JP6929342B2 - 設備監視装置、設備監視方法及び設備監視プログラム - Google Patents
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Description
一部の設備置き場に多くの移動設備が置かれ、他の設備置き場には移動設備がなくなってしまうといったことがないように、移動設備を管理する作業者が配置される。作業者は、定期的に空港内といった対象エリアを巡回して、多くの移動設備が置かれた設備置き場から移動設備が少なくなった設備置き場に移動設備を移動させる。しかし、どの設備置き場にいくつの移動設備があるかが把握されていないため、作業に無駄が生じている。
この発明は、簡便な構成により各設備置き場に置かれた移動設備が各設置置き場をどの程度占有しているかを算出可能にすることを目的とする。
対象エリアにおいて移動設備が置かれる設備置き場を撮影する撮影装置によって得られた画像データを取得するデータ取得部と、
前記データ取得部によって取得された前記画像データから前記設備置き場に置かれた前記移動設備が前記設備置き場を占有する割合である占有率を算出する占有率算出部と
を備える。
実施の形態1では、空港のターミナルビルを対象エリアとし、移動設備72をカートとして説明する。利用者は、カートを設備置き場71に取りに行き、別の設備置き場71に返却する。設備監視装置10は、各設備置き場71でのカートの占有率を算出する。
しかし、対象エリアは、空港のターミナルビルに限らず、移動設備72が置かれる設備置き場71が設置された場所であればショッピングセンター及びゴルフ場といった他の場所であってもよい。また、移動設備72は、カートに限らず、移動可能な設備であれば、ベビーカー及び車椅子といった設備であってもよい。
図1を参照して、実施の形態1に係る設備監視システム100の構成を説明する。
設備監視システム100は、設備監視装置10と、1台以上の撮影装置40と、1台以上の表示装置50とを備える。設備監視装置10は、撮影装置40及び表示装置50と通信路60を介して接続されている。
設備監視装置10は、コンピュータである。
設備監視装置10は、プロセッサ11と、メモリ12と、ストレージ13と、通信インタフェース14とのハードウェアを備える。プロセッサ11は、信号線を介して他のハードウェアと接続され、これら他のハードウェアを制御する。
ストレージ13には、設備監視装置10の各機能構成要素の機能を実現するプログラムが格納されている。このプログラムは、プロセッサ11によりメモリ12に読み込まれ、プロセッサ11によって実行される。これにより、設備監視装置10の各機能構成要素の機能が実現される。
図3から図8を参照して、実施の形態1に係る設備監視装置10の動作を説明する。
実施の形態1に係る設備監視装置10の動作手順は、実施の形態1に係る設備監視方法に相当する。また、実施の形態1に係る設備監視装置10の動作を実現するプログラムは、実施の形態1に係る設備監視プログラムに相当する。
データ取得部21は、通信インタフェース14を介して、撮影装置40によって得られた最新のフレームの画像データを取得する。
対象エリアに複数の設備置き場71がある場合には、データ取得部21は、各設備置き場71を撮影する撮影装置40によって得られた最新のフレームの画像データを取得する。例えば、設備置き場71毎に対応する撮影装置40が設置されている場合には、データ取得部21は、各設備置き場71に対応する撮影装置40によって得られた最新のフレームの画像データを取得する。
占有率算出部22は、ステップS11で取得された画像データから設備置き場71に置かれた移動設備72が設備置き場71を占有する割合である占有率を算出する。対象エリアに複数の設備置き場71がある場合には、データ取得部21は、各設備置き場71を対象として、対象の設備置き場71を撮影する撮影装置40によって得られた画像データから対象の設備置き場71に置かれた移動設備72の設備置き場71に対する占有率を算出する。
