JP7127902B2 - 販売支援システム - Google Patents

Description

この発明は、車両の販売と共に、車両に関連する関連商品（カー用品や車両パーツなど）を販売する販売支援システムに関する。

カー用品や車両パーツ（以下、車両パーツ等と記載する。）は、車両の車両情報（車種、年式やグレードなど）によって適合したり、適合しなかったりするため、車両パーツ等を購入する際は、車両と車両パーツ等との適合性を判断するための専用知識が必要である。このような専門知識が無くても、車両に適合した車両パーツ等を選ぶことができるように、特許文献１に記載の販売支援システムが提案されている。

特許文献１に記載の販売支援システムは、ユーザが車両の車両情報を販売支援システムに入力すると、その車両に適合した車両パーツ等のみを表示する。ユーザは、この表示された車両パーツ等の中から所望の車両パーツ等を選ぶことで、車両と車両パーツ等との適合性を判断するための専用知識が無くても、車両に適合した車両パーツ等を選ぶことができる。

しかしながら、特許文献１に記載の販売支援システムでは、ユーザが車両情報を入力する必要があるが、車両情報は、車種、年式及びグレードなどの多種の情報を含むため、車両情報の入力作業が面倒であるという問題があった。

特開２００２―４１９８７号公報

そこで、この発明は、ユーザが車両情報を入力することなく、車両に適合した関連商品を選ぶことができる販売支援システムを提供することを目的とする。

この発明は、車両に関連した関連商品を販売する販売支援システムであって、前記車両及び前記関連商品の販売を仲介する販売仲介サーバと、前記販売仲介サーバと通信接続され、前記車両及び前記関連商品を購入する買い手が保有する買手端末とを備え、前記販売仲介サーバは、前記車両に関する表示用車両情報及び検索用車両情報が互いに関連付けられて登録された車両データベースと、前記関連商品に関する表示用関連商品情報及び検索用適合車両情報が互いに関連付けられて登録された関連商品データベースと、前記買い手が購入する車両に関する前記表示用車両情報が登録される買手データベースとを備え、前記販売仲介サーバは、前記車両データベースに登録された前記表示用車両情報のうちの一の表示用車両情報を選択して前記買手端末に表示させ、かつ前記一の表示用車両情報が前記買手データベースに登録されていない状態において、所定の操作が前記買手端末に入力された場合、前記関連商品データベースに登録された前記表示用関連商品情報の中から、前記検索用適合車両情報が前記一の表示用車両情報に関連付けられた前記検索用車両情報に当てはまる表示用関連商品情報を前記買手端末に一覧表示させ、前記表示用関連商品情報に対応する前記関連商品の購入を予定する買い手の操作が前記買手端末に入力された場合、前記表示用関連商品情報を購入予定関連商品情報として前記買手データベースに登録する販売支援システムである。

なお、上記の「販売」には、オークション販売及び定額販売が含まれる。また、上記の「車両」には、中古車及び新車が含まれる。

なお、上記の「前記車両データベースに登録された前記表示用車両情報のうちの一の表示用車両情報を選択して買手端末に表示する」とは、前記車両データベースに登録された前記表示用車両情報のうちの一の表示用車両情報のみを買手端末に表示する態様であってもよく、また、複数の表示用車両情報を買手端末に表示すると共にこれらの中の上記の一の表示用車両情報のみを強調表示（例えば枠で囲んで表示する）して選択する態様であってもよい。

また、上記の「当てはまる」とは、検索用適合車両情報に含まれる１つ以上の適合車両に関する適合車両情報のうちの一の適合車両に関する適合車両情報が、前記一の表示用車両情報に関連付けられた検索用車両情報に含まれることである。

この発明によれば、車両データベースに登録された表示用車両情報の中から一の表示用車両情報が選択されて買手端末に表示され、この選択状態で、表示用関連商品情報が一覧表示された画面を買手端末に表示させる所定の操作が買手端末に入力された場合、関連商品データベースに登録された表示用関連商品情報の中から、検索用適合車両情報が前記一の表示用車両情報に関連付けられた検索用車両情報に当てはまる表示用関連商品情報が買手端末に表示されるため、買い手は、前記所定の操作を買手端末に入力するだけで、適合車両情報を入力することなく、選択された表示用車両情報に関する車両に適合した関連商品を買手端末に表示させることができる。

この発明の態様として、前記車両の販売はオークション販売であり、前記販売仲介サーバは、前記車両データベースに登録された前記表示用車両情報のうち、競売前又は競売中の前記車両に関する表示用車両情報を、前記一の表示用車両情報として前記買手端末に表示させてもよい。

この構成によれば、前記一の表示用車両情報を、競売前又は競売中の車両に関する表示用車両情報の中から選択することができる。これにより、競売前又は競売中の車両の中から選択した車両に適合した関連商品を買手端末に表示させることができる。

またこの発明の態様として、前記販売仲介サーバは、前記一の表示用車両情報を選択して前記買手端末に表示させ、かつ前記一の表示用車両情報が前記買手データベースに登録された状態において、所定の操作が前記買手端末に入力された場合、前記関連商品データベースに登録された前記表示用関連商品情報の中から、前記検索用適合車両情報が前記一の表示用車両情報に関連付けられた前記検索用車両情報に当てはまる表示用関連商品情報を前記買手端末に一覧表示させ、前記表示用関連商品情報に対応する前記関連商品の購入を予定する買い手の操作が前記買手端末に入力された場合、前記表示用関連商品情報を購入予定関連商品情報として前記買手データベースに登録してもよい。

またこの発明の態様として、前記車両の販売はオークション販売であり、前記買手データベースは、前記買手端末によって落札された前記車両に関する前記表示用車両情報が登録され、前記販売仲介サーバは、前記買手データベースに登録された前記表示用車両情報の中から選択された表示用車両情報を、前記一の表示用車両情報として前記買手端末に表示させてもよい。

この構成によれば、前記一の表示用車両情報を、買い手が落札した車両に関する表示用車両情報の中から選択することができる。これにより、買い手が落札した車両の中から選択した車両に適合した関連商品を買手端末に表示させることができる。

またこの発明の態様として、前記販売仲介サーバは、前記買手端末への入力操作によって選択された前記表示用車両情報を、前記一の表示用車両情報として前記買手端末に表示させてもよい。

この構成によれば、前記一の表示用車両情報を、買手端末への入力操作で選択することができる。これにより、買い手が、所望の表示用車両情報を前記一の表示用車両情報として選択し、その選択状態で、前記所定の操作を買手端末に入力することで、所望の表示用車両情報に関する車両に適合した関連商品を買手端末に表示させることができる。

またこの発明の態様として、前記販売仲介サーバと通信接続された決済機関サーバを備え、前記販売仲介サーバは、前記買手データベースに登録された前記購入予定関連商品情報に対応する前記関連商品を購入する操作が前記買手端末に入力された場合、少なくとも前記関連商品の代金を前記決済機関サーバに決済させてもよい。

また、この発明の態様として、前記関連商品が、車両用品、車両部品、車両への取付けに関するサービス、メンテナンスに関するサービスのうち、少なくとも１つを含むものであってもよい。

この発明によれば、ユーザが車両情報を入力することなく、車両に適合した関連商品を選ぶことができる販売支援システムを提供することができる。

本発明の実施形態に係る販売支援システムのブロック図。 表示用車両情報の一例を示す図。 表示用関連商品情報の一例を示す図。 出品車両を販売仲介サイトに登録する場合の動作を示すフローチャート。 販売仲介サイトのホーム画面の一例を示す図。 出品車両登録画面の一例を示す図。 出品関連商品を販売仲介サイトに登録する場合の動作を示すフローチャート。 出品関連商品登録画面の一例を示す図。 車両落札後に関連商品を購入する場合の動作を示すフローチャート。 車両落札後に関連商品を購入する場合の他の動作を示すフローチャート。 オークション画面の一例を示す図。 （ａ）は、落札車両一覧画面の一例を示す図、（ｂ）は、落札車両の選択画面の一例を示す図。 （ａ）は、出品関連商品一覧画面の一例を示す図、（ｂ）は、関連商品の選択画面の一例を示す図。 支払画面の一例を示す図。 車両競売前に関連商品を購入する場合の動作を示すフローチャート。 出品車両一覧画面の一例を示す図。 車両競売中に関連商品を購入する場合の動作を示すフローチャート。 見積もり額を表示させる場合の動作を示すフローチャート。 見積画面の一例を示す図。 変形例に係る販売支援システムの動作を示すフローチャート。 ホーム画面の一例を示す図。 出品車両の選択画面の一例を示す図。 支払画面の一例を示す図。 他の変形例に係る販売支援システムの動作を示すフローチャート。

この発明の一実施形態を以下図面と共に説明する。
＜構成説明＞
図１～図３を参照して、この発明の実施形態に係る販売支援システム１について説明する。販売支援システム１は、販売仲介サイトをインターネット上で提供し、その販売仲介サイトで、車両（例えば中古車や新車）の販売に併せて、車両に関連する関連商品を販売するものである。この実施形態では、一例として、車両はオークション販売され、関連商品は定額販売される。

