JP7113345B2 - 制御方法、通信端末、プログラム、記憶媒体及び情報提供方法 - Google Patents

制御方法、通信端末、プログラム、記憶媒体及び情報提供方法 Download PDF

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Description

本開示は、通信端末において実行される制御方法等に関する。
特許文献１は、自動販売機が提供する飲食物を携帯端末のディスプレイに表示し、自動販売機が提供する飲食物を携帯端末を介して購入可能な技術を開示する。
特許文献２は、携帯端末から所定の範囲内にある複数の自動販売機で販売されている商品のリストを取得する取得手段と、リストに含まれる各商品に関する商品情報を携帯端末の表示手段に表示させるための制御を行う表示制御手段と、含む商品購入支援システムを開示する。
特許文献３は、販売する商品を外的環境（季節、時刻等）及び購入者の状態（性別、年齢層、体温等）に合った商品にリアルタイムで変更する自動販売機を開示する。
特開２０１７－１７４３２０号公報 国際公開第２０１８／０４２６６８号 特開２０１１－２０３９５２号公報
上記の従来技術では、更なる改善が必要とされていた。
本開示の一態様に係る制御方法は、通信端末において実行される制御方法であって、
前記通信端末は前記通信端末のユーザを識別するユーザＩＤを有し、
前記通信端末のコンピュータに対し、
飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号の受信を契機に近距離無線通信を用いて前記飲料物の自動販売機から、ｉ）前記自動販売機を識別する識別情報、ｉｉ）前記自動販売機に格納された複数の飲料物の各品名を示す種別情報、及びｉｉｉ）前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の各在庫数を示す在庫情報を取得する処理と、
前記通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報を含む個人情報をセキュアに管理する第１サーバに、前記ユーザＩＤを送信する処理と、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバの管理事業者と提携している事業者が管理する販売拠点において前記ユーザが購入した商品を含み、
前記第１サーバから前記ユーザＩＤに対応する前記ユーザの嗜好情報を取得する処理と、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバにおいて前記ユーザによって許諾されていると判断した場合に取得され、
前記ユーザの現在の生体情報を取得する処理と、
前記識別情報、前記種別情報、前記在庫情報、前記嗜好情報及び前記生体情報に基づき、前記識別情報が示す前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面を生成する処理と、
前記プッシュ通知画面を前記通信端末のディスプレイに表示する処理と、を実行させるものである。
上記態様により、更なる改善を実現できる。
本開示の自動販売機管理システムの情報基盤の全体像の一例を示す図である。 本開示の実施形態に係る自動販売機管理システムの具体的な構成の一例を示す図である。 通信端末と自動販売機との間で行われる近距離無線通信に用いられるビーコン信号についての説明図である。 ビーコンＩＤと自動販売機を識別する識別情報との関係を示すテーブルの一例を示す図である。 ビーコンＩＤと自動販売機の識別情報との関係を示すテーブルの一例を示す図である。 ビーコン信号を用いた近距離無線通信の処理を示すシーケンス図である。 第一の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。 プッシュ通知画面の表示例を示す図である。 プッシュ通知画面の表示例を示す図である。 通信端末と自動販売機との位置関係の一例を示す図である。 プッシュ通知画面の表示例を示す図である。 個別の購買メニューの表示例を示す図である。 通信端末のユーザが個別の購買メニューから購入対象の飲料物を選択するシーンの一例を示した図である。 通信端末のユーザが飲料物の購入を確定するシーンの一例を示した図である。 通信端末のユーザが購入した飲料物を取得するシーンの一例を示した図である。 ビーコン信号の受信時に通信端末のメモリに記憶される情報のデータ構成の一例を示す図である。 第１サーバのメモリに記憶されているユーザ毎の購入履歴情報のデータ構成の一例を示す図である。 第１サーバのメモリに記憶されているユーザの個人情報に含まれる嗜好情報のデータ構成の一例を示す図である。 通信端末の現在地の天気情報のデータ構成の一例を示す図である。 通信端末の現在地の天気情報の履歴のデータ構成の一例を示す図である。 飲料物決定処理を示すフローチャートである。 飲料物決定処理で使用する作業用テーブルの一例を示す図である。 第二の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。 第三の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。 生体情報テーブルの一例を示す図である。 飲料物決定処理の一例を示すフローチャートである。 図２６に示す飲料物決定処理で使用する作業用テーブルの一例を示す図である。 第四の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。 第五の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。 第六の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。 第七の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。 飲料物決定処理の一例を示すフローチャートである。 図３２に示す飲料物決定処理で使用する作業用テーブルの一例を示す図である。 第八の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。 第九の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。 第十の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。
（本開示に至る経緯）
従来、自動販売機はユーザからのアクセスを契機として、受動的に商品の販売を行っているに過ぎなかった。例えば、ユーザが自動販売機の前を通り過ぎる、そのタイミングにおいてユーザが求めている商品が当該自動販売機にて販売されている場合であっても、ユーザが自動販売機にアクセスしない限り、当該商品がユーザに販売されることはなかった。
上記の従来技術では、自動販売機はユーザからのアクセスを契機として、受動的に商品の販売を行っているに過ぎず、自動販売機はユーザに対して能動的にアクセスすることができない。
本開示は、このような知見に基づいてなされたものであり、プッシュ通知を契機として自動販売機がユーザに対して能動的にアクセスして、ユーザが自動販売機の前を通り過ぎる、そのタイミングにおいてユーザが求めているであろう商品をユーザに対して推薦できる技術を提供する。
本開示の第一の態様に係る制御方法は、通信端末において実行される制御方法であって、
前記通信端末は前記通信端末のユーザを識別するユーザＩＤを有し、
前記通信端末のコンピュータに対し、
飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号の受信を契機に近距離無線通信を用いて前記飲料物の自動販売機から、ｉ）前記自動販売機を識別する識別情報、ｉｉ）前記自動販売機に格納された複数の飲料物の各品名を示す種別情報、及びｉｉｉ）前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の各在庫数を示す在庫情報を取得する処理と、
前記通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報を含む個人情報をセキュアに管理する第１サーバに、前記ユーザＩＤを送信する処理と、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバの管理事業者と提携している事業者が管理する販売拠点において前記ユーザが購入した商品を含み、
前記第１サーバから前記ユーザＩＤに対応する前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報を取得する処理と、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバにおいて前記ユーザによって許諾されていると判断した場合に取得され、
前記ユーザの現在の生体情報を取得する処理と、
前記識別情報、前記種別情報、前記在庫情報、前記嗜好情報及び前記生体情報に基づき、前記識別情報が示す前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面を生成する処理と、
前記プッシュ通知画面を前記通信端末のディスプレイに表示する処理と、を実行させるものである。
本態様によると、ユーザが飲料物の自動販売機の前を通り過ぎるだけで、ユーザの購買意図によらず、ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面が前記ユーザの通信端末のディスプレイに表示される。
ここで、「ユーザの飲料物に関する嗜好情報」は、このユーザの飲料物に関する嗜好情報を含む個人情報をセキュアに管理する、いわゆる情報銀行の機能を有する第１サーバから取得される。前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバの管理事業者と提携している事業者が管理する販売拠点において前記ユーザが購入した商品を含む。そのため、前記自動販売機だけに留まらず、それ以外の小売店舗、飲食店、提携先の店舗等の販売拠点も含めて、より多くの過去の注文履歴に基づいて、前記ユーザの嗜好により高精度に適合した少なくとも一の飲料物を推薦できる。また、「ユーザの飲料物に関する嗜好情報」は、前記第１サーバにおいて前記ユーザによって許諾されていると判断した場合に前記第１サーバから取得されるようにしてもよい。
前記飲料物の自動販売機の購買メニューが表示されるのではなく、購買メニューを表示させるためのプッシュ通知画面が表示されるようにしてもよい。この場合、ユーザに購買意図がないにも関わらず前記自動販売機の購買メニューが表示される煩わしさを軽減できる。
前記プッシュ通知画面は、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報及び前記ユーザの現在の身体状態を加味して生成されるため、前記ユーザが前記自動販売機の前を通り過ぎる又はその近くに居る、そのタイミングにおいて前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
前記推薦された飲料物を購買する際には、前記ユーザの意思に基づいて前記購買メニューを表示させるようにすれば、前記購買メニューを表示させるか否かの判断については前記ユーザが主導権を握ることになる。
上記のように、前記嗜好情報は、情報銀行のような前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報を含む個人情報をセキュアに管理する第１サーバから取得される。これにより、高いセキュリティが確保され、個人情報の漏洩等が防止できる。前記嗜好情報は、前記ユーザの許諾によって利用されるようになっていれば、セキュリティを確保しつつ、当該自動販売機若しくは事業管理サーバが保有する情報たけに留まらず、それ以外の小売店舗、飲食店、提携先の店舗等の販売拠点を含めて、より多くの過去の注文履歴に基づいて、前記ユーザの嗜好との適合精度を高めることができる。
これにより、前記ユーザの意図に反して前記飲料物の購買メニューが前記通信端末のディスプレイに表示される煩わしさを軽減し、個人情報の漏洩等を防止しつつ、前記ユーザが前記自動販売機の前を通り過ぎる又はその近くに居る、そのタイミングにおいて前記ユーザの嗜好に高精度に適合した飲料物を推薦できる。
上記制御方法において、前記プッシュ通知画面は、前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを前記通信端末のディスプレイに表示させるために用いられてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザは、そのままプッシュ通知画面を用いて、前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを、前記ディスプレイに表示させることができる。これにより、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザに、自身の嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を迅速に購入させることができる。
上記制御方法において、前記通信端末の前記ディスプレイに表示された前記プッシュ通知画面が選択されると、前記種別情報、前記在庫情報、前記嗜好情報及び前記生体情報に基づき、前記識別情報が示す前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した順位に応じて、前記嗜好に適合した飲料物を表示する前記ユーザに個別の購買メニューを生成する処理と、前記個別の購買メニューを前記通信端末の前記ディスプレイに表示する処理と、を更に実行させてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザは、プッシュ通知画面を選択することで、現在の自身の身体状態との関係で、自身の嗜好に適合した順位に応じて前記嗜好に適合した飲料物を表示する、前記個別の購買メニューを前記ディスプレイに表示させることができる。これにより、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザに、そのときの自身の身体状態における自身の嗜好に適合した飲料物を、自身の嗜好に適合している順番に沿って、閲覧及び購入させることができる。
上記制御方法において、前記飲料物の自動販売機から発信される前記ビーコン信号の発信方向を示す方向表示を、前記プッシュ通知画面が表示されている前記ディスプレイに表示させる処理と、を更に実行させてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面が表示されている前記ディスプレイに、飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号の発信方向を示す方向表示が表示される。このため、通信端末のユーザに、プッシュ通知画面で推薦されている飲料物の自動販売機が存在する方向を容易に把握させることができる。
上記制御方法において、前記飲料物の自動販売機から発信される前記ビーコン信号の発信方向を示す方向表示を、前記個別の購買メニューが表示されている前記ディスプレイに表示させる処理と、を更に実行させてもよい。
本態様によれば、個別の購買メニューが表示されている前記ディスプレイに、飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号の発信方向を示す方向表示が表示される。このため、通信端末のユーザに、個別の購買メニューに表示されている飲料物を格納している自動販売機が存在する方向を容易に把握させることができる。
上記制御方法において、前記飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号を受信する処理と、所定時間前記ビーコン信号の受信を検知しなかった場合、前記プッシュ通知画面の表示を消去する処理と、を実行させてもよい。
本態様によれば、所定時間、飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号の受信を検知しなかった場合、プッシュ通知画面の表示が消去される。このため、ユーザが前記ビーコン信号を受信できない場所まで移動してから所定時間が経過し、当該ユーザが前記自動販売機で飲料物を購入する意思がないと考えられるときに、飲料物を推薦するプッシュ通知画面が無駄に前記ディスプレイに表示されることを回避できる。
上記制御方法において、前記ユーザの現在の生体情報は、前記第１サーバに格納され、前記第１サーバから取得されてもよい。
本態様によれば、通信端末のユーザの現在の生体情報は、前記ユーザの個人情報を格納する第１サーバから取得される。このため、前記ユーザの現在の生体情報を格納するために必要な構成を通信端末に設けることを省略できる。
上記制御方法において、前記ユーザの現在の生体情報は、前記通信端末に備えられた生体センサーから取得されてもよい。
本態様によれば、通信端末のユーザの現在の生体情報は、前記通信端末に備えられた生体センサーから取得される。このため、通信端末の現在地におけるユーザの現在の生体情報を取得することができる。
上記制御方法において、前記ユーザの現在の生体情報は、前記通信端末と通信可能な生体センサーから、前記通信端末を介して取得されてもよい。
本態様によれば、通信端末のユーザの現在の生体情報は、前記通信端末と通信可能な生体センサーから、前記通信端末を介して取得される。このため、生体センサーが通信端末から離れた場所にある場合でも、ユーザの現在の生体情報を取得することができる。
上記制御方法において、前記生体情報は、収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率、又は体温の中の少なくとも一つに関する情報を含んでもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面は、通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報と、前記ユーザの収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率又は体温の中の少なくとも一つと、を加味して生成される。このため、前記ユーザが自動販売機の前を通り過ぎるときの、収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率又は体温の中の少なくとも一つに適した、前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
本開示は、上述した第一の態様に係る制御方法に含まれる特徴的な各構成をコンピュータに実行させるプログラム、或いはこのプログラムによって動作する通信端末として実現することもできる。また、このようなコンピュータプログラムを、ＣＤ－ＲＯＭ等のコンピュータ読取可能な非一時的な記録媒体あるいはインターネット等の通信ネットワークを介して流通させることができるのは、言うまでもない。
本開示の第二の態様に係る制御方法は、通信端末において実行される制御方法であって、
前記通信端末のコンピュータに対し、
飲料物の第１自動販売機から発信される第１ビーコン信号の受信を契機に近距離無線通信を用いて前記飲料物の第１自動販売機から、ｉ）前記第１自動販売機を識別する第１識別情報、ｉｉ）前記第１自動販売機に格納された第１飲料物群の各品名を示す第１種別情報、及びｉｉｉ）前記第１自動販売機に格納された前記第１飲料物群の各在庫数を示す第１在庫情報を取得する処理と、
飲料物の第２自動販売機から発信される第２ビーコン信号の受信を契機に近距離無線通信を用いて前記飲料物の第２自動販売機から、ｉ）前記第２自動販売機を識別する第２識別情報、ｉｉ）前記第２自動販売機に格納された第２飲料物群の各品名を示す第２種別情報、及びｉｉｉ）前記第２自動販売機に格納された前記第２飲料物群の各在庫数を示す第２在庫情報を取得する処理と、
前記通信端末のユーザを識別するユーザＩＤを、前記通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報を含む個人情報をセキュアに管理する第１サーバに送信する処理と、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバの管理事業者と提携している事業者が管理する販売拠点において前記ユーザが購入した商品を含み、
前記第１サーバから前記ユーザＩＤに対応する前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報を取得する処理と、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバにおいて前記ユーザによって許されていると判断した場合に取得され、
前記通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報を取得する処理と、
前記ユーザの現在の生体情報を取得する処理と、前記第１識別情報、前記第１種別情報、前記第１在庫情報、前記第２識別情報、前記第２種別情報、前記第２在庫情報、前記嗜好情報及び前記生体情報に基づき、前記第１識別情報が示す前記第１自動販売機に格納された前記第１飲料物群及び前記第２識別情報が示す前記第２自動販売機に格納された前記第２飲料物群の中から、前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面を生成する処理と、
前記プッシュ通知画面を前記通信端末のディスプレイに表示する処理と、を実行させるものである。
本態様によると、例えば、複数台並んで設置されている第１飲料物群を販売する第１自動販売機及び第２飲料物群を販売する第２自動販売機の前を、ユーザが通り過ぎるだけで、ユーザの購買意図によらず、ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面が前記ユーザの通信端末のディスプレイに表示される。
前記第１飲料物群の自動販売機の第１購買メニュー及び前記第２飲料物群の自動販売機の第２購買メニューが表示されるのではなく、購買を推薦するためのプッシュ通知画面が表示されるに過ぎない。そのため、ユーザに購買意図がないにも関わらず前記第１購買メニュー及び前記第２購買メニューが表示される煩わしさを軽減できる。
前記プッシュ通知画面は、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報及び前記ユーザの現在の身体状態を加味して生成されるため、前記第１自動販売機に格納された第１飲料物群及び前記第２自動販売機に格納された第２飲料物群の両方の中から、前記ユーザが前記第１自動販売機及び前記第２自動販売機の前を通り過ぎる、又はその近くに居る、そのタイミングにおいて前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
前記推薦された飲料物を購買する際には、前記ユーザの意思に基づいて前記第１購買メニュー及び前記第２購買メニューを表示させるので、これらの購買メニューを表示させるか否かの判断については前記ユーザが主導権を握ることになる。
これにより、前記ユーザの意図に反して前記飲料物の購買メニューが前記通信端末のディスプレイに表示される煩わしさを軽減しつつ、近接して設置されている、第１飲料物群を販売する第１自動販売機及び第２飲料物群を販売する第２自動販売機の前を前記ユーザが通り過ぎる又はその近くに居る、そのタイミングにおいて前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
上記制御方法において、前記プッシュ通知画面は、前記第１自動販売機に格納された前記第１飲料物群及び前記第２自動販売機に格納された前記第２飲料物群の中から、前記少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを前記通信端末のディスプレイに表示させるために用いられてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザは、そのままプッシュ通知画面を用いて、前記第１自動販売機に格納された前記第１飲料物群及び前記第２自動販売機に格納された前記第２飲料物群の中から、前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを、前記ディスプレイに表示させることができる。これにより、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザに、自動販売機に個別の購買メニューを表示させる手間をかけさせずに、自身の嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を迅速に購入させることができる。
上記制御方法において、前記通信端末の前記ディスプレイに表示された前記プッシュ通知画面が選択されると、前記第１種別情報、前記第１在庫情報、前記第２種別情報、前記第２在庫情報、前記嗜好情報及び前記生体情報に基づき、前記第１識別情報が示す前記第１自動販売機に格納された前記第１飲料物群及び前記第２識別情報が示す前記第２自動販売機に格納された前記第２飲料物群の中から、前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した順位に応じて、前記嗜好に適合した飲料物を表示する前記ユーザに個別の購買メニューを生成する処理と、
前記個別の購買メニューを前記通信端末の前記ディスプレイに表示する処理と、を更に実行させてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザは、プッシュ通知画面を選択することで、現在の自身の身体状態との関係で自身の嗜好に適合した順位に応じて前記嗜好に適合した飲料物を表示する、前記個別の購買メニューを前記ディスプレイに表示させることができる。これにより、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザに、そのときの自身の身体状態における自身の嗜好に適合した飲料物を、自身の嗜好に適合している順番を意識させながら、購入させることができる。
上記制御方法において、前記第１自動販売機から発信される前記第１ビーコン信号の発信方向を示す第１方向表示又は前記第２自動販売機から発信される前記第２ビーコン信号の発信方向を示す第２方向表示の少なくとも一方を、前記プッシュ通知画面が表示されている前記ディスプレイに表示させる処理と、を更に実行させてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面が表示されている前記ディスプレイに、前記第１自動販売機から発信される第１ビーコン信号の発信方向を示す第１方向表示又は前記第２自動販売機から発信される第２ビーコン信号の発信方向を示す第２方向表示の少なくとも一方が表示される。このため、通信端末のユーザに、プッシュ通知画面で推薦されている前記第１自動販売機又は前記第２自動販売機の少なくとも一方が存在する方向を容易に把握させることができる。
また、上記制御方法において、前記プッシュ通知画面に一の飲料物を表示する場合、前記一の飲料物を格納している前記自動販売機から発信されるビーコン信号の発信方向を示す方向表示を合わせて表示するようにしてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面にて推薦される飲料物を格納した自動販売機の方向を容易に把握させることができる。
上記制御方法において、前記ディスプレイに表示された前記個別の購買メニューを用いて一の飲料物が選択された場合、前記第１自動販売機又は前記第２自動販売機の中の前記一の飲料物を格納しているいずれか一方から発信される前記第１ビーコン信号又は前記第２ビーコン信号のいずれか一方の発信方向に基づき、前記第１自動販売機又は前記第２自動販売機の中の前記一の飲料物を格納しているいずれか一方を示す方向表示を、前記個別の購買メニューが表示されている前記ディスプレイに表示させる処理と、を更に実行させてもよい。
本態様によれば、前記個別の購買メニューを用いて一の飲料物が選択された場合、個別の購買メニューが表示されている前記ディスプレイに、前記第１自動販売機又は前記第２自動販売機の中の前記一の飲料物を格納している自動販売機を示す方向表示が表示される。このため、通信端末のユーザに、個別の購買メニューを用いて選択された一の飲料物を格納している自動販売機が存在する方向を容易に把握させることができる。
本開示は、上述した第二の態様に係る制御方法に含まれる特徴的な各構成をコンピュータに実行させるプログラム、或いはこのプログラムによって動作する通信端末として実現することもできる。また、このようなコンピュータプログラムを、ＣＤ－ＲＯＭ等のコンピュータ読取可能な非一時的な記録媒体あるいはインターネット等の通信ネットワークを介して流通させることができるのは、言うまでもない。
本開示の第三の態様に係る情報提供方法は、飲料物の自動販売機の在庫情報を管理する自動販売機管理システムにおける情報提供方法であって、
ネットワークを介して通信端末から、ｉ）前記通信端末のユーザを識別するユーザＩＤ、ｉｉ）前記自動販売機を識別する識別情報、ｉｉｉ）前記自動販売機に格納された複数の飲料物の各品名を示す種別情報、及びｉｖ）前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の各在庫数を示す前記在庫情報を取得し、前記通信端末においてｉｉ）前記第２識別情報、ｉｉｉ）前記種別情報及びｉｖ）前記在庫情報は、前記飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号の受信を契機に近距離無線通信を用いて前記飲料物の自動販売機から取得され、
前記ユーザＩＤを、前記通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報を含む個人情報をセキュアに管理する第１サーバに送信し、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバの管理事業者と提携している事業者が管理する販売拠点において前記ユーザが購入した商品を含み、
前記第１サーバから前記ユーザＩＤに対応する前記のユーザの飲料物に関する嗜好情報を取得し、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバにおいて前記ユーザによって許諾されていると判断した場合に取得され、
ネットワークを介して前記ユーザの現在の生体情報を取得し、
前記識別情報、前記種別情報、前記在庫情報、前記嗜好情報及び前記生体情報に基づき、前記識別情報が示す前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面の情報を生成し、
前記プッシュ通知画面を前記通信端末のディスプレイに表示させるために前記プッシュ通知画面の情報を前記通信端末に出力するものである。
本態様によると、ユーザが飲料物の自動販売機の前を通り過ぎるだけで又は近くに居るだけで、ユーザの購買意図によらず、ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面が前記ユーザの通信端末のディスプレイに表示される。
ここで、「ユーザの飲料物に関する嗜好情報」は、このユーザの飲料物に関する嗜好情報を含む個人情報をセキュアに管理する、いわゆる情報銀行の機能を有する第１サーバから取得される。前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバの管理事業者と提携している事業者が管理する販売拠点において前記ユーザが購入した商品を含む。そのため、前記自動販売機だけに留まらず、それ以外の小売店舗、飲食店、提携先の店舗等の販売拠点も含めて、より多くの過去の注文履歴に基づいて、前記ユーザの嗜好により高精度に適合した少なくとも一の飲料物を推薦できる。また、「ユーザの飲料物に関する嗜好情報」は、前記第１サーバにおいて前記ユーザによって許諾されていると判断した場合に前記第１サーバから取得されるようにしてもよい。
前記飲料物の自動販売機の購買メニューが表示されるのではなく、購買メニューを表示させるためのプッシュ通知画面が表示されるようにしてもよい。この場合、ユーザに購買意図がないにも関わらず前記自動販売機の購買メニューが表示される煩わしさを軽減できる。
前記プッシュ通知画面は、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報及び前記ユーザの現在の身体状態を加味して生成されるため、前記ユーザが前記自動販売機の前を通り過ぎる又は近くに居る、そのタイミングにおいて前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
前記推薦された飲料物を購買する際には、前記ユーザの意思に基づいて前記購買メニューを表示させるので、前記購買メニューを表示されるか否かの判断については前記ユーザが主導権を握ることになる。
上記のように、前記嗜好情報は、情報銀行のような前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報を含む個人情報をセキュアに管理する第１サーバから取得される。これにより、高いセキュリティが確保され、個人情報の漏洩等が防止できる。前記嗜好情報は、前記ユーザの許諾によって利用されるようになっていれば、セキュリティを確保しつつ、当該自動販売機若しくは事業管理サーバが保有する情報たけに留まらず、それ以外の小売店舗、飲食店、提携先の店舗等の販売拠点を含めて、より多くの過去の注文履歴に基づいて、前記ユーザの嗜好との適合精度を高めることができる。
これにより、前記ユーザの意図に反して前記飲料物の購買メニューが前記通信端末のディスプレイに表示される煩わしさを軽減し、個人情報の漏洩等を防止しつつ、前記ユーザが前記自動販売機の前を通り過ぎる又は近くに居る、そのタイミングにおいて前記ユーザの嗜好に高精度に適合した飲料物を推薦できる。
上記情報提供方法において、前記プッシュ通知画面は、前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを前記通信端末のディスプレイに表示させるために用いられてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザは、そのままプッシュ通知画面を用いて、前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを、前記ディスプレイに表示させることができる。これにより、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザに、自身の嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を迅速に購入させることができる。
上記情報提供方法において、前記通信端末から、前記ディスプレイに表示された前記プッシュ通知画面が選択された旨を取得し、前記種別情報、前記在庫情報、前記嗜好情報及び前記生体情報に基づき、前記識別情報が示す前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した順位に応じて、前記嗜好に適合した飲料物を表示する前記ユーザに個別の購買メニューの情報を生成し、前記個別の購買メニューを前記通信端末のディスプレイに表示させるために前記個別の購買メニューの情報を前記通信端末に出力してもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザは、プッシュ通知画面を選択することで、現在の自身の身体状態との関係で自身の嗜好に適合した順位に応じて前記嗜好に適合した飲料物を表示する、前記個別の購買メニューを前記ディスプレイに表示させることができる。これにより、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザに、そのときの自身の身体状態における自身の嗜好に適合した飲料物を、自身の嗜好に適合している順番を意識させながら、購入させることができる。
上記情報提供方法において、前記ユーザの現在の生体情報は、前記第１サーバに格納され、前記第１サーバから取得されてもよい。
本態様によれば、通信端末のユーザの現在の生体情報は、前記ユーザの個人情報を格納する第１サーバから取得される。このため、前記ユーザの現在の生体情報を格納するために必要な構成を通信端末に設けることを省略できる。
上記情報提供方法において、前記通信端末には、生体センサーが備えられており、前記ユーザの現在の生体情報は、前記生体センサーが備えられた前記通信端末から取得されてもよい。
本態様によれば、通信端末のユーザの現在の生体情報は、生体センサーが備えられた前記通信端末から取得される。このため、通信端末の現在地におけるユーザの現在の生体情報を取得することができる。
上記情報提供方法において、前記通信端末は、生体センサーと通信可能であり、前記ユーザの現在の生体情報は、前記生体センサーから前記通信端末を介して取得されてもよい。
本態様によれば、通信端末のユーザの現在の生体情報は、前記通信端末と通信可能な生体センサーから、前記通信端末を介して取得される。このため、生体センサーが通信端末から離れた場所にある場合でも、ユーザの現在の生体情報を取得することができる。
