JP4754432B2 - 遠隔操作システム、通信端末、サーバ装置、およびコンピュータプログラム - Google Patents
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Description
(1)リモコンアプリケーションを搭載した携帯電話端末は、家電製品に付属のリモコンを代替する以上のものではなく、遠隔地からの機器操作を可能にするものではない。すなわち、ユーザは操作する家電製品の前で、従来のリモコン同様に当該携帯電話端末を使用するに過ぎない。
図1は、本発明の一実施形態による遠隔操作システムの全体概要を説明するためのネットワーク構成図を示したものである。図1において、宅内には携帯電話端末(通信端末)10と、この携帯電話端末10によりリモコン操作される家電製品(電気機器)の一つとしてテレビ70が置かれている。携帯電話端末10は赤外線送信部を有しており、この赤外線送信部から所定のリモコン信号を赤外線で送信して、テレビ70のリモコン操作を行う。携帯電話端末10のリモコン操作は、搭載されるリモコン操作用のアプリケーションソフトウェアによって実現されている。また、携帯電話端末10は、図示しない携帯電話基地局を介してインターネット80と接続されており、インターネット上のウェブサイトの閲覧やメールの送受信などを行うことが可能である。
リモコン情報受信部101は、家電制御サーバ20から送られてくるリモコン情報を受信する。リモコン操作用プログラム実行部102は、リモコン操作用のアプリケーションソフトウェアを起動して実行する。プログラムの起動は、家電制御サーバ20からのアプリケーション起動タグによって制御される。リモコン操作用プログラム実行部102は、受信したリモコン情報をリモコン信号変換部103へ渡し、当該リモコン情報に従ってリモコン信号を生成させる。リモコン信号変換部103は、入力されるリモコン情報から所定の形式のリモコン信号を生成する。例えば、リモコン情報で指定されるリモコンコードにリーダ部(リモコン信号の始まりであることを表す)やトレーラ部(リモコン信号の終わりであることを表す)を追加し、またリモコン情報で指定される赤外線周波数にリモコン信号送信部104を設定する。リモコン信号送信部104は、生成されたリモコン信号を上記周波数の赤外線信号として送信する。
操作内容入力部201は、操作端末60からテレビ70に対する遠隔操作の内容を指示する情報を受信する。例えば、「A社の型番XX−YYYのテレビの電源をオンにする」ことを指示するコマンドを受信する。リモコン情報検索部202は、操作内容入力部201より取得した操作内容(上記コマンド)に該当するリモコン情報をリモコンコードサーバ30に問い合わせ、リモコンコードサーバ30により抽出された目的のリモコン情報を取得する。リモコン情報送信部203は、取得されたリモコン情報を携帯電話端末10に送信する。なお、リモコン情報送信部203と携帯電話端末10との間では通信プロトコルにHTTP(S)(Hyper Text Transfer Protocol (Security))プロトコルを利用し、携帯電話端末10は同プロトコルのGETメソッドまたはPUTメソッドを用いて家電制御サーバ20に定期的にアクセスすることにより、自分宛てのリモコン情報を取りに行くようにしてもよい。
図5は、遠隔操作システムを利用する際の全体の流れを説明するシーケンス図を示したものである。
ユーザは、コールセンタのオペレータに電話(携帯電話端末10を使っても、固定電話を使ってもよい)を掛け、氏名や電話番号を口頭で伝える(ステップS101)。オペレータは、氏名と電話番号を基に操作端末60上から顧客情報サーバ50に問い合わせを行って、ユーザが正規のサービス利用者であるか否かを確認する(ステップS102)。ここでは、正規のサービス利用者である旨が回答されたとする(ステップS103)。それを受けてオペレータは、ユーザに対しテレビ70へのどのような遠隔操作を要求しているのかを電話で聞き出す(ステップS104)。ここでは、テレビ70の電源をオンにするという要求であったとする(ステップS105)。操作の内容が決まったら、オペレータは操作端末60により、家電制御サーバ20へのアクセス用URLを記載した電子メールの送信をメールサーバ40に指示する(ステップS106)。以降、遠隔操作システムの処理が開始される。
メールサーバ40は、家電制御サーバ20へのアクセス用URLを記載した電子メールを携帯電話端末10に送信する(ステップS1)。携帯電話端末10は、メール受信部105により電子メールを受信し、ウェブブラウザ実行部106でウェブブラウザを起動してURLに従って家電制御サーバ20へアクセスする(ステップS2)。家電制御サーバ20はアプリケーション起動タグを携帯電話端末10に送信し(ステップS3)、これにより携帯電話端末10でリモコン操作用のアプリケーションソフトウェアが起動する。なお、当該アプリケーションソフトウェアを保持していない場合、携帯電話端末10はその旨を家電制御サーバ20へ通知し(ステップS4)、家電制御サーバ20はアプリケーションソフトウェアを配信する(ステップS5)。
例えば、家電制御サーバ20、リモコンコードサーバ30、メールサーバ40、顧客情報サーバ50の各サーバ装置は、必要に応じて1つまたは任意台数のサーバ装置として構成することができる。
Claims (11)
- 電気機器に対する遠隔操作機能を有した通信端末と、該通信端末と通信回線を介して通信可能なサーバ手段とから構成され、前記サーバ手段からの指示により前記電気機器を操作する遠隔操作システムであって、
前記通信端末は、
前記電気機器を操作する制御信号を生成し送信する制御信号送信手段と、
生成すべき前記制御信号を指定する制御信号生成用情報を受信する受信手段とを備え、
