JP6551110B2 - 口腔ケアサポートシステム - Google Patents

Description

本発明は、ユーザの口腔ケアをサポートするための口腔ケアサポートシステムに関する。

従来、ブラッシング位置、ブラッシング時間、あるいはブラッシング回数を検出する手段を設け、その検出結果から、ユーザによる歯磨きが適正であるか否かを判定し、その判定結果を報知することができる電動歯ブラシが知られている（例えば、特許文献１参照。）。これにより、ユーザの歯磨きを支援することができる。

特開２００５−１５２２１７号公報

しかしながら、上述の技術では、予め装置内に組み込まれた判定基準に基づいた判定結果を報知することしかできないため、ユーザに対する口腔ケアのサポート内容が限定的にならざるを得ないという不都合があった。

本発明の目的は、簡便な操作性を維持しつつ、ユーザに対する口腔ケアのサポート内容を増大させることが容易な口腔ケアサポートシステムを提供することである。

本発明に係る口腔ケアサポートシステムは、ユーザの口腔ケアを支援するための口腔ケアをサポートする口腔ケアサポートシステムであって、歯ブラシに関する所定の物理量を検出するセンサ部を備えて無線通信可能に構成された歯ブラシモジュールと、通信可能に構成され、前記ユーザに対するサービスを提供するためのサーバ装置と、前記歯ブラシモジュールと無線通信可能であって、かつ前記サーバ装置と通信可能に構成された無線端末装置と、前記ユーザに対して情報を表示するための表示部と、前記ユーザの操作を受け付けるための操作部とを備え、前記歯ブラシモジュールは、前記物理量に基づく情報である第一歯磨行動情報を前記無線端末装置へ送信する無線通信処理部を含み、前記無線端末装置は、前記歯ブラシモジュールから送信された前記第一歯磨行動情報に基づく第二歯磨行動情報を、前記サーバ装置へ送信する送信処理部を含み、前記サーバ装置は、前記第二歯磨行動情報に基づくサービスを提供するためのサービス提供部と、前記サービス提供部により提供されるサービスに関するサービス情報を前記無線端末装置へ送信するサービス情報送信部とを含み、前記口腔ケアサポートシステムは、前記サービス情報に基づいて、当該サービス情報に対応するサービスに対する実行指示を受け付けるための案内表示を前記表示部に表示させる表示処理部と、前記表示処理部によって表示された案内表示に対応し、前記操作部で受け付けられた１回の操作に応じてその操作に対応するサービスの前記実行指示を受け付けるサービス指示受付部とを含み、前記サービス提供部は、前記サービス指示受付部で受け付けられた実行指示に基づいて、その実行指示に応じたサービスを提供する。

この構成によれば、サービスを提供するためのサービス提供部がサーバ装置に設けられているので、ユーザに対する口腔ケアのサポート内容を増大させることが容易である。また、ユーザは、１回の操作を行うだけで、口腔ケアサポートシステムでサービスの実行指示が受け付けられ、そのサービスが提供されるので、簡便な操作性を維持しつつ、ユーザに対する口腔ケアのサポート内容を増大させることが容易となる。

また、前記無線端末装置は、前記表示部及び前記操作部として機能するタッチパネルディスプレイを備えることが好ましい。

この構成によれば、タッチパネルディスプレイを備えた無線通信装置、例えばスマートフォンなどの、市場に広く流通している無線通信装置を上述の無線端末装置として用いることが出来る。

また、前記歯ブラシモジュールは、前記表示部と前記操作部とを備え、前記無線端末装置は、前記サーバ装置と前記歯ブラシモジュールとの間で通信の中継を行うことが好ましい。

この構成によれば、ユーザが歯ブラシモジュールを１回操作することにより、口腔ケアサポートシステムでサービスの実行指示が受け付けられ、そのサービスが提供されるので、ユーザがサービスの提供を受けるための操作が簡便である。

また、前記口腔ケアサポートシステムは、前記サービス指示受付部で前記実行指示が受け付けられてから前記操作部で新たに受け付けられた１回の操作に応じて、前記受け付けられた実行指示に対応するサービスの取り消しを指示する取消指示を受け付ける取消受付部を含み、前記サービス提供部は、前記サービス指示受付部で前記実行指示が受け付けられてから所定の取消待時間が経過するまでの間に前記取消受付部によって前記取消指示が受け付けられなかった場合、その実行指示に応じたサービスを提供することが好ましい。

ユーザによる誤操作は、必ず起こりうる。このような誤操作で、ユーザの意図しないサービスが提供されては、ユーザにとって煩わしい。そこで、この構成によれば、ユーザが誤操作した場合であっても、所定の取消待時間が経過するまでの間であれば、１回の操作でその実行指示を取り消すことができるので、ユーザの煩わしさが軽減される。

また、前記歯ブラシは、略棒状のハンドル部の一端部に毛束が植設されたヘッド部が設けられたものであり、前記歯ブラシモジュールは、筐体と、前記歯ブラシの前記ハンドル部の他端部側に対して前記筐体を着脱可能に取り付ける連結機構とを含むことが好ましい。

この構成によれば、ハンドル部の手動操作で歯磨きするための歯ブラシに、歯ブラシモジュールを取り付けることができる。

また、前記歯ブラシモジュールは、前記歯ブラシを駆動する電動機構を有する電動歯ブラシとして構成されていることが好ましい。

この構成によれば、電動で歯ブラシを駆動する電動歯ブラシとして、歯ブラシモジュールを構成することができる。

また、前記歯ブラシモジュールは、前記実行指示に応じたサービスの実行完了又は前記サーバ装置から前記無線端末装置へ情報伝達されたことをユーザに告知する報知部をさらに備えることが好ましい。

この構成によれば、ユーザは、歯磨きしようとして歯ブラシモジュールを手に取るなどした際に、サーバ装置から無線端末装置へ情報伝達されたことが判るので、無線端末装置を例えばポケットから取り出すなどしてその情報を確認することが可能になる。

また、前記無線端末装置は、前記歯ブラシモジュールから送信された前記第一歯磨行動情報又はその第一歯磨行動情報に基づき生成された情報を累積的に記憶する累積記憶部をさらに備え、前記送信処理部は、前記累積記憶部に記憶された情報を、前記第二歯磨行動情報として前記サーバ装置へ送信することが好ましい。

この構成によれば、歯ブラシモジュールから得られた情報を、一旦累積記憶部に記憶しておき、後でサーバ装置へ送信することができるので、例えば無線端末装置とサーバ装置との間の通信に支障が生じている場合であっても、それらの情報を一旦累積記憶部に記憶しておき、後でサーバ装置へ送信することができる。

また、前記無線端末装置は、前記実行指示に応じたサービスの実行完了又は前記サーバ装置から前記無線端末装置へ情報が送信されたことをユーザに報知する報知処理部を備えることが好ましい。

この構成によれば、実行指示に応じたサービスの実行完了又は前記サーバ装置から前記無線端末装置へ情報が送信されたことを、ユーザが知ることができる。

また、前記送信処理部は、前記サーバ装置へ情報を送信する場合、その情報と対応付けてユーザを識別するための識別情報を送信し、前記サーバ装置は、前記送信処理部から対応付けて送信された前記情報と前記識別情報とを対応付けて口腔ケアサポート情報として記憶する口腔ケアサポート情報記憶部をさらに備えることが好ましい。

この構成によれば、サーバ装置において、複数のユーザの口腔ケアサポート情報を、累積的に記憶、管理することが可能となる。

また、前記無線端末装置は、ユーザが情報を記入可能なシート状の記録媒体の、前記記入される面の画像を撮像するための撮像部と、前記撮像部で撮像された画像から所定の情報を読み取る読取処理部とを備え、前記送信処理部は、さらに、前記読取処理部によって読み取られた情報を前記サーバ装置へ送信することが好ましい。

この構成によれば、ユーザは、シート状の記録媒体に情報を記入することによって、情報をサーバ装置へ送信することができるので、ユーザの利便性が向上する。

また、前記記録媒体に記入可能な情報は、前記ユーザに関するユーザ属性情報であることが好ましい。

この構成によれば、ユーザは、自分に関する情報を簡便な方法でサーバ装置へ送信することができ、サーバ装置は、ユーザに応じたサービスを提供することが可能となる。

また、前記無線端末装置は、前記表示部と、前記操作部と、前記表示処理部と、前記サービス指示受付部とを含み、前記サービス提供部により提供されるサービスには、前記口腔ケアサポート情報記憶部に記憶されている各識別情報で識別されるユーザに対応する無線端末装置へ、前記口腔ケアサポート情報によって前記各識別情報と対応付けられた情報に基づいて、前記各識別情報で識別されるユーザに適した情報を取得し、その取得された情報をユーザ宛情報として前記無線端末装置へ送信する情報提供サービスが含まれ、前記サービス情報送信部は、前記情報提供サービスを表すタイトル情報を前記サービス情報として前記無線端末装置へ送信し、前記表示処理部は、前記タイトル情報を前記案内表示として前記表示部に表示させ、前記サービス指示受付部は、前記タイトル情報が前記一回の操作で選択された場合、そのタイトル情報に対応するサービスの実行指示を受け付けることが好ましい。

また、前記 前記ユーザ宛情報は、前記各識別情報で識別されるユーザの口腔衛生状態の現状に関する情報、ユーザに適した口腔ケア方法を示す情報、推奨商品情報、提供できるサービスの内容紹介情報、及び口腔ケア啓蒙情報のうち少なくとも一つを含むことが好ましい。

ユーザの口腔衛生状態の現状に関する情報、ユーザに適した口腔ケア方法を示す情報、推奨商品情報、提供できるサービスの内容紹介情報、及び口腔ケア啓蒙情報は、ユーザの口腔ケアに対して有用な情報を提供するので、ユーザに提供する情報として好適である。

また、前記サービス提供部は、前記情報提供サービスにおいて、さらに、前記ユーザが予め設定した条件に従って情報を選択し、その選択された情報を前記ユーザ宛情報に含ませることが好ましい。

この構成によれば、ユーザが所望する条件に適合した情報を提供することができる。

また、前記ユーザ宛情報は、口腔ケアに関連する商品又はサービスに関係する情報、口腔ケアに関連する商品を購入するためのサービスに関係する情報、及び口腔衛生状態を向上させるための情報のうち少なくとも一つを含んでいることが好ましい。