上記情報提供方法において、前記生体情報は、収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率、又は体温の中の少なくとも一つに関する情報に関する情報を含んでもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面は、通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報及と、前記ユーザの収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率又は体温の中の少なくとも一つと、を加味して生成される。このため、前記ユーザが自動販売機の前を通り過ぎるときの、収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率又は体温の中の少なくとも一つに適した、前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
（実施形態）
我々の社会は、今後もさらにインターネットが普及し、各種センサーが身近になることが予想される。これにより、我々の社会は、個人の状態及び活動等に関する情報から建造物及び交通網等を含む街全体の情報までもが、デジタル化されてコンピューターシステムで利用できる状態になっていくと予想される。デジタル化された個人に関するデータ（個人情報）は、通信ネットワークを介してクラウドに蓄積され、ビッグデータとして情報銀行に管理され、個人のために様々な用途に利用されていく。
このような高度情報化社会は、日本ではＳｏｃｉｅｔｙ５．０と呼ばれる。高度情報化社会は、現実空間（フィジカル空間）と仮想空間（サイバー空間）とを高度に融合させた情報基盤（サイバーフィジカルシステム）により、経済発展と社会的課題の解決とが期待される社会である。
Ｓｏｃｉｅｔｙ５．０では、嗜好情報や生体情報のような個人情報は、情報銀行と称される個人情報を管理する事業者のサーバによって第三者に個人が特定されないように秘匿化された上で一元管理される。この個人情報は末端のユーザの手入力に依存することなく、情報銀行の管理の下、随時更新される。そして、個人が日常の様々なシーンで意思決定を行う際に、蓄積された個人情報を含むビッグデータを分析して、その時の状況に応じた、その個人にとって最適と思われる選択肢を、その個人が知ることが可能になる。
本開示の実施形態で示すように、情報銀行の仕組みを適用することは、上記のＳｏｃｉｅｔｙ５．０の高度情報化社会を実現するために重要であり、これまでの情報社会の仕組みとは思想が異なる。情報銀行のように、本人の許諾に基づいて、第三者であっても個人情報を登録及び／又は取得することが統一された方式で実現できることは、個人情報を登録する機会、取得して利用する機会を大幅に増やしていくと予想される。統一された方式とは、例えば、個人情報のデータにアクセスするためのＡＰＩ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）が規定されているということである。これによりサービス提供事業者、センサーやデバイスごとに異なる方式で個人情報をやり取りする煩雑さがなくなることで、データの利活用が社会的にも産業的にも進展すると期待される。
（自動販売機管理システムの情報基盤の全体像）
本開示の実施形態に係る自動販売機管理システムは、Ｓｏｃｉｅｔｙ５．０を踏まえて構成されたシステムであり、飲料物の自動販売機の在庫情報を管理し、情報銀行によって管理されている個人情報を利用して、ユーザの嗜好に適合した飲料物をユーザに推薦するシステムである。
以下、本開示の実施形態に係る自動販売機管理システムを、図面を参照しながら説明する。図１は、本開示の自動販売機管理システムの情報基盤の全体像の一例を示す図である。まず、図１を用いて、本実施形態を実現するための情報基盤の全体像を説明する。この自動販売機管理システムは、大きく３つの機器群から構成される。
１つ目の機器群は、複数の事業者がそれぞれ商品を販売する物理的な販売拠点とする機器群であり、各事業者の商品を販売する自動販売機７００が含まれる。図１では、事業者Ｘの商品Ａ－１、Ａ－２、Ａ－３を販売する自動販売機７００と、事業者Ｘの商品Ｂ－１、Ｂ－２を販売する自動販売機７００と、を例示している。
２つ目の機器群は、ユーザが携帯する機器群であり、スマートフォン又はタブレット端末等の通信端末１００及びスマートウォッチ等の生体センサー６００が含まれる。通信端末１００は、例えば４Ｇ、５Ｇと称されるセルラー網等の長距離無線通信網により、携帯基地局４００を介して、インターネット等の広域通信網に接続可能である。また、通信端末１００は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線通信によって自動販売機７００と通信可能である。
通信端末１００には、各事業者が提供するアプリケーションと、センサーアプリと、がインストールされている。図１では、通信端末１００に、事業者Ｘが提供する事業者Ｘアプリと、センサーアプリと、がインストールされている例を示している。事業者Ｘアプリは、事業者Ｘが管理する自動販売機７００で販売されている複数の飲料物の中から、ユーザに適合した飲料物をそのユーザの個人情報を用いて推薦するためのアプリケーションである。センサーアプリについては後述する。
生体センサー６００は、生体センサー６００を携帯するユーザの生体情報を定期的に継続して測定する。生体センサー６００が測定する生体情報には、収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率、体温に関する情報が含まれてもよい。これらの情報は、直接的に測定されてもよいし、間接的に導出されてもよい。また、これらの情報は、一のセンサーに限らず、血圧センサー、心拍センサー、生体インピーダンスセンサー及び体温センサー等の複数のセンサーによって個別に測定されてもよい。この場合、重複する生体情報については、センサーの精度に応じて、測定した生体情報を重み付けて取得してもよいし、ユーザにより選択された一のセンサーで測定された生体情報を取得するようにしてもよい。または、各センサーの品番情報等に基づき、最も最近に発売されたセンサーによって測定された生体情報を代表値として取得するようにしてもよい。
生体センサー６００が測定した生体情報は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）のような近距離無線通信によって、生体センサー６００から通信端末１００に送信される。生体情報は、通信端末１００にインストールされたセンサーアプリによって保管及び／又は管理される。尚、生体センサー６００は、通信端末１００に備えてもよい。
センサーアプリは、収集した生体情報と当該生体情報の測定日時を示す測定日時情報とを、ユーザアカウント情報に従って第１サーバ２００へアップロードする。ユーザアカウント情報には、ユーザＩＤ及びパスワード等が含まれる。これにより、第１サーバ２００において、生体情報が、ユーザＩＤ及び測定日時情報と対応付けて時系列に記憶される。
尚、センサーアプリは、生体情報を通信端末１００のメモリ１０２（図２）に記憶してもよい。センサーアプリは、メモリ１０２（図２）に記憶している生体情報に対するアクセス権を事業者Ｘアプリ又は通信端末１００のＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ ｓｙｓｔｅｍ）に付与してもよい。この場合、生体情報は、事業者Ｘアプリ又はＯＳを介して、第１サーバ２００へアップロードされる。
３つ目の機器群は、インターネットなどの広域通信網を介して、複数のユーザによって利用される情報を保管及び／又は管理するサーバ群であり、第１サーバ２００、事業者管理サーバ３００及び第２サーバ５００が含まれる。
第１サーバ２００は、ユーザの個人情報を複数箇所に分散し、分散した個人情報を更に暗号化して記憶する個人情報サーバである。第１サーバ２００は、広域通信網上にある複数のストレージ装置にユーザの個人情報を断片化及び暗号化して記憶することで個人情報を管理する。これにより、高いセキュリティが確保され、個人情報の漏洩等が防止される。
第１サーバ２００は、第三者からの問い合わせに応じて必要な情報をユーザ本人の許諾に応じて返信する機能を持つ。さらに、第１サーバ２００は、ユーザが許諾した事業者に対して、ユーザが許諾した個人情報をセキュアに共有する機能を持つ。すなわち、第１サーバ２００は情報銀行としての機能を持つ。
ここで言う個人情報とは、個人に関する公開又は非公開の情報が広く包含される。例えば、個人情報は、氏名、生年月日、住所、年収、所有する動産／不動産情報、身長／体重等の身体情報、遺伝子情報、アレルギー情報、病歴／診断カルテ等の医療情報、歩数／消費カロリー等の活動量情報、食事履歴情報、心拍数／体温等の生体情報、自動販売機／店舗／ＥＣサイト等の販売拠点又はクレジットカード／電子マネー／暗号通貨等の電子決済を介した商品の購入履歴情報、ユーザが所有する通信端末の現在地の位置情報の履歴を示す移動履歴情報、その位置情報に対する天気情報、Ｗｅｂ検索エンジン／ＡＩスピーカで検索した単語情報、及びメール／ＳＮＳで送受信された文章／映像音声情報、等のうちの少なくとも一つを含む。
尚、第１サーバ２００は、情報銀行の事業者自身が直接的に管理するサーバに限定されるものではなく、他の事業者によって個人情報がセキュアに管理されているクラウドサービスプラットフォームを情報銀行の事業者が利用する場合のように情報銀行の事業者が間接的に管理するものであってもよい。
事業者管理サーバ３００は、各事業者が各事業者固有のデータを保管及び／又は管理するサーバである。図１では、事業者Ｘと他の２社がそれぞれ事業者管理サーバ３００を所有又はレンタルし、自社の商品に関する情報を保管及び／又は管理していることを例示している。以降の説明では、事業者Ｘは、飲料物の販売事業者であるものとする。
第２サーバ５００は、公共情報を管理（格納）し、第三者からの問い合わせに応じて必要な公共情報を返信する機能を持つサーバである。例えば、公共情報には、天気情報及び交通情報などが含まれる。
（自動販売機管理システムの具体的な構成）
次に、本開示の実施形態に係る自動販売機管理システムの具体的な構成について説明する。図２は、本開示の実施形態に係る自動販売機管理システムの具体的な構成の一例を示す図である。図２に示す自動販売機管理システムは、図１で説明した各事業者が管理する自動販売機７００、通信端末１００、第１サーバ２００、各事業者が管理する事業者管理サーバ３００、第２サーバ５００及び生体センサー６００を含む。
通信端末１００、第１サーバ２００、事業者管理サーバ３００、及び第２サーバ５００はネットワークＮＴを介して相互に通信可能に接続されている。ネットワークＮＴは、セルラー網等の長距離無線通信網及びインターネットを含む広域通信網である。尚、図２においては、図１に示した携帯基地局４００の図示は説明の便宜上省かれている。また、以降の説明では、自動販売機７００は、事業者Ｘが管理する飲料物の自動販売機７００であるものとし、事業者管理サーバ３００は、事業者Ｘが管理する事業者管理サーバ３００であるものとして説明する。
自動販売機７００は、メモリ７０２と、商品検出部７０８と、近接通信部７０７と、これら全体を制御するための演算部７０４と、を含む。
メモリ７０２は、フラッシュメモリ等の不揮発性のストレージ装置で構成されている。メモリ７０２は、自動販売機７００に関する情報を記憶する。自動販売機７００に関する情報は、作業員による自動販売機７００への各飲料物の格納時に、不図示のタッチパネル等の入力装置を用いて入力され、演算部７０４によってメモリ７０２に記憶される。
具体的には、自動販売機７００に関する情報には、自動販売機７００を識別する識別情報（第２識別情報）及び自動販売機７００に格納された複数の飲料物に関する商品情報が含まれる。
自動販売機７００を識別する識別情報には、事業者ＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）及び自販機ＩＤが含まれる。事業者ＩＤは、自動販売機７００を管理する事業者の識別子である。自販機ＩＤは、自動販売機７００の識別子である。
商品情報には、自動販売機７００に格納された複数の飲料物の各種別を示す種別情報及び自動販売機７００に格納された複数の飲料物の各在庫数などを示す在庫情報が含まれる。在庫情報には、自動販売機７００に格納された複数の飲料物についての各価格を示す価格情報、各数量を示す数量情報及び各温度を示す温度情報が含まれる。
尚、飲料物は、例えばコーヒー、紅茶、お茶、炭酸飲料、スポーツドリンク等の種類によって分類可能であるが、複数の種類が混在した飲料物も存在し、一概に種類によって分類することは困難である。このため、本実施形態では、飲料物は、品名によって分類されるものとする。つまり、本実施形態では、飲料物の種別を示す種別情報は、飲料物の品名を示す情報であるものとする。
商品検出部７０８は、例えばＣＰＵ等のプロセッサ及び温度センサーで構成されている。商品検出部７０８は、商品情報をメモリ７０２から読み出す。また、商品検出部７０８は、格納されている各飲料物の温度を温度センサーによって測定する。尚、商品検出部７０８は、測定した各飲料物の温度を示す情報によって、メモリ７０２に記憶されている各飲料物の商品情報に含まれる温度情報を更新する。
商品検出部７０８が各飲料物の温度を測定する理由は、冷蔵用の飲料物の目標温度を摂氏５度とし、温蔵用の飲料物の目標温度を摂氏５５度として、各飲料物を目標温度付近に維持する温度制御を行うためである。格納されたばかりの飲料物の温度が目標温度に到達していない場合、当該飲料物の販売を推奨できない。このため、商品検出部７０８は、更に、測定した飲料物の温度が目標温度付近の所定の温度範囲内である場合、当該飲料物を販売可能商品として検出し、その他の場合、当該飲料物は販売前の準備段階であるので、販売不可能商品として検出する。
近接通信部７０７は、例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）規格の一部であるＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ）規格に従って近距離無線通信を行う通信回路によって構成される。尚、近接通信部７０７は、更に、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）規格に従って近距離無線通信を行う通信回路を備えてもよい。演算部７０４は、例えば、ＣＰＵ等のプロセッサで構成されている。
近接通信部７０７は、ＢＬＥ規格に従う近距離無線通信を行う場合、定期的にビーコン信号を発信する。近接通信部７０７は、ビーコン信号を受信した近距離に存在する通信端末１００から接続要求を示す信号を受信すると、前記接続要求を示す信号の受信を演算部７０４に通知する。演算部７０４は、当該通知を受けると、自動販売機７００を識別する識別情報をメモリ７０２から読み出し、更に、商品検出部７０８を制御して、販売可能商品及び販売不可能商品として検出された飲料物に関する商品情報をメモリ７０２から読み出す。演算部７０４は、当該読み出した自動販売機７００の識別情報及び商品情報を、近接通信部７０７を制御して、前記接続要求を示す信号を発信した通信端末１００に返信する。
また、近接通信部７０７は、通信端末１００の近接通信部１０７から飲料物の購入内容を示す情報を受信すると、当該受信した飲料物の購入内容を示す情報を演算部７０４に出力する。飲料物の購入内容を示す情報には、例えば、購入対象の飲料物の種別である品名、当該飲料物の購入数及び当該飲料物の購入に要する合計金額が含まれる。
演算部７０４は、近接通信部７０７を介して飲料物の購入内容を示す情報を取得すると、不図示の搬送機構を制御して、当該取得した情報が示す購入対象の飲料物を、当該情報が示す購入数分だけ、商品取出口まで搬送する。
次に、通信端末１００の構成について説明する。通信端末１００は、近接通信部１０７、通信部１０１、メモリ１０２、カメラ１０３、演算部１０４、ディスプレイ１０５及び操作部１０６を含む。
近接通信部１０７は、自動販売機７００の近接通信部７０７と同様に、例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）規格の一部であるＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ）規格に従って近距離無線通信を行う通信回路によって構成される。尚、近接通信部１０７は、更に、ＮＦＣ（Ｎｅａｒ Ｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）規格に従って近距離無線通信を行う通信回路を備えてもよい。
近接通信部１０７は、ＢＬＥ規格に従う近距離無線通信を行う場合、自動販売機７００から発信されたビーコン信号を受信すると、当該自動販売機７００に接続要求を示す信号を返信する。これに応じて、自動販売機７００の近接通信部７０７から返信される自動販売機７００の識別情報及び商品情報を近接通信部１０７は受信する。近接通信部１０７は、当該受信した識別情報及び商品情報を演算部１０４に出力する。
また、近接通信部１０７は、生体センサー６００が計測した各種の生体情報を生体センサー６００から受信する。近接通信部１０７は、受信した生体情報を演算部１０４に出力する。
通信部１０１は、通信端末１００をネットワークＮＴに接続する通信回路で構成されている。通信部１０１は、第１サーバ２００及び第２サーバ５００から送信された情報を受信すると、当該受信した情報を演算部１０４に出力する。また、通信部１０１は、演算部１０４の制御の下、自動販売機７００の識別情報及び商品情報を対応付けて事業者管理サーバ３００に送信する。さらに、通信部１０１は、演算部１０４の制御の下、後述する購入情報を第１サーバ２００に送信する。
メモリ１０２は、フラッシュメモリ等の不揮発性のストレージ装置で構成されている。メモリ１０２は、通信端末１００を識別する識別情報（第１識別情報）を記憶する。通信端末１００を識別する識別情報には、端末ＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）及びユーザＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）が含まれる。端末ＩＤは通信端末１００の識別子である。ユーザＩＤは通信端末１００のユーザの識別子である。通信端末１００を識別する識別情報は、通信端末１００の購入時にメモリ１０２に記憶される。
カメラ１０３は、ＣＭＯＳセンサー等で構成される撮像装置である。
演算部１０４は、ＣＰＵ等のプロセッサで構成されている。演算部１０４は、通信端末１００のＯＳ、事業者Ｘアプリ、センサーアプリ、ＱＲコード（登録商標）リーダー、及びブラウザ等を実行する。
演算部１０４は、事業者Ｘアプリを実行することにより、以下の処理を実行する。
演算部１０４は、近接通信部１０７を制御して、事業者Ｘ提供の飲料物の自動販売機７００から発信されるビーコン信号の受信を契機に、近距離無線通信を用いて当該自動販売機７００から自動販売機７００を識別する識別情報と、種別情報及び在庫情報を含む商品情報と、を取得する処理を行う。
また、演算部１０４は、通信端末１００のユーザの飲料物に関する嗜好情報を取得する処理を実行する。演算部１０４は、ネットワークＮＴを介して通信端末１００の現在地の天気情報を取得する処理を実行する。演算部１０４は、通信端末１００のユーザの現在の生体情報を取得する処理を実行する。
更に、演算部１０４は、これらの処理で取得した情報に基づき、近接通信部１０７が受信したビーコン信号の発信源の自動販売機７００に格納された複数の飲料物の中から、通信端末１００のユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を決定し、当該決定した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面を生成する処理を実行する。また、演算部１０４は、通信端末１００のユーザの嗜好に適合した順位に応じた固有の購買メニューを生成する処理を実行する。
演算部１０４は、センサーアプリを実行することにより、近接通信部１０７を介して、生体センサー６００によって継続的に計測される各種の生体情報を取得する。尚、生体センサー６００が通信端末１００に備えられている場合、演算部１０４は、センサーアプリを実行することにより、生体センサー６００によって継続的に計測される各種の生体情報を取得する。演算部１０４は、生体センサー６００から取得した生体情報及びその取得日時を示す日時情報を、ユーザアカウント情報と共に、通信部１０１を介して第１サーバ２００へアップロードする。
尚、演算部１０４は、センサーアプリを実行することにより、生体情報及び日時情報をメモリ１０２に記憶してもよい。また、センサーアプリは、メモリ１０２に記憶されている生体情報に対するアクセス権を、事業者Ｘアプリ又は通信端末１００のＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ ｓｙｓｔｅｍ）に付与してもよい。この場合、事業者Ｘアプリ又はＯＳが、生体情報を第１サーバ２００へアップロードしてもよい。
ディスプレイ１０５は、例えば液晶表示パネルまたは有機ＥＬパネル等で構成され、種々の画像を表示する。例えば、ディスプレイ１０５は、上述のプッシュ通知画面及び後述する、通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー等を表示する。
操作部１０６は、例えばタッチパネル等の入力装置で構成される。例えば、操作部１０６は、通信端末１００のユーザに個別の購買メニューの中から、ユーザが希望する飲料物を選択及び購入する操作を受け付ける。
次に、第１サーバ２００の構成について説明する。第１サーバ２００は、通信部２０１、演算部２０２、及びメモリ２０３を含む。通信部２０１は、第１サーバ２００をネットワークＮＴに接続するための通信回路で構成されている。通信部２０１は、演算部２０２による制御の下、通信端末１００又は事業者管理サーバ３００からの要求に応じて、各ユーザの個人情報を返信する。
尚、上述のように、第１サーバ２００は、情報銀行の事業者自身が直接的に管理するサーバに限定されるものではなく、他の事業者によって個人情報がセキュアに管理されているクラウドサービスプラットフォームを情報銀行の事業者が利用する場合のように情報銀行の事業者が間接的に管理するものであってもよいが、ここでは説明の便宜上、第１サーバ２００は、情報銀行の事業者自身によって直接的に管理されている形態を例として説明する。
演算部２０２は、ＣＰＵ等のプロセッサで構成されている。例えば、通信部２０１が、許諾ユーザについての個人情報の取得を要求する信号を受信したとする。許諾ユーザとは、通信端末１００又は事業者管理サーバ３００から要求された第１サーバ２００に記憶された個人情報の読み出しを、直接的又は信託された第三者を経由して間接的に許諾したユーザである。この場合、演算部２０２は、通信端末１００又は事業者管理サーバ３００からの要求に応じて、メモリ２０３に記憶されている許諾ユーザの個人情報を読み出して通信部２０１に返信させる。なお、読み出される個人情報は、管理されている個人情報の全体であってもよいし、又は、管理されている個人情報のうち、要求された特定項目に関連する情報だけ（個人情報の一部のみ）であってもよい。
メモリ２０３は、ハードディスクドライブ等の不揮発性の複数のストレージ装置で構成されている。メモリ２０３は、一以上のユーザの個人情報を記憶する。個人情報は、複数のストレージ装置において分散化及び暗号化された上で記憶される。
メモリ２０３が記憶する個人情報には、購入履歴情報、嗜好情報及び生体情報が含まれる。購入履歴情報は、各ユーザによる飲料物等の商品の購入履歴を示す情報である。嗜好情報は、各ユーザの嗜好を示す情報である。嗜好情報は、演算部２０２によって、メモリ２０３に記憶されている購入履歴情報に基づき生成される。生体情報は、各ユーザの身体状態を示す情報である。生体情報には、収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率又は体温のうち少なくとも一つに関する情報が含まれる。
次に、事業者管理サーバ３００の構成について説明する。事業者管理サーバ３００は、各事業者に対応して１又は複数存在する。事業者管理サーバ３００は、メモリ３０３、通信部３０１及び演算部３０２を含む。
メモリ３０３は、ハードディスクドライブ等の不揮発性のストレージ装置で構成されている。メモリ３０３は、事業者Ｘが管理する複数の自動販売機７００のそれぞれを識別する識別情報と対応付けて、各自動販売機７００に格納された複数の飲料物に関する商品情報及び各自動販売機７００が設置されている位置を示す位置情報を記憶する。商品情報には、各自動販売機７００に格納された複数の飲料物の各種別を示す種別情報及び各自動販売機７００に格納された複数の飲料物の各在庫数を示す在庫情報が含まれる。在庫情報には、自動販売機７００に格納された複数の飲料物についての、各価格を示す価格情報、各数量を示す数量情報及び各温度を示す温度情報が含まれる。
通信部３０１は、事業者管理サーバ３００をネットワークＮＴに接続するための通信回路で構成される。通信部３０１は、通信端末１００から送信された自動販売機７００を識別する識別情報及び商品情報を受信し、当該受信した自動販売機７００の識別情報及び商品情報を演算部３０２に出力する。
演算部３０２は、ＣＰＵ等のプロセッサで構成される。演算部３０２は、通信部３０１を介して取得した、通信端末１００から送信された自動販売機７００の識別情報及び商品情報に基づき、メモリ３０３に記憶されている、当該識別情報に対応する自動販売機７００の商品情報を更新する。
次に、第２サーバ５００の構成について説明する。第２サーバ５００は、メモリ５０３、通信部５０１及び演算部５０２を含む。
メモリ５０３は、ハードディスクドライブ等の不揮発性の複数のストレージ装置で構成されている。メモリ５０３には、第２サーバ５００の管理事業者によって、各地域の天気情報と、各地域の天気情報を取得した日時を示す日時情報と、が対応付けて記憶される。天気情報には、気温、湿度、暑さ指数、日照量又は天候の中の少なくとも一つが含まれる。
通信部５０１は、第２サーバ５００をネットワークＮＴに接続するための通信回路で構成されている。通信部５０１は、通信端末１００又は事業者管理サーバ３００から、ある地域の天気情報の取得を要求する信号を受信する。通信部５０１は、当該受信した天気情報の取得を要求する信号を演算部５０２に出力する。また、通信部５０１は、演算部５０２による制御の下、前記要求に応じた天気情報を返信する。
演算部５０２は、ＣＰＵ等のプロセッサで構成されている。演算部５０２は、通信部５０１を介して、ある地域の天気情報の取得を要求する信号を取得すると、メモリ５０３に記憶されている、当該要求された地域の天気情報のうち、例えば、前記信号の受信時に最も直近の日時を示す日時情報に対応付けられた天気情報を読み出して、通信部５０１に返信させる。尚、これに限らず、演算部５０２は、メモリ５０３に記憶されている、要求された地域の天気情報のうち、例えば、前記信号の受信時から過去の所定期間を示す日時情報に対応付けられた一以上の天気情報を読み出して、通信部５０１に返信させてもよい。
（近距離無線通信に用いるビーコン信号）
次に、通信端末１００と自動販売機７００との間で行われる近距離無線通信に用いられるビーコン信号について、図３を用いて説明する。図３は、通信端末１００と自動販売機７００との間で行われる近距離無線通信に用いられるビーコン信号についての説明図である。
通信端末１００の近接通信部１０７と、自動販売機７００の近接通信部７０７と、の間では、上述のように、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）規格の一部であるＢＬＥ（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ Ｌｏｗ Ｅｎｅｒｇｙ）規格に従って、ビーコン信号を用いた近距離無線通信が行われる。
ビーコン信号は、自動販売機７００の近接通信部７０７から定期的に発信される。図３に示すように、通信端末１００の近接通信部１０７は、ビーコン信号を受信すると、その信号の電波強度に応じて、近接通信部７０７からの距離をＩｍｍｅｄｉａｔｅ、Ｎｅａｒ、Ｆａｒ、又はＵｎｋｎｏｗｎの四種類に大別して表現することがある。
具体的には、通信端末１００の近接通信部１０７は、近接通信部７０７からの距離が数ｃｍ以内である場合に受信したビーコン信号の電波強度によって、近接通信部７０７からの距離がＩｍｍｅｄｉａｔｅであると把握する。同様に、通信端末１００の近接通信部１０７は、近接通信部７０７からの距離が約１ｍ以内／約１０ｍ以内である場合に受信したビーコン信号の電波強度によって、近接通信部７０７からの距離がＮｅａｒ／Ｆａｒであると把握する。
尚、通信端末１００の近接通信部１０７は、近接通信部７０７からの距離が更に遠くなる（例えば、約１０ｍ以上）場合、当該近接通信部７０７から発信されたビーコン信号を受信（検知）できないことがある。この場合、通信端末１００の近接通信部１０７は、近接通信部７０７からの距離が、ビーコン信号が届かないほど遠いとしてＵｎｋｎｏｗｎと把握する。
ただし、通信端末１００の近接通信部１０７が、ビーコン信号を発信した近接通信部７０７からの距離を把握する方法は、これに限らない。例えば、通信端末１００の近接通信部１０７が、近接通信部７０７から受信したビーコン信号の電波強度の測定値であるＲＳＳＩ（Ｒｅｃｅｉｖｅｄ Ｓｉｇｎａｌ Ｓｔｒｅｎｇｔｈ Ｉｎｄｉｃａｔｏｒ）によって、ビーコン信号を発信した近接通信部７０７からの距離を把握してもよいし、他の方法で把握してもよい。
近接通信部７０７から発信されるビーコン信号には、ビーコン信号の識別子であるビーコンＩＤが含まれる。例えば、Ａｐｐｌｅ社のｉＢｅａｃｏｎ（登録商標）規格では、ビーコンＩＤには、１２８ビットのＵＵＩＤ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌｌｙ Ｕｎｉｑｕｅ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）と、１６ビットの符号なし整数であるＭａｊｏｒ及びＭｉｎｏｒと、が含まれる。
ＵＵＩＤは、ソフトウェア上でオブジェクトを一意に識別するための識別子である。この場合、例えば、メモリ７０２には、事業者ＩＤを示す１２８ビットの数値と、自販機ＩＤを示す３２ビットの数値と、が記憶されている。近接通信部７０７は、メモリ７０２に記憶されている事業者ＩＤを示す１２８ビットの数値をＵＵＩＤに設定し、メモリ７０２に記憶されている自販機ＩＤを示す３２ビットの数値をＭａｊｏｒ及びＭｉｎｏｒに設定したビーコン信号を発信する。
図４は、ビーコンＩＤと自動販売機７００を識別する識別情報との関係を示すテーブルの一例を示す図である。一方、通信端末１００のメモリ１０２には、事業者Ｘアプリのインストール時に、図４に例示される、ビーコンＩＤと自動販売機７００を識別する識別情報との関係を示すテーブル２０１０が記憶されている。通信端末１００の近接通信部１０７は、ビーコン信号を受信すると、メモリ１０２に記憶されているテーブル２０１０を参照することで、当該受信したビーコン信号に含まれるビーコンＩＤに対応付けられた自動販売機７００を識別する識別情報を取得する。
例えば、近接通信部１０７が受信したビーコン信号に含まれるビーコンＩＤのＵＵＩＤが「００００－００００－００００－０００Ｘ」であり、Ｍａｊｏｒが「０ｘ１０００」であり、Ｍｉｎｏｒが「０ｘ００００」であったとする。この場合、近接通信部１０７は、図４に示すテーブル２０１０を参照して、自動販売機７００を識別する識別情報「事業者ＩＤ＝Ｘ 自販機ＩＤ＝０ｘ００００００００」を取得する。
尚、ビーコンＩＤは、例えば、Ｇｏｏｇｌｅ社のＥｄｄｙｓｔｏｎｅ（登録商標）規格で規定されているフレームタイプＥｄｄｙｓｔｏｎｅ－ＵＩＤに従うように構成してもよい。この場合、ビーコンＩＤには、固定値０が設定されたＦｒａｍｅＴｙｐｅと、１０バイトのＮａｍｅｓｐａｃｅＩＤと、６バイトのＩｎｓｔａｎｃｅＩＤと、が含まれる。
この場合、例えば、メモリ７０２には、事業者ＩＤを示す１０バイトの値と、自販機ＩＤを示す６バイトの値と、が記憶される。近接通信部７０７は、メモリ７０２に記憶されている事業者ＩＤを示す１０バイトの値をＮａｍｅｓｐａｃｅＩＤに設定し、メモリ７０２に記憶されている自販機ＩＤを示す６バイトの値をＩｎｓｔａｎｃｅＩＤに設定したビーコン信号を発信する。
図５は、ビーコンＩＤと自動販売機７００の識別情報との関係を示すテーブルの一例を示す図である。この場合、通信端末１００のメモリ１０２には、事業者Ｘアプリのインストール時に、図５に例示される、ビーコンＩＤと自動販売機７００の識別情報との関係を示すテーブル２０１１が記憶される。通信端末１００の近接通信部１０７は、ビーコン信号を受信すると、メモリ１０２に記憶されているテーブル２０１１を参照することで、当該受信したビーコン信号に含まれるビーコンＩＤに対応付けられた自動販売機７００を識別する識別情報を取得する。
例えば、近接通信部１０７が受信したビーコン信号に含まれるビーコンＩＤのＮａｍｅｓｐａｃｅＩＤが「Ｘ－１」であり、ＩｎｓｔａｎｃｅＩＤが「００００００」であったとする。この場合、近接通信部１０７は、図５に示すテーブル２０１１を参照して、自動販売機７００の識別情報「事業者ＩＤ＝Ｘ 自販機ＩＤ＝００００００」を取得する。
（ビーコン信号を用いた近距離無線通信の処理）
次に、通信端末１００と自動販売機７００との間で行われるビーコン信号を用いた近距離無線通信の処理について、図６を用いて説明する。図６は、ビーコン信号を用いた近距離無線通信の処理を示すシーケンス図である。
通信端末１００と自動販売機７００との間で行われるビーコン信号を用いた近距離無線通信では、自動販売機７００の近接通信部７０７がスレーブとして動作し、通信端末１００の近接通信部１０７がマスターとして動作する。
具体的には、図６に示すように、自動販売機７００の近接通信部７０７は、ビーコン信号を定期的に発信（アドバタイジング）する（ステップＳ７０１）。
通信端末１００の近接通信部１０７は、ビーコン信号を受信する（スキャニング）すると、そのビーコンＩＤに加えて、そのビーコン信号の発信源である自動販売機７００までの距離とそのビーコン信号の発信方向とを検知する。そして、近接通信部１０７は、ビーコン信号の受信を演算部１０４に通知するとともに、当該検知した距離及び発信方向を示す情報を演算部１０４に出力する。これにより、演算部１０４は、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を検知すると、近接通信部１０７から受信した当該情報をメモリ１０２に記憶する（ステップＳ１０１）。具体的には、ステップＳ１０１において、近接通信部１０７は、例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）５．１で定められた仕様に基づき、受信したビーコン信号の発信方向を検知する。
次に、通信端末１００の近接通信部１０７は、ビーコン信号に含まれるビーコンＩＤによって識別される自動販売機７００の近接通信部７０７を接続先として選定（イニシエーティング）する（ステップＳ１０２）。次に、近接通信部１０７は、当該選定した自動販売機７００の近接通信部７０７に対して接続要求（コネクトリクエスト）を示す信号を送信する（ステップＳ１０３）。
自動販売機７００の近接通信部７０７は、接続要求を示す信号を受信すると、前記接続要求を示す信号を送信した通信端末１００との接続を確立し、当該受信の旨を演算部７０４に通知する。これに応じて、演算部７０４は、商品検出部７０８を制御してメモリ７０２から、自動販売機７００を識別する識別情報と、種別情報及び在庫情報を含む商品情報と、を読み出す。以降、説明の便宜上、自動販売機７００を識別する識別情報を自動販売機７００の識別情報と記載することがある。近接通信部１０７は、演算部７０４の制御の下、演算部７０４によって読み出された自動販売機７００の識別情報及び商品情報を追加情報として、前記接続要求を示す信号を発信した通信端末１００の近接通信部１０７に返信する（ステップＳ７０２）。なお、ここでは自動販売機７００の識別情報及び商品情報を追加情報として通信端末１００へ返信するとしたが、接続時には接続先の自動販売機７００が既知であるため識別情報は必ずしも必須ではない。
通信端末１００の近接通信部１０７は、追加情報を受信すると、当該受信した追加情報を演算部１０４に出力する。演算部１０４は、近接通信部１０７から受信した追加情報をメモリ１０２に記憶する（ステップＳ１０４）。次に、近接通信部１０７は、接続の切断（ディスコネクト）を示す信号を返信する（ステップＳ１０５）。
これにより、通信端末１００の近接通信部１０７は、近接通信部７０７との通信を終了する。自動販売機７００の近接通信部７０７は、通信端末１００の近接通信部１０７との接続を遮断する。そして、通信端末１００の近接通信部１０７は、他の自動販売機７００の近接通信部７０７から発信されるビーコン信号の受信を待機する状態に戻る。
その後は、通信端末１００の近接通信部１０７において、他の自動販売機７００の近接通信部７０７から発信されたビーコン信号が受信される度に、そのビーコン信号を発信した自動販売機７００の商品情報をまだ取得していない場合は、又はそのビーコン信号を発信した自動販売機７００の商品情報を取得してから所定時間以上が経過した場合は、ステップＳ１０１以降の処理が繰り返される。これにより、演算部１０４は、ビーコン信号を受信可能な距離内に存在する各自動販売機７００から、各自動販売機７００の識別情報及び商品情報を取得する。また、演算部１０４は、メモリ１０２から、近接通信部１０７が受信した各ビーコン信号の発信源である各自動販売機７００までの距離及び各ビーコン信号の発信方向を示す情報を取得する。
（第一の実施形態）
次に、本開示の第一の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像について図７を用いて説明する。図７は、第一の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。
図７に示すように、自動販売機管理システムが備える各自動販売機７００の近接通信部７０７は、定期的にビーコン信号を発信する（ステップＳ２７１）。この処理は、図６に示したステップＳ７０１に対応する。
