JP7263757B2 - 情報端末、端末管理システム及びプログラム - Google Patents

Description

本発明は、情報端末、端末管理システム及びプログラムに関する。

従来、スーパーマーケットなどの店舗や、倉庫の商品管理などの業務に関する情報の入力を受け付けて管理する情報端末として、ハンディターミナルが知られている。ハンディターミナルは、例えば、管理対象の商品に付された商品識別番号などの情報が含まれるシンボル（バーコード、２次元コード）のスキャンを行うスキャナ部を有する。

工場出荷されたハンディターミナルを店舗などに導入する場合に、業務向けの初期セットアップとしてキッティングをすることが知られている。

キッティングや変更設定は、導入先によっては、数十台から数千台のハンディターミナルに対して行う必要がある。このため、端末の設定の負担を低減する方法が知られている。例えば、ＰＯＳ（Point Of Sales）ターミナルで利用する複数のスキャナについて、ある変更設定があった１つのスキャナから設定情報を取得し、当該変更設定用の情報を含む一括設定用のバーコードを生成して印刷し、印刷された一括設定用のバーコードを他の各スキャナが読み込むことにより当該各スキャナの変更設定を行うＰＯＳシステムが知られている（特許文献１参照）。

また、ハンディターミナルを顧客向けにキッティングする際の手法として、親機となるハンディターミナルを仕立て、親機に記憶された情報をコピーして順次子機を作成する方法がある。この時、マスタデータなどのファイル及びプログラムから設定する方法が公開されている設定項目については、キッティングツールにて自動的に親機の内容を子機にコピーすることができる。

特開２０００－２２２６４３号公報

しかし、上記従来のキッティング方法において、アプリケーションプログラムのインストール時に求められるアクセス権限の許可操作、プログラムからの設定方法が公開されていないＯＳ（Operating System）標準設定画面の設定項目、ＷＥＢ画面上で操作せねばならない設定項目など、どうしても１台ずつ手動操作によって個別に異なる設定が必要な項目（端末個別設定項目）については自動化を行うことができず、大量キッティング時に手間と時間がかかっていた。

本発明の課題は、複数の情報端末に対して個別に異なる設定情報を含む設定変更を容易に実施可能にすることである。

上記課題を解決するために、本発明の情報端末は、操作手段を介して自機に対する設定内容が入力される際に、前記操作手段に対するユーザによる操作履歴情報を取得する取得手段と、前記取得された操作履歴情報に所定の操作シーケンスが含まれる際に、当該所定の操作シーケンスを、他の情報端末の個別設定情報に置き換えるための項目識別子に変換する第１の変換手段と、自機に対する設定が完了したタイミングに基づいて、前記第１の変換手段で変換された前記操作履歴情報を他の情報端末に送信する送信手段と、を備え、前記所定の操作シーケンスは、前記項目識別子、当該項目識別子の削除情報、個別設定情報、終了識別子、当該終了識別子の削除情報を順に有する文字情報を含み、前記第１の変換手段は、前記所定の操作シーケンスのうちの前記項目識別子から前記終了識別子の削除情報までの文字情報を当該項目識別子に変換する、ことを特徴とする。

本発明によれば、複数の情報端末に対して個別に異なる設定情報を含む設定変更を容易に実施できる。

（ａ）は、本発明の実施の形態の端末管理システムを示すシステム構成図である。（ｂ）は、ハンディターミナルの外観図である。 ハンディターミナルの機能構成を示すブロック図である。 第１の親機処理を示すフローチャートである。 ＰＣから親機のハンディターミナルへのファイル群のコピーを示す図である。 （ａ）は、端末個別設定リストの一例を示す図である。（ｂ）は、操作記録ファイルの一例を示す図である。 操作記録ファイルが生成された親機のハンディターミナルを示す図である。 ログイン画面及び入力情報を示す図である。 親機のハンディターミナルから子機のハンディターミナルへのファイル群のコピーを示す図である。 子機処理を示すフローチャートである。 キッティング中の子機のハンディターミナルを示す図である。 使用者情報入力画面の一例を示す図である。 第２の親機処理を示すフローチャートである。 （ａ）は、項目識別子変換前の使用者情報入力画面を示す図である。（ｂ）は、項目識別子変換後の使用者情報入力画面を示す図である。

以下、添付図面を参照して本発明に係る実施の形態及び変形例を順に詳細に説明する。なお、本発明は、図示例に限定されるものではない。

（実施の形態）
図１～図１１を参照して、本発明に係る実施の形態を説明する。まず、図１、図２を参照して、本実施の形態の装置構成を説明する。図１（ａ）は、本実施の形態の端末管理システム１を示すシステム構成図である。図１（ｂ）は、ハンディターミナル１０の外観図である。図２は、ハンディターミナル１０の機能構成を示すブロック図である。

図１（ａ）に示す端末管理システム１は、複数の情報端末としてのハンディターミナル１０と、ＰＣ（Personal Computer）２と、を備える。ハンディターミナル１０は、スーパーマーケット、量販店などの店舗や、商品を格納する倉庫などの導入先に導入され、当該導入先の店員、管理担当者などの操作者に操作される情報端末である。ハンディターミナル１０は、少なくとも、シンボルのスキャン機能、無線ＬＡＮ（Local Area Network）通信機能を有する。

しかし、ハンディターミナル１０は、キッティング前には、通信設定が完了していないため、アクセスポイントを介する無線ＬＡＮ通信を行うことはできない。ここで、ハンディターミナル１０は、キッティング前に、ダイレクトの無線ＬＡＮ通信を行うことが可能であるものとする。つまり、キッティング前の各ハンディターミナル１０の記憶部１５には、端末間でダイレクトの無線ＬＡＮ通信を行うための無線ＬＡＮ用プログラムが記憶されているものとする。無線ＬＡＮ用プログラムとして、「Ｗｉ－Ｆｉ Ｄｉｒｅｃｔ（登録商標） Ｓｏｆｔ ＡＰ」のプログラムを用いるものとする。「Ｓｏｆｔ ＡＰ」は、端末を無線ＬＡＮ通信音のアクセスポイントとして機能させることを意味する。具体的には、親機のハンディターミナル１０をアクセスポイントとして機能させ、子機のハンディターミナル１０をアクセスポイントと通信するクライアントとして機能させる。

