JP6140034B2 - 自動改札機及び駅務システム - Google Patents

Description

本発明の実施形態は、自動改札機及び駅務システムに関する。

自動改札機は、利用者の所持する記録媒体を用いて改札処理を行う。利用者が入場駅の自動改札機に記録媒体をかざすと、自動改札機は、記録媒体に入出場駅情報などを含む入出場情報を格納する。しかしながら、自動改札機は、入出場情報の書き込みに失敗することがある。この場合において、自動改札機は、次の入出場処理を行うことができず、駅係員が処理を行わなければならないという課題がある。

特開２００８−２５７２８３号公報

上記の課題を解決するために、入出場処理において入出場情報の書き込みに失敗した場合にも次の入出場処理を行える自動改札機及び駅務システムを提供する。

実施形態によれば、自動改札機は、メモリと、読取部と、判断部と、特定部と、判定部と、通行制御部と、を備える。メモリは、入場情報が書き込み未了となった記録媒体の明細番号情報と入出場情報と対応づけて記憶する。読取部は、利用者が提示する記録媒体に記録されている情報を読み取る。判断部は、前記読取部により前記記録媒体から読み取った入出場情報が正しいか否かを判断する。特定部は、前記判断部が読み取られた前記入出場情報が正しくなく、前記読取部により前記記録媒体から読み取った明細番号情報と前記メモリが格納する前記明細番号情報とが連続性を有する場合、前記記録媒体を用いて入場又は出場した事を示す入出場情報を特定する。判定部は、前記特定部により前記入出場情報が特定できた場合、特定された前記入出場情報に基づいて入出場の可否を判定する。通行制御部は、前記判定部による入出場の可否判定結果に従って前記利用者の通行を制御する。

図１は、第１実施形態に係る駅務システムの構成例を示すブロック図である。 図２は、第１実施形態に係る自動改札機の入場処理の動作例を示すフローチャートである。 図３は、第１実施形態に係るセンタサーバが入場情報が書き込み未了となったＩＣカード識別情報を受信した後の動作例を示すフローチャートである。 図４は、第１実施形態に係る自動改札機がＩＣカード識別情報などを記録する処理を示すフローチャートである。 図５は、第１実施形態に係る自動改札機の出場処理の例を示すフローチャートである。 図６は、第１実施形態に係るセンタサーバが処理済みのＩＣカード識別情報を受信した後の動作例を示すフローチャートである。 図７は、第１実施形態に係る自動改札機が入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報などを削除する動作例を示すフローチャートである。 図８は、第２実施形態に係る自動改札機の出場処理の例を示すフローチャートである。 図９は、第２実施形態に係るセンタサーバが照会命令を受信した際の処理例を示すフローチャートである。

（第１実施形態）
以下、図面を参照しながら第１実施形態における駅務システムを詳細に説明する。
実施形態に係る駅務システムは、利用者が所持する記録媒体を利用して駅構内への入出場処理を行う。駅務システムは、利用者が入場する駅（入場駅）において、利用者が所持する記録媒体へ入場情報を格納する。たとえば、入場情報は、入場駅を示す情報（入場駅情報）及び入場時刻を示す情報などを含む。また、駅務システムは、利用者が出場する駅（出場駅）において、利用者が所持する記録媒体へ出場情報を格納する。たとえば、出場情報は、出場駅を示す情報（出場駅情報）及び出場時刻を示す情報などを含む。即ち、駅務システムは、利用者が駅に入場又は出場する場合において、利用者が所持する記録媒体へ入場情報又は出場情報（入出場情報）を格納する。

図１は、実施形態に係る自動改札機を備える駅務システム１の構成例を概略的に示すブロック図である。
図１が示すように、駅務システム１は、自動改札機１０（１０ａ〜１０ｚ）、及び、センタサーバ２０などを備える。自動改札機１０ａ〜１０ｚは、センタサーバ２０に通信可能に接続される。なお、駅務システム１が備える自動改札機１０の個数は、特定の個数に限定されるものではない。

また、駅務システム１において、記録媒体は、磁気券、ＩＣカードあるいは携帯端末などが想定される。また、磁気券、ＩＣカード或いは携帯端末で構成する記録媒体は、ストアードフェアカード、普通乗車券、定期券、特急券、差席指定券、あるいは、企画券などの乗車券として利用される。本実施形態においては、自動改札機１０が乗車券として処理する記憶媒体は、ストアードフェアカードとしての機能を有するＩＣカード（ＩＣカード）であることを想定して説明するものとする。

自動改札機１０は、駅の改札口などに設置され、利用者が所持しているＩＣカードに記録されている内容に基づいて、改札口での利用者に対する改札処理を行う。例えば、自動改札機１０は、利用者が提示するＩＣカードが定期券情報を有する場合、定期券の有効期間及び有効区間などの定期券情報に基づいて当該利用者に対する入場あるいは出場の可否を判定することにより入出場処理を実行する。また、自動改札機１０は、利用者が提示するＩＣカードが定期券情報を有していない場合、あるいは、定期券の有効期間あるいは有効区間外である場合、ＩＣカードに記録されている乗車券情報（入出場情報および残額情報など）を読取り、ＩＣカードから読み取った乗車券情報に基づいて、当該利用者に対する入場あるいは出場の可否を判定することにより入出場処理を実行する。

次に、自動改札機１０の構成について説明する。ここでは、自動改札機１０ａについて説明する。他の自動改札機１０ｂ乃至１０ｚは、自動改札機１０ａと同等な構成を有するものである。
図１が示す構成例では、自動改札機１０ａは、制御部１１ａ、通信部１２ａ、メモリ１３ａ、表示部１４ａ、ドア制御部１５ａ、磁気券処理部１６ａ、及びカードリーダライタ１７ａなどを有する。

制御部１１ａは、自動改札機１０ａ全体の制御を行うものである。制御部１１ａは、プロセッサ、メモリ、および、各種インターフェースなどにより構成される。制御部１１ａでは、プロセッサがメモリに記憶したプログラムを実行することにより様々な処理機能を実現している。

通信部１２ａは、上位装置としてのセンタサーバ２０との通信を行うインターフェースである。通信部１２ａは、独自の通信システムを通じてセンタサーバ２０とデータを送受信する。

メモリ１３ａは、入場あるいは出場を判定するための運賃データ及び路線情報などが記録されている。メモリ１３ａには、運賃データとして、乗車距離に応じた運賃情報、および、利用時間に応じた運賃情報を記憶する。なお、運賃データ及び路線情報は、センタサーバ２０が保持するようにしても良い。

さらに、メモリ１３ａは、入場時に書き込み処理がエラー（入場情報が書き込み未了）となったＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報などを格納する記憶領域を有する。第１実施形態において、メモリ１３ａは、当該自動改札機１０ａが入場情報を書き込むことができなかったＩＣカードのＩＣカード識別情報並びに一件明細情報、及び、他の自動改札機１０が入場情報を書き込むことができなかったＩＣカードのＩＣカード識別情報並びに一件明細情報を格納する。すなわち、メモリ１３ａは、入場処理で書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報並びに一件明細情報、および、ネットワークを介して通信部１２ａが受信する入場時の書き込み処理がエラーとなったＩＣカードのＩＣカード識別情報並びに一件明細情報などを格納する。

ここで、ＩＣカードに対する入場時の書き込み未了は、カードリーダライタ１７ａが入場情報の書き込みを完了する前にカードリーダライタ１７ａから離れてしまった場合などに発生する。また、入場時の書き込み未了としては、入場情報が書き込まれたが、入場情報の書き込みコマンドの正常終了を示すレスポンスの送信（あるいは自動改札機１０でのレスポンスの受信）に失敗したＩＣカードを含んでもよい。

