JP7290462B2 - 販売情報連携システム - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、販売情報連携システムに関する。

眼鏡やスーツ、オーダーカーテンなどの受注製作商品の販売店では、従来、購入者の情報や商品の情報を含む前受情報と、支払に関する売上情報とを、関連付けて管理する。また、売上情報は、従来、店舗のＰＯＳ端末装置から本部のサーバが吸い上げて蓄積する。

前受情報の電子データ登録に関する先行技術としては、特許文献１に開示されたものがある。しかしながら、当該先行技術は、受注製作商品の販売にかかる次の問題の解決手法を提供していない。

受注製作商品の販売店においては、前受情報の登録から取引完了まで、数時間～数日空く。このような販売形態は、例えば生鮮食料品の小売店における商品登録から取引完了まで空白時間を空けない販売形態と異なり、少なくとも前受登録から取引完了までの間、店舗で保持する情報と本部が管理する情報とに齟齬が生じないようにする必要がある。

本発明が解決しようとする課題は、受注製作商品の販売において前受登録から取引完了までを含む所定の期間、店舗と本部とで情報を共有しつつ互いに管理可能な販売情報連携システムを提供することである。

実施形態の販売情報連携システムは、オペレータから操作を受け付けオペレータに情報を提示する情報処理装置と、販売情報の登録処理を行う販売データ処理装置と、前記情報処理装置および前記販売データ処理装置と情報の授受が可能なサーバ装置と、前記販売データ処理装置から取得した販売情報を蓄積する管理サーバ装置と、を含んで構成され、前記情報処理装置は、顧客の情報の入力を受け付ける顧客情報取得部と、商品の情報の入力を受け付ける商品情報取得部と、前記顧客の情報と前記商品の情報とを関連付けた前受情報を、前記サーバ装置に記憶させる前受登録部と、を備え、前記前受情報を特定可能にする情報を含んだシンボル画像を表示し、前記販売データ処理装置は、前記シンボル画像を読み取ることにより前記前受情報を特定可能にする情報を得て、前記前受情報を前記サーバ装置から取得する前受取得部を備え、前記前受取得部が取得した前記前受情報に基づいて売上情報を生成する。

図１は、実施形態の販売情報連携システムの構成および情報授受の様子を示す図である。 図２は、携帯端末装置の構成を示すブロック図である。 図３は、ＰＯＳ端末装置の構成を示すブロック図である。 図４は、カルテサーバの構成を示すブロック図である。 図５は、基幹サーバの構成を示すブロック図である。 図６は、中間サーバの構成を示すブロック図である。 図７は、販売情報連携処理の流れを示すシーケンス図である。

実施形態について図面を用いて説明する。なお、本実施形態では、眼鏡販売店での運用を例に説明を行う。図１は、本実施形態の販売情報連携システム１００の構成および情報授受の様子を示す図である。販売情報連携システム１００は、携帯端末装置２００と、ＰＯＳ端末装置３００と、カルテサーバ４００と、基幹サーバ５００と、中間サーバ６００と、を含んで構成されている。

携帯端末装置２００は、オペレータから操作を受け付けオペレータに情報を提示する情報処理装置の一例であって、本実施形態においては、タブレット型の情報端末装置である。携帯端末装置２００は、表示部２０１および操作部２０２を備えている。表示部２０１は、例えば液晶ディスプレイであって、オペレータに情報を提示する。操作部２０２は、例えば液晶ディスプレイに積層されたタッチパネルであって、オペレータから操作を受け付ける。また、携帯端末装置２００は、カメラを備えていてもよく、当該カメラで撮像したバーコードや二次元コードなどのシンボル画像を読み取る（デコードする）アプリケーションを備えていてもよい。

携帯端末装置２００は、オペレータから、顧客情報および商品情報の入力を受け付ける。顧客情報の入力の受け付けは、表示部２０１に表示させた入力用画面に対して行う操作部２０２を介した手入力や、カメラとアプリケーションを用いた会員証読み取るなどで行われる。商品情報の入力の受け付けは、表示部２０１に表示させた商品リストに対して行う操作部２０２を介した選択操作や、カメラとアプリケーションを用いたバーコード読み取りなどで行われる。

ＰＯＳ端末装置３００は、販売情報の登録処理を行う販売データ処理装置の一例である。ＰＯＳ端末装置３００は、表示部３０１、操作部３０２、コードリーダ３０３（図３参照）、プリンタ３０４を備えている。

