JP4517389B2 - 出力管理装置、出力管理方法及びそのプログラム - Google Patents
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上記目的を達成するために、本発明にかかる出力管理装置は、文書データの出力を管理する出力管理装置であって、文書データの出力が許可又は禁止される出力場所を規定する出力先規定情報に対応付けて、この文書データに関する特徴情報を記憶する特徴情報記憶手段と、出力要求がなされた文書データの中に、前記特徴情報記憶手段に記憶された特徴情報が含まれているか否かを判定する特徴情報判定手段と、前記特徴情報判定手段により特徴情報が含まれていると判定された場合に、この特徴情報に対応する出力先規定情報に応じて、出力要求がなされた文書データの出力制限を行う出力制限手段とを有する。
また、本発明にかかる出力管理方法は、文書データの出力を管理する出力管理方法であって、文書データの出力が許可又は禁止される出力場所を規定する出力先規定情報に対応付けて、この文書データに関する特徴情報を記憶するデータベースを参照して、出力要求がなされた文書データの中に、データベースに記憶された特徴情報が含まれているか否かを判定し、特徴情報が含まれていると判定された場合に、この特徴情報に対応する出力先規定情報に応じて、出力要求がなされた文書データの出力制限を行う。
また、本発明にかかるプログラムは、文書データの出力を管理する出力管理装置において、文書データの出力が許可又は禁止される出力場所を規定する出力先規定情報に対応付けて、この文書データに関する特徴情報を記憶するデータベースを参照して、出力要求がなされた文書データの中に、データベースに記憶された特徴情報が含まれているか否かを判定するステップと、特徴情報が含まれていると判定された場合に、この特徴情報に対応する出力先規定情報に応じて、出力要求がなされた文書データの出力制限を行うステップとを前記出力管理装置に実行させる。
まず、第1の実施形態における出力管理システム1の概要を説明する。
図1は、本発明にかかる出力管理方法が適応される第1の出力管理システム1の構成を例示す図である。
図1に例示するように、出力管理システム1は、画像処理装置2及び複数のプリンタ装置3を有する。出力管理システム1は、機密情報が含まれる文書データの出力を管理する。ここで、文書データとは、記録媒体に形成可能な画像のデータであり、例えば、画像処理装置2により生成される画像データ、スキャナ又はディジタルカメラ等により生成された画像データ、及び、ファクシミリで受信した画像データ等を含む。
プリンタ装置3は、画像処理装置2からの要求に応じて、文書データを用紙(記録媒体)に印刷する。本例では、第1のプリンタ装置3Aは、セキュリティルーム内に設置されている。ここで、セキュリティルームとは、最も機密レベルの高い文書の取扱いが許容される空間である。第2のプリンタ装置3Bは、管理対象内に設置されている。管理対象とは、セキュリティルームよりも機密要求の低い空間であるが、機密管理の対象として管理されている空間であり、本例ではセキュリティルームを包含する。また、第3のプリンタ装置3Cは、セキュリティルーム又は管理対象外の空間に設置されている。なお、セキュリティルーム及び管理対象のプリンタ装置3(プリンタ装置3A及びプリンタ装置3B)は、組織内の一般のネットワークから物理的に又は論理的に分離されている。換言すると、第3のプリンタ装置3Cのみが、組織内の一般のネットワークを介して印刷処理を行うことができる。
図2は、本発明にかかる出力管理方法が適応される画像処理装置2のハードウェア構成を、制御装置20を中心に例示する図である。
図2に例示するように、画像処理装置2は、CPU202及びメモリ204などを含む制御装置20、通信装置22、HDD・CD装置などの記録装置24、並びに、LCD表示装置あるいはCRT表示装置及びキーボード・タッチパネルなどを含むユーザインタフェース装置(UI装置)26から構成される。
画像処理装置2は、例えば、出力管理プログラム5(後述)がインストールされた汎用コンピュータであり、通信装置22又は記録装置24などを介して画像データを取得する。また、画像処置装置2は、ユーザの要求に応じて、通信装置22を介して、プリンタ装置3に文書データを印刷させる。
