JP4502635B2 - 入力支援装置、メッセージ送信装置、およびプログラム - Google Patents
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Description
図13は、携帯電話において、このような定型文(ここでは、ユーザが独自に登録したユーザ定型文)を読み出す際の画面の遷移を示したものである。テキストフィールドが表示された状態でメニューボタンを押下すると、画面(a)が表示される。その状態で、定型文を入力するために「定型文貼り付け」を選択すると、画面(b)が表示され、さらに、ユーザ定型文を入力するために「ユーザ定型文」を選択すると、画面(c)が表示される。ユーザは、画面(c)に表示されたユーザ定型文の中から所望の定型文を選択して入力することになる。
なお、PDA(Personal Digital Assistance)等においては、このようなリスト形式ではなく、プルダウンメニューにより選択肢を表示するものもある。
さらに、特定のアプリケーションプログラムに限らず、モバイル機器上の全ての入力に対応するものとして、IME(Input Method Editor)による予測変換を用いることもできる。これを用いることとすれば、アプリケーションプログラムでは、テキストを入力可能なフィールドを用意するだけでよい。
例えば、図13に示した従来技術では、上方向へカーソルを移動させるためのキー(以下、「上キー」という)、下方向へカーソルを移動させるためのキー(以下、「下キー」という)、カーソルが位置づけられた選択肢の選択を決定するためのキー(以下、「センターキー」という)を適宜用いて、所望の定型文を選択しなければならない。具体的には、テキストフィールドでメニューキーを押下して、画面(a)を表示し、メニューの構成にもよるが、下キーを3回押下し、センターキーを1回押下して、画面(b)を表示する。その後、メニューの構成にもよるが、下キーを1回押下し、センターキーを1回押下して、画面(c)を表示し、下キーを何回か押下して所望の定型文にカーソルを位置づけ、センターキーを1回押下して、所望の定型文を選択する。さらに、センターキーを1回押下することにより選択を確定してテキストフィールドに戻る。そして、この定型文を電子メールに含めて送信するような場合は、さらにセンターキーを押下して送信することになる。
さらに、IMEによる予測変換を用いた場合も、所望の定型文を入力するためのキー操作はそれほど少なくできない。IMEは汎用的に作られているため、必ずしもユーザが求めている単語が第一候補に来るわけではないからである。通常、一度使用した単語は次の選択において候補順位が上がるようになっているが、チャット等のように一度使用した定型文が続けて使用されることが少ない場合には、キー操作の回数を減らすことにはならない。
また本発明の目的は、定型文を入力する際の操作性を向上することにある。
また、定型文を入力する際の操作性が向上される。
図1は、本実施の形態における携帯情報端末100を実現するのに好適な携帯電話のハードウェア構成の例を模式的に示した図である。
図1に示す携帯電話は、演算手段であるCPU(Central Processing Unit:中央処理装置)11と、記憶手段であるメモリ12と、信号処理を行うためのベースバンドLSI13と、基地局を介して無線通信を行うための無線回路14およびアンテナ15と、CPU11に制御される入出力手段であるLCD(Liquid Crystal Display)16、操作キー17、マイクロフォン18およびスピーカ19と、他のコンピュータとの間で赤外線通信を行うための赤外線ポート20とを備える。
なお、図1は本実施形態を実現する携帯電話のハードウェア構成を例示するに過ぎず、本実施形態を適用可能であれば、他の種々の構成を取ることができる。例えば、CCDイメージセンサを搭載することも可能である。
図2(A)は、携帯電話を用いてチャットを行う場合の表示例であり、チャット表示領域21と、定型文ボタン22と、自由文入力フィールド23とが表示されている。
このうち、チャット表示領域21は、チャットで発言された内容が時間順に表示される領域である。
さらに、自由文入力フィールド23は、定型文を用いずに自由に記述したメッセージを送信する場合に使用される領域である。
図2(B)は、このような定型文を登録するための定型文登録画面を示したものである。