より詳細には、販売支援システム１は、販売仲介サイトの画面上で、出品された車両の表示用車両情報（例えば出品画像）の中から所望の車両の表示用車両情報が選択された状態で、出品された関連商品の一覧が表示された出品関連商品一覧画面を表示させる操作が行われると、当該所望の車両に適合した関連商品のみを出品関連商品一覧画面に表示するものである。

なお、上記の関連商品には、カー用品や車両パーツの他に、車両・カー用品・車両パーツに対するサービス（例えば、カー用品や車両パーツを車両に取り付ける作業、車両・カー用品・車両パーツのメンテナンス作業及びオーバーホール作業）も含まれる。

図１に示すように、販売支援システム１は、上記の販売仲介サイトを提供する販売仲介サーバ３と、販売仲介サイトで車両を販売する売り手が保有する車両売手端末４と、販売仲介サイトで関連商品を販売する売り手が保有する関連商品売手端末５と、販売仲介サイトで車両や関連商品を購入する買い手が保有する買手端末６と、決済仲介機関（例えば銀行又はクレジットカード会社）が保有する決済機関サーバ７とを含む。

販売仲介サーバ３、車両売手端末４、関連商品売手端末５、買手端末６、及び決済機関サーバ７は、通信回線網（例えばインターネット回線網又は電話回線網）１０を介して相互に通信接続されている。なお、図１では、説明の便宜上、車両売手端末４、関連商品売手端末５及び買手端末６はそれぞれ、１台だけ販売仲介サーバ３と通信接続されているが、実際には、売り手の数及び買い手の数に応じて複数台通信接続可能である。

車両売手端末４は、例えばパソコンなどのコンピュータ装置であり、販売仲介サイトを表示可能な表示部４ａと、車両売手端末４に対する操作を受け付ける操作部４ｂとを備えている。車両の売り手は、車両売手端末４を操作して、販売仲介サーバ３に各種の情報（例えば、表示用車両情報Ｊ１、検索用車両情報Ｊ２、売り手自身に関する売手情報Ｊ５及び決済口座情報Ｊ６など）を登録することができ、また、販売仲介サーバ３からの各種の通知（例えば、落札通知や、落札車両の代金振込完了通知など）を受信し閲覧することができる。

表示用車両情報Ｊ１は、出品された車両を買い手に紹介するための情報であり、図２に示すように、車両に関する車両画像情報Ｊ１ａ（例えば、車両の外観を写した出品画像）と、車両を説明する車両説明情報Ｊ１ｂ（例えば出品名・メーカー名・グレード・年式・外装色・型式・駆動方式・車両番号・車種名・排気量・走行距離・ボディタイプ・乗車定員数・燃料の種類・右／左ハンドル・各装備品（例えばエアコン・ナビ・ＡＢＳ・パワステ・カメラ・テレビなど）の有無などの車両情報）とを有している。図２の表示用車両情報Ｊ１では、例えば、車両説明情報Ｊ１ｂとして、「アクロ／ナビ付き」「トヨダ」「Ｓ」「２００７」「赤」などの車両情報が登録されている。

また、検索用車両情報Ｊ２は、出品車両の車種名・グレード・年式・型式などの車両情報であり、当該車両と関連商品との適合性を判定するために使用可能な情報である。この実施形態では、検索用車両情報Ｊ２に含まれる各情報は、例えば、車両説明情報Ｊ１ｂに含まれる各情報と兼用されている。

関連商品売手端末５は、例えばパソコンなどのコンピュータ装置であり、上記の販売仲介サイトを表示可能な表示部５ａと、関連商品売手端末５に対する操作を受け付ける操作部５ｂとを備えている。関連商品の売り手は、関連商品売手端末５を操作して、販売仲介サーバ３に各種の情報（例えば、表示用関連商品情報Ｊ３、検索用適合車両情報Ｊ４、売り手自身に関する売手情報Ｊ７及び決済口座情報Ｊ８など）を登録することができ、また、販売仲介サーバ３からの各種の通知（例えば、関連商品の代金振込完了通知など）を受信し閲覧することができる。

また、表示用関連商品情報Ｊ３は、関連商品を買い手に紹介するための情報であり、図３に示すように、関連商品に関する関連商品画像情報Ｊ３ａ（例えば関連商品の外観を写した出品画像）と、関連商品を説明する関連商品説明情報Ｊ３ｂ（例えばメーカー名・商品カテゴリ・商品名・仕様・価格・適合車両などの商品情報）とを有している。図３の表示用関連商品情報Ｊ３では、例えば、関連商品説明情報Ｊ３ｂとして、「横山」「タイヤ」「ZZ165/55R/14」「３０００円」「アクロ／２００７ デミロ／２ＷＤ」などの関連商品情報が登録されている。なお、図３の適合車両の「アクロ／２００７」は、２００７年式の車種名アクロを意味し、「デミロ／２ＷＤ」は、車種名デミロの２ＷＤ仕様を意味している。

また、検索用適合車両情報Ｊ４は、当該関連商品に適合した車両の車両情報（例えば車種・年式・グレード・型式など）であり、当該関連商品と車両との適合性を判定するための情報である。この実施形態では、検索用適合車両情報Ｊ４は、例えば、関連商品説明情報Ｊ３ｂに含まれる「適合車両」の情報と兼用されている。

買手端末６は、例えばパソコンなどのコンピュータ装置であり、上記の販売仲介サイトを表示可能な表示部６ａと、買手端末６に対する操作を受け付ける操作部６ｂとを備えている。買い手は、買手端末６を操作して、販売仲介サイトに出品された車両及び関連商品の閲覧及び購入を行うことができるほか、購入した車両及び関連商品の代金の支払いを行うことができる。

販売仲介サーバ３は、上記の販売仲介サイトを提供し、その販売仲介サイトで、車両及び車両に関連する関連商品を販売し、また、車両及び関連商品が売れた場合、その旨を車両売手端末４及び関連商品売手端末５に通知すると共に、売れた車両及び関連商品の代金の回収を代行する。

販売仲介サーバ３は、各種の情報（例えば表示用車両情報Ｊ１、検索用車両情報Ｊ２、表示用関連商品情報Ｊ３、検索用適合車両情報Ｊ４、各売手情報Ｊ５，Ｊ７、買手情報Ｊ９、売り手及び買い手の各決済口座情報Ｊ６，Ｊ８，Ｊ１０など）が登録された記憶部３１と、車両売手端末４、関連商品売手端末５、買手端末６、及び決済機関サーバ７との間で各種の処理を行う制御部３２とを備えている。

制御部３２は、上記の各種の処理として、例えば、車両売手端末４及び関連商品売手端末５から受信する各種の情報（例えば、表示用車両情報Ｊ１、検索用車両情報Ｊ２、表示用関連商品情報Ｊ３、検索用適合車両情報Ｊ４、各売手情報Ｊ５，１７、売り手及び買い手の各決済口座情報Ｊ６，Ｊ８，Ｊ１０など）を記憶部３１に登録する処理、買手端末６への入力操作に応じて、出品された車両及び関連商品の閲覧及び購入を実行する処理、及び、決済機関サーバ７に車両及び関連商品の代金を決済させる処理などを行う。

記憶部３１は、例えばハードディスクなどの不揮発性記憶装置であり、車両データベース３１ａと、関連商品データベース３１ｂと、車両売手データベース３１ｃと、関連商品売手データベース３１ｄと、買手データベース３１ｅとを有している。

車両データベース３１ａには、出品された車両に関する表示用車両情報Ｊ１、検索用車両情報Ｊ２及び当該車両の売り手の売手情報Ｊ５が、互いに関連付けられて登録されている。これら表示用車両情報Ｊ１、検索用車両情報Ｊ２及び売手情報Ｊ５は、車両の売り手が車両売手端末４から登録したものである。

関連商品データベース３１ｂには、出品された関連商品に関する表示用関連商品情報Ｊ３、検索用適合車両情報Ｊ４及び当該関連商品の売り手の売手情報Ｊ７が、互いに関連付けられて登録されている。これら表示用関連商品情報Ｊ３、検索用適合車両情報Ｊ４及び売手情報Ｊ７は、関連商品の売り手が関連商品売手端末５から登録したものである。

車両売手データベース３１ｃには、車両の売り手に関する売手情報Ｊ５及び決済口座情報Ｊ６が互いに関連付けられて登録されている。関連商品売手データベース３１ｄには、関連商品の売り手に関する売手情報Ｊ７及び決済口座情報Ｊ８が、互いに関連付けられて登録されている。

買手データベース３１ｅには、買い手に関する買手情報Ｊ９及び決済口座情報Ｊ１０が、互いに関連付けられて登録されている。これら買手情報Ｊ９及び決済口座情報Ｊ１０は、買い手が買手端末６から登録したものである。

また、買手データベース３１ｅ（入札情報データベース）には、買い手が入札した入札車両の入札額と、その入札額が最高入札額であるか否かの情報と、その入札車両に関する表示用車両情報Ｊ１とが、入札情報Ｊ１１として、当該買い手の買手情報Ｊ９に関連付けて登録されている。

