JP7099117B2 - 情報端末、端末管理システム及びプログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報端末、端末管理システム及びプログラムに関する。

従来、スーパーマーケットなどの店舗や、倉庫の商品管理などの業務に関する情報の入力を受け付けて管理する情報端末として、ハンディターミナルが知られている。ハンディターミナルは、例えば、管理対象の商品に付された商品識別番号などの情報が含まれるシンボル（バーコード、２次元コード）のスキャンを行うスキャナ部を有する。

工場出荷されたハンディターミナルを店舗などに導入する場合に、業務向けの初期セットアップとしてキッティングをすることが知られている。

キッティングや変更設定は、導入先によっては、数十台から数千台のハンディターミナルに対して行う必要がある。このため、端末の設定の負担を低減する方法が知られている。例えば、ＰＯＳ（Point Of Sales）の複数のスキャナについて、ある変更設定があった１つのスキャナから設定情報を取得し、当該変更設定用の情報を含む一括設定用のバーコードを生成して印刷し、印刷された一括設定用のバーコードを他の各スキャナが読み込むことにより当該各スキャナの変更設定を行うＰＯＳシステムが知られている（特許文献１参照）。

ハンディターミナルの導入時のキッティングの例としては、下記のようなものがある。
・通信設定
・搭載デバイスの設定（スキャナ部の動作パラメータ設定など）
・アプリケーション（アプリケーションプログラム）のインストール
・アプリケーションのサーバ設定／環境設定

ここで、上記のうち「搭載デバイスの設定」や「アプリケーションのインストール」に関しては、通信経路設定後にサーバからの自動インストールなどのキッティング技術により、少ない作業量で設定することが、可能となっている。

特開２０００－２２２６４３号公報

しかし、上記従来のキッティングにおいて、「通信設定」は、ハンディターミナルを利用する環境にあわせ、最初に設定する必要がある。また一般に、「通信設定」には接続認証のためのパスワードなどを含み、面倒な操作が必要となる。

また、上記従来の印刷したバーコードを用いた変更設定法をキッティングに適用する場合にも、チェーンストアなど多拠点に端末を展開する場合に、拠点毎の設定を印刷／管理する必要があり手間がかかっていた。

これらのキッティング操作は拠点内に複数のハンディターミナルを導入する際に、大きな手間となり、また、初期設定を誤るとシステムが正常に動作しないなどのトラブルにつながっていた。

本発明の課題は、複数の情報端末に対して設定変更する際の設定操作の負担を軽減することである。

上記課題を解決するために、本発明の情報端末は、ユーザにより操作手段を介して入力された設定内容に基づいて自機の設定を行う第１の設定手段と、前記操作手段を介して前記設定内容が入力される際に、前記操作手段に対するユーザ操作に応じた操作音を、他の情報端末での設定用に出力する音声出力手段と、を備える情報端末。

本発明によれば、複数の情報端末に対して設定変更する際の設定操作の負担を軽減できる。

（ａ）は、本発明の実施の形態の端末管理システムを示すシステム構成図である。（ｂ）は、ハンディターミナルの外観図である。 設定メニューの遷移の一例を示す図である。 ハンディターミナルの機能構成を示すブロック図である。 音声変換テーブルを示す図である。 第１の親機処理を示すフローチャートである。 第１の子機処理を示すフローチャートである。 親機のハンディターミナルと、子機のハンディターミナルとの間の音声信号の入出力を示す概略図である。 親機のハンディターミナルに表示された結果表示画面を示す図である。 第２の親機処理を示すフローチャートである。 第２の子機処理を示すフローチャートである。 子機のハンディターミナルに表示された結果表示画面を示す図である。

以下、添付図面を参照して本発明に係る実施の形態及び変形例を順に詳細に説明する。なお、本発明は、図示例に限定されるものではない。

（実施の形態）
図１～図８を参照して、本発明に係る実施の形態を説明する。まず、図１～図３を参照して、本実施の形態の装置構成を説明する。図１（ａ）は、本実施の形態の端末管理システム１を示すシステム構成図である。図１（ｂ）は、ハンディターミナル１０の外観図である。図２は、設定メニューの遷移の一例を示す図である。図３は、ハンディターミナル１０の機能構成を示すブロック図である。

図１（ａ）に示す端末管理システム１は、複数の情報端末としてのハンディターミナル１０と、ＰＣ（Personal Computer）２と、を備える。ハンディターミナル１０は、スーパーマーケット、量販店などの店舗や、商品を格納する倉庫などの導入先に導入され、当該導入先の店員、管理担当者などのユーザに操作される情報端末である。ハンディターミナル１０は、少なくとも、シンボルのスキャン機能、無線ＬＡＮ（Local Area Network）通信機能を有する。しかし、ハンディターミナル１０は、キッティング前には、通信設定が完了していないため、アクセスポイントを介する無線ＬＡＮ通信を行うことはできない。

ＰＣ（Personal Computer）２は、ハンディターミナル１０にキッティングを行うために用いる情報処理装置であり、操作部を介する操作者（ハンディターミナル１０を導入する設定者）からの入力などに応じてハンディターミナル１０にコピーするための、マスタデータ、各種設定情報、アプリケーションプログラム、個別設定情報などのキッティング用のファイル群を記憶しているものとする。ＰＣ２は、サーバなど、他の情報処理装置としてもよい。

また、図１（ｂ）に示すように、ハンディターミナル１０は、ユーザの各種情報の入力を受け付ける操作部１２と、各種情報を表示する表示部１４と、を備える。操作部１２は、例えば、スキャンのトリガキーと、カーソルキー（上下左右の４方向）と、数字（０～９）、文字などの入力キー（テンキー）と、ファンクションキー（Ｆ１～Ｆ８）、Ｌキー、Ｒキー、ＣＬＲ（クリア）キー、リターンキー、Ｆｎキーなどの機能キーと、電源キーとを含む。表示部１４は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）、ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイなどで構成される。

