JP5206100B2 - 代理端末呼出し機能を有する無線電話システム - Google Patents

Description

本発明は、事業所無線電話機システム等において、着信先の無線電話機が当該無線電話機の使用者が不在や通話中等で当該着信に応答できない場合に、同じ無線アクセスポイントに帰属する他の電話機を呼出す無線端末システムに関するものである。

事業所用無線電話システムにおいて、特定の無線電話機への着信があった場合、当該端末が通話中や圏外の場合や、当該端末の使用者が留守応答をセットしないで外出してしまった場合等、当該着信に応答できない場合がある。

この改善策として、電話システムの主装置において着信先の無線端末子機の不応答を検出したときに、予め設定された転送先に着信を転送し、不在応答端末の番号情報と通信内容をボイスメールとしてホスト局に転送する技術がある（例えば特許文献１）。

特開平５−２７６１０７号公報

しかしながら、上記の技術では、予め不在応答時の転送先を登録しておく必要があり、柔軟性に欠けると共に、登録が面倒であった。

本発明の課題は、着信先が何らかの理由により着信に応答できない場合、着信先と同じ無線アクセスポイントに帰属している他の無線電話端末を呼出し、付近に居るであろう本来の着信先の人への伝言を依頼できる無線電話システムを提供することにある。

第１の本発明は、外線及び又は内線と接続される通信制御装置と前記通信制御装置に接続される１以上の無線アクセスポイントと前記無線アクセスポイントに帰属する１以上の無線電話端末からなる無線電話システムにおいて、前記無線アクセスポイントは、自アクセスポイントに帰属する前記無線電話端末が測定した電波強度レベルを含む無線電話端末情報を前記通信制御装置へ通知する帰属端末情報通知手段を具備し、前記通信制御装置は、前記無線アクセスポイントから通知される無線電話端末情報を管理する無線電話端末情報管理手段を具備し、前記通信制御装置は、外線又は内線からの着信に対して、発信元が要求する着信先の前記無線電話端末を呼出し、所定の時間経過後も当該呼出しに前記着信先の無線電話端末が応答しなかった場合又は前記発信元から予め定められた代理呼出要求コマンドを受信した場合に、前記無線電話端末情報管理手段を参照して前記着信先の無線電話端末が帰属している無線アクセスポイントに帰属している所定の無線電話端末を、電波強度レベルが高い無線電話端末を優先し代理端末として呼出すことを特徴とする。

第２の本発明は、上記第１の本発明において、前記通信制御装置は、外線又は内線からの着信に対して発信元が要求する着信先の無線電話端末を呼出し、所定の時間経過後も当該呼出しに前記着信先の無線電話端末が応答しなかった場合又は前記発信元から予め定められた代理呼出要求コマンドを受信した場合に、前記無線電話端末情報管理手段を参照して前記着信先の無線電話端末が帰属している無線アクセスポイントに帰属している全ての無線電話端末を呼出し、当該呼出しに最初に応答した無線電話端末と前記発信元とを接続することを特徴とする。

第３の本発明は、上記第１の本発明において、前記無線電話端末情報管理手段は、各無線電話端末が代理端末としての呼出しを許容するか否かをさらに管理し、前記通信制御装置が、外線又は内線からの着信に対して発信元が要求する着信先の無線電話端末を呼出し、所定の時間経過後も当該呼出しに前記着信先の無線電話端末が応答しなかった場合又は前記発信元から予め定められた代理呼出要求コマンドを受信した場合に、前記着信先の無線電話端末が帰属している無線アクセスポイントに帰属していると共に、予め代理端末としての呼出しを許容すると登録されている無線電話端末を代理端末として呼出すことを特徴とする。

