JP5892403B1 - 情報処理システム、情報処理方法、情報処理装置および情報処理プログラム - Google Patents
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Abstract
Description
地図情報を取得する地図情報取得手段と、
目的地を取得する目的地取得手段と、
前記地図情報に含まれる道路情報に基づいて、前記目的地を中心とする少なくとも1つの円上にあって、かつ、各道路上にある地点から前記目的地までの最短ルートを検索するルート検索手段と、
前記最短ルートを客動線とする客動線生成手段と、
を備える。
また、上記目的を達成するため、本発明に係る情報処理装置は、
地図情報を取得する地図情報取得手段と、
目的地を取得する目的地取得手段と、
前記地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上にある地点から前記目的地までの最短ルートを検索するルート検索手段と、
前記最短ルートを客動線とする客動線生成手段と、
前記客動線生成手段が生成した客動線を地図上に表示するよう指示する表示指示手段と、
前記客動線上の指示情報を取得する指示情報取得手段と、
を備え、
前記表示指示手段は、指示された前記客動線上に関連情報を重畳表示するよう指示する。
地図情報取得手段が、地図情報を取得する地図情報取得ステップと、
目的地取得手段が、目的地を取得する目的地取得ステップと、
ルート検索手段が、前記地図情報に含まれる道路情報に基づいて、前記目的地を中心とする少なくとも1つの円上にあって、かつ、各道路上にある地点から前記目的地までの最短ルートを検索するルート検索ステップと、
客動線生成手段が、前記最短ルートを客動線とする客動線生成ステップと、
をコンピュータに実行させる。
地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成手段と、
前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出手段と、
前記予測通行量に基づいて、前記客動線上の指定された位置において提供すべきサービスを提案するサービス提案手段と、
を備える。
地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成手段と、
前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出手段と、
前記予測通行量に基づいて、所定のサービスを提供する前記客動線上の位置を提案する位置提案手段と、
を備える。
客動線生成手段が、地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成ステップと、
予測通行量算出手段が、前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出ステップと、
サービス提案手段が、前記予測通行量に基づいて、前記客動線上の指定された位置において提供すべきサービスを提案するサービス提案ステップと、
をコンピュータに実行させる。
客動線生成手段が、地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成ステップと、
予測通行量算出手段が、前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出ステップと、
位置提案手段が、前記予測通行量に基づいて、所定のサービスを提供する前記客動線上の位置を提案する位置提案ステップと、
をコンピュータに実行させる。
地図情報を格納する格納手段と、
目的地を取得する目的地取得手段と、
前記地図情報に含まれる道路情報に基づいて、前記目的地を中心とする少なくとも1つの円上にあって、かつ、各道路上にある地点から前記目的地までの最短ルートを検索するルート検索手段と、
前記最短ルートを客動線とする客動線生成手段と、
前記客動線を地図上に重畳表示する表示手段と、
を備える。
また、上記目的を達成するため、本発明に係る情報処理システムは、
地図情報を格納する格納手段と、
前記地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成手段と、
前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出手段と、
前記予測通行量に基づいて、前記客動線上の指定された位置において提供すべきサービスを提案するサービス提案手段と、
を備える。
また、上記目的を達成するため、本発明に係る情報処理システムは、
