JP6701403B2 - 取引端末機 - Google Patents

Description

この発明は、取引端末機に関するものである。

特許文献１には、貨幣を出金および入金する貨幣処理本体機と、この貨幣処理本体機とは別に貨幣を収納保管する貨幣処理端末機とを備えた貨幣処理システムが開示されている。このような貨幣処理システムにあっては、誰が入出金の操作を行ったのかが分からなかった。そこで、特許文献１では、貨幣処理端末機が、操作者の情報を取得する操作者情報取得手段と、操作者が許可者として設定されているか照合する操作者識別手段と、貨幣処理本体機によって操作者に対して発行された操作情報を取得する操作情報取得手段とを備え、操作情報取得手段により取得された操作情報と、貨幣処理本体機により予め設定された操作情報とを照合し、この照合結果に基づいて貨幣処理端末機の使用可能状態と使用不可能状態とを切り替えている。

特許第５１９８１５３号公報

しかしながら、特許文献１に記載の貨幣処理システムは、操作者の情報と、操作情報との２つの情報をそれぞれ照合して貨幣処理端末機の使用可否を判定する必要がある。そのため、判定処理が煩雑になるという課題がある。
一方で、判定処理を簡素化するために、操作情報の照合を省略しようとすると、同一の操作者が複数の操作を行う際に、操作者が操作の順番を誤って、貨幣処理端末機に送信された操作情報と、操作者の操作の内容が一致しない場合が生じ得る。
この発明は、上記事情を鑑みてなされたものであり、判定処理が煩雑になることを抑制しつつ、操作者が操作内容を誤ることを低減可能な取引端末機を提供するものである。

この発明の第一態様によれば、取引端末機は、互いに通信可能な取引上位機で登録された取引情報に基づいて、入出取引を行う取引端末機であって、前記取引上位機から受信したキュー出力情報を、当該取引を行った操作者の識別子と前記取引上位機を識別するための上位機識別子とを関連付けて一時的に記憶する一時記憶手段と、少なくとも前記取引端末機で未処理のキュー出力情報を記憶するキュー記憶手段と、前記一時記憶手段に記憶されたキュー出力情報と、前記キュー記憶手段に記憶された未処理のキュー出力情報とを比較して、同一の操作者の識別子が有るか否かを判定する識別子判定手段と、前記識別子判定手段によって同一操作者の識別子が無いと判定された場合に、前記一時記憶手段に記憶されたキュー出力情報を、未処理のキュー出力情報として前記キュー記憶手段に記憶させるキュー出力登録手段と、前記未処理のキュー出力情報を表示可能な表示手段と、を備える。
このようにすることで、複数の取引上位機において登録されている取引の内容がキュー出力情報として取引端末機に送信される。そのため、操作者の識別子に基づいて取引端末機による取引を開始できる。さらに、同一の操作者の識別子と関連付けられている未処理のキュー出力情報が取引端末機に複数同時に登録されない。そのため、取引端末機で、操作者が誤った未処理のキュー出力情報を選択して取引を行うことを抑制できる。その結果、判定処理が煩雑になることを抑制しつつ、操作者が操作内容を誤ることを低減できる。

この発明の第二態様によれば、取引端末機は、第一態様における前記操作者の識別子が、操作者権限を示すランク情報を含み、前記操作者の識別子を入力可能な入力手段と、前記入力手段に入力された操作者の識別子に含まれるランク情報に基づいて、操作者の権限が所定の操作者権限か否か判定するランク判定手段と、前記ランク判定手段により所定の操作者権限では無いと判定された場合に、前記キュー記憶手段に記憶されている未処理のキュー出力情報のうち、前記操作者の識別子と一致する操作者の識別子が関連付けられているキュー出力情報のみを前記表示手段に表示可能にする表示選択手段と、を備えていてもよい。
このようにすることで、所定の操作者権限を有しない操作者が、自身のキュー出力情報のみ確認できる状態となる。そのため、自身と異なる操作者のキュー出力情報に基づいて取引を行ってしまうことを抑制できる。

この発明の第三態様によれば、取引端末機は、第二態様における前記表示選択手段が、前記ランク判定手段によって所定の操作者権限であると判定された場合に、その操作者の識別子と一致しない操作者の識別子が関連付けられているキュー出力情報も前記表示手段に表示可能としてもよい。
このようにすることで、所定の操作者権限を有した操作者が、自身のキュー出力情報と、自身とは異なる操作者のキュー出力情報との両方を確認できる。そのため、所定の操作者権限を有した操作者によって、取引端末機で行う自身とは異なる操作者の取引を代行することができる。

この発明の第四態様によれば、取引端末機は、第一から第三態様の何れか一つの態様における前記キュー出力情報が、前記取引の内容として取引総額の情報を含み、前記識別子判定手段によって同一の操作者の識別子が有ると判定された場合に、これら同一の操作者の識別子が関連付けられた各キュー出力情報に含まれる取引総額同士が一致するか否かを判定する取引総額判定手段を備え、前記キュー出力登録手段が、前記取引総額判定手段によって取引総額が一致しないと判定された場合に、前記識別子判定手段によって同一の操作者の識別子が有ると判定された場合であっても、前記一時記憶手段に記憶されたキュー出力情報を、未処理のキュー出力情報として前記キュー記憶手段に記憶させるようにしてもよい。
このようにすることで、同一の操作者のキュー出力情報であっても、取引総額が異なるものについては、キュー記憶手段に記憶できる。そのため、キュー出力情報の取り違えを抑制しつつ、同一操作者による異なる取引を連続して行うことができる等、利便性を向上できる。

この発明の第五態様によれば、取引端末機は、第四態様において、前記キュー記憶手段に対して、同一の操作者の識別子を含む未処理のキュー出力情報が複数記憶されている場合、これら未処理のキュー出力情報のうち最も先に前記キュー記憶手段に記憶されたキュー出力情報のみを前記表示手段に優先表示するようにしてもよい。
このようにすることで、キュー記憶手段に記憶されてから時間が経過しているキュー出力情報に基づく取引を、優先的に実行させることができる。そのため、キュー出力情報が長時間放置されることを抑制できる。