図3は、制御装置20(図2)により実行され、本発明にかかる出力管理方法を実現する出力管理プログラム5の機能構成を例示する図である。
図3に例示するように、出力管理プログラム5は、文字識別部510、キーワードデータベース(キーワードDB)520、レベル判定部530、出力先制限部540、ユーザインタフェース部550、及び管理情報付加部560を有する。
なお、本例の出力管理プログラム5は、画像処理装置2にインストールされたプリンタドライバの一部であるが、これに限定されるものではなく、例えば、出力管理プログラム5の全部又は一部が、プリンタ装置3においてASICなどのハードウェアで実現されてもよい。
本例では、「高」、「中」及び「低」が機密レベルとして既定されている。機密レベル「高」は、セキュリティルーム内でのみ取扱いが可能なレベルであり、機密レベル「中」は、セキュリティルームに加えて、管理対象内での取扱いが許容されるレベルであり、機密レベル「低」は、機密情報として管理されるものの、全ての領域で取扱いが許容されるレベルである。
また、レベル判定部530は、キーワードDB520に記憶されているキーワードが文書データから発見できない場合に、この文書データを機密管理の対象外であると判定する。
図4(A)に例示するように、キーワードDB520は、ユーザによって入力された文字列(キーワード)を、ユーザによって設定された機密レベルに対応付ける第1の出力管理テーブルを記憶する。キーワードは、機密情報に関連性の高い文字列(「顧客リスト」、「財務」、「人事」など)であることが望ましい。例えば、機密情報において必然的に用いられるキーワードが第1の出力管理テーブルに登録されることにより、たとえ機密情報を含む文書データの一部が改変されたとしても、出力管理プログラム5がこの文書データの出力要求を自動的に検出することが期待できる。また、第1の出力管理テーブルに登録されているキーワードを非公開とすることにより、機密情報の漏洩防止に対する心理的な効果が期待できる。
なお、本例では、1つの文字列に対して1つの機密レベルが対応付けられているが、これに限定されるものではなく、例えば、複数の文字列の組合せ(AND条件、又は、OR条件)に対して1つの機密レベルが対応付けられてもよい。
これにより、出力管理プログラム5は、機密レベルに応じて、文書データの出力可能範囲を制限することができる。
図5は、出力管理システム1における出力管理処理(S10)の動作を説明するフローチャートである。
画像処理装置2は、指定された文書データをラスタライズする。
出力管理プログラム5(図3)の文字識別部510は、ラスタライズされた文書データに対して、パターンマッチングなどを用いた文字認識処理を施し、文書に含まれる文字列を識別する。
出力管理プログラム5は、印刷要求がなされた文書データ内に、登録されたキーワードが存在する場合に、S110の処理に移行し、登録されたキーワードが存在しない場合に、S150の処理に移行する。
出力管理プログラム5は、機密レベル「高」であると判定された場合に、S115の処理に移行し、機密レベル「中」であると判定された場合に、S120の処理に移行し、機密レベル「低」であると判定された場合に、S125の処理に移行する。
UI部550は、出力先制限部540の選択可能化動作に応じて、プリンタ装置3Aのみが出力先として選択可能であることをUI装置26に表示する。
UI部550は、出力先制限部540の選択可能化動作に応じて、プリンタ装置3A及びプリンタ装置3Bが出力先として選択可能であることをUI装置26に表示する。
UI部550は、出力先制限部540の選択可能化動作に応じて、プリンタ装置3A〜3Cが出力先として選択可能であることをUI装置26に表示する。
出力先制限部540は、UI部550を介して、ユーザにより選択されたプリンタ装置3を特定し、特定されたプリンタ装置が、選択可能なプリンタ装置であるか否かを判断する。
出力管理プログラム5は、特定されたプリンタ装置(ユーザが選択したプリンタ装置)が選択可能なプリンタ装置(機密レベルに対応するプリンタ装置)である場合に、S145の処理に移行し、特定されたプリンタ装置が選択可能なプリンタ装置でない場合に、S140の処理に移行する。
