JP7309253B2 - サービス関連情報提供のための動作方法およびこれを支援する電子装置 - Google Patents

Description

本発明はサービス関連情報を提供する方法および装置に関し、さらに詳細にはストアが要請したアイテムのための移管サービスに関連した情報を提供する方法およびこの電子装置に関する。

電子技術の発達につれて電子商取引はショッピングの一分野として位置づけられた。顧客は直接ショッピングモールや市場に行かずともオンライン上で物品を購入することができ、オンライン上で購入した物品は顧客が要請した配送地に配送される。

電子商取引の場合、商品に対する詳細かつ正確な情報の提供がサービス満足度に相当な影響を及ぼすため、より詳細かつ正確な情報を提供するための多様な方法に対する議論がなされている。

これに関連して、ＫＲ１０１７５６５９４Ｂ１号またはＫＲ１０１５００８４９Ｂ１号などの先行文献を参照することができる。

本発明の方法によると、サービス関連情報を提供する電子装置がストアが要請したアイテムのための移管サービスに関連した情報を提供することができる。

本発明が達成しようとする技術的課題は以上で言及した技術的課題に制限されず、言及されていないさらに他の技術的課題は以下の記載から本発明が属する技術分野で通常の知識を有する者に明確に理解され得るであろう。

多様な実施形態は、サービス関連情報提供のための電子装置の動作方法およびこれを支援する電子装置を提供することができる。

多様な実施形態に係る電子装置でアイテムの移管のためのサービスに関連した情報を提供する方法において、移管要請が確認された一つ以上のストアのうちピッカー（ｐｉｃｋｅｒ）が選択した第１ストアに対する情報を獲得する段階；前記第１ストアの第１移管要請情報に含まれた一つ以上のアイテムを確認する段階；前記第１移管要請情報に対応するピッキング作業のための第１トートに基づいて、前記一つ以上のアイテムのうち第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階；前記第１アイテムのピッキング完了情報が獲得される場合、前記第１トートの残余容量に応じて前記第１トートに対するピッキング完了の有無を確認する第１情報を提供する段階；前記第１情報に対応して前記第１トートに対するピッキングを完了する前記ピッカーの第１入力が獲得される場合、前記第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテムに対するバンドリング解除が必要であるかどうかを判断する段階；および前記バンドリング解除が必要であるかどうかに基づいて前記第１トートの目的地情報を提供する段階を含むことができる。

例示的な実施形態において、前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階は、前記第１トートの情報および前記ピッカーの作業位置情報を獲得する段階；前記作業位置情報に基づいて前記第１アイテムの情報および前記第１アイテムが陳列された第１位置情報を提供する段階；および前記第１位置情報に対する前記ピッカーの第２入力に基づいて提供された前記第１アイテムのピッキング遂行情報に対応して前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階を含むことができる。

例示的な実施形態において、前記作業位置情報に基づいて前記一つ以上のアイテムそれぞれが陳列された位置情報が確認され、前記一つ以上のアイテムそれぞれが陳列された位置情報に基づいて決定される前記一つ以上のアイテムに対する順序情報のうち、前記第１アイテムが有する第１順序情報により前記第１アイテムの情報および前記第１位置情報が提供され得る。

例示的な実施形態において、前記第１位置情報は前記一つ以上のアイテムそれぞれが陳列された位置情報のうち前記作業位置情報から最も近いものであり得る。

例示的な実施形態において、前記第１アイテムのピッキング遂行情報に対応して前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階は、前記第１位置情報に対応して前記第２入力を獲得する段階；前記第２入力に対応して前記第１アイテムに対する詳細情報および前記第１アイテムのピッキング遂行情報を提供する段階；および前記第１アイテムのピッキング遂行情報に対応する前記ピッカーの第３入力に基づいて前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階を含むことができる。

例示的な実施形態において、前記第１アイテムのピッキング遂行情報は、前記第１移管要請情報に対応する前記第１アイテムの注文数量に対する情報および前記第１アイテムの注文数量に対応して前記ピッカーが前記第１アイテムのピッキング数量を入力するための情報を含み、前記第１アイテムのピッキング完了情報は、前記第１アイテムに対して入力されたピッキング数量に応じて前記ピッカーが前記第１アイテムのピッキングを確定する情報を含むことができる。

例示的な実施形態において、前記サービス関連情報提供方法は、前記入力されたピッキング数量が前記第１アイテムの注文数量より少ない場合、前記第１アイテムのピッキングを確定する情報に対応して前記入力されたピッキング数量に関連した事由を確認する情報を提供する段階をさらに含むことができる。

例示的な実施形態において、前記サービス関連情報提供方法は、前記第１位置情報による前記第１アイテムの陳列数量が不足している事由が確認される場合、前記作業位置情報に基づいて前記第１アイテムが陳列された他の位置情報を提供する段階をさらに含むことができる。

例示的な実施形態において、前記サービス関連情報提供方法は、前記第１トートの残余容量が不足している事由が確認される場合、前記第１トートの目的地情報を提供する段階；前記第１移管要請情報に対応するピッキング作業のための第２トートの情報を獲得する段階；および前記第１アイテムの注文数量のうち前記入力されたピッキング数量を除いた残りの数量に応じて前記第１アイテムを前記第２トートにピッキングすることを案内する情報を提供する段階をさらに含むことができる。

例示的な実施形態において、前記サービス関連情報提供方法は、前記第１位置情報に対応して前記第２入力を獲得できなかった場合、前記作業位置情報に基づいて前記第１アイテムが陳列された他の位置情報を提供する段階をさらに含むことができる。

例示的な実施形態において、前記サービス関連情報提供方法は、前記第１情報に対応して前記第１トートに対するピッキングを持続する前記ピッカーの第４入力が獲得される場合、前記一つ以上のアイテムのうち、前記第１アイテムが有する第１順序情報の次の第２順序情報を有する第２アイテムの情報および前記第２アイテムが陳列された第２位置情報を提供する段階；前記第２位置情報に対する前記ピッカーの第５入力に基づいて提供された前記第２アイテムのピッキング遂行情報に対応して前記第２アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階；および前記第２アイテムのピッキング完了情報が獲得される場合、前記第１トートの残余容量に応じて前記第１トートに対するピッキング完了の有無を確認する第２情報を提供する段階をさらに含むことができる。

例示的な実施形態において、前記少なくとも一つのアイテムに対するバンドリング解除が必要であるかどうかを判断する段階は、前記少なくとも一つのアイテムに含まれた第３アイテムのバンドル（ｂｕｎｄｌｅ）包装の有無を確認する段階；前記第１移管要請情報に含まれた前記第３アイテムに対する販売詳細情報に基づいて、前記第３アイテムに対するバラ数量が要求されるかどうかを確認する段階；および前記第３アイテムがバンドル包装され前記第３アイテムに対するバラ数量が要求される場合、前記第３アイテムに対するバンドリング解除を判断する段階を含むことができる。

例示的な実施形態において、前記販売詳細情報は、前記第３アイテムに対して進行されるプロモーションに対する情報、および前記プロモーションにより前記第３アイテムに対して要求されるバラ数量の情報を含むことができる。

例示的な実施形態において、前記販売詳細情報は、前記第１ストアで個別的な用途で使われる前記第３アイテムの特定数量に対する情報、および前記特定数量に応じて前記第３アイテムに対して要求されるバラ数量の情報を含むことができる。

例示的な実施形態において、前記販売詳細情報は、前記第１ストアで前記第３アイテムをバンドルで販売する販売単位数量に対する情報、および前記販売単位数量に応じて前記第３アイテムに対して要求されるバラ数量の情報を含むことができる。

例示的な実施形態において、前記サービス関連情報提供方法は、前記販売詳細情報に基づいて前記第３アイテムに対して要求されるバラ数量を確認する段階；前記バンドル包装の単位数量を確認する段階；および前記要求されるバラ数量および前記バンドル包装の単位数量に基づいてバンドル包装された前記第３アイテムの少なくとも一部に対するバンドリング解除を判断する段階をさらに含むことができる。

例示的な実施形態において、前記目的地情報は前記少なくとも一つのアイテムに対する保管特性に基づいて決定され、前記少なくとも一つのアイテムは同一の保管特性を有することができる。

例示的な実施形態において、前記サービス関連情報提供方法は、前記第１移管要請情報に対応するピッキング作業に対する終了入力を獲得する段階；および前記終了入力に対応して、前記第１トートの目的地情報を提供する段階をさらに含むことができる。

多様な実施形態に係るサービスに関連した情報を提供する電子装置において、プロセッサ（ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）；および一つ以上のインストラクション（ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ）を保存する一つ以上のメモリ（ｍｅｍｏｒｙ）を含み、前記一つ以上のインストラクションは、実行時に、前記プロセッサが：移管要請が確認された一つ以上のストアのうちピッカー（ｐｉｃｋｅｒ）が選択した第１ストアに対する情報を獲得する段階；前記第１ストアの第１移管要請情報に含まれた一つ以上のアイテムを確認する段階；前記第１移管要請情報に対応するピッキング作業のための第１トートに基づいて、前記一つ以上のアイテムのうち第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階；前記第１アイテムのピッキング完了情報が獲得される場合、前記第１トートの残余容量に応じて前記第１トートに対するピッキング完了の有無を確認する第１情報を提供する段階；前記第１情報に対応して前記第１トートに対するピッキングを完了する前記ピッカーの第１入力が獲得される場合、前記第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテムに対するバンドリング解除が必要であるかどうかを判断する段階；および前記バンドリング解除が必要であるかどうかに基づいて前記第１トートの目的地情報を提供する段階を遂行するように前記プロセッサを制御することができる。