ハンディターミナル１０は、導入先に応じて、複数台が導入される。ハンディターミナル１０の導入時には、（１）通信設定、（２）搭載デバイスの設定、（３）アプリケーション（アプリケーションプログラム）のインストール、（４）アプリケーションのサーバ設定／環境設定、といった一連のキッティングが実行される。本実施の形態では、複数のハンディターミナル１０のうち１台を、キッティングの親機として、他の残りを子機として扱い、親機が子機のキッティングを行う構成とする。ただし、各ハンディターミナル１０は、親機にも子機にも使用できる構成とする。

キッティングの際には、操作部１２を介するユーザからのキー操作入力を受け付け、当該入力された操作入力に応じてキッティングが実行される。例えば、図２に示すように、キッティングにおける設定メニュー画面が表示部１４に表示され、操作部１２を介するユーザからのキー入力に応じて、「設定メニュー画面」→「システム設定メニュー画面」、「電源設定メニュー画面」、「通信設定メニュー画面」のように、階層的にメニュー画面を遷移させて、各設定情報が操作入力される。また、キッティングにおいて、設定情報の操作入力に応じて、予めＰＣ２から受信されてハンディターミナル１０に記憶された設定情報を自機に適用することも行われる。

ついで、図３を参照して、ハンディターミナル１０の内部の機能構成を説明する。図３に示すように、ハンディターミナル１０は、第１、第２の設定手段、表示制御手段、第１、第２の検出用情報生成手段、第１、第２の結果情報生成手段、表示制御手段としてのＣＰＵ（Central Processing Unit）１１と、操作手段としての操作部１２と、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３と、表示部１４と、記憶部１５と、無線通信部１６と、スキャナ部１７と、ＲＯＭ（Read Only Memory）１８と、音声入力手段、第１、第２の受信手段としての音声入力部１９と、音声出力手段、第１、第２の送信手段としての音声出力部２０と、有線通信部２１と、を備える。ハンディターミナル１０の各部は、バス２２を介して接続されている。

ＣＰＵ１１は、ハンディターミナル１０の各部を制御する。ＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶されているシステムプログラム及びアプリケーションプログラムのうち、指定されたプログラムを読み出してＲＡＭ１３に展開し、当該展開されたプログラムとの協働で、各種処理を実行する。

操作部１２は、各種キーを有し、ユーザからのキー入力を受け付け、その操作情報をＣＰＵ１１に出力する。

ＲＡＭ１３は、揮発性のメモリであり、各種のデータやプログラムを一時的に格納するワークエリアを形成する。表示部１４は、ＣＰＵ１１から指示された表示情報に従い、ＬＣＤなどの表示画面に各種表示を行う。

記憶部１５は、情報を読み出し及び書き込み可能なフラッシュメモリなどの不揮発性の記憶部である。記憶部１５には、各種データ及びプログラムが記憶されている。特に、記憶部１５には、後述する第１の親機処理を実行するための第１の親機処理プログラムＰ１と、第１の子機処理を実行するための第１の子機処理プログラムＰ２と、音声変換テーブル３０と、が記憶されているものとする。

無線通信部１６は、アンテナ、変復調回路、信号処理回路などを有し、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）などの無線ＬＡＮ通信の通信方式の通信部である。ＣＰＵ１１は、無線通信部１６を介して、アクセスポイントとの無線送受信を行い、当該アクセスポイントにネットワーク接続された通信先の機器と情報の送受信を行う。

スキャナ部１７は、シンボルを読み取るスキャナ部である。スキャナ部１７は、例えば、光学系及び撮像素子を有するデジタルカメラ部であり、ＣＰＵ１１の指示に従い、シンボルとしてのバーコード、又はＱＲ（Quick Response）コード（登録商標）などの２次元コードを被写体として撮像してその画像データを生成する。特に、スキャナ部１７は、バーコードや２次元コードのシンボルを撮像する。ＣＰＵ１１は、スキャナ部１７により撮像されたシンボルの画像データをデコードして当該２次元コードに含まれるデータを取得する。また、スキャナ部１７は、シンボルとしてのバーコードにレーザー光を照射しその反射光の入力により得られた信号をデコードしてスキャンデータを得るレーザスキャナとしてもよい。

ＲＯＭ１８は、情報を読み出し可能な不揮発性の記憶部である。ＲＯＭ１８には、自機のハンディターミナル１０の製造時に固定的に付与された、個体ごとにユニークなシリアル番号などの情報が記憶されている。

音声入力部１９は、マイクなどを有し、音響信号としての音声信号の入力を受け付け、当該音声信号を電気信号に変換してＣＰＵ１１に出力する。また、音声入力部１９は、入力された音声信号の周波数（後述する高群、低群の周波数帯域）を検出し、検出した周波数をＣＰＵ１１に出力する。

音声出力部２０は、アンプ、スピーカなどを有し、ＣＰＵ１１の制御に従い、音声用の電気信号を生成して増幅し音声信号に変換して出力する。また、音声出力部２０は、ＣＰＵ１１の周波数（後述する高群、低群の周波数帯域）の制御に従い、当該周波数の音声用の電気信号を生成して増幅し音声信号に変換して出力する。

有線通信部２１は、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）などの有線通信方式の通信部であり、ケーブル（＋クレードル）を介して、外部機器に接続される。ＣＰＵ１１は、有線通信部２１を介して、接続されたＰＣ２などの外部機器と情報の送受信を行う。

ハンディターミナル１０には、図示しないが電池などの電源部を備え、他にも、ＮＦＣ（Near Field Communication）などの近距離通信部、ワイヤレスＷＡＮ（Wide Area Network）の無線通信部などを備える構成としてもよい。

つぎに、図４を参照して、ハンディターミナル１０の記憶部１５に記憶される音声変換テーブル３０を説明する。図４は、音声変換テーブル３０を示す図である。

音声変換テーブル３０は、ＤＴＭＦ（Dual Tone Multi Frequency）を拡張した音声変換のテーブルであり、音声信号を形成する高群、低群の２つの音声周波数帯域と、操作部１２の各キーの種類と、を対応付けるテーブルである。ＤＴＭＦは、０から９までの数字と、＊、＃、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄの記号の計１６種類の符号を、低群及び高群の２つの音声周波数帯域の合成信号音で送信する方法である。

