JP5902489B2 - Information processing system, delivery information terminal, server device, payment card, information processing method, program - Google Patents

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JP5902489B2 JP2012012766A JP2012012766A JP5902489B2 JP 5902489 B2 JP5902489 B2 JP 5902489B2 JP 2012012766 A JP2012012766 A JP 2012012766A JP 2012012766 A JP2012012766 A JP 2012012766A JP 5902489 B2 JP5902489 B2 JP 5902489B2
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Description

本発明は、クレジットカード等の決済が可能なカードの不正利用を防止するシステム等に関するものである。   The present invention relates to a system and the like for preventing unauthorized use of a card that can be used for payment such as a credit card.

従来の情報処理システムとして、予め受取人が荷主に通知した本人確認情報を二次元コードに変換して配送ラベルに印字し、荷物を受取人に引き渡す際、集配担当者が携帯する集配者端末で前記二次元コードに変換された情報をデータに復号化し、このデータと受取人が提示する本人確認書類から入力されるデータとを照合することで、受取人が本人であるか否かの確認を確実に行うことができるものが知られていた(例えば、特許文献1参照)。   As a conventional information processing system, the identity verification information notified to the shipper in advance by the recipient is converted into a two-dimensional code, printed on the delivery label, and delivered to the recipient by a collector / delivery terminal carried by the person in charge of delivery / delivery The information converted into the two-dimensional code is decrypted into data, and this data is compared with the data inputted from the identification document presented by the recipient, thereby confirming whether or not the recipient is the principal. What has been known to be performed reliably has been known (for example, see Patent Document 1).

特開2009−237823号公報(第1頁、第1図等)JP 2009-237823 A (first page, FIG. 1 etc.)

しかしながら、従来の情報処理システムにおいては、商品の購入等の際の決済に、不正に取得されたクレジットカード等の決済カードやカード番号等利用されたとしても、商品の受取人が、決済カードの正規の所有者であるか否かを判断することができず、不正な決済カードを用いた不正な商品の購入を防ぐことができないという課題があった。   However, in the conventional information processing system, even if a payment card such as a credit card or a card number obtained illegally is used for payment when purchasing a product, the recipient of the product will There is a problem that it is impossible to determine whether or not the owner is a legitimate owner, and it is not possible to prevent the purchase of an unauthorized product using an unauthorized payment card.

例えば、従来の情報処理システムにおいては、商品を購入するユーザが登録する運転免許証やパスポート等の本人確認書類の情報を、商品の受け取りの際の本人確認の情報として利用するため、商品の注文者と受取人とが同一人物であるか否かを確認することは可能であるが、購入に利用されるクレジットカードの正規の所有者が、この購入者であるか否かまでは確認できなかった。   For example, in a conventional information processing system, information on identity verification documents such as a driver's license and passport registered by the user who purchases the product is used as information for identity verification when receiving the product. It is possible to confirm whether or not the buyer and recipient are the same person, but it cannot be confirmed whether or not the authorized owner of the credit card used for the purchase is this purchaser. It was.

本発明の情報処理システムは、サーバ装置と、1以上の配達者が保持する情報端末である1以上の配達者情報端末とを備えた情報処理システムであって、配達者情報端末は、商品購入時の決済に利用されるカードである決済カードであって、商品の配達先のユーザが提示した決済カードのカード識別情報を取得するカード識別情報取得部と、商品の購入において行われた決済の識別情報である決済識別情報を取得する決済識別情報取得部と、カード識別情報取得部が取得したカード識別情報と、決済識別情報取得部が取得した決済識別情報とを、サーバ装置に送信する端末側送信部と、商品を配達先のユーザに配達することを許可するか否かを示す情報である可否情報を、サーバ装置から受信する端末側受信部と、端末側受信部が受信した可否情報を出力する出力部と、を備え、サーバ装置は、決済カードのカード識別情報と、商品購入時にカード識別情報が示す決済カードを用いて行われた決済の決済識別情報とを有する情報である1以上の購入情報が格納される購入情報格納部と、配達者情報端末から送信される決済識別情報と、カード識別情報とを受信するサーバ側受信部と、購入情報格納部に格納されている1以上の購入情報の中に、サーバ側受信部が受信した決済識別情報およびカード識別情報を有する購入情報が存在するか否かを判断して、決済識別情報に対応する商品の配達を許可するか否かを示す可否情報を取得する判断部と、判断部が取得した可否情報を、配達者情報端末に送信するサーバ側送信部とを備えた情報処理システムである。   An information processing system according to the present invention is an information processing system including a server device and one or more deliverer information terminals that are information terminals held by one or more deliverers. A payment card, which is a card used for payment at the time, a card identification information acquisition unit for acquiring card identification information of a payment card presented by a user to whom the product is delivered, and a payment card A terminal that transmits the payment identification information acquisition unit that acquires the payment identification information that is identification information, the card identification information acquired by the card identification information acquisition unit, and the payment identification information acquired by the payment identification information acquisition unit to the server device The terminal side receiving unit that receives information from the server device and whether the terminal side receiving unit has received the permission information, which is information indicating whether to permit delivery of the product to the delivery destination user. An output unit that outputs information, and the server device is information having card identification information of a payment card and payment identification information of a payment performed using a payment card indicated by the card identification information at the time of product purchase. Stored in a purchase information storage unit that stores one or more purchase information, a server-side reception unit that receives payment identification information and card identification information transmitted from a deliverer information terminal, and a purchase information storage unit It is determined whether or not the purchase information having the payment identification information and the card identification information received by the server-side receiving unit exists in the one or more purchase information, and the delivery of the product corresponding to the payment identification information is permitted. The information processing system includes a determination unit that acquires permission information indicating whether or not, and a server-side transmission unit that transmits the permission information acquired by the determination unit to a deliverer information terminal.

かかる構成により、商品を受け取るユーザが提示した決済カードの情報を用いて、配達する商品がユーザにより提示された決済カードで購入されたものか否かを判断して、商品の配達の可否を配達者に示すことができるため、決済カードの不正利用で購入された商品が配達されないようにして、決済カードの不正利用を防止することができる。   With this configuration, it is determined whether or not the product to be delivered is purchased with the payment card presented by the user using the information on the payment card presented by the user who receives the product, and the delivery of the product is delivered. Therefore, it is possible to prevent unauthorized use of a payment card by preventing delivery of products purchased through unauthorized use of the payment card.

また、本発明の情報処理システムは、前記情報処理システムにおいて、サーバ装置は、カード識別情報と、カード識別情報に対応した決済カードの提示に関する情報であるカード提示指定情報と、を有する1以上のカード情報が格納されるカード情報格納部を更に備え、判断部は、サーバ側受信部が受信した決済識別情報を含むカード情報に含まれるカード提示指定情報が、カード情報に含まれるカード識別情報が示す決済カードの提示が必要であることを示す情報である場合に、購入情報格納部に格納されている1以上の購入情報の中に、サーバ側受信部が受信した決済識別情報およびカード識別情報を有する購入情報が存在するか否かを判断し、可否情報を取得する情報処理システムである。   In the information processing system of the present invention, in the information processing system, the server device includes one or more pieces of card identification information and card presentation designation information that is information relating to presentation of a payment card corresponding to the card identification information. A card information storage unit for storing card information; and the determination unit includes: card presentation designation information included in the card information including the payment identification information received by the server-side reception unit, and card identification information included in the card information. The payment identification information and the card identification information received by the server-side receiving unit in the one or more purchase information stored in the purchase information storage unit when the payment card is required to be presented It is an information processing system that determines whether or not there is purchase information having “” and obtains availability information.

かかる構成により、カード提示指定情報が、カード情報に含まれるカード識別情報が示す決済カードの提示が必要であることを示す情報である場合には、サーバ側受信部が受信した決済識別情報およびカード識別情報を有する購入情報が存在するか否かを判断して可否情報を取得することができ、決済カードの不正利用を防止することができる。特に、カード提示指定情報を用いることで、配達時に提示される決済カードの情報を配達の可否の判断に利用するか否かを、決済カードごとに細かく制御できる。   With this configuration, when the card presentation designation information is information indicating that it is necessary to present the payment card indicated by the card identification information included in the card information, the payment identification information received by the server-side receiving unit and the card It is possible to determine whether or not there is purchase information having identification information, and to obtain permission information, thereby preventing unauthorized use of a payment card. In particular, by using the card presentation designation information, it is possible to finely control for each payment card whether or not the payment card information presented at the time of delivery is used for determining whether delivery is possible.

また、本発明の情報処理システムは、前記情報処理システムにおいて、判断部は、サーバ側受信部が受信した決済識別情報と、サーバ側受信部が受信したカード識別情報と、を有する購入情報が存在すると判断した場合に、商品の配達を許可する可否情報を取得する情報処理システムである。   In the information processing system according to the present invention, in the information processing system, the determination unit includes purchase information including payment identification information received by the server side reception unit and card identification information received by the server side reception unit. If it is determined, the information processing system acquires permission / prohibition information for permitting delivery of the product.

かかる構成により、配達される商品に対応する決済識別情報と、配達先のユーザから提示された決済カードのカード識別情報と、を有する購入情報が存在するにだけ、商品の配達の許可することでき、決済カードの不正利用で購入された商品が配達されないようにして、決済カードの不正利用を防止することができる。   With this configuration, the delivery of the product can be permitted only when there is purchase information having the payment identification information corresponding to the product to be delivered and the card identification information of the payment card presented by the delivery destination user. In this way, it is possible to prevent unauthorized use of a payment card by preventing delivery of merchandise purchased through unauthorized use of the payment card.

また、本発明の情報処理システムは、前記情報処理システムにおいて、サーバ装置は、一の決済カードのカード識別情報と、一の決済カードに関連付けられた決済カードのカード識別情報との対応関係を示す情報である1以上の関連カード情報が格納された関連カード情報格納部を更に備え、判断部は、更に、購入情報格納部に格納されている購入情報の中に、サーバ側受信部が受信した決済識別情報と、関連カード情報によりサーバ側受信部が受信したカード識別情報と対応付けられているカード識別情報と、を有する購入情報があるか否かを判断し、サーバ側受信部が受信した決済識別情報と、関連カード情報によりサーバ側受信部が受信したカード識別情報と対応付けられている一のカード識別情報と、を有する購入情報が存在すると判断した場合に、商品の配達を許可することを示す可否情報を取得する情報処理システムである。   In the information processing system of the present invention, in the information processing system, the server device indicates a correspondence relationship between the card identification information of one payment card and the card identification information of the payment card associated with the one payment card. The information processing apparatus further includes a related card information storage unit storing one or more related card information as information, and the determination unit further receives the purchase information stored in the purchase information storage unit by the server side reception unit. It is determined whether or not there is purchase information having settlement identification information and card identification information associated with the card identification information received by the server-side receiving unit based on the related card information, and received by the server-side receiving unit. When there is purchase information having settlement identification information and one card identification information associated with the card identification information received by the server-side receiving unit by the related card information When disconnection is an information processing system for acquiring availability information indicating the permission of the delivery of goods.

かかる構成により、配達される商品に対応する決済識別情報と、配達先のユーザから提示された決済カードのカード識別情報に関連付けられたカード識別情報と、を有する購入情報が存在する場合にも、商品の配達の許可することでき、決済カードの不正利用で購入された商品が配達されないようにして、決済カードの不正利用を防止することができるとともに、関連付けられた決済カードを有するものでも、商品の受け取りが可能となる。   With such a configuration, even when there is purchase information having payment identification information corresponding to a product to be delivered and card identification information associated with the card identification information of the payment card presented by the delivery destination user, The product can be allowed to be delivered, and the product purchased by fraudulent use of the payment card can be prevented from being delivered to prevent the fraudulent use of the payment card. Can be received.

また、本発明の情報処理システムは、前記情報処理システムにおいて、サーバ装置は、カード識別情報と、カード識別情報に対応した決済カードの提示に関する情報であるカード提示指定情報と、を有する1以上のカード情報が格納されるカード情報格納部を更に備え、判断部は、サーバ側受信部が受信した決済識別情報を含むカード情報に含まれるカード提示指定情報が、カード情報に含まれるカード識別情報または関連カード情報によりカード識別情報に対応付けられているカード識別情報のいずれか一つが示す決済カードの提示が必要であることを示す情報を有している場合に、購入情報格納部に格納されている購入情報の中に、サーバ側受信部が受信した決済識別情報と、サーバ側受信部が受信したカード識別情報または関連カード情報によりカード識別情報と対応付けられているカード識別情報と、を有する購入情報が存在するか否かを判断し、可否情報を取得する情報処理システムである。   In the information processing system of the present invention, in the information processing system, the server device includes one or more pieces of card identification information and card presentation designation information that is information relating to presentation of a payment card corresponding to the card identification information. A card information storage unit in which card information is stored, and the determination unit includes the card identification information included in the card information including the payment identification information received by the server side reception unit, Stored in the purchase information storage unit when there is information indicating that it is necessary to present a payment card indicated by any one of the card identification information associated with the card identification information by the related card information. Payment identification information received by the server-side receiving unit and card identification information or related card received by the server-side receiving unit Determines whether purchase information with the card identification information associated with the card identification information exists by broadcast, an information processing system for acquiring availability information.

かかる構成により、カード提示指定情報が、一の決済カードのカード識別情報またはこの決済カードに関連する決済カードのカード識別情報のいずれか一つが示す決済カードの提示が必要であることを示す情報を有している決済カードの提示が必要であることを示す情報である場合には、サーバ側受信部が受信した決済識別情報およびカード識別情報またはこの決済カードに関連する決済カードのカード識別情報のいずれか一つを有する購入情報が存在するか否かを判断して可否情報を取得することができ、決済カードの不正利用を防止することができる。特に、カード提示指定情報を用いることで、配達時に提示される決済カードとして、決済に利用された決済カードに関連する決済カードも許可するか否かを、決済カードごとに細かく制御できる。   With this configuration, the card presentation designation information includes information indicating that the payment card indicated by either one of the card identification information of one payment card or the card identification information of the payment card related to this payment card is required. In the case of information indicating that it is necessary to present the payment card possessed, the payment identification information and the card identification information received by the server side receiving unit or the card identification information of the payment card related to this payment card It is possible to determine whether or not purchase information having any one of them exists, and to obtain permission information, thereby preventing unauthorized use of a payment card. In particular, by using the card presentation designation information, it is possible to finely control for each payment card whether or not a payment card related to the payment card used for payment is permitted as a payment card to be presented at the time of delivery.

また、本発明の情報処理システムは、前記情報処理システムにおいて、配達者情報端末は、商品の配達先のユーザによる決済カードの提示がないことを示す情報である非提示情報の入力を受け付ける端末側入力受付部を更に備え、端末側送信部は、決済カードの提示がないことを示す非提示情報と、決済識別情報とをサーバ装置に送信し、サーバ側受信部は、配達者情報端末から送信される決済識別情報と、非提示情報とを受信し、判断部は、サーバ側受信部が非提示情報を受信したか否かを更に判断し、非提示情報を受信したと判断した場合に、商品の配達を許可しないことを示す可否情報を取得する情報処理システムである。   In the information processing system of the present invention, in the information processing system, the deliverer information terminal receives an input of non-presentation information that is information indicating that a settlement card is not presented by the user to whom the product is delivered. An input reception unit is further provided, the terminal side transmission unit transmits non-presentation information indicating that no payment card is presented, and payment identification information to the server device, and the server side reception unit transmits from the deliverer information terminal. The settlement identification information and the non-presentation information to be received, the determination unit further determines whether the server-side reception unit has received the non-presentation information, and when determining that the non-presentation information has been received, This is an information processing system for acquiring permission / prohibition information indicating that delivery of a product is not permitted.

かかる構成により、決済カードが不提示の場合に、商品の配達を許可しないようにすることができる。   With such a configuration, it is possible to prevent delivery of a product when the payment card is not presented.

また、本発明の情報処理システムは、前記情報処理システムにおいて、サーバ装置は、カード識別情報と、カード識別情報に対応した決済カードの提示に関する情報であるカード提示指定情報と、を有する1以上のカード情報が格納されるカード情報格納部を更に備え、判断部は、サーバ側受信部が受信した決済識別情報を含むカード情報に含まれるカード提示指定情報が、カードの提示が不要であることを示す情報であるか否かを更に判断し、カード提示指定情報が、カードの提示が不要であることを示す情報であると判断した場合に、商品の配達を許可することを示す可否情報を取得する情報処理システムである。   In the information processing system of the present invention, in the information processing system, the server device includes one or more pieces of card identification information and card presentation designation information that is information relating to presentation of a payment card corresponding to the card identification information. A card information storage unit for storing card information, and the determination unit determines that the card presentation designation information included in the card information including the payment identification information received by the server-side receiving unit is not required to present a card. If it is determined that the card presentation designation information is information indicating that the card is not required to be obtained, the permission information indicating that the delivery of the product is permitted is acquired. Information processing system.

かかる構成により、カード提示が不要であることを示す情報である場合には、提示される決済カードに関係なく、商品の配達を許可することができる。特に、カード提示指定情報を用いることで、配達時に決済カードの提示が必要であるかい否かを、決済カードごとに細かく制御できる。   With this configuration, when the information indicates that card presentation is unnecessary, delivery of the product can be permitted regardless of the settlement card presented. In particular, by using the card presentation designation information, it is possible to finely control for each payment card whether or not it is necessary to present a payment card at the time of delivery.

また、本発明の情報処理システムは、前記情報処理システムにおいて、サーバ装置は、カード識別情報と、カード識別情報が示す決済カードの正規ユーザの連絡先情報とを有する1以上の連絡先管理情報が格納される連絡先情報格納部とを更に備え、サーバ側送信部は、判断部が商品の配達を許可しない可否情報を取得した場合に、サーバ側受信部が受信した決済識別情報に対応する連絡先情報が示す連絡先に、決済カードの不正利用があったことを示す情報を更に送信する情報処理システムである。   In the information processing system of the present invention, in the information processing system, the server device has one or more contact management information including card identification information and contact information of a regular user of a payment card indicated by the card identification information. A contact information storage unit to be stored, and the server-side transmission unit receives the contact information corresponding to the settlement identification information received by the server-side reception unit when the determination unit acquires the permission / prohibition information not permitting the delivery of the product. The information processing system further transmits information indicating that the payment card has been illegally used to the contact point indicated by the destination information.

かかる構成により、正規ユーザに、決済カードの不正利用を通知することができる。   With this configuration, an authorized user can be notified of unauthorized use of a payment card.

また、本発明の情報処理システムは、前記情報処理システムにおいて、サーバ装置は、サーバ側送信部が決済カードの不正利用があったことを示す情報を送信した送信先から送信される指示であって、不正利用に対応する決済識別情報が示す決済を取り消す指示である決済取消指示を受け付ける取消指示受付部と、決済取消指示に応じて、決済の取消を行う取消処理部とを更に備えた情報処理システムである。   In the information processing system of the present invention, in the information processing system, the server device is an instruction transmitted from a transmission destination from which the server-side transmission unit has transmitted information indicating that the payment card has been illegally used. , An information processing further comprising: a cancellation instruction receiving unit that receives a payment cancellation instruction that is an instruction to cancel the payment indicated by the payment identification information corresponding to unauthorized use; and a cancellation processing unit that cancels the payment according to the payment cancellation instruction System.

かかる構成により、不正な決済を容易に取り消すことが可能となる。   With this configuration, it is possible to easily cancel unauthorized payments.

また、本発明の情報処理システムは、前記情報処理システムにおいて、サーバ装置は、決済識別情報と、判断部が商品の配達を許可することを示す可否情報を取得した日付である確認日付と、を有する情報である配達管理情報が格納される配達管理情報格納部と、判断部が、商品の配達を許可することを示す可否情報を取得した確認日付を、配達管理情報格納部に格納されている配達管理情報のうちの、サーバ側受信部が受信した決済識別情報を有する配達管理情報に蓄積する確認日付蓄積部と、を更に備えた、情報処理システムである。   In the information processing system of the present invention, in the information processing system, the server device includes payment identification information and a confirmation date that is a date on which the determination unit acquires permission information indicating that the delivery of the product is permitted. The delivery management information storage unit in which the delivery management information, which is the information it has, and the confirmation date when the determination unit has acquired the permission information indicating that the delivery of the product is permitted are stored in the delivery management information storage unit It is an information processing system further comprising a confirmation date accumulating unit that accumulates in the delivery management information having the payment identification information received by the server-side receiving unit in the delivery management information.

かかる構成により、配達を許可する可否情報を取得した日付を管理することができる。   With this configuration, it is possible to manage the date on which the permission information for permitting delivery is acquired.

また、本発明の情報処理システムは、前記情報処理システムにおいて、判断部は、更に、配達管理情報格納部に格納されている配達管理情報のうちの、サーバ側受信部が受信した決済識別情報を有する配達管理情報の確認日付の値が日付がないことを示す値であり、かつ決済識別情報を受信した日付が、予め指定された条件を満たす期日を過ぎているか否かを判断し、確認日付の値が日付がないことを示す値でありかつ期日を過ぎていると判断した場合に、商品の配達を許可しないことを示す可否情報を取得する情報処理システムである。   In the information processing system according to the present invention, in the information processing system, the determination unit further includes the payment identification information received by the server-side receiving unit among the delivery management information stored in the delivery management information storage unit. The confirmation date value of the delivery management information possessed is a value indicating that there is no date, and it is determined whether or not the date on which the payment identification information is received has passed a pre-specified date. This is an information processing system for acquiring permission / prohibition information indicating that delivery of a product is not permitted when it is determined that the value of is a value indicating that there is no date and the due date has passed.

かかる構成により、配達を許可する可否情報が取得されておらず、かつ、決済識別情報を受信した日付が、予め指定された条件を満たす期日を過ぎている場合、配達を許可しないようにすることができる。   With this configuration, if delivery permission information is not acquired and the date when the payment identification information is received has passed a pre-specified date, the delivery is not permitted. Can do.

また、本発明の情報処理システムは、前記情報処理システムにおいて、配達管理情報格納部に格納されている配達管理情報は、更に、配達管理情報に格納されている決済識別情報が示す決済により購入された商品の発送日の日付を有し、予め指定された条件を満たす期日は、商品の発送日の日付から予め指定された期間を経過した日付である情報処理システムである。   In the information processing system of the present invention, in the information processing system, the delivery management information stored in the delivery management information storage unit is further purchased by the settlement indicated by the settlement identification information stored in the delivery management information. The due date having the date of shipment of the product and satisfying the predesignated condition is an information processing system that is a date that has passed a predesignated period from the date of shipment of the product.

かかる構成により、配達を許可する可否情報が取得されておらず、かつ、決済識別情報を受信した日付が、発送日から予め指定された期日を経過している場合、配達を許可しないようにすることができる。   With this configuration, if delivery permission information is not acquired and the date when the payment identification information is received has passed a pre-specified date from the shipping date, delivery is not permitted. be able to.

また、本発明の情報処理システムは、前記情報処理システムにおいて、サーバ装置は、決済カードの利用料金の引き落とし日の日付が格納される引落日格納部を更に備え、予め指定された条件を満たす期日は、引き落とし日に対応する日付である情報処理システムである。   In the information processing system according to the present invention, in the information processing system, the server device further includes a withdrawal date storage unit that stores a date of withdrawal of a payment fee for the payment card, and a date that satisfies a predesignated condition Is an information processing system which is a date corresponding to the withdrawal date.

かかる構成により、配達を許可する可否情報が取得されておらず、かつ、決済識別情報を受信した日付が、引き落とし日に対応する日付を超えた場合、配達を許可しないようにすることができる。   With this configuration, it is possible to prevent delivery from being permitted when the permission information that permits delivery is not acquired and the date when the payment identification information is received exceeds the date corresponding to the withdrawal date.

また、本発明の情報処理システムは、前記情報処理システムにおいて、サーバ装置は、決済識別情報と、決済識別情報が示す決済により購入された商品の配達状況を示す情報と、を有する情報である配達管理情報が格納される配達管理情報格納部を更に備え、判断部は、サーバ側受信部が受信した決済識別情報に対応する商品の配達状況を示す情報に応じて、決済識別情報に対応するカードの不正利用があるか否かを判断する情報処理システムである。   In the information processing system of the present invention, in the information processing system, the server device is information including payment identification information and information indicating a delivery status of a product purchased by the payment indicated by the payment identification information. A delivery management information storage unit for storing management information is further provided, and the determination unit is configured to provide a card corresponding to the payment identification information according to information indicating a delivery status of the product corresponding to the payment identification information received by the server side reception unit. This is an information processing system for determining whether there is unauthorized use of the system.

かかる構成により、配達状況を示す情報により、サーバ装置が予め指定されたタイミングで、カードの不正利用の判断を行うことができる。   With this configuration, it is possible to determine whether or not the card has been illegally used at the timing specified in advance by the server device based on the information indicating the delivery status.

また、本発明の情報処理システムは、前記情報処理システムにおいて、商品購入時の決済に利用されるカードであって、サーバ装置と1以上の配達者が保持する情報端末である1以上の配達者情報端末とを備えた情報処理システムに利用されるカードである決済カードであって、配達者情報端末は、商品の配達先のユーザが提示した決済カードのカード識別情報を取得するカード識別情報取得部と、商品の購入において行われた決済の識別情報である決済識別情報を取得する決済識別情報取得部と、カード識別情報取得部が取得したカード識別情報と、決済識別情報取得部が取得した決済識別情報とを、サーバ装置に送信する端末側送信部と、商品を配達先のユーザに配達することを許可するか否かを示す情報である可否情報を、サーバ装置から受信する端末側受信部と、端末側受信部が受信した可否情報を出力する出力部と、を備え、サーバ装置は、決済カードのカード識別情報と、商品購入時にカード識別情報が示す決済カードを用いて行われた決済の決済識別情報とを有する情報である1以上の購入情報が格納される購入情報格納部と、カード識別情報と、カード識別情報に対応した決済カードの提示に関する情報であるカード提示指定情報と、を有する1以上のカード情報が格納されるカード情報格納部と、配達者情報端末から送信される決済識別情報と、カード識別情報とを受信するサーバ側受信部と、サーバ側受信部が受信した決済識別情報を含むカード情報に含まれるカード提示指定情報が、カード情報に含まれるカード識別情報が示す決済カードの提示が必要であることを示す情報である場合に、購入情報格納部に格納されている1以上の購入情報の中に、サーバ側受信部が受信した決済識別情報およびカード識別情報を有する購入情報が存在するか否かを判断して、決済識別情報に対応する商品の配達を許可するか否かを示す可否情報を取得する判断部と、判断部が取得した可否情報を、配達者情報端末に送信するサーバ側送信部とを備えた、決済カードである。   Also, the information processing system of the present invention is a card used for payment at the time of product purchase in the information processing system, and one or more deliverers that are information terminals held by the server device and one or more deliverers. A payment card that is a card used in an information processing system including an information terminal, and a delivery information terminal acquires card identification information for acquiring card identification information of a payment card presented by a user to whom a product is delivered , A payment identification information acquisition unit that acquires payment identification information that is identification information of a payment made in the purchase of the product, a card identification information acquired by the card identification information acquisition unit, and a payment identification information acquisition unit The terminal side transmission unit that transmits the payment identification information to the server device, and the availability information that is information indicating whether or not to permit delivery of the product to the delivery destination user A server-side receiving unit, and an output unit that outputs the permission information received by the terminal-side receiving unit. The server device includes a card identification information of a payment card, and a payment card indicated by the card identification information at the time of product purchase. Information relating to presentation of a payment card corresponding to the purchase information storage unit storing one or more purchase information, which is information including the payment identification information of the payment performed using the card, the card identification information, and the card identification information A card information storage unit that stores one or more pieces of card information having certain card presentation designation information, a server side reception unit that receives payment identification information and card identification information transmitted from a deliverer information terminal, The card presentation designation information included in the card information including the payment identification information received by the server-side receiving unit is required to present the payment card indicated by the card identification information included in the card information. If the purchase information having the payment identification information and the card identification information received by the server-side reception unit is present in one or more purchase information stored in the purchase information storage unit And a determination unit that acquires permission information indicating whether or not delivery of a product corresponding to the settlement identification information is permitted, and a server side that transmits the permission information acquired by the determination unit to the deliverer information terminal It is a payment card provided with the transmission part.

かかる構成により、配達された商品の受取時に決済カードの提示が必要となり、決済カードの不正利用を防ぐことができる。   With this configuration, it is necessary to present a payment card when receiving the delivered product, and unauthorized use of the payment card can be prevented.

本発明による情報処理システム等によれば、決済カードの不正利用を防止することができる。   According to the information processing system and the like according to the present invention, unauthorized use of a payment card can be prevented.

