JP3909848B2 - 製品ライフサイクル情報管理システム - Google Patents

Description

本発明は、市場を流通する製品のライフサイクル情報を管理するための製品ライフサイクル情報管理システムに関する。

大量生産・大量消費システムで構成された現代の流通システムにおいて、工場などの生産領域から、倉庫などの物流領域を経由して販売され、その販売された製品が使用済みになり回収、廃棄、リサイクルに至るまでの製品ライフサイクルが存在する。その製品ライフサイクルは、製品が流通する市場の広域化や大規模化、また流通する製品の多様化など対応して数多くの形態の製品ライフサイクルが存在している。

特に、環境問題を考慮した流通市場の要求によって、使用済みの製品の回収、廃棄、リサイクルなどの製品が最終的に到達するような流通領域においても、生産業者に責任を持たせようとする動きが現れてきている。そのため生産した製品を市場に供給する生産業者にとって、製品ライフサイクル間の製品情報を管理することが重要視されてきている。

生産業者が市場に供給した製品の製品ライフサイクルを管理する方法として、その製品にＩＣタグを添付して製品ライフサイクルを管理する方法が知られている（例えば、特許文献１参照。）。特許文献１に記載の技術は、その製品に関する情報を記憶するＩＣタグを製品に添付し、ＩＣタグから情報を読み取ることで製品の状況を把握している。また特許文献１に記載の技術は、各流通拠点に製品のライフサイクルを管理するためのライフサイクルデータベースを備え、そのデータベースにＩＣタグに記憶させた情報と同様の情報よりさらに詳細なを格納する。

このデータベースに格納された情報とＩＣタグに記憶した情報とを有機的に結びつけて情報の管理を行っている。データベースは、メーカの生産管理システム、販社の販売管理システム、小売業の販売管理システム、サービス会社のサービス管理システム、及び廃棄
／リサイクル業者の管理システムのそれぞれに設置される。これらの複数のデータベースは、ネットワークで接続され相互に情報を参照することができるようになっている。この構成によって従来の製品ライフサイクルの管理方法は、各業者間で製品に関する情報連係を取っている。

各システム拠点に備えられたデータベース内の製品情報は、製品ＩＤによってのみ管理されている。ネットワークに接続された情報端末は、製品ＩＤを使用してネットワーク上の任意の場所からデータベースにアクセスすることでき、これによって製品情報の管理に地理的、時間的障壁を排除し各システム拠点に備えられたデータベースの情報を有効に活用している。

データベースにアクセスするための製品ＩＤを知っている人物は、自由にデータベースに格納されたその製品の情報にアクセスすることができるため、各システム拠点においてデータベースの情報をより有効に活用するためには、個人情報の登録を終えた人間のみデータベースにアクセス可能にするなどのセキュリティの強化が必要になる。また、修理システム拠点など、大量の製品を短時間で処理するようなシステムにおいて、ＩＣタグに格納された情報を変更した場合に、書き換えた情報を速やかにデータベースに通知し、ＩＣタグに格納された情報とデータベースに格納された情報が整合しないという事故を、システム担当者の努力によって防止する必要がある。

製品ＩＤを使用してネットワーク上の任意の場所からデータベースにアクセスすることができ、かつＩＣタグに格納した情報とデータベース内情報とに不一致が発生しない、信頼性が高いシステムが望まれる。

特開２０００−４８０６６号公報

本発明が解決しようとする課題は、製品のライフサイクル情報を管理するシステムにおいて、製品ＩＤを使用してネットワーク上の任意の場所からデータベースにアクセスすることができ、かつデータベース内の情報の信頼性が高いシステムを提供することにある。

以下に、［発明を実施するための最良の形態］で使用される番号を用いて、課題を解決するための手段を説明する。これらの番号は、［特許請求の範囲］の記載と［発明を実施するための最良の形態］との対応関係を明らかにするために付加されたものである。ただし、それらの番号を、［特許請求の範囲］に記載されている発明の技術的範囲の解釈に用いてはならない。

情報処理端末（１２、２２、３１、４２）と記憶媒体（１）と管理サーバ（３、４、５、６）とからなる製品ライフサイクル情報管理システムにおいて、前記情報処理端末（１２、２２、３１、４２）は、第１識別子と前記製品（７）の関連情報の入力を行う手段と、前記第１識別子と前記関連情報を記憶する手段（１２ｂ、２２ｂ、３１ｂ、４２ｂ）と、前記第１識別子と前記関連情報とを前記記憶媒体（１）に送信する手段と、前記記憶媒体（１）から受信した処理終了情報を表示する手段と、前記第１識別子と前記関連情報と前記記憶媒体（１）から受信した第１鍵（５２）とを前記管理サーバ（３、４、５、６）に送信する手段と、前記管理サーバ（３、４、５、６）から受信した処理終了情報を表示する手段とを備え、
前記記憶媒体（１）は、前記情報処理端末（１２、２２、３１、４２）から受信した前記第１識別子と予め格納されてある前記製品（７）の識別子である第２識別子（５１）との比較を行い、一致する場合に前記情報処理端末（１２、２２、３１、４２）から受信した前記関連情報を記憶する手段と、処理終了情報を生成する手段と、前記処理終了情報と予め格納されてある前記第２識別子（５１）に対応する第１鍵（５２）を前記情報処理端末（１２、２２、３１、４２）に送信する手段とを備え、
前記管理サーバ（３、４、５、６）は、前記情報処理端末（１２、２２、３１、４２）から受信した前記第１識別子と前記第１鍵（５２）の組を予め格納されてある複数の製品の識別子である第３識別子と前記第３識別子に対応した複数の鍵である第２鍵（６２、７２、８２、９２）の組と比較を行い、一致した組がある場合に前記関連情報を記憶する手段と、終了処理情報を生成する手段と、前記終了処理情報を前記情報処理端末（１２、２２、３１、４２）に送信する手段とを備えることを特徴とする製品ライフサイクル情報管理システムを用いて製品のライフサイクルを管理する。

情報処理端末（１２、２２、３１、４２）と記憶媒体（１）と管理サーバ（３、４、５、６）とからなる製品ライフサイクル情報管理システムにおいて、前記情報処理端末（１２、２２、３１、４２）は、第１識別子と前記製品（７）の関連情報の入力を行う手段と前記第１識別子と前記関連情報を記憶する手段（１２ｂ、２２ｂ、３１ｂ、４２ｂ）と、識別子の送信要求を生成する手段と、前記識別子の送信要求を前記記憶媒体（１）に送信する手段と、前記記憶媒体（１）から受信した第２識別子（５１）と第１識別子との比較を行い、一致する場合に前記関連情報を前記記憶媒体（１）に送信する手段と、前記記憶媒体（１）から受信した処理終了情報を表示する手段と、前記第１識別子と前記関連情報と前記記憶媒体（１）から受信した第１鍵（５２）とを前記管理サーバ（３、４、５、６）に送信する手段と、前記管理サーバ（３、４、５、６）から受信した処理終了情報を表示する手段とを備え、
前記記憶媒体（１）は、前記送信要求に応じて予め格納されてある前記製品（７）の識別子である第２識別子（５１）を前記情報処理端末（１２、２２、３１、４２）に送信する手段と、前記情報処理端末（１２、２２、３１、４２）から受信した前記関連情報を記憶する手段と、処理終了情報を生成する手段と、前記処理終了情報と予め格納されてある前記製品（７）の識別子である第２識別子（５１）に対応する第１鍵（５２）を前記情報処理端末（１２、２２、３１、４２）に送信する手段とを備え、
前記管理サーバ（３、４、５、６）は、前記情報処理端末（１２、２２、３１、４２）から受信した前記第１識別子と前記第１鍵（５２）の組を予め格納されてある複数の前品の識別子である第３識別子に対応した複数の鍵である第２鍵（６２、７２、８２、９２）の組と比較を行い、一致した組がある場合に前記関連情報を記憶する手段と、処理終了情報を生成する手段と、前記処理主力情報を前記情報処理端末（１２、２２、３１、４２）に送信する手段とを備えることを特徴とする製品ライフサイクル情報管理システムを用いて製品のライフサイクルを管理する。