ＰＣ（Personal Computer）２は、ハンディターミナル１０にキッティングを行うために用いる情報処理装置であり、操作部を介する操作者（ハンディターミナル１０を導入する設定者）からの入力などに応じてハンディターミナル１０のキッティングに用いる後述する端末個別設定リストを生成し、ハンディターミナル１０にコピーするための端末個別設定リストと、後述する各種ファイル、アプリケーションプログラム（アプリケーション）とを含むファイル群を記憶しているものとする。ＰＣ２は、サーバなど、他の情報処理装置としてもよい。また、ＰＣ２は、ダイレクトの無線ＬＡＮ通信機能を有するものとする。

また、図１（ｂ）に示すように、ハンディターミナル１０は、操作者の各種情報の入力を受け付ける操作部１２と、各種情報を表示する表示部１４と、を備える。操作部１２は、スキャンのトリガキー、カーソルキー、数字、文字などの入力キー、ファンクションキーなどの機能キーを含む。表示部１４は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）、ＥＬ（Electro Luminescence）ディスプレイなどで構成される。

ハンディターミナル１０は、導入先に応じて、複数台が導入される。ハンディターミナル１０の導入時には、（１）無線ＬＡＮなどの通信設定、（２）スキャナ部などのデバイス設定、（３）オートパワーオフ時間、セキュリティなどの端末設定、（４）端末ＩＤなど、各ハンディターミナルの個別設定、（５）業務向けアプリ（アプリケーションプログラム）のコピー及びインストール、といった一連のキッティングが実行される。本実施の形態では、複数のハンディターミナルのうち１台をキッティングの親機として、他の残りを子機として扱い、親機が子機のキッティングを行う構成とする。ただし、各ハンディターミナル１０は、親機にも子機にも使用できる構成とする。

ついで、図２を参照して、ハンディターミナル１０の内部の機能構成を説明する。図２に示すように、ハンディターミナル１０は、第１～第４の変換手段、取得手段、第１、第２の設定手段としてのＣＰＵ（Central Processing Unit）１１と、操作手段としての操作部１２と、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３と、表示部１４と、記憶部１５と、送信手段、受信手段としての無線通信部１６と、スキャナ部１７と、ＲＯＭ（Read Only Memory）１８と、を備える。ハンディターミナル１０の各部は、バス１９を介して接続されている。

ＣＰＵ１１は、ハンディターミナル１０の各部を制御する。ＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶されているシステムプログラム及びアプリケーションプログラムのうち、指定されたプログラムを読み出してＲＡＭ１３に展開し、当該展開されたプログラムとの協働で、各種処理を実行する。

操作部１２は、各種キーを有し、操作者からのキー入力を受け付け、その操作情報をＣＰＵ１１に出力する。また、操作部１２は、表示部１４の表示画面に設けられ、操作者からのタッチ入力を受け付けるタッチパネルを含むものとする。

ＲＡＭ１３は、揮発性のメモリであり、各種のデータやプログラムを一時的に格納するワークエリアを形成する。表示部１４は、ＣＰＵ１１から指示された表示情報に従い、ＬＣＤなどの表示画面に各種表示を行う。

記憶部１５は、情報を読み出し及び書き込み可能なフラッシュメモリなどの不揮発性の記憶部である。記憶部１５には、各種データ及びプログラムが記憶されている。特に、記憶部１５には、後述する第１の親機処理を実行するための第１の親機処理プログラムＰ１と、子機処理を実行するための子機処理プログラムＰ２と、が記憶されているものとする。また、記憶部１５には、ダイレクトの無線ＬＡＮ通信の「Ｗｉ－Ｆｉ Ｄｉｒｅｃｔ Ｓｏｆｔ ＡＰ」のプログラムが記憶されているものとする。

無線通信部１６は、アンテナ、変復調回路、信号処理回路などを有し、Ｗｉ－Ｆｉ（登録商標）などの無線ＬＡＮ通信の通信方式の通信部である。ＣＰＵ１１は、無線通信部１６を介して、アクセスポイントとの無線送受信を行い、当該アクセスポイントにネットワーク接続された通信先の機器と情報の送受信を行う。

スキャナ部１７は、シンボルを読み取るスキャナ部である。スキャナ部１７は、例えば、光学系及び撮像素子を有するデジタルカメラ部であり、ＣＰＵ１１の指示に従い、シンボルとしてのバーコード、又はＱＲ（Quick Response）コード（登録商標）などの２次元コードを被写体として撮像してその画像データを生成する。特に、スキャナ部１７は、バーコードや２次元コードのシンボルを撮像する。ＣＰＵ１１は、スキャナ部１７により撮像されたシンボルの画像データをデコードして当該２次元コードに含まれるデータを取得する。また、スキャナ部１７は、シンボルとしてのバーコードにレーザー光を照射しその反射光の入力により得られた信号をデコードしてスキャンデータを得るレーザスキャナとしてもよい。

ＲＯＭ１８は、情報を読み出し可能な不揮発性の記憶部である。ＲＯＭ１８には、自機のハンディターミナル１０の製造時に固定的に付与された、個体ごとにユニークなシリアル番号などの情報が記憶されている。

ハンディターミナル１０には、図示しないが電池などの電源部を備え、他にも、ＮＦＣ（Near Field Communication）などの近距離通信部、ワイヤレスＷＡＮ（Wide Area Network）の無線通信部、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）などの有線通信部、スピーカなどの音声出力部などを備える構成としてもよい。

つぎに、図３～図１１を参照して、端末管理システム１の動作を説明する。図３は、第１の親機処理を示すフローチャートである。図４は、ＰＣ２から親機のハンディターミナル１０Ａへのファイル群のコピーを示す図である。図５（ａ）は、端末個別設定リスト１５３を示す図である。図５（ｂ）は、操作記録ファイル１５４を示す図である。図６は、操作記録ファイル１５４が生成された親機のハンディターミナル１０Ａを示す図である。図７は、ログイン画面３０及び入力情報を示す図である。図８は、親機のハンディターミナル１０Ａから子機のハンディターミナル１０Ｂ，１０Ｃへのファイル群のコピーを示す図である。図９は、子機処理を示すフローチャートである。図１０は、キッティング中の子機のハンディターミナル１０Ｂを示す図である。図１１は、使用者情報入力画面４０を示す図である。

