CN107004179A - 动态选择通信标识符的系统和方法 - Google Patents
动态选择通信标识符的系统和方法 Download PDFInfo
- Publication number
- CN107004179A CN107004179A CN201680003827.5A CN201680003827A CN107004179A CN 107004179 A CN107004179 A CN 107004179A CN 201680003827 A CN201680003827 A CN 201680003827A CN 107004179 A CN107004179 A CN 107004179A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- handling system
- telephone number
- data handling
- content item
- computing device
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Classifications
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L61/00—Network arrangements, protocols or services for addressing or naming
- H04L61/09—Mapping addresses
- H04L61/10—Mapping addresses of different types
- H04L61/106—Mapping addresses of different types across networks, e.g. mapping telephone numbers to data network addresses
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/10—Office automation; Time management
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
- G06Q30/0241—Advertisements
- G06Q30/0251—Targeted advertisements
- G06Q30/0261—Targeted advertisements based on user location
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/02—Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
- G06Q30/0241—Advertisements
- G06Q30/0251—Targeted advertisements
- G06Q30/0269—Targeted advertisements based on user profile or attribute
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L65/00—Network arrangements, protocols or services for supporting real-time applications in data packet communication
- H04L65/1066—Session management
- H04L65/1069—Session establishment or de-establishment
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
- H04L67/01—Protocols
- H04L67/02—Protocols based on web technology, e.g. hypertext transfer protocol [HTTP]
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L67/00—Network arrangements or protocols for supporting network services or applications
- H04L67/50—Network services
- H04L67/52—Network services specially adapted for the location of the user terminal
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M7/00—Arrangements for interconnection between switching centres
- H04M7/006—Networks other than PSTN/ISDN providing telephone service, e.g. Voice over Internet Protocol (VoIP), including next generation networks with a packet-switched transport layer
- H04M7/0075—Details of addressing, directories or routing tables
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L2101/00—Indexing scheme associated with group H04L61/00
- H04L2101/60—Types of network addresses
- H04L2101/618—Details of network addresses
- H04L2101/65—Telephone numbers
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Business, Economics & Management (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Accounting & Taxation (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Finance (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Economics (AREA)
- Marketing (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Game Theory and Decision Science (AREA)
- Data Mining & Analysis (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Multimedia (AREA)
- Information Transfer Between Computers (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
本公开能选择用于内容提供者的设备的通信标识符。系统接收对内容的请求以显示。该系统响应于该请求,识别内容项。该系统确定计算设备的特征和内容项的特征。该系统基于计算设备的特征和内容项的特征二者,选择用于内容项的内容提供者的电话号码类型。该系统识别对应于电话号码类型的用于内容项的电话号码。该系统传送用于内容项的电话号码以经由计算设备显示。该系统响应于建立对应于用于内容项的电话号码的通信的指示,识别用于内容提供者的设备的电话号码。
Description
相关申请的交叉引用
本申请要求2015年11月10日提交的U.S.专利申请No.14/936,883的优先权,该申请在35U.S.C.§119下,要求2015年10月7日提交的U.S.临时专利申请No.62/238,643的优先权,其中的每一个的全部内容通过引用并入本文。
背景技术
在诸如互联网的联网环境中,诸如人或公司的实体提供信息以通过计算设备,显示在网页或其他界面上。网页能包括由实体经由网页服务器提供的文本、视频或音频信息以显示在互联网上。另外的内容,诸如电子广告也能由第三方提供以与由实体提供的信息一起,显示在网页上。由此,查看网页的人能访问作为网页的主题的信息,以及可能与网页的主题相关或不相关的被选第三方广告。
发明内容
本公开的系统和方法针对动态地选择通信标识符,诸如电话号码、设备标识符或呼叫句柄。本公开能动态地选择电话号码类型(例如本地号码、免费电话(toll freenumber)、额外费用电话号码(premium phone number)或分担费用电话号码(shared costphone number))以与在线内容项,诸如广告一起显示。本公开能当经由计算设备呈现在线广告以显示时,包括在线广告中的动态地选择的电话号码。本公开能基于度量,诸如转化的可能性或电话呼叫的成本选择电话号码。为选择电话号码,本公开能使用关于或关联于计算设备、广告或企业的信息。
例如,本公开包括在内容活动(content campaign)数据结构中的一个或多个参数或字段,所述参数或字段允许内容提供者设定使数据处理系统选择或挑选电话号码类型来与内容项一起提供的值。能基于选择逻辑或参数,诸如计算设备的地理位置、匹配搜索查询的关键字、实体类型、呼叫收费、呼叫类型(例如销售呼叫或服务呼叫),配置电话号码类型。数据处理系统能动态地选择电话号码,使得内容提供者不必改变他们的现有电话号码。例如,响应于搜索或附属网页的搜索输入,数据处理系统能为内容提供者选择内容项并且动态地选择电话号码类型。数据处理系统能选择对应于被选电话号码类型的电话号码。被选电话号码当由计算设备呼叫时,能使数据处理系统将该呼叫连接到内容提供者的电话号码。数据处理系统能被配置成执行该技术。例如,数据处理系统能基于下述选择技术中的一个或多个,选择电话号码类型:如果内容提供者具有本地号码,数据处理系统120能选择本地电话号码,而不是免费号码;如果内容提供者具有免费号码,数据处理系统120能分配免费号码;基于计算设备的地理位置,确定电话号码类型(本地号码、计算设备的本地号码、或免费号码);确定由计算设备录入的搜索查询是否对应于服务请求,并且如果是,选择分担费用或额外费用电话号码;基于搜索查询,确定呼叫是否为销售请求,并且如果是,选择免费号码的本地号码;或确定给定地区的呼叫收费,并且然后确定使用本地号码、免费号码还是分担费用号码,这可以是基于由内容提供者设定的内容项的报价金额。
至少一个方面针对使用计算机网络选择用于内容提供者的设备的通信标识符的方法。由数据处理系统的一个或多个处理器执行该方法。数据处理系统能包括组件,诸如号码分配器、复用器和桥接模块。该方法能包括数据处理系统接收对内容的请求以经由计算设备显示。该方法能包括数据处理系统识别由内容提供者提供的内容项。数据处理系统能响应于对内容的请求,识别内容。该方法能包括数据处理系统确定计算设备的特征。该方法能包括数据处理系统确定内容项的特征。该方法能包括数据处理系统基于计算设备的特征和内容项的特征二者,选择用于内容提供者的电话号码类型。该方法能包括数据处理系统识别对应于电话号码类型的用于该内容项的电话号码。该方法能包括数据处理系统经由计算机网络,将用于内容项的电话号码传送到计算设备,以经由计算设备与内容项一起显示。该方法能包括数据处理系统使用多路复用数据结构,识别用于内容提供者的设备的电话号码。用于该设备的电话号码能不同于用于内容项的电话号码。数据处理系统能响应于接收建立对应于用于内容项的电话号码的通信信道的指示,识别电话号码。该方法能包括数据处理系统建立对应于内容项的电话号码的通信信道。通信信道能在计算设备和内容提供者的设备之间。
另一方面针对使用计算机网络选择用于内容提供者的设备的通信标识符的系统。该系统能包括具有一个或多个处理器和存储器的数据处理系统。数据处理系统能包括接口、号码分配器、复用器和桥接模块。数据处理系统能接收对内容的请求以经由计算设备显示。数据处理系统能响应于该请求,识别由内容提供者提供的内容项。数据处理系统能确定计算设备的特征。数据处理系统能确定内容项的特征。号码分配器能基于计算设备的特征和内容项的特征,选择用于内容提供者的电话号码类型。号码分配器能识别对应于电话号码类型的用于内容项的电话号码。号码分配器能经由计算机网络,将用于内容项的电话号码传送到计算设备,以经由计算设备与内容项一起显示。复用器能响应于接收建立对应于用于内容项的电话号码的通信信道的指示,使用多路复用数据结构,识别用于内容提供者的设备的电话号码。用于设备的电话号码能不同于用于内容项的电话号码。桥接模块能在计算设备和内容提供者的设备之间,建立对应于内容项的电话号码的通信信道。
又一方面针对具有指令的非暂时性计算机可读介质,该指令用以使用计算机网络选择用于内容提供者的设备的通信标识符。该指令能包括用以接收对内容的请求以经由计算设备显示的指令。该指令能包括用以响应于该请求,识别由内容提供者提供的内容项的指令。该指令能包括用以确定计算设备的特征的指令。该指令能包括用以确定内容项的特征的指令。该指令能包括用以基于计算设备的特征和内容项的特征二者,选择用于内容提供者的电话号码类型的指令。该指令能包括用以识别对应于电话号码类型的用于内容项的电话号码的指令。该指令能包括用以经由计算机网络,将用于内容项的电话号码传送到计算设备,以经由计算设备与内容项一起显示的指令。该指令能包括用以响应于接收建立对应于用于内容项的电话号码的通信信道的指示,使用多路复用数据结构,识别用于内容提供者的设备的电话号码的指令。用于设备的电话号码能不同于用于内容项的电话号码。该指令能包括用以在计算设备和内容提供者的设备之间,建立对应于内容项的电话号码的通信信道的指令。
附图说明
在附图和下述描述中,阐述在本说明书中所述的主题的一个或多个实施方式的细节。主题的其他特征、方面和优点从描述、附图和权利要求将变得显而易见。
图1是根据实施方式,选择用于内容提供者的设备的通信标识符的系统的图示。
图2是根据实施方式,选择用于内容提供者的设备的通信标识符的方法的图示。