請求項１または２に記載の製品ライフサイクル情報管理システムにおいて、前記情報処理端末（１２、２２、３１、４２）は前記記憶媒体（１）から受信した処理終了情報を表示してから前記第１識別子と前記関連情報と前記第１鍵（５２）とを前記管理サーバ（３、４、５、６）に送信するまでの間、処理未完了情報を表示する手段を備えることを特徴とする製品ライフサイクル情報管理システムを用いて製品のライフサイクルを管理する。

請求項１から３の何れか記載の製品ライフサイクル情報管理システムにおいて、前記第１鍵（５２）は、前記記憶媒体（１）に設けられたデータテーブルのデータ項目毎に設定されていることを特徴とする製品ライフサイクル情報管理システムを用いて製品のライフサイクルを管理する。

請求項１から４の何れか記載の製品ライフサイクル情報管理システムにおいて、前記記憶媒体（１）はＩＣチップとアンテナで構成されたＩＣタグであることを特徴とする製品ライフサイクル情報管理システムを用いて製品のライフサイクルを管理する。

本発明の効果は、製品のライフサイクル情報を管理するシステムにおいて、ネットワーク上の任意の場所からライフサイクル情報を格納したデータベースにアクセスすることができ、かつ不用意にそのデータベース内の情報が更新されてしまう事故を防止する効果がある。

本発明の他の効果は、製品に添付されたＩＣタグに格納された情報とデータベースに格納された情報との整合性を向上させ、各々の情報が一致していないという事故を防止する効果がある。

以下に図面を用いて本発明を実施する最良の形態について述べる。

（実施の構成）
大量生産・大量消費システムで構成された現代の流通システムにおいて、工場などで生産された製品には、その生産領域１０から出荷され倉庫などの物流領域２０を経由して販売され、その販売された製品が使用済みになり回収、廃棄、リサイクルに至るという製品ライフサイクルが存在する。その製品ライフサイクルは、製品が流通する市場の広域化や大規模化、また流通する製品の多様化など対応して数多くの形態の製品ライフサイクルが存在している。本実施の形態では一つの製品ライフサイクルを生産領域１０、物流領域２０、販売・サービス領域３０、廃棄・リサイクル領域４０の４つの領域に区分し、各々のライフサイクル領域で製品を管理する。

生産領域１０は生産業者のシステム領域である。生産領域１０に備えられた管理システムは、製品の生産開始から組み立て、そして完成した製品７の出荷などの管理をする。

物流領域２０は物流業者のシステム領域である。物流領域２０に備えられた管理システムは、生産領域１０から出荷された製品７の運送・保管などの管理を行う。

販売・サービス領域３０は販売・サービス業者のシステム領域である。販売・サービス領域３０に備えられたシステムは、生産領域１０から出荷され物流領域２０を経由して入荷された製品７の販売、及び、販売された製品の保守点検・修理などの管理を行う。図１に示す販売・サービス領域３０は、販売とサービスを一つの領域で行う例を開示しているが、これは本発明のライフサイクル管理システムの販売領域とサービス領域とが常に同一領域であることを意味しない。

廃棄・リサイクル領域４０は廃棄・リサイクル業者のシステム領域である。廃棄・リサイクル領域４０に備えられたシステムは販売・サービス領域３０で販売された製品７が、製品としての価値を消失した場合に、その製品７の状態に対応してリサイクルし、そのリサイクル状況の管理を行う。また、その製品７の状態に対応してリサイクル不可能な場合は廃棄を行い、その廃棄状況の管理を行う。

図１に示す製品ライフサイクル情報管理システムを製品のライフサイクルの順に説明する。

生産領域１０において製品７が生産される。生産領域１０において生産される製品７にはＩＣタグ１が添付される。以下の説明に述べる製品７には自動二輪車を例に示すが、これは本発明の製品７を限定するものではない。ＩＣタグ１は、製品７の任意の場所に添付可能な記憶媒体である。非接触で情報の書込みが可能であり書込まれた情報をＩＣタグ１が備える記憶領域に格納する。情報を格納する記憶領域の設定は任意に変更可能である。ＩＣタグ１の記憶領域は、書き換え可能な記憶領域と書き換えが不可能な記憶領域とを備える。書き換えが不可能な記憶領域に格納された情報は、製品７が廃棄処理されるまで格納する。ＩＣタグ１は生産領域１０において生産される製品７の各々に添付される。製品７に添付されたＩＣタグ１はその製品７に関する製品情報を各ライフサイクル領域において記憶する。

製品７はＩＣタグ１を添付することが可能な製品である。複数の部品から構成され、少なくとも一つのＩＣタグ１を備える。製品７は、生産領域１０における生産の過程で製品識別Ｎｏ．が付与される。製品７は製品識別Ｎｏ．が付与されると同時に、その製品識別Ｎｏ．に対応して書込みキーコードが設定される。製品識別Ｎｏ．と書込みキーコードは一対一に対応する。本実施の形態における製品識別Ｎｏ．は生産領域１０において生産される自動二輪車の車体ナンバーを使用する。

書込みキーコード管理サーバ２は、書込みキーコードを格納するサーバである。生産領域１０において製品７に付与された製品識別子とその製品識別子に対応して設定された書込みキーコードを格納する。

生産領域１０は複数の生産拠点を備え、各々の生産拠点は通信装置１１と情報処理端末１２とを備える。生産領域管理サーバ３は生産領域１０を管理するサーバである。ネットワーク８に接続され情報処理端末１２から送信される情報を生産領域管理サーバ３に内蔵または外部接続されたデータベースに記憶する。またそのネットワーク８を介して他の領域に備えられたサーバと接続し、ライフサイクル情報の連係を行う。

通信装置１１はＩＣタグ１と情報の送受信が可能な情報送受信装置である。各生産拠点に設置され、ＩＣタグ１に書込まれた情報を自動的または読み取り命令に応答して読み取り、読み取った情報を情報処理端末１２に出力する。また、情報処理端末１２から出力された情報を受け取り、受け取った情報を自動的または書込み命令に応答してＩＣタグ１に送信する。

情報処理端末１２は、ＩＣタグ１と通信可能な情報処理端末である。各生産拠点に設置され、ＩＣタグ１に書込む情報を通信装置１１を介してＩＣタグ１に送信する。また、情報処理端末１２は通信装置１１から出力された書込情報を受信する。さらに情報処理端末１２はＩＣタグ１に書き込む書込情報を作成する情報作成機能を備える。

生産領域１０において、ＩＣタグ１は生産過程の特定の行程において製品７に添付される。製品７に添付されるＩＣタグ１は製品７の持つ車体ナンバーと、その車体ナンバーに対応する書込みキーコードを格納する。

生産領域１０で生産された製品７は、生産領域１０から出荷され物流領域２０に送られる。物流領域２０は複数の物流拠点を備え、その各々の拠点は物流ゲート２１と情報処理端末２２と通信アンテナ２３を備える。物流領域管理サーバ４は、物流領域２０を管理するサーバである。ネットワーク８に接続され情報処理端末２２から送信される情報を物流領域管理サーバ４に内蔵または外部接続されたデータベースに記憶する。また生産領域１０の生産領域管理サーバ３と同様に、そのネットワーク８を介して他の領域に備えられたサーバと接続し、ライフサイクル情報の連係を行う。

物流ゲート２１は、各物流拠点に製品を搬入・搬出する場合にその製品が通過する物流ゲートである。各物流拠点の出入り口などに設けられ、製品７に添付されたＩＣタグ１と通信可能な通信アンテナ２３を備える。通信アンテナ２３は各拠点に集められた大量の製品が物流ゲート２１を通過することで、その製品の各々に添付されたＩＣタグ１と通信することが可能である。また物流ゲート２１は、通信アンテナ２３がＩＣタグ１から読み取った情報を情報処理端末２２に送信するための送信部と情報処理端末２２から送信された情報を受信し通信アンテナ２３に出力する受信部を備える。

