JP5386622B1 - Progress management system and program - Google Patents
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Abstract
【課題】業務全体の進捗状況を担当者が容易に把握できる進捗状況管理システム及びプログラムを提供すること。
【解決手段】進捗状況管理システム100は、薬剤の提供業務を受け付けると、当該提供業務を複数の作業に振り分ける作業振分手段11と、振り分けられた複数の作業に対応し、選択されることで対応する作業に関連する情報を表示する複数の選択部120を生成する選択部生成手段12と、作業の終了を受け付ける終了受付手段15と、複数の担当者装置1の夫々に対して、選択部120を所定の順序で表示するとともに、終了が受け付けられた作業に対応する選択部120に終了表示を行う表示制御手段17と、を備える。
【選択図】図3The present invention provides a progress management system and a program in which a person in charge can easily grasp the progress of an entire business.
Upon receiving a medicine supply job, the progress status management system 100 distributes the provided job to a plurality of work, and selects the corresponding work corresponding to the distributed work. For each of the selection unit generation unit 12 that generates a plurality of selection units 120 that display information related to the corresponding work, the end reception unit 15 that receives the end of the work, and the plurality of person-in-charge devices 1, the selection unit Display control means 17 for displaying 120 in a predetermined order and displaying the end on the selection unit 120 corresponding to the work whose end has been accepted.
[Selection] Figure 3
Description
本発明は、薬剤を提供する業務を支援するための進捗状況管理システム及びプログラムに関する。 The present invention relates to a progress management system and program for supporting a task of providing a medicine.
情報処理技術の発展は、薬剤を調剤し提供する薬局等の医療機関にも広く浸透し、利便性を高めている。例えば、従来から医療機関においては、レセプト(診療報酬明細書)の作成を支援するレセコンといったコンピュータが知られており、高度な専門知識や複雑な計算を必要とすることなくレセプトの作成を可能にしている。また、近年では、薬歴等の患者の情報も電子的に管理するシステムが普及している。 The development of information processing technology has spread widely to medical institutions such as pharmacies that dispense and provide drugs, increasing convenience. For example, in medical institutions, computers such as a receipt computer that supports the creation of a receipt (medical remuneration statement) have been known so far, and it is possible to create a receipt without the need for advanced specialized knowledge or complicated calculations. ing. In recent years, systems that electronically manage patient information such as drug history have become widespread.
なお、従来ではレセコンと薬歴を管理するシステムとがハード的に独立したコンピュータであったため、例えば特許文献1には、レセコン機能と薬歴管理機能とを備えた薬局用コンピュータにおいて、両機能を有効に連携した薬局用コンピュータが開示されている。
Conventionally, since the computer and the system for managing the drug history are hardware independent computers, for example,
ところで、薬剤の提供業務は多数の作業により構成されるため、これら多数の作業を一人の担当者が担当した場合には、処方箋を受け付けてから薬剤を提供するまでに時間がかかってしまい、患者を長時間待たせてしまう。そこで、近年、薬局における薬剤の提供業務においても分業が進められ、多数の作業を複数の担当者で分担し行うこととしている。これにより、薬剤の提供業務が複数の担当者により同時に並行して進められるため、処方箋の受付から薬剤提供までの時間を短縮することができる。
なお、以下において「業務」とは、処方箋を受け付けてから薬剤を提供するまでの一連の流れをいい、診断に基づいて指示された薬物療法を、薬剤師の専門性により、患者に対して個別最適化して実施することであり、その経過や結果の見守りを行い、評価と問題を把握し、医師や患者に伝達することをいう。より詳細には、(1)処方という情報を、「薬の専門家」として薬学的な観点および最新の医薬品情報等の医薬品に関する情報と患者の生理機能や生活環境に関する情報から、その患者にとって適正であるかを評価し、(2)処方情報に基づき患者にとって最適な方法で提供できるように調剤設計(薬剤の粉砕等の製剤加工、もしくは調製、混合、一包化の検討等)し、診断に基づいて指示された薬物療法を、薬剤師の専門性により、患者に対して個別最適化して実施することであり、その経過や結果の見守りを行い、評価と問題を把握し、医師や患者に伝達し、(3)患者が医薬品を適正に使用(相互作用あるいは副作用等を回避できるよう自己の管理能力を最大限発揮)できるようにするための情報提供(服薬指導)とともに交付し、(4)患者が適正に使用したことを確認し、(5)使用後の有効性の評価および相互作用や副作用出現の有無等を確認し、(6)これらの情報を処方へフィードバックするまでの一連のサイクルをいう。また、「作業」とは、業務を構成する個々の処理(例えば、処方箋の受付、調剤、薬剤提供等)をいう。
By the way, since the drug supply operation is composed of a large number of operations, if one person in charge handles these many operations, it takes time from receiving the prescription to providing the drug, and the patient Makes you wait for a long time. Therefore, in recent years, division of labor has been promoted also in the drug supply work in the pharmacy, and a large number of operations are shared by a plurality of persons in charge. Thereby, since the medicine providing operation is simultaneously performed in parallel by a plurality of persons in charge, it is possible to shorten the time from receiving the prescription to providing the medicine.
In the following, “business” refers to a series of processes from receiving a prescription to providing a drug. It means to monitor the progress and results, grasp the evaluation and problems, and communicate to doctors and patients. More specifically, (1) Prescription information is appropriate for the patient as a “medicine specialist” based on information on pharmaceuticals such as pharmacological viewpoints and the latest pharmaceutical information, and information on patient physiology and living environment. (2) Formulation design (preparation processing such as drug crushing, preparation, mixing, examination of packaging, etc.) so that it can be provided in an optimal manner for patients based on prescription information, and diagnosed Pharmacists instructed based on the pharmacist's expertise to optimize patients individually, monitor their progress and results, grasp evaluations and problems, (3) Deliver with information provision (medicine guidance) to allow patients to use the drug properly (maximize their management ability to avoid interaction or side effects), ( ) Confirm that the patient used it properly, (5) Evaluate the effectiveness after use and confirm the presence or absence of interaction and side effects, (6) A series of information until this information is fed back to the prescription A cycle. In addition, “work” refers to individual processes (for example, reception of prescriptions, dispensing, drug provision, etc.) that constitute a business.
ここで、複数の担当者で作業を分担した場合、個々の担当者が他の担当者とは独立して作業を行うことから、業務全体の進捗状況を適切に把握することが望まれる。また、薬剤の提供を受け付ける患者からすると、後どの程度の時間で薬剤の提供を受けることができるか把握することを望む。 Here, when work is shared by a plurality of persons in charge, each person in charge performs work independently of other persons in charge, so it is desirable to appropriately grasp the progress of the entire business. In addition, from the patient who accepts the provision of the medicine, it is desired to grasp how long it will be possible to receive the provision of the medicine.
