JP6471884B2 - 駐車場予約管理システム - Google Patents
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Description
なお、このように予約の履行の可否を十分に判定することは、駐車場に限るものではなく、利用者の予約を受け付ける様々な施設に共通して望まれるものであると言える。
図1は、本実施形態による施設予約管理システムの全体構成の概略を示している。
本実施形態による施設予約管理システムは、例えば、利用者が利用可能な駐車場及び専用の移動手段を有した施設に適用され、利用者による駐車場の予約及びその履行を管理する。前記施設は、多数の人が利用するものであればよく、特に制限されないが、代表的には、商業施設、レジャー施設、又は公共施設などが該当する。
なお、本実施形態において、施設利用者(以下単に「利用者」という)は、事前に施設の駐車場を予約しておき、当該施設まで自動車で移動すると共に当該自動車を予約した駐車場に駐車し、その後、駐車場から歩行で又は施設の移動手段を利用して施設内の目的場所(店舗、設備等)へと移動し、目的場所内を歩行で又は前記移動手段を利用して移動するものとする。
ここで、無線局2と情報通信端末3との間の無線通信は、例えば無線LANによって行われるが、これに限るものではなく、WIMAX、Bluetooth(登録商標)、ZigBeeなどによって行われてもよい。すなわち、無線局2は、情報通信端末3との間で無線通信が可能に構成されていればよい。
図2に示すように、予約管理装置4は、予約サーバ41と、通信部42と、ネットワーク通信部43と、メモリ44と、制御部45と、を有する。
位置検出部452によって検出された利用者の位置(情報)は、当該利用者の所持する情報通信端末3の識別情報と関連付けられて履行判定部454に出力される。
すなわち、複数の無線局2を適切に設置することによって、複数の無線局2からの無線の電波強度は前記施設内の各場所(各位置)で異なる情報、すなわち、各場所の固有情報となる。また、本実施形態において、メモリ44には、前記施設内の各場所における各無線局2からの無線の電波強度を示す電波強度マップが格納されている。そして、位置検出部452は、通信部42から転送される前記受信電波強度情報に基づいて前記電波強度マップを参照し、これにより、情報通信端末3(すなわち、利用者)が前記施設内のどこに位置しているか検出する。
図3に示すように、本実施形態において、行動検出部453は、参照データベース4531と、特徴抽出部4532と、比較判定部4533と、を含む。
例えば、問合せ部455は、前記第1問合せ情報に対する利用者の回答が前記駐車場の利用予約のキャンセルである場合や前記第1問合せ情報に対する利用者の回答がない場合には、当該利用者による駐車場の利用予約をキャンセルする。この場合、問合せ部455は、メモリ44に格納されている当該利用者の前記駐車場の利用予約に関する情報を削除する。また、当該利用者が前記駐車場の利用予約をキャンセルしたことを示す情報をメモリ44に格納する。
図5は、予約管理装置4が、前記駐車場の利用予約を行った各利用者についてその利用開始予定時刻の第1所定時間(例えば30分)前に実施する処理の一例を示している。なお、ここでは利用者Aに対して実施する処理について説明する。
ステップS4では、ステップS3で把握した利用者Aの現在位置及び行動状態に基づいて利用者Aが現在位置から前記駐車場に移動するまでに要する所要時間を演算(推定)する。
ステップS7では、ステップS6で生成した前記第1問合せ情報を利用者Aの所持する情報通信端末3に送信する。この第1問合せ情報の送信には、利用者Aの所持する情報通信端末3のメールアドレスを用いることができる。上述のように、前記第1問合せ情報は、利用者Aに前記駐車場の利用予約をキャンセルするか又は前記利用開始予定時刻を変更するかを問い合わせるものであり、利用者Aは、前記第1問合せ情報に対して「キャンセル」又は「変更」を選択的に回答(返信)することができ、「変更」の場合には、前記第1問合せ情報に含まれた複数の遅延時間のいずれかを選択することができる。
ステップS11では、利用者Aによる前記駐車場の利用予約をキャンセルする。
ステップS12では、利用者Aの前記利用開始予定時刻を、前記第1遅延時間、すなわち、利用者によって選択された遅延時間だけ遅らせる。