情報処理端末２２は、ＩＣタグ１と通信可能な情報処理端末である。物流ゲート２１と無線通信または有線通信を介して接続し、ＩＣタグ１に書込む情報を通信アンテナ２３を介してＩＣタグ１に送信する。また情報処理端末２２は、物流ゲート２１から送信された書込情報を受信する。さらに情報処理端末２２はＩＣタグ１に書き込む書込情報を作成する情報作成機能を備える。

通信アンテナ２３は、ＩＣタグ１と情報の送受信が可能な情報送受信装置である。各物流拠点に設置された物流ゲート２１に備えられ、ＩＣタグ１に書込まれた情報を自動的または読み取り命令に応答して読み取り、読み取った情報を情報処理端末２２に出力する。また、情報処理端末２２から出力され物流ゲート２１の受信部を介して受信したた情報をを自動的または書込み命令に応答してＩＣタグ１に送信する。

物流領域２０を経由した製品７は、販売・サービス領域３０に送られる。販売・サービス領域３０は複数の販売・サービス拠点を備え、その各々の拠点は販売・サービス領域管理サーバ５と携帯端末３１を備える。

販売・サービス領域管理サーバ５は、販売・サービス領域３０を管理するサーバである。ネットワーク８に接続され携帯端末３１から送信される情報を販売・サービス領域管理サーバ５に内蔵または外部接続されたデータベースに記憶する。また生産領域１０の生産領域管理サーバ３や物流領域２０の物流領域管理サーバ４と同様に、そのネットワーク８を介して他の領域に備えられたサーバと接続しライフサイクル情報の連係を行う。

携帯端末３１は携帯可能な情報処理端末である。販売・サービス領域管理サーバ５と情報通信可能な通信部を備える。携帯端末３１はさらに製品７に添付されたＩＣタグ１に格納された情報の読み取りを行う読み取り機能を有する。また新たな情報をＩＣタグ１に書き込む書き込み機能有する。更に携帯端末３１はＩＣタグ１に書き込む書込情報を作成する情報作成機能を備える。

ユーザにとって不要となった製品は廃棄・リサイクル領域４０へ送られる。廃棄・リサイクル領域４０は複数の廃棄・リサイクル拠点を備える。その各々の拠点は廃棄・リサイクル領域管理サーバ６と廃棄・リサイクルゲート４１と情報処理端末４２と通信アンテナ４３を備える。

廃棄・リサイクル領域管理サーバ６は、廃棄・リサイクル領域４０を管理するサーバである。ネットワーク８に接続され情報処理端末４２から送信される情報を廃棄・リサイクル領域管理サーバ６に内蔵または外部接続されたデータベースに記憶する。また生産領域１０の生産領域管理サーバ３や物流領域２０の物流領域管理サーバ４と同様に、そのネットワーク８を介して他の領域に備えられたサーバと接続しライフサイクル情報の連係を行う。

廃棄・リサイクルゲート４１は、各廃棄・リサイクル拠点に不要になった製品を搬入・搬出する場合に、その製品が通過するゲートである。各廃棄・リサイクル拠点の出入り口などに設けられ、製品７に添付されたＩＣタグ１と通信可能な通信アンテナ４３を備える。通信アンテナ４３は各拠点に集められた大量の製品が廃棄・リサイクルゲート４１を通過することで、その製品の各々に添付されたＩＣタグ１と通信することが可能である。また廃棄・リサイクルゲート４１は、通信アンテナ４３がＩＣタグ１から読み取った情報を情報処理端末４２に送信するための送信部と、情報処理端末４２から送信された情報を受信し通信アンテナ４３に出力する受信部を備える。

情報処理端末４２は、通信アンテナ４３を介して製品７に添付されたＩＣタグ１と通信可能な情報処理端末である。情報処理端末４２と無線通信または有線通信を介して接続し、ＩＣタグ１に書込む情報を通信アンテナ４３を介してＩＣタグ１に送信する。さらに情報処理端末４２はＩＣタグ１に書き込む書込情報を作成する情報作成機能を備える。

通信アンテナ４３は、ＩＣタグ１と情報の送受信が可能な情報送受信装置である。各廃棄・リサイクル拠点に設置された廃棄・リサイクルゲート４１に備えられ、ＩＣタグ１に書込まれた情報を自動的または読み取り命令に応答して読み取り、読み取った情報を情報処理端末４２に出力する。また、情報処理端末４２から出力され廃棄・リサイクルゲート４１の受信部を介して受信した情報を自動的または書込み命令に応答してＩＣタグ１に送信する。

図２は本発明の実施の形態における製品ライフサイクル情報管理システムの構成を示すブロック図である。以下に、図１に示すシステムの構成を図２のブロック図を用いて詳細に説明する。

図２を参照すると、上述したように本実施の形態における製品ライフサイクル情報管理システムは生産領域１０と物流領域２０と販売・サービス領域３０と廃棄・リサイクル領域４０の４つの領域と、各々の領域に備えられた管理サーバと、その各々の管理サーバと接続する書込みキーコード管理サーバ２によって構成される。

書込みキーコード管理サーバ２は、処理部２ａと記憶部２ｂを備える。処理部２ａは演算処理機能ブロックである。ＣＰＵ（中央演算処理装置）を備え、各ライフサイクル領域に備えられた管理サーバから送信された情報を処理する。記憶部２ｂは、情報記憶機能ブロックである。磁気記憶媒体、半導体メモリまたはそれに類する情報記憶機能を備え、生産領域１０から送信された書込みキーコードを格納する。

生産領域１０は生産領域管理サーバ３と情報処理端末１２と通信装置１１とで構成される。生産領域管理サーバ３は書込みキーコード管理サーバ２と情報処理端末１２と接続する。生産領域管理サーバ３はさらに処理部３ａと記憶部３ｂを備える。

処理部３ａは、演算処理機能ブロックである。ＣＰＵ（中央演算処理装置）を備え、情報処理端末１２から送信された情報の入力に応答して情報処理を行う。処理部３ａはその情報処理に対応して記憶部３ｂ対して情報の更新を指示し、記憶部３ｂはその指示に応答して生産管理データベースに格納された情報の更新をする。記憶部３ｂは、情報記憶機能ブロックである。磁気記憶媒体またはそれに類する情報記憶機能を備え、生産管理データベースを有する。記憶部３ｂは、処理部３ａからの指示に対応してその生産管理データベースに格納された情報を更新する。

情報処理端末１２は生産領域管理サーバ３と通信装置１１と接続する。情報処理端末１２はさらに書き込み情報入力部（図示せず）と情報の表示を行う表示部（図示せず）と処理部１２ａと記憶部１２ｂを備える。処理部１２ａは、演算処理機能ブロックである。ＣＰＵ（中央演算処理装置）を備え、書き込み情報入力部から入力された情報に対応してＩＣタグ１に情報を書き込むための情報処理を行う。記憶部１２ｂは、情報記憶機能ブロックである。磁気記憶媒体またはそれに類する情報記憶機能を備え、ＩＣタグ１に書き込んだ書込情報を記憶し生産領域内のネットワークを介して生産領域管理サーバ３の更新を行う際に、その書込情報を生産領域管理サーバ３に通知する。

通信装置１１は情報処理端末１２との情報の送受信を行う情報通信部と、ＩＣタグ１との情報通信を行う無線通信部とを備える通信装置である。生産領域１０において各生産拠点で取り扱われる製品７を構成する部品の大きさは様々である。製品７を構成する各々の部品にＩＣタグ１を添付する場合、部品の大きさによっては大型の無線通信部を備えるゲートなどが設置できない場合が多い。そのような場合においても、各拠点に適した通信装置１１を設置することでライフサイクル情報管理を適切に行う。

生産領域１０において生産され出荷される製品７は、その全ての製品７の各々に少なくとも一つのＩＣタグ１が添付される。製品７に添付されるＩＣタグ１はさらにＩＣチップ１ａとアンテナ１ｂを備える。ＩＣチップ１ａは、外部から非接触通信でチップ内のデータを読み書きできるＩＣチップである。ＩＣタグ１に内蔵され、受信した情報の格納を行う。また格納した情報に対する出力命令に応答して所定の情報を出力する。アンテナ１ｂは、ＩＣタグ１に内蔵された通信アンテナである。通信装置１１から発せられる電波を受信する。ＩＣタグ１は、アンテナ１ｂが受信した電波に応答して通信装置１１との通信経路を確立し情報通信を行う。