具体的には、占有率算出部22は、ステップS11で取得された画像データと背景データ31とを比較することにより、設備置き場71に置かれた移動設備72の占有率を算出する。実施の形態1では、占有率算出部22は、画像データと背景データ31とを比較することにより、移動設備72のある領域を特定する。ここでは、占有率算出部22は、移動設備72を画像認識して移動設備72のある領域を特定するのではなく、設備置き場71及びその周辺において、背景データ31と差異のある領域を移動設備72のある領域として特定する。背景データ31と差異のある領域とは、既存の類似判定処理において、類似度が判定値よりも低い領域である。占有率算出部22は、類似度が判定値よりも低い領域を包含する矩形領域を、移動設備72のある領域として特定する。占有率算出部22は、移動設備72のある領域の面積を計算する。そして、占有率算出部22は、移動設備72のある領域の面積の設備置き場71の面積に対する割合を計算し、計算された割合を、移動設備72の占有率として算出する。ここで、設備置き場71の面積は、移動設備72が最大数置かれた場合の面積であり、事前に計測され、ストレージ13に記憶されているものとする。
そこで、図5に示すように、移動設備72の台数毎に、事前に特定された割合を基準値としてストレージ13に記憶しておく。これらの情報を用いて、占有率算出部22は、占有率から、さらに設備置き場71にある移動設備72の台数を推定することも可能になる。
(処理1)
占有率算出部22は、移動設備72のある領域のうち設備置き場71と重なった領域の面積の設備置き場71の面積に対する割合を、移動設備72の占有率として算出する。つまり、占有率算出部22は、図6における破線で囲まれた領域Xの面積の設備置き場71の面積に対する割合を、移動設備72の占有率として算出する。言い換えると、占有率算出部22は、移動設備72のある領域のうち設備置き場71の領域の外側にある部分の領域については考慮せず、移動設備72の占有率を算出する。
(処理2)
占有率算出部22は、移動設備72のある領域の基準点が設備置き場71の基準点と一致するように移動設備72のある領域をずらした場合における、重なった領域の面積の設備置き場71の面積に対する割合を、移動設備72の占有率として算出する。基準点は、具体例としては、領域を包含する矩形の左上の点である。つまり、占有率算出部22は、図7に示すように、移動設備72のある領域を包含する矩形の左上の点が設備置き場71を包含する矩形の左上の点と一致するように移動設備72のある領域をずらす。この後、占有率算出部22は、重なった領域、つまり図7における破線で囲まれた領域Yの面積の設備置き場71の面積に対する割合を、移動設備72の占有率として算出する。
表示部23は、ステップS12で算出された占有率情報と、設備置き場71と、作業者の位置とが示された対象エリアの地図を表示装置50に表示する。
具体的には、表示部23は、フロアマップ32をストレージ13から読み出す。ここでは、フロアマップ32には、設備置き場71が示されているものとする。表示部23は、フロアマップ32における設備置き場71の付近に、その設備置き場71に置かれた移動設備72の設備置き場71に対する占有率を示す占有率情報を示すとともに、ステップS11で取得された作業者の携帯端末の位置を示した地図を生成する。そして、表示部23は、生成された地図を、通信インタフェース14を介して表示装置50に送信する。これにより、表示部23は、占有率情報と、設備置き場71と、作業者の位置とが示された対象エリアの地図を表示装置50に表示する。
実施の形態1では、対象エリアは空港のターミナルビルであり、移動設備72はカートである。空港のターミナルビルでは、設備置き場71は、移動設備72を利用者が取得する配置場所と、移動設備72を利用者が返却する回収場所とに分けられている。配置場所は入り口付近に設けられ、回収場所はチェックインカウンターの付近に設けられる。原則として、作業者が移動設備72を移動させなければ、配置場所の移動設備72は減っていき、回収場所の移動設備72は増えていく。
図8では、表示部23は、配置場所毎に、算出された占有率が第1基準率よりも高いか低いかを示す占有率情報73が示され、回収場所毎に、算出された占有率が第2基準率よりも高いか低いかを示す占有率情報74が示された地図を表示する。図8では、第1基準率を50%として、配置場所に置くことができる設置可能台数に対する推定された台数の割合である占有率が50%未満の場合に占有率情報73として“少”のマークが示され、50%以上の場合に占有率情報73として“−”のマークが示されている。また、図8では、第2基準率を30%及び60%として、回収場所に置くことができる設置可能台数に対する推定された台数の割合が30%以下の場合と、31%以上60%以下の場合と、61%以上の場合とで占有率情報74として異なるマークが示されている。