複数のハンディターミナル１０を所定の導入先に導入するケースを考える。この複数のハンディターミナル１０のうち１台をキッティングの親機として、他の残りを子機として扱いキッティングを行う。親機は、子機のキッティングを行う。ここでは、簡単のため、親機のハンディターミナル１０をハンディターミナル１０Ａとし、子機のハンディターミナル１０をハンディターミナル１０Ｂ，１０Ｃ…とする。

予め、ＰＣ２において、全てのハンディターミナル１０に適用するためのファイル群が用意されて記憶されている。ファイル群は、業務用のマスタデータ、各種設定情報などを含む各種ファイルと、業務用アプリなどのアプリケーションと、ハンディターミナル１０毎に異なるキッティング時の入力項目である端末個別設定情報のリストファイル（端末個別設定リストとする）と、を含む。端末個別設定リストは、端末個別設定情報として、各ハンディターミナル１０のシリアル番号、使用者の社員番号、使用者名、ログイン名、パスワードなどの情報を含む。

ＰＣ２は、ダイレクトの無線ＬＡＮ通信機能を有する。ＰＣ２は、例えば、ダイレクトの無線ＬＡＮ通信のアクセスポイントとして機能し、ダイレクトの無線ＬＡＮ通信により、シリアル番号の要求を各ハンディターミナル１０に送信し、シリアル番号を各ハンディターミナル１０から受信するものとする。各ハンディターミナル１０のＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶されたダイレクトの無線ＬＡＮ通信のプログラムに従い、無線通信部１６を介して、ダイレクトの無線ＬＡＮ通信により、シリアル番号の要求をＰＣ２から受信した場合に、シリアル番号を自機のＲＯＭ１８から読み出してＰＣ２に送信する。ＰＣ２（の制御部）は、操作者からの操作入力と、受信した各ハンディターミナル１０のシリアル番号とに応じて、シリアル番号と端末個別設定情報とを対応付けた端末個別設定リストを生成する。

次いで、図３～図８を参照して、親機のハンディターミナル１０Ａで実行される第１の親機処理を説明する。

工場出荷されたハンディターミナルの箱から複数のハンディターミナル１０が取り出され、キッティングが行われる。操作者は、複数のハンディターミナル１０から親機としてハンディターミナル１０Ａを選択したものとする。ハンディターミナル１０Ａにおいて、操作部１２を介して操作者から、第１の親機処理の実行指示が入力されたことをトリガとして、ＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶された第１の親機処理プログラムＰ１に従い、第１の親機処理を実行する。親機は、複数のハンディターミナル１０から任意に選択されるため、第１の親機処理プログラムＰ１は、全てのハンディターミナル１０の記憶部１５に記憶されている。

図３に示すように、まず、親機のハンディターミナル１０ＡのＣＰＵ１１は、無線通信部１６を介して、ダイレクトの無線ＬＡＮ通信により、ＰＣ２に記憶されたファイル群をＰＣ２から受信して記憶部１５に記憶する（ステップＳ１１）。ここでは、例えば、ＰＣ２がダイレクトの無線ＬＡＮ通信のアクセスポイントとして機能し、親機のＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶されたダイレクトの無線ＬＡＮ通信のプログラムに従い、クライアントとして機能する。

ステップＳ１１では、図４に示すように、ＰＣ２の記憶部２５に記憶された各種ファイル、アプリケーション、端末個別設定リストが、親機のハンディターミナル１０Ａの記憶部１５に、各種ファイル１５１、アプリケーション１５２、端末個別設定リスト１５３として記憶される。図５（ａ）に示すように、端末個別設定リスト１５３は、項目識別子毎に、端末個別設定情報が格納されている。項目識別子は、端末個別設定情報を識別するための識別子であり、通常の操作入力では使用されることがないとみなされた特殊な文字列とする。端末個別設定リスト１５３では、項目識別子として、例えば、「＊９＊０＃」、「＊９＊１＃」、「＊９＊２＃」、「＊９＊３＃」、「＊９＊４＃」…が格納されている。「＊９＊０＃」は、端末個別設定情報としてのハンディターミナル１０のシリアル番号を示すこととする。「＊９＊１＃」は、端末個別設定情報としての使用者の社員番号を示すこととする。「＊９＊２＃」は、端末個別設定情報としての使用者名を示すこととする。「＊９＊３＃」は、端末個別設定情報としての使用者のログインＩＤを示すこととする。「＊９＊４＃」は、端末個別設定情報としての使用者のパスワードを示すこととする。

端末個別設定リスト１５３は、シリアル番号をキーとして管理される情報とするが、これに限定されるものではない。シリアル番号に代えて、ＩＭＥＩ（International Mobile Equipment Identifier：国際移動体装置識別番号）」などのハンディターミナルの他の個体識別情報としてもよい。また、予め固定されたシリアル番号に対応付けて、操作者などによりハンディターミナル１０毎に任意に付与された端末ＩＤなどの識別情報を対応付け、当該任意の識別情報で端末個別設定リスト１５３の端末個別設定情報を管理する構成としてもよい。

図３に戻り、親機のＣＰＵ１１は、操作部１２を介して、操作者からのキッティングのための操作情報の入力を受け付け、当該操作情報の内容、時刻などの履歴を示す操作履歴情報を取得する（ステップＳ１２）。ステップＳ１２では、例えば、図６に示すように、キッティング時に入力された操作情報に応じた操作履歴情報が取得される。

そして、親機のＣＰＵ１１は、ステップＳ１３で入力された操作情報に基づき、記憶部１５にコピーされたファイル群を用いて、自機をキッティングする（ステップＳ１３）。ステップＳ１３のキッティングは、自機への各種ファイル１５１の適用、自機へのアプリケーション１５２のインストール（アクセス権限の許可操作を含む）などを含む。

