JP6974885B2 - 情報処理システム、情報処理方法及びプログラム - Google Patents
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Description
しかしながら、テレビ番組の出演者が着用している衣服を購入しようとしても、ECサイトや実際の販売店で所望の衣服を見つけることは困難である。その結果、所望の衣服にイメージが近いと思われる衣服や、何となく似ているような衣服を購入することで妥協したり、購入を諦めたりすることが多い。
本発明の他の態様の情報処理方法は、再生されるコンテンツを使用するユーザに対して、前記コンテンツに含まれるオブジェクトに関する情報を提供する処理を情報処理システムが実行する情報処理方法において、前記オブジェクトを特定可能なコードを管理する管理ステップと、前記ユーザに対して前記コンテンツを提供し、かつ、前記コードを構成する1種類以上のシンボルの夫々に、1種類以上の周波数の夫々を対応付けて管理するコンテンツ提供ステップと、前記コンテンツの再生中の所定タイミングにおいて、前記コンテンツに含まれている前記オブジェクトを特定可能な前記コードに対応する1以上の周波数が、前記コンテンツの音声データに重畳されて送信された場合に、前記ユーザに操作されて超音波を受信する端末を介して当該コードを取得する取得ステップと、取得された前記コードに基づいて、前記所定タイミングで再生された前記コンテンツに含まれている前記オブジェクトを特定する特定ステップと、特定された前記オブジェクトを利用する情報を前記ユーザへ提供する処理を実行する支援ステップとを含む。
図1は、本発明の第1実施形態の情報処理装置を含む情報処理システムにより実現可能な本サービスの概要を示すイメージ図である。
即ち、本サービスによれば、例えば、ユーザUは、テレビジョン受像機M(以下、「テレビM」と略記する)でテレビ番組を視聴中に、図1に示す出演者Aが着用している衣服Cを見て、例えば「かわいい!」、「これ欲しい!」、「どこ(メーカやブランド)の服?」と思ったとする。ユーザUは、このように思ったタイミングで、スマートフォン等のユーザ端末2に対する簡単な操作をするだけで、出演者Aの衣服Cをリアルタイムに購入できる。
このECサイトは、テレビ番組においてq人(qは1以上の整数値)の出演者Aのうち何れかの者が着用しているr種(rは1以上の整数値)の衣服C毎に、当該衣服Cを購入可能なページ(図1の例では出演者Aの衣服Cを購入可能なページ)を設けている。即ち、これらの複数のページの集合体であるECサイトは、テレビ番組において出演者A1乃至Aqのうち何れかの者が着用している衣服C1乃至Crの夫々を、オンライン上で購入なカタログである、とも言える。
これにより、現時点でテレビジョン放送されている(現時点でテレビMに映っている)出演者が着用している衣服をリアルタイムに購入可能なページが、ユーザ端末2に表示される。
例えば図1に示すように、テレビMに出演者Aが映っている時点では、当該出演者Aが着用している衣服Cを購入可能なページPが、ユーザ端末2に表示される。
例えば図1の例では、衣服Cを着用している出演者AがテレビMに映っている時点(即ち、衣服Cを購入可能なページPがユーザ端末2に表示されている時点)で、ユーザUはクリック等の簡単な操作をすることで、その衣服Cを直ぐに購入することができる。
これにより、ユーザUは、ユーザ端末2を介して、テレビ番組の終了後も、出演者の衣服(例えば図1の例では出演者Aの衣服C等)を見て、必要に応じて購入することもできる。
具体的には例えば、出演者タイムスケジュールには、「出演者A2が登場する時間帯は、21時03分05秒から21時06分42秒まで」といった情報が含まれる。
なお、衣服タイムスケジュールは、テレビ局T、アパレル会社B1乃至Bm又は図示せぬ第三者により生成されてもよい。
具体的には例えば、衣服タイムスケジュールには、「アパレル会社B3の衣服C6が登場する時間帯は、21時03分05秒から21時06分42秒まで」といった情報が含まれる。
「対応表」とは、出演者A1乃至Aqの夫々がテレビ番組において登場する時間帯と、出演者A1乃至Aqの夫々と、衣服C1乃至Crのうち着用対象の夫々との対応関係を示す情報をいう。
なお、対応表の具体例については、図5を参照して後述する。
