JP7199755B1 - 投稿連携装置、投稿連携方法及び投稿連携プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】投稿機能を備えたウェブサービスにおける投稿を効率化する投稿連携装置、投稿連携方法及び投稿連携プログラムを提供する。
【解決手段】第１ウェブサービスにおける投稿を、第２ウェブサービスに連携する投稿連携システムであって、投稿連携装置１は、取得部、解析部、生成部、出力部及び記憶部を備える。記憶部は、ユーザ情報として、ユーザ毎に、第１及び第２ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第１ユーザ情報及び第２ユーザ情報を格納する。取得部は、ユーザ情報に基づいて、第１ウェブサービスに対する投稿を示す第１投稿を取得する。解析部は、第１投稿に含まれたテキストを解析処理する。生成部は、解析処理結果及び／又はユーザ情報に基づいて、第１投稿から第２ウェブサービスに対する投稿を示す第２投稿を生成する。出力部は、ユーザ情報に基づいて、第２投稿を第２ウェブサービスに投稿する。
【選択図】図１

Description

本発明は、投稿連携装置、投稿連携方法及び投稿連携プログラムに関する。

従来より、ＳＮＳ（Social networking service）等に代表されるように、ユーザが、画像やテキスト等を投稿・閲覧する為のウェブサービスが利用されている。ユーザは、ＰＣ（Personal Computer）やスマートフォン等の端末において実行されるブラウザやアプリケーションを利用して、他者が投稿したメッセージや写真、動画等のコンテンツを閲覧したり、自身で投稿を行ったりする。また、ビジネス向けのプラットフォームとして、店舗や施設等が自らの情報を登録するウェブサービスも存在している。

例えば、特許文献１には、利用者を認識し、当該利用者に関するセンシングデータの取得および他の利用者からのＳＮＳへの投稿内容に基づく行動のうちの少なくとも一方を行うデバイスと、センシングデータに基づいた投稿内容を、ＳＮＳを提供するＳＮＳシステムに送信する処理を行う連携装置とを備える連携システムが開示されている。

国際公開第２０１５／１５５９７７号

このような投稿機能を備えたウェブサービスは個人の利用者に広く利用される一方、これら個人の利用者をターゲットとする店舗や施設等によって、ビジネス利用される場面も増えている。店舗や施設等においては、このようなウェブサービスが乱立することで、複数のウェブサービスをそれぞれに投稿を行い、マーケティングする必要があった。

上記事情を鑑みて、本発明は、投稿機能を備えたウェブサービスにおける投稿を効率化する新規な技術を提供することを解決すべき課題とする。

上記発明を解決するために、本発明は、第１ウェブサービスにおける投稿を、第２ウェブサービスに連携する為の投稿連携装置であって、
前記投稿連携装置は、取得部、解析部、生成部、出力部及び記憶部を備え、
前記記憶部は、ユーザ情報として、ユーザ毎に、前記第１ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第１ユーザ情報及び、前記第２ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第２ユーザ情報を格納し、
前記取得部は、前記ユーザ情報に基づいて、前記第１ウェブサービスに対する投稿を示す第１投稿を取得し、
前記解析部は、前記第１投稿に含まれたテキストを解析処理し、
前記生成部は、前記解析処理結果及び／又は前記ユーザ情報に基づいて、前記第１投稿から前記第２ウェブサービスに対する投稿を示す第２投稿を生成し、
前記出力部は、前記ユーザ情報に基づいて、前記第２投稿を前記第２ウェブサービスに投稿する。

また、本発明は、第１ウェブサービスにおける投稿を、第２ウェブサービスに連携する為の投稿連携プログラムであって、
コンピュータを、取得部、解析部、生成部、出力部及び記憶部として機能させ、
前記記憶部は、ユーザ情報として、ユーザ毎に、前記第１ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第１ユーザ情報及び、前記第２ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第２ユーザ情報を格納し、
前記取得部は、前記ユーザ情報に基づいて、前記第１ウェブサービスに対する投稿を示す第１投稿を取得し、
前記解析部は、前記第１投稿に含まれたテキストを解析処理し、
前記生成部は、前記解析処理結果及び／又は前記ユーザ情報に基づいて、前記第１投稿から前記第２ウェブサービスに対する投稿を示す第２投稿を生成し、
前記出力部は、前記ユーザ情報に基づいて、前記第２投稿を前記第２ウェブサービスに投稿する。

