JP7264011B2 - 情報処理装置、情報処理システム、及び、情報処理方法 - Google Patents

情報処理装置、情報処理システム、及び、情報処理方法 Download PDF

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Description

本開示は、情報処理装置、情報処理システム、及び、情報処理方法に関する。
車両に楽器を積載し、車室内に配置することで、移動教室車両を提供することが開示されている（例えば、特許文献１）。
特開２００１－２７７９３２号公報
開示の態様の一つは、使用されていない物品の有効活用を可能にする情報処理装置、情報処理システム、及び、情報処理方法を提供することを課題とする。
本開示の態様の一つは、
第１のユーザによって倉庫として利用されている居室部であって、前記第１のユーザから預かっている物品を備える居室部に対する第２のユーザからの利用要求を受信した場合に、前記第２のユーザの指定場所へ前記居室部と結合して前記居室部を運搬する運搬部を決定することと、
前記居室部と結合した前記運搬部に、前記第２のユーザの前記指定場所への移動と、前記第２のユーザの前記指定場所における前記居室部との分離と、を実行させること、
を実行する制御部、
を備える情報処理装置である。
また、本開示の他の態様の一つは、
第１のユーザによって倉庫として利用されている居室部であって、前記第１のユーザから預かっている物品を備える居室部に対する第２のユーザからの利用要求を受信した場合に、前記第２のユーザの指定場所へ前記居室部と結合して前記居室部を運搬する運搬部を決定することと、
前記居室部と結合した前記運搬部に、前記第２のユーザの前記指定場所への移動と、前記第２のユーザの前記指定場所における前記居室部との分離と、を実行させること、
を実行する制御部、
を備える情報処理システムである。
また、本開示の他の態様の一つは、
コンピュータが、
第１のユーザによって倉庫として利用されている居室部であって、前記第１のユーザから預かっている物品を備える居室部に対する第２のユーザからの利用要求を受信した場合に、前記第２のユーザの指定場所へ前記居室部と結合して前記居室部を運搬する運搬部を決定し、
前記居室部と結合した前記運搬部に、前記第２のユーザの前記指定場所への移動と、前記第２のユーザの前記指定場所における前記居室部との分離と、を実行させる、
情報処理方法である。
本開示によれば、使用されていない物品を有効活用することができる。
図１は、第１実施形態に係る移動式レンタルルーム提供システムのシステム構成の一例を示す図である。 図２は、分離車両の一例を示す図である。 図３は、走行部のハードウェア構成の一例を示す図である。 図４は、居室部の仕様の一例を示す図である。 図５は、第１実施形態に係るセンタサーバのハードウェア構成の一例を示す図である。 図６は、移動式レンタルルーム提供システムにおける、センタサーバ、車両管理サーバ、及び、倉庫管理サーバの機能構成の一例を示す図である。 図７は、走行部情報テーブルの一例である。 図８は、居室部情報テーブルの一例である。 図９は、スケジュール情報テーブルの一例である。 図１０は、センタサーバの居室部に対する利用要求を受信した場合の処理のフローチャートの一例である。 図１１は、センタサーバの居室部の配送を行う場合の処理のフローチャートである。 図１２は、センタサーバが利用終了通知を受信した場合の処理のフローチャートの一例である。 図１３は、ユーザ端末から居室部の利用要求が送信されてから、居室部の提供のスケジューリングがされるまでの移動式レンタルルーム提供システムにおける処理のシーケンスの一例を示す図である。 図１４は、居室部がユーザの指定場所へ配送される場合の処理のシーケンスの一例を示す図である。 図１５は、移動式レンタルルーム提供システムにおける居室部の回収処理のシーケンスの一例を示す図である。
本開示の態様の一つは、第１のユーザによって倉庫として利用されている居室部であって、当該第１のユーザから預かっている物品を備える居室部に対する第２のユーザからの利用要求を受信した場合に、当該第２のユーザの指定場所へ当該居室部と結合して当該居室部を運搬する運搬部を決定することと、当該居室部と結合した運搬部に、当該第２のユーザの指定場所への移動と、当該第２のユーザの指定場所における当該居室部との分離と、を実行させること、を実行する制御部、を備える情報処理装置である。制御部は、１つ以上のプロセッサを含む。
運搬部は、例えば、複数の車輪と当該車輪を駆動する駆動部とを備える走行部である。ただし、これに限られず、運搬部は、プロペラを有するドローンのような飛行体であってもよい。運搬部と居室部とは、例えば、結合及び分離可能である。運搬部と居室部とが結合することによって、例えば、人や荷物を載せて運搬可能な自動車や航空機としての機能が果たされる。
居室部は、例えば、出入り口、窓、椅子等を備える居室空間を有する。居室部に預けられる物品には、例えば、楽器、トレーニングマシン、ゲームマシン、家庭用電気機械器具、及び、カラオケマシン等の器具、ロッカー及びソファ等の家具がある。居室部に預けられる楽器には、例えば、ピアノ、バイオリン、トランペット等がある。居室部に備えられる家庭用電気機械器具には、例えば、テレビ、オーディオ機器、プロジェクター、ＤＶＤ
／Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標）プレイヤー、スピーカ等がある。居室部は、上述の物品を１つ又は複数備えることで、例えば、楽器のレッスン室、トレーニングルーム、ゲームルーム、カラオケルーム、パーティールーム、及び、マッサージチェアが配置されたリラックスルームとして利用される。
本開示の態様の一つでは、上述のような居室部と結合した運搬部が第２のユーザからの利用要求に応じて第２のユーザの指定場所に移動し、居室部を分離する。すなわち、本開示の態様の一つによれば、倉庫として預かっている物品を備えた居室部を所定の設備を備えたレンタルルームとして利用するユーザの指定場所に当該居室部を提供するサービスが実現される。
例えば、倉庫としての居室部に預けられる物品は、第１のユーザが使用しなくなったものである可能性が高い。本開示の態様の一つによれば、そのような物品を第２のユーザに貸し出すことによって、第１のユーザが使用しなくなった物品を有効活用することができる。また、本開示の態様の一つによれば、居室部に倉庫とレンタルルームとの２つの役割を果たさせることができ、居室部を有効活用することができる。
また、運搬部と居室部とは結合及び分離可能である。また、居室部が利用されている間は、居室部の移動が伴わない。そこで、本開示の態様の一つによれば、第２のユーザの指定場所に到着した後は、運搬部は居室部と分離するので、居室部の利用中に当該運搬部が第２のユーザに拘束されることがなくなる。これによって、居室部を第２のユーザの指定場所に運んだ後には、例えば、運搬部は他の仕事を行うことができ、運搬部の稼働率を向上させることができる。
また、本開示の態様の一つでは、制御部は、第２のユーザからの当該居室部の利用終了の通知を受信した場合に、当該第２のユーザの指定場所へ当該居室部を回収しに行く第２の運搬部を決定することと、当該第２の運搬部に、第２のユーザの指定場所への移動と、第２のユーザの指定場所における当該居室部との結合と、当該居室部と結合した後の所定の場所への移動と、前記所定の場所における前記居室部との分離と、を実行させることと、をさらに実行するようにしてもよい。
第２の運搬部は、当該居室部を第２のユーザの指定場所まで運搬した運搬部であってもよいし、異なる運搬部であってもよい。第２のユーザの当該居室部の利用終了後に当該居室部を運搬するための第２の運搬部を決定し、当該居室部のもとに向かわせることによって、居室部の移動が求められる場合に限定して運搬部が利用されることになる。これによって、運搬部の稼働率を向上させることができる。
また、本開示の態様の一つでは、制御部は、第２のユーザの当該居室部の利用料金を算出することと、当該居室部の利用料金から、当該居室部の提供に対する報酬と、当該居室部の運搬に対する報酬と、第１のユーザの当該物品の提供に対する報酬と、を割り当てることと、をさらに実行するようにしてもよい。報酬は、例えば、ポイント、クーポン、現金等である。これによって、倉庫として居室部に物品を預けている第１のユーザにも、物品の提供の報酬が与えられ、第１のユーザのレンタルルームへの物品の提供を促すことができる。
また、本開示の態様の一つでは、制御部は、第１のユーザの当該居室部の倉庫としての利用料金から第１のユーザの当該物品の提供に対する報酬を差し引いて、第１のユーザへの請求料金を求めることをさらに実行するようにしてもよい。これによって、第１のユーザの居室部の倉庫としての利用料金を下げることができ、第１のユーザの居室部への倉庫利用と物品提供とを促すことができる。
また、本開示の態様の一つでは、制御部は、第１のユーザから倉庫の利用要求を受信した場合に、第１のユーザの指定場所へ配送される居室部と、当該居室部と結合して第１のユーザの指定場所へ当該居室部を運搬する第３の運搬部とを決定することと、当該居室部と結合した第３の運搬部に、第１のユーザの指定場所への移動を実行させることと、をさらに実行するようにしてもよい。第３の運搬部は、当該居室部を第２のユーザの指定場所まで運搬した運搬部であってもよいし、異なる運搬部であってもよい。
第１のユーザが倉庫に物品を預けたい場合には、居室部が第１のユーザの指定場所に運搬部によって運搬されるので、第１のユーザ自らが物品を倉庫まで運ばなくてもよくなり、居室部の倉庫としての利用に際して利便性が向上する。これによって、第１のユーザのレンタルルームへの物品の提供を促すこともできる。
また、本開示の態様の一つでは、制御部は、第３の運搬部に、第１のユーザの指定場所において物品が当該居室部に収納された場合に、当該居室部と結合した状態での所定の場所への移動を実行させること、をさらに実行するようにしてもよい。居室部と結合した状態で第３の運搬部が移動する所定の場所は、例えば、居室部の返却場所、第３の運搬部の待機場所等である。
例えば、居室部が到着してすぐに物品が居室部内に収納される場合には、第３の運搬部は居室部と結合したままその場に待機すればよい。居室部に物品が収納された場合に、第３の運搬部が居室部と結合したまま所定の場所へ移動することによって、第３の運搬部の稼働を最小限に抑えつつ、第１のユーザの物品を居室部内に収容することができる。
また、制御部は、第３の運搬部に、さらに、第１のユーザの指定場所における当該居室部の分離を実行させること、を実行するようにしてもよい。さらに、制御部は、第１のユーザから当該物品の収納終了の通知を受信した場合に、第１のユーザの指定場所へ当該居室部を回収しに行く第４の運搬部を決定することと、第４の運搬部に、第１のユーザの指定場所への移動と、第１のユーザの指定場所における当該居室部との結合と、当該居室部と結合した後の所定の場所への移動と、を実行させることと、をさらに実行するようにしてもよい。
例えば、倉庫としての居室部に預けられる物品が大きかったり重かったりする場合には、当該物品の居室部への搬入に時間がかかる場合がある。また、例えば、第１のユーザの都合によって、居室部の到着後すぐに当該物品を居室部に搬入できない場合がある。このような場合には、第３の運搬部は居室部を第１のユーザの指定場所に届けたら、当該居室部を分離して、所定の場所へ移動することで、居室部の運搬等の別の仕事を行うことができる。
以下、図面に基づいて、本開示の実施の形態を説明する。以下の実施形態の構成は例示であり、本開示は実施形態の構成に限定されない。
＜第１実施形態＞
図１は、第１実施形態に係る移動式レンタルルーム提供システム１００のシステム構成の一例を示す図である。移動式レンタルルーム提供システム１００は、例えば、第１のユーザに対して、居室部を倉庫として貸し出し、第１のユーザが使用していない物品を居室部内部に収容する。また、移動式レンタルルーム提供システム１００は、第１のユーザから預かった物品を備えた居室部をレンタルルームとして第２のユーザに貸し出す。第１のユーザに居室部を倉庫として提供する場合及び第２のユーザにレンタルルームとして居室部を提供する場合には、走行部と居室部とが結合して車両を形成し、当該居室部が第２の
