JP5041756B2

JP5041756B2 - 計量値付けシステム

Info

Publication number: JP5041756B2
Application number: JP2006207037A
Authority: JP
Inventors: 祐治中川; 圭来松浦; 慎介坂本
Original assignee: Ishida Co Ltd
Current assignee: Ishida Co Ltd
Priority date: 2006-07-28
Filing date: 2006-07-28
Publication date: 2012-10-03
Anticipated expiration: 2026-07-28
Also published as: JP2008033685A

Description

本発明は、量り売りの商品を計量してその値付けを行う計量値付けシステムに関し、特に、商品の対面販売において用いられる計量値付けシステムに関する。

近年、生鮮食料品店（肉屋や魚屋など）だけではなく、スーパーマーケットや百貨店などにおける肉や魚、総菜などの生鮮食品の売り場においても、店員がショーケースを挟んで客と対面しながら生鮮食品の販売を行う対面販売が多く見られるようになっている。この対面販売では、店員が、客が購入を希望する商品およびその購入重量（場合によっては、数量）を聞き、その商品をショーケースの中から取り分けて計量し価格を算出する。この計量値付け作業は、主として、対面販売用ハカリによって行われる。

従来の対面販売用ハカリは、主として、商品の計量を行う計量部と、店員から各種の操作を受け付ける操作部と、各商品に関する商品情報を予め記憶させておく記憶部と、商品の価格の計算などを行う制御部と、計量部による計量結果や制御部による計算結果などを表示する表示部とを備えている。客が購入を希望する商品の種類およびその重量を店員に伝えると、店員は、対象商品を計量部によって計量し、表示部に表示される計量値を見ながら対象商品の重量を客が希望する重量に合わせる。また、店員は、計量部によって商品を計量しながら、操作部を操作して記憶部に記憶されている対象商品の商品情報を制御部に呼び出させる。操作部としては、タッチパネル式の操作画面が採用されることが多く、この操作画面上には、プリセットされている各商品に対応する多数のボタンが配置されている。そして、店員が操作画面上に配置されている多数のボタンの中から客が現在購入を希望している商品に対応するボタンを１つ選択し、かつ、計量部により計量された対象商品の重量が客の希望通りになり、店員が操作部に設けられている決定ボタンを押すなどすると、制御部は、計量部による計量結果および記憶部から読み出された単価情報などの商品情報に基づいて商品の価格を決定する。

このように、従来の構成では、客が希望している商品の商品情報を読み出すためには、操作画面上に配置されている複数のボタンの中から適切な１のボタンを選び出さなければならず、店員に課される動作が煩雑になり、店員が誤ったボタンを選択してしまったり、商品の精算に時間がかかってしまったりするなどの問題が生じることがあった。

そこで、各商品を盛りつけているトレーにその商品の商品情報を記憶させた電子棚札を張りつけておき、店員にこの電子棚札に記憶されている商品情報を読み出して記憶することが可能な記憶ユニットを携帯させておく方法が提案されている（特許文献１）。この方法によると、店員は、客が購入を希望する商品に対応する電子棚札に自身が携帯している記憶ユニットを近づけて記憶ユニットに電子棚札から商品情報を読み出させて記憶させ、次に、記憶ユニットを対面販売用ハカリの受信機に近づけて記憶ユニットに記憶されている商品情報を受信機に読み出させる。したがって、この方法では、店員は、操作画面を操作して客が希望している商品の商品情報を読み出す動作を省略することができるようになっている。
特許第３５８７１４６号

しかしながら、特許文献１の方法では、操作画面を操作する動作を省略することができるものの、店員は、記憶ユニットをわざわざ携帯しておき、１つの商品を取り分ける度に、その記憶ユニットを電子棚札と対面販売用ハカリとに１度ずつ２度かざす動作が要求されることになる。したがって、依然として、店員に課される動作は煩雑なものになる。

本発明の目的は、簡単な操作で量り売りの商品を計量し値付けすることが可能な計量値付けシステムを提供することにある。

第１発明に係る計量値付けシステムは、第１情報保持部と、読み取り部と、計量部と、値付け部とを備える。第１情報保持部は、量り売りの１種類の商品のみを取り分ける取り具に取り付けられ、その商品に関する商品情報を保持する。読み取り部は、第１情報保持部から商品情報を読み取る。計量部は、商品を計量する。値付け部は、読み取り部により読み取られた商品情報および計量部による商品の計量情報に基づいて、商品の値付けを行う。

この計量値付けシステムは、小売店などの対面販売形式の売り場やバックヤードなどにおいて店員などのオペレータが量り売りの商品を取り具で取り分けて計量し値付けすることをサポートするシステムであって、１の取り具がある特定の種類の商品のみを取り分けるために用いられる環境において導入されるシステムである。このような環境としては、例えば、１の取り具で別の商品を取り分けることができないような惣菜などの売り場が考えられる。

