JP7096651B2 - 携帯型保守ツール用フリート管理システム - Google Patents

Description

本開示は、概ね携帯型フィールド保守ツールに関し、詳細には、携帯型フィールド保守ツールのフリートを管理するシステムに関する。

化学及び石油プロセスで使用されるような、プロセス制御システムは、一般的には、アナログ、デジタル、または組み合わせられたアナログ／デジタル通信リンクを介して少なくとも１つのホストまたはオペレータワークステーション及び１つ以上のフィールドデバイスに通信可能に結合された１つ以上のプロセスコントローラを含む。

一般的には、プラントまたは他の産業環境内に配置されるプロセスコントローラ（「コントローラ」と呼ばれることがある）は、プロセス測定値を示す信号（「制御入力」と呼ばれることがある）を受信し、これらの信号により搬送された情報を使用して、制御入力及び制御ルーチンの内部ロジックに基づいた制御信号（「制御出力」と呼ばれることがある）をコントローラに生成させる制御ルーチンを実行する。コントローラは、生成された制御信号をバスまたは他の通信リンク上で送信して、フィールドデバイスの動作を制御する。 実施例によっては、コントローラは、ハイウェイアドレス可能遠隔トランスミッタ（ＨＡＲＴ（登録商標））、ＷｉｒｅｌｅｓｓＨＡＲＴ（登録商標）、及びＦｏｕｎｄａｔｉｏｎ（登録商標）フィールドバス（単に「フィールドバス」と呼ばれることがある）フィールドデバイスなどのスマートフィールドデバイスにより実行される制御ルーチンと調和して機能する。さらに、多くの場合、プラントまたは他の工業環境で動作して、振動検知装置、回転機械装置、電力発電機器などのプロセスコントローラの直接制御の下にない何らかの機能を実行するプラントまたは他の産業用機器があり得る。

例えば、バルブ、バルブポジショナ、スイッチ、及びトランスミッタ（例えば、温度、圧力、レベル、または流量センサ）であってもよい、コントローラと一般的に関連するフィールドデバイスは、プラント環境内に配置され、一般に、物理的またはプロセス制御機能を実行する。例えば、バルブは、コントローラから受信した制御出力に応答して開閉することができ、またはコントローラが制御入力として測定値を使用することができるようにコントローラにプロセスパラメータの測定値を送信することができる。フィールドバスプロトコルに準拠するフィールドデバイスなどのスマートフィールドデバイスはまた、制御計算、警報機能及びプロセスコントローラ内で共通して実行される他の制御機能を実行することができる。 フィールドデバイスは、様々な通信プロトコルにしたがって、コントローラ及び／または他のフィールドデバイスと通信するよう構成することができる。例えば、プラントは、伝統的なアナログの４～２０ｍＡのフィールドデバイス、ＨＡＲＴフィールドデバイス、フィールドバスフィールドデバイス、及び／または他の種類のフィールドデバイスを含むことができる。

伝統的なアナログ４～２０ｍＡフィールドデバイスは、測定値または制御コマンドを表す４～２０ｍＡ ＤＣ信号を搬送するよう構成される２線式通信リンク（「ループ」または「電流ループ」と呼ばれることがある）を介して、コントローラと通信する。 例えば、レベルトランスミッタは、タンクレベルを感知し、その測定値に対応する電流信号（例えば、０％満杯に対して４ｍＡ信号、５０％満杯に対して１２ｍＡ信号、１００％満杯に対して２０ｍＡ信号）をループを介して送信する。コントローラは、電流信号を受信し、電流信号に基づいてタンクレベル測定値を判定し、タンクレベル測定値に基づいて何か動作をする（例えば、インレットバルブを開閉する）。アナログ４～２０ｍＡフィールドデバイスは、一般的には、４線式フィールドデバイス及び２線式フィールドデバイスを含む２つの種類がある。４線式フィールドデバイスは、一般的には、通信を第１の線のセット（すなわち、ループ）に、及び電力を第２の線のセットに依存する。２線式フィールドデバイスは、通信及び電力両方をループに依存する。 これらの２線式フィールドデバイスは、「ループ電源駆動型」フィールドデバイスと呼ぶことができる。

プロセスプラントは、設計の単純さ及び有効性により伝統的な４～２０ｍＡシステムを実装することが多い。 残念ながら、伝統的な４～２０ｍＡ電流ループは、一度に１つのプロセス信号しか送信できない。したがって、材料を搬送するパイプ上の制御バルブ及びフロートランスミッタを含む設定は、３つの別々の電流ループを必要としてもよい。それらは、１つは、バルブ用制御コマンドを示す４～２０ｍＡ信号の搬送用（例えば、バルブを６０％開ける）、２つ目は、バルブの実際の位置を示す４～２０ｍＡ信号の搬送用（例えば、それにより、バルブが制御コマンドに応答した程度をコントローラが知る）、及び３つ目は、測定されたフローを示す４～２０ｍＡ信号の搬送用である。結果として、多くのフィールドデバイスを有するプラントにおける伝統的な４～２０ｍＡの設置は、広範囲にわたる配線を必要とする場合があり、通信システムを設置し保守する場合に、費用がかかり、複雑になる恐れがある。

より最近、プロセス制御産業は、プロセス制御環境内にデジタル通信を実施するようになってきた。例えば、ＨＡＲＴ（登録商標）プロトコルは、ループ直流振幅を使用して、アナログ信号を送受信するが、直流信号上に交流デジタル搬送波信号を重畳して、スマートフィールド計装と双方向フィールド通信を可能にする。 他の例として、フィールドバスプロトコルが、２線式バス（「セグメント」または「フィールドバスセグメント」と呼ばれることがある）上にすべてのデジタル通信を提供する。この２線式フィールドバスセグメントは、複数のフィールドデバイスに結合されて、複数のフィールドデバイスに電力を（セグメント上で利用可能な直流電圧を介して）供給し、フィールドデバイスによる通信を（直流電源電圧上に重畳された交流デジタル通信信号を介して）可能にすることができる。概して、接続されたフィールドデバイスは、通信用に同一セグメントを用い、並列に接続されるので、１つのフィールドデバイスだけが、セグメント上でいつでもメッセージを送信することができる。したがって、セグメント上の通信は、リンクアクティブスケジューラ（ＬＡＳ）として指定された機器によって、調整される。ＬＡＳは、セグメントに接続されたフィールドデバイスの間でトークンを渡す役割をする。トークンを有する機器のみが、特定の時間にセグメント上で通信することができる。

これらのデジタル通信プロトコルは、一般に、より多くのフィールドデバイスが特定の通信リンクに接続することを可能にし、フィールドデバイスとコントローラとの間でより多くより速い通信をサポートし、かつ／またはフィールドデバイスがより多くの、（フィールドデバイス自体の状態及び構成に関する情報など）様々な種類の情報を制御ネットワーク内またはそれに接続されたプロセスコントローラ及び他の機器へ送信することを可能にする。さらに、これらの標準デジタルプロトコルは、種々の製造業者によって製造されたフィールドデバイスが、同一プロセス制御ネットワーク内で共に使用されることを可能にする。

利用される通信プロトコルに関わらず、フィールドデバイスは、オンサイトでの設定、構成、テスト、及び保守を必要とする可能性がある。例えば、特定の場所のプロセス制御プラントにフィールドデバイスを設置可能な前に、フィールドデバイスはプログラムされ、かつその後、設置の前後にテストされることが必要な可能性がある。既に設置されたフィールドデバイスはまた、定期的に保守のため点検が必要な可能性があり、例えば、故障が検出された場合、そのフィールドデバイスは、整備または修理のために診断する必要がある。一般的に、フィールドデバイスの構成及びテストは、携帯型テスト装置（「ＰＴＤ」）などの手持ち式保守ツールを使用して、現場で実施される。というのも、多くのフィールドデバイスは、遠隔の、到達が難しい場所に設置されているので、一般的に設置されたフィールドデバイスを診断装置の場所へ搬送することを必要とする、重くて、大きく、携帯性のない完全構成テスト装置を使用するより、ＰＴＤを使用してこうした遠隔地で設置された機器をテストする方が、ユーザには便利である。

整備技術者などのユーザが、保守テスト及び／またはフィールドデバイスとの通信を行うとき、ＰＴＤは、一般的には、通信リンク（例えば、電流ループまたはフィールドバスセグメント）または直接フィールドデバイスに（例えば、フィールドデバイスの通信端末を介して）通信可能に接続される。ＰＴＤは、初期に、フィールドデバイスによって指示された通信プロトコルを使用してループまたはセグメントに沿ってデジタル通信信号を送受信することによるなどで、フィールドデバイスと通信しようとする。電流ループまたはセグメントが適切な動作条件にある場合、通信信号は、問題なく送受信可能である。しかし、ループ、セグメント、またはフィールドデバイスが、短絡または断線などの電気系統の欠陥を含む場合、通信は、妨害される可能性があり、ループ、セグメント、及び／またはフィールドデバイスを診断して、欠陥を識別することが必要な場合がある。

こうした欠陥が識別されたとき、技術者は、様々な他のツールを用いて、フィールドデバイス及び／または通信リンクをテストすることが必要な場合がある。例えば、技術者は、携帯型電源を使用して、隔離されたフィールドデバイスに給電する必要がある場合がある。技術者は、例えば、フィールドデバイスが、プラントに広がる停電のためにまたは局地的電源供給の問題のために電力を失くした場合、隔離されたフィールドデバイスに給電する必要がある場合がある。他の例として、技術者は、他のフィールドデバイス及び残りのプロセス制御システムに悪影響を及ぼすことを回避するため、トラブルシューティングのため単にフィールドデバイスをオフラインにすることが必要な場合がある。技術者はまた、マルチメータを帯同して、セグメントまたはループ上で利用可能な電流、電圧、抵抗、インピーダンスなどを測定することが必要な場合がある。これらのツールそれぞれは、かなりのスペースを取る可能性があり、技術者がフィールドに帯同することに不便な可能性がある。複数のツールを帯同することを伴うこの問題に対処するため、製造業者は、ＨＡＲＴループへ電力を供給するための電源を含むＰＴＤを開発している。残念ながら、これらの給電ＰＴＤは、一般的には、フィールドバスフィールドデバイスに電力を供給することはできない。さらに、一般的な携帯型電源及び給電ＰＴＤは、本質的安全（ＩＳ）基準に準拠しないことがよくあり、したがって、危険地域で安全に使用することができない（例えば、爆発性ガスまたは粉塵の存在により爆発する可能性がある環境または雰囲気）。

さらに、フィールドデバイスが、危険地域に配置されていた場合、技術者は、自身のツールそれぞれが本質的に安全な手法で動作することを検証する必要がある場合がある。このように、危険地域では、技術者のツールは、確実に安全に動作するようＩＳ基準に準拠する必要がある場合がある。一般に、ＩＳ基準は、危険環境での電気器具及び配線に制限を課し、電気器具及び配線が確実に爆発を誘発しないようにする。ＩＳ基準に準拠するため、電気器具は、一般に、エネルギー制限及び耐障害性という２つの中核的概念を念頭に置いて設計する必要がある。いずれにしても、一部の用途でのＩＳ準拠に対する要求により、上述したフィールドデバイスプロトコルのうちの１つと、または他と動作することができるフィールド保守ツールの別のセットの開発につながったが、それもＩＳに準拠している。

同様に、上述のように、ほとんどのプロセスプラント及び（油井掘削プラットフォーム、ポンプ場などの）他の工業環境は、プラントまたは工業環境内で設置、構成、及び保守される必要がある、回転機械装置、発電機器または変換装置、振動解析装置などの他の産業用装置を含む。さらにフィールド保守ツールのセットは、装置を構成すること、装置をテストすることなどを含む、この装置をサポートすることを必要とされる場合がある。

結果として、プロセスプラント、別のセクションのプラント、または他の工業環境で使用するために利用可能な多種多様な種類及びブランドのフィールド保守ツールが多くある。したがって、プラントまたは他の工業環境内の多種多様な装置及びループの保守及び構成のニーズをサポートするため、プラントマネージャは、プラントまたは保守人員により使用される複数の（一団とも呼ばれる）携帯型保守ツールを購入し用意してもよい。場合によっては、これらの装置は、必要に応じて使用される別の時間に多種多様な保守及び他のプラント人員により共有または検査されてもよい。場合によっては、これらの携帯型装置は、必要に応じて使用する人、群などに割り当てることができる。いずれにしても、これらの携帯型装置は洗練されるにつれ、例えば、より多くのソフトウェアアップグレード、パスワード保護特性の使用及び管理などのセキュリティ特性の提供を含むますます多くの保守及びサポートを要求する。プラント内で使用可能な携帯型装置が多様な数にわたっているため、プラント内の携帯型装置が、種々の型の装置または種々のブランドの装置である可能性があるため、携帯型装置が、異なる種類のサポートを必要とする異なる特性を有する場合があるためなどにより、これらの携帯型装置の保守及び管理は、すぐに扱いにくく難しくなる恐れがある。さらに、特定の携帯型装置が、特定の時間に使用される場合があり、したがって、アップグレードが実施されているときにアップグレードサポートを受けることができず、それにより、特定の携帯型装置が、アップグレードされない、または最新のソフトウェア及びファームウェア特性を受信しないという可能性をもたらす恐れがある。

フリート管理システムは、携帯型保守装置、据置型装置などのプラント内または他の工業環境内の複数の資産を管理する組織的、自動または半自動方法を提供及び実行し、確実に資産それぞれが、持つことを期待されるコンテンツを受信または実行し、新しいコンテンツ、特性などを含むために適切な時間にアップグレードされるようにするが、フリート管理者が、一団内の携帯型または据置型資産それぞれに提供されるコンテンツを制御することができるようにする。一般に、フリート管理システムは、例えば、装置識別、装置記述（モデル、シリアルナンバーなど）、すなわち、最終ユーザ名及び装置の一団（複数可）のユーザの特権、装置の現在のコンテンツなどを含む、携帯型または据置型装置の一団に関する様々な情報を保存する１つ以上のメモリを含む、外部クラウドベースのサーバシステムまたはプラント環境内に配置されたサーバシステムなどの集中または共通サーバシステムを含む。フリート管理システムはまた、種々の装置の一団（複数可）へ送達し、その中で実行する（ソフトウェア及びファームウェアアップグレード、追加の特性、アプリケーション、ドライバなどの）コンテンツを取得し保存するコンテンツダウンローダモジュール、装置の一団内の種々のメンバまたはユニットが追加または新しいコンテンツを必要とする、またはそれを備える必要があるとき、かつそうであるかどうかを解析するコンテンツディサイダモジュール、及びアップグレードするまたは装置へ新しいコンテンツを提供する必要のある装置を管理する装置のユーザまたはフリートマネージャへ通知する通知システムを含む。このシステムはまた、プロセスプラント内の様々なネットワーク内またはネットワーク上、あるいはクラウドもしくはオフサイト位置に配置された１つ以上のフリート管理ステーションを含んで、集中システムから通知及びコンテンツを取得し、そのコンテンツをプラント内の様々な携帯型または据置型装置にプラントネットワーク内の１つ以上の（無線ネットワークアクセスポイントなどの）ネットワークアクセスポイントを介して提供する。このシステムはさらに、携帯型手持ち式ユニットなどの様々な携帯型装置を含み、その携帯型装置は、１つ以上の無線ネットワークアクセスポイントを介して、プラント内のプラントネットワークに無線でアクセスする無線インタフェースを含んで、適切なときに、フリート管理ステーションからコンテンツを受信する。

