JP6328326B2 - 設備管理装置、操作支援画面表示方法及びプログラム - Google Patents

Description

本発明は、設備管理装置、操作支援画面表示方法及びプログラムに関する。

ビル内に設置された複数の空調機等を管理する設備管理装置に関し、特許文献１のように、複数の空調機グループの情報を一括で表示する等のような表示の高機能化を図った提案が知られている。

国際公開第２０１１／０９９３４６号

このような表示の高機能化が進展すると、それに伴い操作方法（操作手順）も複雑化する。操作手順が複雑化すると、経験の浅いユーザでは、対応できないケースも起こり得る。この問題に対し、予め全ての操作についてのマニュアルを作成し、これを印字したものや、データ化したものを参照して、操作を行うことも考えられる。

しかしながら、管理対象となる設備機器や設備管理装置の導入先の状況に応じて、頻繁に操作される内容は異なり、また、ユーザの操作に対する熟練度も異なることが想定される。このため、適切なマニュアルを事前に作成しておくことは容易とはいえない。

本発明は、上記課題を解決するためになされたものであり、ユーザの所望する操作支援画面を容易に生成することのできる設備管理装置等を提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明に係る設備管理装置は、
ユーザの操作を入力する操作入力手段と、
少なくとも１つの設備機器の動作状態を管理するための操作画面を表示部に表示させる操作画面表示制御手段と、
前記操作画面と、前記操作画面に対して行われた操作の内容とをキャプチャし、キャプチャした、操作画面及び操作の内容をキャプチャデータとしてメモリに保存するキャプチャ手段と、
操作支援画面を生成するための編集画面を前記表示部に表示させ、ユーザの操作に従って、前記キャプチャデータから、前記操作支援画面を示す画面データを生成して前記メモリに保存する画面データ生成手段と、
前記生成された画面データに対応する操作支援画面を前記表示部に表示させる支援画面表示制御手段と、を備える。

本発明によれば、ユーザの所望する操作支援画面を容易に生成することができるため、管理対象となる設備機器や導入先の状況に適合した操作支援画面を生成することが可能となる。

本発明の実施形態１に係る設備管理装置を備えた設備管理システムを示す図である。 本実施形態の設備管理装置の構成を示すブロック図である。 実施形態１の設備管理装置が備える制御部の機能構成を示す図である。 操作画面の一例を示す図である。 通知画面の一例を示す図である。 操作支援画面の一例を示す図である。 実施形態１の設備管理装置が実行する操作支援画面生成処理の手順を示すフローチャートである。 本発明の実施形態２に係る設備管理装置を備えた設備管理システムを示す図である。 本発明の実施形態３に係る設備管理装置において、生成された各操作支援画面を示す画面データの一例を示す図である。

以下、本発明の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。

（実施形態１）
図１は、本発明の実施形態１に係る設備管理装置１を備えた設備管理システムを示す図である。この設備管理システムは、例えば、オフィスビルや商業ビルに導入され、そのビル内に設置された複数の設備機器２の動作状態を管理するためのシステムである。

設備管理システムは、図１に示すように、当該ビル内の管理室等に設置される設備管理装置１と、複数の設備機器２とを備える。設備管理装置１と、各設備機器２とは、例えば、周知の設備機器ネットワークの仕様に基づいたネットワーク３に接続される。

各設備機器２は、例えば、空調機や照明器などであり、設置されたエリアの空調や照明を行う。設備管理装置１は、図２に示すように、情報を表示するための表示部１０と、ユーザの操作を入力するための操作入力部１１と、各設備機器２と通信するための通信部１２と、各種のプログラムやデータを保持するためのデータ記憶部１３と、これらを制御する制御部１４と、を備える。これらの構成部は、バス１５を介して相互に接続される。

表示部１０は、例えば、ＣＲＴディスプレイ、液晶ディスプレイ、有機ＥＬディスプレイ、プラズマディスプレイ等の表示デバイスを含んで構成される。表示部１０は、制御部１４の制御の下、各設備機器２の動作状態を管理するための操作画面等を表示する。

