JP3938480B2 - 投票方式による評価装置、投票方式による評価方法および投票方式による評価プログラム、並びに投票方式による評価プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体 - Google Patents
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネットを利用して、投票対象（書評、商品、音楽、各種リソース等）に対して投票を行い、投票結果に基づいて評価を行う投票方式による評価装置、投票方式による評価方法および投票方式による評価プログラム、並びに投票方式による評価プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体に関するものであり、特に、客観的かつ信頼性が高い評価を得るための投票方式による評価装置、投票方式による評価方法および投票方式による評価プログラム、並びに投票方式による評価プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体に関するものである。
【０００２】
従来より、ある投票対象に対して多数の投票者により投票を行い、投票結果に基づいて評価を行う手法が多方面で用いられている。しかしながら、従来の投票では、正当な投票者になりすまして、投票結果を恣意的に操作する目的で不正票が投票される等の事態が発生し、投票結果の信頼性を担保することが難しい。特に、近時、急速に普及しているインターネットを用いた投票では、かかる不正投票が行われる可能性が非常に高い。このことから、従来より、かかる問題を効果的に解決するための手段、方法が切望されている。
【０００３】
【従来の技術】
従来より、商品等を評価する場合には、多数の投票者に対して、当該商品に関する複数段階の評価レベル（非常に良い、良い、普通、悪い、非常に悪い）の中から一つを選択させるという、投票方式が広く用いられている。例えば、投票者（この場合、商品の購入者）は、商品に添付された投票はがきに投票結果を記述した後、商品提供者宛に投函する。そして、商品提供者は、投票はがきに記述された投票結果を集計することにより、当該商品に関する評価、マーケティング分析等を行う。
【０００４】
また、近時では、投票結果の集計効率を高めることを目的として、インターネットを介して投票を行う投票システムが利用されている。この種の投票システムは、インターネットのホームページ上に投票対象が掲載され、該ホームページにアクセスしてきた投票者にインターネット経由で投票させている。この投票結果は、リアルタイムに集計される。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、前述したように、従来のインターネットを利用した投票方式では、匿名性を悪用して、正当な投票者に成りすまし投票することにより、恣意的に投票結果を不正操作することが可能である。従って、このような不正操作が行われた場合には、投票結果に基づく評価の信頼性が著しく低下し、客観的かつ公平な評価を行うことができないという問題があった。
【０００６】
本発明は、上記に鑑みてなされたもので、投票結果の不正操作を防止し、客観的かつ公平な評価を行うことができる投票方式による評価装置、投票方式による評価方法および投票方式による評価プログラム、並びに投票方式による評価プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明は、投票者が投票対象情報に対して行った投票結果を格納する投票結果データベースと、各投票者に関する情報を格納する投票者情報データベースとを用いて投票結果を評価する評価装置であって、前記投票結果を前記投票結果データベースに対して登録する投票結果登録手段と、同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果から算出した平均値および標準偏差に基づいて各投票結果の偏差を算出し、各投票結果に対して当該偏差と対応付けたポイントを付与するポイント付与手段と、前記ポイント付与手段が投票結果ごとに付与したポイントを前記投票者ごとに集計することによって前記投票者のランク分けを行い、振り分けられたランクを用いて前記投票者情報データベースを更新する投票者情報更新手段と、同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果に対して前記投票者のランクに対応した重み付けを施し、重み付け後の投票結果を集計することによって前記投票対象情報に対する総合評価を決定する総合評価決定手段とを備えたことを特徴とする。
【０００８】
この発明によれば、投票結果を投票結果データベースに対して登録し、同一の投票対象情報に対する投票結果から算出した平均値および標準偏差に基づいて各投票結果の偏差を算出し、各投票結果に対してかかる偏差と対応付けたポイントを付与し、投票結果ごとに付与したポイントを投票者ごとに集計することによって投票者のランク分けを行い、振り分けられたランクを用いて投票者情報データベースを更新し、同一の投票対象情報に対する投票結果に対して投票者のランクに対応した重み付けを施し、重み付け後の投票結果を集計することによって投票対象情報に対する総合評価を決定することとしたので、投票結果の不正操作を防止し、客観的かつ公平な評価を行うことができる。
【０００９】
また、本発明は、投票者が投票対象情報に対して行った投票結果を格納する投票結果データベースと、各投票者に関する情報を格納する投票者情報データベースとを用いて投票結果を評価する評価装置による評価方法であって、前記評価装置が、前記投票結果を前記投票結果データベースに対して登録する投票結果登録工程と、同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果から算出した平均値および標準偏差に基づいて各投票結果の偏差を算出し、各投票結果に対して当該偏差と対応付けたポイントを付与するポイント付与工程と、前記ポイント付与工程が投票結果ごとに付与したポイントを前記投票者ごとに集計することによって前記投票者のランク分けを行い、振り分けられたランクを用いて前記投票者情報データベースを更新する投票者情報更新工程と、同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果に対して前記投票者のランクに対応した重み付けを施し、重み付け後の投票結果を集計することによって前記投票対象情報に対する総合評価を決定する総合評価決定工程とを実行することを特徴とする。
【００１０】
この発明によれば、投票結果を投票結果データベースに対して登録し、同一の投票対象情報に対する投票結果から算出した平均値および標準偏差に基づいて各投票結果の偏差を算出し、各投票結果に対してかかる偏差と対応付けたポイントを付与し、投票結果ごとに付与したポイントを投票者ごとに集計することによって投票者のランク分けを行い、振り分けられたランクを用いて投票者情報データベースを更新し、同一の投票対象情報に対する投票結果に対して投票者のランクに対応した重み付けを施し、重み付け後の投票結果を集計することによって投票対象情報に対する総合評価を決定することとしたので、投票結果の不正操作を防止し、客観的かつ公平な評価を行うことができる。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して本発明にかかる投票方式による評価装置、投票方式による評価方法および投票方式による評価プログラム、並びに投票方式による評価プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体の実施の形態１〜４について詳細に説明する。
【００１２】
（実施の形態１）
まず、実施の形態１について説明する。この実施の形態１では、書店で主催している書評クラブの会員により書評の投稿や、投票方式により他人の書評の評価を行う場合について説明する。図１は、本発明にかかる実施の形態１の構成を示すブロック図である。
【００１３】
この図において、クライアント１０1 〜１０n は、複数の会員側にそれぞれ設置されたコンピュータ端末であり、インターネット２０に接続されている。これらのクライアント１０1 〜１０n のそれぞれは、インターネット２０を介して後述する商品提供サーバ１５や投票／評価装置３０にアクセス可能とされており、商品（この場合、書籍）のオンライン購入、書評の投稿、投票等に用いられる。
【００１４】
商品提供サーバ１５は、書店により運営される書籍オンライン購入サイトを会員または一般購入者に提供するためのサーバである。この書籍オンライン購入サイトは、インターネット２０を介して書籍を購入するためのサイトである。投票／評価装置３０は、インターネット２０に接続されており、書評の投稿の受付け、書評の投票管理、投票結果の集計等を行う機能を備えている。
【００１５】
この投票／評価装置３０において、入力インタフェース部３１は、クライアント１０1 〜１０n のアクセスを受け付ける機能や、投票対象データベース３２および投票者別投票結果データベース３３を更新する機能を備えている。投票対象データベース３２は、図３に示したように、投票対象（この場合、書籍に関する書評）の情報を書籍単位で格納するデータベースであり、投票対象情報３２1 〜３２3 、・・・から構成されている。
【００１６】
投票対象情報３２1 〜３２3 、・・・のそれぞれは、書籍毎の書評の情報である。例えば、投票対象情報３２1 は、「皇帝の新しい心」というタイトルの書籍に関する複数の書評（投票対象）から構成されている。それぞれの書評には、投票対象ＩＤ、および書評を投稿した者（評価者）を識別するための評価者ＩＤが付与されている。上記評価者は、「皇帝の新しい心」という書籍を読んだ後、書評を投稿する。これらの書評（投票対象）は、上述した会員により５段階の評価レベルに従って、投票される。
【００１７】
また、図４に示した投票者別投票結果データベース３３は、投票対象（この場合、書評）と投票結果との対応関係を表すデータベースである。同図に示した投票対象ＩＤ０００００１は、図３に示した投票対象情報３２1 の投票対象ＩＤ０００００１の投票対象（書評）に対応している。以下、同様にして、図４に示した投票対象ＩＤ０００００２、・・・は、図３に示した投票対象情報３２1 の投票対象ＩＤ０００００２、・・・の投票対象（書評）に対応している。
【００１８】
また、図４では、投票者ＩＤ０００００１の投票者は、投票対象ＩＤ０００００１の投票対象に対して、前述した５段階の評価レベルのうち、評価レベル「５」（投票結果）で投票している。ここで、評価レベル「１」〜「５」の凡例を以下に示す。
【００１９】
【００２０】
つまり、図４に示した投票者ＩＤ０００００１の投票者は、図３に示した投票対象ＩＤ０００００１の投票対象（書評）を読み、「非常に良い」と感じて、評価レベル「５」を投票したのである。一方、同投票者は、図３に示した投票ＩＤ０００００２の投票対象（書評）を読み、「非常に悪い」と感じて、評価レベル「１」を投票したのである。また、図４に示した「平均」のレコードには、投票対象別に評価レベルの平均値が格納されている。
【００２１】
図１に戻り、投票対象別投票結果データベース３４は、図５に示したように、「投票対象ＩＤ」および「評価レベル」というフィールドを備えており、投票者別投票結果データベース３３（図４参照）に基づいて作成される。すなわち、図５に示した「投票対象ＩＤ」は、図４に示した投票対象ＩＤに対応しており、「評価レベル」は、図４に示した評価レベルおよび後述する投票者ランクに基づいて算出される。
【００２２】
図１に戻り、投票者情報データベース３５は、図６に示したように、「投票者ＩＤ」、「投票者ランク」、「投票回数」および「積算ポイント」のフィールドを備えており、投票者に関する基本情報を格納するデータベースである。「投票者ＩＤ」は、投票者を識別するための識別子である。「投票者ランク」は、投票者の評価スキルをＡ〜Ｅという５段階で表したものである。
【００２３】
ここでいう評価スキルとは、主流の投票者と同一の評価を行い、かつ信頼性の高い評価を行うスキルをいう。例えば、「投票者ランク」＝「Ａ」の投票者は、最も信頼性が高い評価を行う者である。以降、「投票者ランク」＝「Ｂ」→「Ｃ」→「Ｄ」という具合に評価スキルが低下し、「投票者ランク」＝「Ｅ」の投票者は、最も信頼性が低い評価を行う者である。
【００２４】
「投票回数」は、投票対象に対する投票を行った回数である。「積算ポイント」は、投票を１回行う毎に「投票者ランク」に応じて付与されるポイントを積算したものであり、評価スキルを示す指標である。つまり、「積算ポイント」が高い投票者は、投票回数が多くかつ評価スキルも高く、逆に「積算ポイント」が低い投票者は、投票回数が少なくかつ評価スキルも低い。また、実施の形態１では、新規登録された投票者は、「投票者ランク」＝Ｅ（最低ランク）からスタートし、信頼性の高い評価をし続けることにより、積算ポイントが増加し、予め設定されたしきい値を超えると、つぎの「投票者ランク」にランクアップする。また、「積算ポイント」は、投票に対する対価としてのインセンティブ（プレゼント、支払い）の算定に利用される。
【００２５】
図１に戻り、投票者ランク／公開評価レベル対応テーブル３６は、図７に示した「投票者ランク」（図６参照）および「公開評価レベル」のフィールドを備えており、投票者（会員）に対して公開される投票対象（書評）の範囲を規定するテーブルである。「公開評価レベル」は、図５に示した「評価レベル」に対応している。例えば、「投票者ランク」＝「Ａ」の投票者には、評価レベル「１」〜「５」の全ての投票対象（書評）が公開される。
【００２６】
「投票者ランク」＝「Ｂ」の投票者には、評価レベル「１」〜「４」の投票対象が公開されるが、評価レベル＝「５」の投票対象は公開されない。以下、「投票者ランク」が下がる（Ｂ→Ｃ→Ｄ→Ｅ）に従って、公開される投票対象の範囲が狭くなり、「投票者ランク」＝「Ｄ」および「Ｅ」の投票者に至っては、評価レベル＝「１」および「２」の投票対象しか公開されない。