ユーザの下に運搬される。第１のユーザは、居室部を倉庫として利用するユーザである。第２のユーザは、居室部をレンタルルームとして利用するユーザである。
移動式レンタルルーム提供システム１００は、例えば、センタサーバ１、走行部２００を管理する車両管理サーバ２、倉庫及びレンタルルームとしての居室部３００を管理する倉庫管理サーバ３、ユーザ端末４を含む。ユーザ端末４は、居室部３００を倉庫又はレンタルルームとして利用するユーザのユーザ端末である。ユーザ端末４は、例えば、移動式レンタルルーム提供システム１００によって提供されるサービスを利用するためのアプリケーションをインストールしている。
センタサーバ１、車両管理サーバ２、倉庫管理サーバ３、及び、ユーザ端末４は、例えば、インターネット等のネットワークＮ１に接続している。センタサーバ１、車両管理サーバ２、倉庫管理サーバ３、及び、ユーザ端末４は、ネットワークＮ１を介して、通信可能である。また、第１実施形態では、走行部２００は通信機能を有し、ネットワークＮ１を通じて車両管理サーバ２と通信可能である。居室部３００も通信機能を有し、ネットワークＮ１を通じて倉庫管理サーバ３と通信してもよい。
第１実施形態では、まず、センタサーバ１がユーザ端末４から倉庫又はレンタルルームの利用要求を受ける。センタサーバ１は、車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３から、それぞれ、利用可能な走行部２００及び居室部３００に関する情報を取得し、走行部２００と居室部３００とのマッチングを行う。マッチングが完了すると、センタサーバ１は、マッチングされた走行部２００をマッチングされた居室部３００の居所へと移動させ、当該走行部２００と居室部３００とを結合させる。居室部３００と結合した走行部２００は、ユーザの指定場所へと移動し、当該ユーザに居室部３００を倉庫又はレンタルルームとして提供する。居室部３００をユーザに提供後、走行部２００は居室部３００を分離し、元の待機場所、又は、センタサーバ１又は車両管理サーバ２から指令を受けて指定された場所へと移動してもよい。
居室部３００が倉庫として利用される場合には、ユーザに倉庫としての居室部３００の利用料が請求される。また、居室部３００がレンタルルームとして利用される場合には、ユーザにレンタルルームとしての居室部３００の利用料が請求される。いずれの場合でも、利用の形態に応じて、走行部２００による運搬に対する車両管理サーバ２への報酬、及び、居室部３００の提供に対する倉庫管理サーバ３への報酬が所定の割合で振り分けられる。居室部３００がレンタルルームとして利用される場合には、さらに、当該居室部３００を倉庫として利用しており、物品を提供ユーザにも報酬が振り分けられる。
例えば、ピアノは、高価であり、収納にもより多く場所が必要である。ピアノを使用しなくなった場合には、そのままにしておくか、売却するか、又は、倉庫に預けるか、のいずれかが選択されることが多い。一方、新たにピアノを習いたいと考えるユーザにとっては、価格、置き場所、及び、練習の際の騒音等に配慮する必要があるために、安易に購入できないものである。
第１実施形態によれば、ピアノを使用しなくなったユーザは、居室部３００を倉庫としてピアノを預けることができる。また、当該ピアノをレンタルとして提供する場合には、当該ユーザは、当該ピアノのレンタル料も取得することができる。
一方、新たにピアノを習いたいユーザは、ピアノを収容する居室部３００をレッスンルームとしてレンタルすることで、安価にピアノを使用することができたり、ピアノの置き場所に困らなかったり、練習場所を確保したりすることができる。
なお、居室部３００に収容される器具はピアノに限定されない。例えば、居室部３００に収容される物品には、トレーニングマシン、マッサージチェア、ゲームマシン等の大型の器具、バイオリン、音響機器等の比較的小型の器具等も含まれる。また、例えば、居室部３００にロッカー及びソファ等を収容することで、居室部３００を移動式の更衣室として提供することもできる。
＜分離車両＞
図２は、分離車両の一例を示す図である。第１実施形態では、居室部と走行部とが分離する分離車両が用いられることが想定される。分離車両には、例えば、図２に示されるように、居室部３００が走行部２００に搭載される上下分離型の車両がある。ただし、分離車両は上下分離型の車両に限定されない。例えば、走行部が居室部の前方に結合して、居室部をけん引して走行する前後分離型の車両であってもよい。走行部２００と居室部３００とは、所定の方法によって結合される。走行部２００と居室部３００との結合方法は、特定の方法に限定されず、既存の技術のいずれが用いられてもよい。例えば、走行部２００と居室部３００との結合方法には、結合分離機構によるもの、電磁石を利用する方法等がある。また、上下分離型の車両において、走行部２００に居室部３００を積載又は降ろす方法は、例えば、専用のリフトを用いる方法、居室部３００又は走行部２００自体に備えられている積載又は降ろすための機構による方法等がある。上下分離型の車両において、走行部２００に居室部３００を積載又は降ろす方法は、特定の方法に限定されない。
図３は、走行部２００のハードウェア構成の一例を示す図である。第１実施形態では、走行部２００は、自立走行可能な電動自動車両であることを想定する。そのため、図３は、走行部２００を自律走行可能な電動自動車両であると想定した場合の図である。なお、図３では、走行部２００の制御系に係るハードウェアが抽出して示されている。
走行部２００は、制御部２０、外部記憶装置２０４、通信部２０５、カメラ２０８、障害物センサ２０９、車輪エンコーダ２１０、操舵用モータ２１１、駆動用モータ２１２、マイクロフォン２１３、スピーカ２１４、操舵角エンコーダ２１５、ＧＰＳ（Global Positioning System）受信部２１６を備える。
制御部２０は、Electronic Control Unit（ＥＣＵ）とも呼ばれる。制御部２０は、Ｃ
ＰＵ ２０１と、メモリ２０２と、画像処理部２０３とインタフェースＩＦ１とを有する。インタフェースＩＦ１には、外部記憶装置２０４、通信部２０５、カメラ２０８、障害物センサ２０９、車輪エンコーダ２１０、操舵用モータ２１１、駆動用モータ２１２、マイクロフォン２１３、スピーカ２１４、操舵角エンコーダ２１５、ＧＰＳ受信部２１６が接続される。
障害物センサ２０９は、超音波センサ、レーダ等である。障害物センサ２０９は、検出対象方向に超音波、電磁波等を発し、反射波を基に検出対象方向での障害物の存在、位置、相対速度等を検出する。障害物には、例えば、歩行者、自転車、構造物、建築物などが含まれる。例えば、走行部２００が図２に示されるような箱型の形状の場合には、障害物センサ２０９は複数備えられ、複数の障害物センサ２０９は、それぞれ、走行部２００の前後左右の４つの角部に近い位置に備えられている。なお、走行部２００の前後左右は、例えば、進行方向に応じて決定される。
カメラ２０８は、Charged-Coupled Devices（ＣＣＤ）、Metal-Oxide-Semiconductor（ＭＯＳ）あるいはComplementary Metal-Oxide-Semiconductor（ＣＭＯＳ）等のイメージ
センサによる撮像装置である。カメラ２０８は、フレーム周期と呼ばれる所定時間間隔で画像を取得し、制御部２０内のフレームバッファに格納する。カメラ２０８は走行部２００に複数備えられ、複数のカメラ２０８は、例えば、走行部２００の前後左右の各側面に
車外に向けて設置されている。
操舵用モータ２１１は、制御部２０からの指示信号にしたがって、車輪の回転面と水平面とが交差する交差線の方向、つまり車輪の回転による進行方向となる角度を制御する。駆動用モータ２１２は、制御部２０からの指示信号にしたがって、例えば、走行部２００に備えられる各車輪を駆動し、回転させる。ただし、駆動用モータ２１２は、前後の二対の車輪のうちのいずれか一対の車輪を駆動してもよい。
操舵角エンコーダ２１５は、車輪の走行方向である操舵角を所定の検出時間間隔で検出し、制御部２０のレジスタに格納する。操舵角は、車輪の回転軸の水平面内での角度である。例えば、走行部２００の進行方向に対して、車輪の回転軸が直交する方向に角度の原点が設定される。また、車輪エンコーダ２１０は、車輪の回転角を所定の検出時間間隔で取得し、制御部２０のレジスタに格納する。
通信部２０５は、例えば、ＷｉＦｉのアクセスポイント又は携帯電話基地局に接続し、それらに接続される公衆通信回線網を通じて、ネットワーク上の各種サーバ等と通信するための通信部である。通信部２０５は、所定の無線通信規格に従った無線信号及び無線通信方式で無線通信を行う。
ＧＰＳ受信部２１６は、地球の周囲を周回する複数の人工衛星（Global Positioning Satellite）から時刻信号の電波を受信し、制御部２０のレジスタに格納する。マイクロフォン２１３は、音声を検出して、ディジタル信号に変換し、制御部２０のレジスタに格納する。スピーカ２１４は、制御部２０または信号処理部に接続されるＤ／Ａ変換器および増幅器により駆動され、音および音声を含む音響を再生する。
制御部２０のＣＰＵ ２０１は、メモリ２０２に実行可能に展開されたコンピュータプログラムを実行し、制御部２０としての処理を実行する。メモリ２０２は、ＣＰＵ ２０１が実行するコンピュータプログラム、ＣＰＵ ２０１が処理するデータ等を格納する。メモリ２０２は、例えば、Dynamic Random Access Memory（ＤＲＡＭ）、Static Random Access Memory（ＳＲＡＭ）、Read Only Memory（ＲＯＭ）等である。画像処理部２０３
は、ＣＰＵ ２０１と連携し、カメラ２０８から所定のフレーム周期ごとに得られるフレームバッファのデータを処理する。画像処理部２０３は、例えば、ＧＰＵとフレームバッファとなる画像メモリを有する。外部記憶装置２０４は、不揮発性の記憶装置であり、例えば、Solid State Drive（ＳＳＤ）、ハードディスクドライブ等である。
例えば、制御部２０は、インタフェースＩＦ１を介して、走行部２００の各部のセンサから検出信号を取得する。また、制御部２０は、ＧＰＳ受信部２１６からの検出信号により、地球上の位置である緯度と経度を計算する。さらに、制御部２０は、外部記憶装置２０４に格納される地図情報データベースから地図データを取得し、計算した緯度と経度を地図データの上の位置とを照合し、現在地を決定する。また、制御部２０は、地図データ上で現在地から目的地に至る経路を取得する。また、制御部２０は、障害物センサ２０９、カメラ２０８等からの信号に基づき、走行部２００の周囲の障害物を検知し、障害物を回避するように、進行方向を決定し、操舵角を制御する。
さらに、制御部２０は、画像処理部２０３と連携し、カメラ２０８から取得される画像をフレームデータごとに処理し、例えば、画像の差分に基づく変化を検知し、障害物を認識する。なお、制御部２０は、カメラ２０８からの画像のフレームデータおよびマイクロフォン２１３から得られる音声データを通信部２０５からネットワーク上のセンタサーバ１に送信してもよい。そして、画像のフレームデータおよび音声データの解析をセンタサーバ１に分担させてもよい。
図３では、インタフェースＩＦ１が例示されているが、制御部２０と制御対象との間の信号の授受がインタフェースＩＦ１に限定される訳ではない。すなわち、制御部２０は、インタフェースＩＦ１以外の複数の信号授受経路を有してもよい。また、図３では、制御部２０は、単一のＣＰＵ ２０１を有している。ただし、ＣＰＵは、単一のプロセッサに限定される訳ではなく、マルチプロセッサ構成であってもよい。また、単一のソケットで接続される単一のＣＰＵがマルチコア構成を有していても良い。上記各部の少なくとも一部の処理は、ＣＰＵ以外のプロセッサ、例えば、Digital Signal Processor（ＤＳＰ）、Graphics Processing Unit（ＧＰＵ）等の専用プロセッサで行われても良い。また、上記各部の少なくとも一部の処理は、集積回路（ＩＣ）、その他のディジタル回路であっても良い。また、上記各部の少なくとも一部にアナログ回路が含まれても良い。