操作入力部１１は、例えば、キーボード、マウス、キーパッド、タッチパッドやタッチパネル等を含んで構成され、ユーザの操作を入力し、入力した操作に係る信号を制御部１４に送出する。

通信部１２は、例えば、ネットワークカード等の通信インタフェースを含んで構成され、制御部１４の制御の下、ネットワーク３を介して、各設備機器２と予め定めた通信方式に則った通信を行う。

データ記憶部１３は、フラッシュメモリ等の読み書き可能な不揮発性の半導体メモリやハードディスクドライブ等から構成される。データ記憶部１３は、各設備機器２の動作状態を管理するためのプログラムやデータを記憶する。

さらに、データ記憶部１３は、操作支援画面を生成するためのプログラム、生成された操作支援画面を表示するためのプログラムや、これらのプログラムの実行時に使用されるデータ等も記憶する。操作支援画面とは、設備機器２の動作状態を管理するための操作（管理操作）に関し、その方法（操作手順）を示した画面である。詳細は後述するが、ユーザは、設備管理装置１を操作して、所望の管理操作に対応する操作支援画面を適宜生成することができる。

制御部１４は、何れも図示しないが、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等を備え、設備管理装置１を統括制御する。図３に示すように、制御部１４は、機能的には、操作画面表示制御部１４０と、機器制御部１４１と、キャプチャ部１４２と、画面データ生成部１４３と、通知画面表示制御部１４４と、支援画面表示制御部１４５と、を備える。これらの構成部の機能は、ＣＰＵ等が、データ記憶部１３に記憶されている上述したプログラムを実行することで実現される。

操作画面表示制御部１４０は、図４に示すように、各設備機器２の動作状態を管理するための操作画面１００を表示部１０に表示させる。図４の操作画面１００では、当該ビルの選択されたフロアを示す平面図と、この平面図上に配置された（即ち、このフロアに設置された）各設備機器２（この例では、空調機）を示すアイコン１０１と、各フロアを選択するためのＧＵＩ（Graphical User Interface）ボタンであるボタン１０２が表示されている。

かかる操作画面１００により、ユーザは、各設備機器２の設置場所、動作状態を容易に認識することができ、また、所望の設備機器２の動作を制御することができる。例えば、制御対象の設備機器２に対応するアイコン１０１がユーザにより押下されると、図示しない詳細操作画面がポップアップ表示される。ユーザは、かかる詳細操作画面を介して、当該設備機器２に所望の動作をさせるための各種の設定を行うことができる。

図２に戻り、機器制御部１４１は、周期的に各設備機器２の動作状態を取得し、取得した動作状態を示すデータをデータ記憶部１３に保存する。また、機器制御部１４１は、時間帯や曜日に応じて予め設定された条件、あるいは、ユーザにより操作画面１００を介して適宜設定された条件に従って、各設備機器２の動作を制御する。例えば、設備機器２が空調機の場合、機器制御部１４１は、上記のように詳細操作画面を介して設定された目標温度や風量で空調を行うように各設備機器２を制御する。

また、設備機器２が照明器の場合、上記のようにして設定された照度で照明を行うように各設備機器２を制御する。なお、条件の設定は、フロア単位、部屋単位、各設備機器２単位で行うことが可能であり、さらに、全設備機器２単位で行うことも可能である。

キャプチャ部１４２は、ユーザからキャプチャ開始の指示を示す操作を受けると起動し、ユーザからキャプチャ終了の指示を示す操作を受けるまで、キャプチャ処理を実行する。このキャプチャ処理では、キャプチャ部１４２は、操作画面（操作画面１００や詳細操作画面）に対してユーザの操作が行われる度に、表示されている操作画面と、操作の内容とをキャプチャし、キャプチャした操作画面及び操作の内容をキャプチャデータとしてメモリ（ＲＡＭあるいはデータ記憶部１３）に保存する。操作の内容には、例えば、ユーザが押下等の操作を行ったアイコンやボタンを示す情報（ＩＤ（identification）や表示位置など）、リスト表示された複数の項目からユーザが選択した項目を示す情報（項目番号や項目名など）、ユーザが入力した文字列などが含まれる。