ＩＣカード識別情報は、入場情報が書き込み未了のＩＣカードを識別する情報である。ＩＣカード識別情報は、ＩＣカードに固有に割り当てられる文字列及び数字などである。たとえば、ＩＣカード識別情報は、ＩＤｉなどであってもよい。

一件明細情報は、直近にＩＣカードに行われた処理の内容を示す情報である。たとえば、直近に入場処理が実行された（入場情報が書き込まれた）、ＩＣカードには、一件明細情報として、「入場情報の書き込み」を示す情報が格納される。直近に出場処理が実行された（出場情報が書き込まれた）ＩＣカードには、一件明細情報として、「出場情報の書き込み」を示す情報が格納される。また、直近に金額をチャージする処理が実行された（金額情報が更新された）ＩＣカードには、一件明細情報として、「金額のチャージ」を示す情報が格納される。
また、一件明細情報は、これまでに一件明細情報が生成された件数を示す明細番号情報を含む。

表示部１４ａは、案内などを表示する表示装置である。表示部１４ａは、例えば、液晶表示器で構成される。表示部１４ａは、カラー又はモノクロで案内を表示するものであってもよい。表示部１４ａは、自動改札機１０を利用する利用者に対して入出場の判定結果などの案内を表示する。たとえば、表示部１４ａは、ＩＣカードの残額からの料金収受によって通過を許可する利用者に対して、通行を許可する案内とともに、利用金額（引き去り金額）、および、ＩＣカードの残額などの案内を表示する。

ドア制御部１５ａは、自動改札機１０に設けられているドアの開閉を制御するものである。ドアは、自動改札機１０が形成する通路側に設けられ、通行不可と判定された利用者の通行を阻止するものである。ドア制御部１５ａは、利用者に対する通行の可否判定に応じてドアを開閉する。たとえば、ドア制御部１５ａは、利用者に対する通行が不許可であると判定した場合にドアを閉鎖する。

磁気券処理部１６ａは、乗車券又は定期券として使用される磁気券（以下、磁気乗車券、磁気定期券）を処理するものである。磁気券処理部１６ａは、磁気乗車券あるいは磁気定期券を搬送する搬送機構、磁気券から磁気情報を読取る読取ヘッド、磁気券に磁気情報を書込む書込ヘッド、磁気券の券面に印刷を施す印刷機構、及び、磁気券を選択的に回収する回収機構などを有している。

カードリーダライタ１７ａは、ＩＣカードを処理するＩＣカード処理装置として機能するものである。カードリーダライタ１７ａは、ＩＣカードに記録されている情報を読取る読取手段としての機能、及び、ＩＣカードに情報を書込む書込手段としての機能などを有する。定期券あるいはＳＦカードなどとして用いられるＩＣカードは、たとえば、非接触式の無線通信機能を有する無線式のＩＣカード（非接触式ＩＣカード）であるものとする。この場合、カードリーダライタ１７ａは、利用者が所定の通信位置（読取位置）にかざされたＩＣカード（非接触式ＩＣカード）に対して読取あるいは書き込みコマンドを無線通信により送信することによりＩＣカードからの情報の読取及び書込みを行う。なお、ＩＣカードは、携帯電話機などの携帯端末に設けられた機能として実現されるものであっても良い。

次に、センタサーバ２０の構成例について説明する。
図１が示す構成例では、センタサーバ２０は、制御部２１、通信部２２、メモリ２３などを有する。
制御部２１は、センタサーバ２０全体の制御を行うものである。制御部２１は、プロセッサ、メモリ、および、各種インターフェースなどにより構成される。制御部２１では、プロセッサがメモリに記憶したプログラムを実行することにより様々な処理機能を実現している。
通信部２２は、自動改札機１０ａ乃至１０ｚとの通信を行うインターフェースである。通信部２２は、独自の通信システムを通じてセンタサーバ２０とデータを送受信する。

メモリ２３は、入場あるいは出場を判定するための運賃データ及び路線情報などが記録されている。メモリ１３ａには、運賃データとして、乗車距離に応じた運賃情報、および、利用時間に応じた運賃情報を記憶する。なお、運賃データ及び路線情報は、センタサーバ２０が保持するようにしても良い。
メモリ２３は、入場時に書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報などを格納する。ＩＣカード識別情報及び一件明細情報については、前述の通り、入場処理における書き込み処理に先立つ読取処理によってＩＣカードから読み取られる。入場駅情報は、当該ＩＣカードを用いて入場した駅（書き込み未了となった入場処理を実行した駅）を示す情報である。

なお、自動改札機１０ａ乃至１０ｚの通信部１２ａ乃至１２ｚとセンタサーバ２０の通信部２２とは、インターネットなどの一般的な通信回線を通じてデータを送受信してもよい。また、自動改札機１０ａ乃至１０ｚとセンタサーバ２０との間にデータを中継するための装置などがあってもよい。

次に、ＩＣカードａについて説明する。
ＩＣカードａは、利用者ａが乗車券として保有するＩＣカードである。ＩＣカードａは、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ及びＮＶＭなどを備える。
ＩＣカードａのＮＶＭは、乗車券情報などの他に、ＩＣカードａ自身に関する明細番号情報を格納する。

次に、駅務システム１の動作例について説明する。
ここでは、ＩＣカードａを所持する利用者ａがＡ駅に入場し、Ｚ駅で出場するものとする。また、Ａ駅にある自動改札機１０ａが入場処理においてＩＣカードａに対する入場情報などの書き込みに失敗した状態のまま、利用者ａが自動改札機１０ａを通過してしまったものとする。

まず、自動改札機１０ａの入場処理の動作例について説明する。
利用者ａは、自動改札機１０ａのカードリーダライタ１７ａにＩＣカードａをかざす。

利用者ａがＩＣカードａをかざすと、制御部１１ａは、カードリーダライタ１７ａを用いてＩＣカードａから入場処理に必要な情報を取得する（読み取る）。たとえば、制御部１１ａは、カードリーダライタ１７ａにより、ＩＣカード識別情報、明細番号情報、定期券情報、及び金額情報などを取得する。

カードリーダライタ１７ａにより入場処理に必要な情報などを取得すると、制御部１１ａは、取得した情報に基づいて入場の可否判定を含む入場処理を行う。たとえば、制御部１１ａは、ＩＣカードａから定期券情報を取得した場合、有効期限内、かつ、有効区間内にあるか否かを判定する。定期券が有効期間内かつ有効区間内であれば、制御部１１ａは、入場処理の結果として入場可能であると判定する。また、定期券が有効期間内かつ有効区間内でなければ、制御部１１ａは、当該ＩＣカードａから取得する金額情報などにより入場の可否を判定する。ここでは、制御部１１ａは、当該ＩＣカードａから取得した情報により、当該ＩＣカードに対して入場可と判定したものとする。