地図情報を格納する格納手段と、
前記地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成手段と、
前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出手段と、
前記予測通行量に基づいて、所定のサービスを提供する前記客動線上の位置を提案する位置提案手段と、
を備える。
目的地取得手段が、目的地を取得する目的地取得ステップと、
ルート検索手段が、地図情報に含まれる道路情報に基づいて、前記目的地を中心とする少なくとも1つの円上にあって、かつ、各道路上にある地点から前記目的地までの最短ルートを検索するルート検索ステップと、
客動線生成手段が、前記最短ルートを客動線とする客動線生成ステップと、
表示手段が、前記客動線を地図上に重畳表示する表示ステップと、
を含む。
また、上記目的を達成するため、本発明に係る情報処理方法は、
客動線生成手段が、地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成ステップと、
予測通行量算出手段が、前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出ステップと、
サービス提案手段が、前記予測通行量に基づいて、前記客動線上の指定された位置において提供すべきサービスを提案するサービス提案ステップと、
を含む。
また、上記目的を達成するため、本発明に係る情報処理方法は、
客動線生成手段が、地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成ステップと、
予測通行量算出手段が、前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出ステップと、
位置提案手段が、前記予測通行量に基づいて、所定のサービスを提供する前記客動線上の位置を提案する位置提案ステップと、
を含む。
以下、本発明の第1実施形態に係る情報処理装置について用いて説明する。本実施形態に係る情報処理装置は、客の動態情報なしに所定地点から目的地までの客動線を作成する。
図1Bを参照して、客動線によるマーケティングについて説明する。
図1Aは、本実施形態に係る情報処理装置を含む情報処理システムとしての客動線作成システム100の構成を示すブロック図である。一例として示す客動線作成システム100の概念構成図である図1A等の添付の図面を参照し、本実施形態にかかる客動線作成システム100の詳細を説明すると、以下のとおりである。客動線作成システム100は、本実施形態に係る情報処理装置としてのサーバ10(コンピュータ資源)を利用し、所定の地点から目的地までの客動線を作成(導出)する。なお、客動線の作成(導出)と表示は、サーバ10ばかりでなく、PC(Personal Computer:図示せず)や、携帯可能なスマートホン1、タブレット2、あるいは、ノートPC3などの通信端末においても、客動線作成アプリケーションにより実行できる。また、サーバ10と対話形式で、サーバ10が客動線の作成(導出)を行ない、PC、スマートホン1、タブレット2、あるいは、ノートPC3などの通信端末が地図および客動線を表示するように構成できる。
図1Cは、本実施形態に係る情報処理装置10の機能構成を示すブロック図である。
図1Dは、本実施形態に係る情報処理装置10のハードウェア構成を示すブロック図である。
図1Eおよび図1Fは、本実施形態に係る情報処理装置10の使用データの構成を示図である。
図1Gおよび図1Hは、本実施形態に係る情報処理装置10の処理手順を示すフローチャートである。このフローチャートは、図1DのCPU120がRAM140を使用して実行し、図1Cの機能構成部を実現する。
図2Aは、本実施形態に係るディスプレイの遷移を示す図である。なお、以下のディスプレイの遷移においては、客動線の生成手順を可視化するためユーザの指示に従って客動線を生成する表示手順が示される。しかし、情報処理装置10が自動的に内部で実行する場合、客動線生成途中の状態(例えば、同心円や道路との交点など)を表示する必要はない。また、情報処理装置10が客動線および各種情報を生成して通信端末に送信し、通信端末で生成結果を表示するシステム構成の場合には、係るディスプレイの遷移は通信端末における動作を示す。