图3是根据实施方式,选择用于内容提供者的设备的通信标识符的功能框图。
图4是图示出根据实施方式,能被用来实现图1所示的系统的各个元件、图2所示的方法,以及图3所示的功能框图的计算机系统的一般架构的框图。
在各个附图中,相似的附图标记和名称指示相似的元素。
具体实施方式
本文所述的系统和方法涉及选择电话号码类型以与在线内容项一起显示,所述在线内容项诸如包括或提供呼叫按钮的电话号码的呼叫内容项或呼叫广告。例如,数据处理系统能基于与呼叫者计算设备、内容项或网页相关联的特征,选择电话号码类型。数据处理系统能响应于请求并且使用选择技术,选择电话号码类型。电话号码类型能包括例如本地号码、免费号码(toll free number)、额外费用号码(premium phone number)或分担费用电话号码(shared cost phone number)。数据处理系统能识别对应于动态选择的电话号码类型的电话号码。动态选择电话号码类型可以指使用与计算设备、内容项或网页中的一个或多个相关联的特征并且响应于对内容项或电话号码的请求,选择电话号码类型。动态选择电话号码类型允许数据处理系统基于与内容项闪现相关联的信息,而不是使用对该内容项预设的静态电话号码,选择电话号码类型。当经由计算设备,电子地呈现在线内容项以显示时,数据处理系统能将识别的电话号码包括在在线内容项(例如在线广告中)。在一些情况下,本文所述的系统和方法能基于一个或多个因素或特征,选择电话号码类型。例如,数据处理系统能基于提高或优化与内容项相关联的度量,诸如选择或转化的可能性的技术,选择电话号码类型。在一些情况下,数据处理系统能选择电话号码类型来降低由参与电话呼叫或与电话呼叫相关联的一方或多方引起的成本或费用。为选择电话号码类型,数据处理系统能使用关于或关联于计算设备、广告或企业的信息。
例如,实体,诸如商品或服务的提供者能配置或维护具有通信标识符的一个或多个设备。通信标识符能与通信信道或通信信道的类型相关联。通信标识符可以指通信信道中的节点的电话号码。在一些情况下,通信标识符能被指派给被配置成从第一点接收第一呼叫,对第二点发起第二呼叫,并且桥接两个呼叫以在第一点和第二点之间建立通信信道的通信信道中的中点。数据处理系统能使用能提供不同特征的不同类型的通信信道,例如包括如下:通信信道可以是免费的,其中,一方或多方(例如呼叫者)可以不引起收费,而接收者会因使用该信道引起收费;通信信道能被配置成使呼叫者引起费用,而接收者可以不引起费用;通信信道能被配置成使呼叫者和接收者均引起费用;通信信道能像是本地呼叫。
通信信道的类型能与对应的电话号码类型相关联。例如,呼叫者可以不引起收费的通信信道能对应于免费号码,诸如“800”号码;呼叫者引起费用的通信信道可以是额外费用号码,诸如“900”号码;提供中间水平的电话呼叫计费的分担费用服务,其中对于呼叫国际或长途电话号码(例如“808”、“0180”、“09”、“13”)的收费是由接听者部分但不是全部支付的;本地电话号码可以是包括对应于位于计算设备或内容提供者的至少一个附近的地理位置的区号的电话号码。
实体能选择预定类型的电话号码以与内容项一起显示。然而,确定电话号码类型以选择显示在特定网页上并且提供给特定计算设备的特定内容项具有挑战性。例如,实体可以优选提供本地电话号码以与内容项一起显示。然而,因为请求内容项的计算设备能位于任何地理位置,由于为与启用呼叫的计算设备一起使用而配置的有限数目的可用号码以及关于潜在内容请求可用的有限量的信息,挑战会发生。
本解决方案能包括能接收对在线内容项的请求以显示在计算设备上的数据处理系统。数据处理系统能识别与计算设备相关联的一个或多个特征(例如位置、设备类型、电话号码)。数据处理系统能识别与将呈现内容项的网页相关联的一个或多个特征(例如,关键字、主题、经由计算设备录入的搜索查询、位置、地形)。数据处理系统能识别与内容项相关联的一个或多个特征(例如关键字、主题、经由计算设备录入的搜索查询、广告主/企业的位置、企业优选的电话号码)。基于这些特征,数据处理系统能确定、识别、排名、加权或选择电话号码类型来增加内容项交互(例如点击、选择、转化、发起电话呼叫)的可能性。
数据处理系统能维护存储用于在前广告闪现的效能信息的历史效能数据结构。对每一广告闪现,效能信息能包括,与显示广告的计算设备相关联的匿名数据、网页信息和广告信息。对每一广告闪现,效能信息能进一步包括,对该广告提供的电话号码类型,是否选择该广告(例如点击)、是否拨打该电话号码或是否发生转化。该系统能基于该历史效能信息,训练机器学习模型来识别能优化度量,诸如转化的可能性的电话号码类型。
例如,内容提供者(例如广告主)可以提供内容项(例如电子广告)以与网页一起显示。内容项可以包括或关联于允许用户、潜在客户或内容项的其他观看者联系或发起与内容提供者通信的电话号码或其他标识符(例如即点即拨(click-to-call)广告、或仅呼叫广告)。
数据处理系统能选择并且提供呼叫内容项以与网页一起显示。呼叫内容项可以包括以由搜索引擎(例如经由内容选择器)包括在搜索结果中的赞助链接的形式的广告。内容项可以包括指向便于为内容提供者提供跟踪数据的电话号码的链接或按钮。用户选择或点击呼叫内容项的呼叫按钮,或者呼叫所提供的号码。该号码可以是虚拟号码或由数据处理系统提供和选择的转接号码。然后,数据处理系统接收该呼叫并且识别与该呼叫和内容项相关联的电话号码。例如,数据处理系统可以将内容项的虚拟号码与内容提供者的设备的电话号码联系或映射。数据处理系统可以向内容提供者发起呼叫,并且然后桥接呼叫的两个支路(例如,客户对数据处理系统的呼叫与数据处理系统对内容提供者的呼叫)。通过动态地选择虚拟电话号码,如上所述,内容提供者可以不必改变它们现有的电话号码。也可以减少用于内容提供者的技术攻关,因为内容提供者仅需要支持有限量的电话号码。
数据处理系统能对内容提供者的设备选择通信标识符(例如电话号码类型)。数据处理系统能接收对内容的请求以经由计算设备显示。数据处理系统能响应于该请求,识别由内容提供者提供的内容项。数据处理系统能确定计算设备的特征。数据处理系统能确定内容项的特征。数据处理系统能基于计算设备的特征和内容项的特征,选择用于内容提供者的电话号码类型。数据处理系统能传送对应于电话号码类型的用于内容项的电话号码。计算设备能接收电话号码并且显示或者呈现电话号码。数据处理系统能接收建立对应于数据处理系统传送给计算设备的电话号码的通信信道的指示。数据处理系统能经由复用器,使用内容项的电话号码或有关该计算设备的信息,诸如计算设备的呼叫者标识符信息,识别内容提供者的设备的电话号码。在一些情况下,用于内容提供者的设备的电话号码不同于与内容项一起提供的电话号码。数据处理系统能在计算设备和内容提供者的设备之间建立通信信道。例如,数据处理系统能呼叫内容提供者的设备,并且然后桥接该呼叫与从计算设备接收的呼叫。
图1图示出经由计算机网络,选择用于内容提供者的设备的通信标识符的示例系统100。该系统100能包括内容选择体系结构。系统100能包括经由网络105,与内容提供者计算设备125、内容发布者计算设备115或计算设备110(例如呼叫者计算设备110)中的一个或多个通信的数据处理系统120。计算设备110能指呼叫者计算设备。网络105能包括计算机网络,诸如互联网、局域网、广域网、城域网或其他区域网、内联网、卫星网络或其他通信网络,诸如语音或数据移动电话网。网络105能被用来访问信息资源,诸如能显示在至少一个计算设备110,诸如手提电脑、台式机、平板、个人数字助理、智能电话或便携式计算机上的网页、网站、域名或统一资源定位符。例如,经由网络105,计算设备110的用户能访问由至少一个网站运营商或内容发布者115提供的网页。在该示例中,计算设备110的web浏览器能访问网站运营商或内容发布者115的web服务器来检索网页以显示在计算设备110的监视器或显示设备上。网站运营商或内容发布者115通常包括操作该网页的实体。在一种实施方式中,网站运营商或内容发布者115包括与网络105通信以使网页可用于计算设备110的至少一个网页服务器。
网络105可以是任何类型或形式的网络并且可以包括下述的任何一个:点对点网络、广播网络、广域网、局域网、电讯网络、数据通信网络、计算机网络、ATM(异步传输模式)网络、SONET(同步光纤网)网络、SDH(同步数字体系)网络、无线网和有线网。网络105可以包括无线链路,诸如红外信道或卫星频带。网络105的拓扑结构可以包括总线、星形或环形网络拓扑结构。网络可以包括使用被用来在移动设备之间通信的任何协议的移动电话网,所述协议包括高级移动电话协议(“AMPS”)、时分多址(“TDMA”)、码分多址(“CDMA”)、全球移动通信系统(“GSM”)、通用分组无线电业务(“GPRS”)或通用移动通讯系统(“UMTS”)。不同类型的数据可以经由不同协议传送,或相同类型的数据可以经由不同协议传送。
系统100能包括至少一个数据处理系统120。数据处理系统120能包括至少一个逻辑设备,诸如具有经由网络105,与例如计算设备110、网站运营商或内容发布者计算设备115以及至少一个内容提供者计算设备125通信的处理器的计算设备。数据处理系统120能包括至少一个服务器。例如,数据处理系统120能包括位于至少一个数据中心中的多个服务器。数据处理系统120能包括多个、逻辑分组的服务器并且便于分布式计算技术。服务器的逻辑组可以被称为服务器场或机器场。服务器还可以是地理上分散的。机器场可以作为单个实体被管理,或机器场能包括多个机器场。每一机器场内的服务器可以是异构的-服务器或机器中的一个或多个能根据一种或多种操作系统平台操作。
机器场中的服务器能连同相关联的存储系统一起,存储在高密度机架系统中,并且位于企业数据中心。例如,以这种方式加固服务器能通过使服务器和高性能存储系统位于局部高性能网络上,提高系统可管理性、数据安全性、系统的物理安全性和系统性能。集中服务器和存储系统并且将它们与先进的系统管理工具耦合允许更有效使用服务器资源。
数据处理系统120能包括具有至少一个服务器的内容布局系统。数据处理系统120还能包括至少一个内容选择器135、至少一个号码分配器140、至少一个复用器145、至少一个桥接模块150和至少一个数据存储库155。内容选择器135、号码分配器140、复用器145和桥接模块150能分别包括至少一个处理单元或其他逻辑器件,诸如可编程逻辑阵列引擎或被配置成与数据库存储库或数据库155通信的模块。内容选择器135、号码分配器140、复用器145、桥接模块150和数据存储库150可以是单独的组件、单个组件或数据处理系统120的一部分。系统100及其组件,诸如数据处理系统可以包括硬件元件,诸如一个或多个处理器、逻辑器件或电路。
数据处理系统120能获得与多个计算设备110相关联的匿名计算机网络活动信息。计算设备110的用户能肯定地授权数据处理系统120来获得对应于用户的计算设备110的网络活动信息。例如,数据处理系统120能提示计算设备110的用户同意获得一种或多种类型的网络活动信息,诸如地理位置信息。计算设备110的用户的身份能仍然是匿名的并且计算设备110可以与唯一标识符(例如用于用户或由数据处理系统或计算设备的用户提供的计算设备的唯一标识符)相关联。数据处理系统能将每一观察与对应的唯一标识符相关联。
对本文所述的系统收集有关用户的个人信息,或可以利用个人信息的情形,可以为用户提供控制程序或特征是否收集个人信息(例如有关用户的社交网络、社会行为或活动、用户的偏好或用户的当前位置的信息)的机会,或控制是否或如何从可能与用户更相关的内容服务器接收内容的机会。此外,某些数据在被存储或使用前可以以一种或多种方式被处理,使得当生成参数(例如人口统计参数)时移除有关用户的某些信息。例如,可以处理用户的身份,使得对该用户不能确定识别信息,或可以概括获得位置信息的用户的地理位置(诸如到城市、邮政编码或州级),使得不能确定用户的具体位置。由此,用户可以控制如何收集或由内容服务器使用有关用户的信息。
数据处理系统120能接收对内容的请求。该请求可以包括查询,诸如输入到数据处理系统的搜索引擎中的搜索查询。输入查询可以包括文本、字符或符号。数据处理系统120可以经由网络105,从计算设备110接收输入查询。输入查询可以包括音频(例如由计算设备110的用户说出并经由网络105和接口,输入到数据处理系统的搜索引擎中的词)。请求可以包括或关联于便于响应于该请求而选择内容的信息。信息可以包括例如关于电子文档的场境信息、网页、电子应用或将显示被选内容的自然的非广告链接。数据处理系统120可以提供显示输入文本框、按钮、下拉菜单或者客户端的用户能选择或者指示搜索的种类的小插件的接口。
响应于搜索查询或对内容的其他请求(例如电子广告),数据处理系统120(例如经由内容选择器135)能识别、选择或者获得将经由进行该请求的计算设备110或与对内容的请求相关联的一些其他计算设备110提供或呈现的内容。在一些实施方式中,数据处理系统120可以不响应于接收任何请求,识别、选择或者获得内容。内容可以包括例如文本、字符、符号、图像、视频、音频、或多媒体内容。内容可以包括电话号码、虚拟电话号码或呼叫分机。内容项可以包括由(例如经由内容选择器)搜索引擎包括的、以(例如由内容提供者提供的)赞助链接的形式的广告,用于显示在搜索引擎结果页中。内容项可以包括指向便于为内容提供者提供跟踪数据的电话号码的链接或按钮。在内容项包括电话号码、虚拟电话号码或呼叫分机的情况下,内容项可以被称为呼叫内容项。对内容的请求可以包括对在线广告、文章、促销、优惠券或产品说明的请求。数据处理系统120可以从计算设备,诸如计算设备110接收该请求。例如,数据处理系统120可以经由在计算设备110上执行的应用,诸如在移动设备(例如智能电话或平板)上执行的移动应用,接收该请求。在一些情况下,数据处理系统120可以不接收对内容的单独请求,相反,响应于搜索查询或与搜索结果一起选择和提供内容(例如广告)。在一些实例中,网页可以响应于移动设备110的用户(例如经由移动设备110)访问网页,从数据处理系统120请求内容。