通信端末１００では、事業者Ｘアプリが実行されることで、近接通信部１０７がビーコン信号の受信を待機する状態となり、図６に示したステップＳ１０１以降の処理が行われる。具体的には、近接通信部１０７は、ステップＳ２７１で発信されたビーコン信号を受信すると、そのビーコンＩＤに加えて、ビーコン信号の発信源（である自動販売機７００）までの距離とそのビーコン信号の発信方向とを検知する。そして、近接通信部１０７は、ビーコン信号の受信の旨を演算部１０４に通知するとともに、当該検知したビーコンＩＤ、距離、及び発信方向を示す情報を演算部１０４に出力する。これにより、演算部１０４は、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を検知すると、近接通信部１０７から取得した前記ビーコンＩＤ、距離、及び発信方向を示す情報をメモリ１０２に記憶する（ステップＳ２０１）。この処理は、図６に示したステップＳ１０１に対応する。
次に、図６に示したステップＳ１０２以降の処理に対応する処理が行われる。具体的には、通信端末１００の近接通信部１０７は、ステップＳ２０１で受信されたビーコン信号の発信源である自動販売機７００の近接通信部７０７と近距離無線通信を行う。これにより、近接通信部１０７は、当該自動販売機７００を識別する識別情報と、種別情報及び在庫情報を含む商品情報と、を含む追加情報を取得する。近接通信部１０７は、当該取得した追加情報を演算部１０４に出力し、自動販売機７００の近接通信部７０７との通信を終了する。演算部１０４は、近接通信部１０７から取得した追加情報をメモリ１０２に記憶する（ステップＳ２０２）。
次に、演算部１０４は、通信部１０１を制御して、ステップＳ２０２で取得した自動販売機７００の識別情報及び商品情報を事業者管理サーバ３００へ送信する（ステップＳ２０３）。尚、これに応じて、事業者管理サーバ３００では、演算部３０２が、通信部３０１を介して取得した自動販売機７００の識別情報及び商品情報に基づき、メモリ３０３に記憶されている、当該識別情報に対応する自動販売機７００の商品情報を更新する。
このようにして、通信端末１００の近接通信部１０７が、まだ商品情報を取得していない自動販売機７００の近接通信部７０７から発信されたビーコン信号を受信する度に、当該受信を契機にステップＳ２０１からステップＳ２０３までの処理が繰り返される。
尚、演算部１０４は、複数の自動販売機７００から発信された複数のビーコン信号が近接通信部１０７によって受信されたことを検知した場合、近接通信部１０７による各ビーコン信号の受信時にはステップＳ２０１及びステップＳ２０２だけを実行するようにし、ステップＳ２０３については一度だけ行うようにしてもよい。これにより、演算部１０４は、当該一度のステップＳ２０３において、各ステップＳ２０２で取得された各自動販売機７００の識別情報及び商品情報をまとめて事業者管理サーバ３００へ送信するようにしてもよい。
次に、事業者Ｘアプリを提供する事業者Ｘと第１サーバ２００の管理事業者とが提携し、事業者Ｘが第１サーバ２００に記憶されている各ユーザの個人情報を取得することが許可されているとする。この場合（［事業者間提携済］）、通信端末１００の演算部１０４は、通信部１０１を制御して、メモリ１０２に記憶されている通信端末１００を識別する識別情報（第１識別情報）とともに、当該識別情報に含まれるユーザＩＤで識別されるユーザの嗜好情報の送信を要求する信号を、第１サーバ２００に送信する（ステップＳ２０４）。
第１サーバ２００では、通信部２０１がステップＳ２０４で送信された、通信端末１００を識別する識別情報、並びに、ユーザの嗜好情報の送信を要求する信号を受信すると、演算部２０２によってステップＳ２２１の処理が行われる（ステップＳ２２１）。
具体的には、ステップＳ２２１において、演算部２０２は、通信部２０１が受信した識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザが許諾ユーザであるか否かを判断する。演算部２０２は、許諾ユーザであると判断した場合（［本人許諾あり］）、メモリ２０３から当該許諾ユーザの個人情報に含まれる嗜好情報を取得して、当該取得した嗜好情報を通信部２０１に返信させる。一方、演算部２０２は、許諾ユーザではないと判断した場合（［それ以外］）、個人情報のアクセスが不可能であることを示す情報を通信部２０１に返信させる。これらの返信された情報は、通信端末１００の通信部１０１によって受信され、演算部１０４に出力される。
尚、演算部２０２は、許諾ユーザではないと判断した場合（［それ以外］）に、メモリ２０３に記憶されている個人情報の読み出しを許可するか否かを確認するメッセージを通信部２０１に返信させてもよい。これに応じて、演算部２０２は、通信部２０１を介して、通信端末１００から許可する旨の返信を取得したとする。この場合、演算部２０２は、ステップＳ２２１で受信された識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザの個人情報に含まれる嗜好情報をメモリ２０３から取得して、当該取得した情報を通信部２０１に返信させてもよい。
次に、通信端末１００のメモリ１０２に通信端末１００のユーザの嗜好情報が記憶されているとする。この場合（［嗜好情報保有］）、演算部１０４は、ステップＳ２０４の実行後、メモリ１０２に記憶されている、通信端末１００のユーザの嗜好情報を、ステップＳ２２１で返信された嗜好情報と重複しない範囲で取得する（ステップＳ２０５）。
演算部１０４は、通信部１０１を制御して、第２サーバ５００に、通信端末１００の現在地の天気情報の取得を要求する信号を送信する。演算部１０４は、これに応じて、第２サーバ５００から返信された通信端末１００の現在地の天気情報を通信部１０１を介して取得する。演算部１０４は、当該取得した天気情報を、当該天気情報を取得した日時を示す日時情報と対応付けてメモリ１０２に時系列に記憶する（ステップＳ２０６）。以降、演算部１０４は、定期的（例えば１時間毎）にステップＳ２０６を繰り返す。
具体的には、ステップＳ２０６において、演算部１０４は、通信端末１００の現在地の天気情報の取得を要求する信号に、通信端末１００の現在地の位置を示す位置情報を含めて送信する。第２サーバ５００の演算部５０２は、通信部５０１を介して通信端末１００の現在地の天気情報の取得を要求する信号を受信すると、当該信号に含まれる位置情報を取得する。演算部５０２は、メモリ５０３から、当該取得した位置情報が示す位置を含む地域の天気情報のうち、例えば最も直近の日時を示す日時情報に対応付けられた天気情報を読み出して、当該読み出した天気情報を通信部５０１に返信させる。
尚、演算部１０４は、ステップＳ２０６において、通信端末１００の現在地の天気情報の取得を要求する信号に、ステップＳ２０２で取得した何れか一の自動販売機７００の位置情報を含めて送信するようにしてもよい。これにより、演算部１０４は、ステップＳ２０６において、通信端末１００の現在地付近にある自動販売機７００の設置位置に対応する天気情報を、通信端末１００の現在地の天気情報として取得するようにしてもよい。
ステップＳ２０２で取得した何れか一の自動販売機７００の位置情報は、例えば、以下のようにして取得すればよい。演算部１０４は、ステップＳ２０２で取得した前記何れか一の自動販売機７００の識別情報と共に、当該何れか一の自動販売機７００の位置情報を要求する信号を、事業者管理サーバ３００に送信すればよい。事業者管理サーバ３００では、演算部３０２は、通信部３０１を介して当該何れか一の自動販売機７００の位置情報を要求する信号に含まれる識別情報を取得すると、メモリ３０３から、当該識別情報に対応付けられている、当該何れか一の自動販売機７００が設置されている位置を示す位置情報を取得し、通信部３０１を介して返信させればよい。
ただし、これに限らず、演算部５０２は、メモリ５０３に記憶されている、通信部５０１が受信した信号に含まれる位置情報が示す位置を含む地域の天気情報のうち、例えば、前記信号の受信時から過去の所定期間を示す日時情報に対応付けられた一以上の天気情報を読み出して、通信部５０１に返信させてもよい。
尚、第１サーバ２００において、許諾ユーザが所有する通信端末１００のメモリ１０２に記憶されている通信端末１００の現在地の天気情報の履歴を、当該許諾ユーザの個人情報として管理してもよい。
具体的には、通信端末１００の演算部１０４は、ステップＳ２０６においてメモリ１０２に時系列に記憶した日時情報及び天気情報を、通信端末１００のユーザのユーザＩＤと対応付けて第１サーバ２００に送信してもよい。これに応じて、第１サーバ２００では、演算部２０２が、ステップＳ２２１と同様にして、通信端末１００から送信されたユーザＩＤが示すユーザが許諾ユーザであると判断した場合に、通信端末１００から送信されたユーザＩＤ、日時情報及び天気情報を、当該許諾ユーザが所有する通信端末１００の現在地の天気情報の履歴として、時系列にメモリ２０３に記憶してもよい。
又は、これと同様にして、第１サーバ２００において、許諾ユーザが所有する通信端末１００の現在地を示す位置情報の履歴を、当該許諾ユーザの個人情報として管理してもよい。この場合、ステップＳ２０４において、演算部１０４は、当該許諾ユーザの嗜好情報とともに当該位置情報の履歴を個人情報として取得してもよい。そして、演算部１０４は、当該取得した位置情報の履歴が示す通信端末１００の現在地の履歴を過去に遡って、当該許諾ユーザが飲料品を購買した時のその周辺地域の天気情報を、通信端末１００の現在地の天気情報の履歴として、第２サーバ５００から取得するようにしてもよい。
次に、演算部１０４は、これまでのステップで取得した、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせ、嗜好情報並びに天気情報に基づき、プッシュ通知画面を生成する（ステップＳ２０７）。ここで、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせは、ビーコン信号が受信される度にステップＳ２０２で取得されたものを示す。嗜好情報は、ステップＳ２２１で返信され、通信部１０１を介して取得された嗜好情報及びステップＳ２０５で取得された嗜好情報を示す。天気情報は、ステップＳ２０６で取得された天気情報及びメモリ１０２に記憶されている通信端末１００の現在地の天気情報の履歴を示す。
次に、演算部１０４は、ステップＳ２０７で生成したプッシュ通知画面を通信端末１００のディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２０８）。演算部１０４は、プッシュ通知画面をディスプレイ１０５に表示するとともに、通信端末１００に内蔵された振動発生器（図示せず）を駆動させて、通信端末１００のユーザがそのプッシュ通知に気づきやすくしてもよい。また、演算部１０４は、プッシュ通知画面をディスプレイ１０５に表示するとともに、通信端末１００に内蔵されたスピーカ（図示せず）からプッシュ通知を受信したことを知らせる音声を再生し、通信端末１００のユーザがそのプッシュ通知に気づきやすくしてもよい。
このように、通信端末１００では、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を契機に、ステップＳ２０１以降の処理が行われ、ステップＳ２０８において、自動的にプッシュ通知画面が表示される。
演算部１０４は、ステップＳ２０８でプッシュ通知画面を表示した後、所定時間以上、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を検知しなかった場合（［所定時間以上ビーコン受信なし］）、プッシュ通知画面の表示を消去する処理を行い、プッシュ通知画面を非表示にする。そして、演算部１０４は、処理を終了する（ステップＳ２０９）。演算部１０４は、処理を終了すると、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を待機する状態に戻る。
一方、ユーザが操作部１０６を用いてプッシュ通知画面を選択する操作（例えば、タッチ操作）を行った場合（［プッシュ通知画面選択］）、演算部１０４は、ステップＳ２０７で用いた商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報、嗜好情報並びに天気情報に基づき、通信端末１００のユーザに個別の購買メニューを生成する（ステップＳ２１０）。
次に、演算部１０４は、ステップＳ２１０で生成した通信端末１００のユーザに個別の購買メニューを通信端末１００のディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２１１）。
その後、通信端末１００のユーザが、操作部１０６を用いて、ステップＳ２１１で表示された個別の購買メニューに含まれる飲料物の中から購入対象の飲料物を選択し、当該選択した飲料物の購入操作を行ったとする。この場合（［購入操作］）、演算部１０４は、購入対象の飲料物として選択された飲料物の自動販売機７００によるビーコン信号の発信方向を示す情報をメモリ１０２から読み出す。演算部１０４は、当該読み出した情報が示すビーコン信号の発信方向を示す方向表示を、通信端末１００のディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２１２）。なお、演算部１０４は、購入対象の飲料物が確定した後、その飲料物が格納されている自動販売機７００の近接通信部７０７が発信するビーコン信号を再スキャンして、そのビーコン信号の発信方向を示す方向表示を、通信端末１００のディスプレイ１０５に表示するようにしてもよい。
その後、通信端末１００のユーザが購入対象の飲料物の自動販売機７００まで移動し、通信端末１００を用いた所定の支払操作を行うと、演算部１０４は、所定の決済処理を行うとともに、近接通信部１０７を制御して、飲料物の購入内容を示す情報を前記自動販売機７００に送信する（ステップＳ２１３）。飲料物の購入内容を示す情報には、例えば、購入対象の飲料物の種別である品名、当該飲料物の購入数及び当該飲料物の購入に要する合計金額が含まれる。
所定の決済処理では、演算部１０４は、例えば、メモリ１０２に記憶されている電子マネーの残高データから飲料物の購入に必要な合計金額に相当する金額相当分を減額する。また、演算部１０４は、近接通信部１０７を制御して、購入対象の飲料物として選択された飲料物の自動販売機７００に、飲料物の購入に必要な合計金額に相当する電子マネーを送信する。
又は、所定の決済処理では、演算部１０４は、通信部１０１を制御して、購入対象の飲料物として選択された飲料物の自動販売機７００を管理する事業者管理サーバ３００に、飲料物の購入内容を示す情報と、前記支払操作で入力された又はメモリ１０２に予め記憶されている、クレジットカード又は電子マネーに関する情報と、を送信し、前記購入内容に応じた決済の処理の実行を依頼してもよい。
又は、所定の決済処理では、演算部１０４が、近接通信部１０７を制御して、購入対象の飲料物として選択された飲料物の自動販売機７００に、飲料物の購入内容を示す情報と、前記支払操作で入力された又はメモリ１０２に予め記憶されている、クレジットカードに関する情報と、を送信し、前記購入内容に応じた決済の処理の実行を依頼してもよい。
自動販売機７００では、演算部７０４が、近接通信部７０７を介して取得した、ステップＳ２１３で送信された飲料物の購入内容を示す情報に従い、当該情報が示す品名の飲料物を、当該情報が示す購入数分だけ、商品取出口まで搬送する。これにより、ユーザが購入した飲料物が、ユーザに提供される（ステップＳ２７２）。
また、通信端末１００の演算部１０４は、ステップＳ２１３の後、通信部１０１を制御して、飲料物の購入情報を第１サーバ２００に送信する（ステップＳ２１４）。飲料物の購入情報には、通信端末１００のユーザのユーザＩＤと、当該ユーザが飲料物を購入した日時を示す日時情報と、当該ユーザが飲料物を購入した自動販売機７００を識別する識別情報と、当該ユーザが購入した飲料物の種別を示す種別情報と、が含まれる。
第１サーバ２００では、通信部２０１がステップＳ２１４で送信された購入情報を受信すると、演算部２０２は、当該通信部２０１が受信した購入情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザが許諾ユーザである場合、当該購入情報に基づき、メモリ２０３に記憶されている当該許諾ユーザの購入履歴情報を更新する（ステップＳ２２２）。
（飲料物の推薦及び購入方法）
以下、上述した自動販売機管理システムの各処理（図７）を参照しながら、通信端末１００のユーザに飲料物を推薦する方法及び当該ユーザが飲料物を購入する方法について説明する。当該説明の中で、プッシュ通知画面及び通信端末１００のユーザに個別の購買メニューの詳細について説明する。図８は、プッシュ通知画面８００Ａの表示例を示す図である。図９は、プッシュ通知画面８００Ｂの表示例を示す図である。図１０は、通信端末１００と自動販売機７００との位置関係の一例を示す図である。図１１は、プッシュ通知画面８００Ｃの表示例を示す図である。
通信端末１００を携帯したユーザが、通信端末１００にインストールされた事業者Ｘアプリを起動後、事業者Ｘが管理する自動販売機７００の前を通りがかる又は近くにいるとする。この場合、通信端末１００において、自動販売機７００から発信されるビーコン信号が受信され、図７に示すステップＳ２０１からステップＳ２０８の処理が行われる。その結果、プッシュ通知画面がディスプレイ１０５に表示される。
具体的には、ステップＳ２０８において、演算部１０４は、例えば図８に示すように、通信端末１００のディスプレイ１０５の最上段に、自動販売機７００を模擬したプッシュ通知画面８００Ａを表示する。
ユーザがこのプッシュ通知画面８００Ａを、指で下にスライドさせる操作又は指でタッチ（選択）する操作を行うと、演算部１０４は、図９に示すように、詳細なプッシュ通知画面８００Ｂをディスプレイ１０５に表示する。尚、ステップＳ２０８において、演算部１０４は、ディスプレイ１０５に図８に示すプッシュ通知画面８００Ａを表示せず、図９に示す詳細なプッシュ通知画面８００Ｂを表示してもよい。
プッシュ通知画面８００Ｂには、メッセージ８２０及びアイコン画像８４０が含まれる。メッセージ８２０は、ビーコン信号が受信される度にステップＳ２０２（図７）で取得された各識別情報が示す、各ビーコン信号の発信源の自動販売機７００に格納された複数の飲料物の中から決定された、通信端末１００のユーザの嗜好に適合した一の飲料物を推薦するメッセージを示す。アイコン画像８４０は、前記一の飲料物を表す画像である。これにより、自動販売機７００の近傍にいる通信端末１００のユーザに、当該ユーザの嗜好に適合した飲料物が推薦される。
また、プッシュ通知画面８００Ｂには、ステップＳ２０１（図７）でメモリ１０２に記憶されたビーコン信号の発信方向を示す情報に基づき、推薦された飲料物が格納された自動販売機７００によるビーコン信号の発信方向を示す方向表示として、画像８３０が表示される。これにより、通信端末１００のユーザは、推薦された飲料物を格納する自動販売機７００が存在する方向を把握することができる。
尚、プッシュ通知画面８００Ｂには、各ビーコン信号の発信源の自動販売機７００に格納された複数の飲料物の中から決定された、通信端末１００のユーザの嗜好に適合した複数の飲料物を推薦するメッセージが表示されてもよい。また、プッシュ通知画面８００Ｂには、画像８３０と同様に、ステップＳ２０１（図７）でメモリ１０２に記憶されたビーコン信号の発信方向を示す情報に基づき、推薦された複数の飲料物が格納された各自動販売機７００によるビーコン信号の発信方向を示す方向表示が表示されてもよい。
または、例えば、図１０に示すように、通信端末１００の正面方向から時計回りに４８度回転させた方向において近接通信部１０７から６．１ｍ離れた位置に存在する自動販売機７００の近接通信部７０７が発信したビーコン信号を、通信端末１００の近接通信部１０７が受信したとする。この場合、ステップＳ２０８において、演算部１０４は、図１１に示すプッシュ通知画面８００Ｃをディスプレイ１０５に表示してもよい。
プッシュ通知画面８００Ｃには、図９に示したプッシュ通知画面８００Ｂと同様のメッセージ８２０が含まれる。また、図１１に示すプッシュ通知画面８００Ｃでは、前記方向表示として、図９に示した画像８３０とは異なる画像が表示される。
具体的には、演算部１０４は、通信端末１００の現在地を示す画像８３１を表示し、ステップＳ２０１（図７）でメモリ１０２に記憶されたビーコン信号の発信方向を示す情報を用いて、画像８３１の正面方向から時計回りに４８度回転させた方向に、ステップＳ２０７にて推薦される商品を表す画像８４０を表示する。更に、演算部１０４は、ステップＳ２０１（図７）でメモリ１０２に記憶されたビーコン信号の発信源の自動販売機７００までの距離を示す情報を用いて、通信端末１００の現在地からの距離を表す画像８３２を表示する。本具体例では、ビーコン信号の発信源の自動販売機７００までの距離が６．１ｍ（図１０）であるので、演算部１０４は、図１１に示すように、当該距離の目安となる、通信端末１００の現在地から６ｍの距離を表す画像を表示している。
以降、上述したプッシュ通知画面８００Ａ～８００Ｃを総称して、プッシュ通知画面８００と記載する。プッシュ通知画面８００がディスプレイ１０５に表示された後、通信端末１００のユーザが移動等を行い、通信端末１００の近接通信部１０７が自動販売機７００からビーコン信号を受信できない時間が所定時間以上経過したとする。この場合、ステップＳ２０９（図７）が行われ、プッシュ通知画面８００が非表示になる。これにより、飲料物を購入する意思がないと考えられるユーザの通信端末１００のディスプレイ１０５に、飲料物を推薦するプッシュ通知画面８００が無駄に表示されることが回避される。
ただし、これに限らず、通信端末１００のユーザによる操作部１０６の操作（例えば、スワイプ操作）がプッシュ通知画面８００が表示されているディスプレイ１０５の領域内に対して行われた場合に、演算部１０４がプッシュ通知画面８００の表示を消去する処理を行い、プッシュ通知画面８００を非表示にしてもよい。又は、プッシュ通知画面８００が表示された後、ユーザによるプッシュ通知画面８００に対する操作が所定時間以上行われなかった場合、演算部１０４がプッシュ通知画面８００の表示を消去する処理を行い、プッシュ通知画面８００を非表示にしてもよいし、又は、演算部１０４がプッシュ通知画面８００に「時間切れ」といった表示を重畳させて表示させる処理を行い、プッシュ通知画面８００を無効にしてもよい。
次に、プッシュ通知画面８００を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザにより、操作部１０６を用いてプッシュ通知画面８００を選択する操作（例えば、タッチ操作）が行われる。この場合、ステップＳ２１０及びステップＳ２１１（図７）が行われる。これにより、ユーザに個別の購買メニューがディスプレイ１０５に表示される。
図１２は、個別の購買メニュー９００の表示例を示す図である。具体的には、ステップＳ２１１（図７）では、演算部１０４は、例えば、図１２に示すように、ユーザに個別の購買メニュー９００をディスプレイ１０５に表示する。ユーザに個別の購買メニュー９００には、マトリックス状に配置された複数のタイルオブジェクト９０１と、タイトル９０２と、が含まれる。
一つのタイルオブジェクト９０１は、ビーコン信号が受信される度にステップＳ２０２（図７）で取得された各識別情報が示す、各ビーコン信号の発信源の自動販売機７００に格納された複数の飲料物の中から決定された、通信端末１００のユーザの嗜好に適合した一つの飲料物に対応している。各タイルオブジェクト９０１には、飲料物の種別である品名、飲料物の価格、及び飲料物の画像が含まれる。
尚、各タイルオブジェクト９０１には、例えば、図９に示すプッシュ通知画面８００に含まれる画像８３０と同様、ステップＳ２０１（図７）でメモリ１０２に記憶されたビーコン信号の発信方向を示す情報に基づき、飲料物が格納された自動販売機７００によるビーコン信号の発信方向を示す方向表示が表示されてもよい。
各タイルオブジェクト９０１は、通信端末１００のユーザの嗜好に適合した順位に応じて配置される。例えば、各タイルオブジェクト９０１は、前記順位が最も高い飲料物に対応するタイルオブジェクト９０１から順に、左端から右端へと配置され、右端に配置された後は、次の下段における左端から右端へと配置される。図１２の購買メニュー９００の例では、最上段の左端に配置されたタイルオブジェクト９０１が示す、品名が「緑茶」の飲料物が、前記順位が最も高いことを示し、最下段の右端に配置されたタイルオブジェクト９０１が示す、品名が「ビール１」の飲料物が、前記順位が最も低いことを示している。
なお、ここで示した順位に応じた各タイルオブジェクト９０１の配置順番は一例であり、本開示はこれに限らない。各タイルオブジェクト９０１を、同じ段において右端から左端へと前記順位に応じて配置してもよいし、下段から上段へと配置してもよいし、又はこれを組み合わせて配置してもよい。
また、例えば、複数の飲料物を示す複数のオブジェクトを、横、縦、又は円弧線上に一列に配列し、その内一部のオブジェクトのみをディスプレイ１０５に表示してもよい。この場合において、前記順位が最も高い飲料物を示すオブジェクトを最初に真ん中に表示されるように配置してもよいし、その隣りに表示されるオブジェクトが次に前記順位が高い飲料物を示すオブジェクトであるように配置してもよい。この例では、前記順位が右隣りに進むほど低くなるように各オブジェクトを配置してもよいし、前記順位が左隣りに進むほど低くなるように各オブジェクトを配置してもよいし、前記順位が最も高い飲料物を示すオブジェクトからの距離が遠くなるオブジェクトほど、そのオブジェクトが示す飲料物の前記順位が低くなるようにしてもよい。
このように、ユーザに個別の購買メニュー９００は、一台の自動販売機７００に個別の購買メニューではなく、通信端末１００が受信したビーコン信号の発信源である全ての自動販売機７００に格納された複数の飲料物の中から決定された、通信端末１００のユーザの嗜好に適合した飲料物を、一つの購買メニューとして統合したものとなっている。このため、タイトル９０２は、例えば図１２に示す「近隣自動販売機のバーチャルメニュー」等、近隣の自動販売機７００で販売される複数の飲料物を統合した購買メニューである旨を示すタイトルとなっている。
尚、ユーザに個別の購買メニュー９００において、ユーザによる操作部１０６を用いたスクロール操作が行われると、これに応じて、表示されるタイルオブジェクト９０１が変更される。これにより、一度に表示されなかった他の飲料物に対応するタイルオブジェクト９０１が表示される。このように、ユーザは、スクロール操作をすることで、当該ユーザに個別の購買メニュー９００に含まれる全ての飲料物に対応するタイルオブジェクト９０１を閲覧できる。
次に、個別の購買メニュー９００を見て購入対象の飲料物を決定したユーザにより、当該購入対象の飲料物の購入操作が行われる。図１３は、通信端末１００のユーザが個別の購買メニュー９００から購入対象の飲料物を選択するシーンの一例を示した図である。具体的には、図１３に示すように、ユーザは、指等の指示体１００１を用いて、購入対象の飲料物を示すタイルオブジェクト９０１をタッチ操作することで、購入対象の飲料物を選択できる。
購入対象の飲料物を示すタイルオブジェクト９０１が選択されると、演算部１０４は、当該選択されたタイルオブジェクト９０１の色及び／又は模様を変更する。また、演算部１０４は、当該タイルオブジェクト９０１が示す飲料物の購入数を示す「１」を、当該タイルオブジェクト９０１上の所定位置（例えば右上）に表示する。演算部１０４は、ユーザによってタイルオブジェクト９０１が選択される度に、当該タイルオブジェクト９０１上に表示されている購入数を１カウントアップして表示する。
また、少なくとも一のタイルオブジェクト９０１が選択されると、演算部１０４は、例えばディスプレイ１０５の最下部等に、購入操作画面９１０を表示する。購入操作画面９１０には、ユーザにより選択された購入対象の飲料物を示す画像９１１、当該購入対象の飲料物の購入数９１２、当該購入対象の飲料物を当該購入数９１２だけ購入するのに必要な合計金額９１３、及び当該飲料物の購入を確定するための購入ボタン９１４が含まれる。このように、購入操作画面９１０には、購入対象の飲料物の画像、購入数、購入に必要な合計金額が表示されるため、ユーザは、効率的に購入内容を確認できる。
尚、購入操作画面９１０には、例えば図９に示すプッシュ通知画面８００に含まれる画像８３０と同様、ステップＳ２０１（図７）でメモリ１０２に記憶された情報に基づき、購入対象の飲料物が格納された自動販売機７００によるビーコン信号の発信方向を示す方向表示が表示されてもよい。
図１４は、通信端末１００のユーザが飲料物の購入を確定するシーンの一例を示した図である。次に、図１４に示すように、購入操作画面９１０において購入内容に問題がないことを確認したユーザによって、指等の指示体１００１を用いて購入ボタン９１４がタッチ操作される。購入ボタン９１４がタッチ操作されている間、演算部１０４は、購入ボタン９１４の色及び／又は模様を変更する。
ユーザによって購入ボタン９１４から指示体１００１が離されると、購入対象の飲料物の購入操作が完了し、ステップＳ２１２（図７）が行われる。これにより、購入対象の飲料物として選択された飲料物を販売する自動販売機７００（以降、購入対象自販機）によるビーコン信号の発信方向を示す方向表示がディスプレイ１０５に表示される。
図１５は、通信端末１００のユーザが購入した飲料物を取得するシーンの一例を示した図である。具体的には、ステップＳ２１２において、演算部１０４は、図１５に示すように、購入した飲料物の支払方法を案内する支払案内画面９２０をディスプレイ１０５に表示する。
支払案内画面９２０には、図１１に示すプッシュ通知画面８００Ｃと同様に、購入対象自販機によるビーコン信号の発信方向を示す方向表示が表示される。
具体的には、演算部１０４は、通信端末１００の現在地を示す画像９２５を表示し、ステップＳ２０１（図７）でメモリ１０２に記憶された購入対象自販機によるビーコン信号の発信方向を示す情報を用いて、画像９２５の正面方向を基準としたときの当該情報が示す発信方向に、自動販売機７００を示すアイコン画像９２７を表示する。
更に、演算部１０４は、ステップＳ２０１（図７）でメモリ１０２に記憶された購入対象自販機までの距離を示す情報を用いて、通信端末１００の現在地からの距離を表す画像９２６を表示する。これにより、ユーザは、購入対象の飲料物を取得するために、支払案内画面９２０に表示された前記方向表示を見て、購入対象自販機まで容易に移動することができる。
また、支払案内画面９２０には、購入対象の飲料物の種別９２４、当該飲料物の画像９２１、当該飲料物の購入数９２２、及び当該購入対象の飲料物を当該購入数９２２だけ購入するのに必要な合計金額９２３が含まれる。また、支払案内画面９２０には、購入対象自販機における、通信端末１００を用いた支払操作方法を案内するメッセージ９２８が含まれる。
次に、ユーザは、支払案内画面９２０に表示された前記方向表示を見て購入対象自販機まで移動する。そして、ユーザにより、支払案内画面９２０に表示されたメッセージ９２８に従い、購入対象自販機における、通信端末１００を用いた支払操作が行われると、通信端末１００においてステップＳ２１３（図７）が行われ、購入対象自販機においてステップＳ２７２（図７）が行われる。これにより、ユーザが購入した飲料物が、ユーザに提供される。
また、ステップＳ２１４（図７）が行われることで、飲料物の購入情報が第１サーバ２００に送信される。これにより、ステップＳ２２２（図７）が行われる。その結果、通信端末１００のユーザが許諾ユーザである場合、ステップＳ２１４で送信された購入情報に基づき、第１サーバ２００のメモリ２０３に記憶されている当該ユーザの購入履歴情報が更新される。
（データ構成）
次に、図７で示した各ステップで用いる情報のデータ構成について説明する。
図１６は、ビーコン信号の受信時に通信端末１００のメモリ１０２に記憶される情報２１００のデータ構成の一例を示す図である。図１６に示す情報２１００は、ステップＳ２０１及びステップＳ２０２においてメモリ１０２に記憶される。
「ビーコンＩＤ」フィールドは、ステップＳ２０１において受信されたビーコン信号に含まれるビーコンＩＤ（ビーコンＩＤのデータ構造については図４、図５を参照）を示すフィールドである。「ビーコン距離」フィールドは、通信端末１００から、ステップＳ２０１において受信されたビーコン信号の発信源である自動販売機７００までの距離を示すフィールドである。「ビーコン方角」フィールドは、ステップＳ２０１において受信されたビーコン信号の発信方向を示すフィールドである。
「自販機ＩＤ」フィールドは、ステップＳ２０２において、ステップＳ２０１で受信されたビーコン信号を発信した自動販売機７００から取得された、自動販売機７００を識別する識別情報に含まれる自販機ＩＤを示すフィールドである。「商品情報１」～「商品情報３」フィールドは、ステップＳ２０２において、ステップＳ２０１で受信されたビーコン信号を発信した自動販売機７００から取得された追加情報に含まれる、当該自動販売機７００に格納された各飲料物に関する商品情報を示すフィールドである。
例えば、図１６に示す情報２１００の一番目のレコードでは、ステップＳ２０１において、ビーコンＩＤが「ＩＤ１」のビーコン信号（第１ビーコン信号）が受信されたため、「ビーコンＩＤ」フィールドに「ＩＤ１」が記憶されている。また、当該ステップＳ２０１において、当該ビーコン信号の発信源である自動販売機７００（第１自動販売機）までの距離が「５．０（ｍ）」と検知され、ビーコン信号の発信方向が、通信端末１００の近接通信部１０７の正面方向から時計回りに「３４９（度）」回転した方向と検知されたため、当該レコードでは、「ビーコン距離」、「ビーコン方角」フィールドに、「５．０」、「３４９」が記憶されている。
更に、次のステップＳ２０２において、ステップＳ２０１で受信されたビーコン信号の発信源である自動販売機７００から、自販機ＩＤとして「自動販売機Ａ」（第１識別情報）が取得されたため、図１６の一番目のレコードの「自販機ＩＤ」フィールドには「自動販売機Ａ」が記憶されている。
また、当該自動販売機７００には、三個の飲料物（第１飲料物群）が格納され、当該自動販売機７００から、品名が「コーヒー１」であることを示す種別情報（第１種別情報）と価格が「１３０」、数量が「８」、温度が「５」であることを示す在庫情報（第１在庫情報）とを含む商品情報と、品名が「コーヒー２」であることを示す種別情報と価格が「１６０」、数量が「１０」、温度が「５」であることを示す在庫情報とを含む商品情報と、品名が「コーヒー３」であることを示す種別情報と価格が「１６０」、数量が「７」、温度が「６」であることを示す在庫情報とを含む商品情報と、が取得されたため、「商品情報１」～「商品情報３」のフィールドに、それぞれ、「コーヒー１、１３０、８、５」、「コーヒー２、１６０、１０、５」及び「コーヒー３、１６０、７、６」が記憶されている。
図１６に示す情報２１００は、更に、ビーコンＩＤが「ＩＤ２」、「ＩＤ３」のビーコン信号が受信されたため、「ビーコンＩＤ」フィールドが「ＩＤ２」のレコードと、「ビーコンＩＤ」フィールドが「ＩＤ３」のレコードと、が記憶されたことを例示している。
例えば、ビーコンＩＤが「ＩＤ２」のビーコン信号（第２ビーコン信号）の発信源である自動販売機７００（第２自動販売機）から、自販機ＩＤとして「自動販売機Ｂ」（第２識別情報）が取得されたため、「ビーコンＩＤ」フィールドが「ＩＤ２」のレコードの「自販機ＩＤ」フィールドには、「自動販売機Ｂ」が記憶されている。
また、当該自動販売機７００には三個の飲料物（第２飲料物群）が格納され、当該自動販売機７００から、品名が「ビール１」であることを示す種別情報（第２種別情報）と価格が「２５０」、数量が「７」、温度が「６」であることを示す在庫情報（第２在庫情報）とを含む商品情報と、品名が「ビール２」であることを示す種別情報と価格が「２５０」、数量が「０」、温度が「６」であることを示す在庫情報とを含む商品情報と、品名が「ビール３」であることを示す種別情報と価格が「３００」、数量が「１１」、温度が「１３」であることを示す在庫情報とを含む商品情報と、が取得されたため、「商品情報１」～「商品情報３」のフィールドに、それぞれ、「ビール１、２５０、７、６」、「ビール２、２５０、０、６」及び「ビール３、３００、１１、１３」が記憶されている。
図１７は、第１サーバ２００のメモリ２０３に記憶されているユーザ毎の購入履歴情報２１１０のデータ構成の一例を示す図である。図１７に示す購入履歴情報２１１０は、図７に示すステップＳ２２２において、時系列にメモリ２０３に記憶される。
「ユーザＩＤ」フィールドは、商品を購入したユーザのユーザＩＤを示すフィールドである。「日時情報」フィールドは、ユーザが飲料物を購入した日時を示すフィールドである。「販売拠点ＩＤ」フィールドは、自販機ＩＤ等、ユーザが商品を購入した販売拠点の識別子を示すフィールドである。「購入品名」フィールドは、ユーザが購入した商品の品名を示すフィールドである。
例えば、図１７に示す購入履歴情報２１１０の二番目のレコードは、ユーザが飲料物を購入した場合に行われたステップＳ２２２（図７）において、ユーザＩＤが「ＵＳＲ０１」、日時情報が「２０２００４１４０９５３４０」、自販機ＩＤが「自動販売機Ａ」、種別情報が「緑茶（コールド）」である購入情報が受信され、「ユーザＩＤ」、「日時情報」、「販売拠点ＩＤ」、「購入品名」フィールドに、「ＵＳＲ０１」、「２０２００４１４０９５３４０」、「自動販売機Ａ」、「緑茶（コールド）」が記憶された例を示している。