前述した本開示の多様な実施形態は本開示の好ましい実施形態のうち一部に過ぎず、本開示の多様な実施形態の技術的特徴が反映された多様な実施形態が当該技術分野の通常の知識を有する者によって以下で詳述する詳細な説明に基づいて導き出され理解され得る。

本発明は、サービスに関連した情報を提供する電子装置がストアが要請したアイテムのための移管サービスに関連した情報を提供する方法を提示して、アイテムの移管に関連したサービス利用の便宜を図り得る側面で技術的な効果を有する。

本発明で得ることができる効果は以上で言及した効果に制限されず、言及していないさらに他の効果は以下の記載から本発明が属する技術分野で通常の知識を有する者に明確に理解され得るであろう。

多様な実施形態に係るサービス関連情報提供のための電子装置の動作方法が具現され得るサービス関連情報提供システムを説明するための図である。 多様な実施形態に係るサーバーデバイスおよびユーザーデバイスの構成を図示した図である。 多様な実施形態に係るサービス関連情報提供のためのサーバーデバイス１００の動作方法を図示した図である。 多様な実施形態に係るサーバーデバイス１００がストアに対するピッキング作業のための動作を遂行する方法を図示した図である。 多様な実施形態に係るサーバーデバイス１００がピッキング作業が遂行されたトートに対する情報を処理するための動作を遂行する方法を図示した図である。 多様な実施形態に係るユーザーデバイス２００が、サーバーデバイス１００の動作に基づいてアイテムのピッキング作業を遂行するための情報をユーザーに出力する例示を図示した図である。 多様な実施形態に係るユーザーデバイス２００が、サーバーデバイス１００の動作に基づいてアイテムのピッキング作業を遂行するための情報をユーザーに出力する例示を図示した図である。 多様な実施形態に係るユーザーデバイス２００が、サーバーデバイス１００の動作に基づいてトートの目的地情報をユーザーに出力する例示を図示した図である。 多様な実施形態に係るユーザーデバイス２００が、サーバーデバイス１００の動作に基づいてトートの目的地情報をユーザーに出力する例示を図示した図である。 多様な実施形態に係るユーザーデバイス２００が、サーバーデバイス１００の動作に基づいてアイテムのピッキング作業を遂行するための情報をユーザーに出力する他の例示を図示した図である。 多様な実施形態に係るユーザーデバイス２００が、サーバーデバイス１００の動作に基づいてアイテムのピッキング作業を遂行するための情報をユーザーに出力する他の例示を図示した図である。 多様な実施形態に係るユーザーデバイス２００が、サーバーデバイス１００の動作に基づいてアイテムが陳列された他の位置情報をユーザーに出力する例示を図示した図である。 多様な実施形態に係るユーザーデバイス２００が、サーバーデバイス１００の動作に基づいてトートの目的地情報をユーザーに出力する例示を図示した図である。

以下の実施形態は、多様な実施形態の構成要素と特徴を所定の形態に結合したものである。各構成要素または特徴は、別途の明示的言及がない限り選択的なものと考慮され得る。各構成要素または特徴は他の構成要素や特徴と結合されない形態で実施され得る。また、一部の構成要素および特徴を結合して多様な実施形態を構成してもよい。多様な実施形態で説明される動作の順序は変更され得る。ある実施例の一部の構成や特徴は他の実施形態に含まれ得、または他の実施例の対応する構成または特徴と取り替えられ得る。

図面に対する説明で、多様な実施形態の要旨を曖昧にさせ得る恐れがある手続きまたは段階などは記述しておらず、当該技術分野で通常の知識を有する者の水準で理解できる程度の手続きまたは段階も記述していない。

明細書全体において、或る部分が何らかの構成要素を「含む（ｃｏｍｐｒｉｓｉｎｇまたはｉｎｃｌｕｄｉｎｇ）」とする時、これは特に反対の記載がない限り他の構成要素を除くものではなく、他の構成要素をさらに含み得ることを意味する。また、明細書に記載された「…部」、「…機」、「モジュール」等の用語は少なくとも一つの機能や動作を処理する単位を意味し、これはハードウェアやソフトウェアまたはハードウェアおよびソフトウェアの結合で具現され得る。また、「一（ａまたはａｎ）」、「一つ（ｏｎｅ）」、「その（ｔｈｅ）」および類似関連語は、多様な実施形態を記述する文脈において（特に、以下の請求項の文脈において）、本明細書に別途に指示されるか文脈によって明らかに反論されない限り、単数および複数の双方を含む意味で使われ得る。

以下、多様な実施形態に係る好ましい実施形態を添付された図面を参照して詳細に説明する。添付された図面と共に以下で開示される詳細な説明は多様な実施形態の例示的な実施形態を説明しようとするものであり、唯一の実施形態を示そうとするものではない。

また、多様な実施形態で使われる特定用語は多様な実施形態の理解を助けるために提供されたものであり、このような特定用語の使用は多様な実施形態の技術的思想を逸脱しない範囲で他の形態に変更され得る。

図１は、多様な実施形態に係るサービス関連情報提供のための電子装置の動作方法が具現され得るサービス関連情報提供システムを説明するための図面である。

図１を参照すると、多様な実施形態に係るサービス関連情報提供システムは多様な種類の電子装置に具現され得る。例えば、サービス関連情報提供システムはサーバーデバイス１００およびユーザーデバイス２００に具現され得る。換言すると、サーバーデバイス１００およびユーザーデバイス２００は、それぞれの装置に具現されたサービス関連情報提供システムに基づいて本開示の多様な実施形態に係る動作を遂行できる。一方、多様な実施形態に係るサービス関連情報提供システムは、前記図１に図示されたものに限定されず、さらに多様な電子装置とサーバーに具現されてもよい。

多様な実施形態に係るサーバーデバイス１００は、複数個のユーザーデバイス２００と無線および有線通信を遂行し、大規模の保存容量を有するストレージを含む装置であり得る。例えば、サーバーデバイス１００は複数個のユーザーデバイスと連動するクラウドデバイス（Ｃｌｏｕｄ ｄｅｖｉｃｅ）であり得る。

多様な実施形態に係るユーザーデバイス２００は、デスクトップパソコン、タブレットパソコン、モバイル端末などの個人ユーザーによって利用され得る装置であり得る。その他にも類似する機能を遂行する他の電子装置がユーザーデバイス２００として利用され得る。

多様な実施形態に係るサービス関連情報提供システムは動作のための多様なモジュールを含むことができる。サービス関連情報提供システムに含まれたモジュールはサービス関連情報提供システムが具現される（または物理的装置に含まれる）物理的装置（例：サーバーデバイス１００およびユーザーデバイス２００）が指定された動作を遂行できるように具現されたコンピュータコード乃至は一つ以上のインストラクション（ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ）であり得る。換言すると、サービス関連情報提供システムが具現される物理的装置は複数個のモジュールをコンピュータコードの形態でメモリに保存し、メモリに保存された複数個のモジュールが実行される場合、複数個のモジュールは物理的装置が複数個のモジュールに対応する指定された動作を遂行するようにすることができる。

図２は、多様な実施形態に係るサーバーデバイスおよびユーザーデバイスの構成を図示した図である。

図２を参照すると、サーバーデバイス１００およびユーザーデバイス２００は入／出力部２１０、通信部２２０、ストレージ２３０およびプロセッサ２４０を含むことができる。

入／出力部２１０はユーザーから入力を受けたりまたはユーザーに情報を出力する各種インターフェースや連結ポートなどであり得る。入／出力部２１０は入力モジュールと出力モジュールを含むことができるが、入力モジュールはユーザーからユーザー入力を受信する。ユーザー入力はキー入力、タッチ入力、音声入力をはじめとする多様な形態からなり得る。このようなユーザー入力を受けることができる入力モジュールの例としては、伝統的な形態のキーパッドやキーボード、マウスはもちろん、ユーザーのタッチを感知するタッチセンサ、音声信号の入力を受けるマイク、映像認識を通じてジェスチャーなどを認識するカメラ、ユーザーの接近を感知する照度センサや赤外線センサのうち少なくとも一つを含む近接センサ、加速度センサやジャイロセンサ等を通じてユーザーの動作を認識するモーションセンサおよびその他の多様な形態のユーザー入力を感知したり入力を受ける多様な形態の入力手段があり、本開示の実施形態に係る入力モジュールは前記羅列した装置のうち少なくとも一つを含むことができる。ここで、タッチセンサはディスプレイパネルに付着されるタッチパネルやタッチフィルムを通じてタッチを感知する圧電式または静電式タッチセンサ、光学的な方式によってタッチを感知する光学式タッチセンサ等で具現され得る。その他にも入力モジュールは自主的にユーザー入力を感知する装置の代わりに、ユーザー入力の入力を受ける外部の入力装置を連結させる入力インターフェース（ＵＳＢポート、ＰＳ／２ポートなど）の形態で具現されてもよい。また、出力モジュールは各種情報を出力することができる。出力モジュールは映像を出力するディスプレイ、声を出力するスピーカー、振動を発生させるハプティック装置およびその他の多様な形態の出力手段のうち少なくとも一つを含むことができる。その他にも出力モジュールは、前述した個別出力手段を連結させるポートタイプの出力インターフェースの形態で具現されてもよい。