図2Bは、サーバ10のディスプレイ16に表示された初期画面の一例を示す図である。図2Bでは、地図表示エリア22に表示される住所表示、ビル名、マンション名、駅名、路線名、道路名、商店名、公共施設名等の各種複数の名称の図示を省略している。サーバ10を起動すると、それに接続されたディスプレイ16に客動線作成システムのアイコン(図示せず)が表示される。客動線作成システムのアイコンをクリックすると、ログイン画面(図示せず)がディスプレイ16に表示される。ログイン画面には、ID入力エリアやパスワード入力エリア、ログインボタンが表示される。ID入力エリアにIDを入力し、パスワード入力エリアにパスワードを入力した後、ログインボタンをクリックする。
図3は、ディスプレイ16に表示された住宅地図データ表示画面の一例を示す図であり、図4は、ディスプレイ16に表示された同心円表示画面の一例を示す図である。図5は、ディスプレイ16に表示された客動線表示画面の一例を示す図である。図3〜5では、各表示エリアに表示されるデータの図示を省略し、住宅地図データ表示エリア27a〜27cに表示される住所表示、ビル名、マンション名、駅名、路線名、道路名、商店名、公共施設名等の各種複数の名称の図示を省略している。なお、図3では、地図検索エリア18において住所検索が行われ、地下鉄の駅(目的地A)が検索されたものとする。
図6は、ディスプレイ16に表示された客動線・歩行時間・歩行距離表示画面の一例を示す図である。図6の客動線・歩行時間・歩行距離表示画面の住宅地図データ表示エリア27cには、各地点から目的地Aまでの歩行時間および歩行距離が表示されている。なお、図6では、各表示エリアに表示されるデータの図示を省略し、住宅地図データ表示エリアに表示される住所表示、ビル名、マンション名、駅名、路線名、道路名、商店名、公共施設名等の各種複数の名称の図示を省略している。
図7は、ディスプレイ16に表示された客動線・通行量表示画面の一例を示す図である。図7の客動線・通行量表示画面の住宅地図データ表示エリア27cには、各地点における通行量(人口数)が表示されている。なお、図7では、各表示エリアに表示されるデータの図示を省略し、住宅地図データ表示エリアに表示される住所表示、ビル名、マンション名、駅名、路線名、道路名、商店名、公共施設名等の各種複数の名称の図示を省略している。
図8は、ディスプレイ16に表示された住宅地図データ表示画面の他の一例を示す図であり、図9は、ディスプレイ16に表示された同心円表示画面の他の一例を示す図である。図10は、ディスプレイ16に表示された客動線表示画面の他の一例を示す図である。図8〜10では、各表示エリアに表示されるデータの図示を省略し、住宅地図データ表示エリア27a〜27cに表示される住所表示、ビル名、マンション名、駅名、路線名、道路名、商店名、公共施設名等の各種複数の名称の図示を省略している。なお、図8では、地図検索エリア18において住所検索が行われ、地下鉄の駅(目的地A)が検索されるとともに、第6同心円(B6)から目的地Aまでを住居表示の町村単位の行政区画に区分されたものとする。
図11は、ディスプレイ16に表示された客動線・店表示画面の一例を示す図である。図11では、各表示エリアに表示されるデータの図示を省略し、住宅地図データ表示エリア27cに表示される住所表示、ビル名、マンション名、駅名、路線名、道路名、商店名、公共施設名等の各種複数の名称の図示を省略している。
図12は、ディスプレイ16に表示された客動線・自販機表示画面の一例を示す図である。図12では、各表示エリアに表示されるデータの図示を省略し、住宅地図データ表示エリア27cに表示される住所表示、ビル名、マンション名、駅名、路線名、道路名、商店名、公共施設名等の各種複数の名称の図示を省略している。
図13は、ディスプレイに表示された客動線・基地局表示画面の一例を示す図である。図13では、各表示エリアに表示されるデータの図示を省略し、住宅地図データ表示エリア27cに表示される住所表示、ビル名、マンション名、駅名、路線名、道路名、商店名、公共施設名等の各種複数の名称の図示を省略している。
次に、本発明の第2実施形態に係る情報処理装置について説明する。本実施形態に係る情報処理装置は、上記第1実施形態と比べると、生成された客動線を使用して客へのサービス提供の提案をする点で異なる。その他の構成および動作は、第1実施形態と同様であるため、同じ構成および動作については同じ符号を付してその詳しい説明を省略する。
図14Aは、本実施形態に係るディスプレイの遷移を示す図である。なお、図14Aにおいて、第1実施形態で前出した同様の構成要素には同じ参照番号を付して、説明を省略する。
図15は、本実施形態に係る情報処理装置1510の機能構成を示すブロック図である。なお、図15において、図1Cと同様の機能構成部には同じ参照番号を付して、説明を省略する。