内容项的内容提供者125可以在数据存储库155中设置内容活动数据结构165。数据存储库155中存储并且由数据处理系统120维护的内容活动数据结构能包括按一个或多个内容组或一个或多个内容活动排列或组织的内容项。内容活动数据结构能包括层次或关系数据结构或文件结构。例如,层次能包括内容组内的内容项、内容活动内的内容组,以及内容提供者125的内容账户内的内容活动。一个或多个内容活动能与内容提供者125的账户标识符相关联。当设置内容活动、内容组或内容项时,内容提供者125能将该内容项建立为包括电话号码或呼叫按钮的呼叫内容项。在一些情况下,内容提供者125能将该内容项(或内容组或内容活动)与内容选择标准(例如关键字、术语、短语、出价金额)相关联。内容提供者125能进一步将内容项与一个或多个通信标识符或电话号码相关联。在一些情况下,内容提供者125可以将内容项与用于内容提供者的设备的唯一或实际电话号码相关联。这可以是内容提供者或内容提供者的设备的电话号码。在一些情况下,可以对该内容项配置指示或指令数据处理系统120动态选择用于与内容项一起显示的通信标识符的参数。例如,当配置内容项(或内容组或内容活动)时,数据处理系统120可以从内容提供者125接收动态选择用于内容项的电话号码类型的指示。在这种情况下,数据处理系统120可以不提供用于与内容项一起显示的内容提供者125的设备的唯一或实际电话号码,相反,数据处理系统120可以显示或提供用于与内容项一起显示的动态选择虚拟号码,并且然后,将对该动态选择虚拟号码所做的呼叫桥接至内容提供者的设备的实际号码。
对内容的请求可以包括便于内容选择的信息。例如,数据处理系统120可以从计算设备110请求信息以便于识别内容或内容选择。数据处理系统120可以响应于从计算设备110接收对内容的请求,请求或获得信息。信息可以包括有关在计算设备110上显示内容的信息(例如内容位大小或位置)或显示或者操作内容的计算设备110的可用资源。
数据处理系统120可以识别响应于对内容的请求或者用于显示在在线文档(例如网页或在线市场黄页)上的候选的多个内容项(例如第一候选内容项和第二候选内容项)。数据处理系统可以发起或利用在线拍卖过程来选择多个内容项中的一个或多个,以显示在在线文档上。拍卖系统可以确定对将在在线文档中显示的内容项的两个或以上出价。拍卖系统能通过拍卖过程运行出价来确定一个或多个中标或最高排名出价。可以选择对应于中标或最高排名出价的内容项以显示在在线文档上或与之一起显示。
数据处理系统120能包括内容选择器135。内容选择器135能分析、解析或者处理候选内容项的主题来确定候选内容项的主题是否对应于在线文档、搜索查询或计算设备。内容选择器135能使用图像处理技术、字符辨识技术或数据库查找,识别、分析或者辨识候选内容项的词项、字符、文本、符号或图像。候选内容项可以包括指示候选内容项的主题的元数据,在这种情况下,内容选择器135可以处理该元数据来确定候选内容项的主题是否对应于在线文档。
当设置包括内容项的内容活动时,内容提供者可以提供另外的指示符。内容提供者可以提供内容选择器135可以通过使用有关候选内容项的信息执行查找而识别的内容活动或内容组水平的信息。例如,候选内容项可以包括唯一标识符,其可以映射到内容组、内容活动或内容提供者。
数据处理系统120能包括号码分配器140。号码分配器140能被设计或构造成确定、识别或者选择电话号码类型以与由内容选择器135选择的内容项一起提供。号码分配器140能识别、确定或者选择对应于电话号码类型的电话号码。号码分配器140能提供电话号码以与内容项一起显示,或者将该电话号码提供给计算设备110,用于由计算设备使用。例如,数据处理系统120能将该电话号码提供给计算设备110的呼叫代理,并且使得或指令该呼叫引擎使用该电话号码发起通信信道或电话呼叫。在一些情况下,电话号码能连同在网页或在计算设备上执行的移动应用上显示的内容项一起,被显示为可选择链接。例如,经由计算设备110,选择由号码分配器140提供的链接能发起向数据处理系统120的电话呼叫。
数据处理系统120能响应于接收对内容项感兴趣的指示,提供电话号码以与内容项一起显示在网页上。例如,数据处理系统120能在具有按钮、下拉菜单、图标、翻滚图标或者其他用户接口插件的网页上显示内容项。当用户与用户接口插件交互(例如点击或选择按钮)时,数据处理系统能接收用户选择的指示。
数据处理系统120能响应于对内容的请求,确定电话号码类型以与内容项和对应的电话号码一起提供。数据处理系统120能响应于接收内容项或其按钮的用户选择的指示,确定电话号码类型和用于该内容项的对应的电话号码。
为确定、识别或者选择用于经由计算设备显示或将显示或提供的内容项的电话号码类型,数据处理系统120能使用计算设备的一个或多个特征、内容项的一个或多个特征,或计算设备和内容项二者的一个或多个特征。数据处理系统120能使用一个或多个特征来确定电话号码类型。计算设备的特征能包括例如计算设备的类型(例如移动设备、智能电话、智能手表、可佩戴设备、手提电脑、笔记本电脑、台式机、一体式、平板)、由设备执行的操作系统的类型、设备的位置(例如州、市、城镇、县、纬度坐标、经度坐标、地址)、设备的运动(例如行走、静止、驾驶)、与计算设备相关联的网络活动(例如经由计算设备,输入到搜索引擎中的搜索查询、计算设备访问的网页)、计算设备的网络连接(例如蜂窝网络、WIFI)、简档信息(例如与呼叫内容项有关的偏好,诸如用户喜欢的电话号码类型)。例如,数据处理系统120能使用与计算设备的浏览会话或历史浏览活动相关联的信息。
数据处理系统120能使用经由配置在计算设备110上的传感器160检测或确定的信息,确定、接收或者识别计算设备110的特征。传感器160能包括例如位置传感器,诸如全球定位系统(“GPS”)传感器、加速度计、运动传感器、陀螺仪、环境光传感器或WIFI传感器。
数据处理系统120能使用内容项的一个或多个特征来选择电话号码类型。内容项的特征能包括例如内容项的内容选择标准(例如由数据处理系统120用来响应于对内容的请求选择内容项的与内容项相关联的关键字)、与内容项相关联的位置信息(例如被用来便于内容选择的、与内容项相关联的位置)、内容项的类型(例如,文本广告、视频广告、音频广告、多媒体广告)、内容项的主题(例如,用于产品的广告、用于商品的广告、用于服务的广告、用于预订的广告、做调查的广告)。内容项的特征能被存储在内容活动数据结构170中并且与内容项链接。
数据处理系统120能使用网页的一个或多个特征来选择电话号码类型。网页的特征能包括或指示例如网页的主题(例如娱乐、新闻、旅游、运动或爱好)、网页的产品或服务、在线市场或在线零售商。
号码分配器140能被配置能应用于计算设备、内容项或网页的特征来便于选择电话号码类型的一个或多个技术或选择逻辑。在一些情况下,号码分配器140能检索由内容提供者配置并且存储在内容活动数据结构170中的电话号码选择过程。在一些情况下,号码分配器140能被预置有电话号码选择逻辑和技术。
能基于选择逻辑或参数,诸如计算设备的地理位置、匹配搜索查询的关键字、实体类型、呼叫收费、呼叫类型(例如销售呼叫或服务呼叫)、或可用电话号码,配置电话号码类型。例如,号码分配器140能基于由内容提供者125提供的电话号码类型,选择电话号码类型。例如,内容提供者125能对内容活动数据结构170中的内容项配置多个电话号码,其中,每一电话号码对应于电话号码类型。第一电话号码可以是本地电话号码,第二电话号码可以是免费号码,以及第三电话号码可以是额外费用号码。号码分配器140能识别与电话号码类型相关联的加权、优先级或排名。例如,号码分配器140能基于与计算设备和内容项相关联的特征,确定以选择电话号码。数据处理系统120能使用规则做出该确定。例如,数据处理系统120能优先本地电话号码,用于与经由台式或手提电脑访问的内容项一起显示。数据处理系统120能优先用于与实体零售店,诸如花店、干洗店、本地咖啡馆或饭店相关联的内容项的本地电话号码。
数据处理系统120能进一步基于计算设备的特征,诸如计算设备的地理位置,确定本地电话号码。例如,数据处理系统120能确定本地电话号码,使得该本地电话号码对应于或包括计算设备的地理位置的本地区号。数据处理系统120能访问存储映射到地理位置的区号的目录的数据结构;使用地理位置,执行查找(例如,通过将计算设备的纬度和经度映射到市、城镇、州或县,并且然后使用城镇来在区号目录中执行查找以检索或识别区号)。数据处理系统120能动态地生成包括所识别的本地区号的电话号码(例如虚拟电话号码)。然后,数据处理系统120能将该虚拟电话号码指派给内容项,并且提供该电话号码,以与内容项一起显示在计算设备上,或者向计算设备提供虚拟、动态选择的本地电话号码。由此,在一些情况下,数据处理系统120能使本地电话号码优先于免费号码。
数据处理系统120能基于计算设备的地理位置,确定电话号码类型(例如,本地号码、计算设备的本地号码、或免费号码)。数据处理系统120能接收由计算设备的传感器160检测或者确定的位置信息(例如,与计算设备相关联的简档信息、网际协议地址、蜂窝电话塔三角测量或信标)。基于计算设备110的地理位置,数据处理系统120能识别可用于被指派给内容项的电话号码。例如,在一些实施方式中,内容提供者125能选择电话号码集合,并且数据处理系统120可以从该集合选择电话号码来与内容项一起提供。在一些实施方式中,数据处理系统120能基于一个或多个特征,动态地生成电话号码。
在内容提供者125提供电话号码集合的情况下,数据处理系统120能确定计算设备的位置,并且然后,在内容活动数据结构170中执行查找来确定是否存在与被选内容项相关联的、具有匹配的本地区号的电话号码。如果数据处理系统120识别到匹配,数据处理系统120能选择匹配号码以提供给内容项。如果数据处理系统120未识别到匹配,数据处理系统120可以选择另一本地号码,诸如地理上最接近计算设备110的本地号码(例如,同一州、地理区域或县)。例如,数据处理系统120能将电话号码集合中的每一电话号码映射到地理位置,确定映射的地理位置与计算设备之间的距离,并且选择对应于最短距离的电话号码。
在一些情况下,数据处理系统120能基于呼叫可以对应于服务请求还是销售请求,选择电话号码类型。数据处理系统120能对服务请求,选择分担费用或额外费用电话号码,而对销售请求,选择本地或免费号码。服务请求可以是对信息或建议,或对标准变化(低风险、相对常见并且遵循流程的预先许可的变化),或对访问IT服务的用户请求。例如,服务请求可以是技术支持,诸如恢复或变更密码、账单查询或改变电话服务计划。销售请求可以是购买新产品或服务,诸如购买计算机、雇佣服务提供者(例如,油漆工、水管工、绿化、汽车维修或安装有线或卫星电视)的请求。
数据处理系统120能基于与计算设备相关联的网络活动,确定呼叫与服务请求还是销售请求相关联。网络活动可包括经由计算设备输入到搜索引擎中的搜索查询。数据处理系统120能由搜索查询确定场境或意图。例如,数据处理系统120能基于搜索查询,确定对服务感兴趣的可能性。服务可以包括例如对有关已经购买的产品的服务或支持的请求,诸如对计算设备的技术支持、关于通话计划或有线电视计划的账单查询、或维护请求。数据处理系统120能基于搜索查询中的词项或关键字,诸如“求助通话帐单”或“对崩溃的计算机支持”,确定该兴趣。数据处理系统120能进一步基于选择的内容项,确定呼叫是否为服务呼叫。例如,选择的内容项可以包括指示内容项为对服务请求的广告的关键字或短语。内容提供者125能将内容项标记为服务相关内容项。由此,数据处理系统120能基于计算设备的特征(例如经由计算设备录入的浏览活动或搜索请求)以及内容项的特征(例如关键字或标记信息),确定呼叫对应于服务呼叫。如果数据处理系统120确定所做的呼叫为服务请求,数据处理系统120能选择分担费用或额外费用电话号码。额外费用电话号码是在电话呼叫期间提供某些服务并且会收费高于普通的价格的电话号码。呼叫收费的一部分被支付给电话服务提供者,由此使得经由呼叫向内容提供者提供资金。虽然计费不同,不管在使用任何区号的任何地方,通常以与免费电话号码的情况相同的方式来路由呼叫。可以从国家电话编号计划以易于将这些电话号码与其他号码区分开来的方式分配这些电话号码(例如“900”号码)。
在一些情况下,数据处理系统120能确定内容项和所做的对应的呼叫是用于销售请求。销售请求能指购买产品或服务的新请求。数据处理系统120能基于搜索查询的关键字或内容项,确定呼叫可以对应于销售请求。例如,搜索查询可以包括词项“新计算机”、“旧金山附近的水管工)”,或“圣荷西附近的室内油漆工”。在一些情况下,内容提供者125能将内容项标记为销售内容项。数据处理系统120在基于一个或多个特征,确定内容项对应于销售请求时,能选择本地号码或免费号码。
在一些情况下,数据处理系统120能确定给定地区的呼叫收费,并且然后确定使用本地号码、免费号码还是分担费用号码。数据处理系统120能基于对由内容提供者设定的内容项的出价金额,选择本地号码、免费号码或分担费用号码。例如,电话服务提供者或蜂窝电话服务提供者可以基于电话呼叫的端点和电话呼叫的持续时间,对电话呼叫收费。例如,与在同一城镇的两个设备之间的电话呼叫相比,在第一国家的计算设备和第二国家的计算设备之间进行的呼叫会引起更大费用。此外,不同电话服务提供者可以对电话呼叫收费不同金额。数据处理系统120能获得或访问存储由电话服务提供者收费的呼叫费率的数据库。服务提供者能与地理地区或区域相关联。由此,数据处理系统120能基于地理地区,确定呼叫的费率。例如,数据处理系统120能确定计算设备110在第一地理地区中,并且然后确定该地理地区的呼叫费率。数据处理系统120可以确定对长途呼叫,用于那一地区的呼叫费率高。由此,为增加用户可能呼叫与内容项一起提供的电话号码的可能性,数据处理系统120能对该内容项选择免费号码或本地号码。
在一些情况下,数据处理系统120可以基于该内容项的出价金额,选择电话号码类型。例如,如果内容项的出价金额高,数据处理系统120可以选择增加点击或选择该内容项的可能性的电话号码类型。在一些情况下,数据处理系统120可以补贴或支付呼叫以便增加转化的可能性。例如,数据处理系统120能选择免费号码,由此减小或消除由呼叫者引起的费用。
在一些情况下,数据处理系统120能基于计算设备和内容项的一个或多个特征,选择电话号码类型。数据处理系统120能使用基于历史效能训练的机器学习模型。数据处理系统120能使用特征和历史效能,训练机器学习模型。历史效能可以存储在历史效能数据结构175的数据存储库155中。机器学习模型能存储在数据存储库155或数据结构175中。例如,数据处理系统120能维护内容项闪现记录。在内容项闪现记录中,数据处理系统120能存储有关内容项的信息(例如,关键字、主题、内容项的类型、显示内容项的网页)、用来选择内容项的信息、与计算设备相关联的特征,以及是否选择内容项。数据处理系统120能进一步将有关是否进行呼叫的信息维护在内容项闪现记录中。例如,如果对该内容项生成或分配用于呼叫跟踪配置的唯一虚拟号码,电话号码可以是数据处理系统120的电话号码,在该情况下,数据处理系统120能将电话号码与呼叫内容项和闪现相关联。