左側は、出先から在席確認をして本題は電話で話すといった場面で用いるシナリオを登録する際の画面である。また、シナリオは、1つだけでなく、右側に示すような全く異なる場面で用いるものを登録することも可能である。
以下、本実施の形態について、登録されるシナリオのタイプにより第1の実施の形態と第2の実施の形態とに分けて、詳細に説明する。
第1の実施の形態は、図2(B)の定型文登録画面で例示したシナリオ情報が登録されている場合の実施の形態である。
図3は、この実施の形態における携帯電話の機能構成を示したものである。
図3に示すように、本実施の形態は、制御部111と、入力部112と、出力部113と、受信部114と、送信部115と、シナリオ情報記憶部116とを備える。
図4(A)は、シナリオ情報を模式的に示した図である。即ち、左側のシナリオ情報では、「こんにちは」の次に送信されることが想定される定型文は「電話してもいいですか?」であり、その次に送信されることが想定される定型文は「電話番号は何番ですか?」であり、その次に送信されることが想定される定型文は「それではかけます。」であり、その次に送信されることが想定される定型文は「ありがとうございました」であることを示している。また、右側のシナリオ情報では、「残業?」の次に送信されることが想定される定型文は「今から戻るとこ」であり、その次に送信されることが想定される定型文は「飲みいこっか?」であり、その次に送信されることが想定される定型文は「他にも声かけといて」であり、その次に送信されることが想定される定型文は「また後で連絡しまーす」であることを示している。
まず、制御部111は、シナリオをカウントする変数Iに「1」を設定し(ステップ101)、シナリオの中で定型文をカウントする変数Jに「1」を設定する(ステップ102)。そして、定型文(I,J)をシナリオ情報記憶部116から読み込み、その定型文をラベルとして持つ定型文ボタン22を出力部113に伝えることで、その定型文ボタン22がLCD16に表示されるようにする(ステップ103)。
この結果、定型文ボタン22のラベルに表示された定型文の送信が指示されたと判断された場合は、その定型文を、送信部115に伝えると共にチャット表示領域21に表示し(ステップ105)、ステップ106に進む。なお、送信部115に伝えられた定型文は、ベースバンドLSI13、無線回路14、アンテナ15を介して通信相手のコンピュータに送信される。
また、定型文ボタン22のラベルに表示された定型文を送信せずに、次の定型文を定型文ボタン22のラベルに表示することが指示されたと判断された場合は、ステップ105の処理は行わずにステップ106に進む。
この結果、変数JがNを超えたと判断された場合は、処理を終了するが、変数JがNを超えていないと判断された場合は、ステップ103に戻る。
この結果、変数IがMを超えたと判断された場合は、ステップ104に戻るが、変数IがMを超えていないと判断された場合は、そのシナリオを選択するかどうかをユーザに問い合わせる(ステップ110)。この時、ユーザがそのシナリオを選択する旨の指示を行わなかった場合は、ステップ108に進むが、ユーザがそのシナリオを選択する旨の指示を行った場合は、ステップ102に戻り、そのシナリオについて以降の処理を行う。
さらに、図5では、ステップ107での判断が「YES」の場合に、処理を終了するようにしたが、変数Jに「1」を設定してステップ103に戻るようにしてもよい。また、ステップ104で1つ前の定型文を定型文ボタン22のラベルに表示することが指示された場合の処理において、変数Jが「1」未満になったときは、処理を終了してもよいし、変数Jに「N」を設定してステップ103に進んでもよい。
なお、ここでは、図4(A)において、左側が「I=1」に対応するシナリオであり、右側が「I=2」に対応するシナリオであるとする。また、操作キー17の「4」を押下することにより、定型文ボタン22に表示された定型文の1つ前の定型文を定型文ボタン22に表示することを指示することができ、操作キー17の「6」を押下することにより、定型文ボタン22に表示された定型文の1つ後の定型文を定型文ボタン22に表示することを指示することができるものとする。さらに、操作キー17の「*」を押下することにより、現在使用しているシナリオの1つ前のシナリオを使用する設定にすることができ、操作キー17の「#」を押下することにより、現在使用しているシナリオの1つ後のシナリオを使用する設定にすることができるものとする。