図16は、本実施形態に係る情報処理装置1510のハードウェア構成を示すブロック図である。なお、図16において、図1Dと同様の機能構成部には同じ参照番号を付して、説明を省略する。
図17Aおよび図17Bは、本実施形態に係る情報処理装置1510の使用データの構成を示す図である。
図18は、本実施形態に係る情報処理装置1510の処理手順を示すフローチャートである。このフローチャートは、図16のCPU120がRAM1640を使用して実行し、図15の機能構成部を実現する。
次に、本発明の第3実施形態に係る情報処理装置について説明する。本実施形態に係る情報処理装置は、上記第1実施形態および第2実施形態と比べると、生成された客動線を使用してサービス提供位置の提案をする点で異なる。その他の構成および動作は、第1実施形態、第2実施形態と同様であるため、同じ構成および動作については同じ符号を付してその詳しい説明を省略する。
図19Aは、本実施形態に係るディスプレイの遷移を示す図である。なお、図19Aにおいて、第1実施形態で前出した同様の構成要素には同じ参照番号を付して、説明を省略する。
図20は、本実施形態に係る情報処理装置2010の機能構成を示すブロック図である。なお、図20において、図1Cまたは図15と同様の機能構成部や構成要素には同じ参照番号を付して、説明を省略する。
図21は、本実施形態に係る情報処理装置2010のハードウェア構成を示すブロック図である。図21において、図1Dまたは図16と同じ構成要素には同じ参照番号を付して、説明を省略する。
図22Aおよび図22Bは、本実施形態に係る情報処理装置2010の使用データの構成を示す図である。
図23は、本実施形態に係る情報処理装置2010の処理手順を示すフローチャートである。このフローチャートは、図21のCPU120がRAM2140を使用して実行し、図20の機能構成部を実現する。
次に、本発明の第4実施形態に係る情報処理装置について説明する。本実施形態に係る情報処理装置は、上記第1実施形態乃至第3実施形態と比べると、生成された客動線を改善するための学習をする点で異なる。また、本実施形態においては、地図の道路情報に基づき生成した客動線と、実際の客の回遊行動に基づき生成した客動線と、の地図上への表示を行なう。その他の構成および動作は、第1実施形態から第3実施形態と同様であるため、同じ構成および動作については同じ符号を付してその詳しい説明を省略する。
図24は、本実施形態に係るディスプレイを示す図である。図24において、図5と同様の構成要素には同じ参照番号を付して、説明は省略する。
図25は、本実施形態に係る情報処理装置2510の機能構成を示すブロック図である。図25において、図1Cと同様の機能構成部には同じ参照番号を付して、説明は省略する。なお、図25は、図15や図20と組み合わせて構成することも可能であり、相乗効果が得られる。
図26は、本実施形態に係る情報処理装置2510の使用データの構成を示す図である。図26は、歩行者の携帯端末から収集した回遊行動情報に基づいて、客動線生成部104で生成した客動線を修正するために使用される。
図27は、本実施形態に係る情報処理装置2510の処理手順を示すフローチャートである。
次に、本発明の第5実施形態に係る情報処理装置について説明する。本実施形態に係る情報処理装置は、上記第1実施形態乃至第4実施形態と比べると、業態(客層)により客動線を層化することにより、客層に応じた競合施設を検出する点で異なる。その他の構成および動作は、第1実施形態から第4実施形態と同様であるため、同じ構成および動作については同じ符号を付してその詳しい説明を省略する。なお、本実施形態においては、対象施設や競合施設との文言を使用するが、具体的な対象店舗や競合店舗に置き換えてもよい。
図28は、本実施形態に係るディスプレイの遷移を示す図である。図28において、第1実施形態と同様の構成要素には同じ参照番号を付して、説明を省略する。
図29は、本実施形態に係る情報処理装置2910の機能構成を示すブロック図である。図29において、図1Cまたは図15と同様の機能構成部には同じ参照番号を付して、説明を省略する。なお、図29は、図20や図25と組み合わせて構成することも可能であり、相乗効果が得られる。
図30は、本実施形態に係る情報処理装置2910のハードウェア構成を示すブロック図である。図30において、図1Dと同様の構成要素には同じ参照番号を付して、説明は省略する。
図31は、本実施形態に係る情報処理装置2910の使用データの構成を示す図である。図31は、客層動線を生成して競合店舗を検出するために使用される。
図32は、本実施形態に係る情報処理装置2910の処理手順を示すフローチャートである。このフローチャートは、図30のCPU120がRAM3040を使用して実行し、図29の機能構成部を実現する。