音声変換テーブル３０は、高群の周波数［Ｈｚ］３１と、低群の周波数［Ｈｚ］３２と、キーの種類３３と、を有する。高群の周波数３１は、ＤＴＭＦの高群以上の高群側の音声周波数帯域を有する。低群の周波数３２は、ＤＴＭＦの低群以下の低群側の音声周波数帯域を有する。キーの種類３３は、低群の周波数３１及び高群の周波数３２に対応する操作部１２のキーの種類を示す。

キーの種類３３は、ＤＴＭＦを拡張したものであるため、０から９までの数字の入力キーと、＊、＃、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄの記号とに加えて、４方向のカーソルキー、Ｌキー、Ｒキー、ＣＬＲキー、リターンキー、Ｆｎキー、ピリオドの入力キー、トリガキー、電源キー、ファンクションキー（Ｆ１～Ｆ８）を含む。しかし、操作部１２には、＊、＃、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄに対応する専用のキーがないため、＊、＃、Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄについては、使用されない。なお、キーの種類３３は、この構成例に限定されるものではない。

つぎに、図５～図８を参照して、端末管理システム１の動作を説明する。図５は、第１の親機処理を示すフローチャートである。図６は、第１の子機処理を示すフローチャートである。図７は、親機のハンディターミナル１０Ａと、子機のハンディターミナル１０Ｂとの間の音声信号の入出力を示す概略図である。図８は、親機のハンディターミナル１０Ａに表示された結果表示画面１４１を示す図である。

複数のハンディターミナル１０を所定の導入先に導入するケースを考える。この複数のハンディターミナル１０の１台をキッティングの親機として、他の残りを子機として扱いキッティングを行う。親機は、子機のキッティングを行う。ここでは、簡単のため、親機のハンディターミナル１０をハンディターミナル１０Ａとし、子機のハンディターミナル１０をハンディターミナル１０Ｂ…とする。

予め、ＰＣ２において、全てのハンディターミナル１０に適用するためのファイル群が用意されて記憶されている。ファイル群は、業務用のマスタデータ、設定情報などを含む各種ファイルと、業務用アプリなどのアプリケーションプログラム（アプリケーションとする）と、を含む。

また、予め、工場出荷されたハンディターミナルの箱から複数のハンディターミナル１０が取り出され、キッティングが行われる。ユーザは、複数のハンディターミナル１０から親機としてハンディターミナル１０Ａを選択し、子機としてハンディターミナル１０Ｂ…を選択したものとする。全てのハンディターミナル１０のＣＰＵ１１は、例えば、有線通信部２１、ケーブル（クレードル）を介して、ＰＣ２に順に通信接続される。そして、各ハンディターミナル１０のＣＰＵ１１は、有線通信部２１を介して、ＰＣ２に記憶されたキッティング用のファイル群をＰＣ２から受信して記憶部１５に記憶し、ＲＯＭ１８からシリアル番号を読み出し、有線通信部２１を介して、当該シリアル番号をＰＣ２に送信するものとする。また、親機のハンディターミナル１０ＡのＣＰＵ１１は、有線通信部２１を介して、全ての子機のハンディターミナル１０のシリアル番号をＰＣ２から受信して記憶部１５に記憶しているものとする。

図５を参照して、親機のハンディターミナル１０Ａで実行される第１の親機処理を説明する。ハンディターミナル１０Ａにおいて、操作部１２を介してユーザから、第１の親機処理の実行指示が入力されたことをトリガとして、ＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶された第１の親機処理プログラムＰ１に従い、第１の親機処理を実行する。親機は、複数のハンディターミナル１０から任意に選択されるため、親機処理プログラムＰ１は、全てのハンディターミナル１０の記憶部１５に記憶されている。

図５に示すように、まず、親機のハンディターミナル１０ＡのＣＰＵ１１は、操作部１２を介して、ユーザから自機のキッティング用の操作情報の入力を受け付け、自機のキッティング用の操作情報の入力があるか否かを判別する（ステップＳ１１）。操作入力がない場合（ステップＳ１１；ＮＯ）、ステップＳ１１に移行される。

操作入力がある場合（ステップＳ１１；ＹＥＳ）、親機のＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶された音声変換テーブル３０を用いて、ステップＳ１１で入力された操作情報のキーの種類３３に対応する高群の周波数３１及び低群の周波数３２を取得し、取得した高群及び低群の周波数からなる音声用の電気信号を生成し、音声出力部２０から当該電気信号の音声信号を操作音として出力する（ステップＳ１２）。ステップＳ１２では、例えば、図７に示すように、親機のハンディターミナル１０Ａから出力された操作音は、子機のハンディターミナル１０Ｂ…に同時に入力される。

そして、親機のＣＰＵ１１は、ステップＳ１１で入力された操作情報がキッティングの終了入力であるか否かを判別する（ステップＳ１３）。キッティングの終了入力は、例えば、キー操作によるキッティングの終了のメニューの選択入力や、予め特定のキー（例えば、ファンクションキー）にキッティングの終了が設定された場合の当該特定のキーの押下入力である。

キッティングの終了入力でない場合（ステップＳ１３；ＮＯ）、親機のＣＰＵ１１は、ステップＳ１１で入力された操作情報に基づき、記憶部１５に記憶されたファイル群を用いて、自機をキッティングし（ステップＳ１４）、ステップＳ１１に移行する。

キッティングの終了入力である場合（ステップＳ１３；ＹＥＳ）、親機のＣＰＵ１１は、ステップＳ１２で操作音として出力された全ての操作情報のハッシュ値を算出する（ステップＳ１５）。誤り検出用情報としてのハッシュ値は、チェックサムのサム値、ＣＲＣ（Cyclic Redundancy Check）の演算値など、転送する情報の誤り検出を行うための他の誤り検出用情報としてもよい。