本発明は、このような要望に鑑みてなされたものであり、業務全体の進捗状況を担当者が容易に把握できる進捗状況管理システム及びプログラムを提供することを目的とする。また、本発明は、薬剤の提供を受け付ける患者に対し、業務の進捗状況を知らせることのできる進捗状況管理システム及びプログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of such a demand, and an object of the present invention is to provide a progress management system and a program in which a person in charge can easily grasp the progress of the entire business. Another object of the present invention is to provide a progress management system and program capable of notifying a patient who accepts provision of a medicine of the progress of work.
(1) 薬剤の提供を行う担当者により用いられ、提供業務を構成する作業に応じて設けられた複数の端末装置を備える進捗状況管理システムであって、薬剤の提供業務を受け付けると、当該提供業務を複数の作業に振り分ける作業振分手段と、前記作業振分手段により振り分けられた複数の前記作業に対応し、選択されることで対応する作業に関連する情報を表示する複数の選択部を生成する選択部生成手段と、作業の終了を受け付ける終了受付手段と、複数の前記端末装置の夫々に対して、前記選択部生成手段により生成された複数の前記選択部を所定の順序で表示するとともに、前記終了受付手段により終了が受け付けられた作業に対応する前記選択部に終了表示を行う表示制御手段と、を備える進捗状況管理システム。 (1) A progress management system that is used by a person in charge of providing a medicine and includes a plurality of terminal devices provided in accordance with the work constituting the providing work. A work distribution unit that distributes the work to a plurality of work, and a plurality of selection units that display information related to the corresponding work by being selected and corresponding to the plurality of work distributed by the work distribution unit A selection unit generation unit to generate, an end reception unit to receive work completion, and a plurality of the selection units generated by the selection unit generation unit are displayed in a predetermined order for each of the plurality of terminal devices. And a progress control system comprising: display control means for displaying an end on the selection unit corresponding to the work whose end has been received by the end receiving means.
(1)の進捗状況管理システムによれば、提供業務を構成する作業に対応する選択部を担当者が用いる端末装置に表示するとともに、作業が終了すると当該選択部に終了した旨の表示を行う。これにより、選択部に示された終了表示から、提供業務を構成する作業のうちの終了した作業と終了していない作業とを区別することができ、担当者は業務全体の進捗状況を容易に把握することができる。 According to the progress status management system of (1), the selection unit corresponding to the work constituting the provision work is displayed on the terminal device used by the person in charge, and when the work is completed, the selection unit is displayed as having been finished. . As a result, it is possible to distinguish the completed work and the unfinished work among the work that constitutes the provided work from the end display shown in the selection section, and the person in charge can easily check the progress status of the whole work. I can grasp it.
(2) 前記表示制御手段は、前記作業が複数の個別作業を含む場合には、前記選択部に対して前記個別作業ごとに終了表示を行う、(1)に記載の進捗状況管理システム。 (2) The progress management system according to (1), wherein, when the work includes a plurality of individual works, the display control unit displays an end display for the individual work on the selection unit.
(2)の進捗状況管理システムによれば、作業ごとの進捗も把握することができ、業務全体の進捗状況をより詳細に把握することができる。 According to the progress management system (2), it is possible to grasp the progress of each work, and it is possible to grasp the progress of the entire business in more detail.
(3) 前記作業を担当者に振り分ける担当振分手段を更に備え、前記表示制御手段は、対応する作業の担当者を前記選択部に表示する、(1)又は(2)に記載の進捗状況管理システム。 (3) The progress status according to (1) or (2), further comprising charge assignment means for assigning the work to the person in charge, wherein the display control means displays the person in charge of the corresponding work on the selection unit. Management system.
(3)の進捗状況管理システムによれば、作業を担当する担当者も把握することができるため、例えば遅れている担当者に対するケアを適切に行う等することで、業務全体が遅延することを防止できる。 According to the progress management system of (3), the person in charge of the work can also be grasped. For example, by appropriately performing care for the person in charge, the entire work is delayed. Can be prevented.
(4) 前記担当振分手段が担当者を振り分けてからの時間に応じて作業の進捗状況を算出する作業進捗算出手段を備え、提供業務を構成する複数の作業ごとの終了の有無及び前記進捗状況から、当該提供業務の進捗状況を算出する業務進捗算出手段と、薬剤の提供を受ける患者に対して所定の表示を行う患者用表示装置と、を更に備え、前記表示制御手段は、前記患者用表示装置に対して、前記業務進捗算出手段が算出した提供業務の前記進捗状況を表示する、(3)に記載の進捗状況管理システム。 (4) It is provided with work progress calculation means for calculating the progress of work according to the time since the assigned assignment means assigns the person in charge, and whether or not each of the plurality of works constituting the provided work is completed and the progress A work progress calculating means for calculating the progress status of the provided work based on the situation; and a patient display device for performing a predetermined display for a patient who is provided with the medicine; and the display control means comprises the patient The progress status management system according to (3), wherein the progress status of the provided work calculated by the work progress calculating means is displayed on a display device for use.
(4)の進捗状況管理システムによれば、患者に対して提供業務の進捗状況を表示するため、患者は、後どの程度の時間で薬剤の提供を受けることができるか把握することができ、待ち時間中の不満を軽減することができる。このとき、提供業務の進捗状況を、作業の終了の有無だけでなく、経過時間に応じた作業の進捗状況も用いて算出しているため、提供業務のより詳細な進捗状況を患者に知らせることができる。 According to the progress management system of (4), since the progress of the provided work is displayed to the patient, the patient can grasp how long it is possible to receive the provision of the drug later, Dissatisfaction during the waiting time can be reduced. At this time, since the progress of the provided work is calculated using not only the end of the work but also the work progress according to the elapsed time, the patient will be informed of the more detailed progress of the provided work. Can do.
(5) 前記作業進捗算出手段は、提供する薬剤の種類及び患者の疾患に応じて異なる速さで進行する進捗状況を算出する、(4)に記載の進捗状況管理システム。 (5) The progress management system according to (4), wherein the work progress calculation unit calculates a progress that progresses at different speeds according to a type of medicine to be provided and a patient's disease.
(5)の進捗状況管理システムによれば、進捗状況は、提供する薬剤の種類及び患者の疾患に応じて異なる速さで進行するため、より実態に即した進捗状況を患者に知らせることができる。 According to the progress management system of (5), since the progress progresses at different speeds depending on the type of medicine to be provided and the patient's disease, it is possible to inform the patient of the progress that is more realistic. .