このフリート管理システムの一部として、集中サーバシステムは、常に装置の一団内の携帯型または据置型装置それぞれの現在の構成を保存し、追跡することができる。集中システムはまた、アップグレード、ソフトウェア改訂、新しい特性または機能、あるいはソフトウェアベンダ、１つ以上の装置の集団内の種々の携帯型または据置型装置の製造業者、新しいコンテンツを購入または取得するビジネスシステムなどからの他の新しいコンテンツをダウンロードまたは取得するほか、どの装置がどのコンテンツを受信するかを示すフリート管理ステーションから指示を取得することができる。その後、集中システムは、プラントまたは他の工業環境の様々なネットワーク内のフリート管理ステーションへこのコンテンツを提供することにより、コンテンツディサイダにより構成される、またはスケジュールされるように適切な新しいコンテンツを様々な携帯型及び／または据置型装置へ提供することができる。このプロセスの一部として、コンテンツディサイダは、コードまたはパスワードなどの認証をフリート管理ステーションへ提供して、特定の携帯型または据置型装置上の新しいコンテンツのダウンロード及び使用により、その特定の携帯型または据置型装置だけが認可コンテンツを確実に取得できるようにすることができる。携帯型または据置型装置が、プラントネットワーク及びフリート管理ステーションの１つに接続すると、フリート管理ステーションは、新しいまたはアップグレードされたコンテンツをネットワークアクセスポイントを介して装置へダウンロードし、適切に新しいコンテンツで装置を構成することができる。携帯型または据置型装置は、フリート管理ステーションに新しいコンテンツの実行を承認することができ、フリート管理ステーションは、集中サーバシステムへ新しいコンテンツのアップグレードまたはダウンロードが成功したことを通知することができる。その後、集中システムは、現在の構成及び携帯型及び据置型装置それぞれの状態を常に保存することができるように、アップグレードされた携帯型または据置型装置を新しいコンテンツを有していると記録することができる。

さらに、ユーザまたはフリートマネージャは、フリート管理ステーションを使用して、どの携帯型及び／または据置型装置がどういうコンテンツを有するか（すなわち、どの装置が、どのアップグレードされた特性またはどのアップグレードされたソフトウェア及びファームウェアを有するか）を構成または特定するよう集中システムを構成する、または集中システムに命令することができる。この特性により、フリート内の装置が、分離して、別々に構成されるようになるが、なおも、携帯型または据置型装置の構成を容易に管理するようにする手法でどの装置がどの特性及びコンテンツを有するかを追跡することができる。さらに、フリート管理システムは、フリートマネージャが、特定のユーザ、特定のプラントまたは他の工業環境の領域に対して装置の一団内の特定の携帯型及び／または据置型装置の使用を制限することを可能にして、特定の種類のプラントまたは工業設備、装置などをサポートすることができる。

フリート管理システムにより管理される産業用携帯型装置の使用を含むことができるプロセスプラント内の制御システムのブロック図である。 直接接続された外部フリート管理サーバネットワークを使用して分散型手法でプロセスプラントまたは他の産業環境内に統合されたフリート管理システムのブロック図である。 直接接続された外部フリート管理サーバネットワークを使用して分散型手法でプロセスプラントまたは他の産業環境内に統合されたフリート管理システムのブロック図である。 外部ネットワークの他のフリート管理構成要素に接続されたフリート管理サーバを使用して分散型手法でプロセスプラントまたは他の産業環境内に統合されたフリート管理システムのブロック図である。 フリートマネージャが装置の一団内の特定の装置を管理することを可能にするフリート管理サーバによって作成することができる例示的なスクリン指示の図である。

図１は、携帯型保守ツールなどの１つ以上の手持ち式または携帯型ツールが、プロセス制御フィールドデバイス、制御ループ、及びプラント内の他の種類の制御装置を設置、構成、整備、修理、診断、及びその他の方法でサポートするために利用可能である、プロセスまたはプラント制御システムの例示的なプロセス制御ネットワーク１０のブロック図及び概略図である。データヒストリアン１２及び１つ以上のホストワークステーションまたはコンピュータ１３（任意の種類のパーソナルコンピュータ、ワークステーションでよい）、それぞれが指示スクリン１４を有するほか様々な他の入出力装置（図示せず）へ接続されるプロセスコントローラ１１を有する有線通信ネットワークまたはリンク１０Ａを利用する第１のプラント制御ネットワークを含むように、プロセス制御ネットワーク１０を、図１に示す。プロセス制御ネットワーク１０は、任意の種類のフィールドデバイスを使用して、プラントまたはプラントのプロセスを制御することができるフィールドデバイス１５～２２として図１に示された、複数のフィールドデバイスを含む１つ以上のサブネットワークを含むことができる。

図１に示すように、コントローラ１１は、ＨＡＲＴ、フィールドバス、ＣＡＮ、Ｐｒｏｆｉｂｕｓなどのプロトコルの１つ以上などの任意の所望のプロセス制御通信プロトコルを実行することができる入出力（Ｉ／Ｏ）カード２６及び２８を介してフィールドデバイス１５～２２に接続される。さらに、データヒストリアン１２は、データを保存するための任意の所望の種類のメモリ及び任意の所望のあるいは公知のソフトウェア、ハードウェアまたはファームウェアを有する任意の所望の種類のデータ収集及び記憶ユニットとすることができる。コントローラ１１は、図１では、フィールドデバイス１５～２２に通信可能に接続されて、フィールドデバイス１５～２２の制御、したがって、プラントの制御を実施する。一般に、フィールドデバイス１５～２２は、センサ、バルブ、トランスミッタ、ポジショナなどの任意の種類の装置とすることができるが、Ｉ／Ｏカード２６及び２８は、任意の所望の通信またはコントローラプロトコルに準拠する任意の種類のＩ／Ｏ装置とすることができる。例えば、フィールドデバイス１５～２２及び／またはＩ／Ｏカード２６及び２８は、ＨＡＲＴプロトコルまたはフィールドバスプロトコルにしたがって、構成することができる。コントローラ１１は、メモリ２４に保存される１つ以上のプロセス制御ルーチン（または任意のモジュール、ブロック、あるいはそのサブルーチン）を実行または監督するプロセッサ２３を含むことができる。一般に、コントローラ１１は、機器１５～２２、ホストコンピュータ１３、及びデータヒストリアン１２と通信して、任意の所望の手法でプロセスを制御する。さらに、コントローラ１１は、機能ブロックそれぞれがオブジェクトまたは他の機能ブロックと共に（リンクと呼ばれる通信を介して）動作してプロセス制御システム１０内のプロセス制御ループを実行する全体の制御ルーチンの他の部分（例えば、サブルーチン）である、一般に機能ブロック（図示せず）と呼ばれるものを用いて制御ストラテジまたは制御スキームを実行する。機能ブロックは、一般的には、トランスミッタ、センサまたは他のプロセスパラメータ測定デバイスと関連するものなどの入力機能、ＰＩＤ、ファジーロジックなどの制御を実行する制御ルーチンと関連するものなどの制御機能、またはバルブなどの一部のデバイスの動作を制御して、プロセス制御システム１０内のいくつかの物理的機能を実行する出力機能のうちの１つを実行する。もちろん、ハイブリッド及び他の種類の機能ブロックが、存在し、利用可能である。機能ブロックは、コントローラ１１または他の装置に保存され、それにより実行することができる。

さらに、フィールドデバイス保守ツール、マルチメータ、携帯型ループ電源、フィールドデバイス構成ツールなどとすることができる、１つ以上の携帯型あるいは手持ち式ツール１００は、フィールドデバイス１５～２２のうちの１つ以上及び／またはフィールドデバイス１５～２２が接続されている（例えば、ＨＡＲＴループ、フィールドバスセグメントなど）バスもしくは通信ラインに断続的に通信可能に接続可能である。こうした接続は、図１に点線で図示されている。こうしたネットワーク接続は、例えば、フィールドデバイス１５～２２の１つ以上をＩ／Ｏカード２６及び２８へ接続する配線ラインを含むことができる。あるいは、ツール１００は、フィールドデバイス１５～２２のうちの１つに（例えば、フィールドデバイス１５～２２に含まれている通信端末を介して）直接通信可能に接続することができる。場合によっては、ツール１００は、フィールドデバイス１５～２２またはそれが接続されている線ループへ給電することができる。さらに、これらのフィールドデバイスがプラントに設置されたとき、ツール１００は、ユーザが、フィールドデバイス１５～２２のうちの１つ以上と通信し、それを構成し、保守活動を実施し、かつ／またはそれを診断するようにすることができる。さらに場合によっては、ツール１００は、フィールドデバイス１５～２２のうちの１つ以上に無線接続するために使用可能な無線インタフェースを含むことができ、例として、ブルートゥース（登録商標）インタフェース、ＷｉＦｉインタフェース、または無線ＨＡＲＴプロトコルを使用するものなどの、無線プロセス制御プロトコルインタフェースもしくは接続が挙げられる。本明細書に記載の携帯型保守ツール１００は、全体として、フィールドデバイスを構成する、サポートする、かつ保守するために記載されており、したがって、例えば、圧力、温度、レベル、分析用センサ、フローメータ、バルブポジショナなどのプロセス測定装置をサポートするために使用可能なフィールドデバイス通信を示している。しかし、ツール１００は、例えば、回転機械装置、振動検知解析装置、発電装置、スイッチ、モータ、ポンプ、圧縮機、ドライブ、タンク、パイプなどの人工的容器、電力分配装置、スイッチギヤ、モータ制御センタの任意の他のスタンドアロン装置（例えば、プロセスコントローラなどに通信可能に接続されていない装置）、または任意の他の産業用装置を含む、他の種類の装置をサポートする、それに接続する、それを保守する、それと通信する、またはそうでなければ、それと共に使用するために使用することができる。これらの場合では、ツール１００は、多種多様な種類の通信と発電と検知ハードウェア（例えば、電圧、電流、インピーダンスなどの発生装置及び検知装置）を有して、これらの他の種類の産業用装置の保守、構成、及び／または通信を実施することができる。

図２は、フリート管理システム１１２が、プラント環境または他の工業環境と関連するもしくはそこで使用される、（図１の携帯型装置１００などの）１つ以上の集団の携帯型装置、あるいは一部の場合では、据置型装置を管理するために使用可能な拡張プラントネットワーク及び通信システム１１０を示す。プラントネットワーク及び通信システム１１０（または他の工業環境）は、クラウドなどの（プラントの）外部サイトに配置されてもよい外部サーバネットワーク１１４を含む、またはそれに接続される。プラントネットワーク及び通信システム１１０はさらに、プラントのサイト（または複数のプラントのサイトもしくは位置）に１組の相互接続の通信ネットワークを含む。具体的には、図２に示すプラントネットワークは、上部レベルすなわち、ビジネスネットワーク１１６、プラント管理ネットワーク１１８、及び１つ以上の制御ネットワーク１２２（図２には単にそのうちの１つだけを図示）に接続されるプラント装置ネットワーク１２０を含む。理解されるように、プラントネットワーク１２０及び制御ネットワーク１２２は、図１に示すフィールドデバイス１５～２２をサポートするネットワーク１０及びそれに接続されるサブネットワークとすることができる。

図２に示すように、ビジネスネットワーク１１６は、ビジネス、会計、プランニングなどのアプリケーションを実行することができる１組のビジネスコンピュータまたはワークステーション１２８を含み、このネットワーク１１６は、ファイアウォール装置１３０を介して外部サーバシステムまたはネットワーク１１４に接続される。同様に、ビジネスネットワーク１１６は、ネットワーク間の仲介の役割をするＤＭＺ装置またはシステム１４０を介して、管理ネットワーク１１８及びプラントネットワーク１２０へ接続される。一般的に、ビジネスネットワーク１１６は、例えば、ＩＥＥＥ８０２．３イーサネット（登録商標）規格などの任意の好適な通信規格に従う通信リンク１４２に接続されるいくつかのワークステーション１２８を含む。一般的には、ワークステーション１２８は、例えば、マイクロソフトが作成したウインドウズ（商標）などのネットワーク能力を有するオペレーティングシステムを共有する。様々な組織的役割のユーザが、ワークステーション１２８を操作して、プラント技師の活動、プラントを管理するビジネスシステムなどのプラント内の日々の活動を実行する。例えば、プラント技師は、エンジニア、会計担当者、マーケティングスタッフ、及び他の人員を使う。ワークステーション１２８を操作するユーザは、通常これらのユーザにプロセスプラントネットワーク１２０またはプロセス制御ネットワーク１２２へアクセスすることを許可しない、所定の許可のセットを有することができる。一方で、これらのユーザは、たいていはインタネット上のホストへの無制限のアクセスを有し、その結果、ウイルス、マルウェア、乗っ取り未遂、及び他のサイバー上の脅威に露出するという比較的高い危険がある。

同様に、管理ネットワーク１１８は、例えば、ＩＥＥＥ８０２．３イーサネット（登録商標）規格などの任意の好適な通信規格に従う通信リンク１４４を介して接続される様々なコンピュータ及びワークステーションを含む。図２にワークステーション１４６として示されるワークステーションの１つ以上は、プラント内の様々な携帯型装置の局地的コンテンツを保存するローカルコンテンツレポジトリ１４７を含む、またはそれに接続されるフリート管理システムとして動作する。同様に、本明細書に、より詳細を説明するように、管理ネットワーク１１８は、（それぞれが無線インタフェースを有する）１つ以上の携帯型装置１５０が無線方式でネットワーク１１８に接続し、したがって、フリート管理ステーション１４６へ接続しコンテンツのアップロード及びダウンロードを可能にする無線アクセスポイントとすることができる１つ以上のネットワークアクセスポイント１４８を含むことができる。