ステップS23では、ステップS22で把握した利用者Aの前記施設内における現在位置及び行動状態に基づいて利用者Aが現在位置から前記駐車場に移動するまでに要する所要時間を演算(推定)する。
ステップS26では、ステップS25で生成した前記第2問合せ情報を利用者Aの所持する情報通信端末3に送信する。前記第1問合せ情報の送信と同様に、この第2問合せ情報の送信には、利用者Aの所持する情報通信端末3のメールアドレスを用いることができる。上述のように、前記第2問合せ情報は、利用者Aに前記利用開始予定時刻の変更を問い合わせるものであり、利用者Aは、前記第2問合せ情報に対して、そこに含まれた複数の遅延時間のいずれかを選択して回答することができる。
ステップS30では、利用者Aの前記利用終了予定時刻を、前記第3遅延時間(>前記第2遅延時間)だけ遅らせる。
予約管理装置4は、各利用者についてその利用終了予定時刻の第3所定時間(>前記第2所定時間、例えば30分)前になったら、各利用者の前記施設内における現在位置及び行動状態の把握を開始して、各利用者が前記駐車場に移動するまでに要する所要時間を継続的に演算する。そして、予約管理装置4は、演算した所要時間をそのときの時刻(現在時刻)に加算して得られる時刻(駐車場到着予測時刻)が、前記利用終了予定時刻を越えるおそれがある場合にはそのことを知らせる通知を生成して利用者の情報通信端末3に送信する。また、予約管理装置4は、前記得られた駐車場予測時刻が、前記利用終了予定時刻を越える場合には前記第2問合せ情報を生成して利用者の情報通信端末3に送信する。ここで、前記利用終了予定時刻を越えるおそれがある場合とは、前記得られた時刻(駐車場到着予測時刻)が前記利用終了予定時刻の所定時間(例えば、5分)前の時刻を越える場合をいう。
そして、予約管理装置4は、前記利用開始予定時刻の前記第1所定時間前に図5に示す処理を実施すると共に、前記利用終了予定時刻の前記第1所定時間前に、図6に示す処理に代えて、例えば図7に示す処理を実施する。
ステップS42では、図5のステップS2と同様、利用者Aの所持する情報通信端末3から前記位置情報(GPS位置情報)及び前記行動情報(加速度情報)を受信したか否かを判定する。前記位置情報及び前記行動情報を受信すればステップS43に進む。一方、一定時間が経過しても前記位置情報及び前記行動情報を受信しなければステップS51に進む。
ステップS44では、ステップS43で把握した利用者Aの現在位置及び行動状態に基づいて利用者Aが現在位置から前記駐車場に移動するまでに要する所要時間を演算(推定)する。
なお、その後のステップS46〜S52の処理は、図6のステップS24〜S30と同様である。また、前記位置情報及び前記行動情報を受信できなかった場合(ステップS42→S51)には、所定の待機時間(例えば5分)が経過した後に、再度本フローを実施するようにしてもよく、この再実施におけるステップS45では、ステップS44で演算(推定)した所要時間が「前記第2閾値−前記待機時間」以上であるか否かを判定する。
2…無線局
3…情報通信端末
4…予約管理装置
5…公衆ネットワーク
41…予約サーバ(受付手段)
42…通信部
43…ネットワーク通信部
44…メモリ
45…制御部
451…空き状況管理部
452…位置検出部(位置検出手段)
453…行動検出部(行動検出手段)
454…履行判定部(履行判定手段)
455…問合せ部(問合せ手段)
Claims (9)
- 利用者による利用予定期間を含む駐車場の予約を受け付ける受付手段であって、利用開始予定日時及び利用終了予定日時が特定された前記駐車場の予約を受け付けるように構成された前記受付手段と、
前記利用者の所持する情報通信端末から受信した情報に基づいて前記利用者の位置を検出する位置検出手段と、
前記情報通信端末から受信した情報に基づいて前記利用者の行動を検出する行動検出手段と、
検出された前記利用者の位置及び行動に基づいて予約内容の通りの履行がなされるか否かを判定する履行判定手段と、
前記予約内容の通りの履行がなされない又は履行がなされないおそれがあると判定された場合、利用開始前においては前記予約のキャンセル又は利用開始予定時刻の変更を問い合わせる第1問い合わせ情報を前記情報通信端末に送信し、利用開始後においては利用終了予定時刻の変更を問い合わせる第2問い合わせ情報を前記情報通信端末に送信する問合せ手段と、
を有する、駐車場予約管理システム。 - 前記受付手段は、複数の駐車場についての予約を受け付けるように構成され、
