JP5663696B1 - ポイント管理システム - Google Patents

Abstract

【課題】顧客に選択された店舗では、通常のポイント（クレジットカード管理会社が提供）とは別に、特別のボーナスポイント（同様に、クレジットカード管理会社が提供）を付与するようにして、クレジットカード加盟企業の拡大を図ることによってクレジットカード管理会社に利益があると共に、ポイントを自社が負担するのではなく、クレジットカード管理会社が負担してくれるので、自社の負担なく販売網を広げることが出来ると共に、リピーターを増やすことも出来、加盟企業にとっても利益があるクレジット販売管理システムを提供する。【解決手段】本発明のクレジット販売管理システムは、少なくともカード番号が表示され、少なくとも会員ＩＤを記憶したクレジットカード、メインサーバ、このメインサーバに接続された顧客端末、および前記メインサーバに接続され、店舗端末を備えるクレジットカード加盟企業の店舗サーバを備え、クレジットカード加盟企業の内、前記顧客端末を介して顧客により指定され、予め前記メインサーバに記憶された所定数の加盟企業で、顧客がクレジットカードを使用して商品を購入した場合、クレジットカード管理会社が顧客に対して、購入金額に応じた通常のポイントに加えてボーナスポイントを付与するようにしたものである。【選択図】図１

Description

本発明は、クレジット販売管理システムに関し、特に、クレジットカード加盟企業の内、前記顧客端末を介して顧客により指定され、予め前記メインサーバに記憶された所定数の加盟企業で、顧客がクレジットカードを使用して商品を購入した場合、購入金額に応じたボーナスポイントを付与するようにしたクレジット販売管理システムに関するものである。

近年、ＩＣカード（電子マネーの担体）に、クーポンやポイント等の情報を記憶することで、店舗においてクーポンやポイントの利用を行って貰い、ＩＣカードの利用の促進を図るものがある。

例えば、特開２０１１−１２９０３０号公報には、利用者の希望に沿って電子クーポンを選択可能とし、選択した利用条件に応じた電子マネーの利用によって特典を付与することでＩＣカードの利用促進を行う情報記憶媒体利用促進システムが提案されている。

しかしながら、前記のクーポンやポイントは、全て店舗や企業側が負担するものであるため、クレジットカードの店舗への普及には必ずしもつながらない。

特開２０１１−１２９０３０号公報

そこで、本発明は、顧客に選択された企業では、通常のポイント（クレジットカード管理会社が提供）とは別に、特別のボーナスポイント（同様に、クレジットカード管理会社が提供）を付与するようにして、クレジットカード加盟企業の拡大を図ることによってクレジットカード管理会社に利益があると共に、ポイントを自社が負担するのではなく、クレジットカード管理会社が負担してくれるので、自社の負担なく販売網を広げることが出来ると共に、リピーターを増やすことも出来、加盟企業にとっても利益があるクレジット販売管理システムを提供することを目的とする。