また、本発明は、第１ウェブサービスにおける投稿を、第２ウェブサービスに連携する為の投稿連携方法であって、
コンピュータが、取得ステップ、解析ステップ、生成ステップ及び出力ステップを実行し、
前記コンピュータは、ユーザ情報として、ユーザ毎に、前記第１ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第１ユーザ情報及び、前記第２ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第２ユーザ情報を格納しており、
前記取得ステップにおいて、前記ユーザ情報に基づいて、前記第１ウェブサービスに対する投稿を示す第１投稿を取得し、
前記解析ステップにおいて、前記第１投稿に含まれたテキストを解析処理し、
前記生成ステップにおいて、前記解析処理結果及び／又は前記ユーザ情報に基づいて、前記第１投稿から前記第２ウェブサービスに対する投稿を示す第２投稿を生成し、
前記出力ステップにおいて、前記ユーザ情報に基づいて、前記第２投稿を前記第２ウェブサービスに投稿する。

このような構成とすることで、解析処理結果及び／又はユーザ情報に基づいて、第１投稿から第２投稿を生成して、第２ウェブサービスに投稿することができる。これにより、ユーザは、ウェブサービス毎の仕様上の際を気にすること無く、第１ウェブサービスへ投稿を行うのみで、第２ウェブサービスへの投稿を自動化することが可能となる。

本発明の好ましい形態では、前記ユーザ情報に基づいて、前記出力部は、前記第２ウェブサービスにおいて前記第２投稿が投稿される連携先フィールドを決定し、前記第２投稿を投稿する。

このような構成とすることで、第２ウェブサービスにおいて第２投稿が投稿される連携先フィールドを、前記ユーザ情報に応じて異ならせることができる。

本発明の好ましい形態では、前記解析部は、解析処理として、前記第１投稿に含まれたテキストを所定のキーワードで検索し、
前記生成部は、検索結果に基づいて前記第１投稿に含まれたテキストを加工して、前記第２投稿を生成する。

本発明の好ましい形態では、前記生成部は、前記第１投稿に含まれたテキストに基づいて、前記第１投稿に含まれたテキストの一部を削除して、前記第２投稿を生成する。

このような構成とすることで、第２ウェブサービスにおいて機能しない文字列や、不要な文字を削除して、第２投稿を行うことができる。

本発明の好ましい形態では、前記記憶部は、前記ユーザ情報として、オプション付与の有無及び、付与するオプション内容を含むオプション付与設定を有し、
前記オプション付与設定において、前記オプション付与有が設定された場合、
前記生成部は、前記付与するオプション内容に基づいて、オプションを付与した前記第２投稿を生成する。

このような構成とすることで、第２ウェブサービスにおいてアクションボタン等が設定可能な場合に、アクションボタンを設定した第２投稿を投稿可能となる。

本発明の好ましい形態では、前記解析部は、解析処理として、前記第１投稿に含まれたテキストを所定のキーワードで検索し、
前記テキストに所定のキーワードが含まれている場合、前記生成部は、第２投稿を生成しない、又は、前記出力部は、生成した前記第２投稿を前記第２ウェブサービスに投稿しない。

本発明の好ましい形態では、前記解析部は、解析処理として、前記第１投稿に含まれたテキストを所定のキーワードで検索し、
前記テキストに所定のキーワードが含まれている場合に限り、前記生成部は、第２投稿を生成し、前記出力部は、生成した前記第２投稿を前記第２ウェブサービスに投稿し、
前記テキストに所定のキーワードが含まれていない場合、前記生成部は、第２投稿を生成しない、又は、前記出力部は、生成した前記第２投稿を前記第２ウェブサービスに投稿しない。

このような構成とすることで、所定の条件化において、第２投稿を行う／行わないことができる。例えば、ある第１ウェブサービスにおいて、一つのアカウントに対して複数のライターが第１投稿を行っている場合、あるライターの投稿のみを第２投稿として連携させることができる。

本発明は、投稿機能を備えたウェブサービスにおける投稿を効率化する新規な技術を提供することができる。

一実施形態のシステムの構成を示すブロック図。 一実施形態のシステムのハードウェア構成図。 一実施形態の装置の機能ブロック図。 一実施形態の第１及び第２ウェブサービスにおける投稿の画面表示例。 一実施形態の第２投稿を行うまでの処理フローチャート。 一実施形態の第１及び第２ウェブサービスにおける投稿の画面表示例。

以下、添付図面を参照して、更に詳細に説明する。図面には好ましい実施形態が示されている。しかし、多くの異なる形態で実施されることが可能であり、本明細書に記載される実施形態に限定されない。