口腔ケアに関連する商品又はサービスに関係する情報、口腔ケアに関連する商品を購入するためのサービスに関係する情報、及び口腔衛生状態を向上させるための情報は、ユーザの口腔ケアの利便性を高めたり、口腔ケアの質を向上させたりすることができるので、ユーザに提供する情報として好適である。

また、前記口腔ケアサポート情報は、口腔ケア商品に関する口腔ケア商品情報を含み、前記サービス提供部は、前記情報提供サービスにおいて、前記第二歯磨行動情報に基づき前記ユーザの歯磨き行動を判定し、当該判定結果に基づき前記口腔ケア商品情報で示される口腔ケア商品のうち前記歯磨き行動に適した１又は複数の口腔ケア商品を選択し、当該選択された口腔ケア商品を示す情報である推奨商品情報を前記ユーザ宛情報に含ませることが好ましい。

この構成によれば、ユーザの歯磨き行動に基づいて、歯磨き行動に適した１又は複数の口腔ケア商品を示す推奨商品情報がユーザへ報知されるので、ユーザは、自分に適した口腔ケア商品を購入することが容易になる。

また、前記サービス提供部により提供されるサービスには、前記口腔ケアサポート情報記憶部に記憶されている各識別情報で識別されるユーザに対応する無線端末装置へ、前記口腔ケアサポート情報によって前記各識別情報と対応付けられた情報に基づいて、前記各識別情報で識別されるユーザに適した口腔ケア商品を選択し、前記実行指示に応じて前記選択された商品を発注する商品購入サービスが含まれ、前記サービス情報送信部は、前記選択された口腔ケア商品に関する商品情報を前記サービス情報として前記無線端末装置へ送信し、前記表示処理部は、前記商品情報に基づき、前記選択された口腔ケア商品又はその口腔ケア商品の購入を促す情報を前記案内表示として前記表示部に表示させ、前記サービス指示受付部は、前記商品情報が前記一回の操作で選択された場合、その商品情報に対応する商品の購入を指示する実行指示を受け付けることが好ましい。

この構成によれば、ユーザは、自分に適した口腔ケア商品を、一回の操作で購入することができるので、ユーザの利便性が向上する。

また、前記サービス提供部は、前記商品購入サービスにおいて、前記ユーザが予め設定した商品を示す情報を前記商品情報に含ませることが好ましい。

この構成によれば、ユーザは、予め自分で設定した商品を、一回の操作で購入することができる。

このような構成の口腔ケアサポートシステムは、簡便な操作性を維持しつつ、ユーザに対する口腔ケアのサポート内容を増大させることが容易である。

本発明の一実施形態に係る口腔ケアサポートシステムの構成の一例を示すブロック図である。 図１に示す歯ブラシ用アタッチメント及び無線端末装置の外観の一例を示す説明図である。 図１に示す歯ブラシ用アタッチメントを歯ブラシから取り外した状態を示す平面図である。 図１に示す歯ブラシ用アタッチメントに充電器を取り付け、歯ブラシスタンドとした状態を示す平面図である。 図１に示す歯ブラシ用アタッチメントの斜視図である。 図５に示す歯ブラシ用アタッチメントのVI−VI線断面図である。 図１に示す歯ブラシ用アタッチメント、及び無線端末装置の電気的構成の一例を示すブロック図である。 図１に示すサーバ装置の電気的構成の一例を示すブロック図である。 口腔ケアサポート情報の生成方法を説明するためのフローチャートである。 口腔ケアサポートシステムのサービス実行時の動作の一例を示すフローチャートである。 無線端末装置のタッチパネルディスプレイに表示される案内表示の一例である案内画面の画面図である。

以下、本発明に係る実施形態を図面に基づいて説明する。なお、各図において同一の符号を付した構成は、同一の構成であることを示し、その説明を省略する。図１は、本発明の一実施形態に係る口腔ケアサポートシステムの構成の一例を示すブロック図である。

図１に示す口腔ケアサポートシステム１は、歯ブラシ用アタッチメント２（歯ブラシモジュール）と、無線端末装置３と、サーバ装置６とを備えている。無線端末装置３と、サーバ装置６とは、例えば携帯電話事業者が運営する無線基地局１０１と、例えばインターネットなどのネットワーク１０２とを介して通信可能にされている。

無線端末装置３は、例えば携帯型の無線通信端末装置であり、好ましくは、いわゆるスマートフォンやタブレット端末である。なお、無線端末装置３は、例えば携帯型パーソナルコンピュータ、眼鏡型やリストバンド型等のウェアラブル端末装置、あるいは携帯電話端末装置等の無線通信機能を有する端末装置であってもよい。また、無線端末装置３は、携帯型の端末装置に限らず、デスクトップパソコン等の固定型の無線通信端末装置であってもよい。

図２は、図１に示す歯ブラシ用アタッチメント２及び無線端末装置３の外観の一例を示す説明図である。歯ブラシ用アタッチメント２は、防水構造の筐体２０１（筐体部）内に、後述するブラッシングセンサ部２１ａ（センサ部）、バイタルセンサ部２１ｂ、無線通信部２２、液晶表示器２１１（表示部）、発光ボタンスイッチ２１２，２１３，２１４（表示部）、ブザー２１６、制御部２３、及び図略の電池等が収容されて構成されている。筐体２０１には、歯ブラシ４に筐体２０１を連結するための連結機構２０２が設けられている。歯ブラシ用アタッチメント２は、連結機構２０２によって、図３に示すように、歯ブラシ４に対して着脱可能に構成されている。

歯ブラシ４は、略棒状のハンドル部４１の一端部に、毛束４２１が植設されたヘッド部４２が設けられて構成されている。連結機構２０２は、ハンドル部４１のヘッド部４２とは反対側の端部４１１側を把持するように構成されている。連結機構２０２が端部４１１側を把持することにより、歯ブラシ４と歯ブラシ用アタッチメント２とが連結され、取り付けられる。歯ブラシ用アタッチメント２は、歯ブラシ４に取り付けられると、ユーザの歯磨きに伴い歯ブラシ４と一体に動くようになっている。

歯ブラシ用アタッチメント２は、略平坦な底面２０３を有している。底面２０３は、歯ブラシ用アタッチメント２が歯ブラシ４に取り付けられた状態でハンドル部４１の長尺方向に対して略垂直となる。従って、歯ブラシ４を立てて底面２０３をテーブルなどにおくことで、歯ブラシ用アタッチメント２が取り付けられた歯ブラシ４を立てて置くことができる。これにより、歯ブラシ用アタッチメント２は、歯ブラシスタンドとして用いることができる。

歯ブラシ用アタッチメント２の動作用電源は、例えばボタン電池のような小型の一次電池を用いて交換可能にしてもよく、二次電池を内蔵して充電可能にしてもよい。歯ブラシ用アタッチメント２の動作用電源として二次電池を用いる場合、例えば図４に示すように、充電器５を底面２０３に取り付け可能とし、歯ブラシ４を立てた状態で例えば非接触充電方式で充電するようにしてもよい。

図５は、図１に示す歯ブラシ用アタッチメント２の斜視図である。図６は、図５に示す歯ブラシ用アタッチメント２のVI−VI線断面図である。筐体２０１は、例えば樹脂材料で構成され、略円柱形状を有している。筐体２０１内の略中央部には、歯ブラシ４の端部４１１を受け入れるための筒状に形成された筒状部２０１ａが配設されている。そして、筒状部２０１ａと筐体２０１との間に挟まれた空間内に、回路ブロックが例えば樹脂モールドされて防水状態で収納されている。筐体２０１の側面には、液晶表示器２１１、及び発光ボタンスイッチ２１２，２１３，２１４が設けられている。底面２０３には、充電器５に形成された突起部と嵌合する位置決め用の孔や凹部等が形成されている。

筐体２０１の外周部は、底面２０３と反対側に筒状に延設されて、筒状の連結フレーム２０５が構成されている。連結フレーム２０５の内周部には、複数、例えば８個の弾性部材２０６が取り付けられている。弾性部材２０６は、例えばシリコンゴム、天然ゴム、合成ゴム等の弾性を有するエラストマから構成されている。連結フレーム２０５と弾性部材２０６とから、連結機構２０２が構成されている。複数の弾性部材２０６で取り囲まれた空間内に歯ブラシ４のハンドル部４１の端部４１１を挿入することで、複数の弾性部材２０６でハンドル部４１の端部４１１側が把持されて、筐体２０１とハンドル部４１とが連結される。歯ブラシ４は、連結機構２０２の把持力に抗して歯ブラシ４を連結機構２０２から引き抜くことで、歯ブラシ４と歯ブラシ用アタッチメント２とを分離可能にされている。これにより、歯ブラシ用アタッチメント２は、歯ブラシ４に対して着脱可能にされている。

なお、歯ブラシ用アタッチメント２は、図５、図６に示す構造に限らず、歯ブラシ４の端部４１１に対して筐体２０１を着脱可能な種々の構造を採用することができる。

図７は、図１に示す歯ブラシ用アタッチメント２、及び無線端末装置３の電気的構成の一例を示すブロック図である。歯ブラシ用アタッチメント２は、ブラッシングセンサ部２１ａ（センサ部）、バイタルセンサ部２１ｂ、無線通信部２２、液晶表示器２１１（表示部）、発光ボタンスイッチ２１２，２１３，２１４（表示部、操作部）、ブザー２１６（報知部）、及び制御部２３を備えている。

ブラッシングセンサ部２１ａは、歯ブラシ４に関する所定の物理量を検出する。具体的には、ブラッシングセンサ部２１ａとして、加速度を物理量として検出する加速度センサを用いることができる。加速度センサとしては、三方向の加速度を検出する三軸加速度センサを好適に用いることができる。

歯ブラシ用アタッチメント２は、歯ブラシ４に取り付けられた状態で歯ブラシ４と一体に動くので、ブラッシングセンサ部２１ａは、歯ブラシ４の動きに伴う加速度を、歯ブラシ４に関する物理量として検出する。

また、ブラッシングセンサ部２１ａは、地球の重力により生じる重力加速度を検出する。歯ブラシ用アタッチメント２は歯ブラシ４と一体に動くので、歯ブラシ４の姿勢変更に応じて歯ブラシ用アタッチメント２が姿勢変更し、ブラッシングセンサ部２１ａで検出される重力加速度の方向が変化する。従って、ブラッシングセンサ部２１ａで検出される重力加速度の方向から、歯ブラシ４の姿勢を検出することができる。以下、説明を簡略化するために、ブラッシングセンサ部２１ａで検出された重力加速度の方向に基づき歯ブラシの姿勢を検出することを、単に、ブラッシングセンサ部２１ａで歯ブラシの姿勢を検出する、と記載する。