物流領域２０は、物流領域管理サーバ４と物流ゲート２１と情報処理端末２２と通信アンテナ２３とで構成される。物流領域管理サーバ４は書込みキーコード管理サーバ２と情報処理端末２２と接続する。物流領域管理サーバ４はさらに処理部４ａと記憶部４ｂとを備える。

処理部４ａは、演算処理機能ブロックである。処理部３ａと同様にＣＰＵ（中央演算処理装置）を備え、情報処理端末２２から送信された情報の入力に応答して情報処理を行う。処理部４ａはその情報処理に対応して記憶部４ｂ対して情報の更新を指示し、記憶部４ｂはその指示に応答して物流管理データベースに格納された情報の更新をする。記憶部４ｂは、情報記憶機能ブロックである。磁気記憶媒体またはそれに類する情報記憶機能を備え、物流管理データベースを有する。記憶部４ｂは、処理部４ａからの指示に対応してその物流管理データベースに格納された情報を更新する。

情報処理端末２２は物流領域管理サーバ４と物流ゲート２１と接続する。情報処理端末２２はさらに処理部２２ａと記憶部２２ｂと書き込み情報入力部（図示せず）と情報の表示を行う表示部（図示せず）とを備える。処理部２２ａは、演算処理機能ブロックである。ＣＰＵ（中央演算処理装置）を備え、書き込み情報入力部から入力された情報に対応してＩＣタグ１に情報を書き込むための情報処理を行う。記憶部２２ｂは、情報記憶機能ブロックである。磁気記憶媒体またはそれに類する情報記憶機能を備え、ＩＣタグ１に書き込んだ書込情報を記憶し物流領域内のネットワークを介して物流領域管理サーバ４の更新を行う際に、その書込情報を物流領域管理サーバ４に通知する。

生産され出荷された製品７に添付されたＩＣタグ１は、物流領域２０において各物流拠点に設置された物流ゲート２１の通信アンテナ２３と通信する。その通信によって更新されたＩＣタグ１の書込情報は物流領域管理サーバ４に通知され、製品ライフサイクル情報管理システムはその通知された情報に対応して製品７のライフサイクル情報を管理する。

販売・サービス領域３０は販売・サービス領域管理サーバ５と携帯端末３１を備える。販売・サービス領域管理サーバ５は書込みキーコード管理サーバ２と携帯端末３１と接続する。販売・サービス領域管理サーバ５はさらに処理部５ａと記憶部５ｂを備える。処理部５ａは、演算処理機能ブロックである。処理部３ａ及び処理部４ａと同様にＣＰＵ（中央演算処理装置）を備え、携帯端末３１から送信された情報の入力に応答して情報処理を行う。処理部５ａはその情報処理に対応して記憶部５ｂ対して情報の更新を指示し、記憶部５ｂはその指示に応答して販売・サービス管理データベースに格納された情報の更新をする。記憶部５ｂは、情報記憶機能ブロックである。磁気記憶媒体またはそれに類する情報記憶機能を備え、販売・サービス管理データベースを有する。記憶部５ｂは、処理部５ａからの指示に対応してその販売・サービス管理データベースに格納された情報を更新する。

携帯端末３１は処理部３１ａと記憶部３１ｂと通信部３１ｃと書き込み情報入力部（図示せず）と情報の表示を行う表示部（図示せず）を備える。処理部３１ａは、演算処理機能ブロックである。ＣＰＵ（中央演算処理装置）を備え、書き込み情報入力部から入力された情報に対応してＩＣタグ１に情報を書き込むための情報処理を行う。記憶部３１ｂは、情報記憶機能ブロックである。磁気記憶媒体またはそれに類する情報記憶機能を備え、ＩＣタグ１に書き込んだ書込情報を記憶し販売・サービス領域内のネットワークを介して販売・サービス領域管理サーバ５の更新を行う際に、その書込情報を販売・サービス領域管理サーバ５に通知する。

通信部３１ｃは、ＩＣタグ１及び販売・サービス領域管理サーバ５と情報通信する機能を有する通信機能ブロックである。通信部３１ｃは、携帯端末３１に少なくとも一つ備えられ、ＩＣタグ１及び販売・サービス領域管理サーバ５と無線通信する機能を備える。販売・サービス領域管理サーバ５と接続した通信部３１ｃは、処理部３１ａが処理した情報を販売・サービス領域管理サーバ５に送信し、また、販売・サービス領域管理サーバ５から出力された情報を受信する。ＩＣタグ１と接続した通信部３１ｃは、アンテナ１ｂを介してＩＣチップ１ａと情報通信を行う。

物流領域２０から送られた製品７に添付されたＩＣタグ１に書込まれた書込情報は、販売・サービス領域３０において各販売・サービス拠点に設置された携帯端末３１と通信する。その通信によって更新されたＩＣタグ１の書込情報は販売・サービス領域管理サーバ５に通知され、製品ライフサイクル情報管理システムはその通知された情報に対応して製品７のライフサイクル情報を管理する。

廃棄・リサイクル領域４０は廃棄・リサイクル領域管理サーバ６と廃棄・リサイクルゲート４１と情報処理端末４２と通信アンテナ４３とを備える。廃棄・リサイクル領域管理サーバ６は書込みキーコード管理サーバ２と廃棄・リサイクルゲート４１と接続する。廃棄・リサイクル領域管理サーバ６はさらに処理部６ａと記憶部６ｂを備える。

処理部６ａは、演算処理機能ブロックである。処理部３ａ、処理部４ａ及び処理部５ａと同様にＣＰＵ（中央演算処理装置）を備え、情報処理端末４２から送信された情報の入力に応答して情報処理を行う。処理部６ａはその情報処理に対応して記憶部６ｂ対して情報の更新を指示し、記憶部６ｂはその指示に応答して廃棄・リサイクル管理データベースに格納された情報の更新をする。記憶部６ｂは、情報記憶機能ブロックである。磁気記憶媒体またはそれに類する情報記憶機能を備え、廃棄・リサイクル管理データベースを有する。記憶部６ｂは、処理部６ａからの指示に対応してその廃棄・リサイクル管理データベースに格納された情報を更新する。

情報処理端末４２は処理部４２ａと記憶部４２ｂと書き込み情報入力部（図示せず）と情報の表示を行う表示部（図示せず）を備える。処理部４２ａは、演算処理機能ブロックである。ＣＰＵ（中央演算処理装置）を備え、書き込み情報入力部から入力された情報に対応してＩＣタグ１に情報を書き込むための情報処理を行う。記憶部４２ｂは、情報記憶機能ブロックである。磁気記憶媒体またはそれに類する情報記憶機能を備え、ＩＣタグ１に書き込んだ書込情報を記憶し廃棄・リサイクル領域内のネットワークを介して廃棄・リサイクル領域管理サーバ６の更新を行う際に、その書込情報を廃棄・リサイクル領域管理サーバ６に通知する。

廃棄・リサイクル領域４０に送られた製品７に添付されたＩＣタグ１は、廃棄・リサイクル領域４０において各廃棄・リサイクル拠点に設置された廃棄・リサイクルゲート４１の通信アンテナ４３と通信する。その通信によって更新されたＩＣタグ１の書込情報は廃棄・リサイクル領域管理サーバ６に通知され、製品ライフサイクル情報管理システムはその通知された情報に対応して製品７のライフサイクル情報を管理する。

図３は、ＩＣタグ１に格納される情報を示すＩＣタグ格納情報テーブルである。図３を参照すると、ＩＣタグ格納情報は車体ＮＯ．５１と書込みキーコード５２と生産領域情報５３と物流領域情報５４と販売・サービス領域情報５５と廃棄・リサイクル領域情報５６を含む。車体ＮＯ．５１は、製品７の製品識別子である。生産領域１０において生産された製品７は特定の行程において車体ＮＯ．５１が付与される。本実施の形態は自動二輪車の製品ライフサイクル情報管理システムについて述べているので、ＩＣタグ１は、その生産される自動二輪車の車体ナンバーを車体ＮＯ．５１として格納する。