(6) 前記作業進捗算出手段は、複数の前記作業ごとに異なる速さで進行する進捗状況を算出する、(4)又は(5)に記載の進捗状況管理システム。 (6) The progress management system according to (4) or (5), wherein the work progress calculation unit calculates a progress that progresses at a different speed for each of the plurality of works.
(6)の進捗状況管理システムによれば、進捗状況は、作業ごとに異なる速さで進行するため、より実態に即した進捗状況を患者に知らせることができる。 According to the progress management system of (6), since the progress progresses at a different speed for each work, it is possible to inform the patient of the progress that is more realistic.
(7) 前記表示制御手段は、患者を特定するための情報、作業に関連する情報、進捗状況のうちの少なくとも1つを、前記患者用表示装置と前記端末装置とで異なる態様で表示する、(4)から(6)のいずれかに記載の進捗状況管理システム。 (7) The display control means displays at least one of information for specifying a patient, information related to work, and progress in a different manner between the patient display device and the terminal device. The progress management system according to any one of (4) to (6).
(7)の進捗状況管理システムによれば、患者及び担当者に対して適宜必要な情報を表示することができ、担当者による作業の利便性や患者の個人情報の保護等を適切に行うことができる。 According to the progress management system of (7), necessary information can be displayed as appropriate to the patient and the person in charge, and the convenience of the work by the person in charge and the protection of the patient's personal information are appropriately performed. Can do.
(8) 薬剤の提供を行う担当者により用いられるコンピュータを、薬剤の提供業務を受け付けると、当該提供業務を複数の作業に振り分ける作業振分手段、前記作業振分手段により振り分けられた複数の前記作業に対応し、選択されることで対応する作業に関連する情報を表示する複数の選択部を生成する選択部生成手段、作業の終了を受け付ける終了受付手段、複数の前記端末装置の夫々に対して、前記選択部生成手段により生成された複数の前記選択部を所定の順序で表示するとともに、前記終了受付手段により終了が受け付けられた作業に対応する前記選択部に終了表示を行う表示制御手段、として機能させるプログラム。 (8) When a computer used by a person in charge of providing a drug receives a drug supply operation, the work distribution means for distributing the supply operation to a plurality of operations, and the plurality of the operations distributed by the work distribution unit For each of the plurality of terminal devices, a selection unit generating unit that generates a plurality of selection units that display information related to the corresponding work by being selected, an end receiving unit that receives the end of the work, Display control means for displaying a plurality of the selection sections generated by the selection section generation section in a predetermined order and displaying an end display on the selection section corresponding to the work whose end has been received by the end reception section. , A program that functions as.
(8)のプログラムによれば、(1)の進捗状況管理システムと同様の効果を奏する。 According to the program of (8), the same effect as the progress management system of (1) is produced.
本発明によれば、業務全体の進捗状況を担当者や患者が容易に把握できる。 According to the present invention, the person in charge and the patient can easily grasp the progress status of the entire business.
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。 Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
[進捗状況管理システム100の構成]
図1を参照して、本発明の進捗状況管理システム100は、薬局側の担当者により用いられる担当者装置1a・・・1n及び管理者装置2と、患者に薬剤提供業務の進捗状況を知らせるディスプレイ3と、を含んで構成される。
[Configuration of Progress Management System 100]
Referring to FIG. 1, a
担当者装置1a・・・1nは、薬剤提供業務を構成する各作業の担当者により用いられる端末装置である。
ここで、図2(1)を参照して、薬剤提供業務は、窓口において患者から処方箋を受け付けた後に、処方箋に従い薬剤を調剤し、調剤が適切であると最終監査において認められた場合に、窓口において患者に当該薬剤を提供するといった一連の流れにより構成される。このような薬剤提供業務は、一例として図2(2)に示す各作業、即ち「受付」「薬歴確認」「処方監査」「患者情報収集」「調剤設計」「服薬に関する説明」「調剤決定」「調剤」「最終監査」「薬剤交付会計」により構成することができる。これら各作業は、互いに独立して進行できるものもあり、本実施形態では、これら各作業を複数の担当者により分業することとしている。例えば、薬剤提供業務を構成する各作業のうち、「受付」「患者情報収集」「調剤」「薬剤交付会計」を薬剤師Aが担当し、「薬歴確認」「処方監査」「調剤設計」「服薬に関する説明」「調剤決定」を薬剤師Bが担当し、「最終監査」を薬剤師Cが担当することとしている。
このような本実施形態では、例えば、担当者装置1aは薬剤師Aにより用いられ、担当者装置1bは薬剤師Bにより用いられ、担当者装置1cは薬剤師Cにより用いられることになる。もちろん担当者装置1a・・・1nは、一人の担当者により用いられるだけでなく、複数の担当者が共有して用いることとしてもよい。なお、担当者装置1a・・・1nの構成は、基本的に同一であるため、以下単に「担当者装置1」と呼ぶことがある。
The person-in-
Here, with reference to FIG. 2 (1), the drug providing service, after receiving a prescription from the patient at the window, dispenses the drug according to the prescription, and when the final audit confirms that the dispensing is appropriate, It consists of a series of flows, such as providing the patient with the drug at the window. As an example, such a drug providing operation includes the operations shown in FIG. 2 (2), that is, "reception", "medicine history confirmation", "prescription audit", "patient information collection", "dispensing design", "explanation regarding medication", "dispensing decision""Dispensing""Finalaudit""Drug delivery accounting". Some of these operations can proceed independently of each other. In the present embodiment, these operations are divided by a plurality of persons in charge. For example, pharmacist A is in charge of “reception”, “patient information collection”, “dispensing”, and “drug delivery accounting” in each of the operations that make up the drug provision work, and “medicine history confirmation” “prescription audit” “dispensing design” “ Pharmacist B is in charge of “Description on medication” and “Dispensing decision”, and Pharmacist C is in charge of “final audit”.