第４の本発明は、上記第１の本発明において、請求項１に記載の無線電話システムにおいて、前記通信制御装置は、外線又は内線からの着信に対して発信元が要求する着信先の無線電話端末を呼出し、所定の時間経過後も当該呼出しに前記着信先の無線電話端末が応答しなかった場合又は前記発信元から予め定められた代理呼出要求コマンドを受信した場合に、前記無線電話端末情報管理手段を参照して前記着信先の無線電話端末が帰属している無線アクセスポイントに帰属している無線電話端末を通常の呼出しとは異なる代理呼出コマンドで呼出し、前記無線電話端末は、前記通信制御装置から前記代理呼出コマンドを受信しない又は前記代理呼出コマンドを受信しても着信表示、着信音、バイブレータ等の着信動作を禁止設定する代理呼出拒否設定手段をさらに有することを特徴とする。

本発明によれば、着信先が何らかの理由により着信に応答できない場合に、着信先と同じ無線アクセスポイントに帰属している近傍の無線電話端末を呼出せるので、特に非常時等の緊急通報性に優れた無線電話システムを提供できる。

以下、本発明の実施の形態を、図面を参照して説明する。

図１において、代理端末を呼出し可能な無線電話端末システムは、外線及び内線と接続される通信制御装置１００と、通信制御装置１００に接続される内線電話機２００−ａ，２００−ｂと、通信制御装置１００に接続される無線アクセスポイント３００−ａ，３００−ｂと、無線アクセスポイント３００−ａ，３００−ｂと無線接続される無線電話端末４００−ａ，４００−ｂ，４００−ｃからなる。

通信制御装置１００はＰＳＴＮ(Public Switched Telephone Networks)またはＩＰ網５００と接続される外線制御部１４０と内線電話機端末を接続する内線制御部１３０と通信制御装置１００の制御を行う中央制御部１２０と無線アクセスポイント３００−ａ,３００−ｂの帰属端末情報通知手段３１０−ａ,３１０−ｂから送られてくる無線電話端末情報を管理する無線電話端末情報管理手段１１０を具備する。

無線電話端末情報管理手段１１０は、無線アクセスポイント３００−ａ,３００−ｂの帰属端末情報通知手段３１０−ａ,３１０−ｂから一定の時間間隔毎に送信されてくる無線電話端末情報を例えば図２で示す構成で随時上書きにて記憶し管理を行う。

呼出しエリア３０１−ａ，３０１−ｂは、無線アクセスポイント３００−ａ，３００−ｂの無線による送受信が可能な範囲を示しており、各アクセスポイントに帰属している無線電話端末の呼出しエリアである。

無線アクセスポイント３００−ａ，３００−ｂは、無線電話端末４００−ａ,４００−ｂ,４００−ｃと無線で音声やデータの送受信を行う為の無線送受信回路３２０−ａ,３２０−ｂを有しており、呼出しエリア３０１−ａ,３０１−ｂ内に存在する無線電話端末の内線番号、登録者名、代理応答、電波強度レベル、使用状況などの無線電話端末情報を通信制御装置１００へ通知する帰属端末情報通知手段３１０−ａ,３１０−ｂを具備する。

無線電話端末４００−ａ，４００−ｂ，４００−ｃは、無線アクセスポイント３００−ａ,３００−ｂと無線で音声やデータの送受信を行う為の無線送受信回路４２０−ａ,４２０−ｂ, ４２０−ｃを有しており、かつ予め各自端末ＩＤ番号と内線番号と使用者名をセットで記憶している。また、通信制御装置１００から代理呼出コマンドを受信しない又は代理呼出コマンドを受信しても着信表示、着信音、バイブレータ等の着信動作を禁止設定する代理呼出拒否設定手段４１０−ａ，４１０−ｂ，４１０−ｃを具備する。

次に、本発明による代理端末呼出し機能を有する無線電話システムの具体的な動作例を説明する。

図１において、発信元の内線電話機２００−ａより、無線アクセスポイント３００−ａに帰属する無線電話端末４００−ａ（例として、内線番号：１０、登録者名：○×太郎、代理応答：禁止、電波強度：６６ｄＢμＶ、使用状況：通話中）を呼出したところ、無線電話端末４００−ａが通話中であるため、同じ無線アクセスポイント３００−ａに帰属する無線電話端末４００−ｂ（例として、内線番号：２０、登録者名：□×花子、代理応答：許可、電波強度：６０ｄＢμＶ、使用状況：待機中）を代理応答端末として呼出し、呼の転送を行う場合の動作について説明する。

