JP6820663B2 - 飲食物払出装置、及び携帯端末 - Google Patents
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Description
<1.システムの概要>
図1は、本実施形態に係る接続管理システム1の構成を示す図である。
接続管理システム1は、ユーザが、携帯端末を用いて飲食物払出装置に接続し、商品を購入するためのシステムである。以下の説明では、飲食物払出装置の一例として缶飲料を販売する自動販売機(以下、単に「自動販売機」とも呼ぶ。)を用いて説明する。が、飲食物払出装置は自動販売機に限定されない。飲食物払出装置は、例えば、カップ飲料を販売する自動販売機や、ディスペンサー、お菓子やインスタント食品等を販売する食品自動販売機であってもよい。
<2−1.管理サーバ00のハードウェア構成>
図2は、管理サーバ300の構成の一例を示すブロック図である。
図2に示すように、管理サーバ300は、制御部310と、記憶部330と、通信部360とを備えている。
次に、管理サーバ300の機能について説明する。図2に示すように、管理サーバ300の演算処理部321は、機能部として、通信制御部301と、配信部302と、画像情報提供部303とを備えている。また、記憶部330は、ユーザ情報DB331と、装置情報DB332と、画像情報DB333と、コード変換表334とを記憶している。
地域情報は、対応する画像情報を提供する、所定の都道府県名や市町村名を示す情報である。時期情報は、対応する画像情報を提供する、所定の期間を示す情報である。画像情報DB332において、画像情報IDに、地域情報や時期情報が対応付けられることによって、管理サーバは、自動販売機10の設置されている地域や、時期に応じて、任意のデザインの商品画像を提供することができる。
通信制御部301は、通信部360を制御して、携帯端末200及び自動販売機10と通信を行う。本実施形態では、通信制御部301は、自動販売機10と通信を行う際には、その自動販売機10と接続している携帯端末200を介して、接続を行う。これによって、自動販売機10が送信する無線の電波強度にかかわらず、管理サーバ300は自動販売機10と通信することが可能になる。
・缶飲料の自動販売機
商品の種類(商品コード)
・カップ飲料の自動販売機
商品の種類(商品コード)、カップサイズ、補材(例えば砂糖・クリームの有無)の有無、補材の量
・ディスペンサー
商品の種類(商品コード)、商品同士の配合量、補材の有無、補材の量
<3−1.携帯端末200のハードウェア構成>
図7は、携帯端末200の構成の一例を示すブロック図である。
図7に示すように、携帯端末200は、制御部210と、記憶部230と、タッチパネル240と、センサ250と、通信部260とを備えている。
次に、接続アプリをインストールした携帯端末200の機能について説明する。図7に示すように、演算処理部221は、機能部として、起動部201と、接続要求部202と、拡張機能部(受信部、画像取得部、表示制御部、購入処理部、指示部、及び入手部の一例である。)204と、決済部203とを備えている。
起動部201は、携帯端末200が後述する第1無線信号を受信した場合に、接続アプリの起動を促す起動通知を、タッチパネル240に表示させる。起動部201は、起動通知を、携帯端末200のOS(Operation System)の機能を用いて、タッチパネル240に表示させることができる。起動通知は、例えばタッチパネル240に表示されるポップアップや、所定の通知音、電子メール等を含む。また、起動部201は、第1無線信号を受信した場合に接続アプリを自動で起動させることも可能である。なお、起動部201は、第1無線信号を受信した場合に、携帯端末200において、接続アプリが起動中であるか否かを判定し、起動中である場合には、起動通知を行ないことが好ましい。