図４は、居室部３００の仕様の一例を示す図である。図４では、居室部３００がピアノのレッスンルームとしてレンタルされる場合の一例である。居室部３００の内部には、ピアノ３０１、ディスプレイ３０２、マイクロフォン３０３、スピーカ３０４、カメラ３０５、無線通信部３０６が備えられている。ピアノ３０１は、倉庫としての当該居室部３００に預けられた、第１のユーザ所有のピアノである。ディスプレイ３０２は、当該居室部３００を倉庫として利用している当該第１のユーザ又は他のユーザ所有のものであってもよいし、倉庫管理サーバ３の管理者が用意したものであってもよい。
例えば、無線通信部３０６は、例えば、ＷｉＦｉのアクセスポイント又は携帯電話基地局に接続し、それらに接続される公衆通信回線網を通じて、ネットワーク上の他の端末と通信するための通信部である。
例えば、居室部３００をピアノのレッスンルームとして使用するユーザは、無線通信部３０６による通信を通じて、遠隔地に存在する教師と通信を行いながら、レッスンを行うことができる。具体的には、カメラ３０５及びマイクロフォン３０３で取得された居室部３００内の画像又は映像と音声とが無線通信部３０６を通じて教師側の端末に送信される。一方、ディスプレイ３０２とスピーカ３０４からは教師側の端末から受信された画像又は映像と音声とが出力される。これによって、遠隔レッスンが実現される。
なお、図４に示される居室部３００の内部仕様は一例であって、これに限定されない。居室部３００がレンタルルームとして貸し出される際の用途に応じて、居室部３００の内部仕様は変化する。
＜装置構成＞
図５は、第１実施形態に係るセンタサーバ１のハードウェア構成の一例を示す図である。センタサーバ１は、例えば、専用のコンピュータ、汎用のコンピュータである。センタサーバ１は、ハードウェア構成として、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０１、メ
モリ１０２、外部記憶装置１０３、通信部１０４を有する。メモリ１０２および外部記憶装置１０３は、コンピュータで読み取り可能な記録媒体である。センタサーバ１は、「情報処理装置」の一例である。
外部記憶装置１０３は、様々なプログラムや、各プログラムの実行に際してＣＰＵ １０１が使用するデータを格納する。外部記憶装置１０３は、例えば、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable ROM）やハードディスクドライブ（Hard Disk Drive）である。外部記憶装置１０３に保持されるプログラムには、例えば、オペレーティングシステム（ＯＳ）、移動式レンタルルーム提供システム１００の制御プログラム、その他様々なアプリケーションプログラムがある。移動式レンタルルーム提供システム１００の制御プログラムは、ユーザに提供する居室部３００と当該居室部３００を運搬する走行部２００とをマッチン
グし、当該ユーザの指定場所まで当該居室部３００を配送するためのプログラムである。
メモリ１０２は、ＣＰＵ １０１に、外部記憶装置１０３に格納されているプログラムをロードする記憶領域および作業領域を提供したり、バッファとして用いられたりする記憶装置である。メモリ１０２は、例えば、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（RandomAccess Memory）のような半導体メモリを含む。
ＣＰＵ １０１は、外部記憶装置１０３に保持されたＯＳや様々なアプリケーションプログラムをメモリ１０２にロードして実行することによって、様々な処理を実行する。ＣＰＵ １０１は、１つに限られず、複数備えられてもよい。ＣＰＵ １０１は、「情報処理装置」の「制御部」の一例である。
通信部１０４は、ネットワークとの情報の入出力を行うインタフェースである。通信部１０４は、有線のネットワークと接続するインタフェースであってもよいし、無線のネットワークと接続するインタフェースであってもよい。通信部１０４は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）や無線回路等である。通信部１０４は、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）に接続し、ＬＡＮを通じて公衆回線網に接続し、公衆通信回線網を通じて、ネットワーク上の各種サーバ、ユーザ端末４と通信を行う。
なお、図５に示されるセンタサーバ１のハードウェア構成は、一例であり、上記に限られず、実施の形態に応じて適宜構成要素の省略や置換、追加が可能である。例えば、センタサーバ１は、可搬記録媒体駆動装置を備え、可搬記録媒体に記録されたプログラムを実行してもよい。可搬記録媒体は、例えば、ＳＤカード、ｍｉｎｉＳＤカード、ｍｉｃｒｏＳＤカード、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）フラッシュメモリ、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ(Digital Versatile Disc)、Ｂｌｕ－ｒａｙ（登録商標） Ｄｉｓｃ、又はフラッシュメモリカードのような記録媒体である。また、例えば、センタサーバ１は、入力装置及び出力装置を備えてもよい。入力装置は、例えば、キーボード、マウス、タッチパネル等である。出力装置は、例えば、ディスプレイ等である。
車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３も、センタサーバ１と同様に、専用又は汎用のコンピュータであり、そのハードウェア構成もセンタサーバ１と同様であるため、その図示及び説明を省略する。ユーザ端末４は、例えば、スマートフォン、タブレット端末、ＰＣ（Personal Computer）、ウェアラブル端末等である。ユーザ端末４は、ハードウェア
構成として、ＣＰＵ、メモリ、外部記憶装置、通信部の他に、タッチパネルディスプレイ、スピーカ、マイクロフォン、カメラ、ＧＰＳ受信部、及び、各種センサ等を備える。
なお、センタサーバ１、車両管理サーバ２、倉庫管理サーバ３、及び、ユーザ端末４によって実行される一連の処理は、プロセッサによるソフトウェアの実行によって達成させることに限定されない。これらの処理は、例えば、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）等のハードウェアによって達成させることもできる。
図６は、移動式レンタルルーム提供システム１００における、センタサーバ１、車両管理サーバ２、及び、倉庫管理サーバ３の機能構成の一例を示す図である。センタサーバ１は、機能構成要素として、制御部１１、サーバ通信部１２、端末通信部１３、スケジュール情報データベース（ＤＢ）１４を備える。これらの機能構成要素は、例えば、センタサーバ１のＣＰＵ １０１が外部記憶装置１０３に格納されている移動式レンタルルーム提供システム１００の制御プログラムを実行することによって達成される。
サーバ通信部１２は、車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３と通信のインタフェースである。サーバ通信部１２は、例えば、制御部１１から入力されたデータを車両管理サー
バ２又は倉庫管理サーバ３へ、通信部１０４を通じて送信する。また、サーバ通信部１２は、通信部１０４を通じて車両管理サーバ２又は倉庫管理サーバ３からデータを受信し、受信したデータを制御部１１に出力する。
端末通信部１３は、ユーザ端末４との通信のインタフェースである。端末通信部１３は、例えば、例えば、制御部１１から入力されたデータを、通信部１０４を通じて、ユーザ端末４へ送信する。また、端末通信部１３は、通信部１０４を通じてユーザ端末４からデータを受信し、受信したデータを制御部１１に出力する。例えば、ユーザ端末４から受信されるデータには、倉庫の利用要求及びレンタルルームの利用要求がある。倉庫の利用要求とともに、例えば、ユーザに関する情報、倉庫に預ける物品に関する情報、居室部３００の配送の指定場所に関する情報、及び、物品搬入の開始及び終了予定日時に関する情報等も受信される。レンタルルームの利用要求とともに、例えば、ユーザに関する情報、レンタルする居室部３００に関する情報、居室部３００の配送の指定場所に関する情報、及び、レンタル開始及び終了予定日時に関する情報、等も受信される。ユーザに関する情報には、例えば、ユーザの識別情報が含まれている。
制御部１１は、例えば、端末通信部１３から、ユーザ端末４から受信された倉庫又はレンタルルームの利用要求の入力を受ける。この場合、制御部１１は、車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３から、それぞれ、利用可能な走行部２００に関する情報及び居室部３００に関する情報を取得する。利用可能な走行部２００とは、例えば、少なくとも物品搬入の開始予定日時又はレンタル開始予定日時においてスケジュールが設定されておらず、且つ、倉庫に預ける物品を収容可能な居室部３００又はレンタルルームに対するユーザの希望条件に合致する居室部３００を運搬可能な走行部２００である。利用可能な居室部３００とは、例えば、少なくとも物品搬入の開始予定日時から終了予定日時まで又はレンタル開始予定日時から終了予定日時までにおいて予定が入っておらず、且つ、倉庫に預ける物品を収容可能又はレンタルルームに対するユーザの希望条件に合致する居室部３００である。レンタルルームに対するユーザの希望条件は、例えば、レンタルルームの種類、仕様、備えられている物品等を含み、レンタルする居室部３００に関する情報に含まれている。
走行部２００に関する情報には、例えば、走行部２００の識別情報、当該走行部２００の積載最大重量及びサイズ、設定されているスケジュールに関する情報、及び、位置情報等が含まれる。居室部３００に関する情報には、例えば、居室部３００の識別情報、サイズ、重量、仕様、収容されている物品に関する情報等が含まれる。
具体的には、倉庫の利用要求を受信した場合には、制御部１１は、サーバ通信部１２を通じて、車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３へ、情報取得要求と、倉庫に預ける物品に関する情報、居室部３００の配送の指定場所に関する情報、及び、物品搬入の開始及び終了予定日時に関する情報とを送信する。また、レンタルルームの利用要求を受信した場合には、制御部１１は、サーバ通信部１２を通じて、車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３へ、情報取得要求と、レンタルする居室部３００に関する情報、居室部３００の配送の指定場所に関する情報、及び、レンタル開始及び終了予定日時に関する情報とを送信する。
制御部１１は、車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３から、それぞれ、利用可能な走行部２００に関する情報及び居室部３００に関する情報を取得すると、提供する居室部３００と当該居室部３００を配送する走行部２００とのマッチングを行う。
次に、制御部１１は、マッチングされた走行部２００と居室部３００とが、ユーザの指定日時に、ユーザの指定場所へ、到着するようにスケジュール情報を生成する。ユーザの