同様の手法で、図１のネットワーク１０Ａとすることができるプラントネットワーク１２０は、例えば、ＩＥＥＥ８０２．３イーサネット（登録商標）プロトコルなどの任意の好適な通信規格にしたがう通信リンク１６４を介して接続される据置型資産または装置の例である、様々なコンピュータまたはワークステーション１６０、データヒストリアン１６２などを含む。ネットワーク１２０は、例えば、ファイアウォールまたは制御装置とすることができるアクセスポイント１６６を介して、プロセス制御ネットワーク１２２へ接続される。一般に、ワークステーション１６０は、プロセスまたは制御オペレータが（コントローラ、フィールドデバイスなどの）プロセス制御ネットワーク１２２内の装置の進行中の動作を監督及び監視できるようにしてプラントまたはオンライン制御操作を実施するオペレータワークステーションとすることができる。これらのワークステーションは、オペレータ及び保守人員などの人員が、フィールドデバイスなどの制御資産及び回転機械装置、振動装置、発電装置などの他の種類の資産に関する様々な解析を実施することができるような多種多様なアプリケーションを含み、実行することができる。図２に示すように、ワークステーション１６８として示されるワークステーションのうちの１つ以上は、プラント内の携帯型装置１８０の様々なもののローカルコンテンツを保存するローカルコンテンツレポジトリ１７０を含む、またはそれに接続されるフリート管理ステーションとして動作する。所望の場合、フリート管理ステーション１６８は、管理するために動作し、ローカルコンテンツレポジトリ１７０は、同様にまたは代わりに、据置型装置の様々なもののローカルコンテンツを保存することができる。同様に、本明細書に、より詳細を説明するように、プラントネットワーク１２０は、（それぞれが無線通信インタフェースを有する）携帯型装置１８０の１つ以上ネットワーク１２０に接続し、したがって、フリート管理ステーション１６８へ接続しコンテンツのアップロード及びダウンロードを可能にする無線アクセスポイントとすることができる１つ以上のネットワークアクセスポイント１７２を含むことができる。携帯型装置１５０及び１８０は、（例えば、フィールド通信、オシロスコープ、電流計など）同じ種類の複数の装置を含むことができ、別の種類の装置ならびに別の製造業者または別の能力を有する装置を含むことができる。

理解されるように、制御ネットワーク１２２は、ＨＡＲＴ、Ｆｏｕｎｄａｔｉｏｎフィードバス、Ｐｒｏｆｉｂｕｓ、ＣＡＮなどのネットワークなどの著作権のあるネットワークまたはプロセス制御ネットワークを介して、接続されるコントローラ、入出力（Ｉ／Ｏ）装置、及びフィールドデバイスなどの様々な制御装置及びサブネットワークを含むことができ、これらのサブネットワークは、任意の所望のプロセス制御プロトコルを含むことができる。一般的に、携帯型装置１５０及び１８０は、これらの装置及びサブネットワーク上で保守、点検、修理、テスト、キャリブレーション、及び構成作業を実施するために使用することができる。同様に、プラントまたは他の工業環境は、図２に示していないが、１つ以上の携帯型装置１５０及び１８０を使用して、整備、保守、設置、修理、テスト、キャリブレーションなどを実施可能な、プラントまたは他の工業環境内に配置される、振動解析監視装置、回転機械装置、発電装置、などの他の種類の装置を含むことができる。

ＤＭＺ層またはＤＭＺ装置１４０は、プロセス制御層またはネットワーク１２０及び１２２のほかプラントまたは工業環境装置ネットワーク、ならびにビジネスＬＡＮネットワーク１１６及び外部ネットワーク１１４などのインタネットまたは他の外部ネットワークまたは公衆ネットワークからの管理ネットワーク１１８を分離するために動作する。図２の例示的な通信システム１１０では、プラントＬＡＮ層またはビジネスネットワーク１１６は、ルータ／ファイアウォール１３０を介してインタネットまたは他の公衆ネットワークに接続され、プラントＤＭＺ層１４０は、ＤＭＺ１４０の一部としてルータ／ファイアウォールを介してプラントＬＡＮ層またはビジネスネットワーク１１６に接続される。

プラントのＤＭＺ１４０は、アンチウィルスサーバ、データサーバ、及びヒストリアンサーバなどのいくつかのサーバを含むことができる。公知の通り、ＤＭＺ層１４０は、一般に、ネットワーク１１８、１２０、及び１２２などのローカルまたはプラントネットワークに、インタネットなどのより大きなネットワークへの直接の露出をほんのいくつかのホスト（すなわち、アンチウィルスサーバ、データサーバ及びヒストリアンサーバ、ＤＮＳサーバ、ウェブサーバなど）に限定することで、追加のセキュリティを与える。一般に、ＤＭＺ層または装置１４０は、セキュリティ特性を実行して通信を安全にする１つまたはいくつかのホストを介して出入りするすべてのインタネットトラフィックを誘導することにより、システム１１８、１２０、及び１２２のセキュリティを向上させる任意の中間ネットワーク層とすることができることに留意されたい。

さらに、図２のフリート管理システム１１２は、図２のネットワークの別のものに配置することができる様々な構成要素を含む。具体的には、フリート管理システム１１２は、例えば、プラントネットワークまたは他の産業用ネットワーク１１８、１２０、及び１２２内で使用されるような携帯型装置１５０及び１８０、フリート管理ステーション１４６及び１６８と関連するローカルコンテンツレポジトリ１４７及び１７０それぞれ、ならびに携帯型装置１５０及び１８０の様々なものへダウンロードされる必要があるコンテンツを判定するために一般に一緒に動作する、エンドユーザレポジトリ１９０、ノーティファイア（ｎｏｔｉｆｉｅｒ）１９２、コンテンツディサイダ１９４、及びコンテンツダウンローダ１９６を含む外部すなわちクラウドベースのネットワーク１１４内の様々な構成要素を含む。フリート管理システム１１２はまた、この場合では、外部すなわちクラウドベースのネットワーク１１４にあるように図示される１つ以上のビジネスシステムまたはコンピュータ１９９からの情報に接続される、かつそれを受信することができる。ビジネスシステム１９９は、携帯型装置１５０及び１８０のうちの１つ以上用に新しいコンテンツを購入または取得するために使用することができ、こうした購入または許可の指示をフリート管理システム１１２へ許可キー、コードなどの形態で与えることができる。同様に、様々なファイアウォール及びＤＭＺ装置１３０及び１４０は、フリート管理ステーション１４６及び１６８と外部ネットワーク１１４のフリート管理構成要素との間の安全な通信を可能にすることができるフリート管理システム１１２と関連するプログラミングまたは構成を含む。さらに、フリート管理ステーション１４６及び１６８は、これらの装置が、ＤＭＺ装置１３０及びファイアウォール装置１４０を案内して、外部ネットワーク１１４へこれらの装置を介してセキュアな手法で通信できるようにする通信ソフトウェアを含む。

より具体的には、産業用携帯型装置１５０及び１８０は、産業用プラント、プロセスプラント、油井、ポンプ場などの工業環境で使用されるフィールド通信、キャリブレータ、及び他の種類の携帯型装置を含んで、プロセス測定装置、バルブ、ポジショナなどのフィールドデバイス、ならびに回転機械装置（例えば、タービン）、発電装置、振動解析検知装置などの工業環境で使用される他の種類の装置または資産を、構成、トラブルシューティング、キャリブレーション、及びに関する他の動作を実施することができる。もちろん、別の種類及びブランドの産業用携帯型装置を、同じまたは別の製造業者が製造してもよく、産業用携帯型装置１５０及び１８０の様々なものが、別の特性及び機能を有してもよい。例えば、産業用携帯型装置１５０及び１８０の一部は、プラント内の様々なサブネットワーク１２２のうちの１つ以上の上で通信して、ＨＡＲＴまたはフィールドバス装置などのフィールドデバイスと通信するフィールド通信機とすることができる。産業用携帯型装置１５０及び１８０の一部は、フィールドデバイス及び回転機械装置、振動解析機などの他の種類の装置を含む、プラント内で装置をキャリブレーションまたは構成するキャリブレータまたはコンフィギュレータとすることができる。さらに、産業用携帯型装置１５０及び１８０の一部は、電源装置などのプラント内の配線及び他の装置をテストするために使用される、電流計、電圧計、抵抗計、インピーダンス計、またはマルチメータなどの電気テスト機能とする、またはそれを含むことができる。同様に産業用携帯型装置１５０及び１８０の一部は、本質的に安全とすることができ、したがって、危険な環境で使用することができる。産業用携帯型装置１５０及び１８０の一部は、様々な製造業者により製造された特別に構成された携帯型装置とすることができる、あるいはソフトウェア特性、またはラップトップ、電話、携帯情報端末（ＰＤＡ）、タブレットコンピュータなどの汎用コンピュータに実装されたもしくはそれらに接続されたハードウェアとすることができる。携帯型装置１５０及び１８０は、例えば、機能、用途、種類、製造業者、ユーザなどまたはこれら及び他の特徴の任意の組み合わせに基づいて、例えば、フリート管理ステーション１４６及び１６８のうちの１つを使用して、任意の手法で１つ以上の携帯型装置の集団にグループ化することができる。

さらに、フリート管理ステーション１４６及び１６８は、この例では、エンドユーザのサイトまたはプラント内に配置された関連するフリート管理ソフトウェア２０３を実行するプロセッサを有するコンピュータまたはワークステーションである。これらの装置は、例えば、プラント内の産業用携帯型装置の識別された集団それぞれを管理するための、プラントまたはフリート管理者によってユーザインタフェースとして使用される。より具体的には、これらのコンピュータは、携帯型（据置型）装置のフリート管理者によって使用されて、産業用携帯型装置１５０及び１８０内ならびに所望の場合、据置型装置の集団内のコンテンツを自動及び半自動で管理することに関連して後に説明される作業の一部またはすべてを実施する。同様に、ローカルコンテンツレポジトリ１４７及び１７０は、様々な携帯型装置１５０及び１８０または据置型装置にコンテンツをダウンロードする前または後に、エンドユーザのサイトで携帯型装置１５０及び１８０（ならびに所望の場合、据置型装置）用のコンテンツをローカルに保存するデータベースである。

さらに、例えば、プラントなどのエンドユーザのサイトの内部通信ネットワークは、一般的には、ビジネスネットワーク１１６、プラントネットワーク１２０、制御ネットワーク１２２などを含む複数の隔離されたネットワークを含み、ネットワーク間の仲介すなわちＤＭＺ装置１４０が、プラント内に存在するルータの上部で作動するソフトウェアを実行して、これらのネットワークを相互接続する。一実施例では、ＤＭＺソフトウェアが、ネットワークの隔離を保持するポートリダイレクトを実施するが、プラントネットワーク１１８、１２０のコンピュータまたは産業用装置が、外部クラウドネットワーク１１４を含む外部ネットワークへの安全なアクセスを取得できるようにする。本明細に使用する場合、ネットワーク１１６、１１８、１２０、及び１２２ならびにそれに接続される装置は、第１または第２の場所と呼ばれる同じ一般的な場所に全てあると考えられてもよく、またはこれらのネットワーク及び装置は、異なる場所にあると考えられてもよい。

しかし、図２に示すような少なくとも１つの実施形態では、フリート管理システム１１２は、プラントネットワークの外部にある外部クラウドまたはサーバシステム（ＩＴシステム、インフラストラクチャなど）の構成要素を含む。この外部ネットワークは、外部クラウドのＩＴインフラストラクチャ（サーバ、プロセッサなど）上で一般に作動するソフトウェア機構であるコンテンツディサイダ１９４を含んで、複数の異なる入力基準を評価し、特定の顧客のサイトの特定の産業用携帯型装置（または特定の据置型装置のコンテンツ）は、何を選別された／対象にされたコンテンツを持つ資格あるいは使う資格があるかを判定する。一般に、コンテンツディサイダ１９４は、特性を詳細化する入力、プログラミング、オペレーティングシステム、アップグレードなど（そのすべてをコンテンツと呼ぶ）、及び産業用携帯型装置１５０及び１８０または据置型装置用構成パラメータを示す構成情報を保存または受信し、産業用携帯型装置または据置型装置の一団の産業用装置それぞれが、何のコンテンツを有することが可能かを判定する。さらに、コンテンツダウンローダ１９６は、コンテンツディサイダ１９４に結合され、産業用携帯型装置または据置型装置が使用または配置されるプラントの外部及び内部ネットワークを介して、コンテンツディサイダ１９４によって指定されるように、コンテンツを産業用装置にダウンロードするために効率の良い、安全な接続を提供する。

さらに、ソースコンテンツレポジトリ１９８は、産業用携帯型装置１５０及び１８０（または、所望により据置型装置）へのダウンロード用に利用可能なすべてのコンテンツを保存し、プラントの産業用携帯型装置１５０及び１８０（または据置型装置）へのダウンロードが必要なとき、そのコンテンツをコンテンツダウンローダ１９６へ提供する。ビジネスシステムコンピュータ１９９の１つを使用して、新しいコンテンツを取得した（例えば、認可されたまたは購入した）とコンテンツディサイダ１９４が判定した場合ときなど、コンテンツが、特定の産業用装置に対して入手可能になった、または、ダウンロード可能だと判定されたとき、ノーティファイア１９２は、通知をユーザへ送信するモジュール（例えば、プロセッサ上で実行されるソフトウェア）になる。一般に、ビジネスシステムコンピュータ１９９は、新しいコンテンツを取得するために使用可能な、ユーザアカウント及び認証、購買、オーダー管理システム、アプリケーションまたは特性ストアなどを含む。最後に、エンドユーザ情報レポジトリ１９０は、プラントまたは他の工業環境内の産業用携帯型装置１５０及び１８０の一団の産業用携帯型装置それぞれ及び／または据置型装置の一団の１組の据置型装置それぞれ上の現在のコンテンツの一覧表及びこうしたコンテンツのバージョンに関するまたはそれを詳細化するエンドユーザ情報を収集し、保存するデータベース及び通信モジュールである。

