JP5788673B2 - 建物販売システム - Google Patents
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Description
前記複数の商談レベルは、予め設定された特定の商談項目の商談の実行が制限されている第1の商談レベルと、前記特定の商談項目の商談の実行が許可されている第2の商談レベルとを含み、
前記顧客が操作するコンピュータである顧客側コンピュータにネットワークを介して接続される商談用コンピュータと、
前記商談用コンピュータにネットワークを介して接続され、前記商談用コンピュータの機能を管理する管理コンピュータと、
を備え、
前記管理コンピュータは、
前記商談用コンピュータの属性情報を特定する属性特定部と、
前記属性情報毎に割り当てられた商談レベルを表す商談レベル情報を格納する記憶部と、
前記特定された属性情報と前記商談レベル情報とに応じて商談レベルを決定し、前記決定された商談レベルに基づいて前記特定の商談項目に関する前記商談用コンピュータの機能を制限する商談制限機能と、
を有する建物販売システム。
前記商談レベル情報は、予め設定された基準によって前記第三者毎に決定された複数の認定レベルを表す認定レベル情報を含み、
前記商談制限機能は、前記属性情報が前記第三者であることを表す場合には、前記認定レベル情報に基づいて前記商談用コンピュータの機能を制限する手段2に記載の建物販売システム。
前記土地説明機能は、前記属性情報が前記第三者である場合には使用が制限され、前記属性情報が販売スタッフである場合には使用が許可される手段2又は3に記載の建物販売システム。
前記管理コンピュータは、前記属性情報が第三者の使用を表す商談用コンピュータに対し、前記属性情報が販売スタッフの使用を表す商談用コンピュータから前記土地に関する技術情報が送信された場合には、前記技術情報が送信された商談用コンピュータの前記土地技術説明機能の制限を解除する手段4に記載の建物販売システム。
仮想現実空間内において、前記顧客側コンピュータによって制御される顧客アバターと、前記商談用コンピュータによって制御される商談アバターとを管理するアバター管理部と、
前記仮想現実空間の内部に形成され、前記複数の商談レベルのいずれかが設定されている商談室を管理し、前記商談用コンピュータの属性情報に応じて前記商談室への入室許可と入室禁止のいずれかを決定する商談室管理部と、
を有する手段2乃至5のいずれか一つに記載の建物販売システム。
前記管理コンピュータは、前記顧客側コンピュータから与えられた建物取得希望地を前記販売地域に含む販売スタッフの属性情報を有する商談用コンピュータにアクセスを許可する手段2乃至6のいずれか一つに記載の建物販売システム。
前記管理コンピュータは、前記特定の商談項目に関して商談を行う特定の機能を有し、前記商談用コンピュータの属性情報が前記第三者である場合には、前記特定の機能の使用を制限する手段2乃至7のいずれか一つに記載の建物販売システム。
本発明は上記実施形態に限らず、例えば次のように実施されてもよい。
(イ)マイスターは、仮想住宅展示場において、壁紙やクロスのシミュレーションを行った者に対してアドバイスを行うようにしても良い。マイスターは、インテリアコーディネータやカラーコーディネータとしてのノウハウを有する異性であることが好ましい。
(ロ)マイスターは、仮想空間内において適切なタイミングで地震(たとえば背景を揺らす。)を起こすことができる。地震では、古い建物やモニュメントが倒壊し、住宅の耐震性についての話がしやすい状況となる。
(ハ)マイスターは、仮想空間内において適切なタイミングで停電や火災、竜巻の通過といった異変を起こすことができる。停電では、多くの建物が真っ暗となるが、一部の建物だけが明るい状態である。一部の建物は、家庭用蓄電池や車庫のハイブリッド車から電気が供給されている特定の住宅である。火災では、延焼で周囲が全焼するなか一部の建物(特定の住宅は耐火対策された建物)が燃えずに残る。竜巻の通過では、経路の建物の瓦が飛ばされる中、一部の建物(特定の住宅は強風対策された瓦の建物)は無傷で残る。これにより、マイスターは、特定の住宅の仕組みについて説明する機会を得ることができる。
(ニ)マイスターは、仮想住宅展示場の前で入場を迷っている潜在顧客を案内することもできる。
Claims (8)
- ネットワークを使用して、複数の商談レベルで顧客と商談することによって建物の販売を支援する建物販売システムであって、