本発明の実施の形態における情報処理システムの概念図Conceptual diagram of an information processing system in an embodiment of the present invention 同情報処理システムのブロック図Block diagram of the information processing system 同配達者情報端末の動作について説明するフローチャートFlow chart for explaining the operation of the delivery information terminal 同サーバ装置の動作について説明するフローチャートFlow chart for explaining the operation of the server device 同サーバ装置の動作について説明するフローチャートFlow chart for explaining the operation of the server device 同配達者情報端末の一例を表側から見た概略図(図6(a))、および裏側から見た概略図(図6(b))Schematic view (FIG. 6 (a)) seen from the front side of an example of the same delivery information terminal, and schematic view seen from the back side (FIG. 6 (b)) 同サーバ装置のカード情報管理表を示す図The figure which shows the card information management table of the same server device 同サーバ装置の購入情報管理表を示す図The figure which shows the purchase information management table | surface of the server apparatus 同サーバ装置の配達管理情報管理表を示す図The figure which shows the delivery management information management table | surface of the server apparatus 同サーバ装置の関連カード情報管理表を示す図The figure which shows the related card information management table of the server apparatus 同サーバ装置の連絡先管理情報管理表を示す図Figure showing the contact management information management table of the server 同配達者情報端末の決済識別情報の取得対象となる商品に添付される送付用のラベルの一例を示す図The figure which shows an example of the label for sending attached to the goods used as the acquisition object of the payment identification information of the same delivery person information terminal 同配達者情報端末による可否情報の表示例を示す図The figure which shows the example of a display of the propriety information by the delivery person information terminal 同配達者情報端末による可否情報の表示例を示す図The figure which shows the example of a display of the propriety information by the delivery person information terminal 同配達者情報端末による決済カードの不正利用を通知する情報の表示例を示す図The figure which shows the example of a display of the information which notifies the unauthorized use of the payment card by the same carrier information terminal 同ユーザ端末による、決済を取り消す処理の指示を受け付けるためのWEBページの表示例を示す図The figure which shows the example of a display of the WEB page for accepting the instruction | indication of the process which cancels the payment by the user terminal. 同配達者情報端末の、非提示情報を送信するためのメニュー画面の表示例を示す図The figure which shows the example of a display of the menu screen for transmitting non-presentation information of the same delivery person information terminal 本発明の実施の形態におけるコンピュータシステムの外観の一例を示す図The figure which shows an example of the external appearance of the computer system in embodiment of this invention 同コンピュータシステムの構成の一例を示す図The figure which shows an example of a structure of the computer system

以下、情報処理システム等の実施形態について図面を参照して説明する。なお、実施の形態において同じ符号を付した構成要素は同様の動作を行うので、再度の説明を省略する場合がある。   Hereinafter, embodiments of an information processing system and the like will be described with reference to the drawings. In addition, since the component which attached | subjected the same code | symbol in embodiment performs the same operation | movement, description may be abbreviate | omitted again.

(実施の形態)
図1は、本実施の形態における情報処理システム1000の概念図を示す図である。
図2は、本実施の形態における情報処理システム1000のブロック図である。
(Embodiment)
FIG. 1 is a diagram showing a conceptual diagram of an information processing system 1000 in the present embodiment.
FIG. 2 is a block diagram of the information processing system 1000 in the present embodiment.

情報処理システム1000は、1以上の配達者情報端末1、サーバ装置2、1以上のユーザ端末3、1以上の受注サーバ装置4、および1以上の決済カード5を備える。   The information processing system 1000 includes one or more deliverer information terminals 1, a server device 2, one or more user terminals 3, one or more order receiving server devices 4, and one or more payment cards 5.

情報処理システム1000においては、配達者情報端末1とサーバ装置2、サーバ装置2とユーザ端末3、サーバ装置2と受注サーバ装置4、およびユーザ端末3と受注サーバ装置4とは、それぞれ、例えば無線や有線のネットワークや、無線や有線の通信回線(例えば、電話回線)等により情報の送受信が可能となるよう接続されている。なお、ここでは、一例として、配達者情報端末1とサーバ装置2とが無線の通信回線により接続されており、サーバ装置2とユーザ端末3とが有線のネットワークにより接続されており、サーバ装置2と受注サーバ装置4とが有線の通信回線により接続されており、ユーザ端末3と、受注サーバ装置4とが有線のネットワークにより接続されている場合について説明する。   In the information processing system 1000, the deliverer information terminal 1 and the server device 2, the server device 2 and the user terminal 3, the server device 2 and the order receiving server device 4, and the user terminal 3 and the order receiving server device 4 are respectively wireless, for example. Or a wired network, a wireless or wired communication line (for example, a telephone line), etc., so that information can be transmitted and received. Here, as an example, the deliverer information terminal 1 and the server device 2 are connected by a wireless communication line, and the server device 2 and the user terminal 3 are connected by a wired network. And the order receiving server device 4 are connected by a wired communication line, and the user terminal 3 and the order receiving server device 4 are connected by a wired network.

なお、図1および図2においては、説明の便宜上、配達者情報端末1、ユーザ端末3、受注サーバ装置4、決済カード5が、それぞれ一つである場合について示しているが、それぞれは、複数であっても良い。   In FIGS. 1 and 2, for convenience of explanation, there is shown a case where there is one delivery information terminal 1, user terminal 3, order receiving server device 4, and payment card 5, but there are a plurality of each. It may be.

配達者情報端末1は、カード識別情報取得部101、決済識別情報取得部102、端末側入力受付部103、端末側送信部104、端末側受信部105、出力部106を備える。   The deliverer information terminal 1 includes a card identification information acquisition unit 101, a payment identification information acquisition unit 102, a terminal side input reception unit 103, a terminal side transmission unit 104, a terminal side reception unit 105, and an output unit 106.

サーバ装置2は、購入情報格納部201、サーバ側受信部202、カード情報格納部203、関連カード情報格納部204、配達管理情報格納部205、確認日付蓄積部206、引落日格納部207、判断部208、連絡先情報格納部209、サーバ側送信部210、取消指示受付部211、取消処理部212、決済用受信部213、決済処理部214、決済結果送信部215を備える。   The server apparatus 2 includes a purchase information storage unit 201, a server-side reception unit 202, a card information storage unit 203, a related card information storage unit 204, a delivery management information storage unit 205, a confirmation date storage unit 206, a withdrawal date storage unit 207, a determination Unit 208, contact information storage unit 209, server-side transmission unit 210, cancellation instruction reception unit 211, cancellation processing unit 212, settlement receiving unit 213, settlement processing unit 214, and settlement result transmission unit 215.

ユーザ端末3は、ユーザ側受付部301、ユーザ側送信部302、ユーザ側受信部303、ユーザ側出力部304を備える。   The user terminal 3 includes a user side reception unit 301, a user side transmission unit 302, a user side reception unit 303, and a user side output unit 304.

受注サーバ装置4は、受注側受付部401、受注側決済送信部402、受注側決済結果受信部403、発送情報出力部404を備える。   The order receiving server apparatus 4 includes an order receiving side receiving unit 401, an order receiving side settlement transmitting unit 402, an order receiving side settlement result receiving unit 403, and a shipping information output unit 404.

配達者情報端末1は、1以上の商品の配達者が保持する情報端末である。商品の配達者とは、例えば、宅配業者や、郵便局の配達員等である。例えば、配達者情報端末1は、車載型の情報端末や、携帯型の情報端末である。配達者情報端末1は、例えば、荷札や配送伝票に印刷されているバーコードを読み取り復号化するバーコードリーダや、クレジットカード等の決済に利用されるカードに取り付けられている磁気テープ等の磁気を利用する記録媒体の情報を読み出すカードリーダや、荷札や配送伝票に印刷されているRFIDタグや、クレジットカード等に取り付けられているRFIDタグの情報を読み出すRFIDタグリーダ/ライタ等を備えていても良い。また、キーボードやタッチパネル等の入力デバイスを備えていても良い。配達者情報端末1は、通常、専用の情報端末等で実現される。ただし、携帯電話やスマートフォンや、ノート型コンピュータ等で実現されても良い。   The deliverer information terminal 1 is an information terminal held by a deliverer of one or more products. The merchandise deliverer is, for example, a courier or a post office delivery person. For example, the deliverer information terminal 1 is an in-vehicle information terminal or a portable information terminal. The delivery person information terminal 1 is, for example, a bar code reader that reads and decodes a bar code printed on a tag or a delivery slip, or a magnetic tape such as a magnetic tape attached to a card used for settlement such as a credit card. Even if it is equipped with a card reader that reads information on a recording medium that uses a card, an RFID tag printed on a tag or a delivery slip, an RFID tag reader / writer that reads information on an RFID tag attached to a credit card, etc. good. An input device such as a keyboard or a touch panel may be provided. The deliverer information terminal 1 is usually realized by a dedicated information terminal or the like. However, it may be realized by a mobile phone, a smartphone, a notebook computer, or the like.

カード識別情報取得部101は、商品の配達先のユーザが提示した決済カード5のカード識別情報を取得する。商品の配達先のユーザとは、商品の受取人と考えても良い。例えば、商品の配達先は、商品購入時に購入者から入力あるいは通知された配達先である。正規ユーザとは、例えば、決済カード5の利用契約を結んだユーザと考えても良いし、決済カードの名義人や、登録ユーザと考えても良い。配達先を示す情報は、通常、配達先の住所と配達先の個人名や法人名を含んでおり、商品の荷札や、送付ラベルや、送付伝票等に記載されている。決済カード5とは、商品購入時の決済(例えば、支払等)に利用されるカードである。決済カード5は、例えば、クレジットカードや、デビッドカード等である。ここでの商品は、有形物であってもよいし、プログラム等の無形物であっても良いし、サービス等も含むと考えて良い。決済カードには、この決済カード自身のカード識別情報が、取得可能な態様で付与されている。カード識別情報は、例えば、決済カード5の固有の番号である。取得可能な態様で付与とは、例えば、例えば、決済カード5の表面や裏面に、このカード自身のカード識別情報が記載(刻印または印刷)されていることであっても良い。また、取得可能な態様で付与とは、決済カード5に取り付けられた磁気テープ等の磁気記録媒体や、決済カード5に取り付けられたRFIDタグ等に、カード識別情報が読み取り可能に蓄積されていることであってもよい。   The card identification information acquisition unit 101 acquires the card identification information of the payment card 5 presented by the user to whom the product is delivered. A user to whom a product is delivered may be considered as a recipient of the product. For example, the delivery destination of the product is a delivery destination input or notified by the purchaser at the time of purchasing the product. For example, the regular user may be considered as a user who has signed a use contract for the payment card 5, or may be considered as a holder of the payment card or a registered user. The information indicating the delivery destination usually includes the address of the delivery destination and the personal name or corporate name of the delivery destination, and is described in a product tag, a delivery label, a delivery slip, or the like. The payment card 5 is a card used for payment (for example, payment) at the time of product purchase. The settlement card 5 is, for example, a credit card or a David card. The product here may be a tangible object, an intangible object such as a program, or may include services. The payment card is provided with the card identification information of the payment card in an acquirable manner. The card identification information is a unique number of the payment card 5, for example. The granting in an acquirable manner may be, for example, that the card identification information of the card itself is written (engraved or printed) on the front and back surfaces of the payment card 5, for example. In addition, the granting in an acquirable manner means that the card identification information is stored in a readable manner on a magnetic recording medium such as a magnetic tape attached to the payment card 5 or an RFID tag attached to the payment card 5. It may be.

配達先のユーザが提示した決済カード5とは、商品の受け取りのために提示した決済カードであり、例えば、配達先のユーザが、配達する商品の購入時に利用した決済カード5として提示した決済カード、もしくは、配達する商品の購入時に利用した決済カード5に関連付けられた決済カード5である。一の決済カードに関連付けられた決済カード5とは、例えば、一の決済カードの正規ユーザの家族に対して発行された決済カード(いわゆる家族カード)等である。あるいは一の決済カードの正規ユーザが後述するサーバ装置2等に登録した、同じ正規ユーザが契約している他の決済カード5であっても良い。   The settlement card 5 presented by the delivery destination user is a settlement card presented for receiving the product, for example, the settlement card presented as the settlement card 5 used when the delivery destination user purchased the product to be delivered. Alternatively, the payment card 5 is associated with the payment card 5 used when purchasing the product to be delivered. The payment card 5 associated with one payment card is, for example, a payment card (so-called family card) issued to the family of a regular user of the one payment card. Or the other payment card 5 with which the same regular user contracted may be sufficient as the regular user of one payment card registered into the server apparatus 2 etc. which are mentioned later.

カード識別情報取得部101は、例えば、決済カード5の磁気記録媒体や、RFIDタグ内に格納されているカード識別情報を、図示しない磁気カードリーダや、RFIDタグリーダ/ライタ等を用いて読み出す(即ち、取得する)。また、カード識別情報取得部101は、商品の配達者が、配達者情報端末1のキーボードやタッチパネル等の入力デバイス(図示せず)を介して入力された決済カード5に記載されているカード識別情報の入力を受け付けて、取得しても良い。   The card identification information acquisition unit 101 reads out the card identification information stored in the magnetic recording medium of the payment card 5 or the RFID tag, for example, using a magnetic card reader (not shown), an RFID tag reader / writer, or the like (ie, ,get). Further, the card identification information acquisition unit 101 uses the card identification described in the settlement card 5 that is input by the merchant of the product via an input device (not shown) such as a keyboard or a touch panel of the deliverer information terminal 1. Information input may be accepted and acquired.

ここで述べる商品とは、決済カード5を用いて、例えば通信販売等で購入された商品である。好ましくは、決済カード5自身の提示が困難な状況で購入された商品である。ここで述べる商品は、例えば、商品の識別情報である商品識別情報と対応付けられている。商品識別情報は、例えば、商品名、商品コード、商品の製造番号等である。決済カード5を用いて購入とは、例えば、決済カード5に記載されているカード識別情報を入力、あるいは通知して商品を購入することである。また、決済カード5の磁気記録媒体やRFIDタグから読み出されたカード識別情報を利用して商品を購入することである。なお、カード番号以外に、カードの名義人の情報や、有効期限の情報や、セキュリティコードの情報や、暗証番号等が、購入の際に更に利用されても良い。   The product described here is a product purchased by mail order or the like using the payment card 5. Preferably, it is a product purchased in a situation where it is difficult to present the payment card 5 itself. The product described here is associated with, for example, product identification information that is product identification information. The product identification information is, for example, a product name, a product code, a product serial number, and the like. Purchasing using the payment card 5 is, for example, inputting or notifying card identification information described in the payment card 5 to purchase a product. In addition, a product is purchased using card identification information read from the magnetic recording medium or the RFID tag of the payment card 5. In addition to the card number, information on the card holder, information on the expiration date, information on the security code, a personal identification number, and the like may be further used at the time of purchase.

なお、ここでは詳細な説明は省略するが、カード識別情報は、通常、決済カードの正規のユーザと対応付けられている。例えば、カード識別情報と、ユーザの本名等の情報や、銀行口座番号や、暗証番号等とを対応付けて有する情報が、後述するサーバ装置2の決済処理部214がアクセス可能な記憶媒体(例えば、決済処理部214内の図示しない記憶媒体等)に蓄積されている。   Although detailed description is omitted here, the card identification information is usually associated with an authorized user of the payment card. For example, a storage medium (for example, information that the card identification information is associated with information such as a user's real name, a bank account number, a personal identification number, and the like can be accessed by the settlement processing unit 214 of the server apparatus 2 described later (for example And a storage medium (not shown) in the settlement processing unit 214).

決済識別情報取得部102は、商品の購入において行われた決済の識別情報である決済識別情報を取得する。決済識別情報は、具体的には、決済カードを用いて行われた決済の識別情報である。決済識別情報は、例えば、各決済に対応する決済コードでる。また、決済識別情報は、結果的に、商品の購入において行われた個々の決済が識別可能な情報であればよく、決済に対応する受注コード、決済に対応する売上コード、決済に対応する販売コード、決済に対応する商品の配送コード、伝票コード等であってもよい。また、商品と商品コードとが1対1で対応付けられている場合等においては、決済識別情報は、決済の対象となった商品の商品識別情報であっても良い。なお、ここでは、コードを文字や数字で構成される一文字以上の文字列と考える。   The payment identification information acquisition unit 102 acquires payment identification information that is identification information of a payment made in purchase of a product. The payment identification information is specifically identification information of a payment made using a payment card. The payment identification information is, for example, a payment code corresponding to each payment. As a result, the payment identification information only needs to be information that can identify individual payments made in the purchase of the product. The order code corresponding to the payment, the sales code corresponding to the payment, and the sales corresponding to the payment. It may be a code, a delivery code of a product corresponding to settlement, a slip code, or the like. In addition, in the case where a product and a product code are associated with each other on a one-to-one basis, the payment identification information may be product identification information of a product for which payment is made. Here, the code is considered as a character string of one or more characters composed of letters and numbers.

決済識別情報取得部102は、例えば、配達しようとする商品についての決済識別情報を取得する。決済識別情報の取得は、通常、決済識別情報取得部102商品を、配達先のユーザに渡す直前等に行われる。   The payment identification information acquisition unit 102 acquires payment identification information about a product to be delivered, for example. The payment identification information is usually acquired immediately before the payment identification information acquisition unit 102 product is delivered to the delivery destination user.

決済識別情報取得部102が、どのように商品(例えば、配達しようとする商品)についての決済識別情報を取得するかは問わない。例えば、予め、商品に添付されている配達先を示すラベルや荷札や、商品の配送伝票等に、この商品について決済識別情報を記載しておくようにして、配達員が、キーボードやタッチパネル等の入力デバイスを介して入力したラベルや荷札に記載されている決済識別情報を受け付けても良い。また、商品に添付されているラベルや荷札や、商品の配送伝票等に、この商品についての決済識別情報が記録されているバーコードやRFIDタグを配置しておくようにして、このバーコードやRFIDタグの情報を、配達者情報端末1が有している図示しないバーコードリーダやRFIDタグリーダ/ライタで読み取ることで、配送する商品の決済識別情報を取得しても良い。   It does not matter how the payment identification information acquisition unit 102 acquires payment identification information about a product (for example, a product to be delivered). For example, the payment identification information for the product is written in advance on a label or tag indicating the delivery address attached to the product, a delivery slip of the product, etc. You may receive the payment identification information described in the label and tag which were input via the input device. In addition, a barcode or RFID tag on which payment identification information about the product is recorded is placed on a label or tag attached to the product, a delivery slip of the product, etc. The payment identification information of the product to be delivered may be acquired by reading the RFID tag information with a barcode reader or RFID tag reader / writer (not shown) possessed by the deliverer information terminal 1.

なお、商品の配達先のユーザによる決済カードの提示が必要であることを示す情報が、配達する商品に付与されている場合(例えば、送付用のラベル等に印刷されている場合や、ラベルのバーコード等に、提示が必要であることを示す情報が格納されている場合等)にのみ、商品の配送員は、カード識別情報取得部101および決済識別情報取得部102を用いて、ユーザが提示する決済カードのカード識別情報と、配達する商品に対応する決済識別情報とを取得するようにしてもよい。決済カードの提示が必要であることを示す情報は、例えば、商品に添付されている配達先を示すラベルや荷札や、商品の配送伝票等に予め記載されているようにする。決済カードの提示が必要であることを示す情報は、例えば、決済カードの提示が必要であることを示すテキストや、記号や、マーク等である。あるいは、商品に配置されたバーコードや、RFIDタグ等に決済カードの提示が必要であることを示すテキストやコードを記録しておくようにして、配達時に、バーコードリーダや、RFIDタグリーダ/ライタを利用して、バーコードやRFIDタグから読み出して配達員が確認するようにしても良い。あるいは、決済識別情報と、配達時における決済カードの提示の要否を示す情報とを有する情報とを対応付けた情報を、配達者情報端末1内の図示しない格納部や、配達者情報端末1が無線ネットワークや無線通信回線等で接続された格納部(例えば、図示しないサーバ内の記録媒体)等のアクセス可能な記録媒体に予め蓄積しておくようにして、決済識別情報取得部102が、配達する商品について決済識別情報を取得した際に、この決済識別情報に対応付けられた決済カードの提示の要否の情報を、図示しないアクセス可能な格納部から読み出して、後述する出力部106等を利用して、配達員に通知するようにしても良い。   In addition, when information indicating that a payment card must be presented by the user to whom the product is to be delivered is attached to the product to be delivered (for example, printed on a label for shipping, etc. Only when information indicating that presentation is necessary is stored in the barcode or the like), the product delivery person uses the card identification information acquisition unit 101 and the payment identification information acquisition unit 102 to You may make it acquire the card identification information of the payment card to show, and the payment identification information corresponding to the goods to deliver. Information indicating that it is necessary to present a payment card is described in advance in, for example, a label or tag indicating a delivery destination attached to a product, a delivery slip of the product, or the like. The information indicating that it is necessary to present a payment card is, for example, text, a symbol, a mark, or the like indicating that payment card presentation is required. Alternatively, a bar code reader or an RFID tag reader / writer may be used at the time of delivery by recording a barcode or a text or code indicating that a payment card must be presented on an RFID tag or the like. The delivery person may read the data from the bar code or RFID tag and confirm it. Alternatively, information that associates the payment identification information with information that indicates the necessity of presenting the payment card at the time of delivery is stored in a storage unit (not shown) in the deliverer information terminal 1 or the deliverer information terminal 1. Is stored in advance in an accessible recording medium such as a storage unit (for example, a recording medium in a server (not shown)) connected by a wireless network, a wireless communication line, etc. When the payment identification information is acquired for the product to be delivered, information on the necessity of presenting the payment card associated with the payment identification information is read out from an accessible storage unit (not shown), and the output unit 106 described later You may make it notify a delivery member using.

端末側入力受付部103は、商品の配達先のユーザによる決済カードの提示がないことを示す情報である非提示情報の入力を受け付ける。非提示情報は、決済カードが提示されないことを示す情報であればどのような情報であっても良い。非提示情報は、例えば、提示なしを示す予め指定された値である。なお、端末側入力受付部103は、非提示情報の入力を受け付ける前に、まず、決済カードの提示があるか否かを示す情報を受け付け、提示がないことを示す情報を受け付けた場合に、非表示情報の入力を受け付けるようにしてもよい。ここでの受け付けとは、テンキーやキーボードやマウス、タッチパネルなどの入力デバイスから入力された情報の受け付けである。端末側入力受付部103は、テンキーやキーボードやタッチパネル等の入力手段のデバイスドライバーや、入力のためのメニュー画面の制御ソフトウェア等で実現され得る。   The terminal-side input receiving unit 103 receives an input of non-presentation information that is information indicating that a settlement card is not presented by a user to whom the product is delivered. The non-presentation information may be any information as long as the information indicates that the payment card is not presented. The non-presentation information is, for example, a value designated in advance indicating no presentation. In addition, before accepting the input of non-presentation information, the terminal-side input acceptance unit 103 first accepts information indicating whether or not a settlement card is presented, and when accepting information indicating that there is no presentation, You may make it receive the input of non-display information. The reception here is reception of information input from an input device such as a numeric keypad, a keyboard, a mouse, or a touch panel. The terminal-side input receiving unit 103 can be realized by a device driver for input means such as a numeric keypad, a keyboard, and a touch panel, control software for a menu screen for input, and the like.

端末側送信部104は、カード識別情報取得部101が取得したカード識別情報と、決済識別情報取得部102が取得した決済識別情報とを、サーバ装置2に送信する。また、端末側入力受付部103が、非提示情報の入力を受け付けた場合、端末側送信部104は、決済カードの提示がないことを示す非提示情報と、決済識別情報とをサーバ装置2に送信する。   The terminal-side transmission unit 104 transmits the card identification information acquired by the card identification information acquisition unit 101 and the payment identification information acquired by the payment identification information acquisition unit 102 to the server device 2. When the terminal-side input receiving unit 103 receives an input of non-presentation information, the terminal-side transmission unit 104 sends non-presentation information indicating that no payment card is presented and payment identification information to the server device 2. Send.

端末側受信部105は、商品を配達先のユーザに配達することを許可するか否かを示す情報である可否情報を、サーバ装置2から受信する。ここでの商品を配達先のユーザに配達することとは、例えば、商品を最終的に配達先のユーザに渡すことと考えて良い。可否情報は、商品の配達を許可するか許可しないかを示すフラグ等の情報でも良いし、商品の配達を許可するか許可しないかを示すテキストまたは画像(静止画、動画を含む)の情報でもよい。   The terminal-side receiving unit 105 receives availability information, which is information indicating whether to permit delivery of a product to a delivery destination user, from the server device 2. Here, delivering the product to the delivery destination user may be considered as, for example, finally delivering the product to the delivery destination user. The availability information may be information such as a flag indicating whether the delivery of the product is permitted or not, or may be information of a text or an image (including a still image or a moving image) indicating whether the delivery of the product is permitted or not permitted. Good.

出力部106は、端末側受信部105が受信した可否情報を出力する。ここでの出力とは、ディスプレイへの表示、プリンタへの印字、音出力、外部の装置への送信、記録媒体への蓄積、他の処理装置や他のプログラムなどへの処理結果の引渡しなどを含む概念である。   The output unit 106 outputs the availability information received by the terminal side receiving unit 105. Output here means display on a display, printing on a printer, sound output, transmission to an external device, storage in a recording medium, delivery of processing results to other processing devices or other programs, etc. It is a concept that includes.

出力部106は、ディスプレイやスピーカー等の出力デバイスを含むと考えても含まないと考えても良い。出力部106は、出力デバイスのドライバーソフトまたは、出力デバイスのドライバーソフトと出力デバイス等で実現され得る。   The output unit 106 may or may not include an output device such as a display or a speaker. The output unit 106 can be realized by driver software of an output device or driver software of an output device and an output device.

サーバ装置2は、例えば、決済カードを用いた決済システムを提供する業者(例えば、いわゆるカード会社等)が利用するサーバ装置である。サーバ装置2は、例えば、コンピュータ等で実現される。   The server device 2 is a server device used by, for example, a trader (for example, a so-called card company) that provides a payment system using a payment card. The server device 2 is realized by a computer or the like, for example.

購入情報格納部201は、決済カードのカード識別情報と、商品購入時にこのカード識別情報が示す決済カードを用いて行われた決済の決済識別情報とを有する情報である1以上の購入情報が格納される。例えば、購入情報格納部201には、後述する決済処理部214等が決済処理を行った際に取得した、この決済に用いられた決済カードのカード識別情報と、この決済を識別する決済識別情報とを有する購入情報が格納される。購入情報は、決済済みの商品についての、決済に用いられた決済カードのカード識別情報と、決済識別情報とを有する情報である。購入情報は、商品の売り上げに対応する情報であることから、売上情報と考えても良い。購入情報は、更に、決済の対象となった商品の商品コード、商品名、購入日、購入店舗名等の情報を有していてもよい。   The purchase information storage unit 201 stores one or more pieces of purchase information which is information including card identification information of a payment card and payment identification information of payment performed using the payment card indicated by the card identification information at the time of product purchase. Is done. For example, the purchase information storage unit 201 stores the card identification information of the payment card used for the payment and the payment identification information for identifying the payment acquired when the payment processing unit 214 described later performs the payment process. The purchase information having the following is stored. The purchase information is information including the card identification information of the payment card used for payment and the payment identification information for the settled product. Since the purchase information is information corresponding to the sales of the product, it may be considered as sales information. The purchase information may further include information such as a product code, a product name, a purchase date, and a purchase store name of a product for which payment is made.

購入情報格納部201は、不揮発性の記録媒体が好適であるが、揮発性の記録媒体でも実現可能である。かかることは、他の格納部についても同様である。   The purchase information storage unit 201 is preferably a non-volatile recording medium, but can also be realized by a volatile recording medium. The same applies to other storage units.

サーバ側受信部202は、配達者情報端末1から送信される決済識別情報と、カード識別情報とを受信する。また、サーバ側受信部202は、配達者情報端末1から送信される決済識別情報と、非提示情報とを受信する。サーバ側受信部202は、通常、無線または有線の通信手段で実現される。サーバ側受信部202は、通信デバイスを含むと考えても、含まないと考えても良い。   The server-side receiving unit 202 receives payment identification information and card identification information transmitted from the deliverer information terminal 1. In addition, the server-side receiving unit 202 receives settlement identification information and non-presentation information transmitted from the deliverer information terminal 1. The server-side receiving unit 202 is usually realized by wireless or wired communication means. The server side receiving unit 202 may or may not include a communication device.

カード情報格納部203は、カード識別情報と、カード識別情報に対応した決済カードの提示に関する情報であるカード提示指定情報と、を有する1以上のカード情報が格納される。カード提示指定情報とは、一のカード情報に含まれるカード識別情報を用いて決済した商品の受け取りの際に、このカード識別情報が示す決済カードの提示が必要であるか否か等を示す情報である。カード提示指定情報は、例えば、カード情報によって対応付けられたカード識別情報が示す決済カードが、配達される商品等の購入の決済に用いられている場合において、この決済カードの提示が、商品の受け取りの際に必要であることを示す情報、または、決済カードの提示が不要であることを示す情報のいずれかである。   The card information storage unit 203 stores one or more pieces of card information including card identification information and card presentation designation information that is information related to presentation of a payment card corresponding to the card identification information. Card presentation designation information is information indicating whether or not it is necessary to present a payment card indicated by this card identification information when receiving a product that has been settled using the card identification information included in one card information. It is. For example, when the payment card indicated by the card identification information associated with the card information is used for payment for purchase of the delivered product, the card presentation designation information indicates that the payment card It is either information indicating that it is necessary at the time of receipt or information indicating that it is not necessary to present a payment card.

ここでは、決済に用いられたカード識別情報が示す決済カードの提示が必要であることを示すカード提示指定情報の値を、本人限定受取指定情報と呼び、決済カードの提示が不要であることを示すカード提示指定情報の値を、受取指定なし情報と呼ぶ。   Here, the value of the card presentation designation information indicating that it is necessary to present the payment card indicated by the card identification information used for the payment is called the personal limited receipt designation information, and it is not necessary to present the payment card. The value of the card presentation designation information shown is referred to as no receipt designation information.

なお、カード提示指定情報は、本人限定受取指定情報、決済に用いられたカード識別情報が示す決済カードまたはこの決済カードに関連する決済カードの提示が必要であることを示す情報、または、受取指定なし情報のうちのいずれかとしても良い。一の決済カードに関連付けられた決済カードとは、例えば、上述したような一の決済カードの正規ユーザの家族に対して発行された決済カード(いわゆる家族カード)等である。なお、一の決済カードと、この決済カードに関連付けられた決済カードとの対応関係は、ここでは、後述する関連カード情報格納部204に格納される関連カード情報で管理される。カード提示指定情報に対応するカード識別情報が示す決済カードまたはこの決済カードに関連する決済カードの提示が必要であることを示すカード提示指定情報の値を、以下、本人関連限定受取指定情報と呼ぶ。   In addition, the card presentation designation information is the personal limited receipt designation information, the information indicating that the payment card indicated by the card identification information used for the payment or the payment card related to this payment card is required, or the receipt designation. None of the information may be used. The payment card associated with one payment card is, for example, a payment card (so-called family card) issued to a regular user's family of one payment card as described above. Note that the correspondence between one payment card and the payment card associated with this payment card is managed here by related card information stored in a related card information storage unit 204 described later. The value of the card presentation designation information indicating that it is necessary to present the payment card indicated by the card identification information corresponding to the card presentation designation information or the payment card related to the payment card is hereinafter referred to as personal-related limited receipt designation information. .