外部クラウドネットワーク１１４に配置されたフリート管理システム１１２の構成要素は、同一プラントまたは別のプラント内のどちらかの携帯型装置及び／または据置型装置の多種多様な集団をサポートするために使用することができることに留意されたい。すなわち、図２のフリート管理構成要素１９０～１９９は、各集団が、同一または別のプラントと関連付けられている、産業用携帯型装置の多種多様な集団についての情報を保存及び取得する、かつそれに対するダウンロードを判定するよう構成することができる。さらに、場合によっては、フリート管理システム構成要素１９０～１９９は、ベンダに関連付けられて、またはベンダにより提供されて、かつ別のプラントによってリースまたは使用されて（例えば、拠出金に基づいて）、別のユーザにより所有または運営される別のプラント内の別の携帯型装置の集団をサポートすることができる。装置または構成要素１９０～１９９は、外部ネットワーク１１４の一部として図２に示され、したがって、ネットワーク１１６、１１８、１２０、及び１２２内の装置から遠隔またはそれとは異なる場所にある。しかし、装置１９０～１９９は、別のクラウドまたは実際の実行において互いに物理的に離れている遠隔ネットワークの一部とすることができるが、これらの装置は、本明細書で、第１の位置のまたは第２の位置のなどの、単一の場所にあるまたは単一のネットワーク上にあると呼ぶことができ、これらの装置が、装置１５０、１８０が配置されているプラントまたは工業環境の資産の位置とは別の位置またはそこから分散された位置にあると示すためにそうされる。したがって、装置１９０～１９９は、これらの用語が本明細書に使用される場合、物理的に互いに離れていることができ、別の遠隔ネットワークに雪像することができ、さらに、単一の場所または単一のネットワークにあると考えることができる。

一般に、フリート管理システム１１２は、２つのレベルで動作し、基本制御及び携帯型または据置型装置のコンテンツ全体の最適化をプラント管理者が、携帯型または据置型装置の一団が配置されているプラント内のフリート管理ステーション１４６及び１６８を使用して実施または指定するが、ダウンロードするコンテンツに関する判定及びどの特定のコンテンツをプラント内のどの携帯型または据置型装置に提供するかという通知に関する判定、及び携帯型または据置型装置のコンテンツの追跡は、外部ネットワーク１１４の装置またはモジュールによって実行される。

より具体的には、フリート管理者は、まず、プラント内または他の工業環境内のネットワークアクセスポイント１４８、１７２または通信ネットワークを介して一団内の様々な携帯型（及び／または据置型）装置に接続し、携帯型または据置型装置の一団内の携帯型または据置型装置それぞれのコンテンツ、製造業者、能力などを規定する、または識別する携帯型及び／または据置型装置からデータを収集する。もちろん、こうしたコンテンツは、手動でフリート管理ステーション１４６、１６８を介してフリート管理システム１１２へ入力することができる。このコンテンツ情報は、外部ネットワーク１１４への設定であり、ＤＭＺ１４０及びファイアウォール１３０を介して、エンドユーザ情報レポジトリ１９０により取得され、そこに保存される。

レポジトリ１９０は、装置の識別された集団それぞれの中の産業用携帯型装置１５０及び１８０それぞれの及び／または据置型装置の一団内の据置型装置の集団それぞれの現在のコンテンツの指示を保存する。より具体的には、レポジトリ１９０は、型式、モデル番号、製造業者、改訂番号などの装置の一団それぞれの中の携帯型（または据置型）装置を管理する識別に関する情報を保存し、また、使用制限、能力、携帯型装置に保存されたソフトウェア及びファームウェア、適用された更新またはアップグレード、なされたまたは適用された構成設定などの指示を保存することができる。したがって、レポジトリ１９０は、その装置を管理するために使用されるその装置自体またはフリート管理ステーション１４６、１６８によって提供される通り、プラントまたは他の工業環境内で使用される産業用携帯型または据置型装置の一団それぞれ内の産業用携帯型または据置型装置それぞれの現在のコンテンツの指示を保存する。または新しい情報を携帯型装置１５０、１８０または据置型装置から取得したとき、またはフリート管理者がこの情報を送信したいとき、または任意の他の手法で、レポジトリ１９０は、この情報を定期的にポーリングすることができる、またはこの情報を定期的にフリート管理ステーション１４６、１６８は送信することができる。

さらに、所望に応じて、ユーザ装置レポジトリ１９０は、どの携帯型装置及び／または据置型装置がどの集団と関連しているかを示すフリート管理ステーション１４６、１６８のうちの１つ以上から構成情報を受信することができ、管理されている装置の集団内の携帯型装置及び／または据置型装置のサブディビジョンまたはカテゴリを示すフリートマネージャにより書き込まれたまたは提供された形式または構成情報を受信することができる。例えば、フリートマネージャは、異なる構成パラメータを有し、許容コンテンツに対して扱いが異なる各レベルの装置を有する一団内の携帯型または据置型装置の１つ以上に対する携帯型または据置型装置の構成レベルまたは一群（例えば、レベル１またはレベル２の装置）を明示することができる。場合によっては、フリートマネージャは、装置の一団内の装置の様々なものに関する使用またはユーザ制限、どの制限が、どの装置をどのユーザまたはユーザ群が使用することができるかを示すか、どの装置をどのプラント領域に使用できるか、またはプラントまたは工業環境内のどの装置、どのネットワークを整備するために使用可能かを明示することができる。場合によっては、プラントまたは携帯型または据置型装置の一団のフリートマネージャは、一団内の様々な装置に対するカテゴリ、使用、またはコンテンツの制限を示す形式を（例えば、フリート管理ワークステーション１４６、１６８にて）書き込むことができ、これらの形式または情報をエンドユーザ装置の情報レポジトリ１９０に保存することができる。

フリート管理システム１１２の稼働中、ビジネスシステムコンピュータまたはネットワーク１９９に接続されたコンテンツディサイダ１９４は、定期的に、オンディマンドで、または他の時に、特定の産業用携帯型または据置型装置に対する（利用可能なまたは認定された新しいコンテンツを示す）ビジネスシステムからの情報のすべてを再調査し、レポジトリ１９０が示すように、そのコンテンツを実際に携帯型または据置型装置に保存されているものと比較する。特定の産業用携帯型または据置型装置に対する新しいコンテンツが利用可能な場合、レポジトリ１９０に保存された通り、そのコンテンツを、その装置に対する構成形式または構成情報によって明示されるまたは暗示されるように携帯型または据置型装置に提供することが許可され、コンテンツディサイダ１９４は、新しいコンテンツが特定の携帯型または据置型装置に対して利用可能である、かつ／または認可されたとのメッセージまたは通知を送信するノーティファイア１９２へメッセージを開始することができる。このメッセージまたは通知は、様々なネットワーク１１６、１１８、及び１２０を介して、及びフリート管理ステーション１４６及び１６８に対する様々なファイアウォールまたは仲介１３０及び１４０、あるいは、電子メール、テキストメッセージ、ファックスなどの他のネットワークを使用する他の手法で送信可能である。同様に、コンテンツダウンローダ１９６は、フリート管理ステーション１４６及び／または１６８のうちの１つの要求に応じて、新しいコンテンツをレポジトリ１９８から取得し、ローカルレポジトリ１４７及び／または１７０にそのコンテンツを保存することができる、フリート管理ステーション１４６及び１６８のうちの１つ以上にそのコンテンツをダウンロードすることができる。そして、新しいコンテンツが入手可能な携帯型または据置型装置が、例えば、ネットワークアクセスポイント１４８、１７２を介して、または、適切なネットワーク１１８、１２０内の何か他のネットワーク接続を介して、フリート管理ステーション１４６、１６８のうちの１つに接続する場合、フリート管理ステーション１４６、１６８は、新しいコンテンツを携帯型装置１５０、１８０または据置型装置にダウンロードして、それにより携帯型または据置型装置を更新またはアップグレードすることができる。このフリート管理ステーション１４６、１６８はまた、レポジトリ１９０が、新しいコンテンツは今、産業用携帯型装置１５０、１８０の中にあるまたは一部である、あるいは据置型装置の中にあると示すように、レポジトリ１９０にダウンロードを知らせることができる。もちろん、フリート管理システム１１２の管理者は、自動的に、半自動的に、または手動でコンテンツディサイダ１９４が判定した通り新しく入手可能なコンテンツに基づいて、新しいコンテンツを取得し、ダウンロードする手順を設定することができてもよい。すなわち、コンテンツディサイダ１９４が自動的に判定した通り、新しいコンテンツを装置に提供するように、コンテンツの更新及びダウンロードは、例えば、産業用携帯型または据置型装置がプラントネットワーク１１８、１２０のうちの１つに接続されているときはいつでも、自動的に行うことができる。同様に、この更新は、フリート管理システム１１２によって半自動的に実行されて、接続された産業用携帯型装置１５０、１８０または据置型装置に対する新しいコンテンツを確認し、新しいコンテンツが携帯型装置にダウンロード可能であると、例えば、フリート管理ステーション１４６、１６８のうちの１つを介して、管理者に通知することができる。 管理者は、その後、フリート管理ステーション１４６、１６８のうちの１つで、ダウンロードを認可することができ、ダウンロードが発生する。シナリオによっては、管理者は、特定の携帯型または据置型装置に対する新しいコンテンツの確認を手動で行ってもよく、新しいコンテンツが入手可能な場合、ダウンロードを許可または認可することができる。

さらに、上述の通り、フリート管理者は、自動で、半自動で、手動でダウンロードする、または全くダウンロードしない、コンテンツを示すフォームを設定または構成することができ、したがって、フリート管理者に何のコンテンツがどの携帯型または据置型装置へ送られるかを制御する能力及びこのコンテンツをダウンロードする手法を与えることができる。同様に、ビジネスシステムが新しいコンテンツ用に１組の許可を購入するが、携帯型または据置型産業用装置のすべてに十分な許可が無い状況が起こる場合がある。この場合には、フリート管理者は、フリート管理ステーション１４６及び１６８内の構成モジュール２０１を使用して、ユーザにどの携帯型または据置型装置が新しく認可されたコンテンツを取得しどれがそうでないかを示すことを可能にする場合がある構成形式を生成することができる。この構成情報は、レポジトリ１９０に送信されて、コンテンツディサイダ１９４により使用されて、どの携帯型装置が、新しくダウンロード可能なコンテンツを持つことができるかを判定することができる。

一般的に、コンテンツディサイダモジュール１９４は、個々のエンドユーザの産業用装置ベースの多種多様な基準に対するコンテンツを取り除き、標的とする機能をフリート管理システム１１２に与えるが、その基準は、購入、認可、または他の取得を介して入手可能になった新しいコンテンツ、ソースコンテンツレポジトリ１９８で入手可能になった更新されたまたはアップグレードされたコンテンツ、装置の一団に関する新しい構成情報の変化または実行、一団内の新しい産業用携帯型または据置型装置の取得、携帯型または据置型装置にコンテンツの新しいクラスまたはレベルを割り当てるなどの個々の装置の構成パラメータの変化、プラント内の新しいまたは別の使用に携帯型または据置型装置を割り当てること、新しいセキュリティ特性を、または（構成モジュール２０１を使用して作成された構成テンプレートにすべて指示されるまたは構成されるように）およそフィールドデバイスまたはネットワークまたは他の種類の装置などを有する、およそプラントの領域内のおよその人々または人々の群による装置の使用を可能にするセキュリティ特性を、携帯型または据置型装置に割り当てること、に基づくことを含む。さらに、フリート管理システム１１２は、産業用携帯型または据置型装置から安全に顧客システム情報を抽出し、その情報を外部クラウドネットワーク１１４に提供して、それらのエンドユーザに更なる価値を与えるために使用されるようにすることができる。さらに、コンテンツディサイダ１９４は、コンテンツを取り除き、対象とし、ダウンロードする能力または機能を基準の多様なセットに基づき適切な産業用携帯型または据置型装置へ提供し、特定の顧客またはプラントサイトへダウンロードされるコンテンツ及びそのサイトの特定の産業用携帯型または据置型装置にインストールされるコンテンツに関する指示を与える。さらに、コンテンツディサイダ１９４は、集中場所または位置でこの評価及び判定を実施して、特定の顧客のサイトの複数の場所ならびに種々多様な顧客のサイトからのアクセスを許可する。

上述から理解されるように、コンテンツディサイダ１９４は、クラウドネットワーク１１４内のＩＴインフラストラクチャ（プロセッサ及びメモリ）上で起動または実行して（しかし、プラント内のローカルコンピュータ上で起動できる）、多種多様な入力基準を評価し、特定のプラントまたは顧客サイトの特定の産業用携帯型または据置型装置のどの取り除かれ／対象にされたコンテンツに受信する権利を与えるかを判定するソフトウェア機構である。コンテンツディサイダ１９４は、入力基準として、入手可能なコンテンツの完全な一覧表、バージョン及び関連情報、装置ＩＤまたは特定の産業用装置それぞれの他の識別情報、一団の産業用携帯型及び／または据置型装置それぞれに現在インストールされているこのコンテンツ及びコンテンツのバージョンに関する情報、一団の産業用携帯型または据置型装置それぞれのサービス契約情報（例えば、装置それぞれが適切な使用または適切なコンテンツのために適切に認可されているか）、割り当てられたユーザまたは産業用携帯型または据置型装置のユーザ（どのユーザが認可されたユーザ群、ユーザの種類、特定のユーザ、装置を使用可能な外部対内部ユーザの指示、１つ以上のユーザの会社または組織として定義可能か）、例えば、特定の産業用携帯型または据置型装置が受信するコンテンツのレベルまたは特質を識別する、テンプレートの形態で提供される構成情報、装置それぞれに対する携帯型または据置型装置それぞれのクラス（及び、したがって、適切なコンテンツのクラス）を使用することができる。コンテンツディサイダ１９４からの出力は、コンテンツ項目、バージョン、及びコンテンツの権利と呼ばれる、１つ以上の産業用携帯型または据置型装置用に入手可能な他の関連する情報、及び新しい／更新された情報が入手可能であるとの産業用携帯型または据置型装置と関連するユーザまたはフリートマネージャへの通知の一覧表を含むがそれに限定されない。

新しいまたは別のコンテンツが特定の産業用携帯型または据置型装置に適用されるまたはダウンロードされるか判定するために、新しいコンテンツがコンテンツレポジトリ１９８などに加えられるなど、イベントが発生すると、コンテンツディサイダ１９４は、オンディマンド、定期的になど、任意のときに実行可能である。一般に、コンテンツディサイダ１９４は、１つ以上の産業用携帯型または据置型装置に潜在的に影響を及ぼす状態変化がある時はいつでも、評価を実施することができる。 こうした状態変化は、コンテンツレポジトリ１９８に提供された新しい、アップグレードされた、または変化したコンテンツ、例えば、フリート管理ステーション１４６、１６８のうちの１つが、産業用携帯型または据置型装置に１つ以上の構成テンプレートのうちの１つを変化させた、または変化を与えたときにいつでも、新しいオーダーが、特定の産業用携帯型装置または１組のそうした装置用に購入されたコンテンツに対して処理された、新しいサービス契約が開始された、サービス契約が期限切れとなったなど、新しいコンテンツの認可、または購入、または取得がなされた、または古いコンテンツに対する追加の認可が取得された、例えば、ビジネスシステムコンピュータ１９９からの通知の結果とすることができる。実行されると、コンテンツディサイダモジュール１９４は、以前記述された入力を評価し、どの新しいコンテンツ及びバージョンを特定の産業用携帯型または据置型装置に受信する権利を与えるかを判定し、こうしたコンテンツ及びバージョンの一覧表を装置（複数可）にダウンロードするためにフリート管理ステーション１４６、１６８へ返還する。

