JP4479681B2

JP4479681B2 - 音声レベル設定保持方法

Info

Publication number: JP4479681B2
Application number: JP2006070101A
Authority: JP
Inventors: 秀樹谷
Original assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Current assignee: Oki Electric Industry Co Ltd
Priority date: 2006-03-15
Filing date: 2006-03-15
Publication date: 2010-06-09
Anticipated expiration: 2026-03-15
Also published as: JP2007251445A

Description

本発明は、電話端末における音声レベル設定保持方法に関するものである。

従来、一般の構内交換機（ＰＢＸ）用電話機（アナログ端末、デジタル多機能端末）は、端末固有の機能として、相手側から送出される音量により、受信音量の調整機能があり、例えば、アナログ端末ではスイッチにより２段階、デジタル多機能端末ではボリュームキーにより３段階の受信音量の調整が可能である。
しかしながら、スイッチやボリュームキーによる調整は、通話相手にかかわらず固定的に音量を変更し、どの通話相手に対しても一律に補正してしまい、通話ごとに音量を変更することはできなかった。

構内用ＩＰ電話機や構内用ＰＨＳ端末は、固定的な音量の補正に加え、通話ごとにその通話中に音量の変更が可能である。
しかしながら、音量の変更はその通話のみに限られ、一度通話を切断すると、元の固定的な補正値に戻ってしまう。

一方、ＰＢＸの配下に電話端末が配置されている場合は、ＰＢＸ内部のＰＡＤ（音声レベル）補正機能により音量を調整することができる。
図６は従来のＰＢＸにおけるＰＡＤ補正を示すブロック図である。
ＰＢＸ１は時分割スイッチであるＴＳＷ部２とＰＡＤ制御部３を有し、図示してない制御対象であるＰＡＤ部（緩衝器）、ＣＰＵ等の装置を備えている。
ＰＢＸ１には、アナログ網Ａに接続されたアナログ網インタフェース基板４と、ＩＮＳ網Ｂに接続されたＩＮＳインタフェース基板５が外線側に搭載され、内線側にはアナログ端末Ｃが接続されたアナログ端末制御基板６と、デジタル多機能端末Ｄが接続された多機能端末制御基板７と、構内用ＰＨＳ端末Ｅが接続されたＰＨＳ基地局９に接続されているＰＨＳ端末制御基板８とが搭載されている（特許文献１参照）。

内線、外線のそれぞれの通話は、ＰＢＸ１の内部にあるＴＳＷ部２でバス接続を行うことにより通話が可能となる。
ＰＡＤ補正機能は、ＴＳＷ部２と隣接しているＰＡＤ制御部３で図示してないＰＡＤ部の増幅率（ＰＡＤ値）を補正することにより行っている。
即ち、それぞれの通話路のルートにより、内部に持っているＰＡＤパターンテーブルを参照してＰＡＤ値の補正値を決定している。

図７はＰＡＤパターンテーブルを示す図である。入力側と出力側にそれぞれ網と端末を配置したマトリックス構造に形成されている。
例えば、アナログ端末Ｃ同士の内線電話であれば、マトリクスの交点に位置するｋ［ｄＢ］の補正を行い、アナログ網Ａからの外線着信で、構内用ＰＨＳ端末Ｅと通話する場合には、外線入力から構内用ＰＨＳ端末Ｅに対してはｓ［ｄＢ］の補正、構内用ＰＨＳ端末Ｅから外線方向に対してはｄ［ｄＢ］の補正となる（特許文献１参照）。
しかしながら、ＰＢＸ内部のＰＡＤ補正は回線基板ごとなので、端末種別ごとに音量の調整はできるが、端末ごとに調整することはできない。
特開平０６−１２５３７６号公報

本発明は、電話端末ごとでかつ通話ごとに音量を補正でき、しかもその補正値を記憶しておくことにより、再度同じ電話番号の相手と通話する時の音量の再設定をなくすことを課題とする。

上記した課題を解決するため、本発明は電話番号を記憶でき、送信及び受信の音声レベル値を記憶し、補正できる発着信履歴機能と電話帳機能とを有し、かつエコー減衰機能を備えた電話端末を使用し、不特定相手と通話した際、エコーが発生し、エコー減衰モードにして送信音声レベル値及び受信音声レベル値を下げる補正をした場合には、その補正した音声レベル値を電話端末の発着信履歴メモリ領域に記憶し、再度同じ電話番号の相手と通話する際には、記憶された音声レベルに基いて通話を行うようにしたものである。

