された場Ｐに設置された録音機器（図示せず）により録音された音声データに基づくテキストデータを議事録として生成する制御を実行する。
生成された議事録は、議事録ＤＢ４０３に記憶されて管理される。
以上の機能的構成を有するサーバ１が場管理処理を実行することにより、マッチングのみならず、マッチングされた「場」もトータルで管理することができる。

環境制御部２１３は、選択部１１４により選択されたユーザＵ（場Ｐを使用するユーザＵ）のユーザ情報に基づいて、選択部１１４により選択された場Ｐの環境の制御を実行する。
例えば、環境制御部２１３は、場Ｐに流れる音楽、漂う香り、室内の温度、室内の湿度等が、場Ｐを使用するユーザＵにとって心地良いものに感じられるようにする制御を実行する。
ここで、場Ｐを使用するユーザＵが複数人存在して、ホストとゲストに別れている場合、環境制御部２１３は、場Ｐに流れる音楽、漂う香り、室内の温度、室内の湿度等が、特にゲストにとって心地良いものに感じられるようにする制御を実行することもできる。これにより、ホストによるゲストに対する適切なおもてなしが実現可能になる。

ユーザＤＢ４０１には、本サービスのユーザとして登録されたユーザＵ１乃至Ｕｎの夫々のコンテクスト情報を含むユーザ情報が、ユーザＵ１乃至Ｕｎの夫々を一意に識別するＩＤ等の識別子に紐付けられて管理されている。
場ＤＢ４０２には、オーナーＯ１乃至Ｏｍの夫々により本サービスの用に提供された場Ｐ１乃至Ｐｍの夫々の場情報が、場Ｐ１乃至Ｐｍの夫々を一意に識別するＩＤ等の識別子に紐付けられて管理されている。
議事録ＤＢ４０３には、生成された議事録が記憶されて管理されている。

以上のような機能的構成を有するサーバ１により実行される各種処理（例えばマッチング処理、場管理処理）により、ユーザＵに対し本サービスを提供することが可能となる。

次に、図６乃至図８を参照して、ユーザ端末２に表示されるＧＵＩの具体例について説明する。

図６には、セキュリティパス対象物件の一覧が示されている。
なお、「セキュリティパス対象物件」とは、所定の認証手法を用いてユーザ認証を行うことにより利用できる場Ｐを有する物件のことをと呼ぶ。

図６に例示する画面は、表示領域Ｆ１、及び表示領域Ｆ２で構成されている。
表示領域Ｆ１には、ユーザＵの氏名、勤務先企業名、及び勤務先企業における社員番号が示されている。
具体的には、氏名が「Ｙａｍａｄａ Ｔａｒｏ」、勤務先企業名が「株式会社ＡＢＣコーポレーション」、社員番号が「Ａ３０１６４８」と表示されている。

表示領域Ｆ２には、セキュリティパス対象物件の一覧と、セキュリティパス対象物件毎に対応可能な３種類の認証手法を示すアイコンが表示されている。即ち、「ＱＲコード（登録商標）」による認証、「顔」による認証、及び「指紋」による認証の夫々を示すアイコンが表示されている。
これにより、ユーザＵは、セキュリティパス対象物件毎の認証手法を一見して把握することができる。その結果、場Ｐ（セキュリティパス対象物件）で他のユーザＵと待ち合わせをしたにもかかわらず、認証手法が対応していないため使用できないといった不手際を未然に防ぐことができる。
具体的には例えば、セキュリティパス対象物件のうち、「丸の内○○ビルディング」は、「ＱＲコード（登録商標）」又は「顔」による認証で使用できるが、「指紋」による認証の取り扱いはない旨が示されている。
また例えば、セキュリティパス対象物件のうち、「○○トラストタワー」は、「顔」又は「指紋」による認証で使用できるが、「ＱＲコード（登録商標）」による認証の取り扱いはない旨が示されている。なお、他のセキュリティパス対象物件毎の認証手法の具体例については、図６に示すとおりである。

図７には、ユーザＵ１が、本サービスを利用してユーザＵ２と商談を行おうとするときに、ユーザ端末２－１に表示される画面の例が示されている。

図７に例示する画面は、表示領域Ｆ３乃至Ｆ５で構成されている。
表示領域Ｆ３には、本サービスからユーザＵ１に対するメッセージが表示されている。
具体的には、「相手先○○さん（ユーザＵ２）との商談に適切な場が近くにあります」というメッセージが表示されている。