これにより、作業者は、“少”のマークが示された配置場所には、移動設備72の補充が必要であり、61%以上の場合のマークが示された回収場所からは、移動設備72の回収が必要であることを特定できる。
また、台数情報を表示する対象の移動設備72が選択されると、選択された移動設備72についてのそれぞれの設備置き場71に対する占有率情報が示された地図に表示が切り替えられる。例えば、移動設備72としてカートが選択された場合には、カートについての占有率情報が示された地図が表示され、移動設備72としてベビーカーが選択された場合には、ベビーカーについての占有率情報が示された地図が表示される。
通知部24は、ステップS12で算出された占有率と閾値とを比較して、必要に応じて作業者に通知する。図8の例では、閾値は、第1基準率と第2基準率との少なくともいずれかが用いられる。
具体的には、通知部24は、ステップS12で算出された占有率と閾値とを比較して、移動設備72の移動が必要であると判定された場合に、作業者に通知する。例えば、通知部24は、配置場所に置くことができる設置可能台数に対する推定された台数の割合が50%未満の場合と、回収場所に置くことができる設置可能台数に対する推定された台数の割合が61%以上の場合とに通知する。
通知する方法としては、作業者の携帯端末の音を鳴らす、バイブレーション機能を動作させるといった方法が考えられる。通知する方法は、これに限らず、対象エリアに届くように音声の流すといった方法でもよい。また、ステップS13で表示した地図上にメッセージを表示してもよい。例えば、図8では、右上に50%未満のカート配置場所がある旨のメッセージが表示されている。
以上のように、実施の形態1に係る設備監視装置10は、設備置き場71を撮影する撮影装置によって得られた画像データから設備置き場71に置かれた移動設備72の設備置き場71に対する占有率を算出する。これにより、各設備置き場71が撮影されるように撮影装置を設置すれば移動設備72が適切に配置されているか否かの推定が可能である。
<変形例1>
実施の形態1では、表示装置50は作業者の携帯端末であるとした。しかし、表示装置50として、作業者の携帯端末以外に、対象エリアに設置された情報表示用の端末を加えてもよい。情報表示用の端末とは、具体例としては、対象エリアが空港のターミナルビルの場合には、フライト情報又は店舗情報を表示するデジタルサイネージ端末である。
この場合には、図3のステップS13では、表示部23は、ステップS12で推定された占有率を示す占有率情報と、設備置き場71と、作業者の位置とが示された対象エリアの地図を作業者の携帯端末に表示する。また、表示部23は、ステップS12で推定された占有率を示す占有率情報と、設備置き場71とが示された対象エリアの地図を情報表示用の端末に表示する。
これにより、利用者は、移動設備72が十分に置かれている設備置き場71を特定することが可能になる。その結果、利用者は、不要に対象エリア内を移動することなく、移動設備72を取得することが可能になる。
実施の形態1では、通知部24は、占有率と閾値とを比較して、必要に応じて作業者に通知した。通知部24は、移動設備72のある領域の一部が設備置き場71の領域の外側ある場合にも作業者に通知してもよい。
図3のステップS12では、占有率算出部22は、画像データと背景データ31とを比較することにより、移動設備72のある領域を特定する。したがって、占有率算出部22は、特定された領域と、設備置き場71の領域とを比較することにより、移動設備72のある領域の一部が設備置き場71の領域の外側あるか否かを判定することができる。移動設備72のある領域の一部が設備置き場71の領域の外側あるということは、本来移動設備72を置く場所からはみ出して移動設備72が置かれていることになる。本来移動設備72を置く場所からはみ出して移動設備72が置かれると、通行の妨げになるといった影響が出る可能性がある。そこで、通知部24は、移動設備72のある領域の一部が設備置き場71の領域の外側ある場合には作業者に通知する。