一例として、ディスプレイ形態の出力モジュールはテキスト、静止画、動画をディスプレイすることができる。ディスプレイは液晶ディスプレイ（ＬＣＤ：Ｌｉｑｕｉｄ Ｃｒｙｓｔａｌ Ｄｉｓｐｌａｙ）、発光ダイオード（ＬＥＤ：ｌｉｇｈｔ ｅｍｉｔｔｉｎｇ ｄｉｏｄｅ）ディスプレイ、有機発光ダイオード（ＯＬＥＤ：Ｏｒｇａｎｉｃ Ｌｉｇｈｔ Ｅｍｉｔｔｉｎｇ Ｄｉｏｄｅ）ディスプレイ、平板ディスプレイ（ＦＰＤ：Ｆｌａｔ Ｐａｎｅｌ Ｄｉｓｐｌａｙ）、透明ディスプレイ（ｔｒａｎｓｐａｒｅｎｔ ｄｉｓｐｌａｙ）、曲面ディスプレイ（Ｃｕｒｖｅｄ Ｄｉｓｐｌａｙ）、フレキシブルディスプレイ（ｆｌｅｘｉｂｌｅ ｄｉｓｐｌａｙ）、３次元ディスプレイ（３Ｄ ｄｉｓｐｌａｙ）、ホログラフィックディスプレイ（ｈｏｌｏｇｒａｐｈｉｃ ｄｉｓｐｌａｙ）、プロジェクタおよびその他の映像出力機能を遂行できる多様な形態の装置のうち少なくとも一つを含むことができる。このようなディスプレイは入力モジュールのタッチセンサと一体に構成されたタッチディスプレイの形態であってもよい。

通信部２２０は他の装置と通信することができる。したがって、サーバーデバイス１００およびユーザーデバイス２００は通信部を通じて他の装置と情報を送受信することができる。例えば、サーバーデバイス１００およびユーザーデバイス２００は通信部を利用して相互間に通信を遂行したり、その他の装置と通信を遂行できる。

ここで、通信、すなわちデータの送受信は有線または無線でなされ得る。このために、通信部はＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）を通じてインターネットなどに接続する有線通信モジュール、移動通信基地局を経て移動通信ネットワークに接続してデータを送受信する移動通信モジュール、Ｗｉ－ＦｉのようなＷＬＡＮ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）系列の通信方式やブルートゥース（登録商標）（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ）、ジグビー（Ｚｉｇｂｅｅ）のようなＷＰＡＮ（Ｗｉｒｅｌｅｓｓ Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）系列の通信方式を利用する近距離通信モジュール、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）のようなＧＮＳＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｎａｖｉｇａｔｉｏｎ Ｓａｔｅｌｌｉｔｅ Ｓｙｓｔｅｍ）を利用する衛星通信モジュールまたはこれらの組み合わせで構成され得る。

ストレージ２３０は各種情報を保存することができる。ストレージはデータを臨時的にまたは半永久的に保存することができる。例えば、サーバー１００のストレージにはサーバー１００を駆動するための運用プログラム（ＯＳ：Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）、ウェブサイトをホスティングするためのデータや点字生成のためのプログラム乃至はアプリケーション（例えば、ウェブアプリケーション）に関するデータなどが保存され得る。また、ストレージは前述した通りモジュールをコンピュータコードの形態で保存することができる。

ストレージ２３０の例としてはハードディスク（ＨＤＤ：Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）、フラッシュメモリ（ｆｌａｓｈ ｍｅｍｏｒｙ）、ロム（ＲＯＭ：Ｒｅａｄ－Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ラム（ＲＡＭ：Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等があり得る。このようなストレージは内蔵タイプまたは着脱可能なタイプで提供され得る。

プロセッサ２４０はサーバーデバイス１００およびユーザーデバイス２００の全般的な動作を制御する。このために、プロセッサ２４０は各種情報の演算および処理を遂行し、サーバー１００の構成要素の動作を制御することができる。例えば、プロセッサ２４０はサービス関連情報提供のためのプログラム乃至アプリケーションを実行させることができるであろう。プロセッサ２４０はハードウェア、ソフトウェアまたはこれらの組み合わせによってコンピュータまたはこれと類似する装置で具現され得る。ハードウェア的にプロセッサ２４０は電気的な信号を処理して制御機能を遂行する電子回路の形態で具現され得、ソフトウェア的にはハードウェア的なプロセッサ２４０を駆動させるプログラムの形態で具現され得る。一方、以下の説明において、特に言及しない限り、サーバーデバイス１００およびユーザーデバイス２００の動作はプロセッサ２４０の制御によって遂行されるものと解釈され得る。すなわち、前述したサービス関連情報提供システムに具現されるモジュールが実行される場合、モジュールはプロセッサ２４０がサーバーデバイス１００およびユーザーデバイス２００を、以下の動作を遂行するように制御するものと解釈され得る。

要約すると、多様な実施形態は多様な手段を通じて具現され得る。例えば、多様な実施形態はハードウェア、ファームウェア（ｆｉｒｍｗａｒｅ）、ソフトウェアまたはそれらの結合などによって具現され得る。

ハードウェアによる具現の場合、多様な実施形態に係る方法は、一つまたはそれ以上のＡＳＩＣｓ（ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｓｐｅｃｉｆｉｃ ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ ｃｉｒｃｕｉｔｓ）、ＤＳＰｓ（ｄｉｇｉｔａｌ ｓｉｇｎａｌ ｐｒｏｃｅｓｓｏｒｓ）、ＤＳＰＤｓ（ｄｉｇｉｔａｌ ｓｉｇｎａｌ ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ ｄｅｖｉｃｅｓ）、ＰＬＤｓ（ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ ｌｏｇｉｃ ｄｅｖｉｃｅｓ）、ＦＰＧＡｓ（ｆｉｅｌｄ ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ ｇａｔｅ ａｒｒａｙｓ）、プロセッサ、コントローラ、マイクロコントローラ、マイクロプロセッサなどによって具現され得る。

ファームウェアやソフトウェアによる具現の場合、多様な実施形態に係る方法は以下で説明された機能または動作を遂行するモジュール、手続きまたは関数などの形態で具現され得る。例えば、ソフトウェアコードはメモリに保存されてプロセッサによって駆動され得る。前記メモリは前記プロセッサの内部または外部に位置することができ、すでに公知された多様な手段によって前記プロセッサとデータをやりとりすることができる。

以下では、前記のような技術的思想に基づいて多様な実施形態についてより詳細に説明する。以下で説明される多様な実施形態については前述した内容が適用され得る。例えば、以下で説明される多様な実施形態において定義されていない動作、機能、用語などは前述した内容に基づいて遂行され説明され得る。

以下の説明では、サーバーデバイス１００がサービス関連情報提供動作を遂行することを前提として多様な実施形態について説明し、多様な実施形態によると、サーバーデバイス１００からサービス関連情報を獲得したユーザーデバイス２００がサービス関連情報を出力することができる。

図３は、多様な実施形態に係るサービス関連情報提供のためのサーバーデバイス１００の動作方法を図示した図である。

多様な実施形態によると、動作３０１で、サーバーデバイス１００は移管要請が確認された一つ以上のストアのうちピッカー（ｐｉｃｋｅｒ）が選択した第１ストアに対する情報を獲得することができる。

例えば、移管要請が確認された一つ以上のストアは、アイテムを保管してストアに運送する物流センターに対してアイテムの移管を要請する一つ以上のストアに該当し得る。すなわち、各ストアは特定の物流センターに対して自身が販売したり在庫として保管するアイテムの移管を要請する移管要請情報を該当物流センターおよび該当物流センターに関連したサーバーデバイス１００に伝送することができ、物流センターでは受信した移管要請情報に基づいて各ストアに対するアイテムの移管を準備することができる。

例えば、各ストアが物流センターおよび物流センターに関連したサーバーデバイス１００に伝送する移管要請情報には各ストアが販売するアイテムに対する販売詳細情報が含まれ得、販売詳細情報には各ストアでアイテムの販売のために移管を要請する数量またはアイテムの移管に関連した特異事項などに対する情報が含まれ得る。

例えば、アイテムの移管作業を遂行しようとするピッカーが特定の物流センターに対する情報を選択した場合、該当物流センターに移管要請情報を伝送した一つ以上のストアを含むストアリストがピッカーに提供され得る。ピッカーはこのようなストアリストに含まれた一つ以上のストアのうち一つのストアを選択して該当ストアのためのアイテムの移管作業およびアイテムの移管作業のためのピッキング作業を遂行できる。

移管要請情報が受信された一つ以上のストア、すなわち移管要請が確認された一つ以上のストアのうちピッカーはアイテムの移管作業のために第１ストアを選択することができ、サーバーデバイス１００はピッカーにより選択された第１ストアに対する情報を獲得して第１ストアに対するアイテムの移管作業のための情報を提供できるようになる。