カード提示指定情報は、例えば、上記のような本人限定受取指定情報、本人関連限定受取指定情報、受取指定なし情報のいずれかを示すフラグの情報である。あるいは、決済カードが提示される状況を判断するための条件を示す情報であってもよい。   The card presentation designation information is, for example, flag information indicating any of the above-mentioned personal limited receipt designation information, principal-related limited receipt designation information, or no receipt designation information. Or the information which shows the conditions for judging the condition where a payment card is shown may be sufficient.

カード情報は、更に、決済カードの契約を行ったユーザの識別情報や氏名や住所等の情報を有していてもよい。   The card information may further include information such as identification information, name, and address of the user who has made a payment card contract.

カード情報格納部203には、例えば、決済カードの契約時等に、ユーザや、決済カードを提供する業者等により入力されたカード情報が蓄積される。カード情報のカード提示指定情報等は、ユーザの指示によって適宜変更できるようにしても良い。   The card information storage unit 203 stores, for example, card information input by a user or a trader who provides a payment card when the payment card is contracted. The card presentation designation information and the like of the card information may be changed as appropriate according to a user instruction.

なお、特定の決済カードについては、決済カードの契約時や申込み時等に、この決済カードのカード識別情報を有するカード情報のカード提示指定情報の値が、本人限定受取指定情報、または本人関連限定受取指定情報のいずれかに予め設定されるようにしても良い。このようにすることで、ユーザは、この特定の決済カードを契約するだけで、自動的に、この決済カードで購入した、配達される商品の受け取りの際に、購入に利用した決済カードの提示を必要とすることができる。   For a specific payment card, the value of the card presentation designation information of the card information having the card identification information of the payment card is the person limited receipt designation information or the person related restriction at the time of payment card contract or application. It may be set in advance in any of the reception designation information. In this way, the user can automatically present the payment card used for the purchase when receiving the product to be delivered, which is purchased with this payment card, only by contracting this specific payment card. Can be needed.

なお、全ての決済カードについて、商品の受け取りの際に決済カードの提示を必要とする場合等には、カード情報は不要であり、カード情報格納部203は省略しても良い。   For all payment cards, when the payment card needs to be presented upon receipt of the product, the card information is unnecessary, and the card information storage unit 203 may be omitted.

関連カード情報格納部204には、一の決済カードのカード識別情報と、一の決済カードに関連付けられた決済カードのカード識別情報との対応関係を示す情報である1以上の関連カード情報が格納される。一の決済カードに関連付けられた決済カードとは、例えば、上述したような一の決済カードの正規ユーザの家族に対して発行された決済カード(いわゆる家族カード)や、一の決済カードの正規ユーザが契約している他の決済カードである。ここでは、一の決済カードに関連付けられた決済カードを関連カードと呼ぶ。例えば、関連カード情報は、一の決済カードのカード識別情報と、一の決済カードに関連付けられた関連カードのカード識別情報とを有する1以上の情報である。また、関連カード情報は、一の決済カードのカード識別情報と、この決済カードに関連付けられた関連カードのカード識別情報とのそれぞれだけに共通の識別情報を対応付けた(付与した)情報である。関連カード情報は、一の決済カードのカード識別情報と、一の決済カードに関連付けられた関連カードのカード識別情報とを、グループとして管理する情報と考えても良い。   The related card information storage unit 204 stores one or more related card information, which is information indicating the correspondence between the card identification information of one payment card and the card identification information of the payment card associated with the one payment card. Is done. The payment card associated with one payment card is, for example, a payment card (so-called family card) issued to the family of a regular user of one payment card as described above, or a regular user of one payment card. Is another payment card with a contract. Here, a payment card associated with one payment card is referred to as a related card. For example, the related card information is one or more pieces of information including card identification information of one payment card and card identification information of a related card associated with the one payment card. The related card information is information in which common identification information is associated (given) only with the card identification information of one payment card and the card identification information of the related card associated with the payment card. . The related card information may be considered as information for managing the card identification information of one settlement card and the card identification information of the related card associated with the one settlement card as a group.

配達管理情報格納部205は、決済識別情報と、判断部208が商品の配達を許可することを示す可否情報を取得した日付である確認日付と、を有する情報である1以上の配達管理情報が格納される。配達管理情報は、決済された商品の到着を管理する情報や、配達状況を管理する情報と考えても良い。一の決済識別情報について判断部208が可否情報を取得するまでは、この一の決済識別情報を有する配達管理情報の確認日付の値は、空欄、あるいは空欄を示す値、例えばnull等である。判断部208が可否情報を取得する処理等については後述する。例えば、決済処理部214が一の決済を行った場合等に、この決済の識別情報を有する配達管理情報が、決済処理部214等によって蓄積される。
配達管理情報格納部205に格納されている配達管理情報は、更に、配達管理情報に格納されている決済識別情報が示す決済により購入された商品の発送日の日付を有していてもよい。商品の発送日は、例えば、購入された商品が、商品が購入された店舗、あるいはこの店舗の配送センター等から発送される日や、購入された商品が、商品が購入された店舗から、配達者へ渡された日等である。但し、配達者が、購入された商品のユーザへの配達を最初に試みた日付を発送日と考えても良い。商品の発送日の日付は、例えば、受注サーバ装置4の受注側決済送信部402が送信する決済識別情報と、当該決済識別情報に対応する商品の発送日の日付とを、サーバ側受信部202や、後述する決済用受信部213が受信するようにし、受信したサーバ側受信部202や、決済用受信部213が、受信した決済識別情報に対応する配達管理情報の発送日の日付を、受信した発送日の日付で更新(例えば、上書き)すること等により蓄積される。あるいは、商品の発送を行った店舗等からの連絡に応じて、決済カードを扱う業者等が、キーボード等の入力デバイス(図示せず)を介して手入力された発送日の日付が、配達管理情報に蓄積されても良い。
The delivery management information storage unit 205 includes one or more pieces of delivery management information, which is information including payment identification information and a confirmation date that is a date when the determination unit 208 acquires permission information indicating that the delivery of the product is permitted. Stored. The delivery management information may be considered as information for managing the arrival of a settled product and information for managing the delivery status. Until the determination unit 208 obtains the availability information for one piece of payment identification information, the value of the confirmation date of the delivery management information having the one piece of payment identification information is a blank or a value indicating a blank, such as null. A process for the determination unit 208 to acquire the availability information will be described later. For example, when the payment processing unit 214 makes one payment, the delivery management information including the identification information of the payment is accumulated by the payment processing unit 214 or the like.
The delivery management information stored in the delivery management information storage unit 205 may further include the date of shipment of the product purchased by the settlement indicated by the settlement identification information stored in the delivery management information. The shipping date of the product is, for example, the date when the purchased product is shipped from the store where the product is purchased or the delivery center of this store, or the purchased product is delivered from the store where the product is purchased. The day it was delivered to the person. However, the date when the delivery person first tried to deliver the purchased product to the user may be considered as the shipping date. As for the date of shipment of the product, for example, the server side reception unit 202 includes the payment identification information transmitted by the order side payment transmission unit 402 of the order receiving server device 4 and the date of shipment of the product corresponding to the payment identification information. Alternatively, the payment receiving unit 213 (to be described later) receives the data, and the received server-side receiving unit 202 or the payment receiving unit 213 receives the date of the delivery date of the delivery management information corresponding to the received payment identification information. It is accumulated by updating (for example, overwriting) with the date of the shipping date. Alternatively, in response to a notification from the store where the product was shipped, the date of the shipping date manually entered by a merchant handling the payment card via an input device (not shown) such as a keyboard is used for delivery management. It may be accumulated in information.

なお、配達管理情報格納部205には、決済識別情報と、この決済識別情報が示す決済により購入された商品の配達状況を示す情報と、を有する情報である配達管理情報が格納されるようにしてもよい。商品の配達状況を示す情報とは、決済済の商品の状況を示す情報であり、例えば、商品が発送準備中(未発送)である状況、商品が発送済である状況、商品配達時に、配達先での決済カードが確認済である状況、商品の配達時に、配達先での決済カードの確認ができなかった状況、商品についての決済が、決済カードの正規ユーザにより取り消された状況等を示す情報である。   The delivery management information storage unit 205 stores delivery management information, which is information including payment identification information and information indicating the delivery status of a product purchased by the payment indicated by the payment identification information. May be. Information indicating the delivery status of a product is information indicating the status of a product that has been settled. For example, the status in which a product is being prepared for shipment (not yet shipped), the status in which the product has been shipped, Indicates the situation where the payment card at the destination has been confirmed, the situation where the payment card at the delivery destination could not be confirmed at the time of delivery of the product, the situation where the payment for the product was canceled by the authorized user of the payment card, etc. Information.

確認日付蓄積部206は、後述する判断部208が、商品の配達を許可することを示す可否情報を取得した確認日付を、配達管理情報格納部205に格納されている配達管理情報のうちの、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報を有する配達管理情報に蓄積する。例えば、確認日付蓄積部206は、後述する判断部208が、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報に対応する商品の配達を許可することを示す可否情報を取得した場合に、この確認を行った日付の情報を、確認日付として図示しない時計等から取得する。そして、取得した確認日付を、配達管理情報格納部205に格納されている配達管理情報のうちの、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報を有する配達管理情報の確認日付の値として蓄積(例えば、上書き)する。   The confirmation date accumulating unit 206 includes a confirmation date acquired by the later-described determination unit 208 indicating whether or not the delivery of the product is permitted, among the delivery management information stored in the delivery management information storage unit 205. The server side receiving unit 202 accumulates the delivery management information having the payment identification information received. For example, the confirmation date accumulating unit 206 confirms this confirmation when the determination unit 208 described later acquires permission / prohibition information indicating that delivery of a product corresponding to the payment identification information received by the server-side receiving unit 202 is permitted. Information on the date of execution is obtained from a clock or the like (not shown) as a confirmation date. Then, the acquired confirmation date is accumulated as the value of the confirmation date of the delivery management information having the payment identification information received by the server side receiving unit 202 among the delivery management information stored in the delivery management information storage unit 205 ( For example, overwrite).

引落日格納部207には、決済カードの利用料金の引き落とし日の日付が格納される。引落日格納部207には、複数の引き落とし日の日付(例えば、毎月ごとの日付)が格納されていても良い。また、「毎月第三金曜日」というような引き落とし日を取得するルール等に応じて、一の引き落とし日を経過する毎に図示しない処理部等で生成された最も近い引き落とし日の日付等が、引落日格納部207に格納されても良い。決済カードごとに、異なる引き落とし日が設定されている場合、カード識別情報と、引き落とし日の日付とを対応付けて有する情報が引落日格納部207に格納されても良い。ここでの格納とは、一時記憶も含む概念である。   The withdrawal date storage unit 207 stores the date of withdrawal date of the payment fee for the payment card. The withdrawal date storage unit 207 may store a plurality of withdrawal dates (for example, dates for each month). In addition, according to a rule for acquiring a withdrawal date such as “the third Friday of every month”, the date of the nearest withdrawal date generated by a processing unit (not shown) etc. It may be stored in the date storage unit 207. When a different withdrawal date is set for each payment card, information having the card identification information and the withdrawal date associated with each other may be stored in the withdrawal date storage unit 207. Here, storing is a concept including temporary storage.

判断部208は、購入情報格納部201に格納されている1以上の購入情報の中に、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報およびカード識別情報を有する購入情報が存在するか否かを判断して、この決済識別情報に対応する商品の配達を許可するか否かを示す可否情報を取得する。例えば、判断部208は、購入情報格納部201に格納されている1以上の購入情報の中にサーバ側受信部202が受信した決済識別情報とカード識別情報とを有する購入情報が存在すると判断した場合に、この決済識別情報に対応した商品の配達を許可する可否情報を取得する。また、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報とカード識別情報とを有する購入情報が存在しないと判断した場合に、この決済識別情報に対応した商品の配達を許可しない可否情報を取得する。可否情報とは、上述したように商品の配達(具体的には、最終的に商品をユーザに渡すこと)を許可するか許可しないかを示す情報である。可否情報や、商品の配達を許可するか否かを、配達者に通知するための情報と考えても良い。商品の配達を許可する場合の可否情報と、許可しない場合の可否情報とは、判断部208の判断結果と対応付けて、予め図示しない記憶媒体等に蓄積しておくようにして、判断部208の判断結果に応じて適宜読み出すようにすればよい。可否情報は、結果的に、商品を配達して良いか否かがが分かる情報であればよく、商品の配達先のユーザが、正当なユーザ(即ち、決済カードの正規ユーザ)であるか不当なユーザであるか否か等を示す情報でも良い。   The determination unit 208 determines whether or not the purchase information having the payment identification information and the card identification information received by the server side reception unit 202 exists in one or more purchase information stored in the purchase information storage unit 201. Judgment is made to determine whether or not the delivery of the product corresponding to the settlement identification information is permitted. For example, the determination unit 208 determines that the purchase information having the payment identification information and the card identification information received by the server side reception unit 202 exists in one or more purchase information stored in the purchase information storage unit 201. In this case, the permission information for permitting delivery of the product corresponding to the payment identification information is acquired. Further, when it is determined that there is no purchase information having the payment identification information and the card identification information received by the server-side receiving unit 202, information indicating whether to permit delivery of a product corresponding to the payment identification information is acquired. The availability information is information indicating whether or not to allow delivery of a product (specifically, finally delivering the product to the user) as described above. It may be considered as the information for notifying the delivery person whether or not the delivery information is permitted or not. The determination unit 208 is configured such that the permission information when the product delivery is permitted and the permission information when the delivery is not permitted are associated with the determination result of the determination unit 208 and stored in advance in a storage medium (not shown). It suffices to read appropriately according to the determination result. As a result, the permission information may be information indicating whether or not the product can be delivered, and whether or not the user to whom the product is delivered is a legitimate user (that is, an authorized user of a payment card). It may be information indicating whether or not the user is a simple user.

判断部208は、更に、購入情報格納部201に格納されている購入情報の中に、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報と、関連カード情報によりサーバ側受信部202が受信したカード識別情報と対応付けられている一のカード識別情報と、を有する購入情報があるか否かを判断し、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報と、関連カード情報によりサーバ側受信部202が受信したカード識別情報と対応付けられている一のカード識別情報と、を有する購入情報が存在すると判断した場合に、商品の配達を許可することを示す可否情報を取得するようにしてもよい。また、存在しないと判断した場合には、商品の配達を許可しないことを示す可否情報を取得するようにしてよい。なお、サーバ側受信部が202が受信したカード識別情報を用いた処理と、このカード識別情報に関連するカード識別情報を用いた処理との処理順番等は、問わない。   The determination unit 208 further includes, in the purchase information stored in the purchase information storage unit 201, the payment identification information received by the server side reception unit 202 and the card identification received by the server side reception unit 202 based on related card information. It is determined whether or not there is purchase information having one card identification information associated with the information, and the server-side receiving unit 202 uses the settlement identification information received by the server-side receiving unit 202 and the related card information. When it is determined that there is purchase information having one piece of card identification information associated with the received card identification information, permission / prohibition information indicating that delivery of a product is permitted may be acquired. If it is determined that the product does not exist, the availability information indicating that the delivery of the product is not permitted may be acquired. Note that the processing order of the processing using the card identification information received by the server-side receiving unit 202 and the processing using the card identification information related to the card identification information is not limited.

更に、判断部208は、サーバ側受信部202が非提示情報を受信したか否かを判断し、非提示情報を受信したと判断した場合には、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報に対応する商品の配達を許可しないことを示す可否情報を取得する。この場合、上記のようなカード識別情報を用いた判断処理は行わなくてよい。   Further, the determination unit 208 determines whether or not the server-side receiving unit 202 has received non-presentation information. If the determination unit 208 determines that the non-presentation information has been received, the settlement identification information received by the server-side receiving unit 202 is determined. The permission information indicating that the delivery of the product corresponding to is not permitted is acquired. In this case, the determination process using the card identification information as described above need not be performed.

また、サーバ側受信部202がカード識別情報を受信した場合は、判断部208は、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報を含むカード情報に含まれるカード提示指定情報に応じて、この決済識別情報に対応する商品の配達を許可する可否情報を取得するようにしても良い。   When the server-side receiving unit 202 receives the card identification information, the determination unit 208 determines the payment according to the card presentation designation information included in the card information including the payment identification information received by the server-side receiving unit 202. You may make it acquire the permission information which permits delivery of the goods corresponding to identification information.

例えば、判断部208は、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報を含むカード情報に含まれるカード提示指定情報が、カード情報に含まれるカード識別情報が示す決済カードの提示が必要であることを示す情報である場合(即ち、本人限定受取指定情報である場合)に、上記と同様に、購入情報格納部201に格納されている1以上の購入情報の中に、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報およびカード識別情報を有する購入情報が存在するか否かを判断し、可否情報を取得する。具体的には、判断部208は、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報と、サーバ側受信部202が受信したカード識別情報と、を有する購入情報が存在すると判断した場合に、商品の配達を許可する可否情報を取得する。存在しないと判断した場合には、判断部208は、商品の配達を許可しない可否情報を取得する。   For example, the determination unit 208 needs to present the payment card indicated by the card identification information included in the card information included in the card information including the payment identification information received by the server-side receiving unit 202. In the case where the server-side receiving unit 202 includes the one or more pieces of purchase information stored in the purchase information storage unit 201 as described above, It is determined whether or not there is purchase information having the received payment identification information and card identification information, and availability information is acquired. Specifically, when the determination unit 208 determines that there is purchase information including the payment identification information received by the server-side receiving unit 202 and the card identification information received by the server-side receiving unit 202, Acquire information on whether to permit delivery. If it is determined that the item does not exist, the determination unit 208 acquires permission / prohibition information that does not permit delivery of the product.

また、判断部208は、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報を含むカード情報に含まれるカード提示指定情報が、カード情報に含まれるカード識別情報または関連カード情報によりカード識別情報に対応付けられているカード識別情報のいずれか一つが示す決済カードの提示が必要であることを示す情報である場合(即ち、本人関連限定受取指定情報である場合)、購入情報格納部201に格納されている購入情報の中に、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報と、サーバ側受信部202が受信したカード識別情報または関連カード情報によりこのサーバ側受信部202が受信したカード識別情報と対応付けられているカード識別情報のうちのいずれか一つと、を有する購入情報が存在するか否かを判断し、可否情報を取得してもよい。例えば、このような購入情報が存在すると判断した場合に、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報に対応する商品の配達を許可する可否情報を取得し、存在しないと判断した場合、商品の配達を許可しない可否情報を取得する。   In addition, the determination unit 208 associates the card presentation designation information included in the card information including the payment identification information received by the server side reception unit 202 with the card identification information based on the card identification information included in the card information or related card information. If it is information indicating that it is necessary to present a payment card indicated by any one of the card identification information that has been stored (that is, if it is personal-related limited receipt designation information), it is stored in the purchase information storage unit 201. In the purchase information, the payment identification information received by the server-side receiving unit 202 corresponds to the card identification information received by the server-side receiving unit 202 based on the card identification information received by the server-side receiving unit 202 or related card information. It is determined whether or not there is purchase information having any one of the attached card identification information, and the availability information is obtained. It may be. For example, when it is determined that such purchase information exists, the server-side receiving unit 202 obtains permission / prohibition information that permits delivery of the product corresponding to the payment identification information received. Acquire information indicating whether delivery is not permitted.

また、判断部208は、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報を含むカード情報に含まれるカード提示指定情報が、カードの提示が不要であることを示す情報であるか否かを更に判断し、カード提示指定情報が、カードの提示が不要であることを示す情報(即ち、受取指定なし情報)であると判断した場合に、商品の配達を許可することを示す可否情報を取得する。   Further, the determination unit 208 further determines whether or not the card presentation designation information included in the card information including the payment identification information received by the server side reception unit 202 is information indicating that the card presentation is unnecessary. When it is determined that the card presentation designation information is information indicating that the card presentation is unnecessary (that is, information indicating no receipt designation), the availability information indicating that the delivery of the product is permitted is acquired.

なお、サーバ側受信部202が非提示情報を受信した場合には、判断部208は、例えば、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報を含むカード情報に含まれるカード提示指定情報が、カードの提示が不要であることを示す情報であるか否かを判断し、カードの提示が不要であることを示す情報であると判断した場合には、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報に対応する商品の配達を許可することを示す可否情報を取得し、カードの提示が不要であることを示す情報以外の情報である場合には、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報に対応する商品の配達を許可しないことを示す可否情報を取得するようにしてよい。   When the server-side receiving unit 202 receives non-presentation information, for example, the determination unit 208 determines that the card presentation designation information included in the card information including the payment identification information received by the server-side receiving unit 202 is the card The payment identification information received by the server-side receiving unit 202 when it is determined whether or not the information indicates that it is not necessary to present the card. If the information is information other than the information indicating that it is not necessary to present the card, the payment identification information received by the server-side receiving unit 202 is included in the payment identification information. Information indicating whether or not delivery of the corresponding product is not permitted may be acquired.

更に、判断部208は、配達管理情報格納部205に格納されている配達管理情報のうちの、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報を有する配達管理情報の確認日付の値が、日付がないことを示す値であり、かつサーバ側受信部202が決済識別情報を受信した日付が、予め指定された条件を満たす期日を過ぎているか否かを判断し、確認日付の値が、日付がないことを示す値でありかつ期日を過ぎていると判断した場合に、商品の配達を許可しないことを示す可否情報を取得するようにしてもよい。日付がないことを示す値とは、例えば空欄であっても良いし、空欄であることを示す値(例えばnull等)であっても良い。   Further, the determination unit 208 determines that the value of the confirmation date of the delivery management information having the payment identification information received by the server side receiving unit 202 among the delivery management information stored in the delivery management information storage unit 205 is the date. It is determined whether the date on which the server-side receiving unit 202 has received the payment identification information has passed a pre-specified date, and the value of the confirmation date is When it is determined that the value is not present and the due date has passed, availability information indicating that delivery of the product is not permitted may be acquired. The value indicating that there is no date may be a blank, for example, or may be a value indicating that the date is blank (for example, null).

予め指定された条件を満たす期日とは、例えば、商品の発送日の日付から予め指定された期間を経過した日付である。例えば、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報を有する配達管理情報に含まれる配送日の日付から、予め指定された期間を経過した日付である。予め指定された期間は、例えば、10日や14日等の日数等で指定される。ただし、単位は問わない。この期間を指定する情報は、例えば、図示しない記憶媒体等に予め格納されている。   The due date satisfying the predesignated condition is, for example, the date when a predesignated period has elapsed from the date of shipment of the product. For example, it is a date when a predetermined period has elapsed from the date of delivery included in the delivery management information having the payment identification information received by the server-side receiving unit 202. The period specified in advance is specified by, for example, the number of days such as 10 days or 14 days. However, the unit is not asked. Information specifying this period is stored in advance in, for example, a storage medium (not shown).

また、予め指定された条件を満たす期日とは、決済カードの利用料金の引き落とし日に対応する日付である。引き落とし日は、例えば、引落日格納部207に格納されている引落日である。ここでの引き落とし日は、最も現在に近い、即ち直近の引き落とし日である。また、引き落とし日に対応する日付とは、例えば、引き落とし日、あるいは引き落とし日よりも予め指定された日数だけ前の日付である。また、引き落とし日に対応する日付は、引き落とし日に引き落とされる予定の決済を取消可能な日付(以下、取消可能日と称す)であっても良い。なお、引き落とし日に対応する日付として取消可能日を用いる場合、引落日格納部207に、取消可能日を格納しておくようにして、これを適宜読み出すようにしても良い。   Further, the due date satisfying the predesignated condition is a date corresponding to the date when the payment fee for the payment card is deducted. The withdrawal date is, for example, a withdrawal date stored in the withdrawal date storage unit 207. The withdrawal date here is the closest withdrawal date that is closest to the present time. The date corresponding to the withdrawal date is, for example, a withdrawal date or a date that is a number of days prior to the withdrawal date. Further, the date corresponding to the withdrawal date may be a date on which the payment scheduled to be withdrawn on the withdrawal date can be canceled (hereinafter referred to as a cancelable date). When a cancelable date is used as the date corresponding to the withdrawal date, the cancelable date may be stored in the withdrawal date storage unit 207 and read out as appropriate.

なお、上記のような確認日付の値等を用いた判断を行う場合、判断部208は、上述したようなサーバ側受信部202が受信したカード識別情報や非提示情報を用いた可否情報を取得するための判断を行う前に、確認日付の値が、日付がないことを示す値でありかつ期日を過ぎているか否かの判断を行い、確認日付の値が、日付がないことを示す値でありかつ期日を過ぎていると判断されない場合に、上述したようなサーバ側受信部202が受信したカード識別情報や非提示情報を用いた可否情報を取得するための判断を行うようにすることが好ましい。   When making a determination using the value of the confirmation date as described above, the determination unit 208 obtains availability information using the card identification information or non-presentation information received by the server side reception unit 202 as described above. Before making a decision to determine whether or not the confirmation date value is a value indicating that there is no date and whether or not the due date has passed, the confirmation date value is a value indicating that there is no date And when it is not determined that the due date has passed, the server-side receiving unit 202 as described above makes a determination to acquire the availability information using the card identification information and the non-presentation information received. Is preferred.

なお、配達管理情報格納部205に、決済識別情報と、この決済識別情報が示す決済により購入された商品の配達状況を示す情報と、を有する配達管理情報が格納されている場合、この配達状況を示す情報に応じて、判断部208は、決済識別情報に対応するカードの不正利用があるか否か等を判断してもよい。例えば、商品の配達状況を示す情報が、商品の配達時に、配達先での決済カードの確認ができなかった状況を示す値である場合に、判断部208は、この配達状況を示す情報に対応付けられた決済識別情報が示す決済において、カードの不正利用があったと判断しても良い。   If the delivery management information having the payment identification information and the delivery status of the product purchased by the payment indicated by the payment identification information is stored in the delivery management information storage unit 205, this delivery status is stored. The determination unit 208 may determine whether or not there is an unauthorized use of the card corresponding to the payment identification information. For example, when the information indicating the delivery status of the product is a value indicating the status where the payment card cannot be confirmed at the delivery destination at the time of delivery of the product, the determination unit 208 corresponds to the information indicating the delivery status. It may be determined that the card has been illegally used in the payment indicated by the attached payment identification information.

連絡先情報格納部209には、カード識別情報と、このカード識別情報が示す決済カードの正規ユーザの連絡先情報とを有する1以上の連絡先管理情報が格納される。正規ユーザとは、例えば、決済カードを契約者である。連絡先情報は、例えば、電子メールアドレスや、ファクシミリ番号、電話番号(携帯電話番号も含む)やソーシャルネットワークのアカウント等である。   The contact information storage unit 209 stores one or more contact management information including card identification information and contact information of a regular user of the payment card indicated by the card identification information. A regular user is a contractor of a payment card, for example. The contact information includes, for example, an e-mail address, a facsimile number, a telephone number (including a mobile phone number), a social network account, and the like.

サーバ側送信部210は、判断部208が取得した可否情報を、配達者情報端末1に送信する。なお、ここでは、判断部208が取得した可否情報を、そのまま、配達者情報端末1に送信することも、判断部208が取得した可否情報に対応する情報をサーバ側送信部210が取得して送信することも、サーバ側送信部210が、実質的に、判断部208が取得した可否情報を送信することと考えて良い。例えば、サーバ側送信部210は、図示しない記憶媒体等に予め格納されている、判断部208が取得し得る可否情報と対応付けて予め用意されている送信用の可否情報を読み出して、この送信用の可否情報を配達者情報端末1に送信しても良い。また、例えば、サーバ側送信部210は、図示しない記憶媒体等に予め格納されている、判断部208が取得し得る可否情報と対応付けて予め用意されているテンプレートから、判断部208が取得した可否情報に対応するテンプレートを読み出して、このテンプレートに、判断部208が取得した可否情報や、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報またはカード識別情報に対応する購入情報、カード情報、または配達管理情報等に含まれる情報等を適宜配置して生成した送信用の可否情報を配達者情報端末1に送信しても良い。   The server side transmission unit 210 transmits the availability information acquired by the determination unit 208 to the deliverer information terminal 1. Here, the availability information acquired by the determination unit 208 may be transmitted as it is to the deliverer information terminal 1, or the server side transmission unit 210 acquires information corresponding to the availability information acquired by the determination unit 208. The transmission may be considered as the server-side transmission unit 210 substantially transmitting the availability information acquired by the determination unit 208. For example, the server-side transmission unit 210 reads transmission availability information prepared in advance in association with availability information that can be acquired by the determination unit 208 and stored in advance in a storage medium (not shown). You may transmit the credit availability information to the deliverer information terminal 1. Further, for example, the server-side transmission unit 210 is acquired by the determination unit 208 from a template that is stored in advance in a storage medium (not shown) and is prepared in advance in association with availability information that can be acquired by the determination unit 208. A template corresponding to the availability information is read out, and purchase information, card information, or delivery corresponding to the availability information acquired by the determination unit 208 and the payment identification information or card identification information received by the server side reception unit 202 is read into this template. The transmission permission information generated by appropriately arranging information included in the management information or the like may be transmitted to the deliverer information terminal 1.