入場処理の判定結果として入場可であると判定すると、制御部１１ａは、ＩＣカードａがＡ駅に入場したことを示す一件明細情報を生成する。一件明細情報を生成すると、制御部１１ａは、カードリーダライタ１７ａに、Ａ駅で入場したことを示す入場情報と、生成された一件明細情報に含まれる明細番号情報と、をＩＣカードａへ書き込むことを指示する。カードリーダライタ１７ａは、制御部１１ａの指示に基づいて、ＩＣカードａへの入場情報及び明細番号情報の書き込みを試みる。たとえば、カードリーダライタ１７ａは、ＩＣカードａに対して入場情報及び明細番号情報の書き込みを要求する書き込みコマンドを送信し、この書き込みコマンドに対する正常終了を示すレスポンスを待つ。ＩＣカードａから書き込みコマンドに対する正常終了を示すレスポンスを受信できた場合、カードリーダライタ１７ａは、ＩＣカードａへの入場情報及び明細番号情報の書き込みが正常終了したものとする。ＩＣカードａから書き込みコマンドに対する正常終了を示すレスポンスを受信できかった場合、カードリーダライタ１７ａは、ＩＣカードａへの入場情報及び明細番号情報の書き込みに失敗したものとする。ここでは、自動改札機１０ａは、ＩＣカードａへの入場情報の書き込みに失敗した場合を想定するものとする。

カードリーダライタ１７ａが入場情報の書き込みに失敗すると、制御部１１ａは、メモリ１３ａに入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報として、ＩＣカードａから取得したＩＣカード識別情報及び一件明細情報を格納する。

ＩＣカードａから取得したＩＣカード識別情報及び一件明細情報をメモリ１３ａに書き込むと、制御部１１ａは、通信部１２ａにより、入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報として、ＩＣカードａのＩＣカード識別情報及び一件明細情報をセンタサーバ２０へ送信する。なお、通信部１２ａがＩＣカード識別情報および一件明細情報の送信に失敗した場合、制御部１１ａは、複数回、通信部１２ａにより同様の情報を送信する処理を繰り返し実施してもよい。

通信部１２ａが、ＩＣカード識別情報及び一件明細情報をセンタサーバ２０へ送信すると、制御部１１ａは、動作を終了する。
なお、ＩＣカードａへの入場情報の書き込みに失敗した場合、制御部１１ａは、ドア制御部１５ａを通じてドアを閉めるように制御してもよい。

次に、入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報を受信したセンタサーバ２０の動作例について説明する。
上述したように、入場情報の書き込み未了が発生した場合、各自動改札機１０（１０ａ〜１０ｚ）は、入場情報が書き込み未了となったＩＣカードａのＩＣカード識別情報及び一件明細情報をセンタサーバ２０へ送信する。

センタサーバ２０は、通信部２２により、各自動改札機１０から入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報を受信する。通信部２２がＩＣカード識別情報及び一件明細情報を受信すると、制御部２１は、受信されたＩＣカード識別情報及び一件明細情報と、入場情報の書き込み未了が発生した入場駅（ここでは、Ａ駅）示す入場駅情報と、を対応付けてメモリ２３に格納する。たとえば、制御部２１は、通信部２２が受信したＩＣカード識別情報及び一件明細情報の送信元となる自動改札機の設置駅を入場情報の書き込み未了となったＩＣカードａの入場駅情報として確定するようにしてもよい。

メモリに２２にＩＣカードａから取得されたＩＣカード識別情報及び一件明細情報と入場駅情報とを対応付けて格納すると、制御部２１は、通信部２２ａにより各駅の自動改札機（Ｂ駅乃至Ｚ駅の自動改札機１０ｂ乃至１０ｚ）へ、入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を送信する。なお、通信部２２が送信に失敗した場合、制御部２１は、複数回、通信部２２により同様の情報を送信する処理を繰り返し実施するようにしても良い。

通信部２２により入場駅以外の各自動改札機１０へ入場情報が書き込み未了となったＩＣカードａのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を送信すると、制御部２１は、書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報の各自動改札機１０への配信処理を終了する。
なお、センタサーバ２０は、各自動改札機１０から入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報を受信すると、随時、上記の処理を行う。

次に、書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を受信した自動改札機１０の動作例について説明する。
各駅の自動改札機１０（Ｂ駅乃至Ｚ駅にある自動改札機１０ｂ乃至１０ｚ）は、通信部１２により、センタサーバ２０から配信される入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を受信する。たとえば、自動改札機１０ｚがセンタサーバ２０から入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報および入場駅情報を通信部１２ｚにより受信した場合、制御部１１ｚは、メモリ１３ｚに受信されたＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報とを対応付けて格納する。なお、他の自動改札機１０についても、自動改札機１０ｚと同様に、入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報および入場駅情報をメモリ１３に格納する。

次に、自動改札機１０における出場処理の動作例について説明する。
利用者がＩＣカードａを自動改札機１０ｚのカードリーダライタ１７ｚにかざすと、制御部１１ｚは、カードリーダライタ１７ｚによりＩＣカードａからＩＣカード識別情報、明細番号情報、定期券情報及び金額情報などの出場処理に必要な情報などを取得する。

カードリーダライタ１７によりＩＣカード識別情報、明細番号情報及び出場処理に必要な情報などを取得すると、制御部１１ｚは、メモリ１３ｚに入場情報が書き込み未了であったＩＣカードのＩＣカード識別情報として格納されるＩＣカード識別情報の中から、取得されたＩＣカード識別情報と同一のＩＣカード識別情報を検索する。ここでは、制御部１１ｚは、ＩＣカードａのＩＣカード識別情報をメモリ１３ｚから検索する。

ＩＣカードａのＩＣカード識別情報をメモリ１３から検索すると、制御部１１ｚは、メモリ１３ｚからＩＣカードａの一件明細情報を取得する。一件明細情報を取得すると、制御部１１ｚは、メモリ１３から取得された一件明細情報から明細番号情報を取得する。明細番号情報を取得すると、制御部１１ｚは、カードリーダライタ１７ｚがＩＣカードａから取得した明細番号情報と、メモリ１３に格納されている一件明細情報に含まれる明細番号情報と、が連続性を有するか比較する。

ここでは、ＩＣカードａは、入場時から出場時までの間に新たな処理を行われていないものとする。したがって、カードリーダライタ１７ｚが取得した明細番号情報とメモリ１３ｚが格納する一件明細情報に含まれる明細番号情報とが連続性を有する。

カードリーダライタ１７ｚが取得した明細番号情報とメモリ１３ｚが格納する一件明細情報に含まれる明細番号情報とが連続性を有すると判定すると、制御部１１ｚは、メモリ１３ｚからＩＣカードａの入場駅情報を取得する。ＩＣカードａの入場情報を取得すると、制御部１１ｚは、入場駅情報及び出場処理に必要な情報などに基づいて出場処理を行う。たとえば、制御部１１ｚは、ＩＣカードａに格納される定期券情報の期限が有効であって、かつ、Ｚ駅が有効区間内にあるか否かを判定する。ここでは、制御部１１ｚは、出場処理の結果として出場可能であると判定したものとする。

出場可能であると判定すると、制御部１１ｚは、入場駅情報、出場駅及び時刻などから入場情報、出場情報及び一件明細情報を生成する。ここでは、一件明細情報は、Ｚ駅で出場したことを示す。入場情報、出場情報及び一件明細情報を生成すると、制御部１１ｚは、カードリーダライタ１７ｚに、入場情報、出場情報、及び、一件明細情報に含まれる明細番号情報をＩＣカードａに書き込むことを指示する。カードリーダライタ１７ｚは、制御部１１ｚの指示に基づいて、入場情報、出場情報及び明細番号情報をＩＣカードａへ書き込む。なお、この時点において、制御部１１ｚは、ドア制御部１５ｚを通じてドアを開放してもよい。

カードリーダライタ１７ｚが入場情報、出場情報および明細番号情報をＩＣカードａへ書き込むと、制御部１１ｚは、通信部１２ｚに、ＩＣカードａのＩＣカード識別情報を、処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報として、センタサーバ２０へ送信することを指示する。通信部１２ｚは、制御部１１ｚの指示に基づき、ＩＣカードａのＩＣカード識別情報を、処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報として、センタサーバ２０へ送信する。なお、通信部１２ｚが送信に失敗した場合、制御部１１ｚは、複数回、通信部１２ｚに同様の指示をしてもよい。

