JP7117826B2 - 検索装置、検索方法及び検索プログラム - Google Patents
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Description
まず、図1を用いて、実施形態に係る検索処理の一例について説明する。図1は、実施形態に係る検索処理の一例を示す図である。図1では、本願に係る検索装置100によって、所定の媒体にアクセスしたユーザに応じて、ユーザに提示する情報コンテンツを検索する処理が行われる一例を示す。なお、実施形態では、媒体となるコンテンツの一例として、ウェブページを例に挙げて説明する。また、情報コンテンツの一例として、ユーザに推薦する情報であって、所定の商品を宣伝する情報(以下、「レコメンド」と表記する)を例に挙げて説明する。具体的には、レコメンドは、ショッピングサイトで取引される商品の宣伝情報等であり、媒体であるウェブページの一部分に表示される。
次に、図2を用いて、実施形態に係る検索装置100が含まれる検索システム1の構成について説明する。図2は、実施形態に係る検索システム1の構成例を示す図である。図2に例示するように、実施形態に係る検索システム1には、ユーザ端末10と、ウェブサーバ30と、検索装置100とが含まれる。これらの各種装置は、ネットワークN(例えば、インターネット)を介して、有線又は無線により通信可能に接続される。なお、図2に示した検索システム1には、複数台のユーザ端末10や、複数台のウェブサーバ30が含まれてもよい。
次に、図3を用いて、実施形態に係る検索装置100の構成について説明する。図3は、実施形態に係る検索装置100の構成例を示す図である。図3に示すように、検索装置100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。なお、検索装置100は、検索装置100を利用する管理者等から各種操作を受け付ける入力部(例えば、キーボードやマウス等)や、各種情報を表示するための表示部(例えば、液晶ディスプレイ等)を有してもよい。
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。通信部110は、ネットワークNと有線又は無線で接続され、ネットワークNを介して、ユーザ端末10やウェブサーバ30との間で情報の送受信を行う。
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部120は、行動履歴記憶部121と、検索情報記憶部122と、レコメンド情報記憶部125とを有する。
行動履歴記憶部121は、ユーザの行動履歴を記憶する。ここで、図4に、実施形態に係る行動履歴記憶部121の一例を示す。図4は、実施形態に係る行動履歴記憶部121の一例を示す図である。図4に示した例では、行動履歴記憶部121は、「ユーザID」、「行動ログ」といった項目を有する。また、「行動ログ」の項目は、「サービス」、「行動」、「クエリ」といった小項目を有する。
検索情報記憶部122は、検索装置100が実行する検索処理に利用される情報を記憶する。実施形態において、検索情報記憶部122は、ユーザテーブル123と、ストアテーブル124というデータテーブルを有する。以下、各データテーブルについて順に説明する。
ユーザテーブル123は、レコメンドが配信される対象となるユーザの情報を記憶する。ここで、図5に、実施形態に係るユーザテーブル123の一例を示す。図5は、実施形態に係るユーザテーブル123の一例を示す図である。図5に示した例では、ユーザテーブル123は、「ユーザID」、「クエリ情報」、「属性情報」、「反応情報」といった項目を有する。
ストアテーブル124は、ストアに関する情報を記憶する。ここで、図6に、実施形態に係るストアテーブル124の一例を示す。図6は、実施形態に係るストアテーブル124の一例を示す図である。図6に示した例では、ストアテーブル124は、「ストアID」、「特徴情報」、「ストア属性情報」、「ターゲティング情報」といった項目を有する。
レコメンド情報記憶部125は、レコメンドに関する情報を記憶する。ここで、図7に、実施形態に係るレコメンド情報記憶部125の一例を示す。図7は、実施形態に係るレコメンド情報記憶部125の一例を示す図である。図7に示した例では、レコメンド情報記憶部125は、「レコメンドID」、「商品ID」、「商品画像ID」、「ストアID」といった項目を有する。
制御部130は、コントローラ(controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、検索装置100内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(検索プログラムの一例に相当)がRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部130は、コントローラであり、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。
取得部131は、各種情報を取得する。例えば、取得部131は、ユーザのネットワーク上の行動履歴を取得する。