尚、購入履歴情報２１１０は、例えば、コンビニエンストア又はスーパーマーケット等の小売店舗（これらは有人店舗のみならず無人店舗も含む）、レストラン又はコーヒーショップ等の飲食店、自動販売機、更には電子取引のＥＣサイト等、第１サーバ２００の管理事業者と提携している事業者が管理する店舗含む販売拠点においてユーザが商品を購入した際に更新されてもよい。または、ユーザが利用するクレジットカード、デビットカード、電子マネー、暗号通貨等、直接的に現金を介さない電子決済サービスによってユーザが商品を購入した際に購入履歴情報２１１０を更新されても良い。具体的には、当該店舗に設けられたパソコン等の情報通信装置から、ユーザによる商品の購入に関する情報がネットワークＮＴ（図２）を介して第１サーバ２００に送信された場合に、ステップＳ２２２と同様の処理が行われることで、当該商品の購入に関する情報に基づき、メモリ２０３に記憶されている購入履歴情報２１１０が更新されてもよい。
例えば、図１７に示す購入履歴情報２１１０の一番目のレコードは、販売拠点ＩＤ「コーヒーＡ 門真店」で識別される販売拠点で、ユーザＩＤ「ＵＳＲ０１」で識別されるユーザが、日時情報「２０２００４１３１２１５４５」が示す２０２０年４月１３日１２時１５分４５秒に、購入品名「カプチーノ（ホット）、アイスクリーム」が示す、ホットのカプチーノとアイスクリームとを購入した場合に、購入履歴情報２１１０としてメモリ２０３に記憶されたレコードである。
図１８は、第１サーバ２００のメモリ２０３に記憶されているユーザの個人情報に含まれる嗜好情報２１２０のデータ構成の一例を示す図である。図１８に示す嗜好情報２１２０は、図７に示すステップＳ２２１において、演算部２０２により、第１サーバ２００のメモリ２０３に記憶されている、過去の所定期間における許諾ユーザの購入履歴情報（図１７）に基づき生成され、許諾ユーザの通信端末１００に返信される。
「ユーザＩＤ」フィールドは、ステップＳ２２１において受信された通信端末１００を識別する識別情報に含まれるユーザＩＤを示すフィールドである。「購入回数」フィールドは、当該ユーザＩＤが示すユーザが、「品名」フィールドに示す品名の商品を過去の所定期間に購入した回数を示すフィールドである。「品名」フィールドは、当該ユーザＩＤが示すユーザが購入した商品の品名を示すフィールドである。「購入日時」フィールドは、「品名」フィールドに示す品名の商品を購入した日時の履歴を示すフィールドである。
例えば、演算部２０２は、以下のようにして、過去の所定期間における許諾ユーザの購入履歴情報（図１７）に基づき、許諾ユーザの嗜好情報２１２０を生成する。演算部２０２は、ステップＳ２２１で受信された、通信端末１００を識別する識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザが許諾ユーザである場合、メモリ２０３に記憶されている、過去の所定期間における許諾ユーザの購入履歴情報（図１７）を取得する。過去の所定期間は、例えば、現在よりも過去の５年間等の固定期間に定められている。ただし、過去の所定期間は、固定期間に限らない。例えば、当該過去の所定期間を示す情報が、ステップＳ２０４（図７）においてユーザの嗜好情報の送信を要求する信号と共に送信されてもよい。
演算部２０２は、取得した過去の所定期間における許諾ユーザの購入履歴情報（図１７）の「購入品名」フィールドを参照し、最も購入回数が多い品名から順にその品名を抽出する。演算部２０２は、抽出した品名毎に、当該許諾ユーザのユーザＩＤを「ユーザＩＤ」フィールドに記憶し、抽出した品名の商品の購入回数を「購入回数」フィールドに記憶し、抽出した品名を「品名」フィールドに記憶する。また、演算部２０２は、取得した過去の所定期間における許諾ユーザの購入履歴情報（図１７）において、「購入品名」フィールドに、抽出した品名を含むレコードから、「日時情報」フィールドに記憶されている日時情報を取得し、当該取得した日時情報が示す日時を、降順（直近の日付から過去に遡って）に「購入日時」フィールドに記憶する。なお、この順番は降順に限らず、昇順でも、順不同であってもよい。
例えば、過去の所定期間におけるユーザＩＤが「ＵＳＲ０１」の許諾ユーザの購入履歴情報（図１７）の「購入品名」フィールドに最も多く記憶されている品名が「緑茶（コールド）」であり、当該品名を「購入品名」フィールドに含むレコードの数が「１６７」個あるとする。つまり、当該品名の飲料物の購入回数が「１６７」回であったとする。
この場合、図１８に示す嗜好情報２１２０の一番目のレコードに示すように、「ユーザＩＤ」、「購入回数」、「品名」フィールドには、「ＵＳＲ０１」、「１６７」、「緑茶（コールド）」が記憶される。そして、過去の所定期間におけるユーザＩＤが「ＵＳＲ０１」の許諾ユーザの購入履歴情報（図１７）において、「購入品名」フィールドに品名「緑茶（コールド）」を含む１６７個のレコードから、「日時情報」フィールドに記憶されている日時情報が取得される。そして、当該取得された日時情報が示す１６７個の日時「２０２００４１４２２３４４２、２０２００４１４０９５３４０、・・・」が、図１８に示す嗜好情報２１２０の一番目のレコードの「購入日時」フィールドに、降順に記憶される。
図１９は、通信端末１００の現在地の天気情報２２００のデータ構成の一例を示す図である。図１９に示す通信端末１００の現在地の天気情報２２００は、図７に示すステップＳ２０６において、第２サーバ５００から取得される。
「気温（摂氏）」フィールドは、通信端末１００の現在地の気温を摂氏温度で示すフィールドである。「湿度」、「暑さ指数（ＷＢＧＴ）」、「日照量」、「天候」フィールドは、通信端末１００の現在地の湿度、暑さ指数（湿球黒球温度：Ｗｅｔ Ｂｕｌｂ Ｇｌｏｂｅ Ｔｅｍｐｅｒａｔｕｒｅ）、日照量、天候を示すフィールドである。日照量は、例えば、直近の１時間に対する通信端末１００の現在地での日射積算値であり、単位は１平方メートル当たりのメガジュール（ＭＪ／ｍ２）である。
例えば、図７に示すステップＳ２０６の実行時において、第２サーバ５００のメモリ５０３には、ステップＳ２０６の実行時に最も直近の日時を示す日時情報と対応付けて、気温が「２８℃」、湿度が「７５％」、暑さ指数が「２９℃」、日照量が「３．１ＭＪ／ｍ２」、天候が「晴れ」であることを示す天気情報が、ステップＳ２０６の実行時における通信端末１００の現在地を含む地域の天気情報として記憶されていたとする。
この場合、当該ステップＳ２０６では、第２サーバ５００から、「気温（摂氏）」、「湿度」、「暑さ指数（ＷＢＧＴ）」、「日照量」、「天候」フィールドに、「２８（℃）」、「７５（％）」、「２９（℃）」、「３．１（ＭＪ／ｍ２）」、「晴れ」が記憶された、図１９に示す天気情報２２００が取得される。
尚、第２サーバ５００のメモリ５０３に記憶される天気情報は、これに限らず、「気温（摂氏）」、「湿度」、「暑さ指数（ＷＢＧＴ）」、「日照量」又は「天候」フィールドのうちの少なくとも一以上のフィールドが含まれていればよい。
図２０は、通信端末１００の現在地の天気情報の履歴２２１０のデータ構成の一例を示す図である。また、上述のように、演算部５０２は、定期的にステップＳ２０６を行い、第２サーバ５００から取得した天気情報と当該取得時の日時を示す日時情報とを対応付けて、図２０に示すように、当該通信端末１００の現在地の天気情報の履歴２２１０としてメモリ１０２に時系列に記憶する。
「日時情報」フィールドは、第２サーバ５００から天気情報を取得した日時を示す日時情報を記憶するためのフィールドである。「天気情報」フィールドは、第２サーバ５００から取得した天気情報を記憶するためのフィールドである。「天気情報」フィールドは、図１９に示す天気情報２２００と同様、天気情報に含まれる、気温、湿度、暑さ指数、日照量、天候を記憶するための、「気温（摂氏）」、「湿度」、「暑さ指数（ＷＢＧＴ）」、「日照量」、「天候」フィールドに分類されている。
例えば、図２０に示す通信端末１００の現在地の天気情報の履歴２２１０は、日時情報「２０２００４１４０６００００」が示す２０２０年４月１４日６時００分００秒から、日時情報「２０２００４１４０９００００」が示す２０２０年４月１４日９時００分００秒まで１時間毎にステップＳ２０６が実行され、各ステップＳ２０６が実行された日時を示す日時情報と各ステップＳ２０６で取得された天気情報がメモリ１０２に時系列に記憶された例を示している。
尚、上述のように、メモリ１０２に記憶されている通信端末１００の現在地の天気情報の履歴２２１０を第１サーバ２００に送信し、第１サーバ２００において、当該通信端末１００のユーザの個人情報として管理するようにしてもよい。
（ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を決定する処理）
次に、プッシュ通知画面８００で推薦され、また、ユーザに個別の購買メニュー９００に表示される、通信端末１００のユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を決定する飲料物決定処理について具体例を用いて説明する。飲料物決定処理は、プッシュ通知画面８００の生成時に行われ、飲料物決定処理の結果は、ユーザに個別の購買メニュー９００の生成時に利用される。
本実施形態では、飲料物決定処理において、当該飲料物決定処理の前に取得された、近接通信部１０７で受信された各ビーコン信号の発信源の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせ、嗜好情報並びに天気情報を用いて、前記発信源の各自動販売機７００に格納された複数の飲料物の中から、前記天気情報が示す通信端末１００の現在地の天気との関係で、前記嗜好情報が示す通信端末１００のユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物が決定される。
図２１は、飲料物決定処理の一例を示すフローチャートである。図２２は、飲料物決定処理で使用する作業用テーブル２４００の一例を示す図である。
尚、本具体例では、飲料物決定処理の前に、図１６に示す情報２１００に含まれる商品情報と、図１８に示す嗜好情報２１２０と、図１９に示す天気情報２２００及び図２０に示す天気情報の履歴２２１０と、が取得されたものとする。
図２１に示すように、演算部１０４は、先ず、飲料物決定処理の前に取得された各商品情報（図１６）を参照し、各商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報に基づいて、各商品情報に対応する飲料物が販売可能であるか否かを判別する。そして、演算部１０４は、当該判別の結果を図２２に示す作業用テーブル２４００に記憶する（ステップＳ３０１）。これにより、販売可能でないと判別された飲料物を、ユーザに推薦する飲料物から除外することができる。
具体的には、ステップＳ３０１において、演算部１０４は、在庫情報に含まれる数量情報が示す数量が「０」であることを示す商品情報に対応する飲料物を、売り切れで販売不可能な飲料物と判別する。また、演算部１０４は、在庫情報に含まれる温度情報が示す温度が、ユーザに提供可能な所定の温度範囲外であることを示す商品情報に対応する飲料物を、適温外で販売不可能な飲料物と判別する。尚、本具体例では、コールド飲料物の所定の温度範囲は、４℃以上７℃以下であるものとする。また、本具体例（図１６）ではホット飲料物を扱っていないが、ホット飲料物の所定の温度範囲は、５３℃以上５７℃以下であるものとする。
図１６の例では、ビーコンＩＤが「ＩＤ２」のレコードにおいて、在庫情報に含まれる数量情報が示す数量が「０」であり、種別情報が示す品名が「ビール２」である商品情報に対応する飲料物が、販売不可能な飲料物と判別される。また、ビーコンＩＤが「ＩＤ２」のレコードにおいて、在庫情報に含まれる温度情報が示す温度が「１３」であり、種別情報が示す品名が「ビール３」である商品情報に対応する飲料物が、販売不可能な飲料物と判別される。これら二個の商品情報を除外した七個の商品情報に対応する飲料物は、販売可能な飲料物と判別される。
演算部１０４は、図２７に示すように、飲料物決定処理の前に取得された各商品情報（図１６）を参照し、各商品情報に含まれる種別情報が示す品名（例えば、コーヒー１）を、図２２に示す作業用テーブル２４００の「品名」フィールドに記憶する。そして、演算部１０４は、作業用テーブル２４００の「販売可否」フィールドにステップＳ３０１での判別結果を記憶する。
尚、図２２の「販売可否」フィールドに記載の「ＯＫ」は、当該「販売可否」フィールドに対応する「品名」フィールドが示す品名（例えば、コーヒー２）の飲料物が、販売可能な飲料物と判別されたことを示す。図２２の「販売可否」フィールドにおける「ＮＧ（売切）」は、当該「販売可否」フィールドに対応する「品名」フィールドが示す品名（例えば、ビール２）の飲料物が、売り切れで販売不可能な飲料物と判別されたことを示す。図２２の「販売可否」フィールドにおける「ＮＧ（適温外）」は、当該「販売可否」フィールドに対応する「品名」フィールドが示す品名（例えば、ビール３）の飲料物が、適温外で販売不可能な飲料物と判別されたことを示す。
次に、演算部１０４は、ステップＳ３０１で販売可能と判別した各飲料物に関する商品情報（図１６）、飲料物決定処理の前に取得された嗜好情報２１２０（図１８）、天気情報２２００（図１９）及び天気情報の履歴２２１０（図２０）に基づき、通信端末１００のユーザによる、ステップＳ３０１で販売可能と判別した各飲料物の購入回数のうち、現在の天気状態と類似の天気状態であった過去における当該各飲料物の購入回数（以降、類似天気時購入回数）が何回であったかを計測する（ステップＳ３０２）。
具体的には、ステップＳ３０２において、演算部１０４は、飲料物決定処理の前に取得された嗜好情報２１２０（図１８）の各レコードを参照し、「品名」フィールドに記憶された各飲料物の品名（例えば、緑茶（コールド））と、「購入回数」フィールドが示す購入回数（例えば、１６７）と、を取得する。そして、演算部１０４は、図２２に示す作業用テーブル２４００において、「品名」フィールドに当該取得した各飲料物の品名（例えば、緑茶（コールド））が記憶されているレコードの「過去の嗜好（購入回数）」フィールドに対して、当該取得した購入回数（例えば、１６７）を記憶する。
尚、演算部１０４は、図２２に示す作業用テーブル２４００において、「品名」フィールドに嗜好情報２１２０（図１８）から取得できなかった品名が記憶されているレコードの「過去の嗜好（購入回数）」フィールドに対しては、「０」を記憶する。これにより、嗜好情報２１２０（図１８）から取得できなかった品名の飲料物を、ユーザが嗜好していないことを把握することができる。
次に、演算部１０４は、飲料物決定処理の前に取得された天気情報の履歴２２１０（図２０）のうち、飲料物決定処理の前に取得された天気情報２２００（図１９）を用いた以下の三つの条件１）～３）を全て満たす天気情報を、現在の天気状態と類似の天気状態を示す天気情報（以降、類似天気情報）と判断する。そして、演算部１０４は、前記天気情報の履歴２２１０（図２０）から、類似天気情報に対応付けられた日時情報（以降、類似天気日時情報）を取得する。
条件１）「気温（摂氏）」フィールドが示す気温が、天気情報２２００の「気温（摂氏）」フィールドが示す気温から±５℃以内である。
条件２）「湿度」フィールドが示す湿度が、天気情報２２００の「湿度」フィールドが示す湿度から±２０％以内である。
条件３）「暑さ指数（ＷＢＧＴ）」フィールドが示す暑さ指数が、天気情報２２００の「暑さ指数（ＷＢＧＴ）」フィールドが示す暑さ指数から±５℃以内である。
例えば、図２０に示す天気情報の履歴２２１０に含まれる四個の天気情報は、図１９に示す天気情報２２００を用いた上記の三つの条件１）～３）を全て満たしている。このため、演算部１０４は、当該四個の天気情報は類似天気情報であると判断し、図２０に示す天気情報の履歴２２１０に含まれる当該四個の天気情報に対応付けられた四個の日時情報「２０２００４１４０６００００」、「２０２００４１４０７００００」、「２０２００４１４０８００００」、「２０２００４１４０９００００」を類似天気日時情報として取得する。
尚、類似天気情報を判断する条件は、上記の三個の条件１）～３）に限らず、飲料物決定処理の前に取得された天気情報２２００（図１９）に含まれる、「気温（摂氏）」、「湿度」、「暑さ指数（ＷＢＧＴ）」、「日照量」、「天候」フィールドのうちの一以上のフィールドが示す値を用いた、一以上の条件であってもよい。例えば、条件３）の暑さ指数（ＷＢＧＴ）だけを用いて類似天気情報及び類似天気日時情報を取得するようにしてもよい。
次に、ステップＳ３０２において、演算部１０４は、飲料物決定処理の前に取得された嗜好情報２１２０（図１８）を参照し、ステップＳ３０１で販売可能と判別した各飲料物が、類似天気日時情報が示す日時から所定時間内に購入された回数を、当該各飲料物の類似天気時購入回数として計測する。本具体例では、所定時間は、１時間であるものとする。
具体的には、演算部１０４は、図１８に示す嗜好情報２１２０において、ステップＳ３０１で販売可能と判別した各飲料物の品名（例えば、緑茶（コールド））が「品名」フィールドに記載されているレコードの「購入日時」フィールドを参照する。そして、演算部１０４は、当該参照した「購入日時」フィールドに記憶されている日時（例えば、２０２００４１４２２３４４２、２０２００４１４０９５３４０、・・・）のうち、各類似天気日時情報が示す日時（例えば、２０２０年４月１４日６時０分０秒）から、所定時間内である日時（例えば、２０２０年４月１４日５時０分０秒から２０２０年４月１４日７時０分０秒）までの間に含まれる当該飲料物の「購入日時」フィールド内の日時の個数を、当該各飲料物の類似天気時購入回数として計測する。
そして、演算部１０４は、当該計測した類似天気時購入回数（例えば１０３）を、図２２に示す作業用テーブル２４００において、「品名」フィールドに当該各飲料物の品名（例えば、緑茶（コールド））が記憶されたレコードの「過去類似天気状態時の嗜好（購入回数）」フィールドに記憶する。
次に、演算部１０４は、ステップＳ３０２で計測した類似天気時購入回数が多い飲料物から順に、通信端末１００の現在地の天気との関係で通信端末１００のユーザの嗜好に適合している可能性が高いものとして、ステップＳ３０１で販売可能と判別された各飲料物に対し、類似天気時購入回数が多い飲料物から順に、高い優先順位を割り振る（ステップＳ３０３）。
例えば、ステップＳ３０１及びステップＳ３０２を実行した結果、図２２に示すように、作業用テーブル２４００の各レコードの「品名」、「販売可否」、「過去の嗜好（購入回数）」、「過去類似天気状態時の嗜好（購入回数）」フィールドに、図１６に示す各商品情報に含まれる種別情報が示す品名、ステップＳ３０１での判別結果、ステップＳ３０１で販売可能と判別した各飲料物の購入回数、ステップＳ３０２で計測した各飲料物の類似天気時購入回数が記憶されているとする。
この場合、演算部１０４は、ステップＳ３０３において、「過去類似天気状態時の嗜好（購入回数）」フィールドに記憶されている類似天気時購入回数が最大の「１０３」である、品名が「緑茶（コールド）」の飲料物に、最も高い優先順位「１」を割り振る。そして、演算部１０４は、当該割り振った優先順位「１」を、作業用テーブル２４００における、当該飲料物に対応するレコードの「優先順位」フィールドに記憶する。
次に、演算部１０４は、「過去類似天気状態時の嗜好（購入回数）」フィールドに記憶されている類似天気時購入回数が次に大きい「４５」である、品名が「炭酸飲料（コールド）」の飲料物に、優先順位「１」の次に高い優先順位「２」を割り振る。そして、演算部１０４は、当該割り振った優先順位「２」を、作業用テーブル２４００における、当該飲料物に対応するレコードの「優先順位」フィールドに記憶する。
以下同様にして、品名が「スポーツドリンク」の飲料物に優先順位「３」が割り振られ、品名が「コーヒー２」の飲料物に優先順位「４」が割り振られる。尚、演算部１０４は、ステップＳ３０２で計測した類似天気時購入回数が「０」である、販売可能と判別した飲料物（例えば、品名が「コーヒー１」、「コーヒー３」、「ビール１」の飲料物）に対して、次の優先順位（本具体例では「５」）を割り振る。
また、演算部１０４は、ステップＳ３０１で販売不可能と判別した飲料物（例えば、品名が「ビール２」、「ビール３」の飲料物）に対しては、優先順位を割り振らない。このため、演算部１０４は、作業用テーブル２４００における、販売不可能な飲料物に対応するレコードの「優先順位」フィールドには、ユーザに推薦しないことを示す「－」を記憶する。
尚、第一の実施形態では、演算部１０４は、ステップＳ２０７（図７）において、ステップＳ３０１からステップＳ３０３の飲料物決定処理を実行する。そして、演算部１０４は、図２２に示す作業用テーブル２４００の「優先順位」フィールドに「１」が記憶されているレコードに対応する飲料物を推薦するメッセージを、図９及び図１１に示したプッシュ通知画面８００Ｂ、８００Ｃのメッセージ８２０として、生成する。また、演算部１０４は、図２２に示す作業用テーブル２４００の「優先順位」フィールドに「１」が記憶されているレコードに対応する飲料物を表す商品画像を、図９及び図１１に示したプッシュ通知画面８００Ｂ、８００Ｃのアイコン画像８４０として、生成する。
また、演算部１０４は、ステップＳ２１０（図７）において、ステップＳ２０７（図７）におけるステップＳ３０１からステップＳ３０３の実行により得られた、図２２に示す作業用テーブル２４００を参照し、「優先順位」フィールドに優先順位が記憶されている各レコードに対応する各飲料物を示すタイルオブジェクト９０１（図１２等）を、当該記憶されている優先順位に応じて配置した、ユーザに個別の購買メニュー９００を生成する。
（第二の実施形態）
以下、本開示の第二の実施形態について説明する。第一の実施形態では、通信端末１００における事業者Ｘアプリにおいて、プッシュ通知画面８００及びユーザに個別の購買メニュー９００を生成し、通信端末１００のユーザによる飲料物の購入情報を第１サーバ２００に通知する例について説明した。
第二の実施形態では、事業者Ｘアプリを提供する事業者管理サーバ３００において、プッシュ通知画面８００及びユーザに個別の購買メニュー９００を生成し、通信端末１００のユーザによる飲料物の購入情報を第１サーバ２００に通知する点が第一の実施形態と異なる。
第二の実施形態では、第１サーバ２００において、許諾ユーザが所有する通信端末１００の現在地の天気情報の履歴２２１０（図２０）が、当該許諾ユーザの個人情報として管理されているものとする。
以下、第二の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像について説明する。尚、以降の説明において、第一の実施形態と同じ内容の処理については、適宜説明を省略する。図２３は、第二の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。
図２３に示すように、第一の実施形態と同様、自動販売機管理システムが備える各自動販売機７００の近接通信部７０７は、定期的にビーコン信号を発信する（ステップＳ２７１）。
通信端末１００では、事業者Ｘアプリが実行されることで、第一の実施形態と同様、ステップＳ２０１が行われる。これにより、ビーコンＩＤに加えて、ビーコン信号の発信源である自動販売機７００までの距離とそのビーコン信号の発信方向を示す情報がメモリ１０２に記憶される。また、ステップＳ２０２が行われ、自動販売機７００を識別する識別情報、種別情報及び在庫情報を含む商品情報がメモリ１０２に記憶される。
ステップＳ２０２の後、演算部１０４は、メモリ１０２に通信端末１００のユーザの嗜好情報が記憶されている場合（［嗜好情報保有］）、メモリ１０２に記憶されている、通信端末１００のユーザの嗜好情報を取得する（ステップＳ２０５ａ）。
次に、演算部１０４は、通信部１０１を制御して、メモリ１０２に記憶されている、ユーザＩＤを含む通信端末１００を識別する識別情報と、ステップＳ２０１で取得された、ビーコン信号の発信源である各自動販売機７００までの距離とビーコン信号の発信方向を示す情報と、ステップＳ２０５ａで取得された嗜好情報と、ステップＳ２０２で取得されたビーコン信号の発信源である各自動販売機７００の識別情報及び商品情報とを、事業者管理サーバ３００へ送信する（ステップＳ２０３ａ）。
これに応じて、事業者管理サーバ３００では、演算部３０２が、通信部３０１を介して取得した自動販売機７００の識別情報及び商品情報に基づき、メモリ３０３に記憶されている、当該識別情報に対応する自動販売機７００の商品情報を更新する。
このようにして、通信端末１００の近接通信部１０７が、自動販売機７００の近接通信部７０７から発信されたビーコン信号を受信する度に、当該受信を契機にステップＳ２０１からステップＳ２０３ａまでの処理が繰り返される。
尚、演算部１０４は、複数の自動販売機７００から発信された複数のビーコン信号が近接通信部１０７によって受信されたことを検知した場合、近接通信部１０７による各ビーコン信号の受信時にはステップＳ２０１及びステップＳ２０２だけを繰り返して実行するようにし、ステップＳ２０５ａ及びステップＳ２０３ａをそれぞれ一度だけ行うようにしてもよい。これにより、演算部１０４は、当該一度のステップＳ２０３ａにおいて、ユーザＩＤを含む通信端末１００を識別する識別情報と、ステップＳ２０５ａで取得された嗜好情報と、各ステップＳ２０１及びステップＳ２０２で取得された情報と、をまとめて事業者管理サーバ３００へ送信するようにしてもよい。
次に、事業者Ｘアプリを提供する事業者Ｘと第１サーバ２００の管理事業者とが提携し、事業者Ｘが第１サーバ２００に記憶されている各ユーザの個人情報を取得することが許可されているとする。この場合（［事業者間提携済］）、事業者管理サーバ３００の演算部３０２は、通信部３０１を制御して、通信端末１００から取得した通信端末１００を識別する識別情報とともに、当該識別情報に含まれるユーザＩＤで識別されるユーザの嗜好情報及び当該ユーザが所有する通信端末１００の現在地の天気情報の履歴２２１０（図２０）を要求する信号を、第１サーバ２００に送信する（ステップＳ２３１）。
第１サーバ２００では、通信部２０１がステップＳ２３１で送信された、通信端末１００を識別する識別情報、並びに、ユーザの嗜好情報及び前記天気情報の履歴２２１０（図２０）を要求する信号を受信すると、演算部２０２によってステップＳ２２１ａが行われる（ステップＳ２２１ａ）。
具体的には、ステップＳ２２１ａにおいて、演算部２０２は、通信部２０１が受信した識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザが許諾ユーザであると判断した場合（［本人許諾あり］）、通信部２０１を制御して、メモリ２０３から取得した当該許諾ユーザの嗜好情報及び前記天気情報の履歴２２１０（図２０）を事業者管理サーバ３００に返信させる。一方、演算部２０２は、許諾ユーザではないと判断した場合（［それ以外］）、通信部２０１を制御して、個人情報のアクセスが不可能であることを示す情報を事業者管理サーバ３００に返信させる。これらの返信された情報は、事業者管理サーバ３００の通信部３０１によって受信され、演算部３０２に出力される。
尚、演算部２０２は、許諾ユーザではないと判断した場合（［それ以外］）に、通信部２０１を制御して、事業者管理サーバ３００による個人情報の読み出しを許可するか否かを確認するメッセージを、事業者管理サーバ３００から取得した識別情報が示す通信端末１００に送信させてもよい。これに応じて、演算部２０２は、通信部２０１を介して、通信端末１００から許可する旨の返信を取得したとする。この場合、演算部２０２は、ステップＳ２２１ａで受信された識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザの個人情報に含まれる嗜好情報及び前記天気情報の履歴２２１０（図２０）をメモリ２０３から取得してもよい。そして、演算部２０２は、当該取得した情報を通信部２０１によって事業者管理サーバ３００に返信させてもよい。
次に、演算部３０２は、通信端末１００の現在地（又は、対象となる自動販売機の設置位置）の天気情報を取得するため、ステップＳ２３３を行う（ステップＳ２３３）。
具体的には、ステップＳ２３３において、演算部３０２は、メモリ３０３から、通信端末１００から受信した何れか一の自動販売機７００の識別情報に対応付けられている、当該何れか一の自動販売機７００が設置されている位置を示す位置情報を取得する。これにより、演算部３０２は、通信端末１００の現在地を示す位置情報として、通信端末１００の近傍に存在する当該何れか一の自動販売機７００が設置されている位置を示す位置情報を取得する。
そして、演算部３０２は、通信部３０１を制御して、当該取得した位置情報とともに、第２サーバ５００に、当該位置情報が示す位置を含む地域の天気情報を要求する信号を送信する。これに応じて、第２サーバ５００から前記何れか一の自動販売機７００が設置されている位置を含む地域の天気情報が返信されると、演算部３０２は、通信部３０１を介して、当該返信された天気情報を通信端末１００の現在地の天気情報として取得する。
尚、演算部３０２は、ステップＳ２３３において、通信部３０１を制御して、通信端末１００の現在地の位置情報とともに、第２サーバ５００に、当該位置情報が示す位置を含む地域の天気情報を要求する信号を送信するようにしてもよい。これにより、演算部３０２は、直接的に、通信端末１００の現在地の天気情報を第２サーバ５００から取得してもよい。通信端末１００の現在地の位置情報は、ステップＳ２０３ａにおいて、演算部１０４が、通信部１０１を制御して、ユーザＩＤを含む通信端末１００を識別する識別情報等とともに事業者管理サーバ３００へ送信するようにすればよい。演算部３０２は、通信部３０１を介して、当該送信された通信端末１００の現在地の位置情報を取得すればよい。
尚、第２サーバ５００の演算部５０２は、第一の実施形態と同様、通信部５０１を介して通信端末１００の現在地の天気情報を要求する信号を受信すると、メモリ５０３から、当該信号に含まれる位置情報が示す位置を含む地域の天気情報のうち、例えば最も直近の日時を示す日時情報に対応付けられた天気情報を読み出して通信部５０１に返信させる。ただし、これに限らず、演算部５０２は、メモリ５０３に記憶されている、通信部５０１が受信した信号に含まれる位置情報が示す位置を含む地域の天気情報のうち、例えば、前記信号の受信時から過去の所定期間を示す日時情報に対応付けられた一以上の天気情報を読み出して、通信部５０１に返信させてもよい。
次に、演算部３０２は、これまでのステップで取得した、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報との各組み合わせ、嗜好情報並びに天気情報に基づき、プッシュ通知画面８００を生成する（ステップＳ２３４）。ここで、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報との各組み合わせは、ステップＳ２０３ａで送信され、通信部３０１を介して取得されたものを示す。嗜好情報は、ステップＳ２０３ａで送信され、通信部３０１を介して取得された嗜好情報及びステップＳ２２１ａで返信され、通信部３０１を介して取得された嗜好情報を示す。天気情報は、ステップＳ２２１ａで返信され、通信部３０１を介して取得された天気情報の履歴２２１０（図２０）及びステップＳ２３３で取得された天気情報を示す。
第二の実施形態では、ステップＳ２３４において、演算部３０２は、上記の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報との各組み合わせ、嗜好情報並びに天気情報を用いて飲料物決定処理（ステップＳ３０１～Ｓ３０３（図２１））を実行する。これにより、演算部３０２は、作業用テーブル２４００（図２０）の「優先順位」フィールドに「１」が記憶されているレコードに対応する飲料物を推薦するメッセージを、図９及び図１１に示したプッシュ通知画面８００Ｂ、８００Ｃに含まれるメッセージ８２０として、生成する。また、演算部３０２は、作業用テーブル２４００（図２０）の「優先順位」フィールドに「１」が記憶されているレコードに対応する飲料物を表す商品画像を、図９及び図１１に示したプッシュ通知画面８００Ｂ、８００Ｃのアイコン画像８４０として、生成する。
次に、演算部３０２は、通信部３０１を制御して、ステップＳ２３４で生成したプッシュ通知画面８００を示す情報を通信端末１００に送信する（ステップＳ２３５）。
一方、通信端末１００において、演算部１０４は、ステップＳ２３５で送信されたプッシュ通知画面８００を示す情報を通信部１０１を介して取得すると、当該取得した情報が示すプッシュ通知画面８００を通信端末１００のディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２０８ａ）。演算部１０４は、プッシュ通知画面８００をディスプレイ１０５に表示するとともに、通信端末１００に内蔵された振動発生器（図示せず）を駆動させて、通信端末１００のユーザがそのプッシュ通知に気づきやすくしてもよい。また、演算部１０４は、プッシュ通知画面８００をディスプレイ１０５に表示するとともに、通信端末１００に内蔵されたスピーカ（図示せず）からプッシュ通知を受信したことを知らせる音声を再生し、通信端末１００のユーザがそのプッシュ通知に気づきやすくしてもよい。
演算部１０４は、ステップＳ２０８ａでプッシュ通知画面８００を表示した後、所定時間以上、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を検知しなかった場合（［所定時間以上ビーコン受信なし］）、プッシュ通知画面８００の表示を消去する処理を行い、プッシュ通知画面８００を非表示にする。そして、演算部１０４は、処理を終了する（ステップＳ２０９）。演算部１０４は、処理を終了すると、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を待機する状態に戻る。
一方、ユーザが操作部１０６を用いてプッシュ通知画面を選択する操作（例えば、タッチ操作）を行った場合（［プッシュ通知画面選択］）、演算部１０４は、通信部１０１を制御して、通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００の生成を要求する信号を事業者管理サーバ３００に送信する（ステップＳ２１０ａ）。当該ユーザに個別の購買メニュー９００の生成を要求する信号は、事業者管理サーバ３００の通信部３０１によって受信され、演算部３０２に出力される。
演算部３０２は、通信部３０１を介してステップＳ２１０ａで送信された通信端末１００のユーザに個別の購買メニューの生成を要求する信号を取得すると、ステップＳ２３４で用いた商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報、嗜好情報並びに天気情報に基づき、通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００を生成する（ステップＳ２３６）。
第二の実施形態では、ステップＳ２３６において、演算部３０２は、ステップＳ２３４における、上記の商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報、嗜好情報並びに天気情報を用いた飲料物決定処理（ステップＳ３０１～Ｓ３０３（図２１））の実行により得られた作業用テーブル２４００（図２２）を参照する。そして、演算部３０２は、「優先順位」フィールドに優先順位が記憶されている各レコードに対応する各飲料物を示すタイルオブジェクト９０１（図１２等）を、当該記憶されている優先順位に応じて配置した購買メニュー９００を生成する。
次に、演算部３０２は、通信部３０１を制御して、ステップＳ２３６で生成した、通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００を示す情報を通信端末１００に送信する（ステップＳ２３７）。
一方、通信端末１００において、演算部１０４は、ステップＳ２３７で送信された通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００を示す情報を通信部１０１を介して取得すると、当該取得した情報が示す通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００を通信端末１００のディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２１１ａ）。
ステップＳ２１１ａの後、第一の実施形態と同様、ステップＳ２１２～ステップＳ２１３及びステップＳ２７２が行われ、ユーザが購入した飲料物がユーザに提供される。
通信端末１００の演算部１０４は、ステップＳ２１３の後、通信部１０１を制御して、飲料物の購入情報を事業者管理サーバ３００に送信する（ステップＳ２１４ａ）。これにより、事業者管理サーバ３００では、ステップＳ２１４ａで送信された飲料物の購入情報が通信部３０１によって受信され、演算部３０２に出力される。飲料物の購入情報には、通信端末１００のユーザのユーザＩＤと、当該ユーザが飲料物を購入した日時を示す日時情報と、当該ユーザが飲料物を購入した自動販売機７００を識別する識別情報と、当該ユーザが購入した飲料物の種別を示す種別情報と、が含まれる。
事業者管理サーバ３００の演算部３０２は、通信部３０１から飲料物の購入情報を取得すると、当該取得した飲料物の購入情報ともに、通信端末１００のユーザの購入履歴情報の履歴の更新を要求する信号を、通信部３０１によって第１サーバ２００に送信させる（ステップＳ２３８）。これに応じて、第１サーバ２００では、第一の実施形態と同様、ステップＳ２２２が行われ、通信端末１００のユーザが許諾ユーザである場合、メモリ２０３に記憶されている当該許諾ユーザの購入履歴情報が更新される。
（第三の実施形態）
以下、本開示の第三の実施形態について説明する。第一の実施形態では、通信端末１００における事業者Ｘアプリにおいて、近接通信部１０７で受信された各ビーコン信号の発信源の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせと、通信端末１００のユーザの嗜好情報と、通信端末１００の現在地の天気情報と、に基づき、プッシュ通知画面８００及びユーザに個別の購買メニュー９００を生成する例について説明した。