次に、定型文ボタン22を押下すると、ステップ104で指示が送信であると判断されるので、ステップ105で、定型文ボタン22に表示されていた「こんにちは」が送信されると共にチャット表示領域21に表示される。同時に、ステップ106で変数Jに「2」が設定され、ステップ107で変数Jは定型文の数「5」を超えていないと判断されるので、ステップ103では、定型文(1,2)である「電話してもいいですか?」が定型文ボタン22に表示される。即ち、画面(b)のような表示となる。
なお、図6には示していないが、例えば、画面(e)の状態で、「4」キーを押下することにより、定型文ボタン22に表示されていた「それではかけます。」を送信することなく、画面(c)の状態に戻ることも可能である。
また、画面(a)〜(e)のうちの任意の状態で、例えば、図4(A)の右側に示すシナリオに移行しようと考えた場合、ユーザは、「#」キーを押下する。これにより、ステップ104で指示が次シナリオへの変更であると判断されるので、ステップ108で、変数Iに「2」が設定され、ステップ109で変数Iがシナリオの数を超えていないと判断されるので、ステップ110でユーザがそのシナリオを選択することにより、シナリオの設定が変更される。さらに、その状態でユーザが「*」キーを押下することにより、シナリオの設定を元に戻すことも可能である。
第2の実施の形態は、分岐を含むシナリオ情報が登録されている場合の実施の形態である。
図7は、この実施の形態における携帯電話の機能構成を示したものである。
図7に示すように、本実施の形態は、制御部121と、入力部122と、出力部123と、受信部124と、送信部125と、シナリオ情報記憶部126と、分岐情報記憶部127とを備える。
図8(A)は、シナリオ情報を模式的に示した図である。即ち、「こんにちは」の次に送信されることが想定される定型文は「電話してもいいですか?」であり、その次に送信されることが想定される定型文としては2つの選択肢が存在し、「電話番号は何番ですか?」と「いつなら大丈夫ですか?」であり、その次に送信されることが想定される定型文は「それではかけます。」であり、その次に送信されることが想定される定型文は「ありがとうございました」であることを示している。
ただし、マトリクス上で同じ行のセルに格納されているからといって、それらがともに特定の定型文の次に送信される定型文の候補であるとは、必ずしも言えない場合がある。そこで、本実施の形態では、第1の実施の形態の構成に加えて、分岐情報記憶部127を設けている。即ち、分岐情報記憶部127は、同じ行のセルに格納された定型文のうちどの定型文とどの定型文とが分岐における複数の選択肢に相当するのかを、それらの定型文を関連付ける情報により管理するものである。
まず、制御部121は、シナリオをカウントする変数Iに「1」を設定すると共に、シナリオの中で定型文をカウントする変数Jに「1」を設定する(ステップ201)。そして、定型文(I,J)をシナリオ情報記憶部126から読み込み、その定型文をラベルとして持つ定型文ボタン22を出力部123に伝えることで、その定型文ボタン22がLCD16に表示されるようにする(ステップ202)。
この時、制御部121は、定型文(I,J)が分岐における複数の選択肢のうちの1つであるかどうかを判断する(ステップ203)。その結果、複数の選択肢のうちの1つであると判断された場合は、定型文ボタン22に分岐マークも表示する(ステップ204)。
この結果、定型文ボタン22のラベルに表示された定型文の送信が指示されたと判断された場合は、その定型文を、送信部125に伝えると共にチャット表示領域21に表示する(ステップ206)。なお、送信部125に伝えられた定型文は、ベースバンドLSI13、無線回路14、アンテナ15を介して通信相手のコンピュータに送信される。そして、制御部121は、変数Jに「1」を加算し(ステップ207)、変数Jがそのシナリオで定義される定型文の数Nを超えたかどうか判断する(ステップ208)。
この結果、変数JがNを超えたと判断された場合は、処理を終了するが、変数JがNを超えていないと判断された場合は、ステップ202に戻る。
また、図9では示さなかったが、本実施の形態でも、第1の実施の形態と同様、定型文ボタン22に表示された定型文の1つ前または1つ後への移行、他のシナリオへの変更を、所定の指示により行うようにしてよい。
なお、ここでは、図8(A)に示すものは、「I=1」に対応するシナリオであるとする。また、操作キー17の「5」を押下することにより、定型文ボタン22に表示された定型文を別の選択肢の定型文に変更することを指示することができるものとする。