抽出部132は、取得部131によって取得された行動履歴から、ユーザに対応するクエリを抽出する。抽出部132は、行動履歴に含まれる所定の商品を識別するための識別情報をクエリとして抽出する。
生成部133は、抽出部132によって抽出されたクエリに基づいて、ユーザごとのクエリ情報を生成する。
受信部134は、レコメンドの配信要求をユーザから受信する。具体的には、受信部134は、ウェブページを表示するユーザ端末10から送信される要求であって、ウェブページに含まれるレコメンド枠で表示するレコメンドの配信に関する要求を受け付ける。受信部134は、受信した配信要求を検索部135に送る。
検索部135は、抽出部132によって抽出されたクエリと、ストアが提供する複数の商品との相関性に基づいて、ユーザに推薦(レコメンド)するストアを検索する。具体的には、検索部135は、抽出部132によって抽出されたクエリから生成されたクエリ情報と、ストアが提供する複数の商品から生成されたストアの特徴情報との相関性に基づいて、レコメンドするストアを検索する。
配信部136は、各種情報を配信する。例えば、配信部136は、レコメンドの配信要求を送信したユーザにレコメンドを配信する。具体的には、配信部136は、検索部135によって検索されたストアをレコメンドとしてユーザ端末10に配信する。
次に、図8を用いて、実施形態に係るウェブサーバ30の構成について説明する。図8は、実施形態に係るウェブサーバ30の構成例を示す図である。図8に示すように、ウェブサーバ30は、通信部31と、コンテンツ記憶部32と、制御部33とを有する。
次に、図9、図10及び図11を用いて、実施形態に係る検索装置100による処理の手順について説明する。まず、図9を用いて、検索装置100が、クエリ情報を生成する処理の手順を説明する。図9は、実施形態に係る処理手順を示すフローチャート(1)である。
上述した検索装置100は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、検索装置100の他の実施形態について説明する。
検索装置100は、ユーザのクエリ情報としてベクトルを生成する際に、所定の重み情報を加味してもよい。例えば、検索装置100は、ユーザの行動履歴に基づいて抽出されるクエリを計数する。そして、検索装置100は、計数した数に基づいて各クエリに重みを付与する。
上記実施形態では、検索装置100は、ユーザに推薦する情報コンテンツとして、ショッピングサービスで取り扱う商品に関するレコメンドを検索する例を示した。ここで、検索装置100は、商品に関するレコメンドであれば、ショッピングサービスで取り扱う商品以外の情報コンテンツを検索してもよい。
また、検索装置100は、ショッピングサービスに限らず、種々のサービスに関するストアをレコメンド対象として検索してもよい。例えば、検索装置100は、オークションサービスや旅行予約サービスに関して、上記検索処理を実行してもよい。例えば、サービスがオークションサービスである場合には、検索装置100は、商品を「出品物」、ストアを「出品者」と置き換えて、上記検索処理を実行することができる。また、例えば、サービスが旅行予約サービスである場合には、検索装置100は、商品を「旅行プラン」、ストアを「旅行代理店」と置き換えて、上記検索処理を実行することができる。
また、検索装置100は、ユーザ端末10においてレコメンドが表示される面(媒体となるコンテンツ)の内容に応じて異なる重みが付与されたクエリ情報を用いて、当該面に表示されるストアを検索してもよい。
上記実施形態では、情報コンテンツ(レコメンド)を表示する媒体となるコンテンツとして、ウェブサーバ30が提供するウェブページを例に挙げた。しかし、情報コンテンツを表示する媒体は、ウェブページに限られない。例えば、媒体となるコンテンツは、所定の情報アプリであったり、ゲームアプリであったりしてもよい。コンテンツは、所定のアプリに含まれるバナー等であってもよい。
検索装置100は、レコメンドの配信要求を送信したユーザのみならず、当該ユーザと類似するユーザのクエリ情報を用いて、配信要求を送信したユーザにレコメンドするストアを検索してもよい。
検索装置100は、ストア同士の関連性を示すスコアを保持し、かかるスコアに基づいて処理を行ってもよい。例えば、検索装置100は、ストアを表示するレコメンド枠が複数あるような配信要求をユーザから受信したとする。この場合、検索装置100は、ユーザのクエリ情報に基づいて一つのストアを検索した後に、当該ストアと関連性の高いストアを、もう一つのレコメンド枠に表示するストアとして検索してもよい。
上述してきた実施形態に係る検索装置100やユーザ端末10やウェブサーバ30は、例えば図12に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。以下、検索装置100を例に挙げて説明する。図12は、検索装置100の機能を実現するコンピュータ1000の一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM(Read Only Memory)1300、HDD(Hard Disk Drive)1400、通信インターフェイス(IF)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を有する。