また、買手データベース３１ｅ（落札情報データベース）には、買い手が落札した落札車両の落札額と、その落札車両に関する表示用車両情報Ｊ１と、その落札車両の売り手に関する売手情報Ｊ５とが、落札情報Ｊ１２として、当該買い手の買手情報Ｊ９に関連付けて登録されている。

また、買手データベース３１ｅ（購入予定関連商品データベース）には、買い手が購入予定として登録した関連商品に関する表示用関連商品情報Ｊ３と、その関連商品の売り手に関する売手情報Ｊ７とが、購入予定関連商品情報Ｊ１３として、当該買い手の買手情報Ｊ９に関連付けて登録されている。

また、記憶部３１には、販売仲介サーバ３を保有する販売仲介業者の決済口座情報（図示省略）が予め登録されている。

上記の売手情報Ｊ５，Ｊ７及び買手情報Ｊ９は、例えば、売り手又は買い手の氏名、住所、上記の販売仲介サイトのＩＤ情報などである。上記の決済口座情報Ｊ６，Ｊ８，Ｊ１０は、例えば、売り手又は買い手が開設した銀行の決済口座番号、又は、売り手又は買い手が入会したクレジットカード会社が発行したクレジットカードのカード番号などである。

決済機関サーバ７は、販売仲介サーバ３からの決済処理信号に基づいて、車両及び関連商品の各代金の決済を行う。より詳細には、決済機関サーバ７が銀行のサーバである場合は、決済機関サーバ７は、販売仲介サーバ３からの決済処理信号に基づいて、車両及び関連商品の各代金を買い手の決済口座から販売仲介業者の決済口座に引き落とす引落処理、及び、車両及び関連商品の各代金から仲介手数料を差し引いた差額を販売仲介業者の決済口座から車両の売り手及び関連商品の売り手の各決済口座に振り込む振込処理を行う。他方、決済機関サーバ７がクレジットカード会社のサーバである場合は、決済機関サーバ７は、所定の銀行のサーバに対して上記の引落処理及び振込処理を行わせる。

＜動作説明＞
次に、図４～図１９を参照して、販売支援システム１の動作を説明する。

＜動作１＞
まず、出品する車両を販売仲介サイトに登録する場合の動作を説明する。この動作説明では、車両の売り手は、車両売手端末４を操作して、自身の売手情報Ｊ５を既に販売仲介サーバ３に登録しているものとする。

図４に示すように、車両の売り手が車両売手端末４を操作して販売仲介サイトにログインすると、販売仲介サーバ３が販売仲介サイトのホーム画面Ｇ０（図５）を車両売手端末４に送信し、車両売手端末４の表示部４ａにホーム画面Ｇ０が表示される（Ｓ１００）。図５に示すように、ホーム画面Ｇ０には、メニューボタンとして、出品車両を登録するための出品車両登録画面Ｇ１（図６）に移行する出品車両登録画面移行ボタンＢ１などが表示されている。

そして、車両の売り手が車両売手端末４を操作して出品車両登録画面移行ボタンＢ１を選択すると、販売仲介サーバ３が出品車両登録画面Ｇ１を車両売手端末４に送信し、車両売手端末４の表示部４ａに出品車両登録画面Ｇ１が表示される（Ｓ１０１）。

図６に示すように、出品車両登録画面Ｇ１は、表示用車両情報Ｊ１が入力される各入力欄Ｇ１ａ～Ｇ１ｃと、これら各入力欄に入力された表示用車両情報Ｊ１を記憶部３１に登録させるための登録ボタンＧ１ｅとを有している。

各入力欄Ｇ１ａ～Ｇ１ｃには、車両画像情報Ｊ１ａの一例である出品画像のデータファイルが入力される入力欄Ｇ１ａと、車両説明情報Ｊ１ｂの一例である出品名・メーカー名・グレード・年式・外装色・型式・駆動方式・車両番号・車種名・排気量・走行距離・ボディタイプ・乗車定員数・燃料の種類・右／左ハンドルなどの車両情報が入力される各入力欄Ｇ１ｂと、車両説明情報Ｊ１ｂの一例である各装備品（エアコン・ナビ・ＡＢＳ・パワステ・カメラ・テレビなど）の有無が入力される各入力欄Ｇ１ｃとが含まれる。

図６では、一例として、入力欄Ｇ１ａには、「車両画像．pdf」ファイルが入力され、各入力欄Ｇ１ｂにはそれぞれ、「アクロ／ナビ付き」「トヨダ」「S」「２００７」…の車両情報が入力され、各入力欄Ｇ１ｃには、エアコン・パワステ・ナビの各入力欄に、装備することを意味する「×」マークが入力されている。

なお、この実施形態では、各入力欄Ｇ１ｂ，Ｇ１ｃに入力された車両説明情報Ｊ１ｂは、検索用車両情報Ｊ２として兼用される。このように、この実施形態では、車両説明情報Ｊ１ｂが検索用車両情報Ｊ２として兼用されるが、表示用車両情報Ｊ１と検索用車両情報Ｊ２とは別々に入力されてもよい。表示用車両情報Ｊ１と検索用車両情報Ｊ２とが別々に入力される場合、表示用車両情報Ｊ１は、上記のように各情報が個別に入力される代わりに、車両情報などが記載された所謂出品票をＰＤＦ化したものを、画像情報として入力されてもよい。

そして、動作説明に戻って、車両の売り手が、車両売手端末４を操作して、出品車両登録画面Ｇ１の各入力欄Ｇ１ａ～Ｇ１ｃに上記のように各情報を入力して（Ｓ１０２）、登録ボタンＧ１ｅを選択すると（Ｓ１０３）、その入力情報が販売仲介サーバ３に送信される。そして、販売仲介サーバ３は、その入力された表示用車両情報Ｊ１、その入力された検索用車両情報Ｊ２、及び予め登録された当該車両の売り手の売手情報Ｊ５を互いに関連付けて記憶部３１の車両データベース３１ａに登録する（Ｓ１０４）。そして、処理が終了する。

＜動作２＞
次に、出品する関連商品を販売仲介サイトに登録する場合の動作を説明する。この動作説明では、関連商品の売り手は、関連商品売手端末５を操作して、自身の売手情報Ｊ７を販売仲介サーバ３に既に登録しているものとする。

図７に示すように、関連商品の売り手が関連商品売手端末５を操作して販売仲介サイトにログインすると、販売仲介サーバ３が販売仲介サイトのホーム画面Ｇ０（図５）を関連商品売手端末５に送信し、関連商品売手端末５の表示部５ａにホーム画面Ｇ０が表示される（Ｓ２００）。図５に示すように、ホーム画面Ｇ０には、メニューボタンとして、出品する関連商品を登録する出品関連商品登録画面Ｇ２（図８）に移行する出品関連商品登録画面移行ボタンＢ２が表示されている。

そして、関連商品の売り手が関連商品売手端末５を操作して出品関連商品登録画面移行ボタンＢ２を選択すると、販売仲介サーバ３が出品関連商品登録画面Ｇ２を関連商品売手端末５に送信し、関連商品売手端末５の表示部５ａに出品関連商品登録画面Ｇ２が表示される（Ｓ２０１）。

図８に示すように、出品関連商品登録画面Ｇ２は、表示用関連商品情報Ｊ３が入力される各入力欄Ｇ２ａ，Ｇ２ｂと、これら各入力欄に入力された表示用関連商品情報Ｊ３を記憶部３１に登録させるための登録ボタンＧ２ｄとを有している。
各入力欄Ｇ２ａ，Ｇ２ｂには、関連商品画像情報Ｊ３ａの一例である出品画像が入力される入力欄Ｇ２ａと、関連商品説明情報Ｊ３ｂの一例であるメーカー名・商品カテゴリ・商品名・仕様・価格・適合車両などの商品情報が入力される各入力欄Ｇ２ｂとが含まれる。

図８では、一例として、入力欄Ｇ２ａには、「商品画像．pdf」ファイルが入力され、各入力欄Ｇ２ｂにはそれぞれ、「横山」「タイヤ」「ZZZ165/55R14」「165/55R14」「３０００円」「アクロ／２００７ デミロ／２ＷＤ」の商品情報が入力される。なお、「アクロ／２００７」は、２００７年式の車種名アクロを意味し、「デミロ／２ＷＤ」は、車種名デミロの２ＷＤ仕様を意味している。

なお、この実施形態では、入力欄２Ｇｂに入力された適合車両の情報は、検索用適合車両情報Ｊ４として兼用される。このように、この実施形態では、関連商品説明情報Ｊ３ｂが検索用適合車両情報Ｊ４として兼用されるが、関連商品説明情報Ｊ３ｂと検索用適合車両情報Ｊ４とは別々に入力されてもよい。