本発明によれば、電話番号を記録でき、送信及び受信の音声レベル値を記憶し、補正できる発着信履歴機能と電話帳機能とを有し、かつエコー減衰機能を備えた電話端末を使用し、不特定相手と通話した際、送信音声レベル値及び受信音声レベル値を補正した場合にはその補正した音声レベル値を記憶するので、再度同じ電話番号の相手と通話する際には、再設定をすることなく記憶された音声レベル値に基いて通話することができると共に、エコーが発生した場合にもエコーの量を小さくすることができる。
また、不特定相手と通話するたびに音声レベル値の補正、記憶が行われるので、電話端末ごとにかつ通話ごとに音量の調整を行うことができる。

本発明は、電話番号を記録でき、送信及び受信の音声レベル値を記憶し、補正できる発着信履歴機能と電話帳機能とを有し、かつエコー減衰機能を備えた電話端末、例えば構内用ＩＰ電話機等を使用する。
不特定相手と通話した際、エコーが発生し、エコー減衰モードにして音量を調整するため送信音声レベル値及び受信音声レベル値を補正した場合には、その補正した音声レベル値を電話端末の発着信履歴メモリ領域に記憶する。
発着信履歴メモリ領域には相手の電話番号等が記録されるように構成されているので、それらの情報に加えて補正した音声レベル値がメモリ領域に記憶される。
更に電話帳に相手の電話番号が登録されている時は補正した音声レベル値を電話端末の電話帳メモリ領域に記憶する。
再度同じ電話番号の相手と通話する際には、記憶された音声レベル値に基いて通話を行うことにより、音声レベルの再設定をすることなく端末ごとかつ通話ごとの音量調整を実現した。

図１は本発明の実施例１における発信（着信）履歴の記録情報を示す図である。
従来の構内用ＩＰ電話機等においてもメモリ内の発信履歴、着信履歴には、相手電話番号、発信（着信）日時の情報が記録（記憶）されている。
実施例１ではこれらの情報に加えて、受信音声レベル（ＰＡＤ）値及び送信音声レベル（ＰＡＤ）値を追加している。

図１において、ＮＯは登録する管理番号を示し、発信／着信履歴がそれぞれ２０件登録できるとすると１〜２０の値が入る。発信／着信情報は１又は０により認識する。
相手電話番号は、着信時は相手からの通知による電話番号、発信時は押下した電話番号又は電話帳に登録してある電話番号を示す。日時には発信又は着信時の時計の情報が入る。
受信ＰＡＤ、送信ＰＡＤの領域には、通話時点でのＰＡＤ値が入る。例えば、構内用ＩＰ電話機では、受話レベル、送話レベルが５段階に変更できるため、それぞれ「１〜５」のＰＡＤ値が入る。デフォルト値としては例えば中央値の「３」とするのが通常である。
例えばＰＡＤ値「１」には−４ｄＢ、「２」には−２ｄＢ、「３」には０ｄＢ、「４」には＋２ｄＢ、「５」には＋４ｄＢを割り当てるようにする。

図２は本発明の実施例１のフローチャートであり、着信時を例にした通話開始から送受信ＰＡＤ値の変更（補正）、記録（記憶）までのフローを示している。
ステップＳ１１では、電話番号を記憶でき、送信及び受信の音声レベル値（ＰＡＤ値）を記憶し、補正できる発着信履歴機能と電話帳機能とを有する電話端末を使用し、着信時の通話を開始する。
通話する不特定相手の端末種別は問わず、また、内線又は外線の種別も問わない。ただし、相手の電話番号が通知されることが必要である。

ステップＳ１２では、通話中、受信音量が小さくて、電話端末のボリュームボタンやファンクションキー等を操作するとＣＰＵが増幅器を制御して受話ボリュームを変更し、ＰＡＤ値を「３」から「４」に上げたとする。即ち、ボリュームのレベル値である送受信ＰＡＤ値を変更する。
なお、この際、送話音量を変更した場合も同様の処理になるが、通常は受話音量だけで、送話音量はあまり変更しない。
ステップＳ１３で通話が終了すると、ステップＳ１４では相手の電話番号が非通知かどうか調べ、非通知の場合はそのまま終了し、非通知でない場合は電話番号が通知されるので、ステップＳ１５において発信（着信）履歴のメモリ領域に相手電話番号と日時を記録する。この際、受信ＰＡＤのメモリ領域に変更した受信ＰＡＤ値の「４」も記録する。