数据处理系统120能使用与内容闪现相关联的该信息来训练机器学习模型。在一些实施方式中,数据处理系统120或号码分配器140能被配置有机器学习引擎或技术。数据处理系统120能生成、维护或更新模型。数据处理系统120能使用或被配置有一个或多个机器学习技术来生成模型。机器学习技术能包括一个或多个统计技术,例如,监督机器学习技术、神经网络、回归技术、线性回归技术或贝叶斯估计器。为生成该模型,数据处理系统120能获得与若干内容项闪现相关联的特征数据和信号数据,并且使用历史内容项闪现的每一个的特征数据和对应的信号数据,训练该模型。例如,数据处理系统120能被配置有使用统计过程来估计特征或特征组合和信号之间的关系的回归分析技术。特征或特征组合可以是预测器或自变量,以及信号可以是随着特征变化而改变的因变量或标准变量。在一些情况下,数据处理系统120能在给定自变量下,估计或确定因变量的条件期望值(例如,当固定自变量时,因变量的平均值;或在给定自变量或特征下,因变量或信号的条件分布的其他参数或度量)。预测信号可以是自变量的函数并且可以被称为回归函数。数据处理系统120能进一步识别、确定或特征化围绕可以由概率分布描述的回归函数的因变量的变化。数据处理系统120能使用概率分布来生成预测信号值中的置信度得分,或将概率分布用作置信度得分。
为生成模型,数据处理系统120能从计算设备接收与内容闪现相关联的反馈信号。能经由与在网页上显示的内容项(例如广告)一起呈现的电子反馈界面接收反馈信号。反馈信号可以包括二进制值(例如,0、1、是、否、喜欢、不喜欢、相关或不相关)。数据处理系统能使用诸如基于网页的跟踪查看活动、生物传感器诸如眼睛跟踪或输入/输出跟踪确定的浏览行为或查看行为改变的技术,确定、识别或获得反馈。
使用机器学习模型,数据处理系统120能确定电话号码类型来选择与计算设备和内容项相关联的特征组合。数据处理系统120能将与内容闪现相关联的检测或识别的特征输入到机器学习模型中,并且将用于一个或多个电话号码类型的得分或加权接收作为输出。例如,特征能包括:新屋顶的销售请求;移动设备;旧金山;对应于位于旧金山的内容提供者的内容项。然后,数据处理系统120能将其输入到机器学习模型中来基于历史效能,确定提供本地电话号码最可能导致点击或转化。
在一些情况下,数据处理系统120能使用导致计算设备呼叫数据处理系统120,以及数据处理系统120将该呼叫与内容提供者设备的实际电话号码桥接的虚拟电话号码。数据处理系统120能访问可用电话号码或虚拟号码的池或存储库。虚拟号码可以已经被指派给与内容项相关联的内容提供者。虚拟号码可以被指派给包括该内容项的内容活动或内容组。虚拟号码可以是免费“800”号码,收费号码,诸如“900”号码、本地号码,或长途号码。
如果虚拟号码目前没有被指派给另一内容项或内容提供者,数据处理系统能确定该虚拟号码为可用虚拟号码。例如,由于有限数目的虚拟号码和与购买电话号码相关联的成本,号码分配器140可以被配置有便于重用或重复利用虚拟号码的一个或多个策略。如果在时间间隔或持续时间(例如,2小时、24小时、72小时、1周、30天、60天或90天)内,尚未提供号码以显示,号码分配器140可以重用虚拟号码。
数据处理系统120能包括被设计或构造成将被选电话号码映射到内容提供者的设备的电话号码的复用器145。用于内容提供者的设备的电话号码能不同于由数据处理系统120识别的电话号码。例如,数据处理系统120能将静态标识符(例如,内容提供者的设备的电话号码)映射到动态标识符(例如,基于特征,由数据处理系统120选择的虚拟电话号码),使得存在唯一元组或有序列表。通过使用唯一元组,数据处理系统120能将单个动态标识符指派给多个客户端或提供者设备。在一些情况下,单个客户端设备或提供者设备可以具有多个动态标识符。在一些实施方式中,能使用相同动态标识符来识别多个客户端设备或提供者设备。
数据处理系统120能(例如经由复用器145)建立、指派或识别用于通信信道的元组。数据处理系统120能将该映射存储在数据存储库155中存储的复用数据结构165中。例如,能由元组定义或识别通信信道。元组可以包括例如(客户端静态标识符、客户端动态标识符、提供者动态标识符、提供者静态标识符)。元组可以是n元组,其中,“n”可以是2、3或4。下表示出被指派给客户端和提供者设备的静态和动态标识符,并且能被存储在复用数据结构165中。
异步通信信道# | 客户端静态标识符 | 客户端动态标识符 | 提供者动态标识符 | 提供者静态标识符 |
1 | A1 | B1 | C1 | D1 |
2 | A1 | B2 | C2 | D2 |
3 | A2 | B1 | C2 | D2 |
4 | A2 | B2 | C1 | D1 |
表1:用于通信信道的静态和动态标识符
表1示出用于通信信道的静态和动态标识符。如表中所示,第一客户端设备能具有静态标识符A1,以及第二客户端设备能具有静态标识符A2。第一客户端设备能具有动态标识符B1和B2,而第二客户端设备也可以具有动态标识符B1和B2。由此,数据处理系统120能重用动态标识符。然而,为建立通信信道,数据处理系统120能识别通信信道的唯一元组来识别对应的提供者标识符。例如,第一通信信道在客户端静态标识符A1和提供者静态标识符D1之间。数据处理系统120能接收发起第一通信信道的请求。该请求能包括识别客户端设备的客户端静态标识符A1。请求能进一步识别提供者动态标识符C1。数据处理系统120能将包括客户端静态标识符A1和提供者动态标识符C1的元组生成如下(A1,C1)或(C1,A1)。元组(A1,C1)可以映射到识别提供者设备的提供者静态标识符D1。在另一示例中,请求能识别客户端静态标识符A1和客户端动态标识符B1以及提供者静态标识符D1。数据处理系统120能将元组(A1,B1,D1)映射到提供者静态标识符C1。
当内容提供者在第一通信信道1上接收呼叫时,提供者能接收对应于该信道的客户端动态标识符B1、提供者动态标识符B1和提供者静态标识符D1中的一个或多个。然后,提供者可以响应该消息,或在稍后时刻,选择将消息发送或传送到指定客户端动态标识符B1的客户端设备。由于从通信信道的相对端点或通信连接隐去静态标识符,数据处理系统120能执行元组映射技术来识别被映射到客户端动态标识符B1的对应的客户端静态标识符。例如,提供者可以发送请求以发送消息。该请求能指示源地址,诸如提供者静态标识符D1和提供者动态标识符C1。该请求可以进一步指示目的地地址,诸如客户端动态标识符B1。由此,数据处理系统120能生成元组(D1,C1,B1)并且确定该元组映射到客户端静态标识符A1。在另一示例中,数据处理系统120可以生成元组(D1,B1)并且确定该元组映射到静态标识符A1。
使用元组映射技术可以便于数据处理系统120重用动态标识符。例如,客户端静态标识符A2也能具有动态标识符B1。例如,第三通信信道3能包括客户端静态标识符A2、动态标识符B1、提供者动态标识符C2和提供者静态标识符D2。当重用动态标识符B1时,元组仍然是唯一的,因为(A2,B1)能映射到唯一静态标识符D2。由此,发起第三通信信道的请求能包括静态标识符2和提供者动态标识符C2。数据处理系统120能由请求中的标识符,生成元组(A2,C2)并且将该元组映射到静态标识符D2。类似地,当提供者设备响应或向客户端设备发消息时,数据处理系统120能接收识别提供者设备的提供者静态标识符D2和动态标识符B1。数据处理系统120能生成能映射到识别第二提供者的客户端设备的静态标识符A2的元组(D2,B1)。在另一示例中,请求能包括提供者静态标识符D2和提供者动态标识符C2以及客户端动态标识符B1。数据处理系统120能生成元组(D2,C2,B1)并且确定该元组映射到识别第二客户端设备的静态标识符A2。由此,数据处理系统120能维护重用动态标识符的双盲异步通信信道。
数据处理系统120能包括被设计和构造成桥接两个呼叫的桥接模块150。数据处理系统120能从计算设备110接收对动态选择的虚拟电话号码的呼叫。数据处理系统120能使用复用数据结构165来识别对应于与内容项相关联的内容提供者的设备的电话号码,并且发起对该内容提供者的呼叫。然后,数据处理系统120能将由计算设备做出的第一呼叫与由数据处理系统120对内容提供者做出的第二呼叫桥接以便在计算设备和内容提供者之间建立通信信道或路径。在一些实施方式中,桥接模块150能将该呼叫转发或路由到内容提供者。
桥接模块150能包括被配置成桥接呼叫的硬件和软件的组合。在一些情况下,桥接模块150能使用分组交换来桥接呼叫。例如,数据的分组能从第一计算设备传播到数据处理系统120,并且从数据处理系统120传播到内容提供者设备。在一些情况下,桥接模块150能提供电路交换,其中,第一呼叫被路由到桥接模块150,以及桥接模块将该呼叫路由到内容提供者。由此,桥接模块150能建立对应于内容项的电话号码的通信信道。
图2示出根据实施方式,使用计算机网络,选择用于内容提供者的设备的通信标识符的方法的图示。经由图1、3或4中所示的组件的一个或多个系统,例如包括数据处理系统120、内容选择器135、号码分配器140、复用器145、桥接模块150或数据存储库120,执行方法200。在一些实施方式中,方法200包括,在210,数据处理系统接收对内容的请求。在215,数据处理系统响应于该请求,识别内容项。在220,数据处理系统确定计算设备的特征。在220,数据处理系统确定内容项的特征。在230,数据处理系统基于计算设备的特征和内容项的特征二者,选择电话号码类型。在235,数据处理系统识别对应于电话号码类型的用于内容项的电话号码。在240,数据处理系统将电话号码传送到计算设备。在245,数据处理系统识别用于内容提供者的设备的电话号码。在250,数据处理系统在计算设备和内容提供者的设备之间建立通信信道。
更详细地说,方法200能包括,在210,数据处理系统接收对内容的请求。对内容的请求可以由网站发布者提供并且可以是用于与网页一起显示的内容。可以由访问网页或网页的内容的计算设备触发或发起对内容的请求。能响应于计算设备的网络活动,触发对内容的请求。例如,计算设备能将搜索查询录入到搜索引擎中。响应于将搜索查询录入到搜索引擎中并且发起搜索,数据处理系统能接收对内容的请求或自动地确定或生成对内容的请求。在一些情况下,数据处理系统可以不接收对内容的请求,但能自动地确定提供内容项,诸如广告。
该请求能包括便于选择内容项的信息。该信息能包括例如与将提供内容项的网页相关联的信息、经由计算设备录入的搜索查询、有关计算设备的信息或特征(例如,计算设备的类型、位置、时刻、运动或运输模式)。
在215,数据处理系统能响应于该请求,识别内容项。在接收对内容的请求前,能由内容提供者提供内容项。例如,内容提供者能以内容选择标准建立内容组或活动。数据处理系统能响应于由内容提供者建立的内容选择标准来选择与内容请求的一个或多个特征匹配的并且进一步是内容项拍卖中的最高排名的内容项的内容项。在一些实施方式中,数据处理系统提供内容项以与网页一起显示。在一些实施方式中,由数据处理系统的处理器执行的内容选择器提供内容项以与网页一起显示。内容选择器可以基于内容选择标准,选择内容项。当设置用于内容项的内容活动时,内容项可以包括由内容提供者提供的内容选择标准。数据处理系统可以访问存储内容项的数据库以及对应的内容选择标准来选择内容项。例如,数据处理系统可以确定内容项的关键字匹配与网页或网页的其他内容相关联的搜索查询,并且基于匹配关键字,选择内容项。内容项可以包括广告、在线文档、电子内容项、图像、视频、多媒体内容项。内容项可以是或包括与电话号码相关联的呼叫内容项。
在220,数据处理系统确定计算设备的特征。在一些情况下,数据处理系统能在接收对内容的请求前,或在接收和显示内容项后,确定计算设备的一个或多个特征。数据处理系统能使用从计算设备接收的或由其检测的信息,确定计算设备的特征。数据处理系统能基于在数据存储库155的简档数据库中存储的信息,确定一个或多个特征。简档可以是由计算设备的管理员或用户发布或提供的简档。特征能包括可以便于选择内容项或选择电话号码类型以与内容项一起提供的任何特征。特征能包括对内容项的类型或电话号码类型的偏好。特征能包括位置信息、设备类型信息、兴趣、历史浏览活动信息、网络活动或运输模式。在一些情况下,数据处理系统能基于从计算设备的传感器诸如GPS传感器、加速度计、温度传感器或环境光传感器测量或获得的信息,检测、识别或确定特征。例如,基于位置信息的计算设备的特征能包括市、州、县、城镇、地理地区、国家、乡村、城市、地铁区域、气候、天气、海滩区、热带区或地形信息。
数据处理系统能基于设备类型或输入到搜索引擎中的搜索查询中的至少一个,确定计算设备的特征。数据处理系统能基于设备类型和搜索查询输入,确定多个特征。例如,数据处理系统能基于设备类型确定第一特征,以及基于搜索查询确定第二特征。数据处理系统能基于内容项的关键字,确定内容的特征。数据处理系统能基于网页的关键字,确定网页的特征。特征能包括关键字。特征能包括有关关键字的同义或语义含义。特征能包括内容垂直或主题。
在225,数据处理系统确定内容项的特征。内容项的特征能包括与内容项相关联的关键字、词项、短语或主题。内容项的特征能进一步包括与对应于内容项的内容提供者、内容账户、内容活动或内容组相关联的信息。例如,内容项的特征能包括与内容项相关联的实体零售店的位置。在一些情况下,内容提供者能通过便于选择用于内容项的电话号码类型的信息标记内容项。信息能指示内容项是用于服务请求还是销售请求。在一些实施方式中,内容提供者能响应于对内容项的请求或对内容项的电话号码的请求,通过用于选择、指派或分配给内容项的电话号码类型的偏好、优先级、加权或排名标记内容项。
例如,数据处理系统能从内容提供者接收内容选择标准和用于能被用来设置内容组的参数的另外的值。在设置内容组期间(或后),内容提供者能将对电话号码类型的偏好提供如下:(1)本地#,(2)免费号码。由此,当对该内容项分配电话号码时,数据处理系统能首先尝试找到可用的本地电话号码。如果内容提供者不具有本地电话号码(以及数据处理系统未或不能动态地生成或识别本地虚拟号码),那么,数据处理系统能选择免费号码。