そして、動作説明に戻って、関連商品の売り手が、関連商品売手端末５を操作して出品関連商品登録画面Ｇ２の各入力欄Ｇ２ａ，Ｇ２ｂに上記のように各情報を入力して（Ｓ２０２）、登録ボタンＧ２ｄを選択すると（Ｓ２０３）、その入力情報が販売仲介サーバ３に送信される。そして、販売仲介サーバ３は、その入力された表示用関連商品情報Ｊ３、その入力された検索用適合車両情報Ｊ４、及び予め登録された当該関連商品の売り手の売手情報Ｊ７を互いに関連付けて記憶部３１の関連商品データベース３１ｂに登録する（Ｓ２０４）。そして、処理が終了する。

＜動作３＞
次に、買い手が車両及び関連商品を購入する場合の動作の一例を説明する。この動作説明では、車両のオークション販売は、販売仲介サーバ３によって、出品車両が１つずつ順番に一定時間競売に掛けられる方式（即ち、所謂１レーン方式）である場合を例に挙げて説明する。このオークション販売の方式では、買い手は、車両の競売前、競売中及び落札後に関連商品を購入することができる。

まず、買い手が車両の落札後に関連商品を購入する場合の動作を説明する。図９及び図１０に示すように、買い手が買手端末６を操作して販売仲介サイトにログインすると、買手端末６の表示部６ａに販売仲介サイトのホーム画面Ｇ０（図５）が表示される（Ｓ１）。

図５に示すように、ホーム画面Ｇ０には、メニューボタンとして、オークション画面Ｇ３（図１１）に移行するオークション画面移行ボタンＢ３と、当該買い手が落札した車両の一覧を表示する落札車両一覧画面Ｇ４（図１２（ａ））に移行する落札車両一覧画面移行ボタンＢ４と、出品車両の一覧を表示する出品車両一覧画面Ｇ５（図１６）に移行する出品車両一覧画面移行ボタンＢ５とが表示されている。

なお、販売仲介サイトの画面の上段には、常時、ホーム画面Ｇ０に戻るためのホームボタンＢ０と、支払対象品（落札車両、購入予定の関連商品）の支払いを進めるための支払画面Ｇ１１（図１４）に移行する支払画面移行ボタンＢ１１と、見積対象品（入札中車両、落札車両、購入予定の関連商品）の見積もり額を表示する見積画面Ｇ１２（図１９）に移行する見積画面移行ボタンＢ１２とが表示される。

そして、動作説明に戻って、買い手が買手端末６を操作してオークション画面移行ボタンＢ３を選択すると、販売仲介サーバ３がオークション画面Ｇ３を買手端末６に送信して、買手端末６の表示部６ａにオークション画面Ｇ３が表示される（Ｓ２）。

図１１に示すように、オークション画面Ｇ３には、競売中の一の車両に関する表示用車両情報Ｊ１が選択的に拡大表示されると共に、競売の入札額を入札するための入札欄Ｇ３ａと、出品された関連商品の一覧を表示する出品関連商品一覧画面Ｇ６（図１３（ａ））に移行する出品関連商品一覧画面移行ボタンＢ６が表示されている。図１１に示すように、選択的に拡大表示された表示用車両情報Ｊ１は、車両画像情報Ｊ１ａの一例である出品画像と、車両説明情報Ｊ１ｂの全ての情報とで構成されている。

そして、買い手が買手端末６を操作してオークション画面Ｇ３の入札欄Ｇ３ａに入札額を入力すると（Ｓ３）、販売仲介サーバ３が、その競売中の車両に関する表示用車両情報Ｊ１、その入札額及びその入札額が最高入札額である旨の情報を、入札情報Ｊ１１として、当該買い手に関する買手情報Ｊ９に関連付けて買手データベース３１ｅに登録する（Ｓ４）。なお、上記の入札直後は、その入札額は最高入札額であるため、入札情報Ｊ１１には、最高入札額である旨の情報が付されるが、その入札後に他者が応札して最高入札額でなくなると、最高入札額である旨の情報は最高入札額でない旨の情報に変更される。

そして、販売仲介サーバ３が当該買い手を落札者と決定すると（Ｓ５）、販売仲介サーバ３は、その落札された落札車両の落札額と、その落札車両に関する表示用車両情報Ｊ１と、その落札車両の売り手に関する売手情報Ｊ５とを、落札情報Ｊ１２として、当該買い手に関する買手情報Ｊ９に関連付けて買手データベース３１ｅに登録する（Ｓ６）。また、販売仲介サーバ３は、その落札結果を買手端末６に送信し（Ｓ７）、その落札結果が買手端末６に受信される（Ｓ８）。買い手は、この落札結果の通知により、落札者になったこと確認することができる。なお、次の競売に対してステップＳ３～Ｓ８の処理が繰り返されることで、買い手は、次の競売の車両も落札することが可能である。

そして、買い手が買手端末６を操作してホーム画面Ｇ０の落札車両一覧画面移行ボタンＢ４を選択すると（Ｓ９）、販売仲介サーバ３は、買手データベース３１ｅにおいて買手情報Ｊ９に関連付けて登録された落札情報Ｊ１２に基づいて、買い手が落札した車両に関する表示用車両情報Ｊ１の一覧が表示された落札車両一覧画面Ｇ４（図１２（ａ））を生成して買手端末６に送信し（Ｓ１０）、その落札車両一覧画面Ｇ４が買手端末６の表示部６ａに表示される（Ｓ１１）。

図１２（ａ）に示すように、落札車両一覧画面Ｇ４では、表示用車両情報Ｊ１は、例えば、車両画像情報Ｊ１ａの一例である出品画像の縮小画像と、車両説明情報Ｊ１ｂの一部の情報（例えば出品名）と、落札情報Ｊ１２に含まれた落札額の情報とで構成されている。

そして、買い手が買手端末６を操作して、落札車両一覧画面Ｇ４に一覧表示された表示用車両情報Ｊ１の中から一の表示用車両情報（例えばＪ１ｓ）を選択すると（Ｓ１２）、販売仲介サーバ３が、落札車両一覧画面Ｇ４に一覧表示された表示用車両情報Ｊ１のうち当該一の表示用車両情報Ｊ１ｓのみが選択的に拡大表示された選択画面Ｇ７（図１２（ｂ））を生成して買手端末６に送信し、その選択画面Ｇ７が買手端末６の表示部６ａに表示される（Ｓ１３）。図１２（ｂ）に示すように、選択画面Ｇ７には、当該一の表示用車両情報Ｊ１ｓが選択的に拡大表示されると共に、出品関連商品一覧画面移行ボタンＢ６が表示されている。

そして、上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓが拡大表示された状態（即ち上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓの選択状態）で、買い手が、買手端末６を操作して出品関連商品一覧画面移行ボタンＢ６を選択すると（Ｓ１４）、販売仲介サーバ３は、関連商品データベース３１ｂに登録された表示用関連商品情報Ｊ３の中から、検索用適合車両情報Ｊ４が上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓに関連付けられた検索用車両情報Ｊ２に当てはまる表示用関連商品情報Ｊ３が一覧表示された出品関連商品一覧画面Ｇ６を生成する（Ｓ１５）。

図１３（ａ）に示すように、出品関連商品一覧画面Ｇ６では、各表示用関連商品情報Ｊ３は、関連商品画像情報Ｊ３ａの一例である出品画像の縮小画像と、関連商品説明情報Ｊ３ｂの一部の情報（例えば商品名及び価格）とで構成されている。このように、出品関連商品一覧画面Ｇ６に一覧表示された各表示用関連商品情報Ｊ３は、関連商品説明情報Ｊ３ｂの上記の一部の情報として例えば「商品名」を表示するため、例えば表示用関連商品情報Ｊ３ｔのように、「商品名」に「特売品」や「在庫処分大特価」などの宣伝文句を含めることで、関連商品の販売促進効果を高めることができる。これにより、在庫処分したい関連商品を速やかに売り切ることがきる。

なお、上記の「当てはまる」とは、検索用適合車両情報Ｊ４に含まれる１つ以上の適合車両に関する適合車両情報のうちの一の適合車両に関する適合車両情報が、上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓに関連付けられた検索用車両情報Ｊ２に含まれることである。

例えば、上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓが図２の場合で、表示用関連商品情報Ｊ３が図３の場合は、表示用関連商品情報Ｊ３に関連付けられた検索用適合車両情報Ｊ４には、「アクロ／２００７」と「デミロ／２ＷＤ」の２つの適合車両（アクロとデミロ）に関する適合車両情報が含まれている。そして、この２つの適合車両に関する適合車両情報のうちの一の適合車両（例えばアクロ）に関する適合車両情報（即ち「アクロ／２００７」）の全部が、上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓに関連付けられた検索用車両情報Ｊ２に含まれている。従って、図３の表示用関連商品情報Ｊ３は、図２の表示用車両情報Ｊ１に関する車両に適合した関連商品の表示用関連商品情報Ｊ３となり、出品関連商品一覧画面Ｇ６に表示される。