指定日時は、例えば、倉庫の物品搬入の開始予定日時又はレンタルルームのレンタル開始予定日時である。スケジュール情報には、例えば、走行部２００が居室部３００のもとへ出発する運行開始日時、居室部３００の居所に関する情報、ユーザの指定場所に関する情報、ユーザの指定日時に関する情報が含まれる。走行部２００の運行開始日時は、例えば、ユーザの指定日時から所定時間前に設定されてもよいし、走行部２００、居室部３００、及びユーザの指定場所の位置関係から決定されてもよい。ユーザの指定日時に関する情報は、物品搬入の開始及び終了予定日時又はレンタル開始及び終了予定日時に関する情報である。
制御部１１は、サーバ通信部１２を通じて、生成したスケジュール情報を車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３へ送信する。また、制御部１１は、端末通信部１３を通じて、少なくともマッチングされた走行部２００と居室部３００との情報を利用要求の応答としてユーザ端末４へ送信する。
その後、スケジュールの開始時刻、すなわち、走行部２００が居室部３００のもとに出発する運行開始日時になると、制御部１１は、車両管理サーバ２に対して、配送開始指示を送信し、走行部２００の運行開始を指示する。配送開始指示とともに、走行部２００に対する運行計画情報も送信される。運行計画情報は、制御部１１によって生成される。運行計画情報には、例えば、居室部３００の居所への移動、居室部３００の居所における居室部３００との結合、ユーザの指定場所への移動、及び、ユーザの配送の指定場所における居室部３００の分離、の指示がこの順で含まれている。
次に、制御部１１は、端末通信部１３から、ユーザ端末４から受信された倉庫又はレンタルルームの利用終了通知の入力を受ける。ユーザ端末４から倉庫又はレンタルルームの利用終了通知を受信した場合、又は、物品搬入終了予定日時又はレンタル終了予定日時になった場合に、制御部１１は、車両管理サーバ２から利用可能な走行部２００に関する情報を取得する。次に、取得した情報に基づいて、制御部１１は、居室部３００を回収する走行部２００を決定する。
制御部１１は、居室部３００を回収する走行部２００を決定すると、車両管理サーバ２へ回収指示を送信する。回収指示とともに、回収を行う走行部２００に関する情報と、当該走行部２００に対する運行計画情報も送信される。当該運行計画情報も、制御部１１によって生成される。当該運行計画情報には、例えば、居室部３００が配置されているユーザの指定場所への移動、ユーザの指定場所における居室部３００との結合、居室部３００の返却場所への移動、及び、居室部３００の返却場所における当該居室部３００の分離、の指示がこの順で含まれている。居室部３００の返却場所は、例えば、予め決められていてもよいし、倉庫管理サーバ３から受信される居室部３００に関する情報に含まれていてもよい。
例えば、居室部３００が返却場所に到着すると倉庫管理サーバ３からセンタサーバ１へ回収完了通知が送信される。また、例えば、居室部３００を回収した走行部２００が待機場所に戻ると、車両管理サーバ２からセンタサーバ１へ回収完了通知が送信される。センタサーバ１は、例えば、車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３の双方から回収完了通知が受信されると、倉庫又はレンタルルームの利用料を算出する。倉庫又はレンタルルームの利用料は、例えば、それぞれの料金表に基づいて算出される。なお、センタサーバ１が倉庫又はレンタルルームの利用料を算出するのは、車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３の双方から回収完了通知が受信された場合に限定されず、例えば、倉庫管理サーバ３から回収完了通知が受信された場合であってもよい。また、居室部３００が倉庫として使用される場合には、数か月から数年の長期間使用されるので、例えば、初月又は初年度の使用料金が算出されてもよい。
また、制御部１１は、倉庫又はレンタルルームの利用料から、走行部２００による運搬及び居室部３００の提供に対する報酬を割り当てる。さらに、居室部３００がレンタルルームとして使用された場合には、制御部１１は、レンタルルームの利用料から、居室部３００に収容されている物品の提供に対する報酬を割り当てる。走行部２００による運搬に対する報酬は、車両管理サーバ２の管理者に支払われる。居室部３００の提供に対する報酬は、倉庫管理サーバ３の管理者に支払われる。居室部３００に収容されている物品の提供に対する報酬は、当該物品の所有者であり、当該居室部３００を倉庫として利用しているユーザに支払われる。
スケジュール情報ＤＢ １４は、例えば、外部記憶装置１０３の記憶領域に作成される。スケジュール情報ＤＢ １４には、居室部３００の利用のスケジュール情報が格納されている。スケジュール情報ＤＢ １４に格納されている情報についての詳細は後述される。スケジュール情報ＤＢ １４は、制御部１１によって管理されている。
次に、車両管理サーバ２は、機能構成要素として、制御部２１、サーバ通信部２２、車両通信部２３、走行部情報ＤＢ ２４を含む。これらの機能構成要素は、例えば、車両管理サーバ２のＣＰＵが外部記憶装置に格納されている移動式レンタルルーム提供システム１００の車両管理サーバ２向け制御プログラムを実行することによって達成される。
サーバ通信部２２は、センタサーバ１との通信のインタフェースである。サーバ通信部２２は、例えば、制御部２１から入力されたデータをセンタサーバ１へ送信する。また、サーバ通信部２２は、センタサーバ１からデータを受信し、受信したデータを制御部２１に出力する。
車両通信部２３は、走行部２００との通信のインタフェースである。車両通信部２３は、例えば、制御部２１から入力されたデータを走行部２００へ送信する。また、車両通信部２３は、走行部２００からデータを受信し、受信したデータを制御部２１に出力する。走行部２００と車両管理サーバ２との間でやり取りされるデータには、例えば、走行指令、走行部２００の位置情報等がある。
制御部２１は、サーバ通信部２２からセンタサーバ１から受信された情報取得要求の入力を受ける。情報取得要求とともに、倉庫に預ける物品に関する情報、居室部３００の配送の指定場所に関する情報、及び、物品搬入の開始及び終了予定日時に関する情報とが受信される（倉庫の利用要求発生の場合）。または、情報取得要求とともに、レンタルする居室部３００に関する情報、居室部３００の配送の指定場所に関する情報、及び、レンタル開始及び終了予定日時に関する情報とが受信される（レンタルルームの利用要求発生の場合）。
センタサーバ１から情報取得要求が受信された場合には、制御部２１は、利用可能な走行部２００に関する情報を走行部情報ＤＢ ２４から取得する。利用可能な走行部２００は、少なくとも物品搬入又はレンタル開始予定日時又は終了予定日時、又は、現在時刻に予定が設定されておらず、且つ、倉庫として預ける物品が収容可能な居室部３００又はレンタルルームに対するユーザの希望条件を満たす居室部３００を運搬可能な走行部２００である。制御部２１は、取得した走行部２００に関する情報を、サーバ通信部２２を通じてセンタサーバ１へ送信する。
センタサーバ１から配送開始指示又は回収指示が受信された場合には、制御部２１は配送開始指示又は回収指示とともに受信される運行計画情報に従って、該当する走行部２００の走行を制御する。車両管理サーバ２が走行部２００の走行を制御する方法は、既存の
方法のいずれであってもよい。
また、制御部２１は、走行部２００から所定の周期で位置情報を取得する。例えば、走行部２００の位置情報、走行部２００の入力装置から入力されるユーザ操作等によって、走行部２００が居室部３００をユーザの指定場所へ配送完了したこと、又は、居室部３００の回収完了したことを検出する。この場合には、制御部２１は、サーバ通信部２２を通じて、センタサーバ１へ配送完了又は回収完了の通知を送信する。
走行部情報ＤＢ ２４は、車両管理サーバ２の外部記憶装置の記憶領域内に作成される。走行部情報ＤＢ ２４は、走行部２００に関する情報を格納している。走行部情報ＤＢ２４に格納されている情報の詳細については後述される。走行部情報ＤＢ ２４は、制御部２１によって管理されている。
次に、倉庫管理サーバ３は、機能構成要素として、制御部３１、サーバ通信部３２、居室部情報ＤＢ ３１を含む。これらの機能構成要素は、例えば、倉庫管理サーバ３のＣＰＵが外部記憶装置に格納されている移動式レンタルルーム提供システム１００の倉庫管理サーバ３向け制御プログラムを実行することによって達成される。
サーバ通信部３２は、センタサーバ１との通信のインタフェースである。サーバ通信部３２は、例えば、制御部３１から入力されたデータをセンタサーバ１へ送信する。また、サーバ通信部３２は、センタサーバ１からデータを受信し、受信したデータを制御部３１に出力する。
制御部３１は、サーバ通信部３２からセンタサーバ１から受信された情報取得要求の入力を受ける。情報取得要求とともに、倉庫に預ける物品に関する情報、居室部３００の配送の指定場所に関する情報、及び、物品搬入の開始及び終了予定日時に関する情報とが受信される。または、情報取得要求とともに、レンタルする居室部３００に関する情報、居室部３００の配送の指定場所に関する情報、及び、レンタル開始及び終了予定日時に関する情報とが受信される。
センタサーバ１から情報取得要求が受信された場合には、制御部３１は、少なくとも物品搬入又はレンタル開始予定日時から終了予定日時までに予定が設定されておらず、且つ、倉庫に預ける物品を収容可能又はレンタルルームに対するユーザの希望条件に合致する居室部３００に関する情報を居室部情報ＤＢ ３３から取得する。制御部３１は、取得した居室部３００に関する情報を、サーバ通信部３２を通じてセンタサーバ１へ送信する。
また、制御部３１は、例えば、居室部３００の位置情報、居室部３００に備えられる入力装置から入力されるユーザ操作、居室部３００の返却場所に備えれられるセンサの検知値等によって、居室部３００がユーザの指定場所へ到着したこと、又は、居室部３００が返却場所へ返却されたことを検出する。この場合には、制御部３１は、サーバ通信部３２を通じて、センタサーバ１へ配送完了又は回収完了の通知を送信する。
居室部情報ＤＢ ３３は、倉庫管理サーバ３の外部記憶装置の記憶領域内に作成される。居室部情報ＤＢ ３３は、居室部３００に関する情報を格納している。居室部情報ＤＢ
３３に格納されている情報の詳細については後述される。居室部情報ＤＢ ３３は、制御部３１によって管理されている。
なお、センタサーバ１、車両管理サーバ２、及び、倉庫管理サーバ３の各機能構成要素は、それぞれ異なる装置による処理によって達成されてもよいし、１つの装置による処理によって達成されてもよい。例えば、スケジュール情報ＤＢ １４、走行部情報ＤＢ ２
４、居室部情報ＤＢ ３３は、それぞれ、外部サーバによって保持されているのでもよい。また、例えば、センタサーバ１、車両管理サーバ２、及び、倉庫管理サーバ３のうちの2つの組み合わせの機能構成を１つの装置による処理によって達成されてもよい。
図７は、走行部情報テーブルの一例である。走行部情報テーブルは、車両管理サーバ２の走行部情報ＤＢ ２４に保持されているテーブルである。走行部情報テーブルには、走行部２００に関する情報が格納されている。図７に示される走行部情報テーブルには、走行部ＩＤ、積載可能サイズ、積載可能重量、スケジュールＩＤ、及び、位置情報のフィールドが含まれている。
走行部ＩＤのフィールドには、走行部２００の識別情報が格納される。積載可能サイズのフィールドには、走行部２００が積載可能な最大サイズが格納される。積載可能重量のフィールドには、走行部２００が積載可能な最大重量が格納される。スケジュールＩＤには、走行部２００に割り当てられているスケジュールの識別情報が格納されている。スケジュールＩＤは、センタサーバ１、車両管理サーバ２、及び、倉庫管理サーバ３で共通の値とする。位置情報には、走行部２００から所定の周期で受信される走行部２００の位置情報が格納されている。
走行部ＩＤ、積載可能サイズ、積載可能重量のフィールドの値は予め車両管理サーバ２の管理者によって入力されている。スケジュールＩＤのフィールドの値は、例えば、当該走行部２００にスケジュールが設定された場合に制御部２１によって更新される。位置情報のフィールドの値は、例えば、走行部２００から位置情報が受信される度に制御部２１によって更新される。