前記第1問い合わせ情報は、駐車場の変更の問い合わせをさらに含む、請求項1に記載の駐車場予約管理システム。 - 利用者による利用予定期間を含む駐車場の予約を受け付ける受付手段と、
前記利用者の所持する情報通信端末から受信した情報に基づいて前記利用者の位置を検出する位置検出手段と、
前記情報通信端末から受信した情報に基づいて前記利用者の行動を検出する行動検出手段と、
検出された前記利用者の位置及び行動に基づいて予約内容の通りの履行がなされるか否かを判定する履行判定手段と、
を有し、
前記行動検出手段によって検出される前記利用者の行動は、前記利用者が歩行中であること及び前記利用者が自動車による移動中であることを含む、
駐車場予約管理システム。 - 利用者による利用予定期間を含む駐車場の予約を受け付ける受付手段と、
前記利用者の所持する情報通信端末から受信した情報に基づいて前記利用者の位置を検出する位置検出手段と、
前記情報通信端末から受信した情報に基づいて前記利用者の行動を検出する行動検出手段と、
検出された前記利用者の位置及び行動に基づいて予約内容の通りの履行がなされるか否かを判定する履行判定手段と、
を有し、
前記行動検出手段は、前記情報通信端末に搭載されているセンサの検出情報の特徴と、あらかじめ格納されてそれぞれが異なる行動状態を示す複数の参照モデルとを比較することによって前記利用者の行動を検出する、
駐車場予約管理システム。 - 前記履行判定手段は、利用開始予定時刻の所定時間前及び利用終了予定時刻の所定時間前に、前記予約内容の通りの履行がなされるか否かを判定する、請求項1〜4のいずれか一つに記載の駐車場予約管理システム。
- 前記履行判定手段は、前記利用開始予定時刻までに前記利用者が前記駐車場に到着できるか否か及び前記利用終了予定時刻までに前記利用者が前記駐車場に到着できるか否かを判定する、請求項5に記載の駐車場予約管理システム。
- 利用者による利用予定期間を含む駐車場の予約を受け付ける受付手段と、
前記利用者の所持する情報通信端末から受信した情報に基づいて前記利用者の位置を検出する位置検出手段と、
前記情報通信端末から受信した情報に基づいて前記利用者の行動を検出する行動検出手段と、
検出された前記利用者の位置及び行動に基づいて予約内容の通りの履行がなされるか否かを判定する履行判定手段であって、利用開始予定時刻の所定時間前及び利用終了予定時刻の所定時間前に、前記予約内容の通りの履行がなされるか否かを判定する前記履行判定手段と、
前記位置検出手段によって検出された前記駐車場内における前記利用者の位置及び前記行動検出手段によって検出された前記利用者の前記駐車場内における行動に基づいて前記利用者が自動車を駐車させた駐車位置を検出する駐車位置検出手段と、
を有し、
前記履行判定手段は、前記利用者が前記駐車位置に移動するまでに要する時間を演算して前記利用終了予定時刻の履行がなされるか否かを判定する、
駐車場予約管理システム。 - 前記駐車場に設置され、前記情報通信端末と無線通信が可能な複数の無線局を有し、
前記位置検出手段は、前記情報通信端末に搭載されているGPSセンサによって検出されたGPS位置情報又は前記情報通信端末が前記複数の無線局の少なくとも一つから受けた無線の電波強度情報に基づいて前記利用者の位置を検出する、請求項1〜7のいずれか一つに記載の駐車場予約管理システム。 - 利用者による利用予定期間を含む駐車場の予約を受け付ける受付手段と、
前記駐車場に設置され、前記利用者の所持する情報通信端末と無線通信が可能な複数の無線局と、
前記情報通信端末から受信した情報に基づいて前記利用者の位置を検出する位置検出手段であって、前記情報通信端末に搭載されているGPSセンサによって検出されたGPS位置情報又は前記情報通信端末が前記複数の無線局の少なくとも一つから受けた無線の電波強度情報に基づいて前記利用者の位置を検出する前記位置検出手段と、
前記情報通信端末から受信した情報に基づいて前記利用者の行動を検出する行動検出手段と、
検出された前記利用者の位置及び行動に基づいて予約内容の通りの履行がなされるか否かを判定する履行判定手段と、
を有し、
前記位置検出手段は、前記駐車場内の各場所における各無線局からの無線の電波強度を示す電波強度マップを有し、前記電波強度情報に基づいて前記電波強度マップを参照することによって前記駐車場内における前記利用者の位置を検出する、
駐車場予約管理システム。
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