そして、この計量値付けシステムが導入された環境では、各取り具に、その取り具よって取り分けられる商品に関する商品情報を保持する第１情報保持部が取り付けられる。そして、商品の計量値付け作業を行うオペレータは、取り具を用いて取り分けた商品を計量部によって計量する。さらに、このオペレータは、この計量動作とともに、取り具に取り付けられた第１情報保持部が保持している商品情報を読み取り部に読み取らせる。一方、値付け部は、オペレータによるこれらの動作を受けて、この読み取り部により読み取られた商品情報および計量部による商品の計量情報に基づいて、商品の価格を決定する。

このように、この計量値付けシステムでは、商品に関する商品情報がその商品を取り分ける専用の取り具に取り付けられた第１情報保持部に保持されているため、この第１情報保持部が保持している商品情報を読み取り部に読み取らせるだけで、従来のようにプリセットされている商品情報を読み出すための煩雑な操作を省略して、簡単な操作で量り売りの商品を計量し値付けすることができる。

したがって、この計量値付けシステムでは、オペレータが一方の手に商品を入れる容器を持ち、他方の手に取り具を持っておりその両手がふさがった状態にある場合にも、その他方の手に持った取り具に取り付けられた第１情報保持部が保持している商品情報を読み取り部により読み取らせるだけで、簡単に商品の値付けを行うことができる。

第２発明に係る計量値付けシステムは、第１発明に係る計量値付けシステムであって、記憶部をさらに備える。記憶部は、商品を識別する商品識別情報に対応付けられた態様の商品の単価情報を記憶する。商品情報は、商品識別情報を含む。値付け部は、商品情報、計量情報および記憶部に記憶されている単価情報に基づいて、商品の値付けを行う。

この計量値付けシステムでは、予め記憶部に商品の単価情報が商品識別情報に対応付けられた形式で記憶されている。そして、読み取り部が、取り具に取り付けられた第１情報保持部が保持している商品識別情報を読み取ると、値付け部が、記憶部を参照して、読み取り部により読み取られた商品識別情報に基づいてその商品の単価を特定し、価格を決定する。このように、この計量値付けシステムでは、取り具に取り付けられた第１情報保持部が保持している商品識別情報に基づいて、商品の価格を決定することができる。

第３発明に係る計量値付けシステムは、第１発明に係る計量値付けシステムであって、商品情報は、商品の単価情報を含む。

この計量値付けシステムでは、取り具に取り付けられる第１情報保持部が、商品の単価情報を保持している。そのため、この計量値付けシステムでは、取り具に取り付けられた第１情報保持部が保持している単価情報に基づいて、商品の価格を決定することができる。

第４発明に係る計量値付けシステムは、第１発明から第３発明のいずれかに係る計量値付けシステムであって、第２情報保持部をさらに備える。第２情報保持部は、取り具を用いて商品を取り分けるオペレータに携帯され、オペレータを識別するオペレータ識別情報を保持する。読み取り部は、第２情報保持部からオペレータ識別情報を読み取る。

この計量値付けシステムが導入された環境では、取り具を用いて商品を取り分けるオペレータが、そのオペレータを識別するオペレータ識別情報を保持する第２情報保持部を携帯する。そして、読み取り部は、取り具に取り付けられた第１情報保持部が保持している商品情報の他、この第２情報保持部が保持しているオペレータ識別情報を読み取る。したがって、この計量値付けシステムでは、オペレータ識別情報を商品の精算に活用することができる。

第５発明に係る計量値付けシステムは、第４発明に係る計量値付けシステムであって、読み取り部は、第１情報保持部からの商品情報と、第２情報保持部からのオペレータ識別情報とを対応付けて読み取る。値付け部は、同じオペレータにより取り分けられた複数の商品の価格を加算する。

この計量値付けシステムでは、読み取り部が商品情報とオペレータ識別情報とを対応付けて読み取り、値付け部が同じオペレータにより取り分けられた複数の商品をまとめて精算する。したがって、この計量値付けシステムでは、売り場に複数人のオペレータが配置され、各オペレータがそれぞれの担当する顧客が注文した１種類以上の商品を代わる代わる計量し値付けする場合にも、値付け部は、計量された複数の商品をオペレータ識別情報をキーにして顧客ごとに区別することができる。

第６発明に係る計量値付けシステムは、第１発明から第５発明のいずれかに係る計量値付けシステムであって、書き込み部をさらに備える。書き込み部は、第１情報保持部に商品情報を書き込む。なお、この書き込み部は、読み取り部と別体であってもよいし、一体化されていてもよい。

この計量値付けシステムでは、書き込み部を介して第１情報保持部に商品情報を書き込むことができる。

第７発明に係る計量値付けシステムは、第１発明から第６発明のいずれかに係る計量値付けシステムであって、第３情報保持部をさらに備える。第３情報保持部は、商品を購入する顧客に配布され、顧客を識別する顧客識別情報を保持する。読み取り部は、第３情報保持部から顧客識別情報を読み取る。