前記複数の商談レベルは、予め設定された特定の商談項目の商談の実行が制限されている第1の商談レベルと、前記特定の商談項目の商談の実行が許可されている第2の商談レベルとを含み、
前記顧客が操作するコンピュータである顧客側コンピュータと、
ネットワークを介して前記顧客側コンピュータに接続される商談用コンピュータと、
前記顧客側コンピュータと前記商談用コンピュータとにネットワークを介して接続される管理コンピュータと、
を備え、
前記管理コンピュータは、
前記商談用コンピュータの属性情報を特定する属性特定部と、
前記属性情報毎に割り当てられた商談レベルを表す商談レベル情報を格納する記憶部と、
前記特定された属性情報と前記商談レベル情報とに応じて商談レベルを決定し、前記決定された商談レベルに基づいて前記特定の商談項目に関する前記商談用コンピュータの機能を制限する商談制限機能と、
前記顧客側コンピュータにて作成された間取り及び外観を含む建築素案データを当該顧客側コンピュータの属性情報と関連付けて格納するワークエリアと、
前記顧客側コンピュータ及び前記商談用コンピュータのいずれからも一定期間のアクセスがない場合に、前記ワークエリアから前記建築素案データを自動的に削除するデータ削除機能と、
を有し、
前記顧客側コンピュータは、
前記建築素案データを作成するデータ作成機能と、
前記建築素案データを記憶する記憶機能と、
前記建築素案データを前記管理コンピュータの前記ワークエリアにアップロードするアップロード機能と、
前記管理コンピュータの前記データ削除機能によってデータ削除された後に前記管理コンピュータにアクセスしたとき、そのデータ削除を検知して自ら保有する前記建築素案データを前記管理コンピュータの前記ワークエリアへ再度アップロードする再アップロード機能と、
を有する建物販売システム。 - 前記属性情報は、前記第1の商談レベルの商談が可能な第三者の使用を表す情報と、前記第2の商談レベルの商談が可能な販売スタッフの使用とを表す情報とのいずれかを含む請求項1に記載の建物販売システム。
- 前記第1の商談レベルは、商談の実行が制限されている商談項目が相互に相違する複数の認定レベルを含み、
前記商談レベル情報は、予め設定された基準によって前記第三者毎に決定された複数の認定レベルを表す認定レベル情報を含み、
前記商談制限機能は、前記属性情報が前記第三者であることを表す場合には、前記認定レベル情報に基づいて前記商談用コンピュータの機能を制限する請求項2に記載の建物販売システム。 - 前記商談用コンピュータは、土地の価格と住所とを表す情報を使用して前記土地を商品として説明する土地説明機能を有し、
前記土地説明機能は、前記属性情報が前記第三者である場合には使用が制限され、前記属性情報が販売スタッフである場合には使用が許可される請求項2又は3に記載の建物販売システム。 - 前記土地説明機能は、前記土地の地盤改良や杭に関する技術説明である土地技術説明機能を含み、
前記管理コンピュータは、予め登録されたコンピュータから前記属性情報が第三者の使用を表す商談用コンピュータに前記土地に関する技術情報が送信された場合には、前記技術情報が送信された商談用コンピュータの前記土地技術説明機能の制限を解除する請求項4に記載の建物販売システム。 - 前記管理コンピュータは、
仮想現実空間内において、前記顧客側コンピュータによって制御される顧客アバターと、前記商談用コンピュータによって制御される商談アバターとを管理するアバター管理部と、
前記仮想現実空間の内部に形成され、前記複数の商談レベルのいずれかが設定されている商談室を管理し、前記商談用コンピュータの属性情報に応じて前記商談室への入室許可と入室禁止のいずれかを決定する商談室管理部と、
を有する請求項2乃至4のいずれか1項に記載の建物販売システム。 - 前記記憶部は、前記販売スタッフ毎に予め設定された販売地域に関するデータを格納し、
前記管理コンピュータは、前記顧客側コンピュータから与えられた建物取得希望地を前記販売地域に含む販売スタッフの属性情報を有する商談用コンピュータにアクセスを許可する請求項2乃至6のいずれか1項に記載の建物販売システム。 - 前記特定の商談項目は、前記建物の販売に関する資金計画と販売契約の少なくとも一方を含み、
前記管理コンピュータは、前記特定の商談項目に関して商談を行う特定の機能を有し、前記商談用コンピュータの属性情報が前記第三者である場合には、前記特定の機能の使用を制限する請求項2乃至7のいずれか1項に記載の建物販売システム。
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