なお、ブラッシングセンサ部２１ａとして、加速度センサに加えて歯ブラシ４の回転角や角速度を検出するジャイロセンサを備えることが好ましく、さらに歯ブラシ４、特に毛束４２１に加わるブラッシング圧を検出する圧力センサを備えることがより好ましい。

歯ブラシ用アタッチメント２によれば、手動の歯ブラシ４に対して、連結機構２０２により歯ブラシ用アタッチメント２を取り付けることができる。歯ブラシ４に歯ブラシ用アタッチメント２が取り付けられると、歯ブラシ４と歯ブラシ用アタッチメント２の筐体２０１とが一体に動くので、ユーザが歯ブラシ４を用いて歯磨きを行うと、その歯磨き動作の動きが筐体２０１に収納されたブラッシングセンサ部２１ａに伝わる。従って、ブラッシングセンサ部２１ａにおいて、ユーザの歯磨き行動に関する情報を取得することができる。このようにして得られたユーザの歯磨き行動に関する情報を、無線通信部２２によって外部に送信することができるので、ユーザが手動の歯ブラシ４を用いた場合であっても、ユーザの歯磨き行動に関する情報を外部で取得することができる。

バイタルセンサ部２１ｂは、ユーザの血圧、血流、脈拍、手指温度、心電、血糖、血中飽和酸素濃度、発汗量等のバイタルデータ（生理的情報）を計測する。ユーザが、歯磨きする際に歯ブラシ用アタッチメント２が取り付けられた歯ブラシ４を手に持つと、図２に示すように、ユーザの手の一部が、歯ブラシ用アタッチメント２に触れる。このように、歯磨きの際に歯ブラシ用アタッチメント２に対してユーザの手が触れる位置に、バイタルセンサ部２１ｂを配設することで、歯磨きする際のユーザのバイタルデータを検出することが可能となる。

無線通信部２２は、例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＷｉＦｉ（登録商標）、ＺｉｇＢｅｅ、ＮＦＣ（Near Field Communication）等の電磁波による無線通信回路や、赤外線通信、可視光通信等、種々の無線通信方式を用いることができる。無線通信部２２は、無線端末装置３と無線通信を実行する。

液晶表示器２１１は、制御部２３からの制御信号に応じた文字情報等を表示する。ブザー２１６は、制御部２３からの制御信号に応じて報知音を出力する。

発光ボタンスイッチ２１２，２１３，２１４は、発光素子と押しボタンスイッチとが一体に構成された表示操作装置である。発光ボタンスイッチ２１２，２１３，２１４は、それぞれ、制御部２３からの制御信号に応じて発光し、ユーザに押下されることによりオン信号を制御部２３へ出力する。

制御部２３は、例えば所定の演算処理を実行するＣＰＵ（Central Processing Unit）、一時的にデータを記憶するＲＡＭ（Random Access Memory）、所定の制御プログラム等を記憶するフラッシュメモリやＥＥＰＲＯＭ（Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory）等の不揮発性の記憶部、時間を計時するタイマ回路、ＲＴＣ（Real Time Clock）、及びこれらの周辺回路等を備えたいわゆるマイクロコンピュータとして構成されている。

制御部２３は、所定の制御プログラムを実行することにより、無線通信処理部２３１、表示処理部２３２、サービス指示受付部２３３、取消受付部２３４、及びセンサ情報処理部２３５として機能する。無線通信処理部２３１、表示処理部２３２、サービス指示受付部２３３、取消受付部２３４、及びセンサ情報処理部２３５の動作については後述する。

なお、歯ブラシモジュールの一例として、手動の歯ブラシ４に取り付けられる歯ブラシ用アタッチメント２を示したが、歯ブラシモジュールは、電動歯ブラシであってもよい。すなわち、歯ブラシモジュールは、図７に示す歯ブラシ用アタッチメント２の構成に対し、さらに歯ブラシを電動で駆動する電動機構を備え、これらの各構成が例えば筒状の筐体内に一体に収納された構成であってもよい。

無線端末装置３は、無線通信部３１ａ，３１ｂ、タッチパネルディスプレイ３２（表示部、操作部）、スピーカ３３、カメラ３５（撮像部）、及び制御部３４を備えている。無線通信部３１ａは、無線通信部２２と同じ無線通信方式により無線信号を送受信する無線通信回路であり、歯ブラシ用アタッチメント２との間で無線通信を実行する。無線通信部３１ｂは、無線基地局１０１と無線通信を行うための無線通信回路である。無線通信部３１ｂは、無線基地局１０１とネットワーク１０２とを介してサーバ装置６と通信可能にされている。

タッチパネルディスプレイ３２は、例えば液晶表示装置と、その液晶表示装置の表示画面上をユーザがタッチした位置を検出するタッチパネルとが組み合わされて構成されている。タッチパネルディスプレイ３２は、表示部及び操作部として機能する。なお、タッチパネルディスプレイ３２の代わりに、例えば液晶表示装置等の表示部と、マウス等の操作部とを備えてもよい。

スピーカ３３は、制御部３４から出力された信号に応じて音を出力する。カメラ３５は、例えばＣＣＤ（Charge Coupled Device）やＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor）等の撮像素子を用いて構成され、撮像部の一例に相当している。

制御部３４は、例えば、所定の演算処理を実行するＣＰＵ、一時的にデータを記憶するＲＡＭ、例えば所定の制御プログラムを記憶するフラッシュメモリやＥＥＰＲＯＭ等の不揮発性の記憶部、タイマ回路、ＲＴＣ、及びこれらの周辺回路等を備えて構成されている。制御部３４は、例えば上述の制御プログラムを実行することにより、通信処理部３４１（送信処理部）、表示処理部３４２、サービス指示受付部３４３、取消受付部３４４、報知処理部３４５、読取処理部３４６、及び第二歯磨行動情報生成部３４７として機能する。また、上述の記憶部は、累積記憶部３４８として用いられる。上述の制御プログラムは、例えばネットワーク１０２を介してアプリ等としてダウンロードされる構成としてもよい。

通信処理部３４１、表示処理部３４２、サービス指示受付部３４３、取消受付部３４４、報知処理部３４５、読取処理部３４６、第二歯磨行動情報生成部３４７、及び累積記憶部３４８については後述する。

図８は、図１に示すサーバ装置６の電気的構成の一例を示すブロック図である。図１に示すサーバ装置６は、いわゆるコンピュータであり、制御部６１、通信Ｉ／Ｆ部６２、及び口腔ケアサポート情報記憶部６３を備えている。通信Ｉ／Ｆ部６２は、ネットワーク１０２を介して無線端末装置３と通信を実行するためのインターフェイス回路である。なお、通信Ｉ／Ｆ部６２は、有線で通信を行うものに限られず、無線通信を行う無線通信回路であってもよい。また、通信Ｉ／Ｆ部６２は、ネットワーク１０２を介さず、直接無線端末装置３と通信を実行する構成であってもよい。

歯ブラシ用アタッチメント２、無線端末装置３、及びサーバ装置６の相互間での通信は、無線通信部２２、無線通信部３１ａ，３１ｂ、及び通信Ｉ／Ｆ部６２を介在して実行されるのであるが、記載を簡素化するため、以下、通信に関する説明において、無線通信部２２、無線通信部３１ａ，３１ｂ、及び通信Ｉ／Ｆ部６２の記載を省略する。

制御部６１は、例えば所定の演算処理を実行するＣＰＵ、一時的にデータを記憶するＲＡＭ、所定の制御プログラム等を記憶するＨＤＤ（Hard Disk Drive）やＳＳＤ（Solid State Drive）等の不揮発性の記憶部、時間を計時するタイマ回路、ＲＴＣ、及びこれらの周辺回路等を備えて構成されている。

制御部６１は、上述の制御プログラムを実行することにより、サービス提供部６１１、サービス情報送信部６１２、及び情報登録処理部６１４として機能する。また、上述の記憶部は、口腔ケアサポート情報記憶部６３としても用いられる。サービス提供部６１１、サービス情報送信部６１２、情報登録処理部６１４、及び口腔ケアサポート情報記憶部６３については後述する。

次に、このように構成された口腔ケアサポートシステム１の動作について説明する。まず、口腔ケアサポート情報の生成方法について説明する。図９は、口腔ケアサポート情報の生成方法を説明するためのフローチャートである。まず、ユーザが歯ブラシ用アタッチメント２の取り付けられた歯ブラシ４を握って歯磨きすると、歯ブラシ用アタッチメント２において、ブラッシングセンサ部２１ａによって、歯磨き行動に関する物理量、特に加速度が検出され、バイタルセンサ部２１ｂによってユーザのバイタルデータが検出される（ステップＳ１）。

次に、センサ情報処理部２３５は、ブラッシングセンサ部２１ａによって検出された加速度が、予め設定された開始判定値を超えたとき、歯磨きが開始されたと判定し、ブラッシングセンサ部２１ａで検出された物理量を、第一歯磨行動情報として取得する。そして、無線通信処理部２３１は、その第一歯磨行動情報と、バイタルセンサ部２１ｂによって検出されたバイタルデータとを無線端末装置３へ送信する（ステップＳ２）。

次に、無線端末装置３において、第二歯磨行動情報生成部３４７は、歯ブラシ用アタッチメント２から送信された第一歯磨行動情報から第二歯磨行動情報を生成する。通信処理部３４１は、第二歯磨行動情報とバイタルデータとをユーザ識別情報と共にサーバ装置６へ送信する（ステップＳ３）。

ユーザ識別情報は、ユーザを識別するための情報であり、例えば予め無線端末装置３の記憶部に記憶されていてもよく、例えばユーザが無線端末装置３に対してログイン操作を実行することによって、ログインしたユーザのユーザ識別情報が無線端末装置３の記憶部に記憶される構成としてもよい。