多様な実施形態によると、動作３０３で、サーバーデバイス１００は獲得した第１ストアに対する情報に基づいて第１ストアに対するピッキング作業のための動作を遂行できる。

ここで、サーバーデバイス１００が獲得した第１ストアに対する情報に基づいて第１ストアに対するピッキング作業のために遂行する動作は、サーバーデバイス１００が第１ストアに対する情報に基づいて第１ストアの第１移管要請情報に含まれた一つ以上のアイテムを確認し、第１ストアの第１移管要請情報に対応するピッキング作業のための第１トートに基づいて前記一つ以上のアイテムに含まれた第１アイテムに対するピッキング完了情報を獲得する動作を含むことができる。

例えば、動作３０３によりサーバーデバイス１００が第１アイテムに対するピッキング完了情報を獲得する動作は次のような動作に基づいて遂行され得る。

まず、サーバーデバイス１００は第１ストアの第１移管要請情報に対応するピッキング作業のために第１トートの情報およびピッカーの作業位置情報を獲得することができ、獲得した作業位置情報により確認された一つ以上のアイテムに含まれた第１アイテムの情報および第１アイテムが陳列された第１位置情報を提供することができる。その後、サーバーデバイス１００は第１位置情報に対応する入力がピッカーから獲得される場合、このような入力に対応して第１アイテムに対する詳細情報および第１アイテムのピッキング遂行情報を提供することができ、提供された第１アイテムのピッキング遂行情報に対応するピッカーからの入力に基づいて第１アイテムのピッキング完了情報を獲得することができる。

例えば、サーバーデバイス１００が獲得したピッカーの作業位置情報に基づいて第１ストアの第１移管要請情報に含まれた一つ以上のアイテムそれぞれが陳列された位置情報が確認され得、前記一つ以上のアイテムそれぞれが陳列された位置情報に基づいて決定される前記一つ以上のアイテムに対する順序情報のうち、前記第１アイテムが有する第１順序情報により前記第１アイテムの情報および前記第１位置情報がサーバーデバイス１００により提供されるものであり得る。

すなわち、第１ストアの第１移管要請情報に含まれた一つ以上のアイテムそれぞれは物流センター内の多様な位置に陳列され得、ピッカーが入力する自身の作業位置情報により一定の位置に陳列されたアイテムがピッキング作業の対象アイテムとして決定され得る。ピッカーの作業位置情報が獲得されると、該当作業位置情報を基準として前記一つ以上のアイテムそれぞれに対してピッカーに近い位置のアイテムがピッキング作業の対象アイテムとして決定され、前記一つ以上のアイテムそれぞれの位置情報により各アイテムがピッキングされる順序も決定され得る。一例として、前記一つ以上のアイテムに対する順序情報のうち、前記第１アイテムが有する第１順序情報は最もはやい順序情報に該当する順序情報であり得、このような第１順序情報は第１アイテムが陳列された第１位置情報が前記一つ以上のアイテムそれぞれが陳列された位置情報のうちピッカーの作業位置情報から最も近い点に基づいて決定されたものであり得る。

例えば、第１アイテムのピッキング遂行情報は、第１ストアの第１移管要請情報に対応する第１アイテムの注文数量に対する情報および第１アイテムの注文数量に対応してピッカーが第１アイテムのピッキング数量を入力するための情報を含むことができる。すなわち、ストアが第１アイテムに対して要請した注文数量に対する情報がピッカーに提供され得、ピッカーは注文数量に合わせて第１アイテムをピッキングし、ピッキングされた第１アイテムの数量に合わせてピッキング数量を入力することができる。ピッカーがピッキング数量を入力した後、入力されたピッキング数量に応じて第１アイテムのピッキングを確定する情報を入力すると、第１アイテムに対するピッキングが確定され得る。ここでピッカーが入力した第１アイテムのピッキングを確定する情報はサーバーデバイス１００が第１アイテムのピッキングに関連して獲得するピッキング完了情報に含まれ得る。

この時、ピッカーが第１アイテムのピッキングを確定する情報を入力したが、入力されたピッキング数量が第１ストアの第１移管要請情報に対応する第１アイテムの注文数量より少ない場合、サーバーデバイス１００は第１アイテムのピッキングを確定する情報に対応して入力されたピッキング数量に関連した事由を確認する情報を提供することができる。すなわち、サーバーデバイス１００は第１アイテムのピッキングが確定したにもかかわらず入力されたピッキング数量が注文数量より不足している場合、入力されたピッキング数量が不足している事由を確認して、これを補完するための情報を提供することができる。

一例として、ピッカーの作業位置情報に基づいて決定された第１アイテムの第１位置情報で、陳列された第１アイテムの陳列数量が第１アイテムの注文数量より不足していて注文数量を満たすことができない場合が発生し得、ピッカーからこのような事由が確認される場合、サーバーデバイス１００はピッカーの作業位置情報に基づいて物流センター内の第１アイテムが陳列された他の位置情報を提供する動作を遂行できる。第１アイテムが陳列された他の位置情報を受信したピッカーは該当位置に行って第１アイテムの残余数量に対するピッキング作業を遂行できるようになる。

または他の一例として、ピッカーが第１アイテムに対するピッキング作業を遂行中である第１トートの残余容量が不足していて注文数量を満たすことができない場合が発生し得る。ピッカーからこのような事由が確認される場合、サーバーデバイス１００はまず容量が一杯となったものと確認された第１トートの目的地情報を提供して、ピッカーが第１トートに対するピッキング作業を完了するようにすることができる。また、サーバーデバイス１００は第１アイテムの残余数量に対するピッキング作業を遂行するために、ピッカーから第１ストアの第１移管要請情報に対応するピッキング作業のための第２トートの情報を獲得し、第１アイテムの注文数量のうちすでに第１トートに対するピッキング作業に基づいて入力されたピッキング数量を除いた残りの残余数量に応じて第１アイテムを前記第２トートにピッキングすることを案内する情報を提供する動作を遂行できる。第２トートに第１アイテムに対する残余数量をピッキングすることを案内されたピッカーは、第１アイテムの残余数量に対するピッキング作業を遂行できるようになる。

例えば、もし、動作３０３とは異なり、サーバーデバイス１００がピッカーから第１アイテムが陳列された第１位置情報に対応する入力を獲得できない場合、サーバーデバイス１００はピッカーの作業位置情報に基づいて物流センター内の第１アイテムが陳列された他の位置情報を提供する動作を遂行できる。すなわち、ピッカーから第１アイテムが陳列された第１位置情報に対応する入力を獲得できなかったのであれば、第１位置情報による第１アイテムのピッキング作業に問題が発生したと判断できるため、サーバーデバイス１００は第１アイテムが陳列された他の位置情報を提供することができ、これを受信したピッカーは該当位置に行って第１アイテムのピッキング作業を遂行してピッキング完了情報を入力できるようになる。

図４は、多様な実施形態に係るサーバーデバイス１００がストアに対するピッキング作業のための動作を遂行する方法を図示した図である。

前述したように、サーバーデバイス１００は第１ストアに対するピッキング作業のために、獲得した第１ストアに対する情報を通じて第１ストアの第１移管要請情報に含まれた一つ以上のアイテムに対する情報を確認することができる（４０１）。確認された一つ以上のアイテムは前記第１ストアに対するピッキング作業を通じてピッキングされる対象アイテムと判断され、ピッカーは確認された一つ以上のアイテムをピッキングするための作業を遂行できる。

第１ストアの第１移管要請情報により確認された一つ以上のアイテムに対するピッカーのピッキング作業のために、サーバーデバイス１００はピッキング作業のための第１トートの情報およびピッカーの作業位置情報を獲得することができる（４０３）。動作４０３を通じて獲得される第１トートの情報はサーバーデバイス１００がトートに対する管理を遂行するために使われ得、ピッカーの作業位置情報はピッカーがピッキング作業を遂行するために一つ以上のアイテムそれぞれが陳列された位置情報を確認して各アイテムに対するピッキング順序を決定するために使われ得る。

作業位置情報を獲得したサーバーデバイス１００は、獲得した作業位置情報に基づいて一つ以上のアイテムに含まれた第１アイテムの情報および第１アイテムが陳列された第１位置情報を提供することができる（４０５）。

その後、第１位置情報に対する入力がピッカーから獲得される場合、サーバーデバイス１００はこのような入力に対応して第１アイテムに対する詳細情報および第１アイテムのピッキング遂行情報を提供することができ（４０７）、提供された第１アイテムのピッキング遂行情報に対するピッカーからの入力に基づいて第１アイテムのピッキング完了情報を獲得することができる（４０９）。

サーバーデバイス１００は動作４０１を通じて確認された一つ以上のアイテムそれぞれに対して、動作４０５～４０９の動作を遂行して第１ストアの第１移管要請情報に対応するピッキング作業を完了することができる。

多様な実施形態によると、動作３０５で、サーバーデバイス１００はピッキング作業が遂行されたトートに対する情報を処理するための動作を遂行できる。

ここで、サーバーデバイス１００がピッキング作業が遂行されたトートに対する情報を処理するために遂行する動作は、第１ストアの第１移管要請情報を通じて確認される一つ以上のアイテムに含まれた第１アイテムに対するピッキング完了情報が獲得される点に基づいて、前記第１アイテムをピッキングするために使われた第１トートの残余容量に応じて第１トートに対するピッキング完了の有無を確認する第１情報を提供し、第１情報に対応して第１トートに対するピッキングを完了するピッカーの入力が獲得される場合、第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテムに対するバンドリング解除が必要であるかどうかを判断し、バンドリング解除が必要であるかどうかに基づいて第１トートの目的地情報を提供する動作を含むことができる。