表示部３０１は、例えば液晶ディスプレイであって、オペレータに情報を提示する。操作部３０２は、例えば液晶ディスプレイに積層されたタッチパネルであって、オペレータから操作を受け付ける。

コードリーダ３０３は、商品に付されたバーコードや、携帯端末装置２００が表示部２０１に表示させた二次元コードなどのシンボル画像を読み取るものであって、デコードして得たコード情報を出力する。プリンタ３０４は、取引の内容を印字したレシートを出力する。

カルテサーバ４００は、サーバ装置の一例であって、携帯端末装置２００およびＰＯＳ端末装置３００と、情報の授受が可能である。基幹サーバ５００は、管理サーバ装置の一例であって、ＰＯＳ端末装置３００から取得した販売情報を蓄積する。中間サーバ６００は、いわゆる店舗サーバであって、ＰＯＳ端末装置３００から基幹サーバ５００への販売情報の送信を仲立ちする。

図２は、携帯端末装置２００の構成を示すブロック図である。携帯端末装置２００は、制御部２１０と記憶部２２０と通信Ｉ／Ｆ（インタフェイス）２３０と、をさらに備えている。通信Ｉ／Ｆ２３０は、外部装置（ＰＯＳ端末装置３００やカルテサーバ４００）と制御部２１０との、ネットワークを介した通信を仲介する。

制御部２１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）などにより構成されており、携帯端末装置２００を構成する各部を統括的に制御する。

制御部２１０は、ＲＯＭが記憶するプログラムをＣＰＵが実行することにより、各種機能部（顧客情報取得部２１１、商品情報取得部２１２、前受登録部２１３、コード表示処理部２１４など）として機能する。

顧客情報取得部２１１は、顧客の情報の入力を受け付ける（図１および図７のステップ１）。なお、図１および図７において、“（）”内に示す数値はステップ番号を意味する。例えば、（１）は、ステップ１を意味し、（３－１）は、ステップ３－１を意味する。この入力は、表示部２０１に表示させた入力用画面に対して行う操作部２０２を介した手入力や、カメラとアプリケーションを用いた会員証読み取るなどで行われる。

商品情報取得部２１２は、商品の情報の入力を受け付ける（図１および図７のステップ２）。この入力は、表示部２０１に表示させた商品リストに対して行う操作部２０２を介した選択操作や、カメラとアプリケーションを用いたバーコード読み取りなどで行われる。

前受登録部２１３は、顧客の情報と商品の情報とを関連付けた前受情報を、通信Ｉ／Ｆ２３０を介してカルテサーバ４００に送信する（図１および図７のステップ３）。前受情報を受信したカルテサーバ４００は、前受情報を記憶する。コード表示処理部２１４は、前受情報を特定可能にするシンボル画像（例えば二次元コード）を、表示部２０１に表示させる。

記憶部２２０は、顧客情報２２１や商品情報２２２、その他、商品マスタなどの各種マスタデータを記憶する。商品マスタは、店舗で取引可能な商品の情報を例えばテーブルの形式で記憶したもので、レコードは商品ごとに作られ、カラムは例えば商品コード、商品名、価格などである。

顧客情報２２１は、例えばテーブルの形式で記憶され、顧客一人につき１レコード作られ、カラムは例えば、顧客コード、氏名、連絡先などである。なお、店舗が眼鏡の販売店であれば、顧客情報２２１は、顧客の視力やレンズの度数などの情報をも含む。

商品情報２２２は、例えばテーブルの形式で記憶され、顧客が購入した商品一つにつき１レコード作られ、カラムは例えば、顧客コード、商品コード、商品名、価格などである。なお、店舗がスーツやオーダーカーテンの販売店であれば、商品情報２２２は、寸法や色などの情報をも含む。

図３は、ＰＯＳ端末装置３００の構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末装置３００は、制御部３１０と記憶部３２０と通信Ｉ／Ｆ３３０と、をさらに備えている。通信Ｉ／Ｆ３３０は、外部装置（携帯端末装置２００やカルテサーバ４００）と制御部３１０との、ネットワークを介した通信を仲介する。