そして、親機のＣＰＵ１１は、音声入力部１９を介して、子機のハンディターミナル１０から出力された当該子機のシリアル番号及び操作情報のハッシュ値の音声信号の入力を受け付ける（ステップＳ１６）。ステップＳ１６では、例えば、図７に示すように、親機のハンディターミナル１０Ａは、子機のハンディターミナル１０Ｂのシリアル番号及び操作情報のハッシュ値の音声信号の入力をハンディターミナル１０Ｂから受け付ける。

そして、親機のＣＰＵ１１は、音声変換テーブル３０を用いて、ステップＳ２０で入力された音声信号の高群の周波数３１及び低群の周波数３２から、当該音声信号のキーの種類３３（数字の文字列）を、子機のシリアル番号及び操作情報のハッシュ値として取得し、当該子機の操作情報のハッシュ値をステップＳ１５で算出した自機の操作情報のハッシュ値と比較し、その比較結果に基づく子機への操作情報送信の結果情報を生成して表示部１４に表示する（ステップＳ１７）。操作情報送信（キッティング）の結果情報は、例えば、比較対象の子機のハンディターミナル１０のシリアル番号と、子機への操作情報送信（キッティング）の成否の結果（成功：ハッシュ値が同じ、失敗：ハッシュ値が異なる）とを含む。例えば、図８に示すように、操作情報受信の結果情報は、親機のハンディターミナル１０Ａの表示部１４に結果情報画面１４１として表示される。結果情報画面１４１は、その時点までにステップＳ１６で音声信号が入力された子機のハンディターミナル１０のシリアル番号と、当該子機への操作情報（設定内容）送信の成否の結果（正常又はエラー）と、が一覧表示されている。

そして、親機のＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶されている全ての子機のシリアル番号と、ステップＳ１７で取得された子機のシリアル番号とに基づいて、ステップＳ１６で音声によるシリアル番号及び操作情報のハッシュ値の音声信号が、全ての子機のハンディターミナル１０から入力されて終了するか否かを判別する（ステップＳ１８）。音声信号の入力を終了しない場合（ステップＳ１８；ＮＯ）、ステップＳ１６に移行される。音声信号の入力を終了する場合（ステップＳ１８；ＹＥＳ）、第１の親機処理が終了する。

ついで、図６を参照して、子機のハンディターミナル１０で実行される第１の子機処理を説明する。ここでは、子機のハンディターミナル１０Ｂの動作を代表的に説明するが、他の子機のハンディターミナル１０でも同様である。ハンディターミナル１０Ｂにおいて、操作部１２を介してユーザから、第１の子機処理の実行指示が入力されたことをトリガとして、ＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶された第１の子機処理プログラムＰ２に従い、第１の子機処理を実行する。

図６に示すように、まず、子機のハンディターミナル１０ＢのＣＰＵ１１は、図５の第１の親機処理のステップＳ１２に対応して、音声入力部１９を介して、親機のハンディターミナル１０Ａから出力された操作情報の音声信号としての操作音の入力があるか否かを判別する（ステップＳ３１）。操作音の入力がない場合（ステップＳ３１；ＮＯ）、ステップＳ３１に移行される。

操作音の入力がある場合（ステップＳ３１；ＹＥＳ）、子機のＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶された音声変換テーブル３０を用いて、ステップＳ３１で入力された操作音の高群の周波数３１及び低群の周波数３２に対応するキーの種類３３の操作情報を取得する（ステップＳ３２）。そして、子機のＣＰＵ１１は、ステップＳ３２で取得された操作情報がキッティングの終了入力であるか否かを判別する（ステップＳ３３）。キッティングの終了入力は、例えば、キー操作によるキッティングの終了のメニューの選択入力や、予め特定のキー（例えば、ファンクションキー）にキッティングの終了が設定された場合の当該特定のキーの押下入力である。

キッティングの終了入力でない場合（ステップＳ３３；ＮＯ）、子機のＣＰＵ１１は、ステップＳ３２で取得された操作情報に基づき、記憶部１５に記憶されたファイル群を用いて、自機をキッティングし（ステップＳ３４）、ステップＳ３１に移行する。

キッティングの終了入力である場合（ステップＳ３３；ＹＥＳ）、子機のＣＰＵ１１は、自機で受信された全ての操作音の操作情報のハッシュ値を算出する（ステップＳ３５）。

そして、子機のＣＰＵ１１は、音声入力部１９を介して、他の子機のハンディターミナル１０から出力された音声信号の入力があるか否かを判別する（ステップＳ３６）
。他の子機からのハンディターミナル１０から出力された音声信号とは、当該他の子機のハンディターミナル１０で実行された第１の子機処理のステップＳ３８で出力された操作情報のハッシュ値の音声信号である。他の子機からの音声信号の入力がある場合（ステップＳ３６；ＹＥＳ）、子機のＣＰＵ１１は、ランダムの待ち時間を経過し（ステップＳ３７）、ステップＳ３６に移行する。ステップＳ３６では、ＣＳＭＡ／ＣＤ（Carrier Sense Multiple Access/Collision Detection）と同様に、ランダムの待ち時間により、他の子機との音声信号送信の衝突を回避する。

他の子機からの音声信号の入力がない場合（ステップＳ３６；ＮＯ）、子機のＣＰＵ１１は、図５のステップＳ１６に対応し、自機のシリアル番号をＲＯＭ１８から読み出し、音声変換テーブル３０を用いて、読み出したシリアル番号と、ステップＳ３８で算出された操作情報のハッシュ値との数字のキーの種類３３に対応する高群の周波数３１及び低群の周波数３２を取得し、取得した高群及び低群の周波数からなる音声用の電気信号を音声出力部２０に生成させ、音声出力部２０から当該電気信号の音声信号を出力し（ステップＳ３８）、第１の子機処理を終了する。