表示領域Ｆ４には、ユーザＵ１の所在地と、ユーザＵ２との商談に適切と判断された場Ｐの所在地との位置関係が表示される。
具体的には、ユーザＵ１の所在地を中心とした場合における、場Ｐ１乃至Ｐ５の夫々の所在地との位置関係が表示される。なお、図示はしないが、詳細な地図を重畳的に表示させることもできる。

表示領域Ｆ５には、表示領域Ｆ４の地図に表示される場Ｐの表示レベルを示す設定バーＤ１及びＤ２が表示されている。
具体的には、設定バーＤ１は、表示領域Ｆ４の地図に表示される場Ｐの表示レベルのうち、「機密性」の表示レベルを設定するための設定バーである。また、設定バーＤ２は、表示領域Ｆ４の地図に表示される場Ｐの表示レベルのうち、「予算」の表示レベルを設定するための設定バーである。

例えば、ユーザＵ１は、設定バーＤ１上に存在する設定ツマミＪ１を左右にスライドさせることで、機密性の表示レベルを設定することができる。気密性の表示レベルは、設定ツマミＪ１が右側にスライドするほど高くなり、設定ツマミＪ１が左側にスライドするほど低くなる。図７の場合、設定ツマミＪ１は、右端に近い位置までスライドされた状態となっているので、機密性の表示レベルは相当高い状態になっている。設定ツマミＪ１の初期の位置は、本サービスにより自動的に設定される。つまり、図７の場合、ユーザＵ１とユーザＵ２との間で「商談」が行われることが前提となっているため、機密性が高い場Ｐが表示領域Ｆ４に表示されるように自動設定されている。なお、ユーザＵ１は、設定ツマミを任意にスライドさせることができるので、機密性の高さが求められないような商談であれば、設定ツマミＪ１を左方向にスライドさせて、表示領域Ｆ４に表示される場Ｐを変化させることができる。

また例えば、ユーザＵ１は、設定バーＤ２上に存在する設定ツマミＪ２を左右にスライドさせることで、予算の表示レベルを設定することができる。予算の表示レベルは、設定ツマミＪ２が右側にスライドするほど高くなり、設定ツマミＪ２が左側にスライドするほど低くなる。図７の場合、設定ツマミＪ２は、左端に近い位置までスライドされた状態となっているので、予算の表示レベルは相当低い状態になっている。設定ツマミＪ２の初期の位置は、ユーザＵ１により予め設定された予算の範囲で自動的に設定される。つまり、図７の場合、ユーザＵ１により予め設定された予算の範囲に基づいて、予算の表示レベルが低い場Ｐが表示領域Ｆ４に表示されるように自動設定されている。なお、ユーザＵ１は、設定ツマミを任意にスライドさせることができるので、予算によって表示領域Ｆ４に表示される場Ｐを変化させることができる。

図８には、本サービスによるマッチングの結果に基づいて、ユーザＵ１がユーザＵ２との間で商談のアポイントをとるときに、ユーザ端末２－１に表示される画面の例が示されている。

図８に例示する画面は、表示領域Ｆ６乃至Ｆ９で構成されている。

表示領域Ｆ６には、ユーザＵ１のユーザ情報の一部と、本サービスに連携している他のスケジュール管理用のアプリケーションソフトウェアを起動させるためのボタンＢ１とが表示されている。

表示領域Ｆ７には、ユーザＵ１がアポイントをとりたい相手の名称を入力する欄が配置されている。具体的には、「株式会社ＸＹＺ」の「○○様」（ユーザＵ２）のアポイントを取りたい旨が入力されている。

表示領域Ｆ８には、アポイントの日程の候補が複数表示されている。なお、表示領域Ｆ８に表示されるアポイントの候補となる日程は、本サービスによりレコメンドされたものとなる。即ち、本サービスは、ユーザＵ１及びＵ２の夫々のスケジュールのマッチングを行い、両者のスケジュールが合う日程を抽出してユーザ端末２－１に表示させる。
具体的には、表示領域Ｆ８には、アポイントの候補の内容として、３つの候補（アポイントＡ１乃至Ａ３）が表示されている。即ち、アポイントの候補として、日程が○月１日の１２時、場ＰがＸ社であるアポイントＡ１と、日程が○月２日の１３時、場ＰがＹ社であるアポイントＡ２と、日程が○月３日の１４時、場Ｐが○○カフェであるアポイントＡ３とが表示されている。