記憶部３２０は、前受情報３２１や売上情報３２２、その他、商品マスタなどの各種マスタデータを記憶する。商品マスタは、店舗で取引可能な商品の情報を例えばテーブルの形式で記憶したもので、レコードは商品ごとに作られ、カラムは例えば商品コード、商品名、価格などである。

制御部３１０は、ＣＰＵやＲＯＭ、ＲＡＭなどにより構成されており、ＰＯＳ端末装置３００を構成する各部を統括的に制御する。制御部３１０は、ＲＯＭが記憶するプログラムをＣＰＵが実行することにより、各種機能部（コード読取制御部３１１、前受取得部３１２、排他要求部３１３、情報送信部３１４、売上登録部３１５など）として機能する。

コード読取制御部３１１は、コードリーダ３０３を介して、商品に付されたバーコードや、携帯端末装置２００が表示する二次元コードなどのシンボル画像を読み取り、デコードして得たコード情報を前受取得部３１２に出力する。前受取得部３１２は、コード読取制御部３１１が読み取ったコード情報により特定される前受情報４２１（図４参照）を、カルテサーバ４００から取得し、記憶部３２０に記憶させる。排他要求部３１３は、前受取得部３１２による前受情報３２１の取得に伴って、当該前受情報３２１についての排他制御を要求する電気信号を、カルテサーバ４００に対して送信する。

売上登録部３１５は、前受取得部３１２が取得した前受情報３２１に基づいて、売上情報３２２を生成し、記憶部３２０に記憶させる。つまり、前受情報３２１が含む商品情報の売上登録を行う。情報送信部３１４は、前受情報３２１や売上情報３２２を、中間サーバ６００に送信する。

図４は、カルテサーバ４００の構成を示すブロック図である。カルテサーバ４００は、制御部４１０と記憶部４２０と通信Ｉ／Ｆ４３０と、をさらに備えている。通信Ｉ／Ｆ４３０は、外部装置（携帯端末装置２００やＰＯＳ端末装置３００）と制御部４１０との、ネットワークを介した通信を仲介する。

記憶部４２０は、携帯端末装置２００から受信した前受情報を記憶する。前受情報は、商品を購入する顧客の顧客情報と、購入される商品の商品情報とが関連付けられたものである。

制御部４１０は、ＣＰＵやＲＯＭ、ＲＡＭなどにより構成されており、カルテサーバ４００を構成する各部を統括的に制御する。制御部４１０は、ＲＯＭが記憶するプログラムをＣＰＵが実行することにより、各種機能部（排他処理部４１１など）として機能する。

排他処理部４１１は、ＰＯＳ端末装置３００から排他制御を要求する電気信号を受信すると、当該要求にかかる前受情報へのアクセスを、電気信号の送信元であるＰＯＳ端末装置３００からのみに制限する。また、排他処理部４１１は、基幹サーバ５００から排他解除を要求する電気信号を受信すると、当該要求にかかる前受情報へのアクセス制限を解除する。

図５は、基幹サーバ５００の構成を示すブロック図である。基幹サーバ５００は、制御部５１０と記憶部５２０と通信Ｉ／Ｆ５３０と、をさらに備えている。通信Ｉ／Ｆ５３０は、外部装置（カルテサーバ４００や中間サーバ６００）と制御部５１０との、ネットワークを介した通信を仲介する。

記憶部５２０は、顧客マスタ５２１などの各種マスタデータや、販売情報５２２を記憶する。顧客マスタ５２１は、例えばテーブルの形式で、顧客情報（顧客コード、氏名、連絡先、度数など）を記憶している。また、顧客マスタ５２１は、顧客情報に関連付けて、当該顧客の購入履歴情報をも記憶している。販売情報５２２は、中間サーバ６００から受信した前受情報と売上情報とを、関連付けたものである。

制御部５１０は、ＣＰＵやＲＯＭ、ＲＡＭなどにより構成されており、基幹サーバ５００を構成する各部を統括的に制御する。制御部５１０は、ＲＯＭが記憶するプログラムをＣＰＵが実行することにより、各種機能部（排他解除部５１１など）として機能する。

排他解除部５１１は、ＰＯＳ端末装置３００から取得された前受情報や売上情報が販売情報５２２として記憶部５２０に記憶されるに伴い、カルテサーバ４００に対して、販売情報５２２に対応する前受情報４２１の排他解除を要求する電気信号を、送信する。