なお、親機のハンディターミナル１０でキッティング時に入力される操作情報としては、使用者の社員番号、使用者名、ログインＩＤ、パスワードなど、各ハンディターミナル１０で異なる個体項目情報も想定される。このため、例えば、第１の親機処理における親機のハンディターミナル１０において、操作部１２を介するユーザからの音声出力の中断入力と、当該中断の再開入力とを受け付け、親機のＣＰＵ１１は、中断入力と再開入力との間に入力された操作情報（親機の個体項目情報）に基づいて、自機のキッティングのみを実行し、当該操作情報の操作音の出力を行わない構成とする。

中断入力とは、親機で子機とは異なる個体項目情報を入力する場合に、親機から子機への再開入力以外の操作情報に対応する音声出力を中断する中断状態へ移行するための入力である。再開入力とは、中断状態から、親機から子機への操作情報に対応する音声出力を再開する通常状態へ移行するための入力である。例えば、中断入力、再開入力は、操作部１２の特定のキー（例えば、任意のファンクションキー）に対応づけられているものとする。例えば、予め、ファンクションキーＦ７，Ｆ８に中断入力、再開入力が割り当てられ、ファンクションキーＦ７，Ｆ８の押下入力により、中断入力、再開入力が行われる。ただし、中断入力、再開入力は、キー操作による中断入力、再開入力のメニューの選択入力などとしてもよい。

第１の子機処理における子機のハンディターミナル１０において、音声入力部１９を介して親機のハンディターミナル１０から中断入力の操作音が入力されると、ＣＰＵ１１は、操作部１２を介して、ユーザから自機のキッティング用の操作情報（子機の個体項目情報）の入力を受け付け、当該入力された操作情報に基づき、記憶部１５に記憶されたファイル群を用いて、自機をキッティングし、音声入力部１９を介して親機のハンディターミナル１０から再開入力の音声信号が入力されると、通常の入力された音声信号の操作情報に基づくキッティングを実行する。ただし、子機のＣＰＵ１１は、中断入力の音声信号が入力されて中断入力の状態にある場合にも、音声入力部１９を介する再開入力の音声信号の入力については受け付けているものとする。

キッティングが終了したら、親機、子機のハンディターミナル１０ともに、リセット起動することで、業務利用可能となる。

以上、本実施の形態によれば、親機のハンディターミナル１０Ａは、ユーザにより操作部１２を介して入力された操作情報の設定内容に基づいて自機の設定を行い、操作部１２を介して設定内容が入力される際に、操作部１２に対するユーザ操作に応じた操作音を、子機のハンディターミナル１０での設定用に音声出力部２０により出力する。子機のハンディターミナル１０は、音声入力部１９により、出力された設定内容の操作音の入力を受け付け、入力された操作音の設定内容に基づいて、自機のキッティングを行う。設定内容は、キッティングにおける設定操作として、アプリケーションのインストールにおける設定操作を含む。

このため、親機のハンディターミナル１０Ａで設定としてのキッティングに用いた操作情報の設定内容の操作音を自動的に子機のハンディターミナル１０に音声入力するため、子機のハンディターミナル１０に対してキッティングする際の設定操作の負担を軽減できる。

また、親機のハンディターミナル１０Ａは、出力された操作音の設定内容のハッシュ値を算出し、子機のハンディターミナル１０で算出された設定内容のハッシュ値を当該子機のハンディターミナル１０から受信し、自機で算出された設定内容のハッシュ値と受信された設定内容のハッシュ値とを比較して、子機のハンディターミナル１０への設定内容の送信の成否を示す結果情報を生成する。親機のハンディターミナル１０Ａは、子機のハンディターミナル１０への設定内容の送信の成否を示す結果情報を表示部１４に表示する。子機のハンディターミナル１０は、取得された設定内容のハッシュ値を算出し、算出された設定内容のハッシュ値を親機のハンディターミナル１０Ａに送信する。このため、親機のハンディターミナル１０Ａで、結果情報を表示することで、ユーザが、子機のハンディターミナル１０への設定内容の音声信号の送信（子機のハンディターミナル１０の設定内容の音声信号の受信（子機のキッティング））の成否を目視により確実に認識できる。

また、親機のハンディターミナル１０Ａは、音声入力部１９により、子機のハンディターミナル１０で算出された操作音の設定内容のハッシュ値の音声信号の入力を受け付け、当該設定内容のハッシュ値を取得する。子機のハンディターミナル１０は、自機で算出された設定内容のハッシュ値の音声信号を出力する。このため、無線ＬＡＮ通信などを用いなくても、親機のハンディターミナル１０Ａが全ての子機のハンディターミナル１０から設定内容のハッシュ値を確実に取得できる。

（変形例）
図９～図１１を参照して、上記の実施の形態の変形例を説明する。図９は、第２の親機処理を示すフローチャートである。図１０は、第２の子機処理を示すフローチャートである。図１１は、子機のハンディターミナル１０Ｂに表示された結果表示画面１４２を示す図である。

上記実施の形態では、子機のハンディターミナル１０が、操作音の入力による操作情報受信の成否の判別のための操作情報のハッシュ値を音声信号として親機のハンディターミナル１０Ａに送信し、親機側でその成否の判別を行う構成とした。本変形例では、親機のハンディターミナル１０Ａが、子機の操作音の入力による子機のハンディターミナル１０の操作情報受信の成否の判別のための親機側の操作情報のハッシュ値を子機のハンディターミナル１０に送信し、子機側で成否の判別を行う構成とする。

本変形例の装置構成は、上記実施の形態と同様に、端末管理システム１を用いる。ただし、ハンディターミナル１０において、第１の親機処理プログラムＰ１、第１の子機処理プログラムＰ２に代えて、後述する第２の親機処理を実行するための第２の親機処理プログラム、第２の子機処理を実行するための第２の子機処理プログラムが記憶されているものとする。

ついで、図９～図１１を参照して、端末管理システム１の動作を説明する。親機のハンディターミナル１０Ａで、上記実施の形態の第１の親機処理に代えて、図９に示す第２の親機処理が実行され、子機のハンディターミナル１０で、上記実施の形態の第１の子機処理に代えて、図１０に示す第２の子機処理が実行される。