例えば、もし、動作３０５とは異なり、前記第１情報に対応して第１トートに対するピッキングを持続するピッカーの入力が獲得される場合、サーバーデバイス１００は第１アイテムのピッキング作業完了後、第１アイテムの次の順序に該当する第２アイテムのピッキング作業のための情報を提供することができる。このような場合、サーバーデバイス１００は、第１ストアの第１移管要請情報を通じて確認される一つ以上のアイテムのうち、第１アイテムが有する第１順序情報の次の第２順序情報を有する第２アイテムの情報および第２アイテムが陳列された第２位置情報を提供し、第２位置情報に対するピッカーの入力に基づいて提供された第２アイテムのピッキング遂行情報に対応して第２アイテムのピッキング完了情報を獲得することができ、第２アイテムのピッキング完了情報が獲得される場合、前記第１トートの残余容量に応じて前記第１トートに対するピッキング完了の有無を確認する第２情報を提供することができる。すなわち、サーバーデバイス１００は第１アイテムのピッキング作業のために遂行した動作と類似する動作を第２アイテムに対して遂行し、第１アイテムおよび第２アイテムをピッキングした第１トートの残余容量に応じて第１トートに対するピッキング完了の有無を確認する情報を提供してもよい。

例えば、サーバーデバイス１００が動作３０５により第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテムに対するバンドリング解除が必要であるかどうかを判断する動作は、サーバーデバイス１００が少なくとも一つのアイテムに含まれた第３アイテムのバンドル（ｂｕｎｄｌｅ）包装の有無を確認し、第１ストアの第１移管要請情報に含まれた第３アイテムに対する販売詳細情報に基づいて第３アイテムに対するバラ数量が要求されるかどうかを確認し、第３アイテムがバンドル包装されて第３アイテムに対するバラ数量が要求される場合、第３アイテムに対するバンドリング解除を判断する動作に基づいて遂行され得る。サーバーデバイス１００は第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテムそれぞれに対して前記のような動作を遂行することができ、第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテムのうちいずれか一つでもバンドリング解除が必要であると判断される場合、第１トートはバンドリング解除のための目的地に伝達され得る。その反面、第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテム全てに対してバンドリング解除が必要でないものと判断される場合、第１トートはバンドリング解除が不要な目的地に伝達され得る。

ここで、アイテムのバンドル包装の有無とは、アイテムの供給または運送のためにアイテムが一定個数以上の束で包装されているかどうかを意味し、アイテムに対するバラ数量が要求される場合、バンドル包装されたアイテム束に対してバンドリング解除が必要であり、アイテムに対するバラ数量が要求されなければバンドル包装されたアイテム束に対してバンドリング解除が不要なこともある。また、アイテムに対する販売詳細情報にはストアで該当アイテムを販売するために移管を要請する数量またはアイテムの移管に関連した特異事項などに対する情報が含まれ得、販売詳細情報に含まれたアイテムの数量に基づいてアイテムに対するバラ数量が要求されるか否かが決定され得る。

一例として、バンドル包装されたアイテムに対する販売詳細情報には、該当アイテムに対して進行されるプロモーションに対する情報およびプロモーションにより該当アイテムに対して要求されるバラ数量の情報が含まれ得る。この場合、第１トートはバンドリング解除のための目的地に伝達されてバンドル包装された該当アイテムのバンドリングが解除され得る。

他の一例として、バンドル包装されたアイテムに対する販売詳細情報には、該当販売詳細情報が含まれた第１移管要請情報を提供した第１ストアで個別的な用途で使われる該当アイテムの特定数量に対する情報およびこのような特定数量に応じて該当アイテムに対して要求されるバラ数量の情報が含まれ得る。第１ストアでは該当アイテムをモデルアイテムまたは展示アイテムとして使うなど、第１ストアのアイテム販売の状況またはアイテム利用現況に応じて該当アイテムに対してバラ数量が要求され得、このような情報は販売詳細情報に含まれてサーバーデバイス１００に伝達され得る。この場合、第１トートはバンドリング解除のための目的地に伝達されてバンドル包装された該当アイテムのバンドリングが解除され得る。

または、他の一例として、バンドル包装されたアイテムに対する販売詳細情報には、該当販売詳細情報が含まれた第１移管要請情報を提供した第１ストアで該当アイテムをバンドルで販売する販売単位数量に対する情報およびこのような販売単位数量に応じて該当アイテムに対して要求されるバラ数量の情報が含まれ得る。物流センターでアイテムを供給したり運送するバンドル包装の単位とアイテムが供給されたまたは運送された各ストアでアイテムを販売するバンドル包装の単位が異なり得るため、これに伴い、該当アイテムに対してバラ数量が要求され得、このような情報は販売詳細情報に含まれてサーバーデバイス１００に伝達され得る。この場合、第１トートはバンドリング解除のための目的地に伝達されてバンドル包装された該当アイテムのバンドリングが解除され得る。

例えば、サーバーデバイス１００はバンドル包装されたアイテムに対する販売詳細情報に基づいて該当アイテムに対して要求されるバラ数量が確認される場合、該当アイテムがバンドル包装されているバンドル包装の単位数量を確認することができ、要求されるバラ数量およびバンドル包装の単位数量を考慮してバンドル包装された該当アイテムの少なくとも一部に対するバンドリング解除を決定することができる。すなわち、サーバーデバイス１００は各ストアでアイテムに対して要求するバラ数量と該当アイテムがバンドル包装された単位数量を確認して、どの程度の数量のアイテムのバンドルを解除しなければならないかを判断することができる。このようなサーバーデバイス１００の動作を通じて、物流センターまたはストアでは不要なバンドリング解除を防止し、必要なだけのバラ数量を確保および管理することができる。

例えば、第１トートの目的地情報は第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテムに対する保管特性に基づいて決定され得、このとき、一つの第１トートにピッキングされた前記少なくとも一つのアイテムは全て同一の保管特性を有するアイテムに該当し得る。ここで、アイテムに対する保管特性は該当アイテムが、１）保管に特に条件が不要な類型のアイテムであるか、２）新鮮度または状態が維持されなければならない類型のアイテムであるか、または３）保管のために温度、湿度および光に関連した条件を満足しなければならないアイテムであって、アイテムの保管可能期間が相対的に短かいか特定の条件が必要な類型のアイテムである特性などを含むことができる。

一例として、第１トートにピッキングされた全てのアイテムは常温保管特性を有するアイテムであり得、該当アイテムの常温保管特性に対する情報が事前に送受信および管理され得、常温保管特性に対する情報はピッキング作業のためのトートまたはピッキング作業のためのアイテムのピッキング順序を決定するのに使われ得る。他の一例として、第１トートにピッキングされた全てのアイテムは冷蔵保管特性を有するアイテムであり得、該当アイテムの冷蔵保管特性に対する情報が事前に送受信および管理され得、冷蔵保管特性に対する情報はピッキング作業のためのトートまたはピッキング作業のためのアイテムのピッキング順序を決定するのに使われ得る。または他の一例として、第１トートにピッキングされた全てのアイテムは冷凍保管特性を有するアイテムであり得、該当アイテムの冷凍保管特性に対する情報が事前に送受信および管理され得、冷凍保管特性に対する情報はピッキング作業のためのトートまたはピッキング作業のためのアイテムのピッキング順序を決定するのに使われ得る。

例えば、第１ストアの第１移管要請情報を通じて確認される一つ以上のアイテムに含まれた第１アイテムに対するピッキング作業が進行中であるとき、または第１ストアの第１移管要請情報に対応するピッキング作業のためのトートの残余容量が残っている時、ピッカーの事情または物流センターの事情などによって現在遂行中のピッキング作業を中断してトートを目的地情報によって運送しなければならない状況が発生し得る。このような場合、ピッカーはピッキング作業が進行中であっても第１移管要請情報に対応するピッキング作業に対する終了入力をすることができ、終了入力を獲得したサーバーデバイス１００はこれに対応してトートの目的地情報を提供する動作を遂行できる。

図５は、多様な実施形態に係るサーバーデバイス１００がピッキング作業が遂行されたトートに対する情報を処理するための動作を遂行する方法を図示した図である。

前述したように、サーバーデバイス１００は第１ストアの第１移管要請情報を通じて確認される一つ以上のアイテムに含まれた第１アイテムに対するピッキング完了情報が獲得される点に基づいて、第１アイテムをピッキングするために使われた第１トートの残余容量に応じて第１トートに対するピッキング完了の有無を確認する第１情報を提供することができる（５０１）。このような第１情報に対応するピッカーの入力により、ピッカーが前記第１トートで次の順序のアイテムに対するピッキング作業を持続するか、または前記第１トートに対するピッキング作業を完了するかどうかが決定され得る。

もし第１情報に対応して第１トートに対するピッキング作業を完了するピッカーの入力が獲得される場合、サーバーデバイス１００は第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテムに対するバンドリング解除が必要であるかどうかを判断することになり（５０３）、バンドリング解除が必要であるかどうかに基づいて第１トートの目的地情報を提供することができる（５０５）。この時、第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテムのうちいずれか一つでもバンドリング解除が必要であると判断される場合、第１トートはバンドリング解除のための目的地に伝達され得、その反面、第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテム全てに対してバンドリング解除が必要でないと判断される場合、第１トートはバンドリング解除が不要な目的地に伝達され得る。