第二歯磨行動情報生成部３４７は、第一歯磨行動情報の解析結果から、例えば歯ブラシ４の姿勢、歯ブラシ４の動き（歯ブラシのブラシ部の移動距離、移動速度、移動経路等）、ブラッシング角度（歯ブラシのブラシ面の歯牙や歯茎に対する接触の角度）、ブラッシング回数、ブラッシング位置（歯ブラシフィラメントの接している歯の部位）、ブラッシング圧（歯ブラシのブラシ面から歯牙等に与える応力値とその変化）などのパラメータを含む歯磨き行動を表す情報を生成し、これを第二歯磨行動情報とする。

後述する歯磨ブラッシングトレーニングサービスのためには、第二歯磨行動情報には、ユーザが、口腔内のどの部分を、どのような歯ブラシの使い方で、具体的にどのような動かし方で（軌跡、速度）、どのくらいの強さで、どのくらいの時間ブラッシングしていたかを示す情報が含まれていることが好ましい。

第一歯磨行動情報に含まれるブラッシングセンサ部２１ａで検出された物理量から、歯磨き行動を表す情報の生成方法としては、種々の公知技術を用いることができ、例えば加速度から歯ブラシ４の姿勢、動作、ブラッシング位置を検出する方法としては特開２００９−２４０７５９号公報に記載の方法を用いることができ、例えばジャイロセンサの検出値から歯ブラシ４の姿勢を検出する方法としては特開２００９−２４０７６０号公報、特開２００９−２８５４１６号公報、特開２００９−２９１３１６号公報に記載の方法を用いることができ、例えば圧力センサによりブラッシング圧を検出する方法としては特開２００５−１５２２１７号公報に記載された技術を用いることができ、例えばブラッシング位置を判定する方法としては、特表２０１１−５２４７５６号公報（ＷＯ２００９／１４１４８９）、特許第４５４３６６３号公報、特開２００９−２４０７６０号公報（ＵＳ２０１１０１０８７６）、特開２０１１−１３９８４４号公報（ＵＳ２０１２２６６３９７）等に記載の方法を用いることができる。

ブラッシングセンサ部２１ａで検出された実測データである第一歯磨行動情報は、データ量が大きい。そのため、第一歯磨行動情報をそのままサーバ装置６へ送信すると、通信費の増大、サーバ装置６の維持、更新費用の増大を招くおそれがある。そこで、無線端末装置３において、第二歯磨行動情報生成部３４７が、第一歯磨行動情報から第二歯磨行動情報を生成することでデータ量を圧縮してからサーバ装置６へ送信することによって、上述のような費用の増大が生じるおそれを低減できる。第一歯磨行動情報は、累積記憶部３４８に記憶する構成としてもよい。

なお、歯ブラシ用アタッチメント２のセンサ情報処理部２３５が、ブラッシングセンサ部２１ａで検出された物理量から、上述の歯磨き行動を表す情報を第一歯磨行動情報として生成する構成としてもよい。この場合、第二歯磨行動情報生成部３４７は、第一歯磨行動情報をそのまま第二歯磨行動情報としてもよい。

第二歯磨行動情報生成部３４７は、第一歯磨行動情報をそのまま第二歯磨行動情報としてもよく、第一歯磨行動情報から、上述した歯磨き行動を表す情報の生成方法により、歯ブラシ４の姿勢、移動方向、移動距離、回転角、ブラッシング回数、ブラッシング位置、ブラッシング圧などの歯磨き行動を表す情報を生成し、これを第二歯磨行動情報としてもよい。

また、第二歯磨行動情報生成部３４７は、第一歯磨行動情報の受信タイミングからタイマ回路でユーザの歯磨き時間を検出したり、第一歯磨行動情報の受信された日時や時刻をユーザが歯磨きを開始した歯磨き時刻としてＲＴＣにより取得したりして、これらの情報を第二歯磨行動情報に含めてもよい。第二歯磨行動情報生成部３４７は、例えば、ブラッシングセンサ部２１ａで検出された歯磨きに伴う加速度を示すデータを含む第一歯磨行動情報が無線通信部３１ａで受信されたタイミングを歯磨きの開始タイミングとし、加速度がゼロの第一歯磨行動情報が無線通信部３１ａで受信されたタイミングを歯磨きの終了タイミングとすることで、歯磨きの開始から終了までの時間をタイマ回路で測定し、これを歯磨き時間（ブラッシング時間）としてもよい。

なお、歯磨き時間及び歯磨き時刻を、センサ情報処理部２３５が、歯ブラシ用アタッチメント２に設けられたタイマ回路及びＲＴＣを用いて取得し、第一歯磨行動情報に含めるようにしてもよい。

次に、読取処理部３４６は、カメラ３５で撮像されたユーザ属性シートの画像からユーザ属性情報を取得し、ユーザ識別情報と共にサーバ装置６へ送信する（ステップＳ４）。なお、ユーザ属性情報は、ユーザ属性シートから読み取られる例に限られず、例えばユーザがタッチパネルディスプレイ３２を操作して入力した情報であってもよく、ユーザ属性シートからの読取とユーザの操作入力とを併用してもよい。

また、通信処理部３４１は、第二歯磨行動情報とバイタルデータとを逐次サーバ装置６へ送信する例に限らない。例えば、通信処理部３４１は、第二歯磨行動情報とバイタルデータとを累積的に累積記憶部３４８に記憶させておき、所定のタイミング、あるいは定期的に、累積記憶部３４８に累積記憶された第二歯磨行動情報とバイタルデータとをサーバ装置６へ送信する構成としてもよい。

ユーザ属性情報は、個々のユーザに関する情報である。例えば、ユーザの性別、年齢、使用中の口腔ケア商品及びその商品の使用頻度、利用を希望する口腔ケア関連サービスとその具体的内容、対価精算に必要な諸情報、ユーザ識別情報、及びユーザの口腔ケアに対する考え方などを示す情報である。

対価精算に必要な諸情報とは、後述する「商品購入サービス」の実行に必要とされる情報であり、例えばカテゴリー、購入商品（商品名、容量等）、対価決済方法（クレジット、代引き、コンビニ決済等）、商品現物の入手方法（宅配サービス、移動式店舗の活用、希望する小売店のネットスーパー等の商品配送システムの活用等）などである。

ユーザ属性情報は、ユーザがその情報を無線端末装置３に入力する必要がある。しかしながら、例えば無線端末装置３のタッチパネルディスプレイ３２を操作して、上述の様なユーザ属性情報を入力するのは操作が煩雑である。そこで、上述の様なユーザ属性情報の各項目を、チェックボックスで選択できるように予め、紙などのシート状の記録媒体に印刷したものをユーザ属性シートとして準備しておく。

ユーザは、このユーザ属性シートのチェックボックスにチェックを記入し、その記入済みのユーザ属性シートを無線端末装置３のカメラ３５で撮影させる。読取処理部３４６は、このようにして得られたユーザ属性シートの画像から、チェックボックスの記入内容を読み取り、そのチェックボックスの記入に応じたユーザ属性情報を取得する。このようにすることで、ユーザの利便性が向上する。ユーザ属性シートは、サービスを提供する事業者が予め作成し、例えばサーバ装置６等のＷｅｂサーバからユーザがその電子データをダウンロード可能とし、ユーザが電子データを用いてユーザ属性シートをプリントアウトしてもよく、事業者が、ユーザ属性シートをユーザへ郵送するようにしてもよい。

ユーザ属性シートから読み取られるユーザ属性情報の具体例としては、下記の項目が挙げられる。

・性別 ・年齢 ・身長、体重 又はＢＭＩ値（Body mass Index）
・義歯／インプラントの有無及び該当する口腔部位、装着年数
・使用している歯磨き、歯ブラシ以外の口腔ケア商品、及びそれぞれの使用頻度
・口腔に関する悩み
例 ・口臭 虫歯になりやすい ・歯がしみやすい
・口がねばつく ・口中が乾燥しやすい
・食べ物を飲み込み難い ・歯茎から血が出やすい
・歯茎の色が悪い ・歯並びが悪い ・歯面の色が悪い
・歯と歯の間の隙間が気になる
・口腔衛生に対する意識、考え方、実態
・過去１年以内に歯科検診を受けたことがある
・過去１年以内に歯石除去を受けたことがある
・歯ブラシ以外の清掃具を使っている／使ってもよいと考えている
・歯磨き以外の口腔ケア商品を使っている／使ってもよいと考えている
・ブラッシング指導を受けたことがある
・ライフスタイル
・喫煙している・・・頻度：１日１箱以上／１日１本〜１箱未満／それ以下
・甘い物をよく食べる
・果汁入り飲料や糖分が入っている清涼飲料水をほぼ毎日飲んでいる
・よく噛んで食事するよう心がけている
・お酒を飲む／飲まない
１日の量：ビール大瓶１本／日本酒１合以下／以上。

次に、サーバ装置６では、情報登録処理部６１４は、無線端末装置３から送られてきた第二歯磨行動情報、バイタルデータ、及びユーザ属性情報を、ユーザ識別情報と対応付けて口腔ケアサポート情報として口腔ケアサポート情報記憶部６３に記憶させる（ステップＳ５）。以上、ステップＳ１〜Ｓ５のようにして、各ユーザの識別情報と対応付けられた口腔ケアサポート情報が生成され、口腔ケアサポート情報記憶部６３に記憶される。

さらに、口腔ケアサポート情報記憶部６３には、第二歯磨行動情報やユーザ属性情報を解析するための解析方法を示す解析方法情報や、ユーザに提供するための各種情報が、予め口腔ケアサポート情報に含まれるように記憶されている。例えば、口腔ケアサポート情報として、ユーザ属性情報及び第二歯磨行動情報に加えて、口腔ケアに関する疫学情報、事業者の口腔ケアポリシー、外部のシステム（他のサーバ装置）と連動するために必要なアクセス情報等、サービスを実行するために必要な各種情報が予め記憶されている。その他、マーケティング情報や医療機関情報等、口腔ケアの関連情報を、口腔ケアサポート情報に含んで記憶していてもよい。

次に、口腔ケアサポートシステム１のサービス実行時の動作について説明する。図１０は、口腔ケアサポートシステム１のサービス実行時の動作の一例を示すフローチャートである。まず、サーバ装置６において、サービス情報送信部６１２は、サービス提供部６１１により提供されるサービスに関するサービス情報を無線端末装置３へ送信する（ステップＳ１１）。