次に、定型文ボタン22を押下すると、ステップ205で指示が送信であると判断されるので、ステップ206で、定型文ボタン22に表示されていた「こんにちは」が送信されると共にチャット表示領域21に表示される。同時に、ステップ207で変数Jに「2」が設定され、ステップ208で変数Jは定型文の数「5」を超えていないと判断されるので、ステップ202では、定型文(1,2)である「電話してもいいですか?」が定型文ボタン22に表示される。なお、この場合は、ステップ203で、定型文(1,2)は複数の選択肢のうちの1つではないと判断されるので、ステップ204は実行されない。即ち、画面(b)のような表示となる。
なお、図10には示していないが、例えば、画面(e)の状態で、「5」キーを押下すると、ステップ205で選択肢の変更と判断され、ステップ209では、定型文ボタン22に表示された定型文が複数の選択肢のうちの1つであると判断されるので、ステップ210で「いつなら大丈夫ですか?」以外の選択肢である「電話番号は何番ですか?」が定型文ボタン22に表示され、ステップ204で分岐マークが表示されることになる。即ち、画面(c)の状態に戻ることが可能である。
また、本実施の形態では、分岐における選択肢が2つの場合についてのみ具体的に説明したが、分岐における選択肢が3つ以上の場合であっても同様である。即ち、複数の選択肢に順序を付与しておき、その順序に従って、選択肢を表示していくようにすればよい。
なお、図4(B)に示した例の場合は、特定の列の上のセルから順に定型文をシナリオに従って登録していけばよいので、ここでは、特に、図8(B)に示した例にあるような、分岐における選択肢を登録する際の動作について詳しく述べる。
シナリオ情報登録部(図示せず)は、シナリオ情報記憶部126に記憶されたマトリクスにおいてI列目の入力・編集を行い(ステップ301)、その際、他の選択肢の登録が指示されたかどうかを判断する(ステップ302)。
これに対し、シナリオ情報登録部は、他の選択肢を格納する列を探索するためのカウンタとして用いる変数Kに「I+1」を設定し(ステップ303)、K列目が空いているかどうかを判断する(ステップ304)。この結果、K列目が空いていないと判断されると、変数Kに「1」を加算し(ステップ305)、KがMを超えたかどうか判断し(ステップ306)、超えていれば、処理は終了するが、超えていなければ、ステップ304に戻る。この処理を繰り返した結果、ステップ304でK列目が空いていると判断されると、セル(K,J)に他の選択肢を格納し(ステップ307)、セル(I,J)とセル(K,J)とを関連付けるための情報を分岐情報記憶部127に記憶する(ステップ308)。そして、変数Iに変数Kの値を設定し(ステップ309)、ステップ301に戻る。即ち、K列目の入力・編集を行う。
例えば、図12(A)に示すようなシナリオをマトリクスに格納する場合を考える。
まず、マトリクスにシナリオが格納されていない状態で、ユーザが、「A」→「B」→「C」→「E」→「I」の1本道のシナリオを考えたとすると、そのシナリオは、図12(B)に示すように、マトリクスの1列目に格納される。即ち、「I=1」とした場合の図11の動作が開始され、ステップ301で1列目の入力・編集が行われる。
ここで、ユーザが、「B」の次の定型文として「C」以外に「D」という選択肢を思いつき、例えば「分岐ボタン」を押下することにより登録を指示したとする。即ち、セル(1,3)に対する他の選択肢の登録が指示されたとする。
この場合、ステップ302で他の選択肢の登録が指示されたと判断され、ステップ303で変数Kに「2」が設定され、ステップ304で2列目が空いていると判断される。これにより、ステップ307でセル(2,3)に「D」が格納され、ステップ308でセル(1,3)とセル(2,3)とを関連付けるための情報が分岐情報記憶部127に記憶される。そして、ステップ309で変数Iに「2」が設定され、ステップ301に戻り、2列目の入力・編集が行われる。例えば、ユーザが、「D」に続く定型文「G」、「J」の登録を指示すると、これらの定型文が、「D」の下のセルに格納される。
ここで、ユーザが、「C」の次の定型文として「E」以外に「F」という選択肢を思いつき、例えば「分岐ボタン」を押下することにより登録を指示したとする。即ち、セル(1,4)に対する他の選択肢の登録が指示されたとする。
