JP6785934B1 - サーバの情報処理方法、サーバ、プログラム、端末 - Google Patents
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Abstract
Description
また、本発明の他の態様によると、サーバの情報処理方法は、第1アカウントのユーザの第1端末から送信されたコンテンツを、第1アカウントのユーザを含むチャットルームに含まれるアカウントのユーザの端末に送信するサーバの情報処理方法であって、チャットルームに含まれるコンテンツのインプレッションに関する第1情報をサーバの取得部によって取得することと、取得部によって取得された第1情報に基づく、コンテンツがインプレッションされた数に関する第2情報を第1端末にサーバの通信部によって送信することとを含み、チャットルームは、第1アカウントのユーザと第2アカウントのユーザとを含む第1チャットルームと、第1アカウントのユーザと第3アカウントのユーザとを含む第2チャットルームとを少なくとも含み、第1情報は、第2アカウントのユーザの第2端末に表示された第1チャットルームへのコンテンツの表示に基づいて、または第3アカウントのユーザの第3端末に表示された第2チャットルームへのコンテンツの表示に基づいて取得部に取得され、第2情報は、第2端末に表示された第1チャットルームへのコンテンツの表示に基づき取得された第1情報と、第3端末に表示された第2チャットルームへのコンテンツの表示に基づき取得された第1情報とに基づく、コンテンツがインプレッションされた数に関する情報を含む。
また、本発明の他の態様によると、サーバは、第1アカウントのユーザの第1端末から送信されたコンテンツを、第1アカウントのユーザを含むチャットルームに含まれるアカウントのユーザの端末に送信するサーバであって、チャットルームに含まれるコンテンツのインプレッションに関する第1情報を取得する取得部と、取得部によって取得された第1情報に基づく、コンテンツがインプレッションされた数に関する第2情報を第1端末に送信する通信部とを含み、チャットルームは、第1アカウントのユーザと第2アカウントのユーザとを含む第1チャットルームと、第1アカウントのユーザと第3アカウントのユーザとを含む第2チャットルームとを少なくとも含み、取得部は、第2アカウントのユーザの第2端末に表示された第1チャットルームへのコンテンツの表示に基づいて、または第3アカウントのユーザの第3端末に表示された第2チャットルームへのコンテンツの表示に基づいて第1情報を取得し、第2情報は、第2端末に表示された第1チャットルームへのコンテンツの表示に基づき取得された第1情報と、第3端末に表示された第2チャットルームへのコンテンツの表示に基づき取得された第1情報とに基づく、コンテンツがインプレッションされた数に関する情報を含む。
また、本発明の他の態様によると、サーバは、第1アカウントのユーザの第1端末から送信されたコンテンツを、第1アカウントのユーザを含むチャットルームに含まれるアカウントのユーザの端末に送信するサーバであって、メモリに記憶されたプログラムを読み出し、プログラムに基づく処理を実行するプロセッサーを含み、プロセッサーは、チャットルームに含まれるコンテンツのインプレッションに関する第1情報をサーバの取得部によって取得することと、取得部によって取得された第1情報に基づく、コンテンツがインプレッションされた数に関する第2情報を第1端末にサーバの通信部によって送信することとを実行し、チャットルームは、第1アカウントのユーザと第2アカウントのユーザとを含む第1チャットルームと、第1アカウントのユーザと第3アカウントのユーザとを含む第2チャットルームとを少なくとも含み、第1情報は、第2アカウントのユーザの第2端末に表示された第1チャットルームへのコンテンツの表示に基づいて、または第3アカウントのユーザの第3端末に表示された第2チャットルームへのコンテンツの表示に基づいて取得部に取得され、第2情報は、第2端末に表示された第1チャットルームへのコンテンツの表示に基づき取得された第1情報と、第3端末に表示された第2チャットルームへのコンテンツの表示に基づき取得された第1情報とに基づく、コンテンツがインプレッションされた数に関する情報を含む。
本明細書に記載の開示は、通信の秘密など、本開示の実施に必要な実施国の法的事項遵守を前提とすることに留意されたい。
本実施形態に係る通信システム1においては、端末20同士でメッセージングアプリケーションを介して、トークルーム上でメッセージのやり取りを行うことができる。トークルームとは、限定ではなく一例として、サーバ10が提供するメッセージングサービスにおいて、メッセージングサービスを利用するユーザ同士によって、送受信されたコンテンツをユーザの端末に表示可能にするユーザインターフェースである。また、トークルーム上でやり取りされるコンテンツは、ユーザが自身の端末20を利用して入力した文字情報(収支内容に係る情報のテキストデータ)、写真やスタンプなどを含む画像情報(例えば、レシートの写真)、音声ファイル、動画ファイル、データファイルなど各種のファイル情報を含むが、これらに限定するものではない。ここで、トークルームを介して、ユーザと、サーバ10のオペレータあるいは自動応答システム(いわゆるボット)とでコンテンツの送受信をし、各々の端末によってコンテンツを表示可能にしてもよい。また、更には、トークルームは、企業や店舗など、特定機関との間で開設することもできる。そのような企業あるいは店舗など、特定機関が一般ユーザとの間で開設するトークルームを、オフィシャルアカウントと呼称することがある。このようなオフィシャルアカウントは、そのアカウントを開設している企業や店舗が、情報を発信する場として用いられる。なお、トークルームの言い換えとしてチャットルームと表現されてもよいし、されなくてもよい。