アポイントＡ１乃至Ａ３の夫々には、認証に関する情報が表示されている。このうち、アポイントＡ１とアポイントＡ３については、「ＱＲを送る」という文字が表示されている。これは、アポイントＡ１及びＡ３の夫々に対応する場Ｐ（Ｘ社及び○○カフェ）は、いずれもＱＲコード（登録商標）によるユーザ認証が可能な場Ｐであることを示している。アポイントＡ１及びアポイントＡ３に表示された「ＱＲを送る」という文字は、ボタンＢ２及びＢ３を形成している。ボタンＢ２及びＢ３は、商談当日の場Ｐにおけるユーザ認証に用いるＱＲコード（登録商標）を、オーナーＯに予め送付しておく際に押下するボタンである。

アポイントＡ２については、「顔認証ＯＫ」という文字が表示されている。この文字はボタンを形成するものではないが、アポイントＡ２に対応する場Ｐ（Ｙ社）は、ユーザ認証の手法として顔認証が用いられていることを示している。

表示領域Ｆ８には、ユーザＵ１が、アポイントの候補をさらに表示させたいときに押下するボタンＢ４が表示されている。ボタンＢ４は押下されると、アポイントＡ１乃至Ａ３に加えて、アポイントＡ４乃至Ａｑ（ｑは５以上の任意の整数値）が表示される。ただし、候補となるものがない場合には表示されない。

表示領域Ｆ９には、ユーザＵ１とユーザＵ２（○○様）との間でこれまでに実施された商談の議事録をダウンロードするためのボタンＢ５乃至Ｂ１０が表示されている。例えば、ユーザＵ１が、過去の商談の内容を確認したいと思った場合には、ボタンＢ５乃至Ｂ１０のうち所望のボタンを押下することで、対応する議事録をダウンロードすることができる。

次に、図９及び図１０を参照して、本サービスの具体的適用例である「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」について説明する。
図９は、「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」の概要を示すイメージ図である。

「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」は、図３のサーバ１の処理により実現される本サービスの具体的適用例である。
「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」は、ＡＰＩ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）を介して、ユーザＵ、クラウドサービス、ワークスペース（即ち「場Ｐ」）と連携している。クラウドサービスでは、例えばグループウェア、チャット、クラウドＰＢＸ（Ｐｒｉｖａｔｅ Ｂｒａｎｃｈ Ｅｘｃｈａｎｇｅ）等が管理される。また、ワークスペース（即ち「場Ｐ」）では、ミーティングルーム、受付、出入口、環境等の情報が管理される。
「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」は、データストアによる情報（例えばユーザ情報、場情報）の管理、及びＡＩ（人工知能）のロジックによる情報の分析を行う。分析の結果はユーザＵに提示される（フィードバックされる）。このため、ユーザＵは、提示された分析の結果を参考にした行動をとることができるので、ワークの質を向上させることができる。「ワーク」とは、ユーザＵによる経済的な生産活動であって、「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」のアウトプットの対象となる行為のことをいう。「ワーク」には、１人のユーザＵが執務を行うケース、２人以上のユーザＵが会議等を行うケース、複数のユーザＵが工場や建設現場等で行うケースが含まれる。また、顧客との商談、顧客へのサービス提供業務等も「ワーク」に含まれる。「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」では、継続的な生産性の向上を促すフィードバックループが形成される。