UI部550は、文書データに機密情報が含まれており、指定されたプリンタ装置では印刷できない旨をUI装置26に表示する。
管理情報付加部560は、出力制限部540から通知された識別情報に応じて、透かし画像が付加された文書データを、選択されたプリンタ装置に送信する。
プリンタ装置3は、画像処理装置2(出力管理プログラム5)から受信した文書データに基づいて、透かし画像が付加された文書画像を印刷用紙に印刷する。
出力先制限部540は、レベル判定部530の判定に応じて、全てのプリンタ装置3を選択可能にし、ユーザにより選択されたプリンタ装置3の識別情報を管理情報付加部560に通知する。
管理情報付加部560は、レベル判定部530の判定(機密管理の対象外)に応じて、文書データに透かし画像を付加することなく、ユーザにより選択されたプリンタ装置3に文書データを送信する。
プリンタ装置3は、画像処理装置2(出力管理プログラム5)から受信した文書データに基づいて、透かし画像が付加されていない文書画像を印刷用紙に印刷する。
また、本例では、機密情報との関連性の高い文字列がキーワードとして登録されるため、文書データの改変がなされた場合(例えば、文書の一部分のみを選択して印刷指示がなされる場合、又は、機密部分のダイジェストが作成された場合など)でも機密情報の漏洩を防止でき好適である。
なお、上記実施形態では、OCR処理により文書データに含まる文字列を識別する形態を具体例として説明したが、これに限定されるものではなく、例えば、PDLファイル等の解釈を行うデコンポーザから文字コードを取得して文字列を識別してもよい。
また、上記実施形態では、文書データに関する特徴情報として、文書に含まれる文字列を用いる形態を説明したが、これに限定されるものではなく、例えば、画像要素(既定のマーク、罫線などからなるフォーム)、付随情報(機密レベルを示すフラグ、タグ(文書作成に用いたアプリケーションソフトウェアの識別情報、文書作成者の識別情報など)、非出力レイヤに埋め込まれた情報)、又は画像属性(文字密度等)、あるいは、これらの組合せを特徴情報として用いてもよい。
画像処理装置2のデコンポーザは、ユーザによって指定された文書データ(PDLファイル)を解釈して、文書のラスタデータを生成する。
出力管理プログラム5(図3)の文字識別部510は、デコンポーザから、文書に含まれる文字の文字コード(シフトJISコード等)を取得し、文書に含まれる文字列を識別する。なお、文字識別部510は、文書に含まれる文字列の他に、文書に含まれる既定の図形、フォーマット(罫線など)、又は文字の密度、あるいは、文書データに付随する付随情報(フラグなどのヘッダ情報、他のレイヤに埋め込まれた埋め込み情報)等を、文書データの特徴情報として抽出してもよい。
出力管理プログラム5は、機密レベル「高」であると判定された場合に、S115の処理に移行し、機密レベル「中」であると判定された場合に、S120の処理に移行し、機密レベル「低」であると判定された場合に、S125の処理に移行する。
UI部550は、特定されたプリンタ装置3のみが出力先として選択可能であることをUI装置26に表示する。
UI部550は、特定されたプリンタ装置3のみが出力先として選択可能であることをUI装置26に表示する。
UI部550は、特定されたプリンタ装置3のみが出力先として選択可能であることをUI装置26に表示する。
出力先制限部540は、UI部550を介して、ユーザにより選択されたプリンタ装置3を特定し、特定されたプリンタ装置が、選択可能なプリンタ装置であるか否かを判断する。
出力管理プログラム5は、特定されたプリンタ装置が選択可能なプリンタ装置である場合に、S145の処理に移行し、特定されたプリンタ装置が選択可能なプリンタ装置でない場合に、S140の処理に移行する。
UI部550は、文書データに機密情報が含まれており、指定されたプリンタ装置では印刷できない旨をUI装置26に表示する。
管理情報付加部560は、出力制限部540から通知された識別情報に応じて、透かし画像等が付加された文書データを、選択されたプリンタ装置に送信する。
プリンタ装置3は、画像処理装置2(出力管理プログラム5)から受信した文書データに基づいて、透かし画像等が付加された文書画像を印刷用紙に印刷する。