上記の目的は、本発明の下記（１）〜（７）の構成のクレジット販売管理システムにより達成される。
（１）
少なくともカード番号が表示され、少なくとも会員ＩＤを記憶したクレジットカード、メインサーバ、このメインサーバに接続された顧客端末、および前記メインサーバに接続され、店舗端末を備えるクレジットカード加盟企業の店舗サーバを備え、商品またはサービスを有償で提供するクレジットカード加盟企業の内、前記顧客端末を介して顧客により指定され、予め前記メインサーバに記憶された所定数のクレジットカード加盟企業で、顧客がクレジットカードを使用して商品またはサービスの提供を受けた場合、クレジットカード管理会社が顧客に対して、購入金額に応じた通常のポイントに加えてボーナスポイントを付与するようにしたクレジット販売管理システムであって、
前記メインサーバは、中央処理回路、クレジットカード加盟企業リストを記憶した加盟企業リスト記憶手段、前記顧客端末からの指示により前記クレジットカード加盟企業リストを前記顧客端末のモニターに表示する加盟企業リスト表示手段、指定加盟企業記憶手段、前記モニターに表示された加盟企業リストから、前記顧客端末により、所定数の加盟企業を指定出来るようにすると共に、指定された所定数の加盟企業の加盟企業コードを前記会員ＩＤに紐付けて前記指定加盟企業記憶手段に記憶させる第１アプリケーションソフトを記憶した第１アプリ記憶手段、通常の加盟企業の第１ポイント率とボーナスポイントのための第２ポイント率を記憶したポイント率記憶手段、この前記ポイント率記憶手段に記憶されたポイント率に基づきポイント数を演算すると共に、累計ポイント数を演算するポイント演算手段、および前記会員ＩＤに紐付けて購入毎のボーナスポイント数と累計ポイント数を記憶するポイント記憶手段を備え、
前記中央処理回路は、前記店舗サーバから、前記会員ＩＤおよび加盟企業コードに紐付けられたクレジット購入情報が送られてきたとき、前記加盟企業コードを前記指定加盟企業記憶手段に照らし、その加盟企業コードにより指定加盟企業であるか否かを判断し、指定加盟企業であるとき、前記ポイント率記憶手段から前記第１ポイント率と第２ポイント率を読み取り、前記ポイント演算手段をして、これらの第１ポイント率と第２ポイント率を使って通常の今回ポイント数とボーナスポイント数の演算を行わせ、そして前回までの累計ポイント数に、今回の今回ポイント数とボーナスポイント数を加算して新たな累計ポイント数とすると共に、この累計ポイント数とボーナスポイント数を前記ポイント記憶手段に記憶させる
ことを特徴とするクレジット販売管理システム。
（２）
顧客端末からの指示を受けたとき、前記ポイント記憶手段から少なくとも個々のボーナスポイント数を読み出し、それを顧客端末のモニターに表示させ
る第２アプリケーションソフトを記憶した第２アプリ記憶手段を更に備えた前記（１）のクレジット販売管理システム。
（３）
購入日、購入店舗およびボーナスポイント数を購入毎に表示する前記（２）のクレジット販売管理システム。
（４）
少なくともカード番号が表示され、少なくとも会員ＩＤを記憶したクレジットカード、メインサーバ、このメインサーバに接続された顧客端末、および前記メインサーバに接続され、店舗端末を備えるクレジットカード加盟企業の店舗サーバを備え、商品またはサービスを有償で提供するクレジットカード加盟企業の内、前記顧客端末を介して顧客により指定され、予め前記メインサーバに記憶された所定数の加盟企業で、顧客がクレジットカードを使用して商品またはサービスの提供を受けた場合、クレジットカード管理会社が顧客に対して付与するポイントを、指定外加盟企業でのポイント率より大きいポイント率で計算するようにしたクレジット販売管理システムであって、
前記メインサーバは、中央処理回路、クレジットカード加盟企業リストを記憶した加盟企業リスト記憶手段、前記顧客端末からの指示により前記クレジットカード加盟企業リストを前記顧客端末のモニターに表示する加盟企業リスト表示手段、指定加盟企業記憶手段、前記モニターに表示された加盟企業リストから、前記顧客端末により、所定数の加盟企業を指定出来るようにすると共に、指定された所定数の加盟企業の加盟企業コードを前記会員ＩＤに紐付けて前記指定加盟企業記憶手段に記憶させる第１アプリケーションソフトを記憶した第１アプリ記憶手段、通常の加盟企業の第１ポイント率とこの第１ポイント率よりも高い前記指定加盟企業の第２ポイント率を記憶したポイント率記憶手段、この前記ポイント率記憶手段に記憶されたポイント率に基づきポイント数を演算すると共に、累計ポイント数を演算するポイント演算手段、および前記会員ＩＤに紐付けて購入毎の今回ポイント数と累計ポイント数を記憶するポイント記憶手段を備え、
前記中央処理回路は、前記店舗サーバから、前記会員ＩＤおよび加盟企業コードに紐付けられたクレジット購入情報が送られてきたとき、前記加盟企業コードを前記指定加盟企業記憶手段に照らし、その加盟企業コードにより指定加盟企業であるか否かを判断し、指定加盟企業であるとき、前記ポイント率記憶手段から前記第２ポイント率を読み取り、前記ポイント演算手段をして、この第２ポイント率を使って今回ポイント数の演算を行わせ、そして前回までの累計ポイント数に、今回の今回ポイント数を加算して新たな累計ポイント数とすると共に、この累計ポイント数と前記第２ポイント率を使って演算された今回ポイント数を前記ポイント記憶手段に記憶させる
ことを特徴とするクレジット販売管理システム。
（５）
顧客端末からの指示をうけたとき、前記ポイント記憶手段から少なくとも前記第２ポイント率を使って演算された個々の今回ポイント数を読み出し、それを顧客端末のモニターに表示させる第３アプリケーションソフトを記憶した第３アプリ記憶手段を更に備えた前記（４）のクレジット販売管理システム。
（６）
前記第１アプリケーションソフトは、指示加盟企業の内、１または複数の加盟企業の指定を解いたとき、その数の新たな加盟企業の指定を出来るようにする加盟企業変更プログラムを備えている前記（１）〜（５）のいずれかのクレジット販売管理システム。
（７）
顧客のクレジットカードを用いての決済が、顧客端末、または店舗に設けられた店舗端末により行われる前記（１）〜（６）のいずれかのクレジット販売管理システム。