まず、図９を参照して、親機のハンディターミナル１０Ａで実行される第２の親機処理を説明する。親機のハンディターミナル１０Ａにおいて、操作部１２を介してユーザから、第２の親機処理の実行指示が入力されたことをトリガとして、ＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶された第２の親機処理プログラムに従い、第２の親機処理を実行する。

図９に示すように、ステップＳ５１～Ｓ５５は、図５の第１の親機処理のステップＳ１１～Ｓ１５と同様である。そして、親機のＣＰＵ１１は、音声変換テーブル３０を用いて、ステップＳ５５で算出された全ての操作情報のハッシュ値の数字のキーの種類３３に対応する高群の周波数３１及び低群の周波数３２を取得し、取得した高群及び低群の周波数からなる音声用の電気信号を音声出力部２０に生成させ、音声出力部２０から当該電気信号の音声信号を出力し（ステップＳ５６）、第２の親機処理を終了する。

ついで、図１０を参照して、子機のハンディターミナル１０で実行される第２の子機処理を説明する。子機のハンディターミナル１０において、操作部１２を介してユーザから、第２の子機処理の実行指示が入力されたことをトリガとして、ＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶された第２の子機処理プログラムに従い、第２の子機処理を実行する。

図１０に示すように、ステップＳ６１～Ｓ６５は、図６の第１の子機処理のステップＳ３１～Ｓ３５と同様である。そして、子機のＣＰＵ１１は、図９の第２の親機処理のステップＳ５６に対応して、音声入力部１９を介して、親機のハンディターミナル１０Ａから出力された操作情報のハッシュ値の音声信号が入力されたか否かを判別する（ステップＳ６６）。音声信号が入力されていない場合（ステップＳ６６；ＮＯ）、ステップＳ６６に移行される。

音声信号が入力された場合（ステップＳ６６；ＹＥＳ）、子機のＣＰＵ１１は、音声変換テーブル３０を用いて、ステップＳ２０で入力された音声信号の高群の周波数３１及び低群の周波数３２から、当該音声信号のキーの種類３３（数字の文字列）を、操作情報のハッシュ値として取得し、当該操作情報のハッシュ値をステップＳ６５で算出した自機の操作情報のハッシュ値と比較し、その比較結果に基づく自機の操作情報受信（キッティング）の結果情報を生成して表示部１４に表示し（ステップＳ６７）、第２の子機処理を終了する。ステップＳ６７の操作情報受信の結果情報は、例えば、自機（子機）の操作情報受信（キッティング）の結果（成功：ハッシュ値が同じ、失敗：ハッシュ値が異なる）を含む。例えば、図１１に示すように、操作情報受信の結果情報は、子機のハンディターミナル１０Ｂの表示部１４に結果情報画面１４２として表示される。結果情報画面１４２は、自機としての子機の操作情報（設定内容）受信の成否の結果（ここでは正常（又はエラー））が表示されている。

以上、本変形例によれば、親機のハンディターミナル１０Ａは、操作音として出力された操作情報の設定内容のハッシュ値を算出し、算出された設定内容のハッシュ値を前記子機のハンディターミナル１０に送信する。子機のハンディターミナル１０は、取得された設定内容のハッシュ値を算出し、親機のハンディターミナル１０Ａで算出された設定内容のハッシュ値を親機のハンディターミナル１０Ａから受信し、自機（子機）で算出された設定内容のハッシュ値と受信された設定内容のハッシュ値とを比較して、自機の設定内容の操作音の受信（キッティング）の成否を示す結果情報を生成する。このため、子機のハンディターミナル１０で、結果情報を表示することで、ユーザが各子機の設定操作の受信（キッティング）の成否を目視により確実に認識できる。

また、親機のハンディターミナル１０Ａは、音声出力部２０により、自機で算出された設定操作のハッシュ値の音声信号を出力する。子機のハンディターミナル１０は、音声入力部１９により、親機のハンディターミナル１０Ａで算出された設定内容のハッシュ値の音声信号の入力を受け付け、当該設定内容のハッシュ値を取得する。このため、無線ＬＡＮ通信などを用いなくても、子機のハンディターミナル１０が親機のハンディターミナル１０Ａから設定内容のハッシュ値を確実に取得できる。

以上の説明では、本発明に係るプログラムのコンピュータ読み取り可能な媒体としてフラッシュメモリなどの不揮発性の記憶部を使用した例を開示したが、この例に限定されない。その他のコンピュータ読み取り可能な媒体として、ＣＤ－ＲＯＭ、メモリカードなどの可搬型記録媒体を適用することが可能である。また、本発明に係るプログラムのデータを通信回線を介して提供する媒体として、キャリアウエーブ（搬送波）も本発明に適用される。

なお、上記実施の形態及び変形例における記述は、本発明に係る情報端末、端末管理システム及びプログラムの一例であり、これに限定されるものではない。

例えば、上記実施の形態及び変形例では、親機のハンディターミナル１０Ａと子機のハンディターミナル１０との間で、音声信号による通信を行う構成としたが、これに限定されるものではない。上記実施の形態において、図６の第１の子機処理のステップＳ３３でキッティングが終了し、当該キッティングの成功により、アクセスポイントを介する無線ＬＡＮ通信の設定が成功している場合に、当該子機のハンディターミナル１０のＣＰＵ１１は、ステップＳ３６，Ｓ３７を実行することなく、ステップＳ３８で、無線通信部１６、アクセスポイントを介して、無線ＬＡＮ通信により、当該子機のシリアル番号、操作情報のハッシュ値を親機のハンディターミナル１０Ａに送信する構成としてもよい。