In this embodiment, for example, the person in
担当者装置1は、薬局においてその業務を多面的に支援することを目的としたものであり、各種演算処理を行う制御部や各種情報を記憶する記憶部に加え、キーボードやタッチパネル等により実現される入力部及びディスプレイによる表示部を備えた汎用パーソナルコンピュータである。このような担当者装置1は、各種プログラムがインストールされており、制御部がこれらプログラムに従い動作することで、レセコン機能や薬歴管理機能に加え、本発明に特有の業務分担機能を発揮する。なお、業務分担機能とは、薬剤の提供業務を各担当者に分担するとともに、各担当者による作業の進捗状況を管理する機能である。
The person-in-
管理者装置2は、各担当者を管理する管理者により用いられ、担当者装置1の機能の拡張、変更、制限等の管理者権限を有する端末装置であり、担当者装置1と同様に汎用パーソナルコンピュータにより実現される。管理者装置2は、例えば、薬剤提供業務を構成する作業の種類や数等を変更することができる。
これら担当者装置1及び管理者装置2は、所定のネットワーク回線により接続され、互いに協働して患者に対する薬剤の提供業務を支援する。
The
The person-in-
ディスプレイ3は、薬局を訪れた患者側に向けられて配置され、患者に対して薬剤提供業務の進み具合を示す進捗状況を表示する。ディスプレイ3は、担当者装置1及び/又は管理者装置2と通信可能に接続され、担当者装置1及び/又は管理者装置2からの指示に従い、進捗状況を表示する。
The
[担当者装置1の機能的構成]
続いて、業務分担機能を発揮するための担当者装置1の機能的構成を図3を参照して説明する。業務分担機能の発揮に際して、担当者装置1の制御部10は、作業振分手段11と、選択部生成手段12と、担当振分手段13と、作業進捗算出手段14と、終了受付手段15と、業務進捗算出手段16と、表示制御手段17と、が機能する。また、記憶部20には、ログデータベース21が設けられる。
[Functional configuration of person-in-charge apparatus 1]
Next, the functional configuration of the person-in-
作業振分手段11は、薬剤の提供業務を受け付けると、当該提供業務を複数の作業(例えば、図2(2)に示す各作業)に振り分ける。なお、薬剤提供業務は、窓口を担当する担当者が患者から処方箋を受け取り、ログデータベース21に所定の登録を行うと受け付けられる。
When the work distribution means 11 accepts the medicine supply work, the work distribution means 11 distributes the supply work into a plurality of work (for example, each work shown in FIG. 2B). The drug providing service is accepted when the person in charge in charge of the counter receives a prescription from the patient and makes a predetermined registration in the
ここで、図4を参照してログデータベース21について説明する。ログデータベース21は、薬剤提供業務を管理する業務ログと、薬剤提供業務を構成する各作業を管理する作業ログと、から構成される。なお、ログデータベース21は、必ずしも担当者装置1自身に持たせる必要はなく、複数の担当者装置1の夫々が自由にアクセス可能であればよい。図4(1)は、業務ログを示し、図4(2)は、業務ログに記憶された業務A02の薬剤提供業務を構成する各作業の作業ログを示す。
業務ログには、薬剤提供業務を識別する「業務」に対応付けて、「処方薬」「受付番号」「患者」「開始時刻」「終了時刻」等の情報を記憶する。また、作業ログには、薬剤提供業務を構成する各「作業」に対応付けて、「担当者」「作業に応じた入力情報」「開始時間」「終了時間」等の情報を記憶する。
薬剤提供業務が受け付けられると、業務ログに新たな「業務」が追加され、当該「業務」に対応する作業ログが新たに生成される。なお、新たな作業ログが生成された時点では、作業ログ内の「担当者」「作業に応じた入力情報」「開始時間」「終了時間」等の欄は空(ブランク)のままである。
Here, the
In the business log, information such as “prescription drug”, “reception number”, “patient”, “start time”, “end time”, etc. is stored in association with the “business” that identifies the drug provision business. The work log stores information such as “person in charge”, “input information according to work”, “start time”, “end time”, etc., in association with each “work” constituting the medicine providing work.
When the medicine provision work is accepted, a new “work” is added to the work log, and a work log corresponding to the “work” is newly generated. When a new work log is generated, the fields such as “person in charge”, “input information according to work”, “start time”, and “end time” in the work log remain empty (blank).
図3に戻り、選択部生成手段12は、薬剤提供業務を構成する各作業に対応する選択部を生成、より詳細には、記憶部20から各作業に対応する選択ボタンを読み出し当該選択ボタンを所定の順序で並べた選択部を生成する。
Returning to FIG. 3, the selection
ここで、図5を参照して選択部について説明する。図5(1)に示すように、選択部120は、選択ボタン121A,121B・・・121Jと、担当者表示122A,122Bと、進捗表示123と、作業工程表示124と、を含んで構成される。このように構成される選択部120は、図5(2)に示すように、担当者装置1の表示部30の下部領域に表示される。
Here, the selection unit will be described with reference to FIG. As shown in FIG. 5A, the
選択ボタン121A〜121J(以下「選択ボタン121」と呼ぶことがある)は、「受付」「薬歴確認」・・・「薬剤交付会計」といった薬剤提供業務を構成する各作業に対応し、担当者からの選択を受け付ける。選択ボタン121が担当者により選択されるとボタンの種別に関連する情報が表示部30の中央領域に表示される。図5(2)は、「患者情報収集」に対応する選択ボタン121Dが選択された場合の表示例を示し、表示部30の中央領域には、患者情報を収集するための画面301が表示されている。
担当者表示122A,122B(以下「担当者表示122」と呼ぶことがある)は、当該薬剤提供業務における対応する作業を担当する担当者を表示する。図5では、患者「東日本一郎」に対する薬剤提供業務の「処方監査」を「東太郎」が担当していることが表示されている。なお、各作業を担当する担当者は、後述する担当振分手段13により振り分けられる。
The
The person-in-
進捗表示123は、薬剤提供業務の進捗状況を表示する。本実施形態では、担当者装置1(薬局側)に対して、終了した作業を明示することで薬剤提供業務の進捗状況を表示する。このとき、進捗表示123は、終了した作業の終了時刻も表示することとしている。図5では、薬剤提供業務のうち「受付」「薬歴確認」が終了していることが表示され、「受付」は「15時40分」に終了し、「薬歴確認」は「15時41分」に終了したことが表示されている。また、進捗表示123は、薬剤提供業務を開始してからの経過時間も併せて表示し、図5では開始から「4分」経過していることが表示されている。
作業工程表示124は、各作業が複数の工程(個別作業)を含む場合に、終了した工程と終了していない工程とを異なる態様で表示することで、当該作業がどこまで進捗しているか表示する。図5では、「処方監査」が3つの工程からなり、そのうち2つ目までの工程が終了していることが表示されている。
The
When each work includes a plurality of processes (individual work), the
このような選択部120では、選択ボタン121を用いることで担当者は、担当する作業に必要となる情報を容易に表示することができ、利便性を高めることができる。また、進捗表示123から薬剤提供業務全体の進捗状況を容易に把握でき、業務全体を円滑に進行させることができる。このとき、担当者表示122として、各作業を担当中の担当者を表示することとしているため、作業が遅れている担当者に対するケアを適切に行うことができる。また、作業工程表示124のように各作業の状況を詳細に表示することとしているため、全体の進捗状況をより詳細に把握することができる。
In such a
図3に戻り、担当振分手段13は、作業振分手段11が振り分けた作業に対して、担当者を振り分け、振り分けた担当者及び振り分けた時間をログデータベース21の作業ログに記憶する。担当者の振り分けは、任意の方法により行うこととしてよく、例えば、薬局のシフト状況から勤務中の担当者を自動的に振り分けることとしてもよく、また、担当者が自ら選択することで各作業の担当者を振り分けることとしてもよい。
担当者振り分けの一例を図6を参照して説明する。図6(1)は、進捗状況管理システム100に対する担当者のログイン画面を示す。担当者は、図6(1)に示すログイン画面から担当者名と(パスワードと)担当する作業を選択し、進捗状況管理システム100に対してログインを行う。これにより、担当者と担当する作業とを取得することができる。