例えば、本実施形態では投稿連携システム０の構成、動作等について説明するが、実行される方法、装置、コンピュータプログラム等によっても、同様の作用効果を奏することができる。本実施形態における投稿連携プログラムは、コンピュータが読み取り可能な非一過性の記録媒体として提供されてもよいし、外部のサーバからダウンロード可能に提供されてもよい。投稿連携プログラムは、ユーザ端末２において起動させてもよいし、サーバコンピュータにおいて起動させてもよい。本実施形態では、サーバコンピュータである投稿連携装置１において、投稿連携プログラムを起動させる場合について説明する。

＜システム構成＞
図１は、一実施形態のシステムの構成を示すブロック図である。図１に示すように、投稿連携システム０は、投稿連携装置１、端末９（ユーザ端末２）、第１ウェブサービスシステム３及び、第２ウェブサービスシステム４を備える。

第１ウェブサービス及び、第２ウェブサービスは、ユーザが自身のアカウントを作成し、テキストや画像、動画等を投稿可能なウェブサービスであり、本実施形態では、ユーザが第１ウェブサービスへ行った投稿を、第２ウェブサービスに連携することで、投稿を効率化する。

例えば、第１ウェブサービスはインスタグラム（登録商標）であり、第２ウェブサービスはＧｏｏｇｌｅ（登録商標）マイビジネス（Ｇｏｏｇｌｅビジネスプロフィール）である。利用されるウェブサービスはこれに限定されないが、ユーザが自身で投稿を行う第１ウェブサービスは、簡単に投稿が可能なＳＮＳ等のコンシューマ向けのウェブサービスであるのが好ましく、投稿連携装置１が投稿を行う第２ウェブサービスは、コンシューマ向けのウェブサービス又は、ビジネス向けのウェブサービスであることが好ましい。

また、第１ウェブサービスは、第１ウェブサービスから投稿（テキスト、画像、動画、投稿日時、等）を取得する為のＡＰＩ（Application Programming Interface）を提供しているのが好ましく、第２ウェブサービスは、第２ウェブサービスへ投稿を行う為のＡＰＩを提供しているのが好ましい。別の方法では、例えば、投稿連携装置１は、ウェブスクレイピング等の技術によって、第１ウェブサービスから投稿を取得してもよく、ＲＰＡ（Robotic Process Automation）等の技術によって、第２ウェブサービスへの投稿を行ってもよい。

＜ウェブサービスの画面表示例＞
図６は、第１及び第２ウェブサービスにおける投稿の画面表示例である。図６（ａ）は、第１ウェブサービスにおける投稿の画面表示であり、図６（ｂ）は、第２ウェブサービスにおける投稿の画面表示である。本実施形態では、図示例のように、第１ウェブサービスにおける投稿Ｗ１に基づいて、第２ウェブサービスへの投稿Ｗ２を行う。第２ウェブサービスへの投稿Ｗ２を行う際の処理については、後述する。投稿Ｗ１に含まれたテキストには符号ＴＷ１、メディアには符号ＭＷ１を、投稿Ｗ２に含まれたテキストには符号ＴＷ２、メディアには符号ＭＷ２を付する。

投稿連携装置１は、第１ウェブサービスシステム３及び第２ウェブサービスシステム４と通信ネットワークＮＷを介して通信可能に構成されている。また、ユーザ端末２も、第１ウェブサービスシステム３及び第２ウェブサービスシステム４と通信ネットワークＮＷを介して通信可能に構成されている。通信ネットワークＮＷは、本実施形態では、ＩＰ（Internet Protocol）ネットワークであるが、通信プロトコルの種類に制限はなく、更に、ネットワークの種類、規模にも制限はない。

なお、投稿連携装置１としては、汎用のサーバ向けのコンピュータやパーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット端末等を利用することが可能である。また、複数のコンピュータを用いて投稿連携装置１を構成することも可能である。ユーザ端末２として、スマートフォンやタブレット端末、パーソナルコンピュータ、ウェアラブルデバイス等を利用することができる。なお、ユーザ端末２は、第１ウェブサービスシステム３及び第２ウェブサービスシステム４に対してリクエストを行い、レスポンスを受け取る為のアプリケーションを有する。アプリケーションは、例えば、ウェブアプリ版のこれらウェブサービスを利用する為のウェブブラウザや、各々のウェブサービス向けのネイティブアプリである。