この計量値付けシステムが導入された環境では、顧客に、その顧客を識別する顧客識別情報を保持する第３情報保持部が配布される。そして、読み取り部は、取り具に取り付けられた第１情報保持部が保持している商品情報の他、この第３情報保持部が保持している顧客識別情報を読み取る。したがって、この計量値付けシステムでは、顧客識別情報に基づいて顧客管理を行うことができる。

第８発明に係る計量値付けシステムは、第１発明から第７発明のいずれかに係る計量値付けシステムであって、読み取り部は、計量部の近傍に存在する。

通常、商品を量り売りする場合には、取り具を用いて容器などに取り分けた商品を計量部で計量した後、その計量情報に基づいて商品を足したり減らしたりして調整することが多いため、オペレータは、商品を計量部で計量する段階では取り具を手に持ったままの状態であることが多い。したがって、この計量値付けシステムのように、読み取り部が計量部の近傍に配置されている場合には、オペレータは、商品の計量動作の自然な流れの中で、取り具に取り付けられた第１情報保持部が保持している商品情報を読み取り部に読み取らせることができる。

第９発明に係る計量値付けシステムは、第１発明から第８発明のいずれかに係る計量値付けシステムであって、第１情報保持部は、非接触タグである。

この計量値付けシステムでは、取り具に取り付けられた非接触タグに商品情報が記憶される。したがって、商品の計量値付け作業を行うオペレータは、取り具を読み取り部にかざすなどの簡易な動作により商品情報を読み取り部に読み取らせることができる。

第１０発明に係る計量値付けシステムは、取り具と、読み取り部と、計量部と、記憶部と、値付け部とを備える。取り具は、自身を識別する取り具識別情報を保持し、量り売りの１種類の商品のみを取り分ける。読み取り部は、取り具から取り具識別情報を読み取る。計量部は、商品を計量する。記憶部は、取り具識別情報に対応付けられた態様の商品の
単価情報を記憶する。値付け部は、読み取り部により読み取られた取り具識別情報、記憶部に記憶されている単価情報および計量部による商品の計量情報に基づいて、商品の値付けを行う。なお、取り具が取り具識別情報を保持する態様としては、例えば、取り具に取り具識別情報が記憶された非接触ＩＣタグなどの情報記憶媒体が内蔵されるようになっていてもよいし、取り具の表面に形成された切り欠きなどによって取り具が識別されるようになっていてもよい。

この計量値付けシステムの取り具は、自身を識別する取り具識別情報を保持する。そして、商品の計量値付け作業を行うオペレータは、取り具を用いて取り分けた商品を計量部によって計量する。さらに、このオペレータは、この計量動作とともに、取り具が保持している取り具識別情報を読み取り部に読み取らせる。一方、記憶部には、予め商品の単価情報がその商品を取り分ける取り具の取り具識別情報に対応付けられた形式で記憶されている。そして、読み取り部が、取り具が保持している取り具識別情報を読み取ると、値付け部が、記憶部を参照して、読み取り部により読み取られた取り具識別情報に基づいてその商品の単価情報を特定し、価格を決定する。

このように、この計量値付けシステムでは、商品の単価情報がその商品を取り分ける専用の取り具の取り具識別情報に対応付けられて記憶部にプリセットされているため、取り具が保持している取り具識別情報を読み取り部に読み取らせるだけで、従来のようにプリセットされている商品情報を読み出すための煩雑な操作を省略して、簡単な操作で量り売りの商品を計量し値付けすることができる。

したがって、この計量値付けシステムでは、オペレータが一方の手に商品を入れる容器を持ち、他方の手に取り具を持っておりその両手がふさがった状態にある場合にも、その他方の手に持った取り具が保持している取り具識別情報を読み取り部により読み取らせるだけで、簡単に商品の値付けを行うことができる。

本発明に係る計量値付けシステムが導入された環境では、各取り具に、その取り具よって取り分けられる商品に関する商品情報を保持する第１情報保持部が取り付けられる。そして、商品の計量値付け作業を行うオペレータは、取り具を用いて取り分けた商品を計量部によって計量する。さらに、このオペレータは、この計量動作とともに、取り具に取り付けられた第１情報保持部が保持している商品情報を読み取り部に読み取らせる。一方、値付け部は、オペレータによるこれらの動作を受けて、この読み取り部により読み取られた商品情報および計量部による商品の計量情報に基づいて、商品の価格を決定する。このように、この計量値付けシステムでは、商品に関する商品情報がその商品を取り分ける専用の取り具に取り付けられた第１情報保持部に保持されているため、この第１情報保持部が保持している商品情報を読み取り部に読み取らせるだけで、従来のようにプリセットされている商品情報を読み出すための煩雑な操作を省略して、簡単な操作で量り売りの商品を計量し値付けすることができる。

以下、図面を参照して、本発明の一実施形態に係る計量値付けシステム１００について説明する。なお、本実施形態の説明においては、計量値付けシステム１００は、後述する売り場Ｆに設置されているものとする。