第三の実施形態では、通信端末１００における事業者Ｘアプリにおいて、近接通信部１０７で受信された各ビーコン信号の発信源の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせと、通信端末１００のユーザの嗜好情報と、当該ユーザの生体情報と、に基づき、プッシュ通知画面８００及びユーザに個別の購買メニュー９００を生成する点が第一の実施形態と異なる。
このため、第三の実施形態では、プッシュ通知画面８００の生成時に行われる飲料物決定処理において、当該飲料物決定処理の実行前に取得された、近接通信部１０７で受信された各ビーコン信号の発信源の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせと、通信端末１００のユーザの嗜好情報と、当該ユーザの生体情報と、が用いられる。そして、当該飲料物決定処理では、通信端末１００が受信したビーコン信号の発信源の各自動販売機７００に格納された複数の飲料物の中から、前記生体情報が示す通信端末１００のユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物が決定される。
以下、第三の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像について説明する。尚、以降の説明において、第一の実施形態と同じ内容の処理については、適宜説明を省略する。図２４は、第三の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。
図２４に示すように、第一の実施形態と同様、自動販売機管理システムが備える各自動販売機７００の近接通信部７０７は、定期的にビーコン信号を発信する（ステップＳ２７１）。通信端末１００では、事業者Ｘアプリが実行されることで、第一の実施形態と同様、通信端末１００の近接通信部１０７が、自動販売機７００の近接通信部７０７から発信されたビーコン信号を受信する度に、当該受信を契機にステップＳ２０１からステップＳ２０３までの処理が繰り返される。
尚、第一の実施形態と同様、演算部１０４は、複数の自動販売機７００から発信された複数のビーコン信号が近接通信部１０７によって受信されたことを検知した場合、近接通信部１０７による各ビーコン信号の受信時にはステップＳ２０１及びステップＳ２０２だけを実行するようにし、ステップＳ２０３を一度だけ行うようにしてもよい。
次に、事業者Ｘアプリを提供する事業者Ｘと第１サーバ２００の管理事業者とが提携し、事業者Ｘアプリから第１サーバ２００に記憶されている各ユーザの個人情報を取得することが許可されているとする。この場合（［事業者間提携済］）、通信端末１００の演算部１０４は、通信部１０１を制御して、メモリ１０２に記憶されている通信端末１００を識別する識別情報とともに、当該識別情報に含まれるユーザＩＤで識別されるユーザの嗜好情報及び生体情報を要求する信号を、第１サーバ２００に送信する（ステップＳ２０４ｂ）。
第１サーバ２００では、通信部２０１がステップＳ２０４ｂで送信された、通信端末１００を識別する識別情報、並びに、ユーザの嗜好情報及び生体情報を要求する信号を受信すると、演算部２０２によってステップＳ２２１ｂの処理が行われる（ステップＳ２２１ｂ）。
具体的には、ステップＳ２２１ｂにおいて、演算部２０２は、第一の実施形態のステップＳ２２１（図７）と同様、通信部２０１が受信した識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザが許諾ユーザであると判断した場合（［本人許諾あり］）、メモリ２０３から当該許諾ユーザの個人情報に含まれる嗜好情報及び生体情報を取得して、当該取得した嗜好情報及び生体情報を通信部２０１に返信させる。一方、演算部２０２は、許諾ユーザではないと判断した場合（［それ以外］）、個人情報のアクセスが不可能であることを示す情報を通信部２０１に返信させる。これらの返信された情報は、通信端末１００の通信部１０１によって受信され、演算部１０４に出力される。
尚、演算部２０２は、許諾ユーザではないと判断した場合（［それ以外］）に、メモリ２０３に記憶されている個人情報の読み出しを許可するか否かを確認するメッセージを通信部２０１に返信させてもよい。これに応じて、演算部２０２は、通信部２０１を介して、通信端末１００から許可する旨の返信を取得したとする。この場合、演算部２０２は、ステップＳ２２１ｂで受信された識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザの個人情報に含まれる嗜好情報及び生体情報をメモリ２０３から取得して、当該取得した情報を通信部２０１に返信させてもよい。
次に、演算部１０４は、通信端末１００のメモリ１０２に通信端末１００のユーザの嗜好情報及び／又は生体情報が記憶されている場合（［嗜好／生体情報保有］）、当該ユーザの嗜好情報及び／又は生体情報が、ステップＳ２２１ｂで返信された嗜好情報及び生体情報と重複しない範囲で取得する（ステップＳ２０５ｂ）。特に最新の生体情報は、生体センサー６００から通信端末１００に送信されて、センサーアプリにて蓄積・管理されているものの、まだ第１サーバ２００へはアップロードされていない可能性がある。そのため、最新の生体情報を含めて、後述する飲料物決定処理を行うため、このように通信端末１００のメモリ１０２に記憶されている最新の生体情報もステップＳ２０５ｂにて取得される。
ステップＳ２０５ｂの後、演算部１０４は、これまでのステップで取得した、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせ、嗜好情報並びに生体情報に基づき、プッシュ通知画面８００を生成する（ステップＳ２０７ｂ）。ここで、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせは、ビーコン信号が受信される度にステップＳ２０２で取得されたものを示す。嗜好情報は、ステップＳ２２１ｂで返信され、通信部１０１を介して取得した嗜好情報及びステップＳ２０５で取得した嗜好情報を示す。生体情報は、ステップＳ２２１ｂで返信され、通信部１０１を介して取得した生体情報及びステップＳ２０５ｂで取得された生体情報を示す。
第三の実施形態では、ステップＳ２０７ｂにおいて、演算部１０４は、上記の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせ、嗜好情報並びに生体情報を用いて、後述する飲料物決定処理を実行する。
次に、演算部１０４は、ステップＳ２０７ｂで生成したプッシュ通知画面を通信端末１００のディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２０８）。演算部１０４は、プッシュ通知画面８００をディスプレイ１０５に表示するとともに、通信端末１００に内蔵された振動発生器（図示せず）を駆動させて、通信端末１００のユーザがそのプッシュ通知に気づきやすくしてもよい。また、演算部１０４は、プッシュ通知画面８００をディスプレイ１０５に表示するとともに、通信端末１００に内蔵されたスピーカ（図示せず）からプッシュ通知を受信したことを知らせる音声を再生し、通信端末１００のユーザがそのプッシュ通知に気づきやすくしてもよい。
演算部１０４は、ステップＳ２０８でプッシュ通知画面を表示した後、所定時間以上、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を検知しなかった場合（［所定時間以上ビーコン受信なし］）、プッシュ通知画面の表示を消去する処理を行い、プッシュ通知画面を非表示にする。そして、演算部１０４は、処理を終了する（ステップＳ２０９）。演算部１０４は、処理を終了すると、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を待機する状態に戻る。
一方、ユーザが操作部１０６を用いてプッシュ通知画面を選択する操作（例えば、タッチ操作）を行った場合（［プッシュ通知画面選択］）、演算部１０４は、ステップＳ２０７ｂで用いた商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報、嗜好情報並びに生体情報に基づき、通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００を生成する（ステップＳ２１０ｂ）。
第三の実勢形態では、ステップＳ２１０ｂにおいて、演算部１０４は、ステップＳ２０７ｂにおける、上記の商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報、嗜好情報並びに生体情報を用いた後述の飲料物決定処理の実行により得られる、後述の作業用テーブルを参照して、個別の購買メニュー９００を生成する。
次に、演算部１０４は、ステップＳ２１０ｂで生成した通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００を通信端末１００のディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２１１）。ステップＳ２１１の後、第一の実施形態と同様、ステップＳ２１１～ステップＳ２１３、ステップＳ２７２及びステップＳ２２２が行われる。これにより、ユーザが購入した飲料物がユーザに提供され、第１サーバ２００では、通信端末１００のユーザが許諾ユーザである場合、メモリ２０３に記憶されている当該許諾ユーザの購入履歴情報が更新される。
（データ構成）
次に、生体情報のデータ構成について説明する。図２５は、生体情報テーブル２３００の一例を示す図である。第１サーバ２００のメモリ２０３には、上述のように、通信端末１００におけるセンサーアプリによって生体センサー６００から収集された生体情報を、通信端末１００のユーザのユーザＩＤ及び当該生体情報の測定日時を示す測定日時情報と対応付けて時系列に記憶するための生体情報テーブル２３００が設けられている。ここで示した生体情報テーブル２３００の直近の生体情報は、まだ通信端末１００のメモリ１０２にしか格納されていない可能性がある。そのため、最新の生体情報は、第１サーバ２００ではなく、通信端末１００から取得するようにしてもよい。
第１サーバ２００の演算部２０２は、通信部２０１を介して、通信端末１００のユーザの生体情報を要求された場合、図２５に示す生体情報テーブル２３００から、当該ユーザのユーザＩＤを含むレコードを取得し、当該取得したレコードを当該ユーザの生体情報として返信する。
生体情報テーブル２３００の「ユーザＩＤ」フィールドは、通信端末１００のユーザのユーザＩＤを示すフィールドである。「測定日時」フィールドは、測定日時情報を示すフィールドである。「生体情報」フィールドは、通信端末１００から取得した生体情報を示すフィールドである。「生体情報」フィールドは、ユーザの収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率及び体温を示す、「収縮期血圧」、「拡張期血圧」、「心拍数」、「体水分率」、「体温」フィールドに分類されている。尚、「生体情報」フィールドは、これに限らず、「収縮期血圧」、「拡張期血圧」、「心拍数」、「体水分率」、「体温」フィールドの少なくとも一以上のフィールドが含まれていればよい。
例えば、図２５に示す生体情報テーブル２３００は、測定日時情報「２０２００４１４０６００００」が示す２０２０年４月１４日６時００分００秒から、日時情報「２０２００４１４０９００００」が示す２０２０年４月１４日９時００分００秒まで１時間毎に測定された、ユーザＩＤが「ＵＳＲ０１」のユーザの生体情報が時系列に記憶された例を示している。
例えば、図２５に示す生体情報テーブル２３００は、２０２０年４月１４日６時００分００秒に測定された、収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率及び体温が「１２４ｍｍＨｇ」、「７９ｍｍＨｇ」、「７６回／ｍｉｎ」、「５７．０％」、「３６．２℃」であることを示す、ユーザＩＤが「ＵＳＲ０１」のユーザの生体情報が、「ユーザＩＤ」フィールドが「ＵＳＲ０１」であり、「測定日時」フィールドが２０２０年４月１４日６時００分００秒を示す「２０２００４１４０６００００」であるレコードの、「収縮期血圧」、「拡張期血圧」、「心拍数」、「体水分率」、「体温」フィールドに記憶された例を示している。
（ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を決定する処理）
次に、第三の実施形態において、プッシュ通知画面８００で推薦され、また、ユーザに個別の購買メニュー９００に表示される、通信端末１００のユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を決定する飲料物決定処理について具体例を用いて説明する。飲料物決定処理は、プッシュ通知画面８００の生成時に行われ、飲料物決定処理の結果は、ユーザに個別の購買メニュー９００の生成時に利用される。
本実施形態では、飲料物決定処理において、当該飲料物決定処理の前に取得された、近接通信部１０７で受信された各ビーコン信号の発信源の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせ、嗜好情報並びに生体情報を用いて、前記発信源の自動販売機７００に格納された複数の飲料物の中から、前記生体情報が示す通信端末１００のユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す通信端末１００のユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物が決定される。
図２６は、飲料物決定処理の一例を示すフローチャートである。図２７は、図２６に示す飲料物決定処理で使用する作業用テーブル２５００の一例を示す図である。
尚、本具体例では、飲料物決定処理の前に、図１６に示す情報２１００に含まれる商品情報と、図１８に示す嗜好情報２１２０と、図２５に示す生体情報テーブル２３００の各レコードと、が取得されたものとする。
図２６に示すように、演算部１０４は、先ず、飲料物決定処理の前に取得された各商品情報（図１６）を参照し、各商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報に基づいて、各商品情報に対応する飲料物が販売可能であるか否かを判別する。そして、演算部１０４は、当該判別の結果を図２７に示す作業用テーブル２５００に記憶する（ステップＳ４０１）。これにより、販売可能でないと判別された飲料物を、ユーザに推薦する飲料物から除外することができる。
具体的には、ステップＳ４０１において、演算部１０４は、在庫情報に含まれる数量情報が示す数量が「０」であることを示す商品情報に対応する飲料物を、売り切れで販売不可能な飲料物と判別する。また、演算部１０４は、在庫情報に含まれる温度情報が示す温度が、ユーザに提供可能な所定の温度範囲外であることを示す商品情報に対応する飲料物を、適温外で販売不可能な飲料物と判別する。尚、本具体例では、コールド飲料物の所定の温度範囲は、４℃以上７℃以下であるものとする。また、本具体例（図１６）ではホット飲料物を扱っていないが、ホット飲料物の所定の温度範囲は、５３℃以上５７℃以下であるものとする。
図１６の例では、ビーコンＩＤが「ＩＤ２」のレコードにおいて、在庫情報に含まれる数量情報が示す数量が「０」であり、種別情報が示す品名が「ビール２」である商品情報に対応する飲料物が、販売不可能な飲料物と判別される。また、ビーコンＩＤが「ＩＤ２」のレコードにおいて、在庫情報に含まれる温度情報が示す温度が「１３」であり、種別情報が示す品名が「ビール３」である商品情報に対応する飲料物が、販売不可能な飲料物と判別される。これら二個の商品情報を除外した七個の商品情報に対応する飲料物は、販売可能な飲料物と判別される。
演算部１０４は、図２７に示すように、飲料物決定処理の前に取得された各商品情報（図１６）を参照し、各商品情報に含まれる種別情報が示す品名（例えば、コーヒー１）を、図２７に示す作業用テーブル２５００の「品名」フィールドに記憶する。そして、演算部１０４は、作業用テーブル２５００の「販売可否」フィールドにステップＳ４０１での判別結果を記憶する。
尚、図２７の「販売可否」フィールドに記載の「ＯＫ」は、当該「販売可否」フィールドに対応する「品名」フィールドが示す品名（例えば、コーヒー２）の飲料物が、販売可能な飲料物と判別されたことを示す。図２７の「販売可否」フィールドにおける「ＮＧ（売切）」は、当該「販売可否」フィールドに対応する「品名」フィールドが示す品名（例えば、ビール２）の飲料物が、売り切れで販売不可能な飲料物と判別されたことを示す。図２７の「販売可否」フィールドにおける「ＮＧ（適温外）」は、当該「販売可否」フィールドに対応する「品名」フィールドが示す品名（例えば、ビール３）の飲料物が、適温外で販売不可能な飲料物と判別されたことを示す。
次に、演算部１０４は、ステップＳ４０１で販売可能と判別した各飲料物に関する商品情報（図１６）、飲料物決定処理の前に取得された嗜好情報２１２０（図１８）、及び生体情報（図２５）に基づき、通信端末１００のユーザによる、ステップＳ４０１で販売可能と判別した各飲料物の購入回数のうち、当該ユーザの現在の身体状態と類似の身体状態であった過去における当該各飲料物の購入回数（図２７の過去類似身体状態時の嗜好（購入回数））が何回であったかを計測する（ステップＳ４０２）。
具体的には、ステップＳ４０２において、演算部１０４は、飲料物決定処理の前に取得された嗜好情報２１２０（図１８）の各レコードを参照し、「品名」フィールドに記憶された各飲料物の品名（例えば、緑茶（コールド））と、「購入回数」フィールドが示す購入回数（例えば、１６７）と、を取得する。そして、演算部１０４は、図２７に示す作業用テーブル２５００において、「品名」フィールドに当該取得した各飲料物の品名（例えば、緑茶（コールド））が記憶されているレコードの「過去の嗜好（購入回数）」フィールドに対して、当該取得した購入回数（例えば、１６７）を記憶する。
尚、演算部１０４は、図２７に示す作業用テーブル２５００において、「品名」フィールドに嗜好情報２１２０（図１８）から取得できなかった品名が記憶されているレコードの「過去の嗜好（購入回数）」フィールドに対しては、「０」を記憶する。これにより、嗜好情報２１２０（図１８）から取得できなかった品名の飲料物を、ユーザが嗜好していないことを把握することができる。
次に、演算部１０４は、飲料物決定処理の前に取得された生体情報（図２５）のうち、直近の測定日時に対応するレコードに含まれる生体情報を通信端末１００のユーザの現在の身体状態を示す生体情報（以降、現在生体情報）とする。そして、演算部１０４は、現在生体情報より過去に測定された生体情報のうち、現在生体情報を用いた以下の二つの条件１）～２）を全て満たす生体情報を、通信端末１００のユーザの現在の身体状態と類似の身体状態を示す生体情報（以降、類似生体情報）と判断する。そして、演算部１０４は、前記生体情報（図２５）から、類似生体情報に対応付けられた測定日時情報（以降、類似生体日時情報）を取得する。
条件１）「体温」フィールドが示す体温が、現在生体情報の「体温」フィールドが示す体温から±１℃以内である。
条件２）「体水分率」フィールドが示す体水分率が、現在生体情報の「体水分率」フィールドが示す体水分率から±１％以内である。
例えば、演算部１０４は、図２５に示す生体情報テーブル２３００に含まれる四個の生体情報のうち、「測定日時」フィールドに直近の日時「２０２００４１４０９００００」が記憶されたレコードに含まれる生体情報を現在生体情報とする。この場合、図２５に示す生体情報テーブル２３００に含まれる現在生体情報とは異なる三個の生体情報は、現在生体情報を用いた上記の二つの条件１）～２）を全て満たしている。このため、演算部１０４は、当該三個の生体情報は類似生体情報であると判断し、図２５に示す生体情報テーブル２３００に含まれる当該三個の類似生体情報に対応付けられた三個の日時情報「２０２００４１４０６００００」、「２０２００４１４０７００００」、「２０２００４１４０８００００」を類似生体日時情報として取得する。
尚、類似生体情報を判断する条件は、上記の二個の条件１）～２）に限らず、現在生体情報に含まれる「収縮期血圧」、「拡張期血圧」、「心拍数」、「体水分率」、「体温」フィールドのうちの一以上のフィールドが示す値を用いた、一以上の条件であってもよい。例えば、条件１）の体温だけを用いて類似生体情報及び類似生体日時情報を取得するようにしてもよい。
次に、ステップＳ４０２において、演算部１０４は、飲料物決定処理の前に取得された嗜好情報２１２０（図１８）を参照し、ステップＳ４０１で販売可能と判別した各飲料物が、類似生体日時情報が示す日時から所定時間内に購入された回数を、当該各飲料物の類似生体時購入回数として計測する。本具体例では、所定時間は、１時間であるものとする。
具体的には、演算部１０４は、図１８に示す嗜好情報２１２０において、ステップＳ４０１で販売可能と判別した各飲料物の品名（例えば、緑茶（コールド））が「品名」フィールドに記載されているレコードの「購入日時」フィールドを参照する。そして、演算部１０４は、当該参照した「購入日時」フィールドに記憶されている日時（例えば、２０２００４１４２２３４４２、２０２００４１４０９５３４０、・・・）のうち、各類似生体日時情報が示す日時（例えば、２０２０年４月１４日６時０分０秒）から、所定時間内である日時（例えば、２０２０年４月１４日５時０分０秒から２０２０年４月１４日７時０分０秒）までの間に含まれる当該飲料物の「購入日時」フィールド内の日時の個数を、当該各飲料物の類似生体時購入回数として計測する。
そして、演算部１０４は、当該計測した類似生体時購入回数（例えば８９）を、図２７に示す作業用テーブル２５００において、「品名」フィールドに当該各飲料物の品名（例えば、緑茶（コールド））が記憶されたレコードの「過去類似身体状態時の嗜好（購入回数）」フィールドに記憶する。
次に、演算部１０４は、ステップＳ４０２で計測した類似生体時購入回数が多い飲料物から順に、通信端末１００のユーザの現在の身体状態との関係で通信端末１００のユーザの嗜好に適合している可能性が高いものとして、ステップＳ４０１で販売可能と判別された各飲料物に対し、類似生体時購入回数が多い飲料物から順に、高い優先順位を割り振る（ステップＳ４０３）。
例えば、ステップＳ４０１及びステップＳ４０２を実行した結果、図２７に示すように、作業用テーブル２５００の各レコードの「品名」、「販売可否」、「過去の嗜好（購入回数）」、「過去類似身体状態時の嗜好（購入回数）」フィールドに、図１６に示す各商品情報に含まれる種別情報が示す品名、ステップＳ４０１での判別結果、ステップＳ４０１で販売可能と判別した各飲料物の購入回数、ステップＳ４０２で計測した各飲料物の類似生体時購入回数が記憶されているとする。
この場合、演算部１０４は、ステップＳ４０３において、「過去類似身体状態時の嗜好（購入回数）」フィールドに記憶されている類似生体時購入回数が最大の「８９」である、品名が「緑茶（コールド）」の飲料物に、最も高い優先順位「１」を割り振る。そして、演算部１０４は、当該割り振った優先順位「１」を、作業用テーブル２５００における、当該飲料物に対応するレコードの「優先順位」フィールドに記憶する。
次に、演算部１０４は、「過去類似身体状態時の嗜好（購入回数）」フィールドに記憶されている類似生体時購入回数が次に大きい「１４」である、品名が「スポーツドリンク」の飲料物に、優先順位「１」の次に高い優先順位「２」を割り振る。そして、演算部１０４は、当該割り振った優先順位「２」を、作業用テーブル２５００における、当該飲料物に対応するレコードの「優先順位」フィールドに記憶する。
以下同様にして、品名が「炭酸飲料（コールド）」の飲料物に優先順位「３」が割り振られ、品名が「コーヒー２」の飲料物に優先順位「４」が割り振られる。尚、演算部１０４は、ステップＳ４０２で計測した類似生体時購入回数が「０」である、販売可能と判別した飲料物（例えば、品名が「コーヒー１」、「コーヒー３」、「ビール１」の飲料物）に対して、次の優先順位（本具体例では「５」）を割り振る。
また、演算部１０４は、ステップＳ４０１で販売不可能と判別した飲料物（例えば、品名が「ビール２」、「ビール３」の飲料物）に対しては、優先順位を割り振らない。このため、演算部１０４は、作業用テーブル２５００における、販売不可能な飲料物に対応するレコードの「優先順位」フィールドには、ユーザに推薦しないことを示す「－」を記憶する。
尚、第三の実施形態では、演算部１０４は、ステップＳ２０７ｂ（図２４）において、ステップＳ４０１からステップＳ４０３の飲料物決定処理を実行する。そして、演算部１０４は、図２７に示す作業用テーブル２５００の「優先順位」フィールドに「１」が記憶されているレコードに対応する飲料物を推薦するメッセージを、図９及び図１１に示したプッシュ通知画面８００Ｂ、８００Ｃに含まれるメッセージ８２０として、生成する。また、演算部１０４は、図２７に示す作業用テーブル２５００の「優先順位」フィールドに「１」が記憶されているレコードに対応する飲料物を表す商品画像を、図９及び図１１に示したプッシュ通知画面８００Ｂ、８００Ｃのアイコン画像８４０として、生成する。
また、演算部１０４は、ステップＳ２１０ｂ（図２４）において、ステップＳ２０７ｂ（図２４）におけるステップＳ４０１からステップＳ４０３の実行により得られた、図２７に示す作業用テーブル２５００を参照し、「優先順位」フィールドに優先順位が記憶されている各レコードに対応する各飲料物を示すタイルオブジェクト９０１（図１２等）を、当該記憶されている優先順位に応じて配置した、ユーザに個別の購買メニュー９００を生成する。
（第四の実施形態）
以下、本開示の第四の実施形態について説明する。第三の実施形態では、通信端末１００における事業者Ｘアプリが、通信端末１００のユーザの生体情報を第１サーバ２００及び通信端末１００から取得する例について説明した。第四の実施形態では、通信端末１００における事業者Ｘアプリが、通信端末１００のユーザの生体情報を、通信端末１００のセンサーアプリから取得する点が第三の実施形態と異なる。
第四の実施形態では、通信端末１００のメモリ１０２には、図２５に示す生体情報テーブル２３００と同構成のテーブルが設けられている。以降、説明の便宜上、当該テーブルを生体情報テーブル２３００と記載する。センサーアプリは、生体センサー６００において定期的に計測される通信端末１００のユーザの生体情報を収集し、当該収集した生体情報を、当該ユーザのユーザＩＤ及び当該生体情報が測定された測定日時を示す測定日時情報と対応付けて、生体情報テーブル２３００（図２５）に時系列に記憶する。
以下、第四の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像について説明する。尚、以降の説明において、第三の実施形態と同じ内容の処理については、適宜説明を省略する。図２８は、第四の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。
図２８に示すように、第四の実施形態では、第三の実施形態におけるステップＳ２０４ｂ（図２４）に代えて、第一の実施形態と同様にステップＳ２０４（図７）が行われる。これに応じて、第一の実施形態と同様に、第１サーバ２００においてステップＳ２２１（図７）が行われる。その結果、通信端末１００のユーザが許諾ユーザであると判断された場合（［本人許諾あり］）、当該許諾ユーザの嗜好情報が返信され、許諾ユーザではないと判断された場合（［それ以外］）、個人情報のアクセスが不可能であることを示す情報が返信される。これらの返信された情報は、通信端末１００の通信部１０１によって受信され、演算部１０４に出力される。
次に、演算部１０４は、センサーアプリを実行することで、メモリ１０２に設けられた生体情報テーブル２３００（図２５）において通信端末１００のユーザのユーザＩＤを含むレコードを、当該ユーザの生体情報として取得する（ステップＳ２０６ｂ）。以降は、第三の実施形態と同様、ステップＳ２０５以降の処理が行われる。
尚、第四の実施形態では、ステップＳ２０７ｂにおいて、演算部１０４は、ビーコン信号が受信される度にステップＳ２０２で取得された、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせ、ステップＳ２２１で返信され、通信部１０１を介して取得した嗜好情報、ステップＳ２０５で取得した嗜好情報、並びにステップＳ２０６ｂで取得した生体情報、を用いて、第三の実施形態と同様の飲料物決定処理（ステップＳ４０１～Ｓ４０３（図２６））を実行する。ステップＳ２１０ｂでは、演算部１０４は、当該ステップＳ２０７ｂにおける飲料物決定処理（ステップＳ４０１～Ｓ４０３（図２６））の実行により得られた作業用テーブル２５００（図２７）を参照して、購買メニュー９００を生成する。
（第五の実施形態）
以下、本開示の第五の実施形態について説明する。第三の実施形態では、通信端末１００における事業者Ｘアプリにおいて、第１サーバ２００及び通信端末１００から通信端末１００のユーザの嗜好情報及び生体情報を取得し、プッシュ通知画面８００及びユーザに個別の購買メニュー９００を生成し、通信端末１００のユーザによる飲料物の購入情報を第１サーバ２００に通知する例について説明した。
第五の実施形態では、事業者Ｘアプリを提供する事業者管理サーバ３００において、第１サーバ２００から通信端末１００のユーザの嗜好情報及び生体情報を取得し、プッシュ通知画面８００及びユーザに個別の購買メニュー９００を生成し、通信端末１００のユーザによる飲料物の購入情報を第１サーバ２００に通知する点が第三の実施形態と異なる。
以下、第五の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像について説明する。尚、以降の説明において、第三の実施形態と同じ内容の処理については、適宜説明を省略する。図２９は、第五の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。
図２９に示すように、第三の実施形態と同様、自動販売機管理システムが備える各自動販売機７００の近接通信部７０７は、定期的にビーコン信号を発信する（ステップＳ２７１）。
通信端末１００では、事業者Ｘアプリが実行されることで、第三の実施形態と同様、ステップＳ２０１が行われる。これにより、ビーコンＩＤに加えて、ビーコン信号の発信源である自動販売機７００までの距離とそのビーコン信号の発信方向を示す情報がメモリ１０２に記憶される。また、ステップＳ２０２が行われ、自動販売機７００を識別する識別情報、種別情報及び在庫情報を含む商品情報がメモリ１０２に記憶される。
ステップＳ２０２の後、演算部１０４は、メモリ１０２に通信端末１００のユーザの嗜好情報が記憶されている場合（［嗜好情報保有］）、メモリ１０２に記憶されている、通信端末１００のユーザの嗜好情報を取得する（ステップＳ２０５ａ）。
次に、演算部１０４は、通信部１０１を制御して、メモリ１０２に記憶されている、ユーザＩＤを含む通信端末１００を識別する識別情報と、ステップＳ２０５ａで取得された嗜好情報と、ステップＳ２０２で取得されたビーコン信号の発信源である各自動販売機７００の識別情報及び商品情報とを、事業者管理サーバ３００へ送信する（ステップＳ２０３ａ）。
これに応じて、事業者管理サーバ３００では、演算部３０２が、通信部３０１を介して取得した自動販売機７００の識別情報及び商品情報に基づき、メモリ３０３に記憶されている、当該識別情報に対応する自動販売機７００の商品情報を更新する。
このようにして、通信端末１００の近接通信部１０７が、自動販売機７００の近接通信部７０７から発信されたビーコン信号を受信する度に、当該受信を契機にステップＳ２０１からステップＳ２０３ａまでの処理が繰り返される。
尚、演算部１０４は、複数の自動販売機７００から発信された複数のビーコン信号が近接通信部１０７によって受信されたことを検知した場合、近接通信部１０７による各ビーコン信号の受信時にはステップＳ２０１及びステップＳ２０２だけを実行するようにし、ステップＳ２０５ａ及びステップＳ２０３ａをそれぞれ一度だけ行うようにしてもよい。これにより、演算部１０４は、当該一度のステップＳ２０３ａにおいて、ユーザＩＤを含む通信端末１００を識別する識別情報と、ステップＳ２０５ａで取得された嗜好情報と、各ステップＳ２０１及びステップＳ２０２で取得された情報と、をまとめて事業者管理サーバ３００へ送信するようにしてもよい。
次に、事業者Ｘアプリを提供する事業者Ｘと第１サーバ２００の管理事業者とが提携し、事業者Ｘが第１サーバ２００に記憶されている各ユーザの個人情報を取得することが許可されているとする。この場合（［事業者間提携済］）、事業者管理サーバ３００の演算部３０２は、通信部３０１を制御して、通信端末１００から取得した通信端末１００を識別する識別情報とともに、当該識別情報に含まれるユーザＩＤで識別されるユーザの嗜好情報及び生体情報の送信を要求する信号を、第１サーバ２００に送信する（ステップＳ２３１ｃ）。
第１サーバ２００では、通信部２０１がステップＳ２３１ｃで送信された、通信端末１００を識別する識別情報、並びに、ユーザの嗜好情報及び生体情報の送信を要求する信号を受信すると、演算部２０２によってステップＳ２２１ｃが行われる（ステップＳ２２１ｃ）。
具体的には、ステップＳ２２１ｃにおいて、演算部２０２は、通信部２０１が受信した識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザが許諾ユーザであると判断した場合（［本人許諾あり］）、通信部２０１を制御して、メモリ２０３から取得した当該許諾ユーザの嗜好情報及び生体情報を事業者管理サーバ３００に返信させる。一方、演算部２０２は、許諾ユーザではないと判断した場合（［それ以外］）、通信部２０１を制御して、個人情報のアクセスが不可能であることを示す情報を事業者管理サーバ３００に返信させる。これらの返信された情報は、事業者管理サーバ３００の通信部３０１によって受信され、演算部３０２に出力される。
尚、演算部２０２は、許諾ユーザではないと判断した場合（［それ以外］）に、通信部２０１を制御して、事業者管理サーバ３００による個人情報の読み出しを許可するか否かを確認するメッセージを、事業者管理サーバ３００から取得した識別情報が示す通信端末１００に送信させてもよい。これに応じて、演算部２０２は、通信部２０１を介して、通信端末１００から許可する旨の返信を取得したとする。この場合、演算部２０２は、ステップＳ２２１ｃで受信された識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザの嗜好情報及び生体情報をメモリ２０３から取得してもよい。そして、演算部２０２は、当該取得した情報を通信部２０１によって事業者管理サーバ３００に返信させてもよい。
次に、演算部３０２は、これまでのステップで取得した、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報との各組み合わせ、嗜好情報並びに生体情報に基づき、プッシュ通知画面８００を生成する（ステップＳ２３４ｂ）。ここで、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報との各組み合わせは、ステップＳ２０３ａで送信され、通信部３０１を介して取得されたものを示す。嗜好情報は、ステップＳ２０３ａで送信され、通信部３０１を介して取得された嗜好情報及びステップＳ２２１ｃで返信され、通信部３０１を介して取得された嗜好情報を示す。生体情報は、ステップＳ２２１ｃで返信され、通信部３０１を介して取得された生体情報を示す。
第五の実施形態では、ステップＳ２３４ｂにおいて、演算部３０２は、上記の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報との各組み合わせ、嗜好情報並びに生体情報を用いて飲料物決定処理（ステップＳ４０１～Ｓ４０３（図２６））を実行する。これにより、演算部３０２は、作業用テーブル２５００（図２７）の「優先順位」フィールドに「１」が記憶されているレコードに対応する飲料物を推薦するメッセージを、図９及び図１１に示したプッシュ通知画面８００Ｂ、８００Ｃに含まれるメッセージ８２０として、生成する。また、演算部３０２は、作業用テーブル２５００（図２７）の「優先順位」フィールドに「１」が記憶されているレコードに対応する飲料物を表す商品画像を、図９及び図１１に示したプッシュ通知画面８００Ｂ、８００Ｃのアイコン画像８４０として、生成する。
次に、演算部３０２は、通信部３０１を制御して、ステップＳ２３４ｂで生成したプッシュ通知画面８００を示す情報を通信端末１００に送信する（ステップＳ２３５）。
一方、通信端末１００において、演算部１０４は、ステップＳ２３５で送信されたプッシュ通知画面８００を示す情報を通信部１０１を介して取得すると、当該取得した情報が示すプッシュ通知画面８００を通信端末１００のディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２０８ａ）。
演算部１０４は、ステップＳ２０８ａでプッシュ通知画面８００を表示した後、所定時間以上、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を検知しなかった場合（［所定時間以上ビーコン受信なし］）、プッシュ通知画面８００の表示を消去する処理を行い、プッシュ通知画面８００を非表示にする。そして、演算部１０４は、処理を終了する（ステップＳ２０９）。演算部１０４は、処理を終了すると、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を待機する状態に戻る。