これにより、ユーザUは、例えば、「アパレル会社B3の衣服C6を着用した出演者A2がテレビMに映し出される時間帯は、21時03分05秒から21時06分42秒まで」といった詳細なタイムスケジュールを視認することができる。
さらに、衣服C1乃至Crのうち、現時点でテレビ番組に登場している衣服(テレビMに映っている衣服)がハイライト表示等により、リアルタイムに表示される。これにより、例えば21時04分頃において、ユーザUは、「いまテレビMに出演者A2が映し出されているが、当該出演者A2が着用している衣服は、アパレル会社B3の衣服C6である」といったアパレル情報を容易かつ即座に視認することができる。
即ち、このECサイトは、テレビ番組において出演者A1乃至Aqのうち何れかの者が着用している衣服C1乃至Cr毎に、当該衣服Ck(kは1乃至rのうち何れかの整数値)を購入可能なページP(図1の例では出演者Aの衣服Cを購入可能なページP)を夫々有している。
このような一連の処理は、所定の時間間隔毎(例えば1秒毎)に行われる。その結果、ユーザ端末2に表示されるページP(カタログたるECサイトのページP)は、テレビ番組内において刻々と移り変わる衣服C(出演者A)に同期して、刻々と移り変わる衣服Cの夫々を購入可能な各ページPに順次更新されていく。
つまり、本サービスによれば、例えばテレビ番組としてドラマが採用されている場合、当該ドラマは、ファッションカタログの一種(いわば「ドラマカタログ」)として社会に認知されるようになると期待される。
また、アパレル会社B1乃至Bmとしては、テレビ番組を利用した販売促進活動を実施することができる。また、これまでにない新規のスタイルで自社商品をPRすることができるので、売上のアップを図ることができる。
これにより、ユーザUは、ユーザ端末2を介して、テレビ番組の終了後も、出演者の衣服C(出演者Aの衣服C等)を見て、必要に応じて購入することもできる。
図2は、図1の本サービスを実現可能な情報処理システムの構成を示す図である。即ち、図2は、本発明の情報処理装置の第1実施形態に係る管理サーバを含む、情報処理システムの構成を示す図である。
管理サーバ1、ユーザ端末2−1乃至2−n、アパレル会社サーバ3−1乃至3−m、及びテレビ局サーバ4の夫々は、インターネット等の所定のネットワークNを介して相互に接続されている。
また、管理サーバ1は、衣服タイムスケジュールと、出演者タイムスケジュールとを対応させることで対応表を生成する。
なお、以下、ユーザU1乃至Unを区別せずに「ユーザU」と呼んでいる場合、ユーザ端末2−1乃至2−nをまとめて、「ユーザ端末2」と呼ぶ。
ユーザ端末2は、上述したように、テレビ番組のテレビジョン放送が開始すると、現時点で当該テレビ番組に登場する出演者が着用している衣服を購入可能なページを表示すべく、そのURL情報を取得する。そして、ユーザ端末2は、当該URL情報に示されるURLにアクセスして、当該ページを表示する。
ユーザ端末2には、例えば本実施形態では、本サービスの提供を受けるための専用のアプリケーションプログラム(以下、「専用アプリ」と呼ぶ)がインストールされているものとする。なお、以下、断りのない限り、「ユーザUがユーザ端末2を操作する」と表現している場合、それは、ユーザUが、ユーザ端末2にインストールされた専用アプリを起動して各種操作を行うことを意味するものとする。
以下、アパレル会社B1乃至Bmの夫々、及び、アパレル会社サーバ3−1乃至3−mの夫々を個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて、「アパレル会社B」、及び、「アパレル会社サーバ3」の夫々と呼ぶ。
図3は、図2の情報処理システムのうち管理サーバ1のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。
RAM13には、CPU11が各種の処理を実行する上において必要なデータ等も適宜記憶される。
入力部17は、各種ハードウェア釦等で構成され、操作者の指示操作に応じて各種情報を入力する。
通信部19は、インターネットを含むネットワークNを介して他の装置(ユーザ端末2、アパレル会社サーバ3、及びテレビ局サーバ4)との間で行う通信を制御する。