その後、患者の受付が行われると、担当者の担当者装置1には、受付を行った患者に対応するカード131,132,133,134が表示される。これらカード131〜134の夫々は、対応する患者に対する薬剤提供業務を示している。例えば、カード131は、患者「東日本花子」に対する薬剤提供業務を示しており、現在「最終監査」を行っていることを示している。担当者は、担当者装置1に表示されたカード131〜134を選択し、複数の薬剤提供業務から1の薬剤提供業務を選択する。これにより、進捗状況管理システム100には、複数の薬剤提供業務の内の作業を行う薬剤提供業務を取得することができる。
このようにして、薬剤提供業務の種類、作業の種類及び担当者を取得すると、担当振分手段13は、取得したこれら情報に基づいて各作業に対して担当者を振り分ける。なお、担当者の振り分けは、少なくとも薬剤提供業務の種類、作業の種類及び担当者といった3つの情報を取得できればよいのであり、図6はこれら3つの情報を取得するための一つの方法に過ぎず、これに限られるものではない。
Returning to FIG. 3, the assigned distribution means 13 assigns the person in charge to the work assigned by the work assignment means 11, and stores the assigned person and the assigned time in the work log of the
An example of person-in-charge assignment will be described with reference to FIG. FIG. 6 (1) shows a login screen of the person in charge for the
Thereafter, when the patient is accepted, the
In this way, when the type of medicine providing work, the type of work, and the person in charge are acquired, the charge distribution means 13 assigns the person in charge to each work based on the acquired information. It should be noted that the assignment of the person in charge only needs to be able to acquire at least three types of information such as the type of the drug providing business, the type of work, and the person in charge. FIG. 6 is merely one method for obtaining these three pieces of information. However, it is not limited to this.
図3に戻り、作業進捗算出手段14は、担当振分手段13により担当者が振り分けられてからの時間に応じて当該作業の進捗状況を算出する。なお、作業の進捗状況の算出は、図7で後述する。 Returning to FIG. 3, the work progress calculation means 14 calculates the progress status of the work according to the time after the person in charge is assigned by the assignment assignment means 13. The calculation of the work progress will be described later with reference to FIG.
終了受付手段15は、当該作業の終了を受け付ける。終了の受付は、任意に行うこととしてよく、例えば、図示しない終了ボタンが作業が振り分けられた担当者により操作されることにより終了を受け付けることができる。また、例えば、図示しない調剤機械等の動作に連動して(例えば、調剤機械が所定の位置に薬剤を配置したことを検知して)終了を受け付けることとしてもよい。
The
業務進捗算出手段16は、薬剤提供業務を構成する作業ごとの終了の有無及び作業ごとの進捗状況から薬剤提供業務の進捗状況を算出する。 The work progress calculation means 16 calculates the progress of the medicine supply work from the presence / absence of the end of each work constituting the medicine supply work and the progress of each work.
表示制御手段17は、表示部30に対する表示制御を行う。一例として、表示制御手段17は、選択部生成手段12が生成した選択ボタン121を所定の順序に並べて表示部30に表示するとともに、終了受付手段15により終了を受け付けた作業が終了したことを選択部120の進捗表示123に表示する。また、表示制御手段17は、担当振分手段13が振り分けた担当者を、担当する作業に対応する選択ボタン121と対応付けて担当者表示122として表示する。
The
ここで、図7を参照して、薬剤提供業務の進捗状況及び各作業の進捗状況の算出の一例について説明する。
初めに図7(1)を参照して、薬剤提供業務の進捗状況の算出について説明する。図7(1)(a)は、薬剤提供業務の進捗状況を示す進捗バーである。進捗バーは、薬剤提供業務を構成する各作業に応じて複数に分割することができる。本実施形態では、薬剤提供業務を9つの作業に分担しているため、進捗バーは9つに分割されている。なお、図7(1)では、説明を容易にするため、各作業に対応する進捗バーを同じ長さにしている。各作業に対応する進捗バーは、作業が割り振られてからの経過時間に応じて進行するとともに、作業の終了に伴い全て進行した状態となる。図7(1)(b)では、最左側の作業に対応する進捗バーは全て進行した状態(作業終了)であり、左から2,3,4,5つ目の作業に対応する進捗バーは未だ進行中の状態(作業中)であり、その他の作業に対応する進捗バーは未だ進行が開始していない状態(作業未開始)である。薬剤提供業務の進捗状況は、これら各作業の進捗バーを合算して算出される。即ち、図7(1)(c)の進捗バーの進行状況は、図7(1)(b)の各作業の進捗バーの合算である。
Here, with reference to FIG. 7, an example of calculating the progress status of the medicine providing work and the progress status of each work will be described.
First, with reference to FIG. 7 (1), calculation of the progress status of the drug provision work will be described. FIG. 7 (1) (a) is a progress bar showing the progress status of the medicine providing work. The progress bar can be divided into a plurality of parts according to each operation constituting the medicine providing business. In this embodiment, since the medicine providing work is divided into nine tasks, the progress bar is divided into nine. In FIG. 7A, the progress bar corresponding to each work has the same length for easy explanation. The progress bar corresponding to each work progresses according to the elapsed time since the work is allocated, and all progresses with the completion of the work. In FIGS. 7 (1) and 7 (b), the progress bars corresponding to the leftmost work are all in progress (work finished), and the progress bars corresponding to the second, third, fourth and fifth work from the left are It is still in progress (work in progress), and the progress bar corresponding to other work is in a state where progress has not yet started (work has not started). The progress status of the medicine providing operation is calculated by adding up the progress bars of these operations. That is, the progress status of the progress bar in FIGS. 7 (1) and (c) is the sum of the progress bars of each work in FIGS. 7 (1) and 7 (b).