一方、ユーザが操作部１０６を用いてプッシュ通知画面を選択する操作（例えば、タッチ操作）を行った場合（［プッシュ通知画面選択］）、演算部１０４は、通信部１０１を制御して、通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００の生成を要求する信号を事業者管理サーバ３００に送信する（ステップＳ２１０ａ）。当該ユーザに個別の購買メニュー９００の生成を要求する信号は、事業者管理サーバ３００の通信部３０１によって受信され、演算部３０２に出力される。
演算部３０２は、通信部３０１を介してステップＳ２１０ａで送信された通信端末１００のユーザに個別の購買メニューの生成を要求する信号を取得すると、ステップＳ２３４ｂで用いた商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報、嗜好情報並びに生体情報に基づき、通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００を生成する（ステップＳ２３６ｂ）。
尚、ステップＳ２３６ｂでは、演算部３０２は、ステップＳ２３４ｂにおける飲料物決定処理（ステップＳ４０１～Ｓ４０３（図２６））の実行により得られた作業用テーブル２５００（図２７）を参照する。そして、演算部３０２は、「優先順位」フィールドに優先順位が記憶されている各レコードに対応する各飲料物を示すタイルオブジェクト９０１（図１２等）を、当該記憶されている優先順位に応じて配置した購買メニュー９００を生成する。
次に、演算部３０２は、通信部３０１を制御して、ステップＳ２３６ｂで生成した通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００を示す情報を、通信端末１００に送信する（ステップＳ２３７）。
一方、通信端末１００において、演算部１０４は、ステップＳ２３７で送信された通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００を示す情報を通信部１０１を介して取得すると、当該取得した情報が示す通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００を通信端末１００のディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２１１ａ）。
ステップＳ２１１ａの後、第三の実施形態と同様、ステップＳ２１２～ステップＳ２１３及びステップＳ２７２が行われ、ユーザが購入した飲料物がユーザに提供される。
通信端末１００の演算部１０４は、ステップＳ２１３の後、通信部１０１を制御して、飲料物の購入情報を事業者管理サーバ３００に送信する（ステップＳ２１４ａ）。これにより、事業者管理サーバ３００では、ステップＳ２１４ａで送信された飲料物の購入情報が通信部３０１によって受信され、演算部３０２に出力される。飲料物の購入情報には、通信端末１００のユーザのユーザＩＤと、当該ユーザが飲料物を購入した日時を示す日時情報と、当該ユーザが飲料物を購入した自動販売機７００を識別する識別情報と、当該ユーザが購入した飲料物の種別を示す種別情報と、が含まれる。
事業者管理サーバ３００の演算部３０２は、通信部３０１から飲料物の購入情報を取得すると、当該取得した飲料物の購入情報ともに、通信端末１００のユーザの購入履歴情報の履歴の更新を要求する信号を、通信部３０１によって第１サーバ２００に送信させる（ステップＳ２３８）。これに応じて、第１サーバ２００では、第一の実施形態と同様、ステップＳ２２２が行われ、通信端末１００のユーザが許諾ユーザである場合、メモリ２０３に記憶されている当該許諾ユーザの購入履歴情報が更新される。
（第六の実施形態）
以下、本開示の第六の実施形態について説明する。第五の実施形態では、事業者管理サーバ３００において、通信端末１００のユーザの生体情報を第１サーバ２００から取得する例について説明した。第六の実施形態では、事業者管理サーバ３００において、通信端末１００におけるセンサーアプリに通信端末１００のユーザの生体情報を要求して、センサーアプリから当該生体情報を取得する点が第五の実施形態と異なる。
第六の実施形態では、通信端末１００のメモリ１０２には、第四の実施形態と同様に、図２５に示す生体情報テーブル２３００と同構成のテーブルが設けられている。以降、説明の便宜上、当該テーブルを生体情報テーブル２３００と記載する。センサーアプリは、第四の実施形態と同様に、生体センサー６００において定期的に計測される通信端末１００のユーザの生体情報を収集し、当該収集した生体情報を、当該ユーザのユーザＩＤ及び当該生体情報が測定された測定日時を示す測定日時情報と対応付けて、生体情報テーブル２３００（図２５）に時系列に記憶する。
以下、第六の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像について説明する。尚、以降の説明において、第五の実施形態と同じ内容の処理については、適宜説明を省略する。図３０は、第六の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。
図３０に示すように、第六の実施形態では、第五の実施形態におけるステップＳ２３１ｃ（図２９）に代わり、ステップＳ２３１ｄが行われる。
具体的には、事業者Ｘアプリを提供する事業者Ｘと第１サーバ２００の管理事業者とが提携し、事業者Ｘが第１サーバ２００に記憶されている各ユーザの個人情報を取得することが許可されているとする。この場合（［事業者間提携済］）、事業者管理サーバ３００の演算部３０２は、通信部３０１を制御して、通信端末１００から取得した通信端末１００を識別する識別情報とともに、当該識別情報に含まれるユーザＩＤで識別されるユーザの嗜好情報の送信を要求する信号を、第１サーバ２００に送信する（ステップＳ２３１ｄ）。
第１サーバ２００では、通信部２０１がステップＳ２３１ｄで送信された、通信端末１００を識別する識別情報、並びに、ユーザの嗜好情報の送信を要求する信号を受信すると、第五の実施形態におけるステップＳ２２１ｃ（図２９）に代わり、演算部２０２によってステップＳ２２１ｂ（図２４）と同様のステップＳ２２１ｄが行われる（ステップＳ２２１ｄ）。
具体的には、ステップＳ２２１ｄにおいて、演算部２０２は、通信部２０１が受信した識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザが許諾ユーザであると判断した場合（［本人許諾あり］）、通信部２０１を制御して、メモリ２０３から取得した当該許諾ユーザの嗜好情報を事業者管理サーバ３００に返信させる。一方、演算部２０２は、許諾ユーザではないと判断した場合（［それ以外］）、通信部２０１を制御して、個人情報のアクセスが不可能であることを示す情報を事業者管理サーバ３００に返信させる。これらの返信された情報は、事業者管理サーバ３００の通信部３０１によって受信され、演算部３０２に出力される。
尚、演算部２０２は、許諾ユーザではないと判断した場合（［それ以外］）に、通信部２０１を制御して、事業者管理サーバ３００による個人情報の読み出しを許可するか否かを確認するメッセージを、事業者管理サーバ３００から取得した識別情報が示す通信端末１００に送信させてもよい。これに応じて、演算部２０２は、通信部２０１を介して、通信端末１００から許可する旨の返信を取得したとする。この場合、演算部２０２は、ステップＳ２２１ｃで受信された識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザの個人情報に含まれる嗜好情報をメモリ２０３から取得してもよい。そして、演算部２０２は、当該取得した情報を通信部２０１によって事業者管理サーバ３００に返信させてもよい。
次に、演算部３０２は、ステップＳ２０３ａで取得された通信端末１００を識別する識別情報に含まれる端末ＩＤが示す通信端末１００に、当該通信端末１００のユーザの生体情報を要求し、これに応じて返信された当該通信端末１００のユーザの生体情報を取得する（ステップＳ２３９）。
具体的には、ステップＳ２３９において、演算部３０２は、通信部３０１を制御して、ステップＳ２０３ａで取得された通信端末１００を識別する識別情報に含まれる端末ＩＤが示す通信端末１００に対して、当該通信端末１００のユーザの生体情報を要求する信号を送信する。当該通信端末１００では、通信部１０１が当該通信端末１００のユーザの生体情報を要求する信号を受信すると、演算部１０４に当該受信の旨を通知する。演算部１０４は、当該通知を受けると、センサーアプリを実行することで、メモリ１０２に設けられた生体情報テーブル２３００（図２５）において通信端末１００のユーザのユーザＩＤを含むレコードを、当該ユーザの生体情報として取得する。そして、演算部１０４は、当該取得した生体情報を通信部１０１によって返信させる。これに応じて、事業者管理サーバ３００の演算部３０２は、当該通信端末１００から返信された当該通信端末１００のユーザの生体情報を、通信部３０１を介して取得する。以降は、第五の実施形態と同様、ステップＳ２３４ｂ以降の処理が行われる。
尚、第六の実施形態では、ステップＳ２３４ｂにおいて、演算部３０２は、ステップＳ２０３ａで送信され、通信部３０１を介して取得した自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報との各組み合わせ、ステップＳ２０３ａで送信され、通信部３０１を介して取得した嗜好情報、ステップＳ２２１ｄで返信され、通信部３０１を介して取得した嗜好情報、並びに、ステップＳ２３９で取得した生体情報を用いて飲料物決定処理（ステップＳ４０１～Ｓ４０３（図２６））を実行する。ステップＳ２３６ｂでは、演算部１０４は、当該ステップＳ２３４ｂにおける飲料物決定処理（ステップＳ４０１～Ｓ４０３（図２６））の実行により得られた作業用テーブル２５００（図２７）を参照して、購買メニュー９００を生成する。
（第七の実施形態）
以下、本開示の第七の実施形態について説明する。第一の実施形態では、通信端末１００における事業者Ｘアプリにおいて、近接通信部１０７で受信された各ビーコン信号の発信源の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせと、通信端末１００のユーザの嗜好情報、並びに通信端末１００の現在地の天気情報に基づき、プッシュ通知画面８００及びユーザに個別の購買メニュー９００を生成する例について説明した。
また、第三の実施形態では、通信端末１００における事業者Ｘアプリにおいて、近接通信部１０７で受信された各ビーコン信号の発信源の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせと、通信端末１００のユーザの嗜好情報と、当該ユーザの生体情報と、に基づき、プッシュ通知画面８００及びユーザに個別の購買メニュー９００を生成する例について説明した。
第七の実施形態では、通信端末１００における事業者Ｘアプリにおいて、近接通信部１０７で受信された各ビーコン信号の発信源の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせと、通信端末１００のユーザの嗜好情報と、当該ユーザの生体情報と、通信端末１００の現在地の天気情報と、に基づき、プッシュ通知画面８００及びユーザに個別の購買メニュー９００を生成する点が第一の実施形態及び第三の実施形態と異なる。
このため、第七の実施形態では、プッシュ通知画面８００の生成時に行われる飲料物決定処理において、飲料物決定処理の実行前に取得された、近接通信部１０７で受信された各ビーコン信号の発信源の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせ、通信端末１００のユーザの嗜好情報、当該ユーザの生体情報、並びに通信端末１００の現在地（又は自動販売機７００の設置場所）の天気情報が用いられる。そして、当該飲料物決定処理では、通信端末１００が受信したビーコン信号の発信源の各自動販売機７００に格納された複数の飲料物の中から、前記天気情報が示す通信端末１００の現在地（又は自動販売機７００の設置場所）の天気及び前記生体情報が示す通信端末１００のユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物が決定される。
以下、第七の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像について説明する。尚、以降の説明において、第一の実施形態及び第三の実施形態と同じ内容の処理については、適宜説明を省略する。図３１は、第七の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。
図３１に示すように、第一の実施形態及び第三の実施形態と同様、自動販売機管理システムが備える各自動販売機７００の近接通信部７０７は、定期的にビーコン信号を発信する（ステップＳ２７１）。通信端末１００では、事業者Ｘアプリが実行されることで、第一の実施形態及び第三の実施形態と同様、通信端末１００の近接通信部１０７が、自動販売機７００の近接通信部７０７から発信されたビーコン信号を受信する度に、当該受信を契機にステップＳ２０１からステップＳ２０３までの処理が繰り返される。
尚、第一の実施形態及び第三の実施形態と同様、演算部１０４は、複数の自動販売機７００から発信された複数のビーコン信号が近接通信部１０７によって受信されたことを検知した場合、近接通信部１０７による各ビーコン信号の受信時にはステップＳ２０１及びステップＳ２０２だけを実行するようにし、ステップＳ２０３を一度だけ行うようにしてもよい。
次に、第三の実施形態と同様に、通信端末１００ではステップＳ２０４ｂが行われ、これに応じて、第１サーバ２００ではステップＳ２２１ｂが行われる。これにより、事業者Ｘが第１サーバ２００に記憶されている各ユーザの個人情報を取得することが許可されている場合（［事業者間連携済］）において、通信端末１００のユーザが許諾ユーザであるときは（［本人許諾あり］）、第１サーバ２００から当該許諾ユーザの嗜好情報及び生体情報が返信される。一方、通信端末１００のユーザが許諾ユーザではないときには（［それ以外］）、第１サーバ２００から個人情報のアクセスが不可能であることを示す情報が返信される。これらの返信された情報は、通信端末１００の通信部１０１によって受信され、演算部１０４に出力される。
尚、第一の実施形態及び第三の実施形態と同様、許諾ユーザではないとき（［それ以外］）に、第１サーバ２００から、メモリ２０３に記憶されている個人情報の読み出しを許可するか否かを確認するメッセージが通信端末１００に返信されてもよい。これに応じて、許可する旨が第１サーバ２００に返信された場合、第１サーバ２００から、通信端末１００のユーザの嗜好情報及び生体情報が通信端末１００に返信されてもよい。
次に、第三の実施形態と同様、ステップＳ２０５ｂが行われ、通信端末１００のメモリ１０２に通信端末１００のユーザの嗜好情報及び／又は生体情報が記憶されている場合（［嗜好／生体情報保有］）、当該ユーザの嗜好情報及び／又は生体情報が、ステップＳ２２１ｂで返信された嗜好情報及び生体情報と重複しない範囲で取得される。特に最新の生体情報は、生体センサー６００から通信端末１００に送信されて、センサーアプリにて蓄積・管理されているものの、まだ第１サーバ２００へはアップロードされていない可能性がある。そのため、最新の生体情報を含めて、後述する飲料物決定処理を行うため、このように通信端末１００のメモリ１０２に記憶されている最新の生体情報もステップＳ２０５ｂにて取得される。
ステップＳ２０５ｂの後、第一の実施形態と同様、ステップＳ２０６が行われる。また、これ以降、定期的にステップＳ２０６が繰り返される。これにより、通信端末１００では、第２サーバ５００から、通信端末１００の現在地又はステップＳ２０２で取得された識別情報が示す自動販売機７００の設置位置に対応する天気情報が、通信端末１００の現在地の天気情報として取得される。当該取得された天気情報は、当該天気情報を取得した日時を示す日時情報と対応付けて、天気情報の履歴として、メモリ１０２に時系列に記憶される。ただし、これに限らず、第一の実施形態と同様、ステップＳ２０６では、過去の所定期間における通信端末１００の現在地を含む地域の天気情報が取得されてもよい。また、第一の実施形態で説明したように、許諾ユーザが所有する通信端末１００のメモリ１０２に記憶されている通信端末１００の現在地の天気情報の履歴は、第１サーバ２００において、当該許諾ユーザの個人情報として管理されていてもよい。この場合、ステップＳ２０４ｂにて当該ユーザが保有する通信端末１００の現在地の天気情報の履歴が、ユーザＩＤに紐づく嗜好情報及び生体情報と合わせて通信端末１００から要求され、ステップＳ２２１ｂにて、第１サーバ２００から嗜好情報及び生体情報と合わせて天気情報の履歴が取得されるようにしてもよい。
次に、演算部１０４は、これまでのステップで取得した、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせ、嗜好情報、生体情報並びに天気情報に基づき、プッシュ通知画面８００を生成する（ステップＳ２０７ｃ）。ここで、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせは、ビーコン信号が受信される度にステップＳ２０２で取得されたものを示す。嗜好情報は、ステップＳ２２１ｂで返信され、通信部１０１を介して取得した嗜好情報及びステップＳ２０５で取得した嗜好情報を示す。生体情報は、ステップＳ２２１ｂで返信され、通信部１０１を介して取得した生体情報及びステップＳ２０５ｂで取得された生体情報を示す。天気情報は、ステップＳ２０６で取得された天気情報、並びに、メモリ１０２又は第１サーバ２００に記憶されている天気情報の履歴を示す。
第七の実施形態では、ステップＳ２０７ｃにおいて、演算部１０４は、上記の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせ、嗜好情報、生体情報並びに天気情報を用いて、後述する飲料物決定処理を実行する。
次に、演算部１０４は、第一の実施形態と同様に、ステップＳ２０７ｃで生成したプッシュ通知画面８００を通信端末１００のディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２０８）。演算部１０４は、プッシュ通知画面８００をディスプレイ１０５に表示するとともに、通信端末１００に内蔵された振動発生器（図示せず）を駆動させて、通信端末１００のユーザがそのプッシュ通知に気づきやすくしてもよい。また、演算部１０４は、プッシュ通知画面８００をディスプレイ１０５に表示するとともに、通信端末１００に内蔵されたスピーカ（図示せず）からプッシュ通知を受信したことを知らせる音声を再生し、通信端末１００のユーザがそのプッシュ通知に気づきやすくしてもよい。
演算部１０４は、ステップＳ２０８でプッシュ通知画面を表示した後、所定時間以上、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を検知しなかった場合（［所定時間以上ビーコン受信なし］）、プッシュ通知画面の表示を消去する処理を行い、プッシュ通知画面を非表示にする。そして、演算部１０４は、処理を終了する（ステップＳ２０９）。演算部１０４は、処理を終了すると、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を待機する状態に戻る。
一方、ユーザが操作部１０６を用いてプッシュ通知画面を選択する操作（例えば、タッチ操作）を行った場合（［プッシュ通知画面選択］）、演算部１０４は、ステップＳ２０７ｃで用いた商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報、嗜好情報、生体情報並びに天気情報に基づき、通信端末１００のユーザに個別の購買メニューを生成する（ステップＳ２１０ｃ）。
第七の実勢形態では、ステップＳ２１０ｃにおいて、演算部１０４は、ステップＳ２０７ｃにおける、上記の商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報、嗜好情報、生体情報並びに天気情報を用いた後述の飲料物決定処理の実行により得られる、後述の作業用テーブルを参照して、個別の購買メニュー９００を生成する。
次に、演算部１０４は、ステップＳ２１０ｃで生成した通信端末１００のユーザに個別の購買メニューを、通信端末１００のディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２１１）。ステップＳ２１１の後、第一の実施形態及び第三の実施形態と同様、ステップＳ２１１～ステップＳ２１３、ステップＳ２７２及びステップＳ２２２が行われる。これにより、ユーザが購入した飲料物がユーザに提供され、第１サーバ２００では、通信端末１００のユーザが許諾ユーザである場合、メモリ２０３に記憶されている当該許諾ユーザの購入履歴情報が更新される。
（ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を決定する処理）
次に、第七の実施形態において、プッシュ通知画面８００で推薦され、また、ユーザに個別の購買メニュー９００に表示される、通信端末１００のユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を決定する飲料物決定処理について具体例を用いて説明する。飲料物決定処理は、プッシュ通知画面８００の生成時に行われ、飲料物決定処理の結果は、ユーザに個別の購買メニュー９００の生成時に利用される。
本実施形態では、飲料物決定処理において、当該飲料物決定処理の前に取得された、近接通信部１０７で受信された各ビーコン信号の発信源の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせ、嗜好情報、生体情報並びに天気情報が用いられる。そして、当該飲料物決定処理では、前記発信源の各自動販売機７００に格納された複数の飲料物の中から、前記天気情報が示す通信端末１００の現在地の天気及び前記生体情報が示す通信端末１００のユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す通信端末１００のユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物が決定される。
図３２は、飲料物決定処理の一例を示すフローチャートである。図３３は、図３２に示す飲料物決定処理で使用する作業用テーブル２６００の一例を示す図である。
尚、本具体例では、飲料物決定処理の前に、図１６に示す情報２１００に含まれる商品情報と、図１８に示す嗜好情報２１２０と、図１９に示す天気情報２２００及び図２０に示す天気情報の履歴２２１０と、図２５に示す生体情報テーブル２３００に含まれる生体情報と、が取得されたものとする。
図３２に示すように、演算部１０４は、先ず、飲料物決定処理の前に取得された各商品情報（図１６）を参照し、各商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報に基づいて、各商品情報に対応する飲料物が販売可能であるか否かを判別する。そして、演算部１０４は、当該判別の結果を図３３に示す作業用テーブル２６００に記憶する（ステップＳ５０１）。これにより、販売可能でないと判別された飲料物を、ユーザに推薦する飲料物から除外することができる。
具体的には、ステップＳ５０１において、演算部１０４は、在庫情報に含まれる数量情報が示す数量が「０」であることを示す商品情報に対応する飲料物を、売り切れで販売不可能な飲料物と判別する。また、演算部１０４は、在庫情報に含まれる温度情報が示す温度が、ユーザに提供可能な所定の温度範囲外であることを示す商品情報に対応する飲料物を、適温外で販売不可能な飲料物と判別する。尚、本具体例では、コールド飲料物の所定の温度範囲は、４℃以上７℃以下であるものとする。また、本具体例（図１６）ではホット飲料物を扱っていないが、ホット飲料物の所定の温度範囲は、５３℃以上５７℃以下であるものとする。
図１６の例では、ビーコンＩＤが「ＩＤ２」のレコードにおいて、在庫情報に含まれる数量情報が示す数量が「０」であり、種別情報が示す品名が「ビール２」である商品情報に対応する飲料物が、販売不可能な飲料物と判別される。また、ビーコンＩＤが「ＩＤ２」のレコードにおいて、在庫情報に含まれる温度情報が示す温度が「１３」であり、種別情報が示す品名が「ビール３」である商品情報に対応する飲料物が、販売不可能な飲料物と判別される。これら二個の商品情報を除外した七個の商品情報に対応する飲料物は、販売可能な飲料物と判別される。
演算部１０４は、飲料物決定処理の前に取得された各商品情報（図１６）を参照し、各商品情報に含まれる種別情報が示す品名（例えば、コーヒー１）を、図３３に示す作業用テーブル２６００の「品名」フィールドに記憶する。そして、演算部１０４は、作業用テーブル２６００の「販売可否」フィールドにステップＳ５０１での判別結果を記憶する。
尚、図３３の「販売可否」フィールドに記載の「ＯＫ」は、当該「販売可否」フィールドに対応する「品名」フィールドが示す品名（例えば、コーヒー２）の飲料物が、販売可能な飲料物と判別されたことを示す。図３３の「販売可否」フィールドにおける「ＮＧ（売切）」は、当該「販売可否」フィールドに対応する「品名」フィールドが示す品名（例えば、ビール２）の飲料物が、売り切れで販売不可能な飲料物と判別されたことを示す。図３３の「販売可否」フィールドにおける「ＮＧ（適温外）」は、当該「販売可否」フィールドに対応する「品名」フィールドが示す品名（例えば、ビール３）の飲料物が、適温外で販売不可能な飲料物と判別されたことを示す。
次に、演算部１０４は、ステップＳ５０１で販売可能と判別した各飲料物に関する商品情報（図１６）、飲料物決定処理の前に取得された嗜好情報２１２０（図１８）、天気情報２２００（図１９）及び天気情報の履歴２２１０（図２０）に基づき、通信端末１００のユーザによる、ステップＳ５０１で販売可能と判別した各飲料物の購入回数のうち、現在の天気状態と類似の天気状態であった過去における当該各飲料物の購入回数（以降、類似天気時購入回数）が何回であったかを計測する（ステップＳ５０２）。
具体的には、ステップＳ５０２において、演算部１０４は、飲料物決定処理の前に取得された嗜好情報２１２０（図１８）の各レコードを参照し、「品名」フィールドに記憶された各飲料物の品名（例えば、緑茶（コールド））と、「購入回数」フィールドが示す購入回数（例えば、１６７）と、を取得する。そして、演算部１０４は、図３３に示す作業用テーブル２６００において、「品名」フィールドに当該取得した各飲料物の品名（例えば、緑茶（コールド））が記憶されているレコードの「過去の嗜好（購入回数）」フィールドに対して、当該取得した購入回数（例えば、１６７）を記憶する。
尚、演算部１０４は、図３３に示す作業用テーブル２６００において、「品名」フィールドに嗜好情報２１２０（図１８）から取得できなかった品名が記憶されているレコードの「過去の嗜好（購入回数）」フィールドに対しては、「０」を記憶する。これにより、嗜好情報２１２０（図１８）から取得できなかった品名の飲料物を、ユーザが嗜好していないことを把握することができる。
次に、演算部１０４は、飲料物決定処理の前に取得された天気情報の履歴２２１０（図２０）のうち、飲料物決定処理の前に取得された天気情報２２００（図１９）を用いた以下の三つの条件１）～３）を全て満たす天気情報を、現在の天気状態と類似の天気状態を示す天気情報（以降、類似天気情報）と判断する。そして、演算部１０４は、前記天気情報の履歴２２１０（図２０）から、類似天気情報に対応付けられた日時情報（以降、類似天気日時情報）を取得する。
条件１）「気温（摂氏）」フィールドが示す気温が、天気情報２２００の「気温（摂氏）」フィールドが示す気温から±５℃以内である。
条件２）「湿度」フィールドが示す湿度が、天気情報２２００の「湿度」フィールドが示す湿度から±２０％以内である。
条件３）「暑さ指数（ＷＢＧＴ）」フィールドが示す暑さ指数が、天気情報２２００の「暑さ指数（ＷＢＧＴ）」フィールドが示す暑さ指数から±５℃以内である。
例えば、図２０に示す天気情報の履歴２２１０に含まれる四個の天気情報は、図１９に示す天気情報２２００を用いた上記の三つの条件１）～３）を全て満たしている。このため、演算部１０４は、当該四個の天気情報は類似天気情報であると判断し、図２０に示す天気情報の履歴２２１０に含まれる当該四個の天気情報に対応付けられた四個の日時情報「２０２００４１４０６００００」、「２０２００４１４０７００００」、「２０２００４１４０８００００」、「２０２００４１４０９００００」を類似天気日時情報として取得する。
尚、類似天気情報を判断する条件は、上記の三個の条件１）～３）に限らず、飲料物決定処理の前に取得された天気情報２２００（図１９）に含まれる、「気温（摂氏）」、「湿度」、「暑さ指数（ＷＢＧＴ）」、「日照量」、「天候」フィールドのうちの一以上のフィールドが示す値を用いた、一以上の条件であってもよい。例えば、条件３）の暑さ指数（ＷＢＧＴ）だけを用いて類似天気情報及び類似天気日時情報を取得するようにしてもよい。
次に、ステップＳ５０２において、演算部１０４は、飲料物決定処理の前に取得された嗜好情報２１２０（図１８）を参照し、ステップＳ５０１で販売可能と判別した各飲料物が、類似天気日時情報が示す日時から所定時間内に購入された回数を、当該各飲料物の類似天気時購入回数として計測する。本具体例では、当該所定時間は、１時間であるものとする。
具体的には、演算部１０４は、図１８に示す嗜好情報２１２０において、ステップＳ５０１で販売可能と判別した各飲料物の品名（例えば、緑茶（コールド））が「品名」フィールドに記載されているレコードの「購入日時」フィールドを参照する。そして、演算部１０４は、当該参照した「購入日時」フィールドに記憶されている日時（例えば、２０２００４１４２２３４４２、２０２００４１４０９５３４０、・・・）のうち、各類似天気日時情報が示す日時（例えば、２０２０年４月１４日６時０分０秒）から、所定時間内である日時（例えば、２０２０年４月１４日５時０分０秒から２０２０年４月１４日７時０分０秒）までの間に含まれる当該飲料物の「購入日時」フィールド内の日時の個数を、当該各飲料物の類似天気時購入回数として計測する。
そして、演算部１０４は、当該計測した類似天気時購入回数（例えば１０３）を、図３３に示す作業用テーブル２６００において、「品名」フィールドに当該各飲料物の品名（例えば、緑茶（コールド））が記憶されたレコードの「過去類似天気状態時の嗜好（購入回数）」フィールドに記憶する。
次に、演算部１０４は、ステップＳ５０１で販売可能と判別した各飲料物に関する商品情報（図１６）、飲料物決定処理の前に取得された嗜好情報２１２０（図１８）、及び生体情報（図２５）に基づき、通信端末１００のユーザによる、ステップＳ５０２で計測した類似天気時購入回数のうち、当該ユーザの現在の身体状態と類似の身体状態であった過去における当該各飲料物の購入回数（図３３の過去類似身体状態時の嗜好（購入回数））が何回であったかを計測する（ステップＳ５０３）。
具体的には、ステップＳ５０３において、演算部１０４は、飲料物決定処理の前に取得された生体情報（図２５）のうち、直近の測定日時に対応するレコードに含まれる生体情報を通信端末１００のユーザの現在の身体状態を示す生体情報（以降、現在生体情報）とする。そして、演算部１０４は、現在生体情報より過去に測定された生体情報のうち、現在生体情報を用いた以下の二つの条件１）～２）を全て満たす生体情報を、通信端末１００のユーザの現在の身体状態と類似の身体状態を示す生体情報（以降、類似生体情報）と判断する。そして、演算部１０４は、前記生体情報（図２５）から、類似生体情報に対応付けられた測定日時情報（以降、類似生体日時情報）を取得する。
条件１）「体温」フィールドが示す体温が、現在生体情報の「体温」フィールドが示す体温から±１℃以内である。
条件２）「体水分率」フィールドが示す体水分率が、現在生体情報の「体水分率」フィールドが示す体水分率から±１％以内である。
例えば、演算部１０４は、図２５に示す生体情報テーブル２３００に含まれる四個の生体情報のうち、「測定日時」フィールドに直近の日時「２０２００４１４０９００００」が記憶されたレコードに含まれる生体情報を現在生体情報とする。この場合、図２５に示す生体情報テーブル２３００に含まれる現在生体情報とは異なる三個の生体情報は、現在生体情報を用いた上記の二つの条件１）～２）を全て満たしている。このため、演算部１０４は、当該三個の生体情報は類似生体情報であると判断し、図２５に示す生体情報テーブル２３００に含まれる当該三個の類似生体情報に対応付けられた三個の日時情報「２０２００４１４０６００００」、「２０２００４１４０７００００」、「２０２００４１４０８００００」を類似生体日時情報として取得する。
尚、類似生体情報を判断する条件は、上記の二個の条件１）～２）に限らず、現在生体情報に含まれる「収縮期血圧」、「拡張期血圧」、「心拍数」、「体水分率」、「体温」フィールドのうちの一以上のフィールドが示す値を用いた、一以上の条件であってもよい。例えば、条件１）の体温だけを用いて類似生体情報及び類似生体日時情報を取得するようにしてもよい。
次に、ステップＳ５０３において、演算部１０４は、飲料物決定処理の前に取得された嗜好情報２１２０（図１８）を参照し、ステップＳ５０２で取得した類似天気日時情報のうち、類似生体日時情報が示す日時から所定時間内の日時を示す類似天気日時情報の個数を、当該類似天気日時情報に対応する飲料物の類似生体時購入回数として計測する。本具体例では、当該所定時間は、１時間であるものとする。
具体的には、演算部１０４は、図１８に示す嗜好情報２１２０において、ステップＳ５０１で販売可能と判別した各飲料物の品名（例えば、緑茶（コールド））が「品名」フィールドに記載されているレコードの「購入日時」フィールドを参照する。そして、演算部１０４は、当該参照した「購入日時」フィールドに記憶されている日時に含まれる、ステップＳ５０２で取得した、図３３に示す作業用テーブル２６００の「過去類似天気状態時の嗜好（購入回数）」フィールドが示す類似天気時購入回数である「１０３」個の類似天気日時情報のうち、各類似天気日時情報が示す日時（例えば、２０２０年４月１４日６時０分０秒）から、所定時間内の日時（例えば、２０２０年４月１４日５時０分０秒から２０２０年４月１４日７時０分０秒）までの日時を示す類似天気日時情報の個数（例えば、８９個）を、当該類似天気日時情報に対応する各飲料物（例えば、品名が「緑茶（コールド）」の飲料物）の類似生体時購入回数として計測する。
そして、演算部１０４は、当該計測した類似生体時購入回数（例えば８９）を、図３３に示す作業用テーブル２６００において、「品名」フィールドに当該各飲料物の品名（例えば、緑茶（コールド））が記憶されたレコードの「過去類似身体状態時の嗜好（購入回数）」フィールドに記憶する。
次に、演算部１０４は、ステップＳ５０２で計測した類似生体時購入回数が多い飲料物から順に、通信端末１００の現在地の天気及び通信端末１００のユーザの現在の身体状態との関係で通信端末１００のユーザの嗜好に適合している可能性が高いものとして、ステップＳ５０１で販売可能と判別された各飲料物に対し、類似生体時購入回数が多い飲料物から順に、高い優先順位を割り振る（ステップＳ５０４）。
例えば、ステップＳ５０１からステップＳ５０３までの処理を実行した結果、図３３に示すように、作業用テーブル２６００の各レコードの「品名」、「販売可否」、「過去の嗜好（購入回数）」、「過去類似天気状態時の嗜好（購入回数）」、「過去類似身体状態時の嗜好（購入回数）」フィールドに、図１６に示す各商品情報に含まれる種別情報が示す品名、ステップＳ５０１での判別結果、ステップＳ５０１で販売可能と判別した各飲料物の購入回数、ステップＳ５０２で計測した各飲料物の類似天気時購入回数、ステップＳ５０３で計測した、各飲料物の類似天気時購入回数のうちの類似生体時購入回数が記憶されているとする。
この場合、演算部１０４は、ステップＳ５０４において、「過去類似身体状態時の嗜好（購入回数）」フィールドに記憶されている類似生体時購入回数が最大の「８９」である、品名が「緑茶（コールド）」の飲料物に、最も高い優先順位「１」を割り振る。そして、演算部１０４は、当該割り振った優先順位「１」を、作業用テーブル２６００における、当該飲料物に対応するレコードの「優先順位」フィールドに記憶する。
次に、演算部１０４は、「過去類似身体状態時の嗜好（購入回数）」フィールドに記憶されている類似生体時購入回数が次に大きい「１４」である、品名が「スポーツドリンク」の飲料物に、優先順位「１」の次に高い優先順位「２」を割り振る。そして、演算部１０４は、当該割り振った優先順位「２」を、作業用テーブル２６００における、当該飲料物に対応するレコードの「優先順位」フィールドに記憶する。
以下同様にして、品名が「炭酸飲料（コールド）」の飲料物に優先順位「３」が割り振られ、品名が「コーヒー２」の飲料物に優先順位「４」が割り振られる。尚、演算部１０４は、ステップＳ５０２で計測した類似生体時購入回数が「０」である、販売可能と判別した飲料物（例えば、品名が「コーヒー１」、「コーヒー３」、「ビール１」の飲料物）に対して、次の優先順位（本具体例では「５」）を割り振る。
また、演算部１０４は、ステップＳ５０１で販売不可能と判別した飲料物（例えば、品名が「ビール２」、「ビール３」の飲料物）に対しては、優先順位を割り振らない。このため、演算部１０４は、作業用テーブル２６００における、販売不可能な飲料物に対応するレコードの「優先順位」フィールドには、ユーザに推薦しないことを示す「－」を記憶する。
尚、第七の実施形態では、演算部１０４は、ステップＳ２０７ｃ（図３１）において、ステップＳ５０１からステップＳ５０４の飲料物決定処理を実行する。そして、演算部１０４は、図３３に示す作業用テーブル２６００の「優先順位」フィールドに「１」が記憶されているレコードに対応する飲料物を推薦するメッセージを、図９及び図１１に示したプッシュ通知画面８００Ｂ、８００Ｃに含まれるメッセージ８２０として、生成する。また、演算部１０４は、図３３に示す作業用テーブル２６００の「優先順位」フィールドに「１」が記憶されているレコードに対応する飲料物を表す商品画像を、図９及び図１１に示したプッシュ通知画面８００Ｂ、８００Ｃのアイコン画像８４０として、生成する。