この場合、ステップ302で他の選択肢の登録が指示されたと判断され、ステップ303で変数Kに「2」が設定されるが、ステップ304で2列目が空いているとは判断されない。従って、ステップ305で変数Kに「3」が設定され、ステップ306で変数Kが「4」を超えないと判断されるので、ステップ304に戻り、今度は、3列目が空いていると判断される。これにより、ステップ307でセル(3,4)に「F」が格納され、ステップ308でセル(1,4)とセル(3,4)とを関連付けるための情報が分岐情報記憶部127に記憶される。そして、ステップ309で変数Iに「3」が設定され、ステップ301に戻り、3列目の入力・編集が行われる。ただし、「F」に続く定型文はないため、「F」の下のセルは空欄にしておく。
ここで、ユーザが、「D」の次の定型文として「G」以外に「H」という選択肢を思いつき、例えば「分岐ボタン」を押下することにより登録を指示したとする。即ち、セル(2,4)に対する他の選択肢の登録が指示されたとする。
この場合、ステップ302で他の選択肢の登録が指示されたと判断され、ステップ303で変数Kに「3」が設定されるが、ステップ304で3列目が空いているとは判断されない。従って、ステップ305で変数Kに「4」が設定され、ステップ306で変数Kが「4」を超えないと判断されるので、ステップ304に戻り、今度は、4列目が空いていると判断される。これにより、ステップ307でセル(4,4)に「H」が格納され、ステップ308でセル(2,4)とセル(4,4)とを関連付けるための情報が分岐情報記憶部127に記憶される。そして、ステップ309で変数Iに「4」が設定され、ステップ301に戻り、4列目の入力・編集が行われる。例えば、ユーザが、「H」に続く定型文「K」の登録を指示すると、この定型文が、「H」の下のセルに格納される。
なお、以上の説明では、分岐における複数の選択肢を構成する定型文間の関連付けは、シナリオ情報記憶部126とは別の分岐情報記憶部127にて行うこととしたが、シナリオ情報記憶部126におけるマトリクスの各セルに関連付けの属性を持たせることとしてもよい。
さらに、本実施の形態は、携帯電話以外の機器においても実現可能である。その場合、定型文が表示されたボタンを押下する操作は、各機器においてボタンを押下するために通常用いられる方法により行えばよい。
また、ボタンのラベルに入力候補を表示し、1クリックで送信できるようにすることで、定型文を入力する際の操作性の向上を実現した。
Claims (14)
- メッセージを送信する送信機能に対する入力候補となる複数の定型文を、各定型文とその次に入力されることが想定される定型文との関係と共に定義したシナリオ情報を記憶する記憶部と、
画面上の固定位置に配置され、かつ、押下されるとラベルに表示されたメッセージが前記送信機能に渡されるように機能するオブジェクトであるボタンのラベルに、前記シナリオ情報で定義された第1の定型文を入力候補として表示した後、当該ボタンが押下されることにより当該第1の定型文の入力が確定したことを条件として、当該シナリオ情報で当該第1の定型文の次の入力が定義された第2の定型文を当該ボタンのラベルに入力候補として表示する表示部と
を備えたことを特徴とする入力支援装置。 - 前記表示部は、前記第1の定型文が表示された状態で、当該第1の定型文の入力を確定させるために押下される操作キーとは異なる操作キーが押下されると、当該第1の定型文を入力せずに、前記第2の定型文、または、前記第1の定型文の直前の入力が定義された第3の定型文を表示することを特徴とする請求項1記載の入力支援装置。
- 前記記憶部は、複数の前記シナリオ情報を記憶し、
前記表示部は、前記複数のシナリオ情報のうちの第1のシナリオ情報で定義された前記複数の定型文のいずれかが表示された状態で、当該表示された定型文の入力を確定させるために押下される操作キーとは異なる操作キーが押下されると、当該複数のシナリオ情報のうちの第2のシナリオ情報で定義された前記複数の定型文のいずれかを表示することを特徴とする請求項1記載の入力支援装置。 - 前記記憶部は、前記複数の定型文のそれぞれを、各定型文が格納されるセルとその次に入力されることが想定される定型文が格納されるセルとが互いに隣接することとなるように、各セルに格納したマトリクスを、前記シナリオ情報として記憶することを特徴とする請求項1記載の入力支援装置。
- 前記表示部は、前記シナリオ情報で前記第1の定型文の次に入力されることが想定される定型文が前記第2の定型文以外にも定義されている場合に、当該第1の定型文の入力が確定したことを条件として、当該第2の定型文と、当該第1の定型文の次の入力が定義された定型文が当該第2の定型文以外にも存在することを示す情報とを表示することを特徴とする請求項1記載の入力支援装置。
