JP6982109B2 - 買物支援装置及び買物支援プログラム - Google Patents
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Description
プロセッサ41は、ACT22として、買物支援装置40が店内LANと接続されるのを待ち受ける。ここで、一連番号No.23に関連付けられた設定項目「モバイル通信タイムアウト時間」の設定情報に相当する時間が経過しても店内LANと接続されない場合、プロセッサ41は、一連番号No.24に関連付けられた設定項目「モバイル通信リトライ回数」の設定情報に相当する回数だけリトライを繰り返す。そして、モバイル通信リトライ回数分のリトライを繰り返しても店内LANと接続できない場合、プロセッサ41は、ACT22においてNOと判定し、ACT23へと進む。プロセッサ41は、ACT23として通信エラーを報知する。例えばプロセッサ41は、タッチパネル44に「通信エラーです。しばらく時間を空けてからお試しください」というような内容のメッセージを表示させることで、買物支援装置40が店内LANに接続できないことを報知する。報知後、プロセッサ41は、ACT24として店舗設定テーブル70の第3フィールド73に記述されている設定情報をクリアする。以上で、プロセッサ41は、購買モード処理を終了する。
登録画面SCfを更新したプロセッサ41は、ACT31及びACT32の待ち受け状態に戻る。
プロセッサ41は、タッチパネル44からの信号により「会計」ボタンBTcが入力されたことを検知すると、ACT32においてYESと判定し、図9のACT41へと進む。プロセッサ41は、ACT41としてタッチパネル44に会計画面SCg(図20を参照)を表示する。
プロセッサ41は、双方の企業コード及び店舗コードが一致する場合には、ACT51においてYESと判定し、ACT53へと進む。プロセッサ41は、ACT53として管理サーバ20に宛てて退店通知コマンドを送信するように無線ユニット46を制御する。この制御により、無線ユニット46から退店通知コマンドが送信される。退店通知コマンドは、店内LANを経由してアクセスポイント15で受信され、さらに通信サーバ13からネットワーク30へと送信されて、管理サーバ20の通信インターフェース25で受信される。退店通知コマンドには、買物支援プログラム60のプログラムIDと、店舗設定テーブル70の第3フィールド73に記述された企業コード及び店舗コードとが含まれている。
退店通知コマンドの送信を制御したプロセッサ41は、ACT54として店舗設定テーブル70の第3フィールド73に記述されている設定情報をクリアする。以上で、プロセッサ41は、購買モード処理を終了する。
ACT31及びACT32の待ち受け状態において、消費者が「会計」ボタンBTcを操作することなく退店用データコード52を読み取る可能性がある。そこでプロセッサ41は、カメラ45で読み取ったデータコードが商品コードでないとき、ACT34においてNOと判定し、ACT36へと進む。プロセッサ41は、ACT36として退店用データコード52が読み取られたか否かを確認する。そして退店用データコード52が読み取られたと確認した場合、プロセッサ41は、ACT36においてYESと判定し、ACT37へと進む。プロセッサ41は、ACT37として未会計の警告を行う。例えばプロセッサ41は、タッチパネル44に未会計警告画面SCj(図23を参照)を表示して、会計が済んでいないことを警告する。またプロセッサ41は、ACT38として店舗サーバ11宛に警告信号を発信するように無線ユニット46を制御する。この制御により無線ユニット46から警告信号が無線送信される。警告信号は、無線LAN経由で送信されてアクセスポイント15で受信され、店舗サーバ11へと送られる。警告信号を受信した店舗サーバ11は、例えば店員がオペレータであるクライアント端末に対して警告信号を出力し、クライアント端末から未会計エラーの警告を発するようにする。
プロセッサ41は、権限者モード処理に入ると、ACT81としてタッチパネル44に権限者メニュー画面SCk(図24を参照)を表示する。
プロセッサ41は、ACT104としてタッチパネル44にカード登録画面SCn(図27を参照)を表示する。
カード登録処理が終了すると、プロセッサ41は、ACT81へと戻る。すなわちプロセッサ41は、タッチパネル44の画面を権限者メニュー画面SCkに戻す。
以下に、本願出願の当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
[1]店舗での買物の際に動作する買物支援プログラムを記憶した買物支援装置であって、店舗固有の設定情報を取得する取得手段と、前記取得手段で取得した前記設定情報により、制御モードを、その店舗での買物支援のための第1モードとするか、権限者の操作に制限される業務のための第2モードとするかを決定する決定手段と、前記決定手段により前記第1モードが決定された場合には、前記取得手段で取得した前記設定情報を基に前記買物支援プログラムによる買物支援動作を制御する第1制御手段と、前記決定手段により前記第2モードが決定された場合には、前記権限者の操作に制限される業務の実行を制御する第2制御手段と、を具備する買物支援装置。
[2]前記取得手段は、所定のコード体系で前記設定情報をコード化したデータコードをリーダで読み取ることで、前記設定情報を取得する、付記[1]記載の買物支援装置。