在230,数据处理系统基于计算设备的特征和内容项的特征二者,选择电话号码类型。例如,数据处理系统能基于经由计算设备的传感器检测的计算设备的位置,确定计算设备的特征。数据处理系统能基于在内容项的内容活动数据结构中存储的位置,确定内容项的特征。例如,在内容活动数据结构中存储的位置可以是实体零售店的位置,或内容提供者的位置偏好。数据处理系统能基于计算设备的特征和内容项的特征,确定距离度量。距离度量能指示计算设备和内容提供者的位置之间的距离。例如,距离度量能指示计算设备在内容提供者的饭店的一英里内。距离度量可以是作为两个位置之间的距离的数值。距离度量能指示基于驾驶距离、飞行距离或行走距离的距离。在一些情况下,数据处理系统能确定指示计算设备行驶至内容提供者的位置的时间量的行驶时间度量。距离度量可以包括或基于行驶时间度量。在一些情况下,距离度量能指的是尺度或距离种类,诸如当地、中间或长途。由此,数据处理系统能使用距离度量来选择电话号码类型。例如,如果距离度量为数值距离,数据处理系统能确定计算设备在当地(例如,距离度量1英里小于阈值距离5英里、10英里、15英里或20英里)。
数据处理系统能基于历史效能模型,选择内容项的类型。数据处理系统能检索对包括内容项的内容活动生成的历史效能模型。历史效能模型能包括内容闪现记录、与内容闪现相关联的特征或信息(例如时刻、位置、网页、关键字、搜索查询、主题、计算设备的类型、简档信息、分配给内容项的电话号码类型)或反馈信号(例如,点击、转化或对内容提供者的呼叫)。数据处理系统能将该历史效能信息输入到机器学习引擎中来生成机器学习模型。当数据处理系统接收或识别另外的效能信息时,数据处理系统能维护或更新机器学习模型。
通过该历史效能模型,数据处理系统能基于特征的当前组合,确定会导致最高交互水平(例如最可能导致点击、转化或对内容提供者的呼叫)的电话号码类型。然后,数据处理系统能对该内容项,选择电话号码类型(例如本地、免费、分担费用或额外费用)。数据处理系统能基于对应于最高交互水平的电话号码类型,进一步识别电话号码来与对应于内容项的类型的内容项一起提供。例如,如果选择的类型为免费,那么,数据处理系统能识别可用或分配的免费号码,诸如“800-555-555”并且为其提供内容项或者将其提供给计算设备以使计算设备发起对该电话号码的呼叫。
数据处理系统能被配置成选择电话号码类型来优化度量。优化能指最小化度量或最大化度量。内容提供者能对特定内容项、内容组或内容活动提供优选的优化度量。优化度量能包括对呼叫者的呼叫的成本、对内容提供者的呼叫的成本、呼叫内容提供者的用户的可能性或对数据处理系统的管理员的呼叫的成本。例如,内容提供者可以指令数据处理系统最大化用户呼叫对应于对豪华度假套餐的销售请求的第一内容项的内容提供者的可能性。内容提供者可以指令数据处理系统最小化对技术支持问题诸如恢复密码的服务请求的内容提供者的呼叫的成本。内容提供者可以指令数据处理系统最小化对个人帮助热线的呼叫者的呼叫的成本。
例如,用来训练机器学习模型的特征能包括呼叫的成本。数据处理系统能基于呼叫的成本,确定与内容项交互或呼叫的可能性。可以基于电话号码类型的估计和该地区的呼叫费率,为内容闪现确定成本。在一些情况下,数据处理系统能将呼叫的成本确定为指示呼叫为免费还是不免费(对呼叫者或内容提供者)的二进制值。
如果内容提供者指令数据处理系统最大化呼叫的可能性,数据处理系统能将与内容项闪现相关联的特征输入到机器学习模型中并且自动地选择最可能导致呼叫的电话号码类型。数据处理系统能将计算设备的特征和内容项的特征输入到由数据处理系统的机器学习引擎生成和维护的历史效能模型中。数据处理系统能响应于输入计算设备的特征和内容项的特征,识别用于第一电话号码类型的第一加权和用于第二电话号码类型的第二加权。数据处理系统能基于第一加权和第二加权的比较,选择用来识别内容项的电话号码的第一电话号码类型。例如,机器学习模型能基于如下所述的特征,对每个电话号码类型提供加权或得分:本地-0.8;免费-0.6;分担费用-0.2;额外费用-0.1。由此,数据处理系统能排名加权或得分来确定本地电话号码对应于最高得分,其指示基于历史效能数据的呼叫的最大可能性。
在一些情况下,内容提供者能指令数据处理系统最小化对内容提供者的呼叫的成本。然后,数据处理系统能确定以对内容项选择额外费用电话号码。在一些情况下,内容提供者能指令数据处理系统基于度量的组合选择电话号码。例如,数据处理系统能被配置成对内容项选择最小化对内容提供者的呼叫的成本的电话号码类型,但同时将交互或呼叫的可能性保持在阈值以上(例如0.3以上)。由此,数据处理系统能对每个电话号码类型确定呼叫的可能性,并且选择最小化成本但还对应于在阈值以上的呼叫的可能性的电话号码类型。在上述示例中,本地号码将最小化呼叫的成本,同时还提供在阈值以上的呼叫的可能性,而分担费用或额外费用电话号码类型将导致呼叫的可能性低于由内容提供者提供的(或由数据处理系统预先确定或由数据处理系统动态确定的)阈值。
在一些情况下,数据处理系统根据通过从内容提供者接收的输入建立的内容项数据结构,确定用于指示最小化由计算设备对通信信道引起的成本的参数的值。然后,数据处理系统能识别用于该内容项的可用的电话号码类型。例如,数据处理系统能访问在存储器中存储的、将免费电话号码、额外费用电话号码、分担费用电话号码和本地号码映射到内容提供者的设备的电话号码的数据结构(例如,内容活动数据结构)。本地电话号码能对应于内容提供者设备的本地电话号码,并且可以不指对呼叫者计算设备也是本地的号码。例如,从计算设备的角度看,该号码可以是长途号码或其他非本地号码(例如,在不同于呼叫者计算设备的位置的区号中)。数据处理系统能响应于指示最小化成本的值,确定免费号码类型将最小化由呼叫者计算设备引起的成本。例如,数据处理系统能确定分担费用和额外费用电话号码将使呼叫者计算设备引起成本。数据处理系统能(例如基于对呼叫者计算设备识别的位置信息或与呼叫者计算设备相关联的区号)进一步确定在数据结构中映射到内容提供者设备的可用本地电话号码不是对呼叫者计算设备也是本地的电话号码。
例如,数据处理系统能使用在数据处理系统的数据存储库中存储的简档数据结构,识别计算设备的特征。该特征能对应于指示对电话号码类型的偏好的简档中存储的值。数据处理系统能确定内容项的特征对应于计算设备的特征。例如,内容提供者可以指示对电话号码类型的相同偏好。响应于计算设备的特征对应于内容项的特征(例如匹配),数据处理系统能选择用于该内容项的电话号码。
在235,数据处理系统识别对应于电话号码类型的用于内容项的电话号码。在一些情况下,数据处理系统识别由内容提供者提供的、映射到由数据处理系统选择的电话号码类型的电话号码。例如,内容提供者能将内容项与内容提供者的免费号码和内容提供者的本地号码相关联。在一些情况下,数据处理系统基于特征的组合,选择电话号码类型,并且然后识别对应于该类型的、用于内容提供者的可用电话号码。如果内容项包括对应于该类型的电话号码,那么数据处理系统能选择包括的电话号码以提供给计算设备。
在一些情况下,数据处理系统能将虚拟电话号码分配或指派给内容项。例如,数据处理系统能维护对应于一个或多个电话号码类型的虚拟电话号码池。在一些情况下,数据处理系统能维护对应于本地电话号码的电话号码池。在一些情况下,数据处理系统可以维护虚拟本地电话号码的有限集合。虚拟本地电话号码的有限集合可以包括地理区域中的一些但不是全部本地区号。由此,在一些情况下,如果数据处理系统确定以选择对应于本地电话号码的电话号码类型,数据处理系统可以执行进一步校验来确定该本地电话号码是否可用。对数据处理系统确定该本地电话号码不可用的情形,数据处理系统可以回复到备用选项。备用选项可以是内容提供者的下一最近本地电话号码或本地电话号码。在一些情况下,备用电话号码可以是免费电话号码。
数据处理系统可以基于历史效能,对备用电话号码选项类似地确定得分或加权。例如,当提供的电话号码是本地电话号码,但对计算设备不是本地时,数据处理系统能确定交互或呼叫的可能性。数据处理系统能将该得分与免费电话号码比较。基于该比较,数据处理系统能确定即使本地电话号码对计算设备位置不是本地的,但是与免费电话号码相比,由于提供本地电话号码产生的、与内容项或内容提供者交互的可能性对应于交互或呼叫的较高可能性。响应于该确定,数据处理系统能选择本地电话号码。
例如,内容提供者可以是专门研究手工面食的实体。如果电话号码是免费号码,数据处理系统能确定潜在客户不太喜欢呼叫内容提供者。这可能是因为免费号码传达较大机构,其不会是专业手工面食的潜在客户所寻找的。由此,数据处理系统能选择手工面食提供者的本地电话号码,即使该电话号码可能不是对计算设备的本地号码,因为数据处理系统可以确定这会导致与内容提供者交互(例如,对内容提供者电话呼叫、转化或点击内容项)的较高可能性。在一些情况下,数据处理系统能选择用于内容提供者的虚拟本地电话号码。数据处理系统能接收对虚拟本地电话号码的呼叫,并且然后将该呼叫桥接至内容提供者的设备的静态电话号码。通过用虚拟电话号码配置内容项,数据处理系统能跟踪或识别响应于内容项进行呼叫并且将效能信息存储在历史效能数据结构中。
在一些情况下,数据处理系统有权访问本地虚拟电话号码的有限集合。随着这些本地虚拟电话号码被指派或分配给其他内容提供者或内容项闪现,在虚拟号码再次变为可用前,可用本地虚拟号码的池会缩小。由此,数据处理系统能确定如果不存在用于内容项的可用本地虚拟号码,那么备用选项是免费号码。数据处理系统能识别与内容提供者相关联的免费号码,或生成用于内容项的可用虚拟免费电话号码。
在240,数据处理系统将该电话号码传送到计算设备。数据处理系统能经由计算机网络,传送该电话号码。数据处理系统能传送该电话号码来使该电话号码经由计算设备显示。数据处理系统能通过指令,将电话号码传送到计算设备的呼叫引擎来发起呼叫或通信信道。由此,数据处理系统能使计算设备的呼叫引擎来拨打、呼叫或发起对应于该电话号码的通信信道。
在一些情况下,数据处理系统能提供电话号码,以显示在计算设备上显示的内容项的一部分中。例如,内容项能被配置有执行对被发送到数据处理系统的电话号码的请求的脚本。数据处理系统响应于对电话号码的请求,能选择电话号码并且将其传送回做出该请求的脚本。该脚本能替换、注入或者显示内容项中的接收的电话号码。
在245,数据处理系统能从计算设备接收对由数据处理系统提供给计算设备的电话号码做出的呼叫,并且然后,检索或识别用于内容提供者的设备的电话号码。在一些情况下,由于该电话号码是虚拟电话号码,数据处理系统能识别对应于提供内容项的内容提供者的设备的电话号码。数据处理系统可以是计算设备和内容提供者设备的中介。
为识别内容提供者的电话号码,数据处理系统(例如经由复用器)能使用多路复用数据结构,检索或识别用于内容提供者的设备的电话号码。用于内容提供者的设备的电话号码能不同于用于内容项的电话号码,因为数据处理系统能基于选择过程,选择虚拟电话号码,其中,虚拟电话号码指示对数据处理系统的呼叫。在一些情况下,数据结构能将虚拟电话号码的一一映射存储在内容提供者的设备。在一些情况下,虚拟电话号码能被指派给多个设备、多个内容提供者或多个呼叫者计算设备。
为检索、识别虚拟电话号码或将其映射到内容提供者的设备的电话号码,数据处理系统能访问多路复用数据结构,诸如上表1,以识别对应于呼叫者计算设备的号码和映射到内容提供者的设备号码的虚拟电话号码的元组。数据处理系统能使用该元组来唯一地识别内容提供者设备的静态电话号码。
在一些情况下,由数据处理系统提供的电话号码可以是内容提供者的设备的电话号码。在这种情况下,数据处理系统可以不接收电话呼叫,因为计算设备可以直接呼叫内容提供者的设备。
在250,数据处理系统在计算设备和内容提供者的设备之间建立通信信道。例如,桥接模块能在计算设备和内容提供者的设备之间建立对应于内容项的电话号码的通信信道。桥接模块能从呼叫者计算设备接收分组或电话呼叫,并且中继、路由、转发或者引导分组和电话呼叫到计算设备的设备。
例如,数据处理系统能从计算设备接收具有包括内容项的电话号码的目的地的呼叫。该电话号码可以是由数据处理系统识别的、对应于被选电话号码类型的虚拟电话号码。该数据处理系统能在数据处理系统和计算设备之间建立第一通信信道。建立第一通信信道能包括从呼叫者计算设备接收呼叫并且从该计算设备应答或加入呼叫。在一些情况下,数据处理系统能变更通信信道的模式。例如,数据处理系统能设定激活或保持的通信的模式。在保持模式中,第一通信信道可以不传送或传达通信数据,但可以激活。数据处理系统可以使第一通信信道自动地处于保持模式,同时数据处理系统桥接该呼叫。响应于桥接该呼叫,数据处理系统能将第一通信信道的模式变更成能经由该信道传达或传送数据的激活模式。
数据处理系统能在多路复用数据结构中执行查找来将电话号码与内容提供者的设备的标识符映射。然后,数据处理系统能使用该标识符,在数据处理系统和设备之间建立第二通信信道。建立第二通信信道能包括数据处理系统呼叫内容提供者的设备,以及内容提供者的设备应答该呼叫或者加入或激活第二通信信道。然后,数据处理系统能桥接第一通信信道和第二通信信道来在计算设备和内容提供者的设备之间形成通信信道。
图3示出根据实施方式,选择用于内容提供者的设备的通信标识符的功能框图。计算设备110能访问由内容发布者115提供的主发布者内容320(例如文章、博客、视频、在线文档)。计算设备110能经由网络305a访问内容发布者。计算设备110能包括或配置有电话号码355。电话号码330能不同于电话号码345和355。网络305a-f能包括网络105的一个或多个组件或功能性。计算设备110能经由Web浏览器310,呈现主发布者内容320。计算设备110能经由计算设备的显示设备,显示呈现的主内容。计算设备110能执行计算设备110的一个或多个处理器上的Web浏览器310应用。Web浏览器310能包括计算设备的用户能输入文本的输入文本框315,所述文本诸如用于经由网络(例如网络305a)提供的资源的统一资源定位符或Web地址。
经由Web浏览器310显示的网页能包括补充内容项325。补充内容项能由第三方内容提供者125提供。补充内容项(或称为内容项)能包括在线广告。内容项325能包括显示呼叫按钮或电话号码330的呼叫内容项。例如,内容发布者115可以配置网页来包括生成对补充内容325的请求的脚本。该请求能经由网络305b,从计算设备110传送到数据处理系统120。网络305b能包括网络105的一个或多个功能性。在一些情况下,内容发布者115能生成对补充内容的请求并且将其经由网络105或网络305a或网络305b,传送到数据处理系统120。数据处理系统120能选择内容项325并且传送该内容项用于经由计算设备110执行的Web浏览器315显示。在内容账户、内容活动或内容组建立过程期间,内容提供者125能经由网络305c,将内容项325提供给数据处理系统120。网络305能包括网络105的一个或多个组件或功能性。