この発明の第六態様によれば、取引端末機は、第四態様において、前記キュー記憶手段に対して、同一の操作者の識別子を含む未処理のキュー出力情報が複数記憶されている場合、これら未処理のキュー出力情報のうち最も後に前記キュー記憶手段に記憶されたキュー出力情報のみを前記表示手段に優先表示するようにしてもよい。
このようにすることで、特に急ぎの取引を優先的に実行させることができる。

この発明の第七態様によれば、取引端末機は、第五又は第六態様において、前記表示手段にキュー出力情報が優先表示されているときに、この優先表示を解除して、同一の操作者の識別子を含む未処理のキュー出力情報を複数表示させる優先表示解除手段を備えていてもよい。
このようにすることで、操作者の意思を尊重した順番で取引を行うことができる。

この発明の第八態様によれば、取引端末機は、第四から第七態様の何れか一つの態様における取引総額の情報が、入金取引総額と出金取引総額との情報を含み、前記取引総額判定手段が、前記識別子判定手段によって同一の操作者の識別子が有ると判定された場合に、これら同一の操作者の識別子が関連付けられた各キュー出力情報に含まれる入金取引総額同士が一致するか否かを判定するとともに、前記同一の操作者の識別子が関連付けられた各キュー出力情報に含まれる出金取引総額同士が一致するか否かを判定し、前記キュー出力登録手段が、前記取引総額判定手段によって前記入金取引総額と、前記出金取引総額との少なくとも一方が一致しないと判定された場合に、前記一時記憶手段に記憶されたキュー出力情報を、未処理のキュー出力情報として前記キュー記憶手段に記憶させるようにしてもよい。
このようにすることで、取引総額を入金取引総額と出金取引総額とに分けて、より詳細に比較できる。そのため、同一操作者による取引を連続して行うことができる等、利便性向上の機会を増やすことができる。

この発明の第九態様によれば、取引端末機は、第一から第八態様の何れか一つの態様において、前記一時記憶手段に記憶されたキュー出力情報が、未処理のキュー出力情報として前記キュー記憶手段に記憶されない場合に、前記キュー出力情報に含まれる上位機識別子に基づいて、前記キュー出力情報の登録が拒否されたことを示す拒否信号を、前記キュー出力情報を送信した前記取引上位機に向けて送信する拒否信号送信手段を備えていてもよい。
このようにすることで、複数の取引上位機のそれぞれにおいて、送信したキュー出力情報の登録が拒否されたことを認識できる。

上記取引端末機によれば、判定処理が煩雑になることを抑制しつつ、操作者が操作内容を誤ることを低減できる。

この発明の第一実施形態における貨幣処理システムの外観構成を示す図である。 この発明の第一実施形態における貨幣処理システムの機能ブロックを示す図である。 この発明の第一実施形態における貨幣処理システムの出納機の処理のフローチャートである。 この発明の第一実施形態における貨幣処理システムの現金管理装置の処理のフローチャートである。 この発明の第一実施形態における貨幣処理システムの現金管理装置の処理のフローチャートである。 この発明の第一実施形態における管理者権限を有する操作者の場合のキュー出力情報の表示例を示す図である。 この発明の第二実施形態における図４に相当するフローチャートである。

次に、この発明の第一実施形態における取引端末機を図面に基づいて説明する。
図１は、この発明の第一実施形態における貨幣処理システムの外観構成を示す図である。図２は、この発明の第一実施形態における貨幣処理システムの機能ブロックを示す図である。
この第一実施形態に係る貨幣処理システムは、銀行等の金融機関の店舗に設置される。 図１に示すように、貨幣処理システムは、出納機１１と現金管理装置１２とを有している。出納機１１と現金管理装置１２とは、何れも貨幣処理機である。

出納機１１は、店舗全体の貨幣処理を管理する取引上位機である。出納機１１は、店舗の係員側スペースに設置されて係員により取り扱われる。この出納機１１は、例えば、大口顧客に対する係員による入金、出金等の取引処理、係員による渉外先への持ち出し金の出金処理や、渉外先からの持ち帰り金の入金処理、さらには、営業終了後の金融機関店舗全体での入出金状況の締め上げ管理等を行う。

出納機１１は、同一店舗に複数台が設置されている。図１においては、出納機１１が２台設けられている場合を例示している。これら出納機１１は、それぞれ同一の現金管理装置１２との間で通信できるように、通信ケーブル１３を介してそれぞれ接続されている。

出納機１１は、紙幣処理ユニット１６と、硬貨処理ユニット１７と、棒金処理ユニット１８とを備えている。これら紙幣処理ユニット１６と、硬貨処理ユニット１７と、棒金処理ユニット１８とは、水平方向に並んで設置されている。
紙幣処理ユニット１６は、紙幣についての処理を行う。この紙幣処理ユニット１６は、バラ紙幣の入金処理、バラ紙幣の出金処理、小束紙幣の作成および小束紙幣の出金処理等の紙幣に関する種々の処理を行う紙幣処理機構部２０（図２参照）を備えている。

硬貨処理ユニット１７は、バラ硬貨についての処理を行う。この硬貨処理ユニット１７は、バラ硬貨の入金処理およびバラ硬貨の出金処理等のバラ硬貨に関する種々の処理を行う硬貨処理機構部２１（図２参照）を備えている。
棒金処理ユニット１８は、別途包装済みの棒金（包装硬貨）を事前に収納するとともに棒金の出金処理を行う棒金処理機構部２２（図２参照）を備えている。
なお、棒金処理ユニット１８は、バラ硬貨から棒金（包装硬貨）を作成するものであっても良い。この場合、この棒金処理ユニット１８は、硬貨処理ユニット１７に隣接配置され、硬貨処理ユニット１７から搬送されてきたバラ硬貨から棒金を作成するとともに棒金の出金処理を行う棒金処理機構部２２（図２参照）を備えることになる。

出納機１１は、紙幣処理ユニット１６の上部に、出納機操作表示部２５と、出納機プリンタ２６とを有している。出納機操作表示部２５は、操作者による操作入力が可能であるとともに操作者に対する表示が可能になっている。出納機プリンタ２６は、データを用紙への印字により出力する。