例示的ンシナリオでは、顧客サイトまたはプラントサイトの産業用携帯型装置の管理者は、プラント内のフリート管理ステーション１４６、１６８からまたは産業用携帯型装置１５０、１８０から直接のいずれかから産業用携帯型装置１５０、１８０の数によってフリート管理作業を実施することができる。フリートマネージャは、外部クラウドネットワーク１１４にこれらの特定の産業用携帯型装置（複数可）用に入手可能なコンテンツの更新のリストを要求することができる。 外部クラウドネットワーク１１４は、コンテンツディサイダモジュール１９４を巻き込んで、何の更新、新しいコンテンツなどが、特定の産業用携帯型装置（複数可）に入手可能かを判定する。コンテンツディサイダ１９４は、レポジトリ１９０から産業用携帯型装置のそれぞれに現在インストールされているコンテンツに関する情報を含む入力の数、ソースコンテンツレポジトリ１９８に保存されているコンテンツ、産業用携帯型装置に関するサービス契約、フリートマネージャまたは装置自体により提供される通り産業用携帯型装置（複数可）に対する構成情報を収集する。次に、コンテンツディサイダ１９４は、特定の産業用携帯型装置（複数可）が権利を与えられているがこの情報に基づいてではない、コンテンツ及びバージョンの一覧表を含む回答を作成する。その後、コンテンツディサイダモジュール１９４は、産業用携帯型装置（複数可）に対する新しいまたは別のコンテンツを示すアプリケーションへの回答を返信する。このプロセスは、一団内の別の産業用携帯型装置（複数可）それぞれに対して、繰り返すことができる。

理解されるように、この機構により、フリート管理システム１１２は、コンテンツを特定の産業用携帯型装置１５０、１８０（または据置型装置）に適合させることができ、適切なコンテンツが携帯型または据置型装置にダウンロードされ、そのコンテンツだけが携帯型装置にダウンロードされることを保証することができる。さらに、この機構により、多様なソースからの多様な入力を収集し、評価を実施し、特定の産業用携帯型または据置型装置用に権利を与えられたコンテンツ及びバージョンの一覧表を返信する。

理解されるように、本明細書に記載のフリート管理システム１１２により、（産業用プラントなどの）産業環境で使用されるフィールド通信機、キャリブレータなどの産業用携帯型装置が、プロセス測定装置、バルブ、ポジショナなどのフィールドデバイスならびに他の種類の装置または資産を構成、トラブルシューティング、キャリブレーション、及びそれに関する他の作業を実施する、ソフトウェア、ドライバなどに対する更新を管理することを含む、組織化され、容易に検証される手法で最新式を維持及び保持することができるようになる。さらに、フリート管理システム１１２は、一団内の別の産業用携帯型及び据置型装置を構成すると、より多くのカスタマイズ及び効率を可能にするが、産業用携帯型及び据置型装置が、より多くの性能、ソフトウェアアプリケーション、機能などを有してますます複雑になるときに、それは望ましいことである。

同様に、フリート管理システム１１２は、多様なまたは多くの産業用携帯型または据置型装置を所有することが多いユーザが簡単にこれらの装置の集団を管理できるようにする。具体的には、フリート管理システム１１２は、エンドユーザが産業用携帯型または据置型装置のコンテンツを簡単に、組織化された手法で更新できることにより、エンドユーザに実効性及び効率性を与えて、産業用携帯型または据置型装置が、最新のソフトウェア、ドライバ、他のコンテンツなどで確実に動作するようにする。このシステムはまた、ユーザが、産業用携帯型または据置型装置のコンテンツをユーザが必要なものまたは欲しいものだけに制限することができるようにする。余分なソフトウェア、フィールドデバイスドライバ、及び他のコンテンツは、産業用携帯型または据置型装置にただ混乱を加えるだけで、装置を使うことをさらに難しくする。その結果、フリート管理システム１１２は、フリートマネージャが、産業用装置の一団のすべてまたは一部のアプリケーション及びドライバなどの、対象にされる頻繁に使用されるコンテンツのセットを提供または特定することができるようにするので、ユーザの効率性にとって有利である。同様に、それにより、ユーザが別のクラスのユーザ、別の個々のユーザ、別のクラスまたは種類の使用などに対して、産業用携帯型または据置型装置の１つ以上をカスタマイズできるようになる。

さらに、フリート管理システム１１２は、監理者が、基本的で様々なより高いレベルの産業用携帯型（または据置型）装置の構成を規定する構成テンプレート及び複数の装置の構成パラメータを作成、設定、及び再利用できることを可能にするので、管理者に効率化を与える。すなわち、管理者は、（例えば、フリート管理ステーション１４６、１６８のプロセッサ上で実行する）構成モジュール２０１の１つを使用して、携帯型または据置型装置に配置されるコンテンツを規定するテンプレートを作成し、それによりプラントまたは他の工業環境内で使用する装置の特定の種類またはレベルを作成することができる。このテンプレートは、そのレベルの産業用携帯型または据置型装置の２つ以上の一団のセットを構成するために使用することができる。他のテンプレートは、１つ以上の別のコンテンツを有するより高いまたは別のレベルのまたは種類の装置を生成するために作成または設定可能である。管理者は、構成テンプレートを単に変更して、そのテンプレートを使用して装置のすべてのコンテンツを変更し、新しい構成テンプレートをユーザの装置情報レポジトリ１９０にアップロードすることができ、フリート管理システム１１２は、更新されたテンプレートにより規定される通り、新しいコンテンツが、更新されたテンプレートに適合可能なまたは更新されたテンプレートにあてはめられる装置用に入手可能であると自動的に判定して、新しいコンテンツをダウンロードする。このプロセスは、テンプレートから特性またはコンテンツを取り除かせることにより、逆に働くことができ、その場合、フリート管理システム１１２は、この構成テンプレートを使用して産業用携帯型または据置型装置からソフトウェア、特性、または他のコンテンツを取り除くまたはアンインストールすることができる。いずれにしても、このテンプレートに基づく構成は、管理者が、様々なテンプレートを使用して、装置の一団を同じまたは別になるように自動的に構成することができるようにする。

さらに、フリート管理システム、具体的には、コンテンツディサイダ１９４は、１つ以上の産業用携帯型または据置型装置からコンテンツを自動的に取り除くことができ、それは、例えば、そのコンテンツまたはそのコンテンツと関連するアプリケーション用の特定の許可の期限が切れるとき、産業用携帯型または据置型装置に対するサービス契約が切れるときなどである。この場合、コンテンツディサイダ１９４は、特定の装置は、あまりにも多くのコンテンツを持ちすぎている、または更新された許可情報に基づいて認可されていないコンテンツを持っていることを、与えられた入力に基づいて、認め、そのコンテンツディサイダ１９４は、装置を管理しているフリート管理ステーションへメッセージを発信し、認可されていないまたは許可されていないコンテンツを取り除くようにさせることができる。

場合によっては、装置が、例えば、リセットされる、消去される、その他の方法で、壊滅的なメモリ障害を受けたとき、フリート管理システム１１２は、装置の一団内の特定の装置を自動的に修復または再設定するために使用することができる。ここで、コンテンツレポジトリ１９８は、管理されているまたは整備されている装置の集団内の携帯型または据置型装置の構成情報を保存することができる。こうした構成情報は、装置及びアプリケーション設定を含むことができ、例として、オペレーティングシステム設定、特定のアプリケーション設定、セキュリティ設定、ユーザインタフェース設定、周辺機器接続設定などが挙げられる。このように、ソースコンテンツレポジトリ１９８は、ユーザが生成したコンテンツ（例えば、装置の一団内の装置のユーザが生成または開発し、フリート管理システム１１２へ送信したコンテンツ）ならびに、装置の一団内の装置にダウンロードされるサードパーティのコンテンツ（例えば、装置製造業者、アプリケーションプロバイダなどのサードパーティによって開発及び／または提供されたコンテンツ）の両方を保存することができる。いずれにしても、装置の一団内の装置が、コンテンツを消去するなどの手法で、メモリ障害を受けた、リセットされた、アップグレードされた、整備されたとき、装置は、オンラインになった後のどこかの点で、今装置上にある新しいコンテンツ（または減らされたセットのコンテンツ）のその装置を整備しているとフリート管理ステーションに知らせる。もちろん、フリート管理ステーションは、この情報を求めて装置をポーリングすることができる。フリート管理ステーションは、その後、この情報を保存すると、エンドユーザ情報レポジトリ１９０にコンテンツのその新しい一覧表を提供することができる。次に、コンテンツディサイダ１９４は、新しいコンテンツがその装置に入手可能かどうか判定するために動作するとき、コンテンツディサイダ１９４は、障害でまたは整備作業で消去されたコンテンツがダウンロードして入手可能であり、上述の手法でそのコンテンツを装置にダウンロードさせると判定する。このプロセスの一部として、コンテンツディサイダ１９４は、コンテンツレポジトリ１９８に今保存されたような装置の構成コンテンツが、エンドユーザ情報レポジトリ１９０に与えられたような装置の現在の構成と異なると認めることができ、コンテンツレポジトリ１９８に保存されたような保存された構成情報をダウンロードの一部として装置に提供することができる。この手法で、装置は、以前のコンテンツ及び障害の前の構成状態に修復され、装置をずっと早く、時間をかけずに復旧する。

さらに、フリート管理システム１１２は、高いレベルの管理者制御を提供して、そうして、装置またはプラントの所有者が、プラントまたは他の工業環境内の産業用携帯型または据置型装置を構成する際に許容されるまたは使用される柔軟性のレベル対携帯型装置の構成整合性対携帯型装置の制御を定義する能力を持つことができる。フリート管理システム１１２はまた、産業用携帯型または据置型装置の構成及び使用におけるセキュリティの強制を可能にする。というのも、産業用携帯型装置１５０、１８０及び据置型装置は、安全であり、産業用携帯型装置１５０、１８０及び据置型装置にダウンロードされる新しいコンテンツへの安全なアクセスを有するフリート管理ステーション１４６、１６８を介してのみ、変化または変更が可能であるためである。同様に、フリート管理システム１１２は、管理者が、携帯型または据置型装置上の使用特権を携帯型または据置型装置または他の原理により設定すること、ならびに構成テンプレート及びユーザ装置情報レポジトリ１９０に保存された他の構成データを使用してこれらの特権を維持することを可能にする。このように、管理者は、特定の人員のみによって（例えば、ユーザ及びパスワード）、特定の領域またはプラントに位置で、特定の使用に対して（例えば、危険でない環境でのみ）、またはその任意の組み合わせで、使用される個々の携帯型または据置型装置を構成することができる。さらに、本明細書に記載のフリート管理システム１１２は、携帯型及び／または据置型装置上のすべてのコンテンツ（携帯型または据置型装置に置かれたもののほか、携帯型または据置型装置から取り除かれたものに制限して含む）を管理するので、フリート管理システム１１２は、産業用携帯型及び据置型装置上の限られたメモリ及びリソースを保存する。

本明細書で使用される場合、産業用携帯型装置の「コンテンツ」は、産業用携帯型装置上に配置される任意のソフトウェア項目を含んで定義されることを理解されよう。ソフトウェア項目は、（１）ソフトウェアアプリケーション、（２）装置記述子（ＤＤ）などの装置フィールドデバイスドライバ、（３）装置パッケージ及び産業用携帯型装置が有線または無線で接続可能な他の種類の装置のドライバなどの他のドライバ、（４）ユーザマニュアル、オンラインヘルプ、取扱説明ビデオ、などを含むユーザ支援アーティファクト、（５）知識ベース記事、サポート論評などを含む、技術支援アーティファクト、（６）新しいソフトウェアまたはファームウェア特性などのアップグレードされた機能、及び（７）産業用携帯型または据置型装置構成情報を含むことができるが、それに限定されない。したがって、上述の通り、コンテンツは、装置の製造業者、アプリケーションプロバイダ、アプリケーションまたは装置のライセンサまたはサービサーなどによって提供される、サードパーティコンテンツを含むことができ、装置、オペレーティングシステム、アプリケーション、デバイスドライバ、セキュリティなどの設定及び装置を使用するまたは管理するユーザまたはフリートマネージャによって生成される情報のような構成コンテンツなどのユーザが生成したコンテンツを含むことができる。

したがって、一般に、本明細に記載の産業用携帯型装置用フリート管理システム１１２は、産業用携帯型または据置型装置から集中記憶及び構成システムへコンテンツまたはコンテンツの記述をアップロードすること、産業用または据置型携帯型装置へ産業用携帯型または据置型装置上のコンテンツを管理する集中サーバシステムから新しいコンテンツをダウンロードすること、及びプラント技師またはユーザの下で１つ以上のフリート管理ステーションを使用して一団内の産業用携帯型または据置型装置それぞれに対するコンテンツ、セキュリティ、ユーザ経験などを制御することを含む。もちろん、本明細書に記載のフリート管理システム１１２の多種多様な潜在的配置があり、このソリューションにより提供される重要な機能は、（１）エンドユーザの内部ネットワークに対して外部のＩＴまたは外部クラウドインフラストラクチャなどのソースからプラントネットワーク及び他の工業環境ネットワークを含む、エンドユーザの内部ネットワーク上の産業用携帯型または据置型装置まで、すべて安全にコンテンツを更新する機能、（２）プラントネットワーク上の産業用携帯型または据置型装置から安全に顧客システム情報を抽出し、その情報を外部クラウドネットワーク内のフリート管理装置またはモジュールへ提供する機能、（３）（一団内の特定の産業用携帯型及び据置型装置へのコンテンツを標的とすることにより）一団内の産業用携帯型または据置型装置にどのコンテンツをインストールし、どれをインストールしていないか制御する機能を含む。この制御は、例えば、管理者または産業用携帯型または据置型装置エンドユーザが、複数の産業用携帯型または据置型装置またはユニット上に適合可能で、個々のユニットのカスタマイズを提供し、管理者及びエンドユーザ特権カスタマイズを提供する、テンプレートまたは構成形式を使用できるようにすることにより、ライセンス化、サービス契約の強制を介するダウンロード制御、及びエンドユーザのカスタマイズを介して、適応可能または提供可能である。