计算设备110能包括、指示或对应于特征340a(例如位置、设备类型、搜索查询、销售请求、服务请求、对电话号码类型的偏好、简档信息)。内容发布者115能包括、指示或对应于特征340b(例如垂直、类别、行业、大小、市场)。主发布者内容能包括、指示或对应于特征340c(例如关键字、主题、垂直、类别)。内容项325能包括、指示或对应于特征340d(例如关键字、内容项类型、销售请求、服务请求、主题、垂直、词项、短语、出价金额、历史效能)。内容提供者125能包括、指示或对应于特征340e(例如垂直、对电话号码类型的偏好、位置、提供者的类型、销售提供者、服务提供者)。内容提供者125能包括或配置有对应于内容提供者的设备的电话号码345。
数据处理系统120能基于一个或多个特征340a-e,选择电话号码类型,并且提供对应于被选电话号码类型的电话号码330,用于与内容项325一起显示。在一些情况下,数据处理系统120能使计算设备发起对电话号码330的呼叫。
在一些情况下,数据处理系统120能接收对电话号码330所做的呼叫。例如,电话号码330能包括虚拟电话号码330。数据处理系统120能被配置有虚拟电话号码330,其能与内容项325的虚拟电话号码330相同。由此,数据处理系统120能接收对虚拟电话号码330的呼叫。响应于接收到该呼叫,数据处理系统120能使用桥接模块150将该呼叫与内容提供者125桥接。例如,数据处理系统120能经由网络305e(其能包括网络105的一个或多个组件或功能性),建立由计算设备110和数据处理系统120之间的通信信道的第一部分形成的通信信道335a。数据处理系统120能经由网络305f,建立在数据处理系统120和内容提供者125之间的通信信道的第二部分。数据处理系统120(例如经由桥接模块150)能通过中继分组、传送呼叫、路由呼叫、转发呼叫或者在计算设备110和内容提供者设备125之间建立通信路径,建立通信信道335a。
在一些情况下,由数据处理系统120为内容项选择的电话号码330可以是用于内容提供者125的设备的静态电话号码。在这种情况下,计算设备110能直接呼叫内容提供者125来经由网络305d建立通信信道335b。网络305d能包括网络105的一个或多个组件或功能性。通信信道335b可以不将数据处理系统120用作中介。
图4是根据示例性实施方式的计算机系统400的框图。计算机系统或计算设备400能被用来实现系统100、系统300、内容提供者125、计算设备110、内容发布者115、数据处理系统120、内容选择器135、号码分配器140、复用器145、桥接模块150、传感器160和数据存储库155。计算系统400包括用于传输信息的总线405或其它通信组件和被耦合到总线405以用于处理信息的处理器410或处理电路。计算系统400还能包括被耦合到总线以用于处理信息的一个或多个处理器410或处理电路。计算系统400还包括主存储器415,诸如随机存取存储器(RAM)或其它动态存储设备,其被耦合到总线405以用于存储信息以及待由处理器410执行的指令。主存储器415还能被用于在由处理器410执行指令期间存储位置信息、临时变量、或其它中间信息。计算系统400还能包括只读存储器(ROM)420或其它静态存储设备,其被耦合到总线以用于存储用于处理器410的静态信息和指令。诸如固态设备、磁盘或光盘的存储设备425被耦合到总线405以用于持久性地存储信息和指令。
计算设备400可以经由总线405来被耦合到用于向用户显示信息的显示器435,诸如液晶显示器或有源矩阵显示器。能将诸如包括字母数字及其它键的键盘的输入设备430耦合到总线405以用于向处理器410传输信息和命令选择。输入设备430能包括触摸屏显示器435。输入设备430能包括光标控制器,诸如鼠标、轨迹球、或光标方向键,其用于向处理器410传输方向信息和命令选择以及用于控制显示器435上的光标移动。
本文所述的过程、系统和方法能由计算系统400响应于处理器410执行包含在主存储器415中的指令的布置来被实现。这样的指令能被从另一计算机可读介质,诸如存储设备425读取到主存储器415中。包含在主存储器415中的指令布置的执行使得计算系统400执行本文所述的示例性过程。还能采用多处理布置中的一个或多个处理器来执行包含在主存储器415中的指令。在替选实施方式中,硬连线电路能被用于代替软件指令或与其组合以实现示例性实施方式。因此,实施方式不限于硬件电路和软件的任何特定组合。
尽管在图4中已描述了示例计算系统,但能用其它类型的数字电子电路或者用计算机软件、固件、或硬件,包括在本说明书中公开的结构及其结构等价物、或者用它们中的一个或多个的组合来实现在本说明书中描述的主题和功能操作的实施方式。
在本说明书中描述的本主题和操作的实施方式能用数字电子电路、或者用计算机软件、固件、或硬件,包括在本说明书中公开的结构及其结构等价物、或者用它们中的一个或多个的组合来实现。能将在本说明书中描述的本主题实现为一个或多个计算机程序,例如,计算机程序指令的一个或多个电路,其被编码在一个或多个计算机存储介质上,以用于由数据处理装置执行或控制数据处理装置的操作。替选地或另外地,能在人工生成的传播信号上对程序指令进行编码,该人工生成传播信号例如机器生成的电、光、或电磁信号,其被生成以对信息进行编码以用于传输到合适的接收器装置以供数据处理装置执行。计算机存储介质可以是以下或被包括在以下中:计算机可读存储设备、计算机可读存储基底、随机或串行存取存储器阵列或设备、或它们中的一个或多个的组合。此外,虽然计算机存储介质不是传播信号,但计算机存储介质可以是在人工生成的传播信号中编码的计算机程序指令的源或目的地。计算机存储介质还可以是以下或者包括在以下中:一个或多个单独的组件或介质(例如,多个CD、盘或其它存储设备)。
能由数据处理装置对存储在一个或多个计算机可读存储设备上或从其它源接收到的数据执行在本说明书中描述的操作。
术语“数据处理装置”或“计算设备”涵盖用于处理数据的各种装置、设备、以及机器,举例来说,包括可编程处理器、计算机、片上系统、或者前述中的多个或前述的组合。装置能包括专用逻辑电路,例如FPGA(现场可编程门阵列)或ASIC(专用集成电路)。除硬件之外,该装置还能包括创建用于所讨论的计算机程序的执行环境的代码,例如构成处理器固件、协议栈、数据库管理系统、操作系统、跨平台运行时环境、虚拟机、或它们中的一个或多个的组合的代码。该装置和执行环境能实现各种不同的计算模型基础架构,诸如web服务、分布式计算和网格计算基础架构。
能用任何形式的编程语言,包括编译或解释语言、声明性或过程性语言来编写计算机程序(也称为程序、软件、软件应用、脚本、或代码),并且能将其以任何形式部署,包括作为独立程序或作为电路、组件、子例程、对象、或适合于在计算环境中使用的其它单元。计算机程序能但不需要对应于文件系统中的文件。能将程序存储在保持其它程序或数据(例如,存储在标记语言文档中的一个或多个脚本)的文件的一部分中、专用于所讨论的程序的单个文件中或者在多个协作文件(例如,存储一个或多个电路、子程序、或代码部分的文件)中。能将计算机程序部署成在一个计算机上或者在位于一个地点处或跨多个地点分布并被通信网络互连的多个计算机上执行。
适合于执行计算机程序的处理器举例来说,包括通用和专用微处理器二者,以及任何种类的数字计算机的任何一个或多个处理器。一般地,处理器将从只读存储器或随机存取存储器或这两者接收指令和数据。计算机的必需元件是用于根据指令执行动作的处理器和用于存储指令和数据的一个或多个存储器设备。一般地,计算机还将包括用于存储数据的一个或多个大容量存储设备,例如磁盘、磁光盘、或光盘,或者可操作地耦合以从其接收数据或向其传输数据,或者这两者。然而,计算机不需要具有这样的设备。此外,能将计算机嵌入另一设备中,例如移动电话、个人数字助理(PDA)、移动音频或视频播放器、游戏控制台、全球定位系统(GPS)接收器、或便携式存储设备(例如,通用串行总线(USB)闪速驱动器),仅举数例。适合于存储计算机程序指令和数据的设备包括所有形式的非易失性存储器、介质和存储器设备,举例来说,包括半导体存储器设备,例如EPROM、EEPROM以及闪速存储器设备;磁盘,例如内部硬盘或可移动盘;磁光盘;以及CD ROM和DVD-ROM磁盘。处理器和存储器能由专用逻辑电路补充或并入专用逻辑电路中。
为了提供与用户的交互,在本说明书中描述的主题的实施方式能在具有以下的计算机上实现:用于向用户显示信息的显示设备,例如CRT(阴极射线管)或LCD(液晶显示器)监视器;以及键盘和指示设备,例如鼠标或轨迹球,用户通过其能向计算机提供输入。也能使用其它种类的设备来提供与用户的交互;例如,提供给用户的反馈可以是任何形式的感官反馈,例如,视觉反馈、听觉反馈、或触觉反馈;并且能以任何形式接收来自用户的输入,包括声音、话音、或触觉输入。
虽然本说明书包含许多具体实施方式细节,但不应将这些解释为任何发明或对要求保护的内容的范围的限制,而应当解释为对特定发明的特定实施方式所特有的特征的描述。在本说明书中在单独实施方式的场境下描述的某些特征也能组合地在单个实施方式中实现。相反地,在单个实施方式的场境下描述的各个特征也能单独地或以任何适当的子组合来在多个实施方式中实现。此外,虽然上文将特征描述为以某些组合的方式作用甚至最初如此要求保护,但在某些情况下能从该组合删去来自要求保护的组合的一个或多个特征,并且所要求保护的组合能针对子组合或子组合的变型。
类似地,虽然在图中按照特定顺序描绘了操作,但不应将其理解为要求按照所示的特定顺序或按照连续顺序来执行这样的操作,或者需要执行所有的所示操作才能达到期望的结果。在某些状况下,多任务和并行处理可以是有利的。此外,不应将上述实施方式中的各个系统组件的分离理解为在所有实施方式中都要求这样的分离,并且应理解的是,所述程序组件和系统一般能集成在单个软件产品中或者封装成多个软件产品。
能将对“或”的引用解释为包括性的,使得使用“或”描述的任何术语能指示以下中的任何一种:所述的术语中的单个、多于一个、和全部。
因此,已描述了本主题的特定实施方式。其它实施方式在所附权利要求书的范围内。在某些情况下,在权利要求书中记载的动作能按照不同的顺序执行并且仍达到期望的结果。另外,在附图中描绘的过程不一定要求所示的特定顺序或连续顺序来达到期望的结果。在某些实施方式中,多任务和并行处理可以是有利的。
Claims (20)
1.一种使用计算机网络选择用于内容提供者的设备的通信标识符的方法,包括:
由数据处理系统的一个或多个处理器接收对内容的请求以经由计算设备显示;
由所述数据处理系统响应于所述请求来识别由所述内容提供者提供的内容项;
由所述数据处理系统确定所述计算设备的特征;
由所述数据处理系统确定所述内容项的特征;
由所述数据处理系统所执行的号码分配器基于所述计算设备的所述特征和所述内容项的所述特征二者来选择用于所述内容提供者的电话号码类型;
由所述号码分配器识别对应于所述电话号码类型的用于所述内容项的电话号码;
由数据处理经由所述计算机网络,将用于所述内容项的所述电话号码传送到所述计算设备,以经由所述计算设备与所述内容项一起显示;
由在所述数据处理系统上执行的复用器响应于接收建立对应于用于所述内容项的所述电话号码的通信信道的指示,使用多路复用数据结构识别用于所述内容提供者的所述设备的电话号码,用于所述设备的所述电话号码不同于用于所述内容项的所述电话号码;以及
由在所述数据处理系统上执行的桥接模块,在所述计算设备和所述内容提供者的所述设备之间建立对应于所述内容项的所述电话号码的所述通信信道。
2.如权利要求1所述的方法,包括:
由所述数据处理系统接收与所述计算设备相关联的位置信息;以及
由所述数据处理系统基于所述位置信息,确定所述计算设备的所述特征。
3.如权利要求1或2所述的方法,包括:
由所述数据处理系统基于经由所述计算设备的传感器检测的所述计算设备的位置,确定所述计算设备的所述特征;
由所述数据处理系统基于在所述内容项的内容活动数据结构中存储的位置,确定所述内容项的所述特征;以及
由所述数据处理系统基于所述计算设备的所述特征和所述内容项的所述特征,确定距离度量;以及
由所述数据处理系统基于满足阈值的所述距离度量,选择所述电话号码类型。
4.如权利要求1至3中的任何一项所述的方法,包括:
由所述数据处理系统检索为包括所述内容项的内容活动生成的历史效能模型;
由数据处理根据使用机器学习引擎生成的历史效能数据结构,确定对应于最高交互水平的电话号码类型;以及
由所述数据处理系统基于对应于所述最高交互水平的所述电话号码类型,选择所述内容项的所述电话号码。
5.如权利要求1至4中的任何一项所述的方法,包括:
通过所述数据处理系统,将所述计算设备的所述特征和所述内容项的所述特征输入到由所述数据处理系统的机器学习引擎生成和维护的历史效能模型;
由所述数据处理系统响应于输入所述计算设备的所述特征和所述内容项的所述特征,识别用于第一电话号码类型的第一加权和用于第二电话号码类型的第二加权;以及
由所述数据处理系统基于所述第一加权和所述第二加权的比较,选择所述第一电话号码类型以用来识别所述内容项的所述电话号码。
6.如权利要求1至5中的任何一项所述的方法,包括:
由所述数据处理系统从所述计算设备接收具有包括所述内容项的所述电话号码的目的地的呼叫;
由所述数据处理系统在所述数据处理系统和所述计算设备之间建立第一通信信道;
由所述数据处理系统在多路复用数据结构中执行查找以将所述电话号码与所述内容提供者的所述设备的标识符映射;
由所述数据处理系统使用所述标识符在所述数据处理系统和所述设备之间建立第二通信信道;以及
由所述数据处理系统桥接所述第一通信信道和所述第二通信信道。
7.如权利要求1至6中的任何一项所述的方法,包括:
由所述数据处理系统从存储在存储器中的数据结构中检索对应于所述电话号码类型的用于所述内容项的所述电话号码,所述电话号码类型包括免费电话号码、额外费用电话号码、分担费用电话号码或本地号码中的一个。
8.如权利要求1至7中的任何一项所述的方法,包括:
由所述数据处理系统根据利用从所述内容提供者接收的输入建立的内容项数据结构,确定用于指示使由所述计算设备针对所述通信信道引起的成本最小化的参数的值;以及
由所述数据处理系统响应于所述值,从将免费电话号码、额外费用电话号码、分担费用电话号码和本地号码映射到所述内容提供者的所述设备的所述电话号码的、存储在存储器中的数据结构中,选择用于所述内容项的免费号码。
9.如权利要求1至8中的任何一项所述的方法,包括:
由所述数据处理系统根据简档数据结构,确定指示对所述电话号码类型的偏好的所述计算设备的所述特征;
由所述数据处理系统确定所述内容项的所述特征对应于所述计算设备的所述特征;以及
