JP6462080B1 - 検査装置、検査システム、検査方法、及び検査プログラム - Google Patents
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Abstract
Description
図1は、本発明の実施形態に係る検査システムの概略構成を示す図である。図1に示す検査システム1は、スマートフォン等の端末の補償サービスへの加入や端末の買取サービスへの申込み等に先立ち、端末に損傷がないかどうかを検査するシステムであり、通信ネットワークNを介して接続されたサーバ10と、検査対象の端末20とを含む(但し、これに限定されない)。
図4は、検査システム1において実行される検査処理のシーケンス図である。以下においては、サーバ10において動作するウェブアプリケーションにより、端末20において動作するウェブブラウザを介して、検査処理が進められるものとする。以下、端末の補償サービスへの加入時に端末の検査を行う場合を例に説明する。
上記実施形態においては、端末20の画面23aを単に撮影した画像を検査に用いることとしたが、特定の情報を表示させた画面23aを撮影した画像を検査に用いても良い。
上記実施形態においては、画面23aの画像にヒビや欠けに相当するパターンが存在しない場合に、損傷なしと診断して補償サービスに加入できることとし、上記パターンが存在する場合には、損傷ありと診断して補償サービスに加入できないこととした。しかしながら、画面23aに損傷がある場合でも、所定の条件の下で補償サービスに加入できるようにしても良い。
上記実施形態においては、ウェブアプリケーションにより端末20の検査処理を実行することとした。しかしながら、端末20にモバイルアプリケーションをダウンロードし、このモバイルアプリケーションを実行することにより検査処理を実行しても良い。この場合、検査時や求償時における画面23aの撮影前に、端末20の製造番号を画面23aに表示させたり、QRコード(登録商標)を生成して画面23aに埋め込んだりする手順をモバイルアプリケーションに組み込んでおいても良い。それにより、検査対象又は求償対象ではない端末の画像を送信するといった不正行為を抑制することができる。
10 サーバ
11 通信インタフェース
12 記憶部
13 プロセッサ
20 端末
21 通信インタフェース
22 入力部
23 表示部
23a 画面
24 撮影部
25 センサ部
26 記憶部
27 プロセッサ
121 プログラム記憶部
122 顧客情報データベース
123 画像データ記憶部
131 検査受付部
132 端末診断部
133 診断レポート部
134 識別コード生成部
135 求償判定部
261 アプリケーションプログラム
271 アプリケーション実行部
Claims (14)
- 端末の検査を行う検査装置であって、
検査対象の端末との間で、通信ネットワークを介して情報を送受信する通信インタフェースと、
前記端末から検査の申込みを受け付ける検査受付部と、
前記端末において撮影することにより生成され、送信された画像データであって、前記端末の画面が写った画像の画像データを取得し、前記画像から前記端末の画面の状態を診断する端末診断部と、
前記端末診断部による診断結果を前記端末に送信する診断レポート部と、
を備え、
前記画像に写った前記画面に、前記端末に固有の識別情報が表示され、
前記端末診断部は、さらに、前記画面に表示された前記識別情報を前記画像から読み取ることにより、前記端末を特定する、
検査装置。 - 端末の検査を行う検査装置であって、
検査対象の端末との間で、通信ネットワークを介して情報を送受信する通信インタフェースと、
前記端末から検査の申込みを受け付ける検査受付部と、
前記端末において撮影することにより生成され、送信された画像データであって、前記端末の画面が写った画像の画像データを取得し、前記画像から前記端末の画面の状態を診断する端末診断部と、
前記端末診断部による診断結果を前記端末に送信する診断レポート部と、
を備え、
少なくとも現在の日時に関する情報を含む識別コードを生成し、前記端末に送信して前記画面に表示させる識別コード生成部をさらに備え、
前記端末診断部は、さらに、前記画面に表示された前記識別コードを前記画像から読み取ることにより、少なくとも前記画像が撮影された日時を特定する、
検査装置。 - 前記端末診断部は、さらに、前記端末から送信された画像データの付帯情報から、該画像が撮影された日時及び場所を特定する、請求項1又は2に記載の検査装置。
- 前記端末診断部は、過去に検査された端末の画像により学習した人工知能を用いて、前記検査対象の端末の画面の状態を診断する、請求項1〜3のいずれか1項に記載の検査装置。
- 前記診断レポート部は、前記端末の画面に損傷がないとの診断結果が得られた場合に、さらに、サービスへの登録又は申込を案内する、請求項1〜4のいずれか1項に記載の検査装置。
- 前記診断レポート部は、前記端末の画面に損傷があるとの診断結果が得られた場合に、さらに、損傷の状態に応じたサービスへの登録又は申込を案内する、請求項1〜5のいずれか1項に記載の検査装置。
- 端末の検査を行う検査システムであって、
検査対象の端末と、
前記端末との間で通信ネットワークを介して情報を送受信する検査装置と、
を備え、
前記検査装置は、
前記端末から検査の申込みを受け付ける検査受付部と、
前記端末において撮影することにより生成され、送信された画像データであって、前記端末の画面が写った画像の画像データを取得し、前記画像から前記端末の画面の状態を診断する端末診断部と、
前記端末診断部による診断結果を前記端末に送信する診断レポート部と、
を有し、
前記画像に写った前記画面に、前記端末に固有の識別情報が表示され、
前記端末診断部は、さらに、前記画面に表示された前記識別情報を前記画像から読み取ることにより、前記端末を特定する、
検査システム。 - 端末の検査を行う検査システムであって、
検査対象の端末と、
前記端末との間で通信ネットワークを介して情報を送受信する検査装置と、
を備え、
前記検査装置は、
前記端末から検査の申込みを受け付ける検査受付部と、