続いて、図7(2)を参照して、各作業の進捗状況の算出について説明する。各作業の進捗は、担当者が振り分けられてからの経過時間に応じて進行する。ところで、薬剤提供業務を構成する作業の中には、比較的短時間で終わる作業もあれば、比較的長時間かかる作業もある。これら作業の進捗を一律に管理すると、必ずしも適切な進捗状況を示すものとはいえない。
そこで、図7(2)(a)では、各作業の進捗バーの長さはそのままに、経過時間に対する進行速度を異ならせることとしている。即ち、比較的短時間で終わる作業については経過時間に対する進行速度を速くし、比較的長時間で終わる作業については経過時間に対する進行速度を遅くする。これにより、薬剤提供業務全体の進捗を表した場合に、終了した作業の数を把握し易くなる点で有利となる。
一方、図7(2)(b)では、経過時間に対する進行速度は同一としつつ、各作業の進捗バーの長さを作業ごとに異ならせることとしている。即ち、比較的短時間で終わる作業については進捗バー自体を短くし、比較的長時間で終わる作業については進捗バー自体を長くする。これにより、薬剤提供業務全体の進捗を表した場合に、薬剤提供業務が終了するまでの残り時間が視覚的に把握し易くなる点で有利となる。
Next, the calculation of the progress status of each work will be described with reference to FIG. The progress of each work proceeds according to the elapsed time since the person in charge was assigned. By the way, in the work which constitutes medicine supply work, there are work that finishes in a relatively short time and work that takes a relatively long time. If the progress of these tasks is uniformly managed, it cannot be said that the progress status is necessarily shown.
Therefore, in FIGS. 7 (2) and 7 (a), the progress bar with respect to the elapsed time is made different while the length of the progress bar of each work remains unchanged. That is, for work that ends in a relatively short time, the progress speed with respect to the elapsed time is increased, and for work that ends in a relatively long time, the progress speed with respect to the elapsed time is decreased. This is advantageous in that it is easy to grasp the number of completed tasks when the progress of the entire medicine supply business is represented.
On the other hand, in FIGS. 7 (2) and 7 (b), the progress speed with respect to the elapsed time is the same, and the length of the progress bar of each work is made different for each work. That is, the progress bar itself is shortened for work that ends in a relatively short time, and the progress bar itself is lengthened for work that ends in a relatively long time. Thereby, when the progress of the whole medicine supply business is expressed, it is advantageous in that it becomes easy to visually grasp the remaining time until the medicine supply business is completed.
なお、図7(2)では、進行速度の調整を作業の種類に応じて行うことを説明したが、これに限られるものではなく、進行速度の調整を提供する薬剤及び患者の疾患に応じて行うこととしてもよい。例えば、患者への説明項目が多い薬剤は、「服薬に関する説明」等の作業が長くなってしまうことがあるため、提供する薬剤及び患者の疾患に応じて図7(2)のように進行速度を調整することとしてもよい。
また、日々の薬剤提供業務は、ログデータベース21に逐次蓄積されていくため、これら蓄積された情報を基に、進行速度の調整を行うこととしてもよい。一例として、作業ログに記憶されている各作業にかかった時間を、同一又は類似の処方薬ごとにまとめて集計し、その集計結果に基づいて当該処方薬に対する各作業にかかる時間を算出する。そして、算出の結果長時間かかる傾向にある作業については進行速度を遅くし、短時間しかかからない傾向にある作業については進行速度を速くすることで実現できる。
In FIG. 7 (2), it has been described that the adjustment of the progression speed is performed according to the type of work. However, the present invention is not limited to this, and depending on the drug providing the adjustment of the progression speed and the patient's disease It may be done. For example, a drug with many items to be explained to a patient may require longer work such as “explaining medication”, and therefore the progression speed as shown in FIG. 7 (2) depending on the drug to be provided and the patient's disease. It is good also as adjusting.
In addition, since daily drug supply operations are sequentially accumulated in the
このようにして算出された薬剤提供業務の進捗状況は、表示制御手段17の制御によりディスプレイ3に表示される(図8参照)。なお、ディスプレイ3は、薬局を訪れる患者に向けて配置されているものであるため、作業者に対して表示する情報とは異なる情報を表示することとしている。
例えば、担当者に対しては患者の氏名を表示するものの(図6(2)参照)、患者に対して配置されるディスプレイ3(図8)には、患者の氏名を表示せず、処方箋の受付を行った受付番号により患者を特定することとしている。担当者に対して患者の氏名を表示するのは、患者の重要度(患者の病状やお得意様の患者)に応じて作業の速度を調整する等、担当者として患者個人を特定するほうが好ましいためであり、また、患者に対して氏名を表示しないのは、他の患者との関係で個人情報を保護したほうが好ましいためである。同様に、担当者に対しては、患者が診察を受けた診療科を表示するのに対して(図6(2))、患者に対しては診療科を表示しないこととしている(図8)。担当者としては、診療科を把握することで病院への問い合わせが容易になる一方で、患者に対して診療科を表示すると個人情報の保護に適さないためである。
また、例えば、担当者に対しては、現在の作業を表示するものの(図6(2)参照)、患者に対しては現在の作業を表示せず予想される残り時間を表示することとしている(図8)。担当者としては、現在の作業が表示されることで、臨機応変に対応し易いのに対して、患者に対して個々の作業を表示しても患者は理解できず意味がないためである。その一方、患者に対しては、予想される残り時間も併せて表示するため、待ち時間による患者の不満を軽減することができる。なお、予想される残り時間は、同一又は類似の処方薬に対する過去の実績時間から受付を行ってからの経過時間を減算することで算出することができる。
このように、患者に対して薬剤提供業務の進捗状況を表示するため、患者は、後どの程度の時間で薬剤の提供を受けることができるか把握することができ、待ち時間中の不満を軽減することができる。このとき、進捗状況を、作業の終了の有無だけでなく、経過時間に応じた作業の進捗状況も用いて算出しているため、詳細な進捗状況を患者に知らせることができる。
The progress status of the medicine providing operation calculated in this way is displayed on the
For example, the name of the patient is displayed to the person in charge (see FIG. 6 (2)), but the name of the patient is not displayed on the display 3 (FIG. 8) arranged for the patient. The patient is specified by the reception number where the reception is performed. To display the patient's name to the person in charge, it is preferable to identify the individual patient as the person in charge, such as adjusting the speed of work according to the importance of the patient (patient's medical condition and the patient who is the customer) In addition, the name is not displayed to the patient because it is preferable to protect personal information in relation to other patients. Similarly, for the person in charge, the medical department where the patient has been examined is displayed (FIG. 6 (2)), but the medical department is not displayed for the patient (FIG. 8). . This is because, as a person in charge, inquiries to the hospital can be facilitated by grasping the medical department, displaying the medical department to the patient is not suitable for protecting personal information.