また、演算部１０４は、ステップＳ２１０ｃ（図３１）において、ステップＳ２０７ｃ（図３１）におけるステップＳ５０１からステップＳ５０４の実行により得られた、図３３に示す作業用テーブル２６００を参照し、「優先順位」フィールドに優先順位が記憶されている各レコードに対応する各飲料物を示すタイルオブジェクト９０１（図１２等）を、当該記憶されている優先順位に応じて配置した、ユーザに個別の購買メニュー９００を生成する。
尚、上記の飲料物決定処理において、ステップＳ５０２とステップＳ５０３とを行う順番を入れ替えてもよい。つまり、ステップＳ５０１で販売可能と判別した各飲料物の購入回数のうち、類似生体時購入回数が何回であったかを計測後、当該計測した類似生体時購入回数のうち、類似天気時購入回数が何回であったかを計測してもよい。そして、ステップＳ５０１で販売可能と判別された各飲料物に対し、類似天気時購入回数が多い飲料物から順に、高い優先順位を割り振るようにしてもよい。
（第八の実施形態）
以下、本開示の第八の実施形態について説明する。第七の実施形態では、通信端末１００における事業者Ｘアプリにおいて、通信端末１００のユーザの生体情報を第１サーバ２００から取得する例について説明した。第八の実施形態では、通信端末１００における事業者Ｘアプリにおいて、通信端末１００のユーザの生体情報を、センサーアプリにおいて取得する点が第七の実施形態と異なる。
第八の実施形態では、通信端末１００のメモリ１０２には、図２５に示す生体情報テーブル２３００と同構成のテーブルが設けられている。以降、説明の便宜上、当該テーブルを生体情報テーブル２３００と記載する。センサーアプリは、生体センサー６００において定期的に計測される通信端末１００のユーザの生体情報を収集し、当該収集した生体情報を、当該ユーザのユーザＩＤ及び当該生体情報が測定された測定日時を示す測定日時情報と対応付けて、生体情報テーブル２３００（図２５）に時系列に記憶する。
以下、第八の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像について説明する。尚、以降の説明において、第七の実施形態と同じ内容の処理については、適宜説明を省略する。図３４は、第八の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。
図３４に示すように、第八の実施形態では、第七の実施形態におけるステップＳ２０４ｂ（図３１）に代えて、第一の実施形態と同様にステップＳ２０４（図７）が行われる。これに応じて、第一の実施形態と同様に、第１サーバ２００においてステップＳ２２１（図７）が行われる。その結果、通信端末１００のユーザが許諾ユーザであると判断された場合（［本人許諾あり］）、当該許諾ユーザの嗜好情報が返信され、許諾ユーザではないと判断された場合（［それ以外］）、個人情報のアクセスが不可能であることを示す情報が返信される。これらの返信された情報は、通信端末１００の通信部１０１によって受信され、演算部１０４に出力される。
次に、演算部１０４は、センサーアプリを実行することで、メモリ１０２に設けられた生体情報テーブル２３００（図２５）において通信端末１００のユーザのユーザＩＤを含むレコードを、当該ユーザの生体情報として取得する（ステップＳ２０６ｂ）。以降は、第七の実施形態と同様、ステップＳ２０５以降の処理が行われる。
尚、第八の実施形態では、ステップＳ２０７ｃにおいて、演算部１０４は、ビーコン信号が受信される度にステップＳ２０２で取得された、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報の各組み合わせ、ステップＳ２２１で返信され、通信部１０１を介して取得した嗜好情報、ステップＳ２０５で取得した嗜好情報、ステップＳ２０６ｂで取得した生体情報、ステップＳ２０６で取得された天気情報を用いて、第七の実施形態と同様の飲料物決定処理（ステップＳ５０１～Ｓ５０４（図３２））を実行する。ステップＳ２１０ｃでは、演算部１０４は、当該ステップＳ２０７ｃにおける飲料物決定処理（ステップＳ５０１～Ｓ５０４（図３２））の実行により得られた作業用テーブル２６００（図３３）を参照して、購買メニュー９００を生成する。
（第九の実施形態）
以下、本開示の第九の実施形態について説明する。第七の実施形態では、通信端末１００における事業者Ｘアプリにおいて、第１サーバ２００から通信端末１００のユーザの生体情報を取得し、第２サーバ５００から通信端末１００の現在地の天気情報を取得し、プッシュ通知画面８００及びユーザに個別の購買メニュー９００を生成し、通信端末１００のユーザによる飲料物の購入情報を第１サーバ２００に通知する例について説明した。
第九の実施形態では、事業者Ｘアプリを提供する事業者管理サーバ３００において、第１サーバ２００から通信端末１００のユーザの生体情報を取得し、第２サーバ５００から通信端末１００の現在地の天気情報を取得し、プッシュ通知画面８００及びユーザに個別の購買メニュー９００を生成し、通信端末１００のユーザによる飲料物の購入情報を第１サーバ２００に通知する点が第七の実施形態と異なる。
第九の実施形態では、第１サーバ２００において、許諾ユーザが所有する通信端末１００の現在地の天気情報の履歴２２１０（図２０）が、当該許諾ユーザの個人情報として管理されているものとする。
以下、第九の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像について説明する。尚、以降の説明において、第七の実施形態と同じ内容の処理については、適宜説明を省略する。図３５は、第九の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。
図３５に示すように、第七の実施形態と同様、自動販売機管理システムが備える各自動販売機７００の近接通信部７０７は、定期的にビーコン信号を発信する（ステップＳ２７１）。
通信端末１００では、事業者Ｘアプリが実行されることで、第七の実施形態と同様、ステップＳ２０１が行われる。これにより、ビーコン信号の発信源である自動販売機７００までの距離とそのビーコン信号の発信方向を示す情報がメモリ１０２に記憶される。また、ステップＳ２０２が行われ、自動販売機７００を識別する識別情報、種別情報及び在庫情報を含む商品情報がメモリ１０２に記憶される。
ステップＳ２０２の後、演算部１０４は、メモリ１０２に通信端末１００のユーザの嗜好情報が記憶されている場合（［嗜好情報保有］）、メモリ１０２に記憶されている、通信端末１００のユーザの嗜好情報を取得する（ステップＳ２０５ａ）。
次に、演算部１０４は、通信部１０１を制御して、メモリ１０２に記憶されている、ユーザＩＤを含む通信端末１００を識別する識別情報と、ステップＳ２０１で取得された、ビーコン信号の発信源である各自動販売機７００までの距離とビーコン信号の発信方向を示す情報と、ステップＳ２０５ａで取得された嗜好情報と、ステップＳ２０２で取得されたビーコン信号の発信源である各自動販売機７００の識別情報及び商品情報とを、事業者管理サーバ３００へ送信する（ステップＳ２０３ａ）。
これに応じて、事業者管理サーバ３００では、演算部３０２が、通信部３０１を介して取得した自動販売機７００の識別情報及び商品情報に基づき、メモリ３０３に記憶されている、当該識別情報に対応する自動販売機７００の商品情報を更新する。
このようにして、通信端末１００の近接通信部１０７が、自動販売機７００の近接通信部７０７から発信されたビーコン信号を受信する度に、当該受信を契機にステップＳ２０１からステップＳ２０３ａまでの処理が繰り返される。
尚、通信端末１００の近接通信部１０７が、複数の自動販売機７００の近接通信部７０７から発信されたビーコン信号を受信した場合に、演算部１０４が各ビーコン信号の受信に応じてステップＳ２０１及びステップＳ２０２のみを実行し、ステップＳ２０５ａ及びステップＳ２０３ａをそれぞれ一度だけ行うようにしてもよい。これにより、演算部１０４は、当該一度のステップＳ２０３ａにおいて、ユーザＩＤを含む通信端末１００を識別する識別情報と、ステップＳ２０５ａで取得された嗜好情報と、各ステップＳ２０１及びステップＳ２０２で取得された情報と、をまとめて事業者管理サーバ３００へ送信するようにしてもよい。
次に、事業者Ｘアプリを提供する事業者Ｘと第１サーバ２００の管理事業者とが提携し、事業者Ｘが第１サーバ２００に記憶されている各ユーザの個人情報を取得することが許可されているとする。この場合（［事業者間提携済］）、事業者管理サーバ３００の演算部３０２は、通信部３０１を制御して、通信端末１００から取得した通信端末１００を識別する識別情報とともに、当該識別情報に含まれるユーザＩＤで識別されるユーザの嗜好情報及び生体情報と当該ユーザが所有する通信端末１００の現在地の天気情報の履歴２２１０（図２０）を要求する信号を、第１サーバ２００に送信する（ステップＳ２３１ｅ）。
第１サーバ２００では、通信部２０１がステップＳ２３１ｅで送信された、通信端末１００を識別する識別情報（ユーザを識別するユーザＩＤを含む）、並びに、ユーザの嗜好情報及び生体情報と前記天気情報の履歴２２１０（図２０）の送信を要求する信号を受信すると、演算部２０２によってステップＳ２２１ｅが行われる（ステップＳ２２１ｅ）。
具体的には、ステップＳ２２１ｅにおいて、演算部２０２は、通信部２０１が受信した識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザが許諾ユーザであると判断した場合（［本人許諾あり］）、通信部２０１を制御して、メモリ２０３から取得した、当該許諾ユーザの嗜好情報及び生体情報と前記天気情報の履歴２２１０（図２０）とを、事業者管理サーバ３００に返信させる。一方、演算部２０２は、許諾ユーザではないと判断した場合（［それ以外］）、通信部２０１を制御して、個人情報のアクセスが不可能であることを示す情報を事業者管理サーバ３００に返信させる。これらの返信された情報は、事業者管理サーバ３００の通信部３０１によって受信され、演算部３０２に出力される。
尚、演算部２０２は、許諾ユーザではないと判断した場合（［それ以外］）に、通信部２０１を制御して、事業者管理サーバ３００による個人情報の読み出しを許可するか否かを確認するメッセージを、事業者管理サーバ３００から取得した識別情報が示す通信端末１００に送信させてもよい。これに応じて、演算部２０２は、通信部２０１を介して、通信端末１００から許可する旨の返信を取得したとする。この場合、演算部２０２は、ステップＳ２２１ｅで受信された識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザの嗜好情報及び生体情報と前記天気情報の履歴２２１０（図２０）とをメモリ２０３から取得してもよい。そして、演算部２０２は、当該取得した情報を通信部２０１によって事業者管理サーバ３００に返信させてもよい。
次に、演算部３０２は、通信端末１００の現在地の天気情報を取得するため、ステップＳ２３３を行う（ステップＳ２３３）。
具体的には、ステップＳ２３３において、演算部３０２は、メモリ３０３から、通信端末１００から受信した何れか一の自動販売機７００の識別情報に対応付けられている、当該何れか一の自動販売機７００が設置されている位置を示す位置情報を取得する。これにより、演算部３０２は、通信端末１００の現在地を示す位置情報として、通信端末１００の近傍に存在する当該何れか一の自動販売機７００が設置されている位置を示す位置情報を取得する。
そして、演算部３０２は、通信部３０１を制御して、当該取得した位置情報とともに、第２サーバ５００に、当該位置情報が示す位置を含む地域の天気情報の取得を要求する信号を送信する。これに応じて、第２サーバ５００から前記何れか一の自動販売機７００が設置されている位置を含む地域の天気情報が返信されると、演算部３０２は、通信部３０１を介して、当該返信された天気情報を通信端末１００の現在地の天気情報として取得する。
尚、演算部３０２は、ステップＳ２３３において、通信部３０１を制御して、通信端末１００の現在地の位置情報とともに、第２サーバ５００に、当該位置情報が示す位置を含む地域の天気情報を要求する信号を送信するようにしてもよい。これにより、演算部３０２は、直接的に、通信端末１００の現在地の天気情報を第２サーバ５００から取得してもよい。通信端末１００の現在地の位置情報は、ステップＳ２０３ａにおいて、演算部１０４が、通信部１０１を制御して、ユーザＩＤを含む通信端末１００を識別する識別情報等とともに事業者管理サーバ３００へ送信するようにすればよい。演算部３０２は、通信部３０１を介して、当該送信された通信端末１００の現在地の位置情報を取得すればよい。
尚、第２サーバ５００の演算部５０２は、第一の実施形態と同様、通信部５０１を介して通信端末１００の現在地の天気情報の取得を要求する信号を受信すると、メモリ５０３から、当該信号に含まれる位置情報が示す位置を含む地域の天気情報のうち、例えば最も直近の日時を示す日時情報に対応付けられた天気情報を読み出して通信部５０１に返信させる。ただし、これに限らず、演算部５０２は、メモリ５０３に記憶されている、通信部５０１が受信した信号に含まれる位置情報が示す位置を含む地域の天気情報のうち、例えば、前記信号の受信時から過去の所定期間を示す日時情報に対応付けられた一以上の天気情報を読み出して、通信部５０１に返信させてもよい。
また、通信端末１００の現在地の天気情報が、ステップＳ２２１ｅにて事業者管理サーバ３００が第１サーバ２００から取得した天気情報に含まれる場合、ステップＳ２３３を実施しなくてもよい。また、ステップＳ２２１ｅにて事業者管理サーバ３００が第１サーバ２００から取得した天気情報の中で「日時情報」フィールドにある最も新しい日時情報が十分に現在時刻と近い場合（例えば、現在時刻から１時間以内や、１５分以内の場合）は、その最も新しい日時情報に対応する天気情報を通信端末１００の現在地の天気情報として扱い、ステップＳ２３３を実施しなくてもよい。
次に、演算部３０２は、これまでのステップで取得した、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報との各組み合わせ、嗜好情報、生体情報並びに天気情報に基づき、プッシュ通知画面８００を生成する（ステップＳ２３４ｃ）。ここで、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報との各組み合わせは、ステップＳ２０３ａで送信され、通信部３０１を介して取得されたものを示す。嗜好情報は、ステップＳ２０３ａで送信され、通信部３０１を介して取得された嗜好情報及びステップＳ２２１ｅで返信され、通信部３０１を介して取得された嗜好情報を示す。天気情報は、ステップＳ２２１ｅで返信され、通信部３０１を介して取得された天気情報の履歴２２１０（図２０）及びステップＳ２３３で取得された天気情報を示す。
第九の実施形態では、ステップＳ２３４ｃにおいて、演算部３０２は、上記の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報との各組み合わせ、嗜好情報、生体情報並びに天気情報を用いて飲料物決定処理（ステップＳ５０１～Ｓ５０４（図３２））を実行する。これにより、演算部３０２は、作業用テーブル２６００（図３３）の「優先順位」フィールドに「１」が記憶されているレコードに対応する飲料物を推薦するメッセージを、図９及び図１１に示したプッシュ通知画面８００Ｂ、８００Ｃに含まれるメッセージ８２０として、生成する。また、演算部３０２は、作業用テーブル２６００（図３３）の「優先順位」フィールドに「１」が記憶されているレコードに対応する飲料物を表す商品画像を、図９及び図１１に示したプッシュ通知画面８００Ｂ、８００Ｃのアイコン画像８４０として、生成する。
次に、演算部３０２は、通信部３０１を制御して、ステップＳ２３４ｃで生成したプッシュ通知画面８００を示す情報を通信端末１００に送信する（ステップＳ２３５）。
一方、通信端末１００において、演算部１０４は、ステップＳ２３５で送信されたプッシュ通知画面８００を示す情報を通信部１０１を介して取得すると、当該取得した情報が示すプッシュ通知画面８００を通信端末１００のディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２０８ａ）。
演算部１０４は、ステップＳ２０８ａでプッシュ通知画面８００を表示した後、所定時間以上、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を検知しなかった場合（［所定時間以上ビーコン受信なし］）、プッシュ通知画面８００の表示を消去する処理を行い、プッシュ通知画面８００を非表示にする。そして、演算部１０４は、処理を終了する（ステップＳ２０９）。演算部１０４は、処理を終了すると、近接通信部１０７によるビーコン信号の受信を待機する状態に戻る。
一方、ユーザが操作部１０６を用いてプッシュ通知画面を選択する操作（例えば、タッチ操作）を行った場合（［プッシュ通知画面選択］）、演算部１０４は、通信部１０１を制御して、通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００の生成を要求する信号を事業者管理サーバ３００に送信する（ステップＳ２１０ａ）。当該ユーザに個別の購買メニュー９００の生成を要求する信号は、事業者管理サーバ３００の通信部３０１によって受信され、演算部３０２に出力される。
演算部３０２は、通信部３０１を介してステップＳ２１０ａで送信された通信端末１００のユーザに個別の購買メニューの生成を要求する信号を取得すると、ステップＳ２３４ｃで用いた自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報との各組み合わせ、嗜好情報、生体情報並びに天気情報に基づき、通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００を生成する（ステップＳ２３６ｃ）。
第九の実施形態では、ステップＳ２３６ｃにおいて、演算部３０２は、ステップＳ２３４ｃにおける、上記の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報との各組み合わせ、嗜好情報、生体情報並びに天気情報を用いた飲料物決定処理（ステップＳ５０１～Ｓ５０４（図３２））の実行により得られた作業用テーブル２６００（図３３）を参照する。そして、演算部３０２は、「優先順位」フィールドに優先順位が記憶されている各レコードに対応する各飲料物を示すタイルオブジェクト９０１（図１２等）を、当該記憶されている優先順位に応じて配置した購買メニュー９００を生成する。
次に、演算部３０２は、通信部３０１を制御して、ステップＳ２３６ｃで生成した通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００を示す情報を通信端末１００に送信する（ステップＳ２３７）。
一方、通信端末１００において、演算部１０４は、ステップＳ２３７で送信された通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００を示す情報を通信部１０１を介して取得すると、当該取得した情報が示す通信端末１００のユーザに個別の購買メニュー９００を通信端末１００のディスプレイ１０５に表示する（ステップＳ２１１ａ）。
ステップＳ２１１ａの後、第七の実施形態と同様、ステップＳ２１２～ステップＳ２１３及びステップＳ２７２が行われ、ユーザが購入した飲料物がユーザに提供される。
通信端末１００の演算部１０４は、ステップＳ２１３の後、通信部１０１を制御して、飲料物の購入情報を事業者管理サーバ３００に送信する（ステップＳ２１４ａ）。これにより、事業者管理サーバ３００では、ステップＳ２１４ａで送信された飲料物の購入情報が通信部３０１によって受信され、演算部３０２に出力される。飲料物の購入情報には、通信端末１００のユーザのユーザＩＤと、当該ユーザが飲料物を購入した日時を示す日時情報と、当該ユーザが飲料物を購入した自動販売機７００を識別する識別情報と、当該ユーザが購入した飲料物の種別を示す種別情報と、が含まれる。
事業者管理サーバ３００の演算部３０２は、通信部３０１から飲料物の購入情報を取得すると、当該取得した飲料物の購入情報ともに、通信端末１００のユーザの購入履歴情報の履歴の更新を要求する信号を、通信部３０１によって第１サーバ２００に送信させる（ステップＳ２３８）。これに応じて、第１サーバ２００では、第七の実施形態と同様、ステップＳ２２２が行われ、通信端末１００のユーザが許諾ユーザである場合、メモリ２０３に記憶されている当該許諾ユーザの購入履歴情報が更新される。
（第十の実施形態）
以下、本開示の第十の実施形態について説明する。第九の実施形態では、事業者管理サーバ３００において、通信端末１００のユーザの生体情報を第１サーバ２００から取得する例について説明した。第十の実施形態では、事業者管理サーバ３００において、通信端末１００におけるセンサーアプリに通信端末１００のユーザの生体情報の送信を要求して、センサーアプリから当該生体情報を取得する点が第九の実施形態と異なる。
第十の実施形態では、通信端末１００のメモリ１０２には、第八の実施形態と同様に、図２５に示す生体情報テーブル２３００と同構成のテーブルが設けられている。以降、説明の便宜上、当該テーブルを生体情報テーブル２３００と記載する。センサーアプリは、第八の実施形態と同様に、生体センサー６００において定期的に計測される通信端末１００のユーザの生体情報を収集し、当該収集した生体情報を、当該ユーザのユーザＩＤ及び当該生体情報が測定された測定日時を示す測定日時情報と対応付けて、生体情報テーブル２３００（図２５）に時系列に記憶する。
以下、第十の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像について説明する。尚、以降の説明において、第九の実施形態と同じ内容の処理については、適宜説明を省略する。図３６は、第十の実施形態における自動販売機管理システムの処理の全体像の一例を示すシーケンス図である。
図３６に示すように、第十の実施形態では、第九の実施形態におけるステップＳ２３１ｅ（図３５）に代わり、ステップＳ２３１が行われる。
具体的には、事業者Ｘアプリを提供する事業者Ｘと第１サーバ２００の管理事業者とが提携し、事業者Ｘが管理サーバ３００から第１サーバ２００に記憶されている各ユーザの個人情報を取得することが許可されているとする。この場合（［事業者間提携済］）、事業者管理サーバ３００の演算部３０２は、通信部３０１を制御して、通信端末１００から取得した通信端末１００を識別する識別情報とともに、当該識別情報に含まれるユーザＩＤで識別されるユーザの嗜好情報及び当該ユーザが所有する通信端末１００の現在地の天気情報の履歴２２１０（図２０）の送信を要求する信号を、第１サーバ２００に送信する（ステップＳ２３１）。
第１サーバ２００では、通信部２０１がステップＳ２３１で送信された、通信端末１００を識別する識別情報（ユーザを識別するユーザＩＤを含む）、並びに、ユーザの嗜好情報及び前記天気情報の履歴２２１０（図２０）の送信を要求する信号を受信すると、第九の実施形態におけるステップＳ２２１ｅ（図３５）に代わり、演算部２０２によってステップＳ２２１ａが行われる（ステップＳ２２１ａ）。
具体的には、ステップＳ２２１ａにおいて、演算部２０２は、通信部２０１が受信した識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザが許諾ユーザであると判断した場合（［本人許諾あり］）、通信部２０１を制御して、メモリ２０３から取得した当該許諾ユーザの嗜好情報及び前記天気情報の履歴を事業者管理サーバ３００に返信させる。一方、演算部２０２は、許諾ユーザではないと判断した場合（［それ以外］）、通信部２０１を制御して、個人情報のアクセスが不可能であることを示す情報を事業者管理サーバ３００に返信させる。これらの返信された情報は、事業者管理サーバ３００の通信部３０１によって受信され、演算部３０２に出力される。
尚、演算部２０２は、許諾ユーザではないと判断した場合（［それ以外］）に、通信部２０１を制御して、事業者管理サーバ３００による個人情報の読み出しを許可するか否かを確認するメッセージを、事業者管理サーバ３００から取得した識別情報が示す通信端末１００に送信させてもよい。これに応じて、演算部２０２は、通信部２０１を介して、通信端末１００から許可する旨の返信を取得したとする。この場合、演算部２０２は、ステップＳ２３１で受信された識別情報に含まれるユーザＩＤが示すユーザの個人情報に含まれる嗜好情報及び前記天気情報の履歴２２１０（図２０）をメモリ２０３から取得してもよい。そして、演算部２０２は、当該取得した情報を通信部２０１によって事業者管理サーバ３００に返信させてもよい。
次に、演算部３０２は、ステップＳ２０３ａで取得された通信端末１００を識別する識別情報に含まれる端末ＩＤが示す通信端末１００に、当該通信端末１００のユーザの生体情報の送信を要求し、これに応じて返信された当該通信端末１００のユーザの生体情報を取得する（ステップＳ２３９）。
具体的には、ステップＳ２３９において、演算部３０２は、通信部３０１を制御して、ステップＳ２０３ａで取得された通信端末１００を識別する識別情報に含まれる端末ＩＤが示す通信端末１００に対して、当該通信端末１００のユーザの生体情報の送信を要求する信号を送信する。当該通信端末１００では、通信部１０１が当該通信端末１００のユーザの生体情報の送信を要求する信号を受信すると、演算部１０４に当該受信の旨を通知する。演算部１０４は、当該通知を受けると、センサーアプリを実行することで、メモリ１０２に設けられた生体情報テーブル２３００（図２５）において通信端末１００のユーザのユーザＩＤを含むレコードを、当該ユーザの生体情報として取得する。そして、演算部１０４は、当該取得した生体情報を通信部１０１によって返信させる。これに応じて、事業者管理サーバ３００の演算部３０２は、当該通信端末１００から返信された当該通信端末１００のユーザの生体情報を、通信部３０１を介して取得する。以降は、第九の実施形態と同様、ステップＳ２３３以降の処理が行われる。
尚、第十の実施形態では、ステップＳ２３４ｃにおいて、演算部３０２は、ステップＳ２０３ａで送信され、通信部３０１を介して取得された、自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報との各組み合わせ、ステップＳ２０３ａで送信され、通信部３０１を介して取得された嗜好情報及びステップＳ２２１ａで返信され、通信部３０１を介して取得された嗜好情報、ステップＳ２３９で取得した生体情報、並びに、ステップＳ２２１ａで返信され、通信部３０１を介して取得された天気情報の履歴２２１０（図２０）及びステップＳ２３３で取得された天気情報を用いて、飲料物決定処理（ステップＳ５０１～Ｓ５０４（図３２））を実行する。
また、通信端末１００の現在地の天気情報が、ステップＳ２２１ａにて事業者管理サーバ３００が第１サーバ２００から取得した天気情報に含まれる場合、ステップＳ２３３を実施しなくてもよい。また、ステップＳ２２１ａにて事業者管理サーバ３００が第１サーバ２００から取得した天気情報の中で「日時情報」フィールドにある最も新しい日時情報が十分に現在時刻と近い場合（例えば、現在時刻から１時間以内や、１５分以内の場合）は、その最も新しい日時情報に対応する天気情報を通信端末１００の現在地の天気情報として扱い、ステップＳ２３３を実施しなくてもよい。
ステップＳ２３６ｃでは、演算部１０４は、当該ステップＳ２３４ｃにおける、上記の自動販売機７００の識別情報と商品情報に含まれる種別情報及び在庫情報との各組み合わせ、嗜好情報、生体情報並びに天気情報とを用いた飲料物決定処理（ステップＳ５０１～Ｓ５０４（図３２））の実行により得られた作業用テーブル２６００（図３３）を参照して、購買メニュー９００を生成する。
第七の実施形態乃至第十の実施形態には、以下に示す本開示の他の態様が含まれる。
本開示の他の第一の態様に係る制御方法は、通信端末において実行される制御方法であって、
前記通信端末のコンピュータに対し、
飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号の受信を契機に近距離無線通信を用いて前記飲料物の自動販売機から、ｉ）前記自動販売機を識別する識別情報、ｉｉ）前記自動販売機に格納された複数の飲料物の各種別を示す種別情報、及びｉｉｉ）前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の各在庫数を示す在庫情報を取得する処理と、
前記通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報を取得する処理と、
ネットワークを介して前記通信端末の現在地の天気情報を取得する処理と、
前記ユーザの現在の生体情報を取得する処理と、
前記識別情報、前記種別情報、前記在庫情報、前記嗜好情報、前記天気情報及び前記生体情報に基づき、前記識別情報が示す前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記天気情報が示す前記通信端末の現在地の天気及び前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面を生成する処理と、
前記プッシュ通知画面を前記通信端末のディスプレイに表示する処理と、を実行させるものである。
なお、上記の「ネットワークを介して前記通信端末の現在地の天気情報を取得する」とは、ネットワークを介して前記識別情報が示す前記自動販売機の設置位置に対応する天気情報を取得し、これを前記通信端末の現在地の天気情報として取得することを含む。
本態様によると、ユーザが飲料物の自動販売機の前を通り過ぎるだけで、ユーザの購買意図によらず、ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面が前記ユーザの通信端末のディスプレイに表示される。
前記飲料物の自動販売機の購買メニューが表示されるのではなく、購買メニューを表示させるためのプッシュ通知画面が表示されるに過ぎない。そのため、ユーザに購買意図がないにも関わらず前記自動販売機の購買メニューが表示される煩わしさを軽減できる。
前記プッシュ通知画面は、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報、前記通信端末の現在地の天気情報、及び前記ユーザの現在の身体状態を加味して生成されるため、前記ユーザが前記自動販売機の前を通り過ぎる又はその近くに居る、そのタイミングにおいて前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
前記推薦された飲料物を購買する際には、前記ユーザの意思に基づいて前記購買メニューを表示させるので、前記購買メニューを表示させるか否かの判断については前記ユーザが主導権を握ることになる。
これにより、前記ユーザの意図に反して前記飲料物の購買メニューが前記通信端末のディスプレイに表示される煩わしさを軽減しつつ、前記ユーザが前記自動販売機の前を通り過ぎる、そのタイミングにおける前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
上記制御方法において、前記プッシュ通知画面は、前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを前記通信端末のディスプレイに表示させるために用いられてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザは、そのままプッシュ通知画面を用いて、前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを、前記ディスプレイに表示させることができる。これにより、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザに、自身の嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を迅速に購入させることができる。
上記制御方法において、前記通信端末の前記ディスプレイに表示された前記プッシュ通知画面が選択されると、前記種別情報、前記在庫情報、前記嗜好情報、前記天気情報及び前記生体情報に基づき、前記識別情報が示す前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記天気情報が示す前記通信端末の現在地の天気及び前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した順位に応じて、前記嗜好に適合した飲料物を表示する前記ユーザに個別の購買メニューを生成する処理と、
前記個別の購買メニューを前記通信端末の前記ディスプレイに表示する処理と、を更に実行させてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザは、プッシュ通知画面を選択することで、現在地の天気及び現在の自身の身体状態との関係で、自身の嗜好に適合した順位に応じて前記嗜好に適合した飲料物を表示する、前記個別の購買メニューを前記ディスプレイに表示させることができる。これにより、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザに、そのときの天気及び自身の身体状態における自身の嗜好に適合した飲料物を、自身の嗜好に適合している順番に沿って、閲覧及び購入させることができる。
上記制御方法において、前記飲料物の自動販売機から発信される前記ビーコン信号の発信方向を示す方向表示を、前記プッシュ通知画面が表示されている前記ディスプレイに表示させる処理と、を更に実行させてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面が表示されている前記ディスプレイに、飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号の発信方向を示す方向表示が表示される。このため、通信端末のユーザに、プッシュ通知画面で推薦されている飲料物の自動販売機が存在する方向を容易に把握させることができる。
上記制御方法において、前記飲料物の自動販売機から発信される前記ビーコン信号の発信方向を示す方向表示を、前記個別の購買メニューが表示されている前記ディスプレイに表示させる処理と、を更に実行させてもよい。
本態様によれば、個別の購買メニューが表示されている前記ディスプレイに、飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号の発信方向を示す方向表示が表示される。このため、通信端末のユーザに、個別の購買メニューに表示されている飲料物を格納している自動販売機が存在する方向を容易に把握させることができる。
上記制御方法において、前記飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号を受信する処理と、所定時間前記ビーコン信号の受信を検知しなかった場合、前記プッシュ通知画面の表示を消去する処理と、を実行させてもよい。
本態様によれば、所定時間、飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号の受信を検知しなかった場合、プッシュ通知画面の表示が消去される。このため、ユーザが前記ビーコン信号を受信できない場所まで移動してから所定時間が経過し、当該ユーザが前記自動販売機で飲料物を購入する意思がないと考えられるときに、飲料物を推薦するプッシュ通知画面が無駄に前記ディスプレイに表示されることを回避できる。
上記制御方法において、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は前記ユーザの個人情報を格納する第１サーバに格納され、前記第１サーバから取得されてもよい。
本態様によれば、通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記ユーザの個人情報を格納する第１サーバから取得される。このため、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報を格納するために必要な構成を通信端末に設けることを省略できる。
上記制御方法において、前記通信端末の現在地の天気情報は、前記天気情報を格納する第２サーバから取得されてもよい。
なお、上記の「前記通信端末の現在地の天気情報」は、前記識別情報が示す前記自動販売機の設置位置に対応する天気情報を含む。また、上記の「前記天気情報を格納する第２サーバ」は、前記ユーザの個人情報として、前記ユーザが所有する前記通信端末の現在地の天気情報の履歴を格納する第１サーバを含む。
本態様によれば、通信端末の現在地の天気情報は、前記天気情報を格納する第２サーバから取得される。このため、通信端末の現在地の天気情報を格納するために必要な構成を通信端末に設けることを省略できる。
上記制御方法において、前記通信端末の現在地の天気情報は、気温、湿度、暑さ指数、日照量又は天候の中の少なくとも一つを含んでもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面は、通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報及び通信端末の現在地の気温、湿度、暑さ指数、日照量又は天候の中の少なくともいずれか１つを加味して生成される。このため、前記ユーザが自動販売機の近くに居るときの、気温、湿度、暑さ指数、日照量又は天候の中の少なくとも一つにおける前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
