JP4312406B2 - 製品注文方法とシステム - Google Patents
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Description
【発明の属する技術分野】
この発明は製品と製品についての情報を注文する方法に関する。
【0002】
【従来の技術】
欧州特許出願公開第698368号明細書はSMS(短いメッセ−ジサ−ビス)メッセ−ジにおけるデ−タをパックしてモバイル無線ネットワ−クにより送る方法を記載している。この方法により例えば”家へ電話下さい”と言うような短い本文メッセ−ジばかりでなく、受信タ−ミナルにより自動的に確認され且つ或る作用を開始できる更に複雑なメッセ−ジとプログラムを例えば種々のモバイル無線装置間に送ることが可能である。
【0003】
WAP(無線応用プロトコル)ア−キテクチャはWAPに適したモバイル装置の加入者がSMS、USSDなどのような種々の使者についてのインタ−ネット、イントラネットとインタ−ネット類似サ−ビスに接続できる他のプロトコルを記載する。
【0004】
それ故、モバイル無線ネットワ−クにおける依頼人サ−バ−ア−キテクチャにて依頼人としてモバイル装置を使用することが可能になる。そのようなシステムの利点は、かなりの信頼性で識別モジュ−ルによって、例えばSIM(サブスクライバ−識別モジュ−ル)カ−ドによって顧客を識別する可能性である。例えば国際特許出願公開第98/28900号明細書において例えば供給者から製品或いはサ−ビスを注文するために、モバイル装置において注文コ−ドを入力することが提案されている。これら注文コ−ドは標準化され、少なくとも供給者が明確に確認される第一分野並びにその供給者からの或る製品が指示される第二分野を含有する。さらに、追加分野は例えば取引のタイプと支払いのモ−ドを指示するように定義され得る。顧客はネットワ−クにおける基盤施設により確実に確認される。加入者により入力された注文コ−ドはモバイル無線ネットワ−クにおける清算箇所に伝達され、指示された供給者にそれにより自動的に振り分けられる。選択された供給者はこの顧客の識別、注文された製品と所望サ−ビスの明確な識別により顧客から注文を受ける。
【0005】
しばしば小型化された不完全キ−ボ−ドによる多数の文字を含有する注文コ−ドのタイプ打ちは骨が折れて、ミスを受け易い。更に、プロバイダ−に製品コ−ドを迅速に知らせることは困難である。
モバイル電話のキ−ボ−ドにおいて注文コ−ドのタイプ打ちを必要とする他の方法は欧州特許出願公開第0951191号明細書に記載されている。
ドイツ実用新案登録第29613393号明細書はバ−コ−ド読取り器をもつモバイル電話を記載している。バ−コ−ド読取り器の信号は符号化装置により電話内で対応注文番号に変換されて記憶される。次に、注文番号は遠隔サ−バ−に伝達される。この方法はモバイル電話内に変換され得る画像のためにのみ適用される。
【0006】
【発明の解決しようとする課題】
それ故に、この発明の目的は、新規で改良された注文方法を提供することである。
【0007】
この発明の他の目的は加入者に親切な注文方法を提供することである。
【0008】
この発明によると、これらの目的は特に独立請求項の特徴によって達成される。さらに、他の有益な実施例は従属請求項と詳細な説明に記載されている。
【0009】
【課題を解決するための手段】
特に、こられの目的は、注文される製品の画像が記録されており、画像デ−タがモバイル無線ネットワ−クにおけるサ−バ−に伝達されており、前記サ−バ−における製品デ−タベ−スに記憶された画像と前記画像デ−タの比較が実施されて、前記デ−タベ−スにおける各前記画像が製品プロバイダ−の識別と接続されており、次に注文された製品と注文するモバイル加入者の識別を含有するメツセ−ジが前記製品プロバイダ−に送られることで達成される。
【0010】
これは、モバイル加入者が製品コ−ドを入力する必要がなく、単に所望製品の画像を送る利点を有する。画像はモバイル無線電話に一体化される或いはモバイル無線電話と接続されるカメラにより記録され得る。
【0011】
【発明の実施形態】