センタサーバ１から情報取得要求が受信された場合に、車両管理サーバ２からセンタサーバ１へ送信される情報は、例えば、該当する走行部２００の走行部情報テーブルのエントリ全体であってもよいし、走行部ＩＤ、積載可能サイズ、及び積載可能重量のフィールドの値であってもよい。なお、走行部情報テーブルに格納される情報は、図７に示されるものに限定されない。
図８は、居室部情報テーブルの一例である。居室部情報テーブルは、倉庫管理サーバ３の居室部情報ＤＢ ３３に保持されているテーブルである。居室部情報テーブルには、居室部３００に関する情報が格納されている。図８に示される居室部情報テーブルには、居室部ＩＤ、サイズ、重量、仕様、物品ＩＤ、及び、スケジュールＩＤのフィールドが含まれている。
居室部ＩＤのフィールドには、居室部３００の識別情報が格納される。サイズのフィールドには、当該居室部３００のサイズが格納される。重量のフィールドには、当該居室部３００の重量が格納される。
仕様のフィールドには、当該居室部３００の仕様を示す情報が格納される。例えば、当該居室部３００の仕様には、音楽のレッスンルーム、カラオケルーム、ゲームルーム、トレーニングルーム等がある。当該居室部３００の仕様を示す情報は、例えば、これらの仕様のいずれかを示すコード、フラグ等である。
物品ＩＤのフィールドには、当該居室部３００に収容されている物品の識別情報が格納されている。当該物品は、例えば、居室部３００を倉庫として利用するユーザから預けられている物品であってもよいし、倉庫管理サーバ３の管理者が所有する物品であってもよい。物品に関する情報は、居室部情報ＤＢ ３３に格納されている物品情報テーブルに保持されている。物品情報テーブルには、例えば、物品の識別情報、物品の種類、及び、物
品の所有者を示す情報等が含まれている。
スケジュールＩＤには、居室部３００に割り当てられているスケジュールの識別情報が格納されている。スケジュールＩＤは、センタサーバ１、車両管理サーバ２、及び、倉庫管理サーバ３で共通の値とする。
居室部ＩＤ、サイズ、重量、仕様のフィールドの値は予め倉庫管理サーバ３の管理者によって入力されている。物品ＩＤのフィールドは、当該居室部３００に収容される器具に更新がある場合に、制御部３１によって更新される。スケジュールＩＤのフィールドの値は、例えば、当該居室部３００にスケジュールが設定された場合に制御部３１によって更新される。
センタサーバ１から情報取得要求が受信された場合に、倉庫管理サーバ３からセンタサーバ１へ送信される情報は、例えば、該当する居室部３００の居室部情報テーブルのエントリ全体であってもよいし、居室部ＩＤ、サイズ、重量、仕様、及び、物品ＩＤのフィールドの値であってもよい。なお、居室部情報テーブルに格納される情報は、図８に示されるものに限定されない。
図９は、スケジュール情報テーブルの一例である。スケジュール情報テーブルは、センタサーバ１のスケジュール情報ＤＢ １４に保持されるテーブルである。スケジュール情報テーブルには、居室部３００の利用スケジュールに関する情報が保持されている。図９に示されるスケジュール情報テーブルには、スケジュールＩＤ、ユーザＩＤ、開始予定日時、終了予定日時、運行開始日時、用途、居室部ＩＤ、及び、運搬走行部ＩＤのフィールドが含まれる。
スケジュールＩＤのフィールドには、スケジュール情報の識別情報が格納される。ユーザＩＤのフィールドには、当該スケジュールの対象のユーザの識別情報が格納される。開始予定日時のフィールドには、ユーザ指定の物品搬入又はレンタル開始予定日時が格納される。終了予定日時のフィールドには、ユーザ指定の物品搬入又はレンタル終了予定日時が格納される。
運行開始日時のフィールドには、当該スケジュールに割り当てられた走行部２００の運行開始日時が格納される。用途のフィールドには、当該スケジュールにおける居室部３００の利用用途が「倉庫」であるのか「レンタル」であるのかを示す情報が格納される。用途のフィールドに格納される利用用途を示す情報は、例えば、コード、又は、フラグ等である。
居室部ＩＤのフィールドには、当該スケジュールにおいて提供される居室部３００の識別情報が格納される。運搬走行部ＩＤのフィールドには、当該スケジュールにおいて居室部３００の運搬を割り当てられている走行部２００の識別情報が格納される。
スケジュール情報は、例えば、ユーザ端末４から倉庫又はレンタルルームの利用要求に対して走行部２００と居室部３００とがマッチングされた場合に、センタサーバ１の制御部１１によって生成される。スケジュール情報が生成された際に、スケジュール情報テーブルのエントリの各フィールドも作成される。ユーザＩＤ、開始予定日時、終了予定日時、及び、用途のフィールドの値は、ユーザ端末４からの倉庫又はレンタルルームの利用要求とともに受信される情報から取得される。居室部ＩＤ、運搬走行部ＩＤ、及び運行開始日時のフィールドの値は、例えば、制御部１１によって、当該スケジュールが割り当てられる居室部３００と走行部２００とがマッチングされた場合に取得される。
スケジュール情報は、センタサーバ１から車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３へも送信される。そのため、車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３も、センタサーバ１と同様に、スケジュール情報テーブルを有する。例えば、車両管理サーバ２は、走行部情報ＤＢ ２４内にスケジュール情報テーブルを有する。倉庫管理サーバ３は、居室部情報ＤＢ
３３内にスケジュール情報テーブルを有する。なお、図９に示されるスケジュール情報は一例であって、スケジュール情報テーブルに格納される情報は、図９に示されるものに限定されない。
＜処理の流れ＞
図１０は、センタサーバ１の居室部３００に対する利用要求を受信した場合の処理のフローチャートの一例である。図１０に示される処理は、例えば、所定の周期で繰り返し実行される。図１０に示される処理の実行主体はセンタサーバ１のＣＰＵ １０１であるが、便宜上、機能構成要素である制御部１１を主体として説明する。以下の図１１及び図１２のフローチャートにおいても同様である。
ＯＰ１１では、制御部１１は、ユーザ端末４から、倉庫又はレンタルルームの利用要求を受信したか否かを判定する。ユーザ端末４から、倉庫又はレンタルルームの利用要求が受信された場合には（ＯＰ１１：ＹＥＳ）、処理がＯＰ１２に進む。ユーザ端末４から、倉庫又はレンタルルームの利用要求が受信されていない場合には（ＯＰ１１：ＮＯ）、図１０に示される処理が終了する。
倉庫の利用要求とともに、例えば、ユーザに関する情報、倉庫に預ける物品に関する情報、居室部３００の配送の指定場所に関する情報、及び、物品範裕の開始及び終了予定日時に関する情報等も受信される。レンタルルームの利用要求とともに、例えば、ユーザに関する情報、レンタルする居室部３００に関する情報、居室部３００の配送の指定場所に関する情報、及び、レンタル開始及び終了予定日時に関する情報、等も受信される。
ＯＰ１２では、制御部１１は、車両管理サーバ２から、開始予定日時において利用可能な走行部２００に関する情報を取得する。具体的には、制御部１１は、サーバ通信部１２を通じて、車両管理サーバ２に、情報取得要求、倉庫に預ける物品に関する情報又はレンタルする居室部３００に関する情報、及び、物品搬入の開始予定日時に関する情報又はレンタル開始予定日時に関する情報を送信する。この応答として、制御部１１は、車両管理サーバ２から利用可能な走行部２００に関する情報を取得する。利用可能な走行部２００とは、例えば、少なくとも物品搬入の開始予定日時又はレンタル開始予定日時において予定が設定されておらず、且つ、倉庫に預ける物品を収容可能な居室部３００又はレンタルルームに対するユーザの希望条件に合致する居室部３００を運搬可能な走行部２００である。
ＯＰ１３では、制御部１１は、倉庫管理サーバ３から、物品搬入又はレンタルの開始予定日時から終了予定日時までの利用予定時間帯において利用可能な居室部３００に関する情報を取得する。具体的には、制御部１１は、サーバ通信部１２を通じて、倉庫管理サーバ３に、情報取得要求、倉庫に預ける物品に関する情報又はレンタルする居室部３００に関する情報、及び、物品搬入の開始及び終了予定日時に関する情報又はレンタル開始及び終了予定日時に関する情報を送信する。この応答として、制御部１１は、倉庫管理サーバ３から利用予定時間帯において利用可能な居室部３００に関する情報を取得する。利用予定時間帯において利用可能な居室部３００とは、例えば、物品搬入の開始予定日時から終了予定日まで又はレンタル開始予定日時から終了予定日時までにおいて予定が設定されておらず、且つ、倉庫に預ける物品を収容可能な居室部３００又はレンタルルームに対するユーザの希望条件に合致する居室部３００である。
ＯＰ１４では、制御部１１は、当該利用要求に対して、居室部３００と走行部２００とをマッチングする。当該マッチングは、ＯＰ１２において取得した物品搬入又はレンタルの開始予定日時において利用可能な走行部２００に関する情報と、ＯＰ１３において取得した利用予定時間帯において利用可能な居室部３００に関する情報とに基づく。
ＯＰ１５では、制御部１１は、スケジュール情報を生成する。スケジュール情報には、例えば、ユーザの識別情報、物品搬入又はレンタルの開始及び終了日時、走行部２００の運行開始日時、割り当てられた居室部３００に関する情報、及び、割り当てられた走行部２００に関する情報等が含まれる。
ＯＰ１６では、制御部１１は、生成したスケジュール情報を利用要求の応答としてユーザ端末４に送信する。また、制御部１１は、生成したスケジュール情報を、車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３へも送信する。その後、図１０に示される処理が終了する。
図１１は、センタサーバ１の居室部３００の配送を行う場合の処理のフローチャートである。図１１に示される処理は、例えば、所定の周期で繰り返し実行される。図１１に示される処理は、スケジュール情報ＤＢ １４内のスケジュール情報テーブルの各エントリについて実行される。図１１以降の説明において、対象スケジュールとは、図１１の処理の対象となるスケジュール情報テーブルのエントリが示すスケジュールを指し示す。
ＯＰ２１では、制御部１１は、対象スケジュールの運行開始日時に到達したか否かを判定する。運行開始日時になった場合には（ＯＰ２１：ＹＥＳ）、処理がＯＰ２２に進む。運行開始日時になっていない場合には（ＯＰ２１：ＮＯ）、図１１に示される処理が終了する。
ＯＰ２２では、制御部１１は、対象スケジュールが割り当てられている走行部２００の運行計画情報を生成する。運行計画情報は、例えば、１）当該走行部２００が対象スケジュールが割り当てられている居室部３００の居所に移動すること、２）居室部３００と合流したら結合すること、３）居室部３００と結合した状態で対象スケジュールのユーザの指定場所へ移動すること、４）ユーザの指定場所において居室部３００を分離すること、の指示を含む。
ＯＰ２３では、制御部１１は、サーバ通信部１２を通じて、車両管理サーバ２へ、配送開始指示を送信する。配送開始指示とともに、例えば、対象スケジュールの識別情報と運行計画情報も送信される。
ＯＰ２４では、制御部１１は、サーバ通信部１２を通じて、車両管理サーバ２から配送完了通知が受信されたか否かを判定する。配送完了通知とともに対象スケジュールの識別情報も受信される。車両管理サーバ２から配送完了通知が受信された場合には（ＯＰ２４：ＹＥＳ）、処理がＯＰ２５に進む。車両管理サーバ２から配送完了通知が受信されていない場合には（ＯＰ２４：ＮＯ）、ＯＰ２４の処理が繰り返し実行される。例えば、対象スケジュールの開始予定時刻を過ぎても車両管理サーバ２から配送完了通知が受信されない場合には、エラーの発生が検出され、所定の処理が実行されてもよい。エラー発生時の処理は、例えば、ユーザ端末４へエラーの発生を通知すること、走行部２００の位置を確認すること等である。