ここで、「特定処理」とは、テレビ番組がテレビジョン放送されている最中に、所定のタイミングにおいて当該テレビ番組に登場している出演者が着用している衣服を特定するまでに必要な一連の処理をいう。
「支援処理」とは、特定処理により特定された衣服に関する情報をユーザUが利用をする場合にその支援をするために必要な一連の処理であって、特にここでは、特定処理により特定された衣服を購入可能なページについてのURL情報をユーザ端末2に提供するまでの一連の処理をいう。
また、ユーザ端末2においては、取得部201と、表示部202と、受付部203と、送信部204とが機能する。
管理サーバ1の記憶部18の一領域には、対応表DB401と、URLDB402とが設けられている。
管理サーバ1の取得部101は、アパレル情報や出演者タイムスケジュールを取得して、これらに基づいて、出演者に着用された衣服がテレビ番組に登場する時間帯を特定可能な情報として、衣服タイムスケジュールを生成する。換言すると、取得部101は、衣服タイムスケジュールを取得する、とも把握することができる。
なお、生成部102により生成された対応表の具体例については、図5を参照して後述する。
次に、支援処理を実現可能な機能的構成について説明する。
ここで支援処理が実行される場合、支援部104では、ECサイト管理部141と、URL抽出部142と、送信制御部143とが機能する。
URL抽出部142は、URLDB402において管理されているURL情報の中から、特定部103により特定された出演者が着用する衣服を購入可能なページにアクセスするために必要となるURL情報を抽出する。
送信制御部143は、URL抽出部142により抽出されたURL情報を、通信部19を介してユーザ端末2に送信する制御を実行する。
URLDB402には、生成されたECサイトを構成する各ページにアクセス可能なURLを含むURL情報が記憶されて管理されている。なお、URL情報の具体例については、図6を参照して後述する。
ユーザ端末2の表示部202は、ECサイトのページを表示する。
ユーザ端末2の受付部203は、ユーザUによる衣服Cを購入する操作を受付ける。
ユーザ端末2の送信部204は、受付部203により受け付けられた操作に基づく情報を管理サーバ1に送信する。
これにより、ユーザUは、テレビMを見ながらユーザ端末2を操作することで、テレビ番組に出演している出演者が着用している衣服をリアルタイムで容易に購入することができる。
また、出演者A1が、アパレル会社B2の衣服Cを着用してテレビMに出演するのは、21時30分10秒から21時38分15秒までの時間帯L21と、21時40分03秒から21時44分36秒までの時間帯L22と、21時45分17秒から21時53分55秒までの時間帯L23との3回である。
また、出演者A2が、アパレル会社B3の衣服Cを着用してテレビMに出演するのは、21時03分05秒から21時06分42秒までの時間帯L31と、21時15分53秒から21時17分02秒までの時間帯L32との2回である。
また、出演者A2がアパレル会社B4の衣服Cを着用してテレビMに出演するのは、21時29分05秒から21時32分13秒までの時間帯L41と、21時35分50秒から21時39分55秒までの時間帯L42と、21時44分36秒から21時45分30秒までの時間帯L43との3回である。
具体的には例えば、URLDB402には、アパレル会社B1が販売する衣服C1及びC2の夫々を購入可能な各ページ、及びアパレル会社B2が販売する衣服C3乃至C5の夫々を購入可能な各ページの夫々について、URL等が記憶されて管理されている。なお、URLDB402に記憶されて管理されている他の情報については、図6に示すとおりである。
ユーザ端末2に表示される番組表には、管理サーバ1により生成された対応表の内容が掲載される。これにより、ユーザUは、どのテレビ番組で、どの出演者が、どこのアパレル会社が販売する衣服を着用して、どのタイミングで出演するのかを予め視認することができる。
ここで、テレビジョン放送中のテレビ番組については、現時点でテレビ番組に登場している衣服(テレビMに映っている衣服)がハイライト表示等により、リアルタイムに表示される。
ユーザUは、ユーザ端末2において専用アプリを起動させた状態で、テレビMにてテレビ番組を視聴する。すると、ユーザ端末2には、テレビMに映し出されている出演者が着用している衣服を購入できるページが自動的に表示される。