図６は、中間サーバ６００の構成を示すブロック図である。中間サーバ６００は、制御部６１０と記憶部６２０と通信Ｉ／Ｆ６３０と、をさらに備えている。通信Ｉ／Ｆ６３０は、外部装置（ＰＯＳ端末装置３００や基幹サーバ５００）と制御部６１０との、ネットワークを介した通信を仲介する。

記憶部６２０は、前受情報６２１や売上情報６２２、その他、商品マスタなどの各種マスタデータを記憶する。

制御部６１０は、ＣＰＵやＲＯＭ、ＲＡＭなどにより構成されており、中間サーバ６００を構成する各部を統括的に制御する。制御部６１０は、ＲＯＭが記憶するプログラムをＣＰＵが実行することにより、各種機能部（情報転送部６１１など）として機能する。情報転送部６１１は、前受情報３２１や売上情報３２２をＰＯＳ端末装置３００から受信すると、これらを基幹サーバ５００に送信する。

このような構成の販売情報連携システム１００は、協働して販売情報連携処理を行う。図７は、販売情報連携処理の流れを示すシーケンス図である。

顧客が眼鏡販売店で、購入したい眼鏡を店員に告げると、店員は、携帯端末装置２００を操作して、まず顧客の情報と、顧客が購入したい商品の情報とを、入力する。その際、携帯端末装置２００の顧客情報取得部２１１が、顧客情報２２１を取得し（ステップ１）、商品情報取得部２１２が、商品情報２２２を取得する（ステップ２）。この入力作業を店員は、顧客とともに確認しながら行うことができる。

上記入力に続き、前受登録部２１３が、顧客情報２２１と商品情報２２２とを関連付けた前受情報を、カルテサーバ４００に送信する（ステップ３）。カルテサーバ４００は、受信した前受情報を、前受情報４２１として記憶部４２０に記憶させる（ステップ３－１）。

店員は、顧客情報および商品情報の入力を終えると、携帯端末装置２００に、前受情報４２１を特定可能にするシンボル画像（例えば二次元コード）を表示させ（ステップ４）、当該シンボル画像を、ＰＯＳ端末装置３００のコードリーダ３０３に読み取らせる（ステップ５）。するとＰＯＳ端末装置３００のコード読取制御部３１１が、シンボル画像をデコードしてコード情報を得て、これを前受取得部３１２に出力する。

ＰＯＳ端末装置３００の前受取得部３１２は、コード情報により特定される前受情報４２１をカルテサーバ４００から取得し（ステップ６）、前受情報３２１として記憶部３２０に記憶させる（ステップ６－１）。

これとともに、ＰＯＳ端末装置３００の排他要求部３１３は、前受情報４２１についての排他制御を要求する電気信号を、カルテサーバ４００に対して送信する（ステップ７）。カルテサーバ４００の排他処理部４１１は、排他制御を要求する電気信号を受信すると、当該要求にかかる前受情報４２１へのアクセスを、電気信号の送信元であるＰＯＳ端末装置３００からのみに制限する（ステップ７－１）。

続いてＰＯＳ端末装置３００の情報送信部３１４は、前受情報３２１を中間サーバ６００に送信する（ステップ８）。中間サーバ６００は、受信した前受情報３２１を、前受情報６２１として記憶部６２０に記憶させる（ステップ８－１）。

またこれに伴い、中間サーバ６００の情報転送部６１１は、前受情報６２１を基幹サーバ５００に転送する（ステップ９）。基幹サーバ５００は、前受情報６２１を受信すると、販売情報５２２を構成するものとして記憶部５２０に記憶する（ステップ９－１）。

次に店員は、ＰＯＳ端末装置３００で、前受情報３２１に基づく売上登録を行う。するとＰＯＳ端末装置３００の売上登録部３１５が、前受取得部３１２が取得した前受情報３２１に基づいて、売上情報３２２を生成し、記憶部３２０に記憶させる（ステップ１０）。これに続き、情報送信部３１４は、売上情報３２２を、中間サーバ６００に送信する(ステップ１１)。中間サーバ６００は、受信した売上情報３２２を、売上情報６２２として記憶部６２０に記憶させる（ステップ１１－１）。

