JP6405809B2 - 電子会議システム、電子会議システムにおける表示制御方法及びプログラム - Google Patents
電子会議システム、電子会議システムにおける表示制御方法及びプログラム Download PDFInfo
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また、このような電子会議システムにおいては、自己の撮影動画画像を含むコントロール画像、相手側の撮影動画画像、相手側画像、イメージオーガナイザが、それぞれ独立のウィンドウとしてディスプレイに表示される(例えば、特許文献2参照)。
このとき、各端末の表示画面には、メイン表示領域を設け、当該メイン表示領域に、対象となる画像を表示する。メイン表示領域に表示する画像は、端末間で共有されるデータであり、例えば、カメラ映像、テキストデータ、様々なファイル形式のデータを表示させることができるホワイトボードである。一の端末のユーザーは、他端末のユーザーと会議を行うときに、このメイン表示領域内の画面を適宜切り替える。
そこで、本発明は、端末間のコミュニケーションの効率性及び利便性を向上させる電子会議システム、電子会議システムにおける表示制御方法及びプログラムを提供することを目的とする。
本発明の一見地に係る電子会議システムは、第1の端末と、第1の端末とデータの送受信が可能な第2の端末と、を備える。第2の端末は、第2の端末で表示されている画像を切り替える場合には、切り替えた画像の種別を示す第1の切替信号を第1の端末に送信する。第1の端末は、受信した第1の切替信号に基づき、第2の端末で表示されている画像の種別を識別可能に表示する。
ここでは、第1の端末のユーザーは、他の端末のユーザーがいずれの画像を見ているかをすぐに把握することができるので、コミュニケーションの効率性及び利便性を向上している。
第2の端末は、第2の端末で表示されている画像のうち、メイン表示画面の画像を切り替えた場合に、第1の端末に第1の切替信号を送信するようにしてもよい。
また、第1の端末は、第2の端末の表示画面を切り替える第2の切替信号を第2の端末に送信し、第2の端末は、第2の切替信号を受信すると、表示画面を第2の切替信号で指定された種別の画像に切り替えるようにしてもよい。
さらに、第1の端末は、第2の端末のメイン表示画面を切り替える第2の切替信号を第2の端末に送信し、第2の端末は、第2の切替信号を受信すると、メイン表示画面を第2の切替信号で指定された種別の画像に切り替えるようにしてもよい。
第1の端末と第2の端末は、画像を構成する要素データをWebSocketを介して送受信するようにしてもよい。
第1の端末は複数であってもよい。この場合、第2の端末は、第2の端末で表示されている画像を切り替える場合には、切り替えた画像の種別を示す第1の切替信号を複数の第1の端末に送信し、複数の第1の端末は、受信した第1の切替信号に基づき、第2の端末で表示されている画像の種別を識別可能に表示する。
本発明のさらに他の見地に係る表示制御プログラムは、第1の端末と、第1の端末とデータの送受信が可能な第2の端末とを用いた電子会議システムにおける表示制御プログラムである。このプログラムは、第2の端末において表示されている画像を切り替える場合に、切り替えた画像の種別を示す第1の切替信号を第2端末から第1の端末に送信し、第1の端末において、受信した第1の切替信号に基づき第2の端末で表示されている画像の種別を識別可能に表示する。
なお、発明者は、当業者が本開示を十分に理解するために添付図面及び以下の説明を提供するのであって、これらによって特許請求の範囲に記載の主題を限定することを意図するものではない。
[1−1.構成]
[1−1−1.システムの構成]
図1は、本実施形態に係るビデオチャットシステム1(電子会議システムの一例)の概略構成を示す。このビデオチャットシステム1は、複数の情報端末間で情報の共有を行い、リアルタイムに例えば映像、音声、テキストを用いてリアルタイムのコミュニケーションを実現するものである。
なお、以下の例においては、工場の作業現場にいる作業者が用いる端末(作業者端末)と、その作業を支援する支援者が用いる端末(支援者端末)との間のコミュニケーションを例に挙げているが、これはあくまで使用例であり、本発明はこの例に限定されるものではない。
複数の端末10は、支援者端末10A(第1の端末の一例)と、支援者端末10Bと、作業者端末10C(第2の端末の一例)とを含む。支援者端末10A、10Bは、支援者が利用する端末である。支援者は、遠隔にいる作業者の支援を行う。一方、作業者端末10Cは、作業者が利用する端末である。作業者は、遠隔にいる支援者からのサポートを受けながら作業を行う。
