JP6822941B2 - 通信端末、端末制御プログラム、端末制御方法及び通信システム - Google Patents
通信端末、端末制御プログラム、端末制御方法及び通信システム Download PDFInfo
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前記メッセージ取得手段は、前記ユーザが前記アプリケーションソフトウェアにおいて投稿する前のメッセージを取得してもよい。
前記メッセージ取得手段は、前記ユーザが通話で発した音声を文字列に変換したメッセージを取得してもよい。
前記ログ生成手段は、前記メッセージ取得手段が前記メッセージを取得したことに応じて測定された前記通信品質を示す前記品質情報を含む前記ログを生成してもよい。
前記品質判定手段は、前記品質情報が示す通信品質の値が所定値を超える場合、前記品質情報に対応する前記位置情報が示す位置から前記所定の範囲における通信品質が正常であると判定してもよい。
前記品質判定手段は、一の所定の範囲に含まれる位置を示す位置情報を含むログの数に基づいて、当該一の所定の範囲における通信品質が正常であるか否かを判定してもよい。
図1は、本実施の形態に係る通信システムSの模式図である。通信システムSは、管理装置100と、複数の通信端末200と、複数の基地局10とを含む。通信システムSが含む通信端末200及び基地局10の数は限定されない。通信システムSは、その他のサーバ、端末等の機器を含んでもよい。
図2は、本実施の形態に係る通信端末200のブロック図である。図2において、矢印は主なデータの流れを示しており、図2に示していないデータの流れがあってよい。図2において、各ブロックはハードウェア(装置)単位の構成ではなく、機能単位の構成を示している。そのため、図2に示すブロックは単一の装置内に実装されてよく、あるいは複数の装置内に別れて実装されてよい。ブロック間のデータの授受は、データバス、ネットワーク、可搬記憶媒体等、任意の手段を介して行われてよい。
集音部250は、周囲の音波を集めることが可能なマイクロフォンである。集音部250は、例えば、通話において入力された音声、すなわち、通話においてユーザが発した音声を取得する。
図3は、本実施の形態に係る通信端末200が行うメッセージ取得方法の模式図である。通信端末200のログ生成部211は、通信部230を用いて測定した通信品質を示す品質情報と、測位信号受信部220を用いて取得した通信品質を測定した位置を示す位置情報とを含むログを生成する(a)。具体的には、ログ生成部211は、まず、基地局10との間の通信品質を測定する。本実施の形態では、通信品質としてRSSI又はSNRを用いるが、通信品質の高低又は良悪を示すことが可能なその他の指標を用いてもよい。また、通信品質は、通信が正常終了されたこと又は異常終了(切断)されたことを示してもよい。
図4は、本実施の形態に係る管理装置100のブロック図である。図4において、矢印は主なデータの流れを示しており、図4に示していないデータの流れがあってよい。図4において、各ブロックはハードウェア(装置)単位の構成ではなく、機能単位の構成を示している。そのため、図4に示すブロックは単一の装置内に実装されてよく、あるいは複数の装置内に別れて実装されてよい。ブロック間のデータの授受は、データバス、ネットワーク、可搬記憶媒体等、任意の手段を介して行われてよい。
図5は、本実施の形態に係る管理装置100が行う品質状態検出方法の模式図である。管理装置100の取得部111は、通信端末200から送信された所定のキーワードを含むメッセージと、通信端末200が通信品質の測定を行った各地点Pの品質情報を含むログとを取得する(f)。図5は、通信端末200が品質情報を測定した地点Pを地図上に模式的に表している。
図6は、本実施の形態に係る通信システムSの動作の流れを示すシーケンス図である。本シーケンス図は、通信端末200において動作するSNSアプリが起動したことを契機として開始する。通信端末200の取得部212は、ユーザがSNSアプリを用いて投稿するメッセージを取得する(S11)。
以上説明したとおり、通信端末200は、ユーザが入力したメッセージに所定のキーワードが含まれている場合に、当該キーワードと、測定した通信品質及び測定した位置を含むログとを関連付けて管理装置100に送信する。キーワードとログとを取得した管理装置100は、ログに含まれる通信品質の値が異常である場合に、所定のキーワードを含むメッセージと、当該メッセージに関連付けられたログに含まれる品質情報等を出力する。このようにすることで、通信システムSは、ユーザが通信品質に関するメッセージを入力することに応じて、通信品質に異常がある位置を検出し、通信品質を検証するための情報を出力することができる。その結果、通信事業者は、ユーザが入力したメッセージと、実際に測定された通信品質とを関連付けて検証することができる。
100 管理装置
110 制御部
111 取得部
112 品質判定部
113 重み付け部
114 出力部
120 通信部
130 記憶部
200 通信端末
210 制御部
211 ログ生成部
212 取得部
213 キーワード判定部
214 送信部
220 測位信号受信部
230 通信部
240 記憶部
250 集音部
Claims (15)
- ユーザが入力したメッセージを取得するメッセージ取得手段と、
通信品質を示す品質情報と、前記通信品質を測定した位置を示す位置情報とを含むログを生成するログ生成手段と、