上記制御方法において、前記ユーザの現在の生体情報は、前記第１サーバに格納され、前記第１サーバから取得されてもよい。
本態様によれば、通信端末のユーザの現在の生体情報は、前記ユーザの個人情報を格納する第１サーバから取得される。このため、前記ユーザの現在の生体情報を格納するために必要な構成を通信端末に設けることを省略できる。
上記制御方法において、前記ユーザの現在の生体情報は、前記通信端末に備えられた生体センサーから取得されてもよい。
本態様によれば、通信端末のユーザの現在の生体情報は、前記通信端末に備えられた生体センサーから取得される。このため、通信端末の現在地におけるユーザの現在の生体情報を取得することができる。
上記制御方法において、前記ユーザの現在の生体情報は、前記通信端末と通信可能な生体センサーから、前記通信端末を介して取得されてもよい。
本態様によれば、通信端末のユーザの現在の生体情報は、前記通信端末と通信可能な生体センサーから、前記通信端末を介して取得される。このため、生体センサーが通信端末から離れた場所にある場合でも、ユーザの現在の生体情報を取得することができる。
上記制御方法において、前記生体情報は、収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率、又は体温の中の少なくとも一つに関する情報を含んでもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面は、通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報及び通信端末の現在地の天気と、前記ユーザの収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率又は体温の中の少なくとも一つを加味して生成される。このため、前記ユーザが自動販売機の近くに居るときの、周辺天候に加えて、収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率又は体温の中の少なくとも一つに適した、前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
本開示は、上述した他の第一の態様に係る制御方法に含まれる特徴的な各構成をコンピュータに実行させるプログラム、或いはこのプログラムによって動作する通信端末として実現することもできる。また、このようなコンピュータプログラムを、ＣＤ－ＲＯＭ等のコンピュータ読取可能な非一時的な記録媒体あるいはインターネット等の通信ネットワークを介して流通させることができるのは、言うまでもない。
本開示の他の第二の態様に係る制御方法は、通信端末において実行される制御方法であって、
前記通信端末のコンピュータに対し、
飲料物の第１自動販売機から発信される第１ビーコン信号の受信を契機に近距離無線通信を用いて前記飲料物の第１自動販売機から、ｉ）前記第１自動販売機を識別する第１識別情報、ｉｉ）前記第１自動販売機に格納された第１飲料物群の各種別を示す第１種別情報、及びｉｉｉ）前記第１自動販売機に格納された前記第１飲料物群の各在庫数を示す第１在庫情報を取得する処理と、
飲料物の第２自動販売機から発信される第２ビーコン信号の受信を契機に近距離無線通信を用いて前記飲料物の第２自動販売機から、ｉ）前記第２自動販売機を識別する第２識別情報、ｉｉ）前記第２自動販売機に格納された第２飲料物群の各種別を示す第２種別情報、及びｉｉｉ）前記第２自動販売機に格納された前記第２飲料物群の各在庫数を示す第２在庫情報を取得する処理と、
前記通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報を取得する処理と、
前記ユーザの現在の生体情報を取得する処理と、
ネットワークを介して前記通信端末の現在地の天気情報を取得する処理と、
前記第１識別情報、前記第１種別情報、前記第１在庫情報、前記第２識別情報、前記第２種別情報、前記第２在庫情報、前記嗜好情報、前記天気情報及び前記生体情報に基づき、前記第１識別情報が示す前記第１自動販売機に格納された前記第１飲料物群及び前記第２識別情報が示す前記第２自動販売機に格納された前記第２飲料物群の中から、前記天気情報が示す前記通信端末の現在地の天気及び前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面を生成する処理と、
前記プッシュ通知画面を前記通信端末のディスプレイに表示する処理と、を実行させるのである。
本態様によると、例えば、複数台並んで又は近接して設置されている第１飲料物群を販売する第１自動販売機及び第２飲料物群を販売する第２自動販売機の前を、ユーザが通り過ぎるだけで、ユーザの購買意図によらず、ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面が前記ユーザの通信端末のディスプレイに表示される。
前記第１飲料物群の自動販売機の第１購買メニュー及び前記第２飲料物群の自動販売機の第２購買メニューが表示されるのではなく、購買を推薦するためのプッシュ通知画面が表示されるに過ぎない。そのため、ユーザに購買意図がないにも関わらず前記第１購買メニュー及び前記第２購買メニューが表示される煩わしさを軽減できる。
前記プッシュ通知画面は、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報、前記通信端末の現在地の天気情報及び前記ユーザの現在の身体状態を加味して生成されるため、前記第１自動販売機に格納された第１飲料物群及び前記第２自動販売機に格納された第２飲料物群の両方の中から、前記ユーザが前記第１自動販売機及び前記第２自動販売機の前を通り過ぎる、又はその近くに居る、そのタイミングにおいて前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
前記推薦された飲料物を購買する際には、前記ユーザの意思に基づいて前記第１購買メニュー及び前記第２購買メニューを表示させるので、前記購買メニューを表示させるか否かの判断については前記ユーザが主導権を握ることになる。
これにより、前記ユーザの意図に反して前記飲料物の購買メニューが前記通信端末のディスプレイに表示される煩わしさを軽減しつつ、複数台並んで設置されている、第１飲料物群を販売する第１自動販売機及び第２飲料物群を販売する第２自動販売機の前を前記ユーザが通り過ぎる、そのタイミングにおける前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
上記制御方法において、前記プッシュ通知画面は、前記第１自動販売機に格納された前記第１飲料物群及び前記第２自動販売機に格納された前記第２飲料物群の中から、前記少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを前記通信端末のディスプレイに表示させるために用いられてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザは、そのままプッシュ通知画面を用いて、前記第１自動販売機に格納された前記第１飲料物群及び前記第２自動販売機に格納された前記第２飲料物群の中から、前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを、前記ディスプレイに表示させることができる。これにより、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザに、自動販売機に個別の購買メニューを表示させる手間をかけさせずに、自身の嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を迅速に購入させることができる。
上記制御方法において、前記通信端末の前記ディスプレイに表示された前記プッシュ通知画面が選択されると、前記第１種別情報、前記第１在庫情報、前記第２種別情報、前記第２在庫情報、前記嗜好情報、前記天気情報及び前記生体情報に基づき、前記第１識別情報が示す前記第１自動販売機に格納された前記第１飲料物群及び前記第２識別情報が示す前記第２自動販売機に格納された前記第２飲料物群の中から、前記天気情報が示す前記通信端末の現在地の天気及び前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した順位に応じて、前記嗜好に適合した飲料物を表示する前記ユーザに個別の購買メニューを生成する処理と、
前記個別の購買メニューを前記通信端末の前記ディスプレイに表示する処理と、を更に実行させてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザは、プッシュ通知画面を選択することで、現在地の天気及び現在の自身の身体状態との関係で自身の嗜好に適合した順位に応じて前記嗜好に適合した飲料物を表示する、前記個別の購買メニューを前記ディスプレイに表示させることができる。これにより、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザに、そのときの天気及び自身の身体状態における自身の嗜好に適合した飲料物を、自身の嗜好に適合している順番を意識させながら、購入させることができる。
上記制御方法において、前記第１自動販売機から発信される前記第１ビーコン信号の発信方向を示す第１方向表示又は前記第２自動販売機から発信される前記第２ビーコン信号の発信方向を示す第２方向表示の少なくとも一方を、前記プッシュ通知画面が表示されている前記ディスプレイに表示させる処理と、を更に実行させてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面が表示されている前記ディスプレイに、前記第１自動販売機から発信される第１ビーコン信号の発信方向を示す第１方向表示又は前記第２自動販売機から発信される第２ビーコン信号の発信方向を示す第２方向表示の少なくとも一方が表示される。このため、通信端末のユーザに、プッシュ通知画面で推薦されている前記第１自動販売機又は前記第２自動販売機の少なくとも一方が存在する方向を容易に把握させることができる。
また、上記制御方法において、前記プッシュ通知画面に一の飲料物を表示する場合、前記一の飲料物を格納している前記自動販売機から発信されるビーコン信号の発信方向を示す方向表示を合わせて表示するようにしてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面にて推薦される飲料物を格納した自動販売機の方向を容易に把握させることができる。
上記制御方法において、前記ディスプレイに表示された前記個別の購買メニューを用いて一の飲料物が選択された場合、
前記第１自動販売機又は前記第２自動販売機の中の前記一の飲料物を格納しているいずれか一方から発信される前記第１ビーコン信号又は前記第２ビーコン信号のいずれか一方の発信方向に基づき、前記第１自動販売機又は前記第２自動販売機の中の前記一の飲料物を格納しているいずれか一方を示す方向表示を、前記個別の購買メニューが表示されている前記ディスプレイに表示させる処理と、を更に実行させてもよい。
本態様によれば、前記個別の購買メニューを用いて一の飲料物が選択された場合、個別の購買メニューが表示されている前記ディスプレイに、前記第１自動販売機又は前記第２自動販売機の中の前記一の飲料物を格納しているいずれか一方を示す方向表示が表示される。このため、通信端末のユーザに、個別の購買メニューを用いて選択された一の飲料物を格納している自動販売機が存在する方向を容易に把握させることができる。
本開示は、上述した他の第二の態様に係る制御方法に含まれる特徴的な各構成をコンピュータに実行させるプログラム、或いはこのプログラムによって動作する通信端末として実現することもできる。また、このようなコンピュータプログラムを、ＣＤ－ＲＯＭ等のコンピュータ読取可能な非一時的な記録媒体あるいはインターネット等の通信ネットワークを介して流通させることができるのは、言うまでもない。
本開示の他の第三の態様に係る情報提供方法は、飲料物の自動販売機の在庫情報を管理する自動販売機管理システムにおける情報提供方法であって、
ネットワークを介して通信端末から、ｉ）前記通信端末を識別する第１識別情報、ｉｉ）前記自動販売機を識別する第２識別情報、ｉｉｉ）前記自動販売機に格納された複数の飲料物の各種別を示す種別情報、及びｉｖ）前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の各在庫数を示す前記在庫情報を取得し、前記通信端末においてｉｉ）前記第２識別情報、ｉｉｉ）前記種別情報及びｉｖ）前記在庫情報は、前記飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号の受信を契機に近距離無線通信を用いて前記飲料物の自動販売機から取得され、
前記通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報を取得し、
ネットワークを介して前記通信端末の現在地の天気情報を取得し、
前記ネットワークを介して前記ユーザの現在の生体情報を取得し、
前記第２識別情報、前記種別情報、前記在庫情報、前記嗜好情報、前記天気情報及び前記生体情報に基づき、前記第２識別情報が示す前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記天気情報が示す前記通信端末の現在地の天気及び前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面の情報を生成する処理と、
前記プッシュ通知画面を前記通信端末のディスプレイに表示させるために前記プッシュ通知画面の情報を前記通信端末に出力するものである。
なお、上記の「前記通信端末の現在地の天気情報」は、前記第２識別情報が示す前記自動販売機の設置位置に対応する前記天気情報を含む。
本態様によると、ユーザが飲料物の自動販売機の前を通り過ぎるだけで、又は近くに居るだけで、ユーザの購買意図によらず、ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面が前記ユーザの通信端末のディスプレイに表示される。
前記飲料物の自動販売機の購買メニューが表示されるのではなく、購買メニューを表示させるためのプッシュ通知画面が表示されるに過ぎない。そのため、ユーザに購買意図がないにも関わらず前記自動販売機の購買メニューが表示される煩わしさを軽減できる。
前記プッシュ通知画面は、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報、前記通信端末の現在地の天気情報及び前記ユーザの現在の身体状態を加味して生成されるため、前記ユーザが前記自動販売機の前を通り過ぎる、そのタイミングにおける前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
前記推薦された飲料物を購買する際には、前記ユーザの意思に基づいて前記購買メニューを表示させるので、前記購買メニューを表示されるか否かの判断については前記ユーザが主導権を握ることになる。
これにより、前記ユーザの意図に反して前記飲料物の購買メニューが前記通信端末のディスプレイに表示される煩わしさを軽減しつつ、前記ユーザが前記自動販売機の前を通り過ぎる又は近くに居る、そのタイミングにおいて前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
上記情報提供方法において、前記プッシュ通知画面は、前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを前記通信端末のディスプレイに表示させるために用いられてもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザは、そのままプッシュ通知画面を用いて、前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを、前記ディスプレイに表示させることができる。これにより、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザに、自身の嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を迅速に購入させることができる。
上記情報提供方法において、前記通信端末から、前記ディスプレイに表示された前記プッシュ通知画面が選択された旨を取得し、
前記種別情報、前記在庫情報、前記嗜好情報、前記天気情報及び前記生体情報に基づき、前記第２識別情報が示す前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記天気情報が示す前記通信端末の現在地の天気及び前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した順位に応じて、前記嗜好に適合した飲料物を表示する前記ユーザに個別の購買メニューの情報を生成する処理と、
前記個別の購買メニューを前記通信端末のディスプレイに表示させるために前記個別の購買メニューの情報を前記通信端末に出力してもよい。
なお、上記の「前記通信端末の現在地の天気」は、前記第２識別情報が示す前記自動販売機の設置位置に対応する天気を含む。
本態様によれば、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザは、プッシュ通知画面を選択することで、現在地の天気及び現在の自身の身体状態との関係で自身の嗜好に適合した順位に応じて前記嗜好に適合した飲料物を表示する、前記個別の購買メニューを前記ディスプレイに表示させることができる。これにより、プッシュ通知画面を見て飲料物の購買意欲が生じたユーザに、そのときの天気及び自身の身体状態における自身の嗜好に適合した飲料物を、自身の嗜好に適合している順番を意識させながら、購入させることができる。
上記情報提供方法において、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記ユーザの個人情報を格納する第１サーバに格納され、前記第１サーバから取得されてもよい。
本態様によれば、通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記ユーザの個人情報を格納する第１サーバから取得される。このため、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報を格納するために必要な構成を通信端末に設けることを省略できる。
上記情報提供方法において、前記通信端末の現在地の天気情報は、前記天気情報を格納する第２サーバから取得されてもよい。
尚、上記の「前記通信端末の現在地の天気情報」は、前記識別情報が示す前記自動販売機の設置位置の天気情報を含む。また、上記の「前記天気情報を格納する第２サーバ」は、前記ユーザの個人情報として、前記ユーザが所有する前記通信端末の現在地の天気情報の履歴を格納する第１サーバを含む。
本態様によれば、通信端末の現在地の天気情報は、前記天気情報を格納する第２サーバから取得される。このため、通信端末の現在地の天気情報を格納するために必要な構成を通信端末に設けることを省略できる。
上記情報提供方法において、前記通信端末の現在地の天気情報は、気温、湿度、暑さ指数、日照量又は天候の中の少なくとも一つを含んでよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面は、通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報及び通信端末の現在地の気温、湿度、暑さ指数、日照量又は天候の中の少なくとも一つを加味して生成される。このため、前記ユーザが自動販売機の前を通り過ぎる又は近くに居るときの、気温、湿度、暑さ指数、日照量又は天候の中の少なくとも一つにおける前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
上記情報提供方法において、前記ユーザの現在の生体情報は、前記第１サーバに格納され、前記第１サーバから取得されてもよい。
本態様によれば、通信端末のユーザの現在の生体情報は、前記ユーザの個人情報を格納する第１サーバから取得される。このため、前記ユーザの現在の生体情報を格納するために必要な構成を通信端末に設けることを省略できる。
上記情報提供方法において、前記通信端末には、生体センサーが備えられており、
前記ユーザの現在の生体情報は、前記生体センサーが備えられた前記通信端末から取得されてもよい。
本態様によれば、通信端末のユーザの現在の生体情報は、生体センサーが備えられた前記通信端末から取得される。このため、通信端末の現在地におけるユーザの現在の生体情報を取得することができる。
上記情報提供方法において、前記通信端末は、生体センサーと通信可能であり、
前記ユーザの現在の生体情報は、前記生体センサーから前記通信端末を介して取得されてもよい。
本態様によれば、通信端末のユーザの現在の生体情報は、前記通信端末と通信可能な生体センサーから、前記通信端末を介して取得される。このため、生体センサーが通信端末から離れた場所にある場合でも、ユーザの現在の生体情報を取得することができる。
上記情報提供方法において、前記生体情報は、収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率、又は体温の中の少なくとも一つに関する情報を含んでもよい。
本態様によれば、プッシュ通知画面は、通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報及び通信端末の現在地の天気と、前記ユーザの収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率又は体温の中の少なくとも一つを加味して生成される。このため、前記ユーザが自動販売機の前を通り過ぎる又は近くに居るときの、収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率又は体温の中の少なくとも一つにおける、前記ユーザの嗜好に適合した飲料物を推薦できる。
本開示によれば、ユーザが自動販売機の前を通り過ぎる、そのタイミングにおいてユーザが求めているであろう商品をユーザに対して推薦するうえで有用である。
１００ ：通信端末
１０５ ：ディスプレイ
２００ ：第１サーバ
５００ ：第２サーバ
６００ ：生体センサー
７００ ：自動販売機
８００、８００Ａ、８００Ｂ、８００Ｃ ：プッシュ通知画面
９００ ：購買メニュー
ＮＴ ：ネットワーク

Claims (29)

  1. 通信端末において実行される制御方法であって、
    前記通信端末は前記通信端末のユーザを識別するユーザＩＤを有し、
    前記通信端末のコンピュータに対し、
    飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号の受信を契機に近距離無線通信を用いて前記飲料物の自動販売機から、ｉ）前記自動販売機を識別する識別情報、ｉｉ）前記自動販売機に格納された複数の飲料物の各品名を示す種別情報、及びｉｉｉ）前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の各在庫数を示す在庫情報を取得する処理と、
    前記通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報を含む個人情報をセキュアに管理する第１サーバに、前記ユーザＩＤを送信する処理と、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバの管理事業者と提携している事業者が管理する販売拠点において前記ユーザが購入した商品を含み、
    前記第１サーバから前記ユーザＩＤに対応する前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報を取得する処理と、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバにおいて前記ユーザによって許諾されていると判断した場合に取得され、
    前記ユーザの現在の生体情報を取得する処理と、
    前記識別情報、前記種別情報、前記在庫情報、前記嗜好情報及び前記生体情報に基づき、前記識別情報が示す前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面を生成する処理と、
    前記プッシュ通知画面を前記通信端末のディスプレイに表示する処理と、を実行させる、
    制御方法。
  2. 前記プッシュ通知画面は、前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを前記通信端末のディスプレイに表示させるために用いられる、
    請求項１記載の制御方法。
  3. 前記通信端末の前記ディスプレイに表示された前記プッシュ通知画面が選択されると、前記種別情報、前記在庫情報、前記嗜好情報及び前記生体情報に基づき、前記識別情報が示す前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した順位に応じて、前記嗜好に適合した飲料物を表示する前記ユーザに個別の購買メニューを生成する処理と、
    前記個別の購買メニューを前記通信端末の前記ディスプレイに表示する処理と、を更に実行させる、
    請求項１記載の制御方法。
  4. 前記飲料物の自動販売機から発信される前記ビーコン信号の発信方向を示す方向表示を、前記プッシュ通知画面が表示されている前記ディスプレイに表示させる処理と、を更に実行させる、
    請求項１記載の制御方法。
  5. 前記飲料物の自動販売機から発信される前記ビーコン信号の発信方向を示す方向表示を、前記個別の購買メニューが表示されている前記ディスプレイに表示させる処理と、を更に実行させる、
    請求項３記載の制御方法。
  6. 前記飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号を受信する処理と、
    所定時間前記ビーコン信号の受信を検知しなかった場合、前記プッシュ通知画面の表示を消去する処理と、を実行させる、
    請求項１記載の制御方法。
  7. 前記ユーザの現在の生体情報は、前記第１サーバに格納され、前記第１サーバから取得される、
    請求項１記載の制御方法。
  8. 前記ユーザの現在の生体情報は、前記通信端末に備えられた生体センサーから取得される、
    請求項１から請求項６のいずれか１項に記載の制御方法。
  9. 前記ユーザの現在の生体情報は、前記通信端末と通信可能な生体センサーから、前記通信端末を介して取得される、
    請求項１から請求項６のいずれか１項に記載の制御方法。
  10. 前記生体情報は、収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率、又は体温の中の少なくとも一つに関する情報を含む、
    請求項１から請求項９のいずれか１項に記載の制御方法。
  11. 請求項１から請求項１０のいずれか１項に記載の制御方法を実行する通信端末。
  12. 請求項１から請求項１０のいずれか１項に記載の制御方法を前記通信端末のコンピュータに実行させるためのプログラム。
  13. 請求項１から請求項１０のいずれか１項に記載の制御方法を前記通信端末のコンピュータに実行させるためのプログラムを記憶した記憶媒体。
  14. 通信端末において実行される制御方法であって、
    前記通信端末のコンピュータに対し、
    飲料物の第１自動販売機から発信される第１ビーコン信号の受信を契機に近距離無線通信を用いて前記飲料物の第１自動販売機から、ｉ）前記第１自動販売機を識別する第１識別情報、ｉｉ）前記第１自動販売機に格納された第１飲料物群の各品名を示す第１種別情報、及びｉｉｉ）前記第１自動販売機に格納された前記第１飲料物群の各在庫数を示す第１在庫情報を取得する処理と、
    飲料物の第２自動販売機から発信される第２ビーコン信号の受信を契機に近距離無線通信を用いて前記飲料物の第２自動販売機から、ｉ）前記第２自動販売機を識別する第２識別情報、ｉｉ）前記第２自動販売機に格納された第２飲料物群の各品名を示す第２種別情報、及びｉｉｉ）前記第２自動販売機に格納された前記第２飲料物群の各在庫数を示す第２在庫情報を取得する処理と、
    前記通信端末のユーザを識別するユーザＩＤを、前記通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報を含む個人情報をセキュアに管理する第１サーバに送信する処理と、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバの管理事業者と提携している事業者が管理する販売拠点において前記ユーザが購入した商品を含み、
    前記第１サーバから前記ユーザＩＤに対応する前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報を取得する処理と、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバにおいて前記ユーザによって許されていると判断した場合に取得され、
    前記ユーザの現在の生体情報を取得する処理と、
    前記第１識別情報、前記第１種別情報、前記第１在庫情報、前記第２識別情報、前記第２種別情報、前記第２在庫情報、前記嗜好情報及び前記生体情報に基づき、前記第１識別情報が示す前記第１自動販売機に格納された前記第１飲料物群及び前記第２識別情報が示す前記第２自動販売機に格納された前記第２飲料物群の中から、前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面を生成する処理と、
    前記プッシュ通知画面を前記通信端末のディスプレイに表示する処理と、を実行させる、
    制御方法。
  15. 前記プッシュ通知画面は、前記第１自動販売機に格納された前記第１飲料物群及び前記第２自動販売機に格納された前記第２飲料物群の中から、前記少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを前記通信端末のディスプレイに表示させるために用いられる、
    請求項１４記載の制御方法。
  16. 前記通信端末の前記ディスプレイに表示された前記プッシュ通知画面が選択されると、前記第１種別情報、前記第１在庫情報、前記第２種別情報、前記第２在庫情報、前記嗜好情報及び前記生体情報に基づき、前記第１識別情報が示す前記第１自動販売機に格納された前記第１飲料物群及び前記第２識別情報が示す前記第２自動販売機に格納された前記第２飲料物群の中から、前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した順位に応じて、前記嗜好に適合した飲料物を表示する前記ユーザに個別の購買メニューを生成する処理と、
    前記個別の購買メニューを前記通信端末の前記ディスプレイに表示する処理と、を更に実行させる、
    請求項１４記載の制御方法。
  17. 前記第１自動販売機から発信される前記第１ビーコン信号の発信方向を示す第１方向表示又は前記第２自動販売機から発信される前記第２ビーコン信号の発信方向を示す第２方向表示の少なくとも一方を、前記プッシュ通知画面が表示されている前記ディスプレイに表示させる処理と、を更に実行させる、
    請求項１４記載の制御方法。
  18. 前記ディスプレイに表示された前記個別の購買メニューを用いて一の飲料物が選択された場合、
    前記第１自動販売機又は前記第２自動販売機の中の前記一の飲料物を格納しているいずれか一方から発信される前記第１ビーコン信号又は前記第２ビーコン信号のいずれか一方の発信方向に基づき、
    前記第１自動販売機又は前記第２自動販売機の中の前記一の飲料物を格納しているいずれか一方を示す方向表示を、前記個別の購買メニューが表示されている前記ディスプレイに表示させる処理と、を更に実行させる、
    請求項１６記載の制御方法。
  19. 請求項１４から請求項１８のいずれか１項に記載の制御方法を実行する通信端末。
  20. 請求項１４から請求項１８のいずれか１項に記載の制御方法を前記通信端末のコンピュータに実行させるためのプログラム。
  21. 請求項１４から請求項１８のいずれか１項に記載の制御方法を前記通信端末のコンピュータに実行させるためのプログラムを記憶した記憶媒体。
  22. 飲料物の自動販売機の在庫情報を管理する自動販売機管理システムにおける情報提供方法であって、
    ネットワークを介して通信端末から、ｉ）前記通信端末のユーザを識別するユーザＩＤ、ｉｉ）前記自動販売機を識別する識別情報、ｉｉｉ）前記自動販売機に格納された複数の飲料物の各品名を示す種別情報、及びｉｖ）前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の各在庫数を示す前記在庫情報を取得し、前記通信端末においてｉｉ）前記識別情報、ｉｉｉ）前記種別情報及びｉｖ）前記在庫情報は、前記飲料物の自動販売機から発信されるビーコン信号の受信を契機に近距離無線通信を用いて前記飲料物の自動販売機から取得され、
    前記ユーザＩＤを、前記通信端末のユーザの飲料物に関する嗜好情報を含む個人情報をセキュアに管理する第１サーバに送信し、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバの管理事業者と提携している事業者が管理する販売拠点において前記ユーザが購入した商品を含み、
    前記第１サーバから前記ユーザＩＤに対応する前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報を取得し、前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報は、前記第１サーバにおいて前記ユーザによって許諾されていると判断した場合に取得され、
    ネットワークを介して前記ユーザの現在の生体情報を取得し、
    前記識別情報、前記種別情報、前記在庫情報、前記嗜好情報及び前記生体情報に基づき、前記識別情報が示す前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した少なくとも一の飲料物を推薦するプッシュ通知画面の情報を生成し、
    前記プッシュ通知画面を前記通信端末のディスプレイに表示させるために前記プッシュ通知画面の情報を前記通信端末に出力する、
    情報提供方法。
  23. 前記プッシュ通知画面は、前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記少なくとも一の飲料物を購入させる購買メニューを前記通信端末のディスプレイに表示させるために用いられる、
    請求項２２記載の情報提供方法。
  24. 前記通信端末から、前記ディスプレイに表示された前記プッシュ通知画面が選択された旨を取得し、
    前記種別情報、前記在庫情報、前記嗜好情報及び前記生体情報に基づき、前記識別情報が示す前記自動販売機に格納された前記複数の飲料物の中から、前記生体情報が示す前記ユーザの現在の身体状態との関係で、前記嗜好情報が示す前記ユーザの嗜好に適合した順位に応じて、前記嗜好に適合した飲料物を表示する前記ユーザに個別の購買メニューの情報を生成し、
    前記個別の購買メニューを前記通信端末のディスプレイに表示させるために前記個別の購買メニューの情報を前記通信端末に出力する、
    請求項２２記載の情報提供方法。
  25. 前記ユーザの現在の生体情報は、前記第１サーバに格納され、前記第１サーバから取得される、
    請求項２２記載の情報提供方法。
  26. 前記通信端末には、生体センサーが備えられており、
    前記ユーザの現在の生体情報は、前記生体センサーが備えられた前記通信端末から取得される、
    請求項２２から請求項２４のいずれか１項に記載の情報提供方法。
  27. 前記通信端末は、生体センサーと通信可能であり、
    前記ユーザの現在の生体情報は、前記生体センサーから前記通信端末を介して取得される、
    請求項２２から請求項２４のいずれか１項に記載の情報提供方法。
  28. 前記生体情報は、収縮期血圧、拡張期血圧、心拍数、体水分率、又は体温の中の少なくとも一つに関する情報に関する情報を含む、
    請求項２２から請求項２７のいずれか１項に記載の情報提供方法。
  29. 通信端末において実行される制御方法であって、
    前記通信端末は前記通信端末のユーザを識別するユーザＩＤを有し、
    前記通信端末のコンピュータに対し、
    飲料物を販売する事業者の販売拠点から発信される近距離無線通信を用いたビーコン信号の受信を契機として、前記販売拠点から、ｉ）前記販売拠点が販売する複数の飲料物を特定する種別情報、及びｉｉ）前記販売拠点が販売する前記複数の飲料物の在庫情報、を取得する処理と、
    前記ユーザの飲料物に関する嗜好情報及び前記ユーザの生体情報を含む個人情報をセキュアに管理する第１サーバに対して、前記ユーザＩＤを送信する処理と、
    前記第１サーバから前記嗜好情報及び前記生体情報を取得する処理と、前記嗜好情報及び前記生体情報は前記第１サーバにおいて前記ユーザが前記飲料物を販売する事業者に対して前記嗜好情報及び前記生体情報へのアクセスを許諾していると判断した場合に提供され、
    少なくとも前記種別情報、前記在庫情報、前記嗜好情報、及び前記生体情報に基づき、少なくとも一の飲料物を前記ユーザに対して推薦する通知画面を前記通信端末のディスプレイに表示する処理と、を実行させる、
    制御方法。
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