内線電話機２００−ａより無線電話端末４００−ａに発信を行うと通信制御装置１００内の内線制御部１３０にて受信された発信データは中央制御部１２０にて処理され、中央制御部１２０では受信した発信データより無線電話端末情報管理手段１１０に例えば図２で示す情報が記憶されている為、通信制御装置１００は通話中である無線電話端末４００−ａを呼出さず、当該無線電話端末４００−ａと同じ無線アクセスポイントに帰属する無線電話端末の選択を行う。この場合、無線アクセスポイント３００−ａの帰属無線電話端末として４００−ｂが代理応答許可であり、かつ待機状態にて帰属しているため、通信制御装置１００は代理呼出コマンドを付加して無線電話端末４００−ｂを呼出す。

通信制御装置１００にて転送を行う際、発信元からの代理呼出要求コマンドの受信を待つか、呼出しから所定の時間の経過を待って自動的に転送するか、無線電話端末情報より通話中や圏外等で転送ができない場合は転送を行わずビジートーンを発信元に送出するかは通信制御装置１００の設定により選択できるものとする。

代理呼出コマンドが付加された信号を受信した無線電話端末４００−ｂは、通常の着信とは異なる表示（図示しない）、着信音、バイブレータ間隔などによる着信動作を行い、転送着信であることを知らせたり、表示画面には例えば発信元の内線番号、登録者名及び転送元である無線電話端末４００−ａの内線番号、登録者名を表示するようにしても良い。さらに同じ無線アクセスポイントに帰属する代理応答許可の無線電話端末が複数ある場合は全無線電話端末を一斉に呼出し、最初に応答した無線電話端末と発信元とを接続したり、無線電話端末情報管理手段１１０の無線電話端末情報より電界強度値が適当な無線電話端末から優先的に呼出しても良い。

また無線電話端末４００−ｂが代理呼出拒否設定手段４１０−ｂにより代理応答禁止と設定された場合、例えば着信表示、着信音、バイブレータ等の着信動作は行われない。

図３Ａ、図３Ｂは、本発明における通信制御装置１００の動作フローチャートの一例を示す図である。

通信制御装置１００は、例えば無線アクセスポイント３００−ａの帰属端末情報通知手段３１０−ａにて取得した例えば無線電話端末４００−ａ、４００−ｂの無線電話端末情報を受信（Ｓ３０１、ＹＥＳ）すると無線電話端末情報管理手段１１０にて例えば図２で示す構成で記憶する（Ｓ３０２）。無線電話端末情報を受信しなかった場合（Ｓ３０１、ＮＯ）、外線または内線からの特定の無線電話端末への着信があるか検出し、着信がなければ再度無線電話端末情報の取得を行い（Ｓ３０３、ＮＯ）、着信がある場合は（Ｓ３０３、ＹＥＳ）呼出しを行う（Ｓ３０４）。

呼出しに対して応答があった場合（Ｓ３０５、ＹＥＳ）、一般着信処理（Ｓ３１５）を行う。

呼出しに対して応答がなかった場合（Ｓ３０５、ＮＯ）、通信制御装置１００は（Ｓ３０１）にて受信した無線電話端末情報を無線電話端末情報管理手段１１０より読み出しを行う（Ｓ３０６）。

発信元から代理呼出要求コマンド受信していないか、または呼出しを行ってから所定の時間経過していない場合（Ｓ３０７、ＮＯ）は、発信元からの切断信号があれば（Ｓ３１６、ＹＥＳ）切断をおこない、切断信号がなければ（Ｓ３１６、ＮＯ）（Ｓ３０７）の処理へ戻る。

発信元から代理呼出要求コマンド受信または呼出しを行ってから所定の時間経過した場合（Ｓ３０７、ＹＥＳ）、通信制御装置１００は着信先の無線電話端末と同じアクセスポイントに帰属する他の無線電話端末を選択する（Ｓ３０８）。