操作履歴情報は、例えば、図５（ｂ）の操作記録ファイル１５４内の情報に示すように、操作部１２のタッチパネルのタップ操作におけるタッチ入力の時刻及び２次元座標、タッチリリースの時刻及び２次元座標、キー入力した文字情報などが、操作入力の時系列順に含まれる。タッチパネルの操作としては、タップ操作のみならず、ドラッグや、タッチしたまま特定の形を描くジェスチャのいずれも記録できる。特に、キッティングにおいて、ＯＳ標準設定画面の設定項目入力画面、ＷＥＢ画面などが表示され、端末個別設定情報が適宜キー入力された場合に、その操作履歴情報も取得される。

例えば、アプリケーション１５２のインストールの際に、図７に示すようなログイン画面３０が親機の表示部１４に表示された場合を考える。ログイン画面３０は、ログインＩＤ入力欄３１と、パスワード入力欄３２と、を有する。操作者は、操作部１２を介して、使用者のログインＩＤをログインＩＤ入力欄３１に文字入力し、使用者のログインＩＤに対応するパスワードをパスワード入力欄３２に文字入力する。

このとき、使用者のログインＩＤ、パスワードは、端末個別設定情報である。このため、操作者は、一旦、使用者の端末個別設定情報に対応する項目識別子を入力した後、当該項目識別子を削除し、当該端末個別設定情報の内容を入力し、終了識別子を入力し、当該終了識別子を削除するという特殊な操作入力を行う。この特殊な操作入力も、操作履歴情報とされる。

例えば、図７に示すように、使用者名「山田太郎」のログインＩＤ「ａａａ１２３４」を入力する場合に、実際には、ログインＩＤの項目識別子「＊９＊３＃」＋項目識別子分の削除情報「←←←←←（←：バックスペース）」＋ログインＩＤ「ａａａ１２３４」＋終了識別子「＊９＊ＥＮＤ＃」＋終了識別子分の削除情報「←←←←←←←」が順に入力される。このため、最終的には、「ａａａ１２３４」のみ入力されている状態となるが、操作履歴情報には、ログインＩＤのみならず、項目識別子、終了識別子、削除情報の全ての入力情報を含む。パスワード（項目識別子「＊９＊４＃」）、他の端末個別設定情報の入力についても同様の特殊な操作入力が行われる。

図３に戻り、親機のＣＰＵ１１は、ステップＳ１３のキッティングが終了したか否かを判別する（ステップＳ１４）。キッティングが終了していない場合（ステップＳ１４；ＮＯ）、ステップＳ１２に移行される。キッティングが終了した場合（ステップＳ１４；ＹＥＳ）、親機のＣＰＵ１１は、ステップＳ１２で取得された操作履歴情報のうち、特殊な操作入力に対応する項目識別子と終了識別子の削除情報とで挟まれた文字列を当該項目識別子に変換する（置き換える）（ステップＳ１５）。

そして、親機のＣＰＵ１１は、ステップＳ１５で変換された操作履歴情報から操作記録ファイルを作成し記憶部１５に記憶する（ステップＳ１６）。図６に示すように、例えば、項目識別子への変換後の操作履歴情報を含む操作記録ファイル１５４が生成されて、親機の記憶部１５に記憶される。

そして、親機のＣＰＵ１１は、無線通信部１６を介して、ダイレクトの無線ＬＡＮ通信により、記憶部１５に記憶された操作記録ファイルを含むファイル群を子機のハンディターミナル１０に送信し（ステップＳ１７）、第１の親機処理を終了する。ステップＳ１７では、例えば、図８に示すように、親機のハンディターミナル１０Ａの記憶部１５に記憶された各種ファイル１５１、アプリケーション１５２、端末個別設定リスト１５３、操作記録ファイル１５４を含むファイル群が、ダイレクトの無線ＬＡＮ通信により、子機のハンディターミナル１０Ｂ，１０Ｃ…に送信される。このとき、例えば、親機のハンディターミナル１０Ａは、ダイレクトの無線ＬＡＮ通信のプログラムの実行により、アクセスポイントとして機能し、子機のハンディターミナル１０Ｂ，１０Ｃは、ダイレクトの無線ＬＡＮ通信のプログラムの実行により、クライアントとして機能しているものとする。

次いで、図９～図１１を参照して、子機のハンディターミナル１０で実行される子機処理を説明する。ここでは、子機のハンディターミナル１０Ｂの動作を代表的に説明するが、他の子機のハンディターミナル１０でも同様である。予め、操作者は、複数のハンディターミナル１０から子機としてハンディターミナル１０Ｂを選択したものとする。ハンディターミナル１０Ｂにおいて、操作部１２を介して操作者から、子機処理の実行指示が入力されたことをトリガとして、ＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶された子機処理プログラムＰ２に従い、子機処理を実行する。

図９に示すように、まず、子機のハンディターミナル１０ＢのＣＰＵ１１は、図３の第１の親機処理のステップＳ１７に対応して、無線通信部１６を介して、ダイレクトの無線ＬＡＮ通信により、ファイル群を親機のハンディターミナル１０Ａから受信し、記憶部１５に記憶する（ステップＳ２１）。ステップＳ２１において、図８に示すように、子機のハンディターミナル１０Ｂの記憶部１５には、各種ファイル１５１、アプリケーション１５２、端末個別設定リスト１５３、操作記録ファイル１５４が記憶される。

そして、子機のＣＰＵ１１は、シリアル番号をＲＯＭ１８から読み出し、記憶部１５のファイル群の端末個別設定リスト１５３を参照し、読み出したシリアル番号に対応するレコードにおいて、記憶部１５に記憶された操作記録ファイル１５４の項目識別子を、当該項目識別子に対応する端末個別設定リスト１５３の端末個別設定情報で変換することにより、操作記録ファイル１５４を変換する（ステップＳ２２）。ステップＳ２２では、例えば、図１０に示すように、操作記録ファイル１５４の項目識別子が、端末個別設定リスト１５３の当該項目識別子に対応する端末個別設定情報で置き換えられる。