紙幣処理ユニット１６は、紙幣入出部２８と、小束紙幣出金部２９とを更に備えている。紙幣入出部２８は、紙幣処理機構部２０における入金処理時および出金処理時に操作者に対してバラ紙幣のやり取りを行う。この紙幣入出部２８は、操作者によるバラ紙幣の入金を受け付けるとともに入金されたバラ紙幣の中から偽券あるいは汚損券等と判別されたリジェクト紙幣を操作者に取出可能にリジェクトする。加えて、紙幣入出部２８は、出金処理時にバラ紙幣を操作者に取出可能に出金する。
小束紙幣出金部２９は、出金処理時に操作者に対して小束紙幣を出金する。

出納機操作表示部２５は、出納機表示部３１と、出納機カードリーダ３２と、出納機操作キーボード３３と、出納機音声発生部３４と、を備えている。
出納機表示部３１は、操作者に対して操作ガイダンス等の情報を表示する。
出納機カードリーダ３２は、操作者のＩＤカードから操作者ＩＤ（識別子情報）を読み取る。
出納機操作キーボード３３は、操作者による操作入力を受け付けるユーザインターフェースである。
出納機音声発生部３４は、操作者に対して音声ガイダンス等を出力する。

硬貨処理ユニット１７は、硬貨入金部３７と、硬貨リジェクト部３８と、硬貨出金部３９と、を備えている。
硬貨入金部３７は、硬貨処理機構部２１による入金処理時に操作者によるバラ硬貨の入金を受け付ける。
硬貨リジェクト部３８は、入金されたバラ硬貨の中から偽硬貨あるいは汚損硬貨等と判別されたリジェクト硬貨を操作者に取出可能にリジェクトする。
硬貨出金部３９は、バラ硬貨の出金処理時にバラ硬貨を操作者に取出可能に出金する。

棒金処理ユニット１８は、棒金出金部４１を備えている。棒金出金部４１は、棒金処理機構部２２による出金処理時に操作者に対して棒金を出金する。

図２に示すように、出納機１１は、上述した紙幣処理機構部２０、硬貨処理機構部２１、棒金処理機構部２２、出納機操作表示部２５、および、出納機プリンタ２６に加えて、出納機制御部４４、出納機記憶部４５、および、出納機送受信部（キュー出力情報送信手段）４６を更に備えている。
出納機制御部４４は、紙幣処理機構部２０、硬貨処理機構部２１、棒金処理機構部２２、出納機操作表示部２５、および、出納機プリンタ２６を制御する。
出納機記憶部４５は、処理関連の各種データや、出納機１１で実行される各種プログラム等を記憶する。出納機記憶部４５は、不揮発性のメモリ等の記憶媒体からなる。
出納機送受信部４６は、現金管理装置１２の現金管理装置送受信部６９との間でデータの送受信を行う。この出納機送受信部４６により受信したデータ（後述する拒否信号等を含む）は、出納機制御部４４に向けて出力される。

図１に示すように、現金管理装置１２は、テラー用の貨幣入出金機等の他の貨幣処理機とともに出納機１１によって貨幣処理が管理される取引端末機である。現金管理装置１２は、上位機である出納機１１に対して、通信ケーブル１３を介して互いに通信可能に接続されている。この現金管理装置１２は、例えば、出納機１１から離れた窓口カウンタの近傍位置に設置される。この現金管理装置１２は、小束紙幣および棒金を入出庫可能に収納している。

現金管理装置１２は、箱型の現金管理装置本体５０と、この現金管理装置本体５０に上下方向に複数段設けられて個別に引き出し可能な収納庫５１とを有している。ここで、複数段設けられた収納庫５１のうち、最も上側の収納庫５１は、予備収納庫となっている。この予備収納庫には、結束されていないバラ紙幣、包装されていないバラ硬貨、汚損紙幣や汚損硬貨等が収納される。予備収納庫以外の残りの収納庫５１は、小束紙幣を収納する小束収納庫と、棒金を収納する棒金収納庫とに分けられている。これら予備収納庫以外の残りの収納庫５１は、それぞれの収納庫５１に収納する貨幣の取引金種および収納位置が予め決められている。

現金管理装置本体５０は、現金管理装置操作表示部（表示手段、入力手段）５５と、現金管理装置プリンタ５６と、を備えている。
現金管理装置操作表示部５５は、現金管理装置本体５０の上部に設けられている。この現金管理装置操作表示部５５は、操作者による操作入力が可能であるとともに、操作者に対する各種表示を行うことが可能になっている。
現金管理装置プリンタ５６は、データを紙等に印字して出力することが可能となっている。

現金管理装置操作表示部５５は、現金管理装置表示部５８と、現金管理装置カードリーダ５９と、現金管理装置操作キーボード６０と、現金管理装置音声発生部６１と、を備えている。
現金管理装置表示部５８は、操作者に対して操作ガイダンス等の情報を表示する。
現金管理装置カードリーダ５９は、操作者のＩＤカードから操作者ＩＤを読み取る。 現金管理装置操作キーボード６０は、操作者による操作入力を受け付けるユーザインターフェースである。
現金管理装置音声発生部６１は、操作者に対して音声ガイダンス等を出力する。

図１、図２に示すように、現金管理装置本体５０は、複数の収納庫５１のそれぞれに対して、収納庫５１を閉状態で個別にロックするロック機構６３（図２参照）を備えている。これら複数の収納庫５１のそれぞれの側方には、ロック解除時のみ点灯する表示灯６４が設けられている。

図２に示すように、現金管理装置１２は、上述した現金管理装置操作表示部５５、現金管理装置プリンタ５６、ロック機構６３、および、表示灯６４に加えて、現金管理装置制御部（キュー出力登録手段、表示選択手段）６６と、現金管理装置記憶部６７と、一時記憶部（一時記憶手段）６８と、現金管理装置送受信部（拒否信号送信手段）６９と、を備えている。
現金管理装置制御部６６は、現金管理装置操作表示部５５、現金管理装置プリンタ５６、ロック機構６３、および、表示灯６４を制御する。
現金管理装置記憶部６７は、処理関連の各種データや、現金管理装置１２で実行される各種プログラム等を記憶する。この現金管理装置記憶部６７は、不揮発性のメモリ等の記憶媒体からなる。
一時記憶部６８は、出納機１１から送信されてきたキュー出力情報を一時的に記憶する。
現金管理装置送受信部６９は、出納機１１の出納機送受信部４６との間でデータの送受信を行う。この現金管理装置送受信部６９により後述する拒否信号等が、出納機１１に向けて送信される。現金管理装置送受信部６９により受信したデータ（キュー出力情報等）は、現金管理装置制御部６６へ向けて出力される。