通信部１２ｚがＩＣカードａのＩＣカード識別情報をセンタサーバ２０へ送信すると、制御部１１ｚは、メモリ１３ｚから、未処理のＩＣカードとしての、ＩＣカードａのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を削除する。
未処理のＩＣカードとしての、ＩＣカードａのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を削除すると、制御部１１ｚは、動作を終了する。

次に、センタサーバ２０が処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報を受信した後の動作例について説明する。
センタサーバ２０の通信部２２は、自動改札機１０ｚからＩＣカードａのＩＣカード識別情報を受信する。
通信部２２がＩＣカードａのＩＣカード識別情報を受信すると、制御部２１は、通信部２２に、自動改札機１０ｚ以外の自動改札機１０へ、処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報としてＩＣカードａのＩＣカード識別情報を送信することを指示する。通信部２２は、制御部２１の指示に基づいて、自動改札機１０ｚ以外の自動改札機１０へ、処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報としてＩＣカードａのＩＣカード識別情報を送信する。

通信部２２がＩＣカードａのＩＣカード識別情報を送信すると、制御部２１は、メモリ２３から、ＩＣカードａのＩＣカード識別情報、及び、当該ＩＣカード識別情報に対応付けられた一件明細情報並びに入場駅情報などを削除する。
受信されたＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を削除すると、制御部２１は、動作を終了する。

センタサーバ２０は、一定期間、処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報を受信した後に、ＩＣカード識別情報などを削除してもよい。また、センタサーバ２０は、一定期間経過後に、当該期間の間に受信されたＩＣカード識別情報を、自動改札機１０に送信してもよい。
なお、センタサーバ２０は、処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報を受信した後に直ちに、当該ＩＣカード識別情報を他の自動改札機１０へ送信してもよい。

次に、自動改札機１０が入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報などを削除する動作例について説明する。
ここでは、自動改札機１０ｂの動作例を説明する。他の自動改札機１０も同様の動作を行うので、説明は省略する。

自動改札機１０ｂは、通信部１２ｂにより、センタサーバ２０から、処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報としてＩＣカードａのＩＣカード識別情報を受信する。通信部１２ｂがＩＣカード識別情報を受信すると、制御部１１ｂは、メモリ１３ｂから、受信されたＩＣカード識別情報、及び、当該ＩＣカード識別情報に対応付けられた一件明細情報並びに入場駅情報などを削除する。

受信されたＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を削除すると、制御部１１ｂは、動作を終了する。
制御部１１ｂが動作を終了すると、駅務システム１は、ＩＣカードａに関する動作を終了する。

次に、自動改札機１０の入場処理の動作例について説明する。
図２は、自動改札機の入場処理の例を示すフローチャートである。
まず、自動改札機１０の制御部１１は、カードリーダライタ１７により通信可能な範囲にＩＣカードがあるか判定する（ステップＳ１１）。たとえば、制御部１１は、カードリーダライタ１７を通じて、ポーリング信号に対する返信があるか判定する。

ＩＣカードがないと判定すると（ステップＳ１１、ＮＯ）、制御部１１は、ステップＳ１１へ戻る。
ＩＣカードがあると判定すると（ステップＳ１１、ＹＥＳ）、制御部１１は、カードリーダライタ１７により当該ＩＣカードからＩＣカード識別情報、明細番号情報及び入場処理に必要な情報を取得する（ステップＳ１２）。たとえば、制御部１１は、カードリーダライタ１７を通じて、ＲＥＡＤコマンドなどをＩＣカードに送信して、各データを取得する。

当該ＩＣカードから各情報を取得すると、制御部１１は、各情報などに基づいて入場処理を行う（ステップＳ１３）。

入場処理の結果として入場可能である判定すると（ステップＳ１４、ＹＥＳ）、制御部１１は、入場情報及び一件明細情報を生成する（ステップＳ１５）。入場情報及び一件明細情報を生成すると、制御部１１は、カードリーダライタ１７により入場情報と、一件明細情報に含まれる明細番号情報と、を当該ＩＣカードへ書き込む処理を行う（ステップＳ１６）。たとえば、制御部１１は、カードリーダライタ１７を通じてＷＲＩＴＥコマンドを送信して、入場情報及び明細番号情報を書き込む処理を行う。

入場情報及び明細番号情報の書き込みに失敗すると（ステップＳ１７、ＮＯ）、制御部１１は、メモリ１３に、入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報として、当該ＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報を格納する（ステップＳ１８）。

当該ＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報を格納すると、制御部１１は、通信部１２により当該ＩＣカード識別情報及び当該一件明細情報を入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報としてセンタサーバ２０へ送信する（ステップＳ１９）。
入場処理の結果として入場不可である判定すると（ステップＳ１４、ＮＯ）、制御部１１は、表示部１４に、入場不可能である旨を示すエラーメッセージを表示する（ステップＳ２０）。

入場情報の書き込みに成功した場合（ステップＳ１６、ＹＥＳ）、当該ＩＣカード識別情報及び当該一件明細情報をセンタサーバ２０へ送信した場合（ステップＳ１９）、又は、エラーメッセージを表示した場合（ステップＳ２０）、制御部１１は、動作を終了する。

次に、センタサーバ２０が入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報を受信した後の動作例について説明する。
図３は、センタサーバ２０が入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報を受信した後の動作例について説明するためのフローチャートである。

まず、センタサーバ２０の制御部２１は、通信部２２により自動改札機１０から入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報を受信したか判定する（ステップＳ２１）。
ＩＣカード識別情報及び一件明細情報を受信していないと判定すると（ステップＳ２１、ＮＯ）、制御部２１は、ステップＳ２１へ戻る。

自動改札機１０（たとえば、自動改札機１０ａ）からＩＣカード識別情報及び一件明細情報を受信したと判定すると（ステップＳ２１、ＹＥＳ）、制御部２１は、メモリ２３に、当該ＩＣカード識別情報、当該一件明細情報及び入場駅情報を格納する（ステップＳ２２）。
当該ＩＣカード識別情報、当該一件明細情報及び当該入場駅情報を格納すると、制御部２１は、通信部２２を通じて、当該ＩＣカード識別情報、当該一件明細情報及び当該入場駅情報を他の自動改札機１０（たとえば、自動改札機１０ｂ乃至１０ｚ）へ送信する（ステップＳ２３）。
当該ＩＣカード識別情報、当該一件明細情報及び当該入場駅情報を他の自動改札機１０（たとえば、自動改札機１０ｂ乃至１０ｚ）へ送信すると、制御部２１は、動作を終了する。

次に、自動改札機１０が入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を格納する動作例について説明する。
図４は、自動改札機１０が入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を格納する動作例について説明するためのフローチャートである。

まず、自動改札機１０の制御部１１は、通信部１２によりセンタサーバ２０のから入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を受信したか判定する（ステップＳ３１）。
ＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を受信していないと判定すると（ステップＳ３１、ＮＯ）、制御部１１は、ステップＳ３１へ戻る。

ＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を受信したと判定すると（ステップＳ３１、ＹＥＳ）、制御部１１は、メモリ１３に、当該ＩＣカード識別情報、当該一件明細情報及び当該入場駅情報を格納する（ステップＳ３２）。
当該ＩＣカード識別情報、当該一件明細情報及び当該入場駅情報を格納すると、制御部１１は、動作を終了する。