＜ハードウェア構成＞
図２は、本実施形態におけるハードウェア構成図である。図２（ａ）は、投稿連携装置１のハードウェア構成の一例を示す図である。投稿連携装置１は、ハードウェア構成として、処理部１０１と、記憶部１０２と、通信部１０３と、を備える。

処理部１０１は、ＣＰＵ等の１又は２以上のプロセッサを含み、本発明に係る投稿連携プログラム、ＯＳやブラウザソフト、その他のアプリケーションを実行することで、投稿連携装置１の動作処理全体を制御する。

記憶部１０２は、ＨＤＤ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等であって、本発明に係る投稿連携プログラム及び、処理部１０１がプログラムに基づき処理を実行する際に利用するデータ等を記憶する。処理部１０１が、記憶部１０２に記憶されている投稿連携プログラムに基づき、処理を実行することによって、後述する機能構成が実現される。

通信部１０３は、通信ネットワークＮＷとの通信制御を実行して、投稿連携装置１を動作させるために必要な入力や、動作結果に係る出力を行う。

図２（ｂ）は、は端末９（ユーザ端末２）のハードウェア構成の一例を示す図である。端末９も同様に、ハードウェア構成として、処理部９１と、記憶部９２と、通信部９３と、入力部９４と、出力部９５と、を備える。

端末９の処理部９１は、ＣＰＵ等の１以上のプロセッサを含み、端末９の動作処理全体を制御する。端末９の記憶部９２は、ＨＤＤ、ＲＯＭ、ＲＡＭ等であって、投稿連携装置１を操作する為のアプリケーション等を記憶する。端末９の通信部９３は、通信ネットワークＮＷとの通信を制御する。端末９の入力部９４は、タッチパネル、マウス及びキーボード等であって、ユーザによる操作要求を処理部９１に入力する。端末９の出力部９５は、ディスプレイ等であって、処理部９１の処理の結果等を表示する。

＜投稿連携装置１の機能構成要素＞
図３に示すように、投稿連携装置１は、機能構成要素として、取得部１１、解析部１３，生成部１５及び、出力部１７を備える。

取得部１１は、ユーザ情報に基づいて、第１ウェブサービスに対する投稿を示す第１投稿を取得可能に構成される。取得される第１投稿は、例えば、投稿されたテキスト、メディア（画像、動画等）、投稿日時等を含む情報である。

記憶部１０２は、ユーザ情報として、ユーザ毎に、第１ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第１ユーザ情報及び、第２ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第２ユーザ情報を格納している。本実施形態では、第１ユーザ情報は、第１ウェブサービスシステム３より第１投稿を取得する為のＡＰＩキー、アカウントを識別可能なＩＤを含む。第２ユーザ情報は、第２ウェブサービスシステム４に投稿を行う為のＡＰＩキー、アカウントを識別可能なＩＤを含む。また、本実施形態では、後述の生成部１５及び出力部１７において用いる為に、ユーザ情報として、ユーザの属性情報及び、設定情報を格納する。ユーザの属性情報は、例えば、ユーザの業種（例えば、飲食店、宿泊施設、雑貨店、等）ユーザの性質を示す情報である。設定情報としては、例えばオプション付与設定を有する。オプション付与設定は、投稿に対するオプション付与の有無及び、付与するオプション内容を含む。

解析部１３は、第１投稿に含まれたテキストを解析処理可能に構成される。本実施形態では、解析部１３は、解析処理として、第１投稿に含まれたテキストを所定のキーワードで検索する。また、別の解析処理として、解析部１３は、第１投稿に含まれたテキストの文字数を取得する。

生成部１５は、前記第１投稿に含まれたテキスト、解析処理結果、ユーザ情報の１又は複数に基づいて、第１投稿から第２ウェブサービスに対する投稿を示す第２投稿のテキストを加工可能に構成される。なお、生成部１５は、第１投稿に含まれたメディアをそのまま第２投稿のメディアとしてもよいし、第１投稿に含まれたメディアに対して、第２投稿の仕様・顧客からの要望等に応じて、エンコード処理、トリミング処理、リサイズ処理、フィルタ処理、モザイク処理等のメディア加工を行ってよい。この処理は、第１投稿の投稿フィールド及び／又は第２投稿の連携先フィールド（後述）に応じて事前定義されて、ユーザ情報として設定されていてもよいし、第１投稿の投稿フィールド及び／又は第２投稿の連携先フィールドに基づいて、メディア加工の内容を決定する機械学習モデルに基づいて、決定されてよい。