前述した実施形態によりサーバーデバイス１００がストアに対して獲得する各情報またはストアに対するピッキング作業のための動作およびピッキング作業が遂行されたトートに対する情報を処理するための動作を遂行するための各情報が、多様な形態で結合されて提供され得ることは自明である。

図６～図１３は、多様な実施形態に係るアイテム関連情報提供のためのＵＩ／ＵＸの一例示を図示した図である。例えば、図６～図１３の例示は図３～図５で前述した実施形態に係るピッカーのためのユーザーデバイス２００に対するＵＩ／ＵＸ（ｕｓｅｒ ｉｎｔｅｒｆａｃｅ／ｕｓｅｒ ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ）であり得、以下の図面で説明する各実施形態は図３～図５で前述したサーバーデバイス１００の動作に基づいて遂行され得る。

具体的には、以下の図面で説明するユーザーデバイス２００のためのＵＩ／ＵＸの各実施形態は、ユーザーデバイス２００がユーザーから入力情報を受けてサーバーデバイス１００に伝送すると、サーバーデバイス１００は入力情報に対応する情報を図３～図５で前述した動作に基づいてユーザーデバイス２００に提供した後、これをユーザーデバイス２００が出力する形態で遂行され得る。ただし、以下の図面で説明するＵＩ／ＵＸの各実施形態がこのような形態に限定されて遂行されるものではなく、ＵＩ／ＵＸの各実施形態を具現できる全ての形態で遂行され得る。

図６～図７は、多様な実施形態に係るユーザーデバイス２００が、サーバーデバイス１００の動作に基づいてアイテムのピッキング作業を遂行するための情報をユーザーに出力する例示を図示した図である。

図６を参照すると、ユーザーデバイス２００はアイテム「洗剤」のためのピッキング遂行情報を出力することができる。ユーザーデバイス２００は領域６０１を通じて移管要請情報を提供したストアに対する識別情報「ＳＰＡ１」と、ピッカーの作業位置情報のための作業ゾーン「１４Ｂ」および作業通路「１５」を出力してピッキング作業に関連した多様な基本情報を提供することができる。

また、ユーザーデバイス２００は領域６０３を通じてアイテム「洗剤」に対する詳細情報およびアイテム「洗剤」が陳列された位置情報を出力することができ、領域６０５を通じてアイテムの注文数量に対応してピッカーがアイテムのピッキング数量を入力するための情報を出力し、領域６０７を通じてアイテムのピッキングを確定するボタン情報を出力することができる。ピッカーは領域６０５内のアイテムのピッキング数量を入力するための情報を通じてアイテムのピッキング数量を調節することができ、アイテムのピッキングを完了しようとする場合、領域６０７内の「商品入れ完了」ボタン情報を入力することができる。ピッカーがアイテム「洗剤」のピッキングを完了するために「商品入れ完了」ボタン情報を入力する場合、ユーザーデバイス２００はこれに対応してトートに対するピッキング完了の有無を確認する情報を図７のように出力することができる。

図７を参照すると、ユーザーデバイス２００はアイテムのピッキングを完了するピッカーの入力に基づいてトートの残余容量および該当トートに対するピッキング完了の有無を確認する情報を出力することができる。図６でピッカーがアイテム「洗剤」のピッキングを完了した後、ユーザーデバイス２００は図７の領域７０１のように該当アイテム「洗剤」がピッキングされたトートの残余容量が不足して該当トートに対するピッキング作業を完了するかまたはトートの残余容量に余裕があって該当トートに対するピッキング作業を持続するかを確認する情報を出力することができる。もし、これに対応してピッカーが７０３のようにトートの残余容量に余裕があって該当トートに対するピッキング作業を持続する入力をする場合、ユーザーデバイス２００はストアの移管要請情報に含まれた一つ以上のアイテムのうち、アイテム「洗剤」の次の順序のアイテムのピッキング遂行情報を図６と類似する方式で出力することができる。反面、ピッカーが７０５のようにトートの残余容量が不足して該当トートに対するピッキング作業を完了する入力をする場合、ユーザーデバイス２００は図８～図９のようにピッキング作業が完了したものと決定されたトートの目的地情報を出力することができる。

図８～図９は、多様な実施形態に係るユーザーデバイス２００が、サーバーデバイス１００の動作に基づいてトートの目的地情報をユーザーに出力する例示を図示した図である。

図８の８０１ではピッキング作業が完了したトートを「ＳＰＡ１」の識別情報を有するストアに対応する荷積みゾーン（ｚｏｎｅ）に運送することを案内する情報が出力されており、図９の９０１ではピッキング作業が完了したトートを「ＳＰＡ１」の識別情報を有するストアに対応するバンドリング解除ゾーンに運送することを案内する情報が出力されている。

図８の８０１または図９の９０１で確認できるように、ユーザーデバイス２００が出力するトートの目的地情報は、トートにピッキングされたアイテムの保管特性に対する情報およびトートにピッキングされたアイテムに対するバンドリング解除が必要であるかどうかに関連した情報を共に含むことができる。具体的には、図８の８０１は常温で保管可能な保管特性を有するアイテムがピッキングされたトートに対する目的地情報を出力するものであり得、図９の９０１は冷蔵保管可能な保管特性を有するアイテムがピッキングされたトートに対してピッキングされたアイテムのうち少なくとも一部のアイテムに対するバンドリング解除が必要な場合、該当トートに対する目的地情報を出力するものであり得る。

この時、図８の８０３または図９の９０３のように、ピッカーが「新しい作業を開始する」のボタン情報を入力する場合、ユーザーデバイス２００は図６～図７を通じて遂行中であったピッキング作業のために新しいトートの情報を獲得するための情報を出力することができ、ピッカーが新しいトートにより図６～図７を通じて遂行中であったピッキング作業を進行することを案内する情報を出力してもよい。

図１０～図１１は、多様な実施形態に係るユーザーデバイス２００が、サーバーデバイス１００の動作に基づいてアイテムのピッキング作業を遂行するための情報をユーザーに出力する他の例示を図示した図である。

図１０を参照すると、ユーザーデバイス２００はアイテム「洗剤」のためのピッキング遂行情報を出力することができる。ユーザーデバイス２００は領域１００１を通じてアイテム「洗剤」に対する詳細情報およびアイテム「洗剤」が陳列された位置情報を出力することができ、領域１００３を通じてアイテムの注文数量に対応してピッカーがアイテムのピッキング数量を入力するための情報を出力し、領域１００５を通じてアイテムのピッキングを確定するボタン情報を出力することができる。ピッカーは領域１００３内のアイテムのピッキング数量を入力するための情報を通じてアイテムのピッキング数量を調節することができ、アイテムのピッキングを完了しようとする場合、領域１００５内の「商品入れ完了」ボタン情報を入力することができる。この時、図６とは異なり、ピッカーは領域１００３でアイテムのピッキング数量が注文数量に達していない状況でもアイテム「洗剤」のピッキングを完了するために「商品入れ完了」ボタン情報を領域１００５で入力することができ、このような場合、ユーザーデバイス２００はこれに対応して入力されたピッキング数量が不足している事由を確認する情報を図１１のように出力することができる。

図１１を参照すると、ユーザーデバイス２００はアイテム「洗剤」のためのピッキング数量が不足している事由を確認する情報を出力することができる。ピッカーがピッキング数量を注文数量より少なく入力する事由には、アイテムの位置情報に陳列された商品の数量が不足している場合、または注文数量に合わせてアイテムをピッキングする途中でトートの残余容量が不足している場合が含まれ得るため、ユーザーデバイス２００はピッカーに領域１１０１のような情報を出力することができる。領域１１０１に対応するピッカーの入力により、ユーザーデバイス２００は図１２または図１３のように新しい情報を出力することができる。

図１２は、多様な実施形態に係るユーザーデバイス２００が、サーバーデバイス１００の動作に基づいてアイテムが陳列された他の位置情報をユーザーに出力する例示を図示した図である。ここで、図１２を通じて出力される情報は図１１の領域１１０１に対応するピッカーの入力に基づいたものであり得る。

もし、図１１でピッカーが領域１１０１を通じて商品の数量が不足している事由を入力する場合、ユーザーデバイス２００はアイテム「洗剤」をピッキングできる他の位置情報を図１２のように出力することができる。この時、ユーザーデバイス２００はアイテム「洗剤」をピッキングできる他の位置情報とともに、アイテム「洗剤」に対する情報およびアイテム「洗剤」の注文数量のうち入力されたピッキング数量を除いた残余数量に対する情報を出力することができる（１２０１）。

図１３は、多様な実施形態に係るユーザーデバイス２００が、サーバーデバイス１００の動作に基づいてトートの目的地情報をユーザーに出力する例示を図示した図である。ここで、図１３を通じて出力される情報は図１１の領域１１０１に対応するピッカーの入力に基づいたものであり得る。

もし、図１１でピッカーが領域１１０１を通じてトートの残余容量が不足している事由を入力する場合、ユーザーデバイス２００はアイテム「洗剤」に対するピッキング作業を遂行中であった該当トートの目的地情報を図１３のように出力することができる（１３０１）。また、ユーザーデバイス２００は、その後ピッカーからアイテム「洗剤」に対するピッキング作業を遂行するための新しいトートの情報を獲得するための情報を出力することができ、ピッカーが新しいトートによりアイテム「洗剤」の注文数量のうち入力されたピッキング数量を除いた残余数量をピッキングすることを案内する情報を出力してもよい。