＜計量値付けシステムの全体構成＞
計量値付けシステム１００は、スーパーマーケットや百貨店、生鮮食料品店などの対面販売形式の売り場やバックヤードなどにおいて、店員などのオペレータが量り売りの商品を取り具で取り分けて計量し値付けすることをサポートするシステムである。計量値付けシステム１００が導入される売り場Ｆでは、１の取り具がある特定の種類の商品のみを取り分けるために用いられる。

図１に示されるように、計量値付けシステム１００は、主として、複数台（本実施形態では、３台）の対面販売用のハカリ１，１０１，２０１と、非接触ＩＣタグ３１が取り付けられた商品を取り分ける取り具３０と、非接触ＩＣタグ３１からデータを読み出し、かつ、非接触ＩＣタグ３１にデータを書き込むことが可能なリーダライタ６０，１６０，２６０とから構成される。また、計量値付けシステム１００には、店員が腕に装着した状態で使用する、非接触ＩＣタグ４１が埋め込まれたリストバンド４０や、客に配布される非接触ＩＣカードである会員カード５０なども含まれる。

計量値付けシステム１００が設置された売り場Ｆでは、ポテトサラダ、コールスロー、トマトサラダ、中華風サラダ、カルパッチョ、ゴーヤチャンプルといった複数の種類の商品が対面販売形式で量り売りされている。これらの商品は、それぞれトレーＴに盛りつけられてショーケースＳに並べられている。各トレーＴの右隣には、そのトレーＴに盛りつけられている商品を取り分けるための取り具３０が専用の受け皿に載せられた状態で配置されている。

ショーケースＳの上には、３台のハカリ１，１０１，２０１が配列されており、各ハカリ１，１０１，２０１の真横には、非接触ＩＣタグ３１からデータを読み出し、又は非接触ＩＣタグ３１にデータを書き込むことが可能なリーダライタ６０，１６０，２６０が並べられている。このリーダライタ６０，１６０，２６０は、店員が腕に装着しているリストバンド４０に埋め込まれた非接触ＩＣタグ４１および客が携帯している会員カード５０ともデータの授受を行う。なお、本実施形態では、リーダライタ６０，１６０，２６０とハカリ１，１０１，２０１とが別体となっているが、他の実施形態においては、リーダライタ６０，１６０，２６０がハカリ１，１０１，２０１に内蔵されるようになっていてもよい。

売り場Ｆには、複数人の店員が配置される。そして、この複数人の店員は、同時にそれぞれ別々の客から注文を取ることができる。

なお、ハカリ１，１０１，２０１は互いに同期を取っているため、店員は、同じ客の注文する複数の商品を連続して取り分けて計量する場合であっても、常に３台のハカリ１，１０１，２０１のうちいずれを用いてもよいようになっている。すなわち、各店員は、取り分けた商品が盛りつけられているトレーＴの近くにあるハカリ１，１０１，２０１であったり、別の店員が使っていないハカリ１，１０１，２０１であったりを、その時々で臨機応変に使い分けることができる。

＜計量値付けシステムの各部の構成＞
（１）ハカリ
ハカリ１，１０１，２０１は、商品を計量する計量機能の他、計量結果に基づいて商品の価格を決定する値付け機能を含む様々な精算処理を行うレジ機能を有している。これらのハカリ１，１０１，２０１は、互いにインライン連結され、同期を取っている。また、これらのハカリ１，１０１，２０１は、それぞれリーダライタ６０，１６０，２６０に接続されている。

図２および図３に、ハカリ１の外観斜視図を示す。図２は、ハカリ１を店員側から見た斜視図であり、図３は、パック容器Ｐに入れられた商品を計量している状態のハカリ１を客側から見た斜視図である。以下、ハカリ１についてのみ説明を行うが、ハカリ１０１，２０１は、ハカリ１と同様の構成を有しているものとする。

図２に示すように、ハカリ１は、ほぼ直方体状の本体部１ａを有している。本体部１ａの店員側の面には、店員が操作を行うための操作パネル２が設けられている。操作パネル２は、主として、テンキーなどの各種キー５と、これらのキー５の左側に配置される店員側ディスプレイ３とから構成されている。

店員側ディスプレイ３は、視認性に優れたカラー液晶ディスプレイである。店員側ディスプレイ３上には、タッチパネルが設置されている。このタッチパネルは、スクリーン状の位置入力装置であり、操作者が指でタッチした位置の位置情報を得ることができるものである。タッチパネルの位置検出方式としては、感圧式、抵抗膜式、光位置検出式など、いずれの方式が採用されてもよい。このようなタッチパネルが店員側ディスプレイ３上に設置されているため、店員は、店員側ディスプレイ３（正確には、店員側ディスプレイ３上のタッチパネル）に直接タッチすることによって、ハカリ１に対して操作入力を行うことができる。店員側ディスプレイ３には、後述する「決定」キーや「小計」キーなどの精算処理に係る各種キーや、店員に計量中の商品に関する商品情報を示す情報表示画面が表示される。なお、後述するとおり、計量値付けシステム１００では、主としてハカリ１にプリセットされている商品情報の呼び出しは、操作パネル２を介することなく自動的に行われることとなっているが、何らかの不具合により自動呼び出しが不能となったときのために、店員が操作パネル２を手動で操作することにより商品情報を呼び出すことも可能となっている。