例えば、子機のハンディターミナル１０Ｂのシリアル番号が「２６５５」であり、図５（ａ）の端末個別設定リスト１５３が参照される場合、操作記録ファイル１５４の端末個別設定識別子「＊９＊３＃」、「＊９＊４＃」（図示略）は、端末個別設定リスト１５３のシリアル番号「２６５５」のレコードのログインＩＤ「ａａａ１２３５」、パスワード「Ｐａ３４ｗｄ」に変換される。

図９に戻り、子機のＣＰＵ１１は、ステップＳ２２で変換された操作記録ファイル１５４の操作履歴情報を再生することで、記憶部１５に記憶されたファイル群を用いて、自機のキッティングを行う（ステップＳ２３）。自機のキッティングは、自機への各種ファイル１５１の適用、自機へのアプリケーション１５２のインストールを含む。その際に、例えば、図１１に示すログイン画面３０Ｂが子機の表示部１４に表示された場合を考える。ログイン画面３０Ｂは、ログインＩＤ入力欄３１と、パスワード入力欄３２と、を有する。ステップＳ２２により、「＊９＊３＃」、「＊９＊４＃」が、ログインＩＤ「ａａａ１２３５」、パスワード「Ｐａ３４ｗｄ」に変換されているため、ステップＳ２３で、ログインＩＤ入力欄３１、パスワード入力欄３２に、「ａａａ１２３５」、「Ｐａ３４ｗｄ」が自動的に入力されてキッティングがなされる。

図９に戻り、子機のＣＰＵ１１は、ステップＳ２３のキッティングが終了したか否かを判別する（ステップＳ２４）。ステップＳ２３のキッティングが終了していない場合（ステップＳ２４；ＮＯ）、ステップＳ２３に移行される。ステップＳ２３のキッティングが終了した場合（ステップＳ２４；ＹＥＳ）、子機処理が終了する。

以上、本実施の形態によれば、親機としてのハンディターミナル１０Ａは、操作部１２を介して自機に対する設定内容が入力される際に、操作部１２に対する操作者による操作履歴情報を取得し、取得された操作履歴情報としての操作記録ファイル１５４に所定の操作シーケンスが含まれる際に、所定の操作シーケンスを、子機のハンディターミナル１０の端末個別設定情報に置き換えるための項目識別子に変換する。ハンディターミナル１０Ａは、自機に対する設定が完了したタイミングに基づいて、変換された操作記録ファイル１５４を子機のハンディターミナル１０に送信する。子機のハンディターミナル１０は、操作記録ファイル１５４を親機のハンディターミナル１０Ａから受信し、操作記録ファイル１５４に応じて、項目識別子に対応する端末個別設定情報の設定を含む自機の設定（キッティング）を行う。

このため、複数のハンディターミナルに対して個別に異なる端末個別設定情報を含む設定変更（キッティング）を容易に実施でき、操作者の作業負担を低減でき、作業時間を短縮できる。

また、ハンディターミナル１０Ａは、操作部１２に対する操作情報に応じて、自機の設定（キッティング）を行う。このため、ハンディターミナル１０Ａは、自機の端末個別設定情報を含む設定（キッティング）を実施できる。

また、親機のハンディターミナル１０Ａは、子機のハンディターミナル１０の個別設定情報としての端末個別設定リスト１５３と、操作記録ファイル１５４と、を子機のハンディターミナル１０に送信する。子機のハンディターミナル１０は、子機のハンディターミナル１０の端末個別設定リスト１５３と、操作記録ファイル１５４と、を親機のハンディターミナル１０Ａから受信し、受信された子機のハンディターミナル１０の端末個別設定リスト１５３に基づいて、操作記録ファイル１５４のうちの項目識別子を含む所定の操作シーケンスを当該子機のハンディターミナル１０に対応する端末個別設定情報に変換し、変換された操作記録ファイル１５４に応じて、自機の設定（キッティング）を行う。このため、子機のハンディターミナル１０が、項目識別子の変換に用いる端末個別設定情報を容易に取得して、自機を設定（キッティング）できる。

また、操作記録ファイル１５４の所定の操作シーケンスは、項目識別子、当該項目識別子の削除情報、端末個別設定情報、終了識別子、当該終了識別子の削除情報を順に有する文字情報を含む。親機のハンディターミナル１０Ａは、操作記録ファイル１５４の所定の操作シーケンスのうちの項目識別子から終了識別子の削除情報までの文字情報を当該項目識別子に変換する。このため、親機のハンディターミナル１０Ａにおいて、項目識別子、その削除情報、自機の端末個別設定情報、終了識別子、その削除情報を順に操作入力することで、子機のハンディターミナル１０側で自機の端末個別設定情報を用いて自機の設定（キッティング）を確実に実施できるとともに、子機のハンディターミナル１０用に不要な操作情報を除去して項目識別子を操作記録ファイル１５４に確実に含めることができる。

（変形例）
図１２及び図１３を参照して、上記の実施の形態の変形例を説明する。図１２は、第２の親機処理を示すフローチャートである。図１３（ａ）は、項目識別子変換前の使用者情報入力画面４０ａを示す図である。図１３（ｂ）は、項目識別子変換後の使用者情報入力画面４０ｂを示す図である。

上記実施の形態では、親機のハンディターミナル１０Ａが、キッティングの際に、項目識別子、端末個別設定情報などを入力し、端末個別設定情報のみが残るような特殊な操作入力を受け付けて、操作履歴情報の当該特殊な操作の文字列を項目識別子に変換して操作記録ファイル１５４を生成する構成であった。本変形例では、親機のハンディターミナル１０Ａが、キッティングの際に、端末個別設定情報の入力のため、項目識別子の操作入力を受け付けて操作記録ファイルを生成し、当該入力の際に項目識別子を項目識別子に変換して親機のキッティングを行う構成である。

本変形例の装置構成は、上記実施の形態と同様に、端末管理システム１を用いる。ただし、ハンディターミナル１０において、第１の親機処理プログラムＰ１に代えて、後述する第２の親機処理を実行するための第２の親機処理プログラムが記憶されているものとする。

つぎに、図１２及び図１３を参照して、端末管理システム１の動作を説明する。親機のハンディターミナル１０Ａで、上記実施の形態の第１の親機処理に代えて、図１２に示す第２の親機処理が実行され、子機のハンディターミナル１０で、上記実施の形態の子機処理が実行される。このため、第２の親機処理のみを主として説明する。