なお、一つのルームに入室している端末10の数は3に限られず、2以下であっても4以上であってもよい。また、支援者端末10A、10Bの数及び作業者端末10Cの数も図示例より多くても少なくてもよい。
図2は、各端末10の概略構成を示す。各端末10は、例えば、パーソナルコンピュータ(PC)、タブレット端末、スマートホン、ウェアラブルデバイス(スマートグラス、スマートウオッチ、ヘッドマウントディスプレイ)といった、ディスプレイを備えたコンピュータ装置である。端末10は、コントローラ11、RAM12、ROM13、グラフィックコントローラ14、ディスプレイ15、入出力部16、通信部17を備え、更に記憶装置18に接続される。
コントローラ11は、所定のプログラムに従って、端末10による処理を実行する。コントローラ11は、バス19により各部と接続され、各部の動作を制御・実行する。
グラフィックコントローラ14は、ディスプレイ15に表示される画像データを生成し、ディスプレイ15の表示動作を制御する。
なお、ディスプレイ15は、後述する入力デバイスとしてのタッチパネルを含んでいてもよい。タッチパネルは、操作する者の指の接触を所定の検出回路により検出することにより、情報を入力する。
入出力部16は、入力デバイスや出力デバイスと端末10との接続インターフェースである。入力デバイスは、例えば、マウス161、キーボード162、映像を撮像するカメラ163及びマイクロホン165である。出力デバイスは、例えば、音声を出力するスピーカ164である。
バス19は、端末10の各構成要素を相互に接続し、信号を授受可能にする信号線である。
記憶装置18は、例えば、磁気テープ、CD、光ディスク、ハードディスク、DVD、フラッシュメモリを含み、コンピュータプログラム及び送受信データを格納する。
図3は、サーバー20の概略構成を示す。サーバー20は、コンピュータ装置であり、コントローラ21、RAM22、ROM23、通信部27を備え、更に記憶装置28に接続される。
コントローラ21は、所定のプログラムに従って、サーバー20による処理を実行する。コントローラ21は、バス29により各部と接続され、各部の動作を制御・実行する。
RAM22は、いわゆるワークメモリである。RAM22には、コントローラ21によって実行される上記所定のプログラムが展開される。ROM23は、サーバー20の起動時のプログラム及びデータを格納するメモリである。
バス29は、サーバー20の各構成要素を相互に接続し、信号を授受可能にする信号線である。
記憶装置28は、例えば、磁気テープ、ハードディスク、フラッシュメモリを含み、コンピュータプログラムや送受信データを格納する。
図4は、各端末10のディスプレイ15に表示される画面150の構成を示す。画面150は、本ビデオチャットシステム1により実行される電子会議中に表示される画面である。画面150は、上述したグラフィックコントローラ14により生成され、ディスプレイ15に表示される。画面150は、主にメイン表示領域151と、グループ表示領域152と、操作ボタン表示領域153と、グループ画面用アイコン表示領域154と、を含む。
メイン表示領域151は、当該端末10に関連する情報を表示するための画面であり、例えば、カメラ画面、チャット画面、ホワイトボード画面のうちいずれかの種別の画面を表示する。
メイン表示領域151に表示される画像は、各端末ユーザーの操作により切り替えることができる。メイン表示領域151は、ユーザーが表示される情報を把握しやすいようにある程度の大きさ(解像度)を有するように構成される。
操作ボタン表示領域153は、本端末10の操作指示を入力するためのボタンやアイコンを表示する。操作ボタン表示領域153は、図4に示すように、後述するプレゼンター権限を取得するためのプレゼンターボタン1531と、後述する他の端末10への画面切替指示を出すための画面切替ボタン1532と、を表示する。
なお、図示例においては、説明を容易にするため、グループ画面用アイコンを全て表示しているが、これらのアイコンは、ルームに入室している端末の画面に対してのみ表示される。
画像の種別を識別可能に表示するアイコンは、図示されているものに限定されず、記号、数字、その他図柄であってもよい。
図5から図8を参照して、本実施形態に係るビデオチャットシステム1の動作について、端末10間における画面切替動作を中心に説明する。