次に、自動改札機１０の出場処理の動作例について説明する。
図５は、自動改札機１０の出場処理の動作例について説明するためのフローチャートである。
まず、自動改札機１０の制御部１１は、カードリーダライタ１７により通信可能な範囲にＩＣカードがあるか判定する（ステップＳ４１）。たとえば、制御部１１は、カードリーダライタ１７を通じて、ポーリング信号に対する返信を検知する。

ＩＣカードがないと判定すると（ステップＳ４１、ＮＯ）、制御部１１は、ステップＳ４１へ戻る。
ＩＣカードがあると判定すると（ステップＳ４１、ＹＥＳ）、制御部１１は、カードリーダライタ１７により当該ＩＣカードから入場情報、ＩＣカード識別情報、明細番号情報及び出場処理に必要な情報を取得する処理を行う（ステップＳ４２）。たとえば、制御部１１は、カードリーダライタ１７を通じて、ＲＥＡＤコマンドなどをＩＣカードに送信して、各情報を取得する処理を行う。

各情報を取得する処理を行うと、制御部１１は、出場処理に対応する入場情報を取得できたか判定する（ステップＳ４３）。
出場処理に対応する入場情報を取得できないと判定すると（ステップＳ４３、ＮＯ）、制御部１１は、メモリ１３に、取得されたＩＣカード識別情報と同一のＩＣカード識別情報を格納されているか判定する（ステップＳ４４）。

メモリ１３に、受信されたＩＣカード識別情報と同一のＩＣカード識別情報を格納されていると判定すると（ステップＳ４４、ＹＥＳ）、制御部１１は、取得された明細番号情報と、メモリ１３が格納する一件明細情報に含まれる明細番号情報と、が連続性を有するか判定する（ステップＳ４５）。

取得された明細番号情報とメモリ１３が格納する一件明細情報に含まれる明細番号情報とが連続性を有すると判定すると（ステップＳ４５、ＹＥＳ）、制御部１１は、当該ＩＣカード識別情報に対応する入場駅情報、及び、取得された出場処理に必要な情報などに基づいて出場処理を行う（ステップＳ４６）。

出場処理の結果として出場可能であると判定すると（ステップＳ４７、ＹＥＳ）、制御部１１は、入場情報、出場情報、及び、一件明細情報などを生成する（ステップＳ４８）。入場情報、出場情報及び一件明細情報を生成すると、制御部１１は、入場情報、出場情報、及び、一件明細情報に含まれる明細番号情報などを当該ＩＣカードへ書き込む（ステップＳ４９）。たとえば、制御部１１は、カードリーダライタ１７を通じて当該ＩＣカードへＷＲＩＴＥコマンドを送信し、入場情報、出場情報及び明細番号情報を書き込む。

入場情報、出場情報及び明細番号情報を書き込むと、制御部１１は、通信部１２により、処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報として、取得されたＩＣカード識別情報をセンタサーバ２０へ送信する（ステップＳ５０）。取得されたＩＣカード識別情報をセンタサーバ２０へ送信すると、制御部１１は、メモリ１３から、当該ＩＣカード識別情報、及び、当該ＩＣカード識別情報に対応する一件明細情報並びに入場駅情報などを削除する（ステップＳ５１）。

受信されたＩＣカード識別情報と同一のＩＣカード識別情報を格納しないと判定した場合（ステップＳ４４、ＮＯ）、取得された明細番号情報とメモリ１３が格納する一件明細情報に含まれる明細番号情報とが連続性を有しないと判定した場合（ステップＳ４５、ＮＯ）、又は、出場処理の結果として出場可能でないと判定した場合（ステップＳ４７、ＮＯ）、制御部１１は、表示部１４に窓口での処理を促すエラー画面を表示する（ステップＳ５２）。なお、制御部１１は、その際に、ドア制御部１５を通じてドアを閉めてもよい。

入場情報を取得できたと判定した場合（ステップＳ４３、ＹＥＳ）、制御部１１は、入場情報などを用いて通常の改札処理を行う（ステップＳ５３）。
ＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報などを削除した場合（ステップＳ５１）、エラー画面を表示した場合（ステップＳ５２）、又は、通常の改札処理を行った場合（ステップＳ５３）、制御部１１は、動作を終了する。

次に、センタサーバ２０が処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報を受信した後の動作例について説明する。
図６は、センタサーバ２０が処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報を受信した後の動作例について説明するためのフローチャートである。

まず、センタサーバ２０の制御部２１は、通信部２２により自動改札機１０から処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報を受信する（ステップＳ６１）。なお、自動改札機１０が処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報を送信していない場合には、制御部２１は、ＩＣカード識別情報の受信を待つ。

自動改札機１０（たとえば、自動改札機１０ｚ）からＩＣカード識別情報を受信すると、制御部２１は、ＩＣカード識別情報の受信を開始してから一定期間（たとえば、１時間など）経過したか判定する（ステップＳ６２）。一定期間が経過していないと判定すると（ステップＳ６２、ＮＯ）、制御部１１は、ステップＳ６１に戻る。

一定期間が経過したと判定すると（ステップＳ６２、ＹＥＳ）、制御部２１は、受信されたＩＣカード識別情報を、処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報として、当該ＩＣカード識別情報を送信した自動改札機１０以外の他の自動改札機１０（たとえば、自動改札機１０ａ及び１０ｂなど）へ送信する（ステップＳ６３）。

当該ＩＣカード識別情報を他の自動改札機１０へ送信すると、制御部２１は、メモリ２３から、当該ＩＣカード識別情報、及び、当該ＩＣカード識別情報に対応する一件明細情報並びに入場駅情報などを削除する（ステップＳ６４）。

ＩＣカード識別情報、一件明細情報、及び入場駅情報などを削除すると、制御部２１は、動作を終了する。
なお、ステップＳ６１で複数個のＩＣカード識別情報を受信した場合、制御部２１は、各ＩＣカード識別情報についてステップＳ６３及びステップＳ６４を行う。

次に、自動改札機１０が処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報などを削除する動作例について説明する。
図７は、自動改札機１０が処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報などを削除する動作例について説明するためのフローチャートである。

まず、自動改札機１０の制御部１１は、通信部１２を通じてセンタサーバ２０から処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報を受信したか判定する（ステップＳ７１）。ＩＣカード識別情報を受信していないと判定すると（ステップＳ７１、ＮＯ）、制御部１１は、ステップＳ７１へ戻る。

ＩＣカード識別情報を受信したと判定すると（ステップＳ７１、ＹＥＳ）、制御部１１は、メモリ１３から、受信されたＩＣカード識別情報、及び、当該ＩＣカード識別情報に対応する一件明細情報並びに入場駅情報を削除する（ステップＳ７２）。

ＩＣカード識別情報、一件明細情報、及び入場駅情報を削除すると、制御部１１は、動作を終了する。

なお、自動改札機１０は、所定の期間が経過した後に、メモリ１３から入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を削除してもよい。たとえば、自動改札機１０は、営業終了後に、入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報を削除してもよい。
また、自動改札機１０は、出場処理の際に、処理済みのＩＣカード識別情報を直接他の自動改札機１０へ送信してもよい。

また、駅務システム１は、ＩＣカードに出場情報の書き込みが未了となったＩＣカードに関しても同様の処理を行い、当該ＩＣカードに対する入場処理を行ってもよい。この場合、入場処理を行う自動改札機１０は、出場情報を格納していないＩＣカードに対して、メモリ１３が格納する出場処理が未処理であるＩＣカード識別情報及び出場駅情報などに基づいて入場処理を行う。