図1に示すようにユーザ端末20は、制御部21により実現されるべき機能として、メッセージ処理部211と、表示処理部212と、検出部213とを備える。
(2)サーバの機能構成
以上がサーバ10の構成である。
ここから、本実施形態に係るデータについて説明する。図5は、サーバ10が生成する集計情報300のデータ構成例を示すデータ概念図である。
ここから、本実施形態に係る通信システム1、サーバ10、OA端末20A、ユーザ端末20Bの動作について説明する。図7は、通信システム1におけるOA端末20Aと、サーバ10と、ユーザ端末20Bとの間のやり取りの一例を示すシーケンス図である。
上記実施形態においては、単純に、コンテンツあるいはメッセージセットのインプレッションを集計する例を示しているが、これはその限りではない。
そこで、通信システム1における属性情報の利用方法を説明する。
サーバ10は、ユーザ属性の情報を保持している。したがって、制御部11は、インプレッション情報のユーザIDを確認することで、ユーザの属性を取得することができる。ユーザの属性情報は、ユーザの任意により入力される情報であり、限定ではなく一例として、性別、年齢、および職業の少なくとも一つを含む。よって、集計部113は、その属性に応じて、インプレッション数を集計するように構成されてもよい。限定ではなく一例として、あるコンテンツについて、男性と女性とに分けて、男性のインプレッション数と女性のインプレッション数とを個別に計数してもよい。また、あるいは、限定ではなく一例として、あるコンテンツについて、年代別(10代、20代、30代など)でインプレッション数を計数してもよいし、特定の年齢のインプレッション数のみを計数することとしてもよい。このように、集計部113は、特定のターゲットユーザについてのインプレッション数を集計することもでき、この情報を提供部114がOA端末20Aに提供することで、オフィシャルアカウントユーザは、特定の属性を有するユーザの発信した情報(コンテンツ)に対する興味やニーズを推定することができる。このようにして、属性に応じて集計されたインプレッション数は、図11と同様に、OA端末20Aの表示部24に表示される。限定ではなく一例として、図12に示すように、OA端末20Aの表示部24は、属性に応じたインプレッション数を表示する。図12は、属性として性別に応じたインプレッション数を表示した画面例1200の例を示している。図12の例では、コンテンツ「C01293014」のインプレッション数は、「3980」であり、そのうち、男性によるインプレッション数が「2950」、女性によるインプレッション数が「1030」であることが理解できる。
OA端末20Aが情報を発信する際にもユーザ属性を利用することができる。オフィシャルアカウントユーザとしては、特定の広告については、特定のユーザにのみ効果があることが事前にわかっている場合がある。例えば、男性専用商品の広告は、女性のユーザに送信しても見てもらえない可能性が予め高いと推察ができる。そこで、オフィシャルアカウントユーザOFUは、OA端末20Aからコンテンツを送信する際に、対象となるユーザを指定してコンテンツを送信することとしてもよい。サーバ10は、OA端末20Aから、対象ユーザの属性が指定されたコンテンツあるいはメッセージセットを受信した場合には、オフィシャルアカウントに登録しているユーザの中から、指定されている属性を有するユーザを選択して受信したコンテンツを、そのユーザのオフィシャルアカウントのトークルームに送信する。
上記実施形態に加えて、サーバ10は、オフィシャルアカウントユーザに対して、複数のユーザに情報発信の場を提供していることをサービスとして提供することによる課金を行う課金部を備えてもよい。この課金は、情報を送信したユーザ数、即ち、オフィシャルアカウントの登録数分だけ、固定額を課金するものであってもよいが、ここでは、属性やインプレッション数に応じた課金額の設定(決定)について説明する。
オフィシャルアカウントユーザが発信する情報は、コンテンツの属性によって、ユーザに伝えられる情報量が異なるといえる。そこでサーバ10の課金部は、オフィシャルアカウントユーザが送信したコンテンツの属性に応じた課金を行ってもよい。
サーバ10の課金部は、OA端末20Aに対して、インプレッション数に応じた課金を実行する構成としてもよい。
上記実施形態に示すように、サーバ10は、オフィシャルアカウント(第1アカウントの例)ユーザのOA端末20A(限定ではなく第1端末の例)から送信されたコンテンツを、一般ユーザがサーバ10に登録しているアカウント(限定ではなく第2アカウントの例)との間で形成されたオフィシャルアカウントのトークルーム(限定ではなくチャットルームの例)に送信する。一般ユーザのユーザ端末20Bは、そのコンテンツに対するインプレッションがあったことを検出すると、インプレッション情報(限定ではなく第1情報の例)をサーバ10に送信する。サーバ10は、受信したインプレッション情報を集計部113にて集計し、提供部114は、集計して得られる集計情報(限定ではなく第2情報の例)をOA端末20Aに提供(送信)する。
10 サーバ
11 制御部
111 メッセージ処理部
113 集計部