次に、添付図面に基づいてこの発明の好ましい実施例は詳細に説明される。
【0012】
図1はこの発明による方法が使用され得るシステムの例を示す。
【0013】
この発明は幾つかに詳細にGSMモバイル無線ネットワ−クにおける実施例の特殊な場合を説明するけれども、この技術において熟練した者はこの方法が他のタイプの無線ネットワ−クと、例えばAMPS,TDMA,CDMA,TACS,PDC,HSCCD,GPRS,EDGE或いはUMTSモバイル無線ネットワ−ク或いはペ−ジアシステムと、或いはまた無接触LANに、或いはブル−トウス(Bluetooth)による局部的ネットワ−クに使用されることが理解される。
【0014】
図1はモバイル無線電話3の加入者がプロバイダ−8から製品1を注文できるシステムを図式的に示す。参照番号1は全製品が確認され得る製品或いは製品の一部、又は製品、例えばカタログ或いはポスタ−における二次元的画像、製品連続番号などを明確に確認する画像を示す。
【0015】
要素2は画像記録装置、例えば三次元物体の画像が撮影され得るカメラ、二次元的画像を記録するために適しているスキャナ、或いは受信機、例えば放送画像や画像プログラムを受信できるインタ−ネット、DAB(デジタル音響放送)或いはDVB(デジタルビデオ放送)受信機、テレビなどである。画像記録装置2はモバイル無線電話3に一体化されるか或いは隣接範囲におけるインタ−フェイス20、特に無接触インタ−フェイスに関してモバイル無線電話と接続されている。無接触インタ−フェイス20は例えばブル−トウス、ホ−ムRF或いはIrdAインタ−フェイスから成る。モバイル無線電話は例えば特に識別モジュ−ル30、例えばSIM(サブスクライバ−識別モジュ−ル)或いはWIM(WAP識別モジュ−ル)カ−ドから成るWAP有効(無線応用プロトコル)、GSM,GPRS,EDGE或いはUMTSモバイル装置から成る。モバイル無線電話は特に開放操作システム、例えばEPOC(シムビアンの登録商標)、パルムOS(3コムの登録商標)或いはウインドウズCE(マイクロソフトの登録商標)により作動するので、第三者応用、特にJAVA(R)アップルトが運転される。加入者識別はPIN入力により或いは生物測定学的方法によって生じ得る。
【0016】
モバイル無線電話3はサ−バ−5を有するモバイル無線ネットワ−ク4に登録され得る。サ−バ−5は加入者デ−タベ−ス50から成り、そのデ−タベ−スにはモバイル無線ネットワ−ク4における複数のモバイル加入者の属性が製品デ−タベ−ス51と同様に記憶される。更に以下に説明されるように、加入者デ−タベ−ス50は特にアドレス、例えばモバイル加入者の勘定アドレス及び/又は加入者の注文採択と同様な注文項目を配達する配達アドレスから成る。
【0017】
サ−バ−5は例えばモバイル無線ネットワ−ク操作者により管理され得て、その操作者は通常は信頼できるモバイル加入者デ−タベ−スを有し、そのデ−タベ−スから加入者デ−タベ−ス50におけるモバイル加入者属性が引き出される。
【0018】
参照番号6は注文された製品が勘定される勘定センタ−を示す。実施例に依存して勘定センタ−は更にサ−バ−5に一体化されるか或いはサ−バ−5と接続される。勘定センタ−6は例えばモバイル無線加入者にネットワ−クに関する電話接続を請求するために使用され得る。
【0019】
サ−バ−5は電気通信ネットワ−ク7を介して、例えば公共電話ネットワ−クを介して、ISDNを介して、モバイル無線ネットワ−クを介して、私的ネットワ−クを介して、インタ−ネットを介して或いは更に通常郵便を介してプロバイダ−8と接続されている。ネットワ−ク7を介してサ−バ−5は例えばe−メイル、ファクスの如く、通常郵便により、配達会社などによってメッセ−ジを製品プロバイダ−8に送る。次に、製品プロバイダ−は注文された製品を逆チャンネル(表示されていない)を介して例えば指示されたアドレスへ配達でき、製品によってe−メイル、WAP,USSD或いはSMSメッセ−ジ,通常郵便により、配達会社などによって指示アドレスへ配達できる。サ−バ−5とプロバイダ−8との間のデ−タ伝達は特にTTP(委託された第三者)により確保される。