画面データ生成部１４３は、キャプチャ部１４２による上記のキャプチャ処理が終了すると起動する。画面データ生成部１４３は、操作支援画面を生成するための編集画面（図示せず）を表示部１０に表示させ、ユーザの操作に従って、ＲＡＭ等に保存されたキャプチャデータから、操作支援画面を示す画面データを生成し、生成した画面データをデータ記憶部１３に保存する。

具体的には、画面データ生成部１４３は、ＲＡＭ等に保存されている全てのキャプチャデータから、保存した順に１つのキャプチャデータを読み出し、読み出したキャプチャデータに含まれる操作画面を縮小して上記の編集画面の編集エリアに表示する。また、読み出したキャプチャデータに含まれる操作の内容を上記の編集画面の操作内容エリアに、ユーザが認識できるような予め定めた態様で表示する。

ユーザは、編集画面を介して操作を行うことで、縮小表示された操作画面上に、操作したボタンを強調するためのマークや、注釈を付加する等の編集を行うことで、読み出したキャプチャデータに対応する操作支援画面を生成することができる。

全てのキャプチャデータについての操作支援画面の生成が完了すると、画面データ生成部１４３は、生成された各操作支援画面に手順番号を割り振る。ここで、手順番号は、対応するキャプチャデータが保存された順番、即ち、キャプチャされた順番と一致する。そして、画面データ生成部１４３は、各操作支援画面を示す画面データを、ユーザにより入力された手順名称（例えば、“フロア１の通常空調操作”等）と手順番号とを組み合わせたファイル名（例えば、“フロア１の通常空調操作１．ＸＸＸ”等）でデータ記憶部１３に保存する。

通知画面表示制御部１４４は、画面データ生成部１４３により生成された画面データがデータ記憶部１３に保存されている場合、図５に示すように、操作支援画面が存在することをユーザに通知するための通知画面１０３を表示部１０に表示させる。通知画面１０３には、手順名称が表示されたアイコンが配置される。図５の例では、２種類の操作支援画面、即ち、異なる２つの操作手順の各々に対応した操作支援画面が存在することが示されている。通知画面表示制御部１４４は、当該設備管理装置１のスリープ状態が解除されると、通知画面１０３を表示部１０に表示させる。あるいは、通知画面表示制御部１４４は、表示画面が操作画面１００に切り替わる度に通知画面１０３を表示させてもよい。

支援画面表示制御部１４５は、通知画面１０３にて、ユーザにより何れかのアイコンが押下されると、データ記憶部１３に保存されている、当該アイコンに対応する手順名称と一致する全ての画面データの内、割り振られた手順番号が最も小さい画面データを選択する。そして、支援画面表示制御部１４５は、図６に示すように、選択した画面データに対応する操作支援画面１０４を表示部１０に表示させる。

操作支援画面１０４にて、「次へ」ボタンが押下されると、支援画面表示制御部１４５は、現在表示されている操作支援画面１０４よりも手順番号が１つ大きい操作支援画面１０４を表示部１０に表示させる。一方、「前へ」ボタンが押下されると、支援画面表示制御部１４５は、現在表示されている操作支援画面１０４よりも手順番号が１つ小さい操作支援画面１０４を表示部１０に表示させる。

なお、現在表示されている操作支援画面１０４の手順番号が“１”の場合、「前へ」ボタンは操作不可状態となり、現在表示されている操作支援画面１０４の手順番号が最終の場合、「次へ」ボタンは操作不可状態となる。また、手順名称が一致する画面データが１つしかない場合、即ち、ある手順名称に対応する操作支援画面１０４が１つのみである場合、当該操作支援画面１０４には、「前へ」ボタン及び「次へ」ボタンは表示されない。