接続要求部202は、通信部260を制御して無線信号の送受信を行う。具体的には、接続要求部202は、携帯端末200が自動販売機10から後述する第2無線信号を受信している場合であって、当該第2無線信号の電界強度が所定の閾値以上である場合に、ユーザ操作を受け付けると、通信部260を制御して接続要求信号を送信する。接続要求信号には、送信元の携帯端末200の識別子や電話番号等の端末情報が含まれていることが好ましい。
拡張機能部204は、拡張アプリインストール処理と、払出指示処理とを行う。
拡張機能部204は、接続要求部202によって自動販売機10との間の暗号化通信が確立されると、自動販売機10から装置識別情報を取得する。装置識別情報は、上述のとおり、自動販売機10における装置ID、及び機器タイプ情報等を含む情報である。拡張機能部204は、記憶部230に記憶されている、拡張アプリと装置識別情報との対応関係に基づいて、取得した装置識別情報に対応する拡張アプリの配信を管理サーバ300に対して要求する。具体的には、拡張機能部204は、取得した装置識別情報に含まれる、機器タイプ情報にマッチする拡張アプリを選択することが好ましい。
拡張機能部204は、携帯端末200に実装された拡張アプリの機能を用いて払出指示処理を行う。携帯端末200に、拡張アプリがインストールされることで、拡張機能部204は、自動販売機10の機器タイプに応じて、商品を指定する情報を送信することが可能になる。
・缶飲料の自動販売機
商品の種類(商品コード)の指定
・カップ飲料の自動販売機
商品の種類(商品コード)の指定、カップサイズの指定、補材(例えば砂糖・クリームの有無)の有無の指定、補材量の指定
・ディスペンサー
商品の種類(商品コード)の指定、商品同士の配合量の指定、補材の有無の指定、補材の量の指定
決済部203は、通信部260において、自動販売機10から後述する購入完了信号を受信すると、当該購入完了信号に含まれる商品の代金や、ポイントに関する情報に基づいて、ポイント加算処理を実行する。ポイント加算処理として、例えば決済部203は、記憶部230を参照して、ポイント合計に今回のポイントを加算することができる。
<4−1.自動販売機10のハードウェア構成>
図10及び11を参照して、本実施形態に係る自動販売機10の構成について説明する。
図10は、自動販売機10のハードウェア構成の一例を示す斜視図である。自動販売機10は、商品選択ボタン11と、商品見本表示部12と、代金受付部13と、返却レバー14と、釣銭払戻口15と、商品取出口16と、表示部17と、人感センサ18(検知部の一例である。)と、無線通信ユニット19(送信部及び接続部の一例である。)とを備える。
なお、第1無線信号と第2無線信号とは同じ通信規格に準じた信号に限定されず、異なる通信規格に準じた信号でもよい。
図11は、自動販売機10の機能構成の一例を示すブロック図である。本実施形態に係る自動販売機10は、金銭検出部101と、商品払出部(判定部、及び払出部の一例である。)102と、無線制御部103と、特定部104と、暗号化部106と、購買処理部107と、ポイント付与部105と、記憶部131と、を備えている。
金銭検出部101は、商品の代金が支払われたことを検出する。金銭検出部101は、代金受付部13が受け付けた金銭が現実の貨幣である場合には、当該金銭が、真正なものであるか否かを検出し、さらに投入された金銭が真正なものである場合には、その合計を算出する。他方で、金銭検出部101は、代金受付部13が電子マネーを受け付けた場合には、選択された商品の代金分を電子マネーから引き落とす。なお、金銭検出部101は既存の技術を用いて実現することが可能である。
商品払出部102は、携帯端末200から送信される払出指示情報を無線通信ユニット19が受信した場合に、払出指示情報において選択された商品が払い出し可能か否かを判定する。選択された商品が払い出し可能な場合には、商品払出部102は、選択された商品と、代金受付部13が受け付けた金銭とに基づいて払出機構を制御する。他方で、払出ができない場合には、無線通信ユニット19を制御して、拒絶信号を携帯端末200に送信する。なお、商品払出部102は、商品選択ボタン11によって、商品の選択を受付けることも可能である。商品払出部102は、金銭検出部101によって、選択された商品の金額以上の金銭が投入されたことが検出されると、払出機構を制御して、選択された商品を商品取出口16に払い出す。また、商品払出部102は、投入された金銭が、選択された商品の金額以上である場合には、釣銭を釣銭払戻口15又は紙幣挿入口から払い戻す。