図１０は、フィードバックループの概要を示すイメージ図である。

「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」では、ユーザＵの行動履歴（即ち「人」による「場」の利用履歴）、評価（即ち「人」による「場」の評価、又は「場」を利用した「人」に対する評価）、及び環境情報（即ち「場」の環境に関する情報、又は「場」を利用する「人」のコンテクスト情報）の分析が行われる。そして、その分析の結果が可視化されて、分析の対象になった行動履歴、評価、及び環境情報の夫々に関わるユーザＵ（即ち「人」）に提示される。このようにしてフィードバックループが形成される。具体的には、ＡＩ（人工知能）による自動化（Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ）、容易化（Ｆａｃｉｌｉｔａｔｉｏｎ）、及びレコメンド（Ｒｅｃｏｍｍｅｎｄａｔｉｏｎ）といった形態で情報が可視化される。そして、可視化された情報がユーザＵに提示される（フィードバックされる）。
さらに具体的には、図１０に示すように、まず、ユーザＵの行動履歴、評価、及び環境情報がインプットされる。「行動履歴」には、「人」としてのユーザＵの来訪履歴（例えば入退館、会議、セキュリティエリアの通過）が含まれる。また、ユーザＵ（例えば社員）の行動（例えば出退勤、異動、会議、セキュリティエリアの通過）と連携しているクラウドサービスからの情報等も「行動履歴」に含まれる。「評価」には、会議のアウトプットに対する評価、ユーザＵ（例えば社員）による、生産性に対する自己評価、ワークスペースに対する評価等が含まれる。「環境情報」には、気温、湿度、気圧等の情報（例えば一般的に取得可能なパブリックデータ）と、室温、湿度、明るさ、騒音等の情報（例えば各種センサにより取得されるデータ）等が含まれる。

ユーザＵの行動履歴、評価、及び環境情報がインプットされると、ＡＩ（人工知能）による分析と可視化が行われる。そして、インプットされた情報は、上述した自動化（Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ）、容易化（Ｆａｃｉｌｉｔａｔｉｏｎ）、及びレコメンド（Ｒｅｃｏｍｍｅｎｄａｔｉｏｎ）の形態で可視化される。具体的には例えば、インプットされた情報の関連性や相関性を示す情報が自動的に生成されて、ユーザＵに提示される。
「自動化（Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ）」には、例えば生産性低下のシグナルの検知及び報告、会議室選択の最適化、会議のアウトプットの参加者間での共有、行動に連動した設備の稼働、ユーザＵの行動と外部サービスとの連携等が含まれる。
「容易化（Ｆａｃｉｌｉｔａｔｉｏｎ）」には、業務遂行までの行動計画フレームの提供、会議のアウトプットを最大化させつつコストを最小化させるフレームの提供等が含まれる。
「レコメンド（Ｒｅｃｏｍｍｅｎｄａｔｉｏｎ）」には、生産性を向上させる働き方（例えば時間や場所）の提案、会議室のレイアウトや備品の改善提案、次回の会議の開催の提案、健康リスクを回避するための提案、効率的な業務遂行への改善提案等が含まれる。
これにより、情報の提示を受けたユーザＵは、その後、より良い行動や評価を行い、また、より良い環境の場Ｐを利用することができる。

具体的には、「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」では、例えば以下のようなシナリオによる、「自動化（Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ）」、「容易化（Ｆａｃｉｌｉｔａｔｉｏｎ）」、及び「レコメンド（Ｒｅｃｏｍｍｅｎｄａｔｉｏｎ）」が行われる。
即ち、１つ目のシナリオとして、ユーザＵは、「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」により提供される専用アプリへの入力操作を通じて、自身の日々の働き方を宣言する（即ちインプットする）。また、ＩＣタグや各種センサにより、ユーザＵの業務の開始が検知される（即ちインプットされる）。また、ユーザＵの連続勤務時間や生産活動が登録される（即ちインプットされる）。「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」は、インプットされた情報に基づいて、ユーザＵの生産性を可視化させる（即ち自動化により可視化させる）。また、「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」は、ユーザＵの休憩や運動についての提案を行う（即ちレコメンドを行う）。また、オフィス（場Ｐ）では、室温、湿度、二酸化炭素濃度等の環境情報がモニターされる（即ちインプットされる）。また、ワークスペース（場Ｐ）の椅子や机等に設置された各種センサからの情報が取得され（即ちインプットされ）、ユーザＵの生産性の評価との相関性が可視化される（即ち自動化により可視化させる）。さらに、ユーザＵに対して改善方法が提案される（即ちレコメンドされる）。また、ユーザＵの外出先では、効率的な移動経路や、隙間時間に活用できるシェアオフィス（場Ｐ）に関する情報が提案される（即ちレコメンドされる）。また、ユーザＵの来訪先であるセキュリティビル（セキュリティパス対象物件）に「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」が導入されている場合には、ユーザＵはＩＤ登録等の手続を行うことなくスムーズに入館することができる。