出力管理プログラム5は、レベル判定部530の判定に応じて、全てのプリンタ装置3を選択可能にし、ユーザにより選択されたプリンタ装置3の識別情報を管理情報付加部560に通知し、文書データに透かし画像等を付加することなく、ユーザにより選択されたプリンタ装置3に文書データを送信する。
プリンタ装置3は、画像処理装置2(出力管理プログラム5)から受信した文書データに基づいて、透かし画像等が付加されていない文書画像を印刷用紙に印刷する。
上記実施形態では、プリンタ装置3が含まれる出力管理システム1を具体例として説明したが、これに限定されるものではなく、例えば、コピー装置又はファクシミリ等が含まれる出力管理システムに対しても本発明を適用することができる。
そこで、第2の実施形態では、ファクシミリを含む出力管理システム12を説明する。
図7に例示するように、出力管理システム12は、文書データを送信する第1のファクシミリ7A、文書データを受信する第2のファクシミリ7B、及び管理者端末8を有する。
これらのファクシミリ7は、公衆回線網を介して互いに接続している。送信側のファクシミリ7Aは、シート上に印刷された文書(原稿)を読み取り、読み取られた文書データを受信側のファクシミリ7Bに送信する。受信側のファクシミリ7Bは、受信した文書データに基づいて、文書を記録用紙に印刷する。
また、管理者端末8は、機密情報の管理を行う機密管理者のコンピュータ端末であり、LANを介してファクシミリ7Aと接続している。管理者端末8は、ファクシミリ7Aの送信履歴等を管理する。
なお、本例では、第1のファクシミリ7Aが原稿から文書データを読み取り、読み取られた文書データを送信する形態を具体例として説明するが、これに限定されるものではなく、例えば、画像処理装置2(不図示)が、LAN等のネットワークを介して文書データをファクシミリ7Aに送信し、ファクシミリ7Aにこの文書データを転送させてもよい。
図8に例示するように、第2の出力管理プログラム52は、第1の出力管理プログラム5の各構成のうち、管理情報付加部560を情報管理部570に置換した構成をとる。
この出力管理プログラム52は、例えば、ファクシミリ7にインストールされる。
また、情報管理部570は、機密情報を含む文書が送信要求された場合に、管理者端末8に管理情報を送信する。例えば、情報管理部570は、機密レベル「高」、「中」又は「低」に該当する文書データの送信要求がなされた場合(すなわち、このような文書データの読み取りがなされた場合)に、この文書データの機密レベル、又は、この文書データの送信先識別情報(電話番号など)を管理情報として電子メール等により管理者端末8に送信する。管理情報は、機密レベル及び送信先識別情報の他に、文書データに含まれているキーワード(機密レベルに対応付けられているキーワード)、送信要求がなされた日付及び日時、又は、送信要求を行ったユーザの識別情報等であってもよい。
なお、キーワードDB520は、上記第2の出力管理テーブル(機密レベルと出力可能領域(ファクシミリ)とが対応付けられたテーブル)を記憶してもよい。この場合には、出力管理プログラム52は、機密レベルに応じて、文書データの送信可能範囲を制限することができる。
ステップ200(S200)において、文書データの送信要求を行うユーザは、送信すべき文書を送信側のファクシミリ7Aにセットし、送信先の電話番号等を指定して送信要求操作を行う。
送信側のファクシミリ7Aは、セットされた文書(原稿)から、文書データを読み取る。
出力管理プログラム52(図8)の文字識別部510は、読み取られた文書データに対して、パターンマッチングなどを用いた文字認識処理を施し、文書に含まれる文字列を識別する。
出力管理プログラム52は、送信要求がなされた文書データ内に、登録されたキーワードが存在する場合に、S210の処理に移行し、登録されたキーワードが存在しない場合に、S250の処理に移行する。
出力管理プログラム52は、機密レベル「高」であると判定された場合に、S215の処理に移行し、機密レベル「中」又は「低」であると判定された場合に、S230の処理に移行に移行する。
UI部550は、出力先制限部540からの通知(送信許可)に応じて、ファクシミリ7のUI装置を制御し、読み取られた文書データに機密情報が含まれている旨、及び、この文書データの送信が許可された旨(以下、軽度の警告という)を表示する。