【００２７】
図１に戻り、出力インタフェース部３７は、クライアント１０1 〜１０n 等の外部アクセス手段へ情報を出力する機能を備えている。制御部３８は、入力インタフェース部３１および出力インタフェース部３７の動作制御や、投票対象別投票結果データベース３４および投票者情報データベース３５の更新等を行う。この制御部３８の動作の詳細については後述する。
【００２８】
つぎに、上述した実施の形態１の動作について、図８に示したフローチャートを参照しつつ説明する。同図に示したステップＳＡ１では、制御部３８は、会員登録の要求があるか否かを判断する。ここで、クライアント１０1 より会員登録の要求があると、制御部３８は、ステップＳＡ１の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。なお、ステップＳＡ１の判断結果が「Ｎｏ」の場合、制御部３８は、ステップＳＡ４の判断を行う。
【００２９】
ステップＳＡ２では、制御部３８は、会員登録処理を実行する。具体的には、制御部３８は、会員情報を登録するための会員登録画面を表示させる。そして、クライアント１０1 のオペレータにより会員情報として氏名等が入力されると、制御部３８は、当該会員に対して投票者ＩＤを付与するとともに、投票者ランクを「Ｅ」（最低ランク）に設定し、図６に示した投票者情報データベース３５に投票者ＩＤおよび投票者ランクを追加する。これにより、当該会員は、投票対象情報に対して投票を行う権利を有する。ここで、当該会員に対応する「投票回数」および「積算ポイント」は、共に０である。
【００３０】
ステップＳＡ３では、入力インタフェース部３１は、投票対象情報登録処理を実行する。具体的には、入力インタフェース部３１は、当該会員から投票対象情報（この場合、当該会員が記述した書評）の登録を受け付けた後、この投票対象情報に投票対象ＩＤおよび評価者ＩＤを付与し、投票対象データベース３２に追加する。
【００３１】
ステップＳＡ４では、制御部３８は、投票の要求が出されたか否かを判断する。ここで、クライアント１０1 を操作する投票者より投票の要求が出されると、制御部３８は、ステップＳＡ４の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。一方、ステップＳＡ４の判断結果が「Ｎｏ」である場合、制御部３８は、ステップＳＡ９の判断を行う。この場合、ステップＳＡ５では、制御部３８は、図９に示した投票画面４０をクライアント１０1 に表示させる。
【００３２】
この投票画面４０は、投票者が有する書籍に対応する投票対象情報（書籍）の評価に関する投票を行うための画面である。投票画面４０においては、投票対象データベース３２から抽出された投票対象情報４１、４２、・・・が表示されている。また、評価レベルは、非常に悪い（１）〜非常に良い（５）という５段階に設定されている。
【００３３】
投票者は、投票対象情報４１、４２、・・・をそれぞれ確認し、５段階の評価レベルから一つの評価レベルを選択した後、投票ボタン４３を押下することにより、投票を行う。ステップＳＡ６では、制御部３８は、上記投票結果を図４に示した投票者別投票結果データベース３３に反映させる更新処理を実行する。ステップＳＡ７では、制御部３８は、投票対象の評価レベルを計算する評価レベル計算を行った後、この評価レベル計算の結果に基づいて、図５に示した投票対象別投票結果データベース３４を更新する処理を実行する。
【００３４】
ここで、評価レベル計算の具体例について、図４に示した投票対象ＩＤ０００００１の投票対象（書評）を一例にとって詳述する。この場合、制御部３８は、同投票対象（書評）に投票したそれぞれの投票者（図４では、投票者ＩＤ０００００１、ＩＤ０００００３〜ＩＤ０００００９、・・・）の投票者ランクを図６に示した投票者情報データベース３５より抽出する。そして、制御部３８は、抽出された複数の投票者ランクにつぎのような重みを対応付ける。
【００３５】
【００３６】
上記重みは、投票者ランクが高い程、大きな値とされており、一方、投票者ランクが低くなるに従って、０．２刻みで小さな値とされている。つぎに、制御部３８は、図４に示した投票者ＩＤ０００００１のフィールドに存在するそれぞれの評価レベルに対して上記投票者ランクに対応する重み付けを行い、これらの総和を投票者数で除算し平均をとり、この平均を図５に示した評価レベルとする。この評価レベルは、つぎの（１）式から算出される。
【００３７】
【００３８】
上記（１）式を図４に示した投票対象ＩＤ０００００１の場合に当てはめると、つぎのように計算される。
【００３９】
つぎに、制御部３８は、上記評価レベル（平均）４を図５に示した投票対象別投票結果データベース３４の投票対象ＩＤ０００００１に対応する「評価レベル」に格納する。以後、制御部３８は、他の投票対象に対応する評価レベル（平均）を順次算出し、この算出結果を投票対象別投票結果データベース３４に反映させる。
【００４０】
ステップＳＡ８では、制御部３８は、ステップＳＡ５で投票を行った投票者のポイントおよび投票者ランクを投票結果に基づいて計算した後、図６に示した投票者情報データベース３５を更新する処理を実行する。すなわち、ポイントの計算においては、制御部３８は、ステップＳＡ７で算出された評価レベル（平均）と、投票結果（評価レベル）との偏差に基づいて、ポイントを算出する。上記偏差が小さいほど、ポイントが多くなり、逆に偏差が大きいほど、ポイントが少なくなる。
【００４１】
具体的には、図２に示したように、投票者数は、評価レベル（平均）Ｏを最大値として、ほぼ正規分布に従うものと考えられる。従って、実施の形態１では、投票者の評価レベル（投票結果）と評価レベル（平均）Ｏとの偏差が小さいほど、当該投票者は、多数派に属することになるため、投票結果（評価レベル）の信頼性が高いということができる。逆に、投票者の評価レベル（投票結果）と評価レベル（平均）Ｏとの偏差が大きいほど、当該投票者は、少数派に属することになるため、投票結果（評価レベル）の信頼性が低いということができる。
【００４２】
ここで、図２における偏差Δｓとポイントとの対応関係を以下に示す。
【００４３】
図４に示した投票者ＩＤ０００００１の投票者の場合、制御部３８は、投票対象ＩＤ０００００１〜ＩＤ０００００３という３つの投票対象に投票しているため、今回の投票回数を「３」とする。また、制御部３８は、それぞれの投票対象に関して、上述した偏差に基づいてポイント（例えば、７、７、３）を算出する。つぎに、制御部３８は、図６に示した投票者情報データベース３５における投票者ＩＤ０００００１の「投票回数」および「積算ポイント」に、算出した投票回数（＝３）およびポイント（＝７＋７＋３）をそれぞれ加算する。
【００４４】
つぎに、制御部３８は、投票者情報データベース３５における積算ポイントを投票回数で除算し、この除算結果を平均ポイントとし、以下の平均ポイント／投票者ランク対応テーブルに基づいて、投票後の投票者ランクを算出する。制御部３８は、算出した投票者ランクに基づいて、図６に示した投票者情報データベース３５の「投票者ランク」を更新する。
【００４５】
【００４６】
このように、実施の形態１では、信頼性の高い評価を継続的に行うと、平均ポイントが高くなり、投票者ランクが段階的に高くなる。逆に、実施の形態１では、信頼性が低い評価を継続的に行うと、平均ポイントが低くなり、投票者ランクが段階的に低くなる（または、投票者ランクＥ（最低ランク）のままの状態）。
【００４７】
ステップＳＡ９では、制御部３８は、投票者（この場合、閲覧者）より評価情報の閲覧要求が出されたか否かを判断し、この判断結果が「Ｎｏ」である場合、ステップＳＡ１以降の処理を実行する。評価情報は、投票対象情報（この場合、書評）および前述した投票に基づく評価レベル（図５参照）である。ここで、図６に示した投票者ＩＤ０００００２の投票者により、クライアント１０2 を用いて、上記閲覧要求が出されると、制御部３８は、ステップＳＡ９の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。
【００４８】
ステップＳＡ１０では、出力インタフェース部３７は、当該投票者が閲覧したい投票対象情報に対応する書籍を検索するための検索画面（図示略）をクライアント１０2 に表示させる。この検索画面は、書籍のタイトルをキーワードにして、複数の書籍の中から所望の書籍を検索するための画面である。ここで、投票者により、書籍のタイトルが入力されると、ステップＳＡ１１では、出力インタフェース部３７は、投票対象データベース３２（図３参照）内を検索し、検索結果として図１０に示した検索結果画面５０をクライアント１０2 に表示させる。この検索結果画面５０には、検索された書籍のタイトルが表示されている。
【００４９】
ここで、図１０に示した閲覧ボタン５１が押下されると、ステップＳＡ１２では、出力インタフェース部３７は、図１１に示した評価情報画面６０をクライアント１０2 に表示させる処理を実行する。具体的には、出力インタフェース部３７は、図６に示した投票者情報データベース３５を参照して、投票者ＩＤ０００００２に対応する投票者ランクＡを確認する。つぎに、出力インタフェース部３７は、上記投票者ランクＡをキーとして、図７に示した投票者ランク／公開評価レベル対応テーブル３６を参照し、投票者ランクＡに対応する公開評価レベル（１，２，３，４，５）を確認する。
【００５０】
つぎに、出力インタフェース部３７は、図３に示した投票対象データベース３２を参照して、投票者が所望する書籍のタイトルをキーとして投票対象情報を検索する。つぎに、出力インタフェース部３７は、制御部３８経由で、検索された投票対象情報に含まれる投票対象ＩＤをキーにして、図５に示した投票対象別投票結果データベース３４から投票対象ＩＤおよび評価レベルを検索した後、図７に示した公開評価レベル（この場合、１，２，３，４，５）に対応する投票対象ＩＤの投票対象（書評）を投票対象データベース３２から検索する。
【００５１】
つぎに、出力インタフェース部３７は、図１１に示した評価情報画面６０をクライアント１０2 に表示させる。この評価情報画面６０において、評価情報６１、６２には、公開評価レベル（図７参照）に対応する評価レベルの投票対象情報（この場合、書評）が含まれている。同図に示した「総合評価」は、図５に示した「評価レベル」に対応している。また、評価情報画面６０には、前の評価情報を閲覧するための閲覧ボタン６３、次の評価情報を閲覧するための閲覧ボタン６４、当該書籍を購入するための購入ボタン６５および前画面に遷移するための戻るボタン６６が表示されている。
【００５２】
つまり、評価情報閲覧を要求した投票者は、自身の投票者レベルに応じた範囲の投票対象情報および評価レベルを閲覧することができる。従って、投票者ランクＡの投票者（図７参照）は、全評価レベルの投票対象情報を閲覧することができる。一方、投票者レベルＥ（図７参照）は、評価レベルが低い（１，２）投票対象情報しか閲覧することができないのである。
【００５３】
ステップＳＡ１３では、制御部３８は、図１１に示した購入ボタン６５が押下されたか否かを判断し、この判断結果が「Ｎｏ」である場合、ステップＳＡ１以降の処理を繰り返す。一方、ステップＳＡ１３の判断結果が「Ｙｅｓ」である場合、ステップＳＡ１４では、制御部３８は、商品提供サーバ１５へ購入処理を依頼する。これにより、商品提供サーバ１５は、クライアント１０2 に書籍の購入画面を表示させた後、購入申し込み情報に基づいて、当該書籍のオンライン購入に関する処理を実行する。
【００５４】
以上説明したように、実施の形態１によれば、投票方式による平均評価と投票者の評価との偏差に基づいて、投票者ランクを決定し、投票結果に対して投票者ランクに応じた重み付けを行った結果に基づいて、書評に関する総合評価を判定するようにしたので、投票結果の不正操作を防止し、客観的かつ公平な評価を行うことができる。
【００５５】
また、実施の形態１によれば、投票者ランクに応じて、投票者にインセンティブ用のポイントを付与するようにしたので、投票者の意欲を向上させることができ、ひいては、信頼性が高い評価を得ることができる。
【００５６】
また、実施の形態１によれば、図７に示したように投票者ランクに応じて、公開評価レベルの範囲を制御するようにしたので、公開範囲を広げるべく投票者ランクを上げるための意欲を投票者に喚起することができる。
【００５７】
（実施の形態２）
さて、前述した実施の形態１では、投票対象情報として書評を一例にとって説明したが、これに限られることなく、商品の評価情報（使用感等）を投票対象情報としてもよい。以下では、この場合を実施の形態２として説明する。
【００５８】
図１２は、本発明にかかる実施の形態２の構成を示すブロック図である。この図において、図１の各部に対応する部分には同一の符号を付ける。同図では、図１に示した投票／評価装置３０に代えて、投票／評価装置７０が設けられている。この投票／評価装置７０においては、図１に示した制御部３８および投票対象データベース３２に代えて、制御部７１および投票対象データベース７２が設けられている。
【００５９】
また、実施の形態２においては、商品提供サーバ１５は、商品提供者により運営される商品オンライン購入サイトを会員または一般購入者に提供するためのサーバである。この商品オンライン購入サイトは、インターネット２０を介して商品を購入するためのサイトである。投票／評価装置７０は、投票／評価装置３０（図１参照）と同様にして、インターネット２０に接続されており、投票対象情報（この場合、商品の評価情報）の投稿の受付け、投票対象の投票管理、投票結果の集計等を行う機能を備えている。
【００６０】
投票対象データベース７２は、図１３に示したように、投票対象（この場合、商品の評価情報）の情報を商品毎に格納するデータベースであり、投票対象情報７２1 〜７２3 、・・・から構成されている。投票対象情報７２1 〜７２3 、・・・のそれぞれは、商品毎の評価情報である。