図６～図１３のユーザーデバイス２００のためのＵＩ／ＵＸおよびユーザーデバイス２００の動作は図３～図５で前述したサーバーデバイス１００の動作に関連づけられて遂行され得、図６～図１３のＵＩ／ＵＸの例示は本発明の開示のための一つの例示であり、本発明の多様な実施形態が図６～図１３のＵＩ／ＵＸの形態に限定されず、本発明の多様な実施形態を具現できる全ての形態のＵＩ／ＵＸによって遂行され得る。

本明細書と図面に開示された本発明の実施形態は、本発明の技術内容を容易に説明し本発明の理解を助けるために特定例を提示したものに過ぎず、本発明の範囲を限定しようとするものではない。すなわち、本発明の技術的思想に基づいた他の変形例が実施可能であることは、本発明の属する技術分野で通常の知識を有する者に自明なものである。また、前記それぞれの実施形態は必要に応じて互いに組み合わせて運用することができる。例えば、本発明の全ての実施形態は一部分が互いに組み合わせられてシステムによって具現され得る。

また、本発明に係るシステムなどによる方法は、多様なコンピュータ手段を通じて遂行され得るプログラム命令の形態で具現されてコンピュータ読み取り可能媒体に記録され得る。

このように、本発明の多様な実施形態は、特定の観点でコンピュータ読み取り可能記録媒体（ｃｏｍｐｕｔｅｒ ｒｅａｄａｂｌｅ ｒｅｃｏｒｄｉｎｇ ｍｅｄｉｕｍ）でコンピュータ読み取り可能コード（ｃｏｍｐｕｔｅｒ ｒｅａｄａｂｌｅ ｃｏｄｅ）で具現され得る。コンピュータ読み取り可能記録媒体はコンピュータシステムによって読み取りできるデータを保存できる任意のデータ保存デバイスである。コンピュータ読み取り可能記録媒体の例は、読み出し専用メモリ（ｒｅａｄ ｏｎｌｙ ｍｅｍｏｒｙ：ＲＯＭ）と、ランダム－接続メモリ（ｒａｎｄｏｍ ａｃｃｅｓｓ ｍｅｍｏｒｙ：ＲＡＭ）と、コンパクトディスク－読み出し専用メモリ（ｃｏｍｐａｃｔ ｄｉｓｋ－ｒｅａｄ ｏｎｌｙ ｍｅｍｏｒｙ：ＣＤ－ＲＯＭ）と、マグネチックテープ（ｍａｇｎｅｔｉｃ ｔａｐｅ）と、フロッピーディスク（ｆｌｏｐｐｙ ｄｉｓｋ）と、光データ保存デバイス、およびキャリアウェーブ（ｃａｒｒｉｅｒ ｗａｖｅ）（インターネットを通じてのデータ送信など）を含むことができる。コンピュータ読み取り可能記録媒体はまた、ネットワーク連結されたコンピュータシステムを通じて分散され得、したがってコンピュータ読み取り可能コードは分散方式で保存および実行される。また、本発明の多様な実施形態を成就するための機能的プログラム、コード、およびコードセグメント（ｓｅｇｍｅｎｔ）は本発明が適用される分野で熟練したプログラマーによって容易に解析され得る。

また、本発明の多様な実施形態に係る装置および方法は、ハードウェア、ソフトウェアまたはハードウェアおよびソフトウェアの組み合わせの形態で具現可能であることが分かるであろう。このようなソフトウェアは例えば、削除可能または再記録可能の有無にかかわらず、ＲＯＭなどの保存装置のような揮発性または不揮発性保存装置、または例えば、ＲＡＭ、メモリチップ、装置または集積回路のようなメモリ、または例えば、コンパクトディスク（ｃｏｍｐａｃｔ ｄｉｓｋ：ＣＤ）、ＤＶＤ、磁気ディスクまたは磁気テープなどのような光学または磁気的に記録可能であると共に機械（例えば、コンピュータ）で読み出すことができる保存媒体に保存され得る。本発明の多様な実施形態に係る方法は制御部およびメモリを含むコンピュータまたはこのようなメモリまたはコンピュータを含んだ車両などによって具現され得、このようなメモリは本発明の実施形態を具現する命令を含むプログラムまたはプログラムを保存するのに適合な機械で読み出すことができる保存媒体の一例であることが分かるであろう。

したがって、本発明は本明細書の請求項に記載された装置または方法を具現するためのコードを含むプログラムおよびこのようなプログラムを保存する機械（コンピュータなど）で読み出すことができる保存媒体を含む。また、このようなプログラムは有線または無線連結を通じて伝達される通信信号のような任意の媒体を通じて電子的に移送され得、本発明はこれと均等なものを適切に含む。

前記では本発明の実施形態を参照して説明したが、本明細書と図面に開示された本発明の実施形態は本発明の技術内容を容易に説明し本発明の理解を助けるために特定例を提示したものに過ぎず、本発明の範囲を限定しようとするものではない。また、前述した本発明に係る実施形態は例示的なものに過ぎず、当該分野で通常の知識を有する者であればこれから多様な変形および均等な範囲の実施形態が可能であることが理解できるであろう。したがって、本発明の真の技術的保護範囲は次の特許請求の範囲によって定められるべきである。

１００ サーバーデバイス
２００ ユーザーデバイス
２１０ 出力部
２２０ 通信部
２３０ ストレージ
２４０ プロセッサ
７０１ 領域
７０３ これに対応してピッカーが
７０５ ピッカーが
１００１ 領域
１００３ 領域
１００３ ピッカーは領域
１００５ 領域
１００５ ボタン情報を領域
１１０１ 領域
１１０１ ピッカーに領域
１１０１ ピッカーが領域

Claims (17)