サービス提供部６１１は、例えば、「情報提供サービス」、「商品購入告知サービス」、「商品購入サービス」、「歯磨きブラッシングトレーニングサービス」（歯磨きサポートサービス）、「健康管理サービス」、及び「見守りサービス」を実行可能とされている。サービス情報としては、例えば上記サービスの名称を表すタイトル情報を用いることができる。なお、サービス情報に含まれるサービスは、必ずしもサービス提供部６１１により提供可能なサービスをすべて含む必要はなく、例えばユーザがユーザ属性シートを用いるなどして予め希望するサービスの情報をユーザ属性情報に含ませておいてもよい。そして、サービス情報送信部６１２は、ユーザ属性情報に設定されたサービスの情報のみを、サービス情報として送信してもよい。

なお、「情報提供サービス」は、口腔ケアサポートシステム１を運営する事業者等が、サーバ装置６に対して指示することにより実行されてもよく、その提供する情報も、これら事業者等が、ユーザへの提供を所望する情報であってもよい。

次に、無線端末装置３では、表示処理部３４２がサービス情報に基づいて案内表示をタッチパネルディスプレイ３２に表示すると共に、報知処理部３４５が、ユーザに情報受信を報知するべく情報受信を示す情報を、歯ブラシ用アタッチメント２へ送信する報知処理を実行する（ステップＳ１２）。なお、報知処理部３４５は、例えばスピーカ３３から報知音を出力することによってユーザに情報受信を報知する報知処理を実行するようにしてもよい。また、報知処理部３４５は、サービス提供部６１１によるサービスの提供が完了した場合に報知処理を実行するようにしてもよい。

図１１は、タッチパネルディスプレイ３２に表示される案内表示の一例である案内画面Ｇ１の画面図である。図１１に示すように、案内画面Ｇ１には、「情報提供サービス」、「商品購入告知サービス」、「商品購入サービス」、「歯磨きブラッシングトレーニングサービス」、「健康管理サービス」、及び「見守りサービス」の各サービスの名称が、タッチ操作可能なボタンＢ１１〜Ｂ１６として表示されている。ボタンＢ１１〜Ｂ１６の横には、それぞれに対応する取消ボタンＢ２１〜Ｂ２６が表示されている。

案内画面Ｇ１は、例えば無線端末装置３の電源をオンして立ち上がった直後の初期画面や、着信を待ち受けるための待ち受け画面等、ユーザが操作しなくてもタッチパネルディスプレイ３２に表示されている画面に表示される。これにより、ユーザは、ボタンＢ１１〜Ｂ１６をタッチするだけの１回の簡便な操作でサービスの選択と実行指示とを行うことが可能にされている。

一方、歯ブラシ用アタッチメント２は、情報受信を示す情報を受信した場合、ブザー２１６によって報知音を出力させてユーザに、無線端末装置３で情報が受信されたことを報知する（ステップＳ１３）。なお、報知部の一例としてブザー２１６を示したが、報知部は、例えば振動を生じるバイブレータであってもよい。

報知音を聞いたユーザは、無線端末装置３のタッチパネルディスプレイ３２に表示されている案内画面Ｇ１を確認し、ボタンＢ１１〜Ｂ１６のうち、自分の所望するサービスに対応するボタンをタッチする。そうすると、無線端末装置３のサービス指示受付部３４３は、タッチされたボタンに対応するサービスの実行指示を受け付けて、その実行指示をサーバ装置６へ送信する（ステップＳ１４）。

ここで、ユーザは、例えばタッチするべきボタンを間違えた場合等、実行指示を取り消したい場合がある。このような場合、ユーザは、実行指示を取り消したいサービスに対応する取り消しボタンを１回タッチするだけで、取消受付部３４４によって、取消指示が受け付けられ、その取消指示がサーバ装置６へ送信される（ステップＳ１５）。

これにより、ユーザは、取り消しボタンをタッチするだけの１回の簡便な操作でサービスを取り消すことができる。

次に、サーバ装置６では、サービス提供部６１１は、サービス指示受付部３４３で実行指示が受け付けられてから取消待時間ｔｗが経過するまでの間に取消受付部３４４によって取消指示が受け付けられなかった場合、すなわち無線端末装置３から送信された実行指示がサーバ装置６で受信されてから取消待時間ｔｗが経過するまでの間に取消指示がサーバ装置６で受信されなかった場合、その実行指示に応じたサービスを提供する（ステップＳ１６）。

取消待時間ｔｗは、例えば１分〜１時間程度の時間が予め設定されていてもよく、ユーザが任意の時間を設定可能にされていてもよい。

ところで、サービス提供部６１１によって提供されるサービスは、サーバ装置６の記憶部に記憶させるプログラムを追加、書き換えすることによって、自由に追加、変更することができる。従って、ユーザに対する口腔ケアのサポート内容を増大させることが容易である。これにより、一回の操作でサービスの実行や取り消しを指示できるという簡便な操作性を維持しつつ、ユーザに対する口腔ケアのサポート内容を増大させることが容易な口腔ケアサポートシステムを提供することができる。

次に、サービス提供部６１１によって提供されるサービス内容の詳細について説明する。サービスは、口腔ケアサポートシステム１のみで実行可能であってもよく、他のシステム、例えば通信販売業者、卸売業者、製造業者、運送業者、金融業者等、他の事業者が運用するサーバ装置との協働により実行されるサービスであってもよい。

まず、「情報提供サービス」について説明する。「情報提供サービス」は、口腔ケア関連の技術情報、及びユーザに推奨する商品関連の情報を、ユーザに提供するサービスである。

「情報提供サービス」において提供される情報には、例えば、「ユーザの口腔衛生状態の現状に関する情報」、「ユーザに適した口腔ケア方法を示す情報」（ユーザの口腔ケアの改善に関する情報）、「推奨商品情報」、「提供できるサービスの内容紹介情報」、「口腔ケア啓蒙情報」（一般の口腔ケアに関する情報）、及びサーバ装置６を運営する事業者からの企業ポリシー、ブランド、商品、サービス、物品の提供などの「広告宣伝」に関連する情報等がある。

「情報提供サービス」を実行する場合、例えば、「ユーザの口腔衛生状態の現状に関する情報」、「ユーザに適した口腔ケア方法を示す情報」、「推奨商品情報」、「提供できるサービスの内容紹介情報」、「口腔ケア啓蒙情報」、及び「広告宣伝」の各タイトル情報が、サービス情報として用いられて図１０に示すステップＳ１１〜Ｓ１６が実行され、図１１に示す案内画面Ｇ１において、ボタンＢ１１〜Ｂ１６として「ユーザの口腔衛生状態の現状に関する情報」、「ユーザに適した口腔ケア方法を示す情報」、「推奨商品情報」、「提供できるサービスの内容紹介情報」、「口腔ケア啓蒙情報」、及び「広告宣伝」の各タイトル情報が表示される。

そして、サービス提供部６１１によって、タッチされたボタンに対応する情報を提供又は提案するサービス、すなわちその情報又はその提案の具体的内容をタッチパネルディスプレイ３２に表示させるサービスが実行される。

次に、「ユーザの口腔衛生状態の現状に関する情報」、「ユーザに適した口腔ケア方法を示す情報」、「推奨商品情報」、「提供できるサービスの内容紹介情報」、「口腔ケア啓蒙情報」、及び「広告宣伝」の具体的内容、すなわちユーザ宛情報の一例について説明する。

「ユーザの口腔衛生状態の現状に関する情報」は、サービス提供部６１１によって、口腔ケアサポート情報記憶部６３に記憶されている口腔ケアサポート情報、すなわち第二歯磨行動情報、ユーザ属性情報、解析方法情報、及びユーザ提供用の各種情報等に基づき生成される。すなわち、サービス提供部６１１は、「ユーザの口腔衛生状態の現状に関する情報」を実行する場合、第二歯磨行動情報及びユーザ属性情報に基づき、解析方法情報で示される解析方法によって、ユーザの口腔衛生状態の現状を推定し、その推定結果を示す情報を「ユーザの口腔衛生状態の現状に関する情報」として無線端末装置３へ送信してタッチパネルディスプレイ３２に表示させる。サービス提供部６１１は、その推定結果が、治療を必要とするものである場合、参考情報としてその推定結果をタッチパネルディスプレイ３２に表示させ、医師の診断を提案するようにしてもよい。

「ユーザの口腔衛生状態」の推定方法の一例は、以下のようなものである。推定は、疫学情報等の一般情報をベースに、ユーザ属性情報や第二歯磨行動情報等のユーザ固有の情報を加味して行うことができる。一般情報としては、年齢、性別を尺度にした場合の各クラスターで発生する口腔トラブルや生理的変化の情報、公的調査、歯科医師会、８０２０推進財団等が実施する調査、民間団体が行う口腔に関する意識、行動、悩みなどの疾患以外の調査や報告を活用することができる。

上述の公的調査としては、例えば、厚生労働省の患者調査結果、厚生労働省の歯科疾患実態調査、及び国勢調査結果、等がある。例えば厚生労働省の患者調査結果からは、う蝕と歯肉及び歯周疾患の年齢、性別毎の疾患患者数が判る。国税調査結果からは、厚生労働省の患者調査結果における各クラスターの母数（人口）が判るので、厚生労働省の患者調査結果と国勢調査結果とから、各クラスター毎の疾患患者率が判る。さらに、厚生労働省の歯科疾患実態調査においては、年齢、性別に加え、居住地域毎にクラスターが分けられており、口腔疾患だけでなく補綴の状況や各歯牙部位毎の残歯数の情報が入手できる。

これらの情報を駆使すると、年齢、性別、居住地域のクラスター毎に疾患の罹患率、喪失する歯とその部位の実態、口腔に関する悩みが判別できる。ユーザ属性情報については、年齢、性別、居住地域だけでなく、口腔に関する悩みの情報を少なくとも活用する。ユーザの口腔状態は、一般情報のクラスターデータとユーザの口腔に関する悩みの情報とから主として推定する。顕在化している状況をユーザから直接入手できる場合は、その内容を重視して推定する。解析の結果、疾患を罹患しているにも拘わらず治療していない場合は、医療機関の受診を提案する。また、ユーザに対して、近い将来（数年〜１０年程度）に発生し得る口腔関連のトラブル発生のリスクを、上記解析の結果から、ユーザ別に算出し、ユーザに提供することもできる。