【００６１】
例えば、投票対象情報７２1 は、商品としての「カバン」に関する複数の投票対象（評価情報）から構成されている。それぞれの投票情報には、実施の形態１の場合と同様にして、投票対象ＩＤ、および評価情報を投稿した者（評価者）を識別するための評価者ＩＤが付与されている。上記評価者は、「カバン」を実際に使用した感想、意見等を評価情報として投稿する。これらの投票対象情報は、実施の形態１の場合と同様にして、会員により５段階の評価レベルに従って、投票される。なお、実施の形態２の基本的な動作は、実施の形態１の動作（図８参照）と同様であるため、その詳細な説明を省略する。
【００６２】
以上説明したように、実施の形態２によれば、投票方式による平均評価と投票者の評価との偏差に基づいて、投票者ランクを決定し、投票結果に対して投票者ランクに応じた重み付けを行った結果に基づいて、商品に関する総合評価を判定するようにしたので、投票結果の不正操作を防止し、客観的かつ公平な評価を行うことができる。
【００６３】
（実施の形態３）
さて、前述した実施の形態１では、投票対象情報として書評を一例にとって説明したが、これに限られることなく、ソフトウェア等のリソースを投票対象情報としてもよい。以下では、この場合を実施の形態３として説明する。
【００６４】
図１４は、本発明にかかる実施の形態３の構成を示すブロック図である。この図において、図１の各部に対応する部分には同一の符号を付ける。同図では、図１に示した商品提供サーバ１５および投票／評価装置３０に代えて、リソース提供サーバ８０1 〜８０m および投票／評価装置９０が設けられている。
【００６５】
リソース提供サーバ８０1 〜８０m のそれぞれは、ソフトウェア等のリソースを会員または一般購入者に提供するためのサーバである。リソースの格納場所は、ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）により指定される。投票／評価装置９０は、インターネット２０に接続されており、投票対象情報の受付け、投票管理、投票結果の集計等を行う機能を備えている。
【００６６】
この投票／評価装置９０において、入力インタフェース部９１は、クライアント１０1 〜１０n のアクセスを受け付ける機能や、投票対象データベース９２および投票者情報データベース９３を更新する機能を備えている。投票対象データベース９２は、図１６に示したように、投票対象（この場合、リソース）の情報を格納するデータベースである。
【００６７】
この投票対象データベース９２は、「投票対象ＩＤ」、「リソース名」、「総合評価レベル」、「ダウンロードＵＲＬ」、「価格」および「作者」というフィールドを備えている。「投票対象ＩＤ」は、リソースを識別するための識別子である。「リソース名」は、リソースの名称である。「ダウンロードＵＲＬ」は、リソースの格納場所（リソース提供サーバ８０1 〜８０m ）を示す情報である。「総合評価レベル」は、実施の形態１の場合と同様にして、投票により決定された評価レベルであり、図５に示した「評価レベル」と同義である。ここで、総合評価レベルは、実施の形態１の場合と同様にして、以下の５段階に設定されている。
【００６８】
【００６９】
「価格」は、リソースの販売価格であり、「総合評価レベル」に対応して段階的に設定される。すなわち、「総合評価レベル」が高い程、「価格」も高くなり、逆に「総合評価レベル」が低い程、販売価格が低くなる。「作者」は、リソースを作成した者の氏名、ハンドルネーム等である。
【００７０】
図１４に戻り、投票者情報データベース９３は、図１５に示したように、「投票者ＩＤ」、投票者の「氏名」、「投票者ランク」、「投票回数」および「積算ポイント」というフィールドを備えている。「投票者ＩＤ」は、投票者を識別するための識別子である。「氏名」は、投票者の氏名である。「投票者ランク」は、実施の形態１の場合と同義であり、Ａ〜Ｅという５段階に設定されている。従って、また、「投票回数」および「積算ポイント」も実施の形態１の場合と同義である。
【００７１】
つまり、実施の形態３では、新規登録された投票者は、「投票者ランク」＝Ｅ（最低ランク）からスタートし、信頼性の高い評価をし続けることにより、積算ポイントが増加し、予め設定されたしきい値を超えると、つぎの「投票者ランク」にランクアップする。また、「積算ポイント」は、投票に対する対価としてのインセンティブ（プレゼント、支払い）の算定に利用される。
【００７２】
図１４に戻り、投票対象別投票結果データベース９４は、図１７に示したように、投票対象別投票結果情報９４1 〜９４3 、・・・を格納するデータベースである。投票対象情報９４1 〜９４3 、・・・のそれぞれは、投票対象（リソース）別の投票結果（投票者ＩＤ／評価レベル、総合評価レベル）の情報である。ここで、総合評価レベルは、図５に示した「評価レベル」と同義である。例えば、投票対象別投票結果情報９４1 は、図１６に示した投票ＩＤ０００００１のリソースに対応している。
【００７３】
図１４に戻り、総合評価レベル／価格対応テーブル９５は、図１８に示したように、リソースの総合評価レベルと、価格との対応関係を定義するテーブルである。この総合評価レベル／価格対応テーブル９５からわかるように、実施の形態３では、総合評価レベルが高くなるに従って段階的に価格も高くなる。出力インタフェース部９６は、クライアント１０1 〜１０n 等の外部アクセス手段へ情報を出力する機能を備えている。制御部９７は、入力インタフェース部９１および出力インタフェース部９６の動作制御や、投票対象別投票結果データベース９４および投票者情報データベース９３の更新等を行う。この制御部９７の動作の詳細については後述する。
【００７４】
つぎに、上述した実施の形態３の動作について、図１９に示したフローチャートを参照しつつ説明する。同図に示したステップＳＢ１では、制御部９７は、投票対象（リソース）の登録の要求があるか否かを判断する。ここで、クライアント１０1 より上記要求があると、制御部９７は、ステップＳＢ１の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。なお、ステップＳＢ１の判断結果が「Ｎｏ」の場合、制御部９７は、ステップＳＢ３の判断を行う。
【００７５】
ステップＳＢ２では、制御部９７は、投票対象登録処理を実行する。具体的には、制御部９７は、当該会員から投票対象情報の登録を受け付けた後、この投票対象情報を投票対象データベース９２（図１６参照）に追加する。ステップＳＢ３では、制御部９７は、会員登録の要求があるか否かを判断し、この場合、判断結果が「Ｙｅｓ」であるものとする。ステップＳＢ４では、制御部９７は、ステップＳＡ２（図８参照）と同様にして、会員登録処理を実行する。なお、ステップＳＢ３の判断結果が「Ｎｏ」である場合、制御部９７は、ステップＳＢ５の判断を行う。
【００７６】
ステップＳＢ５では、制御部９７は、図１６に示した投票対象データベース９２の投票対象情報を閲覧する要求が出されたか否かを判断する。ここでクライアント１０1 を操作する投票者より閲覧の要求が出されると、制御部９７は、ステップＳＢ５の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。なお、ステップＳＢ５の判断結果が「Ｎｏ」である場合、制御部９７は、ステップＳＢ７の判断を行う。
【００７７】
ステップＳＢ６では、出力インタフェース部９６は、図１６に示した投票対象データベース９２を参照し、投票対象情報を要求元のクライアント１０1 へ送信する。これにより、当該投票者は、投票対象情報から所望のリソースを選択した後、ＵＲＬからリソースをダウンロードする。そして、投票者は、リソースを実際に使用する。
【００７８】
ステップＳＢ７では、制御部９７は、投票の要求が出されたか否かを判断する。ここで、クライアント１０1 を操作する投票者より投票の要求が出されると、制御部９７は、ステップＳＢ７の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。一方、ステップＳＢ７の判断結果が「Ｎｏ」である場合、制御部９７は、ステップＳＢ１１の判断を行う。この場合、ステップＳＢ８では、制御部９７は、ステップＳＡ５（図８参照）と同様にして、投票画面（図示略）をクライアント１０1 に表示させる。
【００７９】
この投票画面は、投票者が実際に使用したリソースの評価に関する投票を行うための画面である。また、投票画面には、非常に悪い（１）〜非常に良い（５）という５段階の評価レベルが設定されている。そして、投票者は、５段階の評価レベルから一つの評価レベルを選択した後、投票ボタン（図示略）を押下することにより、投票を行う。ステップＳＢ９では、制御部９７は、上記投票結果を図４に示した投票者別投票結果データベース３３に反映させる処理を実行する。
【００８０】
また、制御部９７は、ステップＳＡ７（図８参照）と同様にして、投票対象の総合評価レベルを計算する総合評価レベル計算を行った後、この総合評価レベル計算の結果に基づいて、図１７に示した投票対象別投票結果データベース９４を更新する処理を実行する。
【００８１】
ステップＳＢ１０では、制御部９７は、ステップＳＡ８（図８参照）の場合と同様にして、ステップＳＢ８で投票を行った投票者のポイントおよび投票者ランクを投票結果に基づいて計算した後、図１５に示した投票者情報データベース９３を更新する処理を実行する。
【００８２】
ここで、実施の形態３では、実施の形態１の場合と同様にして、信頼性の高い評価を継続的に行うと、平均ポイントが高くなり、投票者ランクが段階的に高くなる。逆に、実施の形態３では、信頼性が低い評価を継続的に行うと、平均ポイントが低くなり、投票者ランクが段階的に低くなる（または、投票者ランクＥ（最低ランク）のままの状態）。
【００８３】
ステップＳＢ１１では、制御部９７は、図１６に示した投票対象データベース９２を更新するタイミング（例えば、月１回）であるか否かを判断し、この判断結果が「Ｎｏ」である場合、ステップＳＢ１以降の処理を繰り返す。そして、ステップＳＢ１１の判断結果が「Ｙｅｓ」になると、ステップＳＢ１２では、制御部９７は、リソースに関する最新の総合評価レベルをキーとして、図１８に示した総合評価レベル／価格対応テーブル９５を検索し、最新の価格を決定する。つぎに、制御部９７は、図１６に示した投票対象データベース９２の「価格」を最新の値に更新する。
【００８４】
以上説明したように、実施の形態３によれば、客観的かつ公平な総合評価に応じて、リソースの価格を決定するようにしたので、適正価格を提供することができる。
【００８５】
（実施の形態４）
さて、前述した実施の形態１では、投票対象情報として書評を一例にとって説明したが、これに限られることなく、商品の評価情報（使用感等）を投票対象情報としてもよい。以下では、この場合を実施の形態４として説明する。実施の形態４では、無名の音楽アーティストの中から有能な音楽アーティストを投票結果に基づいて発掘する場合を一例にとって説明する。
【００８６】
図２０は、本発明にかかる実施の形態４の構成を示すブロック図である。この図において、図１の各部に対応する部分には同一の符号を付ける。同図では、図１に示した商品提供サーバ１５および投票／評価装置３０に代えて、音楽提供サーバ１００1 〜１００m および投票／評価装置１１０が設けられている。この投票／評価装置１１０においては、図１に示した制御部３８および投票対象データベース３２に代えて、制御部１１１および投票対象データベース１１２が設けられている。
【００８７】
音楽提供サーバ１００1 〜１００m のそれぞれは、音楽コンテンツを会員または一般購入者に提供するためのサーバである。音楽コンテンツの格納場所は、ＵＲＬにより指定される。投票／評価装置１１０は、インターネット２０に接続されており、投票対象情報の受付け、投票管理、投票結果の集計等を行う機能を備えている。
【００８８】
この投票／評価装置１１０において、制御部１１１は、各部を制御するものであり、この制御部１１１の動作の詳細については後述する。投票対象データベース１１２は、図２０に示したように、「投票対象ＩＤ」、「曲名」、「総合評価レベル」、「ダウンロードＵＲＬ」、「アーティスト名」というフィールドを備えている。
【００８９】
「投票対象ＩＤ」は、音楽コンテンツを識別するための識別子である。「曲名」は、音楽コンテンツのタイトルである。「総合評価レベル」は、実施の形態１の場合と同様にして、投票により決定された評価レベルであり、図５に示した「評価レベル」と同義である。ここで、総合評価レベルは、実施の形態１の場合と同様にして、以下の５段階に設定されている。
【００９０】
＜評価レベル＞ ＜凡例＞「１」 → 非常に悪い「２」 → 悪い「３」 → 普通「４」 → 良い「５」 → 非常に良い
【００９１】
「ダウンロードＵＲＬ」は、音楽コンテンツの格納場所（音楽提供サーバ１００1 〜１００m ）を示す情報である。「アーティスト名」は、音楽コンテンツの演奏者名、バンド名等である。
【００９２】
つぎに、上述した実施の形態４の動作について、図２２に示したフローチャートを参照しつつ説明する。同図に示したステップＳＣ１では、制御部１１１は、投票対象（この場合、音楽コンテンツ）の登録の要求があるか否かを判断する。ここで、クライアント１０1 より上記要求があると、制御部１１１は、ステップＳＣ１の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。なお、ステップＳＣ１の判断結果が「Ｎｏ」の場合、制御部１１１は、ステップＳＣ３の判断を行う。
【００９３】