以上のように構成される駅務システムは、自動改札機がＩＣカードに入場情報を書き込めなかった場合に、当該ＩＣカードのＩＣカード識別情報などを自動改札機同士で共有することができる。その結果、駅務システムは、入場情報が書き込まれていないＩＣカードの出場処理を効率的に行うことができる。

（第２実施形態）
次に、第２実施形態に係る駅務システム１について説明する。
第２実施形態に係る駅務システム１は、自動改札機１０が入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報などを格納しない点で、第１実施形態における駅務システム１と異なる。したがって、他の点ついては、詳細な説明を省略する。
駅務システム１の構成例は、第１実施形態にかかる駅務システム１の構成例と同様であるので、説明を省略する。

次に、第２実施形態に係る駅務システム１の動作例について説明する。
ここでは、ＩＣカードａを所持する利用者がＡ駅に入場しＺ駅で出場するものとする。また、Ａ駅にある自動改札機１０ａがＩＣカードａへの入場情報及び明細番号情報の書き込みに失敗するものとする。

まず、自動改札機１０ａの入場処理の動作例について説明する。
利用者が自動改札機１０ａのカードリーダライタ１７ａにＩＣカードａをかざすと、制御部１１ａは、カードリーダライタ１７ａによりＩＣカードａからＩＣカード識別情報、明細番号情報を含む入場処理に必要な情報を取得する。

カードリーダライタ１７ａがＩＣカード識別情報、明細番号情報を含む入場処理に必要な情報を取得すると、制御部１１ａは、入場処理を行う。ここでは、制御部１１ａは、入場処理の結果として入場可能であると判定したものとする。

入場処理の結果として入場可能であると判定すると、制御部１１ａは、Ａ駅で入場したことを示す一件明細情報を生成する。一件明細情報を生成すると、制御部１１ａは、カードリーダライタ１７ａにより、Ａ駅で入場したことを示す入場情報と、一件明細情報に含まれる明細番号情報と、をＩＣカードａへ書き込む処理を実行する。カードリーダライタ１７ａによるＩＣカードａへの入場情報及び明細番号情報の書き込みに失敗した場合、制御部１１ａは、通信部１２ａにより、入場情報及び明細番号情報が書き込み未了となったＩＣカードａのＩＣカード識別情報及び一件明細情報をセンタサーバ２０へ送信する。なお、ＩＣカード識別情報および一件明細情報の送信処理に失敗した場合、制御部１１ａは、複数回、通信部１２ａによる送信処理を繰り返し実施するようにしてもよい。通信部１２ａによりＩＣカード識別情報及び一件明細情報をセンタサーバ２０へ送信すると、制御部１１ａは、当該ＩＣカードａに対する入場処理の動作を終了する。
なお、ＩＣカードａへの入場情報及び明細番号情報の書き込みに失敗した際に、制御部１１ａは、ドア制御部１５ａを通じてドアを閉めてもよい。

次に、センタサーバ２０が入場情報及び明細番号情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報を受信した後の動作例について説明する。
センタサーバ２０の通信部２２は、自動改札機１０ａからＩＣカードａのＩＣカード識別情報及び一件明細情報を入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報として受信する。

通信部２２がＩＣカードａのＩＣカード識別情報及び一件明細情報を受信すると、制御部２１は、ＩＣカードａのＩＣカード識別情報及び一件明細情報とＩＣカードａが入場した駅（ここでは、Ａ駅）示す入場駅情報とを対応付けてメモリ２３に格納する。たとえば、制御部２１は、ＩＣカード識別情報及び一件明細情報の送信元となる自動改札機１０の設置駅を当該ＩＣカードの入場駅として確定してもよい。
メモリ２３に入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報及び一件明細情報と入場駅情報とを対応付けて格納すると、制御部２１は、入場情報が書き込み未了となったＩＣカードの情報を記憶する処理を終了する。

次に、自動改札機１０の出場処理の動作例について説明する。
利用者がＩＣカードａを自動改札機１０ｚのカードリーダライタ１７ｚにかざすと、制御部１１ｚは、カードリーダライタ１７ｚにより、ＩＣカードａからＩＣカード識別情報、明細番号情報を含む出場処理に必要な情報を取得する。

カードリーダライタ１７がＩＣカードａのＩＣカード識別情報及び一件明細情報を含む出場処理に必要な情報を取得すると、制御部１１ｚは、通信部１２ｚにより、ＩＣカードａのＩＣカード識別情報が入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報としてセンタサーバ２０に格納されているかを判定する命令（照会命令）をセンタサーバ２０へ送信する。

センタサーバ２０は、通信部２２により自動改札機１０ｚから当該照会命令を受信する。通信部２２が当該照会命令を受信すると、センタサーバ２０の制御部２１は、メモリ２３に、当該照会命令に含まれるＩＣカード識別情報が入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報として格納されているか判定する。メモリ２３はＩＣカードａ（照会命令のあったＩＣカード）のＩＣカード識別情報を格納している場合、制御部２１は、当該ＩＣカード識別情報がメモリ２３に格納されていると判定する。

当該ＩＣカード識別情報がメモリ２３に格納されていると判定すると、制御部２１は、メモリ２３から、当該ＩＣカード識別情報に対応する一件明細情報及び入場駅情報などを取得する。当該ＩＣカードａの一件明細情報及び入場駅情報を取得すると、制御部２１は、通信部２２に、自動改札機１０ｚへＩＣカードａの一件明細情報及び入場駅情報などを送信することを指示する。通信部２２は、制御部２１の指示に基づき、自動改札機１０ｚへＩＣカードａの一件明細情報及び入場駅情報などを送信する。

自動改札機１０ｚは、通信部１２ｚにより、センタサーバ２０からＩＣカードａの一件明細情報及び入場駅情報など受信する。通信部１２ｚが一件明細情報及び入場駅情報などを受信すると、制御部１１ｚは、カードリーダライタ１７ｚがＩＣカードａから取得した明細番号情報と、通信部１２ｚがセンタサーバ２０から受信した一件明細情報に含まれる明細番号情報と、が連続性を有するか判定する。ここでは、ＩＣカードａから取得された明細番号情報とセンタサーバ２０から受信された一件明細情報に含まれる明細番号情報とが連続性を有するものとする。

ＩＣカードａから取得された明細番号情報とセンタサーバ２０から受信された一件明細情報に含まれる明細番号情報とが連続性を有すると判定すると、制御部１１ｚは、入場駅情報及び出場処理に必要な情報などに基づいて出場処理を行う。出場処理は、第１実施形態における出場処理と同様である。ここでは、制御部１１ｚは、出場処理の結果として出場可能であると判定したものとする。

出場可能であると判定すると、制御部１１ｚは、入場駅情報、出場駅及び時刻などから入場情報、出場情報及び一件明細情報を生成する。ここでは、一件明細情報は、Ｚ駅で出場したことを示す。入場情報、出場情報及び一件明細情報を生成すると、制御部１１ｚは、カードリーダライタ１７ｚにより、入場情報、出場情報、及び、一件明細情報に含まれる明細番号情報をＩＣカードａに書き込む処理を実行する。カードリーダライタ１７ｚが入場情報、出場情報及び明細番号情報をＩＣカードａへ書き込むと、制御部１１ｚは、当該ＩＣカードａに対する出場処理の動作を終了する。