出力先制限部540は、レベル判定部530の判定に応じて、読み取られた文書データの送信を許可し、機密管理の対象外である旨を情報管理部570に通知する。
情報管理部570は、出力先制限部540からの通知(機密管理の対象外)に応じて、文書データに透かし画像を付加することなく、文書データをそのまま送信する。
また、管理者端末8は、ファクシミリ7(出力管理プログラム52)から受信した管理情報(送信された文書の機密レベル、送信が禁止された旨等)を利用することにより、機密情報の送信履歴を管理することができる。
2・・・画像処理装置
3・・・プリンタ装置
5・・・出力管理プログラム
510・・・文字識別部
520・・・キーワードデータベース
530・・・レベル判定部
540・・・出力先制限部
550・・・ユーザインタフェース部
560・・・管理情報付加部
570・・・情報管理部
7・・・ファクシミリ
8・・・管理者端末
Claims (7)
- 文書データの出力を管理する出力管理装置であって、前記文書データの出力は、記録媒体に対する画像形成であり、
文書データの出力が許可又は禁止される出力場所を規定する出力先規定情報に対応付けて、この文書データに関する画像要素であって、この文書データに基づいて記録媒体に形成される画像要素を記憶する画像要素記憶手段と、
出力要求がなされた文書データの中に、前記画像要素記憶手段に記憶された画像要素が含まれているか否かを判定する画像要素判定手段と、
前記画像要素判定手段により画像要素が含まれていると判定された場合に、この画像要素に対応する出力先規定情報に応じて、出力要求がなされた文書データの出力制限を行う出力制限手段と
を有する出力管理装置。 - 前記出力制御手段は、前記画像要素に対応する出力先規定情報に応じて、文書データを出力可能な出力装置を表示し、選択可能にする
請求項1に記載の出力管理装置。 - 前記画像要素は、文字列であり、
出力要求がなされた文書データに基づいて、文書に含まれる文字列を識別する文字識別手段
をさらに有し、
前記画像要素判定手段は、前記文字識別手段により識別された文字列が、前記画像要素記憶手段により記憶された文字列のいずれかと一致するか否かを判定する
請求項1に記載の出力管理装置。 - 前記画像要素記憶手段は、前記画像要素を複数の機密レベルのいずれかに対応付けて記憶し、これらの機密レベルそれぞれを前記出力先規定情報に対応付けて記憶し、
前記出力制限手段は、出力要求がなされた文書データの画像要素に対応する機密レベルに応じて、出力要求がなされた文書データの出力制限を行う
請求項1に記載の出力管理装置。 - 出力要求がなされた文書データの画像要素に応じて、管理情報を生成し、生成された管理情報を文書データに付加して出力させる管理情報生成手段
をさらに有する請求項1に記載の出力管理装置。 - 文書データの出力を管理する出力管理方法であって、前記文書データの出力は、記録媒体に対する画像形成であり、
文書データの出力が許可又は禁止される出力場所を規定する出力先規定情報に対応付けて、この文書データに関する画像要素であって、この文書データに基づいて記録媒体に形成される画像要素を記憶するデータベースを参照して、出力要求がなされた文書データの中に、データベースに記憶された画像要素が含まれているか否かを判定し、
画像要素が含まれていると判定された場合に、この画像要素に対応する出力先規定情報に応じて、出力要求がなされた文書データの出力制限を行う
出力管理方法。 - 文書データの出力を管理する出力管理装置において実行されるプログラムであって、前記文書データの出力は、記録媒体に対する画像形成であり、
文書データの出力が許可又は禁止される出力場所を規定する出力先規定情報に対応付けて、この文書データに関する画像要素であって、この文書データに基づいて記録媒体に形成される画像要素を記憶するデータベースを参照して、出力要求がなされた文書データの中に、データベースに記憶された画像要素が含まれているか否かを判定するステップと、
画像要素が含まれていると判定された場合に、この画像要素に対応する出力先規定情報に応じて、出力要求がなされた文書データの出力制限を行うステップと
を前記出力管理装置に実行させるプログラム。
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