ステップＳＣ２では、制御部１１１は、投票対象登録処理を実行する。具体的には、制御部１１１は、当該会員から投票対象情報の登録を受け付けた後、この投票対象情報を投票対象データベース１１２（図２１参照）に追加する。ステップＳＣ３では、制御部１１１は、会員登録の要求があるか否かを判断し、この場合、判断結果が「Ｙｅｓ」であるものとする。ステップＳＣ４では、制御部１１１は、ステップＳＡ２（図８参照）と同様にして、会員登録処理を実行する。なお、ステップＳＣ３の判断結果が「Ｎｏ」である場合、制御部１１１は、ステップＳＣ８の判断を行う。
【００９４】
ステップＳＣ５では、出力インタフェース部３７は、投票対象データベース１１２より１０曲分の投票対象情報をクライアント１０1 へ送信する。これにより、投票者は、上記１０曲分の音楽コンテンツを音楽提供サーバ１００1 〜１００m からダウンロードし試聴した後、それぞれの音楽コンテンツの評価を行う。ステップＳＣ６では、制御部１１１は、所定時間待機する。ステップＳＣ７では、制御部１１１は、投票者からの上記評価に関する情報の登録を受け付ける処理を実行する。
【００９５】
ステップＳＣ８では、制御部１１１は、投票者（この場合、閲覧者）より投票対象情報の閲覧要求が出されたか否かを判断し、この判断結果が「Ｎｏ」である場合、ステップＳＣ１０以降の処理を実行する。ステップＳＣ８の判断結果が「Ｙｅｓ」である場合、ステップＳＣ９では、出力インタフェース部３７は、投票対象データベース１１２より投票対象情報をクライアント１０1 へ送信する。
【００９６】
ステップＳＣ１０では、制御部１１１は、投票の要求が出されたか否かを判断する。ここで、クライアント１０1 を操作する投票者より投票の要求が出されると、制御部１１１は、ステップＳＣ１０の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。一方、ステップＳＣ１０の判断結果が「Ｎｏ」である場合、制御部１１１は、ステップＳＣ１５の判断を行う。この場合、ステップＳＣ１１では、制御部１１１は、ステップＳＡ５（図８参照）と同様にして、投票画面（図示略）をクライアント１０1 に表示させる。
【００９７】
この投票画面は、投票者が実際に試聴した音楽コンテンツの評価に関する投票を行うための画面である。また、投票画面には、非常に悪い（１）〜非常に良い（５）という５段階の評価レベルが設定されている。そして、投票者は、５段階の評価レベルから一つの評価レベルを選択した後、投票ボタン（図示略）を押下することにより、投票を行う。ステップＳＣ１２では、制御部１１１は、上記投票結果を図４に示した投票者別投票結果データベース３３に反映させる処理を実行する。
【００９８】
ステップＳＣ１３では、制御部１１１は、ステップＳＡ７（図８参照）と同様にして、投票対象の総合評価レベルを計算する総合評価レベル計算を行った後、この総合評価レベル計算の結果に基づいて、図５に示した投票対象別投票結果データベース３４を更新する処理を実行する。このとき、図２１に示した投票対象データベース１１２の「総合評価レベル」も更新される。ステップＳＣ１４では、制御部１１１は、投票者情報データベース３５を更新する。
【００９９】
ステップＳＣ１５では、制御部１１１は、投票者（この場合、閲覧者）より評価情報の閲覧要求が出されたか否かを判断し、この判断結果が「Ｎｏ」である場合、ステップＳＣ１以降の処理を実行する。評価情報は、投票対象情報および前述した投票に基づく評価レベル（図５参照）である。ここで、図６に示した投票者ＩＤ０００００２の投票者により、クライアント１０2 を用いて、上記閲覧要求が出されると、制御部１１１は、ステップＳＣ１５の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。
【０１００】
ステップＳＣ１６では、出力インタフェース部３７は、当該投票者が閲覧したい評価情報を検索するための検索画面（図示略）をクライアント１０2 に表示させる。ステップＳＣ１７では、出力インタフェース部３７は、投票対象データベース１１２（図２１参照）内を検索し、検索結果としてクライアント１０2 に表示させる。
【０１０１】
ステップＳＣ１８では、出力インタフェース部３７は、ステップＳＡ１２（図８参照）の場合と同様にして、評価情報画面（図示略）をクライアント１０2 に表示させる処理を実行する。この場合、評価情報閲覧を要求した投票者は、自身の投票者レベルに応じた範囲の投票対象情報および評価レベルを閲覧することができる。
【０１０２】
以上説明したように、実施の形態４によれば、投票方式による平均評価と投票者の評価との偏差に基づいて、投票者ランクを決定し、投票結果に対して投票者ランクに応じた重み付けを行った結果に基づいて、音楽コンテンツに関する総合評価を判定するようにしたので、投票結果の不正操作を防止し、客観的かつ公平な評価を行うことができる。
【０１０３】
以上本発明にかかる実施の形態１〜４について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成例はこれら実施の形態１〜４に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等があっても本発明に含まれる。たとえば、前述した実施の形態１〜４においては、投票／評価装置３０、投票／評価装置７０、投票／評価装置９０または投票／評価装置１１０の機能を実現するための投票方式による評価プログラムを図２３に示したコンピュータ読み取り可能な記録媒体３００に記録して、この記録媒体３００に記録された投票方式による評価プログラムを同図に示したコンピュータ２００に読み込ませ、実行することにより投票／評価を行うようにしてもよい。
【０１０４】
図２３に示したコンピュータ２００は、上記投票方式による評価プログラムを実行するＣＰＵ２０１と、キーボード、マウス等の入力装置２０２と、各種データを記憶するＲＯＭ（Read Only Memory）２０３と、演算パラメータ等を記憶するＲＡＭ（Random Access Memory）２０４と、記録媒体３００から投票方式による評価プログラムを読み取る読取装置２０５と、ディスプレイ、プリンタ等の出力装置２０６と、装置各部を接続するバスＢＵとから構成されている。
【０１０５】
ＣＰＵ２０１は、読取装置２０５を経由して記録媒体３００に記録されている投票方式による評価プログラムを読み込んだ後、投票方式による評価プログラムを実行することにより、前述した投票／評価を行う。なお、記録媒体３００には、光ディスク、フロッピーディスク、ハードディスク等の可搬型の記録媒体が含まれることはもとより、ネットワークのようにデータを一時的に記録保持するような伝送媒体も含まれる。
【０１０６】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、投票結果を投票結果データベースに対して登録し、同一の投票対象情報に対する投票結果から算出した平均値および標準偏差に基づいて各投票結果の偏差を算出し、各投票結果に対してかかる偏差と対応付けたポイントを付与し、投票結果ごとに付与したポイントを投票者ごとに集計することによって投票者のランク分けを行い、振り分けられたランクを用いて投票者情報データベースを更新し、同一の投票対象情報に対する投票結果に対して投票者のランクに対応した重み付けを施し、重み付け後の投票結果を集計することによって投票対象情報に対する総合評価を決定することとしたので、投票結果の不正操作を防止し、客観的かつ公平な評価を行うことができるという効果を奏する。
【０１０７】
また、本発明によれば、偏差が小さい程、前記ランクが上がり、前記偏差が大きい程、前記ランクが下がるように、前記ランク分けを行うこととしたので、投票結果の不正操作を防止し、さらに客観的かつ公平な評価を行うことができるという効果を奏する。
【０１０８】
また、本発明によれば、ランクに基づいて、前記投票者に対してインセンティブ用のポイントを付与することとしたので、投票者の意欲を向上させることができ、ひいては、信頼性が高い評価を得ることができるという効果を奏する。
【０１０９】
また、本発明によれば、総合評価に基づいて、前記投票対象情報に関する物の価格を決定することとしたので、適正価格を提供することができるという効果を奏する。
【０１１０】
また、本発明によれば、ランクに基づいて、前記総合評価および前記投票対象情報を公開する前記投票者の範囲を制御することとしたので、公開範囲を広げるべく投票者ランクを上げるための意欲を投票者に喚起することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明にかかる実施の形態１の構成を示すブロック図である。
【図２】実施の形態１〜４における投票分布を示す図である。
【図３】図１に示した投票対象データベース３２を示す図である。
【図４】図１に示した投票者別投票結果データベース３３を示す図である。
【図５】図１に示した投票対象別投票結果データベース３４を示す図である。
【図６】図１に示した投票者情報データベース３５を示す図である。
【図７】図１に示した投票者ランク／公開評価レベル対応テーブル３６を示す図である。
【図８】同実施の形態１および２の動作を説明するフローチャートである。
【図９】同実施の形態１における投票画面４０を示す図である。
【図１０】同実施の形態１における検索結果画面５０を示す図である。
【図１１】同実施の形態１における評価情報画面６０を示す図である。
【図１２】本発明にかかる実施の形態２の構成を示すブロック図である。
【図１３】図１２に示した投票対象データベース７２を示す図である。
【図１４】本発明にかかる実施の形態３の構成を示すブロック図である。
【図１５】図１４に示した投票者情報データベース９３を示す図である。
【図１６】図１４に示した投票対象データベース９２を示す図である。
【図１７】図１４に示した投票対象別投票結果データベース９４を示す図である。
【図１８】図１４に示した総合評価レベル／価格対応テーブル９５を示す図である。
【図１９】同実施の形態３の動作を説明するフローチャートである。
【図２０】本発明にかかる実施の形態４の構成を示すブロック図である。
【図２１】図２０に示した投票対象データベース１１２を示す図である。
【図２２】同実施の形態４の動作を説明するフローチャートである。
【図２３】実施の形態１〜４の変形例を示すブロック図である。
【符号の説明】
１０1 〜１０n クライアント
１５ 商品提供サーバ
２０ ネットワーク
３０ 投票／評価装置
３１ 入力インタフェース部
３７ 出力インタフェース部
３８ 制御部
８０1 〜８０m リソース提供サーバ
９０ 投票／評価装置
９１ 入力インタフェース部
９６ 出力インタフェース部
９７ 制御部
１００1 〜１００m 音楽提供サーバ
１１０ 投票／評価装置
１１１ 制御部
２００ コンピュータ
２０１ ＣＰＵ
３００ 記録媒体
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネットを利用して、投票対象（書評、商品、音楽、各種リソース等）に対して投票を行い、投票結果に基づいて評価を行う投票方式による評価装置、投票方式による評価方法および投票方式による評価プログラム、並びに投票方式による評価プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体に関するものであり、特に、客観的かつ信頼性が高い評価を得るための投票方式による評価装置、投票方式による評価方法および投票方式による評価プログラム、並びに投票方式による評価プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体に関するものである。
【０００２】
従来より、ある投票対象に対して多数の投票者により投票を行い、投票結果に基づいて評価を行う手法が多方面で用いられている。しかしながら、従来の投票では、正当な投票者になりすまして、投票結果を恣意的に操作する目的で不正票が投票される等の事態が発生し、投票結果の信頼性を担保することが難しい。特に、近時、急速に普及しているインターネットを用いた投票では、かかる不正投票が行われる可能性が非常に高い。このことから、従来より、かかる問題を効果的に解決するための手段、方法が切望されている。
【０００３】
【従来の技術】
従来より、商品等を評価する場合には、多数の投票者に対して、当該商品に関する複数段階の評価レベル（非常に良い、良い、普通、悪い、非常に悪い）の中から一つを選択させるという、投票方式が広く用いられている。例えば、投票者（この場合、商品の購入者）は、商品に添付された投票はがきに投票結果を記述した後、商品提供者宛に投函する。そして、商品提供者は、投票はがきに記述された投票結果を集計することにより、当該商品に関する評価、マーケティング分析等を行う。
【０００４】
また、近時では、投票結果の集計効率を高めることを目的として、インターネットを介して投票を行う投票システムが利用されている。この種の投票システムは、インターネットのホームページ上に投票対象が掲載され、該ホームページにアクセスしてきた投票者にインターネット経由で投票させている。この投票結果は、リアルタイムに集計される。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、前述したように、従来のインターネットを利用した投票方式では、匿名性を悪用して、正当な投票者に成りすまし投票することにより、恣意的に投票結果を不正操作することが可能である。従って、このような不正操作が行われた場合には、投票結果に基づく評価の信頼性が著しく低下し、客観的かつ公平な評価を行うことができないという問題があった。
【０００６】