上記実施形態においては、店舗や自販機、あるいは、基地局の配置を、客動線により提案したが、例えば、観光地における複数の観光施設の客動線の重なる位置に土産屋、駐車場、観光案内所などを配置するなどにも適用できる。さらに、客動線により防犯カメラの適切な配置位置、あるいは、適切な災害避難所の配置や住宅地と駅との位置を考慮した駐輪場の設置などの都市計画にも適用できる。
Claims (22)
- 地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成手段と、
前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出手段と、
前記予測通行量に基づいて、前記客動線上の指定された位置において提供すべきサービスを提案するサービス提案手段と、
を備える情報処理装置。 - 地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成手段と、
前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出手段と、
前記予測通行量に基づいて、所定のサービスを提供する前記客動線上の位置を提案する位置提案手段と、
を備える情報処理装置。 - 前記客動線生成手段は、
地図情報を取得する地図情報取得手段と、
目的地を取得する目的地取得手段と、
前記地図情報に含まれる道路情報に基づいて、前記目的地を中心とする少なくとも1つの円上にあって、かつ、各道路上にある地点から前記目的地までの最短ルートを検索するルート検索手段と、
を有し、
前記最短ルートを客動線とする、請求項1または2に記載の情報処理装置。 - 地図情報を取得する地図情報取得手段と、
目的地を取得する目的地取得手段と、
前記地図情報に含まれる道路情報に基づいて、前記目的地を中心とする少なくとも1つの円上にあって、かつ、各道路上にある地点から前記目的地までの最短ルートを検索するルート検索手段と、
前記最短ルートを客動線とする客動線生成手段と、
を備える情報処理装置。 - 前記客動線生成手段が生成した客動線を地図上に表示するよう指示する表示指示手段を、さらに備える請求項1乃至4のいずれか1項に記載の情報処理装置。
- 前記客動線上の指示情報を取得する指示情報取得手段を、さらに備え、
前記表示指示手段は、指示された前記客動線上に関連情報を重畳表示するよう指示する、請求項5に記載の情報処理装置。 - 前記関連情報は、前記目的地からの歩行時間、前記目的地からの歩行距離、または、指示地点における客の通行量を含む、請求項6に記載の情報処理装置。
- 前記客動線に重畳して表示する情報を選択する重畳情報選択手段を、さらに備え、
前記表示指示手段は、前記客動線を表示する画面に前記選択された情報を重畳表示するよう指示する、請求項5乃至7のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 前記選択される情報は、行政区画区分の人口数、所定の店舗、所定の自販機、または、基地局を含む、請求項8に記載の情報処理装置。
- 地図情報を取得する地図情報取得手段と、
目的地を取得する目的地取得手段と、
前記地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上にある地点から前記目的地までの最短ルートを検索するルート検索手段と、
前記最短ルートを客動線とする客動線生成手段と、
前記客動線生成手段が生成した客動線を地図上に表示するよう指示する表示指示手段と、
前記客動線上の指示情報を取得する指示情報取得手段と、
を備え、
前記表示指示手段は、指示された前記客動線上に関連情報を重畳表示するよう指示する、情報処理装置。 - 客が有する位置検出手段に基づいて、前記客の行動を収集する行動収集手段を、さらに備え、
前記表示指示手段は、前記客動線と前記行動の情報に基づく客動線とを重畳表示するよう指示する、請求項5乃至10のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 客が有する位置検出手段に基づいて、前記客の行動を収集する行動収集手段と、
前記客動線を前記行動の情報と対比することにより、前記客動線を修正する客動線修正手段と、
をさらに備える請求項1乃至10のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 客動線の対象とする客層を取得する客層取得手段と、
前記客層に基づく客動線である客層動線を生成する客層動線生成手段と、