出力部１７は、ユーザ情報に基づいて、第２投稿を第２ウェブサービスに投稿可能に構成される。

なお、あるユーザ情報は、第１ウェブサービスシステム３における複数のアカウント及び、第２ウェブサービスシステム４における複数のアカウントの情報を有していて良い。例えば、第２ウェブサービスの一つのアカウントに投稿する為に、第１ウェブサービスにおける複数のアカウントから第１投稿を取得可能に構成してもよい。また、第１ウェブサービスの一つのアカウントから取得した投稿を、第２ウェブサービスにおける複数のアカウントに投稿可能に構成してもよい。

次いで、図４～５を用いて、投稿連携システム０における処理詳細について説明する。

＜第１ウェブサービスの投稿フィールドに基づく連携＞
ユーザが第１ウェブサービスへ投稿を行う際に、投稿先の投稿フィールドを択一又は複数選択できる場合、投稿連携装置１は、指定された投稿フィールドに応じて、第２ウェブサービスへの投稿（連携）の有無を決定してよい。

フィールドとは、ウェブサービスにおいて投稿や登録された内容の表示場所・表示方法を指定する（異ならせる）情報である。なお、フィールドは、ウェブサービスの仕様によっては、階層構造で定義されるものであってもよい。投稿フィールドとは、第１ウェブサービスにおいて投稿の表示方法を変化させるために投稿毎に設定される公開設定（例えば、「非公開」、「一般公開」）や、表示場所を変化させるために、第１ウェブサービスの提供者によって定義され、ユーザによって選択・指定される投稿の種別等である。

投稿フィールド（投稿の種別）は、例えば、インスタグラムであれば、通常の投稿（フィード投稿）、公開期限付きの投稿（ストーリーズ投稿）、リール投稿、ライブ配信、ＩＧＴＶ等である。なお、フィールドがウェブサービスにおけるユーザプロフィールや、ユーザアイコンの画像等であってもよい。

例えば、投稿連携装置１は、「一般公開」の投稿や、「フィード投稿」、「ストーリーズ投稿」の投稿フィールドへの第１投稿を連携するようにして、「非公開」の投稿や、「リール投稿」の投稿フィールドへの第１投稿は連携しないように構成することができる。投稿（連携）の有無を決定することは、取得部１１が、第１ウェブサービスシステム３から、事前に指定される特定の投稿フィールドへの第１投稿のみを取得することで決定されてもよいし、取得部１１が投稿フィールドを取得して、生成部１５が特定の投稿フィールドの第１投稿のみから第２投稿を生成することや、出力部１７が特定の投稿フィールドを有する第１投稿から生成した第２投稿のみを第２ウェブサービスシステム４に出力することで決定されてもよい。

＜第２ウェブサービスの連携先フィールドに応じた連携＞
また、第２ウェブサービスが、複数の連携先フィールドを有する場合には、投稿連携装置１は、ユーザ情報に基づいて、ユーザ単位で連携先フィールドを異ならせてもよい。

連携先フィールドは、例えば、Ｇｏｏｇｌｅマイビジネス（Ｇｏｏｇｌｅビジネスプロフィール）であれば、「投稿」、「写真」である。なお、Ｇｏｏｇｌｅマイビジネスの場合は、階層構造で定義された投稿フィールドとして、「投稿」は「最新情報」、「イベント」、「クーポン」等更に細かな投稿フィールドを、「写真」は「オーナー提供」、「外観」、「店内」、「動画」等更に細かな投稿フィールドを有する。また、その他、連携先フィールドとして、取扱商品・サービスを登録する「商品」、「サービス」のフィールドが指定可能であってもよいし、第２ウェブサービスにおけるユーザのユーザプロフィールや、ユーザアイコンの画像等が、連携先フィールドとして指定可能であってもよい。

ここで、出力部１７は、第１投稿の投稿フィールドに応じて、第２投稿の連携先フィールドを決定してもよい。また、出力部１７は、第１投稿のテキストに対する解析処理結果に基づいて、第２投稿の連携先フィールドを決定してもよく、出力部１７は、ユーザ情報に基づいて、第２投稿の連携先フィールドを決定してもよい。即ち、出力部１７は、第１投稿の投稿フィールド、第１投稿のテキストに対する解析処理結果及び、ユーザ情報の少なくとも１つに基づいて、第２投稿の連携先フィールドを決定してもよい。また、生成部１５は、第１投稿の投稿フィールド、第１投稿のテキスト、第１投稿のテキストに対する解析処理結果、ユーザ情報及び、第２投稿の連携先フィールドの少なくとも１つに基づいて、第２投稿を生成してよい。