図７は、制御部１４により実行される操作支援画面生成処理の手順を示すフローチャートである。この操作支援画面生成処理は、ユーザからキャプチャ開始の指示を示す操作を受けると開始される。

ユーザにより操作画面（操作画面１００や詳細操作画面）に対する操作が行われると（ステップＳ１０１；ＹＥＳ）、キャプチャ部１４２は、表示されている操作画面と、操作の内容とをキャプチャし、キャプチャした操作画面及び操作の内容をキャプチャデータとしてＲＡＭ等に保存する（ステップＳ１０２）。なお、ここでキャプチャされる操作画面は、この操作に基づいて遷移した後の操作画面ではなく、当該操作時における操作画面である。

ユーザからキャプチャ終了の指示を示す操作を受けていない場合（ステップＳ１０３；ＮＯ）、キャプチャ部１４２は、上記のキャプチャ処理を続ける。一方、ユーザからキャプチャ終了の指示を示す操作を受けると（ステップＳ１０３；ＹＥＳ）、キャプチャ処理が終了し、画面データ生成部１４３は、操作支援画面を生成するための編集画面（図示せず）を表示部１０に表示させる（ステップＳ１０４）。

また、画面データ生成部１４３は、ＲＡＭ等に保存されている全てのキャプチャデータから、保存した順に１つのキャプチャデータを読み出す（ステップＳ１０５）。そして、画面データ生成部１４３は、編集画面の編集エリアに、読み出したキャプチャデータに含まれる操作画面を縮小して表示し、また、編集画面の操作内容エリアに、読み出したキャプチャデータに含まれる操作の内容を予め定めた態様で表示する（ステップＳ１０６）。

画面データ生成部１４３は、ユーザによる編集画面を介した編集操作に応じて、縮小表示された操作画面上に、操作したボタンを強調するためのマークや、注釈を付加する（ステップＳ１０７）。

ユーザにより、当該読み出されたキャプチャデータに基づく編集が終了した旨の操作が行われると（ステップＳ１０８；ＹＥＳ）、画面データ生成部１４３は、次のキャプチャデータがあるか否か、即ち、読み出していないキャプチャデータがＲＡＭ等に保存されている否かを判別する（ステップＳ１０９）。次のキャプチャデータがある場合（ステップＳ１０９；ＹＥＳ）、画面データ生成部１４３は、再度、ステップＳ１０５の処理を行う。

一方、次のキャプチャデータがない場合（ステップＳ１０９；ＮＯ）、画面データ生成部１４３は、上述したようにして、各操作支援画面を示す画面データをデータ記憶部１３に保存する（ステップＳ１１０）。また、画面データ生成部１４３は、ＲＡＭ等に保存されている全てのキャプチャデータを削除する（ステップＳ１１１）。

以上のように、本発明の実施形態１に係る設備管理装置１では、ユーザは、設備機器２の動作状態を管理するための操作（管理操作）の手順を示した操作支援画面を適宜且つ容易に生成することが可能となる。このため、管理対象となる設備機器２や設備管理システムの導入先の状況に適合した操作支援画面を生成できる。そして、生成された操作支援画面が、表示部１０にスリープ状態の解除時等の適切なタイミングで表示されるため、操作に不慣れなユーザであっても管理操作を容易に理解することが可能となる。

（実施形態２）
続いて、本発明の実施形態２について説明する。なお、以下の説明において、実施形態１と共通する構成要素等については、同一の符号を付し、その説明を省略する。

図８は、本実施形態に係る設備管理装置１を備えた設備管理システムを示す図である。図８に示すように、本実施形態に係る設備管理装置１は、ネットワーク４に接続され、複数の端末装置５の各々と通信可能な構成となっている。ネットワーク４は、ＬＡＮ（Local Area Network）あるいはインターネット等の広域ネットワークである。

本実施形態に係る設備管理装置１が備える通信部１２は、ネットワーク４を介した通信を行うための通信インタフェースをさらに含んで構成されている。本実施形態に係る設備管理装置１が備える制御部１４において、操作画面表示制御部１４０は、通信接続した端末装置５に、各設備機器２の動作状態を管理するための操作画面１００（図４参照）を表示させる。