- 前記表示部は、前記シナリオ情報で特定の定型文の次に入力されることが想定される定型文として前記第1の定型文以外に第4の定型文が定義されている場合に、当該第1の定型文が表示された状態で、当該第1の定型文の入力を確定させるために押下される操作キーとは異なる操作キーが押下されると、当該第1の定型文を入力せずに、当該第4の定型文を表示することを特徴とする請求項1記載の入力支援装置。
- 前記記憶部は、前記複数の定型文のそれぞれを、各定型文が格納されるセルとその次に入力されることが想定される一の定型文が格納されるセルとが互いに隣接することとなるように、各セルに格納したマトリクスを、前記シナリオ情報として記憶すると共に、特定の定型文の次に入力されることが想定される一の定型文が格納されたセルと当該特定の定型文の次に入力することが想定される他の定型文が格納されたセルとを関連付けるための分岐情報をさらに記憶することを特徴とする請求項6記載の入力支援装置。
- 画面上の固定位置に配置されるオブジェクトであるボタンであって、次に送信することが想定されるメッセージをラベルに持つボタンを表示する表示部と、
前記表示部により表示された前記ボタンが押下されると当該ボタンがラベルに持つ前記メッセージを送信する送信部と
を備え、
前記表示部は、前記送信部により前記メッセージが送信されると、当該送信されたメッセージの次に送信すべき他のメッセージをラベルに持つ前記ボタンを表示することを特徴とするメッセージ送信装置。 - 前記表示部は、前記送信部により前記メッセージが送信されると、当該送信されたメッセージを当該ボタンとは別の所定の領域に表示することを特徴とする請求項8記載のメッセージ送信装置。
- コンピュータに、
メッセージを送信する送信機能に対する入力候補となる複数の定型文を、各定型文とその次に入力されることが想定される定型文との関係と共に定義したシナリオ情報を参照する機能と、
画面上の固定位置に配置され、かつ、押下されるとラベルに表示されたメッセージが前記送信機能に渡されるように機能するオブジェクトであるボタンのラベルに、前記シナリオ情報で定義された第1の定型文を入力候補として表示した後、当該ボタンが押下されることにより当該第1の定型文の入力が確定したことを条件として、当該シナリオ情報で当該第1の定型文の次の入力が定義された第2の定型文を当該ボタンのラベルに入力候補として表示する機能と
を実現させるためのプログラム。 - 前記表示する機能では、前記第1の定型文が表示された状態で、当該第1の定型文の入力を確定させるために押下される操作キーとは異なる操作キーが押下されると、当該第1の定型文を入力せずに、前記第2の定型文、または、前記第1の定型文の直前の入力が定義された第3の定型文を表示することを特徴とする請求項10記載のプログラム。
- 前記参照する機能では、複数の前記シナリオ情報を参照し、
前記表示する機能では、前記複数のシナリオ情報のうちの第1のシナリオ情報で定義された前記複数の定型文のいずれかが表示された状態で、当該表示された定型文の入力を確定させるために押下される操作キーとは異なる操作キーが押下されると、当該複数のシナリオ情報のうちの第2のシナリオ情報で定義された前記複数の定型文のいずれかを表示することを特徴とする請求項10記載のプログラム。 - 前記表示する機能では、前記シナリオ情報で前記第1の定型文の次に入力されることが想定される定型文が前記第2の定型文以外にも定義されている場合に、当該第1の定型文の入力が確定したことを条件として、当該第2の定型文と、当該第1の定型文の次の入力が定義された定型文が当該第2の定型文以外にも存在することを示す情報とを表示することを特徴とする請求項10記載のプログラム。
- 前記表示する機能では、前記シナリオ情報で特定の定型文の次に入力されることが想定される定型文として前記第1の定型文以外に第4の定型文が定義されている場合に、当該第1の定型文が表示された状態で、当該第1の定型文の入力を確定させるために押下される操作キーとは異なる操作キーが押下されると、当該第1の定型文を入力せずに、当該第4の定型文を表示することを特徴とする請求項10記載のプログラム。
Priority Applications (2)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
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