書込みキーコード５２は、各々のライフサイクル領域に備えられた管理サーバのデータベースを書き換える場合に使用されるキーコードである。書込みキーコード５２は各データベースを書き換える場合の鍵の役割を果たし、各データベースは書込みキーコード５２の認証に応答してデータベース内の情報の書き換えを許可する。書込みキーコード５２は車体ＮＯ．５１が付与されると同時に車体ＮＯ．５１に対応して一対一に設定される。書込みキーコード５２は通常、暗号化処理を施された状態でＩＣタグ１に格納される。また書込みキーコード５２はＩＣタグに設けられたデータテーブルのデータ毎に設定されてもよい。こうすることによってデータベース内の情報へのアクセスも制限できる。

車体ＮＯ．５１と書込みキーコード５２はＩＣタグ１の書き換え不可能領域に書込まれる。またＩＣタグ１は、そのＩＣタグ１を添付された製品７が廃棄処分になるまで各々の領域で書き込まれた情報を格納する。

生産領域情報５３は、生産領域１０において生産される製品７の生産時の情報を示す情報テーブルである。生産領域情報５３はさらに、ＩＣタグ１を添付された製品７の製品名や製品型式を示す製品名／型式と、そのＩＣタグ１を添付された製品７の製造された日時の情報を示す製造年月日と、そのＩＣタグ１を添付された製品７の製造された製造場所を示す製造工場と、工場での加修情報６９とそのＩＣタグ１を添付された製品７の製造が完了し生産領域１０から出荷された日時を示す出荷日などをそのテーブルに含む。

物流領域情報５４は、物流領域２０において流通経路に乗った製品７の物流領域情報を示す情報テーブルである。物流領域情報５４はさらに、複数の物流拠点における情報を順次格納する。その各々の物流拠点における格納情報は、第１の物流拠点を例に述べると、そのＩＣタグ１を添付された製品７の輸送を担当する運送業者を示す運送業社名と、そのＩＣタグ１を添付された製品７の出荷から入荷までの経路を示す出荷ルートと、そのＩＣタグ１を添付された製品７が出荷された日時を示す出荷日と、そのＩＣタグ１を添付された製品７が出荷され出荷ルートを経由して入荷された入荷日を示す入庫日などをそのテーブルに含む。物流領域情報は以下の物流拠点においても同様に格納される。

販売・サービス領域情報５５は、販売・サービス領域３０において販売経路に乗った製品７の販売・サービス領域情報を示す情報テーブルである。販売・サービス領域情報５５はさらに複数の販売・サービス拠点における情報を順次格納する。その各々の販売・サービス拠点における格納情報は、第１の販売・サービス拠点を例に述べると、そのＩＣタグ１を添付された製品７を販売した場所を示す販売店名と、そのＩＣタグ１を添付された製品７が販売された日時を示す販売日と、そのＩＣタグ１を添付された製品７が保守・点検・修理された日時を示す修理日と、そのＩＣタグ１を添付された製品７に対して行われた保守・点検・修理の情報を示す修理情報などをそのテーブルに含む。

廃棄・リサイクル領域情報５６は、廃棄・リサイクル領域４０に送られた製品７の廃棄・リサイクル領域情報を示す情報テーブルである。廃棄・リサイクル領域情報５６はさらに廃棄・リサイクル拠点における情報を順次格納する。その各々の廃棄・リサイクル拠点における格納情報は、第１の廃棄・リサイクル拠点を例に述べると、そのＩＣタグ１を添付された製品７の回収を担当した担当者を示す回収業者名と、そのＩＣタグ１を添付された製品７が回収された日時を示す回収日と、そのＩＣタグ１を添付された製品７が廃棄処分になることが決定した場合に、その廃棄処理を担当する担当者を示す廃棄業者名と、そのＩＣタグ１を添付された製品７が廃棄された日時を示す廃棄日などをそのテーブルに含む。

図４は、生産管理サーバに備えられた生産管理データベースに格納される情報を示す生産管理ＤＢ格納情報テーブル６０である。図４を参照すると生産管理データベースに格納される生産管理ＤＢ格納情報は車体ナンバー６１と書込みキーコード６２と製品名／型式６５と製造年月日６６と製造工場６７と出荷日６８とを含む。書込みキーコード６２は暗号化されて格納され、その暗号化された情報を確認するために特定の権限を必要とする。車体ナンバー６１は製品７に添付されたＩＣタグ１に格納された車体ＮＯ．５１と対応するように格納される。生産管理ＤＢ格納情報テーブル６０は生産される複数の製品７の生産領域情報を車体ナンバー６１に基づいて格納する。生産管理サーバは車体ＮＯ．５１と車体ナンバー６１とを対応させて生産領域１０における製品７のライフサイクル情報を管理する。

図５は、物流管理サーバに備えられた物流管理データベースに格納される情報を示す物流管理ＤＢ格納情報テーブル７０である。図５を参照すると物流管理データベースに格納される物流管理ＤＢ格納情報は車体ナンバー７１と書込みキーコード７２と運送業者名７５と出荷ルート７６と出荷日７７と入庫日７８とを含む。書込みキーコード７２は暗号化されて格納され、その暗号化された情報を確認するために特定の権限を必要とする。車体ナンバー７１は製品７に添付されたＩＣタグ１に格納された車体ＮＯ．５１と対応するように格納される。物流管理ＤＢ格納情報テーブル７０は流通する複数の製品７の物流領域情報を車体ナンバー７１に基づいて格納する。物流管理サーバは車体ＮＯ．５１と車体ナンバー７１とを対応させて物流領域２０における製品７のライフサイクル情報を管理する。

図６は、販売・サービス管理サーバに備えられた販売・サービス管理データベースに格納される情報を示す販売・サービス管理ＤＢ格納情報テーブル８０である。図６を参照すると販売・サービス管理データベースに格納される販売・サービス管理ＤＢ格納情報は車体ナンバー８１と書込みキーコード８２と販売店名８５と販売日８６と修理日８７と修理情報８８とを含む。書込みキーコード８２は暗号化されて格納され、その暗号化された情報を確認するために特定の権限を必要とする。車体ナンバー８１は製品７に添付されたＩＣタグ１に格納された車体ＮＯ．５１と対応するように格納される。販売・サービス管理ＤＢ格納情報テーブル８０は販売・修理される複数の製品７の販売・サービス領域情報を車体ナンバー８１に基づいて格納する。販売・サービス管理サーバは車体ＮＯ．５１と車体ナンバー８１とを対応させて販売・サービス領域３０における製品７のライフサイクル情報を管理する。

図７は、廃棄・リサイクル管理サーバに備えられた廃棄・リサイクル管理データベースに格納される情報を示す廃棄・リサイクル管理ＤＢ格納情報テーブル９０である。図７を参照すると廃棄・リサイクル管理データベースに格納される廃棄・リサイクル管理ＤＢ格納情報は車体ナンバー９１と書込みキーコード９２と回収業者名９５と回収日９６と廃棄業者名９７と廃棄日９８を含む。書込みキーコード９２は暗号化されて格納され、その暗号化された情報を確認するために特定の権限を必要とする。車体ナンバー９１は製品７に添付されたＩＣタグ１に格納された車体ＮＯ．５１と対応するように格納される。廃棄・リサイクル管理ＤＢ格納情報テーブル９０は廃棄・リサイクルされる複数の製品７の廃棄・リサイクル領域情報を車体ナンバー９１に基づいて格納する。廃棄・リサイクル管理サーバは車体ＮＯ．５１と車体ナンバー９１とを対応させて廃棄・リサイクル領域４０における製品７のライフサイクル情報を管理する。

（実施の動作）
図８は、本発明を実施するための最良の形態における、ＩＣタグ１に情報の書き込みを行うと同時に、管理サーバの情報を書き換える場合のライフサイクル管理システムの動作を示す図である。図８に示す動作は特に、各拠点に設置される端末と各領域に備えられた管理サーバとが常時接続可能な場合に適している。また、図８は本発明の実施の動作において、ＩＣタグ１が判断処理可能なＣＰＵを備える場合の動作を示した流れ図である。