また、キャプチャ部１４２は、当該端末装置５を介してユーザからキャプチャ開始の指示を示す操作を受けると、キャプチャ終了の指示を示す操作を受けるまで、実施形態１と同様のキャプチャ処理を実行する。

画面データ生成部１４３は、キャプチャ部１４２によるキャプチャ処理が終了すると、操作支援画面を生成するための編集画面（図示せず）を当該端末装置５に表示させる。そして、画面データ生成部１４３は、当該端末装置５を介したユーザの操作に従って、ＲＡＭ等に保存されたキャプチャデータから、操作支援画面を生成し、生成した操作支援画面を示す画面データを当該端末装置５を識別できる態様でデータ記憶部１３に保存する。

より詳細には、画面データ生成部１４３は、各操作支援画面を示す画面データを、当該端末装置５を識別する情報と、ユーザにより入力された手順名称と、手順番号とを組み合わせたファイル名でデータ記憶部１３に保存する。

端末装置５を識別する情報には、例えば、予め各端末装置５に割り振られたＩＤ、ＩＰ（Internet Protocol address）アドレス、ハードウェアアドレス、シリアル番号等が該当する。

通知画面表示制御部１４４は、操作画面表示制御部１４０により端末装置５に操作画面１００が表示される際、当該端末装置５に対応する画面データがデータ記憶部１３に保存されているか否かを判別する。そして、当該端末装置５に対応する画面データがデータ記憶部１３に保存されている場合には、通知画面表示制御部１４４は、図５に示すような通知画面１０３を当該端末装置５に表示させる。

支援画面表示制御部１４５は、端末装置５に表示された通知画面１０３にて、ユーザにより何れかのアイコンが押下されると、当該アイコンに対応する手順名称と一致する全ての画面データの内、割り振られた手順番号が最も小さい画面データを選択する。そして、支援画面表示制御部１４５は、選択した画面データに対応する操作支援画面１０４（図６参照）を当該端末装置５に表示させる。

以上のように、本発明の実施形態２に係る設備管理装置１では、実施形態１の設備管理装置１と同等の機能を有しつつ、さらに各端末装置５に応じた操作支援画面を生成し、各端末装置５のユーザに提示する機能も有するため、汎用性及び利便性が向上する。

（実施形態３）
続いて、本発明の実施形態３について説明する。なお、以下の説明において、実施形態１と共通する構成要素等については、同一の符号を付し、その説明を省略する。

本実施形態に係る設備管理装置１が備える制御部１４において、操作画面表示制御部１４０、機器制御部１４１、キャプチャ部１４２及び通知画面表示制御部１４４の各機能については、実施形態１の制御部１４と同様である。

本実施形態の制御部１４では、画面データ生成部１４３は、生成された各操作支援画面を示す画像を画面データとしてデータ記憶部１３に保存しない。本実施形態では、画面データ生成部１４３で生成される画面データには、手順番号と、対応する操作画面の画面ＩＤ（画面識別情報）と、ユーザにより付加されたマークや注釈等の編集情報とが含まれる（図９参照）。

画面データ生成部１４３は、図９に示すように、生成された各操作支援画面を示す画面データを操作手順の数だけ登録したテーブルを生成し、ユーザにより入力された手順名称を示すファイル名でデータ記憶部１３に保存する。

本実施形態の支援画面表示制御部１４５は、通知画面１０３にて、ユーザにより何れかのアイコンが押下されると、データ記憶部１３に保存されている、当該アイコンに対応する手順名称と一致するテーブルを参照して、手順番号が最も小さい画面データ（先頭レコード）を取得する。支援画面表示制御部１４５は、取得した画面データに含まれる画面ＩＤに対応する操作画面データ（予めデータ記憶部１３に保存されている。）を読み出す。