ユーザ端末2に自動的に表示されるページは、所定の時間間隔毎(例えば1秒毎)に更新させるように設定することができる。また、更新を行わせないように設定することもできる。
ユーザ端末2に表示されるECサイト(ページ)では、ECサイト上の買い物カゴに入れられた商品(図7の例では衣服C)について、一般的なECサイトと同様に、プラグイン等の手法を用いた所定の決済手法(例えばクレジットカード決済)による決済を行うことができる。
これにより、ユーザUは、テレビMを見ながらユーザ端末2を操作することで、テレビ番組に出演している出演者が着用している衣服(図7の例では出演者Aが着用している衣服C)をリアルタイムで容易に購入することができる。
図8は、本発明の第2実施形態の情報処理装置を含む情報処理システムにより実現可能な本サービスの概要を示すイメージ図である。
上述した第1実施形態はテレビ番組の放送を対象としているのに対して、第2実施形態は動画像のデータを対象としている点で相違する。ただし、管理サーバ1から商品(例えば上述の「衣服C」)に関する情報(例えば上述の「アパレル情報」)やタイムコードデータ(例えば上述の「衣服タイムスケジュール」)が送信される点が第1実施形態と共通する。
上述した第1実施形態では、テレビで放送された番組において商品をリアルタイムで購入することができる。しかしながら、テレビ番組が放送されていない時間帯では、商品をリアルタイムで購入することができない。そこで、本サービスでは、既存の動画像のデータに含まれる商品をリアルタイムで購入することができる。
図10に示す管理サーバ1及びユーザ端末2の機能的構成は、基本的に図4に示す管理サーバ1及びユーザ端末2の機能的構成と同様である。
即ち、動画像配信サーバ5からユーザ端末2に配信された動画像の再生中に商品を購入する場合、ユーザUは、動画像配信サービスを利用するためのボタンb1を押下する(ステップSS101)。
ユーザUは、動画像配信サービスにアップロードされている再生可能な動画像Vの一覧のうち、所望の動画像Vを選択して押下する(ステップSS102)。これにより、ユーザ端末2の画面に動画像Vが再生可能な状態になる(ステップSS103)。
ユーザUは、動画像Vを再生するためのボタンb2を押下すると、動画像Vの再生が開始される。すると、動画像Vに対応付けられて管理されている商品としての衣服Cを示すアイコンIが、再生時間や再生箇所を示すタイムバーRの近傍に表示される(ステップSS104)。アイコンIが表示された位置は、動画像Vにおいて衣服Cが登場する時間帯となる。ユーザUがアイコンIをタップする操作を行うと、衣服Cの購入画面に画面が遷移する(ステップSS105)。
具体的には例えば、入力欄t1には、動画像Vの配信元を示すURLを入力して登録を行う。また、入力欄t2には、衣服Cを示すアイコンIをタイムバーRの近傍に表示させる時間帯を入力する。つまり、動画像Vの再生開始時を始点とした場合に、動画像Vに衣服Cが登場する時間帯を設定する。また、入力欄t3には、衣服Cを登録する。
例えば、DVD等の記憶媒体に記憶された映画の出演者が着用する衣服を、当該DVD等を再生しながらリアルタイムで購入できるようにしてもよい。つまり、テレビドラマと同様に、映画自体をファッションカタログの一種(いわば「映画カタログ」)とすることができる。
また、スケジュールに従って再生されるコンテンツは、テレビ番組や映画のような映像を含むコンテンツに限定されず、音声として放送されるラジオ番組のようなものであってもよい。これにより、例えば、ラジオ番組で流れる楽曲がスケジューリングされているならば、ユーザは、お気に入りの楽曲が流れている最中にユーザ端末2に対する簡単な操作をすることで、当該楽曲をリアルタイムで購入(ダウンロード)することもできる。
このように、上述の実施形態で採用した衣服を販売するアパレル会社や、テレビ番組をテレビジョン放送するテレビ局が属する分野のみならず、各種各様の分野に本発明を適用することができる。つまり、各種各様の分野において、本発明を適用した販売促進活動の実施、これまでにない新規のスタイルでの自社商品のPRを実現できる。その結果、各種各様の分野において売上のアップを図ることができる。