前記客層動線に基づいて前記客層の競合施設を検出する競合施設検出手段と、
をさらに備える請求項1乃至12のいずれか1項に記載の情報処理装置。 - 客動線生成手段が、地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成ステップと、
予測通行量算出手段が、前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出ステップと、
サービス提案手段が、前記予測通行量に基づいて、前記客動線上の指定された位置において提供すべきサービスを提案するサービス提案ステップと、
をコンピュータに実行させる情報処理プログラム。 - 地図情報を格納する格納手段と、
前記地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成手段と、
前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出手段と、
前記予測通行量に基づいて、前記客動線上の指定された位置において提供すべきサービスを提案するサービス提案手段と、
を備える情報処理システム。 - 客動線生成手段が、地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成ステップと、
予測通行量算出手段が、前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出ステップと、
サービス提案手段が、前記予測通行量に基づいて、前記客動線上の指定された位置において提供すべきサービスを提案するサービス提案ステップと、
を含む情報処理方法。 - 客動線生成手段が、地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成ステップと、
予測通行量算出手段が、前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出ステップと、
位置提案手段が、前記予測通行量に基づいて、所定のサービスを提供する前記客動線上の位置を提案する位置提案ステップと、
をコンピュータに実行させる情報処理プログラム。 - 地図情報を格納する格納手段と、
前記地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成手段と、
前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出手段と、
前記予測通行量に基づいて、所定のサービスを提供する前記客動線上の位置を提案する位置提案手段と、
を備える情報処理システム。 - 客動線生成手段が、地図情報に含まれる道路情報に基づいて、各道路上の地点から目的地までの最短ルートを検索して客動線とする客動線生成ステップと、
予測通行量算出手段が、前記客動線上の客の予測通行量を算出する予測通行量算出ステップと、
位置提案手段が、前記予測通行量に基づいて、所定のサービスを提供する前記客動線上の位置を提案する位置提案ステップと、
を含む情報処理方法。 - 地図情報取得手段が、地図情報を取得する地図情報取得ステップと、
目的地取得手段が、目的地を取得する目的地取得ステップと、
ルート検索手段が、前記地図情報に含まれる道路情報に基づいて、前記目的地を中心とする少なくとも1つの円上にあって、かつ、各道路上にある地点から前記目的地までの最短ルートを検索するルート検索ステップと、
客動線生成手段が、前記最短ルートを客動線とする客動線生成ステップと、
をコンピュータに実行させる情報処理プログラム。 - 地図情報を格納する格納手段と、
目的地を取得する目的地取得手段と、
前記地図情報に含まれる道路情報に基づいて、前記目的地を中心とする少なくとも1つの円上にあって、かつ、各道路上にある地点から前記目的地までの最短ルートを検索するルート検索手段と、
前記最短ルートを客動線とする客動線生成手段と、
前記客動線を地図上に重畳表示する表示手段と、
を備える情報処理システム。 - 目的地取得手段が、目的地を取得する目的地取得ステップと、
ルート検索手段が、地図情報に含まれる道路情報に基づいて、前記目的地を中心とする少なくとも1つの円上にあって、かつ、各道路上にある地点から前記目的地までの最短ルートを検索するルート検索ステップと、
客動線生成手段が、前記最短ルートを客動線とする客動線生成ステップと、
表示手段が、前記客動線を地図上に重畳表示する表示ステップと、
を含む情報処理方法。
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