次に、サービス提供部６１１が、第二歯磨行動情報に基づき、ユーザの歯磨き行動を解析する解析方法の一例について、説明する。第二歯磨行動情報の解析方法としては、例えば、単回（通常は直近）の情報と標準値とを比較する方法があり、解析結果としては、清掃度合いの点数又はランク付け、改善ポイントの指摘、過去のブラッシング結果との対比による改善点若しくは悪化点、ブラッシングテクニックの最近の傾向（例えば少しずつ改善する傾向にある、改善されていない、悪化する傾向にある、等）などが挙げられる。また、清掃部位毎に改善ポイントを最適なブラッシング方法と対比することで、ユーザのブラッシング方法が部位毎に適当か不適当かを判定してもよい。

第二歯磨行動情報の解析方法について、さらに詳細に説明すると、例えば下記のような解析方法を用いることが出来る。例えば、一般に推奨されるブラッシング行動を表す各種パラメータについて、標準値を設定し、その標準値と測定値である第二歯磨行動情報との対比により、解析を実行する。標準値は、例えば模範となるブラッシング指導者の歯磨行動情報から統計的手段を用いて設定される。標準値と測定値との対比は、最適値だけでなく許容範囲や最適値との差を点数付けする。例えば標準偏差等の分布度合いを表す値を用いて、測定値を１００〜０点（最適値は１００）に点数付けする。あるいはこれらの点数に基づき、例えば８０点以上をランクＡ、７９〜７０点をランクＢ、６９〜６０点をランクＣ、５９点以下をランクＤというように、ランク付けしてもよい。

清掃部位は、例えば右側第一大臼歯１本だけでもその臼歯上面、頬側、下側の少なくとも三箇所となり、少なくとも歯の本数の三倍の清掃箇所が存在する。そのため、各清掃部位毎の解析結果をそのまま用いたのでは、煩雑となり、かえってユーザのブラッシング行動を把握することが困難になる。そこで、各部位毎の解析結果を全体的に総括し、その総括結果を、ユーザに提供するサービスに活用することが好ましい。

なお、標準値作成に際しては、ブラッシングは人間の行動であるから、同一人における複数回のデータだけでなく、被験者も複数人設定して得られた母集団に対して統計解析することが望ましい。また、許容できるブラッシング方法が複数存在する清掃部位については、ブラッシング方法毎に標準値等を定める。測定データからは歯ブラシの動き方や歯牙等へのブラシ面の当て方が明確にできるので、該当するブラッシング方法を判別した上で採用する標準値を選定し、解析する。さらに、測定値から明確となったブラッシング方法が、定められた標準値のいずれのブラッシング方法とも異なる場合については、そのブラッシングを継続することで発生し得るリスク（例えば、歯牙、特に象牙質の損傷、歯茎の損傷、磨き残しによるう蝕リスクや歯周病リスク等）から別途評価基準を定め判断する。

次に、「ユーザに適した口腔ケア方法を示す情報」は、ユーザの歯磨ブラッシングを改善するための情報である。具体的には、「ユーザに適した口腔ケア方法を示す情報」には、ユーザによる歯のブラッシングの現状を考慮した場合に最適と推察できる、下記（１）〜（６）の情報や提案内容が含まれる。

（１）ユーザの口腔ケアに適した歯ブラシの提案。（２）ユーザの口腔ケアに適した食生活やライフスタイルについての提案（食品表品の提案も含む）。（３）歯石除去、フッ素塗布、定期歯科検診、ブラッシング指導等の提案。（４）医療機関の紹介。（５）口腔衛生の向上を目的とした会員制クラブへの入会紹介。（６）推奨する口腔ケアの提案。

「（６）推奨する口腔ケアの提案」には、歯磨きする時期、回数、歯間清掃具の併用、その歯間清掃具の種類等が含まれる。具体的には、サービス提供部６１１は、例えば口腔ケアサポート情報記憶部６３に記憶されている口腔ケアサポート情報を参照し、そのユーザの第二歯磨行動情報から清掃不良の部位を判別し、その判別結果に対応して予め設定された歯間清掃具の選択ルールに基づいて、例えば歯間が清掃不良であった場合は歯間ブラシ、奥歯の裏側などの磨きにくい位置の清掃不良ではシングルタフトブラシなど、清掃不良部位の清掃に適した清掃具を提案する。

サービス提供部６１１は、他の情報（１）〜（５）についても、例えば上述の「ユーザの口腔衛生状態の現状に関する情報」を取得し、その推定結果から得られる現状の口腔衛生状態に基づいて、予め設定された選択ルールに従って、そのユーザに提供するべき情報を選択又は生成する。

「ユーザに適した口腔ケア方法を示す情報」の提供サービスの好ましい実施態様は、以下のようなものである。すなわち、サービス提供部６１１は、上述の「ユーザの口腔衛生状態の現状に関する情報」を取得し、そのユーザ毎の推定結果から得られる現状の口腔衛生状態及び将来のリスクの情報に基づき、提供すべき情報の選定を行う。例えば、疾患の罹患率は若年層ではう蝕が多く、高齢者ではう蝕に加えて歯周疾患の罹患や歯牙の喪失が生じる。

各疾患についてはその発生部位も統計的な観点で推測できることから、ただ単に「歯をよく磨きましょう」という助言ではなく、ユーザ毎に「第１大臼歯と第２大臼歯の歯間部と第３大臼歯の奥を意識して清掃しましょう。歯間部の清掃には普通の歯ブラシだけでは十分に清掃できないので、シングルタフトブラシタイプの清掃具を併用することをお勧めします。」とか、「歯周疾患のリスクがあるので歯間ブラシタイプの清掃具を使用することをお勧めします。」等、より具体的な内容の助言をユーザ毎にすることができる。

また、口腔に関する悩みに対してその解消方法を提案する。各提案は、提案する時点で最も重要な項目だけに止め、出来る限りシンプルな提案内容とすることが好ましい。その理由は、対処が１アクションであればユーザが実行し易いという点や事業者にとっては、少しずつ情報を提供することにより、ユーザが常に新鮮な印象を以て提供情報に接することができ、かつネタ切れになり難いメリットがある。

上記（２）の食生活についての提案についても、上述の「ユーザの口腔衛生状態の現状に関する情報」により得られたユーザ毎の推定結果を活用することが好ましい。例えば、幼児〜児童期や中高年においては、咀嚼力を鍛えることが歯の健康や全身の健康の向上に寄与し得るため、咀嚼を必要とする食材を使用したメニューや非う蝕糖を用いたグミ等の嗜好品を、推奨理由と合わせて提案することが好ましい。サービス提供部６１１は、ユーザの口腔ケアの実態から、改善すべき項目があれば提案する。

「推奨商品情報」は、上述の「（６）推奨する口腔ケアの提案」における歯間清掃具の種類等の提案と同様であるのでその説明を省略する。

「提供できるサービスの内容紹介情報」は、サービス提供部６１１が実行可能な、情報提供サービス、商品購入告知サービス、商品購入サービス、歯磨きブラッシングトレーニングサービス、健康管理サービス、及び見守りサービス等のサービスについて、その詳細な内容をユーザに説明するための情報である。

「口腔ケア啓蒙情報」は、口腔ケアを啓蒙するための情報であり、例えば下記（１）〜（３）の情報を含んでいる。具体的には、（１）最新の口腔ケア研究成果の紹介、（２）歯科医師会の推奨するイベントに関する情報の提供、（３）フィールド調査結果の紹介、を含んでいる。

歯科医師会の推奨するイベントとしては、例えば、「歯と口の健康習慣（６月４日〜６月１０日）」、「いい歯の日（１１月８日）」、「全国歯科保健大会」などがある。

「広告宣伝」は、事業者の企業ポリシー、ブランド、商品、サービス、物品の提供など、事業者の意思により選定された、広告宣伝に関する情報である。サービス提供部６１１は、例えば、口腔ケアサポート情報記憶部６３に記憶されている口腔ケアサポート情報及びユーザ属性情報に基づいて、各ユーザが興味を持ちそうな情報やユーザ属性情報に合わせて興味を生じさせる工夫を施した情報で構成された企画情報、販促キャンペーンの告知、企業ＰＲ、ブランドポリシー、商品の技術的特徴、口腔ケアに関する企業のイベント紹介、口腔衛生の向上を目的とした会員制クラブの紹介、といった情報を取得し、ユーザ宛情報として送信する。

具体的には、サービス提供部６１１は、ユーザ属性情報、特にユーザの年齢、性別、居住地域を加味して、ユーザへ提供する「広告宣伝」に係る情報の選定を行うことが好ましい。単なる広告にならないように、ユーザがメリットを享受できる内容や興味を引く内容の情報を選定することが好ましい。広告アピールとしては、個々の商品の紹介でもよいが、「ブランドや商品シリーズの特徴、訴求点」や「ポイントとなる原料や素材の説明」等を、「ユーザの口腔衛生状態の現状に関する情報」と関連させて提供することが好ましい。

なお、サービス提供部６１１は、ユーザ属性情報に基づいて、例えばユーザのバイオリズム、星座占い、四柱推命などの占いサービスや、その他ユーザの嗜好に適合した情報提供を行うようにしてもよい。

次に、「商品購入告知サービス」について説明する。「商品購入告知サービス」は、歯ブラシ４、及び歯ブラシ用アタッチメント２の消耗品（例えば電池）について、交換時期が近いことをユーザに告知するサービスである。

「商品購入告知サービス」を実行する場合、サービス提供部６１１は、例えば歯ブラシ用アタッチメント２については、歯ブラシ用アタッチメント２の出力データに関する情報を無線端末装置３から受信し、その出力データから交換時期を判断する。そして、サービス提供部６１１は、交換時期になったと判断した場合、歯ブラシ用アタッチメント２の電池を交換すべき旨の情報を無線端末装置３へ送信し、タッチパネルディスプレイ３２に表示させる。

また、例えば歯ブラシ４については、サービス提供部６１１は、例えば第二歯磨行動情報に含まれるユーザの歯磨き時間を積算し、その歯磨き時間の累積時間が予め設定された判定時間以上になった場合に、歯ブラシ４を交換すべき旨の情報を無線端末装置３へ送信し、タッチパネルディスプレイ３２に表示させる。歯ブラシ４の交換時期の判断には、ユーザによる歯ブラシの購入情報を加味してもよい。

なお、「商品購入告知サービス」は、サーバ装置６ではなく無線端末装置３で実行する構成としてもよい。

次に、「商品購入サービス」について説明する。「商品購入サービス」は、ユーザに対して口腔ケア商品の購入を案内し、ユーザが１回の簡便な操作で商品を購入出来るようにするサービスである。