Further, for example, the current work is displayed for the person in charge (see FIG. 6B), but the expected remaining time is displayed for the patient without displaying the current work. (FIG. 8). This is because, as the person in charge, the current work is displayed, so that it is easy to respond to occasional changes, but even if the individual work is displayed for the patient, the patient cannot understand and has no meaning. On the other hand, since the expected remaining time is also displayed for the patient, the patient's dissatisfaction due to the waiting time can be reduced. Note that the expected remaining time can be calculated by subtracting the elapsed time from the reception of the past actual time for the same or similar prescription drug.
In this way, the progress of the drug delivery work is displayed to the patient, so that the patient can grasp how long it will be possible to receive the drug and reduce dissatisfaction during the waiting time. can do. At this time, since the progress status is calculated using not only the presence / absence of work completion but also the work progress status according to the elapsed time, the patient can be informed of the detailed progress status.
[進捗状況管理システム100の処理]
続いて、図9を参照して、進捗状況管理システム100の処理について説明する。
初めに、進捗状況管理システム100を構成する担当者装置1は、薬局の受付担当者から新たな患者の登録を受け付けたか否かを判断する(S1)。即ち、薬局を訪れた患者は、受付担当者に対して処方箋を渡すことで薬剤の提供を望むところ、S1では受け取った処方箋に基づいて薬剤提供業務の受付登録が行われたか否かを判断する。
[Process of Progress Management System 100]
Next, processing of the
First, the person-in-
S1において新たな患者を受け付けた場合には、続いて、担当者装置1の作業振分手段11は、当該患者に対応する薬剤提供業務を生成し、ログデータベース21の業務ログ(図4(1))に必要な情報を書き込む(S2)。また、このS2において作業振分手段11は、薬剤提供業務を各作業に分割するとともに、分割した作業に対応する情報をログデータベース21の作業ログ(図4(2))に書き込む。そして、作業振分手段11は、受付担当者以外の担当者が用いる担当者装置1に対して、当該他の担当者が分担する作業を選択するためのカード(図6(2)のカード131〜134参照)を表示するための情報を送信する。
When a new patient is accepted in S1, the work distribution means 11 of the person-in-
S2に続いて、又はS1において新たな患者を受け付けていない場合には、担当者装置1の担当振分手段13は、薬剤提供業務を構成する作業の担当者を受け付けたか否かを判断する(S3)。即ち、担当者装置1は、表示されたカードが担当者により選択されたか否かを判断する。
Subsequent to S2 or when no new patient has been received in S1, the assigned distribution means 13 of the person-in-
S3において担当者を受け付けた場合には、続いて、担当振分手段13は、受け付けた担当者に対して当該薬剤提供業務を構成する作業の担当を振り分け、ログデータベース21の作業ログに例えば担当者や開始時間等の情報を書き込む(S4)。この作業ログに書き込まれた情報に基づいて、表示制御手段17は、担当者装置1の表示部30に表示される選択部120に、担当者表示122を表示する。
If the person in charge is accepted in S3, then the person-in-charge distribution means 13 assigns the person in charge of the work that constitutes the drug provision work to the person in charge who has received the person in charge. Information such as the user and start time is written (S4). Based on the information written in the work log, the
続いて、担当者装置1の作業進捗算出手段14は、担当者が振り分けられた作業について、担当者が作業を開始してからの経過時間を測定し、この経過時間から当該作業の進捗状況を算出する(S5)。
Subsequently, the work progress calculation means 14 of the person-in-
続いて、担当者装置1の終了受付手段15は、各作業を担当する担当者から当該作業の終了を受け付けたか否かを判断する(S6)。S6において終了を受け付けた作業については、終了受付手段15は、経過時間の測定を終了し、ログデータベース21の作業ログに終了時間を書き込む。この作業ログに書き込まれた情報に基づいて、表示制御手段17は、担当者装置1の表示部30に表示される選択部120の進捗表示123に、終了時間を表示することで、終了表示を行う(S7)。
Subsequently, the
S7に続いて、又はS6において終了を受け付けていない場合には、担当者装置1の業務進捗算出手段16は、作業ごとの終了の有無及び作業ごとの進捗状況から薬剤提供業務の進捗状況を算出する(S8)。続いて、担当者装置1の表示制御手段17は、算出した薬剤提供業務の進捗状況を、患者に対して向けられたディスプレイに表示し(S9)、処理を終了する。
Subsequent to S7 or when the end is not accepted in S6, the work progress calculation means 16 of the person-in-
以上、本実施形態について説明した。このような進捗状況管理システム100によれば、薬剤提供業務を構成する作業に対応する選択部120を担当者が用いる担当者装置1に表示するとともに、担当者が作業を終了すると当該選択部120に終了した旨の表示を行う。これにより、選択部120に示された終了表示から、薬剤提供業務を構成する作業のうちの終了した作業と終了していない作業とを区別することができ、複数の担当者の夫々が薬剤提供業務全体の進捗状況を容易に把握することができる。
The present embodiment has been described above. According to such a
また、進捗状況管理システム100によれば、個々の作業が複数の工程を含む場合には、選択部120の作業工程表示124に終了した工程と終了していない工程とが異なる態様で表示される。これにより、作業ごとの進捗も把握することができ、業務全体の進捗状況をより詳細に把握することができる。
また、選択部120には、作業を担当する担当者を担当者表示122として表示するため、例えば遅れている担当者に対するケアを適切に行う等することで、業務全体が遅延することを防止できる。
Further, according to the
Further, since the person in charge in charge is displayed as the person-in-charge display 122 on the
また、進捗状況管理システム100では、進捗の把握を担当者側だけで行うのではなく、患者に対しても自己の薬剤提供業務の進捗状況を知らせることとしている。そのため、患者は、後どの程度の時間で薬剤の提供を受けることができるか把握することができ、待ち時間中の不満を軽減することができる。このとき、薬剤提供業務の進捗状況を、作業の終了の有無だけでなく、経過時間に応じた作業の進捗状況も用いて算出しているため、薬剤提供業務のより詳細な進捗状況を患者に知らせることができる。
なお、経過時間に応じた作業の進捗状況は、提供する薬剤及び患者の疾患や、作業の種類に応じて異なる速さで進行させることとしてもよく、これにより、より実態に即した進捗状況を患者に知らせることができる。
In the
The progress of work according to the elapsed time may be advanced at different speeds depending on the drug to be provided, the patient's disease, and the type of work, thereby making the progress more realistic. Can inform the patient.
