JP6957966B2 - 電子メール送受信者相関性判断システム - Google Patents
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Description
を備え、
前記判断部は、前記認識を行った場合に、前記送信電子メールで複数の宛先が指定されているときは、そのうちの1つの宛先の選択をユーザから受け、該選択された宛先の電子メールアドレスの使用者と、前記返信電子メールの差出元の電子メールアドレスの使用者が同一人物であると判断する
ことを特徴とする電子メール送受信者相関性判断システム。
また上記発明では、送信電子メールにて複数の宛先が指定されている時は、そのうちの一つの宛先の選択をユーザから受け、その選択された宛先の電子メールアドレスと、返信電子メールの差出元の電子メールアドレスの使用者が同一人物であると判断する。
[2]送信済みの送信電子メールに含まれる該送信電子メールに固有の識別情報と、前記送信電子メールより後で送信された返信電子メールに含まれている返信元の電子メールに含まれていた固有の識別情報を示す値とが一致すると認識した場合に、前記送信電子メールの宛先として指定されている電子メールアドレスの使用者と、前記返信電子メールの差出元の電子メールアドレスの使用者が同一人物であると判断する判断部
を備え、
前記判断部は、前記送信電子メールより後で送信された前記送信電子メールの差出元を宛先とする返信電子メールであって、返信元の送信電子メールに含まれていた固有の識別情報を示す値が前記送信電子メールに固有の識別子と一致する返信電子メールが複数ある場合は、前記複数の返信電子メールのいずれについてもその差出元の電子メールアドレスの使用者と、前記送信電子メールの宛先として指定されている電子メールアドレスの使用者が同一人物であるとする判断は行わない
ことを特徴とする電子メール送受信者相関性判断システム。
上記発明では、送信電子メールに固有の識別情報と同じ値の識別情報を、返信元の送信電子メールに固有の識別情報として含む返信電子メールが複数ある場合には、その複数の返信電子メールのいずれについてもその差出元の電子メールアドレスの使用者と、送信電子メールの宛先として指定されている電子メールアドレスの使用者が同一人物である可能性が低いので、それらの使用者が同一人物であるとする判断は行わない。
[3]前記判断部は、一の電子メールにおいてその差出元を示す電子メールアドレスと、返信先に指定された電子メールアドレスが異なる場合に、その2つの電子メールアドレスの使用者は同一人物であると判断するとともに、前記複数の返信電子メールの差出元の電子メールアドレスの使用者が同一人物であると判断した場合は、前記複数の返信電子メールの差出元の電子メールアドレスの使用者と、前記送信電子メールの宛先として指定されている電子メールアドレスの使用者が同一人物であると判断する
ことを特徴とする[2]に記載の電子メール送受信者相関性判断システム。
上記発明では、送信電子メールに固有の識別情報と同じ値の識別情報を、返信元の送信電子メールに固有の識別情報として含む返信電子メールが複数ある場合であっても、それらの差出元の電子メールアドレスの使用者が同一人物であると判断した場合は、その複数の返信電子メールの差出元の電子メールアドレスの使用者と、送信電子メールの宛先として指定されている電子メールアドレスの使用者が同一人物であると判断する。
前記差出元の電子メールアドレスは、メールヘッダの「From」のフィールドに含まれる電子メールアドレスであり、
前記送信電子メールに固有の識別情報は、メールヘッダの「Message−ID」のフィールドに含まれる情報であり、前記返信元の電子メールに含まれていた固有の識別情報を示す値はメールヘッダの「In−Reply−To」のフィールドに含まれる情報である
ことを特徴とする[1]乃至[3]のいずれか1つに記載の電子メール送受信者相関性判断システム。
ことを特徴とする[4]に記載の電子メール送受信者相関性判断システム。
前記相関図作成表示部は、使用者が同一人物であると前記判断部が判断した複数の電子メールアドレスを1つの端子にまとめて表示する
ことを特徴とする[1]乃至[5]のいずれか1つに記載の電子メール送受信者相関性判断システム。
前記相関図作成表示部は、前記蓄積部に蓄積されている電子メールに関する前記相関図を作成する、
ことを特徴とする[6]に記載の電子メール送受信者相関性判断システム。
ことを特徴とする[6]または[7]に記載の電子メール送受信者相関性判断システム。
ことを特徴とする[7]に記載の電子メール送受信者相関性判断システム。
ことを特徴とする[6]乃至[9]のいずれか1つに記載の電子メール送受信者相関性判断システム。
図1は、本発明の実施の形態に係る電子メール送受信者相関性判断システム7を示す。電子メール送受信者相関性判断システム7は、LAN(Local Area Network)3などのネットワークを通じて、本発明の判断部としての役割を果たす判断サーバ70と、複数台のPC端末40と、管理者端末60と、メールサーバ90を通信可能に接続して構成される。
(1)Date:
「Date:」のフィールドは、電子メールが送信された時刻を示す。主に、曜日、日、月、年、時間、時刻ゾーンに係る情報が記載される。
(2)To:
「To:」のフィールドでは、差出人が指定した宛先の電子メールアドレスを示す。電子メールアドレスを複数指定することが可能であり、複数の電子メールアドレスを指定する場合には「,(カンマ)」で区切る。
(3)From:
「From:」のフィールドでは、電子メールの差出人の電子メールアドレスを指定する。ここでも、Toのフィールドと同じく複数の電子メールアドレスを指定可能である。
(4)Message-ID:
「Message-ID:」のフィールドでは、電子メールの固有識別子を示す。主に、西暦日付に加えて、IPアドレス、ドメイン名、コンピュータ名などの組み合わせや連番号等で構成される。
(5)In-Reply-To:
「In-Reply-To:」のフィールドでは、返信時に、どの電子メールに対する返信かを示す。ここでは、返信元の電子メールのMessage-IDが指定される。
(6)Reply-To:
「Reply-To:」のフィールドでは、返信時の宛先となる電子メールアドレスを指定する。通常、受信した電子メールに対して返信すると「From:」に表示されている電子メールアドレス宛に送信されるが、「Reply-To:」のフィールドで電子メールアドレスを指定すれば、その電子メールアドレス宛に返信される。
(7)Sender:
「Sender:」のフィールドでは、電子メールの送信者の電子メールアドレスを示す。ここでは、1つの電子メールアドレスのみ指定可能である。メールヘッダの「From:」のフィールドに1つの電子メールアドレスが含まれる場合は、該電子メールアドレスを差出元とするが、「From:」のフィールドに複数の電子メールアドレスが含まれる場合は、「Sender:」のフィールドに含まれる電子メールアドレスを差出元として特定する。
Date:February 28, 2017
To:tanaka@xyz.example
From: suzuki@abc.example
Message-ID:123@abc.example
Date:March 4, 2017
To:suzuki@abc.example
From:yuko@xyz.example
Message-ID:456@xyz.example
In-Reply-To:123@abc.example
図8は、管理者端末60が、PC端末40のメーラーから電子メールの送受信データを取得し、判断サーバ70に該送受信データを1つずつインポートする場合において、同一端子表示要否の問い合わせを行う様子を示す。
図9は、判断サーバ70が、予め設定されていた時刻になった場合や、もしくは電子メールの送受信データをまとめてインポートする指示を管理者端末60から受けた場合に、複数の電子メールの送受信データをまとめてメールサーバ90から取得する場合において、同一端子表示要否の問い合わせを行う様子を示す。
図10は、PC端末40から相関図の表示要請を受けた判断サーバ70が、相関図を作成する直前に同一使用者判断処理を行う場合において、同一端子表示要否の問い合わせを行う様子を示す。
(変形例1)
変形例1では、送信電子メールに含まれる「Message-ID」の示す情報と、その送信電子メールより後で送信されかつその送信電子メールの差出元を宛先とする送信済みの返信電子メールに含まれている「In-Reply-To」の示す情報が一致する場合(すなわち前述した第1の条件が成立する場合)であってかつ、その送信電子メールで複数の宛先が指定されているときは、そのうちの1つの宛先の選択をユーザから受け、該選択された宛先の電子メールアドレスの使用者と、返信電子メールの差出元の電子メールアドレスの使用者が同一人物であると判断する。
変形例2では、一の送信電子メールより後で送信された該送信電子メールの差出元を宛先とする返信電子メールであって、返信元のメールに含まれていた固有の識別情報を示す値が該送信電子メールに固有の識別子と一致する返信電子メールが複数ある場合は、その返信電子メールの差出元の電子メールアドレスの使用者が全て同一である可能性が低い。よって、このように、第1の条件を満たす返信電子メールが複数ある場合は、その複数の返信電子メールのいずれについてもその差出元の電子メールアドレスの使用者と、送信電子メールの宛先として指定されている電子メールアドレスの使用者が同一人物であるとする判断は行わないようにする。
第1の実施の形態では、一の返信メールの差出元の電子メールアドレスと、他の電子メールアドレスの使用者が同一人物か否か判断するための所定の条件として、第1の条件を例に挙げて説明したが、第2の実施の形態では、所定の条件の他の例の一つである第2の条件について説明する。
第3の実施の形態では、所定の条件の他の例の一つである第3の条件について説明する。第3の条件は、送受信された一の電子メールの本文から抽出した文章の特徴と、送受信された他の一の電子メールの本文から抽出した文章の特徴が一致することである。判断サーバ70は第3の条件を満たす場合に、該一の電子メールの差出元の電子メールの使用者と、該他の一の電子メールの差出元の電子メールの使用者が同一人物であると判断する。
7…電子メール送受信者相関性判断システム
40…PC端末
60…管理者端末
70…判断サーバ
71…CPU
72…ROM
73…RAM
74…不揮発メモリ
75…ハードディスク装置
76…ネットワーク通信部