本発明のクレジット販売管理システムにおいては、上記した構成のように、顧客に選択された企業では、通常のポイント（クレジットカード管理会社が提供）とは別に、特別のボーナスポイント（同様に、クレジットカード管理会社が提供）を付与するようにして、クレジットカード加盟企業の拡大を図ることによってクレジットカード管理会社に利益があると共に、ポイントを自社が負担するのではなく、クレジットカード管理会社が負担してくれるので、自社の負担なく販売網を広げることが出来ると共に、リピーターを増やすことも出来、加盟企業にとっても利点がある。また、顧客に対するサービスの向上にもなる。

本発明の実施の形態によるクレジット販売管理システムの概略を示すブロックダイヤグラムである。 顧客端末のモニターに表示されるボーナスポイントの表示の例を示す図である。

本発明の実施の形態によるクレジット販売管理システムにおいては、少なくともカード番号が表示され、少なくとも会員ＩＤを記憶したクレジットカードＣを予め顧客に持って貰う。クレジットカードの発行申込方法は、どのような方法であってもよい。

本クレジット販売管理システムは、クレジットカード管理会社に設置されたメインサーバ１０、このメインサーバにインターネットＮ１を介して接続された顧客端末５０、および前記メインサーバ１０にインターネットＮ２を介して接続され、店舗端末６２を備えるクレジットカード加盟企業の店舗サーバ（企業サーバ）６０を備えている。この店舗端末６２には、前記顧客端末５０もインターネットＮ１を介して接続されている。

前記メインサーバ１０は、プログラムによって様々な数値計算や情報処理、機器制御、一時記憶などを行う中央処理回路１２、クレジットカード加盟企業リストを記憶した加盟企業リスト記憶手段１４、前記顧客端末５０からの指示により前記クレジットカード加盟企業リストを前記顧客端末５０のモニターに表示する加盟企業リスト表示手段１６、後に説明する顧客に指定された加盟企業を記憶する指定加盟企業記憶手段１８、および前記モニターに表示された加盟企業リストから、前記顧客端末５０により、所定数（例えば３つ）の加盟企業を指定出来るようにすると共に、指定された所定数の加盟企業の加盟企業コードを前記顧客ＩＤに紐付けて前記指定加盟企業記憶手段１８に記憶させる第１アプリケーションソフトを記憶した第１アプリ記憶手段２０を備えている。前記加盟企業を指定するときの所定数は、例えば、３である。前記第１アプリケーションソフトは、指示加盟企業の内、１または複数の加盟企業の指定を解いたとき、その数の新たな加盟企業の指定を出来るようにする加盟企業変更プログラムを備えていることが好ましい。

前記メインサーバ１０は、更に加盟企業全体での購入の際に付与される今回ポイントのための第１ポイント率と指定加盟企業での購入の際に追加して付与されるボーナスポイントのための第２ポイント率を記憶したポイント率記憶手段２２を備えている。第１ポイント率は例えば１／１０００、第２ポイント率は例えば２／１０００とする。このように、ボーナスポイントのポイント率を通常の盟店のポイント率より高くすることが好ましい。