そして、動作説明に戻って、販売仲介サーバ３は、生成した出品関連商品一覧画面Ｇ６を買手端末６に送信し（Ｓ１５）、その出品関連商品一覧画面Ｇ６が買手端末６の表示部６ａに表示される（Ｓ１６）。出品関連商品一覧画面Ｇ６では、各表示用関連商品情報Ｊ３は、関連商品画像情報Ｊ３ａの一例である出品画像の縮小図と、関連商品説明情報Ｊ３ｂの一部の情報（例えば商品名及び価格）とで構成されている。この出品関連商品一覧画面Ｇ６により、買い手は、当該一の表示用車両情報Ｊ１ｓに関する車両に適合した関連商品の表示用関連商品情報Ｊ３のみを閲覧することができる。

そして、買い手が買手端末６を操作して、出品関連商品一覧画面Ｇ６の中から一の表示用関連商品情報Ｊ３ｓを選択すると（Ｓ１７）、販売仲介サーバ３は、出品関連商品一覧画面Ｇ６に一覧表示された表示用関連商品情報Ｊ３のうち当該一の表示用関連商品情報Ｊ３ｓのみが選択的に拡大表示された選択画面Ｇ８（図１３（ｂ））を生成して買手端末６に送信し、その選択画面Ｇ８が買手端末６の表示部６ａに表示される（Ｓ１８）。

図１３（ｂ）に示すように、選択画面Ｇ８では、選択的に拡大表示された表示用関連商品情報Ｊ３ｓは、関連商品画像情報Ｊ３ａの一例である出品画像と、関連商品説明情報Ｊ３ｂの全ての情報とで構成されている。また、選択画面Ｇ８には、選択画面Ｇ８に拡大表示された一の表示用関連商品情報Ｊ３ｓに関する関連商品を購入予定する購入予定ボタンＢ９（即ち、所謂「買い物カゴ」ボタン）が表示されている。

そして、動作説明に戻って、買い手が買手端末６を操作し購入予定ボタンＢ９を選択すると（Ｓ１９）、販売仲介サーバ３は、選択画面Ｇ８に拡大表示された一の表示用関連商品情報Ｊ３ｓと、その関連商品の売り手に関する売手情報Ｊ７とを、購入予定関連商品情報Ｊ１３として、当該買い手の買手情報Ｊ９に関連付けて買手データベース３１ｅに登録する（Ｓ２０）。

そして、買い手が買手端末６を操作して選択画面Ｇ８の上段の支払画面移行ボタンＢ１１を選択すると（Ｓ２１）、販売仲介サーバ３は、買手データベース３１ｅにおいて当該買い手の買手情報Ｊ９に関連付けられて登録された購入予定関連商品情報Ｊ１３及び落札情報Ｊ１２に基づいて、支払画面Ｇ１１（図１４）を生成して買手端末６に送信する（Ｓ２２）。そして、その支払画面Ｇ１１が買手端末６の表示部６ａに表示される（Ｓ２３）。

図１４に示すように、支払画面Ｇ１１には、当該買い手が落札した各落札車両に関する表示用車両情報Ｊ１（即ち上記の落札情報Ｊ１２に含まれる各落札車両に関する表示用車両情報Ｊ１）の一覧と、それら各落札車両の落札額（即ち上記の落札情報Ｊ１２に含まれる各落札車両の落札額）と、当該買い手の購入予定の各関連商品に関する表示用関連商品情報Ｊ３（即ち上記の購入予定関連商品情報Ｊ１３に含まれる各関連商品に関する表示用関連商品情報Ｊ３）の一覧と、それら購入予定の各関連商品の価格（即ち上記の購入予定関連商品情報Ｊ１３に含まれる各関連商品の価格）と、それら各落札車両及び購入予定の各関連商品の合計代金とが表示されている。なお、落札した落札車両が無い場合、又は、購入予定の関連商品が無い場合は、それらの一覧は支払画面Ｇ１１には表示されない。

そして、買い手が買手端末６を操作して支払画面Ｇ１１の支払実行ボタンＢ７を選択すると（Ｓ２４）、販売仲介サーバ３は、買手データベース３１ｅに基づいて買い手の決済口座情報Ｊ１０を検索し、上記の支払対象品の合計代金を買い手の決済口座から販売仲介業者の決済口座に引き落とすための引落処理を実行させる引落処理信号を、買い手及び販売仲介業者の各決済口座情報（即ち、検索した買い手の決済口座情報Ｊ１０、及び記憶部３１に予め登録された販売仲介業者の決済口座情報）と共に、決済機関サーバ７に送信する（Ｓ２５）。

そして、決済機関サーバ７は、販売仲介サーバ３からの引落処理信号に基づいて、上記の引落処理を実行する（Ｓ２６）。これにより、上記の支払対象品の合計代金が買い手の決済口座から販売仲介業者の決済口座に自動的に引き落とされる。そして、決済機関サーバ７は、その引落処理が完了すると、その完了を通知する引落処理完了通知を販売仲介サーバ３に送信する（Ｓ２７）。そして、販売仲介サーバ３は、その引落処理完了通知を受信すると、上記の引落処理の完了を通知する引落処理完了通知を買手端末６に送信し（Ｓ２８）、その通知が買手端末６に受信される（Ｓ２９）。買い手は、この通知により、上記の合計代金が買い手の決済口座から引き落とされたことを知ることができる。

また、販売仲介サーバ３は、決済機関サーバ７から上記の引落処理完了通知を受信すると、例えば落札情報Ｊ１２に含まれる落札車両の売り手に関する売手情報Ｊ５から、車両売手データベース３１ｃに基づいて、支払画面Ｇ１１に表示された落札車両の売り手の決済口座情報Ｊ６を検索する。また、販売仲介サーバ３は、その落札車両の落札代金から仲介手数料を差し引いた差額を計算し、その差額を販売仲介業者の決済口座から当該落札車両の売り手の決済口座に振り込むための振込処理を実行させる振込処理信号を、売り手及び販売仲介業者の各決済口座情報（即ち、検索した売り手の決済口座情報Ｊ６、及び、記憶部３１に予め登録された販売仲介業者の決済口座情報）と共に、決済機関サーバ７に送信する（Ｓ３０）。

そして、決済機関サーバ７は、販売仲介サーバ３からの上記の振込処理信号に基づいて、上記の振込処理を実行する（Ｓ３１）。これにより、上記の差額が販売仲介業者の決済口座から落札車両の売り手の決済口座に自動的に振り込まれる。そして、決済機関サーバ７は、その振込処理の完了を通知する振込完了通知を販売仲介サーバ３に送信する（Ｓ３２）。そして、販売仲介サーバ３は、その振込完了通知を受信すると、上記の振込処理の完了を通知する振込完了通知を車両売手端末４に送信し（Ｓ３３）、その通知が車両売手端末４に受信される（Ｓ３４）。この通知によって、落札車両の売り手は、上記の差額が売り手の決済口座に振り込まれたことを知ることができる。

また、販売仲介サーバ３は、決済機関サーバ７から上記の引落処理完了通知を受信すると、例えば購入予定関連商品情報Ｊ１３に含まれる関連商品の売り手に関する売手情報Ｊ７から、関連商品売手データベース３１ｄに基づいて、支払画面Ｇ１１に表示された購入予定関連商品の売り手の決済口座情報Ｊ８を検索する。また、販売仲介サーバ３は、その購入予定関連商品の代金から仲介手数料を差し引いた差額を計算し、その差額を販売仲介業者の決済口座から購入予定関連商品の売り手の決済口座に振り込むための振込処理を実行させる振込処理信号を、売り手及び販売仲介業者の各決済口座情報（即ち、検索した売り手の決済口座情報Ｊ８、及び、記憶部３１に予め登録された販売仲介業者の決済口座情報）と共に、決済機関サーバ７に送信する（Ｓ３５）。

そして、決済機関サーバ７は、販売仲介サーバ３からの上記の振込処理信号に基づいて、上記の振込処理を実行する（Ｓ３６）。これにより、上記の差額が販売仲介業者の決済口座から購入予定関連商品の売り手の決済口座に自動的に振り込まれる。そして、決済機関サーバ７は、その振込処理の完了を通知する振込完了通知を販売仲介サーバ３に送信する（Ｓ３７）。そして、販売仲介サーバ３は、その振込完了通知を受信すると、上記の振込処理の完了を通知する振込処理完了通知を関連商品売手端末５に送信し（Ｓ３５）、その通知が関連商品売手端末５に受信される（Ｓ３９）。この通知によって、関連商品の売り手は、売れた購入予定関連商品の代金が売り手の決済口座に振り込まれたことを知ることができる。そして、処理が終了する。

＜動作４＞
次に、図１５及び図１６を参照して、買い手が車両の競売前に関連商品を購入する場合の動作を説明する。なお、図１５のステップＳ１，Ｓ１２～Ｓ２３は、図９のステップＳ１，Ｓ１２～Ｓ２３と同じステップである。

買手端末６にホーム画面Ｇ０が表示された状態で（Ｓ１）、買い手が買手端末６を操作して出品車両一覧画面移行ボタンＢ５を選択すると（Ｓ５０）、販売仲介サーバ３は、車両データベース３１ａに登録された表示用車両情報Ｊ１が一覧表示された出品車両一覧画面Ｇ５（図１６）を生成して買手端末６に送信する（Ｓ５１）。そして、その出品車両一覧画面Ｇ５が買手端末６の表示部６ａに表示される（Ｓ５２）。