相手先電話番号、日時、受信ＰＡＤ値の記録終了後、ステップＳ１６で自己の電話端末の電話帳に相手電話番号が登録してあるか否か調査し、登録されていなければそのまま終了し、登録されていればステップＳ１７において電話帳のメモリ領域に発着信履歴の場合と同様に相手の電話番号と共に受信ＰＡＤ値の「４」を記録し、終了する。
なお、発信時の場合にはステップＳ１４がなく、より簡単なフローになる。

図３は実施例１における電話帳の記録情報の構成図である。
一般に構内用ＩＰ電話機等の電話帳には、電話番号、名前（漢字）、名前（振り仮名）、メモリＮＯ、グループＮＯ、着信（音色、メロディ）ＮＯの情報が記録されるように構成されているが、実施例１では更に受信ＰＡＤ、送信ＰＡＤの情報が追加されている。
上記した図２のフローチャートで通話時に電話ボリュームがＰＡＤ値「３」から「４」に変更された場合、ステップＳ１７で電話帳の受信ＰＡＤメモリ領域が「４」に補正されて記録されるのである。

その後、再度同じ電話番号の相手と通話（発信又は着信のいずれでも良い）する際には、発着信履歴又は電話帳に記録（記憶）された電話番号及び送受信ＰＡＤ値を参照し、読み出されたＰＡＤ値に基いた音量で通話が行われる。

以上のように実施例１によれば、電話番号を記録でき、送信及び受信の音声レベル値を記憶し、補正できる発着信履歴機能と電話帳機能とを有する電話端末を使用し、不特定相手と通話した際、送信音声レベル値又は受信音声レベル値を補正した場合にはその補正した音声レベル値を記録するので、再度同じ電話番号の相手と通話する時に再設定をすることなく記憶された音声レベル値に基いて通話することができる。
また、不特定相手と通話するたびに音声レベル値の補正、記録を行うので、電話端末ごとにかつ通話ごとに音量の調整を行うことができる。

なお、実施例１では、電話端末として構内用ＩＰ電話機を例示して説明したが、電話番号を記録でき、送信及び受信の音声レベル値を記憶し、補正できる発着信履歴機能と電話帳機能とを有していれば、構内用ＰＨＳ端末でも良い。

図４は本発明の実施例２のメカニズムを示す図である。
電話端末１１が相手と通話している際に、特定の相手によってエコー発生ポイント１２でエコーが発生した場合、電話端末１１内の発着信履歴及び電話帳に記録されている送信ＰＡＤ値及び受信ＰＡＤ値を下げることにより、送信音声レベルを下げ、受信音声レベルを下げて、エコーの量を小さくすることを示している。
実施例２においても実施例１と同様の機能を有しているが、相手の電話番号ごとに適切な音声レベルで通話する場合には、一般的には受信ＰＡＤ値は変更するが、送信ＰＡＤ値は変更しないのが普通である。送信ＰＡＤ値及び受信ＰＡＤ値の両方の変更は上記したエコー対策の手段になる。

エコーは図４で示したエコー発生ポイント１２で発生するが、具体的にはアナログ回路とデジタル回路が混在するハイブリッド回路の部分、電話機内部の４線と２線の変換部分、また、相手端末での促音の戻り等が原因で発生する。
また、エコーは相手端末との絶対的遅延時間や送受信レベルが大きいことにより発生し易くなる。

エコーの消去は、ＰＢＸ内部や電話端末に搭載されているエコーキャンセラ等で行っているが、消去できる範囲は、遅延時間や入力レベルによって決められており、その範囲を越える遅延時間や、音声入力レベルはエコーとして確認できず、消去できない場合がある。
一般的に構内用ＩＰ電話機は、通話ルートにＩＰ化する回路があるため、遅延時間は大きくなる傾向にあり、エコーも発生し易い傾向がある。
エコーキャンセラによって消去できないエコーは、端末の送受信レベルを小さくすることによって、エコーとして目立たなくすることが一般的なエコー対策として知られている。
よって送信ＰＡＤ値や受信ＰＡＤ値の変更は、エコー対策にもなりうる。送信ＰＡＤ値を小さくすることにより、エコーの戻り成分自体を小さくし、また、受信ＰＡＤ値を小さくすることにより、戻ってきたエコーの量を小さくすることができる。