上記構成の貨幣処理システムは、操作者が、現金管理装置１２に対して棒金および小束紙幣の取り出しや補充等の取引を行う場合に、出納機１１に取引情報の入力を行い、この取引情報に基づいて現金管理装置１２で取引を行う。

操作者は、出納機１１を使用する場合、初期待機状態にある出納機１１に対して、その出納機表示部３１の案内表示にしたがって、所有するＩＤカードを出納機カードリーダ３２に走査させるか、あるいは出納機操作キーボード３３に操作者ＩＤを入力することになる。

図３は、この発明の第一実施形態における貨幣処理システムの出納機の処理のフローチャートである。図４は、この発明の第一実施形態における貨幣処理システムの現金管理装置の処理のフローチャートである。
図３に示すように、出納機制御部４４は、初期待機状態から、出納機カードリーダ３２でＩＤカードが走査されると（ステップＳａ１：Ｙｅｓ）、ＩＤカードに記憶された操作者ＩＤを取得し、出納機記憶部４５に操作許可者として予め設定されて記憶されている操作者の操作者マスタ情報と照合する（ステップＳａ２）。出納機記憶部４５に記憶されている操作者マスタ情報の中に、ＩＤカードから読み取った操作者ＩＤが設定されていない場合（ステップＳａ３（識別子判定手段）：Ｎｏ）、操作者が操作許可者でないと判定してその旨のエラーメッセージを出納機表示部３１および出納機音声発生部３４により外部に出力させて（ステップＳａ４）、初期待機状態に戻る。

ＩＤカードが走査されずに出納機操作キーボード３３へ操作者ＩＤが入力されると（ステップＳａ５：Ｙｅｓ）、出納機制御部４４は、この操作者ＩＤを取得し、この操作者ＩＤを、出納機記憶部４５に操作許可者として予め設定されて記憶されている操作者の操作者マスタ情報と照合する（ステップＳａ２）。出納機記憶部４５に記憶されている操作者マスタ情報の中に、出納機操作キーボード３３へ入力された操作者ＩＤが設定されていない場合（ステップＳａ３：Ｎｏ）、操作者が操作許可者でないと判定してその旨のエラーメッセージを出納機表示部３１および出納機音声発生部３４により外部に出力させて（ステップＳａ４）、初期待機状態に戻る。

ＩＤカードに記憶された操作者ＩＤ、および、出納機操作キーボード３３に入力された操作者ＩＤのいずれか一方が、出納機記憶部４５に記憶されている操作者マスタ情報の中に設定されている場合（ステップＳａ３：Ｙｅｓ）、操作者が操作許可者であると判定して、出納機制御部４４は、出納機表示部３１に処理メニュー画面を表示させて、取引処理の出納機操作キーボード３３への選択入力を待つ（ステップＳａ６）。つまり、出納機制御部４４は、取得した操作者ＩＤが操作者マスタ情報に設定されていたときに限り取引操作を許可する。

次に、出納機制御部４４は、出納機表示部３１に暗証番号の入力を促す画面を表示させて、暗証番号の出納機操作キーボード３３への入力を待つ。この表示にしたがって操作者は、暗証番号を、出納機操作キーボード３３へ入力することになる。出納機操作キーボード３３への入力で暗証番号を取得すると、出納機制御部４４は、この暗証番号を、出納機記憶部４５に予め設定されて記憶されている、出納機先処理の許可用の暗証番号と照合する（ステップＳａ８）。

出納機操作キーボード３３へ入力された暗証番号と出納機記憶部４５に記憶されている許可用の暗証番号とが一致しない場合（ステップＳａ９：Ｎｏ）、出納機制御部４４は、暗証番号が適正でないと判定してその旨のエラーメッセージを出納機表示部３１および出納機音声発生部３４により外部に出力させて（ステップＳａ４）、初期待機状態に戻る。

一方で、入力された暗証番号と許可用の暗証番号とが一致する場合（ステップＳａ９：Ｙｅｓ）、出納機制御部４４は、出納機表示部３１に、現金管理装置１２から現金を取り出す現金管理装置取出処理および現金管理装置１２から現金を補充する現金管理装置補充処理のいずれか一方の取引区分の選択入力と、取引金種および取引金額の入力を促す画面を表示させて、これらの入力待つ。この表示にしたがって操作者は、取引区分の選択入力と、取引金種および取引金種毎の取引金額の入力を、出納機操作キーボード３３を介して行うことになる。

取引区分、取引金種および取引金種毎の取引金額とからなる取引情報を出納機操作キーボード３３への入力で取得すると、出納機制御部４４は、現金管理装置取出処理が選択されている場合、出納機表示部３１に、現金管理装置取出処理である旨と、取引金種および取引金種毎の取引金額を表示させる。一方、現金管理装置補充処理が選択されている場合、出納機表示部３１に、現金管理装置補充処理である旨と、取引金種および取引金種毎の取引金額を表示させる（ステップＳａ１０）。その後、出納機制御部４４は、現金管理装置１２で処理される貨幣の、上記した取引区分、取引金種および取引金額から構成される取引情報の入力を完了するか、取引情報の入力をキャンセルするかの選択を促す表示を出納機表示部３１に表示させる。

この表示を見て、操作者は、出納機操作キーボード３３に取引情報の入力のキャンセル操作か取引情報の入力の完了操作を選択入力することになるが、出納機操作キーボード３３に取引情報の入力のキャンセル操作が入力されると（ステップＳａ１１：Ｎｏ）、出納機制御部４４は、初期待機状態に戻る。一方で、出納機操作キーボード３３に取引情報の入力の完了操作が入力されると（ステップＳａ１１：Ｙｅｓ）、今回の取引情報の入力処理で入力された、取引区分、取引金種、取引金種毎の金額、および取引金種毎の取引金額から割り出される取引総金額と、日時情報とを関連付けてキュー出力情報として出納機記憶部４５に記憶するとともに（ステップＳａ１２）、このキュー出力情報に操作者ＩＤを関連付けて、通信ケーブル１３を介して現金管理装置１２に送信する（ステップＳａ１３）。ここで、現金管理装置１２に送信される操作者ＩＤには、操作者権限を示すランク情報が関連付けられている。このランク情報は、操作者ＩＤと関連付けられて予め出納機記憶部４５に記憶されている。次いで、出納機制御部４４は、現金管理装置１２から所定時間、拒否信号が送信されてくるのを待ち、拒否信号が送信されてこない場合（ステップＳａ１４：Ｎｏ）には、上述した出納機１１における一連の処理を一旦終了する。