またこれに伴い、中間サーバ６００の情報転送部６１１は、売上情報６２２を基幹サーバ５００に転送する（ステップ１２）。基幹サーバ５００は、売上情報６２２を受信すると、販売情報５２２を構成するものとして記憶部５２０に記憶する（ステップ１２－１）。

そしてこの後、基幹サーバ５００の排他解除部５１１は、売上情報６２２が販売情報５２２に含められるに伴い、カルテサーバ４００に対して、販売情報５２２に対応する前受情報４２１の排他解除を要求する電気信号を、送信する（ステップ１３）。カルテサーバ４００の排他処理部４１１は、排他解除を要求する電気信号を受信すると、当該要求にかかる前受情報４２１へのアクセス制限を、解除する（ステップ１３－１）。

ここで、本実施形態の適用場面として想定する受注製作商品（例えば眼鏡やスーツ、オーダーカーテンなど）の販売においては、受注（前受登録）から取引完了まで、数時間～数日あくことも多い。さらに、商品が眼鏡であれば、例えば取引完了から所定の期間内はレンズ交換を無償で行うなどのサービスを実施するなどのために、取引が完了してもサービス期間が満了するまでの間、店舗により販売情報が更新されることがあり得る。

このような販売形態であると、例えば生鮮品を小売りする販売形態での情報管理とは異なる。つまり、生鮮品の小売店舗では、取引完了後何日も店舗で情報を管理する必要がないが、受注製作商品の販売店では、少なくとも前受登録から取引完了までを含む所定の期間、販売情報を本部で管理する他に店舗でも最低限の情報を保持する必要がある。また、店舗で保持する情報と本部で管理する情報とに齟齬が生じないようにする必要がある。

上述のような、受注製作商品の販売における管理の必要性に対し、本実施形態は、本部が管理する情報を保持する基幹サーバ５００や、店舗内のＰＯＳ端末装置３００を取りまとめる店舗サーバでもある中間サーバ６００の他に、売上登録以前の情報すなわち前受情報（店舗が管理）を保持するカルテサーバ４００を採用するようにした。さらに本実施形態では、店舗で保持する情報（ここではカルテサーバ４００が記憶する前受情報４２１）と本部が管理する情報（ここでは基幹サーバ５００が記憶する販売情報５２２）とが連携されるよう構成した。これにより、両者に齟齬は生じない。よって本実施形態によれば、前受登録から取引完了までを含む所定の期間、店舗と本部とで情報を共有しつつ互いに管理することができる。

また、受注製作商品を販売する店舗においては、従来、携帯端末装置２００を採用していなく、前受情報は紙媒体のカルテに手書きで記入され、店員は紙カルテを見ながらＰＯＳ端末装置３００で前受情報の電子データ登録を行っていることも多い。このような登録手法であると、ＰＯＳ端末装置３００での手数が多くなり、購入者を端末前で長く待たせてしまうこととなり、不都合である。しかしながら本実施形態によれば、紙カルテに替えて携帯端末装置２００を採用し、カルテサーバ４００やＰＯＳ端末装置３００と電子データの送受信を可能にしたので、前受情報の入力の煩雑さを緩和することができる。

さらに本実施形態では、ＰＯＳ端末装置３００が前受情報４２１に関わる売上登録を行う間、カルテサーバ４００の前受情報４２１を排他制御するようにしたので、別の端末装置が前受情報４２１を更新してしまう不都合を排除することができる。

本実施形態のカルテサーバ４００、基幹サーバ５００、中間サーバ６００は、ＣＰＵなどの制御装置と、ＲＯＭ（Read Only Memory）やＲＡＭなどの記憶装置と、ＨＤＤ、ＣＤドライブ装置などの外部記憶装置と、ディスプレイ装置などの表示装置と、キーボードやマウスなどの入力装置を備えており、通常のコンピュータを利用したハードウェア構成となっている。

本実施形態のカルテサーバ４００、基幹サーバ５００、中間サーバ６００で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供される。

また、本実施形態のカルテサーバ４００、基幹サーバ５００、中間サーバ６００で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態のカルテサーバ４００、基幹サーバ５００、中間サーバ６００で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。

また、本実施形態のカルテサーバ４００、基幹サーバ５００、中間サーバ６００で実行されるプログラムを、ＲＯＭ等に予め組み込んで提供するように構成してもよい。

本実施形態のカルテサーバ４００、基幹サーバ５００、中間サーバ６００で実行されるプログラムは、上述した各機能部を含むモジュール構成となっている。ＣＰＵ（プロセッサ）は、上記記憶媒体からプログラムを読み出して実行することにより、上記各部を主記憶装置上にロードする。これにより、各機能部が、主記憶装置上に生成される。