前記メインサーバ１０は、前記ポイント率記憶手段２２に記憶された第１ポイント率に基づき通常の今回ポイント数を、また、必要な場合には第２ポイント率に基づきボーナスポイント数を演算すると共に、累計ポイント数を演算するポイント演算手段２４、および顧客ＩＤに紐付けて購入毎の今回ポイント数、ボーナスポイント数と累計ポイント数を記憶するポイント記憶手段２６を備えている。前記ポイント演算手段２４の機能は、前記中央処理回路１２が行ってもよい。

前記メインサーバ１０は、更に、前記顧客端末１０から指示を受けたとき前記ポイント記憶手段２６から少なくとも購入毎のボーナスポイント数を読み出し、それを顧客端末１０のモニターに表示させる第２アプリケーションソフトを記憶した第２アプリ記憶手段２８を備えている。前記顧客端末５０のモニターへの表示は、例えば、図２に示したように、クレジットカードのご利用日、ご利用企業、ご利用金額、獲得ポイントを購入毎（クレジット契約毎）に表示する。この表示には、その購入がポイントが付く電子マネーカードによる場合には、そのポイントも挿入してもよい。なお、ご利用企業には、商品やサービスを有償で提供する店舗を有する企業やショッピングモール等のモール等も含まれる。サービスを有償で提供する店舗を有する企業とは、空、陸、海の運輸会社、ホテルを運営する企業、遊園地やテーマパークを運営する企業等が含まれる。

次に、以上説明した実施の形態によるクレジット販売管理システムの作動について説明する。顧客によるクレジットカードを用いての商品の購入に付いての決済は、顧客端末５０、または店舗に設けられた店舗端末６２により行われるが、ここでは、この決済が、顧客端末５０で行われるものとする。

まず、顧客端末５０を介しての加盟企業の指定について説明する。
顧客が顧客端末に顧客ＩＤおよびパスワードを入力して、メインサーバ１０にアクセスし、前記ボーナスポイントを取得するサービスを申し込むと、前記中央処理回路１２は、前記顧客ＩＤを用いて、顧客のカード種別記憶手段（図示せず）からその顧客のカード種別を読み出し、その顧客がそのサービスを受けることが出来る条件をクリアしているかを判断し、ＮＯのときは、条件に当てはまらない旨を顧客端末５０にメールする。なお、カード種別とは、通常、ゴールド、プラチナ等の通常購入実績によりランク別にされた種別をいう。

一方、前記判定がＹＥＳのときには、中央処理回路１２は、加盟企業リスト記憶手段１４から加盟企業リストを、第１アプリ記憶手段から第１アプリケーションソフトを読み出し、まず、加盟企業リスト表示手段１６をして、前記顧客端末５０のモニターに加盟企業リストを表示させる。この表示には、加盟企業毎にラジオボタン等を付けておき、顧客が指定しやすいようにしておくことが好ましい。

顧客が、顧客端末５０に表示された加盟企業リストの中の３つの加盟企業のラジオボタンをクリックして指定すると、それらの３つの加盟企業は何らかの方法で、前記モニターに表示されると共に、それらの加盟企業の加盟企業コードが顧客ＩＤに紐付けられて、メインサーバ１０に送信される。メインサーバ１０がこの送信を受信したとき、中央処理回路１２は、顧客ＩＤに紐付けられた加盟企業コードを前記指定加盟企業記憶手段１８に記憶させる。

この状態で、顧客が顧客端末５０に顧客ＩＤおよびパスワードを入力して、前記指示加盟企業の店舗サーバ６０にアクセスし、商品を購入して、合計のご利用金額が３０，５００円であったとすると、店舗サーバ６０は、このご利用金額に顧客ＩＤおよびその店舗の属する企業の加盟企業コード（店舗コード）を紐付けて形成されたクレジット購入情報をメインサーバ１０に送信する。