ＯＰ２５では、制御部１１は、サーバ通信部１２を通じて、車両管理サーバ２へ走行部２００の解放を指示する。走行部２００の解放の指示は、例えば、対象のスケジュールの更新されたスケジュール情報が送信されることによって行われる。ＯＰ２５における対象のスケジュールのスケジュール情報の更新は、例えば、運搬走行部ＩＤから当該走行部２
００の識別情報が削除されることで行われる。車両管理サーバ２は、走行部２００の解放の指示を受けると、当該走行部２００へ所定の位置への移動を指示する。また、車両管理サーバ２は、例えば、受信したスケジュール情報によって自身が保持するスケジュール情報テーブルを更新する。その後、図１１に示される処理が終了する。
図１２は、センタサーバ１が利用終了通知を受信した場合の処理のフローチャートの一例である。図１２に示される処理は、例えば、所定の周期で繰り返し実行される。図１２に示される処理は、例えば、スケジュール情報テーブルの各エントリに対して実行される。
ＯＰ３１では、制御部１１は、ユーザ端末４から、倉庫又はレンタルルームの利用終了通知を受信したか否かを判定する。ユーザ端末４から、倉庫又はレンタルルームの利用終了通知が受信された場合には（ＯＰ３１：ＹＥＳ）、処理がＯＰ３２に進む。ユーザ端末４から、倉庫又はレンタルルームの利用終了通知が受信されていない場合には（ＯＰ３１：ＮＯ）、図１２に示される処理が終了する。倉庫又はレンタルルームの利用終了通知とともに、例えば、スケジュール情報の識別情報も受信される。
ＯＰ３２では、制御部１１は、車両管理サーバ２から、現在利用可能な走行部２００に関する情報を取得する。具体的には、制御部１１は、サーバ通信部１２を通じて、車両管理サーバ２に、情報取得要求と、倉庫に預ける物品に関する情報又はレンタルする居室部３００に関する情報とを送信する。この応答として、制御部１１は、車両管理サーバ２から現在利用可能な走行部２００に関する情報を取得する。現在利用可能な走行部２００とは、例えば、現時点において予定が設定されておらず、且つ、倉庫又はレンタルルームとして利用されていた居室部３００を運搬可能な走行部２００である。
ＯＰ３３では、制御部１１は、対象のスケジュールの居室部３００を回収する走行部２００を、車両管理サーバ２から取得した走行部２００に関する情報に基づいて決定する。ＯＰ３４では、制御部１１は、ＯＰ３３で決定した走行部２００の運行計画情報を生成する。作成される運行計画情報には、例えば、対象スケジュールの居室部３００の居所（ユーザの指定場所）への移動、居室部３００との結合、居室部３００と結合した状態での居室部３００の返却場所への移動、当該返却場所における居室部３００との分離、の指示が含まれる。
ＯＰ３５では、制御部１１は、ＯＰ３３において決定した走行部２００に対する居室部３００の回収指示を、サーバ通信部１２を通じて、車両管理サーバ２へ送信する。居室部３００の回収指示とともに、スケジュール情報の識別情報と、ＯＰ３３で決定した走行部２００の識別情報と、ＯＰ３４で生成した運行計画情報も送信される。居室部３００の回収指示を受信すると、車両管理サーバ２は該当する走行部２００の運行を受信した運行計画情報に従って制御する。
ＯＰ３６では、制御部１１は、車両管理サーバ２と倉庫管理サーバ３から、回収完了通知が受信されたか否かを判定する。回収完了通知は、例えば、対象スケジュールの居室部３００が返却場所に返却された場合に倉庫管理サーバ３から送信される。また、回収完了通知は、例えば、対象スケジュールの居室部３００を回収しに向かった走行部２００が車両管理サーバ２が指定する待機場所に戻った場合に車両管理サーバ２から送信される。
車両管理サーバ２と倉庫管理サーバ３から、回収完了通知が受信された場合には（ＯＰ３６：ＹＥＳ）、処理がＯＰ３７に進む。車両管理サーバ２と倉庫管理サーバ３から、回収完了通知が受信されていない場合には（ＯＰ３６：ＮＯ）、ＯＰ３６の処理が繰り返される。
ＯＰ３７では、制御部１１は、対象スケジュールのユーザに請求する、居室部３００の利用料を算出する。居室部３００の利用料金は、例えば、予め設定されている料金表に基づいて算出される。
ＯＰ３８では、制御部１１は、ＯＰ３７で算出した対象スケジュールのユーザに請求される居室部３００の利用料から、居室部３００が倉庫として利用されている場合には、走行部２００による運搬に対する報酬と居室部３００の提供に対する報酬とを算出する。居室部３００がレンタルルームとして利用されていた場合には、制御部１１は、ＯＰ３７で算出した対象スケジュールのユーザに請求される居室部３００の利用料から、上記の報酬に加えて、居室部３００内の物品の提供に対する報酬も算出する。
ＯＰ３９では、制御部１１は、決済処理を行う。決済処理では、制御部１１は、例えば、対象スケジュールのユーザが登録するクレジットカードの会社のサーバへ、当該ユーザへの居室部３００の利用料の請求金額の情報を送信し、当該サーバから支払いを受ける。また、支払われた料金から、ＯＰ３８で求めた走行部２００による運搬に対する報酬及び居室部３００の提供に対する報酬をそれぞれ車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３へ支払う。居室部３００がレンタルルームとして利用された場合には、当該居室部３００に収容されている物品の提供ユーザへも当該物品の提供に対する報酬が支払われる。当該提供ユーザへの支払いは、例えば、倉庫管理サーバ３を通じて行われる。制御部１１は、例えば、当該提供ユーザへの物品の提供に対する報酬を、当該提供ユーザの居室部３００の当該物品を預けている倉庫としての使用料と相殺してもよい。その後、図１２に示される処理が終了する。
なお、図１０～図１２に示されるフローチャートは一例であって、センタサーバ１の処理はこれらに限定されない。実施の形態に応じて、処理の順序が変化したり、処理が追加または削除されたりしてもよい。
図１３は、ユーザ端末から居室部３００の利用要求が送信されてから、居室部３００の提供のスケジューリングがされるまでの移動式レンタルルーム提供システム１００における処理のシーケンスの一例を示す図である。図１３では、居室部３００に対するレンタルルームの利用要求が発生したことを前提とする。
Ｓ１１では、ユーザ端末４Ａがセンタサーバ１へレンタルルームの利用要求を送信する。例えば、ユーザ端末４Ａには、移動式レンタルルーム提供システム１００のサービスを享受するためのアプリケーションがインストールされている。ユーザ端末４Ａは、当該アプリケーションへのユーザ操作の入力を受けて、レンタルルームの利用要求を送信する。センタサーバ１は、ユーザ端末４Ａからのレンタルルームの利用要求を受信する（図１０、ＯＰ１１：ＹＥＳ）。
なお、Ｓ１１でユーザ端末４Ａから送信されたレンタルルームの利用要求とともに、ユーザ端末４Ａのユーザに関する情報、レンタルする居室部３００に関する情報、レンタル開始及び終了予定日時に関する情報、居室部３００の配送の指定場所に関する情報も受信される。Ｓ１１では、レンタルする居室部３００に関する情報には、レンタルルームに対するユーザの希望条件としてピアノを備えていることが含まれているとする。すなわち、Ｓ１１でユーザ端末４Ａから送信されるレンタルルームの利用要求は、ピアノのレッスンルームとしての居室部３００に対するレンタルルームの利用要求であることを想定する。
Ｓ１２では、センタサーバ１は、車両管理サーバ２へ利用可能な走行部２００に関する情報取得要求を送信する（図１０、ＯＰ１２）。情報取得要求とともに、車両管理サーバ
２へは、レンタル開始予定日時に関する情報、レンタルする居室部３００がピアノのレッスンルームであること（レンタルする居室部３００に関する情報）も送信される。
Ｓ１３では、車両管理サーバ２は、センタサーバ１から情報取得要求等を受信し、利用可能な走行部２００に関する情報をセンタサーバ１へ送信する。Ｓ１３においてセンタサーバ１へ情報が送信される走行部２００は、ピアノのレッスンルームとなる居室部３００を積載可能であって、且つ、レンタル開始予定日時にスケジュールが設定されていない走行部２００である。
Ｓ１４では、センタサーバ１は、倉庫管理サーバ３へ利用可能な居室部３００に関する情報取得要求を送信する（図１０、ＯＰ１３）。情報取得要求とともに、倉庫管理サーバ３へは、レンタル開始及び終了予定日時に関する情報、レンタルする居室部３００がピアノのレッスンルームであること（レンタルする居室部３００に関する情報）も送信される。
Ｓ１５では、倉庫管理サーバ３は、センタサーバ１から情報取得要求等を受信し、利用可能な居室部３００に関する情報をセンタサーバ１へ送信する。Ｓ１５においてセンタサーバ１へ情報が送信される居室部３００は、ピアノのレッスンルームとなる居室部３００であって、且つ、レンタル開始予定日時からレンタル終了予定日時までの間にスケジュールが設定されていない居室部３００である。
Ｓ２１では、センタサーバ１は、利用可能な走行部２００に関する情報と、利用可能な居室部３００に関する情報とから、ユーザ端末４Ａの指定場所へ配送する走行部２００と居室部３００とのマッチングを行う（図１０、ＯＰ１４）。以下、マッチングされた走行部２００を走行部２００Ａと表記する。また、マッチングされた居室部３００を、以下、居室部３００Ａと表記する。
その後、センタサーバ１は、スケジュール情報を生成し（図１０、ＯＰ１５）、車両管理サーバ２（Ｓ２２）、倉庫管理サーバ３（Ｓ２３）、及び、ユーザ端末４Ａ（Ｓ２４）へ送信する。スケジュール情報には、例えば、スケジュール情報の識別情報、ユーザ端末４Ａのユーザの識別情報、レンタル開始及び終了予定日時に関する情報、走行部２００Ａが運行開始する日時に関する情報、居室部３００のレンタルルームとしての使用であること、走行部２００Ａ及び居室部３００Ａの識別情報が含まれている（図９参照）。
Ｓ２５及びＳ２６では、それぞれ、車両管理サーバ２及び倉庫管理サーバ３が受信したスケジュール情報をスケジュール情報テーブルに登録する。
図１４は、居室部３００Ａがユーザの指定場所へ配送される場合の処理のシーケンスの一例を示す図である。図１４は、図１３からの続きの処理である。Ｓ３１では、センタサーバ１は、対象スケジュールの運行開始日時になると（図１１、ＯＰ２１：ＹＥＳ）、走行部２００Ａの運行計画情報を生成し（図１１、ＯＰ２２）、配送開始指示と生成した運行計画情報とを車両管理サーバ２へ送信する（図１１、ＯＰ２３）。
Ｓ３１において生成される運行計画情報には、例えば、走行部２００Ａに対する、居室部３００Ａの居所への移動、居室部３００Ａとの結合、居室部３００Ａと結合した状態でのユーザの指定場所への移動、ユーザの指定場所における居室部３００Ａとの分離、の指示が含まれている。
Ｓ３２では、車両管理サーバ２は、センタサーバ１からの配送開始指示を受信し、配送開始指示とともに受信した運行計画情報に従って、走行部２００Ａの運行の制御を開始さ
せる。まず、車両管理サーバ２は、走行部２００Ａに居室部３００Ａへの居所への移動の指令を送信する。走行部２００Ａは、車両管理サーバ２からの指令を受けて、居室部３００Ａの居所へと移動を開始する。車両管理サーバ２と走行部２００Ａとは通信を行っており、車両管理サーバ２は走行部２００Ａの位置を監視しながら、走行部２００Ａの運行を制御する。
Ｓ４１では、走行部２００Ａが居室部３００Ａの居所に到着し、走行部２００Ａと居室部３００Ａとが合流する。車両管理サーバ２は、走行部２００Ａに居室部３００Ａとの結合の指令を送信する。走行部２００Ａは、車両管理サーバ２からの指令を受けて、居室部３００Ａと結合する。Ｓ４２では、車両管理サーバ２は、走行部２００Ａにユーザの指定場所への移動の指令を送信する。走行部２００Ａは、車両管理サーバ２からの指令を受けて、居室部３００Ａと結合した状態でユーザ端末４Ａの指定場所へと移動する。