また、２つ目のシナリオとして、「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」が、クラウドグループウェア等を通じて設定された会議情報を検知すると（即ちインプットすると）、ユーザＵに対して「目的」及び「アジェンダ」の入力が求められる（即ち容易化される）。また、会議時間が長すぎる場合には、会議時間の短縮が提案される（即ちレコメンドされる）。また、会議が開始される前のいずれかのタイミングで会議参加予定者に対するリマインド通知が行われる（即ち自動化による通知が行われる）。また、会議室に設置されたセンサにより会議の開始が検知されると（即ちインプットされると）、照明、空調、プロジェクタ、ビデオデッキ等の設備が自動的に稼働を開始する（即ち自動化により稼働が開始される）。また、会議が実施されている間は、会議室に設置された端末に対するアクションによって議題の進行状況が把握され（即ちインプットされ）、必要に応じて助言が行われる。また、会議時間の経過が監視され、予定時間内に会議が終了するように補助が行われる（即ち容易化される）。また、会議の終了が検知されると（即ちインプットされると）、会議の成果物の登録と、会議の評価の登録とが促される（即ち容易化される）。また、会議の議事録が参加者に自動的に展開される（即ち自動化により議事録が参加者に展開される）。また、会議室の利用状況や生産性状況は、定期的に管理者やオーナーＯに通知される（即ち自動化によりレコメンドされる）。これにより、管理者やオーナーＯは、オフィス（場Ｐ）のレイアウトや、備品の拡充についての計画を容易に行うことができるようになる。

また、「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」によれば、オフィス内のあらゆるデバイスやソフトウェアを繋げることができるので、ユーザＵに快適なワークスペース（場Ｐ）を提供することができる。
具体的には例えば、ユーザＵが会議室（場Ｐ）にチェックインする所定時間前（例えば５分前）に空調のスイッチが入るようにすることもできる。また例えば、ユーザＵが会議室（場Ｐ）にチェックインしたことをトリガとして、照明のスイッチが入るようにしたり、プロジェクタの電源が入るようにしたり、Ｗｅｂ会議用のアプリケーションソフトウェアが立ち上がるようにしたりすることもできる。また例えば、来客受付にチェックインされたことをトリガとして、ＳＦＡ（Ｓａｌｅｓ Ｆｏｒｃｅ Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ）に自動的に登録されるようにすることもできる。また例えば、来客受付時に、受付用のアプリケーションソフトウェアに来客者の名刺をかざすだけで、来訪者の登録と呼び出しとを同時に行えるようにすることもできる。また例えば、事前の許可が与えられていない者が入室しようとする状況が検知された場合に、チャットにアラートが届くようにすることもできる。また例えば、「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」によりユーザＵに付与される共通のＩＤを使うことで、複数のセキュリティビルに出入りできるようにすることもできる。

また、「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」によれば、社外のワークスペース（場Ｐ）とのつながりができるので、時間や場所を気にすることなく、生産性の高い労働環境がユーザＵに提供される社会を実現させることができる。
具体的には例えば、社内の会議室（場Ｐ）が不足している場合、近隣の社外の会議室を即座に予約することができる。また例えば、社外で突発的な会議が必要になった場合、近隣の会議室を即座に予約することができる。また例えば、ユーザＵを主体とした宣言と、結果のフィードバック（リモートワーク）を実現させることができる。また例えば、ワークスペース（場Ｐ）の環境をユーザＵ間で共有することができる。これにより、ユーザＵに対し、生産性を向上させるワークスペース（場Ｐ）を見つける機会を提供することができる。また例えば、ワークスペース（場Ｐ）のオーナーＯに対しても、ワークスペース（場Ｐ）の評価に関する情報と、生産性に関する情報とをフィードバックすることもできる。これにより、ワークスペース（場Ｐ）のオーナーＯに対し、生産性の向上に貢献するワークスペース（場Ｐ）にアップデートするための機会を提供することができる。

また、「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」では、ＡＩ（人工知能）による機械学習が行われるので、ユーザＵやワークスペース（場Ｐ）から得られる情報（例えばユーザ情報や場情報）の分析が行われる。これにより、ユーザＵがより快適に、かつ生産性高く働くことができるようにするためのアウトプットがレコメンドされる。
具体的には例えば、ユーザＵが、パーソナルコンピュータを１時間以上使い続けていると、健康リスクが察知されて、アラートが届くようにすることもできる。また例えば、ユーザＵのスケジュールに基づいて、１日の最適な行動計画が提示されるようにすることもできる。また、ユーザＵのウェアラブルデバイスからの情報（例えば心拍数や体温等）を連携させることで、ユーザＵに休憩を提案するようにすることもできる。この場合、例えば休憩によりユーザＵが落ち着いたことを検知して、仕事に戻るよう提案するようにすることもできる。また例えば、ユーザＵが利用する専用アプリや、「ＷｏｒｋｓｔｙｌｅＯＳ」に連携されたサービス等の情報から、ユーザＵの週間予定、働く場所、進捗状況等を検知して、達成度の評価や改善策の提案が行われるようにすることもできる。