「商品購入サービス」を実行する場合、サービス提供部６１１は、上述の「（６）推奨する口腔ケアの提案」と同様の方法により、そのユーザの歯磨き行動に適した口腔ケア商品を選択する。そしてサービス提供部６１１は、その選択された口腔ケア商品の名称、ブランド名、型式等を示す商品情報を、図１０に示すステップＳ１１においてサービス情報として送信することにより、図１１に示す案内画面Ｇ１において、ボタンＢ１１〜Ｂ１６として、その商品情報を表示させる。

サービス提供部６１１は、ユーザが「商品購入サービス」で商品を購入した場合、その購入商品を示す情報をそのユーザの識別情報と対応付けて口腔ケアサポート情報記憶部６３の口腔ケアサポート情報に記憶させる。そして、そのユーザが再び「商品購入サービス」を利用した際、サービス提供部６１１は、直近にそのユーザが購入した商品の情報を商品情報に含ませてサービス情報として送信する。

また、ユーザが予め購入したい商品の情報を設定し、口腔ケアサポート情報記憶部６３の口腔ケアサポート情報に含ませて記憶させる構成としてもよい。この場合、そのユーザが「商品購入サービス」を利用した際、サービス提供部６１１は、ユーザが予め記憶させた商品の情報を商品情報に含ませてサービス情報として送信する。

なお、商品情報には、サービス提供部６１１によって選択された商品、直近にそのユーザが購入した商品、及びユーザが設定した商品のうち少なくとも一つが含まれていればよい。

ユーザは、案内画面Ｇ１において、購入したい口腔ケア商品に対応するボタンＢをタッチする一回の操作を行うだけで、ステップＳ１４で、その口腔ケア商品を購入する実行指示が送信され、ステップＳ１５においてサービス提供部６１１によって、その口腔ケア商品の発注処理が実行される。商品の発注は、例えば外部の他の事業者が運営するサーバ装置に対して実行されてもよい。

これにより、ユーザは、タッチパネルディスプレイ３２を一回タッチするだけの一回の簡便な操作で、自分の歯磨き行動に適した、又は自分の所望する口腔ケア商品を購入することが出来る。

なお、ステップＳ１２において、報知処理部３４５が情報受信を示す情報を歯ブラシ用アタッチメント２へ送信する代わりに、通信処理部３４１がサービス情報を歯ブラシ用アタッチメント２へ送信してもよい。そして、サービス情報を受信した歯ブラシ用アタッチメント２では、サービス情報を液晶表示器２１１に表示させ、発光ボタンスイッチ２１２，２１３，２１４のいずれかが押下される一回の操作が行われた場合に、その押下された発光ボタンスイッチに対応する商品の購入を実行する実行指示が、歯ブラシ用アタッチメント２から無線端末装置３を介してサーバ装置６へ送信されてもよい。

液晶表示器２１１の表示と発光ボタンスイッチ２１２，２１３，２１４との対応は、例えば１，２，３の番号を付してサービス情報を液晶表示器２１１に表示させ、発光ボタンスイッチ２１２，２１３，２１４の近傍に１，２，３の番号を記載しておき、サービス情報の番号に対応する番号の発光ボタンスイッチを押下することで、その対応する商品が購入されるようにすることができる。

これにより、ユーザは、無線端末装置３を操作しなくても、歯ブラシ用アタッチメント２の１回の操作で口腔ケア商品を購入することができる。

次に、「歯磨きブラッシングトレーニングサービス」について説明する。「歯磨きブラッシングトレーニングサービス」は、サービス提供部６１１が、歯磨きの頻度、清掃部位の偏り（癖）、ブラッシング圧、ブラッシング時間、ブラッシング方法（テクニック）等の項目について、現状のランク等により清掃達成度を算出し、その達成度を無線端末装置３へ送信してタッチパネルディスプレイ３２に表示させ、さらに例えば最も改善すべき項目について、具体的な改善方法を示す情報を無線端末装置３へ送信してタッチパネルディスプレイ３２に表示させるサービスである。

清掃達成度の算出方法としては、上述の第二歯磨行動情報の解析方法によるランク付けや点数付けを用いることができる。「歯磨きブラッシングトレーニングサービス」によりタッチパネルディスプレイ３２に表示される情報は、例えば以下のようなものである。
「［XXX様の歯磨きカルテ］
・現時点での歯磨きポイント（ランキング）・・・７０点（ランクＢ）
ポイントアップ（ランクアップ）のためのアドバイス
・歯の裏側を磨く時間が少ないので、よく磨くように心がけましょう。

・歯ブラシを大きく動かしすぎることがあります。毛先が動く程度で十分です。詳しくは、右動画アイコン１をタッチして、動画をご覧ください。・・・［動画アイコン１］
・歯ブラシの使い方について、確認してみましょう。詳しくは、右動画アイコン２をタッチして、動画で確認してください。・・・［動画アイコン２］
・次のグラフアイコンをタッチすると、最近の歯磨きポイント（ランキング）の状況を示すグラフが表示されます。・・・［グラフアイコン］ 」
以上のような表示メッセージは、例えば第二歯磨行動情報を解析することにより得られることが想定される種々の解析結果に対応づけて、予め口腔ケアサポート情報記憶部６３に記憶されている。

次に、「健康管理サービス」について説明する。「健康管理サービス」は、例えば血圧や血糖値など、毎日決まった時間に継続的に測定する必要があるバイタルデータを、日常の歯磨き時に自動的に測定し、無線端末装置３又はサーバ装置６にそのデータを蓄積し、管理するサービスである。

上述の通り、ユーザのバイタルデータは、歯ブラシ４が取り付けられた歯ブラシ用アタッチメント２を手に持って歯磨きをする都度、歯ブラシ用アタッチメント２によって測定され、サーバ装置６の口腔ケアサポート情報記憶部６３に口腔ケアサポート情報として記憶される。

「健康管理サービス」を実行する場合、サービス提供部６１１は、例えば下記のような管理を実行する。サービス提供部６１１は、口腔ケアサポート情報記憶部６３に記憶されたバイタルデータを、例えばＲＴＣで得られた日付情報に基づき、週単位、又は月単位で履歴レポートとして無線端末装置３へ送信し、タッチパネルディスプレイ３２で表示させる。また、サービス提供部６１１は、履歴レポートの送信に付随して健康指導のメッセージを送信したり、バイタルデータに異常値が生じた場合、あるいはその異常値が所定期間継続した場合にユーザに警告するための警告情報を送信したりすることで、タッチパネルディスプレイ３２に健康指導メッセージや警告を表示させる。

サービス提供部６１１は、例えば脈拍データや発汗量のデータ等から心理状態の推定を行ったり、歯磨き行動や口腔ケア商品使用によるメンタル面での変動を把握したりすることができる。また、サービス提供部６１１は、血圧、血流、心電データ、飽和酸素濃度、血糖等のデータを蓄積し、その変動を監視することで、ユーザの健康管理関連の各種解析を実行してもよい。サービス提供部６１１は、これらの推定、把握、解析の結果を無線端末装置３へ送信し、タッチパネルディスプレイ３２で表示させてもよい。

その他、サービス提供部６１１は、バイタルデータの解析結果に基づいて、心理状態の推測結果やアドバイス、あるいは医療機関への受診の助言や医療機関の紹介などの情報を、無線端末装置３へ送信してタッチパネルディスプレイ３２で表示させてもよい。

次に、「見守りサービス」について説明する。「見守りサービス」は、ユーザの歯磨き行動から、ユーザの行動パターンの異常を検出し、異常が生じた場合に予め設定された連絡先やセキュリティサービスを提供する業者に異常を連絡するサービスである。「見守りサービス」は、一度「見守りサービス」を示すボタンＢ１６がタッチされて実行が開始されると、継続的に実行され続ける。

近年、高齢化社会の進展や高齢者の一人暮らしが増加しており、高齢者や一人暮らしの人等の安否を日々確認することの重要性が高まっている。一方、歯磨きは、一般的には、日常習慣的に行われる習慣行動であり、一般的なユーザは、毎日少なくとも１回は歯磨きを行う。しかしながら、ユーザの心身の健康が損なわれると、歯磨きが行われなくなる。そこで、上述したように、第二歯磨行動情報生成部３４７が歯磨き時刻を第二歯磨行動情報に含めるようにしておく。これにより、各ユーザの歯磨き行動の頻度や時間帯を解析可能な情報が、ユーザ毎に口腔ケアサポート情報記憶部６３に累積記憶される。

「見守りサービス」を実行する場合、サービス提供部６１１は、例えば口腔ケアサポート情報記憶部６３に記憶された第二歯磨行動情報に基づいて、ユーザの日々の歯磨き時刻を取得し、この歯磨き時刻から、ユーザ毎の日常の歯磨き頻度や歯磨きする時間帯を生活パターン情報として取得する。サービス提供部６１１は、この生活パターン情報を基準として、日々の第二歯磨行動情報の異常を判定し、異常と判定された場合に予め設定された連絡先やセキュリティサービスを提供する業者へ、異常発生を示す安否異常情報を送信する。サービス提供部６１１は、第二歯磨行動情報が異常と判定された場合、安否異常情報を送信する他、ユーザの現状を把握するための処理や、必要とされる処理を実行するようにしてもよい。

ユーザの安否確認を行う方法としては、従来、ユーザの住居に人感センサなどを設置してユーザの動きを検知することが行われているが、人感センサは高価である。一方、口腔ケアサポートシステム１によれば、上述の様な口腔ケアをサポートするためのシステムを用いて、人感センサなど安否確認のための装置を別途設けることなく安否確認を行うことが出来るので、安否確認のためのコストを低減することが出来る。また、歯磨き行動は、毎朝行われることが多いので、「見守りサービス」によれば、朝、すなわち１日の早い時間帯に安否の異常を検出することが可能となり、ユーザの安否の異常を早期発見することが容易となる。