無線制御部103は、人感センサ18が、人が自動販売機10から所定の範囲内に位置することを検知した場合(以下、「オン時」とも呼ぶ。)に、無線通信ユニット19を制御して無線信号を送信する。具体的には、無線制御部103は、常時、第1無線信号を送信しており、人感センサ18のオン時に、第1無線信号と第2無線信号とを所定の周期で交互に送信するように、無線通信ユニット19における送信電力を制御する。なお、無線制御部103は、オン時とオン時でない場合とで無線通信ユニット19が送信する無線信号を、第1無線信号から第2無線信号へと切り替えるように制御する構成でもよい。
特定部104は、接続要求信号に基づいて、自動販売機10に接続する携帯端末200を特定し、特定した携帯端末200との接続を確立する。例えば、特定部104は、無線通信ユニット19において接続要求信号を受信した順番に基づいて、自動販売機10との接続を確立する携帯端末200を特定する。具体的には、特定部104は、複数の携帯端末200から接続要求信号を受信した場合、最先に接続要求信号を受信した携帯端末200を、自動販売機10に接続する携帯端末として特定する。これによって、特定部104は、接続要求信号を複数の携帯端末200から受信した場合に、自動販売機10により近い位置にある携帯端末200を接続相手として選択することができる。
暗号化部106は、無線通信ユニット19を制御して、携帯端末200及び管理サーバ300との暗号化通信を行う。
暗号化部106は、特定部104が、携帯端末200との接続を確立すると、接続した携帯端末200から端末情報と認証情報とを取得する。認証情報は、例えばSSL(Secure Sockets Layer)等の通信に用いられる証明書である。暗号化部106は取得した認証情報に基づいて、携帯端末200との間で暗号化された通信を確立する。また、暗号化部106は、後述するポイント付与部105によって購入完了信号が送信されると、携帯端末200との暗号化通信を切断する。
暗号化部106は、管理サーバ300との間で暗号化通信を行う。このとき暗号化部106は、携帯端末200を介して管理サーバ300との間で通信を行うことが好ましい。暗号化部106が携帯端末200を踏み台にして管理サーバ300との通信を行うことで、無線通信ユニット19の電波強度にかかわらず、管理サーバ300と通信をすることができる。
購買処理部107は、無線通信ユニット19を制御して、商品の購買に必要なデータを携帯端末200、及び管理サーバ300と送受信する。
購買処理部107が無線通信ユニット19を制御して携帯端末200へと送信するデータは以下のとおりである。
・装置識別情報
・販売可能な商品の商品コード
・商品別ステータス情報
商品別ステータス情報は、自動販売機10において扱っている商品のステータスを示す情報である。上述のとおり、ステータス情報は、商品の価格、「温かい」「冷たい」の種別、「売り切れ」「準備中」「販売中」「故障中」等の販売可否情報等を含む。なお、商品の価格は、支払方法ごとに複数含まれてもよい。より具体的には、現金で支払う場合の価格と、電子マネーで支払う場合の価格とは異なる価格でもよい。ステータス情報に複数の価格に関する情報が含まれることで、例えば特定の電子マネーにおいて、割引等のキャンペーンを行う際に、他の支払い方法での価格を変動させずに、キャンペーン対象の電子マネーの価格だけを変動させることができる。
購買処理部107が無線通信ユニット19を制御して携帯端末200から受信するデータは以下のとおりである。
・払出指示情報
購買処理部107の制御によって、無線通信ユニット19が払出指示情報を受信すると商品払出部102において、払出処理が実行される。
・携帯端末200の端末情報