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
上述してきたように、実施形態に係る検索装置100は、取得部131と、抽出部132と、検索部135とを有する。取得部131は、ユーザのネットワーク上の行動履歴を取得する。抽出部132は、取得部131によって取得された行動履歴から、ユーザに対応するクエリを抽出する。検索部135は、抽出部132によって抽出されたクエリと、ストアが提供する複数の商品との相関性に基づいて、ユーザに推薦するストアを検索する。
10 ユーザ端末
30 ウェブサーバ
100 検索装置
110 通信部
120 記憶部
121 行動履歴記憶部
122 検索情報記憶部
123 ユーザテーブル
124 ストアテーブル
125 レコメンド情報記憶部
130 制御部
131 取得部
132 抽出部
133 生成部
134 受信部
135 検索部
136 配信部
Claims (12)
- ユーザのネットワーク上の行動履歴を取得する取得部と、
前記取得部によって取得された行動履歴から、前記ユーザに対応するクエリを抽出する抽出部と、
前記抽出部によって抽出されたクエリに基づいて生成された前記ユーザの単語ベクトルと、ストアの単語ベクトルとの相関性に基づいて、前記ユーザに推薦するストアを検索する検索部と、
を備えたことを特徴とする検索装置。 - 前記取得部は、
前記ユーザがネットワーク上のサービスを利用した際の行動履歴を取得し、
前記抽出部は、
前記行動履歴に含まれる所定の商品を識別するための識別情報を前記クエリとして抽出する、
ことを特徴とする請求項1に記載の検索装置。 - 前記取得部は、
前記ユーザによる所定の商品の閲覧、購入候補への設定、又は、購入の少なくともいずれか一つを前記行動履歴として取得する、
ことを特徴とする請求項2に記載の検索装置。 - 前記抽出部は、
前記識別情報として、前記所定の商品に設定された名称を抽出し、
前記検索部は、
前記ユーザに対応するクエリとして抽出された前記所定の商品の名称と、前記ストアが提供する複数の商品の各々に設定された名称との相関性に基づいて、当該ユーザに推薦するストアを検索する、
ことを特徴とする請求項2又は3に記載の検索装置。 - 前記抽出部は、
前記識別情報として、前記所定の商品を一意に識別する識別子を抽出し、
前記検索部は、
前記ユーザに対応するクエリとして抽出された前記所定の商品の識別子と、前記ストアが提供する複数の商品の各々に設定された識別子との相関性に基づいて、当該ユーザに推薦するストアを検索する、
ことを特徴とする請求項2又は3に記載の検索装置。 - 前記検索部は、
前記クエリに基づく前記ユーザのベクトルと、前記ストアが提供する複数の商品に基づく当該ストアのベクトルとの相関性に基づいて、前記ユーザに推薦するストアを検索する、
ことを特徴とする請求項1~5のいずれか一つに記載の検索装置。 - 前記検索部は、
前記ユーザに推薦するストアを検索した後に、前記クエリに基づいて、当該ストアが提供する複数の商品の中から、当該ユーザに推薦する商品を検索する、
ことを特徴とする請求項1~6のいずれか一つに記載の検索装置。 - 情報コンテンツの配信要求を前記ユーザから受信する受信部と、
前記受信部によって受信された配信要求を送信したユーザに、前記情報コンテンツとして、前記検索部によって検索されたストア又は当該ストアが提供する複数の商品に関するレコメンドを配信する配信部と、
をさらに備えたことを特徴とする請求項1~7のいずれか一つに記載の検索装置。 - 前記取得部は、
前記配信部によって配信された情報コンテンツに対するユーザの反応を取得し、
前記検索部は、
前記ユーザの反応に基づいて、前記ユーザに推薦するストアを検索する、
ことを特徴とする請求項8に記載の検索装置。 - 前記取得部は、
前記情報コンテンツに対するユーザの反応として、当該情報コンテンツがユーザから選択された数もしくは率、又は、当該情報コンテンツに関するコンバージョンが達成された数もしくは率の少なくともいずれか一つを取得する、
ことを特徴とする請求項9に記載の検索装置。 - コンピュータが実行する検索方法であって、
ユーザのネットワーク上の行動履歴を取得する取得工程と、
前記取得工程によって取得された行動履歴から、前記ユーザに対応するクエリを抽出する抽出工程と、
前記抽出工程によって抽出されたクエリに基づいて生成された前記ユーザの単語ベクトルと、ストアの単語ベクトルとの相関性に基づいて、前記ユーザに推薦するストアを検索する検索工程と、
を含んだことを特徴とする検索方法。 - ユーザのネットワーク上の行動履歴を取得する取得手順と、
前記取得手順によって取得された行動履歴から、前記ユーザに対応するクエリを抽出する抽出手順と、
前記抽出手順によって抽出されたクエリに基づいて生成された前記ユーザの単語ベクトルと、ストアの単語ベクトルとの相関性に基づいて、前記ユーザに推薦するストアを検索する検索手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする検索プログラム。
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