【0020】
この発明による方法はより正確で詳細に説明される。
【0021】
この発明による方法により製品1の注文を望むモバイル無線加入者は最初に画像記録装置2によりこの製品の画像を記録しなければならない、そしてその画像をインタ−フェイス20を介してモバイル無線電話に伝達する。製品の種類やプロバイダ−によって、画像が全製品を説明するか或いは製品の成分、例えば製品上の連続番号或いは情報ステッカ−を確認する際にのみ説明する。更に画像はカタログ或いは広告から記録され得るか或いは直接にインタ−ネットに或いはそれぞれにDVB添付デ−タのDABとしてダウンロ−ドされる。
【0022】
次に、デジタル的に記録された画像は特に、例えばJPEG,GIF,TIF,或いはPDFフォ−マットによって圧縮され、前記インタ−フェイス20を介してモバイル無線電話3に伝達される。異なる実施例では、画像デ−タは更にモバイル無線電話3において圧縮され得る。
【0023】
次に、画像デ−タはモバイル無線電話の記憶領域に記憶されて、特にその画像再生手段、例えばLCD(液晶表示)或いはVRD(仮想網膜表示)画像再生手段により再生され得るので、モバイル加入者は撮影された絵を点検し、出来るだけ絵を修正し、出来るだけ照準器により一部を指摘する。
【0024】
注文メッセ−ジ31はモバイル無線電話におけるデ−タ処理手段により準備される。注文メッセ−ジは特に圧縮画像デ−タ並びに特に識別モジュ−ル30、例えばモバイル加入者のIMSI(国際モバイルサブスクライバ−識別)から引き出された加入者識別から成る。更に、モバイル加入者は特に注文プログラム、例えば所望勘定方法、配達モ−ド、配達アドレス、注文された品質などによる加入者の採択を入力できる。これら採択指示は注文メッセ−ジと結びついている。モバイル加入者の少なくとも或る採択は特に識別モジュ−ル30の記憶領域に記憶されるので、それら採択は各新しい注文と共に再び入力される必要はない。
【0025】
モバイル加入者は記録された製品を注文しようと望む注文プログラムにより確認するときに、注文メッセ−ジ31はモバイル無線ネットワ−ク4を介してサ−バ−5に送られる。注文メッセ−ジは例えば欧州特許出願公開第698368号明細書に記載される如く、複数のSMSメッセ−ジから成る。しかしながら、好ましい実施例において、注文メッセ−ジは例えばWAP,GPRS,EDGE,UMTS或いはTCP−IPによって伝達された複数のパッケ−ジから成る。しかし、注文メッセ−ジは音声を介して、例えばモデムにより或いはUMTSネットワ−クにデ−タとして伝達され得る。注文メッセ−ジは好ましくはサ−バ−5の公開キ−により暗号化されて、識別モジュ−ル30に記憶された証明書により署名されるので、サ−バ−5はメッセ−ジの素性と真正を確認できる。注文の拒否は時刻スタンプサ−ビスによって防止される。
【0026】
サ−バ−5は注文メッセ−ジを受けて、最初にモバイル加入者の署名を検査する。メッセ−ジの真正と素性がこの署名により確認されるならば、注文メッセ−ジがサ−バ−の私的キ−と圧縮解除された画像デ−タにより解読される。
【0027】
次に、サ−バ−5におけるモジュ−ルは圧縮解除された画像デ−タを製品デ−タベ−ス51における製品画像と比較する。この比較は例えば特に列になった神経ネットワ−クにより或いは例えばインタ−ネットにおける画像調査機構により使用されるような他の公知画像比較アルゴリズムにより実施される。
【0028】
製品デ−タベ−ス51は特に各申込んだ製品の幾つかの画像から成るので、極めて異なる絵が送られるならば、製品比較ができる。製品画像は特にプロバイダ−8自体により与えられ、デ−タベ−ス51に記憶され、使用された記憶領域がサ−バ−5の操作者によってプロバイダ−に貸与される。
【0029】
サ−バ−5における前記モジュ−ルが受信された製品画像デ−タと対応し得る製品デ−タベ−ス51における製品画像を発見するならば、特にモジュ−ルはメッセ−ジを、例えばSMS,USSD,e−メイル、WAP或いは音声メッセ−ジをモバイル加入者に送り、発見された製品識別、例えば発見された製品の名前或いは説明が表示されている。次にモバイル加入者はこの比較の結果を確認するように勧誘される。確認がないと、サ−バ−はモバイル加入者が発見された製品を確認するまで製品デ−タベ−スにおける他の適当な製品を発見するよう努める。