購買処理部107は、携帯端末200が拡張アプリをインストールすると、携帯端末200を介して、携帯端末200の端末情報を管理サーバへ送信する。端末情報を受信した管理サーバ300は、例えばユーザ情報DB331を参照して、対応するユーザの属性情報を自動販売機10に送信することができる。
ポイント付与部105は、商品払出部102が商品を払い出すと、無線通信ユニット19を制御して、自動販売機10と接続中の携帯端末200及び管理サーバ100に対して購入完了信号を送信する。購入完了信号は、例えば、購入した商品の商品コードや、購入日時、購入した自動販売機10の装置ID、購入した際に加算されたポイント、購入した商品の「温かい」「冷たい」の識別子等を含む。
記憶部131は、自動販売機10の各機能部が処理を実行するために必要なデータを記憶する。例えば記憶部131には、商品の商品コードと、代金と、付与されるポイントとが対応づけられて記憶されている。また例えば、記憶部131には、自動販売機10の装置識別情報が記憶されている。
<5−1.複数の携帯端末200から接続する携帯端末を特定する処理>
図12は、自動販売機10Aが複数の携帯端末200から、自動販売機10Aにおいて商品を購入するユーザ(以下、「ユーザA」とも呼ぶ。)の所持する携帯端末200Aを特定する処理フローの一例を示すフローチャートである。図12においては自動販売機10Aにおける第2無線信号の電波到達距離内に携帯端末200B(携帯端末200Bを保持するユーザをユーザBとする。)が存在している場合を例に説明する。
次に、図13を用いて携帯端末200Aが、複数の自動販売機10の中から、ユーザAが商品を購入する自動販売機10Aを特定する処理の処理フローについて説明する。
他方で、すでに接続アプリが携帯端末200Aにおいて起動している場合(S202:YES)には、起動部201は、起動通知を行わない。
次に、図14を用いて本実施形態に係る接続管理システム1を利用した場合の、商品の購買処理の流れについて説明する。図14は、図12及び図13に示した処理によって、自動販売機10と携帯端末200との間で接続が確立した後における、本実施形態に係る接続管理システム1のシーケンス図である。なお、図14において、破線で示す矢印は暗号化された通信を表している。
以上説明した各実施形態は、本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更/改良され得るととともに、本発明にはその等価物も含まれる。また、各実施形態は例示であり、異なる実施形態で示した構成の部分的な置換または組み合わせが可能であることは言うまでもなく、これらも本発明の特徴を含む限り本発明の範囲に包含される。
10A〜10C 自動販売機
11 商品選択ボタン
12 商品見本表示部
13 代金受付部
14 返却レバー
15 釣銭払戻口
16 商品取出口
17 表示部
18 人感センサ
19 無線通信ユニット
101 金銭検出部
102 商品払出部
103 無線制御部
104 特定部
105 ポイント付与部
106 暗号化部
107 購買処理部
131 記憶部
200A〜200C 携帯端末
201 起動部
202 接続要求部
203 決済部
204 拡張機能部
230 記憶部
300 管理サーバ
Claims (10)
- 携帯端末との接続を管理する飲食物払出装置であって、
接続する携帯端末を特定し、特定した前記携帯端末との接続を確立する接続部と、
前記携帯端末に対して、前記飲食物払出装置を識別する装置識別情報、当該飲食物払出装置で取り扱う複数の飲食物の種類情報、及び当該飲食物別のステータス情報を送信する送信部と、
選択された飲食物の種類情報を含む払出指示情報を前記携帯端末から受信した場合に、前記ステータス情報に基づいて、前記飲食物が払い出し可能か否かを判定する判定部と、
前記飲食物が払い出し可能な場合に、当該飲食物を払い出す払出部と、
を備え、
前記送信部は、当該飲食物払出装置の機器タイプを送り、前記機器タイプに応じて、異なる飲食物画像を前記携帯端末に表示させる、飲食物払出装置。 - 前記払出指示情報は、さらに、