図８を参照すると、本実施の形態の動作は端末を使用して作成された新たな書込情報をＩＣタグ１に送信すると開始する。各領域における書込み動作は概ね同様の動作であるため、以下に述べる動作の説明では生産領域１０における書込み動作の場合を例に述べる。

ステップＳ１００において、情報処理端末１２は車体ナンバーと、ＩＣタグ１に書き込む情報を情報入力部から入力する。ステップＳ１０１において、入力された車体ナンバーと書込情報は記憶部１２ｂに格納される。さらにステップＳ１０２において、記憶部１２ｂに格納された情報は通信装置１１を介してにＩＣタグ１に送信される。

ステップＳ１０４において、ＩＣタグ１は情報処理端末１２から送信された情報をアンテナ１ｂで受信する。アンテナ１ｂは受信した情報をＩＣチップ１ａに出力する。ステップＳ１０６において、ＩＣチップ１ａはその出力された情報に含まれる車体ナンバーとＩＣタグ１に記憶する車体ナンバーとを比較する。その比較の結果、両方の車体ナンバーが一致した場合、処理はステップＳ１０８に進む。その比較の結果、両方の車体ナンバーが一致しなかった場合、処理はステップＳ１１２に進む。

ステップＳ１０８において、正しい車体ナンバーの入力を確認したＩＣタグ１は、情報処理端末１２から送信された情報に含まれる書込情報を記憶領域に格納する。ステップＳ１１０において、書込情報の格納が完了したＩＣタグ１は、その完了に応答して処理終了情報を作成する。ＩＣタグ１は作成した処理終了情報と記憶領域の格納する書込みキーコードを情報処理端末１２に送信する。

ステップＳ１１２において、ＩＣタグ１の記憶領域に格納する車体ナンバーと異なる車体ナンバーを含む情報を受信したＩＣタグ１は、受信した車体ナンバーと書込み情報を消去する。ステップＳ１１４において、情報の消去が完了したＩＣタグ１はその消去動作の完了に応答して書込みエラー情報を生成する。ＩＣタグ１は生成した書込みエラー情報をアンテナ１ｂを介して情報処理端末１２に送信する。ステップＳ１１６において、その書込みエラー情報を受信した情報処理端末１２は、その受信に応答して待機状態に戻り、正しい車体ナンバーの入力を待つ。

ステップＳ１１８において、情報処理端末１２はＩＣタグ１から送信された処理終了情報と書込みキーコードを受信する。情報処理端末１２は受信した情報に終了処理情報が含まれているのを確認することでＩＣタグ１の書込みが完了したことを認識する。ステップＳ１２０において、情報処理端末１２はその認識に応答してＩＣタグ１から送信された書き込みコードと、ステップＳ１０２において記憶部１２ｂに格納した車体Ｎｏ．と書込情報を生産領域管理サーバ３に送信する。

ステップＳ１２２において、生産領域管理サーバ３は情報処理端末１２から送信された車体ナンバーと書き込みコードと書込情報を受信する。生産領域管理サーバ３が受信した情報は処理部３ａに出力される。ステップＳ１２４において、処理部３ａは受信した車体ナンバーに対応する書込みキーコードを記憶部２ｂのデータベースから検索する。その検索に対応して検出された書込みキーコードと、情報処理端末１２から送信された書込みキーコードとを比較するコード認証を行う。ステップＳ１２６において、そのコード認証の結果両方の書込みキーコードが一致したときに処理部３ａはデータベースの情報書き込みを行い、書き込まれた情報を記憶する。ステップＳ１２８において、生産領域管理サーバ３はデータベース内の情報の書き換え完了に応答して、処理終了情報を作成する。作成された処理終了情報は生産領域内のネットワークを介して情報処理端末１２に送信される。

ステップＳ１３０において、情報処理端末１２は生産領域管理サーバ３から送信された処理終了情報を受信する。情報処理端末１２は処理終了情報を受信することで生産領域管理サーバ３のデータベースの更新が完了したことを認識する。ステップＳ１３２において、情報処理端末１２はその認識に応答してＩＣタグ１から送信された書込みキーコードを記憶部から消去する。これによって情報の二重書込みを防止する。

以上の動作により、データベースは格納する情報の更新に書込みキーコードという名の鍵を要求することになる。その書込みキーコードをＩＣタグ１に保持させ、ＩＣタグ１の格納する情報を更新したときにＩＣタグ１から書込みキーコード受け取ることで、データベース内の情報とＩＣタグ１に格納された情報の不整合を防止する。また、データベースに書き込まれる情報に対応させて、暗号化された書込みキーコード格納することにより、データベース内の情報のセキュリティがさらに高くなる。

図９は、本発明の実施の動作において、ＩＣタグ１が判断処理可能なＣＰＵを備えていない場合の動作を示した流れ図である。図９に示す動作は図８に示す動作と同様に、各拠点に設置される端末と各領域に備えられた管理サーバとが常時接続可能な場合に適している。図９を参照すると、この場合の動作はＩＣタグ１に格納された情報を更新するために、情報処理端末１２にそのＩＣタグ１を添付された製品７の車体ナンバーを入力することで開始する。

ステップＳ２００において、車体ナンバーと、ＩＣタグ１に書き込む情報が情報処理端末１２の情報入力部から入力される。ステップＳ２０１において、入力された車体ナンバーと書込情報は記憶部１２ｂに格納される。ステップＳ２０２において、情報処理端末１２はその入力に応答してＩＣタグ格納車体ナンバー要求を生成し、ＩＣタグ１にそのＩＣタグ格納車体ナンバー要求を送信する。

ステップＳ２０４において、ＩＣタグ１は情報処理端末１２から送信されたＩＣタグ格納車体ナンバー要求を受信する。ＩＣタグ１は受信したＩＣタグ格納車体ナンバー要求をＩＣチップ１ａに通知する。ステップＳ２０６において、ＩＣチップ１ａは記憶領域内に格納する車体ナンバーをアンテナ１ｂを介して情報処理端末１２に送信する。

ステップＳ２０８において、情報処理端末１２はＩＣタグ１から送信された車体ナンバーを受信する。情報処理端末１２は受信した車体ナンバーを処理部１２ａに出力する。ステップＳ２１０において、処理部１２ａは出力されたＩＣタグ１に記憶する車体ナンバーと、ステップＳ２０２において情報処理端末１２の情報入力部から入力され記憶部１２ｂに記憶された車体ナンバーとを比較する。その比較の結果、両方の車体ナンバーが一致した場合、処理はステップＳ２１２に進む。その比較の結果、両方の車体ナンバーが一致しなかった場合、処理は初期状態に戻り正確な車体ナンバーの入力を待つ。ステップＳ２１２において、情報処理端末１２はさらにＩＣタグ１に書き込むための書込み情報を記憶部１２ｂから読み出しＩＣタグ１に送信する。

ステップＳ２１４において、ＩＣタグ１は情報処理端末１２から送信された情報を受信し書き込み情報を記憶領域に格納する。ステップＳ２１６における情報の格納以降、システムは図８に示す動作と同様の動作を行い製品７のライフサイクル情報の管理を行う。

これにより、ＣＰＵを備えないＩＣタグ１を使用してシステムを構成することが可能になる。ライフサイクルの管理にＣＰＵを備えないタイプのＩＣタグを使用することで、製品のライフサイクルの管理の継続中に、ＩＣタグ内のＣＰＵが損傷しライフサイクルの管理ができなくなるという事故を防止することができる。

図１０は、本発明を実施するための最良の形態における、ＩＣタグ１に情報の書き込みを行った後、一定時間経過後に管理サーバの情報を書き換える場合の端末とＩＣタグ１との通信における動作を示す図である。図１０に示す動作は特に、各拠点に設置される端末と各領域に備えられた管理サーバとが常時接続不可能な場合に適している。また、図１０は本発明の実施の動作において、ＩＣタグ１が判断処理可能なＣＰＵを備える場合の動作を示した流れ図である。