80…判断部
81…相関図作成表示部
90…メールサーバ
Claims (10)
- 送信済みの送信電子メールに含まれる該送信電子メールに固有の識別情報と、前記送信電子メールより後で送信された返信電子メールに含まれている返信元の電子メールに含まれていた固有の識別情報を示す値とが一致すると認識した場合に、前記送信電子メールの宛先として指定されている電子メールアドレスの使用者と、前記返信電子メールの差出元の電子メールアドレスの使用者が同一人物であると判断する判断部
を備え、
前記判断部は、前記認識を行った場合に、前記送信電子メールで複数の宛先が指定されているときは、そのうちの1つの宛先の選択をユーザから受け、該選択された宛先の電子メールアドレスの使用者と、前記返信電子メールの差出元の電子メールアドレスの使用者が同一人物であると判断する
ことを特徴とする電子メール送受信者相関性判断システム。 - 送信済みの送信電子メールに含まれる該送信電子メールに固有の識別情報と、前記送信電子メールより後で送信された返信電子メールに含まれている返信元の電子メールに含まれていた固有の識別情報を示す値とが一致すると認識した場合に、前記送信電子メールの宛先として指定されている電子メールアドレスの使用者と、前記返信電子メールの差出元の電子メールアドレスの使用者が同一人物であると判断する判断部
を備え、
前記判断部は、前記送信電子メールより後で送信された前記送信電子メールの差出元を宛先とする返信電子メールであって、返信元の送信電子メールに含まれていた固有の識別情報を示す値が前記送信電子メールに固有の識別子と一致する返信電子メールが複数ある場合は、前記複数の返信電子メールのいずれについてもその差出元の電子メールアドレスの使用者と、前記送信電子メールの宛先として指定されている電子メールアドレスの使用者が同一人物であるとする判断は行わない
ことを特徴とする電子メール送受信者相関性判断システム。 - 前記判断部は、一の電子メールにおいてその差出元を示す電子メールアドレスと、返信先に指定された電子メールアドレスが異なる場合に、その2つの電子メールアドレスの使用者は同一人物であると判断するとともに、前記複数の返信電子メールの差出元の電子メールアドレスの使用者が同一人物であると判断した場合は、前記複数の返信電子メールの差出元の電子メールアドレスの使用者と、前記送信電子メールの宛先として指定されている電子メールアドレスの使用者が同一人物であると判断する
ことを特徴とする請求項2に記載の電子メール送受信者相関性判断システム。 - 前記宛先として指定されている電子メールアドレスとは、メールヘッダの「To」のフィールドに含まれる電子メールアドレスであり、
前記差出元の電子メールアドレスは、メールヘッダの「From」のフィールドに含まれる電子メールアドレスであり、
前記送信電子メールに固有の識別情報は、メールヘッダの「Message−ID」のフィールドに含まれる情報であり、前記返信元の電子メールに含まれていた固有の識別情報を示す値はメールヘッダの「In−Reply−To」のフィールドに含まれる情報である
ことを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1つに記載の電子メール送受信者相関性判断システム。 - メールヘッダの「From」のフィールドに複数の電子メールアドレスが含まれる場合は、前記差出元の電子メールアドレスは、メールヘッダの「Sender」のフィールドに含まれる電子メールアドレスとする
ことを特徴とする請求項4に記載の電子メール送受信者相関性判断システム。 - 電子メールアドレスを端子とし、送受信された電子メールをその差出元の電子メールアドレスに対応する端子と宛先の電子メールアドレスに対応する端子とを結ぶ線分で示した相関図を作成して表示する相関図作成表示部を有し、
前記相関図作成表示部は、使用者が同一人物であると前記判断部が判断した複数の電子メールアドレスを1つの端子にまとめて表示する
ことを特徴とする請求項1乃至5のいずれか1つに記載の電子メール送受信者相関性判断システム。 - 送受信された電子メールを蓄積する蓄積部を有し、
前記相関図作成表示部は、前記蓄積部に蓄積されている電子メールに関する前記相関図を作成する、
ことを特徴とする請求項6に記載の電子メール送受信者相関性判断システム。 - 前記判断部は、前記相関図作成表示部が前記相関図を作成して表示する際に、前記判断を行う
ことを特徴とする請求項6または7に記載の電子メール送受信者相関性判断システム。 - 前記判断部は、新たな電子メールを前記蓄積部にインポートする際に、そのインポートする電子メールについて前記判断を行う
ことを特徴とする請求項7に記載の電子メール送受信者相関性判断システム。 - 前記相関図作成表示部は、使用者が同一人物であると前記判断部が判断した複数の電子メールアドレスを一の端子にまとめて表示させるか否かの問い合わせを行い、まとめて表示させる指示を受けた場合のみ、使用者が同一人物であると前記判断部が判断した複数の電子メールアドレスを1つの端子にまとめて表示する
ことを特徴とする請求項6乃至9のいずれか1つに記載の電子メール送受信者相関性判断システム。
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