メインサーバ１０がこのクレジット購入情報を受信すると、中央処理回路１２は、前記中央処理回路１２は、前記加盟企業コードを前記指定加盟企業記憶手段１８に照らし、その加盟企業コードにより指定加盟企業であるか否かを判断し、指定加盟企業であるとき、前記ポイント率記憶手段から前記第１ポイント率（１／１０００）と第２ポイント率（２／１０００）を読み取り、前記ポイント演算手段２４をして、これらの第１ポイント率と第２ポイント率を使って通常の今回ポイント数（３０）とボーナスポイント数（６０）の演算を行わせる共に、前回までの累計ポイント数に、今回の今回ポイント数とボーナスポイント数を加算して新たな累計ポイント数とする。そして、この累計ポイント数とボーナスポイント数を前記ポイント記憶手段２６に記憶させる。

前記顧客端末５０からの指示を受けたとき、前記中央処理回路１２は、第２アプリ記憶手段２８から前記第２アプリケーションソフトを読み出し、このアプリケーションソフトを用いて、前記ポイント記憶手段２６から前記累計ポイント数とボーナスポイント数の内、少なくとも購入毎のボーナスポイント数を読み出し、それを顧客端末５０のモニターに表示させる。

以上の説明では、指示加盟企業での購入が行われたとき、通常のポイントの他に、ボーナスポイントを付与するようにしたが、ポイント率そのものを増加したポイント率（加盟企業ポイント率）としてもよい。これらのポイント率は前記ポイント率記憶手段２２に記憶される。また、顧客端末５０からの指示があったときには、累計ポイントとその内の加盟企業ポイント率を用いて演算された各ポイント数を別に表示してもよい。

１０ メインサーバ
１２ 中央処理回路
１４ 加盟企業リスト記憶手段
１６ 加盟企業リスト表示手段
１８ 指示加盟企業記憶手段
２０ 第１アプリ記憶手段
２２ ポイント率記憶手段
２４ ポイント演算手段
２６ ポイント記憶手段
２８ 第２アプリ記憶手段
５０ 顧客端末
６０ 店舗サーバ
６２ 店舗端末
Ｎ１ インターネット
Ｎ２ インターネット

Claims (7)