図１０を参照すると、本動作は端末を使用して作成された新たな書込情報をＩＣタグ１に送信すると開始する。以下に述べる動作の説明では各拠点に設置される端末と各領域に備えられた管理サーバとが常時接続不可能な場合が多い販売・サービス領域３０における書込み動作の場合を例に述べる。

ステップＳ３００において、車体ナンバーと、ＩＣタグ１に書き込む情報が携帯端末３１の情報入力部から入力される。ステップＳ３０１において、入力された車体ナンバーと書込情報は記憶部３１ｂに格納される。ステップＳ３０２において、記憶部３１ｂに格納された情報は通信部３１ｃを介してＩＣタグ１に送信される。

ステップＳ３０４において、ＩＣタグ１は携帯端末３１から送信された情報をアンテナ１ｂで受信する。アンテナ１ｂは受信した情報をＩＣチップ１ａに出力する。ステップＳ３０６において、ＩＣチップ１ａはその出力された情報に含まれる車体ナンバーとＩＣタグ１に記憶する車体ナンバーとを比較する。その比較の結果、両方の車体ナンバーが一致した場合、処理はステップＳ３０８に進む。その比較の結果、両方の車体ナンバーが一致しなかった場合、処理はステップＳ３１２に進む。

ステップＳ３０８において、正しい車体ナンバーの入力を確認したＩＣタグ１は、携帯端末３１から送信された情報に含まれる書込情報を記憶領域に格納する。ステップＳ３１０において、書込情報の格納が完了したＩＣタグ１は、その格納完了に応答して処理終了情報を作成する。ＩＣタグ１は作成した処理終了情報と記憶領域の格納する書込みキーコードを携帯端末３１に送信する。

ステップＳ３１２において、ＩＣタグ１の記憶領域に格納する車体ナンバーと異なる車体ナンバーを含む情報を受信したＩＣタグ１は、受信した車体ナンバーと書込み情報を消去する。ステップＳ３１４において、情報の消去が完了したＩＣタグ１はその消去動作の完了に応答して書込みエラー情報を生成する。ＩＣタグ１は生成した書込みエラー情報をアンテナ１ｂを介して携帯端末３１に送信する。ステップＳ３１６において、その書込みエラー情報を受信した携帯端末３１は、その受信に応答して待機状態に戻り、正しい車体ナンバーの入力を待つ。

ステップＳ３１８において、携帯端末３１はＩＣタグ１から送信された処理終了情報と書込みキーコードを受信する。携帯端末３１は受信した情報に終了処理情報が含まれているのを確認することでＩＣタグ１の書込みが完了したことを認識する。ステップＳ３２０において、携帯端末３１はその認識に応答してステップＳ３０２において記憶部３１ｂに格納した車体Ｎｏ．と書込情報に追加して、ＩＣタグ１から送信された書き込みコードとを記憶部３１ｂに格納する。処理部３１ａはその格納完了に応答して処理未完了情報を生成する。ステップＳ３２２において、携帯端末３１は表示部に処理未完了情報を表示する。表示された処理未完了情報は管理サーバ内のデータベースの更新が完了するまで表示される。

これによって、ＩＣタグ１に情報の書き込みを行った後、一定時間経過後に管理サーバの情報を書き換える場合に、管理サーバの情報更新を忘れてしまうという事故を防止する効果がある。

図１１は、本発明を実施するための最良の形態における、ＩＣタグ１に情報の書き込みを行った後、一定時間経過後に管理サーバの情報を書き換える場合の端末と管理サーバとの通信の動作を示す図である。図１１に示す動作は特に、各拠点に設置される端末と各領域に備えられた管理サーバとが常時接続不可能な場合に適している。

図１１を参照すると、ＩＣタグ１と情報通信が完了し処理未完了情報を表示中の携帯端末３１はステップＳ３２４において記憶部３１ｂに格納する情報を販売・サービス領域管理サーバ５に送信する。

ステップＳ３２６において、販売・サービス領域管理サーバ５は携帯端末３１から送信された情報を受信する。受信した情報は処理部５ａに通知される。ステップＳ３２８において、処理部５ａはステップＳ３２６における情報の受信に応答して記憶部２ｂに格納する車体ナンバーに対応する書込みキーコードを検索する。その検索により検出された書き込みキーコードと、携帯端末３１から送信された書込みキーコードが一致するかどうかの比較判断を行う。その比較の結果、両方の書込みキーコードが一致した場合処理はステップＳ３３０に進む。その比較の結果、両方の書込みキーコードが一致しなかった場合処理はステップＳ３３４に進む。

ステップＳ３３０において、両方の書込みキーコードが一致していた場合、販売・サービス領域管理サーバ５は携帯端末３１から送信された書込み情報を記憶部５ｂに格納する。ステップＳ３３２において、処理部５ａは書込み情報の格納完了に対応して、携帯端末３１に処理終了を通知するための処理終了情報を生成する。生成された処理終了情報は販売・サービス領域内のネットワークを介して携帯端末３１に送信される。

ステップＳ３３４において、販売・サービス領域管理サーバ５は比較された両方の書込みキーコードが一致しなかったことに対応して、携帯端末３１から送信された車体ナンバーと書込みキーコードと書込み情報を消去する。ステップＳ３３６において、販売・サービス領域管理サーバ５は受信した情報の消去完了後、携帯端末３１に送信するための書込みエラー情報を生成する。生成した書込みエラー情報は販売・サービス領域内のネットワークを介して携帯端末３１に送信される。ステップＳ３３８において、携帯端末３１は販売・サービス領域管理サーバ５から送信された書込みエラー情報を受信する。携帯端末３１は受信した書込みエラー情報に対応して初期状態にもどり送信待機状態を保持する。

ステップＳ３４０において、携帯端末３１は販売・サービス領域管理サーバ５から送信された処理終了情報を受信する。携帯端末３１は処理終了情報を受信することで販売・サービス領域管理サーバ５のデータベースの更新が完了したことを認識する。ステップＳ３４２において、携帯端末３１はその認識に応答してＩＣタグ１から送信された書込みキーコードを記憶部から消去する。これによって管理サーバに対する情報の二重書込みを防止する。

以上の動作によって、管理サーバと常時接続が不可能な端末を使用した場合でも、データベースは格納する情報の更新に書込みキーコードという名の鍵を要求することになる。その書込みキーコードをＩＣタグ１に保持させ、ＩＣタグ１の格納する情報を更新したときにＩＣタグ１から書込みキーコード受け取ることで、データベース内の情報とＩＣタグ１に格納された情報の不整合を防止する。また、データベースに書き込まれる情報に対応させて、暗号化された書込みキーコード格納することにより、データベース内の情報のセキュリティがさらに高くなる。

図１２は本発明を実施するための最良の形態における、ＩＣタグ１に情報の書き込みを行った後、一定時間経過後に管理サーバの情報を書き換える場合の端末とＩＣタグ１との通信における動作を示す図である。図１２に示す動作は特に、各拠点に設置される端末と各領域に備えられた管理サーバとが常時接続不可能な場合に適している。また、図１２は本発明の実施の動作において、ＩＣタグ１が判断処理可能なＣＰＵを備えていない場合の動作を示した流れ図である。

図１２を参照すると、本動作は端末を使用して作成された新たな書込情報をＩＣタグ１に送信すると開始する。以下に述べる動作の説明では各拠点に設置される端末と各領域に備えられた管理サーバとが常時接続不可能な場合が多い販売・サービス領域３０における書込み動作の場合を例に述べる。

ステップＳ４００において、車体ナンバーと、ＩＣタグ１に書き込む情報が携帯端末３１の情報入力部から入力される。ステップＳ４０１において、入力された車体ナンバーと書込情報は記憶部３１ｂに格納される。ステップＳ４０２において、携帯端末３１はその入力に応答してＩＣタグ格納車体ナンバー要求を生成し、ＩＣタグ１にそのＩＣタグ格納車体ナンバー要求を送信する。

ステップＳ４０４において、ＩＣタグ１は携帯端末３１から送信されたＩＣタグ格納車体ナンバー要求を受信する。ＩＣタグ１は受信したＩＣタグ格納車体ナンバー要求をＩＣチップ１ａに通知する。ステップＳ４０６において、ＩＣチップ１ａは記憶領域内に格納する車体ナンバーをアンテナ１ｂを介して携帯端末３１に送信する。