最初に概略的説明を行う。本ビデオチャットシステム1においては、各端末10は、サーバー20との接続(セッションの確立)を行う。具体的には、所定のログイン画面からユーザーがサーバー20へのログイン操作を行う。このとき、例えば、ユーザーIDとパスワード、役割(支援者又は作業者)といった各種情報を入力する。サーバー20からユーザー認証の通知を受けた後、各端末10は、画面150上に表示されるルームリストから参加するルーム(会議)を選択する。各端末10は、入室するルームを選択すると、当該ルームへの入室が完了し、同ルームに入室した他の端末とのコミュニケーションが可能となる。その後、画面150は本ビデオチャットシステム1の初期画面(図4)に遷移する。なお、この初期画面は、参加したユーザーが支援者か作業者かで異なる画面にしてもよい。
S101:支援者端末10Aは、プレゼンターの権限を取得する。具体的には、支援者端末10AのユーザーAが、図6(a)に示すプレゼンターボタン1531を選択すると、支援者端末10Aは、サーバー20に対しプレゼンターの権限を要求する。サーバー20は、プレゼンターの権限が取得可能かどうかを判断し、取得可能であればプレゼンターの権限を支援者端末10Aに付与する。
プレゼンター権限を取得した支援者端末10Aにおいては、図6(b)に示すように、支援者端末10Aに対応するグループ画面表示領域の表示セクション152Aに対して、支援者端末10Aがプレゼンター権限を有していることを示すプレゼンターアイコン1541を表示させる。
具体的には、支援者端末10AのユーザーAが、図6(b)に示す画面切替ボタン1532を選択する。すると、図7(a)に示すように、画面切替対象となる端末(ユーザー)の選択を促すダイアログ155が画面150に表示される。本例におけるルーム入室中のユーザーは、ユーザーAの他に、支援者端末10BのユーザーB、作業者端末10CのユーザーCの3人であるとする。ユーザーAはその中からユーザーを選択する。
以上の選択動作に基づき、支援者端末10Aは、画面切替指示(第2の切替信号の一例)を生成し、サーバー20に送信する。ここで、画面切替指示は、画面切替対象の端末のID(ここでは、作業者端末10CのID)と、切り替える画面の種類(ここでは、ホワイトボード画面)を特定する情報とを含む。
S104:作業者端末10Cは、メイン表示領域151を、チャット画面からホワイトボード画面に切り替える。
S106:サーバー20は、入室中の他の端末の一つである支援者端末10Bに対し、作業者端末10Cの画面切替えが完了したことを知らせる通知である画面切替完了通知を送信する。
S108:同時に、サーバー20は、支援者端末10Aに対し、同様に画面切替完了通知を送信する。
なお、図5において、点線100で囲まれた処理(S106〜S107、S108〜S109)は、同時に並行して行われるものとする。
本実施形態に係るビデオチャットシステム1は、支援者端末10Aと、支援者端末10Aとデータの送受信が可能な作業者端末10Cと、を備え、作業者端末10Cは、作業者端末10Cで表示されている画像を切り替える場合には、画面切替完了通知を支援者端末10Aに送信し、支援者端末10Aは、受信した画面切替完了通知に基づき、作業者端末10Cで表示されている画像の種別を識別可能に表示する。
このため、支援者端末10Aにおいては、ユーザーAは、他の端末のユーザーがいずれの画像(カメラ画面、チャット画面、ホワイトボード画面のいずれか)を見ているかをすぐに把握することができるため、コミュニケーションの効率性及び利便性を向上させることができる。
このため、支援者端末10Aにおいては、ユーザーAは、他の端末のユーザーが見ている画面のうち主要な画面においてどの画像を見ているかをすぐに把握することができるので、コミュニケーションの効率性及び利便性を一層向上させることができる。
このため、支援者端末10Aにおいては、ユーザーAは、他の端末のユーザーが見ている主要な画面の画像を直接変更させることができる。よって、ユーザーCが作業をしながら会議に参加する場合、すぐに端末を操作できない、つまり画面を切り替えることができない場合であっても、ユーザーAが操作することによりメイン表示画面を切り替えることができる。よって、コミュニケーションの効率性及び利便性を一層向上させることができる。
前記実施形態では作業者端末からサーバーへの画面切替完了通知の送信は、支援者端末及びサーバーからの画面切替指示によって、作業者端末が画面切替を行った後に実行された。しかし、作業者端末からサーバーへの画面切替完了通知の送信は、作業者端末が自発的に(画面切替指示を受けることなく)画面切替を行った後に実行されてもよい。
以下、実施の形態2に係るビデオチャットシステムについて説明する。
[2−1.構成]
本実施形態に係るビデオチャットシステムの構成は、実施の形態1に係るビデオチャットシステム1(図1〜図4)と同様である。よって、必要に応じてこれらの図及び符号を用いて説明する。