【0030】
サ−バ−が製品デ−タベ−ス51において受信された画像デ−タに対応でき且つモバイル加入者により確認される画像を発見しないならば、ミスメッセ−ジは特にモバイル加入者に送られる。次に、モバイル加入者はそれ以上の表示を、例えば製品コ−ド、製品名、プロバイダ−識別などを入力する可能性を有し、比較処理を促進する。
【0031】
好ましい実施例において、製品デ−タベ−ス51は申込んだ製品の処理可能な量についての表示を追加的に含有する。次に、この量はすべての注文により自動的に減少される。
【0032】
製品が受信された画像デ−タに対応でき且つモバイル加入者により確認される製品を画像デ−タベ−スにおいて発見されないときにば、サ−バ−5は加入者デ−タベ−ス50から追加的モバイル加入者属性を得るよう努める。デ−タベ−ス50は特にモバイル加入者識別、例えばIMSI或いはMSISDNにより確認された各モバイル加入者のためにプロバイダ−がモバイル加入者を完全に確認でき且つ注文を十分に実施するすべての属性を含有する。例えば、記録されたモバイル加入者属性はモバイル加入者の勘定と配達アドレス並びにその加入者の採択、例えば加入者の好ましい対応言語、所望配達モ−ドと勘定方法などから成り、これら属性がメッセ−ジ31に表示されていない限りにおいて、そうである。
【0033】
これら追加的モバイル加入者特殊属性がプロバイダ−により望まれた製品識別と、例えば製品連続番号と結び付けられて、メッセ−ジ52は電気通信ネットワ−ク7を介して製品デ−タベ−ス51に表示されたプロバイダ−に送られる。
【0034】
メッセ−ジ52は特に電子的に署名されて、サ−バ−5により暗号化されるので、受信されたプロバイダ−8はその真正と素性を確認できる。更に、関連要素のコピ−は特に勘定センタ−6に送られるので、注文はモバイル加入者に請求される。モバイル加入者採択によって、注文された製品は特に前記モバイル無線ネットワ−クの接続のように、例えばモバイル加入者の識別モジュ−ル30における予め支払われた勘定を記入することにより或いは電話勘定により請求される。
【0035】
この方法で注文メッセ−ジを受信するプロバイダ−は適切なチャンネルを介して注文された製品或いは所望情報を配達できる。注文された項目が計数化されるならば、その項目は電子チャンネルを介して、例えばe−メイルの如く、或いはインタ−ネットによるFTPサ−ビスを介して、モバイル無線ネットワ−ク4を介してSMS或いはUSSDの如く伝達され得る。この方法で、例えばMP3フォ−マットに符号化された加入者ソフトウエアや音楽デ−タ、例えばMPEGフォ−マットに符号化されたビデオデ−タなどは、即ちそのフォ−マットのカバ−の写真が伝達され、配達され得る。更に、プロバイダ−1は特にタ−ミナルが電子デ−タのフォ−マットを受信できるか否か及びプロバイダ−が十分な記憶能力を有するか否かを確認できる。この試験のために、JINI機能は例えば使用される。
【0036】
この発明による方法により、しかしながら、郵便により或いは配達会社により配達され得る製品を注文することが可能である。
【0037】
記載方法からのサ−ビスの申込みによる利得の可能性は別として、サ−バ−5、特にそのようなサ−バ−用ソフトウエアプログラム並びに画像記録装置2と特にプログラムされたモバイル無線電話3をもつシステムを商品化することが可能である。更に、この発明による方法は通常タ−ミナルにより、例えば従来のカメラ2や隣接範囲における適切なインタフェ−ス、例えばインタフェ−スが画像デ−タを伝達できるブル−トウス(Bluetooth)インタフェ−ス20を有する従来モバイル無線電話3により使用され得る。この場合に、モバイル無線電話のみは画像デ−タがモバイル加入者属性により圧縮され、暗号化され、署名され、結び付いているプログラムを必要する。このプログラムは例えばアップルとして商品化され、モバイル無線ネットワ−ク4を介してダウンロ−ドされる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 モバイル無線電話の加入者がプロバイダ−から製品を注文できるシステムを図式的に示す。