以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は前述した実施形態に限るものではない。また、本実施形態に記載された効果は、本発明から生じる最も好適な効果を列挙したに過ぎず、本発明による効果は、本実施形態に記載されたものに限定されるものではない。 As mentioned above, although embodiment of this invention was described, this invention is not restricted to embodiment mentioned above. Further, the effects described in the present embodiment are merely a list of the most preferable effects resulting from the present invention, and the effects of the present invention are not limited to those described in the present embodiment.
また、本願発明は、図3に示す機能的構成を備える端末装置に対して適用することができる。このとき、図3に示す機能的構成を備えるとは、当該機能的構成を実現するソフトウェアを端末装置にインストールすることに加え、所定のサーバにインストールされたソフトウェアを端末装置がネットワークを介して利用可能な状態も含む。即ち、インターネットを通じて顧客にビジネス用アプリケーションを提供する、所謂ASPサービスについても本願発明を適用することができる。 Further, the present invention can be applied to a terminal device having the functional configuration shown in FIG. At this time, having the functional configuration shown in FIG. 3 means that in addition to installing software that realizes the functional configuration in the terminal device, the terminal device uses the software installed in a predetermined server via the network. Includes possible states. That is, the present invention can also be applied to a so-called ASP service that provides business applications to customers through the Internet.
上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行させることもできるし、ソフトウェアにより実行させることもできる。
換言すると、図3の機能的構成は例示に過ぎず、特に限定されない。即ち、上述した一連の処理を全体として実行できる機能がコンピュータに備えられていれば足り、この機能を実現するためにどのような機能ブロックを用いるのかは特に図3の例に限定されない。
また、1つの機能ブロックは、ハードウェア単体で構成してもよいし、ソフトウェア単体で構成してもよいし、それらの組み合わせで構成してもよい。
The series of processes described above can be executed by hardware or can be executed by software.
In other words, the functional configuration of FIG. 3 is merely an example, and is not particularly limited. That is, it is sufficient that the computer has a function capable of executing the above-described series of processes as a whole, and what functional block is used to realize this function is not particularly limited to the example of FIG.
In addition, one functional block may be constituted by hardware alone, software alone, or a combination thereof.
一連の処理をソフトウェアにより実行させる場合には、そのソフトウェアを構成するプログラムが、コンピュータ等にネットワークや記録媒体からインストールされる。
コンピュータは、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータであってもよい。また、コンピュータは、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能なコンピュータ、例えば汎用のパーソナルコンピュータであってもよい。
When a series of processing is executed by software, a program constituting the software is installed on a computer or the like from a network or a recording medium.
The computer may be a computer incorporated in dedicated hardware. The computer may be a computer capable of executing various functions by installing various programs, for example, a general-purpose personal computer.
1 担当者装置
10 制御部
11 作業振分手段
12 選択部生成手段
13 担当振分手段
14 作業進捗算出手段
15 終了受付手段
16 業務進捗算出手段
17 表示制御手段
20 記憶部
21 ログデータベース
30 表示部
2 管理者端末
3 ディスプレイ
100 進捗状況管理システム
DESCRIPTION OF
Claims (4)
薬剤の提供業務を受け付けると、当該提供業務を複数の作業に振り分ける作業振分手段と、
前記作業振分手段により振り分けられた複数の前記作業に対応し、選択されることで対応する作業に関連する情報を表示する複数の選択部を生成する選択部生成手段と、
作業の終了を受け付ける終了受付手段と、
複数の前記端末装置の夫々に対して、前記選択部生成手段により生成された複数の前記選択部を所定の順序で表示するとともに、前記終了受付手段により終了が受け付けられた作業に対応する前記選択部に終了表示を行う表示制御手段と、
前記作業を担当者に振り分ける担当振分手段と、
前記担当振分手段が担当者を振り分けてからの時間に応じて作業の進捗状況を算出する作業進捗算出手段と、を備え、
提供業務を構成する複数の作業ごとの終了の有無及び前記進捗状況から、当該提供業務の進捗状況を算出する業務進捗算出手段と、
薬剤の提供を受ける患者に対して所定の表示を行う患者用表示装置と、を更に備え、
前記表示制御手段は、前記患者用表示装置に対して、前記業務進捗算出手段が算出した提供業務の前記進捗状況を表示する、
進捗状況管理システム。 A progress status management system comprising a plurality of terminal devices used in accordance with the work that constitutes the provision work, used by a person in charge of providing a medicine,
When accepting a drug provision work, a work distribution means for distributing the supply work into a plurality of work,
A selection unit generating unit that generates a plurality of selection units that correspond to the plurality of tasks distributed by the task distribution unit and that display information related to the corresponding task by being selected;
An end accepting means for accepting the end of the work;
For each of the plurality of terminal devices, the plurality of selection units generated by the selection unit generation unit are displayed in a predetermined order, and the selection corresponding to the work whose completion is received by the end reception unit Display control means for displaying the end on the part,
Responsible distribution means for distributing the work to the person in charge;
A work progress calculating means for calculating a progress status of the work according to the time since the assigned assignment means assigns the person in charge;
A work progress calculating means for calculating the progress of the provided work from the presence / absence of completion of each of a plurality of operations constituting the provided work and the progress;
A patient display device that performs a predetermined display for a patient who is provided with a medicine;
The display control means displays the progress status of the provided work calculated by the work progress calculating means on the patient display device.
Progress management system.
請求項1に記載の進捗状況管理システム。 The work progress calculation means calculates progress progressing at a different speed depending on the type of medicine to be provided and the patient's disease,
The progress management system according to claim 1 .
請求項1又は2に記載の進捗状況管理システム。 The work progress calculation means calculates a progress situation that proceeds at a different speed for each of the plurality of work.
The progress management system according to claim 1 or 2 .
請求項1から3のいずれかに記載の進捗状況管理システム。 The display control means displays at least one of information for specifying a patient, information related to work, and progress in a different manner between the patient display device and the terminal device.
The progress management system according to any one of claims 1 to 3 .
Priority Applications (4)
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---|---|---|---|
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