この際、代理応答が許可されている帰属無線端末がなかった場合（Ｓ３０９、ＮＯ）、
例えば「転送可能な電話機がありません」などの転送不可であったメッセージを自動的に発信元に対して流す（Ｓ３１４）。

代理応答が許可されている帰属無線端末がある場合（Ｓ３０９、ＹＥＳ）、その無線端末が待機中であれば（Ｓ３１０、ＹＥＳ）通信制御装置１００より代理呼出コマンドを付加し、この場合着信転送可能な無線電話端末４００−ｂへ転送着信処理を行い（Ｓ３１１）、呼出しに対して応答があった場合（Ｓ３１２、ＹＥＳ）、通信制御装置１００は発信元と代理応答端末である無線電話端末４００−ｂとを接続する（Ｓ３１３）。

図４は、本発明における代理端末呼出し機能を有する無線電話システムの無線電話端末の実施形態の動作フローチャートの一例を示す図である。

例えば無線電話端末４００−ｂは着信信号を受信する（Ｓ４０１、ＹＥＳ）と通信制御装置１００より代理呼出コマンドが含まれているか判定し含まれている（Ｓ４０２、ＹＥＳ）場合、次に代理呼出拒否設定手段が無効（Ｓ４０３、ＹＥＳ）であれば転送着信鳴動を開始（Ｓ４０４）する。

この転送着信鳴動は通常の着信とは異なる表示（図示しない）、着信音、バイブレータ間隔などによる着信動作を行い、転送着信であることを知らせたり、表示画面には例えば発信元の内線番号、登録者名及び転送元である無線電話端末の内線番号、登録者名を表示するようにしても良い。

（Ｓ４０２）にて代理呼出コマンドを含まない着信であった（Ｓ４０２、ＮＯ）場合、一般着信処理（Ｓ４０８）する。

転送鳴動中に応答操作があった（Ｓ４０５、ＹＥＳ）場合、通話へ移行（Ｓ４０６）後、切断（Ｓ４０７）を行う。

切断においては、無線電話端末からの切断ボタン押下や通信制御装置１００からの制御信号のほかに、無線電話端末内部で持つ（図示しない）タイマーにて一定時間経過後に自動的に切断信号を通信制御装置１００へ送出するようにしても良い。

図５は、本発明における代理端末呼出し機能を有する無線電話システムの無線アクセスポイントの実施形態の動作フローチャートの一例を示す図である。

例えば無線アクセスポイント３００−ａは、無線電話端末である４００−ａまたは４００−ｂから呼出し要求がある場合や通信制御装置１００から無線電話端末４００−ａまたは４００−ｂに呼出し要求がある場合（Ｓ５０１，ＹＥＳ）通信の接続を行う（Ｓ５０６）。

無線アクセスポイント３００−ａに対して無線電話端末または通信制御装置１００のどちらからも呼出し要求がなく（Ｓ５０１、ＮＯ）一定時間経過した場合（Ｓ５０２、ＹＥＳ）、無線アクセスポイント３００−ａは帰属している無線電話端末の帰属端末情報を取得し（Ｓ５０３）その情報を通信制御装置１００へ送信する（Ｓ５０４）。その後、帰属端末情報の送信完了または通話の切断の信号をもって通信の切断を行う（Ｓ５０５）。

本発明による代理端末呼出し機能を有する無線電話システムの実施形態の構成図である。 無線電話端末情報管理手段にて管理される各無線アクセスポイントに帰属する各無線電話端末情報の一例を示す図である。 本発明による代理端末呼出し機能を有する無線電話システムの通信制御装置側の実施形態の動作フローチャートの一例を示す図である。 本発明による代理端末呼出し機能を有する無線電話システムの通信制御装置側の実施形態の動作フローチャートの一例を示す図である。 本発明による代理端末呼出し機能を有する無線電話システムの無線電話端末側の実施形態の動作フローチャートの一例を示す図である。 本発明による代理端末呼出し機能を有する無線電話システムの無線アクセスポイント側の実施形態の動作フローチャートの一例を示す図である。