本発明は、上記に鑑みてなされたもので、投票結果の不正操作を防止し、客観的かつ公平な評価を行うことができる投票方式による評価装置、投票方式による評価方法および投票方式による評価プログラム、並びに投票方式による評価プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明は、投票者が投票対象情報に対して行った投票結果を格納する投票結果データベースと、各投票者に関する情報を格納する投票者情報データベースとを用いて投票結果を評価する評価装置であって、前記投票結果を前記投票結果データベースに対して登録する投票結果登録手段と、同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果から算出した平均値および標準偏差に基づいて各投票結果の偏差を算出し、各投票結果に対して当該偏差と対応付けたポイントを付与するポイント付与手段と、前記ポイント付与手段が投票結果ごとに付与したポイントを前記投票者ごとに集計することによって前記投票者のランク分けを行い、振り分けられたランクを用いて前記投票者情報データベースを更新する投票者情報更新手段と、同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果に対して前記投票者のランクに対応した重み付けを施し、重み付け後の投票結果を集計することによって前記投票対象情報に対する総合評価を決定する総合評価決定手段とを備えたことを特徴とする。
【０００８】
この発明によれば、投票結果を投票結果データベースに対して登録し、同一の投票対象情報に対する投票結果から算出した平均値および標準偏差に基づいて各投票結果の偏差を算出し、各投票結果に対してかかる偏差と対応付けたポイントを付与し、投票結果ごとに付与したポイントを投票者ごとに集計することによって投票者のランク分けを行い、振り分けられたランクを用いて投票者情報データベースを更新し、同一の投票対象情報に対する投票結果に対して投票者のランクに対応した重み付けを施し、重み付け後の投票結果を集計することによって投票対象情報に対する総合評価を決定することとしたので、投票結果の不正操作を防止し、客観的かつ公平な評価を行うことができる。
【０００９】
また、本発明は、投票者が投票対象情報に対して行った投票結果を格納する投票結果データベースと、各投票者に関する情報を格納する投票者情報データベースとを用いて投票結果を評価する評価装置による評価方法であって、前記評価装置が、前記投票結果を前記投票結果データベースに対して登録する投票結果登録工程と、同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果から算出した平均値および標準偏差に基づいて各投票結果の偏差を算出し、各投票結果に対して当該偏差と対応付けたポイントを付与するポイント付与工程と、前記ポイント付与工程が投票結果ごとに付与したポイントを前記投票者ごとに集計することによって前記投票者のランク分けを行い、振り分けられたランクを用いて前記投票者情報データベースを更新する投票者情報更新工程と、同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果に対して前記投票者のランクに対応した重み付けを施し、重み付け後の投票結果を集計することによって前記投票対象情報に対する総合評価を決定する総合評価決定工程とを実行することを特徴とする。
【００１０】
この発明によれば、投票結果を投票結果データベースに対して登録し、同一の投票対象情報に対する投票結果から算出した平均値および標準偏差に基づいて各投票結果の偏差を算出し、各投票結果に対してかかる偏差と対応付けたポイントを付与し、投票結果ごとに付与したポイントを投票者ごとに集計することによって投票者のランク分けを行い、振り分けられたランクを用いて投票者情報データベースを更新し、同一の投票対象情報に対する投票結果に対して投票者のランクに対応した重み付けを施し、重み付け後の投票結果を集計することによって投票対象情報に対する総合評価を決定することとしたので、投票結果の不正操作を防止し、客観的かつ公平な評価を行うことができる。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、図面を参照して本発明にかかる投票方式による評価装置、投票方式による評価方法および投票方式による評価プログラム、並びに投票方式による評価プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体の実施の形態１〜４について詳細に説明する。
【００１２】
（実施の形態１）
まず、実施の形態１について説明する。この実施の形態１では、書店で主催している書評クラブの会員により書評の投稿や、投票方式により他人の書評の評価を行う場合について説明する。図１は、本発明にかかる実施の形態１の構成を示すブロック図である。
【００１３】
この図において、クライアント１０1 〜１０n は、複数の会員側にそれぞれ設置されたコンピュータ端末であり、インターネット２０に接続されている。これらのクライアント１０1 〜１０n のそれぞれは、インターネット２０を介して後述する商品提供サーバ１５や投票／評価装置３０にアクセス可能とされており、商品（この場合、書籍）のオンライン購入、書評の投稿、投票等に用いられる。
【００１４】
商品提供サーバ１５は、書店により運営される書籍オンライン購入サイトを会員または一般購入者に提供するためのサーバである。この書籍オンライン購入サイトは、インターネット２０を介して書籍を購入するためのサイトである。投票／評価装置３０は、インターネット２０に接続されており、書評の投稿の受付け、書評の投票管理、投票結果の集計等を行う機能を備えている。
【００１５】
この投票／評価装置３０において、入力インタフェース部３１は、クライアント１０1 〜１０n のアクセスを受け付ける機能や、投票対象データベース３２および投票者別投票結果データベース３３を更新する機能を備えている。投票対象データベース３２は、図３に示したように、投票対象（この場合、書籍に関する書評）の情報を書籍単位で格納するデータベースであり、投票対象情報３２1 〜３２3 、・・・から構成されている。
【００１６】
投票対象情報３２1 〜３２3 、・・・のそれぞれは、書籍毎の書評の情報である。例えば、投票対象情報３２1 は、「皇帝の新しい心」というタイトルの書籍に関する複数の書評（投票対象）から構成されている。それぞれの書評には、投票対象ＩＤ、および書評を投稿した者（評価者）を識別するための評価者ＩＤが付与されている。上記評価者は、「皇帝の新しい心」という書籍を読んだ後、書評を投稿する。これらの書評（投票対象）は、上述した会員により５段階の評価レベルに従って、投票される。
【００１７】
また、図４に示した投票者別投票結果データベース３３は、投票対象（この場合、書評）と投票結果との対応関係を表すデータベースである。同図に示した投票対象ＩＤ０００００１は、図３に示した投票対象情報３２1 の投票対象ＩＤ０００００１の投票対象（書評）に対応している。以下、同様にして、図４に示した投票対象ＩＤ０００００２、・・・は、図３に示した投票対象情報３２1 の投票対象ＩＤ０００００２、・・・の投票対象（書評）に対応している。
【００１８】
また、図４では、投票者ＩＤ０００００１の投票者は、投票対象ＩＤ０００００１の投票対象に対して、前述した５段階の評価レベルのうち、評価レベル「５」（投票結果）で投票している。ここで、評価レベル「１」〜「５」の凡例を以下に示す。
【００１９】
つまり、図４に示した投票者ＩＤ０００００１の投票者は、図３に示した投票対象ＩＤ０００００１の投票対象（書評）を読み、「非常に良い」と感じて、評価レベル「５」を投票したのである。一方、同投票者は、図３に示した投票ＩＤ０００００２の投票対象（書評）を読み、「非常に悪い」と感じて、評価レベル「１」を投票したのである。また、図４に示した「平均」のレコードには、投票対象別に評価レベルの平均値が格納されている。
【００２１】
図１に戻り、投票対象別投票結果データベース３４は、図５に示したように、「投票対象ＩＤ」および「評価レベル」というフィールドを備えており、投票者別投票結果データベース３３（図４参照）に基づいて作成される。すなわち、図５に示した「投票対象ＩＤ」は、図４に示した投票対象ＩＤに対応しており、「評価レベル」は、図４に示した評価レベルおよび後述する投票者ランクに基づいて算出される。
【００２２】
図１に戻り、投票者情報データベース３５は、図６に示したように、「投票者ＩＤ」、「投票者ランク」、「投票回数」および「積算ポイント」のフィールドを備えており、投票者に関する基本情報を格納するデータベースである。「投票者ＩＤ」は、投票者を識別するための識別子である。「投票者ランク」は、投票者の評価スキルをＡ〜Ｅという５段階で表したものである。
【００２３】
ここでいう評価スキルとは、主流の投票者と同一の評価を行い、かつ信頼性の高い評価を行うスキルをいう。例えば、「投票者ランク」＝「Ａ」の投票者は、最も信頼性が高い評価を行う者である。以降、「投票者ランク」＝「Ｂ」→「Ｃ」→「Ｄ」という具合に評価スキルが低下し、「投票者ランク」＝「Ｅ」の投票者は、最も信頼性が低い評価を行う者である。
【００２４】
「投票回数」は、投票対象に対する投票を行った回数である。「積算ポイント」は、投票を１回行う毎に「投票者ランク」に応じて付与されるポイントを積算したものであり、評価スキルを示す指標である。つまり、「積算ポイント」が高い投票者は、投票回数が多くかつ評価スキルも高く、逆に「積算ポイント」が低い投票者は、投票回数が少なくかつ評価スキルも低い。また、実施の形態１では、新規登録された投票者は、「投票者ランク」＝Ｅ（最低ランク）からスタートし、信頼性の高い評価をし続けることにより、積算ポイントが増加し、予め設定されたしきい値を超えると、つぎの「投票者ランク」にランクアップする。また、「積算ポイント」は、投票に対する対価としてのインセンティブ（プレゼント、支払い）の算定に利用される。
【００２５】
図１に戻り、投票者ランク／公開評価レベル対応テーブル３６は、図７に示した「投票者ランク」（図６参照）および「公開評価レベル」のフィールドを備えており、投票者（会員）に対して公開される投票対象（書評）の範囲を規定するテーブルである。「公開評価レベル」は、図５に示した「評価レベル」に対応している。例えば、「投票者ランク」＝「Ａ」の投票者には、評価レベル「１」〜「５」の全ての投票対象（書評）が公開される。
【００２６】
「投票者ランク」＝「Ｂ」の投票者には、評価レベル「１」〜「４」の投票対象が公開されるが、評価レベル＝「５」の投票対象は公開されない。以下、「投票者ランク」が下がる（Ｂ→Ｃ→Ｄ→Ｅ）に従って、公開される投票対象の範囲が狭くなり、「投票者ランク」＝「Ｄ」および「Ｅ」の投票者に至っては、評価レベル＝「１」および「２」の投票対象しか公開されない。
【００２７】
図１に戻り、出力インタフェース部３７は、クライアント１０1 〜１０n 等の外部アクセス手段へ情報を出力する機能を備えている。制御部３８は、入力インタフェース部３１および出力インタフェース部３７の動作制御や、投票対象別投票結果データベース３４および投票者情報データベース３５の更新等を行う。この制御部３８の動作の詳細については後述する。
【００２８】
つぎに、上述した実施の形態１の動作について、図８に示したフローチャートを参照しつつ説明する。同図に示したステップＳＡ１では、制御部３８は、会員登録の要求があるか否かを判断する。ここで、クライアント１０1 より会員登録の要求があると、制御部３８は、ステップＳＡ１の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。なお、ステップＳＡ１の判断結果が「Ｎｏ」の場合、制御部３８は、ステップＳＡ４の判断を行う。
【００２９】
ステップＳＡ２では、制御部３８は、会員登録処理を実行する。具体的には、制御部３８は、会員情報を登録するための会員登録画面を表示させる。そして、クライアント１０1 のオペレータにより会員情報として氏名等が入力されると、制御部３８は、当該会員に対して投票者ＩＤを付与するとともに、投票者ランクを「Ｅ」（最低ランク）に設定し、図６に示した投票者情報データベース３５に投票者ＩＤおよび投票者ランクを追加する。これにより、当該会員は、投票対象情報に対して投票を行う権利を有する。ここで、当該会員に対応する「投票回数」および「積算ポイント」は、共に０である。
【００３０】
ステップＳＡ３では、入力インタフェース部３１は、投票対象情報登録処理を実行する。具体的には、入力インタフェース部３１は、当該会員から投票対象情報（この場合、当該会員が記述した書評）の登録を受け付けた後、この投票対象情報に投票対象ＩＤおよび評価者ＩＤを付与し、投票対象データベース３２に追加する。
【００３１】
ステップＳＡ４では、制御部３８は、投票の要求が出されたか否かを判断する。ここで、クライアント１０1 を操作する投票者より投票の要求が出されると、制御部３８は、ステップＳＡ４の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。一方、ステップＳＡ４の判断結果が「Ｎｏ」である場合、制御部３８は、ステップＳＡ９の判断を行う。この場合、ステップＳＡ５では、制御部３８は、図９に示した投票画面４０をクライアント１０1 に表示させる。
【００３２】
この投票画面４０は、投票者が有する書籍に対応する投票対象情報（書籍）の評価に関する投票を行うための画面である。投票画面４０においては、投票対象データベース３２から抽出された投票対象情報４１、４２、・・・が表示されている。また、評価レベルは、非常に悪い（１）〜非常に良い（５）という５段階に設定されている。
【００３３】
投票者は、投票対象情報４１、４２、・・・をそれぞれ確認し、５段階の評価レベルから一つの評価レベルを選択した後、投票ボタン４３を押下することにより、投票を行う。ステップＳＡ６では、制御部３８は、上記投票結果を図４に示した投票者別投票結果データベース３３に反映させる更新処理を実行する。ステップＳＡ７では、制御部３８は、投票対象の評価レベルを計算する評価レベル計算を行った後、この評価レベル計算の結果に基づいて、図５に示した投票対象別投票結果データベース３４を更新する処理を実行する。
【００３４】