[3]前記決定手段は、前記設定情報に含まれるフラグの状態により制御モードを決定する、付記[2]記載の買物支援装置。
[4]前記取得手段で取得した前記設定情報を記憶する記憶手段、をさらに具備し、前記第1制御手段は、前記記憶手段により記憶された前記設定情報を基に前記買物支援プログラムによる買物支援動作を制御し、前記第2制御手段は、前記権限者の操作に制限される業務の実行を終了すると、前記記憶手段により記憶された設定情報をクリアする、付記[1]乃至[3]のうちいずれか1項記載の買物支援装置。
[5]買物支援装置に記憶され、店舗での買物の際に動作する買物支援プログラムであって、前記買物支援装置のコンピュータを、店舗固有の設定情報を取得する取得手段、前記取得手段で取得した前記設定情報により、制御モードを、その店舗での買物支援のための第1モードとするか、権限者の操作に制限される業務のための第2モードとするかを決定する決定手段、前記決定手段により前記第1モードが決定された場合には、前記取得手段で取得した前記設定情報を基に前記買物支援プログラムによる買物支援動作を制御する第1制御手段、及び、前記決定手段により前記第2モードが決定された場合には、前記権限者の操作に制限される業務の実行を制御する第2制御手段、として機能させるための買物支援プログラム。
Claims (6)
- 店舗での買物の際に動作する買物支援プログラムを記憶した買物支援装置であって、
店舗固有の設定情報を取得する取得手段と、
前記取得手段で取得した前記設定情報を記憶する記憶手段と、
前記取得手段で取得した前記設定情報により、制御モードを、その店舗での買物支援のための第1モードとするか、権限者の操作に制限される業務のための第2モードとするかを決定する決定手段と、
前記決定手段により前記第1モードが決定された場合には、前記記憶手段により記憶された前記設定情報を基に前記買物支援プログラムによる買物支援動作を制御する第1制御手段と、
前記決定手段により前記第2モードが決定された場合には、前記権限者の操作に制限される業務の実行を制御し、前記権限者の操作に制限される業務の実行を終了すると、前記記憶手段により記憶された設定情報をクリアする第2制御手段と、
を具備する買物支援装置。 - 前記取得手段は、所定のコード体系で前記設定情報をコード化したデータコードをリーダで読み取ることで、前記設定情報を取得する、請求項1記載の買物支援装置。
- 前記決定手段は、前記設定情報に含まれるフラグの状態により制御モードを決定する、請求項2記載の買物支援装置。
- 買物支援装置に記憶され、店舗での買物の際に動作する買物支援プログラムであって、
前記買物支援装置のコンピュータを、
店舗固有の設定情報を取得する取得手段、
前記取得手段で取得した前記設定情報を記憶部に記憶させる記憶手段、
前記取得手段で取得した前記設定情報により、制御モードを、その店舗での買物支援のための第1モードとするか、権限者の操作に制限される業務のための第2モードとするかを決定する決定手段、
前記決定手段により前記第1モードが決定された場合には、前記記憶部に記憶された前記設定情報を基に前記買物支援プログラムによる買物支援動作を制御する第1制御手段、及び、
前記決定手段により前記第2モードが決定された場合には、前記権限者の操作に制限される業務の実行を制御し、前記権限者の操作に制限される業務の実行を終了すると、前記記憶部に記憶された設定情報をクリアする第2制御手段、
として機能させるための買物支援プログラム。 - 店舗での買物の際に動作する買物支援プログラムを記憶した買物支援装置であって、
所定のコード体系で店舗固有の設定情報をコード化したデータコードをリーダで読み取ることで前記設定情報を取得する取得手段と、
前記取得手段で取得した前記設定情報に含まれるフラグの状態により、制御モードを、その店舗での買物支援のための第1モードとするか、権限者の操作に制限される業務のための第2モードとするかを決定する決定手段と、
前記決定手段により前記第1モードが決定された場合には、前記取得手段で取得した前記設定情報を基に前記買物支援プログラムによる買物支援動作を制御する第1制御手段と、
前記決定手段により前記第2モードが決定された場合には、前記権限者の操作に制限される業務の実行を制御する第2制御手段と、
を具備する買物支援装置。 - 買物支援装置に記憶され、店舗での買物の際に動作する買物支援プログラムであって、
前記買物支援装置のコンピュータを、
所定のコード体系で店舗固有の設定情報をコード化したデータコードをリーダで読み取ることで前記設定情報を取得する取得手段、
前記取得手段で取得した前記設定情報に含まれるフラグの状態により、制御モードを、その店舗での買物支援のための第1モードとするか、権限者の操作に制限される業務のための第2モードとするかを決定する決定手段、
前記決定手段により前記第1モードが決定された場合には、前記取得手段で取得した前記設定情報を基に前記買物支援プログラムによる買物支援動作を制御する第1制御手段、及び、
前記決定手段により前記第2モードが決定された場合には、前記権限者の操作に制限される業務の実行を制御する第2制御手段、
として機能させるための買物支援プログラム。
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