ウェブサービスの仕様によるが、フィールドによっては、投稿可能な情報が異なる場合がある。例えば、Ｇｏｏｇｌｅマイビジネスの場合、「投稿」にはテキスト及びメディアが投稿可能に構成され、「写真」にはメディアのみが投稿可能に構成される。また、その中でも「写真＞オーナー提供」には静止画のみが投稿可能に構成され、「写真＞動画」には動画のみが投稿可能に構成される。本実施形態では、第２ウェブサービスは、テキスト及びメディアを投稿可能な第１の連携先フィールド（例えば、「投稿＞最新情報」フィールド）と、メディアのみを投稿可能な第２の連携先フィールド（例えば、「写真＞オーナー提供」フィールド）を有するとする。ここで、ユーザ情報が所定の属性情報（業種）を有する場合、生成部１５は所定の属性情報（業種）を有さない場合と異なる態様の第２投稿を生成し、出力部１７は所定の属性情報（業種）を有さない場合と異なる連携先フィールドを指定して、第２投稿を投稿する。

例えば、所定の業種が「宿泊業」であって、あるユーザの業種が「飲食店」の場合（ユーザ情報が所定の業種を有さない場合）、生成部１５はテキスト及びメディアを有する第２投稿を生成し、出力部１７は第１の連携先フィールド（「最新情報」フィールド）に第２投稿を投稿する。一方、あるユーザの業種が「宿泊業」の場合（ユーザ情報が所定の業種を有する場合）、生成部１５は第１投稿に含まれたメディアから、テキストを含まない第２投稿を生成し、出力部１７は第２の連携先フィールド（「写真」フィールド）に、メディアのみの第２投稿を投稿する。なお、本実施形態ではユーザ情報の業種に基づいて連携先フィールドを変更したが、業種以外のユーザ情報に基づいて連携先フィールドを変更してよい。

次に、第１投稿のテキストを編集して、第２投稿のテキストを生成する場合について説明する。

＜第１投稿テキストの加工＞
まず、解析部１３は、解析処理として、第１投稿に含まれたテキストを所定のキーワードで検索し、生成部１５は、検索結果に基づいて第１投稿に含まれたテキストを加工して、第２投稿を生成する。ここで、テキストの加工とは、特定文字列の前後や特定行の前後等に別の文字列を追加すること、特定文字列や特定行を別の文字列に変更(置換)したり、特定文字列や特定行を削除することを指す。

例えば、解析部１３は、第１投稿に含まれたテキストをハッシュタグや、電話番号の下４桁等の特定文字列で検索する。そして、生成部１５は、検索されたテキストのみを削除したり、検索されたテキストを含む行を削除したりする。

図４（ａ）の例では、解析部１３は、事前登録された電話番号の下４桁（６７８９）をテキストＴＷ１において検索し、生成部１５は、そのテキストが含まれた行を削除する。また、解析部１３は、ハッシュタグ（＃）をテキストＴＷ１において検索して、生成部１５は、そのテキストが含まれた行を削除する。

また、解析部１３は、解析処理として、第１投稿に含まれたテキストの文字数を取得し、生成部１５は、取得結果に基づいて第１投稿に含まれたテキストの一部を削除して、第２投稿を生成する。なお、生成部１５は、解析部１３による解析処理（第１投稿に含まれたテキストの文字数を取得する処理）を経ることなく、第１投稿に含まれたテキストに基づいて、第１投稿に含まれたテキストの一部を削除して、第２投稿を生成してもよい。例えば、生成部１５が第１投稿に含まれたテキストの先頭から所定文字数のテキストを取得することで、第２投稿のテキストを生成してもよい。所定文字数とは、例えば、第２投稿で投稿可能な文字数であり、連携先フィールドによって変わる場合がある。

図４（ｂ）に示すように、例えば、解析部１３は、第１投稿に含まれたテキストＴＷ１の文字数を取得し、文字数が第２ウェブサービスへ投稿可能な文字数を超過する場合、生成部１５は、テキストＴＷ１から超過する文字部分を削除してテキストＴＷ２を生成する。この時、生成部１５は、超過する文字数に加えて所定文字を削除して、「・・・」等のテキストを挿入する（所定文字を「・・・」等のテキストに置換する）ようにしてもよい。