親機のハンディターミナル１０Ａにおいて、操作部１２を介して操作者から、第２の親機処理の実行指示が入力されたことをトリガとして、ＣＰＵ１１は、記憶部１５に記憶された第２の親機処理プログラムに従い、第２の親機処理を実行する。

図１２に示すように、親機のＣＰＵ１１は、図３の第１の親機処理のステップＳ１１，Ｓ１２と同様のステップＳ３１，Ｓ３２を実行する。そして、親機のＣＰＵ１１は、ステップＳ３２で入力された操作情報が項目識別子であるか否かを判別する（ステップＳ３３）。

操作情報が項目識別子である場合（ステップＳ３３；ＹＥＳ）、親機のＣＰＵ１１は、自機のシリアル番号をＲＯＭ１８から読み出し、記憶部１５に記憶された端末個別設定リスト１５３から自機のシリアル番号に対応するレコードのステップＳ３２で入力された項目識別子に対応する端末個別設定情報を読み出し、ステップＳ３２で入力された操作情報を、読み出した端末個別設定情報に変換する（ステップＳ３４）。

例えば、親機のハンディターミナル１０Ａのシリアル番号が「２６５４」であり、図５（ａ）の端末個別設定リスト１５３が参照され、操作情報として端末個別設定識別子「＊９＊１＃」、「＊９＊２＃」が入力されている場合、端末個別設定識別子「＊９＊１＃」、「＊９＊２＃」は、端末個別設定リスト１５３のシリアル番号「２６５４」のレコードの社員番号「１２３４５」、使用者名「山田太郎」に変換される。

図１２に戻り、操作情報が項目識別子でない場合（ステップＳ３２；ＮＯ）、又はステップＳ３４の実行後、親機のＣＰＵ１１は、変換されていない又はステップＳ３４で変換された操作情報に基づき、記憶部１５に記憶されたファイル群を用いて、自機のキッティングを行う（ステップＳ３５）。ステップＳ３５のキッティングは、自機への各種ファイル１５１の適用、自機へのアプリケーション１５２のインストールを含む。ステップＳ３２で、例えば、図１３（ａ）に示す使用者情報入力画面４０ａが親機の表示部１４に表示された場合を考える。

使用者情報入力画面４０ａは、社員番号入力欄４１と、使用者名入力欄４２と、を有する。使用者情報入力画面４０ａの社員番号入力欄４１、使用者名入力欄４２には、入力された項目識別子「＊９＊１＃」、「＊９＊２＃」が表示され、操作履歴情報に含められる。そして、ステップＳ３４に移行され、その実行後、使用者情報入力画面４０ａに代えて、図１１（ｂ）に示す使用者情報入力画面４０ｂが親機の表示部１４に表示される。使用者情報入力画面４０ｂの社員番号入力欄４１、使用者名入力欄４２には、変換後の社員番号「１２３４５」、使用者名「山田太郎」が表示されて、入力される。ステップＳ３６～Ｓ３８は、図３のステップＳ１４，Ｓ１６，Ｓ１７と同様である。

以上、本変形例によれば、操作履歴情報の所定の操作シーケンスは、項目識別子である。親機のハンディターミナル１０Ａは、操作部１２に対する操作情報の項目識別子を自機の端末個別設定情報に変換し、また操作履歴情報の所定の操作シーケンスを項目識別子に変換して（所定の操作シーケンスの項目識別子をそのまま用いて）操作記録ファイル１５４として端末個別設定リスト１５３とともに子機のハンディターミナル１０に送信する。子機のハンディターミナル１０は、端末個別設定リスト１５３、操作記録ファイル１５４を親機のハンディターミナル１０Ａから受信し、端末個別設定リスト１５３、操作記録ファイル１５４に応じて、項目識別子に対応する端末個別設定情報の設定を含む自機の設定（キッティング）を行う。このため、親機のハンディターミナル１０Ａにおいて、項目識別子を入力することで、自機の端末個別設定情報を用いて自機の設定（キッティング）を確実に実施できるとともに、項目識別子を操作記録ファイル１５４に確実に含めて子機のハンディターミナル１０に送信でき、子機のハンディターミナル１０において、自機の端末個別設定情報を用いて自機の設定（キッティング）を確実に実施できる。

以上の説明では、本発明に係るプログラムのコンピュータ読み取り可能な媒体としてフラッシュメモリなどの不揮発性の記憶部を使用した例を開示したが、この例に限定されない。その他のコンピュータ読み取り可能な媒体として、ＣＤ－ＲＯＭ、メモリカードなどの可搬型記録媒体を適用することが可能である。また、本発明に係るプログラムのデータを通信回線を介して提供する媒体として、キャリアウエーブ（搬送波）も本発明に適用される。

なお、上記実施の形態及び変形例における記述は、本発明に係る情報端末、端末管理システム及びプログラムの一例であり、これに限定されるものではない。

上記実施の形態及び変形例においては、項目識別子から実際の子機の端末個別設定情報への変換は、図９の子機処理のステップＳ２２において、子機のハンディターミナル１０において行うこととしていた。

しかし、例えば、親機のハンディターミナル１０Ａにおいて、親機のＣＰＵ１１は、全ての子機のシリアル番号などを取得の上で、操作記録ファイル１５４において、端末個別設定リスト１５３を用いて、子機ごとに項目識別子から端末個別設定情報への変換を行って子機ごとの操作記録ファイルを生成し、シリアル番号を子機のハンディターミナル１０から受信して、受信したシリアル番号に対応する各操作記録ファイルを当該子機のハンディターミナル１０に送信する構成としてもよい。この構成では、子機のハンディターミナル１０では、図９のステップＳ２２を除く子機処理が実行される。