図9を参照して、本実施形態に係るビデオチャットシステム1の動作について、他端末の画面切替動作を中心に説明する。
なお、本ビデオチャットシステム1においては、実施の形態1と同様に、各端末はサーバー20との接続を行い、所定のルームに入室している状態である。その後、他端末の画面切替えを行う場合に、図9に示す動作を行う。
S201:作業者端末10Cにおいて、画面切替動作が行われる。この切替処理は、ユーザーCの操作により実行される。
S203:サーバー20は、入室中の他の端末の一つである支援者端末10Bに対し、作業者端末10Cの画面切替えが完了したことを知らせる通知である画面切替完了通知を送信する。
S205:同時に、サーバー20は、支援者端末10Aに対し、同様に画面切替完了通知を送信する。
なお、図9において、点線200で囲まれた処理(S203〜S204、S205〜S206)は、同時に並行して行われるものとする。
本実施形態に係るビデオチャットシステム1は、作業者端末10Cが、画面切替指示を受けることなく自発的に画面の切替操作を行った場合であっても、他の端末10A、10Bに一の端末10Cの画面が切り替わったことを通知し、他の端末10A、10Bはその通知に応じて自身の画面において一の端末10Cが表示する画面の画像の種別を表示させる。
このため、ユーザーは、他の端末のユーザーが見ている画面のうち主要な画面においてどの画像を見ているかをリアルタイムに把握することができるため、コミュニケーションの効率性及び利便性を向上させることができる。
上記の実施の形態1及び実施の形態2は、下記の構成及び機能を共通に有している。
電子会議システム(例えば、ビデオチャットシステム1)は、第1の端末(例えば、支援者端末10A)と、第1の端末とデータの送受信が可能な第2の端末(例えば、作業者端末10C)と、を備える。
第2の端末は、第2の端末で表示されている画像を切り替える場合には、切り替えた画像の種別を示す第1の切替信号を第1の端末に送信する(例えば、図5のS105:画面切替完了通知、図9のS202:画面切替完了通知)。
第1の端末は、受信した第1の切替信号に基づき、第2の端末で表示されている画像の種別を識別可能に表示する(例えば、図5のS109:作業者端末10Cの表示画面アイコン切替、図9のS206:作業者端末10Cの表示画面アイコン切替)。
ここでは、第1の端末のユーザーは、他の端末のユーザーがいずれの画像を見ているかをすぐに把握することができるので、コミュニケーションの効率性及び利便性を向上している。
以上のように、本出願において開示する技術の例示として、実施の形態1及び2を説明した。しかしながら、本開示における技術は、これに限定されず、適宜、変更、置き換え、付加、省略などを行った実施の形態にも適用可能である。また、上記実施の形態1及び2で説明した各構成要素及び機能を組み合わせて、新たな実施の形態とすることも可能である。
そこで、以下、他の実施の形態を例示する。
上記実施の形態においては、ビデオチャットシステム1は、複数の端末10とサーバー20とを備えているが、これに限定されない。サーバー20を設けず、いずれか一つの又は複数の端末10が上記サーバーの機能を備えていてもよい。
また、上記実施の形態においては、切り替える画像の種別として、カメラ画面、チャット画面、ホワイトボード画面、を挙げていたが、これに限定されない。その他の種別に係る画像の選択を可能にしてもよい。
また、上記実施の形態においては、プレゼンター権限は、他の端末の画面を切り替える権限として説明したが、これに限定されない。プレゼンター権限を有する端末10は、例えば端末10間で共有するホワイトボード画面の変更を行う権限を含んでいてもよい。その場合、プレゼンター権限を有する端末10の操作のみによって、画面上の画像が削除、変更、追記可能となる。
また、上記実施の形態における処理(図5及び図9)の実行順序は、必ずしも、上記実施形態の記載に制限されるものではなく、発明の要旨を逸脱しない範囲で、実行順序を入れ替えることができるものである。
本発明は、電子会議システムの形態により実施されることに限られない。電子会議システムにより実行される表示制御方法や、ビデオチャットシステム1により実行されるコンピュータプログラム、かかるプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体は、本発明の範囲に含まれる。ここで、コンピュータ読み取り可能な記録媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、CD−ROM、MO、DVD、DVD−ROM、DVD−RAM、BD(Blu−ray(登録商標)Disc)、半導体メモリを挙げることができる。