具体的には、図13に示すように、ユーザ端末2のカメラを起動させて、AR空間で認識したマーカKを読取る(ステップSS201)。マーカK上に動画像Vが再生される(ステップSS202)。再生されている動画像Vには、タイムコードが付されている。これにより、動画像Vの視聴中、動画像に紐付けられた時間帯に対応した商品(かつら)を示すアイコンIが表示される(ステップSS203)。ユーザUは、表示されたアイコンIをタップする操作を行うことで、商品(かつら)の購入画面に画面遷移させることができる(ステップSS204)。
その後、ユーザ端末2から管理サーバ1に商品コードが送信される。管理サーバ1は、その商品コードに対応する商品のデータをユーザ端末2に送信する。
即ち、テレビで放送される番組に、商品コードにあたる超音波を埋め込む。テレビを視聴しているユーザUのユーザ端末2が超音波を受信する。ユーザ端末2は、超音波で受け取った商品コードについて、管理サーバ1に商品についての問い合わせを行う。これにより、ユーザ端末2が取得した商品のデータが画面に表示されるので、個別に購入することが可能になる。
さらに具体的には、超音波の周波数毎に数字や文字を割り当てて、ユーザ端末2と通信を行う。例えば、20,000hz=1,20100hz=2,20200hz=3となる。そして、周波数毎に決まった数字と文字が割り当てられる。
また、1つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよい。
コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであってもよい。また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えばサーバの他汎用のスマートフォンやパーソナルコンピュータであってもよい。
即ち、本発明が適用される情報処理装置(例えば図4の管理サーバ1)は、
再生されるコンテンツ(例えばテレビ番組)を使用するユーザ(例えば上述の図1等のユーザU)に対して、前記コンテンツに含まれるオブジェクト(例えば図1の衣服C)に関する情報の利用を支援する情報処理装置において、
前記オブジェクトが前記コンテンツに含まれる時間帯を特定可能な、前記再生の開始からの経過時間に関する第1情報(例えば上述のアパレル情報、出演者タイムスケジュール、衣服タイムスケジュールや、図5の対応表)を取得する取得手段(例えば図4の取得部101)と、
前記コンテンツの再生中の所定タイミング(例えば図1の例では、テレビMに出演者Aが映っているタイミング)において、当該所定タイミングで再生される前記コンテンツに含まれている前記オブジェクト(例えば図1の例では衣服C)を、前記第1情報に基づいて特定する特定手段(例えば図4の特定部103)と、
特定された前記オブジェクトに関する第2情報(例えば図1や図6のURL情報)について、前記ユーザの利用を支援するための所定の処理(例えばURL情報をユーザ端末2へ提供)を実行する支援手段(例えば図4の支援部104)と、
を備える。
また、管理サーバ1は、管理手段の一例であり、テレビ局T及びテレビM、ユーザ端末2は、コンテンツ提供手段の一例である。さらに、テレビ番組、番組表、対応表、ラジオ番組等は、コンテンツの一例である。さらに、登場する衣服、不動産、家具、飲食物、靴、バッグ、眼鏡、アクセサリー、化粧品、食器、家電、雑貨、ゲーム、運動用具、かつら、アプリケーションソフトウェア等は、オブジェクトの一例である。さらに、コンテンツに登場する役務としての各種施設、例えば、レストラン、ホテル、テーマパーク等は、オブジェクトの一例である。さらに、オブジェクトの購入、オブジェクトのダウンロード、オブジェクトの内容の照会、オブジェクトの予約は、“オブジェクトを利用”の一例である。
例えばコンテンツがテレビ番組であり、オブジェクトが衣服である場合には、テレビ番組の出演者が着用している衣服に関する情報をリアルタイムで取得し、直ぐに購入できる手法を提供することができる。
また、この場合、ユーザに衣服を販売するアパレル会社としては、販売促進活動の実施、これまでにない新規のスタイルでの自社商品のPRを実現できる。その結果、衣服の売上のアップを図ることができる。
また、テレビ局としては、そのテレビ番組の視聴者の増加、ひいては当該テレビ局によりテレビジョン放送される各種各様なテレビ番組の視聴者の増加を望むことができる。