ここで、評価レベル計算の具体例について、図４に示した投票対象ＩＤ０００００１の投票対象（書評）を一例にとって詳述する。この場合、制御部３８は、同投票対象（書評）に投票したそれぞれの投票者（図４では、投票者ＩＤ０００００１、ＩＤ０００００３〜ＩＤ０００００９、・・・）の投票者ランクを図６に示した投票者情報データベース３５より抽出する。そして、制御部３８は、抽出された複数の投票者ランクにつぎのような重みを対応付ける。
【００３５】
上記重みは、投票者ランクが高い程、大きな値とされており、一方、投票者ランクが低くなるに従って、０．２刻みで小さな値とされている。つぎに、制御部３８は、図４に示した投票者ＩＤ０００００１のフィールドに存在するそれぞれの評価レベルに対して上記投票者ランクに対応する重み付けを行い、これらの総和を投票者数で除算し平均をとり、この平均を図５に示した評価レベルとする。この評価レベルは、つぎの（１）式から算出される。
【００３７】
上記（１）式を図４に示した投票対象ＩＤ０００００１の場合に当てはめると、つぎのように計算される。
つぎに、制御部３８は、上記評価レベル（平均）４を図５に示した投票対象別投票結果データベース３４の投票対象ＩＤ０００００１に対応する「評価レベル」に格納する。以後、制御部３８は、他の投票対象に対応する評価レベル（平均）を順次算出し、この算出結果を投票対象別投票結果データベース３４に反映させる。
【００４０】
ステップＳＡ８では、制御部３８は、ステップＳＡ５で投票を行った投票者のポイントおよび投票者ランクを投票結果に基づいて計算した後、図６に示した投票者情報データベース３５を更新する処理を実行する。すなわち、ポイントの計算においては、制御部３８は、ステップＳＡ７で算出された評価レベル（平均）と、投票結果（評価レベル）との偏差に基づいて、ポイントを算出する。上記偏差が小さいほど、ポイントが多くなり、逆に偏差が大きいほど、ポイントが少なくなる。
【００４１】
具体的には、図２に示したように、投票者数は、評価レベル（平均）Ｏを最大値として、ほぼ正規分布に従うものと考えられる。従って、実施の形態１では、投票者の評価レベル（投票結果）と評価レベル（平均）Ｏとの偏差が小さいほど、当該投票者は、多数派に属することになるため、投票結果（評価レベル）の信頼性が高いということができる。逆に、投票者の評価レベル（投票結果）と評価レベル（平均）Ｏとの偏差が大きいほど、当該投票者は、少数派に属することになるため、投票結果（評価レベル）の信頼性が低いということができる。
【００４２】
ここで、図２における偏差Δｓとポイントとの対応関係を以下に示す。
図４に示した投票者ＩＤ０００００１の投票者の場合、制御部３８は、投票対象ＩＤ０００００１〜ＩＤ０００００３という３つの投票対象に投票しているため、今回の投票回数を「３」とする。また、制御部３８は、それぞれの投票対象に関して、上述した偏差に基づいてポイント（例えば、７、７、３）を算出する。つぎに、制御部３８は、図６に示した投票者情報データベース３５における投票者ＩＤ０００００１の「投票回数」および「積算ポイント」に、算出した投票回数（＝３）およびポイント（＝７＋７＋３）をそれぞれ加算する。
【００４４】
つぎに、制御部３８は、投票者情報データベース３５における積算ポイントを投票回数で除算し、この除算結果を平均ポイントとし、以下の平均ポイント／投票者ランク対応テーブルに基づいて、投票後の投票者ランクを算出する。制御部３８は、算出した投票者ランクに基づいて、図６に示した投票者情報データベース３５の「投票者ランク」を更新する。
【００４５】
このように、実施の形態１では、信頼性の高い評価を継続的に行うと、平均ポイントが高くなり、投票者ランクが段階的に高くなる。逆に、実施の形態１では、信頼性が低い評価を継続的に行うと、平均ポイントが低くなり、投票者ランクが段階的に低くなる（または、投票者ランクＥ（最低ランク）のままの状態）。
【００４７】
ステップＳＡ９では、制御部３８は、投票者（この場合、閲覧者）より評価情報の閲覧要求が出されたか否かを判断し、この判断結果が「Ｎｏ」である場合、ステップＳＡ１以降の処理を実行する。評価情報は、投票対象情報（この場合、書評）および前述した投票に基づく評価レベル（図５参照）である。ここで、図６に示した投票者ＩＤ０００００２の投票者により、クライアント１０2 を用いて、上記閲覧要求が出されると、制御部３８は、ステップＳＡ９の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。
【００４８】
ステップＳＡ１０では、出力インタフェース部３７は、当該投票者が閲覧したい投票対象情報に対応する書籍を検索するための検索画面（図示略）をクライアント１０2 に表示させる。この検索画面は、書籍のタイトルをキーワードにして、複数の書籍の中から所望の書籍を検索するための画面である。ここで、投票者により、書籍のタイトルが入力されると、ステップＳＡ１１では、出力インタフェース部３７は、投票対象データベース３２（図３参照）内を検索し、検索結果として図１０に示した検索結果画面５０をクライアント１０2 に表示させる。この検索結果画面５０には、検索された書籍のタイトルが表示されている。
【００４９】
ここで、図１０に示した閲覧ボタン５１が押下されると、ステップＳＡ１２では、出力インタフェース部３７は、図１１に示した評価情報画面６０をクライアント１０2 に表示させる処理を実行する。具体的には、出力インタフェース部３７は、図６に示した投票者情報データベース３５を参照して、投票者ＩＤ０００００２に対応する投票者ランクＡを確認する。つぎに、出力インタフェース部３７は、上記投票者ランクＡをキーとして、図７に示した投票者ランク／公開評価レベル対応テーブル３６を参照し、投票者ランクＡに対応する公開評価レベル（１，２，３，４，５）を確認する。
【００５０】
つぎに、出力インタフェース部３７は、図３に示した投票対象データベース３２を参照して、投票者が所望する書籍のタイトルをキーとして投票対象情報を検索する。つぎに、出力インタフェース部３７は、制御部３８経由で、検索された投票対象情報に含まれる投票対象ＩＤをキーにして、図５に示した投票対象別投票結果データベース３４から投票対象ＩＤおよび評価レベルを検索した後、図７に示した公開評価レベル（この場合、１，２，３，４，５）に対応する投票対象ＩＤの投票対象（書評）を投票対象データベース３２から検索する。
【００５１】
つぎに、出力インタフェース部３７は、図１１に示した評価情報画面６０をクライアント１０2 に表示させる。この評価情報画面６０において、評価情報６１、６２には、公開評価レベル（図７参照）に対応する評価レベルの投票対象情報（この場合、書評）が含まれている。同図に示した「総合評価」は、図５に示した「評価レベル」に対応している。また、評価情報画面６０には、前の評価情報を閲覧するための閲覧ボタン６３、次の評価情報を閲覧するための閲覧ボタン６４、当該書籍を購入するための購入ボタン６５および前画面に遷移するための戻るボタン６６が表示されている。
【００５２】
つまり、評価情報閲覧を要求した投票者は、自身の投票者レベルに応じた範囲の投票対象情報および評価レベルを閲覧することができる。従って、投票者ランクＡの投票者（図７参照）は、全評価レベルの投票対象情報を閲覧することができる。一方、投票者レベルＥ（図７参照）は、評価レベルが低い（１，２）投票対象情報しか閲覧することができないのである。
【００５３】
ステップＳＡ１３では、制御部３８は、図１１に示した購入ボタン６５が押下されたか否かを判断し、この判断結果が「Ｎｏ」である場合、ステップＳＡ１以降の処理を繰り返す。一方、ステップＳＡ１３の判断結果が「Ｙｅｓ」である場合、ステップＳＡ１４では、制御部３８は、商品提供サーバ１５へ購入処理を依頼する。これにより、商品提供サーバ１５は、クライアント１０2 に書籍の購入画面を表示させた後、購入申し込み情報に基づいて、当該書籍のオンライン購入に関する処理を実行する。
【００５４】
以上説明したように、実施の形態１によれば、投票方式による平均評価と投票者の評価との偏差に基づいて、投票者ランクを決定し、投票結果に対して投票者ランクに応じた重み付けを行った結果に基づいて、書評に関する総合評価を判定するようにしたので、投票結果の不正操作を防止し、客観的かつ公平な評価を行うことができる。
【００５５】
また、実施の形態１によれば、投票者ランクに応じて、投票者にインセンティブ用のポイントを付与するようにしたので、投票者の意欲を向上させることができ、ひいては、信頼性が高い評価を得ることができる。
【００５６】
また、実施の形態１によれば、図７に示したように投票者ランクに応じて、公開評価レベルの範囲を制御するようにしたので、公開範囲を広げるべく投票者ランクを上げるための意欲を投票者に喚起することができる。
【００５７】
（実施の形態２）
さて、前述した実施の形態１では、投票対象情報として書評を一例にとって説明したが、これに限られることなく、商品の評価情報（使用感等）を投票対象情報としてもよい。以下では、この場合を実施の形態２として説明する。
【００５８】
図１２は、本発明にかかる実施の形態２の構成を示すブロック図である。この図において、図１の各部に対応する部分には同一の符号を付ける。同図では、図１に示した投票／評価装置３０に代えて、投票／評価装置７０が設けられている。この投票／評価装置７０においては、図１に示した制御部３８および投票対象データベース３２に代えて、制御部７１および投票対象データベース７２が設けられている。
【００５９】
また、実施の形態２においては、商品提供サーバ１５は、商品提供者により運営される商品オンライン購入サイトを会員または一般購入者に提供するためのサーバである。この商品オンライン購入サイトは、インターネット２０を介して商品を購入するためのサイトである。投票／評価装置７０は、投票／評価装置３０（図１参照）と同様にして、インターネット２０に接続されており、投票対象情報（この場合、商品の評価情報）の投稿の受付け、投票対象の投票管理、投票結果の集計等を行う機能を備えている。
【００６０】
投票対象データベース７２は、図１３に示したように、投票対象（この場合、商品の評価情報）の情報を商品毎に格納するデータベースであり、投票対象情報７２1 〜７２3 、・・・から構成されている。投票対象情報７２1 〜７２3 、・・・のそれぞれは、商品毎の評価情報である。
【００６１】
例えば、投票対象情報７２1 は、商品としての「カバン」に関する複数の投票対象（評価情報）から構成されている。それぞれの投票情報には、実施の形態１の場合と同様にして、投票対象ＩＤ、および評価情報を投稿した者（評価者）を識別するための評価者ＩＤが付与されている。上記評価者は、「カバン」を実際に使用した感想、意見等を評価情報として投稿する。これらの投票対象情報は、実施の形態１の場合と同様にして、会員により５段階の評価レベルに従って、投票される。なお、実施の形態２の基本的な動作は、実施の形態１の動作（図８参照）と同様であるため、その詳細な説明を省略する。
【００６２】
以上説明したように、実施の形態２によれば、投票方式による平均評価と投票者の評価との偏差に基づいて、投票者ランクを決定し、投票結果に対して投票者ランクに応じた重み付けを行った結果に基づいて、商品に関する総合評価を判定するようにしたので、投票結果の不正操作を防止し、客観的かつ公平な評価を行うことができる。
【００６３】
（実施の形態３）
さて、前述した実施の形態１では、投票対象情報として書評を一例にとって説明したが、これに限られることなく、ソフトウェア等のリソースを投票対象情報としてもよい。以下では、この場合を実施の形態３として説明する。
【００６４】
図１４は、本発明にかかる実施の形態３の構成を示すブロック図である。この図において、図１の各部に対応する部分には同一の符号を付ける。同図では、図１に示した商品提供サーバ１５および投票／評価装置３０に代えて、リソース提供サーバ８０1 〜８０m および投票／評価装置９０が設けられている。
【００６５】
リソース提供サーバ８０1 〜８０m のそれぞれは、ソフトウェア等のリソースを会員または一般購入者に提供するためのサーバである。リソースの格納場所は、ＵＲＬ（Uniform Resource Locator）により指定される。投票／評価装置９０は、インターネット２０に接続されており、投票対象情報の受付け、投票管理、投票結果の集計等を行う機能を備えている。
【００６６】
この投票／評価装置９０において、入力インタフェース部９１は、クライアント１０1 〜１０n のアクセスを受け付ける機能や、投票対象データベース９２および投票者情報データベース９３を更新する機能を備えている。投票対象データベース９２は、図１６に示したように、投票対象（この場合、リソース）の情報を格納するデータベースである。
【００６７】
この投票対象データベース９２は、「投票対象ＩＤ」、「リソース名」、「総合評価レベル」、「ダウンロードＵＲＬ」、「価格」および「作者」というフィールドを備えている。「投票対象ＩＤ」は、リソースを識別するための識別子である。「リソース名」は、リソースの名称である。「ダウンロードＵＲＬ」は、リソースの格納場所（リソース提供サーバ８０1 〜８０m ）を示す情報である。「総合評価レベル」は、実施の形態１の場合と同様にして、投票により決定された評価レベルであり、図５に示した「評価レベル」と同義である。ここで、総合評価レベルは、実施の形態１の場合と同様にして、以下の５段階に設定されている。
【００６８】
「価格」は、リソースの販売価格であり、「総合評価レベル」に対応して段階的に設定される。すなわち、「総合評価レベル」が高い程、「価格」も高くなり、逆に「総合評価レベル」が低い程、販売価格が低くなる。「作者」は、リソースを作成した者の氏名、ハンドルネーム等である。
【００７０】