また、サーバ側送信部210は、判断部208が商品の配達を許可しない可否情報を取得した場合に、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報に対応する連絡先情報が示す連絡先に、決済カードの不正利用があったことを示す情報を更に送信する。サーバ側受信部202が受信した決済識別情報に対応する連絡先情報は、例えば、連絡先情報格納部209に格納されている連絡先情報管理情報から、サーバ側受信部202が受信したカード識別情報と対応付けられた連絡先情報を検索等により取得する。また、サーバ側受信部202が、カード識別情報を受信していない場合、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報に対応するカード識別情報を、購入情報格納部201に格納されている購入情報から検索等により取得し、さらに、このカード識別情報と対応付けられた連絡先情報を連絡先情報管理情報から検索等により取得すればよい。   In addition, when the determination unit 208 acquires permission / prohibition information that does not permit delivery of the product, the server-side transmission unit 210 displays the contact information indicated by the contact information corresponding to the payment identification information received by the server-side reception unit 202. Information indicating that the payment card has been illegally used is further transmitted. The contact information corresponding to the payment identification information received by the server side receiving unit 202 is, for example, the card identification information received by the server side receiving unit 202 from the contact information management information stored in the contact information storage unit 209. The contact information associated with is acquired by searching or the like. If the server-side receiving unit 202 has not received the card identification information, the purchase information stored in the purchase information storage unit 201 is the card identification information corresponding to the payment identification information received by the server-side receiving unit 202. The contact information associated with the card identification information may be acquired from the contact information management information by searching or the like.

決済カードの不正利用があったことを示す情報は、例えば、不正利用があったことを正規ユーザに通知する情報を少なくとも有する情報である。不正利用があったことを示す情報は、例えば、決済カードの不正利用があったことを示すテキストまたは画像の情報である。また、不正利用があったことを示す情報は、さらに、不正利用の内容の確認に利用可能な情報を含むものであることが好ましい。不正利用の内容確認に利用可能な情報は、例えば、不正利用があったと考えられる決済識別情報、この決済識別情報を有する購入情報に含まれる商品名等の様々な情報等である。例えば、サーバ側送信部210は、これらの情報を取得して、サーバ側送信部210内等の図示しない格納部に格納されているテンプレート情報等を読み出して、このテンプレート情報に、取得した情報を配置して、不正利用があったことを示す情報を取得する。   The information indicating that the payment card has been illegally used is, for example, information having at least information for notifying an authorized user that there has been illegal use. The information indicating that there has been unauthorized use is, for example, text or image information indicating that there has been unauthorized use of a payment card. Moreover, it is preferable that the information indicating that there has been unauthorized use further includes information that can be used to confirm the contents of unauthorized use. Information that can be used to confirm the contents of fraudulent use includes, for example, various kinds of information such as payment identification information that is considered to have been fraudulent use, a product name included in purchase information having the payment identification information, and the like. For example, the server-side transmission unit 210 acquires these pieces of information, reads template information stored in a storage unit (not shown) such as the server-side transmission unit 210, etc., and adds the acquired information to the template information. Arrange and acquire information indicating that there was unauthorized use.

また、決済カードの不正利用があったことを示す情報は、決済カードの不正利用により行われた決済を取り消す(キャンセルする)ための情報を含んでいても良い。不正利用により行われた決済とは、判断部208が、配達が許可されない可否情報を取得した際に、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報である。決済を取り消すための情報は、例えば、取消対象となる決済を示す決済識別情報と、決済を取り消すためのWEBサイト等へのリンク情報やURLとを有する情報である。また、決済識別情報と、決済の取り消しをカード会社や販売店に連絡するための電話番号やファクシミリ番号等であっても良い。決済識別情報の代わりに、取消対象の決済識別情報と、この決済識別情報が示す決済を取り消すことを示す情報とを有する取消用情報を有していても良い。   Further, the information indicating that the payment card has been illegally used may include information for canceling (cancelling) the payment made by the illegal use of the payment card. The payment made by unauthorized use is the payment identification information received by the server-side receiving unit 202 when the determination unit 208 acquires the permission / prohibition information that the delivery is not permitted. The information for canceling the payment is, for example, information including payment identification information indicating the payment to be canceled, and link information or URL to a WEB site or the like for canceling the payment. Further, it may be payment identification information and a telephone number or a facsimile number for contacting a card company or a store to cancel the payment. Instead of the payment identification information, it may have cancellation information including payment identification information to be canceled and information indicating that the payment indicated by the payment identification information is to be canceled.

例えば、決済カードの不正利用があったことを示す情報は、不正利用により決済を取り消すためのボタン(リンクボタンも含む)と、このボタンと対応付けられた、決済を取り消すための指示を受け付けるためのサーバ装置2が提供するWEBページへのリンク情報と、決済の取消対象となる決済識別情報との組を、決済カードの不正利用により行われた決済を取り消すための情報として含む電子メールの情報である。   For example, information indicating that a payment card has been used illegally is for receiving a button (including a link button) for canceling the payment due to unauthorized use and an instruction for canceling the payment associated with this button. Email information including a set of link information to the WEB page provided by the server device 2 and payment identification information to be canceled, as information for canceling the payment made by unauthorized use of the payment card It is.

なお、上述した引き落とし日に対応する日付が、取消可能日である場合、サーバ側送信部210は、サーバ側受信部202が決済識別情報を受信した日付が取消可能日を過ぎているか否かに応じて、決済カードの不正利用があったことを示す情報を取得し、連絡先情報が示す連絡先に送信するようにしても良い。   If the date corresponding to the withdrawal date described above is a cancelable date, the server-side transmitting unit 210 determines whether the date when the server-side receiving unit 202 has received the payment identification information has passed the cancelable date. In response, information indicating that the payment card has been illegally used may be acquired and transmitted to the contact indicated by the contact information.

例えば、決済識別情報を受信した日付が、取消可能日以前である場合、決済を取り消すことが可能であることを示す情報や決済を取り消すための情報を含む決済カードの不正利用があったことを示す情報を送信し、取消可能日を過ぎた日付である場合、決済の取消ができないことを示す情報や、その理由(具体的には、取消可能日を経過してしまっていること等)を示す情報を含む決済カードの不正利用があったことを示す情報を送信するようにしても良い。なお、送信される情報は、取消可能日等を含む情報であっても良い。   For example, if the date on which the payment identification information is received is before the cancelable date, there is an unauthorized use of a payment card including information indicating that the payment can be canceled or information for canceling the payment. If the date is after the cancelable date, information indicating that the payment cannot be canceled and the reason (specifically, the cancelable date has passed) You may make it transmit the information which shows that there existed unauthorized use of the payment card containing the information to show. The information to be transmitted may be information including a cancelable date.

また、サーバ側送信部210は、決済識別情報を受信した日付が、引き落とし日を過ぎてしまっている場合には、決済の取消ができないことを示す情報や、その理由(具体的には、支払済であること等)を示す情報を含む決済カードの不正利用があったことを示す情報を取得し、連絡先情報が示す連絡先に送信するようにしても良い。   Further, the server-side transmitter 210 receives information indicating that the payment cannot be canceled if the date when the payment identification information is received has passed the withdrawal date, and the reason (specifically, payment It is also possible to acquire information indicating that the payment card including the information indicating that the payment card has been used has been illegally used and transmit the information to the contact indicated by the contact information.

なお、サーバ側受信部202が決済識別情報を受信した日付が、取消可能日を過ぎているか否かの判断や、引き落とし日を過ぎているか否かの判断等は、例えば、判断部208が行うようにする。   For example, the determination unit 208 determines whether the date on which the server-side receiving unit 202 has received the payment identification information has passed the cancelable date, whether it has passed the withdrawal date, or the like. Like that.

なお、サーバ装置2や、サーバ装置2を利用するいわゆるカード会社等においては、商品が配達完了した後でなければ、商品についての料金の引き落とし等を行わないようにしても良い。例えば、商品の配達を許可する情報等をサーバ装置2が取得した時点で、判断部208が、この商品についての料金の引き落としを許可する情報を、商品識別情報と対応付けて、配達管理情報格納部205等に蓄積するようにして、サーバ装置2あるいはサーバ装置2を利用するカード会社等が、この引き落としを許可する情報と対応付けられた商品識別情報が示す商品についてだけ、料金の引き落としを行うようにしても良い。なお、配達を完了した場合に、配達者情報端末1から配達完了を示す情報をサーバ装置2に送信するようにし、サーバ装置2は、受信した配達完了を示す情報を、商品識別情報と対応付けて、配達管理情報格納部205等に蓄積するようにしても良い。   It should be noted that the server device 2 or a so-called card company that uses the server device 2 may not be charged for the product unless the product has been delivered. For example, when the server device 2 obtains information for permitting the delivery of a product, the determination unit 208 stores the delivery management information in association with the information for permitting the withdrawal of the charge for the product with the product identification information. In the storage unit 205 or the like, the server device 2 or the card company using the server device 2 deducts the charge only for the product indicated by the product identification information associated with the information allowing the withdrawal. You may do it. When delivery is completed, information indicating delivery completion is transmitted from the deliverer information terminal 1 to the server device 2, and the server device 2 associates the received information indicating delivery completion with the product identification information. Thus, it may be stored in the delivery management information storage unit 205 or the like.

取消指示受付部211は、サーバ側送信部210が決済カードの不正利用があったことを示す情報を送信した送信先から送信される決済取消指示を受け付ける。決済カードの不正利用があったことを示す情報を送信した送信先とは、判断部208が、配達が許可されない可否情報を取得した際に、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報に対応する連絡先情報が示す連絡先である。決済取消指示は、上述したような、不正利用に対応する決済識別情報が示す決済を取り消す指示である。決済取消指示は、例えば、取消対象となる決済の決済識別情報や、取消の実行を指示するコマンド等を有する情報である。例えば、不正利用が行われたことを示す情報に含まれる決済を取り消すためのボタン等を操作した結果、決済カードの不正利用があったことを示す情報を送信した送信先から送信される決済を取り消すための指示である。ここでの受け付けとは、ユーザ端末3等から送信される決済取消指示の受信等である。取消指示受付部211は、例えば通信手段やそのドライバーソフトウェア等で実現可能である。ただし、取消指示受付部211は、図示しない入力デバイス等を介して、決済取消指示を受け付けても良い。   The cancellation instruction reception unit 211 receives a payment cancellation instruction transmitted from the transmission destination to which the server-side transmission unit 210 has transmitted information indicating that the payment card has been illegally used. The transmission destination that has transmitted information indicating that the payment card has been illegally used corresponds to the payment identification information received by the server-side receiving unit 202 when the determination unit 208 obtains information indicating whether delivery is not permitted. The contact information indicated by the contact information to be displayed. The payment cancellation instruction is an instruction to cancel the payment indicated by the payment identification information corresponding to the unauthorized use as described above. The payment cancellation instruction is information having, for example, payment identification information of a payment to be canceled, a command for instructing execution of cancellation, and the like. For example, as a result of operating a button for canceling the payment included in the information indicating that the fraudulent use has been performed, the payment transmitted from the transmission destination that has transmitted the information indicating that the payment card has been fraudulently used. Instruction to cancel. The acceptance here is reception of a payment cancellation instruction transmitted from the user terminal 3 or the like. The cancellation instruction reception unit 211 can be realized by, for example, communication means or driver software thereof. However, the cancellation instruction receiving unit 211 may receive a payment cancellation instruction via an input device (not shown) or the like.

取消処理部212は、取消指示受付部211が受け付けた決済取消指示に応じて、決済の取消を行う。例えば、サーバ側受信部202等が決済取消指示を受け付けると、取消処理部212は、は、受け付けた決済取消指示が指定する決済識別情報が示す決済の取消処理を行う。例えば、取消処理部212は、決済取消指示が指定する決済識別情報に対応する購入情報や配達管理情報等を削除したり、対応する購入情報や配達管理情報等に、取り消しが発生したことを示すフラグ情報等を付与する。また、決済により発生した利用料金等を管理する情報から、決済取消指示が指定する決済識別情報に対応する利用料金に関する情報を削除したり、決済取消指示が指定する決済識別情報に対応する利用料金に関する情報に取り消しが発生したことを示すフラグ情報を付与する。なお、決済の取消処理等は、通常のクレジットカード等の処理として公知の技術であるので、ここでは、詳細な説明は省略する。   The cancellation processing unit 212 cancels settlement according to the settlement cancellation instruction received by the cancellation instruction reception unit 211. For example, when the server-side receiving unit 202 or the like receives a payment cancellation instruction, the cancellation processing unit 212 performs a payment cancellation process indicated by the payment identification information specified by the received payment cancellation instruction. For example, the cancellation processing unit 212 deletes purchase information or delivery management information corresponding to the payment identification information specified by the payment cancellation instruction, or indicates that cancellation has occurred in the corresponding purchase information or delivery management information. Flag information etc. are given. In addition, information related to the payment identification information specified by the payment cancellation instruction is deleted from the information managing the usage charges generated by the payment, or the usage charge corresponding to the payment identification information specified by the payment cancellation instruction. Flag information indicating that cancellation has occurred is added to the information regarding It should be noted that the settlement cancellation process is a known technique as a normal credit card process, and therefore detailed description thereof is omitted here.

決済用受信部213は、受注サーバ装置4から送信される、決済カードで商品購入時の決済を行うために必要な情報等を受信する。決済を行うために必要な情報とは、例えば、購入された商品の価格や商品コード、商品の購入に用いられたカード識別情報、購入日、販売店名等の情報である。   The settlement receiving unit 213 receives information and the like transmitted from the order receiving server device 4 and necessary for performing settlement at the time of product purchase with the settlement card. The information necessary for making a settlement is, for example, information such as the price of a purchased product, a product code, card identification information used for purchasing the product, a purchase date, and a store name.

決済処理部214は、決済用受信部213が受信した情報を用いて、商品を購入するための決済処理を行う。決済処理部214は、例えば、図示しないアクセス可能な記憶媒体等に、決済に必要な情報、例えば、限度額の情報や、これまでの利用額の情報等を有しており、これらの情報を適宜用いて、決済処理を行う。決済カードを用いて、商品を購入するための決済を行う処理は、公知の技術であることから、ここでは詳細な説明は省略する。なお、決済処理部214が決済処理を行い、決済が承認された場合、決済用受信部213が受信した情報と、決済用識別情報とを対応付けた情報を、購入情報や、配達管理情報等として、購入情報格納部201や、配達管理情報格納部205等に蓄積する。なお、決済用識別情報は受注サーバ装置4から受信しても良いし、決済処理部214が、決済処理ごとに、予め指定されたルール等に従って取得しても良い。   The settlement processing unit 214 uses the information received by the settlement receiving unit 213 to perform a settlement process for purchasing a product. The payment processing unit 214 has, for example, information necessary for payment, for example, information on the limit amount and information on the amount used so far, on an accessible storage medium (not shown). Use the payment process as appropriate. Since a process for making a payment for purchasing a product using a payment card is a known technique, a detailed description thereof is omitted here. When the payment processing unit 214 performs payment processing and the payment is approved, information in which the information received by the payment reception unit 213 is associated with the payment identification information is purchased information, delivery management information, or the like. Are stored in the purchase information storage unit 201, the delivery management information storage unit 205, and the like. Note that the payment identification information may be received from the order receiving server device 4, or the payment processing unit 214 may acquire the payment identification information according to a rule specified in advance for each payment process.

決済結果送信部215は、決済処理部214が行った決済結果を示す情報を受注サーバ装置4に送信する。決済結果を示す情報とは、決済が成功(完了)したことを示す情報や、決済の処理が成功しなかったことを示す情報である。また、決済が成功した場合、決済結果送信部215は、この決済の決済識別情報を含む決済結果を示す情報を送信するようにしても良い。決済結果送信部215は、例えば、通信手段等により実現可能である。   The settlement result transmission unit 215 transmits information indicating the settlement result performed by the settlement processing unit 214 to the order receiving server device 4. The information indicating the payment result is information indicating that the payment is successful (completed) or information indicating that the payment processing is not successful. If the payment is successful, the payment result transmission unit 215 may transmit information indicating the payment result including the payment identification information of the payment. The settlement result transmission unit 215 can be realized by a communication unit or the like, for example.

ユーザ端末3は、決済カードを利用するユーザの情報処理端末である。ユーザ端末3は、例えば、コンピュータ、携帯電話、スマートフォン等である。   The user terminal 3 is an information processing terminal of a user who uses a payment card. The user terminal 3 is, for example, a computer, a mobile phone, a smartphone, or the like.

ユーザ側受付部301は、ユーザが入力する購入する商品を指定する情報と、商品の購入に利用する決済カードのカード識別情報とを受け付ける。商品を指定する情報は、例えば、商品コードや商品名等の商品の識別情報である。ユーザ側受付部301は、更に、商品の配達先を指定する住所等の情報等を受け付けてもよい。また、ユーザ側受付部301は、商品の購入に必要な他の情報等を受け付けてもよい。これらの情報を入力する際にもちいられる入力手段は、テンキーやキーボードやマウスやメニュー画面によるもの等、何でも良い。   The user-side receiving unit 301 receives information specifying a product to be purchased input by the user and card identification information of a payment card used for purchasing the product. The information specifying the product is, for example, product identification information such as a product code or a product name. The user-side receiving unit 301 may further receive information such as an address that specifies the delivery destination of the product. Moreover, the user side reception part 301 may receive other information etc. required for the purchase of goods. The input means used when inputting such information may be anything such as a numeric keypad, a keyboard, a mouse, or a menu screen.

また、ユーザ側受付部301は、不正利用が行われた決済を取り消すための操作を受け付けても良い。ここでは特に、ユーザ側受付部301は、後述するユーザ側受信部303が受信した決済カードの不正利用があったことを示す情報が示す不正利用があった決済についての、決済を取り消すための操作を受け付けてもよい。例えば、ユーザ側受付部301は、不正利用が行われて決済についての決済取消指示を出力するための操作を受け付けても良い。例えば、後述するユーザ側受信部303が受信した決済カードの不正利用が行われたことを示す情報に、不正利用が行われた決済を取り消すためのボタン(図示せず)と、このボタンを押した際に実行される不正利用が行われた決済を取り消すための処理を実行するためのプログラム(例えば、スクリプト等)等が含まれる場合、ユーザ側受付部301は、この取り消しを行うためのボタンを押す操作を受け付けても良い。ユーザ側受付部301は、テンキーやキーボード等の入力手段のデバイスドライバーや、メニュー画面の制御ソフトウェア等で実現され得る。   In addition, the user-side receiving unit 301 may receive an operation for canceling a payment that has been illegally used. Here, in particular, the user-side receiving unit 301 performs an operation for canceling a payment for a payment with illegal use indicated by information indicating that the payment card received by the user-side receiving unit 303 described later was used illegally. May be accepted. For example, the user-side receiving unit 301 may receive an operation for outputting a payment cancellation instruction for payment due to unauthorized use. For example, a button (not shown) for canceling the payment that has been illegally used is displayed on the information indicating that the payment card received by the user-side receiving unit 303 described later has been illegally used, and this button is pressed. When a program (for example, a script or the like) for executing a process for canceling a payment that has been used illegally is included, the user-side receiving unit 301 has a button for canceling An operation of pressing may be accepted. The user-side receiving unit 301 can be realized by a device driver of input means such as a numeric keypad or a keyboard, menu screen control software, or the like.

ユーザ側送信部302は、ユーザ側受付部301が受け付けた商品を指定する情報と、カード識別情報とを含む情報を、受注サーバ装置4に送信する。また、上記のように、ユーザ側受付部301が、不正利用が行われた決済を取り消す操作を受け付けた場合、この決済を取り消す指示である決済取消指示を、サーバ装置2等に送信してもよい。決済取消指示は、取消対象となる決済の決済識別情報や、取消の実行を指示するコマンド等を有する情報である。ユーザ側送信部302は、例えば、決済取消指示を、サーバ装置2内の決済を取り消すための指示を受け付けるためのWEBページが格納されている場所や、決済を取り消す処理を実行するプログラムの場所に送信する。   The user-side transmitting unit 302 transmits information including information specifying the product received by the user-side receiving unit 301 and card identification information to the order receiving server device 4. In addition, as described above, when the user-side receiving unit 301 receives an operation for canceling a payment for which unauthorized use has been performed, the user-side receiving unit 301 may transmit a payment cancellation instruction, which is an instruction for canceling the payment, to the server device 2 or the like. Good. The settlement cancellation instruction is information including settlement identification information of a settlement to be canceled, a command for instructing execution of cancellation, and the like. For example, the user-side transmitting unit 302 sends a payment cancellation instruction to a location where a WEB page for receiving an instruction for canceling the payment in the server device 2 is stored, or a location of a program that executes a process for canceling the payment. Send.

ユーザ側受信部303は、決済カードが不正利用されたことを示す情報をサーバ装置2から受信する。ユーザ側受信部303は、例えば、電子メールで送信される決済カードが不正利用されたことを示す情報を受信する。   The user-side receiving unit 303 receives information indicating that the payment card has been illegally used from the server device 2. For example, the user-side receiving unit 303 receives information indicating that a payment card transmitted by e-mail has been illegally used.

ユーザ側出力部304は、ユーザ側受信部303が受信した決済カードが不正利用されたことを示す情報を出力する。また、ユーザ側出力部304は、決済カードの不正利用されたことを示す情報に含まれる、決済カードの不正利用により行われた決済を取り消すための操作を受け付けるための情報をさらに出力しても良い。ここでの出力は、ディスプレイへの表示、プリンタによる紙等への印字、音出力、外部の装置への送信等を含む概念である。ユーザ側出力部304は、ディスプレイやプリンタ等の出力デバイスを含むと考えても含まないと考えても良い。ユーザ側出力部304は、出力デバイスのドライバーソフトまたは、出力デバイスのドライバーソフトと出力デバイス等で実現され得る。   The user side output unit 304 outputs information indicating that the payment card received by the user side reception unit 303 has been illegally used. In addition, the user-side output unit 304 may further output information for accepting an operation for canceling the payment made by the unauthorized use of the payment card, which is included in the information indicating that the payment card has been illegally used. good. The output here is a concept including display on a display, printing on paper or the like by a printer, sound output, transmission to an external device, and the like. The user side output unit 304 may or may not include an output device such as a display or a printer. The user-side output unit 304 can be implemented by output device driver software, or output device driver software and an output device.

受注サーバ装置4は、商品の販売等を行う業者の利用するサーバ装置である。例えば、受注サーバ装置4は、いわゆるショッピングサイトを提供するサーバ装置である。受注サーバ装置4は、通常、コンピュータ等で実現される。   The order receiving server device 4 is a server device used by a trader who sells merchandise. For example, the order receiving server device 4 is a server device that provides a so-called shopping site. The order receiving server device 4 is usually realized by a computer or the like.

受注側受付部401は、ユーザが購入を希望する商品を指定する情報と、決済カードのカード識別情報とを、ユーザ端末3から受け付ける。また、受注側受付部401は、商品の配達先を指定する住所等の情報を更に受け付けても良い。また、これらの情報以外の、商品の購入に必要な情報等を受け付けても良い。これらの情報は、商品の受注を受けるための情報と考えても良い。ここでの受け付けは、例えば、ユーザ端末3から送信されるこれらの情報の受信である。受信である受注側受付部401は、通常、無線または有線の通信手段で実現される。受注側受付部401は、通信デバイスを含むと考えても、含まないと考えても良い。なお、受注側受付部401は、図示しない入力デバイス等を介して入力された、上述したようなユーザが購入を希望する商品を指定する情報および決済カードのカード識別情報等を含む情報を受け付けても良い。   The order receiving side reception unit 401 receives information specifying a product that the user desires to purchase and card identification information of a payment card from the user terminal 3. In addition, the order receiving unit 401 may further receive information such as an address that specifies a delivery destination of a product. Moreover, you may receive the information required for the purchase of goods other than these information. These pieces of information may be considered as information for receiving a product order. The reception here is, for example, reception of such information transmitted from the user terminal 3. The receiving side receiving unit 401 for receiving is normally realized by a wireless or wired communication means. The order-receiving side receiving unit 401 may or may not include a communication device. The order receiving side reception unit 401 receives information including information specifying a product that the user desires to purchase and card identification information of a payment card, which are input via an input device (not shown). Also good.

受注側決済送信部402は、受注側受付部401が受け付けたカード識別情報と、受注側受付部401が受け付けた商品を指定する情報や、この商品の代金の情報等を、サーバ装置2に送信する。商品の代金の情報は、図示しない格納部等に蓄積されている商品を指定する情報と、商品の代金とを対応付けて有する情報から、受け付けた商品を指定する情報を用いて検索することで取得可能である。受注側決済送信部402が送信するこれらの情報は、商品の決済処理に用いられる情報と考えてもよい。受注側決済送信部402は、通常、無線または有線の通信手段で実現される。受注側決済送信部402は、通信デバイスを含むと考えても、含まないと考えても良い。   The order-side settlement transmission unit 402 transmits the card identification information received by the order-side reception unit 401, information specifying the product received by the order-side reception unit 401, information on the price of this product, and the like to the server device 2. To do. Information on the price of a product is searched by using information specifying an accepted product from information specifying a product stored in a storage unit (not shown) and the price of the product in association with each other. It can be acquired. These pieces of information transmitted by the order-side payment transmission unit 402 may be considered as information used for the product payment process. The order-side payment transmission unit 402 is usually realized by a wireless or wired communication means. The order-side payment transmission unit 402 may or may not include a communication device.

受注側決済結果受信部403は、サーバ装置2から送信される、決済の結果を示す情報を受信する。決済が成功した場合、成功した決済の決済識別情報を含む決済の結果を示す情報を受信する。   The order-side settlement result receiving unit 403 receives information indicating a settlement result transmitted from the server device 2. When the payment is successful, information indicating the result of the payment including the payment identification information of the successful payment is received.

発送情報出力部404は、受注側決済結果受信部403が受信した決済結果が、決済が成功したことを示す情報である場合、決済の対象となった商品を発送するための情報を出力する。具体的には、決済が成功したこと示す情報に含まれる決済識別情報を取得し、この決済識別情報を有する商品を発送するための情報を出力する。商品を発送するための情報は、例えば、商品を発送するための指示である。あるいは、決済識別情報が記載された商品の配達に利用される荷札やラベルや送付状を出力(例えば印刷)する処理や、これらを出力するための情報を、記録媒体等に蓄積する処理である。あるいは、決済識別情報が格納されたバーコードや、RFIDタグが配置された荷札やラベルや送付状を出力する処理や出力するための情報を、図示しない記憶媒体等に蓄積する処理や、配達者等が利用するサーバ装置等(図示せず)に送信する処理等であっても良い。   If the payment result received by the order-side payment result receiving unit 403 is information indicating that the payment has been successful, the shipping information output unit 404 outputs information for shipping the product for which payment has been made. Specifically, the payment identification information included in the information indicating that the payment is successful is acquired, and information for shipping a product having the payment identification information is output. The information for shipping the product is, for example, an instruction for shipping the product. Alternatively, it is a process of outputting (for example, printing) a tag, a label, or a cover sheet used for delivery of a product in which payment identification information is described, and a process of storing information for outputting these in a recording medium or the like. . Alternatively, a process for outputting a barcode storing settlement identification information, a tag, a label or a cover sheet in which an RFID tag is arranged, or a process for accumulating information to be output in a storage medium (not shown), a delivery person, etc. The process etc. which transmit to the server apparatus etc. (not shown) which etc. use may be sufficient.

ここでの出力とは、ディスプレイへの表示、プロジェクターを用いた投影、プリンタへの印字、音出力、外部の装置への送信、記録媒体への蓄積、他の処理装置や他のプログラム等への処理結果の引渡し等を含む概念である。発送情報出力部404は、ディスプレイやプリンタ等の出力デバイスを含むと考えても含まないと考えても良い。発送情報出力部404は、出力デバイスのドライバーソフトまたは、出力デバイスのドライバーソフトと出力デバイス等で実現され得る。   Output here means display on a display, projection using a projector, printing on a printer, sound output, transmission to an external device, storage on a recording medium, other processing device or other program, etc. It is a concept including delivery of processing results. The shipping information output unit 404 may or may not include an output device such as a display or a printer. The shipping information output unit 404 can be realized by driver software of an output device or driver software of an output device and an output device.

次に、情報処理システム1000の配達者情報端末1の動作の一例について図3のフローチャートを用いて説明する。   Next, an example of the operation of the deliverer information terminal 1 of the information processing system 1000 will be described using the flowchart of FIG.

(ステップS101)決済識別情報取得部102は、配達する商品についての決済識別情報を取得したか否かを判断する。例えば、図示しないバーコードリーダやRFIDタグリーダ/ライタ等を用いて読み出した決済識別情報を取得したか否かを判断する。あるいは、図示しないキーボードやタッチパネル等の操作により入力された決済識別情報を取得したか否かを判断する。取得した場合、ステップS102に進み、取得していない場合、ステップS101に戻る。   (Step S101) The settlement identification information acquisition unit 102 determines whether or not the settlement identification information for the product to be delivered has been acquired. For example, it is determined whether or not the payment identification information read using a bar code reader or RFID tag reader / writer (not shown) has been acquired. Alternatively, it is determined whether or not payment identification information input by an operation of a keyboard or a touch panel (not shown) is acquired. If acquired, the process proceeds to step S102. If not acquired, the process returns to step S101.

(ステップS102)配達者情報端末1は、配達先のユーザからの、決済カードの提示があるか否かを判断する。例えば、カード識別情報の入力画面等を表示する操作を受け付けた場合に、決済カードの提示があると判断する。また、例えば、非提示情報の入力画面等を表示する操作を受け付けた場合に、決済カードの提示がないと判断する。提示があると判断した場合、ステップS103に進み、ないと判断した場合、ステップS107に進む。   (Step S102) The deliverer information terminal 1 determines whether or not a settlement card is presented from the delivery destination user. For example, when an operation for displaying an input screen for card identification information is received, it is determined that a payment card is presented. Further, for example, when an operation for displaying an input screen for non-presentation information or the like is received, it is determined that no payment card is presented. When it is determined that there is a presentation, the process proceeds to step S103, and when it is determined that there is no presentation, the process proceeds to step S107.