この構成によれば、親機のハンディターミナル１０Ａは、子機のハンディターミナル１０の端末個別設定情報に基づいて、操作記録ファイル１５４のうちの項目識別子を当該子機のハンディターミナル１０に対応する端末個別設定情報に変換する。子機のハンディターミナル１０は、項目識別子が当該子機のハンディターミナル１０に対応する端末個別設定情報に変換された操作記録ファイル１５４を親機のハンディターミナル１０Ａから受信する。このため、子機のハンディターミナル１０のキッティングにおける端末個別設定情報の入力を自動化でき、操作者の作業負担を低減でき、作業時間を短縮できるとともに、親機のハンディターミナル１０Ａの処理負担を低減できる。

また、上記実施の形態において、図３の第１の親機処理でステップＳ１５を実行せず、子機のハンディターミナル１０のＣＰＵ１１が、子機処理において、ステップＳ１５と同様の処理を実行する構成としてもよい。

また、シリアル番号と操作入力内容との対応が不要である場合には、親機のＣＰＵ１１は、単に親機のハンディターミナル１０Ａと通信を行った子機のハンディターミナル１０の先着順に、端末個別設定リスト１５３の記載順に従って、項目識別子を入力すべき端末個別設定情報に変換後の操作記録ファイルを子機のハンディターミナル１０に送信する構成としてもよい。

また、上記実施の形態及び変形例では、親機のハンディターミナル１０Ａと子機のハンディターミナル１０との間で、ダイレクトの無線ＬＡＮ通信を行う構成としたが、これに限定されるものではない。親機のハンディターミナル１０Ａと子機のハンディターミナル１０とに、アクセスポイントを介する無線ＬＡＮ通信の通信設定を行ってから、アクセスポイントを介して、親機と子機との間で、アクセスポイント又はアクセスポイントにネットワーク接続されたサーバを経由して無線ＬＡＮ通信を行う構成としてもよい。サーバを経由する場合、親機のハンディターミナル１０Ａから送信された図９の子機処理のステップＳ２２の操作記録ファイル１５４の変換を当該サーバが行って、子機のハンディターミナル１０に送信する構成としてもよい。

また、親機のハンディターミナル１０Ａと子機のハンディターミナル１０との間の通信は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）などの他の無線通信、ケーブルを介するＵＳＢなどの有線通信、ＳＤカード（登録商標）などの着脱式の記録媒体を介する情報送受信など、他の通信を行う構成としてもよい。

また、上記実施の形態及び変形例では、項目識別子（及び終了識別子）を特殊な所定の文字列として入力する構成としたが、これに限定されるものではない。例えば、親機のハンディターミナル１０Ａにおける項目識別子（及び終了識別子）の入力は、端末個別設定情報入力前後に短時間の複数回タップ（ダブルタップ、トリプルタップなど）の特殊なタップ操作、特殊なジェスチャ操作などにより行う構成としてもよい。

また、上記の実施の形態及び変形例では、親機のハンディターミナル１０Ａが操作履歴情報を操作記録ファイルに格納して子機のハンディターミナル１０に送信する構成としていたが、これに限定するものではない。例えば、親機のハンディターミナル１０Ａが、リモートデスクトップのように、取得した操作履歴情報をリアルタイムで子機のハンディターミナル１０に送信し遠隔操作を行う構成としてもよい。ただし、親機又は子機側で、操作履歴情報の項目識別子（及び終了識別子）を判別する処理と、項目識別子（から終了識別子の削除情報）から端末個別設定情報への変換の処理とをリアルタイムで行う構成となる。

さらに、親機のハンディターミナル１０Ａが、操作履歴情報を複数の子機のハンディターミナル１０に同時に配信することにより、複数の子機のキッティングを同時に行う構成としてもよい。この場合、端末個別設定リスト１５３は親機のハンディターミナル１０Ａから事前に各子機のハンディターミナル１０に送信しておき、操作履歴情報から項目識別子（及び終了識別子）を判別する処理と、項目識別子（から終了識別子の削除情報）から端末個別設定情報への変換の処理とを、各子機のハンディターミナル１０において行う。

また、上記実施の形態及び変形例では、情報端末としてハンディターミナル１０をキッティングする構成としたが、これに限定されるものではない。ハンディターミナル以外のスマートフォンなどの情報端末をキッティングする構成としてもよい。

また、上記実施の形態及び変形例における端末管理システム１の各構成要素の細部構成及び細部動作に関しては、本発明の趣旨を逸脱することのない範囲で適宜変更可能であることは勿論である。

本発明の実施の形態及び変形例を説明したが、本発明の範囲は、上述の実施の形態及び変形例に限定するものではなく、特許請求の範囲に記載された発明の範囲とその均等の範囲を含む。
以下に、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲に記載した発明を付記する。付記に記載した請求項の項番は、この出願の願書に最初に添付した特許請求の範囲の通りである。
〔付記〕
＜請求項１＞
操作手段を介して自機に対する設定内容が入力される際に、前記操作手段に対するユーザによる操作履歴情報を取得する取得手段と、
前記取得された操作履歴情報に所定の操作シーケンスが含まれる際に、当該所定の操作シーケンスを、他の情報端末の個別設定情報に置き換えるための項目識別子に変換する第１の変換手段と、
自機に対する設定が完了したタイミングに基づいて、前記第１の変換手段で変換された前記操作履歴情報を他の情報端末に送信する送信手段と、を備える情報端末。
＜請求項２＞
前記操作手段に対する操作情報に応じて、自機の設定を行う第１の設定手段を備える請求項１に記載の情報端末。
＜請求項３＞
前記送信手段は、前記他の情報端末の個別設定情報と、前記操作履歴情報と、を当該他の情報端末に送信する請求項１又は２に記載の情報端末。
＜請求項４＞
前記所定の操作シーケンスは、前記項目識別子、当該項目識別子の削除情報、個別設定情報、終了識別子、当該終了識別子の削除情報を順に有する文字情報を含み、
前記第１の変換手段は、前記所定の操作シーケンスのうちの前記項目識別子から前記終了識別子の削除情報までの文字情報を当該項目識別子に変換する請求項１から３のいずれか一項に記載の情報端末。
＜請求項５＞
前記所定の操作シーケンスは、前記項目識別子を含み、
前記操作手段に対する操作情報の前記項目識別子を自機の個別設定情報に変換する第２の変換手段を備える請求項１から３のいずれか一項に記載の情報端末。
＜請求項６＞
前記他の情報端末の個別設定情報に基づいて、前記所定の操作シーケンスの前記項目識別子を当該他の情報端末に対応する個別設定情報に変換する第３の変換手段を備える請求項１又は２に記載の情報端末。
＜請求項７＞
請求項１又は２に記載の情報端末としての第１の情報端末と、
前記他の情報端末としての第２の情報端末と、を備え、
前記第２の情報端末は、
前記操作履歴情報を前記第１の情報端末から受信する受信手段と、
前記操作履歴情報に応じて、前記項目識別子に対応する個別設定情報の設定を含む自機の設定を行う第２の設定手段と、を備える端末管理システム。
＜請求項８＞
前記受信手段は、前記第２の情報端末の個別設定情報と、前記操作履歴情報と、を前記第１の情報端末から受信し、
前記第２の情報端末は、
前記受信された第２の情報端末の個別設定情報に基づいて、前記所定の操作シーケンスの前記項目識別子を当該第２の情報端末に対応する個別設定情報に変換する第４の変換手段を備え、
前記第２の設定手段は、前記第４の変換手段により変換された操作履歴情報に応じて、自機の設定を行う請求項７に記載の端末管理システム。
＜請求項９＞
前記受信手段は、前記項目識別子が前記第２の情報端末に対応する個別設定情報に変換された操作履歴情報を前記第１の情報端末から受信する請求項７に記載の端末管理システム。
＜請求項１０＞
情報端末のコンピュータを、
操作手段を介して自機に対する設定内容が入力される際に、前記操作手段に対するユーザによる操作履歴情報を取得する取得手段、
前記取得された操作履歴情報に所定の操作シーケンスが含まれる際に、当該所定の操作シーケンスを、他の情報端末の個別設定情報に置き換えるための項目識別子に変換する第１の変換手段、
自機に対する設定が完了したタイミングに基づいて、前記第１の変換手段で変換された前記操作履歴情報を他の情報端末に送信する送信手段、
として機能させるためのプログラム。