本体部１ａの上部には、パック容器Ｐ（図３参照）などの風袋に入れられた商品の重量を検出するための計量部９が設けられている。計量部９は、主として、計量台９ａおよびこの計量台９ａの下方に設けられたロードセルなど（図示せず）から構成されている。

本体部１ａの内部かつ側方側には、レシート発行のためのレシート発行部１２が設けられている。操作パネル２の右側にはレシート発行口１３が形成されており、このレシート発行口１３からレシートＲが排出されるようになっている。レシート発行部１２は、ロール状のレシート台紙が収納されたレシート収納部１４と、レシート収納部１４からレシートを取り出すとともにレシート発行口１３までレシートを搬送する搬送機構１５と、レシートに対して印字を行う印字部１６とを備えている。

また、図３に示すように、本体部１ａの客側の面には、客側ディスプレイ８が設けられている。この客側ディスプレイ８は、視認性に優れたカラー液晶ディスプレイであり、商品名、単価、重量（重さ）、価格（値段）、風袋重量（風袋量）、小計など客に対して表示する。

図４は、ハカリ１のブロック図である。ハカリ１は、制御部２０を有している。制御部２０には、記憶部であるハードディスク（以下、ＨＤＤ）７４と、操作パネル２と、客側ディスプレイ８と、計量部９と、レシート発行部１２とが接続されている。また、制御部２０は、第１通信ポート１７を介して外部のリーダライタ６０に接続されている。また、制御部２０は、第２通信ポート１８を介してローカルエリアネットワーク（以下、ＬＡＮ）６に接続されており、同じくＬＡＮ６に接続されるＰＯＳ（ｐｏｉｎｔｏｆｓａｌｅ）レジスタ２００に接続されている。さらに、制御部２０は、ＬＡＮ６を介してインターネットに接続され、店舗内のシステムを超えて各店舗のＰＯＳレジスタを統括する遠隔のＰＯＳ統括サーバに接続されるようになっていてもよい。

制御部２０は、ＣＰＵ７１、ＲＯＭ７２およびＲＡＭ７３を備えている。ＲＯＭ７２には、ＣＰＵ７１やＲＡＭ７３を使ってハカリ１の制御を行う制御プログラムが格納されている。ＲＡＭ７３は、ＣＰＵ７１の動作中にデータが一時的に格納されることになるＣＰＵ７１の作業領域である。制御部２０は、操作パネル２や計量部９、リーダライタ６０などから信号を受け取り、ＨＤＤ７４内の商品情報テーブル７４ａに格納されている商品情報を呼び出して、各ディスプレイ３，８への表示指令やレシート発行部１２への動作指令を発する。商品情報テーブル７４ａに格納される商品情報は、ＬＡＮ６やインターネットなどの通信線を介してＰＯＳレジスタ２００やＰＯＳ統括サーバなどの外部の機器から提供されるデータであってもよいし、記憶媒体を介して提供されるデータであってもよいし、操作パネル２を使って操作者が手動で打ち込んだデータであってもよい。

図５は、商品情報テーブル７４ａのデータ構造を示している。すなわち、商品情報テーブル７４ａには、各商品に付される商品識別番号に対して、商品名、単価、その商品が収納される風袋（パック容器Ｐ）の重量、特売に関する情報、その商品の計量中に店員側ディスプレイ３に表示される情報などが対応付けられて格納されている。

（２）リーダライタ
リーダライタ６０，１６０，２６０は、それぞれハカリ１，１０１，２０１の近傍に設置され、ハカリ１，１０１，２０１の第１通信ポート１７に接続される。リーダライタ６０，１６０，２６０は、取り具３０に取り付けられている非接触ＩＣタグ３１がその通信範囲Ｃ内に入ると、その非接触ＩＣタグ３１に記憶されているデータを読み出して、逐次、第１通信ポート１７を介してハカリ１，１０１，２０１の制御部２０へと送信する。同様に、リーダライタ６０，１６０，２６０は、店員が装着しているリストバンド４０に埋め込まれた非接触ＩＣタグ４１や、客に配布されている会員カード５０がその通信範囲Ｃ内に入った場合にも、非接触ＩＣタグ４１や会員カード５０に記憶されているデータを読み出して、逐次、第１通信ポート１７を介してハカリ１，１０１，２０１の制御部２０へと送信する。

（３）非接触ＩＣタグ付き取り具
商品が陳列されるショーケースＳ内には、商品が盛りつけられたトレーＴが並べられ、各トレーＴの右隣には、そのトレーＴに盛りつけられた商品を取り分けるための取り具３０が専用の受け皿に載せられた状態で配置されている。取り具３０とは、具体的には、トングやスプーンである。そして、各取り具３０の柄の部分には、樹脂コーティングされた非接触ＩＣタグ３１が取り付けられる。