そして、支援画面表示制御部１４５は、読み出した操作画面データを縮小すると共に、取得した画面データに含まれる編集情報に従って、マークや注釈を縮小した操作画面データに付加することで、手順番号が最も小さい操作支援画面１０４（図６参照）を構築し、表示部１０に表示させる。他の手順番号に対応する操作支援画面１０４についても、支援画面表示制御部１４５は、ユーザにより「次へ」又は「前へ」ボタンが押下される度に同様に構築して表示部１０に表示させる。

以上のように、本発明の実施形態３に係る設備管理装置１では、ユーザの編集画面を介した操作によって生成された各操作支援画面を示す画像をデータ記憶部１３に保存しておく必要がない。このため、メモリ容量が節約でき、搭載されるメモリのサイズが小さい設備管理装置であっても、本発明を適用することが可能となる。また、操作支援画面を示す画面データを保存した後に、対応する操作画面のフォーマットが変更された場合（即ち、操作画面データが更新された場合）であっても、最新の操作画面に対応した操作支援画面を表示することが可能となる。

なお、本発明は、上記各実施形態に限定されず、本発明の要旨を逸脱しない範囲での種々の変更は勿論可能である。

例えば、キャプチャ部１４２は、ユーザからキャプチャ終了の指示を示す操作を受けた場合のみならず、キャプチャ処理の開始から一定時間が経過すると、キャプチャ処理を終了してもよい。

また、画面データ生成部１４３は、予め定めたユーザの操作に応じて起動してもよい。

また、通知画面１０３を表示するタイミングも任意の設計事項であり、予め定めたユーザの操作に応じて通知画面１０３が表示されるようにしてもよい。

また、実施形態３に係る設備管理装置１が有する特徴を実施形態２に係る設備管理装置１に適用してもよい。

上記各実施形態において、設備管理装置１によって実行されるプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ（Compact Disc Read Only Memory）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＭＯ（Magneto-Optical Disk）、ＵＳＢメモリ、メモリカード等のコンピュータ読み取り可能な記録媒体に格納して配布することも可能である。そして、かかるプログラムを特定の又は汎用のコンピュータにインストールすることによって、当該コンピュータを上記各実施形態における設備管理装置１として機能させることも可能である。

また、上記のプログラムをインターネット等の通信ネットワーク上のサーバ装置が有するディスク装置等に格納しておき、例えば、搬送波に重畳させて、コンピュータにダウンロード等するようにしてもよい。また、通信ネットワークを介してプログラムを転送しながら起動実行することによっても、上述の処理を達成することができる。さらに、プログラムの全部又は一部をサーバ装置上で実行させ、その処理に関する情報をコンピュータが通信ネットワークを介して送受信しながらプログラムを実行することによっても、上述の処理を達成することができる。

なお、上述の機能を、ＯＳ（Operating System）が分担して実現する場合又はＯＳとアプリケーションとの協働により実現する場合等には、ＯＳ以外の部分のみを上記の記録媒体に格納して配布してもよく、また、コンピュータにダウンロード等してもよい。

本発明は、本発明の広義の精神と範囲を逸脱することなく、様々な実施形態及び変形が可能とされるものである。また、上述した実施形態は、本発明を説明するためのものであり、本発明の範囲を限定するものではない。つまり、本発明の範囲は、実施形態ではなく、請求の範囲によって示される。そして、請求の範囲内及びそれと同等の発明の意義の範囲内で施される様々な変形が、本発明の範囲内とみなされる。

本発明は、ビル等に設置される設備機器を管理するための設備管理装置に好適に採用され得る。

１ 設備管理装置、２ 設備機器、３，４ ネットワーク、５ 端末装置、１０ 表示部、１１ 操作入力部、１２ 通信部、１３ データ記憶部、１４ 制御部、１５ バス、１００ 操作画面、１０１ アイコン、１０２ ボタン、１０３ 通知画面、１０４ 操作支援画面、１４０ 操作画面表示制御部、１４１ 機器制御部、１４２ キャプチャ部、１４３ 画面データ生成部、１４４ 通知画面表示制御部、１４５ 支援画面表示制御部