さらに、このシステムは、個々の産業用携帯型及び据置型装置上のユーザ認証／ログイン手順を提供、実施、及び制御することにより、ならびに産業用携帯型整備装置及び据置型装置からフィールドデバイスまたは他の種類のプラントまたは産業用装置へのアクセスを制御するためユーザ認可及びフィールドデバイスアクセスを提供することによりセキュリティ管理を提供する。同様に、このソリューションは、外部ネットワーク、顧客オフィスネットワーク、及び顧客プラントネットワークの間のネットワークの隔離に、これらの別に分離されたネットワークの間のメッセージ及びファイルを安全に通信し送信する機能を提供することにより、暗号化、コンテンツ署名などを介して及び通信パイプ完全性により、実行されるコンテンツ完全性を提供することにより、異なるプラントネットワークレベルを介して安全である。

具体的な使用の例として、本明細書に記載のフリート管理システム１１２は、顧客が新しいコンテンツを購入後、対象のコンテンツを有する１つ以上の産業用携帯型装置を更新するために動作することができる。この場合、図２を参照すると、顧客（またはプラントの所有者もしくは管理者）は、新しいコンテンツを例えば、外部クラウドネットワーク１１４のビジネスシステムコンピュータ１９９を介して発注している。コンテンツの購入（または許可もしくは他の取得）が完了すると、ビジネスシステムコンピュータ１９９は、コンテンツディサイダモジュール１９４に新しい発注または産業用携帯型装置１５０及び１８０の１つ以上に対して入手可能なコンテンツを通知する。コンテンツディサイダモジュール１９４は、その後、（１）例えば、コンテンツダウンローダモジュール１９６を介して、ソースコンテンツレポジトリ１９８からコンテンツの入手可能なコンテンツ及びバージョンの完全なリスト、（２）エンドユーザの装置情報レポジトリ１９０の産業用携帯型装置１５０及び１８０のうちの１つ以上にある現在のコンテンツ及びバージョンの完全なリストならびにこれらの装置に対する構成テンプレート、（３）ビジネスシステムコンピュータ１９９のサービス契約情報、（４）ビジネスシステムコンピュータ１９９からコンテンツを購入した（提供されたまたは指定された場合）特定の産業用携帯型装置の１つ以上の装置ＩＤ、及び（５）必要に応じて、ソースコンテンツレポジトリ１９８に保存されたように装置に対する現在の構成情報を収集する。コンテンツディサイダモジュール１９４は、産業用携帯型装置の１つ以上を評価して、新しいコンテンツが（提供される場合、特定の装置ＩＤを有する）特定の産業用携帯型装置のそれぞれに入手可能か、かつ構成テンプレート及び現在の構成情報または設定により許可されるかを判定し、１つ以上の産業用携帯型装置が新しいコンテンツを有することができる場合、ノーティファイアモジュール１９２に警報を送る。ノーティファイアモジュール１９２は、その後、通知を電子メール、テキストメッセージ、または何らかの他の電子通知方法を介してフリート管理ステーション１４６及び１６８のうちの１つのフリート管理者へ、例えば、産業用携帯型装置１５０、１８０のうちの１つ以上にダウンロードして入手可能な新しいコンテンツがあることを示す、セキュアなネットワーク間通信を介して送信する。

次に、フリート管理ステーション１４６、１６８のうちの１つを使用して、顧客の管理者は、「アップデートのチェック」（ｃｈｅｃｋ－ｆｏｒ－ｕｐｄａｔｅｓ）要求を、それを受信し、その要求をコンテンツディサイダ１９４へ送り届ける外部クラウドネットワーク１１４へ発信することができる。コンテンツディサイダ１９４は、ソースコンテンツレポジトリ１９８から入手可能なコンテンツ及びバージョンの完全な一覧表を、エンドユーザ装置情報レポジトリ１９０から特定の産業用携帯型装置上の現在のコンテンツ及びバージョンの完全な一覧表を、ビジネスシステムコンピュータ１９９からサービス契約情報及びビジネスシステムコンピュータ１９９から特定の産業用携帯型装置用の装置ＩＤを収集して、１つ以上の産業用携帯型装置に提供される新しいコンテンツに関して、再度評価を行うことができる。ディサイダモジュール１９４は、その後、特定の産業用携帯型装置のそれぞれが、受け取る権利のある対象となるコンテンツ及びバージョンの一覧表をフリート管理ステーション１４６、１６８に送り返す。

フリート管理ステーション１４６、１６８では、顧客管理者が、様々なサイトのネットワークとファイアウォール１３０とＤＭＺ１４０を介したセキュアな通信を使用して、外部クラウドネットワーク１１４内のソースコンテンツレポジトリ１９８からコンテンツのダウンロードを開始する。新しいコンテンツは、ダウンロードされ、ローカルコンテンツレポジトリ１４７、１７０に配置される。次に、特定の産業用携帯型装置が、無線ネットワーク接続装置またはアクセスポイント１４８、１７２を介して、適切なフリート管理ステーション１４６、１６８に接続されると、フリート管理者は、ローカルコンテンツレポジトリ１４７、１７０からその産業用携帯型装置上にそのコンテンツのインストールを開始する。コンテンツが、特定の産業用携帯型装置にインストールされると、フリート管理ステーション１４６、１６８は、外部クラウドネットワーク１１４、具体的には、エンドユーザ装置情報レポジトリ１９０に、コンテンツが、特定の産業用携帯型装置にインストールされたと報告を返す。そして、エンドユーザ装置情報レポジトリ１９０は、新しいコンテンツを含むとその産業用携帯型装置用のファイルまたは記録を更新し、ソースコンテンツレポジトリ１９８は、構成設定などが変更した場合、装置の構成情報の更新されたセットを保存することができる。もちろん、フリート管理システム１１２は、産業用携帯型装置からコンテンツを取り除くため、または必要に応じて、取り除きかつインストールするために同様の手法で動作することができる。

別のシナリオでは、フリート管理システム１１２は、新しいコンテンツが、例えば、ソースコンテンツレポジトリ１９８に入手可能になった後で、１つ以上の産業用携帯型装置１５０、１８０を対象とするコンテンツを用いて更新することができる。この場合、ソフトウェアアプリケーションなどの特定のコンテンツ項目の新しいバージョンが、外部クラウドネットワーク１１４のソースコンテンツレポジトリ１９８に加えられる。そして、ソースコンテンツレポジトリ１９８は、新しいコンテンツ項目のバージョンをコンテンツディサイダ１９４に通知し、コンテンツディサイダ１９４は、上述のタスクのすべてを実施して、もしあれば、どの産業用携帯型装置が新しいコンテンツを受信するかを判定する。その後、システム１１２は、新しいコンテンツ項目のバージョンを上述の手法で、１つ以上の産業用携帯型装置に提供する。

例示的な実施形態によっては、フリート管理システム１１２は、セキュリティ上の目的で、例えば、エンドユーザのビジネスネットワークまたはプラントＬＡＮ１１６と外部クラウドネットワーク１１４との間のネットワーク接続を失くすよう構成することができる。この場合、フリート管理システム１１２は、同様の構成要素が、図２と同様の参照番号を有する、図３に示すように構成することができる。しかし、理解されるように、図３のシステム１１２は、ファイアウォール１３０及びネットワーク１１４と１１６との間の接続が除去されているので、外部ネットワークまたはシステム１１４とプラントまたはエンドユーザのサイトとの間の情報及びコンテンツの手動による流れが必要とされる。代わりに、生産ステーション２１０が、ダウンロードされるコンテンツ及びダウンロードの通知または特定の携帯型または据置型装置のコンテンツに対する変化を受信するネットワーク１１４に接続される。生産ステーション２１０は、外部ドライブ機構を介してフリート管理ステーション１４６、１６８のうちの１つに手動で提供される安全なフォルマントでハードドライブ、フラッシュドライブ、ＣＤ、または何か他の外部または携帯型記憶媒体にそのコンテンツ及び情報を保存するために使用することができる。

したがって、一シナリオでは、図３のフリート管理システム１１２を使用して、産業用携帯型装置１５０、１８０または据置型装置を、切断された配置環境でユーザが新しいコンテンツを購入した後で、対象のコンテンツで更新することができる。ここで、顧客が例えば、外部クラウドネットワーク１１４内の外部ビジネスシステムコンピュータ１９９を介して新しいコンテンツを発注する。ビジネスシステムコンピュータ１９９は、コンテンツディサイダモジュール１９４に新しい発注を通知する。コンテンツディサイダ１９４は、この新しいコンテンツの購入に基づいて、産業用携帯型または据置型装置の１つ以上に新しいコンテンツを提供するかどうかの判断をするために必要な情報を収集する。もちろん、コンテンツディサイダモジュール１９４は、必要に応じて、ソースコンテンツレポジトリ１９８から入手可能なコンテンツ及びバージョンの完全な一覧表、エンドユーザの装置情報レポジトリ１９０から特定の産業用携帯型または据置型装置の現在のコンテンツ及びバージョンの完全な一覧表、ビジネスシステムコンピュータ１９９からサービス契約情報を、フリートマネージャによって生成され、例えば、特定の携帯型または据置型装置に配置されるコンテンツの種類を規定するエンドユーザ装置情報レポジトリ１９０に保存される構成形式またはテンプレート、特定の産業用携帯型または据置型装置の装置ＩＤ、及びレポジトリ１９８に保存されるように装置の現在の構成設定を収集し評価することができる。そして、コンテンツディサイダモジュール１９４は評価を行い、モジュール１９４が新しいコンテンツが特定の産業用携帯型装置に入手可能と判定すると、モジュール１９４は、ノーティファイアモジュール１９２を誘発する。すると、ノーティファイアモジュール１９２は、生産ステーション２１０の生産者に通知を送信して、顧客または顧客の産業用携帯型装置に入手可能な新しいコンテンツがあると示す。この通知は、例えば、電子メール、ツイッター（登録商標）、テキスト、または直接ネットワーク１１６、１１８、１２０を使用しない何か他の電子フォーマットを介して提供することができる。

代わりに、または後で、生産ステーション２１０の生産者は、外部クラウドネットワーク１１４に「アップデートをチェック」要求を開始することができる。外部クラウドネットワーク１１４は、「アップデートをチェック」要求を受信し、その要求をコンテンツディサイダ１９４に送り届ける。コンテンツディサイダ１９４は再度、ソースコンテンツレポジトリ１９８から入手可能なコンテンツ及びバージョンの完全な一覧表、エンドユーザ装置情報レポジトリ１９０から特定の産業用携帯型装置上の現在のコンテンツ及びバージョンの完全な一覧表及び装置構成テンプレート、ビジネスシステムコンピュータ１９４からサービス契約情報、特定の産業用携帯型または据置型装置（複数可）の装置ＩＤ、及び特定の産業用携帯型または据置型装置（複数可）の現在の構成設定を取得することができる。コンテンツディサイダモジュール１９４は、それに関して評価を行い、何らかのコンテンツが１つ以上の産業用携帯型または据置型装置に適用される場合、特定の産業用携帯型または据置型装置が権利のある対象のコンテンツ及びバージョンの一覧表を生産ステーション２１０に送り返す。もちろん、所望に応じて、ノーティファイア１９２からの元の通知は、産業用携帯型または据置型装置にダウンロードされる新しいコンテンツの一覧表を含むことができ、生産ステーション２１０は、コンテンツディサイダ１９４に新しいコンテンツを再評価させる必要はない。しかし、通知とダウンロードとの間で、あらかじめ設定された時間が切れた場合、この再評価が望ましい場合がある。この同様の説明は、図２の直接接続された実施形態では正しい。

いずれにしても、生産ステーション２１０の生産者は、その後、外部クラウドネットワーク１１４のソースコンテンツレポジトリ１９８からコンテンツのダウンロードを開始し、このコンテンツを携帯型媒体に記録し、それをプラントのフリート管理者に送付する、または物理的に提供する、または運ぶ。所望に応じて、コンテンツディサイダモジュール１９４は、キー、パスワード、コード、または生産者が特定のコンテンツをダウンロードするようにできる他のセキュリティ認証を提供することができ、このキーまたは認証は、ダウンロードを開始するため、したがって、無許可のダウンロードを防ぐために必要な場合とすることができる。また、図２のコンテンツディサイダモジュール１９４も、同様にこの作業を実施することができる。さらに、ダウンロードされたコンテンツは、符号化されて、コンテンツディサイダ１９４がそのコンテンツを認可した産業用携帯型または据置型装置（装置ＩＤ）のみにインストールすることが可能になる。

その後、フリート管理者は、携帯型媒体を受領し、フリート管理ステーション１４６、１６８を使用して、フリート管理ステーションのローカルコンテンツレポジトリ１４６、１７０内のコンテンツを更新する。次に、特定の産業用携帯型装置がネットワーク１１８もしくは１２０、または例えば、ネットワークアクセスポイント１４８、１７２のうちの１つを介して、フリート管理ステーション１４６、１６８に接続されると、あるいは、特定の据置型装置がネットワーク１１８もしくは１２０に接続される、またはそこで入手可能になると、フリート管理者は、ローカルコンテンツレポジトリ１４７、１７０に保存されたように、その産業用携帯型または据置型装置にコンテンツのインストールを開始する。コンテンツがインストールされると、フリート管理ステーション１４６、１６８は、コンテンツがこの特定の産業用携帯型または据置型装置にインストールされたと生産担当者に報告を返し、あるいはフリート管理者を促して、産業用携帯型装置の最新の現在の状態（所望に応じて、新しい構成データまたは設定を含む）についての情報を、生産者に例えば、電子メール、テキストメッセージ、または他の電子メッセージを介して送信させる。フリート管理者は、その後、最新の現在の装置のコンテンツの状態の情報を生産ステーション２１０を介して外部クラウドネットワーク１１４に情報を入れる生産者に、電子メール、テキストメッセージ、または他の手段を介して送信する。外部クラウドネットワーク１１４は、（装置ＩＤを有する）産業用携帯型または据置型装置の最新の現在の状態でエンドユーザ装置情報レポジトリ１９０を更新する。

もちろん、２つの異なるフリート管理システムの配置及び通信が本明細書に記載されるが、本明細書に記載のフリート管理システム１１２の基本的法制要素を使用して実施可能な多くの他の適切な配置方法が存在する。例えば、携帯型装置１５０、１８０は、プラント接続を介して外部クラウドネットワーク１１４に直接接続されて、更新または新しいコンテンツの決定を受信あるいは処理することができ、すべてのフリート管理作業を外部クラウドネットワーク１１４で行うことができ、外部クラウドネットワーク１１４に図示されるモジュール及び装置の一部またはすべてをプラントネットワーク内で実施することができる。