Ｓ４３では、走行部２００Ａがユーザの指定場所に到着する。車両管理サーバ２は、走行部２００Ａに居室部３００Ａとの分離の指令を送信する。走行部２００Ａは車両管理サーバ２からの指令を受けて、居室部３００Ａを分離して、ユーザの指定場所に配置する。
Ｓ５１では、車両管理サーバ２は、走行部２００Ａが居室部３００Ａと分離したことを検知し、センタサーバ１へ配送完了の通知を送信する。走行部２００Ａが居室部３００Ａと分離したことは、例えば、走行部２００Ａからの通知によって検知されてもよいし、ユーザ端末４Ａのユーザが走行部２００Ａに備えられている入力装置から入力操作を行うことで走行部２００Ａから通知されてもよい。
Ｓ５２では、センタサーバ１は、車両管理サーバ２から配送完了の通知を受信し（図１１、ＯＰ２４：ＹＥＳ）、車両管理サーバ２へ走行部２００Ａの解放指示を送信する（図１１、ＯＰ２５）。走行部２００Ａの解放指示は、例えば、対象スケジュールのスケジュール情報において運行走行部としての走行部２００Ａを削除したものを送信することである。
Ｓ５３では、車両管理サーバ２はセンタサーバ１からの走行部２００Ａの解放指示を受けて、走行部２００Ａに所定の場所への移動を指示する。所定の場所は走行部２００Ａの待機場所、初期位置、等のいずれであってもよい。走行部２００Ａは車両管理サーバ２からの指示を受けて当該所定の場所へ移動する。Ｓ５４では、ユーザ端末４Ａのユーザが居室部３００Ａにおいてピアノのレッスンを開始する。
図１５は、移動式レンタルルーム提供システム１００における居室部３００Ａの回収処理のシーケンスの一例を示す図である。図１５に示される処理は、図１４の続きである。
Ｓ６１では、ユーザ端末４Ａのユーザが居室部３００Ａのレッスンルームとしての使用を終了する。Ｓ６２では、ユーザ端末４Ａが、例えば、ユーザからの操作入力を受けて、センタサーバ１へ居室部３００Ａの利用終了の通知を送信する。センタサーバ１は、ユーザ端末４Ａからの居室部３００Ａの利用終了の通知を受信する（図１２、ＯＰ３１：ＹＥＳ）。
Ｓ６３では、センタサーバ１は、車両管理サーバ２へ、現在使用可能な走行部２００に関する情報取得要求を送信する。当該情報取得要求とともに、対象スケジュールで使用されている居室部３００Ａに関する情報も送信される。
Ｓ６４では、車両管理サーバ２は、センタサーバ１からの現在使用可能な走行部２００に関する情報取得要求を受けて、現在使用可能な走行部２００に関する情報をセンタサー
バ１へ送信する。センタサーバ１は、現在使用可能な走行部２００に関する情報を取得する（図１２、ＯＰ３２）。
Ｓ６５では、センタサーバ１は、現在使用可能な走行部２００に関する情報に基づいて、居室部３００Ａを回収する走行部２００を決定する（図１２、ＯＰ３３）。Ｓ６５において決定された、居室部３００Ａを回収する走行部２００を、以下、走行部２００Ｂと表記する。なお、居室部３００Ａを回収する走行部２００は、居室部３００Ａを配送した走行部２００Ａであってもよい。
Ｓ７１では、センタサーバ１は、車両管理サーバ２へ、居室部３００Ａの回収指示を送信する（図１２、ＯＰ３５）。居室部３００Ａの回収指示とともに、走行部２００Ｂに対する運行計画情報も送信される。Ｓ６６において車両管理サーバ２へ送信される運行計画情報には、例えば、走行部２００Ａに対する、ユーザの指定場所への移動、当該指定場所における居室部３００Ａとの結合、居室部３００Ａと結合した状態での居室部３００Ａの返却場所への移動、居室部３００Ａの返却場所での居室部３００Ａとの分離、の指示が含まれる。
Ｓ７２では、車両管理サーバ２は、センタサーバ１からの居室部３００Ａの回収指示を受けて、センタサーバ１から受信した運行計画情報に従って、走行部２００Ｂの運行の制御を開始する。まず、車両管理サーバ２は、走行部２００Ｂへユーザの指定場所への移動の指令を送信する。走行部２００Ｂは、車両管理サーバ２からの指令を受けて、居室部３００Ａが存在するユーザの指定場所へ移動する。
Ｓ７３では、走行部２００Ｂがユーザ端末４Ａの指定場所へ到着する。車両管理サーバ２は、走行部２００Ｂがユーザ端末４Ａの指定場所へ到着したことを検出すると、走行部２００Ｂへ居室部３００Ａとの結合の指令を送信する。走行部２００Ｂは、車両管理サーバ２からの指令を受けて、居室部３００Ａと結合する。
Ｓ７４では、車両管理サーバ２は、居室部３００Ａと結合した走行部２００Ｂへ、居室部３００Ａの返却場所への移動の指令を送信する。走行部２００Ｂは、車両管理サーバ２からの指令を受けて、居室部３００Ａと結合した状態で、居室部３００Ａの返却場所へと移動する。
Ｓ７５では、走行部２００Ｂが居室部３００Ａの返却場所に到着し、車両管理サーバ２がこれを検出する。車両管理サーバ２は、走行部２００Ｂへ居室部３００Ａとの分離の指令を送信する。走行部２００Ｂは、車両管理サーバ２からの指令を受けて、居室部３００Ａと分離する。これによって、居室部３００Ａが走行部２００Ｂから降ろされる。
Ｓ８１では、倉庫管理サーバ３がセンタサーバ１へ回収完了通知を送信する。例えば、居室部３００Ａの返却場所に設けられたセンサやスタッフの所定の端末の操作によって倉庫管理サーバ３は居室部３００Ａが返却されたことを検出する。
Ｓ８２では、車両管理サーバ２は、走行部２００Ｂに所定の場所への移動を指示する。Ｓ８２における走行部２００Ｂの移動は、例えば、センタサーバ１から運行計画情報には含まれておらず、車両管理サーバ２における制御によって行われてもよい。
Ｓ８３では、走行部２００Ｂが所定の場所へ到着し、車両管理サーバ２は、これを検出してセンタサーバ１へ回収完了通知を送信する。これによって、センタサーバ１は、車両管理サーバ２と倉庫管理サーバ３との双方から居室部３００Ａの回収完了通知を受信したことになる（図１２、ＯＰ３６：ＹＥＳ）。
Ｓ８４では、センタサーバ１は、居室部３００Ａのレンタルルームとしての利用に対する決済処理を行う（図１２、ＯＰ３９）。具体的には、センタサーバ１は、まず、ユーザ端末４のユーザに請求する居室部３００Ａのレンタルルームの利用料を算出する（図１２、ＯＰ３７）。次に、居室部３００Ａのレンタルルームの利用料から支払われる走行部２００Ａ及び２００Ｂ、居室部３００Ａ、居室部３００Ａ内のピアノに対する報酬を算出する（図１２、ＯＰ３８）。センタサーバ１は、それぞれ所定のサーバに対して決済処理を行う（図１２、ＯＰ３９）。
＜第１実施形態の作用効果＞
第１実施形態では、居室部３００は、第１のユーザが使用していない器具を預ける倉庫としての役割と、当該器具と居室部３００内の空間とを第２のユーザに提供するレンタルルームとしての役割とを果たす。これによって、居室部３００をより有効に活用することができる。また、第１のユーザが使用していない器具が他のユーザによって使用されるようになるので、第１のユーザが使用していない器具を有効活用することができる。
また、倉庫として預けられている器具を収容する居室部３００がレンタルルームとして使用されることによって、当該器具の所有者である第１のユーザにも報酬が支払われる。第１のユーザは、使用していない器具によって収益を得ることができる。これによって、レンタルルームの設備としての器具の提供を促進することができる。また、倉庫に預けている器具の提供に対する報酬は、倉庫して利用している居室部３００の利用料と相殺することもできる。これによって、居室部３００を倉庫として利用することを促進することができる。
第１実施形態では、居室部３００と走行部２００は結合及び分離可能である。レンタルルームとして使用するユーザの指定場所へ居室部３００を配送すると、走行部２００は居室部３００と分離する。これによって、走行部２００は、居室部３００がユーザによってレンタルルームとして使用されている間はフリーになるので、他の業務を行う等することで、稼働率を向上させることができる。また、走行部２００が用意される数を居室部３００の総数よりも少なくすることができる。これによって、走行部２００は居室部３００に比べて高価になるため、初期費用を抑えることができる。
また、ピアノやトレーニングマシン等は、高価であったり、スペースが必要となったりして、購入することに対する障壁がある。これらを備える居室部３００をレンタルスペースとして借りることで、ピアノやトレーニングマシン等を利用したいユーザは、安価に、また使用したい時だけこれらの器具を使用することができる。
図１３～図１５では、居室部３００がレンタルルームとして提供される場合の処理のシーケンスが示されるが、居室部３００が倉庫として提供される場合の処理のシーケンスもほぼ同様である。ただし、居室部３００が倉庫として提供される際に、居室部３００への物品の搬入にそれほど時間がかからない場合がある。このような場合には、居室部３００を運搬した走行部２００は、その場で待機し、物品の搬入が終了したら居室部３００を返却位置へ運搬してもよい。この場合には、例えば、制御部１１が、物品搬入の開始及び終了予定日時に関する情報に基づいて、ユーザの指定場所へ到着した場合に走行部２００を待機させるか否かを決定してもよいし、ユーザから走行部２００の待機が指定されてもよい。この場合には、制御部１１は、ユーザ端末４から利用終了の通知を受けると、当該走行部２００に対する回収指示を車両管理サーバ２へ送信する。以降の処理は、図１５に示されるＳ７３又はＳ７４以降の処理と同様である。なお、居室部３００への物品の搬入を待機中、走行部２００と居室部３００とは結合したままであってもよいし、分離してもよい。いずれとなるかは、例えば、物品の種類、及び、ユーザの指定場所の状況等に依存す
る。
＜その他の実施形態＞
上記の実施形態はあくまでも一例であって、本開示はその要旨を逸脱しない範囲内で適宜変更して実施しうる。
第１実施形態では、移動式レンタルルーム提供システム１００は、ユーザ端末４との窓口となるセンタサーバ１、走行部２００を管理する車両管理サーバ２、及び、居室部３００を管理する倉庫管理サーバ３を含む。ただし、移動式レンタルルーム提供システム１００の構成はこれに限定されない。例えば、居室部３００をレンタルルームとして使用したいユーザが、居室部３００を配置する場所を用意できない場合がある。居室部３００の配置場所の一つに、例えば、駐車場がある。そこで、移動式レンタルルーム提供システム１００は、コインパーキング等を管理する駐車場管理サーバを含み、センタサーバ１と連携させて、居室部３００を配置する駐車場を居室部３００を使用するユーザに提供するようにしてもよい。
また、第１実施形態では、走行部２００は移動式レンタルルーム提供システム１００によってユーザに提供されることが前提となっているが、ユーザが走行部２００を所有している場合には、ユーザ所有の走行部２００が利用されてもよい。
また、第１実施形態では、走行部２００は自立走行可能な電気自動車両であり、走行部２００と居室部３００とが結合することで自動運転車両となることが想定されていた。ただし。これに限定されず、例えば、走行部２００は運転席を有する牽引車両（トラクター）であり、居室部３００はコンテナ又はトレーラであってもよい。
本開示において説明した処理や手段は、技術的な矛盾が生じない限りにおいて、自由に組み合わせて実施することができる。
また、１つの装置が行うものとして説明した処理が、複数の装置によって分担して実行されてもよい。あるいは、異なる装置が行うものとして説明した処理が、１つの装置によって実行されても構わない。コンピュータシステムにおいて、各機能をどのようなハードウェア構成（サーバ構成）によって実現するかは柔軟に変更可能である。
本開示は、上記の実施形態で説明した機能を実装したコンピュータプログラムをコンピュータに供給し、当該コンピュータが有する１つ以上のプロセッサがプログラムを読み出して実行することによっても実現可能である。このようなコンピュータプログラムは、コンピュータのシステムバスに接続可能な非一時的なコンピュータ可読記憶媒体によってコンピュータに提供されてもよいし、ネットワークを介してコンピュータに提供されてもよい。非一時的なコンピュータ可読記憶媒体は、例えば、磁気ディスク（フロッピー（登録商標）ディスク、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ）等）、光ディスク（ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤディスク、ブルーレイディスク等）など任意のタイプのディスク、読み込み専用メモリ（ＲＯＭ）、ランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）、ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、磁気カード、フラッシュメモリ、光学式カード、電子的命令を格納するために適した任意のタイプの媒体を含む。