由所述数据处理系统响应于所述计算设备的所述特征对应于所述内容项的所述特征,选择用于所述内容项的所述电话号码。
10.如权利要求1至9中的任何一项所述的方法,包括:
由所述数据处理系统基于设备类型或输入到搜索引擎中的搜索查询中的至少一个,确定所述计算设备的所述特征;以及
由所述数据处理系统基于显示所述内容项的网页的关键字或所述内容项的关键字中的至少一个,确定所述内容项的所述特征。
11.一种使用计算机网络选择用于内容提供者的设备的通信标识符的系统,包括:
具有一个或多个处理器和存储器的数据处理系统,所述数据处理系统被配置成:
接收对内容的请求以经由计算设备显示;
响应于所述请求,识别由所述内容提供者提供的内容项;
确定所述计算设备的特征;
确定所述内容项的特征;
由所述数据处理系统执行的号码分配器,所述号码分配器被配置成:
基于所述计算设备的所述特征和所述内容项的所述特征二者,选择用于所述内容提供者的电话号码类型;
识别对应于所述电话号码类型的用于所述内容项的电话号码;以及
经由所述计算机网络,将用于所述内容项的所述电话号码传送到所述计算设备,以经由所述计算设备与所述内容项一起显示;
由所述数据处理系统执行的复用器,所述复用器被配置成响应于接收建立对应于用于所述内容项的所述电话号码的通信信道的指示,使用多路复用数据结构,识别用于所述内容提供者的所述设备的电话号码,用于所述设备的所述电话号码不同于用于所述内容项的所述电话号码;以及
由所述数据处理系统执行的桥接模块,所述桥接模块被配置成在所述计算设备和所述内容提供者的所述设备之间建立对应于所述内容项的所述电话号码的所述通信信道。
12.如权利要求11所述的系统,包括所述数据处理系统,所述数据处理系统被配置成:
接收与所述计算设备相关联的位置信息;以及
基于所述位置信息,确定所述计算设备的所述特征。
13.如权利要求11或12所述的系统,包括所述数据处理系统,所述数据处理系统被配置成:
基于经由所述计算设备的传感器检测的所述计算设备的位置,确定所述计算设备的所述特征;
基于在所述内容项的内容活动数据结构中存储的位置,确定所述内容项的所述特征;以及
基于所述计算设备的所述特征和所述内容项的所述特征,确定距离度量;以及
基于满足阈值的所述距离度量,选择所述电话号码类型。
14.如权利要求11至13中的任何一项所述的系统,包括所述数据处理系统,所述数据处理系统被配置成:
检索为包括所述内容项的内容活动生成的历史效能模型;
根据使用机器学习引擎生成的历史效能数据结构,确定对应于最高交互水平的电话号码类型;以及
基于对应于所述最高交互水平的所述电话号码类型,选择所述内容项的所述电话号码。
15.如权利要求11至14中的任何一项所述的系统,包括所述数据处理系统,所述数据处理系统被配置成:
将所述计算设备的所述特征和所述内容项的所述特征输入到由所述数据处理系统的机器学习引擎生成和维护的历史效能模型;
响应于输入所述计算设备的所述特征和所述内容项的所述特征,识别用于第一电话号码类型的第一加权和用于第二电话号码类型的第二加权;以及
基于所述第一加权和所述第二加权的比较,选择所述第一电话号码类型以用来识别所述内容项的所述电话号码。
16.如权利要求11至15中的任何一项所述的系统,包括所述数据处理系统,所述数据处理系统被配置成:
从所述计算设备接收具有包括所述内容项的所述电话号码的目的地的呼叫;
在所述数据处理系统和所述计算设备之间建立第一通信信道;
在多路复用数据结构中执行查找以将所述电话号码与所述内容提供者的所述设备的标识符映射;
使用所述标识符在所述数据处理系统和所述设备之间建立第二通信信道;以及
桥接所述第一通信信道和所述第二通信信道。
17.如权利要求11至16中的任何一项所述的系统,包括所述数据处理系统,所述数据处理系统被配置成:
从在存储器中存储的数据结构,检索对应于所述电话号码类型的用于所述内容项的所述电话号码,所述电话号码类型包括免费电话号码、额外费用电话号码、分担费用电话号码或本地号码中的一个。
18.如权利要求11至17中的任何一项所述的系统,包括所述数据处理系统,所述数据处理系统被配置成:
根据利用从所述内容提供者接收的输入建立的内容项数据结构,确定用于指示使由所述计算设备针对所述通信信道引起的成本最小化的参数的值;以及
响应于所述值,从将免费电话号码、额外费用电话号码、分担费用电话号码和本地号码映射到所述内容提供者的所述设备的所述电话号码的、存储在存储器中的数据结构,选择用于所述内容项的所述免费号码。
19.如权利要求11至18中的任何一项所述的系统,包括所述数据处理系统,所述数据处理系统被配置成:
根据简档数据结构,确定指示对所述电话号码类型的偏好的所述计算设备的所述特征;
确定所述内容项的所述特征对应于所述计算设备的所述特征;以及
响应于所述计算设备的所述特征对应于所述内容项的所述特征,选择用于所述内容项的所述电话号码。
20.如权利要求11至19中的任何一项所述的系统,包括所述数据处理系统,所述数据处理系统被配置成:
基于设备类型或输入到搜索引擎中的搜索查询中的至少一个,确定所述计算设备的所述特征;以及
基于显示所述内容项的网页的关键字或所述内容项的关键字中的至少一个,确定所述内容项的所述特征。
Applications Claiming Priority (5)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
US201562238643P | 2015-10-07 | 2015-10-07 | |
US62/238,643 | 2015-10-07 | ||
US14/936,883 | 2015-11-10 | ||
US14/936,883 US10581795B2 (en) | 2015-10-07 | 2015-11-10 | Systems and methods for dynamically selecting a communication identifier |
PCT/US2016/049131 WO2017062111A1 (en) | 2015-10-07 | 2016-08-26 | Systems and methods for dynamically selecting a communication identifier |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN107004179A true CN107004179A (zh) | 2017-08-01 |
CN107004179B CN107004179B (zh) | 2020-11-03 |
Family
ID=56853913
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CN201680003827.5A Active CN107004179B (zh) | 2015-10-07 | 2016-08-26 | 动态选择通信标识符的系统和方法 |
Country Status (6)
Country | Link |
---|---|
US (1) | US10581795B2 (zh) |
EP (1) | EP3295395A1 (zh) |
CN (1) | CN107004179B (zh) |
DE (1) | DE112016002221T5 (zh) |
GB (1) | GB2555977A (zh) |
WO (1) | WO2017062111A1 (zh) |
Families Citing this family (11)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US10356154B2 (en) | 2016-01-04 | 2019-07-16 | Google Llc | Systems and methods for allocating communication resources via information technology infrastructure |
US9967230B2 (en) | 2016-02-04 | 2018-05-08 | Google Llc | Systems and methods for allocating communication resources via information technology infrastructure |
US10212286B2 (en) * | 2016-03-31 | 2019-02-19 | Exotel Techcom Pvt. Ltd. | System and method for allocation and management of shared virtual numbers |
DE102016109938B4 (de) * | 2016-05-30 | 2022-05-25 | Unify Patente Gmbh & Co. Kg | Verfahren zum Integrieren eines Kommunikationsendgeräts als bevorzugtes Gerät in eine statische Konfiguration eines Kommunikationssystems sowie ein hierfür ausgebildetes Kommunikationssystem |
US10708275B2 (en) * | 2017-09-06 | 2020-07-07 | Microsoft Technology Licensing, Llc | Page lock for notebook application |
US11119915B2 (en) | 2018-02-08 | 2021-09-14 | Samsung Electronics Co., Ltd. | Dynamic memory mapping for neural networks |
US10616419B1 (en) | 2018-12-12 | 2020-04-07 | Mitel Networks Corporation | Devices, systems and methods for communications that include social media clients |
US11522856B2 (en) | 2019-02-08 | 2022-12-06 | Johann Donikian | System and method for selecting an electronic communication pathway from a pool of potential pathways |
US10880811B2 (en) | 2019-02-08 | 2020-12-29 | Johann Donikian | System and method for selecting an electronic communication pathway from a pool of potential pathways |
US10984637B2 (en) * | 2019-09-24 | 2021-04-20 | Nvidia Corporation | Haptic control interface for detecting content features using machine learning to induce haptic effects |
CN115225716B (zh) * | 2022-07-15 | 2023-08-01 | 中国联合网络通信集团有限公司 | 数据处理方法、装置和电子设备 |
Citations (11)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US20030004802A1 (en) * | 2001-03-19 | 2003-01-02 | Jeff Callegari | Methods for providing a virtual coupon |
CN101107837A (zh) * | 2004-11-25 | 2008-01-16 | Sms卡有限公司 | 数据处理的过程 |
US20080097845A1 (en) * | 2006-10-24 | 2008-04-24 | Utbk, Inc. | Systems and Methods to Provide Voice Connections via Local Telephone Numbers |
CN101584166A (zh) * | 2006-11-02 | 2009-11-18 | 迪吉福尼卡(国际)有限公司 | 产生用于ip语音通信的路由消息 |
CN101753730A (zh) * | 2008-12-04 | 2010-06-23 | 数据连接有限公司 | 电话呼叫处理 |
US20120321060A1 (en) * | 2011-06-17 | 2012-12-20 | The Corporation Trust Center | Method and system for creating conference calls from messages |
US20130066656A1 (en) * | 2011-09-12 | 2013-03-14 | Laura O'Connor Hanson | System and method for calculating an insurance premium based on initial consumer information |
US8577016B1 (en) * | 2008-09-08 | 2013-11-05 | RingRevenue, Inc. | Methods and systems for processing and managing telephonic communications using ring pools |
US8732322B1 (en) * | 2013-10-31 | 2014-05-20 | Google Inc. | Linking a forwarded contact on a resource to a user interaction on a requesting source item |