ステップＳ４０８において、携帯端末３１はＩＣタグ１から送信された車体ナンバーを受信する。携帯端末３１は受信した車体ナンバーを処理部１２ａに出力する。ステップＳ４１０において、処理部１２ａは出力されたＩＣタグ１に記憶する車体ナンバーと、ステップＳ４００において携帯端末３１の情報入力部から入力され記憶部３１ｂに記憶された車体ナンバーとを比較する。その比較の結果、両方の車体ナンバーが一致した場合、処理はステップＳ４１２に進む。その比較の結果、両方の車体ナンバーが一致しなかった場合、処理は初期状態に戻り正確な車体ナンバーの入力を待つ。

ステップＳ４１２において、携帯端末３１はさらにＩＣタグ１に書き込むための書込み情報を記憶部３１ｂから読み出しＩＣタグ１に送信する。ステップＳ４１４において、ＩＣタグ１は携帯端末３１から送信された情報を受信し、書込情報を記憶領域に格納する。ステップＳ４１６における情報の格納以降、システムは図８に示す動作と同様の動作を行い製品７のライフサイクル情報の管理を行う。

これにより、ＣＰＵを備えないＩＣタグを使用してシステムを構成することが可能になる。ライフサイクルの管理にＣＰＵを備えないタイプのＩＣタグを使用することで、製品のライフサイクルの管理の継続中に、ＩＣタグ内のＣＰＵが損傷しライフサイクルの管理ができなくなるという事故を防止することができる。

図１は、本発明の実施の形態における製品ライフサイクル情報管理システムの概念図である。 図２は、本発明の実施の形態における製品ライフサイクル情報管理システムの構成を示すブロック図である。 図３は、ＩＣタグに格納される情報を示すＩＣタグ格納情報テーブルである。 図４は、生産管理データベースに格納された生産管理データベース格納情報テーブルである。 図５は、物流管理データベースに格納された物流管理データベース格納情報テーブルである。 図６は、販売・サービス管理データベースに格納された販売・サービス管理データベース格納情報テーブルである。 図７は、廃棄・リサイクル管理データベースに格納された廃棄・リサイクル管理データベース格納情報テーブルである。 図８は、本発明における、ＩＣタグが判断処理可能なＣＰＵを備える場合の動作を示した流れ図である。 図９は、本発明における、ＩＣタグが判断処理可能なＣＰＵを備えていない場合の動作を示した流れ図である。 図１０は、本発明における、ＩＣタグに情報の書き込みを行った後、一定時間経過後に管理サーバの情報を書き換える場合の動作を示す図である。 図１１は、本発明における、ＩＣタグに情報の書き込みを行った後、一定時間経過後に管理サーバの情報を書き換える場合の動作を示す図である。 図１２は、本発明における、ＩＣタグに情報の書き込みを行った後、一定時間経過後に管理サーバの情報を書き換える場合の動作を示す図である。

符号の説明

１ ＩＣタグ
１ａ ＩＣチップ
１ｂ アンテナ
２ 書込みキーコード管理サーバ
２ａ 処理部
２ｂ 記憶部
３ 生産領域管理サーバ
３ａ 処理部
３ｂ 記憶部
４ 物流領域管理サーバ
４ａ 処理部
４ｂ 記憶部
５ 販売・サービス領域管理サーバ
５ａ 処理部
５ｂ 記憶部
６ 廃棄・リサイクル領域管理サーバ
６ａ 処理部
６ｂ 記憶部
７ 製品
８ ネットワーク
１１ 通信装置
１２、２２、４２ 情報処理端末
１２ａ、２２ａ、４２ａ 処理部
１２ｂ、２２ｂ、４２ｂ 記憶部
２１ 物流ゲート
２３、４３ 通信アンテナ
３１ 携帯端末
３１ａ 処理部
３１ｂ 記憶部
３１ｃ 通信部
４１ 廃棄・リサイクルゲート

Claims (5)

1. 情報処理端末とＩＣタグと管理サーバとからなる製品ライフサイクル情報管理システムにおいて、
   前記情報処理端末は、
   第１識別子と前記製品の関連情報の入力を行う手段と、
   前記第１識別子と前記関連情報を記憶する手段と、
   前記第１識別子と前記関連情報とを前記ＩＣタグに送信する手段と、
   前記ＩＣタグから受信した処理終了情報を表示する手段と、
   前記第１識別子と前記関連情報と前記ＩＣタグから受信した第１鍵とを前記管理サーバに送信する手段と、
   前記管理サーバから受信した処理終了情報を表示する手段と
   を備え、
   前記ＩＣタグは、
   前記情報処理端末から受信した前記第１識別子と予め格納されてある前記製品の識別子である第２識別子との比較を行い、一致する場合に前記情報処理端末から受信した前記関連情報を記憶する手段と、
   処理終了情報を生成する手段と、
   前記処理終了情報と予め格納されてある前記第２識別子に対応する第１鍵を前記情報処理端末に送信する手段と
   を備え、
   前記管理サーバは、
   前記情報処理端末から受信した前記第１識別子と前記第１鍵の組を予め格納されてある複数の製品の識別子である第３識別子と前記第３識別子に対応した複数の鍵である第２鍵の組と比較を行い、一致した組がある場合に前記関連情報を記憶する手段と、
   終了処理情報を生成する手段と、
   前記終了処理情報を前記情報処理端末に送信する手段と
   を備える
   ことを特徴とする製品ライフサイクル情報管理システム。
2. 情報処理端末とＩＣタグと管理サーバとからなる製品ライフサイクル情報管理システムにおいて、
   前記情報処理端末は、
   第１識別子と前記製品の関連情報の入力を行う手段と、
   前記第１識別子と前記関連情報を記憶する手段と、
   識別子の送信要求を生成する手段と、
   前記識別子の送信要求を前記ＩＣタグに送信する手段と、
   前記ＩＣタグから受信した第２識別子と第１識別子との比較を行い、一致する場合に前記関連情報を前記ＩＣタグに送信する手段と、
   前記ＩＣタグから受信した処理終了情報を表示する手段と、
   前記第１識別子と前記関連情報と前記ＩＣタグから受信した第１鍵とを前記管理サーバに送信する手段と、
   前記管理サーバから受信した処理終了情報を表示する手段と
   を備え、
   前記ＩＣタグは、
   前記送信要求に応じて予め格納されてある前記製品の識別子である第２識別子を前記情報処理端末に送信する手段と、
   前記情報処理端末から受信した前記関連情報を記憶する手段と、
   処理終了情報を生成する手段と、
   前記処理終了情報と予め格納されてある前記製品の識別子である第２識別子に対応する第１鍵を前記情報処理端末に送信する手段と、
   を備え、
   前記管理サーバは、
   前記情報処理端末から受信した前記第１識別子と前記第１鍵の組を予め格納されてある複数の前品の識別子である第３識別子に対応した複数の鍵である第２鍵の組と比較を行い、一致した組がある場合に前記関連情報を記憶する手段と
   処理終了情報を生成する手段と、
   前記処理主力情報を前記情報処理端末に送信する手段と
   を備える
   ことを特徴とする製品ライフサイクル情報管理システム。
3. 請求項１または２に記載の製品ライフサイクル情報管理システムにおいて、
   前記情報処理端末は
   前記ＩＣタグから受信した処理終了情報を表示してから前記第１識別子と前記関連情報と前記第１鍵とを前記管理サーバに送信するまでの間、処理未完了情報を表示する手段
   を備える
   ことを特徴とする製品ライフサイクル情報管理システム。
4. 請求項１から３の何れか記載の製品ライフサイクル情報管理システムにおいて、
   前記第１鍵は、前記ＩＣタグに設けられたデータテーブルのデータ項目毎に設定されている
   ことを特徴とする製品ライフサイクル情報管理システム。
5. 請求項１から４の何れか記載の製品ライフサイクル情報管理システムにおいて、
   前記ＩＣタグは
   ＩＣチップとアンテナで構成されたＩＣタグである
   ことを特徴とする製品ライフサイクル情報管理システム。

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