(ステップS103)カード識別情報取得部101は、カード識別情報を取得したか否かを判断する。例えば、図示しない磁気カードリーダやRFIDタグリーダ/ライタ等を用いて決済カードから読み出したカード識別情報を取得したか否かを判断する。あるいは、図示しないキーボードやタッチパネル等の操作により入力された決済カードのカード識別情報を取得したか否かを判断する。取得した場合、ステップS104に進み、取得していない場合、ステップS103に戻る。   (Step S103) The card identification information acquisition unit 101 determines whether or not the card identification information has been acquired. For example, it is determined whether or not the card identification information read from the payment card is acquired using a magnetic card reader or RFID tag reader / writer (not shown). Alternatively, it is determined whether or not card identification information of a payment card input by an operation of a keyboard or a touch panel (not shown) is acquired. If acquired, the process proceeds to step S104. If not acquired, the process returns to step S103.

(ステップS104)端末側送信部104は、ステップS101で取得した決済識別情報と、ステップS103で取得したカード識別情報との組を、サーバ装置2に送信する。   (Step S <b> 104) The terminal-side transmitting unit 104 transmits the set of the payment identification information acquired in Step S <b> 101 and the card identification information acquired in Step S <b> 103 to the server device 2.

(ステップS105)端末側受信部105は、サーバ装置2から送信される可否情報を受信したか否かを判断する。受信した場合、ステップS106に進み、受信していない場合、ステップS105に戻る。   (Step S <b> 105) The terminal-side receiving unit 105 determines whether or not the availability information transmitted from the server device 2 has been received. If received, the process proceeds to step S106. If not received, the process returns to step S105.

(ステップS106)出力部106は、ステップS105で受信した可否情報を出力する。例えば、出力部106は、可否情報を図示しないモニタ等に表示する。そして、処理を終了する。   (Step S106) The output unit 106 outputs the availability information received in step S105. For example, the output unit 106 displays availability information on a monitor or the like (not shown). Then, the process ends.

(ステップS107)端末側入力受付部103は、非提示情報の入力を受け付けたか否かを判断する。受け付けた場合、ステップS108に進み、受け付けていない場合、ステップS107に戻る。   (Step S107) The terminal-side input receiving unit 103 determines whether or not an input of non-presentation information has been received. If accepted, the process proceeds to step S108. If not accepted, the process returns to step S107.

(ステップS108)端末側送信部104は、ステップS101で取得した決済識別情報と、ステップS107で取得した非提示情報との組を、サーバ装置2に送信する。そして、ステップS105に進む。   (Step S108) The terminal-side transmission unit 104 transmits the set of the payment identification information acquired in Step S101 and the non-presentation information acquired in Step S107 to the server device 2. Then, the process proceeds to step S105.

なお、図3のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。   In the flowchart of FIG. 3, the process ends when the power is turned off or the process is terminated.

次に、情報処理システム1000のサーバ装置2の動作について図4のフローチャートを用いて説明する。   Next, operation | movement of the server apparatus 2 of the information processing system 1000 is demonstrated using the flowchart of FIG.

(ステップS201)決済用受信部213は、決済に必要な情報を受信したか否かを判断する。決済に必要な情報とは、受注サーバ装置4等が送信した、例えば、決済カードを用いた商品の購入において行われる決済に必要な情報や、決済後に、決済内容についての購入情報を蓄積するために利用される情報である。決済に必要な情報とは、例えば、決済に利用される決済カードのカード識別情報と、決済カードで購入される商品の代金とを含む情報である。決済に必要な情報は、更に、商品コードや、商品名や、商品の数量や、決済カードのセキュリティコード等の情報を含んでいても良い。受信した場合、ステップS202に進み、受信していない場合、ステップS207に進む。   (Step S201) The settlement receiving unit 213 determines whether information necessary for settlement has been received. Information necessary for settlement is information that is transmitted by the order receiving server device 4 or the like, for example, information necessary for settlement in the purchase of a product using a settlement card, or purchase information about settlement contents after settlement. Information used for. The information necessary for payment is information including, for example, card identification information of a payment card used for payment and a price of a product purchased with the payment card. The information necessary for the payment may further include information such as a product code, a product name, a quantity of the product, and a security code of the payment card. If received, the process proceeds to step S202. If not received, the process proceeds to step S207.

(ステップS202)決済処理部214は、ステップS201で受信した決済に関する情報を用いて決済処理を行う。クレジットカード等の決済カードのカード識別情報を用いて行われる決済処理については公知の技術であるのでここでは説明は省略する。なお、決済処理においては、ステップS201で受信した決済に関する情報の全てを用いる必要はない。   (Step S202) The settlement processing unit 214 performs a settlement process using the information related to the settlement received in Step S201. Since the payment process performed using the card identification information of a payment card such as a credit card is a known technique, the description thereof is omitted here. In the payment process, it is not necessary to use all the information related to the payment received in step S201.

(ステップS203)決済処理部214は、決済が成功したか否かを判断する。成功した場合、ステップS204に進み、失敗した場合、ステップS206に進む。   (Step S203) The settlement processing unit 214 determines whether or not the settlement is successful. If successful, the process proceeds to step S204. If unsuccessful, the process proceeds to step S206.

(ステップS204)決済処理部214は、決済識別情報を取得する。そして、決済された商品について、取得した決済識別情報と対応付けられた購入情報や、配達管理情報を、購入情報格納部201や、関連カード情報格納部204に蓄積する。なお、蓄積する配達管理情報は、ここでは、確認日付の値が、日付がないことを示す値である配達管理情報とする。   (Step S204) The payment processing unit 214 acquires payment identification information. Then, the purchase information associated with the acquired payment identification information and the delivery management information are accumulated in the purchase information storage unit 201 and the related card information storage unit 204 for the settled product. Here, the delivery management information to be stored is delivery management information in which the value of the confirmation date is a value indicating that there is no date.

(ステップS205)決済結果送信部215は、決済が成功したことを示す決済結果の情報を受注サーバ装置4に送信する。例えば、決済結果送信部215が送信する決済結果の情報は、ステップS203で取得された決済識別情報を含む情報である。そして、ステップS201に戻る。   (Step S205) The settlement result transmitting unit 215 transmits settlement result information indicating that the settlement is successful to the order receiving server device 4. For example, the payment result information transmitted by the payment result transmission unit 215 is information including the payment identification information acquired in step S203. Then, the process returns to step S201.

(ステップS206)決済結果送信部215は、決済が失敗したことを示す決済結果の情報を受注サーバ装置4に送信する。そして、ステップS201に戻る。   (Step S206) The settlement result transmission unit 215 transmits settlement result information indicating that the settlement has failed to the order receiving server device 4. Then, the process returns to step S201.

(ステップS207)サーバ側受信部202は、配達者情報端末1から送信される非提示情報と決済識別情報との組を受信したか否かを判断する。受信した場合、ステップS208に進み、受信していない場合、ステップS219に進む。   (Step S207) The server-side receiving unit 202 determines whether a set of non-presentation information and settlement identification information transmitted from the deliverer information terminal 1 has been received. If received, the process proceeds to step S208. If not received, the process proceeds to step S219.

(ステップS208)判断部208は、ステップS207で受信した決済識別情報に対応する配達管理情報に含まれる確認日付の値が、日付があることを示す値であるか否かを判断する。具体的には、判断部208は、確認日付の値として、日付があるか否かを判断する。日付であることを示す値である場合、ステップS212に進み、日付であることを示す値でない場合、ステップS209に進む。   (Step S208) The determination unit 208 determines whether or not the value of the confirmation date included in the delivery management information corresponding to the payment identification information received in step S207 is a value indicating that there is a date. Specifically, the determination unit 208 determines whether there is a date as the value of the confirmation date. If it is a value indicating a date, the process proceeds to step S212, and if it is not a value indicating a date, the process proceeds to step S209.

(ステップS209)確認日付蓄積部206は、配達管理情報の確認日付の値として、今日の日付を蓄積する。今日の日付は、例えば、図示しない時計等から取得する。   (Step S209) The confirmation date accumulation unit 206 accumulates today's date as the confirmation date value of the delivery management information. Today's date is acquired from, for example, a clock (not shown).

(ステップS210)判断部208は、今日の日付が、引落日格納部207に格納されている引落日に対応する日付を過ぎたか否かを判断する。例えば、判断部208は、この判断処理として、引落日と、本日の日付との差が、予め指定された日数(ただし、0または正の値)未満であるか否かを判断し、日数未満であれば、引落日に対応する日付を過ぎたと判断し、日数未満でなければ、引落日に対応した日付を過ぎていないと判断してもよい。日付を過ぎた場合、ステップS215に進み、日付を過ぎていない場合、ステップS211に進む。   (Step S <b> 210) The determination unit 208 determines whether or not today's date has passed the date corresponding to the withdrawal date stored in the withdrawal date storage unit 207. For example, the determination unit 208 determines whether or not the difference between the withdrawal date and today's date is less than a predetermined number of days (however, 0 or a positive value) as the determination process. If so, it may be determined that the date corresponding to the withdrawal date has passed, and if it is not less than the number of days, it may be determined that the date corresponding to the withdrawal date has not passed. If the date has passed, the process proceeds to step S215. If the date has not passed, the process proceeds to step S211.

(ステップS211)判断部208は、今日の日付が、ステップS207で受信した決済識別情報に対応する配達管理情報に含まれる発送日の日付から、予め指定された期間を経過したか(過ぎたか)否かを判断する。例えば、判断部208は、この判断処理として、今日の日付と、発送日の日付との差が予め指定された期間以内であれば、予め指定された期間を経過していないと判断し、差が予め指定された期間を超える場合、予め指定された期間を経過したと判断してもよい。期間を過ぎた場合、ステップS215に進み、期間を過ぎていない場合、ステップS213に進む。なお、発送日の日付がない場合は、期間を経過していないと判断する。   (Step S211) Whether the determination unit 208 has passed (or passed) a pre-specified period from the date of today included in the delivery management information corresponding to the payment identification information received in Step S207. Judge whether or not. For example, the determination unit 208 determines that the predetermined period has not elapsed if the difference between today's date and the date of shipment is within a predetermined period as the determination process. May exceed the period specified in advance, it may be determined that the period specified in advance has elapsed. If the period has passed, the process proceeds to step S215, and if the period has not passed, the process proceeds to step S213. In addition, when there is no date of shipping date, it is determined that the period has not elapsed.

(ステップS212)判断部208は、ステップS207で受信した決済識別情報に対応するカード情報に含まれるカード提示指定情報が、受取指定なし情報であるか否かを判断する。受取指定なし情報である場合、ステップS213に進み、受取指定なし情報でない場合、ステップS215に進む。   (Step S212) The determination unit 208 determines whether or not the card presentation designation information included in the card information corresponding to the payment identification information received in Step S207 is no receipt designation information. If the information is no reception designation information, the process proceeds to step S213.

(ステップS213)判断部208は、商品の配達が許可されたことを示す可否情報を取得する。   (Step S213) The determination unit 208 acquires permission / prohibition information indicating that delivery of a product is permitted.

(ステップS214)サーバ側送信部210は、ステップS213で取得した可否情報を、ステップS207で受信した非提示情報と決済識別情報との組の送信元である配達者情報端末1に送信する。そして、ステップS201に戻る。なお、サーバ側送信部210は、ステップS213で取得した可否情報に対応する送信用の可否情報を図示しない記憶媒体等から読み出して送信しても良いし、ステップS213で取得した可否情報を、予め図示しない記憶媒体等に格納されているテンプレート等に配置して取得した可否情報を送信してもよい。かかることは、以下の可否情報の送信においても同様である。   (Step S214) The server-side transmission unit 210 transmits the availability information acquired in step S213 to the deliverer information terminal 1 that is the transmission source of the set of the non-presentation information and the payment identification information received in step S207. Then, the process returns to step S201. The server-side transmission unit 210 may read and transmit the transmission availability information corresponding to the availability information acquired in step S213 from a storage medium (not shown) or the like, and may acquire the availability information acquired in step S213 in advance. The availability information acquired by arranging in a template or the like stored in a storage medium (not shown) may be transmitted. This also applies to the transmission of the following availability information.

(ステップS215)判断部208は、商品の配達が許可されないことを示す可否情報を取得する。   (Step S215) The determination unit 208 acquires permission / prohibition information indicating that delivery of a product is not permitted.

(ステップS216)サーバ側送信部210は、ステップS215で取得した可否情報を、非提示情報と決済識別情報との組の送信元である配達者情報端末1に送信する。   (Step S216) The server-side transmission unit 210 transmits the availability information acquired in step S215 to the deliverer information terminal 1 that is the transmission source of the set of non-presentation information and settlement identification information.

(ステップS217)サーバ側送信部210は、ステップS207で受信した決済識別情報に対応するカード識別情報を、購入情報格納部201に格納されている購入情報から取得し、このカード識別情報に対応する連絡先情報を、連絡先情報格納部209から取得する。   (Step S217) The server-side transmission unit 210 acquires card identification information corresponding to the payment identification information received in step S207 from the purchase information stored in the purchase information storage unit 201, and corresponds to this card identification information. Contact information is acquired from the contact information storage unit 209.

(ステップS218)サーバ側送信部210は、ステップS217で取得した連絡先情報が示す連絡先に、決済カードの不正利用があったことを示す情報を送信する。この情報は、決済カードの不正利用により行われた決済を取り消すための情報を有しているものとしても良い。そして、ステップS201に戻る。   (Step S218) The server-side transmitting unit 210 transmits information indicating that the payment card has been illegally used to the contact indicated by the contact information acquired in Step S217. This information may include information for canceling the payment made by unauthorized use of the payment card. Then, the process returns to step S201.

(ステップS219)サーバ側受信部202は、配達者情報端末1から送信されるカード識別情報と決済識別情報との組を受信したか否かを判断する。受信した場合、ステップS220に進み、受信していない場合、ステップS221に進む。   (Step S219) The server-side receiving unit 202 determines whether a set of card identification information and payment identification information transmitted from the deliverer information terminal 1 has been received. If received, the process proceeds to step S220. If not received, the process proceeds to step S221.

(ステップS220)サーバ装置2は、商品の配達の可否を判断する処理を行う。この処理の詳細については、後述する。そして、ステップS201に戻る。   (Step S220) The server device 2 performs a process of determining whether or not the product can be delivered. Details of this processing will be described later. Then, the process returns to step S201.

(ステップS221)取消指示受付部211は、決済処理部214等が行った決済を取り消す決済取消指示を受け付けたか否かを判断する。ここでの決済取消指示は、例えば、取消対象となる決済の決済識別情報を含む情報である。受け付けた場合、ステップS222に進み、受け付けていない場合、ステップS201に戻る。   (Step S221) The cancellation instruction accepting unit 211 determines whether a settlement cancellation instruction for canceling the settlement performed by the settlement processing unit 214 or the like has been received. The settlement cancellation instruction here is information including settlement identification information of the settlement to be canceled, for example. If accepted, the process proceeds to step S222. If not accepted, the process returns to step S201.

(ステップS222)取消処理部212は、ステップS221で受け付けた決済取消指示が示す決済を取り消す処理を行う。例えば、決済取消指示が含む決済識別情報が示す決済を取り消す処理を行う。そして、ステップS201に戻る。   (Step S222) The cancellation processing unit 212 performs processing for canceling the settlement indicated by the settlement cancellation instruction received in step S221. For example, a process for canceling the settlement indicated by the settlement identification information included in the settlement cancellation instruction is performed. Then, the process returns to step S201.

なお、図4のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。   In the flowchart of FIG. 4, the process ends when the power is turned off or the process ends.

次に、情報処理システム1000のサーバ装置2の、カード識別情報と決済識別情報との組を受信した場合の、配達の可否を判断する動作の詳細について図5のフローチャートを用いて説明する。   Next, details of the operation of determining whether or not delivery is possible when the server device 2 of the information processing system 1000 receives a set of card identification information and payment identification information will be described with reference to the flowchart of FIG.

(ステップS301)判断部208は、図4のステップS219で受信した決済識別情報に対応する配達管理情報に含まれる確認日付の値が、日付があることを示す値であるか否かを判断する。日付であることを示す値である場合、ステップS302に進み、日付であることを示す値でない場合、ステップS305に進む。   (Step S301) The determination unit 208 determines whether or not the value of the confirmation date included in the delivery management information corresponding to the payment identification information received in step S219 of FIG. 4 is a value indicating that there is a date. . If it is a value indicating a date, the process proceeds to step S302, and if it is not a value indicating a date, the process proceeds to step S305.

(ステップS302)確認日付蓄積部206は、配達管理情報の確認日付の値として、今日の日付を蓄積する。今日の日付は、例えば、図示しない時計等から取得する。   (Step S302) The confirmation date storage unit 206 stores today's date as the confirmation date value of the delivery management information. Today's date is acquired from, for example, a clock (not shown).

(ステップS303)判断部208は、今日の日付が、引落日格納部207に格納されている引落日に対応する日付を過ぎたか否かを判断する。この処理は、ステップS210の処理と同様の処理である。日付を過ぎた場合、ステップS308に進み、日付を過ぎていない場合、ステップS304に進む。   (Step S303) The determination unit 208 determines whether or not today's date has passed the date corresponding to the withdrawal date stored in the withdrawal date storage unit 207. This process is the same as the process of step S210. If the date has passed, the process proceeds to step S308. If the date has not passed, the process proceeds to step S304.

(ステップS304)判断部208は、今日の日付が、ステップS219で受信した決済識別情報に対応する配達管理情報に含まれる発送日の日付から、予め指定された期間を経過したか(過ぎたか)否かを判断する。この処理は、ステップS211の処理と同様の処理である。期間を過ぎた場合、ステップS308に進み、期間を過ぎていない場合、ステップS305に進む。なお、発送日の日付がない場合は、期間を経過していないと判断する。   (Step S304) Whether the determination unit 208 has passed (or passed) a pre-specified period from the date of today included in the delivery management information corresponding to the payment identification information received in step S219. Judge whether or not. This process is the same as the process of step S211. If the period has passed, the process proceeds to step S308, and if the period has not passed, the process proceeds to step S305. In addition, when there is no date of shipping date, it is determined that the period has not elapsed.

(ステップS305)判断部208は、ステップS219で受信した決済識別情報に対応するカード情報に含まれるカード提示指定情報が、受取指定なし情報であるか否かを判断する。受取指定なし情報である場合、ステップS306に進み、受取指定なし情報でない場合、ステップS312に進む。   (Step S305) The determination unit 208 determines whether or not the card presentation designation information included in the card information corresponding to the payment identification information received in step S219 is no receipt designation information. If the information is no receipt designation information, the process proceeds to step S306. If the information is not receipt designation information, the process proceeds to step S312.

(ステップS306)判断部208は、商品の配達が許可されたことを示す可否情報を取得する。   (Step S306) The determination unit 208 acquires permission / prohibition information indicating that delivery of a product is permitted.

(ステップS307)サーバ側送信部210は、ステップS306で取得した可否情報を、ステップS219で受信したカード識別情報と決済識別情報との組の送信元である配達者情報端末1に送信する。そして、上位の処理にリターンする。   (Step S307) The server-side transmission unit 210 transmits the availability information acquired in step S306 to the deliverer information terminal 1 that is the transmission source of the set of the card identification information and the payment identification information received in step S219. Then, the process returns to the upper process.

(ステップS308)判断部208は、商品の配達が許可されないことを示す可否情報を取得する。   (Step S308) The determination unit 208 acquires permission / prohibition information indicating that delivery of a product is not permitted.

(ステップS309)サーバ側送信部210は、ステップS308で取得した可否情報を、カード識別情報と決済識別情報との組の送信元である配達者情報端末1に送信する。   (Step S309) The server-side transmission unit 210 transmits the availability information acquired in step S308 to the deliverer information terminal 1 that is the transmission source of the set of card identification information and settlement identification information.

(ステップS310)サーバ側送信部210は、ステップS219で受信したカード識別情報に対応する連絡先情報を、連絡先情報格納部209から取得する。   (Step S310) The server-side transmission unit 210 acquires contact information corresponding to the card identification information received in step S219 from the contact information storage unit 209.

(ステップS311)サーバ側送信部210は、ステップS310で取得した連絡先情報が示す連絡先に、決済カードの不正利用があったことを示す情報を送信する。この情報には、決済カードの不正利用により行われた決済を取り消すための情報を有しているものとしても良い。そして、上位の処理にリターンする。   (Step S311) The server-side transmission unit 210 transmits information indicating that the payment card has been illegally used to the contact indicated by the contact information acquired in Step S310. This information may include information for canceling the payment made by unauthorized use of the payment card. Then, the process returns to the upper process.

(ステップS312)判断部208は、ステップS219で受信した決済識別情報に対応するカード情報に含まれるカード提示指定情報が、本人限定受取指定情報であるか否かを判断する。本人限定受取指定情報である場合、ステップS313に進み、本人限定受取指定情報でない場合、ステップS315に進む。本人限定受取情報でない場合とは、ここでは、カード提示指定情報が、本人関連限定受取情報であることを示すものとする。   (Step S312) The determination unit 208 determines whether or not the card presentation designation information included in the card information corresponding to the payment identification information received in Step S219 is the personal limited receipt designation information. If it is personal limited receipt designation information, the process proceeds to step S313, and if it is not personal limited receipt designation information, the process proceeds to step S315. Here, the case where the information is not personal limited reception information indicates that the card presentation designation information is personal related limited reception information.

(ステップS313)判断部208は、購入情報格納部201に格納されている購入情報において、ステップS219で受信したカード識別情報と、決済識別情報とを含む購入情報を検索する。   (Step S313) The determination unit 208 searches the purchase information stored in the purchase information storage unit 201 for purchase information including the card identification information received in step S219 and the payment identification information.

(ステップS314)判断部208は、ステップS313の検索の結果、ステップS219で受信したカード識別情報と、決済識別情報とを含む購入情報があったか(検出されたか)否かを判断する。購入情報があった場合、ステップS306に進み、購入情報がなかった場合、ステップS308に進む。   (Step S314) The determination unit 208 determines whether or not there is purchase information (detected) including the card identification information and the payment identification information received in step S219 as a result of the search in step S313. If there is purchase information, the process proceeds to step S306, and if there is no purchase information, the process proceeds to step S308.

(ステップS315)判断部208は、関連カード情報格納部204に格納されている関連カード情報を用いて、ステップS219で受信したカード識別情報が示す決済カードに関連する1以上の決済カードのカード識別情報を取得する。具体的には、関連カード情報格納部204に格納されている関連カード情報によって、ステップS219で受信したカード識別情報と対応付けられている1以上のカード識別情報を取得する。   (Step S315) The determination unit 208 uses the related card information stored in the related card information storage unit 204 to identify one or more payment cards related to the payment card indicated by the card identification information received in step S219. Get information. Specifically, one or more pieces of card identification information associated with the card identification information received in step S219 are acquired from the related card information stored in the related card information storage unit 204.

(ステップS316)判断部208は、購入情報格納部201に格納されている購入情報において、ステップS219で受信したカード識別情報またはステップS315で取得した1以上のカード識別情報のうちのいずれか一つと、ステップS219で受信した決済識別情報とを含む購入情報を検索する。判断部208は、例えば、ステップS219で受信した決済識別情報を含む購入情報を検索する。そして、検索により購入情報が検出できた場合、この購入情報に含まれるカード識別情報が、ステップS219で受信したカード識別情報またはステップS315で取得した1以上のカード識別情報のいずれかと一致するか否かを判断する。そして、いずれかと一致する場合、判断部208は、ステップS219で受信したカード識別情報またはステップS315で取得した1以上のカード識別情報のうちのいずれか一つと、ステップS219で受信した決済識別情報とを含む購入情報があると判断する。また、一致しない場合や、決済識別情報に対応する購入情報が検出できなかった場合には、ステップS219で受信したカード識別情報またはステップS315で取得した1以上のカード識別情報のうちのいずれか一つと、ステップS219で受信した決済識別情報とを含む購入情報がないと判断する。   (Step S316) The determination unit 208 includes, in the purchase information stored in the purchase information storage unit 201, any one of the card identification information received in Step S219 or the one or more pieces of card identification information acquired in Step S315. The purchase information including the payment identification information received in step S219 is searched. For example, the determination unit 208 searches for purchase information including the payment identification information received in step S219. If the purchase information can be detected by the search, whether the card identification information included in the purchase information matches either the card identification information received in step S219 or the one or more card identification information acquired in step S315. Determine whether. If it matches any one, the determination unit 208 determines either one of the card identification information received in step S219 or the one or more pieces of card identification information acquired in step S315, and the payment identification information received in step S219. It is determined that there is purchase information including. If they do not match or purchase information corresponding to the payment identification information cannot be detected, one of the card identification information received in step S219 or one or more pieces of card identification information acquired in step S315. It is determined that there is no purchase information including the payment identification information received in step S219.

(ステップS317)判断部208は、ステップS316の判断処理において、ステップS219で受信したカード識別情報またはステップS315で取得した1以上のカード識別情報のうちのいずれか一つと、ステップS219で受信した決済識別情報とを含む購入情報があった(検出できた)か否かを判断する。検出できた場合、ステップS306に進み、検出できなかった場合、ステップS308に戻る。   (Step S317) In the determination process of step S316, the determination unit 208 selects one of the card identification information received in step S219 or the one or more pieces of card identification information acquired in step S315, and the settlement received in step S219. It is determined whether or not there is purchase information including identification information. When it can detect, it progresses to step S306, and when it cannot detect, it returns to step S308.

次に、本実施の形態の情報処理システム1000のユーザ端末3の動作について簡単に説明する。   Next, the operation of the user terminal 3 of the information processing system 1000 according to this embodiment will be briefly described.

ユーザ端末3のユーザ側受付部301が、受注サーバ装置4を利用して商品を購入するための情報として、商品を指定する情報、決済カードのカード識別情報、商品の配達先を指定する情報等を受け付けると、ユーザ側送信部302は、これらの情報を、受注サーバ装置4に送信する。   Information for specifying a product, card identification information for a payment card, information for specifying a delivery destination of a product, etc. as information for the user-side receiving unit 301 of the user terminal 3 to purchase a product using the order receiving server device 4 Is received, the user-side transmitting unit 302 transmits these pieces of information to the order receiving server device 4.

また、サーバ装置2が、連絡先情報が示す連絡先に送信した決済カードの不正利用が行われたことを示す情報を、この連絡先情報が示す連絡先であるユーザ端末3のユーザ側受信部303が受信する。そして、ユーザ側受信部303が受信した決済カードの不正利用が行われたことを示す情報を、ユーザ側出力部304が出力する。例えば、図示しないモニタ等に表示する。   In addition, the server device 2 receives information indicating that the payment card transmitted to the contact indicated by the contact information has been illegally used, the user-side receiving unit of the user terminal 3 that is the contact indicated by the contact information. 303 receives. Then, the user-side output unit 304 outputs information indicating that the payment card received by the user-side receiving unit 303 has been illegally used. For example, it is displayed on a monitor (not shown).

また、例えば、決済カードの不正利用が行われたことを示す情報に、不正利用の対象となった決済を取り消すための情報(例えば、不正利用の対象となった決済の決済識別情報と、この決済を取り消す命令等を有する情報)が含まれていたとし、ユーザが、この情報を利用して不正利用の対象となった商品を取り消すための操作を行うと、ユーザ側受付部301がこの操作を受け付け、ユーザ側送信部302が、サーバ装置2に対して、不正利用の対象となった決済を取り消すための決済取消指示を送信する。   Further, for example, information indicating that the payment card has been fraudulently used, information for canceling the payment that has been fraudulent use (for example, the payment identification information of the payment that has been fraudulent use, If the user performs an operation for canceling a product that has been subject to unauthorized use using this information, the user-side receiving unit 301 performs this operation. The user-side transmission unit 302 transmits to the server apparatus 2 a payment cancellation instruction for canceling the payment that has been subject to unauthorized use.

次に、本実施の形態の情報処理システム1000の受注サーバ装置4の動作について簡単に説明する。   Next, the operation of the order receiving server device 4 of the information processing system 1000 according to the present embodiment will be briefly described.

受注側受付部401が、商品を購入するための、商品を指定する情報、決済カードのカード識別情報、商品の配達先を指定する情報等を含む情報をユーザ端末3から受け付けると、受注側決済送信部402は、受け付けた情報等から、商品を購入するための決済等に用いられる情報(例えば、カード識別情報や、商品コード等の情報)を取得して、サーバ装置2に送信する。   When the order-receiving unit 401 receives information from the user terminal 3 for purchasing the product, including information specifying the product, card identification information of the payment card, information specifying the delivery destination of the product, etc., the order-side payment The transmission unit 402 acquires information (for example, information such as card identification information and a product code) used for payment for purchasing a product from the received information and the like, and transmits the information to the server device 2.

受注側決済結果受信部403は、受注側決済送信部402が送信した決済等に用いられる情報に応じてサーバ装置2が行った決済の結果を示す情報を、サーバ装置2から受信する。そして、決済結果が、決済が成功したことを示す情報であった場合、発送情報出力部404は、この決済結果の情報に含まれる決済識別情報を含む、決済の対象となった商品を発送するための情報を出力する。例えば、受注側決済結果受信部403は、決済識別情報を示すバーコードが印刷された送付ラベルや送付状を印刷する。あるいは、このような送付ラベルや送付情報を印刷するためのデータを出力する。   The order-side settlement result receiving unit 403 receives information indicating the result of settlement performed by the server apparatus 2 from the server apparatus 2 in accordance with information used for settlement or the like transmitted by the order-side settlement transmission unit 402. If the settlement result is information indicating that the settlement is successful, the shipping information output unit 404 ships the product for settlement including the settlement identification information included in the settlement result information. Output information for For example, the order-side settlement result receiving unit 403 prints a delivery label or a cover page on which a barcode indicating settlement identification information is printed. Alternatively, data for printing such a delivery label and delivery information is output.