これにより、作業者は、本来移動設備72を置く場所からはみ出して移動設備72が置かれた状態になっていることを知ることができる。その結果、通行の妨げになるといった影響が出る状態を早期に改善することが可能である。
実施の形態1では、移動設備72はカートであるとした。しかし、移動設備72は、他の例として車両であってもよい。そして、設備置き場71は駐車場であってもよい。この場合には、設備監視装置10は、駐車場がどの程度車両で埋まっているかを示す占有率を算出することができる。また、設備監視装置10は、駐車場に止められた車両の台数を推定することができる。その結果、駐車場の概ねの空き具合を特定することが可能になる。
これを利用して、複数のエリアに駐車場が分かれている場合には、各駐車場の空き具合に応じてどの駐車場を案内するかを制御するといったことが可能である。
実施の形態1では、各機能構成要素がソフトウェアで実現された。しかし、変形例4として、各機能構成要素はハードウェアで実現されてもよい。この変形例4について、実施の形態1と異なる点を説明する。
各機能構成要素がハードウェアで実現される場合には、設備監視装置10は、プロセッサ11とメモリ12とストレージ13とに代えて、電子回路15を備える。電子回路15は、各機能構成要素と、メモリ12と、ストレージ13との機能とを実現する専用の回路である。
各機能構成要素を1つの電子回路15で実現してもよいし、各機能構成要素を複数の電子回路15に分散させて実現してもよい。
変形例5として、一部の各機能構成要素がハードウェアで実現され、他の各機能構成要素がソフトウェアで実現されてもよい。
実施の形態2は、設備置き場71における移動設備72がある領域の位置から移動設備72の設備置き場71に対する占有率を算出する点が実施の形態1と異なる。実施の形態2では、この異なる点を説明して、同一の点については説明を省略する。
図3及び図10から図13を参照して、実施の形態2に係る設備監視装置10の動作を説明する。
実施の形態2に係る設備監視装置10の動作手順は、実施の形態2に係る設備監視方法に相当する。また、実施の形態2に係る設備監視装置10の動作を実現するプログラムは、実施の形態2に係る設備監視プログラムに相当する。
占有率算出部22は、ステップS11で取得された画像データと背景データ31とを比較することにより、設備置き場71に置かれた移動設備72の設備置き場71に対する占有率を推定する。実施の形態2では、占有率算出部22は、画像データと背景データ31とを比較することにより、移動設備72のある領域を特定する。占有率算出部22は、設備置き場71における移動設備72がある領域の基準方向の後の位置を特定する。つまり、図10では、占有率算出部22は、位置Bを特定する。そして、占有率算出部22は、移動設備72がある領域の基準方向の先頭の位置から位置Bまでの距離から、移動設備72の設備置き場71に対する占有率を算出する。具体的には、占有率算出部22は、先頭の位置から位置Bまでの距離の設備置き場71の基準方向の長さに対する割合を、占有率として算出する。
そこで、図11に示すように、移動設備72の台数毎に、事前に特定された位置を基準位置としてストレージ13に記憶しておく。占有率算出部22は、特定された位置に近い基準位置に対応する台数を特定することにより、設備置き場71にある移動設備72の台数を推定することも可能になる。
この場合には、移動設備72が1台追加されると、設備置き場71における移動設備72がある領域の基準方向の前の位置から後の位置までの距離がどの程度伸びるかを、計測又は計算によって特定可能である。そこで、図13に示すように、移動設備72の台数毎に、事前に特定された距離を基準距離としてストレージ13に記憶しておく。占有率算出部22は、特定された距離に近い基準距離に対応する台数を特定することにより、設備置き場71にある移動設備72の台数を推定することも可能になる。
以上のように、実施の形態2に係る設備監視装置10は、設備置き場71における移動設備72がある領域の位置から移動設備72の設備置き場71に対する占有率を算出する。これにより、実施の形態1と同様に、各設備置き場71が撮影されるように撮影装置を設置すれば移動設備72の占有率の算出が可能である。
