JP5928156B2 - 電子メール処理システムおよび電子メール処理方法 - Google Patents
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Description
本発明によると、受信した電子メールの種別によってその電子メールに対応する所定のデータ処理が実行されるか否かが判定されるため、無駄なデータ処理の実行を防止することができる。
この構成を採用することにより、受信した電子メールに対応するデータ処理の状態を依頼元に通知することができる。
この構成を採用することにより、データ処理の状態を通知するための電子メールに対しては対応するデータ処理の状態を通知するための電子メールが送信されないため、電子メールの無駄な送受信を防止できる。
この構成を採用することにより、データ処理の状態を依頼元に通知するための電子メールでない電子メールに対してはデータ処理が実行される。
この構成を採用することにより、データ処理の失敗は依頼元に通知され、データ処理の完了は依頼元に通知されなくなる。
この構成を採用することにより、電子メールに対応するプリンターにおける印刷の状態が印刷の依頼元である電子メールの送信元に電子メールによって通知される。そして、印刷の依頼元がこの電子メール処理システムから印刷データを取得して印刷を実行するプリンターである場合には、依頼先のプリンターにおける印刷状態が印刷状態に応じて依頼元のプリンターにおいて印刷される。例えば、依頼先のプリンターにおいて印刷が失敗した場合には依頼元のプリンターによる印刷によってその失敗をユーザーに通知することが可能になる。
1.構成
図1は本発明の一実施例としての印刷システムを示すブロック図である。印刷システムは,登録された複合機4,5に対応付けられた電子メールアドレスに電子メールを送信することによって電子メールの本文および添付ファイルを印刷できるクラウドコンピューティングシステムとして構成され,電子メール処理システム1と,複数の複合機4,5とで構成される。
処理部としてのDBサーバー106は複合機4,5の各種の情報を管理するとともに印刷データを記憶するデータベースサーバーである。
処理部としてのプリンター通信APサーバー105は,XMPPサーバー104と他のサーバーとを中継するアプリケーションサーバーである。
HTTPサーバー110はゲスト端末2,管理者端末3とHTTPを用いて通信する機能を有するサーバーである。
処理部としてのHTTPサーバー108は複合機4,5とHTTPを用いて通信する機能を有するサーバーである。
複合機4,5は電子メール処理システム1にプリンターとして登録されることによって,印刷システムに組み込まれ,電子メール処理システム1が印刷対象と判定した電子メールに応じて印刷を実行することが可能になる。図3は電子メール処理システム1に複合機4,5を登録するためのセットアップシーケンスを示す図である。本実施形態では,複合機4の所有者が所有するPC(Personal Computer)からなる管理者端末3を操作することによって複合機4を電子メール処理システム1に登録する例について説明する。
具体的には,HTTPサーバー108から登録要求のパラメーターを取得したアカウント管理APサーバー107が,複合機4の機種固有IDおよびシリアル番号に対応する内部ID,XMPPログインパスワード,管理ページのURL,管理ページパスワードおよび電子メールアドレスを,DBサーバー106に既に登録されている他のプリンターの登録情報を参照しながら複合機4に割り当てる。内部IDを複合機4の機種固有IDおよびシリアル番号に基づいて割り当てることによって機種毎に異なる体系でシリアル番号がプリンターに割り振られている場合であっても,確実にプリンターの機体毎に異なる内部IDを複合機4に割り当てることができる。管理ページは,DBサーバー106に記憶されているこれらの情報をHTTPを用いて編集するためのウェブページである。
図4はログインシーケンスを示す図である。ログインシーケンスは,セットアップシーケンス終了後にユーザーが複合機4の電源ボタンを押して電源を遮断した後に再び電源ボタンを押して電源を投入すると開始する。ログインシーケンスにおいて,複合機4は各部の初期化処理を行うともに,電子メール処理システム1とのXMPP接続を確立し,印刷ジョブの確認を行う。
図5は印刷シーケンスを示す図である。印刷シーケンスは,電子メール処理システム1に登録されたプリンターに割り当てられた電子メールアドレス宛に任意の端末から電子メールを送信することによって開始する(S300)。電子メール処理システム1は,後述するように,受信した電子メールの本文と添付ファイルとを印刷対象として処理する。プリンター毎に異なる印刷依頼の宛先電子メールアドレスは,既に述べたとおり,セットアップシーケンスにおいて管理者端末3に画面表示されたり登録されたプリンターによって印刷されたりする。したがって,管理者端末3を用いて複合機4を電子メール処理システム1に登録した管理ユーザーと、管理ユーザーから電子メールアドレスを通知されたゲストユーザーとが、複合機4に対する印刷依頼をインターネットに接続された任意の端末を用いて電子メール処理システム1に送信することができる。以下の説明では,複合機4に対応する電子メールアドレスに印刷依頼としての電子メールが送信されたものとする。尚、複合機4は電子メール処理システム1から割り当てられ、S110において通知された登録結果情報に含まれた電子メールアドレスを用いて電子メールを送信することが可能である。