そして、各非接触ＩＣタグ３１には、その非接触ＩＣタグ３１が取り付けられている取り具３０によって取り分けられる商品を識別する商品識別番号が記憶されている。具体的には、ポテトサラダを取り分ける取り具３０の非接触ＩＣタグ３１には、ポテトサラダの商品識別番号である「Ｐ０００１」が格納され、コールスローを取り分ける取り具３０の非接触ＩＣタグ３１には、コールスローの商品識別番号である「Ｐ０００２」が格納される（図５参照）。なお、ポテトサラダやゴーヤチャンプルのような人気商品の場合には、トレーＴが複数用意されることがある。こうした場合には、例えば、ポテトサラダに対応する複数の取り具３０の複数の非接触ＩＣタグ３１のそれぞれに、商品識別番号「Ｐ０００１」が格納されることになる。なお、この商品識別番号を非接触ＩＣタグ３１に書き込む作業では、リーダライタ６０，１６０，２６０が用いられてもよいし、バックヤードなどの売り場Ｆ以外の場所に別途用意されているライタを用いられてもよい。

（４）非接触ＩＣタグ付きリストバンド
売り場Ｆに配置される各店員は、商品をパック容器Ｐに取り分ける際に取り具３０を持つ側の腕にリストバンド４０を装着することになっている。リストバンド４０には、非接触ＩＣタグ４１が埋め込まれており、非接触ＩＣタグ４１には、そのリストバンド４０を装着する店員の名前が記憶されている。このリストバンド４０の非接触ＩＣタグ４１に対応する店員の名前を書き込む作業においても、非接触ＩＣタグ３１の場合と同様に、リーダライタ６０，１６０，２６０が用いられてもよいし、バックヤードなどの売り場Ｆ以外の場所に別途用意されているライタを用いられてもよい。

（５）会員カード
所定の手続きを行った客には、各種サービスを受ける資格を有する会員であることを証明する会員カード５０が配布される。会員カード５０は、非接触ＩＣカードであり、会員カード５０には、その会員カード５０を所有する会員を識別する会員識別番号その他の会員に関する各種データが記憶されている。客が売り場Ｆでの買い物時にこの会員カード５０を店員に提示すると、店員は提示された会員カード５０に記憶されている各種データをリーダライタ６０，１６０，２６０に読み取らせる。読み取られた会員に関する各種データは、第１通信ポート１７を介してハカリ１，１０１，２０１の制御部２０に送られ、割引サービスやポイント付加サービスなどの精算処理に利用される。また、適宜、今回の買い物により付加されるサービスポイントなどの各種データが、リーダライタ６０，１６０，２６０によって会員カード５０に書き込まれる。

＜計量値付けシステムによる計量値付け処理＞
売り場Ｆでは、客は、ショーケースＳ内の商品の購入を希望する場合には、ショーケースＳの反対側にいる店員に、例えば、「ポテトサラダを３００ｇ下さい。」というようにして購入を希望する商品の種類とその重量とを伝える。これを受けて、店員は、一方の手にパック容器Ｐを取り、他方の手に取り具３０を取って、おおよそ客が指定した重量に見合う分量だけ客が指定した商品を取り具３０を用いてトレーＴから取り出してパック容器Ｐに詰め、いずれかのハカリ１，１０１，２０１の計量台９ａの上に載せる。ここで、店員は、商品をパック容器Ｐに取り分ける際には、必ずその商品が盛りつけられているトレーＴの右隣にある取り具３０を用いることとされている。また、店員は、商品をハカリ１，１０１，２０１の計量台９ａの上に載せると略同時に、手に持った取り具３０と腕に巻き付けたリストバンド４０とをそのハカリ１，１０１，２０１の真横にあるリーダライタ６０，１６０，２６０にかざす。また、客が会員カード５０を提示した場合には、店員は、その会員カード５０をリーダライタ６０，１６０，２６０にかざす。

一方、このとき、計量値付けシステム１００側では、以下の処理が実行されることになる。すなわち、リーダライタ６０，１６０，２６０は、取り具３０の非接触ＩＣタグ３１から商品識別番号を受け取り、リストバンド４０の非接触ＩＣタグ４１から店員の名前を受け取り、また、会員カード５０がかざされた場合には会員カード５０から各種データを受け取って、ハカリ１，１０１，２０１の制御部２０へと送る。制御部２０は、リーダライタ６０，１６０，２６０から受け取った商品識別番号をキーにして商品情報テーブル７４ａを検索し、店員側ディスプレイ３および客側ディスプレイ８の双方に、現在計量されている商品の商品名、単価、計量部９により計量された重量（重さ）、価格（値段）、風袋を表示させる。商品の価格は、制御部２０により、商品の単価と商品の重量との積として算出される。なお、このとき店員側ディスプレイ３および客側ディスプレイ８に表示される商品の価格は、その客が会員カード５０を提示した場合であってその商品が割引を受けられる場合には、その割引後の価格となる。