<変形例6>
図14に示すように、設備置き場71には、移動設備72を置く複数の列が設けられている場合がある。この場合には、図3のステップS12では、占有率算出部22は、複数の列のうち最も長い列について、移動設備72がある領域の基準方向の後の位置を特定する。
この方法で占有率を算出すると、一部の列に偏って移動設備72が置かれている場合には、算出された占有率と実際の占有率との差異が大きくなる可能性がある。しかし、偏って移動設備72が置かれた状態のままにしておくと、一部の列の移動設備72が設備置き場71からあふれて置かれてしまう可能性がある。したがって、最も長い列についての移動設備72がある領域の基準方向の後の位置に基づき占有率を算出し、表示及び通知を行うことは有効である。
Claims (13)
- 対象エリアにおいて移動設備が置かれる設備置き場を撮影する撮影装置によって得られた画像データを取得するデータ取得部と、
前記データ取得部によって取得された前記画像データから前記設備置き場に置かれた前記移動設備が前記設備置き場を占有する割合である占有率を算出する占有率算出部と
を備える設備監視装置。 - 前記占有率算出部は、前記移動設備のある領域の面積の前記設備置き場の面積に対する割合を、前記占有率として算出する
請求項1に記載の設備監視装置。 - 前記占有率算出部は、前記移動設備のある領域のうち前記設備置き場と重なった領域の面積の前記設備置き場の面積に対する割合を、前記占有率として算出する
請求項2に記載の設備監視装置。 - 前記占有率算出部は、前記移動設備のある領域の基準点が前記設備置き場の基準点と一致するように前記移動設備のある領域をずらした場合における、前記重なった領域の面積の前記設備置き場の面積に対する割合を、前記占有率として算出する
請求項3に記載の設備監視装置。 - 前記移動設備は、基準方向の前から順に前記設備置き場に置かれ、
前記占有率算出部は、前記設備置き場における前記移動設備がある領域の前記基準方向の後の位置から、前記占有率を算出する
請求項1に記載の設備監視装置。 - 前記占有率算出部は、前記設備置き場における前記移動設備がある領域の前記基準方向の前の位置から後の位置までの距離から、前記占有率を算出する
請求項5に記載の設備監視装置。 - 前記設備監視装置は、さらに、
前記占有率算出部によって算出された占有率情報と、前記設備置き場とが示された前記対象エリアの地図を表示する表示部
を備える請求項1から6までのいずれか1項に記載の設備監視装置。 - 前記設備監視装置は、さらに、
前記占有率と閾値とを比較した結果に応じて通知する通知部
を備える請求項1から7までのいずれか1項に記載の設備監視装置。 - 前記設備置き場には、前記移動設備を利用者が取得する配置場所と、前記移動設備を利用者が返却する回収場所とが含まれ、
前記通知部は、前記設備置き場が前記配置場所である場合には、前記占有率が前記閾値である第1閾値よりも少ない場合に通知し、前記設備置き場が前記回収場所である場合には、前記占有率が前記閾値である第2閾値よりも多い場合に通知する
請求項8に記載の設備監視装置。 - 前記通知部は、前記移動設備のある領域が前記設備置き場の外側の領域まで含んでいる場合に通知する
請求項8又は9に記載の設備監視装置。 - 前記占有率算出部は、前記占有率から前記移動設備の台数を推定する
請求項1から10のいずれか1項に記載の設備監視装置。 - データ取得部が、対象エリアにおいて移動設備が置かれる設備置き場を撮影する撮影装置によって得られた画像データを取得し、
占有率算出部が、前記画像データから前記設備置き場に置かれた前記移動設備が前記設備置き場を占有する割合である占有率を算出する設備監視方法。 - 対象エリアにおいて移動設備が置かれる設備置き場を撮影する撮影装置によって得られた画像データを取得するデータ取得処理と、
前記データ取得処理によって取得された前記画像データから前記設備置き場に置かれた前記移動設備が前記設備置き場を占有する割合である占有率を算出する占有率算出処理とを行う設備監視装置としてコンピュータを機能させる設備監視プログラム。
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