1. 電子装置でアイテムの移管のためのサービスに関連した情報を提供する方法において、
   移管要請が確認された一つ以上のストアのうちピッカー（ｐｉｃｋｅｒ）が選択した第１ストアに対する情報を獲得する段階と、
   前記第１ストアの第１移管要請情報に含まれた一つ以上のアイテムを確認する段階と、
   前記第１移管要請情報に対応するピッキング作業のための第１トートに基づいて、前記一つ以上のアイテムのうち第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階と、
   前記第１アイテムのピッキング完了情報が獲得される場合、前記第１トートの残余容量に応じて前記第１トートに対するピッキング完了の有無を確認する第１情報を提供する段階と、
   前記第１情報に対応して前記第１トートに対するピッキングを完了する前記ピッカーの第１入力が獲得される場合、前記第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテムに対するバンドリング解除が必要であるかどうかを判断する段階と、
   前記バンドリング解除が必要であるかどうかに基づいて前記第１トートの目的地情報を提供する段階と、を含み、
   前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階は、
   前記第１トートの情報および前記ピッカーの作業位置情報を獲得する段階と、
   前記作業位置情報に基づいて前記第１アイテムの情報および前記第１アイテムが陳列された第１位置情報を提供する段階と、
   前記第１位置情報に対する前記ピッカーの第２入力に基づいて提供された前記第１アイテムのピッキング遂行情報に対応して前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階と、を含み、
   前記作業位置情報に基づいて前記一つ以上のアイテムそれぞれが陳列された位置情報が確認され、
   前記一つ以上のアイテムそれぞれが陳列された位置情報に基づいて決定される前記一つ以上のアイテムに対する順序情報のうち、前記第１アイテムが有する第１順序情報により前記第１アイテムの情報および前記第１位置情報が提供される、サービス関連情報提供方法。
2. 前記第１位置情報は前記一つ以上のアイテムそれぞれが陳列された位置情報のうち前記作業位置情報から最も近い、請求項1に記載のサービス関連情報提供方法。
3. 電子装置でアイテムの移管のためのサービスに関連した情報を提供する方法において、
   移管要請が確認された一つ以上のストアのうちピッカー（ｐｉｃｋｅｒ）が選択した第１ストアに対する情報を獲得する段階と、
   前記第１ストアの第１移管要請情報に含まれた一つ以上のアイテムを確認する段階と、
   前記第１移管要請情報に対応するピッキング作業のための第１トートに基づいて、前記一つ以上のアイテムのうち第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階と、
   前記第１アイテムのピッキング完了情報が獲得される場合、前記第１トートの残余容量に応じて前記第１トートに対するピッキング完了の有無を確認する第１情報を提供する段階と、
   前記第１情報に対応して前記第１トートに対するピッキングを完了する前記ピッカーの第１入力が獲得される場合、前記第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテムに対するバンドリング解除が必要であるかどうかを判断する段階と、
   前記バンドリング解除が必要であるかどうかに基づいて前記第１トートの目的地情報を提供する段階と、を含み、
   前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階は、
   前記第１トートの情報および前記ピッカーの作業位置情報を獲得する段階と、
   前記作業位置情報に基づいて前記第１アイテムの情報および前記第１アイテムが陳列された第１位置情報を提供する段階と、
   前記第１位置情報に対する前記ピッカーの第２入力に基づいて提供された前記第１アイテムのピッキング遂行情報に対応して前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階と、を含み、
   前記第１アイテムのピッキング遂行情報に対応して前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階は、
   前記第１位置情報に対応して前記第２入力を獲得する段階と、
   前記第２入力に対応して前記第１アイテムに対する詳細情報および前記第１アイテムのピッキング遂行情報を提供する段階と、
   前記第１アイテムのピッキング遂行情報に対応する前記ピッカーの第３入力に基づいて前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階と、を含む、サービス関連情報提供方法。
4. 前記第１アイテムのピッキング遂行情報は、前記第１移管要請情報に対応する前記第１アイテムの注文数量に対する情報および前記第１アイテムの注文数量に対応して前記ピッカーが前記第１アイテムのピッキング数量を入力するための情報を含み、
   前記第１アイテムのピッキング完了情報は、前記第１アイテムに対して入力されたピッキング数量に応じて前記ピッカーが前記第１アイテムのピッキングを確定する情報を含む、請求項３に記載のサービス関連情報提供方法。
5. 前記サービス関連情報提供方法は、
   前記入力されたピッキング数量が前記第１アイテムの注文数量より少ない場合、前記第１アイテムのピッキングを確定する情報に対応して前記入力されたピッキング数量に関連した事由を確認する情報を提供する段階をさらに含む、請求項４に記載のサービス関連情報提供方法。
6. 前記サービス関連情報提供方法は、
   前記第１位置情報による前記第１アイテムの陳列数量が不足している事由が確認される場合、前記作業位置情報に基づいて前記第１アイテムが陳列された他の位置情報を提供する段階をさらに含む、請求項５に記載のサービス関連情報提供方法。
7. 前記サービス関連情報提供方法は、
   前記第１トートの残余容量が不足している事由が確認される場合、前記第１トートの目的地情報を提供する段階と、
   前記第１移管要請情報に対応するピッキング作業のための第２トートの情報を獲得する段階と、
   前記第１アイテムの注文数量のうち前記入力されたピッキング数量を除いた残りの数量に応じて前記第１アイテムを前記第２トートにピッキングすることを案内する情報を提供する段階と、をさらに含む、請求項５に記載のサービス関連情報提供方法。
8. 前記サービス関連情報提供方法は、
   前記第１位置情報に対応して前記第２入力を獲得できなかった場合、前記作業位置情報に基づいて前記第１アイテムが陳列された他の位置情報を提供する段階をさらに含む、請求項３に記載のサービス関連情報提供方法。
9. 前記サービス関連情報提供方法は、
   前記第１情報に対応して前記第１トートに対するピッキングを持続する前記ピッカーの第４入力が獲得される場合、前記一つ以上のアイテムのうち、前記第１アイテムが有する第１順序情報の次の第２順序情報を有する第２アイテムの情報および前記第２アイテムが陳列された第２位置情報を提供する段階と、
   前記第２位置情報に対する前記ピッカーの第５入力に基づいて提供された前記第２アイテムのピッキング遂行情報に対応して前記第２アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階と、
   前記第２アイテムのピッキング完了情報が獲得される場合、前記第１トートの残余容量に応じて前記第１トートに対するピッキング完了の有無を確認する第２情報を提供する段階と、をさらに含む、請求項１に記載のサービス関連情報提供方法。
10. 前記少なくとも一つのアイテムに対するバンドリング解除が必要であるかどうかを判断する段階は、
    前記少なくとも一つのアイテムに含まれた第３アイテムのバンドル（ｂｕｎｄｌｅ）包装の有無を確認する段階と、
    前記第１移管要請情報に含まれた前記第３アイテムに対する販売詳細情報に基づいて、前記第３アイテムに対するバラ数量が要求されるかどうかを確認する段階と、
    前記第３アイテムがバンドル包装され前記第３アイテムに対するバラ数量が要求される場合、前記第３アイテムに対するバンドリング解除を判断する段階と、を含む、請求項１または３に記載のサービス関連情報提供方法。
11. 前記販売詳細情報は、
    前記第１ストアで個別的な用途で使われる前記第３アイテムの特定数量に対する情報、および
    前記特定数量に応じて前記第３アイテムに対して要求されるバラ数量の情報を含む、請求項１０に記載のサービス関連情報提供方法。
12. 前記販売詳細情報は、
    前記第１ストアで前記第３アイテムをバンドルで販売する販売単位数量に対する情報、および
    前記販売単位数量に応じて前記第３アイテムに対して要求されるバラ数量の情報を含む、請求項１０に記載のサービス関連情報提供方法。
13. 前記サービス関連情報提供方法は、
    前記販売詳細情報に基づいて前記第３アイテムに対して要求されるバラ数量を確認する段階と、
    前記バンドル包装の単位数量を確認する段階と、
    前記要求されるバラ数量および前記バンドル包装の単位数量に基づいてバンドル包装された前記第３アイテムの少なくとも一部に対するバンドリング解除を判断する段階と、をさらに含む、請求項１０に記載のサービス関連情報提供方法。
14. 前記目的地情報は前記少なくとも一つのアイテムに対する保管特性に基づいて決定され、
    前記少なくとも一つのアイテムは同一の保管特性を有する、請求項１または３に記載のサービス関連情報提供方法。
15. 前記サービス関連情報提供方法は、
    前記第１移管要請情報に対応するピッキング作業に対する終了入力を獲得する段階と、
    前記終了入力に対応して、前記第１トートの目的地情報を提供する段階と、をさらに含む、請求項１または３に記載のサービス関連情報提供方法。
16. アイテムの移管のためのサービスに関連した情報を提供する電子装置において、
    プロセッサ（ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）；および
    一つ以上のインストラクション（ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ）を保存する一つ以上のメモリ（ｍｅｍｏｒｙ）を含み、
    前記一つ以上のインストラクションは、実行時に、前記プロセッサが：
    移管要請が確認された一つ以上のストアのうちピッカー（ｐｉｃｋｅｒ）が選択した第１ストアに対する情報を獲得する段階と、
    前記第１ストアの第１移管要請情報に含まれた一つ以上のアイテムを確認する段階と、
    前記第１移管要請情報に対応するピッキング作業のための第１トートに基づいて、前記一つ以上のアイテムのうち第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階と、
    前記第１アイテムのピッキング完了情報が獲得される場合、前記第１トートの残余容量に応じて前記第１トートに対するピッキング完了の有無を確認する第１情報を提供する段階と、
    前記第１情報に対応して前記第１トートに対するピッキングを完了する前記ピッカーの第１入力が獲得される場合、前記第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテムに対するバンドリング解除が必要であるかどうかを判断する段階と、
    前記バンドリング解除が必要であるかどうかに基づいて前記第１トートの目的地情報を提供する段階と、を遂行するように前記プロセッサを制御し、
    前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階は、
    前記第１トートの情報および前記ピッカーの作業位置情報を獲得する段階と、
    前記作業位置情報に基づいて前記第１アイテムの情報および前記第１アイテムが陳列された第１位置情報を提供する段階と、
    前記第１位置情報に対する前記ピッカーの第２入力に基づいて提供された前記第１アイテムのピッキング遂行情報に対応して前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階と、を含み、
    前記作業位置情報に基づいて前記一つ以上のアイテムそれぞれが陳列された位置情報が確認され、
    前記一つ以上のアイテムそれぞれが陳列された位置情報に基づいて決定される前記一つ以上のアイテムに対する順序情報のうち、前記第１アイテムが有する第１順序情報により前記第１アイテムの情報および前記第１位置情報が提供される、電子装置。
17. アイテムの移管のためのサービスに関連した情報を提供する電子装置において、
    プロセッサ（ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）；および
    一つ以上のインストラクション（ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ）を保存する一つ以上のメモリ（ｍｅｍｏｒｙ）を含み、
    前記一つ以上のインストラクションは、実行時に、前記プロセッサが：
    移管要請が確認された一つ以上のストアのうちピッカー（ｐｉｃｋｅｒ）が選択した第１ストアに対する情報を獲得する段階と、
    前記第１ストアの第１移管要請情報に含まれた一つ以上のアイテムを確認する段階と、
    前記第１移管要請情報に対応するピッキング作業のための第１トートに基づいて、前記一つ以上のアイテムのうち第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階と、
    前記第１アイテムのピッキング完了情報が獲得される場合、前記第１トートの残余容量に応じて前記第１トートに対するピッキング完了の有無を確認する第１情報を提供する段階と、
    前記第１情報に対応して前記第１トートに対するピッキングを完了する前記ピッカーの第１入力が獲得される場合、前記第１トートにピッキングされた少なくとも一つのアイテムに対するバンドリング解除が必要であるかどうかを判断する段階と、
    前記バンドリング解除が必要であるかどうかに基づいて前記第１トートの目的地情報を提供する段階と、を遂行するように前記プロセッサを制御し、
    前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階は、
    前記第１トートの情報および前記ピッカーの作業位置情報を獲得する段階と、
    前記作業位置情報に基づいて前記第１アイテムの情報および前記第１アイテムが陳列された第１位置情報を提供する段階と、
    前記第１位置情報に対する前記ピッカーの第２入力に基づいて提供された前記第１アイテムのピッキング遂行情報に対応して前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階と、を含み、
    前記第１アイテムのピッキング遂行情報に対応して前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階は、
    前記第１位置情報に対応して前記第２入力を獲得する段階と、
    前記第２入力に対応して前記第１アイテムに対する詳細情報および前記第１アイテムのピッキング遂行情報を提供する段階と、
    前記第１アイテムのピッキング遂行情報に対応する前記ピッカーの第３入力に基づいて前記第１アイテムのピッキング完了情報を獲得する段階と、を含む、電子装置。

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