図１４に戻り、投票者情報データベース９３は、図１５に示したように、「投票者ＩＤ」、投票者の「氏名」、「投票者ランク」、「投票回数」および「積算ポイント」というフィールドを備えている。「投票者ＩＤ」は、投票者を識別するための識別子である。「氏名」は、投票者の氏名である。「投票者ランク」は、実施の形態１の場合と同義であり、Ａ〜Ｅという５段階に設定されている。従って、また、「投票回数」および「積算ポイント」も実施の形態１の場合と同義である。
【００７１】
つまり、実施の形態３では、新規登録された投票者は、「投票者ランク」＝Ｅ（最低ランク）からスタートし、信頼性の高い評価をし続けることにより、積算ポイントが増加し、予め設定されたしきい値を超えると、つぎの「投票者ランク」にランクアップする。また、「積算ポイント」は、投票に対する対価としてのインセンティブ（プレゼント、支払い）の算定に利用される。
【００７２】
図１４に戻り、投票対象別投票結果データベース９４は、図１７に示したように、投票対象別投票結果情報９４1 〜９４3 、・・・を格納するデータベースである。投票対象情報９４1 〜９４3 、・・・のそれぞれは、投票対象（リソース）別の投票結果（投票者ＩＤ／評価レベル、総合評価レベル）の情報である。ここで、総合評価レベルは、図５に示した「評価レベル」と同義である。例えば、投票対象別投票結果情報９４1 は、図１６に示した投票ＩＤ０００００１のリソースに対応している。
【００７３】
図１４に戻り、総合評価レベル／価格対応テーブル９５は、図１８に示したように、リソースの総合評価レベルと、価格との対応関係を定義するテーブルである。この総合評価レベル／価格対応テーブル９５からわかるように、実施の形態３では、総合評価レベルが高くなるに従って段階的に価格も高くなる。出力インタフェース部９６は、クライアント１０1 〜１０n 等の外部アクセス手段へ情報を出力する機能を備えている。制御部９７は、入力インタフェース部９１および出力インタフェース部９６の動作制御や、投票対象別投票結果データベース９４および投票者情報データベース９３の更新等を行う。この制御部９７の動作の詳細については後述する。
【００７４】
つぎに、上述した実施の形態３の動作について、図１９に示したフローチャートを参照しつつ説明する。同図に示したステップＳＢ１では、制御部９７は、投票対象（リソース）の登録の要求があるか否かを判断する。ここで、クライアント１０1 より上記要求があると、制御部９７は、ステップＳＢ１の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。なお、ステップＳＢ１の判断結果が「Ｎｏ」の場合、制御部９７は、ステップＳＢ３の判断を行う。
【００７５】
ステップＳＢ２では、制御部９７は、投票対象登録処理を実行する。具体的には、制御部９７は、当該会員から投票対象情報の登録を受け付けた後、この投票対象情報を投票対象データベース９２（図１６参照）に追加する。ステップＳＢ３では、制御部９７は、会員登録の要求があるか否かを判断し、この場合、判断結果が「Ｙｅｓ」であるものとする。ステップＳＢ４では、制御部９７は、ステップＳＡ２（図８参照）と同様にして、会員登録処理を実行する。なお、ステップＳＢ３の判断結果が「Ｎｏ」である場合、制御部９７は、ステップＳＢ５の判断を行う。
【００７６】
ステップＳＢ５では、制御部９７は、図１６に示した投票対象データベース９２の投票対象情報を閲覧する要求が出されたか否かを判断する。ここでクライアント１０1 を操作する投票者より閲覧の要求が出されると、制御部９７は、ステップＳＢ５の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。なお、ステップＳＢ５の判断結果が「Ｎｏ」である場合、制御部９７は、ステップＳＢ７の判断を行う。
【００７７】
ステップＳＢ６では、出力インタフェース部９６は、図１６に示した投票対象データベース９２を参照し、投票対象情報を要求元のクライアント１０1 へ送信する。これにより、当該投票者は、投票対象情報から所望のリソースを選択した後、ＵＲＬからリソースをダウンロードする。そして、投票者は、リソースを実際に使用する。
【００７８】
ステップＳＢ７では、制御部９７は、投票の要求が出されたか否かを判断する。ここで、クライアント１０1 を操作する投票者より投票の要求が出されると、制御部９７は、ステップＳＢ７の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。一方、ステップＳＢ７の判断結果が「Ｎｏ」である場合、制御部９７は、ステップＳＢ１１の判断を行う。この場合、ステップＳＢ８では、制御部９７は、ステップＳＡ５（図８参照）と同様にして、投票画面（図示略）をクライアント１０1 に表示させる。
【００７９】
この投票画面は、投票者が実際に使用したリソースの評価に関する投票を行うための画面である。また、投票画面には、非常に悪い（１）〜非常に良い（５）という５段階の評価レベルが設定されている。そして、投票者は、５段階の評価レベルから一つの評価レベルを選択した後、投票ボタン（図示略）を押下することにより、投票を行う。ステップＳＢ９では、制御部９７は、上記投票結果を図４に示した投票者別投票結果データベース３３に反映させる処理を実行する。
【００８０】
また、制御部９７は、ステップＳＡ７（図８参照）と同様にして、投票対象の総合評価レベルを計算する総合評価レベル計算を行った後、この総合評価レベル計算の結果に基づいて、図１７に示した投票対象別投票結果データベース９４を更新する処理を実行する。
【００８１】
ステップＳＢ１０では、制御部９７は、ステップＳＡ８（図８参照）の場合と同様にして、ステップＳＢ８で投票を行った投票者のポイントおよび投票者ランクを投票結果に基づいて計算した後、図１５に示した投票者情報データベース９３を更新する処理を実行する。
【００８２】
ここで、実施の形態３では、実施の形態１の場合と同様にして、信頼性の高い評価を継続的に行うと、平均ポイントが高くなり、投票者ランクが段階的に高くなる。逆に、実施の形態３では、信頼性が低い評価を継続的に行うと、平均ポイントが低くなり、投票者ランクが段階的に低くなる（または、投票者ランクＥ（最低ランク）のままの状態）。
【００８３】
ステップＳＢ１１では、制御部９７は、図１６に示した投票対象データベース９２を更新するタイミング（例えば、月１回）であるか否かを判断し、この判断結果が「Ｎｏ」である場合、ステップＳＢ１以降の処理を繰り返す。そして、ステップＳＢ１１の判断結果が「Ｙｅｓ」になると、ステップＳＢ１２では、制御部９７は、リソースに関する最新の総合評価レベルをキーとして、図１８に示した総合評価レベル／価格対応テーブル９５を検索し、最新の価格を決定する。つぎに、制御部９７は、図１６に示した投票対象データベース９２の「価格」を最新の値に更新する。
【００８４】
以上説明したように、実施の形態３によれば、客観的かつ公平な総合評価に応じて、リソースの価格を決定するようにしたので、適正価格を提供することができる。
【００８５】
（実施の形態４）
さて、前述した実施の形態１では、投票対象情報として書評を一例にとって説明したが、これに限られることなく、商品の評価情報（使用感等）を投票対象情報としてもよい。以下では、この場合を実施の形態４として説明する。実施の形態４では、無名の音楽アーティストの中から有能な音楽アーティストを投票結果に基づいて発掘する場合を一例にとって説明する。
【００８６】
図２０は、本発明にかかる実施の形態４の構成を示すブロック図である。この図において、図１の各部に対応する部分には同一の符号を付ける。同図では、図１に示した商品提供サーバ１５および投票／評価装置３０に代えて、音楽提供サーバ１００1 〜１００m および投票／評価装置１１０が設けられている。この投票／評価装置１１０においては、図１に示した制御部３８および投票対象データベース３２に代えて、制御部１１１および投票対象データベース１１２が設けられている。
【００８７】
音楽提供サーバ１００1 〜１００m のそれぞれは、音楽コンテンツを会員または一般購入者に提供するためのサーバである。音楽コンテンツの格納場所は、ＵＲＬにより指定される。投票／評価装置１１０は、インターネット２０に接続されており、投票対象情報の受付け、投票管理、投票結果の集計等を行う機能を備えている。
【００８８】
この投票／評価装置１１０において、制御部１１１は、各部を制御するものであり、この制御部１１１の動作の詳細については後述する。投票対象データベース１１２は、図２０に示したように、「投票対象ＩＤ」、「曲名」、「総合評価レベル」、「ダウンロードＵＲＬ」、「アーティスト名」というフィールドを備えている。
【００８９】
「投票対象ＩＤ」は、音楽コンテンツを識別するための識別子である。「曲名」は、音楽コンテンツのタイトルである。「総合評価レベル」は、実施の形態１の場合と同様にして、投票により決定された評価レベルであり、図５に示した「評価レベル」と同義である。ここで、総合評価レベルは、実施の形態１の場合と同様にして、以下の５段階に設定されている。
【００９０】
＜評価レベル＞ ＜凡例＞「１」 → 非常に悪い「２」 → 悪い「３」 → 普通「４」 → 良い「５」 → 非常に良い
【００９１】
「ダウンロードＵＲＬ」は、音楽コンテンツの格納場所（音楽提供サーバ１００1 〜１００m ）を示す情報である。「アーティスト名」は、音楽コンテンツの演奏者名、バンド名等である。
【００９２】
つぎに、上述した実施の形態４の動作について、図２２に示したフローチャートを参照しつつ説明する。同図に示したステップＳＣ１では、制御部１１１は、投票対象（この場合、音楽コンテンツ）の登録の要求があるか否かを判断する。ここで、クライアント１０1 より上記要求があると、制御部１１１は、ステップＳＣ１の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。なお、ステップＳＣ１の判断結果が「Ｎｏ」の場合、制御部１１１は、ステップＳＣ３の判断を行う。
【００９３】
ステップＳＣ２では、制御部１１１は、投票対象登録処理を実行する。具体的には、制御部１１１は、当該会員から投票対象情報の登録を受け付けた後、この投票対象情報を投票対象データベース１１２（図２１参照）に追加する。ステップＳＣ３では、制御部１１１は、会員登録の要求があるか否かを判断し、この場合、判断結果が「Ｙｅｓ」であるものとする。ステップＳＣ４では、制御部１１１は、ステップＳＡ２（図８参照）と同様にして、会員登録処理を実行する。なお、ステップＳＣ３の判断結果が「Ｎｏ」である場合、制御部１１１は、ステップＳＣ８の判断を行う。
【００９４】
ステップＳＣ５では、出力インタフェース部３７は、投票対象データベース１１２より１０曲分の投票対象情報をクライアント１０1 へ送信する。これにより、投票者は、上記１０曲分の音楽コンテンツを音楽提供サーバ１００1 〜１００m からダウンロードし試聴した後、それぞれの音楽コンテンツの評価を行う。ステップＳＣ６では、制御部１１１は、所定時間待機する。ステップＳＣ７では、制御部１１１は、投票者からの上記評価に関する情報の登録を受け付ける処理を実行する。
【００９５】
ステップＳＣ８では、制御部１１１は、投票者（この場合、閲覧者）より投票対象情報の閲覧要求が出されたか否かを判断し、この判断結果が「Ｎｏ」である場合、ステップＳＣ１０以降の処理を実行する。ステップＳＣ８の判断結果が「Ｙｅｓ」である場合、ステップＳＣ９では、出力インタフェース部３７は、投票対象データベース１１２より投票対象情報をクライアント１０1 へ送信する。
【００９６】
ステップＳＣ１０では、制御部１１１は、投票の要求が出されたか否かを判断する。ここで、クライアント１０1 を操作する投票者より投票の要求が出されると、制御部１１１は、ステップＳＣ１０の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。一方、ステップＳＣ１０の判断結果が「Ｎｏ」である場合、制御部１１１は、ステップＳＣ１５の判断を行う。この場合、ステップＳＣ１１では、制御部１１１は、ステップＳＡ５（図８参照）と同様にして、投票画面（図示略）をクライアント１０1 に表示させる。
【００９７】
この投票画面は、投票者が実際に試聴した音楽コンテンツの評価に関する投票を行うための画面である。また、投票画面には、非常に悪い（１）〜非常に良い（５）という５段階の評価レベルが設定されている。そして、投票者は、５段階の評価レベルから一つの評価レベルを選択した後、投票ボタン（図示略）を押下することにより、投票を行う。ステップＳＣ１２では、制御部１１１は、上記投票結果を図４に示した投票者別投票結果データベース３３に反映させる処理を実行する。
【００９８】
ステップＳＣ１３では、制御部１１１は、ステップＳＡ７（図８参照）と同様にして、投票対象の総合評価レベルを計算する総合評価レベル計算を行った後、この総合評価レベル計算の結果に基づいて、図５に示した投票対象別投票結果データベース３４を更新する処理を実行する。このとき、図２１に示した投票対象データベース１１２の「総合評価レベル」も更新される。ステップＳＣ１４では、制御部１１１は、投票者情報データベース３５を更新する。
【００９９】
ステップＳＣ１５では、制御部１１１は、投票者（この場合、閲覧者）より評価情報の閲覧要求が出されたか否かを判断し、この判断結果が「Ｎｏ」である場合、ステップＳＣ１以降の処理を実行する。評価情報は、投票対象情報および前述した投票に基づく評価レベル（図５参照）である。ここで、図６に示した投票者ＩＤ０００００２の投票者により、クライアント１０2 を用いて、上記閲覧要求が出されると、制御部１１１は、ステップＳＣ１５の判断結果を「Ｙｅｓ」とする。
【０１００】
ステップＳＣ１６では、出力インタフェース部３７は、当該投票者が閲覧したい評価情報を検索するための検索画面（図示略）をクライアント１０2 に表示させる。ステップＳＣ１７では、出力インタフェース部３７は、投票対象データベース１１２（図２１参照）内を検索し、検索結果としてクライアント１０2 に表示させる。