1. 少なくともカード番号が表示され、少なくとも会員ＩＤを記憶したクレジットカード、メインサーバ、このメインサーバに接続された顧客端末、および前記メインサーバに接続され、店舗端末を備えるクレジットカード加盟企業の店舗サーバを備え、商品またはサービスを有償で提供するクレジットカード加盟企業の内、前記顧客端末を介して顧客により指定され、予め前記メインサーバに記憶された所定数のクレジットカード加盟企業で、顧客がクレジットカードを使用して商品またはサービスの提供を受けた場合、クレジットカード管理会社が顧客に対して、購入金額に応じた通常のポイントに加えてボーナスポイントを付与するようにしたクレジット販売管理システムであって、
   前記メインサーバは、中央処理回路、クレジットカード加盟企業リストを記憶した加盟企業リスト記憶手段、前記顧客端末からの指示により前記クレジットカード加盟企業リストを前記顧客端末のモニターに表示する加盟企業リスト表示手段、指定加盟企業記憶手段、前記モニターに表示された加盟企業リストから、前記顧客端末により、所定数の加盟企業を指定出来るようにすると共に、指定された所定数の加盟企業の加盟企業コードを前記会員ＩＤに紐付けて前記指定加盟企業記憶手段に記憶させる第１アプリケーションソフトを記憶した第１アプリ記憶手段、通常の加盟企業の第１ポイント率とボーナスポイントのための第２ポイント率を記憶したポイント率記憶手段、この前記ポイント率記憶手段に記憶されたポイント率に基づきポイント数を演算すると共に、累計ポイント数を演算するポイント演算手段、および前記会員ＩＤに紐付けて購入毎のボーナスポイント数と累計ポイント数を記憶するポイント記憶手段を備え、
   前記中央処理回路は、前記店舗サーバから、前記会員ＩＤおよび加盟企業コードに紐付けられたクレジット購入情報が送られてきたとき、前記加盟企業コードを前記指定加盟企業記憶手段に照らし、その加盟企業コードにより指定加盟企業であるか否かを判断し、指定加盟企業であるとき、前記ポイント率記憶手段から前記第１ポイント率と第２ポイント率を読み取り、前記ポイント演算手段をして、これらの第１ポイント率と第２ポイント率を使って通常の今回ポイント数とボーナスポイント数の演算を行わせ、そして前回までの累計ポイント数に、今回の今回ポイント数とボーナスポイント数を加算して新たな累計ポイント数とすると共に、この累計ポイント数とボーナスポイント数を前記ポイント記憶手段に記憶させる
   ことを特徴とするクレジット販売管理システム。
2. 顧客端末からの指示を受けたとき、前記ポイント記憶手段から少なくとも個々のボーナスポイント数を読み出し、それを顧客端末のモニターに表示させる第２アプリケーションソフトを記憶した第２アプリ記憶手段を更に備えた請求項１のクレジット販売管理システム。
3. 購入日、購入店舗およびボーナスポイント数を購入毎に表示する請求項２のクレジット販売管理システム。
4. 少なくともカード番号が表示され、少なくとも会員ＩＤを記憶したクレジットカード、メインサーバ、このメインサーバに接続された顧客端末、および前記メインサーバに接続され、店舗端末を備えるクレジットカード加盟企業の店舗サーバを備え、商品またはサービスを有償で提供するクレジットカード加盟企業の内、前記顧客端末を介して顧客により指定され、予め前記メインサーバに記憶された所定数の加盟企業で、顧客がクレジットカードを使用して商品またはサービスの提供を受けた場合、クレジットカード管理会社が顧客に対して付与するポイントを、指定外加盟企業でのポイント率より大きいポイント率で計算するようにしたクレジット販売管理システムであって、
   前記メインサーバは、中央処理回路、クレジットカード加盟企業リストを記憶した加盟企業リスト記憶手段、前記顧客端末からの指示により前記クレジットカード加盟企業リストを前記顧客端末のモニターに表示する加盟企業リスト表示手段、指定加盟企業記憶手段、前記モニターに表示された加盟企業リストから、前記顧客端末により、所定数の加盟企業を指定出来るようにすると共に、指定された所定数の加盟企業の加盟企業コードを前記会員ＩＤに紐付けて前記指定加盟企業記憶手段に記憶させる第１アプリケーションソフトを記憶した第１アプリ記憶手段、通常の加盟企業の第１ポイント率とこの第１ポイント率よりも高い前記指定加盟企業の第２ポイント率を記憶したポイント率記憶手段、この前記ポイント率記憶手段に記憶されたポイント率に基づきポイント数を演算すると共に、累計ポイント数を演算するポイント演算手段、および前記会員ＩＤに紐付けて購入毎の今回ポイント数と累計ポイント数を記憶するポイント記憶手段を備え、
   前記中央処理回路は、前記店舗サーバから、前記会員ＩＤおよび加盟企業コードに紐付けられたクレジット購入情報が送られてきたとき、前記加盟企業コードを前記指定加盟企業記憶手段に照らし、その加盟企業コードにより指定加盟企業であるか否かを判断し、指定加盟企業であるとき、前記ポイント率記憶手段から前記第２ポイント率を読み取り、前記ポイント演算手段をして、この第２ポイント率を使って今回ポイント数の演算を行わせ、そして前回までの累計ポイント数に、今回の今回ポイント数を加算して新たな累計ポイント数とすると共に、この累計ポイント数と前記第２ポイント率を使って演算された今回ポイント数を前記ポイント記憶手段に記憶させる
   ことを特徴とするクレジット販売管理システム。
5. 顧客端末からの指示をうけたとき、前記ポイント記憶手段から少なくとも前記第２ポイント率を使って演算された個々の今回ポイント数を読み出し、それを顧客端末のモニターに表示させる第３アプリケーションソフトを記憶した第３アプリ記憶手段を更に備えた請求項４のクレジット販売管理システム。
6. 前記第１アプリケーションソフトは、指示加盟企業の内、１または複数の加盟企業の指定を解いたとき、その数の新たな加盟企業の指定を出来るようにする加盟企業変更プログラムを備えている請求項１〜５のいずれかのクレジット販売管理システム。
7. 顧客のクレジットカードを用いての決済が、顧客端末、または店舗に設けられた店舗端末により行われる請求項１〜６のいずれかのクレジット販売管理システム。