Claims (6)
- 再生されるコンテンツを使用するユーザに対して、前記コンテンツに含まれるオブジェクトに関する情報を提供する情報処理システムにおいて、
前記オブジェクトを特定可能なコードを管理する管理手段と、
前記ユーザに対してコンテンツを提供し、かつ、前記コードを構成する1種類以上のシンボルの夫々に、1種類以上の周波数の夫々を対応付けて管理するコンテンツ提供手段と、
前記コンテンツの再生中の所定タイミングにおいて、前記コンテンツに含まれている前記オブジェクトを特定可能な前記コードに対応する1以上の周波数が、前記コンテンツ提供手段から前記コンテンツの音声データに重畳されて送信された場合に、前記ユーザに操作されて超音波を受信する端末を介して当該コードを取得する取得手段と、
取得された前記コードに基づいて、前記所定タイミングで再生された前記コンテンツに含まれている前記オブジェクトを特定する特定手段と、
特定された前記オブジェクトを利用する情報を前記ユーザへ提供する処理を実行する支援手段と、
を備える情報処理システム。 - 前記オブジェクトを利用する情報は、前記オブジェクトに関する商品又は役務を利用する情報を含み、
前記支援手段は、前記オブジェクトに関する商品又は役務を利用する情報を前記ユーザが操作する前記端末に提供する処理を実行する、
請求項1に記載の情報処理システム。 - 前記コンテンツは、動画像配信サービスにより提供される番組であり、
前記オブジェクトを利用する情報は、前記番組の出演者が着用する衣服を購入する情報であり、
前記支援手段は、前記衣服を購入するための情報を前記端末に提供する処理を実行する、
請求項2に記載の情報処理システム。 - 前記コンテンツは、テレビジョン放送の番組であり、
前記オブジェクトを利用する情報は、前記番組の出演者が着用する衣服を購入する情報であり、
前記支援手段は、前記衣服を購入する情報を前記端末に提供する処理を実行する、
請求項2に記載の情報処理システム。 - 再生されるコンテンツを使用するユーザに対して、前記コンテンツに含まれるオブジェクトに関する情報を提供する処理を情報処理システムが実行する情報処理方法において、
前記オブジェクトを特定可能なコードを管理する管理ステップと、
前記ユーザに対して前記コンテンツを提供し、かつ、前記コードを構成する1種類以上のシンボルの夫々に、1種類以上の周波数の夫々を対応付けて管理するコンテンツ提供ステップと、
前記コンテンツの再生中の所定タイミングにおいて、前記コンテンツに含まれている前記オブジェクトを特定可能な前記コードに対応する1以上の周波数が、前記コンテンツの音声データに重畳されて送信された場合に、前記ユーザに操作されて超音波を受信する端末を介して当該コードを取得する取得ステップと、
取得された前記コードに基づいて、前記所定タイミングで再生された前記コンテンツに含まれている前記オブジェクトを特定する特定ステップと、
特定された前記オブジェクトを利用する情報を前記ユーザへ提供する処理を実行する支援ステップと、
を含む情報処理方法。 - 再生されるコンテンツを使用するユーザに対して、前記コンテンツに含まれるオブジェクトに関する情報を提供する情報処理システムに、
前記オブジェクトを特定可能なコードを管理する管理ステップと、
前記ユーザに対して前記コンテンツを提供し、かつ、前記コードを構成する1種類以上のシンボルの夫々に、1種類以上の周波数の夫々を対応付けて管理するコンテンツ提供ステップと、
前記コンテンツの再生中の所定タイミングにおいて、前記コンテンツに含まれている前記オブジェクトを特定可能な前記コードに対応する1以上の周波数が、前記コンテンツ提供ステップで前記コンテンツの音声データに重畳されて送信された場合に、前記ユーザに操作されて超音波を受信する端末を介して当該コードを取得する取得ステップと、
取得された前記コードに基づいて、前記所定タイミングで再生された前記コンテンツに含まれている前記オブジェクトを特定する特定ステップと、
特定された前記オブジェクトを利用する情報を前記ユーザへ提供する処理を実行する支援ステップと、
を含む制御処理を実行させるプログラム。
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