＜オプション付与＞
第２ウェブサービスにおいて、投稿に対してアクションボタンを配置できる場合がある。その場合、生成部１５は、ユーザ情報のオプション付与設定を参照し、オプション付与有が設定された場合、オプションを付与した（アクションボタンを指定した）第２投稿を生成する。付与するオプション内容は、例えば、特定の電話番号に対する発信や、特定のＵＲＬへのアクセス、（店舗や宿泊等の）予約機能の呼出、注文機能の呼出、詳細説明の呼出、会員情報やメールアドレス等の登録機能の呼出、等である。なお、予約機能の呼出、注文機能の呼出、詳細説明の呼出、登録機能の呼出等は、予約や注文等を行う為の特定のＵＲＬへのリンクを配置することであってもよいし、予約や注文等を行う為のウェブアプリケーションの起動、特定のネイティブアプリの起動等であってもよい。

あるユーザのオプション付与設定として、オプション付与有が設定され、オプションの内容としては、ＨＰへ遷移するためのハイパーリンクが設定されている場合、図４（ｃ）に示すように、生成部１５は、投稿Ｔ２下部にオプションＯＷ２を備えた態様となるように、第２投稿を生成してもよい。

＜投稿可否の設定＞
本実施形態では更に、解析部１３は、解析処理として、第１投稿に含まれたテキストを所定のキーワードで検索し、テキストに所定のキーワードが含まれている場合に限り、生成部１５は、第２投稿を生成し、出力部１７は、生成した第２投稿を第２ウェブサービスに投稿する。一方で、テキストに所定のキーワードが含まれていない場合には、生成部１５は、第２投稿を生成しない、又は、出力部１７は、生成した第２投稿を第２ウェブサービスに投稿しない。

例えば、図４の例では、第１投稿のテキストＴＷ１に「ＸＸＸＸ ＹＹ店」というキーワードが含まれていた場合、解析部１３は連携（第２投稿）を行うことを判断する。

これに代えて、解析部１３は、解析処理として、第１投稿に含まれたテキストを所定のキーワードで検索し、テキストに所定のキーワードが含まれている場合に、生成部１５は、第２投稿を生成しない、又は、出力部１７は、生成した第２投稿を第２ウェブサービスに投稿しないように構成しても構わない。

このように、第１投稿のテキストに、所定のキーワードが含まれている場合に投稿する／投稿しないを判定する機能は、機能の有効化／無効化がユーザ情報毎に設定できると共に、含まれている場合に投稿する／投稿しないを選択可能に構成されるのが好ましい。

＜処理手順＞
図５は、第２投稿を行うまでの処理フローチャートである。まず、Ｓ５０１において、投稿連携装置１の取得部１１は、第１ユーザ情報を用いて、第１ウェブサービスシステム３から第１投稿を取得する。

取得部１１は、例えば、一定時間毎に第１ウェブサービスシステム３に対して、新規投稿の有無を確認し、新規投稿があれば、その投稿を第２ウェブサービスに投稿すべく、以降の処理を実行する。ここで、第１投稿として取得した投稿のＩＤや投稿日時を、連携状態と紐付けて記憶部１０２に格納しておき、連携済みの投稿と連携前の（新規）投稿が区別できるようにしておくのが好ましい。例えば、投稿のＩＤに対して、連携の成功、失敗、対象外、等のステータスを付与するのが好ましい。

Ｓ５０２では、解析部１３は、取得した第１投稿のテキストに対して、解析処理を行う。解析処理の結果、当該第１投稿が連携の対象である場合（Ｓ５０３でＹＥＳ）、Ｓ５０４に進む。第１投稿が連携の対象の場合とは、第１投稿のテキストに、連携対象であることを示す文字列が含まれている場合等である。

第１投稿が連携の対象の場合、Ｓ５０４において、第２投稿を生成する。第２投稿を生成する際、解析部１３によるテキストへの解析処理結果に基づいて、適宜テキストの加工を行う。

Ｓ５０５では、出力部１７は、ユーザ情報に基づいて、投稿先フィールドを決定し、Ｓ５０６において、第２投稿を送信する。なお、これらの処理手順は一例であり、順番が前後しても構わない。

０ ：投稿連携システム
１ ：投稿連携装置
１１ ：取得部
１３ ：解析部
１５ ：生成部
１７ ：出力部
１０１ ：処理部
１０２ ：記憶部
１０３ ：通信部
２ ：ユーザ端末
３ ：第１ウェブサービスシステム
４ ：第２ウェブサービスシステム
９ ：端末
９１ ：処理部
９２ ：記憶部
９３ ：通信部
９４ ：入力部
９５ ：出力部
ＮＷ ：通信ネットワーク