以下、本実施の形態における情報処理システム1000の具体的な動作について説明する。なお、ここでは、決済カード5がクレジットカードである場合を例に挙げて説明する。この具体例の情報処理システム1000の概念図は、図1に示したものである。ここでは、一例として、受注サーバ装置4は、インターネットショッピングサイトを運営する業者が、このショッピングサイトを提供するために利用するWEBサーバ装置、ユーザ端末3は、インターネットショッピングサイトから商品を購入するユーザが利用する情報処理端末、決済カード5はクレジットカード、サーバ装置2は、クレジットカード5を発行したクレジットカード会社が利用するサーバ装置、配達者情報端末1は、インターネットショッピングサイトを運営する業者が発送したユーザ端末3のユーザが購入した商品を配達する宅配業者が利用する情報端末である場合を例に挙げて説明する。   Hereinafter, a specific operation of the information processing system 1000 in the present embodiment will be described. Here, a case where the settlement card 5 is a credit card will be described as an example. The conceptual diagram of the information processing system 1000 of this specific example is the one shown in FIG. Here, as an example, the order receiving server device 4 is a WEB server device used by a company operating an Internet shopping site to provide this shopping site, and the user terminal 3 is a user who purchases products from the Internet shopping site. Information processing terminal to be used, payment card 5 is a credit card, server device 2 is a server device used by a credit card company that issued the credit card 5, and delivery information terminal 1 is sent by a company operating an Internet shopping site. A case will be described as an example where the information terminal is used by a courier that delivers products purchased by the user of the user terminal 3.

図6(a)は、配達者情報端末1を表側から見た概略図であり、図6(b)は配達者情報端末1を裏側から見た概略図である。配達者情報端末1は、バーコードリーダ110と、磁気カードリーダ120とを有しているものとする。   6A is a schematic view of the deliverer information terminal 1 viewed from the front side, and FIG. 6B is a schematic view of the deliverer information terminal 1 viewed from the back side. The deliverer information terminal 1 is assumed to have a bar code reader 110 and a magnetic card reader 120.

図7は、サーバ装置2のカード情報格納部203に格納されているカード情報を管理するカード情報管理表である。カード情報管理表は、「カードID」、「カード提示フラグ」、「カード加入日」等の項目を有している。「カードID」は、決済カードのカード識別情報である。「カード提示フラグ」とは、カード提示指定情報である。ここでは、値「1」は「本人限定受取指定情報」、値「2」は「本人関連限定受取指定情報」、値「3」は、「受取指定なし情報」を示すものであるとする。「カード加入日」は、決済カードの利用契約が行われた日付を示す。ここでは、一例として、カード情報は、決済カードの契約時や、契約更新時に蓄積あるいは更新される情報であるとする。図7においては、各行が、カード情報の1レコードであるとする。   FIG. 7 is a card information management table for managing card information stored in the card information storage unit 203 of the server device 2. The card information management table has items such as “card ID”, “card presentation flag”, and “card entry date”. “Card ID” is card identification information of a payment card. The “card presentation flag” is card presentation designation information. Here, it is assumed that the value “1” indicates “personal limited receipt designation information”, the value “2” indicates “personal limited receipt designation information”, and the value “3” indicates “no receipt designation information”. “Card entry date” indicates the date on which a payment card usage contract is made. Here, as an example, it is assumed that the card information is information that is stored or updated at the time of payment card contract or contract update. In FIG. 7, it is assumed that each line is one record of card information.

図8は、サーバ装置2の購入情報格納部201に格納されている購入情報を管理する購入情報管理表である。購入情報管理表は、「決済ID」と、「商品コード」と、「商品名」と、「購入日」と、「カードID」と、「購入店舗名」等の情報を有している。「決済ID」は決済識別情報である。「商品コード」および「商品名」は、購入された商品の商品コードおよび商品名である。「購入日」は、商品の購入日である。「カードID」は決済に用いられたカード識別情報であり、図7の「カードID」に対応する。「購入店舗名」は、商品が購入された購入店舗の名称である。図8においては、各行が、購入情報の1レコードであるとする。   FIG. 8 is a purchase information management table for managing purchase information stored in the purchase information storage unit 201 of the server device 2. The purchase information management table includes information such as “settlement ID”, “product code”, “product name”, “purchase date”, “card ID”, and “purchase store name”. “Settlement ID” is settlement identification information. “Product code” and “product name” are the product code and product name of the purchased product. “Purchase date” is the purchase date of the product. “Card ID” is card identification information used for settlement, and corresponds to “Card ID” in FIG. The “purchased store name” is the name of the purchased store where the product is purchased. In FIG. 8, it is assumed that each row is one record of purchase information.

図9は、配達管理情報格納部205に格納されている配達管理情報を管理する配達管理情報管理表である。配達管理情報管理表は、「決済ID」、「商品コード」、「商品ステータス」、「発送日」、「確認日付」という項目を有している。「決済ID」および「商品コード」は、図8の「決済ID」に対応する。「商品ステータス」は、決済済の商品の状況を示す情報であり、値「1」は商品が発送準備中(未発送)である状況を示し、値「2」は商品が発送済である状況を示し、値「3」は商品配達時に、配達先での決済カードが確認済である状況を示し、値「4」は商品の配達時に、配達先での決済カードの確認ができなかった状況を示し、値「5」は商品についての決済が、決済カードの正規ユーザにより取り消された状況を示す。「発送日」は、決済に対応する商品の発送日である。「確認日付」は、商品の配達先において決済カードの確認ができた確認日付である。本実施の形態においては、例えば、配達者によって配達者情報端末1等に入力され、配達者情報端末1等から決済識別情報と対応付けて送信された「商品ステータス」や「発送日」の情報が、配達管理情報管理表の「商品ステータス」や「発送日」の値として蓄積あるいは更新されるものとする。図9においては、各行が、配達管理情報の1レコードであるとする。   FIG. 9 is a delivery management information management table for managing delivery management information stored in the delivery management information storage unit 205. The delivery management information management table has items of “settlement ID”, “product code”, “product status”, “shipment date”, and “confirmation date”. The “settlement ID” and “product code” correspond to the “settlement ID” in FIG. “Product status” is information indicating the status of the settled product, the value “1” indicates that the product is being prepared for shipment (not yet shipped), and the value “2” is the status where the product has been shipped. The value “3” indicates that the payment card at the delivery destination has been confirmed at the time of product delivery, and the value “4” indicates that the payment card at the delivery destination cannot be confirmed at the time of delivery of the product. The value “5” indicates a situation where the payment for the product is canceled by the authorized user of the payment card. The “shipping date” is the shipping date of the product corresponding to the settlement. The “confirmation date” is a confirmation date when the payment card can be confirmed at the delivery destination of the product. In the present embodiment, for example, information on “product status” and “shipping date” input to the delivery information terminal 1 or the like by the deliverer and transmitted in association with the payment identification information from the delivery information terminal 1 or the like. Are stored or updated as values of “product status” and “ship date” in the delivery management information management table. In FIG. 9, it is assumed that each row is one record of delivery management information.

図10は、関連カード情報格納部204に格納される関連カード情報を管理する関連カード情報管理表である。関連カード情報管理表は、「カードID」と、「関連ID」という項目を有している。「カードID」は、図7等の「カードID」に対応する。「関連ID」は、関連する決済カードを識別するための情報であり、関連する複数の決済カードには共通する値が付与され、関連しない決済カードには、異なる値が付与される。なお、関連する決済カードがない決済カードのカード識別情報は、この関連カード情報管理表には格納されないものとする。図10においては、各行が、関連カードカード情報の1レコードであるとする。   FIG. 10 is a related card information management table for managing related card information stored in the related card information storage unit 204. The related card information management table has items of “card ID” and “related ID”. The “card ID” corresponds to the “card ID” in FIG. “Related ID” is information for identifying a related payment card. A common value is assigned to a plurality of related payment cards, and a different value is assigned to an unrelated payment card. It is assumed that card identification information of a payment card having no related payment card is not stored in the related card information management table. In FIG. 10, it is assumed that each row is one record of related card card information.

図11は、連絡先情報格納部209に格納されている連絡先管理情報を管理する連絡先管理情報管理表である。連絡先管理情報管理表は、「カードID」と、「連絡先情報」という項目を有している。「カードID」は、図7等の「カードID」に対応する。「連絡先情報」は連絡先情報であり、ここでは、電子メールアドレスであるとする。図11においては、各行が、連絡先管理情報の1レコードであるとする。   FIG. 11 is a contact management information management table for managing contact management information stored in the contact information storage unit 209. The contact management information management table has items of “card ID” and “contact information”. The “card ID” corresponds to the “card ID” in FIG. “Contact information” is contact information, which is an e-mail address here. In FIG. 11, it is assumed that each row is one record of contact management information.

まず、一のユーザが、ユーザ端末3を操作して、一の受注サーバ装置4がインターネット上で公開しているいわゆるショッピングサイトにアクセスし、このショッピングサイトに表示される一の商品を選択して、選択した商品を購入するために、ユーザが契約している決済カード5のカード識別情報、決済カードの名義人の情報、決済カード5の有効期限、氏名、自宅の住所等を入力したとすると、ユーザ側受付部301は、これらの入力された情報や選択された商品を示す情報(例えば、商品コード、商品名、商品が表示されているページの識別情報)等を受け付ける。そして、ユーザが購入を決定するボタン等をマウスやタッチパネルを操作して押したとすると、ユーザ側受付部301が受け付けた情報が、ネットワークを介して、上記の一の受注サーバ装置4に送信される。   First, one user operates the user terminal 3 to access a so-called shopping site published by the one order receiving server device 4 on the Internet, and selects one product displayed on the shopping site. Suppose that the user inputs the card identification information of the payment card 5 to which the user has contracted, the information of the holder of the payment card, the expiration date of the payment card 5, the name, the home address, etc. in order to purchase the selected product. The user-side receiving unit 301 receives the input information, information indicating the selected product (for example, product code, product name, identification information of a page displaying the product), and the like. If the user presses a button or the like for determining purchase by operating a mouse or a touch panel, the information received by the user side reception unit 301 is transmitted to the one order receiving server device 4 via the network. .

受注サーバ装置4の受注側受付部401はユーザ端末3から送信されるこれらの情報を受信する。そして、受注側受付部401が受信した、ユーザ端末3から送信された情報のうちの、カード識別情報、商品コード、商品名等の、サーバ装置2において決済等に必要な情報や、購入店舗名等の購入情報等を蓄積するために必要な情報を、受注側決済送信部402がサーバ装置2に送信する。   The order receiving side reception unit 401 of the order receiving server device 4 receives these pieces of information transmitted from the user terminal 3. Of the information transmitted from the user terminal 3 received by the order receiving section 401, information necessary for settlement in the server device 2, such as card identification information, product code, product name, etc. The order-side payment transmission unit 402 transmits information necessary for accumulating purchase information and the like to the server device 2.

サーバ装置2の決済用受信部213が、受注サーバ装置4から送信される決済等に用いられる情報を受信すると、決済処理部214は、受信した情報を適宜用いて、決済処理を行う。決済処理によって、決済が成功した場合(決済が許可された場合)、決済処理部214は、決済識別情報を、予め指定されたルール等に従って取得し、取得した決済識別情報を有する購入情報および配達管理情報を取得し、購入情報格納部201および配達管理情報格納部205に蓄積する。具体的には、図8に示した購入情報管理表と図9に示した配達管理情報管理表とに、それぞれ、決済処理部214が取得した決済識別情報を含む一のレコードが追記される。追記される配達管理情報の「商品ステータス」の値は、初期値である「1」に設定され、「発送日」や、「確認日付」の値は、空欄に設定される。決済結果送信部215は、決済が成功したことを示す決済結果であって、上記の決済識別情報を含む決済結果を、受注サーバ装置4に送信する。また、決済が成功しなかった場合、決済結果送信部215は、決済が成功しなかったことを示す決済結果を受注サーバ装置4に送信する。   When the settlement receiving unit 213 of the server apparatus 2 receives information used for settlement or the like transmitted from the order receiving server apparatus 4, the settlement processing unit 214 performs settlement processing using the received information as appropriate. When the payment is successful by the payment processing (when payment is permitted), the payment processing unit 214 acquires the payment identification information in accordance with a rule specified in advance, and purchase information and delivery having the acquired payment identification information. Management information is acquired and stored in the purchase information storage unit 201 and the delivery management information storage unit 205. Specifically, one record including the payment identification information acquired by the payment processing unit 214 is added to the purchase information management table shown in FIG. 8 and the delivery management information management table shown in FIG. The value of “product status” of the delivery management information to be added is set to “1” which is an initial value, and the values of “shipping date” and “confirmation date” are set to blanks. The settlement result transmitting unit 215 transmits a settlement result indicating that the settlement has been successful and including the above-described settlement identification information to the order receiving server device 4. If the payment is not successful, the payment result transmitting unit 215 transmits a payment result indicating that the payment is not successful to the order receiving server device 4.

受注サーバ装置4の受注側決済結果受信部403は、サーバ装置2から送信される決済結果を受信する。受注側決済結果受信部403が受信した決済結果が、決済が成功したことを示す情報である場合、発送情報出力部404は、決済結果に含まれる決済識別情報を取得し、この決済識別情報をバーコード(ここでは例として二次元バーコード)に変換する。そして、この決済識別情報を示すバーコードと、受注側受付部401がユーザ端末3から受信した住所や氏名等とを記載した商品の送付用のラベルを出力する。具体的には、送付用のラベルを印刷する。   The order-side settlement result receiving unit 403 of the order-receiving server device 4 receives the settlement result transmitted from the server device 2. When the payment result received by the order-side payment result receiving unit 403 is information indicating that the payment is successful, the shipping information output unit 404 acquires the payment identification information included in the payment result, It is converted into a barcode (two-dimensional barcode as an example here). Then, a bar code indicating the payment identification information and a label for sending a product describing the address, name and the like received from the user terminal 3 by the order receiving side 401 are output. Specifically, a label for sending is printed.

そして、受注サーバ装置4を管理する業者は、決済識別情報を示すバーコードが印刷された送付用のラベルを、受注側受付部401がユーザ端末3から受信した商品コードが示す商品に添付して、配達者に、この商品の配達を依頼する。   Then, the contractor managing the order receiving server device 4 attaches a delivery label on which a barcode indicating settlement identification information is printed to the product indicated by the product code received by the order receiving unit 401 from the user terminal 3. Ask the delivery person to deliver this item.

図12は、商品に添付される送付用のラベルの一例を示す図である。   FIG. 12 is a diagram illustrating an example of a delivery label attached to a product.

配達者は、受注サーバ装置4を管理する業者等から配達の依頼を受けた商品の配達を行う。なお、配達者が、配達する商品を受け取った際には、配達する商品の送付用ラベルのバーコードを、配達者情報端末1のバーコードリーダ(図示せず)で読み出す。これにより、配達者情報端末1の決済識別情報取得部102は、送付用ラベルのバーコードから決済識別情報(例えば、「12345…」)を取得し、端末側送信部104は、サーバ装置2に、取得した決済識別情報とともに、この決済識別情報に対応する商品の発送が終了したことを示す情報を送信する。サーバ装置2のサーバ側受信部202は、商品の発送が終了したことを示す情報を受信すると、「決済ID」の値が、受信した決済識別情報(例えば、「12345…」)と一致する配達管理情報のレコードを、図9に示した配達管理情報管理表において検索し、検出したレコードの「発送日」の「値」を、商品の発送が終了したことを示す情報を受信した日付(例えば本日の日付)の値に更新する。また、「商品ステータス」の値を、商品が発送済みであることを示す値である「2」に変更する(例えば、上書きする)。   The delivery person delivers a product for which a delivery request has been received from a supplier or the like that manages the order receiving server device 4. When the delivery person receives the delivered product, the barcode of the delivery label of the delivered product is read by a barcode reader (not shown) of the delivery information terminal 1. As a result, the payment identification information acquisition unit 102 of the deliverer information terminal 1 acquires the payment identification information (for example, “12345...”) From the barcode of the delivery label, and the terminal-side transmission unit 104 transmits to the server device 2. Along with the acquired payment identification information, information indicating that the shipment of the product corresponding to the payment identification information has been completed is transmitted. When the server-side receiving unit 202 of the server apparatus 2 receives the information indicating that the product has been shipped, the delivery whose value of “settlement ID” matches the received settlement identification information (for example, “12345...”). The management information record is searched in the delivery management information management table shown in FIG. 9, and the “value” of the “shipping date” of the detected record is the date when the information indicating that the shipment of the product has been received (for example, Update to the value of today's date). Further, the value of “product status” is changed to “2” which is a value indicating that the product has been shipped (for example, overwritten).

ここで、配達者が、一の商品をこの商品に添付されている送付用ラベルに記載されている配達先に運び、配達者情報端末1のバーコードリーダ110を用いて、送付用ラベルの決済識別情報が格納されているバーコードから決済識別情報を読み出す操作を行うと、決済識別情報取得部102は、バーコードリーダ110がバーコードから読み出した決済識別情報を取得する。決済識別情報取得部102が取得した決済識別情報は、ここでは、「12345678」であるとする。   Here, the delivery person carries one product to the delivery destination described in the delivery label attached to the product, and uses the barcode reader 110 of the delivery information terminal 1 to settle the delivery label. When an operation for reading the payment identification information from the barcode in which the identification information is stored is performed, the payment identification information acquisition unit 102 acquires the payment identification information read from the barcode by the barcode reader 110. Here, it is assumed that the payment identification information acquired by the payment identification information acquisition unit 102 is “12345678”.

次に、配達者が、配達先のユーザを呼び出して決済カード5の提示を求めたとする。ここでは、配達先のユーザが決済カード5を提示したとする。配達者は、配達者情報端末1を操作して、カード識別情報の提示があることを示すボタン(図示せず)等を押したうえで、配達者は提示された決済カード5を、配達者情報端末1の磁気カードリーダ120に通すと、磁気カードリーダ120は、決済カードの磁気テープに記録されている決済カード識別情報を読み出し、カード識別情報取得部101は、磁気テープから磁気テープリーダが読み出したカード識別情報を取得する。カード識別情報取得部101が取得したカード識別情報は、ここでは、「4980…1001」であったとする。   Next, it is assumed that the delivery person calls the delivery destination user and requests the settlement card 5 to be presented. Here, it is assumed that the delivery destination user presents the payment card 5. The delivery person operates the delivery person information terminal 1 and presses a button (not shown) indicating that the card identification information is presented, and then the delivery person sets the presented settlement card 5 to the delivery person. When passed through the magnetic card reader 120 of the information terminal 1, the magnetic card reader 120 reads the payment card identification information recorded on the magnetic tape of the payment card, and the card identification information acquisition unit 101 reads the magnetic tape reader from the magnetic tape. The read card identification information is acquired. Here, it is assumed that the card identification information acquired by the card identification information acquisition unit 101 is “4980... 1001”.

そして、配達者が配達者情報端末1の図示しない送信ボタン等を押すと、端末側送信部104は、サーバ装置2に、決済識別情報「12345678」とカード識別情報「4980…1001」との組を送信する。   When the delivery person presses a transmission button or the like (not shown) of the delivery person information terminal 1, the terminal side transmission unit 104 sends a set of the payment identification information “12345678” and the card identification information “4980... 1001” to the server device 2. Send.

サーバ装置2のサーバ側受信部202が配達者情報端末1から送信される決済識別情報と、カード識別情報との組を受信すると、判断部208は、まず、受信した決済識別情報「12345678」を含む配達管理情報のレコードを、図9に示した配達管理情報管理表から検索する。ここでは、図9に示した配達管理情報管理表の上から一行目のレコードが検索により検出されたとする。そして、検出したレコードの「確認日付」の値が、日付を示す値であるか否かを判断する。具体的には、「確認日付」の値が空欄であるか否かを判断する。確認日付蓄積部206は、「確認日付」の値が日付を示す値でない場合(即ち、空欄である場合)、今日の日付を図示しない時計等から取得し、取得した日付を、「確認日付」として蓄積する。ここでは、上記の一行目のレコードの「確認日付」の値は、空欄であるため、確認日付蓄積部206は、今日の日付を、「確認日付」の値として蓄積する。今日の日付は、「2011/08/22」であったとする。   When the server-side receiving unit 202 of the server apparatus 2 receives a set of payment identification information and card identification information transmitted from the deliverer information terminal 1, the determination unit 208 first uses the received payment identification information “12345678”. A delivery management information record is retrieved from the delivery management information management table shown in FIG. Here, it is assumed that the record in the first row from the delivery management information management table shown in FIG. 9 is detected by the search. Then, it is determined whether or not the “confirmation date” value of the detected record is a value indicating a date. Specifically, it is determined whether or not the value of “confirmation date” is blank. When the value of the “confirmation date” is not a value indicating a date (ie, when it is blank), the confirmation date storage unit 206 obtains today's date from a clock or the like (not shown), and the obtained date is “confirmation date”. Accumulate as. Here, since the “confirmation date” value of the record in the first row is blank, the confirmation date storage unit 206 stores today's date as the “confirmation date” value. It is assumed that today's date is “2011/08/22”.

次に、判断部208は、上記の判断において、「確認日付」の値が、日付を示す値でなかったと判断されたため、引落日格納部207に格納されている取消可能日を取得し、今日の日付が、引き落とし日に対応する日付を過ぎたか否かを判断する。なお、引落日格納部207には、ここでは一例として、引き落とし日に対応する日付の一つである取消可能日と、引き落とし日とが格納されているものとする。ここでは、判断部208が取得した直近の取消可能日が、引落日の2日前の「2011/08/23」であったとする。判断部208は、今日の日付「2011/08/22」が、この取消可能日「2011/08/23」より後の日付であるか否かを判断する。ここでは、今日の日付は、日付「2011/08/23」より後の日付でないと判断される。なお、仮に、今日の日付が、取消可能日を過ぎたと判断された場合、判断部208は、後述するような、配達が許可されないことを示す可否情報を取得する処理を行う。   Next, since it is determined that the value of “confirmation date” is not a value indicating the date in the above determination, the determination unit 208 acquires the cancelable date stored in the withdrawal date storage unit 207, and today It is determined whether or not the date has passed the date corresponding to the withdrawal date. Note that the withdrawal date storage unit 207 stores, as an example, a cancelable date, which is one of the dates corresponding to the withdrawal date, and a withdrawal date. Here, it is assumed that the most recent cancelable date acquired by the determination unit 208 is “2011/08/23” two days before the withdrawal date. The determination unit 208 determines whether or not today's date “2011/08/22” is later than the cancelable date “2011/08/23”. Here, it is determined that today's date is not a date later than the date “2011/08/23”. If it is determined that today's date has passed the cancelable date, the determination unit 208 performs processing for acquiring permission / prohibition information indicating that delivery is not permitted, as will be described later.

次に、判断部208は、上記の判断において、今日の日付が、取消可能日を過ぎていないと判断されたため、今日の日付「2011/08/22」が、上記で検索した決済識別情報「12345678」を含む配達管理情報のレコードの「発送日」の日付「2011/08/13」から、予め指定された期間を経過した日付であるか否かを判断する。例えば、予め指定された期間が14日であったとすると、今日の日付「2011/08/22」から「発送日」の日付「2011/08/13」を減算した値が、14日以下であるか否かを判断し、14日以下であれば、指定した日付を経過していないと判断する。ここでは、日付の差が9日であり、14日以下であるので、発送日から指定した日付を経過していないと判断する。なお、仮に、今日の日付が、発送日から指定した期間を経過したと判断された場合、判断部208は、後述するような、配達が許可されないことを示す可否情報を取得する処理を行う。   Next, since it is determined in the above determination that the current date has not passed the cancelable date, the determination unit 208 determines that the current date “2011/08/22” is the settlement identification information “ From the date “2011/08/13” of the “shipping date” of the delivery management information record including “12345678”, it is determined whether or not the date has passed a predetermined period. For example, if the period designated in advance is 14 days, the value obtained by subtracting the date “2011/08/13” of the “shipping date” from today's date “2011/08/22” is 14 days or less. If it is 14 days or less, it is determined that the designated date has not passed. Here, since the date difference is 9 days and 14 days or less, it is determined that the designated date has not elapsed since the shipping date. If it is determined that today's date has passed a specified period from the date of shipment, the determination unit 208 performs processing for acquiring permission / prohibition information indicating that delivery is not permitted, as will be described later.

判断部208は、上記の判断において、今日の日付が、発送日から指定した日付を経過していないと判断されたため、図7に示したカード情報管理表において、サーバ側受信部202が受信したカード識別情報「4980…1001」を含むカード情報のレコードを検索する。なお、上記の、確認日付の値が、日付があることを示す値であるか否かの判断において、日付があることを示す値であると判断された場合も、引き落とし日や、確認日付についての判断を行わずに、この処理を実行する。ここでは、一行目のレコードが検出されたとする。そして、検出したレコードの「カード提示フラグ」の値が、「1」であるため、判断部208は、カード提示指定情報が本人限定受取指定情報である場合の判断処理、即ち、決済に用いられたカード識別情報が示す決済カードの提示が必要であることを示す情報である場合の判断処理を行う。   In the above determination, the determination unit 208 determines that today's date has not passed the specified date from the shipping date, so that the server-side reception unit 202 receives it in the card information management table shown in FIG. The card information record including the card identification information “4980... 1001” is searched. In addition, when it is determined that the value of the confirmation date is a value indicating that there is a date in the determination of whether or not there is a date, the withdrawal date and the confirmation date are also determined. This process is executed without making the above determination. Here, it is assumed that the record in the first row is detected. Since the value of the “card presentation flag” of the detected record is “1”, the determination unit 208 is used for determination processing when the card presentation designation information is the personal limited receipt designation information, that is, for payment. Judgment processing is performed when the information indicates that it is necessary to present the payment card indicated by the card identification information.

具体的には、判断部208は、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報「12345678」と、サーバ側受信部202が受信したカード識別情報「4980…1001」とを有する購入情報を、図8に示した購入情報管理表において検索し、購入情報が検出できた場合、判断部208は、配達が許可されることを示す可否情報を取得する。そして、図10に示した配達管理情報管理表の、決済識別情報が「12345678」である配達管理情報の「商品ステータス」の値を、配達先での決済カードが確認済である状況を示す値である「3」に変更する。また、このような購入情報が検出できなかった場合、配達が許可されないことを示す可否情報を取得する。そして、図10に示した配達管理情報管理表の、決済識別情報が「12345678」である配達管理情報の「商品ステータス」の値を、配達先での決済カードが確認されなかった状況を示す値である「4」に変更する。ここでは、図8に示した購入情報管理表の一行目の購入情報が、決済識別情報「12345678」と、カード識別情報「4980…1001」とを有する購入情報として検出されるため、判断部208は、決済カードを提示したユーザへの商品の配達を許可する可否情報を取得する。取得する可否情報は、例えば、「商品の配達が許可されました。」等の文字列である。   Specifically, the determination unit 208 displays purchase information including the payment identification information “12345678” received by the server side reception unit 202 and the card identification information “4980... 1001” received by the server side reception unit 202. When the purchase information is detected in the purchase information management table shown in FIG. 8 and the purchase information can be detected, the determination unit 208 acquires permission information indicating that delivery is permitted. Then, in the delivery management information management table shown in FIG. 10, the value of “product status” of the delivery management information whose settlement identification information is “12345678”, and the value indicating the situation where the settlement card at the delivery destination has been confirmed. To “3”. In addition, when such purchase information cannot be detected, permission information indicating that delivery is not permitted is acquired. Then, in the delivery management information management table shown in FIG. 10, the value of “product status” of the delivery management information whose settlement identification information is “12345678” is a value indicating the situation where the settlement card at the delivery destination has not been confirmed. To “4”. Here, the purchase information in the first row of the purchase information management table shown in FIG. 8 is detected as purchase information having the payment identification information “12345678” and the card identification information “4980... 1001”. Acquires permission / prohibition information for permitting delivery of the product to the user who presented the settlement card. The availability information to be acquired is, for example, a character string such as “Product delivery is permitted”.

そして、サーバ側送信部210は、判断部208が取得した可否情報を配達者情報端末1に送信する。   Then, the server-side transmission unit 210 transmits the availability information acquired by the determination unit 208 to the deliverer information terminal 1.

配達者情報端末1の端末側受信部105が、サーバ装置2から送信される可否情報を受信すると、出力部106は、配達者情報端末1のモニタ130に可否情報を表示する。   When the terminal-side receiving unit 105 of the deliverer information terminal 1 receives the availability information transmitted from the server device 2, the output unit 106 displays the availability information on the monitor 130 of the deliverer information terminal 1.

図13は、出力部106による配達が許可された場合の可否情報の表示例である。   FIG. 13 is a display example of availability information when delivery by the output unit 106 is permitted.

ここで、仮に、サーバ側受信部202が受信したカード識別情報「4980…1001」を含むカード情報のレコードの「カード提示フラグ」の値が、「3」である場合、判断部208は、カード提示指定情報が受取指定なし情報である場合の処理、即ち、決済カードの提示が不要である場合の処理を行う。即ち、判断部208は、商品の配達を許可する可否情報を取得する。その後の処理は上記と同様である。   Here, if the value of the “card presentation flag” in the card information record including the card identification information “4980... 1001” received by the server side receiving unit 202 is “3”, the determining unit 208 Processing is performed when the presentation designation information is information with no receipt designation, that is, when presentation of a payment card is not required. That is, the determination unit 208 acquires permission / prohibition information for permitting delivery of the product. Subsequent processing is the same as described above.

