JP5181921B2 - 機器管理装置、機器管理システム、機器情報管理方法、機器情報管理プログラム、及びそのプログラムを記録した記録媒体 - Google Patents
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また、上記目的を達成するため、本発明の装置は、前記第1の状態情報を取得した前記機器の種別を判定する種別判定手段と、
前記種別判定手段による判定結果に基づき、前記状態情報のうち、前記機器の状態を、前記第1の状態情報に比べてデータ量の多い詳細な情報で表した第2の状態情報を取得する第3の状態情報取得手段と、
前記種別判定手段により判定した前記機器の種別に基づき、前記第2の状態情報を前記第2の状態情報取得手段により取得するか前記第3の状態情報取得手段により取得するか制御する制御手段と、を有する。
また、上記目的を達成するため、本発明の装置は、前記種別判定手段は、前記機器が、多機能か、単機能かを判定し、前記制御手段は、前記種別判定手段により、前記機器が多機能な機器であると判断された場合に、前記第3の状態情報取得手段により、前記機器が搭載する機能のうち、前記特定手段により特定された機能に関する第2の状態情報を取得する。
前記機器から得られる状態情報のうち、前記機器の状態を簡易な情報で表した第1の状態情報を取得する第1の状態情報取得手段と、
前記第1の状態情報取得手段により取得された第1の状態情報に基づき、前記機器の状態変化に関する詳細な情報を取得する必要があるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段による判定結果に基づき、前記状態情報のうち、前記機器の状態を、前記第1の状態情報に比べてデータ量の多い詳細な情報で表した第2の状態情報を取得する第2の状態情報取得手段と、
前記第1の状態情報取得手段により取得された第1の状態情報に基づき、前記機器が搭載する機能のうち、状態に変化を生じた機能を特定する特定手段と、を有し、
前記第2の状態情報取得手段は、前記機器が搭載する機能のうち、状態が変化した機能に関する第2の状態情報を取得することを特徴とする。
前記機器から得られる状態情報のうち、前記機器の状態を簡易な情報で表した第1の状態情報を取得する第1の状態情報取得手順と、
前記第1の状態情報取得手順により取得された第1の状態情報に基づき、前記機器の状態変化に関する詳細な情報を取得する必要があるか否かを判定する判定手順と、
前記判定手順による判定結果に基づき、前記状態情報のうち、前記機器の状態を、前記第1の状態情報に比べてデータ量の多い詳細な情報で表した第2の状態情報を取得する第2の状態情報取得手順と、
前記第1の状態情報取得手順により取得された第1の状態情報に基づき、前記機器が搭載する機能のうち、状態に変化を生じた機能を特定する特定手順と、を有し、
前記第2の状態情報取得手順は、前記機器が搭載する機能のうち、状態が変化した機能に関する第2の状態情報を取得することを特徴とする。
<システム構成>
では、本実施形態に係る機器管理システムの構成について説明する。図1は、本発明の第1の実施形態に係る機器管理システム1の構成例を示す図である。
次に、上記機器管理システム1において、機器管理を行う機器管理装置100のハードウェア構成について説明する。図2は、本発明の第1の実施形態に係る機器管理装置100のハードウェア構成例を示す図である。
では、上記機器管理装置100におけるソフトウェア構成について説明する。図3は、本発明の第1の実施形態に係る機器管理装置100のソフトウェア構成例を示す図である。
ここからは、上記ソフトウェア構成により実現される機器管理機能の中でも、管理対象機器200からダイナミック情報であるMIB(Management Information Base)情報を取得し、取得したMIB情報を基に、管理データとして保持されている管理対象機器200に関する情報(以下、「機器情報」と言う。)を更新する機器情報の管理機能について詳しく説明する。
図4は、本発明の第1の実施形態に係る機器情報管理機能の構成例を示す図である。
機器情報管理機能では、主に、管理対象機器200の状態に変化が生じて、管理対象機器200から詳細情報を取得する必要があるか否かを判定する処理と、取得した簡易情報及び詳細情報を基に機器情報を更新する処理とを、機器管理システム1に参加している(機器管理装置100とデータ伝送路90で接続される)各管理対象機器200に対して定期的に行う。
MIB情報取得部245は、管理対象機器200からデータ伝送路90を介してMIB情報を取得する。
・hrPrinterStatus
プリンタの現在の動作状態を表すコード値[動作状態(対応コード)]
例:[idle(1),printing(2),warmup(3)]
・hrPrinterDetectedErrorState
プリンタのエラー状態を表すビット値[エラー状態(対応ビット)]
例:[lowPaper(bit0),noPaper(bit1),lowToner(bit2),noToner(bit3),doorOpen(bit4),jammed(bit5),offline(bit6),serviceRequested(bit7)]
・hrDeviceStatus
デバイスの現在の動作状態を表すコード値[動作状態(対応コード)]