114 提供部
12 入出力部
13 表示部
14 通信I/F(通信部)
20 端末
21 制御部
211 メッセージ処理部
212 表示処理部
213 検出部
22 通信I/F
23 入出力部
231 タッチパネル
232 マイク
233 スピーカ
234 カメラ
24 表示部(ディスプレイ)
28 記憶部
30 ネットワーク
Claims (19)
- 第1アカウントのユーザの第1端末から送信されたコンテンツを、前記第1アカウントのユーザを含むチャットルームに含まれるアカウントのユーザの端末に送信するサーバによって実行されるプログラムであって、
前記チャットルームに含まれる前記コンテンツのインプレッションに関する第1情報を前記サーバの取得部によって取得することと、
前記取得部によって取得された前記第1情報に基づく、前記コンテンツが前記インプレッションされた数に関する第2情報を前記第1端末に前記サーバの通信部によって送信することとが前記サーバに実行され、
前記チャットルームは、前記第1アカウントのユーザと第2アカウントのユーザとを含む第1チャットルームと、前記第1アカウントのユーザと第3アカウントのユーザとを含む第2チャットルームとを少なくとも含み、
前記第1情報は、前記第2アカウントのユーザの第2端末に表示された前記第1チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づいて、または前記第3アカウントのユーザの第3端末に表示された前記第2チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づいて前記取得部に取得され、
前記第2情報は、前記第2端末に表示された前記第1チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づき取得された前記第1情報と、前記第3端末に表示された前記第2チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づき取得された前記第1情報とに基づく、前記コンテンツが前記インプレッションされた数に関する情報を含む。 - 請求項1に記載のプログラムであって、
前記コンテンツは、第1コンテンツと、前記第1コンテンツとは種別が異なる第2コンテンツとを含み、
前記第1情報は、前記第1チャットルームに含まれる前記第1コンテンツのインプレッションに関する第1インプレッション情報と、前記第1チャットルームに含まれる前記第2コンテンツのユーザのインプレッションに関する第2インプレッション情報とを含み、
前記第2情報は、前記第1コンテンツが前記インプレッションされた数に関する第1インプレッション数情報と、前記第2コンテンツが前記インプレッションされた数に関する第2インプレッション数情報とを含む。 - 請求項1または請求項2に記載のプログラムであって、
前記インプレッションは、前記第1チャットルームが開かれてから前記第1チャットルームが閉じられるまで2つ以上カウントされない。 - 請求項3に記載のプログラムであって、
前記第1チャットルームが開かれてから前記第1チャットルームが閉じるまでは、前記第1チャットルームが表示されてから前記第1チャットルームが非表示にされるまでを含む。 - 請求項3または請求項4に記載のプログラムであって、
前記第1チャットルームが閉じられるは、前記第2端末をスリープ状態にすることを含む。 - 請求項1に記載のプログラムであって、
前記第2情報に基づき、前記複数端末の属性ごとの前記インプレッションされた数に関する第3情報を前記第1端末に送信することが前記サーバに実行される。 - 請求項6に記載のプログラムであって、
前記属性は、性別、年齢、および職業の少なくとも一つを含む。 - 請求項6または請求項7に記載のプログラムであって、
前記属性の情報に基づき、前記第1端末から送信された第3コンテンツを、前記属性に属する前記第2端末に前記通信部によって送信することが前記サーバに実行される。 - 請求項1から請求項8のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記取得部によって取得された前記第1情報に基づいて、前記第1端末から送信された第4コンテンツを前記第2端末に対して前記通信部によって送信することが前記サーバに実行される。 - 請求項9に記載のプログラムであって、
前記第4コンテンツの送信に基づき、前記第1端末に請求する課金額を設定することが前記サーバに実行される。 - 請求項1から請求項10のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記第2情報に基づき、前記第1端末に請求する課金額を設定することが前記サーバに実行される。 - 請求項1から請求項11のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記取得部によって取得された、前記第2情報とは異なる、前記コンテンツを前記インプレッションしたユーザ数に関する第4情報を前記通信部によって前記第1端末に送信することが前記サーバに実行される。 - 請求項2に記載に記載のプログラムであって、
前記第1コンテンツと前記第2コンテンツとは、異なる時間に前記第1端末から送信される。 - 請求項2に記載のプログラムであって、
前記コンテンツは、前記第1コンテンツと前記第2コンテンツとを含むパッケージとして前記第1端末から送信される。 - 請求項1から請求項14のいずれか一項に記載のプログラムであって、