図１６に示すように、出品車両一覧画面Ｇ５では、各表示用車両情報Ｊ１は、車両画像情報Ｊ１ａの一例である出品画像の縮小画像と、車両説明情報Ｊ１ｂの一部の情報（例えば出品名・走行距離・年式）とで構成されている。

そして、表示部６ａに表示された出品車両一覧画面Ｇ５に対して、図９のステップＳ１２～Ｓ２１の処理と同様の処理が行われることで、買い手は、出品車両一覧画面Ｇ５に表示された車両の中から一の車両を選択し、その選択した車両に適合した関連部品を購入することができる。更に図９及び図１０のステップＳ２２～Ｓ２９及びＳ３５～Ｓ３９の処理と同様の処理が行われることで、買い手は、購入した関連商品の代金を自動的に支払うことができる。

＜動作５＞
次に、図１７を参照して、買い手が車両の入札中に関連商品を購入する場合の動作を説明する。なお、図１７のステップＳ１～Ｓ４，Ｓ１７～Ｓ２３は、図９のステップＳ１～Ｓ４，Ｓ１７～Ｓ２３と同じステップである。

表示部６ａにオークション画面Ｇ３が表示され、買い手がそのオークション画面Ｇ３（図１１）の入札欄Ｇ３ａに入札額を入力した状態（Ｓ３，Ｓ４）で、買い手がオークション画面Ｇ３の出品関連商品一覧画面移行ボタンＢ６を選択すると（Ｓ６０）、販売仲介サーバ３は、関連商品データベース３１ｂに登録された表示用関連商品情報Ｊ３の中から、検索用適合車両情報Ｊ４がオークション画面Ｇ３に拡大表示された表示用車両情報Ｊ１に関連付けられた検索用車両情報Ｊ２に当てはまる表示用関連商品情報Ｊ３が一覧表示された出品関連商品一覧画面Ｇ６（図１３（ａ））を生成して買手端末６に送信し（Ｓ６１）、その出品関連商品一覧画面Ｇ６が買手端末６の表示部６ａに表示される（Ｓ６２）。

そして、表示部６ａに表示された出品関連商品一覧画面Ｇ６に対して、図９のステップＳ１７～Ｓ２１の処理と同様の処理が行われることで、買い手は、出品関連商品一覧画面Ｇ６に表示された関連商品の中から所望の関連商品を選択し、その選択した関連商品を購入することができる。更に図９及び図１０のステップＳ２２～Ｓ２９及びＳ３５～Ｓ３９の処理と同様の処理が行われることで、買い手は、購入した関連商品の代金を自動的に支払うことができる。

＜動作６＞
次に、図１８及び図１９を参照して、見積対象品（即ち、落札車両、購入予定関連商品、及び、入札中車両）の合計代金（見積もり額）を表示させる場合の動作を説明する。なお、図１８のステップＳ１～Ｓ４，Ｓ１５～Ｓ２０は、図９のステップＳ１～Ｓ４，Ｓ１５～Ｓ２０と同じステップである。

図１８に示すように、買い手がオークション画面Ｇ３（図１１）の入札欄Ｇ３ａに入札額を入札し（Ｓ３，Ｓ４）、その入札額が現在の最高入札額である状態で、買い手が買手端末６を操作してオークション画面Ｇ３の出品関連商品一覧画面移行ボタンＢ６を選択して（Ｓ７０）、買手端末６の表示部６ａに出品関連商品一覧画面Ｇ６を表示させ（Ｓ１５，Ｓ，Ｓ１６）、出品関連商品一覧画面Ｇ６に表示された関連商品の中から所望の関連商品を選択して購入予定関連商品として登録する（Ｓ１７～Ｓ２０）。そして、買い手が買手端末６を操作して、表示部６ａに表示された選択画面Ｇ８（図１３（ｂ））の見積画面移行ボタンＢ１２を選択すると（Ｓ７１）、販売仲介サーバ３は、買手データベース３１ｅにおいて当該買い手の買手情報Ｊ９に関連付けられて登録された入札情報Ｊ１１、落札情報Ｊ１２及び購入予定関連商品情報Ｊ１３に基づいて、見積画面Ｇ１２（図１９）を生成する（Ｓ７２）。

図１９に示すように、見積画面Ｇ１２には、買い手が落札した各落札車両に関する表示用車両情報Ｊ１（即ち落札情報Ｊ１２に含まれる各落札車両の表示用車両情報Ｊ１）の一覧と、それら各落札車両の落札額（即ち落札情報Ｊ１２に含まれる各落札車両の落札額）と、買い手の購入予定の各関連商品に関する表示用関連商品情報Ｊ３（即ち購入予定関連商品情報Ｊ１３に含まれる各関連商品の表示用関連商品情報Ｊ３）の一覧と、それら購入予定の各関連商品の価格（即ち購入予定関連商品情報Ｊ１３に含まれる各関連商品の価格）と、買い手が最高入札額入札中の入札中車両に関する表示用車両情報Ｊ１（即ち入札情報Ｊ１１に含まれる入札中車両でその入札額が現在最高入札額である入札中車両の表示用車両情報Ｊ１）の一覧と、それら各入札中車両の入札額（即ち入札情報Ｊ１１に含まれる入札額）と、それら各落札車両、購入予定の各関連商品、及び各入札中車両の合計代金とが表示されている。

そして、販売仲介サーバ３は、生成した見積画面Ｇ１２を買手端末６に送信し（Ｓ７３）、その見積画面Ｇ１２が買手端末６の表示部６ａに表示される（Ｓ７４）。この見積画面Ｇ１２により、買い手は、落札車両及び購入予定の関連商品に、買い手が最高入札額入札中の入札中車両を含めた合計代金を確認することができる。

＜主要な効果＞
以上、この実施形態に係る販売支援システム１によれば、車両及び関連商品の販売を仲介する販売仲介サーバ３と、販売仲介サーバ３と通信接続され、車両及び関連商品を購入する買い手が保有する買手端末６とを備え、販売仲介サーバ３は、車両に関する表示用車両情報Ｊ１及び検索用車両情報Ｊ２が互いに関連付けられて登録された車両データベース３１ａと、関連商品に関する表示用関連商品情報Ｊ３及び検索用適合車両情報Ｊ４が互いに関連付けられて登録された関連商品データベース３１ｂとを備え、販売仲介サーバ３は、車両データベース３１ａに登録された表示用車両情報Ｊ１のうちの一の表示用車両情報Ｊ１ｓを選択して買手端末６に表示し、この選択状態で、表示用関連商品情報Ｊ３が一覧表示された出品関連商品一覧画面Ｇ６を買手端末６に表示させる所定の操作が買手端末６に入力された場合、関連商品データベース３１ｂに登録された表示用関連商品情報Ｊ３の中から、検索用適合車両情報Ｊ４が上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓに関連付けられた検索用車両情報Ｊ２に当てはまる表示用関連商品情報Ｊ３を買手端末６に表示させるため、買い手は、上記の所定の操作を買手端末６に入力するだけで、検索用適合車両情報Ｊ４を入力することなく、選択された表示用車両情報Ｊ１ｓに関する車両に適合した適合商品を買手端末６に表示させることができる。

また、販売仲介サーバ３は、買手端末６への入力操作によって選択された表示用車両情報Ｊ１を、上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓとして、買手端末６に表示させるため、上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓを、買い手による買手端末６への入力操作で選択することができる。これにより、買い手が、所望の表示用車両情報Ｊ１を上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓとして選択し、その選択状態で、上記の所定の操作を買手端末６に入力することで、所望の表示用車両情報Ｊ１に関する車両に適合した関連商品を買手端末６に表示させることができる。

また、販売仲介サーバ３は、買手端末６において、上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓが選択されて表示された画面（例えばオークション画面Ｇ３及び選択画面Ｇ７）に、出品関連商品一覧画面Ｇ６を買手端末６に表示させる所定の操作を受け付ける出品関連商品一覧画面移行ボタンＢ６を表示させるため、上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓが表示された画面Ｇ３，Ｇ７から出品関連商品一覧画面Ｇ６に、買い手をスムーズに誘導することができる。

また、販売仲介サーバ３は、買手端末６によって落札された車両に関する表示用車両情報Ｊ１が落札情報Ｊ１２として登録された落札情報データベース（即ち買手データベース３１ｅ）を有し、落札情報データベースに登録された表示用車両情報Ｊ１の中から選択された表示用車両情報Ｊ１を上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓとして買手端末６に表示させるため、上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓを、買い手が落札した落札車両に関する表示用車両情報Ｊ１の中から選択することができる。これにより、買い手が落札した落札車両の中から選択した車両に適合した関連商品を買手端末６に表示させることができる。