例:[unknown(1),running(2),warning(3),testing(4),down(5)]
このように、簡易情報には、管理対象機器200の現在の動作状態やエラー状態を表す各種情報が含まれており、機器管理装置100では、後述する詳細情報より少ないデータ量で、管理対象機器200の状態変化を知ることができる。
・prtAlertCode
プリンタに関するアラートの内容を表すコード値[アラート内容(対応コード)]
例:[other(1),unknown(2),coverOpen(3),coverClosed(4),interlockOpen(5),interlockClosed(6),configurationChange(7),jam(8)など]
・prtAlertDescription
プリンタに関するアラートの内容を表す文字列[(対応文字列)]
例:[(フィニッシャーに用紙が残っています)、(イエロートナー残りわずか)、(ADF紙詰まり)、(トレイ1未装着)など]
このように、詳細情報には、管理対象機器200で発生しているアラートの内容を表す各種情報が含まれている。これにより、機器管理装置100では、前述した簡易情報に比べて、より詳細な管理対象機器200の状態を知ることができる。
詳細情報取得判定部246は、簡易情報より相対的にデータ量が多い詳細情報を、管理対象機器200から取得する必要があるか否かを判定する。
機器情報管理機能では、MIB情報取得部245により取得されたMIB情報などを、管理対象機器200の機器情報として、機器情報保持部242により保持する。
上記機器情報41は、機器情報更新部247により更新される。機器情報更新部247は、上記詳細情報取得判定部246により、簡易情報が変更されており詳細情報を取得する必要があると判定された場合に、取得された簡易情報及び詳細情報を基に機器情報41を更新する。
ここからは、上記に説明を行った各機能部による機器情報の取得から更新までの動作について説明する。機器情報管理機能は、上記各機能部が連携動作することにより機能し、機器管理装置100に搭載(インストール)される機器管理部24のソフトウェア部品が、CPU106により格納先(例えば「ROM105」など)からRAM104に読み出され、以下の処理が実行されることで実現される。
以上のように、本発明の第1の実施形態によれば、本実施形態に係る機器管理装置100は、MIB情報取得部245により、管理対象機器200から簡易情報(詳細情報に比べてデータ量の少ない情報)を取得し、詳細情報取得判定部246により、管理対象機器200の状態に変化が生じて、取得した簡易情報が前回更新時の簡易情報から変更されているか否かを判断する。
21 httpd
22 WebPage生成部
23 FrontEnd部
231 機器一覧表示用情報取得部
24 機器管理部
241 機器情報提供部
242 機器情報保持部
243 監視タイマ部
244 ポーリング制御部
245 MIB情報取得部
246 MIB情報取得判定部
247 機器情報更新部
31 通信制御部
32 MIB情報保持部
41 機器情報
42 変換テーブル
90 データ伝送路
100 機器管理装置
101 入力装置
102 表示装置
103 ドライブ装置(a:記録媒体)
104 RAM(揮発性の半導体メモリ)
105 ROM(不揮発性の半導体メモリ)
106 CPU(中央処理装置)
107 インタフェース装置(NIC:Network I/F Card)
108 HDD(不揮発性の記憶装置)
200 管理対象機器(画像処理装置)
300 クライアントPC(情報処理装置)
Claims (12)
- 所定のデータ伝送路を介して接続される機器の状態を監視し、状態情報を含む機器に関する情報を基に前記機器を管理する機器管理装置であって、
前記機器から得られる状態情報のうち、前記機器の状態を簡易な情報で表した第1の状態情報を取得する第1の状態情報取得手段と、
前記第1の状態情報取得手段により取得された第1の状態情報に基づき、前記機器の状態変化に関する詳細な情報を取得する必要があるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段による判定結果に基づき、前記状態情報のうち、前記機器の状態を、前記第1の状態情報に比べてデータ量の多い詳細な情報で表した第2の状態情報を取得する第2の状態情報取得手段と、
前記第1の状態情報取得手段により取得された第1の状態情報に基づき、前記機器が搭載する機能のうち、状態に変化を生じた機能を特定する特定手段と、を有し、
前記第2の状態情報取得手段は、前記機器が搭載する機能のうち、状態が変化した機能に関する第2の状態情報を取得することを特徴とする機器管理装置。 - 前記第1の状態情報を取得した前記機器の種別を判定する種別判定手段と、
前記種別判定手段による判定結果に基づき、前記状態情報のうち、前記機器の状態を、前記第1の状態情報に比べてデータ量の多い詳細な情報で表した第2の状態情報を取得する第3の状態情報取得手段と、
前記種別判定手段により判定した前記機器の種別に基づき、前記第2の状態情報を前記第2の状態情報取得手段により取得するか前記第3の状態情報取得手段により取得するか制御する制御手段と、を有することを特徴とする請求項1に記載の機器管理装置。 - 前記種別判定手段は、前記機器が、多機能か、単機能かを判定し、