払い出す飲食物のサイズ、払い出す飲食物に添加する補材に関する情報、を含む請求項1に記載の飲食物払出装置。 - 飲食物の払い出しを行う飲食物払出装置と接続する携帯端末であって、
前記飲食物払出装置との接続を確立する通信部と、
前記飲食物払出装置から、当該飲食物払出装置で取り扱う飲食物の種類情報を受信する受信部と、
飲食物払出装置を管理する管理サーバに対して、前記種類情報を送信し、前記管理サーバから前記種類情報に対応する飲食物の画像情報を取得する画像情報取得部と、
取得した前記画像情報に基づいて、ユーザから飲食物の選択を受付ける飲食物指定画面を表示させる表示制御部と、
前記飲食物指定画面において、ユーザが選択した画像情報に基づいて、選択された飲食物の種類情報を前記飲食物払出装置へと送信する指示部と、
を備え、
前記表示制御部は、
前記管理サーバが複数の画像情報それぞれに優先順位を対応付けて送信した場合に、前記優先順位に基づいて、前記画像情報の表示順序を制御する、携帯端末。 - 前記携帯端末は、
前記飲食物払出装置から、当該飲食物払出装置の装置識別情報をさらに受信し、前記装置識別情報に対応する所定のアプリケーションがインストールされていない場合に、前記所定のアプリケーションをダウンロードする入手部をさらに備える請求項3に記載の携帯端末。 - 前記表示制御部は、
前記飲食物指定画面において、表示された画像情報に対するユーザからのスワイプ操作を受付け、
前記指示部は、
前記スワイプ操作がされた画像情報に対応する飲食物の種類情報を、前記飲食物払出装置へ送信する、請求項3又は4に記載の携帯端末。 - 前記通信部は、
前記飲食物払出装置と前記管理サーバの間の通信を暗号化して中継する、
請求項3〜5のいずれか一項に記載の携帯端末。 - 飲食物の払い出しを行う飲食物払出装置と接続する携帯端末において、所定の機能を実行させるプログラムであって、
前記携帯端末を、
前記飲食物払出装置との接続を確立する通信手段、
前記飲食物払出装置から、当該飲食物払出装置の装置識別情報、当該飲食物払出装置で取り扱う飲食物の種類情報、及び当該飲食物のステータス情報を受信する受信手段、
飲食物払出装置を管理する管理サーバに対して、前記装置識別情報、及び前記種類情報を送信し、前記管理サーバから前記種類情報に対応する飲食物の画像情報を取得する画像情報取得手段、
取得した前記画像情報に基づいて、ユーザから飲食物の選択を受付ける飲食物指定画面を表示させる表示制御手段、及び
前記飲食物指定画面において、ユーザが選択した画像情報に基づいて、選択された飲食物の種類情報を前記飲食物払出装置へと送信する指示手段、
として機能させ、
前記表示制御手段は、
前記管理サーバが複数の画像情報それぞれに優先順位を対応付けて送信した場合に、前記優先順位に基づいて、前記画像情報の表示順序を制御する、プログラム。 - 前記ステータス情報は、
(1)価格と、
(2)温かい又は冷たいの種別と、
(3)販売可否情報と、
の少なくとも一つを含む、請求項1に記載の飲食物払出装置。 - 前記販売可否情報は、
売り切れ、準備中、販売中、及び故障中
の少なくとも一つを含む、請求項8に記載の飲食物払出装置。 - 飲食物の払い出しを行う飲食物払出装置と接続する携帯端末であって、
前記飲食物払出装置との接続を確立する通信部と、
前記飲食物払出装置から、当該飲食物払出装置で取り扱う飲食物の種類と当該飲食物払出装置の種類を示す機器タイプとに関する種類情報を受信する受信部と、
飲食物払出装置を管理する管理サーバに対して、前記種類情報を送信し、前記管理サーバから前記種類情報に対応する飲食物の画像情報を取得する画像情報取得部と、
取得した前記画像情報に基づいて、ユーザから飲食物の選択を受付ける飲食物指定画面を表示させる表示制御部と、
前記ユーザが前記飲食物の選択をするための所定の機能を追加するための拡張アプリと、
前記飲食物指定画面において、ユーザが選択した画像情報に基づいて、選択された飲食物の種類情報を前記飲食物払出装置へと送信する指示部と、
を備える携帯端末。
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