【０１０１】
ステップＳＣ１８では、出力インタフェース部３７は、ステップＳＡ１２（図８参照）の場合と同様にして、評価情報画面（図示略）をクライアント１０2 に表示させる処理を実行する。この場合、評価情報閲覧を要求した投票者は、自身の投票者レベルに応じた範囲の投票対象情報および評価レベルを閲覧することができる。
【０１０２】
以上説明したように、実施の形態４によれば、投票方式による平均評価と投票者の評価との偏差に基づいて、投票者ランクを決定し、投票結果に対して投票者ランクに応じた重み付けを行った結果に基づいて、音楽コンテンツに関する総合評価を判定するようにしたので、投票結果の不正操作を防止し、客観的かつ公平な評価を行うことができる。
【０１０３】
以上本発明にかかる実施の形態１〜４について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成例はこれら実施の形態１〜４に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等があっても本発明に含まれる。たとえば、前述した実施の形態１〜４においては、投票／評価装置３０、投票／評価装置７０、投票／評価装置９０または投票／評価装置１１０の機能を実現するための投票方式による評価プログラムを図２３に示したコンピュータ読み取り可能な記録媒体３００に記録して、この記録媒体３００に記録された投票方式による評価プログラムを同図に示したコンピュータ２００に読み込ませ、実行することにより投票／評価を行うようにしてもよい。
【０１０４】
図２３に示したコンピュータ２００は、上記投票方式による評価プログラムを実行するＣＰＵ２０１と、キーボード、マウス等の入力装置２０２と、各種データを記憶するＲＯＭ（Read Only Memory）２０３と、演算パラメータ等を記憶するＲＡＭ（Random Access Memory）２０４と、記録媒体３００から投票方式による評価プログラムを読み取る読取装置２０５と、ディスプレイ、プリンタ等の出力装置２０６と、装置各部を接続するバスＢＵとから構成されている。
【０１０５】
ＣＰＵ２０１は、読取装置２０５を経由して記録媒体３００に記録されている投票方式による評価プログラムを読み込んだ後、投票方式による評価プログラムを実行することにより、前述した投票／評価を行う。なお、記録媒体３００には、光ディスク、フロッピーディスク、ハードディスク等の可搬型の記録媒体が含まれることはもとより、ネットワークのようにデータを一時的に記録保持するような伝送媒体も含まれる。
【０１０６】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、投票結果を投票結果データベースに対して登録し、同一の投票対象情報に対する投票結果から算出した平均値および標準偏差に基づいて各投票結果の偏差を算出し、各投票結果に対してかかる偏差と対応付けたポイントを付与し、投票結果ごとに付与したポイントを投票者ごとに集計することによって投票者のランク分けを行い、振り分けられたランクを用いて投票者情報データベースを更新し、同一の投票対象情報に対する投票結果に対して投票者のランクに対応した重み付けを施し、重み付け後の投票結果を集計することによって投票対象情報に対する総合評価を決定することとしたので、投票結果の不正操作を防止し、客観的かつ公平な評価を行うことができるという効果を奏する。
【０１０７】
また、本発明によれば、偏差が小さい程、前記ランクが上がり、前記偏差が大きい程、前記ランクが下がるように、前記ランク分けを行うこととしたので、投票結果の不正操作を防止し、さらに客観的かつ公平な評価を行うことができるという効果を奏する。
【０１０８】
また、本発明によれば、ランクに基づいて、前記投票者に対してインセンティブ用のポイントを付与することとしたので、投票者の意欲を向上させることができ、ひいては、信頼性が高い評価を得ることができるという効果を奏する。
【０１０９】
また、本発明によれば、総合評価に基づいて、前記投票対象情報に関する物の価格を決定することとしたので、適正価格を提供することができるという効果を奏する。
【０１１０】
また、本発明によれば、ランクに基づいて、前記総合評価および前記投票対象情報を公開する前記投票者の範囲を制御することとしたので、公開範囲を広げるべく投票者ランクを上げるための意欲を投票者に喚起することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明にかかる実施の形態１の構成を示すブロック図である。
【図２】実施の形態１〜４における投票分布を示す図である。
【図３】図１に示した投票対象データベース３２を示す図である。
【図４】図１に示した投票者別投票結果データベース３３を示す図である。
【図５】図１に示した投票対象別投票結果データベース３４を示す図である。
【図６】図１に示した投票者情報データベース３５を示す図である。
【図７】図１に示した投票者ランク／公開評価レベル対応テーブル３６を示す図である。
【図８】同実施の形態１および２の動作を説明するフローチャートである。
【図９】同実施の形態１における投票画面４０を示す図である。
【図１０】同実施の形態１における検索結果画面５０を示す図である。
【図１１】同実施の形態１における評価情報画面６０を示す図である。
【図１２】本発明にかかる実施の形態２の構成を示すブロック図である。
【図１３】図１２に示した投票対象データベース７２を示す図である。
【図１４】本発明にかかる実施の形態３の構成を示すブロック図である。
【図１５】図１４に示した投票者情報データベース９３を示す図である。
【図１６】図１４に示した投票対象データベース９２を示す図である。
【図１７】図１４に示した投票対象別投票結果データベース９４を示す図である。
【図１８】図１４に示した総合評価レベル／価格対応テーブル９５を示す図である。
【図１９】同実施の形態３の動作を説明するフローチャートである。
【図２０】本発明にかかる実施の形態４の構成を示すブロック図である。
【図２１】図２０に示した投票対象データベース１１２を示す図である。
【図２２】同実施の形態４の動作を説明するフローチャートである。
【図２３】実施の形態１〜４の変形例を示すブロック図である。
【符号の説明】
１０1 〜１０n クライアント
１５ 商品提供サーバ
２０ ネットワーク
３０ 投票／評価装置
３１ 入力インタフェース部
３７ 出力インタフェース部
３８ 制御部
８０1 〜８０m リソース提供サーバ
９０ 投票／評価装置
９１ 入力インタフェース部
９６ 出力インタフェース部
９７ 制御部
１００1 〜１００m 音楽提供サーバ
１１０ 投票／評価装置
１１１ 制御部
２００ コンピュータ
２０１ ＣＰＵ
３００ 記録媒体
Claims (14)
- 投票者が投票対象情報に対して行った投票結果を格納する投票結果データベースと、各投票者に関する情報を格納する投票者情報データベースとを用いて投票結果を評価する評価装置であって、
前記投票結果を前記投票結果データベースに対して登録する投票結果登録手段と、
同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果から算出した平均値および標準偏差に基づいて各投票結果の偏差を算出し、各投票結果に対して当該偏差と対応付けたポイントを付与するポイント付与手段と、
前記ポイント付与手段が投票結果ごとに付与したポイントを前記投票者ごとに集計することによって前記投票者のランク分けを行い、振り分けられたランクを用いて前記投票者情報データベースを更新する投票者情報更新手段と、
同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果に対して前記投票者のランクに対応した重み付けを施し、重み付け後の投票結果を集計することによって前記投票対象情報に対する総合評価を決定する総合評価決定手段と
を備えたことを特徴とする評価装置。 - 前記投票者情報更新手段は、前記偏差が小さい程、前記ランクが上がり、前記偏差が大きい程、前記ランクが下がるように、前記ランク分けを行うことを特徴とする請求項１に記載の評価装置。
- 前記ランクに基づいて、前記投票者に対してインセンティブ用のポイントを付与するインセンティブポイント付与手段を備えたことを特徴とする請求項１または２に記載の評価装置。
- 前記総合評価に基づいて、前記投票対象情報に関する物の価格を決定する価格決定手段を備えたことを特徴とする請求項１、２または３に記載の評価装置。
- 前記ランクに基づいて、前記総合評価および前記投票対象情報を公開する前記投票者の範囲を制御する公開範囲制御手段を備えたことを特徴とする請求項１〜４のいずれか一つに記載の評価装置。
- 投票者が投票対象情報に対して行った投票結果を格納する投票結果データベースと、各投票者に関する情報を格納する投票者情報データベースとを用いて投票結果を評価する評価装置による評価方法であって、
前記評価装置が、
前記投票結果を前記投票結果データベースに対して登録する投票結果登録工程と、
同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果から算出した平均値および標準偏差に基づいて各投票結果の偏差を算出し、各投票結果に対して当該偏差と対応付けたポイントを付与するポイント付与工程と、
前記ポイント付与工程が投票結果ごとに付与したポイントを前記投票者ごとに集計することによって前記投票者のランク分けを行い、振り分けられたランクを用いて前記投票者情報データベースを更新する投票者情報更新工程と、
同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果に対して前記投票者のランクに対応した重み付けを施し、重み付け後の投票結果を集計することによって前記投票対象情報に対する総合評価を決定する総合評価決定工程と
を実行することを特徴とする評価方法。 - 前記投票者情報更新工程は、前記偏差が小さい程、前記ランクが上がり、前記偏差が大きい程、前記ランクが下がるように、前記ランク分けを行うことを特徴とする請求項６に記載の評価方法。
- 前記評価装置が、前記ランクに基づいて、前記投票者に対してインセンティブ用のポイントを付与するインセンティブポイント付与工程をさらに実行することを特徴とする請求項６または７に記載の評価方法。
- 前記評価装置が、前記総合評価に基づいて、前記投票対象情報に関する物の価格を決定する価格決定工程をさらに実行することを特徴とする請求項６、７または８に記載の評価方法。
- 投票者が投票対象情報に対して行った投票結果を格納する投票結果データベースと、各投票者に関する情報を格納する投票者情報データベースとを用いて投票結果を評価する評価プログラムであって、
前記投票結果を前記投票結果データベースに対して登録する投票結果登録手順と、
同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果から算出した平均値および標準偏差に基づいて各投票結果の偏差を算出し、各投票結果に対して当該偏差と対応付けたポイントを付与するポイント付与手順と、
前記ポイント付与手順が投票結果ごとに付与したポイントを前記投票者ごとに集計することによって前記投票者のランク分けを行い、振り分けられたランクを用いて前記投票者情報データベースを更新する投票者情報更新手順と、
同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果に対して前記投票者のランクに対応した重み付けを施し、重み付け後の投票結果を集計することによって前記投票対象情報に対する総合評価を決定する総合評価決定手順と
をコンピュータに実行させることを特徴とする評価プログラム。 - 前記投票者情報更新手順は、前記偏差が小さい程、前記ランクが上がり、前記偏差が大きい程、前記ランクが下がるように、前記ランク分けを行うことを特徴とする請求項１０に記載の評価プログラム。
- 前記ランクに基づいて、前記投票者に対してインセンティブ用のポイントを付与するインセンティブポイント付与手順をさらにコンピュータに実行させることを特徴とする請求項１０または１１に記載の評価プログラム。
- 前記総合評価に基づいて、前記投票対象情報に関する物の価格を決定する価格決定手順をさらにコンピュータに実行させることを特徴とする請求項１０、１１または１２に記載の評価プログラム。
- 投票者が投票対象情報に対して行った投票結果を格納する投票結果データベースと、各投票者に関する情報を格納する投票者情報データベースとを用いて投票結果を評価する評価プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体であって、
前記投票結果を前記投票結果データベースに対して登録する投票結果登録手順と、
同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果から算出した平均値および標準偏差に基づいて各投票結果の偏差を算出し、各投票結果に対して当該偏差と対応付けたポイントを付与するポイント付与手順と、
前記ポイント付与手順が投票結果ごとに付与したポイントを前記投票者ごとに集計することによって前記投票者のランク分けを行い、振り分けられたランクを用いて前記投票者情報データベースを更新する投票者情報更新手順と、
同一の前記投票対象情報に対する前記投票結果に対して前記投票者のランクに対応した重み付けを施し、重み付け後の投票結果を集計することによって前記投票対象情報に対する総合評価を決定する総合評価決定手順と
をコンピュータに実行させる評価プログラムを記録したことを特徴とするコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
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