また、販売仲介サーバ３は、車両データベース３１ａに登録された表示用車両情報Ｊ１のうち、競売前又は競売中の車両に関する表示用車両情報Ｊ１を上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓとして買手端末６に表示させるため、上記の一の表示用車両情報Ｊ１ｓを、競売前又は競売中の車両に関する表示用車両情報Ｊ１の中から選択することができる。これにより、競売前又は競売中の車両の中から選択した車両に適合した関連商品を買手端末６に表示させることができる。

また、販売支援システム１は、販売仲介サーバ３と通信接続され、関連商品を販売する売り手が保有する関連商品売手端末５を備え、関連商品売手端末５は、関連商品に関する表示用関連商品情報Ｊ３及び検索用適合車両情報Ｊ４を販売仲介サーバ３に送信し、販売仲介サーバ３は、関連商品売手端末５から送信された表示用関連商品情報Ｊ３及び検索用適合車両情報Ｊ４を互いに関連付けて関連商品データベース３１ｂに登録するため、関連商品売手端末５から、表示用関連商品情報Ｊ３及び検索用適合車両情報Ｊ４を互いに関連付けて関連商品データベース３１ｂに登録することができる。

また、販売仲介サーバ３は、買手端末６によって落札された車両の落札額が落札情報Ｊ１２として登録された落札情報データベース（即ち買手データベース３１ｅ）と、買手端末６によって選択された関連商品の価格が購入予定関連商品情報Ｊ１３として登録された購入予定関連商品データベース（即ち買手データベース３１ｅ）とを有し、販売仲介サーバ３は、落札情報データベースに登録された落札車両の落札額、及び購入予定関連商品データベースに登録された購入予定関連商品の価格の合計代金を買手端末６に表示させるため、買い手が落札した車両及び購入予定の関連商品の合計代金を買手端末６に表示させることができる。

また、販売仲介サーバ３は、買手端末６によって入札された車両、その入札額及びその入札額が最高入札額であるか否かの情報が入札情報Ｊ１１として登録された入札情報データベース（即ち買手データベース３１ｅ）を有し、入札情報データベースに登録された入札中車両のうち入札額が最高入札額である入札中車両の入札額を、買い手が落札した車両及び購入予定の関連商品の合計代金に含めて買手端末６に表示させるため、買い手が落札した車両及び購入予定の関連商品に加えて、入札中車両の入札額（最高入札額）を含めた合計代金を買手端末６に表示させることができる。

また、販売支援システム１は、販売仲介サーバ３と通信接続された決済機関サーバ７を備え、販売仲介サーバ３は、買い手に関する買手情報Ｊ９及び決済口座情報Ｊ１０が互いに関連付けられて登録された買手データベース３１ｅを備え、販売仲介サーバ３は、買手端末６によって車両が落札（購入）され及び／又は関連商品が購入された場合、買手データベース３１ｅに基づいて買い手の決済口座情報Ｊ１０を検索すると共に、落札された車両及び／又は購入された関連商品の合計代金を、買い手の決済口座から、販売仲介サーバ３を保有する販売仲介業者の決済口座に引き落とすための引落処理を実行させる引落処理信号を決済機関サーバ７に送信するため、販売仲介業者によって、買い手が落札した車両及び購入した関連商品の合計代金を回収することができる。これにより、車両又は関連商品の売り手は、車両又は関連商品の落札代金を買い手から回収する手間を省くことができる。

また、販売仲介サーバ３は、車両を販売する売り手及び関連商品を販売する売り手に関する売手情報Ｊ５，Ｊ７及び決済口座情報Ｊ６，Ｊ８が互いに関連付けられて登録された売手データベース（即ち車両売手データベース３１ｃ及び関連商品売手データベース３１ｄ）を備え、販売仲介サーバ３は、買手端末６によって車両が落札（購入）され及び／又は関連商品が購入された場合、売手データベースに基づいて売り手の決済口座情報Ｊ６，Ｊ８を検索すると共に、車両又は関連商品の代金から仲介手数料を引いた差額を、販売仲介サーバ３を保有する販売仲介業者の決済口座から、売り手の決済口座に振り込むための振込処理を実行させる振込処理信号を決済機関サーバ７に送信するため、買い手が落札した車両及び購入した関連商品の合計代金が販売仲介業者の決済口座から売り手の決済口座に振り込まれる。このため、車両又は関連商品の売り手は、車両の落札代金又は関連商品の購入代金を買い手から回収する手間を省くことができる。

＜変形例１＞
上記の実施形態では、車両のオークション販売は、出品車両が１つずつ順番に競売に掛けられる１レーン方式であったが、複数の出品車両が同時に競売される複数レーン方式であってもよい。この場合、買い手が買手端末６を操作して、複数のレーンのうちの一のレーンの競売を選択して買手端末６に表示させることで、一の表示用車両情報Ｊ１ｓを選択して表示部６ａに拡大表示させるようにしてもよい。

＜変形例２＞
上記の実施形態では、車両の販売はオークション販売で、関連商品の販売は定額販売である場合で説明したが、車両の販売及び関連商品の販売が共に定額販売であってもよい。即ち、上記の実施形態で車両の販売も定額販売であってもよい。この場合、買い手が車両及び関連商品を購入する場合の動作は、図２０のようになる。なお、この場合、車両説明情報Ｊ１ｂには、出品車両の価格の情報が追加されている（図２２）。

即ち、図２０に示すように、買い手が買手端末６を操作して販売仲介サイトにログインして、販売仲介サイトのホーム画面Ｇ１６（図２１）を買手端末６に表示させる（Ｓ８０）。図２１に示すように、ホーム画面Ｇ１６には、メニューボタンとして、出品車両に関する表示用車両情報Ｊ１が一覧表示された出品車両一覧画面Ｇ５（図１６）に移行するための出品車両一覧画面移行ボタンＢ５が表示されている。

そして、買い手が買手端末６を操作して出品車両一覧画面移行ボタンＢ５を選択すると（Ｓ８１）、販売仲介サーバ３が、車両データベース３１ａに登録された車両に関する表示用車両情報Ｊ１が一覧表示された出品車両一覧画面Ｇ５を生成して買手端末６に送信し（Ｓ８２）、その出品車両一覧画面Ｇ５が買手端末６の表示部６ａに表示される（Ｓ８３）。

そして、買い手が買手端末６を操作して、出品車両一覧画面Ｇ５に一覧表示された表示用車両情報Ｊ１の中から一の表示用車両情報Ｊ１ｓを選択すると（Ｓ８４）、販売仲介サーバ３は、出品車両一覧画面Ｇ５に一覧表示された表示用車両情報Ｊ１のうち当該一の表示用車両情報Ｊ１ｓのみが選択的に拡大表示された選択画面Ｇ１７（図２２）を生成して買手端末６に送信し、その選択画面Ｇ１７が買手端末６の表示部６ａに表示される（Ｓ８５）。

図２２に示すように、選択画面Ｇ１７には、当該一の表示用車両情報Ｊ１ｓが選択的に拡大表示される他に、当該一の表示用車両情報Ｊ１ｓに関する車両を購入予定車両として登録する購入予定ボタンＢ９と、出品された関連商品に関する表示用関連商品情報Ｊ３が一覧表示された出品関連商品一覧画面Ｇ６に移行する出品関連商品一覧画面移行ボタンＢ６とが表示されている。

そして、買い手が買手端末６を操作して購入予定ボタンＢ９を選択すると（Ｓ８６）、販売仲介サーバ３は、選択画面Ｇ１７に選択的に拡大表示された当該一の表示用車両情報Ｊ１ｓと、その車両の売り手に関する売手情報Ｊ５とを、購入予定車両情報（図示省略）として、当該買い手の買手情報Ｊ９に関連付けて買手データベース３１ｅに登録する（Ｓ８７）。

そして、買い手が買手端末６を操作して、選択画面Ｇ１７に戻った後、図９のステップＳ１４～Ｓ２０の処理と同様に、出品関連商品一覧画面Ｇ６を買手端末６の表示部６ａに表示させ（Ｓ１４～Ｓ１６）、出品関連商品一覧画面Ｇ６に表示された表示用関連商品情報Ｊ３の中から所望の表示用関連商品情報Ｊ３を選択して購入予定関連商品情報Ｊ１３として登録する（Ｓ１７～Ｓ２０）。

そして、買い手が買手端末６を操作して、選択画面Ｇ１７の支払画面移行ボタンＢ１１を選択すると（Ｓ２１）、販売仲介サーバ３は、買手データベース３１ｅにおいて当該買い手の買手情報Ｊ９に関連付けられて登録された購入予定関連商品情報Ｊ１３及び購入予定車両情報（図示省略）に基づいて、支払画面Ｇ１８（図２３）を生成する（Ｓ８８）。

図２３に示すように、支払画面Ｇ１８には、当該買い手が購入予定車両として登録した車両に関する表示用車両情報Ｊ１（即ち上記の購入予定車両情報に含まれる各車両の表示用車両情報Ｊ１）の一覧と、それら各車両の価格（即ち上記の購入予定車両情報に含まれる各車両の価格）と、当該買い手が購入予定関連商品として登録した各関連商品に関する表示用関連商品情報Ｊ３（即ち購入予定関連商品情報Ｊ１３に含まれる各関連商品の表示用関連商品情報Ｊ３）の一覧と、それら各関連商品の価格（即ち購入予定関連商品情報Ｊ１３に含まれる各関連商品の価格）と、それら購入予定された車両及び関連商品の合計代金とが表示されている。