より具体的には、例えば、親機及び子機のハンディターミナル１０について、それぞれキッティングが終了した場合に、所定のアクセスポイントに通信接続可能な無線ＬＡＮの通信設定がなされ、当該通信接続をすることにより、各ハンディターミナル１０に予め設定されたＩＰアドレス又はアクセスポイントにより割り当てられたＩＰアドレスが付与されるものとする。各子機のハンディターミナル１０のＣＰＵ１１は、ステップＳ３８に対応して、無線通信部１６を介して、親機のＩＰアドレスの要求を無線ＬＡＮ通信によりブロードキャスト送信する。親機のハンディターミナル１０ＡのＣＰＵ１１は、図５の第１の親機処理のステップＳ１６に対応して、無線通信部１６を介して、親機のＩＰアドレスの要求を受信し、無線ＬＡＮ通信により、自機（親機）のＩＰアドレスを問合せ元の子機のハンディターミナル１０に送信する。子機のハンディターミナル１０のＣＰＵ１１は、無線通信部１６を介して、親機のＩＰアドレスを親機のハンディターミナル１０Ａから受信し、無線ＬＡＮ通信により、当該子機のシリアル番号及び操作情報のハッシュ値を、受信した親機のＩＰアドレス（親機のハンディターミナル１０Ａ）に送信する。そして、親機のハンディターミナル１０ＡのＣＰＵ１１は、無線通信部１６を介して、無線ＬＡＮ通信により、子機のシリアル番号、操作情報のハッシュ値を当該子機のハンディターミナル１０から受信する。

同様に、上記変形例において、親機のハンディターミナル１０ＡのＣＰＵ１１は、図９の第２の親機処理のステップＳ５６で、無線通信部１６、アクセスポイントを介して、無線ＬＡＮ通信により、操作情報のハッシュ値を全ての子機のハンディターミナル１０に送信する。

より具体的には、例えば、親機及び子機のハンディターミナル１０について、それぞれキッティングが終了した場合に、無線ＬＡＮの通信設定がなされ、通信接続により、各ハンディターミナル１０にＩＰアドレスが付与されているものとする。各子機のハンディターミナル１０のＣＰＵ１１は、ステップＳ６６に対応して、無線通信部１６を介して、親機の操作情報のハッシュ値の要求を無線ＬＡＮ通信によりブロードキャスト送信する。親機のハンディターミナル１０ＡのＣＰＵ１１は、図９の第２の親機処理のステップＳ５６に対応して、無線通信部１６を介して、親機の操作情報のハッシュ値の要求を受信し、自機（親機）の操作情報のハッシュ値を問合せ元の子機のハンディターミナル１０に送信する。そして、当該子機のハンディターミナル１０のＣＰＵ１１は、無線通信部１６を介して、無線ＬＡＮ通信により、親機の操作情報のハッシュ値を親機のハンディターミナル１０Ａから受信する構成としてもよい。

また、親機のハンディターミナル１０Ａと子機のハンディターミナル１０との間の通信設定後の通信は、「Ｗｉ－Ｆｉ Ｄｉｒｅｃｔ（登録商標） Ｓｏｆｔ ＡＰ」などのダイレクトの無線ＬＡＮ通信、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）などの他の無線通信、ケーブルを介するＵＳＢなどの有線通信、ＳＤカード（登録商標）などの着脱式の記録媒体を介する情報送受信など、他の通信を行う構成としてもよい。

また、上記実施の形態及び変形例では、親機のハンディターミナル１０Ａから設定操作の音声信号を子機のハンディターミナル１０に出力して、当該子機のハンディターミナル１０のキッティングを行う構成としたが、これに限定されるものではない。例えば、全てのハンディターミナル１０のキッティング後に、親機のハンディターミナル１０Ａの設定変更と同じ設定変更を子機のハンディターミナル１０に行う場合に、親機のハンディターミナル１０Ａから変更設定操作の音声信号を子機のハンディターミナル１０に出力して、親機のハンディターミナル１０Ａ及び当該子機のハンディターミナル１０の設定変更を行う構成としてもよい。

また、上記実施の形態及び変形例では、情報端末としてハンディターミナル１０をキッティングする構成としたが、これに限定されるものではない。ハンディターミナル以外のスマートフォンなどの情報端末をキッティングする構成としてもよい。

また、上記実施の形態及び変形例における端末管理システム１の各構成要素の細部構成及び細部動作に関しては、本発明の趣旨を逸脱することのない範囲で適宜変更可能であることは勿論である。