【符号の説明】
1.....製品
2.....カメラ或いはスキャナ
20....インタフェ−ス(Bluetooth, HomeRF, IrdA など)
3.....モバイル無線電話
30....識別カ−ド(SIM, WIM)
31....注文メッセ−ジ
4.....モバイル無線ネットワ−ク
5.....フレクスマ−ト- サ−バ−
50....モバイル加入者デ−タベ−ス
51....製品デ−タベ−ス
52....結び付いたベ−ス
6.....勘定センタ−
7.....電気通信ネットワ−ク(SIM, WIM)
8.....製品プロバイダ−
Claims (33)
- モバイルネットワ−ク(4)におけるモバイル加入者が製品を注文でき、注文メッセ−ジ(31)が前記モバイル無線ネットワ−ク(4)におけるサ−バ−(5)に伝達し、注文された製品(1)と注文するモバイル加入者の識別を含有するメッセ−ジ(52)が製品プロバイダ−(8)に送られる方法において、注文すべき製品(1)に対応する画像を画像記録装置(2)に記録し、前記注文メッセ−ジにおけるモバイル加入者の個人的識別と画像デ−タをモバイル無線電話機(3)により結びつけ、この画像データをモバイル無線ネットワ−ク(4)によりサーバー(5)に伝送し、前記サ−バ−内において前記画像デ−タを製品デ−タベ−ス(51)に記憶された製品画像と比較し、前記製品デ−タベ−ス(51)における各前記画像が製品プロバイダ−(8)の識別と結び付けられているので、比較画像アルゴリズム手段により前記サ−バ−(5)内において前記画像デ−タと製品デ−タベ−ス(51)に記憶された製品画像との一致を見出したならば、その一致情報に基づいて前記メッセ−ジ(52)が電気通信ネットワーク(7)によって前記製品プロバイダ−(8)に送られることを特徴とする方法。
- 前記画像がモバイル無線電話(3)と接続されたカメラ(2)により記録されていることを特徴とする請求項1に記載の方法。
- 前記画像がモバイル無線電話(3)と接続されたスキャナ(2)により記録されていることを特徴とする請求項1に記載の方法。
- 前記画像は前記製品(1)の二次元的識別部分の画像であることを特徴とする請求項3に記載の方法。
- 前記画像は無線受信機によって受信されることを特徴とする請求項1に記載の方法。
- 前記画像は隣接範囲における無接触インタフェ−ス(20)上のモバイル無線電話(3)と接続された画像記録装置(2)により記録されていることを特徴とする請求項1乃至請求項5のいずれか一項に記載の方法。
- モバイル加入者の前記識別はIMSIであることを特徴とする請求項1乃至請求項6のいずれか一項に記載の方法。
- 前記注文メッセ−ジ(31)はWAPメッセ−ジであることを特徴とする請求項1乃至請求項7のいずれか一項に記載の方法。
- 前記モバイル無線ネットワ−ク(4)はUMTSネットワ−クであり、前記注文メッセ−ジがデ−タチャンネルに接続の形成により伝達されることを特徴とする請求項1乃至請求項8のいずれか一項に記載の方法。
- 前記注文メッセ−ジ(31)は前記モバイル加入者により電子的に署名されることを特徴とする請求項1乃至請求項9のいずれかの一項に記載の方法。
- 製品プロバイダ−(8)の前記識別は電気通信ネットワ−ク(7)におけるそのアドレスを含有することを特徴とする請求項1乃至請求項10のいずれか一項に記載の方法。
- 前記電気通信ネットワ−ク(7)はTCP−IPネットワ−クであることを特徴とする請求項11に記載の方法。
- 前記電気通信ネットワ−ク(7)は公開電気通信ネットワ−クであることを特徴とする請求項12に記載の方法。
- 前記サ−バ−(5)は追加モバイル加入者属性が記憶されている加入者デ−タベ−ス(50)から成り、これら追加属性の少なくとも或る属性は前記製品プロバイダ−(8)に転送されることを特徴とする請求項1乃至請求項13のいずれかの一項に記載の方法。