前記サーバ手段は、
前記電気機器に対する操作の内容を入力する入力手段と、
前記操作内容と前記制御信号生成用情報とを対応付けて記憶する記憶手段と、
前記入力された操作内容に対応する制御信号生成用情報を前記記憶手段から抽出する抽出手段と、
前記抽出された制御信号生成用情報を前記通信端末に送信する送信手段とを備え、
前記サーバ手段が前記通信端末に所定のアクセス情報を含むメッセージを送信し、前記通信端末が受信したアクセス情報に従って前記サーバ手段にアクセスし、前記サーバ手段がアクセスしてきた前記通信端末に所定のコマンドを送信して、該通信端末の前記受信手段と前記制御信号送信手段を有効化させ、
前記通信端末が前記サーバ手段から受信した制御信号生成用情報に従って制御信号を前記電気機器に送信し、該電気機器を操作する
ことを特徴とする遠隔操作システム。 - 前記制御信号生成用情報は、少なくとも前記制御信号を搬送する搬送波の周波数と該搬送波を変調するデータ信号系列を含んでいることを特徴とする請求項1に記載の遠隔操作システム。
- 前記通信端末は携帯電話端末であり、前記通信端末と前記サーバ手段は携帯電話網を利用してデータの送受信を行うことを特徴とする請求項1または請求項2に記載の遠隔操作システム。
- 前記制御信号送信手段は前記制御信号を赤外線で送信することを特徴とする請求項1から請求項3のいずれかの項に記載の遠隔操作システム。
- 前記メッセージは電子メールであることを特徴とする請求項1から請求項4のいずれかの項に記載の遠隔操作システム。
- 電気機器に対する遠隔操作機能を有した通信端末と、該通信端末と通信回線を介して通信可能なサーバ手段とから構成され、前記サーバ手段からの指示により前記電気機器を操作する遠隔操作システムにおける前記通信端末であって、
前記電気機器を操作する制御信号を生成し送信する制御信号送信手段と、
生成すべき前記制御信号を指定する制御信号生成用情報を受信する受信手段とを備え、
前記サーバ手段から送信される所定のアクセス情報に従ってサーバ手段にアクセスし、このアクセスに応じ該サーバ手段が送信する所定のコマンドを受信することによって、前記受信手段と前記制御信号送信手段が有効化され、
前記サーバ手段から送信される、前記電気機器に対する操作の内容に対応付けられた制御信号生成用情報に従って、制御信号を前記電気機器に送信する
ことを特徴とする通信端末。 - 前記制御信号生成用情報は、少なくとも前記制御信号を搬送する搬送波の周波数と該搬送波を変調するデータ信号系列を含んでいることを特徴とする請求項6に記載の通信端末。
- 電気機器を操作する制御信号を送信して該電気機器を遠隔操作可能な通信端末と、該通信端末と通信回線を介して通信可能なサーバ装置とから構成され、前記サーバ装置からの指示により前記電気機器を操作する遠隔操作システムにおける前記サーバ装置であって、
前記電気機器に対する操作の内容を入力する入力手段と、
前記操作内容に対応付けて、前記通信端末から送信されるべき前記制御信号を指定する制御信号生成用情報を記憶する記憶手段と、
前記入力された操作内容に対応する制御信号生成用情報を前記記憶手段から抽出する抽出手段と、
前記抽出された制御信号生成用情報を前記通信端末に送信する送信手段とを備え、
前記通信端末に所定のアクセス情報を含むメッセージを送信し、前記アクセス情報に従ってアクセスしてきた通信端末に、制御信号を送信する手段を有効化させるコマンドを送信し、
前記送信する制御信号生成用情報に基づく制御信号を前記通信端末に送信させて、前記電気機器を操作する
ことを特徴とするサーバ装置。 - 前記制御信号生成用情報は、少なくとも前記制御信号を搬送する搬送波の周波数と該搬送波を変調するデータ信号系列を含んでいることを特徴とする請求項8に記載のサーバ装置。
- 電気機器を操作する制御信号を送信部から送信することにより電気機器を遠隔操作する機能を有した通信端末と、該通信端末と通信回線を介して通信可能なサーバ手段とから構成され、前記サーバ手段からの指示により前記電気機器を操作する遠隔操作システムにおける前記通信端末のコンピュータに、
前記サーバ手段から受信部が受信した、生成すべき前記制御信号を指定する制御信号生成用情報を前記受信部より取得する第1のステップと、
前記制御信号生成用情報に従って制御信号を生成し前記送信部に該生成した制御信号を送信させる第2のステップと、
前記サーバ手段から送信される所定のアクセス情報に従ってサーバ手段にアクセスし、このアクセスに応じ該サーバ手段が送信する所定のコマンドを受信することによって、前記第1のステップと前記第2のステップを有効化する第3のステップと、
を実行させるためのコンピュータプログラム。 - 電気機器を操作する制御信号を送信することにより電気機器を遠隔操作する機能を有した通信端末と、該通信端末と通信回線を介して通信可能なサーバ手段とから構成され、前記サーバ手段からの指示により前記電気機器を操作する遠隔操作システムにおける前記サーバ手段のコンピュータに、
前記通信端末に所定のアクセス情報を含むメッセージを送信し、前記アクセス情報に従ってアクセスしてきた通信端末に、制御信号を送信する送信手段を有効化させるコマンドを送信するステップと、
前記電気機器に対する操作の内容を入力するステップと、
前記通信端末から送信されるべき前記制御信号を指定する制御信号生成用情報と前記操作内容とを対応付けて記憶する記憶手段から、前記入力された操作内容に対応する制御信号生成用情報を抽出するステップと、
前記抽出された制御信号生成用情報を、前記コマンドによって送信手段が有効化された通信端末に送信するステップと、
を実行させるためのコンピュータプログラム。
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