なお、自動改札機１０ｚの制御部１１ｚは、通信部１２ｚにより、処理済みのＩＣカードのＩＣカード識別情報として、ＩＣカードａのＩＣカード識別情報を送信してもよい。また、センタサーバ２０の制御部２１は、通信部２２ｚにより当該ＩＣカード識別情報を受信し、メモリ２３からＩＣカードａのＩＣカード識別情報、一件明細情報及び入場駅情報などを削除してもよい。
また、センタサーバ２０の制御部１１ｚは、所定の期間経過後（たとえば、営業終了後）に、メモリ２３から入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報、一件明細情報、及び入場駅情報などを削除するようにしてもよい。

次に、自動改札機１０の出場処理の動作例について説明する。
図８は、自動改札機１０の出場処理の動作例について説明するためのフローチャートである。
第２実施形態に係る自動改札機１０の出場処理の動作例は、センタサーバ２０に照会命令を送信する点で、第１実施形態に係る自動改札機１０の出場処理の動作例と異なる。したがって、その他の動作例については同一の符号を付して説明を省略する。

ステップＳ４１乃至ステップＳ４３については、説明を省略する。
入場情報がないと判定すると（ステップＳ４３、ＮＯ）、制御部１１は、通信部１２により、ステップＳ４２で取得したＩＣカード識別情報がセンタサーバ２０に格納されているかを判定する照会命令をセンタサーバ２０へ送信する（ステップＳ８１）。

照会命令を送信すると、制御部１１は、通信部１２を通じて、センタサーバ２０から照会結果情報を受信する（ステップＳ８２）。照会結果情報を受信すると、制御部１１は、照会結果情報に基づいてセンタサーバ２０が当該ＩＣカード識別情報を格納しているか判定する（ステップＳ８３）。

センタサーバ２０が当該ＩＣカード識別情報を格納していると判定すると（ステップＳ８３、ＹＥＳ）、制御部１１は、照会結果情報に格納される一件明細情報に含まれる明細番号情報と、ステップＳ４２で取得された明細番号情報とが連続性を有するか判定する（ステップＳ８４）。

照会結果情報に格納される一件明細情報に含まれる明細番号情報とステップＳ４２で取得された明細番号情報とが連続性を有すると判定すると（ステップＳ８４、ＹＥＳ）、制御部１１は、入場駅情報及び出場処理に必要な情報などに基づいて出場処理を行う（ステップＳ４６）。

センタサーバ２０が当該ＩＣカード識別情報を格納していないと判定した場合（ステップＳ８３、ＮＯ）、又は、照会結果情報に格納される一件明細情報に含まれる明細番号情報とステップＳ４２で取得された明細番号情報とが連続性を有しないと判定した場合（ステップＳ８４、ＮＯ）、制御部１１は、表示部１４に窓口での処理を促すエラー画面を表示する（ステップＳ５２）。

ステップＳ４６乃至ステップ４９及びステップ５３は、第１実施形態の動作例と同様であるので説明を省略する。なお、自動改札機１０は、第１実施形態におけるステップＳ４９を行ってもよい。

次に、センタサーバ２０が照会命令を受信した際の動作例について説明する。
図９は、センタサーバ２０が照会命令を受信した際の動作例について説明するためのフローチャートである。
まず、センタサーバ２０の制御部２１は、通信部２２を通じて照会命令を受信したか判定する（ステップＳ９１）。
照会命令を受信していないと判定すると（ステップＳ９１、ＮＯ）、制御部２１は、ステップＳ９１に戻る。

照会命令を受信したと判定すると（ステップＳ９１、ＹＥＳ）、制御部２１は、メモリ２３に、照会命令が指示するＩＣカード識別情報が格納されているか判定する（ステップＳ９２）。

メモリ２３に当該ＩＣカード識別情報が格納されていると判定すると（ステップＳ９２、ＹＥＳ）、制御部２１は、通信部２２により、自動改札機１０へ当該ＩＣカード識別情報に対応する一件明細情報及び入場駅情報などを送信する（ステップＳ９３）。

メモリ２３に当該ＩＣカード識別情報が格納されてないと判定すると（ステップＳ９２、ＮＯ）、通信部２２により、自動改札機１０へ当該ＩＣカード識別情報が格納されていないことを示す情報を送信する（ステップＳ９４）。

一件明細情報及び入場駅情報などを送信した場合（ステップＳ９３）、又は、当該ＩＣカード識別情報が格納されていないことを示す情報を送信した場合（ステップＳ９４）、制御部２１は、動作を終了する。

なお、駅務システム１は、ＩＣカードに出場情報の書き込みが未了となったＩＣカードに関しても同様の処理を行い、当該ＩＣカードに対する入場処理を行ってもよい。この場合、入場処理を行う自動改札機１０は、出場情報を格納していないＩＣカードに対して、センタサーバ２０のメモリ２３が格納する出場処理が未処理であるＩＣカード識別情報及び出場駅情報などに基づいて入場処理を行う。

以上のように構成される駅務システムは、自動改札機１０に入場情報が書き込み未了となったＩＣカードのＩＣカード識別情報などを格納しなくともよい。その結果、駅務システムは、自動改札機１０のメモリ容量を節約することができる。また、駅務システムは、センタサーバと自動改札機との間における通信システムのトラフィックの上昇を抑制することができる。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。
以下に本件出願当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
［Ｃ１］
改札処理を行う自動改札機であって、
利用者が提示する記録媒体に記録されている情報を読み取る読取部と、
前記読取部により前記記録媒体から読み取った入出場情報が正しいか否かを判断する判断部と、
前記判断部が読み取られた前記入出場情報が正しくないと判断した場合、当該記録媒体を用いて入場又は出場した事を示す入出場情報を特定する特定部と、
前記特定部により前記入出場情報が特定できた場合、特定された前記入出場情報に基づいて入出場の可否を判定する判定部と、
前記判定部による出場の可否判定結果に従って前記利用者の通行を制御する通行制御部と、
を備える自動改札機。
［Ｃ２］
前記判定部により前記記録媒体での入出場が可であると判定した場合、前記記録媒体に入場情報及び出場情報を書き込む書込部を有する、
前記Ｃ１に記載の自動改札機。
［Ｃ３］
入場情報が書き込み未了となった記録媒体の識別情報と入出場情報と対応づけて記憶するメモリを有し、
前記特定部は、前記記録媒体から読み取った識別情報と前記メモリに記憶した識別情報とが一致する場合、当該識別情報に対応する入出場情報を特定する、
前記Ｃ２に記載の自動改札機。
［Ｃ４］
前記書込部による書き込みが正常終了した後に、前記メモリに記憶した当該記録媒体の識別情報と入出場情報とを削除する削除部を有する、
前記Ｃ３に記載の自動改札機。
［Ｃ５］
前記通信部は、前記書込部による書き込みが正常終了した後、前記記録媒体の識別情報を、処理済みの記録媒体の識別情報として外部装置へ送信する、
前記Ｃ４に記載の自動改札機。
［Ｃ６］
入場情報が書き込み未了となった記録媒体の識別情報と入出場情報とを対応づけて保持するサーバとの通信部と、
前記記録媒体から読み取った識別情報と一致する識別情報の有無を前記サーバに照会する照会部と、を有し、
前記特定部は、前記記録媒体から読み取った識別情報と一致する識別情報がサーバに保持されている場合、前記サーバから入出場情報を取得する、
Ｃ１に記載の自動改札機。
［Ｃ７］
前記判定部により前記記録媒体での入出場が可であると判定した場合、前記記録媒体に入場情報及び出場情報を書き込む書込部を有する、
前記Ｃ５に記載の自動改札機。
［Ｃ８］
自動改札機とサーバとを備える駅務システムであって、
前記サーバは、
入場情報が書き込み未了となった記録媒体の識別情報と入出場情報とを対応づけて保持する記録部と、
前記自動改札機と通信する第１通信部と、
前記第１通信部により、前記記録部が保持する入出場情報を前記自動改札機に送信する処理部と、
を備え、
前記自動改札機は、
前記サーバから入場情報が書き込み未了となった記録媒体の識別情報と入出場情報とを受信する第２通信部と、
前記第２通信部が受信した前記識別情報と前記入出場情報とを対応づけて記憶するメモリと、
利用者が提示する記録媒体に記録されている情報を読み取る読取部と、
前記読取部により前記記録媒体から読み取った入出場情報が正しいか否かを判断する判断部と、
前記判断部が読み取られた前記入出場情報が正しくないと判断した場合、前記記録媒体から読み取った識別情報と一致する、前記メモリに記憶した識別情報に対応する入出場情報を、前記記録媒体の入出場情報と特定する特定部と、
前記特定部が入出場情報を特定できた場合、特定された入出場情報に基づいて入出場の可否を判定する判定部と、
前記判定部による出場の可否判定結果に従って前記利用者の通行を制御する通行制御部と、
を備える、
駅務システム。
［Ｃ９］
自動改札機とサーバとを備える駅務システムであって、
前記サーバは、
入場情報が書き込み未了となった記録媒体の識別情報と入出場情報と対応づけて保持する記録部と、
前記自動改札機と通信する第１通信部と、
前記第１通信部により、前記自動改札機から照会された識別情報に対応する入出場情報を前記記録部から抽出し、抽出された入出場情報を照会元の自動改札機に送信する処理部と、
を備え、
前記自動改札機は、
前記サーバと通信する第２通信部と、
利用者が提示する記録媒体に記録されている情報を読み取る読取部と、
前記読取部により前記記録媒体から読み取った入出場情報が正しいか否かを判断する判断部と、
前記判断部が読み取られた前記入出場情報が正しくないと判断した場合、前記第２通信部により、前記記録媒体から読み取った識別情報と一致する識別情報の有無を前記サーバに照会する照会部と、
前記照会部の照会に応じて前記第２通信部により前記サーバから受信された入出場情報に基づいて出場の可否を判定する判定部と、
前記判定部による出場の可否判定結果に従って前記利用者の通行を制御する通行制御部と、
を備える、
駅務システム。

