JP6089631B2 - 振込管理システム、情報処理装置および振込管理方法 - Google Patents
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Description
図1は、本発明の実施形態による金融システムの構成を示した説明図である。図1に示したように、本発明の実施形態による金融システムは、専用ネットワーク12と、公衆網14と、依頼人の電話機/FAX16と、振込管理システム20と、自行ホスト30と、他行システム40と、を備える。
以上、本発明の実施形態による金融システムの構成を説明した。続いて、図2〜図5を参照し、本発明の実施形態による金融システムにおいて振込エラーが発生した場合の動作を説明する。
図2は、振込管理システム20および自行ホスト30を備える自行の金融機関が仕向け側である場合の動作例を示したシーケンス図である。図2に示したように、まず、依頼人により振込依頼が行われると(S302)、自行ホスト30は、他行システム40に対し振込電文を送信する(S304)。なお、振込電文は、図3Aに示すように、例えば被仕向金融機関支店名、仕向金融機関支店名、為替種目、金額、受取人、および依頼人を示す情報を含む。
図5は、振込管理システム20および自行ホスト30を備える自行の金融機関が被仕向け側である場合の動作例を示したシーケンス図である。図5に示したように、まず、依頼人により他行に対して振込依頼が行われると(S402)、他行システム40は、自行ホスト30に対し振込電文を送信する(S404)。
上述したように、本実施形態による振込管理システム20および自行ホスト30は、仕向け側として動作する場合には振込エラーとなった振込資金を依頼人口座に入金(返却)し、被仕向け側として動作する場合には振込エラーとなった振込資金を訂正後の指定口座に入金することができる。
図6は、本実施形態による振込管理システム20の構成を示した説明図である。図6に示したように、クライアント端末23は、通信部232、操作入力部234、制御部236、および表示部238を備える。
以上、本実施形態による振込管理システム20の構成を説明した。本実施形態による振込管理システム20は、振込エラーとなった振込依頼の訂正後の指定口座、または依頼元が一括入金対象である場合、当該振込依頼の情報を蓄積し、複数の振込依頼の資金を一括して入金する。以下、このような動作を、振込管理システム20が仕向け側として機能する場合と、振込管理システム20が被仕向け側として機能する場合とに分けて説明する。
図7は、振込管理システム20が仕向け側として機能する場合の動作例を示したシーケンス図である。なお、S322以前の処理は図2を参照して説明した通りであるので、図7での記載を省略している。
図11は、振込管理システム20が被仕向け側として機能する場合の動作例を示したシーケンス図である。なお、S412以前の処理は図5を参照して説明した通りであるので、図11での記載を省略している。
以上、本発明の実施形態を説明した。上述した振込依頼に関する情報処理は、ソフトウェアと、管理サーバ22、クライアント端末23、および自行ホスト30などのハードウェアとの協働により実現される。以下では、代表例として、クライアント端末23のハードウェア構成を説明する。
以上説明したように、本実施形態によれば、仕向け側として機能するシステムにおいて、振込エラーとなった振込依頼の資金を、依頼人の口座に一括して入金することができる。また、被仕向け側として機能するシステムにおいて、振込エラーとなった振込依頼の資金を、訂正後の指定口座に一括して入金することができる。さらに、一括入金の内訳を示す明細リストを顧客に提供することができるので、振込エラー後の後処理における顧客満足度を向上することが可能である。また、取引ごとの入金、および明細表の印刷が不要となるので、金融機関における明細作成業務の効率化も実現できる。
14 公衆網
20 振込管理システム
22 管理サーバ
23 クライアント端末
25 電話機/FAX
27 プリンタ
30 自行ホスト
40 他行システム
222 通信部
224 データ処理部
226 記憶部
232 通信部
234 操作入力部
236 制御部
238 表示部
Claims (10)
- 振込エラーとなった複数の振込依頼の情報を管理する振込情報管理部と、
前記振込エラーとなった振込依頼が一括入金対象であるか否かを確認する確認部と、
前記一括入金対象であることが確認された前記振込依頼について、入金先が同一である複数の振込依頼の資金を当該入金先へ一括して入金処理する一括入金処理部と、
前記一括入金処理部により行われた一括入金処理の内訳を示す明細情報の出力を制御する出力制御部と、
を備える、振込管理システム。 - 前記振込管理システムは、前記振込依頼の仕向け側に設けられ、
前記一括入金処理部は、前記振込エラーとなった複数の振込依頼の組戻金を依頼人口座に一括して入金する、請求項1に記載の振込管理システム。 - 前記振込管理システムは、前記振込依頼の被仕向け側に設けられ、
前記振込エラーとなった振込依頼を訂正する電文を仕向け側から受信する受信部をさらに備え、
前記確認部は、前記電文による訂正後の入金先が一括入金対象であるか否かを確認し、
前記一括入金処理部は、前記確認部により前記電文による訂正後の入金先が一括入金対象であることが確認された場合、入金先が当該訂正後の入金先である複数の振込依頼の資金を訂正後の入金先に一括して入金する、請求項1に記載の振込管理システム。 - 前記明細情報は、前記複数の振込依頼の各々についての入金先情報または依頼元情報、および振込金額情報を含む、請求項1〜3のいずれか一項に記載の振込管理システム。
- 前記振込管理システムは、
顧客情報を記憶する顧客情報記憶部と、
前記確認部により前記入金先が一括入金対象であることが確認された振込依頼の情報を記憶する一括入金情報記憶部と、
をさらに備え、
前記確認部は、前記振込エラーとなった振込依頼の入金先が一括入金対象であるか否かを前記顧客情報記憶部に記憶されている顧客情報を参照して確認する、請求項1〜4のいずれか一項に記載の振込管理システム。 - 前記出力制御部は、さらに、前記一括入金処理部による前記入金処理時に発生したエラーを示すエラーリストの出力を制御する、請求項1〜5のいずれか一項に記載の振込管理システム。
- 前記出力制御部は、前記明細情報の出力制御として印刷制御を行う、請求項1〜6のいずれか一項に記載の振込管理システム。
- 前記出力制御部は、前記明細情報の出力制御として明細情報の送信制御を行う、請求項1〜7のいずれか一項に記載の振込管理システム。
- 振込エラーとなった複数の振込依頼の情報を管理する振込情報管理部と、
前記振込エラーとなった振込依頼が一括入金対象であるか否かを確認する確認部と、
前記一括入金対象であることが確認された前記振込依頼について、入金先が同一である複数の振込依頼の資金を当該入金先へ一括して入金処理する一括入金処理部と、
前記一括入金処理部により行われた一括入金処理の内訳を示す明細情報を作成する明細作成部と、
を備える、情報処理装置。 - 振込エラーとなった複数の振込依頼の情報を管理することと、
前記振込エラーとなった振込依頼が一括入金対象であるか否かを確認することと、
前記一括入金対象であることが確認された前記振込依頼について、入金先が同一である複数の振込依頼の資金を当該入金先へ一括して入金処理することと、
一括した前記入金処理の内訳を示す明細情報の出力を制御することと、
を含む、コンピュータにより実行される振込管理方法。
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