より具体的には、図４は、
図２及び３に記載の同様の構成要素が同様の参照番号を付されている他の例示的なフリート管理システムを示す。図４のシステムでは、産業用携帯型装置１５０及び１８０（及び所望に応じて、いくつかの据置型装置）が、外部ネットワーク１１４に直接接続可能であり、この場合、フリート管理ステーション１４６または１６８は、クラウド内または遠隔サービスサイトで、外部ネットワーク１１４内に設けることができる。図４に示すように、携帯型装置１５０、１８０は、ファイアウォール１３０及びＤＭＺ装置１４０を介して、または直接インタネットもしくは他の公衆ネットワーク接続（点線で示す）を介して、フリート管理ステーション１４６に接続して、フリート管理ステーション１４６が公衆または他の外部ネットワーク接続を介して装置１５０及び１８０と接続することを除いて、全体として上述と同じ手法で動作するフリート管理ステーション１４６と通信し、そこから情報を受信することができる。場合によっては、携帯型装置１５０と１８０（またはプラントもしくは他の工業環境内の他の据置型装置）との間の通信は、電子メール、テキストメッセージなどを介して実施可能であり、場合によっては、ファイルのダウンロード（及び／または通信）は、直接のセキュアな接続のみを介して実施可能である。さらに場合によっては、ファイルのダウンロードは、電子メールまたは他のセキュアでない通信チャネルを介して実施可能であるが、これらの通信は、上述の通り、セキュリティコードを介して、暗号化及びセキュアード可能である。

さらに、本明細書に記載のフリート管理システム１１２の様々な構成要素は、他の場所に配置することができる。図４に示すように、フリート管理ステーション１４６、１６８のうちの１つ以上は、クラウドまたは遠隔サイトに装備され、実行することができる。場合によっては、ローカルレポジトリ１４７、１７０は、まだプラントまたは他の産業用サイトに配置され、外部ネットワーク接続を介して、フリート管理ステーション１４６、１６８と通信することができる。同様に、フリート管理ステーションユーザインタフェース（例えば、フリート管理ステーション１４６、１６８とユーザインタフェース作業を実施するユーザインタフェース）は、構成モジュール２０１及びフリート管理ソフトウェアアプリケーション２０３を実行するコンピュータ装置に対して遠隔インタフェースを提供するシンクライアントアプリケーションを使用して実行することができることが理解されよう。結果として、これらシンクライアントインタフェースは、無線装置、他のワークステーションなど、同じ場所またはフリート管理コンピュータ装置またはサーバとは異なる場所のいずれかに装備することができる。他の例として、エンドユーザ情報レポジトリ１９０などの装置または構成要素１９０～１９９の一部またはすべては、フリート管理構成要素のほとんどまたはすべてが、同じプラントまたは場所内にあるように、図２～４のプラント内、または所望の場合、他の工業環境内のネットワークの１つに装備することができる。もちろん、構成要素１９０～１９９の特定の物は、プラントネットワークの１つにまたはその上に存在することができるが、他は、所望の場合、クラウドまたは遠隔ネットワーク内に存在することができる。

図５は、フリート管理ステーション１４６、１６８によって実施、またはユーザに提供可能されて（例えば、図２～４のソフトウェアモジュール２０１及び２０３を実行することにより）、ユーザが様々な装置を管理し、新しいコンテンツが、１つ以上の装置に入手可能であることを観察することができるようにし、新しいコンテンツのダウンロードを可能にし、例えば、ユーザが生成したコンテンツ及び構成コンテンツを遠隔サイトにアップロードできるようにし、構成情報、１つ以上の構成フ形態内のこうした情報を生成または特定することができる例示的なユーザインタフェーススクリン５００を示す。具体的には、図５のスクリンセクション５０１は、プラント内または装置のグラフィックアイコンを含む装置の特定の一団と関連する１組の携帯型産業用装置それぞれの情報を示し、一般に、５０２では、一団内の異なる種類の装置に対してアイコンが異なって、ユーザに管理される装置の種類を示すことができる。スクリンセクション５０１はまた、（５０４に）装置のシリアルナンバー、（５０６に）装置のニックネームを含み、それは設定可能であり、（５０８に）その装置が、管理されている一団の一部か否かを示すことができる。線より上の５０８のアイコンは、その装置が、管理されている一団の一部であること、及びその装置を一団から取り除く、またはこれらのアイコンの選択によって忘れるようにできることを、示している。同様に、線より下のアイコン５０８は、入手可能であるが、現在の一団と関連してなく、ユーザがこれらの装置をアイコンを選択して一段と関連付けることができるような装置を示している。

さらに、アイコン５０２は、フリート管理ステーションが現在装置と有する通信接続の種類を示すことができる。この場合、第１の装置は、ＵＳＢ接続を介して接続され、第２、第４及び第５の装置は、Ｗｉ－Ｆｉ接続を介して接続され、第３の装置は現在接続されていない。図５に示されていないが、アイコン５０２はまた、サブアイコンを含むことができ、スクリン５００の装置の１つ以上が、いつ装置に入手可能な新しいコンテンツを持つかを示し、潜在的に入手可能なコンテンツの種類を示すことができるさらなるウインドウを提供することができる（選択されたまたはホバーイベントを介してアクセスされた場合）。場合によっては、これらのサブアイコンは、装置に、コンテンツを取り除く必要があることを示すことができる。

同様に、スクリン５００は、ユーザまたはフリートマネージャが、スクリンセクション５０１で選択されたものなどの特定の装置または装置群に関して行動を取ることができるようにするアクションメニュー５１０を含む。例えば、メニュー５１０の選択項目は、ユーザが、（本明細書にすでに記載したように）アップデートをチェックをすること、アプリケーションまたは他の新しいコンテンツを購入すること、及び（図２～４のレポジトリ１４７、１７０などの）ローカルコンテンツレポジトリに何があるか監督するなどローカル記憶装置を管理すること、ローカルコンテンツレポジトリにコンテンツをインポートすること（装置からローカルレポジトリへと図２～４のコンテンツレポジトリ１９８からローカルレポジトリへのいずれか）、ローカルレポジトリから選択された装置などの一団内の装置へ、または図２～４のユーザ情報レポジトリ１９０もしくはコンテンツレポジトリ１９８へ、コンテンツをエクスポートすることを可能にすることができる。さらに、図５のメニュー５１０は、１つ以上の装置を更新することにより、または一団から装置を取り除いたり加えたりするためにシステムを管理することによりユーザが一団を管理する、上述の通り、装置の構成形式または設定をユーザが生成する、または変更することを可能にすることができる。もちろん、図５のスクリン５００は、情報の種類及び本明細書に記載の通り、フリートマネージャが行動を取ることができるようにするフリートマネージャに情報を表示する手法のほんの一例を示しているに過ぎない。この、及び他の情報を表示し、本明細書に記載の通り、フリートマネージャに様々なフリート管理の行動を取る機能を提供する多くの他の手法があることが理解されよう。

さらに、本明細書に記載のフリート管理システム１１２は、産業用携帯型装置の管理システムの文脈に記載されているが、資産管理システム、回転機械管理システムなどに使用される、パーソナルコンピュータ、手持ち式装置などの他の産業用装置を管理するためにも使用することができる。さらに、フリート管理システム１１２は、構成、トラブルシューティング、キャリブレーション、測定、及び（プロセス測定装置、バルブ、ポジショナなどの）フィールドデバイス上で他の操作を実施する産業用プラントなどの、工業環境内で使用されるフィールド通信機、キャリブレータ、メーター、振動解析機などの任意の種類の産業用携帯型装置、回転機械、及び他の設備をサポートするために使用することができる。同様に、フリート管理システム１１２は、ユーザまたはオペレータワークステーション、データヒストリアン、資産管理ステーション、振動解析ステーション、回転設備ステーション、プロセスコントローラ、プロセスプラント内で使用される入出力装置、及び制御システムなどのプラント内の据置型装置をサポートするために使用することができる。

本特許は、「自動操作」、「産業制御」、「プロセス制御」、または「プロセス」システム、環境、及び／またはプラントと交換可能に呼ばれる、産業用プロセス制御システム、環境、及び／またはプラントで使用するために構成される携帯型フィールド保守ツールを監視するためのフリート管理システムについて説明する。一般的には、こうしたシステム及びプラントは、分散型手法で、製造、精製、変形、生成、または物理的材料もしくは製品を生産するために動作する１つ以上のプロセッサを制御するが、これらのプラントは、他の手法で動作し、本明細書に記載のフリート管理構造をさらに使用することができる。

さらに、フリート管理システム１１２の様々な構成要素用に本明細書に記載のソフトウェア及びハードウェアは、プロセッサ及びメモリを有する汎用コンピュータまたはワークステーションに実装されると記載されているが、これらの構成要素のいずれかまたはすべては、専用コンピュータ、特定用途向け集積回路（ＡＳＩＣ）などの他の種類のコンピュータを用いて実施してもよい。さらに、これらの構成要素は、本明細書に示す以外のおよそのコンピュータ装置内に構成することができ、例えば、本明細書に記載のフリート管理システムの構成要素の複数のものを、同じコンピュータのプロセッサまたはシステムに保存し、そこで実行することができ、または単一の構成要素を複数のコンピュータ装置の間に分割することができる。同様に、これらの構成要素は、任意の標準または公知のコンピュータソフトウェアプログラミング技術を用いて生成または構成することができ、かつ互いに通信するための任意の標準または公知の通信技術を実施することができる。

上記に記載する本発明の好ましい実施形態は、例示及び説明のために提示されてきた。開示された形態に本発明を余すところなく正確にする、または開示された形態に正確に本発明を制限する意図はない。上記の教示に照らして、変更形態または変形形態が可能なのは、明らかである。実施形態は、本発明及びその実地応用の原理の最良の例示を与えようとして選択及び記載され、それにより当業者が、意図された特定の用途に適する様々な実施形態で、様々な変更形態を用いて本発明を利用することを可能にする。すべてのこうした変更形態及び変形形態は、それらが、公平で、合法的で、公正に権利を与えられる幅にしたがって解釈されるとき、添付の特許請求の範囲によって決定されるように本発明の範囲にある。

Claims (48)