以上、本発明の一実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。

例えば、上述の実施形態では、ユーザ端末２及び場端末３の夫々にインストールされた専用アプリを起動させることで本サービスを利用できる構成となっているが、これに限定されない。専用アプリをインストールすることなく、所定のウェブサイトにアクセスし、所定のログイン操作を行うことで本サービスを利用できるようにしてもよい。

また例えば、上述の図７の設定バーＤ１及びＤ２の夫々は、場Ｐの要素としての「機密性」及び「予算」の夫々の表示レベル設定するための設定バーとなっているが、これに限定されない。他の要素の表示レベルを設定する設定バーが設けられてもよい。例えば、場Ｐの「広さ」、「高級感」といった場Ｐの要素の表示レベルを設定する設定バーが設けられてもよい。

また例えば、上述の実施形態では、ユーザＵは人間であることが前提とされているが、これに限定されず、ユーザＵは人間でなくともよい。例えば、仮想現実（ＶＲ）や拡張現実（ＡＲ）に存在するアバターや、現実世界に存在するロボットであってもよい。

また、上述の実施形態では、本サービスのマッチングの対象となるユーザＵは２人であるが、ユーザＵは２人に限らず、３人以上であってもよい。また、ユーザＵは１人でもよい。ユーザＵが１人である場合には、例えば隙間時間を利用して１人で内職を行う場所をマッチングしてもらうこともできる。さらに、場Ｐは予約する必要はなく、いわゆる飛び込み使用であってもよい。

また、図４に示すサーバ１のハードウェア構成は、本発明の目的を達成するための例示に過ぎず、特に限定されない。

また、図５に示す機能ブロック図は、例示に過ぎず、特に限定されない。即ち、上述した一連の処理を全体として実行できる機能が情報処理システムに備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロックを用いるのかは、特に図５の例に限定されない。

また、機能ブロックの存在場所も、図５に限定されず、任意でよい。
また、１つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよい。

各機能ブロックの処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされる。
コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであってもよい。また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えばサーバの他汎用のスマートフォンやパーソナルコンピュータであってもよい。

このようなプログラムを含む記録媒体は、各ユーザにプログラムを提供するために装置本体とは別に配布される、リムーバブルメディアにより構成されるだけではなく、装置本体に予め組み込まれた状態で各ユーザに提供される記録媒体等で構成される。

なお、本明細書において、記録媒体に記録されるプログラムを記述するステップは、その順序に添って時系列的に行われる処理はもちろん、必ずしも時系列的に処理されなくとも、並列的或いは個別に実行される処理をも含むものである。

また、本明細書において、システムの用語は、複数の装置や複数の手段等より構成される全体的な装置を意味するものである。

以上まとめると、本発明が適用される情報処理装置は、次のような構成を取れば足り、各種各様な実施形態を取ることができる。
即ち、本発明が適用される情報処理装置（例えば図５のサーバ１）は、
ｎ（ｎは１以上の整数値）の者（例えば図３のユーザＵ１乃至Ｕｎ）の夫々に関する第１情報（例えば上述のユーザ情報）と、ｍ（ｍは１以上の整数値）の場（例えば図３の場Ｐ１乃至Ｐｍ）に関する第２情報（例えば上述の場情報）とに基づいて、前記ｎの者のうちＮ（Ｎはｎ以下の整数値）の者（例えば図２のユーザＵｋとユーザＵｐ）と、前記Ｎの者の少なくとも一部が利用し得るＭ（Ｍは、Ｎとは独立したｍ以下の整数値）の場（例えば図２の場Ｐｊ）とを選択する選択手段（例えば図５の選択部１１４）を備える。