そこで、実施例２で使用する電話端末１１には、実施例１の機能に加え、エコー減衰機能を追加する。具体的には、発着信履歴及び電話帳に記録されている送信ＰＡＤ値と受信ＰＡＤ値を同時に小さく下げることによりエコーの減衰を図るのである。

図５は本発明の実施例２のフローチャートであり、着信時を例にした通話開始から送受信ＰＡＤ値の変更（補正）、記録（記憶）までのフローを示している。
ステップＳ２１では、電話番号を記録でき、送信及び受信の音声レベル値（ＰＡＤ値）を記憶し、補正できる発着信履歴機能と電話帳機能とを有し、かつエコー減衰機能とを備えた電話端末を使用し、不特定相手から着信した時の通話を開始する。

通話中にエコーが発生した場合、ステップＳ２２では、エコー減衰モードをＯＮし、例えば送信ＰＡＤ値を２段階下げ、また受信ＰＡＤ値を１段階下げる。
この下げ幅は送信ＰＡＤ値と受信ＰＡＤ値とで、同じ段階にしても良く、また上記の例よりもっと大きくても良い。
送信ＰＡＤ値を落とすことによりエコーの発生する量を小さくすることができ、発生したエコーの量を受信ＰＡＤ値を落とすことにより更に小さくすることができる。この際、受信音量も小さくなるが、上記したように送信ＰＡＤ値より受信ＰＡＤ値の下げ幅を小さくして受話音量を少し大きくすることも良い。

ステップＳ２３で通話が終了すると、ステップＳ２４では相手の電話番号が非通知かどうか調べ、非通知の場合はそのまま終了し、非通知でない場合は電話番号が通知されるので、ステップＳ２５において発信（着信）履歴のメモリ領域に相手電話番号と日時を記録する。この際、送信ＰＡＤ及び受信ＰＡＤのメモリ領域に下げるように補正した送信ＰＡＤ値及び受信ＰＡＤ値も記録する。

ステップＳ２６で自己の電話端末の電話帳に相手の電話番号が登録してあるか否か調査し、登録されていなければそのまま終了し、登録されていればステップＳ２７において電話帳のメモリ領域に発着信履歴の場合と同様に相手の電話番号と共に補正した送信ＰＡＤ値及び受信ＰＡＤ値を記録し終了する。
なお、発信時の場合はステップＳ２４がなく、より簡単なフローになる。

その後、再度同じ電話番号の相手と通話する際には、発着信履歴又は電話帳に記録された電話番号及び送受信ＰＡＤ値を参照し、読み出されたＰＡＤ値に基いてエコー減衰モードＯＮの状態で通話することができる。

以上のように実施例２によれば、エコー減衰機能を追加した電話端末を使用するので、送信音声レベル値及び受信音声レベル値を下げる補正をすることによって、エコーの量を小さくすることができる。

本発明の実施例１における発信（着信）履歴の記録情報を示す図である。実施例１のフローチャートである。実施例１の電話帳の記録情報の構成図である。実施例２のメカニズムを示す図である。実施例２のフローチャートである。従来のＰＢＸにおけるＰＡＤ補正を示す図である。ＰＡＤパターンテーブルを示す図である。

符号の説明

１１電話端末
１２エコー発生ポイント
Ｓ１１〜Ｓ１７ステップ
Ｓ２１〜Ｓ２７ステップ

Claims

電話番号を記録でき、送信及び受信の音声レベル値を記憶し、補正できる発着信履歴機能と電話帳機能とを有し、かつエコー減衰機能を備えた電話端末を使用し、
不特定相手と通話した際、エコーが発生し、エコー減衰モードにして送信音声レベル値及び受信音声レベル値を下げる補正をした場合には、その補正した音声レベル値を前記電話端末の発着信履歴メモリに記憶し、
再度同じ電話番号の相手と通話する際には、前記記憶された音声レベル値に基いて通話を行うことを特徴とする音声レベル設定保持方法。
更に前記電話帳に前記相手の電話番号が登録されている時は前記補正した音声レベル値を前記電話端末の電話帳メモリ領域に記憶し、
再度同じ電話番号の相手と通話する際には、前記記憶された音声レベル値に基いて通話を行うことを特徴とする請求項１記載の音声レベル設定保持方法。
前記電話端末が構内用ＩＰ電話機であることを特徴とする請求項１〜２のいずれかに記載の音声レベル設定保持方法。
前記電話端末が構内用ＰＨＳ端末であることを特徴とする請求項１〜２のいずれかに記載の音声レベル設定保持方法。