1. 複数の産業用携帯型装置を管理するシステムであって、
   プロセス制御プラント内のフィールドデバイスに関する保守、トラブルシューティング、点検、修理、テスト、キャリブレーション、及び構成作業の１つ以上を実行する前記複数の産業用携帯型装置のそれぞれの中の現在のコンテンツの指示を保存する携帯型装置コンテンツ情報レポジトリと、
   前記産業用携帯型装置の様々なものに保存され、実行されるコンテンツを保存するコンテンツレポジトリと、
   セキュアな通信接続を介して前記コンテンツレポジトリに通信可能に接続されて、前記複数の産業用携帯型装置の様々なもののコンテンツを受信し、前記携帯型装置コンテンツ情報レポジトリに通信可能に接続されて、前記産業用携帯型装置の１つ以上の中の現在のコンテンツについて前記携帯型装置コンテンツ情報レポジトリへ情報を提供するフリート管理ステーションと、
   前記携帯型装置コンテンツ情報レポジトリ及び前記コンテンツレポジトリに結合され、コンピュータのプロセッサを介して実行して、前記複数の産業用携帯型装置の１つ以上の中の現在のコンテンツの指示に基づいて、及び前記コンテンツレポジトリの入手可能なコンテンツに基づいて、前記産業用携帯型装置の１つ以上に提供されるコンテンツを判定し、かつ判定したコンテンツを前記フリート管理ステーションへ通知するために実行するコンテンツマネージャとを備える、システム。
2. 前記コンテンツレポジトリが、ソフトウェアアプリケーション、フィールドデバイスドライバ、ユーザ支援情報、技術支援情報、及びファームウェア特性のうちの１つ以上を含むコンテンツを保存する、請求項１に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
3. 前記コンテンツレポジトリがソフトウェアアプリケーションのバージョンを含むコンテンツを保存する、請求項１又は請求項２に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
4. 前記コンテンツレポジトリが、ソフトウェアアプリケーションのアップグレードを含むコンテンツを保存する、請求項１乃至請求項３のいずれか１項に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
5. 前記コンテンツマネージャ及び前記フリート管理ステーションに通信可能に結合される通知装置をさらに備え、前記コンテンツマネージャが新しいコンテンツが前記複数の産業用携帯型装置のうちの１つ用に入手可能と判定した場合、前記通知装置が、電子通信を介して、前記フリート管理ステーションに通知を送信する、請求項１乃至請求項４のいずれか１項に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
6. 前記コンテンツマネージャがビジネスコンピュータに通信可能に結合されて、購入または認可を介して新しいコンテンツの取得の指示を受信し、前記コンテンツマネージャが、コンピュータのプロセッサを介して実行して、前記複数の産業用携帯型装置の１つ以上の中の前記現在のコンテンツの指示に基づいて、かつ新しいコンテンツの取得の指示に基づいて、前記新しいコンテンツを前記産業用携帯型装置の１つ以上に提供するかどうか判定する、請求項１乃至請求項５のいずれか１項に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
7. 前記携帯型装置コンテンツ情報レポジトリが、携帯型装置構成情報を保存し、前記コンテンツマネージャがコンピュータのプロセッサを介して実行して、前記複数の産業用携帯型装置の１つ以上の中の前記現在のコンテンツの指示に基づいて、かつ前記携帯型装置構成情報に基づいて、コンテンツを前記産業用携帯型装置の１つ以上に提供するかどうかを判定する、請求項１乃至請求項６のいずれか１項に記載の産業用携帯型装置を管理するシステム。
8. 前記フリート管理ステーションが、プロセッサ上で実行して、前記フリート管理ステーションのユーザが、前記携帯型装置構成情報を提供し、前記携帯型装置構成情報を前記携帯型装置コンテンツ情報レポジトリへ送信できるようにする構成モジュールを含む、請求項７に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
9. 前記構成モジュールが、前記フリート管理ステーションのユーザが、１つ以上の保存された構成形式を介して、前記携帯型装置構成情報を提供できるようにする、請求項８に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
10. 前記構成モジュールが、前記フリート管理ステーションのユーザが、単一の構成フォームを介して、前記複数の産業用携帯型装置の複数のものに前記携帯型装置構成情報を提供できるようにする、請求項８又は請求項９に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
11. 前記構成モジュールが、前記フリート管理ステーションのユーザが、共通の構成フォームを使用して前記複数の産業用携帯型装置の群に前記携帯型装置構成情報を提供できるようにする、請求項８乃至請求項１０のいずれか１項に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
12. 前記構成モジュールが、前記フリート管理ステーションのユーザが、前記産業用携帯型装置の１つ以上の認可されたユーザの指示の形態で前記携帯型装置構成情報を提供できるようにする、請求項８乃至請求項１１のいずれか１項に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
13. 前記構成モジュールが、前記フリート管理ステーションのユーザが、前記産業用携帯型装置の１つ以上が限られている、認可された使用の指示の形態で前記携帯型装置構成情報を提供できるようにする、請求項８乃至請求項１２のいずれか１項に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
14. 前記構成モジュールが、前記フリート管理ステーションのユーザが、前記産業用携帯型装置の１つ以上で使用するために実施する１つ以上のセキュリティ手順の指示の形態で前記携帯型装置構成情報を提供できるようにする、請求項８乃至請求項１３のいずれか１項に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
15. 前記構成モジュールが、前記フリート管理ステーションのユーザが、各レベルが異なる構成パラメータを有する、産業用携帯型装置と関連する１つ以上のレベルの構成の指示の形態で、前記携帯型装置構成情報を提供できるようにする、請求項８乃至請求項１４のいずれか１項に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
16. 前記携帯型装置コンテンツ情報レポジトリ、前記コンテンツレポジトリ、及び前記コンテンツマネージャが、第１の通信ネットワークに配置され、前記フリート管理ステーションが、セキュアな通信リンクを介して前記第１の通信ネットワークに結合される第２の通信ネットワークに配置される、請求項１乃至請求項１５のいずれか１項に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
17. 前記セキュアな通信リンクが、前記フリート管理ステーションと前記コンテンツレポジトリとの間のセキュアな通信を可能にするファイアウォール装置と含む、請求項１６に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
18. 前記コンテンツマネージャが、第１の通信ネットワークに配置され、前記フリート管理ステーションが、セキュアな通信リンクを介して前記第１の通信ネットワークに結合される第２の通信ネットワークに配置される、請求項１乃至請求項１７のいずれか１項に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
19. 前記コンテンツマネージャ及び前記コンテンツレポジトリが、第１の通信ネットワークに配置され、前記フリート管理ステーションが、セキュアな通信リンクを介して前記第１の通信ネットワークに結合される第２の通信ネットワークに配置され、さらに前記第２の通信ネットワークに配置され、前記フリート管理ステーションに結合される二次コンテンツレポジトリを含み、前記フリート管理ステーションが、前記第１の通信ネットワーク内の前記コンテンツレポジトリから前記二次コンテンツレポジトリへ新しいコンテンツをダウンロードし、前記二次コンテンツレポジトリが、前記産業用携帯型装置の１つ以上へ前記新しいコンテンツをダウンロードする、請求項１乃至請求項１８のいずれか１項に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
20. 前記第２の通信ネットワークに無線アクセスポイントをさらに含み、前記産業用携帯型装置の１つ以上が、前記第２の通信ネットワークの前記無線アクセスポイントを介して、前記二次コンテンツレポジトリに接続して、新しいコンテンツをダウンロードする、請求項１９に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
21. 前記フリート管理ステーションが、前記コンテンツマネージャから認証を受信して、特定のコンテンツを特定の産業用携帯型装置へダウンロードし、前記認証を使用して前記特定の産業用携帯型装置に前記コンテンツのみをダウンロードすることができる、請求項１乃至請求項２０のいずれか１項に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
22. 産業用携帯型装置の一団が、第１の産業用の場所にあり、前記フリート管理ステーションが、前記産業用の場所の第２の遠隔場所に配置され、前記産業用携帯型装置の一団が、外部公衆通信ネットワークを介して、前記フリート管理ステーションと通信可能に接続する、請求項１乃至請求項２１のいずれか１項に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
23. 前記コンテンツレポジトリが、前記産業用携帯型装置の１つ以上の構成情報を受信し、保存する、請求項１乃至請求項２２のいずれか１項に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
24. 前記コンテンツマネージャが、前記コンテンツレポジトリ内に保存された構成情報を新しいコンテンツとして前記産業用携帯型装置の１つ以上に提供する、請求項２３に記載の複数の産業用携帯型装置を管理するシステム。
25. 分散型手法で、複数の産業用装置に提供されるコンテンツを管理する方法であって、
    プロセス制御プラント内のフィールドデバイスに関する保守、トラブルシューティング、点検、修理、テスト、キャリブレーション、及び構成作業の１つ以上を実行する前記複数の産業用装置であって、第１の場所の装置コンテンツ情報レポジトリ内の前記複数の産業用装置それぞれの中の現在のコンテンツの指示を保存するステップと、
    前記第１の場所のコンテンツレポジトリ内の前記産業用装置の異なるものに保存され、実行されるコンテンツを保存するステップと、
    前記第１の場所のプロセッサを介して、前記複数の産業用装置の１つ以上の中の現在のコンテンツの指示に基づいて、かつ前記コンテンツレポジトリ内の入手可能なコンテンツに基づいて、前記第１の場所から遠隔の第２の場所で使用する前記産業用装置の１つ以上に提供されるコンテンツの指示を判定するステップと、
    前記産業用装置の１つ以上に提供されるコンテンツの前記判定された指示を使用して、前記第１の場所の前記コンテンツレポジトリから安全通信接続を介してフリート管理ステーションへコンテンツを送信するステップであって、前記コンテンツが、前記第２の場所の前記複数の産業用装置の１つ以上に提供されるステップとを含む、方法。
26. 前記第１の場所のコンテンツレポジトリにコンテンツを保存するステップが、ソフトウェアアプリケーション、フィールドデバイスドライバ、ユーザ支援情報、技術支援情報、及びファームウェア特性のうちの１つ以上を保存するステップを含む、請求項２５に記載の方法。
27. 前記第１の場所のコンテンツレポジトリにコンテンツを保存するステップが、ソフトウェアアプリケーションのアップグレードを保存するステップを含む、請求項２５又は請求項２６に記載の方法。
28. 新しいコンテンツが前記複数の産業用装置の１つに入手可能と判定された場合、前記フリート管理ステーションへ通知を生成し、電子通信を介して、前記フリート管理ステーションへ前記通知を送信するステップをさらに含む、請求項２５乃至請求項２７のいずれか１項に記載の方法。
29. 前記第１の場所で購入または認可を介して新しいコンテンツの取得の指示を受信し、前記新しいコンテンツの取得に基づいて、前記産業用装置の１つ以上に提供されるコンテンツの指示を判定するステップをさらに含む、請求項２５乃至請求項２８のいずれか１項に記載の方法。
30. 前記第１の場所に装置構成情報を保存するステップをさらに含み、前記産業用装置の１つ以上に提供されるコンテンツの指示を判定するステップが、前記装置構成情報に基づいて、前記産業用装置の１つ以上に提供されるコンテンツの指示を判定するステップを含む、請求項２５乃至請求項２９のいずれか１項に記載の方法。
31. ユーザが、前記第２の場所で前記装置構成情報を特定し、前記第１の場所へ記憶用に前記装置構成情報を送信することを可能にするステップをさらに含む、請求項３０に記載の方法。
32. 前記第２の場所のユーザが、１つ以上の構成形式を介して電子的に前記装置構成情報を提供することを可能にするステップをさらに含む、請求項３０又は請求項３１に記載の方法。
33. 前記第２の場所のユーザが、前記産業用装置の１つ以上の認可されたユーザの指示、前記産業用装置の１つ以上が限られている認可されたユーザの指示、前記産業用装置の１つ以上を使用するために実施するセキュリティ手順の指示、または、産業装置と関連する構成の１つ以上のレベルの指示の形式で電子的に装置構成情報を提供することができるようにするステップをさらに含み、構成の各レベルが、異なる構成パラメータを有する、請求項３０乃至請求項３２のいずれか１項に記載の方法。
34. 前記第２の場所に配置された二次コンテンツレポジトリ内の前記コンテンツレポジトリから提供された前記コンテンツを保存するステップ及び前記二次コンテンツレポジトリから前記産業用装置の１つ以上へ前記コンテンツをダウンロードするステップをさらに含む、請求項２５乃至請求項３３のいずれか１項に記載の方法。
35. 無線通信接続を介して、前記二次コンテンツレポジトリから前記産業用装置の１つ以上へ前記コンテンツをダウンロードするステップをさらに含む、請求項３４に記載の方法。
36. 特定の産業用装置用のコンテンツをダウンロードし、前記コンテンツを認証を用いて前記第２の場所の前記特定の産業用装置へダウンロードするとき、前記第１の場所から前記第２の場所へ前記認証を提供するステップをさらに含む、請求項２５乃至請求項３５のいずれか１項に記載の方法。
37. 前記第１の場所の前記コンテンツレポジトリから安全通信接続を介して前記第２の場所のネットワーク内に配置されたフリート管理ステーションへコンテンツを送信するステップが、前記第１の場所の携帯型記憶媒体にコンテンツを保存するステップと、前記携帯型記憶媒体を前記第２の場所へ物理的に移送するステップと、前記携帯型記憶媒体から前記第２の場所の前記フリート管理ステーションへ前記コンテンツを提供するステップとを含む、請求項２５乃至請求項３６のいずれか１項に記載の方法。
38. 第１の場所の前記装置コンテンツ情報レポジトリ内の前記複数の産業用装置それぞれの中の前記現在のコンテンツの指示を保存するステップが、前記第２の場所から前記第１の場所へ前記複数の産業用装置それぞれの中の前記現在のコンテンツの指示を送信するステップを含む、請求項２５乃至請求項３７のいずれか１項に記載の方法。
39. 携帯型装置フリート管理システムであって、
    プラント内で使用する複数の携帯型装置であって、プロセス制御プラント内のフィールドデバイスに関する保守、トラブルシューティング、点検、修理、テスト、キャリブレーション、及び構成作業の１つ以上を実行する前記携帯型装置それぞれが、無線通信インタフェースを備える携帯型装置と、
    前記複数の携帯型装置のそれぞれの中の前記現在のコンテンツの指示を保存する携帯型装置コンテンツ情報レポジトリと、
    前記携帯型装置の様々なものに保存され、実行されるコンテンツを保存するコンテンツレポジトリと、
    安全通信接続を介して前記コンテンツレポジトリに通信可能に接続されて、前記複数の携帯型装置の様々なもののコンテンツを受信し、前記携帯型装置コンテンツ情報レポジトリに通信可能に接続されて、前記携帯型装置の１つ以上の中の前記現在のコンテンツについて前記携帯型装置コンテンツ情報レポジトリへ情報を提供するフリート管理ステーションと、
    前記携帯型装置コンテンツ情報レポジトリ及び前記コンテンツレポジトリに結合され、コンピュータのプロセッサを介して実行して、前記複数の携帯型装置の１つ以上の中の現在のコンテンツの指示に基づいて、及び前記コンテンツレポジトリの入手可能なコンテンツに基づいて、前記携帯型装置の１つ以上に提供されるコンテンツを判定し、かつ前記判定したコンテンツを前記フリート管理ステーションへ通知するために実行するコンテンツマネージャと、
    前記フリート管理ステーションから前記複数の携帯型装置の１つ以上へ新しいコンテンツの通信を可能にする前記フリート管理ステーションと前記複数の携帯型装置の１つ以上との間に通信可能に配置された無線ネットワークアクセスポイントとを備える、システム。
40. 前記コンテンツレポジトリが、ソフトウェアアプリケーション、フィールドデバイスドライバ、ユーザ支援情報、技術支援情報、及びファームウェア特性のうちの１つ以上を含むコンテンツを保存する、請求項３９に記載の携帯型装置フリート管理システム。
41. 前記コンテンツマネージャ及び前記フリート管理ステーションに通信可能に結合される通知ユニットをさらに含み、前記コンテンツマネージャが、新しいコンテンツが前記複数の携帯型装置の１つに入手可能と判定するとき、前記通知ユニットが、電子通信を介して、前記フリート管理ステーションへ通知を送信することをさらに含む、請求項３９又は請求項４０に記載の携帯型装置フリート管理システム。
42. 前記コンテンツマネージャが、ビジネスコンピュータに通信可能に結合されて、購入または認可を介して新しいコンテンツの取得の指示を受信し、前記コンテンツマネージャが、コンピュータのプロセッサを介して実行して、前記複数の携帯型装置の１つ以上の中の前記現在のコンテンツの指示に基づいて、かつ新しいコンテンツの取得の指示に基づいて、前記新しいコンテンツが前記携帯型装置の１つ以上提供されるかどうかを判定する、請求項３９乃至請求項４１のいずれか１項に記載の携帯型フリート管理システム。
43. 前記携帯型装置コンテンツ情報レポジトリが、携帯型装置構成情報を保存し、前記コンテンツマネージャが、コンピュータのプロセッサを介して実行して、前記複数の携帯型装置の１つ以上の中の前記現在のコンテンツの指示に基づいて、かつ前記携帯型装置構成情報に基づいて、コンテンツを前記携帯型装置の１つ以上に提供するかどうかを判定する、請求項３９乃至請求項４２のいずれか１項に記載の携帯型装置フリート管理システム。
44. 前記フリート管理ステーションが、構成モジュールを含んで、前記フリート管理ステーションのユーザが、前記携帯型装置構成情報を提供すること、及び前記携帯型装置コンテンツ情報レポジトリへ前記携帯型装置構成情報を送信することができるようにする、請求項４３に記載の携帯型装置フリート管理システム。
45. 前記携帯型装置コンテンツ情報レポジトリ、前記コンテンツレポジトリ、及び前記コンテンツマネージャが、第１の通信ネットワークに配置され、前記フリート管理ステーションが、セキュアな通信リンクを介して前記第１の通信ネットワークに結合された第２の通信ネットワークに配置される、請求項３９乃至請求項４４のいずれか１項に記載の携帯型装置フリート管理システム。
46. 前記コンテンツマネージャ及び前記コンテンツレポジトリが、第１の通信ネットワークに配置され、前記フリート管理ステーションが、セキュアな通信リンクを介して前記第１の通信ネットワークに結合される第２の通信ネットワークに配置され、さらに前記第２の通信ネットワークに配置され、前記フリート管理ステーションに結合される二次コンテンツレポジトリを含み、前記フリート管理ステーションが、前記第１の通信ネットワーク内の前記コンテンツレポジトリから前記二次コンテンツレポジトリへ新しいコンテンツをダウンロードし、前記二次コンテンツレポジトリが、前記携帯型装置の１つ以上へ前記新しいコンテンツをダウンロードする、請求項３９乃至請求項４５のいずれか１項に記載の携帯型装置フリート管理システム。
47. 前記コンテンツレポジトリが、前記携帯型装置の１つ以上用の構成情報を受信し、保存する、請求項３９乃至請求項４６のいずれか１項に記載の携帯型装置フリート管理システム。
48. 前記コンテンツマネージャが、前記コンテンツレポジトリ内に前記保存された構成情報を新しいコンテンツとして前記携帯型装置の１つ以上に提供されるようにする、請求項４７に記載の携帯型装置フリート管理システム。

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