１ 端末管理システム
１０，１０Ａ，１０Ｂ，１０Ｃ ハンディターミナル
１１ ＣＰＵ
１２ 操作部
１３ ＲＡＭ
１４ 表示部
１５ 記憶部
１６ 無線通信部
１７ スキャナ部
１８ ＲＯＭ
１９ バス
２ ＰＣ
２５ 記憶部

Claims (9)

1. 操作手段を介して自機に対する設定内容が入力される際に、前記操作手段に対するユーザによる操作履歴情報を取得する取得手段と、
   前記取得された操作履歴情報に所定の操作シーケンスが含まれる際に、当該所定の操作シーケンスを、他の情報端末の個別設定情報に置き換えるための項目識別子に変換する第１の変換手段と、
   自機に対する設定が完了したタイミングに基づいて、前記第１の変換手段で変換された前記操作履歴情報を他の情報端末に送信する送信手段と、を備え、
   前記所定の操作シーケンスは、前記項目識別子、当該項目識別子の削除情報、個別設定情報、終了識別子、当該終了識別子の削除情報を順に有する文字情報を含み、
   前記第１の変換手段は、前記所定の操作シーケンスのうちの前記項目識別子から前記終了識別子の削除情報までの文字情報を当該項目識別子に変換する、
   ことを特徴とする情報端末。
2. 前記操作手段に対する操作情報に応じて、自機の設定を行う第１の設定手段を備える請求項１に記載の情報端末。
3. 前記送信手段は、前記他の情報端末の個別設定情報と、前記操作履歴情報と、を当該他の情報端末に送信する請求項１又は２に記載の情報端末。
4. 前記所定の操作シーケンスは、前記項目識別子を含み、
   前記操作手段に対する操作情報の前記項目識別子を自機の個別設定情報に変換する第２の変換手段を備える請求項１から３のいずれか一項に記載の情報端末。
5. 前記他の情報端末の個別設定情報に基づいて、前記所定の操作シーケンスの前記項目識別子を当該他の情報端末に対応する個別設定情報に変換する第３の変換手段を備える請求項１又は２に記載の情報端末。
6. 請求項１又は２に記載の情報端末としての第１の情報端末と、
   前記他の情報端末としての第２の情報端末と、を備え、
   前記第２の情報端末は、
   前記操作履歴情報を前記第１の情報端末から受信する受信手段と、
   前記操作履歴情報に応じて、前記項目識別子に対応する個別設定情報の設定を含む自機の設定を行う第２の設定手段と、を備える端末管理システム。
7. 前記受信手段は、前記第２の情報端末の個別設定情報と、前記操作履歴情報と、を前記第１の情報端末から受信し、
   前記第２の情報端末は、
   前記受信された第２の情報端末の個別設定情報に基づいて、前記所定の操作シーケンスの前記項目識別子を当該第２の情報端末に対応する個別設定情報に変換する第４の変換手段を備え、
   前記第２の設定手段は、前記第４の変換手段により変換された操作履歴情報に応じて、自機の設定を行う請求項６に記載の端末管理システム。
8. 前記受信手段は、前記項目識別子が前記第２の情報端末に対応する個別設定情報に変換された操作履歴情報を前記第１の情報端末から受信する請求項７に記載の端末管理システム。
9. 情報端末のコンピュータを、
   操作手段を介して自機に対する設定内容が入力される際に、前記操作手段に対するユーザによる操作履歴情報を取得する取得手段、
   前記取得された操作履歴情報に所定の操作シーケンスが含まれる際に、当該所定の操作シーケンスを、他の情報端末の個別設定情報に置き換えるための項目識別子に変換する第１の変換手段、
   自機に対する設定が完了したタイミングに基づいて、前記第１の変換手段で変換された前記操作履歴情報を他の情報端末に送信する送信手段、
   として機能させ、
   前記所定の操作シーケンスは、前記項目識別子、当該項目識別子の削除情報、個別設定情報、終了識別子、当該終了識別子の削除情報を順に有する文字情報を含み、
   前記第１の変換手段は、前記所定の操作シーケンスのうちの前記項目識別子から前記終了識別子の削除情報までの文字情報を当該項目識別子に変換する、
   ことを特徴とするプログラム。

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