Claims (5)

1. 第１ウェブサービスにおける投稿を、第２ウェブサービスに連携する為の投稿連携装置であって、
   前記投稿連携装置は、取得部、解析部、生成部、出力部及び記憶部を備え、
   前記記憶部は、ユーザ情報として、ユーザ毎に、前記第１ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第１ユーザ情報及び、前記第２ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第２ユーザ情報を格納し、
   前記取得部は、前記ユーザ情報に基づいて、前記第１ウェブサービスに対する投稿を示す第１投稿を取得し、
   前記解析部は、前記第１投稿の本文に含まれたテキストにおいて特定文字列を検索し、
   前記生成部は、検索結果に基づいて、前記第１投稿の本文に含まれたテキストにおいて前記特定文字列又は、前記特定文字列を含む行を削除若しくは、別の文字列に変更することで、特定の投稿フィールドの第１投稿のみから前記第２ウェブサービスに対する投稿を示す第２投稿を生成し、
   前記出力部は、前記ユーザ情報に基づいて、前記第２投稿を前記第２ウェブサービスに投稿する、
   投稿連携装置。
2. 前記解析部は、解析処理として、前記第１投稿の本文に含まれたテキストにおいて所定のキーワードで検索し、
   前記第１投稿の本文に含まれたテキストにおいて所定のキーワードが含まれている場合、前記生成部は、第２投稿を生成しない、又は、前記出力部は、生成した前記第２投稿を前記第２ウェブサービスに投稿しない、
   請求項１に記載の投稿連携装置。
3. 前記解析部は、解析処理として、前記第１投稿の本文に含まれたテキストにおいて所定のキーワードで検索し、
   前記第１投稿の本文に含まれたテキストにおいて所定のキーワードが含まれている場合に限り、前記生成部は、第２投稿を生成し、前記出力部は、生成した前記第２投稿を前記第２ウェブサービスに投稿し、
   前記第１投稿の本文に含まれたテキストにおいて所定のキーワードが含まれていない場合、前記生成部は、第２投稿を生成しない、又は、前記出力部は、生成した前記第２投稿を前記第２ウェブサービスに投稿しない、
   請求項１又は２に記載の投稿連携装置。
4. 第１ウェブサービスにおける投稿を、第２ウェブサービスに連携する為の投稿連携プログラムであって、
   コンピュータを、取得部、解析部、生成部、出力部及び記憶部として機能させ、
   前記記憶部は、ユーザ情報として、ユーザ毎に、前記第１ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第１ユーザ情報及び、前記第２ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第２ユーザ情報を格納し、
   前記取得部は、前記ユーザ情報に基づいて、前記第１ウェブサービスに対する投稿を示す第１投稿を取得し、
   前記解析部は、前記第１投稿の本文に含まれたテキストにおいて特定文字列を検索し、
   前記生成部は、検索結果に基づいて、前記第１投稿の本文に含まれたテキストにおいて前記特定文字列又は、前記特定文字列を含む行を削除若しくは、別の文字列に変更することで、特定の投稿フィールドの第１投稿のみから前記第２ウェブサービスに対する投稿を示す第２投稿を生成し、
   前記出力部は、前記ユーザ情報に基づいて、前記第２投稿を前記第２ウェブサービスに投稿する、
   投稿連携プログラム。
5. 第１ウェブサービスにおける投稿を、第２ウェブサービスに連携する為の投稿連携方法であって、
   コンピュータが、取得ステップ、解析ステップ、生成ステップ及び出力ステップを実行し、
   前記コンピュータは、ユーザ情報として、ユーザ毎に、前記第１ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第１ユーザ情報及び、前記第２ウェブサービスにおける特定のアカウントに関する第２ユーザ情報を格納しており、
   前記取得ステップにおいて、前記ユーザ情報に基づいて、前記第１ウェブサービスに対する投稿を示す第１投稿を取得し、
   前記解析ステップにおいて、前記第１投稿の本文に含まれたテキストにおいて特定文字列を検索し、
   前記生成ステップにおいて、検索結果に基づいて、前記第１投稿の本文に含まれたテキストにおいて前記特定文字列又は、前記特定文字列を含む行を削除若しくは、別の文字列に変更することで、特定の投稿フィールドの第１投稿のみから前記第２ウェブサービスに対する投稿を示す第２投稿を生成し、
   前記出力ステップにおいて、前記ユーザ情報に基づいて、前記第２投稿を前記第２ウェブサービスに投稿する、
   投稿連携方法。
   

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