１ ：センタサーバ
２ ：車両管理サーバ
３ ：倉庫管理サーバ
４ ：ユーザ端末
１１ ：制御部
１２ ：サーバ通信部
１３ ：端末通信部
１４ ：スケジュール情報データベース
１００ ：移動式レンタルルーム提供システム
１０２ ：メモリ
１０３ ：外部記憶装置
１０４ ：通信部
２００ ：走行部
３００ ：居室部

Claims (20)

  1. 第１のユーザによって倉庫として利用されている居室部であって、前記第１のユーザから預かっている物品を備える居室部に対する第２のユーザからの利用要求を受信した場合に、前記第２のユーザの指定場所へ前記居室部と結合して前記居室部を運搬する運搬部を決定することと、
    前記居室部と結合した前記運搬部に、前記第２のユーザの前記指定場所への移動と、前記第２のユーザの前記指定場所における前記居室部との分離と、を実行させることと、
    前記第２のユーザの前記居室部の利用料金を算出することと、
    前記居室部の利用料金から、前記居室部の提供に対する報酬と、前記居室部の運搬に対する報酬と、前記第１のユーザの前記物品の提供に対する報酬と、を割り当てることと、を実行する制御部、
    を備える情報処理装置。
  2. 前記制御部は、
    前記第２のユーザからの前記居室部の利用終了の通知を受信した場合に、前記第２のユーザの前記指定場所へ前記居室部を回収しに行く第２の運搬部を決定することと、
    前記第２の運搬部に、前記第２のユーザの前記指定場所への移動と、前記第２のユーザの前記指定場所における前記居室部との結合と、前記居室部と結合した後の所定の場所への移動と、前記所定の場所における前記居室部との分離と、を実行させることと、
    をさらに実行する、
    請求項１に記載の情報処理装置。
  3. 前記制御部は、
    前記第１のユーザの前記居室部の倉庫としての利用料金から前記第１のユーザの前記物品の提供に対する報酬を差し引いて、前記第１のユーザへの請求料金を求めることをさらに実行する、
    請求項１又は２に記載の情報処理装置。
  4. 前記制御部は、
    前記第１のユーザから倉庫の利用要求を受信した場合に、前記第１のユーザの指定場所へ配送される前記居室部と、前記居室部と結合して前記第１のユーザの前記指定場所へ前
    記居室部を運搬する第３の運搬部とを決定することと、
    前記居室部と結合した前記第３の運搬部に、前記第１のユーザの前記指定場所への移動を実行させることと、
    をさらに実行する、
    請求項１から３のいずれか一項に記載の情報処理装置。
  5. 前記制御部は、
    前記第３の運搬部に、前記第１のユーザの前記指定場所において前記物品が前記居室部に収納された場合に、前記居室部と結合した状態での所定の場所への移動を実行させること、
    をさらに実行する、
    請求項４に記載の情報処理装置。
  6. 前記制御部は、
    前記第３の運搬部に、さらに、前記第１のユーザの前記指定場所における前記居室部の分離を実行させること、
    を実行する請求項４に記載の情報処理装置。
  7. 前記制御部は、
    前記第１のユーザから前記物品の収納終了の通知を受信した場合に、前記第１のユーザの前記指定場所へ前記居室部を回収しに行く第４の運搬部を決定することと、
    前記第４の運搬部に、前記第１のユーザの前記指定場所への移動と、前記第１のユーザの前記指定場所における前記居室部との結合と、前記居室部と結合した後の所定の場所への移動と、を実行させることと、
    をさらに実行する、
    請求項６に記載の情報処理装置。
  8. 第１のユーザによって倉庫として利用されている居室部であって、前記第１のユーザから預かっている物品を備える居室部に対する第２のユーザからの利用要求を受信した場合に、前記第２のユーザの指定場所へ前記居室部と結合して前記居室部を運搬する運搬部を決定することと、
    前記居室部と結合した前記運搬部に、前記第２のユーザの前記指定場所への移動と、前記第２のユーザの前記指定場所における前記居室部との分離と、を実行させることと、
    前記第１のユーザから倉庫の利用要求を受信した場合に、前記第１のユーザの指定場所へ配送される前記居室部と、前記居室部と結合して前記第１のユーザの前記指定場所へ前記居室部を運搬する第３の運搬部とを決定することと、
    前記居室部と結合した前記第３の運搬部に、前記第１のユーザの前記指定場所への移動を実行させることと、
    を実行する制御部、
    を備える情報処理装置。
  9. 第１のユーザによって倉庫として利用されている居室部であって、前記第１のユーザから預かっている物品を備える居室部に対する第２のユーザからの利用要求を受信した場合に、前記第２のユーザの指定場所へ前記居室部と結合して前記居室部を運搬する運搬部を決定することと、
    前記居室部と結合した前記運搬部に、前記第２のユーザの前記指定場所への移動と、前記第２のユーザの前記指定場所における前記居室部との分離と、を実行させることと、
    前記第２のユーザの前記居室部の利用料金を算出することと、
    前記居室部の利用料金から、前記居室部の提供に対する報酬と、前記居室部の運搬に対する報酬と、前記第１のユーザの前記物品の提供に対する報酬と、を割り当てることと、
    を実行する制御部、
    を備える情報処理システム。
  10. 前記制御部は、
    前記第２のユーザからの前記居室部の利用終了の通知を受信した場合に、前記第２のユーザの前記指定場所へ前記居室部を回収に行く第２の運搬部を決定することと、
    前記第２の運搬部に、前記第２のユーザの前記指定場所への移動と、前記第２のユーザの前記指定場所における前記居室部との結合と、前記居室部と結合した後の所定の場所への移動と、前記所定の場所における前記居室部との分離と、を実行させることと、
    をさらに実行する、
    請求項９に記載の情報処理システム。
  11. 前記制御部は、
    前記第１のユーザの前記居室部の倉庫としての利用料金から前記第１のユーザの前記物品の提供に対する報酬を差し引いて、前記第１のユーザへの請求料金を求めることをさらに実行する、
    請求項９又は１０に記載の情報処理システム。
  12. 前記制御部は、
    前記第１のユーザから倉庫の利用要求を受信した場合に、前記第１のユーザの指定場所へ配送される前記居室部と、前記居室部と結合して前記第１のユーザの前記指定場所へ前記居室部を運搬する第３の運搬部とを決定することと、
    前記居室部と結合した前記第３の運搬部に、前記第１のユーザの前記指定場所への移動を実行させることと、
    をさらに実行する、
    請求項９から１１のいずれか一項に記載の情報処理システム。
  13. 前記制御部は、
    前記第３の運搬部に、前記第１のユーザの前記指定場所において前記物品が前記居室部に収納された場合に、前記居室部と結合した状態での所定の場所への移動を実行させること、
    をさらに実行する、
    請求項１２に記載の情報処理システム。
  14. 前記制御部は、
    前記第３の運搬部に、さらに、前記第１のユーザの前記指定場所における前記居室部の分離を実行させること、
    を実行する請求項１２に記載の情報処理システム。
  15. 前記制御部は、
    前記第１のユーザから前記物品の収納終了の通知を受信した場合に、前記第１のユーザの前記指定場所へ前記居室部を回収しに行く第４の運搬部を決定することと、
    前記第４の運搬部に、前記第１のユーザの前記指定場所への移動と、前記第１のユーザの前記指定場所における前記居室部との結合と、前記居室部と結合した後の所定の場所への移動と、を実行させることと、
    をさらに実行する、
    請求項１４に記載の情報処理システム。
  16. 第１のユーザによって倉庫として利用されている居室部であって、前記第１のユーザから預かっている物品を備える居室部に対する第２のユーザからの利用要求を受信した場合
    に、前記第２のユーザの指定場所へ前記居室部と結合して前記居室部を運搬する運搬部を決定することと、
    前記居室部と結合した前記運搬部に、前記第２のユーザの前記指定場所への移動と、前記第２のユーザの前記指定場所における前記居室部との分離と、を実行させることと、
    前記第１のユーザから倉庫の利用要求を受信した場合に、前記第１のユーザの指定場所へ配送される前記居室部と、前記居室部と結合して前記第１のユーザの前記指定場所へ前記居室部を運搬する第３の運搬部とを決定することと、
    前記居室部と結合した前記第３の運搬部に、前記第１のユーザの前記指定場所への移動を実行させることと、
    を実行する制御部、
    を備える情報処理システム。
  17. コンピュータが、
    第１のユーザによって倉庫として利用されている居室部であって、前記第１のユーザから預かっている物品を備える居室部に対する第２のユーザからの利用要求を受信した場合に、前記第２のユーザの指定場所へ前記居室部と結合して前記居室部を運搬する運搬部を決定し、
    前記居室部と結合した前記運搬部に、前記第２のユーザの前記指定場所への移動と、前記第２のユーザの前記指定場所における前記居室部との分離と、を実行させ、
    前記第２のユーザの前記居室部の利用料金を算出し、
    前記居室部の利用料金から、前記居室部の提供に対する報酬と、前記居室部の運搬に対する報酬と、前記第１のユーザの前記物品の提供に対する報酬と、を割り当てる、
    情報処理方法。
  18. 前記コンピュータが、
    前記第２のユーザからの前記居室部の利用終了の通知を受信した場合に、前記第２のユーザの前記指定場所へ前記居室部を回収に行く第２の運搬部を決定し、
    前記第２の運搬部に、前記第２のユーザの前記指定場所への移動と、前記第２のユーザの前記指定場所における前記居室部との結合と、前記居室部と結合した後の所定の場所への移動と、前記所定の場所における前記居室部との分離と、を実行させる、
    請求項１７に記載の情報処理方法。
  19. 前記コンピュータが、
    前記第１のユーザの前記居室部の倉庫としての利用料金から前記第１のユーザの前記物品の提供に対する報酬を差し引いて、前記第１のユーザへの請求料金を求めることをさらに実行する、
    請求項１７又は１８に記載の情報処理方法。
  20. コンピュータが、
    第１のユーザによって倉庫として利用されている居室部であって、前記第１のユーザから預かっている物品を備える居室部に対する第２のユーザからの利用要求を受信した場合に、前記第２のユーザの指定場所へ前記居室部と結合して前記居室部を運搬する運搬部を決定し、
    前記居室部と結合した前記運搬部に、前記第２のユーザの前記指定場所への移動と、前記第２のユーザの前記指定場所における前記居室部との分離と、を実行させ、
    前記第１のユーザから倉庫の利用要求を受信した場合に、前記第１のユーザの指定場所へ配送される前記居室部と、前記居室部と結合して前記第１のユーザの前記指定場所へ前記居室部を運搬する第３の運搬部とを決定し、
    前記居室部と結合した前記第３の運搬部に、前記第１のユーザの前記指定場所への移動を実行させる、
    情報処理方法。
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