前記コンテンツは、メッセージ、クーポン、およびスタンプの少なくとも一つを含む。 - 請求項1に記載のプログラムであって、
前記コンテンツは、前記第1端末から送信され、前記第1チャットルームに表示されるクーポンである。 - 第1アカウントのユーザの第1端末から送信されたコンテンツを、前記第1アカウントのユーザを含むチャットルームに含まれるアカウントのユーザの端末に送信するサーバの情報処理方法であって、
前記チャットルームに含まれる前記コンテンツのインプレッションに関する第1情報を前記サーバの取得部によって取得することと、
前記取得部によって取得された前記第1情報に基づく、前記コンテンツが前記インプレッションされた数に関する第2情報を前記第1端末に前記サーバの通信部によって送信することとを含み、
前記チャットルームは、前記第1アカウントのユーザと第2アカウントのユーザとを含む第1チャットルームと、前記第1アカウントのユーザと第3アカウントのユーザとを含む第2チャットルームとを少なくとも含み、
前記第1情報は、前記第2アカウントのユーザの第2端末に表示された前記第1チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づいて、または前記第3アカウントのユーザの第3端末に表示された前記第2チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づいて前記取得部に取得され、
前記第2情報は、前記第2端末に表示された前記第1チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づき取得された前記第1情報と、前記第3端末に表示された前記第2チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づき取得された前記第1情報とに基づく、前記コンテンツが前記インプレッションされた数に関する情報を含む。 - 第1アカウントのユーザの第1端末から送信されたコンテンツを、前記第1アカウントのユーザを含むチャットルームに含まれるアカウントのユーザの端末に送信するサーバであって、
前記チャットルームに含まれる前記コンテンツのインプレッションに関する第1情報を取得する取得部と、
前記取得部によって取得された前記第1情報に基づく、前記コンテンツが前記インプレッションされた数に関する第2情報を前記第1端末に送信する通信部とを含み、
前記チャットルームは、前記第1アカウントのユーザと第2アカウントのユーザとを含む第1チャットルームと、前記第1アカウントのユーザと第3アカウントのユーザとを含む第2チャットルームとを少なくとも含み、
前記取得部は、前記第2アカウントのユーザの第2端末に表示された前記第1チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づいて、または前記第3アカウントのユーザの第3端末に表示された前記第2チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づいて前記第1情報を取得し、
前記第2情報は、前記第2端末に表示された前記第1チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づき取得された前記第1情報と、前記第3端末に表示された前記第2チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づき取得された前記第1情報とに基づく、前記コンテンツが前記インプレッションされた数に関する情報を含む。 - 第1アカウントのユーザの第1端末から送信されたコンテンツを、前記第1アカウントのユーザを含むチャットルームに含まれるアカウントのユーザの端末に送信するサーバであって、
メモリに記憶されたプログラムを読み出し、前記プログラムに基づく処理を実行するプロセッサーを含み、
前記プロセッサーは、
チャットルームに含まれる前記コンテンツのインプレッションに関する第1情報を前記サーバの取得部によって取得することと、
前記取得部によって取得された前記第1情報に基づく、前記コンテンツが前記インプレッションされた数に関する第2情報を前記第1端末に前記サーバの通信部によって送信することとを実行し、
前記チャットルームは、前記第1アカウントのユーザと第2アカウントのユーザとを含む第1チャットルームと、前記第1アカウントのユーザと第3アカウントのユーザとを含む第2チャットルームとを少なくとも含み、
前記第1情報は、前記第2アカウントのユーザの第2端末に表示された前記第1チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づいて、または前記第3アカウントのユーザの第3端末に表示された前記第2チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づいて前記取得部に取得され、
前記第2情報は、前記第2端末に表示された前記第1チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づき取得された前記第1情報と、前記第3端末に表示された前記第2チャットルームへの前記コンテンツの表示に基づき取得された前記第1情報とに基づく、前記コンテンツが前記インプレッションされた数に関する情報を含む。
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