US20150066633A1 (en) * | 2013-08-30 | 2015-03-05 | Google Inc. | Dynamic telephone number assignment |
US20150278860A1 (en) * | 2014-03-25 | 2015-10-01 | Google Inc. | Dynamically determining a search radius to select online content |
Family Cites Families (11)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US6636590B1 (en) * | 2000-10-30 | 2003-10-21 | Ingenio, Inc. | Apparatus and method for specifying and obtaining services through voice commands |
US9208498B2 (en) * | 2003-10-06 | 2015-12-08 | Yellowpages.Com Llc | Methods and apparatuses to track keywords for establishing communication links |
US9087336B2 (en) | 2003-10-06 | 2015-07-21 | Yellowpages.Com Llc | Methods and apparatuses to select communication tracking mechanisms |
US7424442B2 (en) * | 2004-05-04 | 2008-09-09 | Utbk, Inc. | Method and apparatus to allocate and recycle telephone numbers in a call-tracking system |
US8934614B2 (en) | 2005-02-25 | 2015-01-13 | YP Interatcive LLC | Systems and methods for dynamic pay for performance advertisements |
US7555106B2 (en) | 2005-12-02 | 2009-06-30 | Gopesh Kumar | System and method for automatically assigning an extension number to a telephone number to enable precise, efficient and scalable tracking of the origin of a telephone call from a prospect to an advertiser within a performance advertising multi-advertisement, multi-publisher framework |
US20110282739A1 (en) | 2010-05-11 | 2011-11-17 | Alex Mashinsky | Method and System for Optimizing Advertising Conversion |
US20120054027A1 (en) * | 2010-08-30 | 2012-03-01 | Yahoo! Inc. | Network based advertisement system |
GB2505642B (en) * | 2012-08-29 | 2015-02-25 | Samsung Electronics Co Ltd | Performing actions through a user interface |
US20160042323A1 (en) * | 2014-08-08 | 2016-02-11 | Chequed.com, Inc. | Recruiting process utilizing readiness data from reference providers |
US10057420B2 (en) * | 2015-10-21 | 2018-08-21 | At&T Intellectual Property I, L.P. | Method and apparatus for identifying a user of a mobile device |
-
2015
- 2015-11-10 US US14/936,883 patent/US10581795B2/en active Active
-
2016
- 2016-08-26 CN CN201680003827.5A patent/CN107004179B/zh active Active
- 2016-08-26 WO PCT/US2016/049131 patent/WO2017062111A1/en active Application Filing
- 2016-08-26 EP EP16760346.3A patent/EP3295395A1/en not_active Withdrawn
- 2016-08-26 GB GB1720983.4A patent/GB2555977A/en not_active Withdrawn
- 2016-08-26 DE DE112016002221.2T patent/DE112016002221T5/de active Pending
Patent Citations (11)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US20030004802A1 (en) * | 2001-03-19 | 2003-01-02 | Jeff Callegari | Methods for providing a virtual coupon |
CN101107837A (zh) * | 2004-11-25 | 2008-01-16 | Sms卡有限公司 | 数据处理的过程 |
US20080097845A1 (en) * | 2006-10-24 | 2008-04-24 | Utbk, Inc. | Systems and Methods to Provide Voice Connections via Local Telephone Numbers |
CN101584166A (zh) * | 2006-11-02 | 2009-11-18 | 迪吉福尼卡(国际)有限公司 | 产生用于ip语音通信的路由消息 |
US8577016B1 (en) * | 2008-09-08 | 2013-11-05 | RingRevenue, Inc. | Methods and systems for processing and managing telephonic communications using ring pools |
CN101753730A (zh) * | 2008-12-04 | 2010-06-23 | 数据连接有限公司 | 电话呼叫处理 |
US20120321060A1 (en) * | 2011-06-17 | 2012-12-20 | The Corporation Trust Center | Method and system for creating conference calls from messages |
US20130066656A1 (en) * | 2011-09-12 | 2013-03-14 | Laura O'Connor Hanson | System and method for calculating an insurance premium based on initial consumer information |
US20150066633A1 (en) * | 2013-08-30 | 2015-03-05 | Google Inc. | Dynamic telephone number assignment |
US8732322B1 (en) * | 2013-10-31 | 2014-05-20 | Google Inc. | Linking a forwarded contact on a resource to a user interaction on a requesting source item |
US20150278860A1 (en) * | 2014-03-25 | 2015-10-01 | Google Inc. | Dynamically determining a search radius to select online content |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
DE112016002221T5 (de) | 2018-06-07 |
WO2017062111A1 (en) | 2017-04-13 |
EP3295395A1 (en) | 2018-03-21 |
CN107004179B (zh) | 2020-11-03 |
GB201720983D0 (en) | 2018-01-31 |
US20170104713A1 (en) | 2017-04-13 |
US10581795B2 (en) | 2020-03-03 |
GB2555977A (en) | 2018-05-16 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
CN107004179A (zh) | 动态选择通信标识符的系统和方法 | |
AU2020250322B2 (en) | Systems and methods for performance driven dynamic geo-fence based targeting | |
US10939233B2 (en) | System and method for real-time prediction of mobile device locations | |
US11683655B2 (en) | Systems and methods for predicting mobile device locations using processed mobile device signals | |
US10715962B2 (en) | Systems and methods for predicting lookalike mobile devices | |
JP5589163B2 (ja) | モバイル通信設備へのコンテンツの提供 | |
US9785972B2 (en) | Content delivery using social affine targeting | |
US20190007793A1 (en) | System and method for using geo-blocks and geo-fences to predict mobile device locations | |
US20220253499A1 (en) | Allocating communication resources via information technology infrastructure | |
US20170061515A1 (en) | Systems and methods for setting allocations and prices for content in an online marketplace | |
CN101903899A (zh) | 用于在移动设备上提供以地理区域为目标的广告的系统 | |
JP2010508592A (ja) | アルゴリズム上の再検討及び編集上の再検討の組み合わせによるモバイルコンテンツの検索結果 | |
CN107005616A (zh) | 用于向内容提供者提供呼叫场境的系统和方法 | |
CN103365906A (zh) | 一种实现基于位置的搜索和推荐的系统和方法 | |
JP2020537252A (ja) | 類似のモバイル装置を予測するためのシステムと方法 | |
CN103337026A (zh) | 利用嵌入式地图的广告系统和方法 | |
US8909631B1 (en) | Creating targeting information for a user | |
CN109885777B (zh) | 一种信息推荐方法、装置和设备 | |
Kridel et al. | Latticing and device-histories: Dynamic customer profiling for mobile advertising campaigns | |
US20150206192A1 (en) | Increasing reliability and efficiency of matching items based on item locations and geo-location settings |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
PB01 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
CB02 | Change of applicant information | ||
CB02 | Change of applicant information |
Address after: American California Applicant after: Google limited liability company Address before: American California Applicant before: Google Inc. |
|
GR01 | Patent grant | ||
GR01 | Patent grant |