一方で、出納機制御部４４は、現金管理装置１２からの拒否信号を受信した場合、現金管理装置１２へ送信したキュー出力情報の元になる取引情報の「取り消し」、および、「保留」を選択する画面を出納機操作表示部２５に表示させる。出納機制御部４４は、操作者によって「取り消し」が選択された場合（ステップＳａ１５：Ｙｅｓ）、当該取引情報による取引自体を取り消す（ステップＳａ１６）。一方で、「保留」が選択された場合（ステップＳａ１５：Ｎｏ）、現金管理装置１２で行う取引のみを保留にして（ステップＳａ１７）、現金管理装置１２で行う取引のみを先行して実施できるようにする。この保留にされた取引に係るキュー出力情報は、例えば、所定時間後に再送信したり、再度操作者により送信操作が行われたりした場合に、現金管理装置１２へ送信するようにしてもよい。

図４に示すように、現金管理装置１２の現金管理装置制御部６６は、出納機制御部４４からキュー出力情報を受信すると（ステップＳｂ１：Ｙｅｓ）、受信したキュー出力情報を一時記憶部６８に記憶させる（ステップＳｂ２）。現金管理装置制御部６６は、現金管理装置記憶部６７に既に記憶されている未処理のキュー出力情報と、一時記憶部６８に記憶されているキュー出力情報とを比較して、それぞれのキュー出力情報に関連付けられた操作者ＩＤが一致するか否かを判定する。現金管理装置制御部６６は、一時記憶部６８に記憶されているキュー出力情報の操作者ＩＤと一致する操作者ＩＤが現金管理装置記憶部６７に記憶されている未処理のキュー出力情報に関連付けられている場合（ステップＳｂ３：Ｙｅｓ）、一時記憶部６８に記憶されているキュー出力情報の受付を拒否する（ステップＳｂ４）。すなわち、このキュー出力情報は、現金管理装置制御部６６によって、現金管理装置記憶部６７へ記憶させることなく破棄される。その後、現金管理装置制御部６６は、キュー出力情報が拒否された旨の拒否信号を、キュー出力情報に含まれる卓番号（上位機識別子）に基づいて、そのキュー出力情報を送信した出納機１１へ向けて送信する（ステップＳｂ５）。ここで、卓番号（上位機識別子）とは、キュー出力情報が、複数の出納機１１のうち、どの出納機１１から送信されてきたものかを判別するための識別子である。

一方で、現金管理装置制御部６６は、一時記憶部６８に記憶されているキュー出力情報の操作者ＩＤと一致する操作者ＩＤが現金管理装置記憶部６７に記憶されている未処理のキュー出力情報に関連付けられていない場合（ステップＳｂ３：Ｎｏ）、一時記憶部６８に記憶されているキュー出力情報を操作者ＩＤとともに、未処理のキュー出力情報として現金管理装置記憶部６７に記憶させる（ステップＳｂ６）。

図５は、この発明の第一実施形態における貨幣処理システムの現金管理装置の処理のフローチャートである。
図５に示すように、現金管理装置制御部６６は、初期待機状態において、現金管理装置カードリーダ５９にＩＤカードが走査されると（ステップＳｃ１：Ｙｅｓ）、現金管理装置制御部６６は、ＩＤカードに記憶された操作者ＩＤを取得する（ステップＳｃ２）。すると、現金管理装置制御部６６は、取得した操作者ＩＤと一致する操作者ＩＤが関連付けられたキュー出力情報が現金管理装置記憶部６７に記憶されているか否かを判定する。この判定の結果、キュー出力情報が現金管理装置記憶部６７に記憶されていないと判定された場合には（ステップＳｃ３：Ｎｏ）、現金管理装置制御部６６は、ＩＤカードを走査した操作者が操作許可者でないと判定して、その旨のエラーメッセージを現金管理装置表示部５８、および、現金管理装置音声発生部６１により外部に出力させ（ステップＳｃ４）、初期待機状態に戻る。

現金管理装置カードリーダ５９にＩＤカードが走査されずに（ステップＳｃ１：Ｎｏ）、現金管理装置操作キーボード６０へ操作者ＩＤが手入力されて（ステップＳｃ５：Ｙｅｓ）、操作者ＩＤを取得すると、現金管理装置制御部６６は、取得した操作者ＩＤと一致する操作者ＩＤと関連付けられたキュー出力情報が現金管理装置記憶部６７に記憶されているか否かを判定する。この判定の結果、キュー出力情報が現金管理装置記憶部６７に記憶されていないと判定された場合には（ステップＳｃ３：Ｎｏ）、現金管理装置制御部６６は、現金管理装置操作キーボード６０を操作した操作者が操作許可者でないと判定して、その旨のエラーメッセージを現金管理装置表示部５８、および、現金管理装置音声発生部６１により外部に出力させ（ステップＳｃ４）、初期待機状態に戻る。

一方、ＩＤカードに記憶された操作者ＩＤおよび現金管理装置操作キーボード６０に入力された操作者ＩＤのいずれか一方が、現金管理装置記憶部６７に記憶されているキュー出力情報に関連付けられている場合（ステップＳｃ３：Ｙｅｓ）、現金管理装置制御部６６は、操作者が操作許可者であると判定する。

次いで、現金管理装置制御部６６は、現金管理装置表示部５８に暗証番号の入力を促す画面を表示させて、暗証番号の現金管理装置操作キーボード６０への入力を待機する。この表示にしたがって操作者は、暗証番号を、現金管理装置操作キーボード６０へ入力することになる。現金管理装置操作キーボード６０への入力で暗証番号を取得すると、現金管理装置制御部６６は、この暗証番号を、現金管理装置記憶部６７に予め設定されて記憶されている、現金管理装置取出処理および現金管理装置補充処理の許可用の暗証番号と照合する（ステップＳｃ７）。現金管理装置操作キーボード６０へ入力された暗証番号と現金管理装置記憶部６７に記憶されている許可用の暗証番号とが一致しない場合（ステップＳｃ８：Ｎｏ）、現金管理装置制御部６６は、暗証番号が適正でないと判定してその旨のエラーメッセージを現金管理装置表示部５８および現金管理装置音声発生部６１により外部に出力させて（ステップＳｃ４）、初期待機状態に戻る。