符号の説明

１００：通信制御装置、１１０：無線電話端末情報管理手段、１２０：中央制御部、１３０：内線制御部、１４０：外線制御部、２００−ａ、２００−ｂ：内線電話機、３００−ａ、３００−ｂ：無線アクセスポイント、３１０−ａ、３１０−ｂ：帰属端末情報通知手段、３２０−ａ、３２０−ｂ：無線送受信回路、３０１−ａ、３０１−ｂ：呼出しエリア、４００−ａ、４００−ｂ、４００−ｃ：無線電話端末、４１０−ａ、４１０−ｂ、４１０−ｃ：代理呼出拒否設定手段、４２０−ａ、４２０−ｂ、４２０−ｃ：無線送受信回路。

Claims (4)

1. 外線及び又は内線と接続される通信制御装置と前記通信制御装置に接続される１以上の無線アクセスポイントと前記無線アクセスポイントに帰属する１以上の無線電話端末からなる無線電話システムにおいて、
   前記無線アクセスポイントは、自アクセスポイントに帰属する前記無線電話端末が測定した電波強度レベルを含む無線電話端末情報を前記通信制御装置へ通知する帰属端末情報通知手段を具備し、
   前記通信制御装置は、前記無線アクセスポイントから通知される無線電話端末情報を管理する無線電話端末情報管理手段を具備し、
   前記通信制御装置は、外線又は内線からの着信に対して、発信元が要求する着信先の前記無線電話端末を呼出し、所定の時間経過後も当該呼出しに前記着信先の無線電話端末が応答しなかった場合又は前記発信元から予め定められた代理呼出要求コマンドを受信した場合に、前記無線電話端末情報管理手段を参照して前記着信先の無線電話端末が帰属している無線アクセスポイントに帰属している所定の無線電話端末を、電波強度レベルが高い無線電話端末を優先し代理端末として呼出すことを特徴とする代理端末呼出し機能を有する無線電話システム。
   
2. 請求項１記載の無線電話システムにおいて、
   前記通信制御装置は、外線又は内線からの着信に対して発信元が要求する着信先の無線電話端末を呼出し、所定の時間経過後も当該呼出しに前記着信先の無線電話端末が応答しなかった場合又は前記発信元から予め定められた代理呼出要求コマンドを受信した場合に、前記無線電話端末情報管理手段を参照して前記着信先の無線電話端末が帰属している無線アクセスポイントに帰属している全ての無線電話端末を呼出し、当該呼出しに最初に応答した無線電話端末と前記発信元とを接続することを特徴とする代理端末呼出し機能を有する無線電話システム。
3. 請求項１に記載の無線電話システムにおいて、
   前記無線電話端末情報管理手段は、各無線電話端末が代理端末としての呼出しを許容するか否かをさらに管理し、
   前記通信制御装置が、外線又は内線からの着信に対して発信元が要求する着信先の無線電話端末を呼出し、所定の時間経過後も当該呼出しに前記着信先の無線電話端末が応答しなかった場合又は前記発信元から予め定められた代理呼出要求コマンドを受信した場合に、前記着信先の無線電話端末が帰属している無線アクセスポイントに帰属していると共に、予め代理端末としての呼出しを許容すると登録されている無線電話端末を、代理端末として呼出すことを特徴とする代理端末呼出し機能を有する無線電話システム。
4. 請求項１に記載の無線電話システムにおいて、
   前記通信制御装置は、外線又は内線からの着信に対して発信元が要求する着信先の無線電話端末を呼出し、所定の時間経過後も当該呼出しに前記着信先の無線電話端末が応答しなかった場合又は前記発信元から予め定められた代理呼出要求コマンドを受信した場合に、前記無線電話端末情報管理手段を参照して前記着信先の無線電話端末が帰属している無線アクセスポイントに帰属している無線電話端末を通常の呼出しとは異なる代理呼出コマンドで呼出し、
   前記無線電話端末は、前記通信制御装置から前記代理呼出コマンドを受信しない又は前記代理呼出コマンドを受信しても着信表示、着信音、バイブレータ等の着信動作を禁止設定する代理呼出拒否設定手段をさらに有することを特徴とする代理端末呼出し機能を有する無線電話システム。

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