１ 口腔ケアサポートシステム
２ 歯ブラシ用アタッチメント（歯ブラシモジュール）
３ 無線端末装置
４ 歯ブラシ
５ 充電器
６ サーバ装置
２１ａ ブラッシングセンサ部（センサ部）
２１ｂ バイタルセンサ部
２２ 無線通信部
２３，３４，６１ 制御部
３１ａ，３１ｂ 無線通信部
３２ タッチパネルディスプレイ（表示部、操作部）
３３ スピーカ（報知部）
３５ カメラ（撮像部）
４１ ハンドル部
４２ ヘッド部
６２ 通信Ｉ／Ｆ部
６３ 口腔ケアサポート情報記憶部
１０１ 無線基地局
１０２ ネットワーク
２０１ 筐体
２０２ 連結機構
２０６ 弾性部材
２１１ 液晶表示器（表示部）
２１２，２１３，２１４ 発光ボタンスイッチ（表示部、操作部）
２１６ ブザー（報知部）
２３１ 無線通信処理部
２３２ 表示処理部
２３３ サービス指示受付部
２３４ 取消受付部
２３５ センサ情報処理部
３４１ 通信処理部
３４２ 表示処理部
３４３ サービス指示受付部
３４４ 取消受付部
３４５ 報知処理部
３４６ 読取処理部
３４７ 第二歯磨行動情報生成部
３４８ 累積記憶部
４１１ 端部
４２１ 毛束
６１１ サービス提供部
６１２ サービス情報送信部
６１４ 情報登録処理部
Ｇ１ 案内画面

Claims (19)

1. ユーザの口腔ケアを支援するための口腔ケアをサポートする口腔ケアサポートシステムであって、
   歯ブラシに関する所定の物理量を検出するセンサ部を備えて無線通信可能に構成された歯ブラシモジュールと、
   通信可能に構成され、前記ユーザに対するサービスを提供するためのサーバ装置と、
   前記歯ブラシモジュールと無線通信可能であって、かつ前記サーバ装置と通信可能に構成された無線端末装置と、
   前記ユーザに対して情報を表示するための表示部と、
   前記ユーザの操作を受け付けるための操作部とを備え、
   前記歯ブラシモジュールは、
   前記物理量に基づく情報である第一歯磨行動情報を前記無線端末装置へ送信する無線通信処理部を含み、
   前記無線端末装置は、
   前記歯ブラシモジュールから送信された前記第一歯磨行動情報に基づく第二歯磨行動情報を、前記サーバ装置へ送信する送信処理部を含み、
   前記サーバ装置は、
   前記第二歯磨行動情報に基づくサービスを提供するためのサービス提供部と、
   前記サービス提供部により提供されるサービスに関するサービス情報を前記無線端末装置へ送信するサービス情報送信部とを含み、
   前記口腔ケアサポートシステムは、
   前記サービス情報に基づいて、当該サービス情報に対応するサービスに対する実行指示を受け付けるための案内表示を前記表示部に表示させる表示処理部と、
   前記表示処理部によって表示された案内表示に対応し、前記操作部で受け付けられた１回の操作に応じてその操作に対応するサービスの前記実行指示を受け付けるサービス指示受付部とを含み、
   前記サービス提供部は、
   前記サービス指示受付部で受け付けられた実行指示に基づいて、その実行指示に応じたサービスを提供する口腔ケアサポートシステム。
2. 前記無線端末装置は、前記表示部及び前記操作部として機能するタッチパネルディスプレイを備える請求項１記載の口腔ケアサポートシステム。
3. 前記歯ブラシモジュールは、前記表示部と前記操作部とを備え、
   前記無線端末装置は、前記サーバ装置と前記歯ブラシモジュールとの間で通信の中継を行う請求項１記載の口腔ケアサポートシステム。
4. 前記口腔ケアサポートシステムは、
   前記サービス指示受付部で前記実行指示が受け付けられてから前記操作部で新たに受け付けられた１回の操作に応じて、前記受け付けられた実行指示に対応するサービスの取り消しを指示する取消指示を受け付ける取消受付部を含み、
   前記サービス提供部は、前記サービス指示受付部で前記実行指示が受け付けられてから所定の取消待時間が経過するまでの間に前記取消受付部によって前記取消指示が受け付けられなかった場合、その実行指示に応じたサービスを提供する請求項１〜３のいずれか１項に記載の口腔ケアサポートシステム。
5. 前記歯ブラシは、略棒状のハンドル部の一端部に毛束が植設されたヘッド部が設けられたものであり、
   前記歯ブラシモジュールは、
   筐体と、
   前記歯ブラシの前記ハンドル部の他端部側に対して前記筐体を着脱可能に取り付ける連結機構とを含む請求項１〜４のいずれか１項に記載の口腔ケアサポートシステム。
6. 前記歯ブラシモジュールは、
   前記歯ブラシを駆動する電動機構を有する電動歯ブラシとして構成されている請求項１〜４のいずれか１項に記載の口腔ケアサポートシステム。
7. 前記歯ブラシモジュールは、
   前記実行指示に応じたサービスの実行完了又は前記サーバ装置から前記無線端末装置へ情報伝達されたことをユーザに告知する報知部をさらに備える請求項１〜６のいずれか１項に記載の口腔ケアサポートシステム。
8. 前記無線端末装置は、
   前記歯ブラシモジュールから送信された前記第一歯磨行動情報又はその第一歯磨行動情報に基づき生成された情報を累積的に記憶する累積記憶部をさらに備え、
   前記送信処理部は、
   前記累積記憶部に記憶された情報を、前記第二歯磨行動情報として前記サーバ装置へ送信する請求項１〜７のいずれか１項に記載の口腔ケアサポートシステム。
9. 前記無線端末装置は、
   前記実行指示に応じたサービスの実行完了又は前記サーバ装置から前記無線端末装置へ情報が送信されたことをユーザに報知する報知処理部を備える請求項１〜８のいずれか１項に記載の口腔ケアサポートシステム。
10. 前記送信処理部は、
    前記サーバ装置へ情報を送信する場合、その情報と対応付けてユーザを識別するための識別情報を送信し、
    前記サーバ装置は、
    前記送信処理部から対応付けて送信された前記情報と前記識別情報とを対応付けて口腔ケアサポート情報として記憶する口腔ケアサポート情報記憶部をさらに備える請求項１〜９のいずれか１項に記載の口腔ケアサポートシステム。
11. 前記無線端末装置は、
    ユーザが情報を記入可能なシート状の記録媒体の、前記記入される面の画像を撮像するための撮像部と、
    前記撮像部で撮像された画像から所定の情報を読み取る読取処理部とを備え、
    前記送信処理部は、さらに、
    前記読取処理部によって読み取られた情報を前記サーバ装置へ送信する請求項１０に記載の口腔ケアサポートシステム。
12. 前記記録媒体に記入可能な情報は、前記ユーザに関するユーザ属性情報である請求項１１記載の口腔ケアサポートシステム。
13. 前記無線端末装置は、
    前記表示部と、
    前記操作部と、
    前記表示処理部と、
    前記サービス指示受付部とを含み、
    前記サービス提供部により提供されるサービスには、
    前記口腔ケアサポート情報記憶部に記憶されている各識別情報で識別されるユーザに対応する無線端末装置へ、前記口腔ケアサポート情報によって前記各識別情報と対応付けられた情報に基づいて、前記各識別情報で識別されるユーザに適した情報を取得し、その取得された情報をユーザ宛情報として前記無線端末装置へ送信する情報提供サービスが含まれ、
    前記サービス情報送信部は、前記情報提供サービスを表すタイトル情報を前記サービス情報として前記無線端末装置へ送信し、
    前記表示処理部は、前記タイトル情報を前記案内表示として前記表示部に表示させ、
    前記サービス指示受付部は、前記タイトル情報が前記一回の操作で選択された場合、そのタイトル情報に対応するサービスの実行指示を受け付ける請求項１０〜１２のいずれか１項に記載の口腔ケアサポートシステム。
14. 前記ユーザ宛情報は、
    前記各識別情報で識別されるユーザの口腔衛生状態の現状に関する情報、ユーザに適した口腔ケア方法を示す情報、推奨商品情報、提供できるサービスの内容紹介情報、及び口腔ケア啓蒙情報のうち少なくとも一つを含む請求項１３に記載の口腔ケアサポートシステム。
15. 前記サービス提供部は、前記情報提供サービスにおいて、さらに、前記ユーザが予め設定した条件に従って情報を選択し、その選択された情報を前記ユーザ宛情報に含ませる請求項１３又は１４に記載の口腔ケアサポートシステム。
16. 前記ユーザ宛情報は、
    口腔ケアに関連する商品又はサービスに関係する情報、口腔ケアに関連する商品を購入するためのサービスに関係する情報、及び口腔衛生状態を向上させるための情報のうち少なくとも一つを含む請求項１３〜１５のうちいずれか１項に記載の口腔ケアサポートシステム。
17. 前記口腔ケアサポート情報は、口腔ケア商品に関する口腔ケア商品情報を含み、
    前記サービス提供部は、前記情報提供サービスにおいて、前記第二歯磨行動情報に基づき前記ユーザの歯磨き行動を判定し、当該判定結果に基づき前記口腔ケア商品情報で示される口腔ケア商品のうち前記歯磨き行動に適した１又は複数の口腔ケア商品を選択し、当該選択された口腔ケア商品を示す情報である推奨商品情報を前記ユーザ宛情報に含ませる請求項１３〜１６のうちいずれか１項に記載の口腔ケアサポートシステム。
18. 前記サービス提供部により提供されるサービスには、
    前記口腔ケアサポート情報記憶部に記憶されている各識別情報で識別されるユーザに対応する無線端末装置へ、前記口腔ケアサポート情報によって前記各識別情報と対応付けられた情報に基づいて、前記各識別情報で識別されるユーザに適した口腔ケア商品を選択し、前記実行指示に応じて前記選択された商品を発注する商品購入サービスが含まれ、
    前記サービス情報送信部は、前記選択された口腔ケア商品に関する商品情報を前記サービス情報として前記無線端末装置へ送信し、
    前記表示処理部は、前記商品情報に基づき、前記選択された口腔ケア商品又はその口腔ケア商品の購入を促す情報を前記案内表示として前記表示部に表示させ、
    前記サービス指示受付部は、前記商品情報が前記一回の操作で選択された場合、その商品情報に対応する商品の購入を指示する実行指示を受け付ける請求項１０〜１７のいずれか１項に記載の口腔ケアサポートシステム。
19. 前記サービス提供部は、前記商品購入サービスにおいて、
    前記ユーザが予め設定した商品を示す情報を前記商品情報に含ませる請求項１８記載の口腔ケアサポートシステム。

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