また、仮に、サーバ側受信部202が受信したカード識別情報「4980…1001」を含むカード情報のレコードの「カード提示フラグ」の値が、「1」および「3」のいずれでもない場合、即ち、「2」である場合、判断部208は、カード提示指定情報が本人関連限定受取指定情報である場合の処理、即ち、決済に用いられたカード識別情報が示す決済カードまたはこの決済カードに関連する決済カードの提示が必要であることを示す情報である場合の処理を以下のように行う。   If the value of the “card presentation flag” in the card information record including the card identification information “4980... 1001” received by the server side receiving unit 202 is neither “1” nor “3”, that is, , “2”, the determination unit 208 performs processing when the card presentation designation information is the principal-related limited receipt designation information, that is, the settlement card indicated by the card identification information used for the settlement, The processing in the case of information indicating that it is necessary to present a settlement card to be performed is performed as follows.

まず、判断部208は、図10に示した関連カード情報管理表において、サーバ側受信部202が受信したカード識別情報「4980…1001」に対応する「関連ID」である「G001」を取得する。さらに、図10に示した関連カード情報管理表において、「関連ID」が「G001」であるレコードの「カードID」の値を取得し、図示しない記憶媒体等に一時記憶する。ここでは、「4980…1001」、「4980…1101」、「4980…1201」という3つのカード識別情報が取得されたとする。   First, the determination unit 208 acquires “G001” that is the “related ID” corresponding to the card identification information “4980... 1001” received by the server-side receiving unit 202 in the related card information management table illustrated in FIG. . Further, in the related card information management table shown in FIG. 10, the value of “card ID” of the record whose “related ID” is “G001” is acquired and temporarily stored in a storage medium (not shown). Here, it is assumed that three pieces of card identification information “4980... 1001”, “4980... 1101”, and “4980.

次に、判断部208は、図8に示した購入情報管理表から、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報「12345678」を有する購入情報を検索し、検出した購入情報の「カードID」の値「4980…1001」が、上記で取得した3つのカード識別情報のうちのいずれか一つと一致するか否かを判断する。ここでは、一致するものがあると判断される。一致すると判断された場合、商品の配達を許可する可否情報を取得する。また、一致するものがないと判断された場合、商品の配達を許可する可否情報を取得する。その後の処理は、上記の処理と同様である。   Next, the determination unit 208 searches the purchase information management table shown in FIG. 8 for purchase information having the payment identification information “12345678” received by the server side reception unit 202, and detects the “card ID” of the detected purchase information. It is determined whether or not the value “4980... 1001” matches any one of the three pieces of card identification information acquired above. Here, it is determined that there is a match. If it is determined that they match, the information on whether or not to permit delivery of the product is acquired. Further, when it is determined that there is no match, the permission information for permitting delivery of the product is acquired. Subsequent processing is the same as the above processing.

なお、判断部208が、配達が許可されないことを示す可否情報を取得した場合、サーバ側送信部210は、配達が許可されないことを示す可否情報を、配達者情報端末1に送信する。サーバ側送信部210は、送信に用いられる配達が許可されないことを示す可否情報を、例えば、予め図示しない記憶媒体等に蓄積されているものを読み出して取得してもよいし、図示しない記憶媒体等に蓄積されている可否情報のテンプレートに、サーバ側受信部202が受信したカード識別情報や、決済識別情報等の情報を、配置することで取得してもよい。   When the determination unit 208 acquires permission / prohibition information indicating that delivery is not permitted, the server-side transmission unit 210 transmits permission / prohibition information indicating that delivery is not permitted to the deliverer information terminal 1. The server-side transmitting unit 210 may acquire the permission information indicating that delivery used for transmission is not permitted by reading, for example, information stored in a storage medium (not shown) in advance, or a storage medium (not shown) Alternatively, information such as card identification information and settlement identification information received by the server-side receiving unit 202 may be obtained by placing the information on the availability information stored in the server information.

配達者情報端末1の端末側受信部105が、配達が許可されないことを示す可否情報を受信すると、出力部106は、受信した可否情報をモニタ130に表示する。   When the terminal-side receiving unit 105 of the deliverer information terminal 1 receives the availability information indicating that delivery is not permitted, the output unit 106 displays the received availability information on the monitor 130.

図14は、出力部106が出力した配達が許可されないことを示す可否情報の表示例である。   FIG. 14 is a display example of availability information indicating that the delivery output by the output unit 106 is not permitted.

ここで、例えば、配達が許可されないことを示す可否情報は、不正利用された決済カードのカードID「4980…1001」と、このカード識別情報の送信先となるサーバ装置2のアドレスの情報とに対応づけられたボタン131を有しているとする。ここでは、例えば、アドレスの情報は、例えば、URLやメールアドレスであるとする。配達者が、図示しないキーボードやタッチパネル等の入力デバイス等を操作してこのボタン131を押すと、端末側入力受付部103は、この操作を受け付け、端末側送信部104は、このボタン131と対応づけられたアドレスの情報であるURL等を取得して、このURLが示すサーバ装置2に、カードID「4980…1001」が示す決済カードが不正利用されたことを示す情報を送信する。これにより、カードID「4980…1001」が示す決済カードが不正利用されたことをサーバ装置2の管理者等に通知することができる。   Here, for example, the permission information indicating that the delivery is not permitted includes the card ID “4980... 1001” of the fraudulently used payment card and the address information of the server device 2 that is the transmission destination of the card identification information. Assume that the button 131 is associated. Here, for example, the address information is, for example, a URL or a mail address. When a delivery person operates an input device such as a keyboard or a touch panel (not shown) and presses this button 131, the terminal-side input receiving unit 103 receives this operation, and the terminal-side transmitting unit 104 corresponds to this button 131. A URL or the like, which is information of the attached address, is acquired, and information indicating that the payment card indicated by the card ID “4980... 1001” has been illegally used is transmitted to the server device 2 indicated by the URL. Thereby, it is possible to notify the administrator of the server apparatus 2 that the payment card indicated by the card ID “4980... 1001” has been illegally used.

また、判断部208が、配達が許可されないことを示す可否情報を取得した場合、サーバ側送信部210は、図11に示した連絡先管理情報管理表において、サーバ側受信部202が受信したカード識別情報「4980…1001」を含む連絡先管理情報のレコードを検索し、検出したレコードに含まれる「連絡先情報」の値である「syamamoto@pwrf…」を取得する。また、サーバ側送信部210は、図8に示した購入情報管理表から、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報「12345678」を含む購入情報に含まれる「決済ID」、「商品コード」、「商品名」、「購入日」、「カードID」、「購入店舗名」等の項目の値と項目名等を取得する。そして、サーバ側送信部210は、予め図示しない記憶媒体等に格納されている、決済カードの不正利用を正規ユーザに通知するための情報を生成するためのテンプレート等を読み出して、上記で取得した項目の値等を、このテンプレートに配置して、決済カードの不正利用を正規ユーザに通知するための情報を生成する。   In addition, when the determination unit 208 acquires permission / prohibition information indicating that delivery is not permitted, the server-side transmission unit 210 receives the card received by the server-side reception unit 202 in the contact management information management table illustrated in FIG. The record of the contact management information including the identification information “4980... 1001” is searched, and “syamamoto @ pwrf...” That is the value of “contact information” included in the detected record is acquired. Further, the server-side transmission unit 210 obtains “payment ID” and “product code” included in the purchase information including the payment identification information “12345678” received by the server-side receiving unit 202 from the purchase information management table shown in FIG. , “Product name”, “Purchase date”, “Card ID”, “Purchase store name”, etc. And the server side transmission part 210 reads the template etc. for producing | generating the information for notifying an authorized user of the fraudulent use of a payment card previously stored in the storage medium etc. which is not shown in figure, and acquired above Item values and the like are arranged in this template, and information for notifying authorized users of unauthorized use of payment cards is generated.

なお、ここでは特に、サーバ側送信部210は、決済カードの不正利用を正規ユーザに通知するための情報として、サーバ装置2内の、決済ID「12345678」が示す決済を取り消す指示を受け付けるためのWEBページ(あるいはWEBページを生成するプログラム等)が格納されている場所を指定する情報と、この場所を指定する情報に対応づけられたリンクボタンとを有する情報を、不正利用により行われた決済を取り消すための情報として有する情報を取得する。ここでは、例えば、宛先として指定する情報はURLであるとする。   In particular, the server-side transmission unit 210 receives an instruction to cancel the payment indicated by the payment ID “12345678” in the server device 2 as information for notifying the authorized user of the unauthorized use of the payment card. Settlement made by unauthorized use of information specifying a location where a WEB page (or a program for generating a WEB page) is stored and a link button associated with the information specifying the location The information which has as information for canceling is acquired. Here, for example, it is assumed that the information specified as the destination is a URL.

なお、決済カードの不正利用を正規ユーザに通知するための情報を取得する際において、サーバ側送信部210は、サーバ側受信部202が決済識別情報を受信した日付(この具体例においては今日の日付「2011/08/22」)が、引落日格納部207に格納されている取消可能日を過ぎているか否かに応じて、決済カードの不正利用があったことを示す情報を取得して、連絡先情報が示す連絡先に送信するようにしても良い。例えば、判断部208が、サーバ側受信部202が決済識別情報を受信した日付が、取消可能日「2011/08/23」以前であるか否かを判断し、以前であれば、商品の決済の取消が可能であることを示す情報を有する不正利用を通知するためのテンプレート等を読み出して、上記で取得した項目の値等をこのテンプレートに配置して、決済カードの不正利用を正規ユーザに通知するための情報を生成する。また、サーバ側受信部202が決済識別情報を受信した日付が、取消可能日「2011/08/23」以前であるか否かを判断し、以前でなければ、商品の決済の取消が不可能であることを示す情報を有する不正利用を通知するためのテンプレート等を読み出して、上記で取得した項目の値等をこのテンプレートに配置して、決済カードの不正利用を正規ユーザに通知するための情報を生成する。   When acquiring information for notifying authorized users of payment card fraud, the server-side transmitter 210 receives the date when the server-side receiver 202 received the payment identification information (in this example, today's date The date “2011/08/22”) obtains information indicating that the payment card has been fraudulently used according to whether or not the cancellation date stored in the withdrawal date storage unit 207 has passed. The information may be transmitted to the contact indicated by the contact information. For example, the determination unit 208 determines whether or not the date on which the server-side reception unit 202 receives the payment identification information is before the cancelable date “2011/08/23”. The template for notifying unauthorized use having information indicating that the cancellation of the payment can be read out, the value of the item obtained above is placed in this template, and unauthorized use of the payment card is made to the authorized user. Generate information for notification. Further, it is determined whether or not the date when the server side receiving unit 202 receives the payment identification information is before the cancelable date “2011/08/23”. A template for notifying unauthorized use of a payment card by reading out a template or the like for notifying unauthorized use having information indicating that it is, and placing the value of the item obtained above in this template Generate information.

更に、サーバ側受信部202が決済識別情報を受信した日付が、取消可能日「2011/08/23」以前でない場合においては、引落日格納部207に格納されている引き落とし日が、決済識別情報を受信した日付以降であるか否かを判断し、日付以降でなければ、取消可能日を過ぎているため、商品の決済の取消が、不可能であることを示す情報を有する不正利用を通知するためのテンプレート等を読み出して、決済カードの不正利用を正規ユーザに通知するための情報を生成するようにしてもよい。また、日付以降であれば、決済の代金が引き落とし済であるため、商品の決済の取消が、不可能であることを示す情報を有する不正利用を通知するためのテンプレート等を読み出して、決済カードの不正利用を正規ユーザに通知するための情報を生成するようにしてもよい。   Furthermore, when the date on which the server-side receiving unit 202 receives the settlement identification information is not before the cancelable date “2011/08/23”, the withdrawal date stored in the withdrawal date storage unit 207 is the settlement identification information. If it is not later than the date, the cancellation date has passed, so notification of unauthorized use with information indicating that it is impossible to cancel the product settlement For example, information for notifying an authorized user of unauthorized use of a payment card may be generated by reading a template or the like. If the date is after the date, the payment for the payment has been withdrawn, so the template for notifying unauthorized use having information indicating that the product cannot be canceled can be read out and the payment card Information may be generated for notifying authorized users of unauthorized use.

なお、決済が取消可能であることを示す情報を有するテンプレートにだけ、上記のような決済を取り消すための情報が設けられているようにしても良い。   Note that the information for canceling the payment as described above may be provided only in the template having the information indicating that the payment can be canceled.

そして、サーバ側送信部210は、この情報を、上記で取得した「連絡先情報」の値である「syamamoto@pwrf…」を宛先として、電子メールで送信する。   Then, the server-side transmitting unit 210 transmits this information by e-mail with “samamoto @ pwrf...” That is the value of the “contact information” acquired above as a destination.

連絡先情報「syamamoto@pwrf…」が示す宛先のユーザ端末3のユーザ側受信部303が、サーバ装置2から送信される決済カードの不正利用を通知するための情報を受信すると、ユーザ側出力部304は、受信した情報を図示しないモニタ等に表示する。   When the user-side receiving unit 303 of the destination user terminal 3 indicated by the contact information “syamamoto @ pwrf...” Receives information for notifying unauthorized use of the payment card transmitted from the server device 2, the user-side output unit 304 displays the received information on a monitor or the like (not shown).

図15は、ユーザ側出力部304による決済カードの不正利用を通知するための情報(電子メールの情報)の表示例を示す図である。なお、図において、リンクボタン141は、上述した決済ID「12345678」が示す決済を取り消す指示を受け付けるためのWEBページのURLであるとする。   FIG. 15 is a diagram showing a display example of information (e-mail information) for notifying unauthorized use of a payment card by the user-side output unit 304. In the figure, it is assumed that the link button 141 is a URL of a WEB page for accepting an instruction to cancel the payment indicated by the payment ID “12345678” described above.

そして、ユーザがタッチパネルやキーボード等を操作してこのリンクボタン141を押すと、ユーザ側受付部301がこの操作を受け付け、ユーザ側送信部302は、このリンクボタン141と対応づけられたURLを取得して、このサーバ装置2に送信する。   When the user presses the link button 141 by operating a touch panel, a keyboard, or the like, the user-side receiving unit 301 receives this operation, and the user-side transmitting unit 302 acquires a URL associated with the link button 141. Then, the data is transmitted to the server device 2.

サーバ装置2のサーバ側受信部202等が、このURLが指定するWEBページを要求する情報を受信すると、サーバ装置2のサーバ側送信部210等が、このURLに対応するWEBページを生成して、ユーザ端末3に送信する。ここでサーバ側送信部210が生成するWEBページは、決済ID「12345678」が示す決済を取り消す処理を実行させるために必要なコード(例えば、取り消し対象となる決済ID「12345678」等を含むコード)と、このコードを用いて取り消し処理を実行するプログラム等を指定する情報と、を含むURLが対応付けられたボタン151を有しているものとする。このWEBページは例えば図示しない記憶媒体等に蓄積されているテンプレート等を用いて動的に生成されるものとする。   When the server side receiving unit 202 or the like of the server device 2 receives information requesting the WEB page specified by the URL, the server side transmitting unit 210 or the like of the server device 2 generates a WEB page corresponding to the URL. To the user terminal 3. Here, the WEB page generated by the server-side transmission unit 210 is a code necessary for executing a process for canceling the payment indicated by the payment ID “12345678” (for example, a code including the payment ID “12345678” to be canceled). And a button 151 associated with a URL including information specifying a program or the like for executing a cancellation process using this code. This WEB page is dynamically generated using, for example, a template stored in a storage medium (not shown).

ユーザ側受信部303が、サーバ装置2から送信される決済を取り消すためのWEBページの情報を受信すると、ユーザ側出力部304は、受信したWEBページの情報を表示する。   When the user-side receiving unit 303 receives WEB page information for canceling the settlement transmitted from the server device 2, the user-side output unit 304 displays the received WEB page information.

図16は、決済ID「12345678」が示す決済を取り消す処理の指示を受け付けるためのWEBページの表示例を示す図である。   FIG. 16 is a diagram illustrating a display example of a WEB page for accepting an instruction for canceling the settlement indicated by the settlement ID “12345678”.

そして、ユーザが、図16に示すWEBページのボタン151を押すと、このボタンと対応付けられたURLに応じて、決済ID「12345678」が示す決済を取り消す処理を実行させるコードが、このコードを実行するサーバ装置2のプログラムに対して送信される。   When the user presses the button 151 on the WEB page shown in FIG. 16, the code for executing the process of canceling the payment indicated by the payment ID “12345678” according to the URL associated with this button is It is transmitted to the program of the server device 2 to be executed.

サーバ装置2の取消指示受付部211が、この決済を取り消す処理を実行させるコードを受信すると、取消処理部212は、決済ID「12345678」が示す決済を取り消す処理を実行する。具体的には、取消処理部212は、決済を取り消すためのプログラムを実行する。そして、取消後に、決済ID「12345678」に対応する配達管理情報の「商品ステータス」の値を、正規のカード会員の希望により、決済を取り消された(購入を取り消された)ことを示す値である「5」に変更する。これにより、決済カードを不正利用されたユーザが、不正利用で行われた決済を容易に取り消すことが可能となる。   When the cancellation instruction receiving unit 211 of the server device 2 receives a code for executing the process for canceling the settlement, the cancellation processing unit 212 executes a process for canceling the settlement indicated by the settlement ID “12345678”. Specifically, the cancellation processing unit 212 executes a program for canceling the settlement. Then, after the cancellation, the value of “product status” of the delivery management information corresponding to the settlement ID “12345678” is a value indicating that the settlement has been canceled (purchase has been canceled) at the request of an authorized card member. Change to a certain “5”. As a result, a user who has illegally used a payment card can easily cancel a payment that has been made through unauthorized use.

ここで、例えば、商品の配達先のユーザが、決済カードの提示を拒否した場合について説明する。例えば、決済カードの提示が拒否されたとすると、配達者情報端末1の決済識別情報取得部102が決済識別情報を取得した後、配達者は、配達者情報端末1を操作して、カード識別情報の提示がないことを示すボタン(図示せず)等を押す。これにより、出力部106は、カード識別情報の提示がないことを示す非提示情報をサーバ装置2に送信するためのメニュー画面をモニタ130に表示する。   Here, for example, a case where a user to whom the product is delivered refuses to present a payment card will be described. For example, if the presentation of the payment card is rejected, after the payment identification information acquisition unit 102 of the delivery person information terminal 1 acquires the payment identification information, the delivery person operates the delivery person information terminal 1 to operate the card identification information. A button (not shown) indicating that there is no presentation is pressed. Thereby, the output unit 106 displays on the monitor 130 a menu screen for transmitting non-presentation information indicating that the card identification information is not presented to the server device 2.

図17は、非提示情報を送信するためのメニュー画面の表示例を示す図である。   FIG. 17 is a diagram illustrating a display example of a menu screen for transmitting non-presentation information.

そして、配達者が、メニュー画面の非提示情報を送信するボタン132を、キーボードやタッチパネル等を操作して押したとすると、端末側送信部104は、決済識別情報取得部102が取得した決済識別情報と、非提示情報との組を、サーバ装置2に送信する。   If the delivery person presses the button 132 for transmitting the non-presentation information on the menu screen by operating the keyboard, the touch panel, or the like, the terminal-side transmission unit 104 receives the payment identification information acquired by the payment identification information acquisition unit 102. And a set of non-presentation information are transmitted to the server device 2.

サーバ装置2のサーバ側受信部202が、決済識別情報と否定時情報との組を受信すると、判断部208は、決済識別情報とカード識別情報との組を受信した場合と同様に、受信した決済識別情報に対応する配達管理情報の確認日付の値や、発送日の日付や、引落日格納部207に格納されている引き落とし日等の情報を用いた判断処理を行う。そして、この判断処理において、商品の配達を許可しない可否情報を取得した場合、上記と同様に、サーバ側送信部210は、判断部208が取得した可否情報を配達者情報端末1に送信する。また、サーバ側送信部210は、上記と同様に、決済カードが不正利用されたことを示す情報を、連絡先情報管理情報から取得した連絡先情報が示す連絡先に送信する。ただし、連絡先情報を取得する際には、ここでは、カード識別情報がないことから、まず、購入情報から、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報に対応するカード識別情報を取得し、このカード識別情報に対応する連絡先情報を、連絡先情報管理情報から取得する。   When the server-side receiving unit 202 of the server device 2 receives a set of payment identification information and negative information, the determination unit 208 receives the set as with the case of receiving a set of payment identification information and card identification information. Judgment processing is performed using information such as the confirmation date value of the delivery management information corresponding to the payment identification information, the date of shipping, and the withdrawal date stored in the withdrawal date storage unit 207. Then, in this determination process, when the availability information not permitting the delivery of the product is acquired, the server-side transmission unit 210 transmits the availability information acquired by the determination unit 208 to the deliverer information terminal 1 as described above. Similarly to the above, the server-side transmission unit 210 transmits information indicating that the payment card has been illegally used to the contact indicated by the contact information acquired from the contact information management information. However, when acquiring the contact information, since there is no card identification information here, first, card identification information corresponding to the payment identification information received by the server-side receiving unit 202 is acquired from the purchase information, Contact information corresponding to the card identification information is acquired from the contact information management information.

また、上記の判断で、可否情報が取得できなかった場合には、判断部208は、購入情報から、サーバ側受信部202が受信した決済識別情報に対応するカード識別情報を取得し、カード情報管理表から、このカード識別情報に対応するカード提示指定情報である「カード提示フラグ」の値を取得し、この値が受け取り指定なし情報に対応する値である「3」であるか否かを判断し、値が「3」であれば、配達を許可する可否情報を取得し、「3」以外であれば、配達を許可しない可否情報を取得する。そして、その後は、上記において説明したような配達を許可する可否情報を取得した場合、あるいは、配達を許可しない可否情報を取得した場合と同様の処理をそれぞれ行う。   In addition, when the above-described determination indicates that the availability information cannot be acquired, the determination unit 208 acquires card identification information corresponding to the payment identification information received by the server-side reception unit 202 from the purchase information, and the card information From the management table, the value of the “card presentation flag” that is the card presentation designation information corresponding to this card identification information is acquired, and whether or not this value is “3” that is the value corresponding to the information without receipt designation. If the value is “3”, information indicating whether delivery is permitted is acquired. If the value is other than “3”, information indicating whether delivery is not permitted is acquired. Thereafter, the same processing as that described above is performed when the permission information for permitting delivery as described above is acquired or when the permission information for not permitting delivery is acquired.

なお、判断部208は、予め指定されたタイミングやトリガー等に応じて、図9に示した配達管理情報管理表に含まれる各配達管理情報が有する商品の配達状況を示す情報である「商品ステータス」の値に応じて、決済識別情報に対応するカードの不正利用があるか否かを判断するようにしてもよい。例えば、判断部208は、予め指定されたいタイミングになった場合に、図9に示した配達管理情報管理表の各レコード(各配達管理情報)について、「商品ステータス」の値が、本人確認ができなかったことを示す値「4」であるか否かを判断し、「4」であれば、配達管理情報が有する決済において決済カードの不正利用があったと判断する。そして、サーバ側送信部210が、そのレコードの「決済識別情報」を含む購入情報からカード識別情報を取得し、このカード識別情報に対応する連絡先情報を連絡先情報管理情報から取得して、取得した連絡先情報が示す連絡先に、決済カードの不正利用があったことを示す情報を送信するようにしてもよい。また、同様に、判断部208は、「商品ステータス」の値が、商品が発送済みであることを示す値「2」であるか否かを判断し、「2」であれば、現在の日付が、同じ配達管理情報が有する「発送日」の日付に対して、予め指定された期間を経過したか否かを判断し、経過している場合に、この配達管理情報に対応する決済において決済カードの不正利用があったと判断してもよい。そして、サーバ側送信部210が、上記と同様に、決済カードの不正利用があったことを示す情報を送信するようにしてもよい。   The determination unit 208 is information indicating the delivery status of the product included in each delivery management information included in the delivery management information management table shown in FIG. 9 according to a timing or trigger specified in advance. Depending on the value of “”, it may be determined whether there is an unauthorized use of the card corresponding to the payment identification information. For example, when it is time to specify in advance, the determination unit 208 sets the “product status” value for each record (each delivery management information) in the delivery management information management table shown in FIG. It is determined whether or not the value is “4” indicating that the payment has not been made. If it is “4”, it is determined that the payment card has been illegally used in the payment of the delivery management information. Then, the server-side transmission unit 210 acquires card identification information from purchase information including “settlement identification information” of the record, acquires contact information corresponding to the card identification information from the contact information management information, Information indicating that the payment card has been illegally used may be transmitted to the contact indicated by the acquired contact information. Similarly, the determination unit 208 determines whether or not the value of “product status” is a value “2” indicating that the product has been shipped, and if it is “2”, the current date Determines whether or not a pre-specified period has elapsed with respect to the date of “ship date” included in the same delivery management information, and if so, settles in the settlement corresponding to this delivery management information It may be determined that the card has been illegally used. And the server side transmission part 210 may be made to transmit the information which shows that there was unauthorized use of a payment card like the above.

また、判断部208は、予め指定されたタイミングやトリガー等に応じて、図9に示した配達管理情報管理表に含まれる各配達管理情報が有する「発送日」や「配達日付」の値を利用して、上記と同様に、各配達管理情報が有する決済識別情報に対応するカードの不正利用があるか否かを判断するようにしてもよい。   Further, the determination unit 208 determines the values of “shipping date” and “delivery date” included in each delivery management information included in the delivery management information management table shown in FIG. 9 according to a timing or trigger specified in advance. By using the same as described above, it may be determined whether there is an unauthorized use of a card corresponding to the payment identification information included in each delivery management information.

また、決済結果送信部215は、決済が成功したことを示す決済結果を送信する際に、決済に用いられたカード識別情報を含むカード情報のカード提示指定情報である「カード提示フラグ」の値が「3」以外であるか否かを判断し、「3」以外であれば、商品の受け取り時に決済カードの提示が必要であることを示す情報を更に有する決済結果を送信し、発送情報出力部404は、決済結果に、商品の受け取り時に決済カードの提示が必要であることを示す情報が含まれる場合、商品の受け取り時に決済カードの提示が必要である旨を示す情報を、発送ラベル等の発送情報に追加するようにしてもよい。例えば、発送ラベルに、決済カードの提示が必要であることを示す文字列を記載してもよい。これにより、この決済カードの提示が必要であることを示す情報を見ることで、配達者は、商品を配達する際に、決済カードの提示が必要なユーザであるか否かを判断することができる。なお、このことは、商品の受け取り時に決済カードの提示が必要であることを示す情報がない場合に、発送情報に、商品の受け取り時に決済カードの提示が不要である旨を記載すること等と実質的に同じことと考えてよい。   In addition, when the settlement result transmitting unit 215 transmits the settlement result indicating that the settlement is successful, the value of the “card presentation flag” that is the card presentation designation information of the card information including the card identification information used for the settlement Is determined to be other than “3”, and if it is other than “3”, a settlement result further including information indicating that a settlement card is required at the time of receiving the product is transmitted, and shipping information is output. If the payment result includes information indicating that the payment card must be presented when the product is received, the unit 404 displays information indicating that the payment card is required when the product is received, a shipping label, etc. May be added to the shipping information. For example, a character string indicating that it is necessary to present a payment card may be written on the shipping label. Thus, by seeing information indicating that the payment card must be presented, the delivery person can determine whether or not the user needs to present the payment card when delivering the product. it can. In addition, this means that if there is no information indicating that a payment card must be presented at the time of receipt of the product, the shipping information shall indicate that the payment card is not required at the time of receipt of the product, etc. You can think of it as substantially the same.

以上、本実施の形態によれば、商品を配達する際に、商品を受け取るユーザが提示した決済カードの情報を用いて、配達する商品がユーザにより提示された決済カードで購入されたものか否かを判断して、商品の配達の可否を配達者に示すことができるため、決済カードの不正利用で購入された商品が配達されないようにして、決済カードの不正利用を防止することができる。   As described above, according to this embodiment, when delivering a product, whether or not the product to be delivered has been purchased with the settlement card presented by the user using the information of the settlement card presented by the user who receives the product. Therefore, it is possible to indicate to the deliverer whether the product can be delivered or not, so that the product purchased through the unauthorized use of the payment card can be prevented from being delivered and the unauthorized use of the payment card can be prevented.

なお、上記実施の形態において、各処理(各機能)は、単一の装置(システム)によって集中処理されることによって実現されてもよく、あるいは、複数の装置によって分散処理されることによって実現されてもよい。   In the above embodiment, each process (each function) may be realized by centralized processing by a single device (system), or by distributed processing by a plurality of devices. May be.

また、上記実施の形態において、端末側送信部104、端末側受信部105、サーバ側受信部202、サーバ側送信部210、決済用受信部213、決済結果送信部215、ユーザ側送信部302、ユーザ側受信部303、受注側受信部401、受注側決済送信部402、受注側決済結果受信部403等は、通常、無線または有線の通信手段で実現される。なお、これらは、通信デバイスを含むと考えても、含まないと考えても良い。   In the above embodiment, the terminal-side transmitter 104, the terminal-side receiver 105, the server-side receiver 202, the server-side transmitter 210, the payment receiver 213, the payment result transmitter 215, the user-side transmitter 302, The user-side receiving unit 303, the order-receiving side receiving unit 401, the order-receiving-side settlement transmitting unit 402, the order-receiving-side settlement result receiving unit 403, etc. are usually realized by wireless or wired communication means. Note that these may or may not include a communication device.

また、上記各実施の形態において、一の装置に存在する2以上の通信手段(サーバ側受信部と決済用受信部など)は、物理的に一の媒体で実現されても良いことは言うまでもない。   In each of the above embodiments, it goes without saying that two or more communication means (such as a server-side receiving unit and a settlement receiving unit) existing in one device may be physically realized by one medium. .