また、本実施形態の携帯端末装置２００およびＰＯＳ端末装置３００で実行されるプログラムは、ＲＯＭ等に予め組み込まれて提供される。

本実施形態の携帯端末装置２００およびＰＯＳ端末装置３００で実行されるプログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ－ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ－Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。

さらに、本実施形態の携帯端末装置２００およびＰＯＳ端末装置３００で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成しても良い。また、本実施形態の携帯端末装置２００およびＰＯＳ端末装置３００で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成しても良い。

本実施形態の携帯端末装置２００およびＰＯＳ端末装置３００で実行されるプログラムは、上述した各機能部を含むモジュール構成となっている。ＣＰＵ（プロセッサ）は、上記記憶媒体からプログラムを読み出して実行することにより、上記各部を主記憶装置上にロードする。これにより、各機能部が、主記憶装置上に生成される。

以上、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１００…販売情報連携システム
２００…携帯端末装置、２０１…表示部、２０２…操作部
２１０…制御部、２１１…顧客情報取得部、２１２…商品情報取得部
２１３…前受登録部、２１４…コード表示処理部
２２０…記憶部、２２１…顧客情報、２２２…商品情報
３００…ＰＯＳ端末装置
３０１…表示部、３０２…操作部、３０３…コードリーダ、３０４…プリンタ
３１０…制御部、３１１…コード読取制御部、３１２…前受取得部
３１３…排他要求部、３１４…情報送信部、３１５…売上登録部
３２０…記憶部、３２１…前受情報、３２２…売上情報
４００…カルテサーバ
４１０…制御部、４１１…排他処理部
４２０…記憶部、４２１…前受情報
５００…基幹サーバ
５１０…制御部、５１１…排他解除部
５２０…記憶部、５２１…顧客マスタ、５２２…販売情報
６００…中間サーバ
６１０…制御部、６１１…情報転送部
６２０…記憶部、６２１…前受情報、６２２…売上情報

特開２０１８－１６９４３２号公報

Claims (5)

1. オペレータから操作を受け付けオペレータに情報を提示する情報処理装置と、販売情報の登録処理を行う販売データ処理装置と、前記情報処理装置および前記販売データ処理装置と情報の授受が可能なサーバ装置と、前記販売データ処理装置から取得した販売情報を蓄積する管理サーバ装置と、を含んで構成され、
   前記情報処理装置は、顧客の情報の入力を受け付ける顧客情報取得部と、商品の情報の入力を受け付ける商品情報取得部と、前記顧客の情報と前記商品の情報とを関連付けた前受情報を、前記サーバ装置に記憶させる前受登録部と、を備え、前記前受情報を特定可能にする情報を含んだシンボル画像を表示し、
   前記販売データ処理装置は、前記シンボル画像を読み取ることにより前記前受情報を特定可能にする情報を得て、前記前受情報を前記サーバ装置から取得する前受取得部を備え、前記前受取得部が取得した前記前受情報に基づいて売上情報を生成する
   販売情報連携システム。
2. 前記情報処理装置は、携帯端末装置である
   請求項１に記載の販売情報連携システム。
3. 前記販売データ処理装置は、前記前受取得部による前記前受情報の取得に伴い、当該前受情報についての排他制御を前記サーバ装置に対して要求し、
   前記サーバ装置は、前記排他制御の要求があったとき、当該要求にかかる前記前受情報へのアクセスを、前記販売データ処理装置からのみに制限する
   請求項１に記載の販売情報連携システム。
4. 前記管理サーバ装置は、前記販売データ処理装置から前記販売情報を取得すると、当該販売情報に対応する前記前受情報の排他解除を前記サーバ装置に対して要求し、
   前記サーバ装置は、前記排他解除の要求があったとき、当該要求にかかる前記前受情報へのアクセス制限を解除する
   請求項３に記載の販売情報連携システム。
5. 前記販売データ処理装置から前記管理サーバ装置への前記販売情報の送信を仲立ちする中間サーバをさらに備える
   請求項１～４のいずれか１項に記載の販売情報連携システム。

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