そして、店員は、店員側ディスプレイ３に表示される計量値と客が指定した重量値とに大きなズレがある場合には、パック容器Ｐにさらに商品を足したり、取り出した商品をパック容器ＰからトレーＴに戻したりして、計量値が客の指定した重量値に近づくように調整する。そして、最終的に、計量値と客が指定した重量値とのズレがある範囲内に収まり、客からの了承が得られると、店員は、操作パネル２上の「決定」ボタンを押す。

一方、ハカリ１，１０１，２０１の制御部２０は、店員により「決定」ボタンが押されたことを受けて、ＲＡＭ７３上に展開されている精算対象商品データテーブル７３ａ（図６参照）にレコードを追加する。このレコードには、商品識別番号と、商品名と、「決定」ボタンが押された時点での商品の重量、割引前の価格および割引後の価格と、その商品の取り分けを行った店員の名前とが互いに対応付けられて格納される。なお、割引後の価格とは、割引を受けることができない場合には通常の価格であって、割引前の価格と同じになる。

そして、客が連続してさらに別の商品を注文する場合には、店員はその別の商品について同様の動作を繰り返す。そして、客が注文する全ての商品についての計量値付け作業が終了すると、店員は、ハカリ１，１０１，２０１の操作パネル２上の「小計」ボタンを押す。

このとき、ハカリ１，１０１，２０１の制御部２０は、店員により「小計」ボタンが押されたことを受けて、客が支払うべき金額を計算する。すなわち、制御部２０は、精算対象商品データテーブル７３ａを参照して、「小計」ボタンを押した店員が取り分けを行った全ての商品の割引後の価格を加算する。この加算後の金額は、店員側ディスプレイ３および客側ディスプレイ８の双方に表示され、これを参考にして客と店員との間で精算が行われる。また、制御部２０は、この加算処理の後、精算対象商品データテーブル７３ａに格納されている、「小計」ボタンを押した店員が取り分けを行った全ての商品に関する各種データに基づいて、レシート発行部１２に適当なレシートＲを発行させる。そして、このレシート発行処理の後、精算対象商品データテーブル７３ａに格納されている精算済みの全ての商品に関する各種データが、精算対象商品データテーブル７３ａから消去されることになる。

＜本ハカリの特徴＞
（１）
計量値付けシステム１００では、商品を取り分ける取り具３０に、その商品を識別する商品識別番号が記憶された非接触ＩＣタグ３１が取り付けられている。したがって、店員は、商品の計量値付け作業を行う際に、商品を取り分けるために手にもった取り具３０をハカリ１，１０１，２０１の近傍に配置されているリーダライタ６０，１６０，２６０にかざすだけで、ハカリ１，１０１，２０１の記憶部であるＨＤＤ７４にプリセットされている商品情報を自動的に呼び出すことができる。これにより、迅速かつ正確に精算処理を行うことができる。

（２）
計量値付けシステム１００では、店員が自身の名前が記憶された非接触ＩＣタグ４１の埋め込まれたリストバンド４０を腕に装着しており、計量値付け作業時には、リーダライタ６０，１６０，２６０によって非接触ＩＣタグ４１から店員の名前が読み取られてハカリ１，１０１，２０１の制御部２０へと送られるようになっている。このため、制御部２０は、精算対象とされる商品に関する各種データをその商品の取り分けを行った店員に対応させて管理することができるようになっている（図６参照）。したがって、売り場Ｆに複数人の店員が配置され、各店員がそれぞれの担当する客が注文した１種類以上の商品を代わる代わる計量し値付けする場合にも、制御部２０は、計量された複数の商品を店員の名前をキーにして客ごとに区別することができる。

＜変形例＞
（１）
上記実施形態では、取り具３０の非接触ＩＣタグ３１には商品識別番号が記憶されるようになっていたが、この商品識別番号に代えて又は加えて、商品情報テーブル７４ａに格納されている商品名、単価、その商品が収納される風袋（パック容器Ｐ）の重量、特売に関する情報、その商品の計量中に店員側ディスプレイ３に表示される情報などの商品情報が記憶されるようになっていてもよい。この場合には、ＨＤＤ７４に必ずしも商品情報テーブル７４ａを設けておく必要がなくなり、結果としてＨＤＤ７４の記憶容量を少なくしてハカリ１，１０１，２０１の小型化を図ることができる。

（２）
上記実施形態では、非接触ＩＣタグ３１は、取り具３０に樹脂コーティングされて取り付けられていたが、取り具３０に埋め込まれていてもよい。

（３）
上記実施形態において、各取り具３０に非接触ＩＣタグ３１を取り付ける代わりに、各取り具３０の表面に各取り具３０を識別する切り欠きを形成するようにしてもよい。この場合には、非接触ＩＣタグとの通信が可能なリーダライタ６０，１６０，２６０に代えて切り欠きの形状を判別することが可能な形状センサ（例えば、レーザ式の形状判別センサ
など）を用いるとともに、ＨＤＤ７４などの記憶領域に各取り具３０に形成された切り欠
きにより示される取り具識別情報とその取り具によって取り分けられる商品に関する商品情報とを対応させて記憶させておく。