前記端末において撮影することにより生成され、送信された画像データであって、前記端末の画面が写った画像の画像データを取得し、前記画像から前記端末の画面の状態を診断する端末診断部と、
前記端末診断部による診断結果を前記端末に送信する診断レポート部と、
を有し、
少なくとも現在の日時に関する情報を含む識別コードを生成し、前記端末に送信して前記画面に表示させる識別コード生成部をさらに備え、
前記端末診断部は、さらに、前記画面に表示された前記識別コードを前記画像から読み取ることにより、少なくとも前記画像が撮影された日時を特定する、
検査システム。 - 端末の検査を行う検査システムが実行する検査方法であって、
前記検査システムは、検査対象の端末と、前記端末との間で通信ネットワークを介して情報を送受信する検査装置と、を備え、
前記検査装置が、前記端末から検査の申込みを受け付けるステップと、
前記端末が、撮影を行うことにより当該端末の画面が写った画像であって当該端末に固有の識別情報が表示される画面の画像データを生成して前記検査装置に送信するステップと、
前記検査装置が、前記画像データを取得し、前記画像から前記端末の画面の状態を診断し、前記画面に表示された前記識別情報を前記画像から読み取ることにより、前記端末を特定するステップと、
前記検査装置が、前記画面の状態の診断結果を前記端末に送信するステップと、
前記端末が、前記診断結果を表示するステップと、
を含む検査方法。 - 端末の検査を行う検査システムが実行する検査方法であって、
前記検査システムは、検査対象の端末と、前記端末との間で通信ネットワークを介して情報を送受信する検査装置と、を備え、
前記検査装置が、前記端末から検査の申込みを受け付けるステップと、
前記検査装置が、少なくとも現在の日時に関する情報を含む識別コードを生成し、前記端末に送信して当該端末の画面に表示させるステップと、
前記端末が、撮影を行うことにより前記画面が写った画像の画像データを生成して前記検査装置に送信するステップと、
前記検査装置が、前記画像データを取得し、前記画像から前記画面の状態を診断するステップと、
前記検査装置が、前記画面に表示された前記識別コードを前記画像から読み取ることにより、少なくとも前記画像が撮影された日時を特定するステップと、
前記検査装置が、前記画面の状態の診断結果を前記端末に送信するステップと、
前記端末が、前記診断結果を表示するステップと、
を含む検査方法。 - 端末の検査を行う検査装置に実行させる検査プログラムであって、
前記検査装置は、検査対象の端末と通信ネットワークを介して接続され、
前記端末から検査の申込みを受け付けるステップと、
前記端末に対し、前記端末において撮影することにより生成され、前記端末の画面が写った画像であって当該端末に固有の識別情報が表示される画面の画像データを送信させるステップと、
前記画像データを取得し、前記画像から前記端末の画面の状態を診断し、前記画面に表示された前記識別情報を前記画像から読み取ることにより、前記端末を特定するステップと、
前記画面の状態の診断結果を前記端末に送信して表示させるステップと、
を実行させる検査プログラム。 - 端末の検査を行う検査装置に実行させる検査プログラムであって、
前記検査装置は、検査対象の端末と通信ネットワークを介して接続され、
前記端末から検査の申込みを受け付けるステップと、
少なくとも現在の日時に関する情報を含む識別コードを生成し、前記端末に送信して当該端末の画面に表示させるステップと、
前記端末に対し、前記端末において撮影することにより生成され、前記画面が写った画像の画像データを送信させるステップと、
前記画像データを取得し、前記画像から前記画面の状態を診断するステップと、
前記画面に表示された前記識別コードを前記画像から読み取ることにより、少なくとも前記画像が撮影された日時を特定するステップと、
前記画面の状態の診断結果を前記端末に送信して表示させるステップと、
を実行させる検査プログラム。 - 端末の検査を行う検査システムにおいて、前記端末に実行させる検査プログラムであって、
前記検査システムは、検査対象の端末との間で通信ネットワークを介して情報を送受信する検査装置を備え、
前記検査装置に検査を申し込むステップと、
撮影を行うことにより当該端末の画面であって当該端末に固有の識別情報が表示される画面が写った画像の画像データを生成して前記検査装置に送信するステップと、
前記検査装置に対し、前記画像に基づいて前記端末の画面の状態を診断させるとともに、前記画面に表示された前記識別情報を前記画像から読み取らせることにより前記端末を特定させるステップと、
前記画面の状態の診断結果を受信して表示するステップと、
を実行させる検査プログラム。 - 端末の検査を行う検査システムにおいて、前記端末に実行させる検査プログラムであって、
前記検査システムは、検査対象の端末との間で通信ネットワークを介して情報を送受信する検査装置を備え、
前記検査装置に検査を申し込むステップと、
撮影を行うことにより当該端末の画面であって前記検査装置で生成された少なくとも現在の日時に関する情報を含む識別コードが表示される画面が写った画像の画像データを生成して前記検査装置に送信するステップと、
前記検査装置に対し、前記画像に基づいて前記端末の画面の状態を診断させるとともに、前記画面に表示された前記識別コードを前記画像から読み取らせることにより、少なくとも前記画像が撮影された日時を特定させるステップと、
前記画面の状態の診断結果を受信して表示するステップと、
を実行させる検査プログラム。
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JP2017180235A JP6462080B1 (ja) | 2017-09-20 | 2017-09-20 | 検査装置、検査システム、検査方法、及び検査プログラム |
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JP2017180235A Active JP6462080B1 (ja) | 2017-09-20 | 2017-09-20 | 検査装置、検査システム、検査方法、及び検査プログラム |
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