これにより、その時々の状況に応じた適切な場（選択されたＭの場のうちの少なくとも一部）でユーザ（選択されたＮの者のうちの少なくとも一部）が活動できるようになる。
換言すると、打合せや仕事をする場は、電源の確保やＷｉ－Ｆｉ（登録商標）等の通信環境の確保をし、かつ、情報漏えいを防ぐ見地からも一定の機密性を確保しなければならない場合もある。その一方で、タイミングよく使用できる会議室や打合せの場を探しても容易に見つからない場合が多い。このような場合でも、電源の確保やＷｉ－Ｆｉ（登録商標）等の通信環境の確保をし、かつ、情報漏えいを防ぐ見地からも一定の機密性を確保することが可能な場であって、タイミングよく使用できる会議室や打合せ場所当の場が、ユーザに容易に提供されるようになる。

さらに、前記選択手段による選択の条件を設定する条件設定手段（例えば、ず５の条件設定部１１３）をさらに備え、
前記選択手段は、前記第１情報と前記第２情報とに基づいて、前記条件に合致する前記Ｎの者と前記Ｍの場とを選択することができる。

これにより、次のような効果を奏することが可能になる。
即ち、ユーザにとって、その時々の状況に応じた適切な場で活動できるようになることは、打合せ場所等に使用し得る場所や空間の範囲が広がることを意味する。
しかしながら、打合せ場所等に使用し得る場所や空間の範囲が広がると、（１）セキュリティ、（２）モラル、（３）管理体制（体制、勤怠管理）のうち少なくとも一部の面で課題が生じ得る。
そこで、条件設定手段が、（１）セキュリティ、（２）モラル、（３）管理体制（体制、勤怠管理）に関する適切な条件を設定することで、（１）セキュリティの確保、（２）モラルの遵守、（３）管理体制の整備のうち少なくとも一部が実現された場の選択が容易に可能になる。

また、前記選択手段により選択された前記Ｎの者のうち少なくとも一部が、前記選択手段により選択された前記Ｍの場のうち少なくとも一部を利用するに際して、利用される当該場を管理する管理手段（例えば図５の場管理部１０２）をさらに備えることができる。
これにより、マッチングのみならず、マッチングされた「場」もトータルで管理することができる。

１：サーバ、２，２－１，２－２，２－ｎ：ユーザ端末、３，３－１，３－ｍ：場端末、１１：ＣＰＵ、１２：ＲＯＭ、１３：ＲＡＭ、１４：バス、１５：入出力インターフェース、１６：出力部、１７：入力部、１８：記憶部、１９：通信部、２０：ドライブ、４０：リムーバブルメディア、１０１：マッチング部、１０２：場管理部、１１１：ユーザ情報取得部、１１２：場情報取得部、１１３：条件設定部、１１４：選択部、１１５：提示部、２１１：錠制御部、２１２：議事録制御部、２１３：環境制御部、４０１：ユーザＤＢ、４０２：場ＤＢ、４０３：議事録ＤＢ、Ｐ，Ｐ１乃至Ｐ５，Ｐｍ：場、Ｕ，Ｕ１乃至Ｕ４，Ｕｎ：ユーザ、Ｏ，Ｏ１，Ｏｍ：オーナー、Ｗ：ネットワーク、Ｂ１乃至Ｂ１０：ボタン、Ｆ１乃至Ｆ９：表示領域、Ａ１乃至Ａ３：アポイントの候補、Ｄ１，Ｄ２：設定バー、Ｊ１，Ｊ２：設定ツマミ

Claims (6)