（４）
上記実施形態において、各取り具３０に非接触ＩＣタグ３１を取り付ける代わりに、各取り具３０にその取り具３０を識別する取り具識別情報やその取り具３０によって取り分けられる商品に関する商品情報を保持することができる任意の情報保持媒体を取り付けたり、内蔵させたりしてもよい。このような情報保持媒体としては、例えば、バーコードが考えられる。

（５）
上記実施形態において、レシートＲを発行させるレシート発行部１２に代えて又は加えて、ハカリ１，１０１，２０１にラベルを発行させるラベル発行部が設けられていてもよい。

（６）
上記実施形態において、リーダライタ６０，１６０，２６０の代わりに、それぞれ別体のリーダとライタとが用いられてもよい。

（７）
店員が装着しているリストバンド４０の非接触ＩＣタグ４１には、上記実施形態において示された店員の名前に限らず、店員識別番号その他の店員を識別することができる情報であればどのような情報が記憶されるようになっていてもよい。

（８）
上記実施形態において、非接触ＩＣタグ４１をリストバンド４０に埋め込む以外の態様で店員に携帯させるようにしてもよい。例えば、店員が首から掛けるようにしてもよい。

（９）
上記実施形態において、非接触ＩＣタグ４１に代えて、店員を識別する任意の店員識別情報を保持することができる任意の情報保持媒体を用いてもよい。

本発明は、簡単な操作で量り売りの商品を計量し値付けすることができるという効果を有し、量り売りの商品を計量してその値付けを行う計量値付けシステム、特に、商品の対面販売において用いられる計量値付けシステムとして有用である。

本発明に係る計量値付けシステムが設置された売り場の様子を示す図。店員側から見たハカリの斜視図。客側から見たハカリの斜視図。ハカリの内部構成を示すブロック図。商品情報テーブルを示す図。精算対象商品データテーブルを示す図。

１，１０１，２０１ハカリ
９計量部
２０制御部（値付け部）
３０取り具
３１非接触ＩＣタグ（第１情報保持部）
４０リストバンド
４１非接触ＩＣタグ（第２情報保持部）
５０会員カード（第３情報保持部）
６０，１６０，２６０リーダライタ（読み取り部、書き込み部）
１００計量値付けシステム

Claims

量り売りの１種類の商品のみを取り分ける取り具に取り付けられ、前記商品に関する商品情報を保持する第１情報保持部と、
前記第１情報保持部から前記商品情報を読み取る読み取り部と、
前記商品を計量する計量部と、
前記読み取り部により読み取られた前記商品情報及び前記計量部による前記商品の計量情報に基づいて、前記商品の値付けを行う値付け部と、
を備える、計量値付けシステム。
前記商品を識別する商品識別情報に対応付けられた態様の前記商品の単価情報を記憶する記憶部、
をさらに備え、
前記商品情報は、前記商品識別情報を含み、
前記値付け部は、前記商品情報、前記計量情報及び前記記憶部に記憶されている前記単価情報に基づいて、前記商品の値付けを行う、
請求項１に記載の計量値付けシステム。
前記商品情報は、前記商品の単価情報を含む、
請求項１に記載の計量値付けシステム。
前記取り具を用いて前記商品を取り分けるオペレータに携帯され、前記オペレータを識別するオペレータ識別情報を保持する第２情報保持部、をさらに備え、
前記読み取り部は、前記第２情報保持部から前記オペレータ識別情報を読み取る、請求項１から３のいずれかに記載の計量値付けシステム。
前記読み取り部は、前記第１情報保持部からの前記商品情報と、前記第２情報保持部からの前記オペレータ識別情報とを対応付けて読み取り、
前記値付け部は、同じオペレータにより取り分けられた複数の前記商品の価格を加算する、
請求項４に記載の計量値付けシステム。
前記第１情報保持部に前記商品情報を書き込む書き込み部、
をさらに備える、
請求項１から５のいずれかに記載の計量値付けシステム。
前記商品を購入する顧客に配布され、前記顧客を識別する顧客識別情報を保持する第３情報保持部、をさらに備え、
前記読み取り部は、前記第３情報保持部から前記顧客識別情報を読み取る、
請求項１から６のいずれかに記載の計量値付けシステム。
前記読み取り部は、前記計量部の近傍に存在する、
請求項１から７のいずれかに記載の計量値付けシステム。
前記第１情報保持部は、非接触ＩＣタグである、
請求項１から８のいずれかに記載の計量値付けシステム。
自身を識別する取り具識別情報を保持し、量り売りの１種類の商品のみを取り分ける取り具と、
前記取り具から前記取り具識別情報を読み取る読み取り部と、
前記商品を計量する計量部と、
前記取り具識別情報に対応付けられた態様の前記商品の単価情報を記憶する記憶部と、
前記読み取り部により読み取られた前記取り具識別情報、前記記憶部に記憶されている前記単価情報及び前記計量部による前記商品の計量情報に基づいて、前記商品の値付けを行う値付け部と、
を備える、計量値付けシステム。