Claims (8)

1. ユーザの操作を入力する操作入力手段と、
   少なくとも１つの設備機器の動作状態を管理するための操作画面を表示部に表示させる操作画面表示制御手段と、
   前記操作画面と、前記操作画面に対して行われた操作の内容とをキャプチャし、キャプチャした、操作画面及び操作の内容をキャプチャデータとしてメモリに保存するキャプチャ手段と、
   操作支援画面を生成するための編集画面を前記表示部に表示させ、ユーザの操作に従って、前記キャプチャデータから、前記操作支援画面を示す画面データを生成して前記メモリに保存する画面データ生成手段と、
   前記生成された画面データに対応する操作支援画面を前記表示部に表示させる支援画面表示制御手段と、を備える、設備管理装置。
2. 前記キャプチャ手段は、前記操作画面に対してユーザの操作が行われる度に、表示されている操作画面と、操作の内容とをキャプチャし、キャプチャした、操作画面及び操作の内容をキャプチャデータとしてメモリに保存する、請求項１に記載の設備管理装置。
3. 前記操作支援画面が存在することを通知するための通知画面を予め定めたタイミングで前記表示部に表示させる通知画面表示制御手段をさらに備え、
   前記支援画面表示制御手段は、前記通知画面に対して行われたユーザの操作により選択された画面データに対応する操作支援画面を前記表示部に表示させる、請求項１又は２に記載の設備管理装置。
4. 前記通知画面表示制御手段は、スリープ状態が解除された際に、前記通知画面を前記表示部に表示させる、請求項３に記載の設備管理装置。
5. 端末装置と通信する通信手段を備え、
   前記操作画面表示制御手段は、前記端末装置に前記操作画面を表示させ、
   前記キャプチャ手段は、前記端末装置に表示された操作画面と、前記操作画面に対して行われた操作の内容とをキャプチャし、キャプチャした、操作画面及び操作の内容をキャプチャデータとしてメモリに保存し、
   前記画面データ生成手段は、前記編集画面を前記端末装置に表示させ、前記端末装置を介したユーザの操作に従って、前記キャプチャデータから、前記端末装置に対応する操作支援画面を示す画面データを生成して前記メモリに保存し、
   前記支援画面表示制御手段は、前記端末装置に対応する操作支援画面を前記端末装置に表示させる、請求項１に記載の設備管理装置。
6. 前記画面データ生成手段により生成される画面データには、操作画面を識別するための画面識別情報と、前記編集画面にてユーザにより編集された編集情報とが含まれる、請求項１から５の何れか１項に記載の設備管理装置。
7. 少なくとも１つの設備機器の動作状態を管理するための操作画面を表示部に表示させ、
   前記操作画面と、前記操作画面に対して行われた操作の内容とをキャプチャし、キャプチャした、操作画面及び操作の内容をキャプチャデータとしてメモリに保存し、
   操作支援画面を生成するための編集画面を前記表示部に表示させ、ユーザの操作に従って、前記キャプチャデータから、前記操作支援画面を示す画面データを生成して前記メモリに保存し、
   前記生成した画面データに対応する操作支援画面を前記表示部に表示させる、操作支援画面表示方法。
8. コンピュータを、
   少なくとも１つの設備機器の動作状態を管理するための操作画面を表示部に表示させる操作画面表示制御手段、
   前記操作画面と、前記操作画面に対して行われた操作の内容とをキャプチャし、キャプチャした、操作画面及び操作の内容をキャプチャデータとしてメモリに保存するキャプチャ手段、
   操作支援画面を生成するための編集画面を前記表示部に表示させ、ユーザの操作に従って、前記キャプチャデータから、前記操作支援画面を示す画面データを生成して前記メモリに保存する画面データ生成手段、
   前記生成された画面データに対応する操作支援画面を前記表示部に表示させる支援画面表示制御手段、として機能させる、プログラム。

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