前記制御手段は、前記種別判定手段により、前記機器が多機能な機器であると判断された場合に、前記第3の状態情報取得手段により、前記機器が搭載する機能のうち、前記特定手段により特定された機能に関する第2の状態情報を取得することを特徴とする請求項2又は3に記載の機器管理装置。 - 当該機器管理装置が、
前記第1の状態情報と前記第2の状態情報とを基に、前記機器に関する情報を更新する更新手段を有し、
前記判定手段は、
前記第1の状態情報取得手段により取得された第1の状態情報と、前記第1の状態情報が取得される前に前記更新手段により更新された前記機器に関する情報に含まれる第1の状態情報とを比較し、
その比較結果に基づき、前記機器の状態変化に関する詳細な情報を取得する必要があるか否かを判定することを特徴とする請求項1ないし3のいずれか一項に記載の機器管理装置。 - 前記判定手段は、
前記第1の状態情報取得手段により取得された第1の状態情報が、前記第1の状態情報が取得される前に前記更新手段により更新された前記機器に関する情報に含まれる第1の状態情報と異なる場合に、
前記機器の状態変化に関する詳細な情報を取得する必要があると判定することを特徴とする請求項4に記載の機器管理装置。 - 前記更新手段は、
前記判定手段の判定結果に基づき、前記機器に関する情報を更新することを特徴とする請求項4又は5に記載の機器管理装置。 - 前記更新手段は、
前記判定手段により、前記機器の状態変化に関する詳細な情報を取得する必要があると判定され、その判定結果を基に前記第2の状態情報取得手段により第2の状態情報が取得されたときに、
前記機器に関する情報を更新することを特徴とする請求項6に記載の機器管理装置。 - 前記更新手段は、
前記機器に関する情報のうち、前記機器の状態変化に対応する情報を更新することを特徴とする請求項4ないし7のいずれか一項に記載の機器管理装置。 - 所定のデータ伝送路を介して接続される機器の状態を機器管理装置によって監視し、状態情報を含む機器に関する情報を基に前記機器を管理する機器管理システムであって、
前記機器から得られる状態情報のうち、前記機器の状態を簡易な情報で表した第1の状態情報を取得する第1の状態情報取得手段と、
前記第1の状態情報取得手段により取得された第1の状態情報に基づき、前記機器の状態変化に関する詳細な情報を取得する必要があるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段による判定結果に基づき、前記状態情報のうち、前記機器の状態を、前記第1の状態情報に比べてデータ量の多い詳細な情報で表した第2の状態情報を取得する第2の状態情報取得手段と、
前記第1の状態情報取得手段により取得された第1の状態情報に基づき、前記機器が搭載する機能のうち、状態に変化を生じた機能を特定する特定手段と、を有し、
前記第2の状態情報取得手段は、前記機器が搭載する機能のうち、状態が変化した機能に関する第2の状態情報を取得することを特徴とする機器管理システム。 - 所定のデータ伝送路を介して接続される機器の状態を監視し、状態情報を含む機器に関する情報を基に前記機器を管理する機器管理装置における機器情報管理方法であって、
前記機器から得られる状態情報のうち、前記機器の状態を簡易な情報で表した第1の状態情報を取得する第1の状態情報取得手順と、
前記第1の状態情報取得手順により取得された第1の状態情報に基づき、前記機器の状態変化に関する詳細な情報を取得する必要があるか否かを判定する判定手順と、
前記判定手順による判定結果に基づき、前記状態情報のうち、前記機器の状態を、前記第1の状態情報に比べてデータ量の多い詳細な情報で表した第2の状態情報を取得する第2の状態情報取得手順と、
前記第1の状態情報取得手順により取得された第1の状態情報に基づき、前記機器が搭載する機能のうち、状態に変化を生じた機能を特定する特定手順と、を有し、
前記第2の状態情報取得手順は、前記機器が搭載する機能のうち、状態が変化した機能に関する第2の状態情報を取得することを特徴とする機器情報管理方法。 - 所定のデータ伝送路を介して接続される機器の状態を監視し、状態情報を含む機器に関する情報を基に前記機器を管理する機器管理装置における機器情報管理プログラムであって、
コンピュータを、
前記機器から得られる状態情報のうち、前記機器の状態を簡易な情報で表した第1の状態情報を取得する第1の状態情報取得手段と、
前記第1の状態情報取得手段により取得された第1の状態情報に基づき、前記機器の状態変化に関する詳細な情報を取得する必要があるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段による判定結果に基づき、前記状態情報のうち、前記機器の状態を、前記第1の状態情報に比べてデータ量の多い詳細な情報で表した第2の状態情報を取得する第2の状態情報取得手段と、
前記第1の状態情報取得手段により取得された第1の状態情報に基づき、前記機器が搭載する機能のうち、状態に変化を生じた機能を特定する特定手段として機能させ
前記第2の状態情報取得手段は、前記機器が搭載する機能のうち、状態が変化した機能に関する第2の状態情報を取得する機器情報管理プログラム。 - 請求項11に記載のプログラムを記録した、コンピュータが読み取り可能な記録媒体。
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