- 前記追加属性は注文するモバイル加入者の配達アドレスを包含することを特徴とする請求項14に記載の方法。
- 前記追加属性は注文するモバイル加入者の勘定アドレスを包含することを特徴とする請求項14又は請求項15の一項に記載の方法。
- 注文された製品(1)は前記サ−バ−(5)の操作者により請求されることを特徴とする請求項1乃至請求項16のいずれか一項に記載の方法。
- 前記サ−バ−(5)の前記操作者は前記モバイル無線ネットワ−ク(4)の操作者であり、注文された製品(1)は前記モバイル無線ネットワ−クにおける接続にしたがって請求されることを特徴とする請求項17に記載の方法。
- 注文された製品(1)はモバイル加入者の識別モジュ−ル(31)における予め支払われた勘定を記入することにより請求されることを特徴とする請求項18に記載の方法。
- 注文された製品(1)は電話勘定により請求されることを特徴とする請求項19に記載の方法。
- モバイル加入者がメッセ−ジをサ−バ−に送ることができるようにモバイル無線ネットワ−ク(4)に接続でき、請求項1に記載の方法を実施するサ−バ−(5)において、幾つかの製品画像が記憶される製品デ−タベ−ス(51)と、モバイル加入者属性が記憶される加入者デ−タベ−ス(50)と、モバイル加入者から受けた注文メッセ−ジ(31)における画像デ−タを前記製品画像と比較して、比較画像アルゴリズム手段により前記サ−バ−(5)内において前記画像画像デ−タを製品デ−タベ−ス(51)に記憶された画像との一致を見出したら、サ−バ−(5)からモバイル無線ネットワ−ク(4)によりモバイル加入者に製品の名前或いは説明を表示するメッセ−ジを送付するモジュ−ルとを有することを特徴とするサ−バ−。
- 前記モジュ−ルはソフトウエアモジュ−ルであることを特徴とする請求項21に記載のサ−バ−。
- 前記モジュ−ルは神経ネットワ−クを使用することを特徴とする請求項21或いは請求項22のいずれかに記載のサ−バ−。
- サ−バ−は受信されたメッセ−ジ(31)において圧縮された画像デ−タを圧縮解除できることを特徴とする請求項21或いは請求項22のいずれか一項に記載のサ−バ−。
- サ−バ−は受信されたメッセ−ジ(31)において暗号化された画像デ−タを解読できることを特徴とする請求項21或いは請求項22のいずれか一項に記載のサ−バ−。
- 請求項1に記載の方法を実施するために、モバイル無線電話(3)、画像記録装置(2)と、前記画像記録装置により記録された画像を注文メッセ−ジ(31)とパックにしてモバイル無線ネットワ−ク(4)に送るためのモバイル無線電話(3)内のデータ処理手段を備えるシステムにおいて、画像デ−タが前記モバイル無線ネットワ−クに送られる前に、前記画像デ−タを前記モバイル無線電話(3)における個人的識別モジュ−ル(30)から引き出した加入者識別情報と結び付ける手段を備えることを特徴とするシステム。
- 前記画像記録装置(2)と前記モバイル無線電話(3)は隣接範囲において無接触インタフェ−ス上に接続されていることを特徴とする請求項26に記載のシステム。
- 前記注文メッセ−ジを電子的に前記モバイル加入者により署名する手段を備えることを特徴とする請求項26乃至請求項27のいずれかの一項に記載のシステム。
- 前記画像デ−タを圧縮する手段を含むことを特徴とする請求項26乃至請求項28のいずれかの一項に記載のシステム。
- モバイル無線電話は前記画像デ−タを検索する画像再生手段を含むことを特徴とする請求項26乃至請求項29のいずれかの一項に記載のシステム。
- モバイル無線電話は、前記画像デ−タを提示する手段を含むことを特徴とする請求項26乃至請求項30のいずれかの一項に記載のシステム。
- モバイル加入者の注文プログラムの採択を入力して前記メッセ−ジに結び付ける手段を含むことを特徴とする請求項26乃至請求項31のいずれかの一項に記載のシステム。
- 前記メッセ−ジが注文メッセ−ジであり、システムは前記注文メッセ−ジを確認する時刻スタンプサービスを含むことを特徴とする請求項26乃至請求項32のいずれかの一項に記載のシステム。
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