一方で、入力された暗証番号と許可用の暗証番号とが一致する場合（ステップＳｃ８：Ｙｅｓ）、現金管理装置制御部６６は、現金管理装置１２で入力された操作者ＩＤと一致する操作者ＩＤを有したキュー出力情報に含まれるランク情報から、操作者の権限が所定の管理者権限か否かを判定する（ステップＳｃ９：ランク判定手段）。この判定の結果、所定の管理者権限であると判定された場合（ステップＳｃ９：Ｙｅｓ）、現金管理装置記憶部６７に記憶されている全ての未処理のキュー出力情報を現金管理装置表示部５８に表示する（ステップＳｃ１０）。この際、現金管理装置制御部６６は、管理者権限を有する操作者が全ての未処理のキュー出力情報の中から、必要なキュー出力情報のみを選択して確認できるようにしてもよい（ステップＳｃ１２）。例えば、操作者ＩＤに関わらない未処理のキュー出力情報の全て、操作者ＩＤに関わる管理者の未処理キューのみ、あるいは、特定の操作者ＩＤを選択して、当該操作者ＩＤに関わる未処理キューのいずれかを選択して確認できるようにしても良い。

図６は、この発明の第一実施形態における管理者権限を有する操作者の場合のキュー出力情報の表示例を示す図である。
図６に示すように、この第一実施形態における表示例では、キュー出力情報として、「登録時刻」、「受入合計金額」、「取出合計金額」、「オペレータ」、および、「卓番号」の各情報が関連付けられて、現金管理装置表示部５８に表示される。ここで、図６では、「オペレータ」欄にオペレータの識別番号と、オペレータ名とが表示される場合を例示している。図６においてオペレータ名は、オペレータＸ（Ｘは数字）で示している。ここで、図６の「受入合計金額」が後述する入金取引総額に相当し、図６の「取出合計金額」が後述する出金取引総額に相当する。これら「受入合計金額」と「取出合計金額」とを合算したものが、後述する取引総額に相当する。

他方、操作者の権限が管理者権限ではない場合（ステップＳｃ９：Ｎｏ）、現金管理装置制御部６６は、現金管理装置記憶部６７に記憶されているキュー出力情報のうち、その操作者の操作者ＩＤを含む未処理のキュー出力情報のみを現金管理装置表示部５８に限定表示する（ステップＳｃ１１）。なお、この第一の実施形態の場合、図４の受信したキュー出力情報を未処理のキュー出力情報として現金管理装置記憶部６７に記憶させる条件として、同一の操作者ＩＤを有する未処理のキュー出力情報が既に記憶されているときには、受信したキュー出力情報は受付を拒否するように制御しているので、限定表示される当該操作者ＩＤの未処理のキュー出力情報は一つである。

操作者の権限が管理者権限である場合は一つ以上の未処理のキュー出力情報の中から一つを選択すると、または、操作者の権限が管理者権限でない場合は表示される一つの未処理のキュー出力情報を確認すると（ステップＳｃ１３：Ｙｅｓ）、現金管理装置制御部６６は、この未処理のキュー出力情報のうちの取引区分、取引金種、取引金額および取引総金額から構成される取引情報を現金管理装置表示部５８に表示させるとともに、このキュー出力情報の中の取引金種の収納用の収納庫５１のロック機構６３を駆動してロックを解除して取引操作を許可する（ステップＳｃ１４）。

操作者は、現金管理装置表示部５８に表示された取引区分、取引金種、取引金額および取引総金額を参照しつつ、現金管理装置１２のロックが解除された収納庫５１を現金管理装置本体５０から引き出して必要な小束紙幣および棒金等の現金を取り出したり、補充したりの取引作業を行う。この取引作業が終了すると、操作者は、収納庫５１を現金管理装置本体５０に押し込む。この操作者による押し込みによりロック機構６３がロック状態となる。すべての収納庫５１のロック機構６３がロック状態となると（ステップＳｃ１５：Ｙｅｓ）、現金管理装置制御部６６は、現金取引処理の完了操作を促す表示を現金管理装置表示部５８に表示させて、現金取引処理の現金管理装置操作キーボード６０への完了操作を待つ。操作者は、現金管理装置表示部５８の表示にしたがって、現金管理装置操作キーボード６０に現金取引処理の完了操作を入力することになり、現金取引処理の完了操作が入力されると（ステップＳｃ１６：Ｙｅｓ）、現金管理装置制御部６６は、未処理のキュー出力情報を処理済みのキュー出力情報に更新して、現金管理装置記憶部６７に記憶させる（ステップＳｃ１７）。これにより、今回処理した処理情報が更新され、処理が確定する。

したがって、上述した第一実施形態によれば、操作者ＩＤに基づいて現金管理装置１２による取引を開始できる。さらに、同一の操作者ＩＤと関連付けられている未処理のキュー出力情報が現金管理装置１２に複数同時に登録されない。そのため、現金管理装置１２で、操作者が誤った未処理のキュー出力情報を選択して取引を行うことを抑制できる。その結果、判定処理が煩雑になることを抑制しつつ、操作者が操作内容を誤ることを低減できる。

さらに、所定の操作者権限を有しない操作者が、自身の操作者ＩＤが関連付けられたキュー出力情報のみ確認できる状態となる。そのため、自身と異なる操作者のキュー出力情報に基づいて取引を行ってしまうことを抑制できる。
さらに、所定の操作者権限を有した操作者が、自身のキュー出力情報と、自身とは異なる操作者のキュー出力情報との両方を確認できる。そのため、所定の操作者権限を有した操作者によって、自身とは異なる操作者のキュー出力情報に基づいて現金管理装置１２で行う取引を代行することができる。

さらに、現金管理装置１２で現金管理装置記憶部６７に記憶されなかったキュー出力情報について、出納機１１で取り消し、および、保留を選択できる。そのため、保留を選択した場合には、例えば、１つの取引情報について、出納機１１での入出取引を先に行なって終了させた後に、現金管理装置記憶部６７にキュー出力情報を再度送信して現金管理装置記憶部６７による入出取引を実行させることができる。