1. ｎ（ｎは２以上の整数値）の者の夫々に関するコンテクスト情報と、ｍ（ｍは２以上の整数値）の場に関する場所と利用可能な時間帯を含む場情報とに基づいて、前記場所と利用する時間帯とを少なくとも含む条件に合致すると判断した、前記ｎの者のうちＮ（Ｎはｎ以下であって２以上の整数値）の者と、前記Ｎの者の少なくとも一部が利用し得るＭ（Ｍは、Ｎとは独立したｍ以下の整数値）の場であって、セキュリティの確保、モラルの遵守、管理体制の整備のうち少なくとも一部が実現された前記Ｍの場との組合せを、マッチング結果として選択する選択手段と、
   前記選択手段により選択された前記Ｎの者のうちＰ（ＰはＮ以下の整数値）が、前記選択手段により選択された前記Ｍの場のうち少なくとも一部を利用場として利用するに際して、当該利用場を管理する管理手段と、
   前記Ｐの者の少なくとも一部による前記利用場の利用履歴を示す履歴情報、前記Ｐの者の少なくとも一部による前記利用場に対する評価又は前記Ｐの者の少なくとも一部に対する評価を示す評価情報、及び、前記利用場の環境に関する情報又は前記Ｐの者の少なくとも一部のコンテクスト情報である環境情報を入力して、所定の分析を行う分析手段と、
   を備え
   前記管理手段は、前記分析手段の分析結果に基づいて、前記利用場の環境の制御を実行する環境制御手段を含む、
   情報処理装置。
2. 前記選択手段による選択の条件を設定する条件設定手段をさらに備え、
   前記選択手段は、前記コンテクスト情報と前記場情報とに基づいて、前記条件に合致する前記Ｎの者と前記Ｍの場とを選択する、
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記条件は、場に対する条件を含む
   請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記ｎの者の夫々の第１情報の一部として、前記ｎの者の夫々のコンテクスト情報を取得するコンテクスト情報をさらに備える、
   請求項１乃至３のうち何れか１項に記載の情報処理装置。
5. 情報処理装置が実行する情報処理方法において、
   ｎ（ｎは２以上の整数値）の者の夫々に関するコンテクスト情報と、ｍ（ｍは２以上の整数値）の場に関する場所と利用可能な時間帯を含む場情報とに基づいて、前記場所と利用する時間帯とを少なくとも含む条件に合致すると判断した、前記ｎの者のうちＮ（Ｎはｎ以下であって２以上の整数値）の者と、前記Ｎの者の少なくとも一部が利用し得るＭ（Ｍは、Ｎとは独立したｍ以下の整数値）の場であって、セキュリティの確保、モラルの遵守、管理体制の整備のうち少なくとも一部が実現された前記Ｍの場との組合せを、マッチング結果として選択する選択ステップと、
   前記選択ステップの処理により選択された前記Ｎの者のうちＰ（ＰはＮ以下の整数値）が、前記選択ステップの処理により選択された前記Ｍの場のうち少なくとも一部を利用場として利用するに際して、当該利用場を管理する管理ステップと、
   前記Ｐの者の少なくとも一部による前記利用場の利用履歴を示す履歴情報、前記Ｐの者の少なくとも一部による前記利用場に対する評価又は前記Ｐの者の少なくとも一部に対する評価を示す評価情報、及び、前記利用場の環境に関する情報又は前記Ｐの者の少なくとも一部のコンテクスト情報である環境情報を入力して、所定の分析を行う分析ステップと、
   を含み、
   前記管理ステップは、前記分析ステップにおける分析結果に基づいて、前記利用場の環境の制御を実行する環境制御ステップを含む、
   情報処理方法。
6. コンピュータに、
   ｎ（ｎは２以上の整数値）の者の夫々に関するコンテクスト情報と、ｍ（ｍは２以上の整数値）の場に関する場所と利用可能な時間帯を含む場情報とに基づいて、前記場所と利用する時間帯とを少なくとも含む条件に合致すると判断した、前記ｎの者のうちＮ（Ｎはｎ以下であって２以上の整数値）の者と、前記Ｎの者の少なくとも一部が利用し得るＭ（Ｍは、Ｎとは独立したｍ以下の整数値）の場であって、セキュリティの確保、モラルの遵守、管理体制の整備のうち少なくとも一部が実現された前記Ｍの場との組合せを、マッチング結果として選択する選択ステップと、
   前記選択ステップの処理により選択された前記Ｎの者のうちＰ（ＰはＮ以下の整数値）が、前記選択ステップの処理により選択された前記Ｍの場のうち少なくとも一部を利用場として利用するに際して、当該利用場を管理する管理ステップと、
   前記Ｐの者の少なくとも一部による前記利用場の利用履歴を示す履歴情報、前記Ｐの者の少なくとも一部による前記利用場に対する評価又は前記Ｐの者の少なくとも一部に対する評価を示す評価情報、及び、前記利用場の環境に関する情報又は前記Ｐの者の少なくとも一部のコンテクスト情報である環境情報を入力して、所定の分析を行う分析ステップと、
   を含む制御処理を実行させ、
   前記管理ステップは、前記分析ステップにおける分析結果に基づいて、前記利用場の環境の制御を実行する環境制御ステップを含む、
   プログラム。

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