本発明の実施の形態及び変形例を説明したが、本発明の範囲は、上述の実施の形態及び変形例に限定するものではなく、特許請求の範囲に記載された発明の範囲とその均等の範囲を含む。
以下に、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲に記載した発明を付記する。付記に記載した請求項の項番は、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲の通りである。
〔付記〕
＜請求項１＞
ユーザにより操作手段を介して入力された設定内容に基づいて自機の設定を行う第１の設定手段と、
前記操作手段を介して前記設定内容が入力される際に、前記操作手段に対するユーザ操作に応じた操作音を、他の情報端末での設定用に出力する音声出力手段と、を備える情報端末。
＜請求項２＞
前記出力された操作音の設定内容の誤り検出用情報を生成する第１の検出用情報生成手段と、
前記他の情報端末で生成された前記設定内容の誤り検出用情報を当該他の情報端末から受信する第１の受信手段と、
前記第１の検出用情報生成手段で生成された誤り検出用情報と前記受信された誤り検出用情報とを比較して、前記他の情報端末への前記設定内容の送信の成否を示す結果情報を生成する第１の結果情報生成手段と、を備える請求項１に記載の情報端末。
＜請求項３＞
前記第１の結果情報生成手段で生成された結果情報を表示手段に表示する表示制御手段を備える請求項２に記載の情報端末。
＜請求項４＞
前記第１の受信手段は、前記他の情報端末で生成された前記設定内容の誤り検出用情報の音声信号の入力を受け付ける請求項２又は３に記載の情報端末。
＜請求項５＞
前記出力された操作音の設定内容の誤り検出用情報を生成する第１の検出用情報生成手段と、
前記第１の検出用情報生成手段で生成された誤り検出用情報を前記他の情報端末に送信する第１の送信手段と、を備える請求項１に記載の情報端末。
＜請求項６＞
前記第１の送信手段は、前記第１の検出用情報生成手段で生成された誤り検出用情報の音声信号を出力する請求項５に記載の情報端末。
＜請求項７＞
請求項１に記載の第１の情報端末と、
前記他の情報端末としての第２の情報端末と、を備え、
前記第２の情報端末は、
前記出力された設定内容の操作音の入力を受け付ける音声入力手段と、
前記入力された操作音の設定内容に基づいて、自機の設定を行う第２の設定手段と、を備える端末管理システム。
＜請求項８＞
前記第２の情報端末は、
前記入力された操作音の設定内容の誤り検出用情報を生成する第２の検出用情報生成手段と、
前記第２の検出用情報生成手段で生成された前記設定内容の誤り検出用情報を前記第１の情報端末に送信する第２の送信手段と、を備える請求項７に記載の端末管理システム。
＜請求項９＞
前記第２の送信手段は、前記第２の検出用情報生成手段で生成された誤り検出用情報の音声信号を出力する請求項８に記載の端末管理システム。
＜請求項１０＞
前記第２の情報端末は、
前記入力された操作音の設定内容の誤り検出用情報を生成する第２の検出用情報生成手段と、
前記第１の情報端末で生成された前記操作音の設定内容の誤り検出用情報を当該第１の情報端末から受信する第２の受信手段と、
前記第２の検出用情報生成手段で生成された誤り検出用情報と前記受信された誤り検出用情報とを比較して、自機の前記設定内容の受信の成否を示す結果情報を生成する第２の結果情報生成手段と、を備える請求項７に記載の端末管理システム。
＜請求項１１＞
前記第２の受信手段は、前記第１の情報端末で生成された誤り検出用情報の音声信号の入力を受け付ける請求項１０に記載の端末管理システム。
＜請求項１２＞
情報端末のコンピュータを、
ユーザにより操作手段を介して入力された設定内容に基づいて自機の設定を行う第１の設定手段、
前記操作手段を介して前記設定内容が入力される際に、前記操作手段に対するユーザ操作に応じた操作音を、他の情報端末での設定用に出力する音声出力手段
として機能させるためのプログラム。

１ 端末管理システム
２ ＰＣ
１０，１０Ａ，１０Ｂ ハンディターミナル
１１ ＣＰＵ
１２ 操作部
１３ ＲＡＭ
１４ 表示部
１５ 記憶部
１６ 無線通信部
１７ スキャナ部
１８ ＲＯＭ
１９ 音声入力部
２０ 音声出力部
２１ 有線通信部
２２ バス

Claims (12)

1. ユーザにより操作手段を介して入力された設定内容に基づいて自機の設定を行う第１の設定手段と、
   前記操作手段を介して前記設定内容が入力される際に、前記操作手段に対するユーザ操作に応じた操作音を、他の情報端末での設定用に出力する音声出力手段と、を備える情報端末。
2. 前記出力された操作音の設定内容の誤り検出用情報を生成する第１の検出用情報生成手段と、
   前記他の情報端末で生成された前記設定内容の誤り検出用情報を当該他の情報端末から受信する第１の受信手段と、
   前記第１の検出用情報生成手段で生成された誤り検出用情報と前記受信された誤り検出用情報とを比較して、前記他の情報端末への前記設定内容の送信の成否を示す結果情報を生成する第１の結果情報生成手段と、を備える請求項１に記載の情報端末。
3. 前記第１の結果情報生成手段で生成された結果情報を表示手段に表示する表示制御手段を備える請求項２に記載の情報端末。
4. 前記第１の受信手段は、前記他の情報端末で生成された前記設定内容の誤り検出用情報の音声信号の入力を受け付ける請求項２又は３に記載の情報端末。
5. 前記出力された操作音の設定内容の誤り検出用情報を生成する第１の検出用情報生成手段と、
   前記第１の検出用情報生成手段で生成された誤り検出用情報を前記他の情報端末に送信する第１の送信手段と、を備える請求項１に記載の情報端末。
6. 前記第１の送信手段は、前記第１の検出用情報生成手段で生成された誤り検出用情報の音声信号を出力する請求項５に記載の情報端末。
7. 請求項１に記載の第１の情報端末と、
   前記他の情報端末としての第２の情報端末と、を備え、
   前記第２の情報端末は、
   前記出力された設定内容の操作音の入力を受け付ける音声入力手段と、
   前記入力された操作音の設定内容に基づいて、自機の設定を行う第２の設定手段と、を備える端末管理システム。
8. 前記第２の情報端末は、
   前記入力された操作音の設定内容の誤り検出用情報を生成する第２の検出用情報生成手段と、
   前記第２の検出用情報生成手段で生成された前記設定内容の誤り検出用情報を前記第１の情報端末に送信する第２の送信手段と、を備える請求項７に記載の端末管理システム。
9. 前記第２の送信手段は、前記第２の検出用情報生成手段で生成された誤り検出用情報の音声信号を出力する請求項８に記載の端末管理システム。
10. 前記第２の情報端末は、
    前記入力された操作音の設定内容の誤り検出用情報を生成する第２の検出用情報生成手段と、
    前記第１の情報端末で生成された前記操作音の設定内容の誤り検出用情報を当該第１の情報端末から受信する第２の受信手段と、
    前記第２の検出用情報生成手段で生成された誤り検出用情報と前記受信された誤り検出用情報とを比較して、自機の前記設定内容の受信の成否を示す結果情報を生成する第２の結果情報生成手段と、を備える請求項７に記載の端末管理システム。
11. 前記第２の受信手段は、前記第１の情報端末で生成された誤り検出用情報の音声信号の入力を受け付ける請求項１０に記載の端末管理システム。
12. 情報端末のコンピュータを、
    ユーザにより操作手段を介して入力された設定内容に基づいて自機の設定を行う第１の設定手段、
    前記操作手段を介して前記設定内容が入力される際に、前記操作手段に対するユーザ操作に応じた操作音を、他の情報端末での設定用に出力する音声出力手段
    として機能させるためのプログラム。

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