そして、販売仲介サーバ３は、生成した支払画面Ｇ１８を買手端末６に送信し（Ｓ８９）、その支払画面Ｇ１８が買手端末６の表示部６ａに表示される（Ｓ９０）。そして、買い手が買手端末６を操作して支払画面Ｇ１８の支払実行ボタンＢ７を選択すると（Ｓ２４）、図１０のステップＳ２５～Ｓ３９の処理と同様の処理によって、購入予定された車両及び関連商品の支払いが実行される。

以上、この変形例２によれば、車両の販売が定額販売であっても、上記の実施形態と同様に、買い手は、出品関連商品一覧画面Ｇ６に移行する操作を買手端末６に入力するだけで、検索用適合車両情報Ｊ４を入力することなく、選択された表示用車両情報Ｊ１ｓに関する車両に適合した適合商品を買手端末６に表示させることができる。

また、販売仲介サーバ３は、買手端末６によって選択された車両の価格が購入予定車両情報として登録された購入予定車両データベース（即ち買手データベース３１ｅ）と、買手端末６によって選択された関連商品の価格が購入予定関連商品情報Ｊ１３として登録された購入予定関連商品データベース（即ち買手データベース３１ｅ）とを有し、販売仲介サーバ３は、購入予定車両データベースに登録された購入予定車両の価格、及び購入予定関連商品データベースに登録された購入予定関連商品の価格の合計代金を買手端末６に表示させるため、買い手が購入予定として登録した車両及び関連商品の合計代金を買手端末６に表示させることができる。

なお、この変形例では、車両の販売及び関連商品の販売が共に定額販売であったが、車両の販売及び関連商品の販売が共にオークション販売であってもよく、車両の販売が定額販売で、関連商品の販売がオークション販売であってもよい。

＜変形例３＞
上記の実施形態では、買い手が落札（即ち購入）した車両及び購入した関連商品の合計代金が買い手の決済口座から自動的に引き落とされる場合を例に挙げて説明したが、買い手が販売仲介業者の決済口座に払い込んでもよい。この場合は、図２４に示す動作になる。

即ち、図２４に示すように、買い手が買手端末６を操作して支払画面Ｇ１１の支払実行ボタンＢ７を選択すると（Ｓ２４）、販売仲介サーバ３は、買手データベース３１ｅにおいて買い手の買手情報Ｊ９に関連付けられて登録された落札情報Ｊ１２及び購入予定関連商品情報Ｊ１３に基づいて、買い手の支払対象品（即ち落札車両及び購入予定関連商品）の合計代金を計算し、その合計代金を請求する支払請求書を生成する。この支払請求書には、上記の支払対象品の合計代金の他に、その合計代金の払込先である販売仲介業者の決済口座情報などが表示されている。

そして、販売仲介サーバ３は、生成した支払請求書を買手端末６に送信し（Ｓ９５）、その支払請求書が買手端末６に受信される（Ｓ９６）。そして、買い手が、買手端末６を操作して、上記の合計代金を買い手の決済口座から販売仲介業者の決済口座に振り込むための振込処理を実行させる振込処理信号を決済機関サーバ７に送信する（Ｓ９７）。そして、決済機関サーバ７は、その振込処理信号を受信すると、上記の振込処理を実行した後、その振込処理の完了を通知する振込処理完了通知を販売仲介サーバ３に送信する（Ｓ９８）。そして、販売仲介サーバ３は、決済機関サーバ７からの上記の振込処理完了通知を受信すると（Ｓ９９）、図１０のステップＳ３０～Ｓ３９の処理と同様の処理を実行して、落札車両及び購入関連商品の各代金をそれぞれ、車両の売り手及び関連商品の売り手の各決済口座に振り込むための振込処理を実行する。

以上、この変形例３によれば、販売支援システム１は、販売仲介サーバ３と通信接続された決済機関サーバ７を備え、販売仲介サーバ３は、買手端末６によって車両が落札（即ち購入）され及び／又は関連商品が購入された場合、落札された車両及び／又は購入された関連商品の合計代金が表示されると共に上記の合計代金の振込先である販売仲介業者の決済口座情報が表示された支払請求書を買手端末６に送信するため、買い手に対し、買い手が落札した車両及び／又は購入した関連商品の合計代金を販売仲介業者の決済口座に振り込むことを通知することができる。即ち、買い手が支払代金を自動引落に設定していない場合でも、買い手から代金を回収することができる。

この発明は、上記の実施形態及び上記の変形例のみに限定されるものではなく、上記の実施形態及び上記の変形例の組み合わせも含む。

１…販売仲介サーバ
６…買手端末
５…関連商品売手端末
７…決済機関サーバ
３１ａ…車両データベース
３１ｂ…関連商品データベース
３１ｅ…買手データベース
Ｊ１…表示用車両情報
Ｊ２…検索用車両情報
Ｊ３…表示用関連商品情報
Ｊ４…検索用適合車両情報
Ｊ５，Ｊ７…売手情報
Ｊ６，Ｊ８…決済口座情報
Ｊ９…買手情報
Ｊ１０…決済口座情報
Ｊ１１…入札情報
Ｊ１２…落札情報
Ｊ１３…購入予定関連商品情報

Claims (7)

1. 車両に関連した関連商品を販売する販売支援システムであって、
   前記車両及び前記関連商品の販売を仲介する販売仲介サーバと、前記販売仲介サーバと通信接続され、前記車両及び前記関連商品を購入する買い手が保有する買手端末とを備え、
   前記販売仲介サーバは、前記車両に関する表示用車両情報及び検索用車両情報が互いに関連付けられて登録された車両データベースと、前記関連商品に関する表示用関連商品情報及び検索用適合車両情報が互いに関連付けられて登録された関連商品データベースと、前記買い手が購入する車両に関する前記表示用車両情報が登録される買手データベースとを備え、
   前記販売仲介サーバは、前記車両データベースに登録された前記表示用車両情報のうちの一の表示用車両情報を選択して前記買手端末に表示させ、かつ前記一の表示用車両情報が前記買手データベースに登録されていない状態において、所定の操作が前記買手端末に入力された場合、前記関連商品データベースに登録された前記表示用関連商品情報の中から、前記検索用適合車両情報が前記一の表示用車両情報に関連付けられた前記検索用車両情報に当てはまる表示用関連商品情報を前記買手端末に一覧表示させ、前記表示用関連商品情報に対応する前記関連商品の購入を予定する買い手の操作が前記買手端末に入力された場合、前記表示用関連商品情報を購入予定関連商品情報として前記買手データベースに登録する
   販売支援システム。
2. 前記車両の販売はオークション販売であり、
   前記販売仲介サーバは、
   前記車両データベースに登録された前記表示用車両情報のうち、競売前又は競売中の前記車両に関する表示用車両情報を、前記一の表示用車両情報として前記買手端末に表示させる
   請求項１に記載の販売支援システム。
3. 前記販売仲介サーバは、
   前記一の表示用車両情報を選択して前記買手端末に表示させ、かつ前記一の表示用車両情報が前記買手データベースに登録された状態において、所定の操作が前記買手端末に入力された場合、前記関連商品データベースに登録された前記表示用関連商品情報の中から、前記検索用適合車両情報が前記一の表示用車両情報に関連付けられた前記検索用車両情報に当てはまる表示用関連商品情報を前記買手端末に一覧表示させ、前記表示用関連商品情報に対応する前記関連商品の購入を予定する買い手の操作が前記買手端末に入力された場合、前記表示用関連商品情報を購入予定関連商品情報として前記買手データベースに登録する
   請求項１または請求項２に記載の販売支援システム。
4. 前記車両の販売はオークション販売であり、
   前記買手データベースは、
   前記買手端末によって落札された前記車両に関する前記表示用車両情報が登録され、
   前記販売仲介サーバは、
   前記買手データベースに登録された前記表示用車両情報の中から選択された表示用車両情報を、前記一の表示用車両情報として前記買手端末に表示させる
   請求項３に記載の販売支援システム。
5. 前記販売仲介サーバは、
   前記買手端末への入力操作によって選択された前記表示用車両情報を、前記一の表示用車両情報として前記買手端末に表示させる
   請求項１から請求項４のいずれか１つに記載の販売支援システム。
6. 前記販売仲介サーバと通信接続された決済機関サーバを備え、
   前記販売仲介サーバは、
   前記買手データベースに登録された前記購入予定関連商品情報に対応する前記関連商品を購入する操作が前記買手端末に入力された場合、少なくとも前記関連商品の代金を前記決済機関サーバに決済させる
   請求項１から請求項５のいずれか１つに記載の販売支援システム。
7. 前記関連商品が、
   車両用品、車両部品、車両への取付けに関するサービス、メンテナンスに関するサービスのうち、少なくとも１つを含むものである
   請求項１から請求項６のいずれか１つに記載の販売支援システム。

Images