また、上記各実施の形態において、カード識別情報取得部101、決済識別情報取得部102、確認日付蓄積部206、判断部208、取消処理部212、決済処理部214、等の各構成要素は専用のハードウェアにより構成されてもよく、あるいは、ソフトウェアにより実現可能な構成要素については、プログラムを実行することによって実現されてもよい。例えば、ハードディスクや半導体メモリ等の記録媒体に記録されたソフトウェア・プログラムをCPU等のプログラム実行部が読み出して実行することによって、各構成要素が実現され得る。その実行時に、プログラム実行部は、格納部(例えば、ハードディスクやメモリ等の記録媒体)にアクセスしながらプログラムを実行してもよい。   In each of the above embodiments, each component such as the card identification information acquisition unit 101, the payment identification information acquisition unit 102, the confirmation date storage unit 206, the determination unit 208, the cancellation processing unit 212, and the payment processing unit 214 is dedicated. The components that can be realized by software may be realized by executing a program. For example, each component can be realized by a program execution unit such as a CPU reading and executing a software program recorded on a recording medium such as a hard disk or a semiconductor memory. At the time of execution, the program execution unit may execute the program while accessing a storage unit (for example, a recording medium such as a hard disk or a memory).

なお、上記各実施の形態における情報処理システムの配達者情報端末を実現するソフトウェアは、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、コンピュータを、商品購入時の決済に利用されるカードである決済カードであって、商品の配達先のユーザが提示した決済カードのカード識別情報を取得するカード識別情報取得部と、商品の購入において行われた決済の識別情報である決済識別情報を取得する決済識別情報取得部と、カード識別情報取得部が取得したカード識別情報と、決済識別情報取得部が取得した決済識別情報とを、サーバ装置に送信する端末側送信部と、商品を配達先のユーザに配達することを許可するか否かを示す情報である可否情報を、サーバ装置から受信する端末側受信部と、端末側受信部が受信した可否情報を出力する出力部として機能させるためのプログラムである。   In addition, the software which implement | achieves the deliverer information terminal of the information processing system in each said embodiment is the following programs. In other words, this program is a payment card which is a card used for payment at the time of purchase of a product, and obtains card identification information of a payment card presented by a user to whom the product is delivered. A payment identification information acquisition unit that acquires payment identification information that is identification information of a payment made in the purchase of the product, a card identification information acquired by the card identification information acquisition unit, and a payment acquired by the payment identification information acquisition unit A terminal-side transmission unit that transmits the identification information to the server device, and a terminal-side reception unit that receives whether or not the product is allowed to be delivered to the delivery destination user from the server device. And a program for causing the terminal-side receiving unit to function as an output unit that outputs the availability information received.

また、上記各実施の形態における情報処理システムのサーバ装置を実現するソフトウェアは、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、決済カードのカード識別情報と、商品購入時にカード識別情報が示す決済カードを用いて行われた決済の決済識別情報とを有する情報である1以上の購入情報が格納される購入情報格納部にアクセス可能なコンピュータを、配達者が保持する情報端末である配達者情報端末から送信される決済識別情報と、カード識別情報とを受信するサーバ側受信部と、購入情報格納部に格納されている1以上の購入情報の中に、サーバ側受信部が受信した決済識別情報およびカード識別情報を有する購入情報が存在するか否かを判断して、決済識別情報に対応する商品の配達を許可するか否かを示す可否情報を取得する判断部と、判断部が取得した可否情報を、配達者情報端末に送信するサーバ側送信部として機能させるためのプログラムである。   Moreover, the software which implement | achieves the server apparatus of the information processing system in each said embodiment is the following programs. That is, this program stores one or more purchase information, which is information including card identification information of a payment card and payment identification information of a payment performed using the payment card indicated by the card identification information when the product is purchased. A server that receives settlement identification information and card identification information transmitted from a deliverer information terminal that is an information terminal held by a deliverer, and a purchase information storage unit that can access a computer that can access the purchase information storage unit A product corresponding to the payment identification information by determining whether or not the purchase information having the payment identification information and the card identification information received by the server-side receiving unit exists in the one or more purchase information stored in A function for determining whether or not to permit delivery is determined, and a server-side transmission unit that transmits the permission information acquired by the determination unit to the deliverer information terminal. Is a program.

なお、上記プログラムにおいて、上記プログラムが実現する機能には、ハードウェアでしか実現できない機能は含まれない。例えば、情報を取得する取得部や、情報を出力する出力部などにおけるモデムやインターフェースカードなどのハードウェアでしか実現できない機能は、上記プログラムが実現する機能には含まれない。   In the program, the functions realized by the program do not include functions that can be realized only by hardware. For example, a function that can be realized only by hardware such as a modem or an interface card in an acquisition unit that acquires information or an output unit that outputs information is not included in the function realized by the program.

また、このプログラムを実行するコンピュータは、単数であってもよく、複数であってもよい。すなわち、集中処理を行ってもよく、あるいは分散処理を行ってもよい。   Further, the computer that executes this program may be singular or plural. That is, centralized processing may be performed, or distributed processing may be performed.

図18は、上記プログラムを実行して、上記実施の形態による情報処理システムを実現するコンピュータの外観の一例を示す模式図である。上記実施の形態は、コンピュータハードウェア及びその上で実行されるコンピュータプログラムによって実現されうる。   FIG. 18 is a schematic diagram illustrating an example of the appearance of a computer that executes the program and realizes the information processing system according to the embodiment. The above-described embodiment can be realized by computer hardware and a computer program executed on the computer hardware.

図18において、コンピュータシステム900は、CD−ROM(Compact Disk Read Only Memory)ドライブ905、FD(Floppy(登録商標) Disk)ドライブ906を含むコンピュータ901と、キーボード902と、マウス903と、モニタ904とを備える。   18, a computer system 900 includes a computer 901 including a CD-ROM (Compact Disk Read Only Memory) drive 905 and an FD (Floppy (registered trademark) Disk) drive 906, a keyboard 902, a mouse 903, a monitor 904, and the like. Is provided.

図19は、コンピュータシステム900の内部構成を示す図である。図19において、コンピュータ901は、CD−ROMドライブ905、FDドライブ906に加えて、MPU(Micro Processing Unit)911と、ブートアッププログラム等のプログラムを記憶するためのROM912と、MPU911に接続され、アプリケーションプログラムの命令を一時的に記憶すると共に、一時記憶空間を提供するRAM(Random Access Memory)913と、アプリケーションプログラム、システムプログラム、及びデータを記憶するハードディスク914と、MPU911、ROM912等を相互に接続するバス915とを備える。なお、コンピュータ901は、LANへの接続を提供する図示しないネットワークカードを含んでいてもよい。   FIG. 19 is a diagram showing an internal configuration of the computer system 900. In FIG. 19, in addition to the CD-ROM drive 905 and the FD drive 906, a computer 901 is connected to an MPU (Micro Processing Unit) 911, a ROM 912 for storing a program such as a bootup program, and the MPU 911. A RAM (Random Access Memory) 913 that temporarily stores program instructions and provides a temporary storage space, a hard disk 914 that stores application programs, system programs, and data, and an MPU 911 and a ROM 912 are interconnected. And a bus 915. The computer 901 may include a network card (not shown) that provides connection to the LAN.

コンピュータシステム900に、上記実施の形態による情報処理システム等の機能を実行させるプログラムは、CD−ROM921、またはFD922に記憶されて、CD−ROMドライブ905、またはFDドライブ906に挿入され、ハードディスク914に転送されてもよい。これに代えて、そのプログラムは、図示しないネットワークを介してコンピュータ901に送信され、ハードディスク914に記憶されてもよい。プログラムは実行の際にRAM913にロードされる。なお、プログラムは、CD−ROM921やFD922、またはネットワークから直接、ロードされてもよい。   A program that causes the computer system 900 to execute functions such as the information processing system according to the above embodiment is stored in the CD-ROM 921 or the FD 922, inserted into the CD-ROM drive 905 or the FD drive 906, and stored in the hard disk 914. May be forwarded. Instead, the program may be transmitted to the computer 901 via a network (not shown) and stored in the hard disk 914. The program is loaded into the RAM 913 when executed. The program may be loaded directly from the CD-ROM 921, the FD 922, or the network.

プログラムは、コンピュータ901に、上記実施の形態による情報処理システムの機能を実行させるオペレーティングシステム(OS)、またはサードパーティプログラム等を必ずしも含んでいなくてもよい。プログラムは、制御された態様で適切な機能(モジュール)を呼び出し、所望の結果が得られるようにする命令の部分のみを含んでいてもよい。コンピュータシステム900がどのように動作するのかについては周知であり、詳細な説明は省略する。   The program does not necessarily include an operating system (OS) or a third-party program that causes the computer 901 to execute the functions of the information processing system according to the above embodiment. The program may include only a part of an instruction that calls an appropriate function (module) in a controlled manner and obtains a desired result. How the computer system 900 operates is well known and will not be described in detail.

本発明は、以上の実施の形態に限定されることなく、種々の変更が可能であり、それらも本発明の範囲内に包含されるものであることは言うまでもない。   The present invention is not limited to the above-described embodiments, and various modifications are possible, and it goes without saying that these are also included in the scope of the present invention.

以上のように、本発明にかかる情報処理システムは、商品の配達を確認するためのシステム等として適しており、特に、商品の配達の可否を、商品購入に利用される決済カードを用いて判断するシステム等として有用である。   As described above, the information processing system according to the present invention is suitable as a system for confirming the delivery of a product, and in particular, determines whether the product can be delivered using a payment card used for purchasing the product. It is useful as a system to perform.

1 配達者情報端末
2 サーバ装置
3 ユーザ端末
4 受注サーバ装置
5 決済カード
101 カード識別情報取得部
102 決済識別情報取得部
103 端末側入力受付部
104 端末側送信部
105 端末側受信部
106 出力部
110 バーコードリーダ
120 磁気カードリーダ
130 モニタ
201 購入情報格納部
202 サーバ側受信部
203 カード情報格納部
204 関連カード情報格納部
205 配達管理情報格納部
206 確認日付蓄積部
207 引落日格納部
208 判断部
209 連絡先情報格納部
210 サーバ側送信部
211 取消指示受付部
212 取消処理部
213 決済用受信部
214 決済処理部
215 決済結果送信部
301 ユーザ側受付部
302 ユーザ側送信部
303 ユーザ側受信部
304 ユーザ側出力部
401 受注側受信部
402 受注側決済送信部
403 受注側決済結果受信部
404 発送情報出力部
1000 情報処理システム
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Deliver information terminal 2 Server apparatus 3 User terminal 4 Order receiving server apparatus 5 Payment card 101 Card identification information acquisition part 102 Payment identification information acquisition part 103 Terminal side input reception part 104 Terminal side transmission part 105 Terminal side reception part 106 Output part 110 Bar code reader 120 Magnetic card reader 130 Monitor 201 Purchase information storage unit 202 Server side reception unit 203 Card information storage unit 204 Related card information storage unit 205 Delivery management information storage unit 206 Confirmation date storage unit 207 Withdrawal date storage unit 208 Judgment unit 209 Contact information storage unit 210 Server side transmission unit 211 Cancellation instruction reception unit 212 Cancellation processing unit 213 Settlement reception unit 214 Settlement processing unit 215 Settlement result transmission unit 301 User side reception unit 302 User side transmission unit 303 User side reception unit 304 User Side output unit 40 Order side receiving unit 402 orders side settlement transmitting unit 403 orders side settlement result receiving unit 404 ships information output section 1000 the information processing system

Claims (12)

サーバ装置と、1以上の配達者が保持する情報端末である1以上の配達者情報端末とを備えた情報処理システムであって、
前記配達者情報端末は、
商品購入時の決済に利用されるカードである決済カードであって、商品の配達先のユーザが提示した決済カードのカード識別情報を取得するカード識別情報取得部と、
当該商品の購入において行われた決済の識別情報である決済識別情報を、当該商品に添付されているラベル、荷札、または商品の配送伝票から取得する決済識別情報取得部と、
前記カード識別情報取得部が取得したカード識別情報と、前記決済識別情報取得部が取得した決済識別情報とを、前記サーバ装置に送信する端末側送信部と、
前記商品を前記配達先のユーザに配達することを許可するか否かを示す情報である可否情報を、前記サーバ装置から受信する端末側受信部と、
前記端末側受信部が受信した可否情報を出力する出力部と、を備え、
前記サーバ装置は、
決済カードのカード識別情報と、商品購入時に当該カード識別情報が示す決済カードを用いて行われた決済の決済識別情報とを有する情報である1以上の購入情報が格納される購入情報格納部と、
前記配達者情報端末から送信される決済識別情報と、カード識別情報とを受信するサーバ側受信部と、
前記購入情報格納部に格納されている1以上の購入情報の中に、前記サーバ側受信部が受信した決済識別情報およびカード識別情報を有する購入情報が存在するか否かを判断して、当該決済識別情報に対応する商品の配達を許可するか否かを示す可否情報を取得する判断部と、
前記判断部が取得した可否情報を、前記配達者情報端末に送信するサーバ側送信部とを備えた情報処理システム。
An information processing system comprising a server device and one or more delivery information terminals that are information terminals held by one or more deliverers,
The delivery information terminal is
A card used for payment at the time of product purchase, and a card identification information acquisition unit that acquires card identification information of a payment card presented by a user to whom the product is delivered;
A payment identification information acquisition unit for acquiring payment identification information, which is identification information of a payment made in the purchase of the product, from a label attached to the product, a tag, or a delivery slip of the product ;
A terminal side transmission unit that transmits the card identification information acquired by the card identification information acquisition unit and the payment identification information acquired by the payment identification information acquisition unit to the server device;
A terminal-side receiving unit that receives, from the server device, availability information that is information indicating whether or not to permit delivery of the product to the delivery destination user;
An output unit that outputs the availability information received by the terminal-side receiving unit,
The server device
A purchase information storage unit for storing one or more purchase information, which is information including card identification information of a payment card and payment identification information of a payment made by using the payment card indicated by the card identification information when the product is purchased; ,
A server-side receiving unit that receives payment identification information and card identification information transmitted from the deliverer information terminal;
In the one or more purchase information stored in the purchase information storage unit, it is determined whether or not the purchase information having the payment identification information and the card identification information received by the server side reception unit exists, A determination unit that acquires permission information indicating whether or not delivery of a product corresponding to the payment identification information is permitted;
An information processing system comprising: a server-side transmission unit that transmits the availability information acquired by the determination unit to the deliverer information terminal.
前記サーバ装置は、
カード識別情報と、当該カード識別情報に対応した決済カードの提示に関する情報であるカード提示指定情報と、を有する1以上のカード情報が格納されるカード情報格納部を更に備え、
前記判断部は、
前記サーバ側受信部が受信した決済識別情報を含むカード情報に含まれるカード提示指定情報が、当該カード情報に含まれるカード識別情報が示す決済カードの提示が必要であることを示す情報である場合に、前記購入情報格納部に格納されている1以上の購入情報の中に、前記サーバ側受信部が受信した決済識別情報およびカード識別情報を有する購入情報が存在するか否かを判断し、可否情報を取得する請求項1記載の情報処理システム。
The server device
A card information storage unit that stores one or more pieces of card information having card identification information and card presentation designation information that is information related to presentation of a payment card corresponding to the card identification information;
The determination unit
When the card presentation designation information included in the card information including the payment identification information received by the server side receiving unit is information indicating that the payment card indicated by the card identification information included in the card information needs to be presented And determining whether or not the purchase information having the payment identification information and the card identification information received by the server-side receiving unit exists among the one or more purchase information stored in the purchase information storage unit, The information processing system according to claim 1, wherein availability information is acquired.
前記判断部は、前記サーバ側受信部が受信した決済識別情報と、前記サーバ側受信部が受信したカード識別情報と、を有する購入情報が存在すると判断した場合に、商品の配達を許可する可否情報を取得する請求項1または請求項2記載の情報処理システム。 If the determination unit determines that there is purchase information having the payment identification information received by the server side reception unit and the card identification information received by the server side reception unit, whether or not to permit delivery of the product The information processing system according to claim 1 or 2, wherein information is acquired. 前記サーバ装置は、
一の決済カードのカード識別情報と、当該一の決済カードに関連付けられた決済カードのカード識別情報との対応関係を示す情報である1以上の関連カード情報が格納された関連カード情報格納部を更に備え、
前記判断部は、更に、前記購入情報格納部に格納されている購入情報の中に、前記サーバ側受信部が受信した決済識別情報と、前記関連カード情報により前記サーバ側受信部が受信したカード識別情報と対応付けられているカード識別情報と、を有する購入情報があるか否かを判断し、前記サーバ側受信部が受信した決済識別情報と、前記関連カード情報により前記サーバ側受信部が受信したカード識別情報と対応付けられている一のカード識別情報と、を有する購入情報が存在すると判断した場合に、商品の配達を許可することを示す可否情報を取得する請求項1記載の情報処理システム。
The server device
A related card information storage unit storing one or more related card information, which is information indicating a correspondence relationship between the card identification information of one payment card and the card identification information of the payment card associated with the one payment card; In addition,
The determination unit further includes, in the purchase information stored in the purchase information storage unit, the payment identification information received by the server side reception unit and the card received by the server side reception unit based on the related card information. It is determined whether or not there is purchase information having card identification information associated with identification information, and the server-side receiving unit uses the settlement identification information received by the server-side receiving unit and the related card information. The information according to claim 1, wherein when it is determined that there is purchase information having one card identification information associated with the received card identification information, permission information indicating permission of delivery of the product is acquired. Processing system.
前記サーバ装置は、
カード識別情報と、当該カード識別情報に対応した決済カードの提示に関する情報であるカード提示指定情報と、を有する1以上のカード情報が格納されるカード情報格納部を更に備え、
前記判断部は、
前記サーバ側受信部が受信した決済識別情報を含むカード情報に含まれるカード提示指定情報が、当該カード情報に含まれるカード識別情報または前記関連カード情報により当該カード識別情報に対応付けられているカード識別情報のいずれか一つが示す決済カードの提示が必要であることを示す情報を有している場合に、前記購入情報格納部に格納されている購入情報の中に、前記サーバ側受信部が受信した決済識別情報と、前記サーバ側受信部が受信したカード識別情報または前記関連カード情報により当該カード識別情報と対応付けられているカード識別情報と、を有する購入情報が存在するか否かを判断し、可否情報を取得する請求項4記載の情報処理システム。
The server device
A card information storage unit that stores one or more pieces of card information having card identification information and card presentation designation information that is information related to presentation of a payment card corresponding to the card identification information;
The determination unit
The card presentation designation information included in the card information including the payment identification information received by the server side receiving unit is associated with the card identification information by the card identification information included in the card information or the related card information In the case where it has information indicating that it is necessary to present a payment card indicated by any one of the identification information, the server-side receiving unit includes the purchase information stored in the purchase information storage unit. Whether or not there is purchase information having the received payment identification information and the card identification information associated with the card identification information by the card identification information received by the server-side receiving unit or the related card information. The information processing system according to claim 4, wherein determination is made and availability information is acquired.
前記配達者情報端末は、
商品の配達先のユーザによる決済カードの提示がないことを示す情報である非提示情報の入力を受け付ける端末側入力受付部を更に備え、
前記端末側送信部は、決済カードの提示がないことを示す非提示情報と、前記決済識別情報とを前記サーバ装置に送信し、
前記サーバ側受信部は、前記配達者情報端末から送信される決済識別情報と、非提示情報とを受信し、
前記判断部は、サーバ側受信部が非提示情報を受信したか否かを更に判断し、非提示情報を受信したと判断した場合に、商品の配達を許可しないことを示す可否情報を取得する請求項1から請求項5いずれか記載の情報処理システム。
The delivery information terminal is
A terminal-side input receiving unit that receives an input of non-presentation information that is information indicating that a settlement card is not presented by a user to whom the product is delivered;
The terminal-side transmission unit transmits non-presentation information indicating that no payment card is presented and the payment identification information to the server device,
The server-side receiving unit receives payment identification information and non-presentation information transmitted from the deliverer information terminal,
The determination unit further determines whether or not the server-side receiving unit has received non-presentation information, and when determining that the server has received non-presentation information, acquires determination information indicating that delivery of the product is not permitted. The information processing system according to any one of claims 1 to 5.
前記サーバ装置は、
カード識別情報と、当該カード識別情報に対応した決済カードの提示に関する情報であるカード提示指定情報と、を有する1以上のカード情報が格納されるカード情報格納部を更に備え、
前記判断部は、前記サーバ側受信部が受信した決済識別情報を含むカード情報に含まれるカード提示指定情報が、カードの提示が不要であることを示す情報であるか否かを更に判断し、前記カード提示指定情報が、カードの提示が不要であることを示す情報であると判断した場合に、商品の配達を許可することを示す可否情報を取得する請求項1記載の情報処理システム。
The server device
A card information storage unit that stores one or more pieces of card information having card identification information and card presentation designation information that is information related to presentation of a payment card corresponding to the card identification information;
The determination unit further determines whether or not the card presentation designation information included in the card information including the payment identification information received by the server side reception unit is information indicating that the card presentation is unnecessary, 2. The information processing system according to claim 1, wherein when the card presentation designation information is determined to be information indicating that card presentation is not required, information indicating whether or not delivery of a product is permitted is acquired.
前記サーバ装置は、
カード識別情報と、当該カード識別情報が示す決済カードの正規ユーザの連絡先情報とを有する1以上の連絡先管理情報が格納される連絡先情報格納部とを更に備え、
前記サーバ側送信部は、
前記判断部が商品の配達を許可しない可否情報を取得した場合に、前記サーバ側受信部が受信した決済識別情報に対応する連絡先情報が示す連絡先に、決済カードの不正利用があったことを示す情報を更に送信する請求項1から請求項7記載の情報処理システム。
The server device
A contact information storage unit that stores one or more contact management information including card identification information and contact information of an authorized user of a payment card indicated by the card identification information;
The server-side transmitter is
When the determination unit has acquired permission / prohibition information that does not permit delivery of the product, the contact indicated by the contact information corresponding to the payment identification information received by the server-side receiving unit was fraudulent use of the payment card The information processing system according to claim 1, further transmitting information indicating
前記サーバ装置は、
前記サーバ側送信部が決済カードの不正利用があったことを示す情報を送信した送信先から送信される指示であって、当該不正利用に対応する決済識別情報が示す決済を取り消す指示である決済取消指示を受け付ける取消指示受付部と、
前記決済取消指示に応じて、決済の取消を行う取消処理部とを更に備えた請求項8記載の情報処理システム。
The server device
Payment that is an instruction transmitted from the transmission destination to which the server-side transmission unit has transmitted information indicating that the payment card has been illegally used, and is an instruction to cancel the payment indicated by the payment identification information corresponding to the unauthorized use A cancellation instruction receiving unit for receiving a cancellation instruction;
The information processing system according to claim 8, further comprising a cancellation processing unit that cancels a payment in response to the payment cancellation instruction.
商品購入時の決済に利用されるカードであって、サーバ装置と1以上の配達者が保持する情報端末である1以上の配達者情報端末とを備えた情報処理システムに利用されるカードである決済カードであって、
前記配達者情報端末は、
商品の配達先のユーザが提示した前記決済カードのカード識別情報を取得するカード識別情報取得部と、
当該商品の購入において行われた決済の識別情報である決済識別情報を、当該商品に添付されているラベル、荷札、または商品の配送伝票から取得する決済識別情報取得部と、
前記カード識別情報取得部が取得したカード識別情報と、前記決済識別情報取得部が取得した決済識別情報とを、前記サーバ装置に送信する端末側送信部と、
前記商品を前記配達先のユーザに配達することを許可するか否かを示す情報である可否情報を、前記サーバ装置から受信する端末側受信部と、
前記端末側受信部が受信した可否情報を出力する出力部と、を備え、
前記サーバ装置は、
決済カードのカード識別情報と、商品購入時に当該カード識別情報が示す決済カードを用いて行われた決済の決済識別情報とを有する情報である1以上の購入情報が格納される購入情報格納部と、
カード識別情報と、当該カード識別情報に対応した決済カードの提示に関する情報であるカード提示指定情報と、を有する1以上のカード情報が格納されるカード情報格納部と、
前記配達者情報端末から送信される決済識別情報と、カード識別情報とを受信するサーバ側受信部と、
前記サーバ側受信部が受信した決済識別情報を含むカード情報に含まれるカード提示指定情報が、当該カード情報に含まれるカード識別情報が示す決済カードの提示が必要であることを示す情報である場合に、前記購入情報格納部に格納されている1以上の購入情報の中に、前記サーバ側受信部が受信した決済識別情報およびカード識別情報を有する購入情報が存在するか否かを判断して、当該決済識別情報に対応する商品の配達を許可するか否かを示す可否情報を取得する判断部と、
前記判断部が取得した可否情報を、前記配達者情報端末に送信するサーバ側送信部とを備えた、情報システムに利用される、
決済カード。
A card used for payment at the time of product purchase, and used for an information processing system including a server device and one or more delivery information terminals that are information terminals held by one or more deliverers. A payment card,
The delivery information terminal is
A card identification information acquisition unit for acquiring card identification information of the payment card presented by the user to whom the product is delivered;
A payment identification information acquisition unit for acquiring payment identification information, which is identification information of a payment made in the purchase of the product, from a label attached to the product, a tag, or a delivery slip of the product ;
A terminal side transmission unit that transmits the card identification information acquired by the card identification information acquisition unit and the payment identification information acquired by the payment identification information acquisition unit to the server device;
A terminal-side receiving unit that receives, from the server device, availability information that is information indicating whether or not to permit delivery of the product to the delivery destination user;
An output unit that outputs the availability information received by the terminal-side receiving unit,
The server device
A purchase information storage unit for storing one or more purchase information, which is information including card identification information of a payment card and payment identification information of a payment made by using the payment card indicated by the card identification information when the product is purchased; ,
A card information storage unit that stores one or more pieces of card information having card identification information and card presentation designation information that is information related to presentation of a payment card corresponding to the card identification information;
A server-side receiving unit that receives payment identification information and card identification information transmitted from the deliverer information terminal;
When the card presentation designation information included in the card information including the payment identification information received by the server side receiving unit is information indicating that the payment card indicated by the card identification information included in the card information needs to be presented And determining whether or not the purchase information having the payment identification information and the card identification information received by the server-side receiving unit exists in the one or more purchase information stored in the purchase information storage unit. A determination unit that acquires permission information indicating whether or not delivery of a product corresponding to the payment identification information is permitted;
Used in an information system comprising a server-side transmission unit for transmitting the availability information acquired by the determination unit to the deliverer information terminal;
Payment card.
カード識別情報取得部と、決済識別情報取得部と、端末側送信部と、端末側受信部と、出力部とを用いて行われる配達者情報処理方法であって、
前記カード識別情報取得部が、商品購入時の決済に利用されるカードである決済カードであって、商品の配達先のユーザが提示した決済カードのカード識別情報を取得するカード識別情報取得ステップと、
前記決済識別情報取得部が、当該商品の購入において行われた決済の識別情報である決済識別情報を、当該商品に添付されているラベル、荷札、または商品の配送伝票から取得する決済識別情報取得ステップと、
前記端末側送信部が、前記カード識別情報取得ステップで取得したカード識別情報と、前記決済識別情報取得ステップで取得した決済識別情報とを、サーバ装置に送信する端末側送信ステップと、
前記端末側受信部が、前記商品を前記配達先のユーザに配達することを許可するか否かを示す情報である可否情報を、前記サーバ装置から受信する端末側受信ステップと、
前記出力部が、前記端末側受信ステップ受信した可否情報を出力する出力ステップと、を備えた配達者情報処理方法。
A delivery person information processing method performed using a card identification information acquisition unit, a payment identification information acquisition unit, a terminal side transmission unit, a terminal side reception unit, and an output unit,
A card identification information acquisition unit, wherein the card identification information acquisition unit is a payment card that is a card used for payment at the time of product purchase, and acquires card identification information of a payment card presented by a user to whom the product is delivered; ,
The payment identification information acquisition unit acquires the payment identification information that is the identification information of the payment made in the purchase of the product from the label attached to the product, the tag, or the delivery slip of the product. Steps,
The terminal side transmitting unit transmits the card identification information acquired in the card identification information acquisition step and the payment identification information acquired in the payment identification information acquisition step to a server device; and
A terminal-side receiving step of receiving, from the server device, availability information that is information indicating whether or not the terminal-side receiving unit permits delivery of the product to the delivery destination user;
The output unit, deliverer information processing method and an output step of outputting a permission information received by the terminal side receiving step.
決済カードのカード識別情報と、商品購入時に当該カード識別情報が示す決済カードを用いて行われた決済の決済識別情報とを有する情報である1以上の購入情報が格納される購入情報格納部と、サーバ側受信部と、判断部と、サーバ側送信部とを用いて行われる情報処理方法であって、
前記サーバ側受信部が、配達者が保持する情報端末である配達者情報端末から送信される、商品に添付されているラベル、荷札、または商品の配送伝票から取得された決済識別情報と、カード識別情報とを受信するサーバ側受信ステップと、
前記判断部が、前記購入情報格納部に格納されている1以上の購入情報の中に、前記サーバ側受信ステップで受信した決済識別情報およびカード識別情報を有する購入情報が存在するか否かを判断して、当該決済識別情報に対応する商品の配達を許可するか否かを示す可否情報を取得する判断ステップと、
前記サーバ側送信部が、前記判断ステップ取得した可否情報を、前記配達者情報端末に送信するサーバ側送信ステップとを備えた情報処理方法。
A purchase information storage unit for storing one or more purchase information, which is information including card identification information of a payment card and payment identification information of a payment made by using the payment card indicated by the card identification information when the product is purchased; An information processing method performed using a server-side receiving unit, a determining unit, and a server-side transmitting unit,
The server-side receiving unit is sent from a deliverer information terminal, which is an information terminal held by the deliverer, and payment identification information obtained from a label attached to the product, a tag, or a product delivery slip, and a card A server-side receiving step for receiving the identification information;
Whether the determination unit includes purchase information including the payment identification information and the card identification information received in the server-side reception step in one or more purchase information stored in the purchase information storage unit. A determination step for determining whether or not to permit the delivery of the product corresponding to the payment identification information;
An information processing method comprising: a server-side transmission step in which the server-side transmission unit transmits the availability information acquired in the determination step to the deliverer information terminal.
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