さらに、現金管理装置１２において、卓番号に基づいて拒否信号を各出納機１１に送信できるため、複数の出納機１１のそれぞれにおいて、送信したキュー出力情報の登録が現金管理装置１２で拒否されたことを認識できる。

次に、この発明の第二実施形態を図面に基づき説明する。この第二実施形態は、上述した第一実施形態と、現金管理装置１２の現金管理装置制御部６６による制御が異なるだけである。そのため、第一実施形態と同一部分に同一符号を付して説明するとともに、貨幣処理システムの全体構成について重複する説明を省略する。
図７は、この発明の第二実施形態における図４に相当するフローチャートである。
図７に示すように、第二実施形態における現金管理装置１２の現金管理装置制御部６６は、出納機制御部４４からキュー出力情報を受信すると（ステップＳｂ１：Ｙｅｓ）、受信したキュー出力情報を一時記憶部６８に記憶させる（ステップＳｂ２）。現金管理装置制御部６６は、現金管理装置記憶部６７に既に記憶されている未処理のキュー出力情報と、一時記憶部６８に記憶されているキュー出力情報とを比較して、それぞれのキュー出力情報に関連付けられた操作者ＩＤが一致するか否かを判定する。

さらに、現金管理装置制御部６６は、一時記憶部６８に記憶されているキュー出力情報の操作者ＩＤと一致する操作者ＩＤが現金管理装置記憶部６７に記憶されている未処理のキュー出力情報に関連付けられている場合（ステップＳｂ３：Ｙｅｓ）、これらキュー出力情報に含まれる互いの取引総額が一致する場合（ステップＳｂ１１（取引総額判定手段）：Ｙｅｓ）は、第一実施形態と同様に、一時記憶部６８に記憶されているキュー出力情報の受付を拒否する（ステップＳｂ４）。この際、現金管理装置制御部６６は、一時記憶部６８のキュー出力情報に含まれる卓番号に基づき、キュー出力情報が拒否された旨の拒否信号を、卓番号に対応する出納機１１へ向けて送信する（ステップＳｂ５）。

一方で、操作者ＩＤが一致したキュー出力情報に含まれる互いの取引総額が一致しない場合（ステップＳｂ１１：Ｎｏ）は、一時記憶部６８に記憶されているキュー出力情報を、未処理のキュー出力情報として現金管理装置記憶部６７に記憶する。

したがって、第二実施形態によれば、同一の操作者ＩＤが関連付けられたキュー出力情報であっても、取引総額が異なるものについては、未処理のキュー出力情報として現金管理装置記憶部６７に記憶できる。また、このとき、図５のステップＳｃ１１において限定表示される当該操作者ＩＤの未処理のキュー出力情報は、取引総額が異なる数だけ表示されるので、そのいずれかを選択して確認する。そのため、キュー出力情報の取り違えを抑制しつつ、同一操作者による異なる取引を連続して行うことができる等、利便性を向上できる。

上述した第二実施形態においては、取引総額の一致していないことを条件に一時記憶部６８に記憶されているキュー出力情報を、未処理のキュー出力情報として現金管理装置記憶部６７に記憶させる場合について説明した。しかし、第二実施形態の第一変形例として、例えば、取引総額を、更に詳細に、入金取引総額と、出金取引総額とに分けてもよい。つまり、これら入金取引総額と、出金取引総額とのうち、少なくとも一方が一致しないと判定された場合に、一時記憶部に記憶されたキュー出力情報を、未処理のキュー出力情報として前記キュー記憶手段に記憶させるようにしてもよい。このようにした場合、同一操作者による取引を連続して行うことができる等の利便性向上の機会を増やすことができる。

さらに、上述した第二実施形態の第一変形例においても、同一の操作者ＩＤが関連付けられた複数の未処理のキュー出力情報が現金管理装置表示部５８に表示される。そこで、第二実施形態の第二変形例として、同一操作者ＩＤが関連付けられた複数の未処理のキュー出力情報のうち、最も登録時刻が先のキュー出力情報のみを優先表示するようにしても良い。この場合、現金管理装置記憶部６７に記憶されてから時間が経過している未処理のキュー出力情報に基づく取引を、優先的に実行させることができる。そのため、キュー出力情報が長時間放置されることを抑制できる。

さらに、第二実施形態の第二変形例では、最も登録時刻が先のキュー出力情報を優先表示する場合について説明したが、例えば、最も登録時刻が遅いキュー出力情報のみを優先表示するようにしても良い。この場合、特に急ぎの取引を優先的に実行させることができる。
一方で、これら優先表示をそれぞれ解除する優先表示解除手段を設けても良い。このようにすることで、操作者の意図に沿った順番で取引を行うことができる。

この発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、この発明の趣旨を逸脱しない範囲において、上述した実施形態に種々の変更を加えたものを含む。すなわち、実施形態で挙げた具体的な形状や構成等は一例にすぎず、適宜変更が可能である。
例えば、キュー出力情報は、上述した各情報の組み合わせに限られず、組み合わせを適宜変更しても良い。

さらに、第二実施形態においては、取引総額や入金取引総額や出金取引総額に基づいて現金管理装置記憶部６７へキュー出力情報を記憶するか否かを判定する場合について説明した。しかし、キュー出力情報に取引総額や入金取引総額や出金取引総額以外の他の情報が含まれる場合には、一時記憶部６８に記憶されているキュー出力情報に含まれる他の情報と、現金管理装置記憶部６７に記憶されているキュー出力情報に含まれる他の情報と、の不一致を判定して、これらが不一致の場合にキュー出力情報を現金管理装置記憶部６７に記憶するようにしても良い。例えば、一時記憶部６８に記憶されているキュー出力情報の卓番号と、現金管理装置記憶部６７に記憶されているキュー出力情報の卓番号とが異なる場合に、互いの操作者ＩＤや取引総額などが一致したとしても、一時記憶部６８に記憶されているキュー出力情報を、未処理のキュー出力情報として現金管理装置記憶部６７に記憶するようにしても良い。