受付状態を示す電子メールの送信が必要と判定された場合、データ変換サービスAPサーバー102は,印刷待ち情報の受信結果に応じて受付成功または受付失敗を識別可能な情報を本文に含み、宛先を印刷依頼の送信元とする電子メールを送信する(S311)。具体的には、印刷待ち情報の受信結果が成功である場合には、印刷を依頼されている複合機4の電源がオンになって電子メール処理システム1と複合機4との通信が確立されている。したがって、印刷待ち情報の受信結果が成功である場合には、印刷依頼の受け付けが完了したことを通知する電子メール(第二種電子メール)が送信される。この場合、第二種電子メールの受信者は何らかの対応を取る必要がない。一方、印刷待ち情報の受信結果が失敗である場合には、印刷を依頼されている複合機4の電源がオフになっているなどの理由で電子メール処理システム1と複合機4との通信が確立されていない状態にある。したがって、印刷待ち情報の受信結果が失敗である場合には、印刷依頼の受け付けが失敗したことを通知する電子メール(第一種電子メール)が送信される。この場合、第一種電子メールの受信者は複合機4の電源をオンにするなどの何らかの対応を取る必要がある。印刷依頼の受付完了または受付失敗の状態は、電子メールの本文中の特定範囲に予め決められた文字列を記述することによって通知される。このような文字列は人間がそれらの状態を理解するための案内情報と、コンピューターがそれらの状態を特定するための識別情報とを含む。案内情報は、例えば"印刷依頼が受け付けられました"というように人間が読んで理解できる情報である。識別情報は、例えば受付完了は"01"、受付失敗は"02""というようにコンピューターでの識別処理に最適化された情報であって、特定の記号や文字列によってその範囲が規定される。
受付失敗または印刷失敗を示す識別情報を本文に含む電子メールを電子メール処理システム1自身が印刷依頼として受信すると(S301)、印刷の要否判定処理(S304)において印刷対象の電子メールであると判定され(S43)、印刷ジョブが生成され(S306)、受付失敗または印刷失敗を示す案内情報と識別情報とを本文に含む電子メールの本文全体が複合機5によって印刷される(S320)。その結果、複合機4に印刷させるために電子メールを送信した複合機5のユーザーは、複合機4によって印刷が実行されないことを知ることができる。
尚,本発明の技術的範囲は,上述した実施例に限定されるものではなく,本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
例えば上記実施例では,複合機4は電子メール処理システム1から印刷待ち情報を受信すると自動的に印刷ジョブを実行する例を示したが,例えば印刷待ち情報を受信した複合機4のユーザーI/F46に印刷ジョブの存在を示す情報を表示させ,ユーザーによる印刷ジョブの実行指示を待って複合機4が印刷ジョブを実行してもよい。
また、S42では、本文の内容に基づいて判断を行っていたが、これに限られず、電子メールのタイトルに基づいて判断を行ってもよいし、S311やS328において、通知する状態に応じて使用する送信元電子メールアドレスを異ならせる場合には、送信元電子メールアドレスに基づいて判断を行ってもよい。
Claims (7)
- 予め決められたアドレスに送信された電子メールを受信する通信部と、
前記受信した電子メールが別の電子メールに対する所定のデータ処理について何らかの対応が必要な第一状態を通知する第一種電子メールであるか、前記別の電子メールに対応する前記所定のデータ処理について何らかの対応が不要な第二状態を通知する第二種電子メールであるかを判定する判定部と、
前記第一種電子メールであると判定された電子メールに基づく前記所定のデータ処理を実行し、前記第二種電子メールであると判定された電子メールに基づく前記所定のデータ処理を実行しない処理部と、
を備える電子メール処理システム。 - 前記所定のデータ処理の状態を示す識別情報を含み前記受信した電子メールの送信元を送信先として、前記所定のデータ処理の状態に応じて前記第一種電子メールおよび前記第二種電子メールのいずれかを生成するメール生成部をさらに備え、
前記通信部は前記メール生成部が生成した前記第一種電子メールおよび前記第二種電子メールを送信する、
請求項1に記載の電子メール処理システム。 - 前記メール生成部は、前記第一種電子メール又は前記第二種電子メールであると判定された電子メールに対しては前記第一種電子メールおよび前記第二種電子メールを生成しない、
請求項2に記載の電子メール処理システム。 - 前記処理部は、前記第一種電子メールおよび前記第二種電子メールでないと判定された電子メールに基づく前記所定のデータ処理を実行する、
請求項1から3のいずれか一項に記載の電子メール処理システム。 - 前記第一状態は前記所定のデータ処理の失敗を含み、前記第二状態は前記所定のデータ処理の完了を含む、
請求項1から4のいずれか一項に記載の電子メール処理システム。 - 前記所定のデータ処理は、前記受信した電子メールに基づいて印刷データを生成し、前記アドレスに対応付けられたプリンターに前記印刷データを送信する処理である、
請求項1から5のいずれか一項に記載の電子メール処理システム。 - 予め決められたアドレスに送信された電子メールを受信し、
前記受信した電子メールが別の電子メールに対する所定のデータ処理について何らかの対応が必要な第一状態を通知する第一種電子メールであるか、前記別の電子メールに対応する前記所定のデータ処理について何らかの対応が不要な第二状態を通知する第二種電子メールであるかを判定し、
前記第一種電子メールであると判定された電子メールに基づく前記所定のデータ処理を実行し、前記第二種電子メールであると判定された電子メールに基づく前記所定のデータ処理を実行しない、
ことを含む電子メール処理方法。
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