１…駅務システム、１０ａ乃至１０ｚ…自動改札機、１１ａ乃至１１ｚ…制御部、１２ａ乃至１２ｚ…通信部、１３ａ乃至１３ｚ…メモリ、１７ａ乃至１７ｚ…カードリーダライタ、２０…センタサーバ、２１…制御部、２２…通信部、２３…メモリ。

Claims (8)

1. 改札処理を行う自動改札機であって、
   入場情報が書き込み未了となった記録媒体の明細番号情報と入出場情報と対応づけて記憶するメモリと、
   利用者が提示する記録媒体に記録されている情報を読み取る読取部と、
   前記読取部により前記記録媒体から読み取った入出場情報が正しいか否かを判断する判断部と、
   前記判断部が読み取られた前記入出場情報が正しくなく、前記読取部により前記記録媒体から読み取った明細番号情報と前記メモリが格納する前記明細番号情報とが連続性を有する場合、前記記録媒体を用いて入場又は出場した事を示す入出場情報を特定する特定部と、
   前記特定部により前記入出場情報が特定できた場合、特定された前記入出場情報に基づいて入出場の可否を判定する判定部と、
   前記判定部による入出場の可否判定結果に従って前記利用者の通行を制御する通行制御部と、
   を備える自動改札機。
2. 前記判定部により前記記録媒体での入出場が可であると判定した場合、前記記録媒体に入場情報及び出場情報を書き込む書込部を有する、
   前記請求項１に記載の自動改札機。
3. 前記メモリは、入場情報が書き込み未了となった記録媒体の識別情報と入出場情報と対応づけて記憶し、
   前記特定部は、前記記録媒体から読み取った識別情報と前記メモリに記憶した識別情報とが一致する場合、前記識別情報に対応する入出場情報を特定する、
   前記請求項２に記載の自動改札機。
4. 前記書込部による書き込みが正常終了した後に、前記メモリに記憶した前記記録媒体の明細番号情報と識別情報と入出場情報とを削除する削除部を有する、
   前記請求項３に記載の自動改札機。
5. 前記書込部による書き込みが正常終了した後、前記記録媒体の識別情報を、処理済みの記録媒体の識別情報として外部装置へ送信する通信処理部を備える、
   前記請求項４に記載の自動改札機。
6. 入場情報が書き込み未了となった記録媒体の明細番号情報と入出場情報とを対応づけて保持するサーバとの通信部と、
   前記記録媒体に対応する明細番号情報と入出場情報とを前記サーバから取得する取得部と、を有し、
   前記メモリは、前記取得部が取得した明細番号情報と入出場情報とを記憶する、
   請求項１に記載の自動改札機。
7. 自動改札機とサーバとを備える駅務システムであって、
   前記サーバは、
   入場情報が書き込み未了となった記録媒体の明細番号情報と入出場情報とを対応づけて保持する記録部と、
   前記自動改札機と通信する第１通信部と、
   前記第１通信部により、前記記録部が保持する前記明細番号情報と前記入出場情報とを前記自動改札機に送信する処理部と、
   を備え、
   前記自動改札機は、
   前記サーバから入場情報が書き込み未了となった記録媒体の明細番号情報と入出場情報とを受信する第２通信部と、
   前記第２通信部が受信した前記明細番号情報と前記入出場情報とを対応づけて記憶するメモリと、
   利用者が提示する記録媒体に記録されている情報を読み取る読取部と、
   前記読取部により前記記録媒体から読み取った入出場情報が正しいか否かを判断する判断部と、
   前記判断部が読み取られた前記入出場情報が正しくなく、前記読取部により前記記録媒体から読み取った明細番号情報と前記メモリが格納する前記明細番号情報とが連続性を有する場合、前記記録媒体の入出場情報と特定する特定部と、
   前記特定部が入出場情報を特定できた場合、特定された入出場情報に基づいて入出場の可否を判定する判定部と、
   前記判定部による入出場の可否判定結果に従って前記利用者の通行を制御する通行制御部と、
   を備える、
   駅務システム。
8. 自動改札機とサーバとを備える駅務システムであって、
   前記サーバは、
   入場情報が書き込み未了となった記録媒体の明細番号情報と入出場情報と対応づけて保持する記録部と、
   前記自動改札機と通信する第１通信部と、
   前記第１通信部により、前記自動改札機から要求された記憶媒体に対応する明細番号情報と入出場情報とを前記記録部から抽出し、抽出された明細番号情報と入出場情報とを照会元の自動改札機に送信する処理部と、
   を備え、
   前記自動改札機は、
   前記サーバと通信する第２通信部と、
   利用者が提示する記録媒体に記録されている情報を読み取る読取部と、
   前記読取部により前記記録媒体から読み取った入出場情報が正しいか否かを判断する判断部と、
   前記判断部が読み取られた前記入出場情報が正しくないと判断した場合、前記第２通信部により、前記記録媒体に対応する明細番号情報と入出場情報とを前記サーバから取得する取得部と、
   前記読取部により前記記録媒体から読み取った明細番号情報と、前記取得部が前記第２通信部により前記サーバから取得した前記明細番号情報と、が連続性を有する場合、前記入出場情報に基づいて入出場の可否を判定する判定部と、
   前記判定部による入出場の可否判定結果に従って前記利用者の通行を制御する通行制御部と、
   を備える、
   駅務システム。

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