前記メッセージ取得手段が取得した前記メッセージに前記通信品質に関する所定のキーワードが含まれているか否かを判定するキーワード判定手段と、
前記キーワード判定手段が前記メッセージに前記所定のキーワードが含まれていると判定した場合に、前記メッセージ取得手段が取得した前記メッセージと、前記ログ生成手段が生成した前記ログとを関連付けて外部に送信する送信手段と、
を備える通信端末。 - 前記送信手段は、前記メッセージ取得手段が取得した前記メッセージと、前記メッセージが入力された時刻を含む所定の時間内に測定された前記通信品質を示す前記品質情報を含むログとを関連付けて外部に送信する、
請求項1に記載の通信端末。 - 前記メッセージ取得手段は、前記ユーザが前記通信端末において動作するアプリケーションソフトウェアを用いて投稿する前記メッセージを取得する、
請求項1又は2に記載の通信端末。 - 前記メッセージ取得手段は、前記ユーザが前記アプリケーションソフトウェアにおいて投稿する前のメッセージを取得する、
請求項3に記載の通信端末。 - 前記ログ生成手段は、前記アプリケーションソフトウェアが起動したことに応じて測定された前記通信品質を示す前記品質情報を含む前記ログを生成する、
請求項3又は4に記載の通信端末。 - 前記メッセージ取得手段は、前記ユーザが通話で発した音声を文字列に変換したメッセージを取得する、
請求項1又は2に記載の通信端末。 - 前記ログ生成手段は、前記メッセージ取得手段が前記メッセージを取得したことに応じて測定された前記通信品質を示す前記品質情報を含む前記ログを生成する、
請求項1から6のいずれか一項に記載の通信端末。 - コンピュータに、
ユーザが入力したメッセージを取得するステップと、
通信品質を示す品質情報と、前記通信品質を測定した位置を示す位置情報とを含むログを生成するステップと、
取得した前記メッセージに前記通信品質に関する所定のキーワードが含まれているか否かを判定するステップと、
前記メッセージに前記所定のキーワードが含まれていると判定した場合に、取得した前記メッセージと、生成した前記ログとを関連付けて外部に送信するステップと、
を実行させるための端末制御プログラム。 - コンピュータが実行する、
ユーザが入力したメッセージを取得するステップと、
通信品質を示す品質情報と、前記通信品質を測定した位置を示す位置情報とを含むログを生成するステップと、
取得した前記メッセージに前記通信品質に関する所定のキーワードが含まれているか否かを判定するステップと、
前記メッセージに前記所定のキーワードが含まれていると判定した場合に、取得した前記メッセージと、生成した前記ログとを関連付けて外部に送信するステップと、
を有する端末制御方法。 - 請求項1から7のいずれか一項に記載の通信端末と、前記通信端末と通信する管理装置と、を有し、
前記管理装置は、
前記通信端末から送信された前記メッセージ及び前記ログを取得する取得手段と、
前記品質情報に基づいて、前記位置情報が示す位置における通信品質が正常であるか否かを判定する品質判定手段と、
を備える、通信システム。 - 前記品質判定手段は、前記品質情報に基づいて、前記位置情報が示す位置から所定の範囲における通信品質が正常であるか否かを判定する、
請求項10に記載の通信システム。 - 前記品質判定手段は、前記品質情報が示す通信品質の値が所定値を超える場合、前記品質情報に対応する前記位置情報が示す位置から前記所定の範囲における通信品質が正常であると判定する、
請求項11に記載の通信システム。 - 前記品質判定手段は、前記取得手段が取得したログの数に基づいて、通信品質が正常であるか否かを判定する、
請求項10から12のいずれか一項に記載の通信システム。 - 前記品質判定手段は、一の所定の範囲に含まれる位置を示す位置情報を含むログの数に基づいて、当該一の所定の範囲における通信品質が正常であるか否かを判定する、
請求項13に記載の通信システム。 - 前記品質判定手段が、通信品質が異常であると判定した場合に、前記取得手段が取得した前記メッセージに含まれる前記所定のキーワードの種類に基づいて、前記メッセージに関連付けられた前記品質情報に対応する前記位置情報が示す位置に対して重み付けを行う重み付け手段をさらに備える、
請求項10から14のいずれか一項に記載の通信システム。
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JP2017242400A JP6822941B2 (ja) | 2017-12-19 | 2017-12-19 | 通信端末、端末制御プログラム、端末制御方法及び通信システム |
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JP2019110446A JP2019110446A (ja) | 2019-07-04 |
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Family Applications (1)
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JP2017242400A Active JP6822941B2 (ja) | 2017-12-19 | 2017-12-19 | 通信端末、端末制御プログラム、端末制御方法及び通信システム |
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