上記コンピュータプログラムは、上記記録媒体に記録されたものに限られず、電気通信回線、無線又は有線通信回線、インターネットを代表とするネットワークを経由して伝送されるものであってもよい。
10 端末
10A 支援者端末
10B 支援者端末
10C 作業者端末
11 コントローラ
12 RAM
13 ROM
14 グラフィックコントローラ
15 ディスプレイ
16 入出力部
17 通信部
18 記憶装置
19 バス
20 サーバー
21 コントローラ
22 RAM
23 ROM
27 通信部
28 記憶装置
29 バス
150 画面
151 メイン表示領域
152 グループ表示領域
153 操作ボタン表示領域
154 グループ画面用アイコン表示領域
Claims (8)
- 第1の端末と、
前記第1の端末とデータの送受信が可能な第2の端末と、
を備え、
前記第2の端末は、前記第2の端末で表示されている画像を切り替える場合には、切り替えた画像の種別を示す第1の切替信号を前記第1の端末に送信し、
前記第1の端末は、受信した第1の切替信号に基づき、前記第2の端末で表示されている画像の種別を識別可能に表示し、
前記第1の端末は、前記第1の端末で表示されている画像を切り替える場合には、切り替えた画像の種別を示す第2の切替信号を前記第2の端末に送信し、
前記第2の端末は、受信した第2の切替信号に基づき、前記第1の端末で表示されている画像の種別を識別可能に表示することを特徴とする、
電子会議システム。 - 前記第2の端末は、前記第2の端末で表示されている画像のうち、メイン表示画面の画像を切り替えた場合に、前記第1の端末に前記第1の切替信号を送信する、
請求項1に記載の電子会議システム。 - 前記第1の端末は、前記第2の端末の表示画面を切り替える第3の切替信号を前記第2の端末に送信し、
前記第2の端末は、前記第3の切替信号を受信すると、前記表示画面を前記第3の切替信号で指定された種別の画像に切り替える、
請求項1に記載の電子会議システム。 - 前記第1の端末は、前記第2の端末のメイン表示画面を切り替える第3の切替信号を前記第2の端末に送信し、
前記第2の端末は、前記第3の切替信号を受信すると、前記メイン表示画面を前記第3の切替信号で指定された種別の画像に切り替える、
請求項2に記載の電子会議システム。 - 前記第1の端末と前記第2の端末は、画像を構成する要素データをWebSocketを介して送受信することを特徴とする、
請求項1から4のいずれかに記載の電子会議システム。 - 前記第1の端末は複数であり、
前記第2の端末は、前記第2の端末で表示されている画像を切り替える場合には、切り替えた画像の種別を示す第1の切替信号を前記複数の第1の端末に送信し、
前記複数の第1の端末は、受信した第1の切替信号に基づき、前記第2の端末で表示されている画像の種別を識別可能に表示することを特徴とする、
請求項1から5のいずれかに記載の電子会議システム。 - 第1の端末と、前記第1の端末とデータの送受信が可能な第2の端末とを用いた電子会議システムにおける表示制御方法であって、
前記第2の端末において表示されている画像を切り替える場合に、切り替えた画像の種別を示す第1の切替信号を前記第2の端末から前記第1の端末に送信し、
前記第1の端末において、受信した第1の切替信号に基づき、前記第2の端末で表示されている画像の種別を識別可能に表示し、
前記第1の端末において表示されている画像を切り替える場合に、切り替えた画像の種別を示す第2の切替信号を前記第1の端末から前記第2の端末に送信し、
前記第2の端末において、受信した第2の切替信号に基づき、前記第1の端末で表示されている画像の種別を識別可能に表示する、
表示制御方法。 - 第1の端末と、前記第1の端末とデータの送受信が可能な第2の端末とを用いた電子会議システムにおける表示制御プログラムであって、
前記第2の端末において表示されている画像を切り替える場合に、切り替えた画像の種別を示す第1の切替信号を前記第2の端末から前記第1の端末に送信し、
前記第1の端末において、受信した第1の切替信号に基づき、前記第2の端末で表示されている画像の種別を識別可能に表示し、
前記第1の端末において表示されている画像を切り替える場合には、切り替えた画像の種別を示す第2の切替信号を前記第1の端末から前記第2の端末に送信し、
前記第2の端末において、受信した第2の切替信号に基づき、前記第1の端末で表示されている画像の種別を識別可能に表示する、
表示制御プログラム。
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