さらに、上述した各実施形態、および、各変形例においては、操作者が暗証番号を入力して、この暗証番号の照合処理がなされる場合について説明した。しかし、この一連の暗証番号による照合処理は省略しても良い。
さらに、上述した各実施形態、および、各変形例においては、出納機１１が二台の場合を説明したが、三台以上の出納機１１を一台の現金管理装置１２に通信可能に接続するようにしても良い。さらに、現金管理装置１２が一台だけ設けられる場合を例示したが、一つの現金管理装置１２に対して、複数の出納機１１が通信可能に接続されればよく、例えば、複数台の現金管理装置１２を設けるようにしても良い。

１ 貨幣処理システム
１１ 出納機
１２ 現金管理装置
１６ 紙幣処理ユニット
１７ 硬貨処理ユニット
１８ 棒金処理ユニット
２０ 紙幣処理機構部
２１ 硬貨処理機構部
２２ 棒金処理機構部
２５ 出納機操作表示部
２６ 出納機プリンタ
２８ 紙幣入出部
２９ 小束紙幣出金部
３１ 出納機表示部
３２ 出納機カードリーダ
３３ 出納機操作キーボード
３４ 出納機音声発生部
３７ 硬貨入金部
３８ 硬貨リジェクト部
３９ 硬貨出金部
４４ 出納機制御部
４５ 出納機記憶部
４６ 出納機送受信部
５０ 現金管理装置本体
５１ 収納庫
５５ 現金管理装置操作表示部
５６ 現金管理装置プリンタ
５８ 現金管理装置表示部
５９ 現金管理装置カードリーダ
６０ 現金管理装置操作キーボード
６１ 現金管理装置音声発生部
６３ ロック機構
６４ 表示灯
６６ 現金管理装置制御部
６７ 現金管理装置記憶部
６８ 一時記憶部
６９ 現金管理装置送受信部

Claims (9)

1. 互いに通信可能な取引上位機で登録された取引情報に基づいて、入出取引を行う取引端末機であって、
   前記取引上位機から受信したキュー出力情報を、当該取引を行った操作者の識別子と前記取引上位機を識別するための上位機識別子とを関連付けて一時的に記憶する一時記憶手段と、
   少なくとも前記取引端末機で未処理のキュー出力情報を記憶するキュー記憶手段と、
   前記一時記憶手段に記憶されたキュー出力情報と、前記キュー記憶手段に記憶された未処理のキュー出力情報とを比較して、同一の操作者の識別子が有るか否かを判定する識別子判定手段と、
   前記識別子判定手段によって同一操作者の識別子が無いと判定された場合に、前記一時記憶手段に記憶されたキュー出力情報を、未処理のキュー出力情報として前記キュー記憶手段に記憶させるキュー出力登録手段と、
   前記未処理のキュー出力情報を表示可能な表示手段と、を備える取引端末機。
2. 前記操作者の識別子は、操作者権限を示すランク情報を含み、
   前記操作者の識別子を入力可能な入力手段と、
   前記入力手段に入力された操作者の識別子に含まれるランク情報に基づいて、操作者の権限が所定の操作者権限か否か判定するランク判定手段と、
   前記ランク判定手段により所定の操作者権限では無いと判定された場合に、前記キュー記憶手段に記憶されている未処理のキュー出力情報のうち、前記操作者の識別子と一致する操作者の識別子が関連付けられているキュー出力情報のみを前記表示手段に表示可能にする表示選択手段と、を備える請求項１に記載の取引端末機。
3. 前記表示選択手段は、
   前記ランク判定手段によって所定の操作者権限であると判定された場合に、その操作者の識別子と一致しない操作者の識別子が関連付けられているキュー出力情報も前記表示手段に表示可能とする請求項２に記載の取引端末機。
4. 前記キュー出力情報は、前記取引の内容として取引総額の情報を含み、
   前記識別子判定手段によって同一の操作者の識別子が有ると判定された場合に、これら同一の操作者の識別子が関連付けられた各キュー出力情報に含まれる取引総額同士が一致するか否かを判定する取引総額判定手段を備え、
   前記キュー出力登録手段は、
   前記取引総額判定手段によって取引総額が一致しないと判定された場合に、前記識別子判定手段によって同一の操作者の識別子が有ると判定された場合であっても、前記一時記憶手段に記憶されたキュー出力情報を、未処理のキュー出力情報として前記キュー記憶手段に記憶させる請求項１から３の何れか一項に記載の取引端末機。
5. 前記キュー記憶手段に対して、同一の操作者の識別子を含む未処理のキュー出力情報が複数記憶されている場合、これら未処理のキュー出力情報のうち最も先に前記キュー記憶手段に記憶されたキュー出力情報のみを前記表示手段に優先表示する請求項４に記載の取引端末機。
6. 前記キュー記憶手段に対して、同一の操作者の識別子を含む未処理のキュー出力情報が複数記憶されている場合、これら未処理のキュー出力情報のうち最も後に前記キュー記憶手段に記憶されたキュー出力情報のみを前記表示手段に優先表示する請求項４に記載の取引端末機。
7. 前記表示手段にキュー出力情報が優先表示されているときに、この優先表示を解除して、同一の操作者の識別子を含む未処理のキュー出力情報を複数表示させる優先表示解除手段を備える請求項５又は６に記載の取引端末機。
8. 前記取引総額の情報は、入金取引総額と出金取引総額との情報を含み、
   前記取引総額判定手段は、
   前記識別子判定手段によって同一の操作者の識別子が有ると判定された場合に、これら同一の操作者の識別子が関連付けられた各キュー出力情報に含まれる入金取引総額同士が一致するか否かを判定するとともに、前記同一の操作者の識別子が関連付けられた各キュー出力情報に含まれる出金取引総額同士が一致するか否かを判定し、
   前記キュー出力登録手段は、
   前記取引総額判定手段によって前記入金取引総額と、前記出金取引総額との少なくとも一方が一致しないと判定された場合に、前記一時記憶手段に記憶されたキュー出力情報を、未処理のキュー出力情報として前記キュー記憶手段に記憶させる請求項４から７の何れか一項に記載の取引端末機。
9. 前記一時記憶手段に記憶されたキュー出力情報が、未処理のキュー出力情報として前記キュー記憶手段に記憶されない場合に、前記キュー出力情報に含まれる上位機識別子に基づいて、前記キュー出力情報の登録が拒否されたことを示す拒否信号を、前記キュー出力情報を送信した前記取引上位機に向けて送信する拒否信号送信手段を備える請求項１から８の何れか一項に記載の取引端末機。

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