JP2888232B2 - 中継台キャンプオン方式 - Google Patents
中継台キャンプオン方式Info
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- JP2888232B2 JP2888232B2 JP22469297A JP22469297A JP2888232B2 JP 2888232 B2 JP2888232 B2 JP 2888232B2 JP 22469297 A JP22469297 A JP 22469297A JP 22469297 A JP22469297 A JP 22469297A JP 2888232 B2 JP2888232 B2 JP 2888232B2
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、構内電話交換シス
テムにおいて、中継台で応答された局線又は専用線から
の着信呼が内線へ接続延長される際に被呼端末が通話中
であったとき、中継台によってキャンプオン登録するこ
とにより、被呼端末の通話終了後に被呼端末と発呼端末
を接続する中継台キャンプオン方式に関するものであ
る。
テムにおいて、中継台で応答された局線又は専用線から
の着信呼が内線へ接続延長される際に被呼端末が通話中
であったとき、中継台によってキャンプオン登録するこ
とにより、被呼端末の通話終了後に被呼端末と発呼端末
を接続する中継台キャンプオン方式に関するものであ
る。
【０００２】
【従来の技術】従来、構内電話交換システムにおける話
中内線へのキャンプオン接続は、中継台のオペレータに
よって接続操作が行われる。すなわち、中継台で応答さ
れた局線あるいは専用線からの着信呼が中継台のオペレ
ータによって内線へ接続延長される際、被呼端末が通話
中であったとき、中継台のオペレータのキー操作によっ
てキャンプオン登録することにより、被呼端末の通話終
了後に被呼端末と発呼端末を自動的に接続する。
中内線へのキャンプオン接続は、中継台のオペレータに
よって接続操作が行われる。すなわち、中継台で応答さ
れた局線あるいは専用線からの着信呼が中継台のオペレ
ータによって内線へ接続延長される際、被呼端末が通話
中であったとき、中継台のオペレータのキー操作によっ
てキャンプオン登録することにより、被呼端末の通話終
了後に被呼端末と発呼端末を自動的に接続する。
【０００３】従来の交換機では通話中の１内線につき１
件のキャンプオン登録しかできなかったが、近年では複
数のキャンプオン登録ができるようになっている。同一
の内線に対して複数の発呼者からキャンプオン接続の要
求があったときは、キャンプオンの登録順に被呼端末と
の接続を行っている。このため、急ぎの用件等があった
場合にも順番を待たなければ回線が接続されないという
欠点があった。そこで、発呼者となる各加入者に対して
予め優先順位を設定しておき、被呼端末の通話が終了し
たとき、複数の保留呼のうち優先順位の高い発呼端末を
優先的に接続するキャンプオン方式が提案されている
（特開昭６０−６８７５７号公報）。
件のキャンプオン登録しかできなかったが、近年では複
数のキャンプオン登録ができるようになっている。同一
の内線に対して複数の発呼者からキャンプオン接続の要
求があったときは、キャンプオンの登録順に被呼端末と
の接続を行っている。このため、急ぎの用件等があった
場合にも順番を待たなければ回線が接続されないという
欠点があった。そこで、発呼者となる各加入者に対して
予め優先順位を設定しておき、被呼端末の通話が終了し
たとき、複数の保留呼のうち優先順位の高い発呼端末を
優先的に接続するキャンプオン方式が提案されている
（特開昭６０−６８７５７号公報）。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】以上のように従来の中
継台キャンプオン方式では、通話中の１内線に対して中
継台よりキャンプオンを多重に登録することは可能であ
ったが、キャンプオンの登録順に被呼端末との接続を行
っているため、重要な保留呼を長時間待たしてしまうと
いう問題点があった。また、特開昭６０−６８７５７号
公報に開示されたキャンプオン方式では、中継台のオペ
レータが重要と判断した保留呼であっても、その保留呼
に対して予め設定された優先順位が低い場合には、後回
しにされてしまうという問題点があった。本発明は、上
記課題を解決するためになされたもので、中継台のオペ
レータにとって優先順位の高い保留呼を優先的にキャン
プオン登録することができる中継台キャンプオン方式を
提供することを目的とする。
継台キャンプオン方式では、通話中の１内線に対して中
継台よりキャンプオンを多重に登録することは可能であ
ったが、キャンプオンの登録順に被呼端末との接続を行
っているため、重要な保留呼を長時間待たしてしまうと
いう問題点があった。また、特開昭６０−６８７５７号
公報に開示されたキャンプオン方式では、中継台のオペ
レータが重要と判断した保留呼であっても、その保留呼
に対して予め設定された優先順位が低い場合には、後回
しにされてしまうという問題点があった。本発明は、上
記課題を解決するためになされたもので、中継台のオペ
レータにとって優先順位の高い保留呼を優先的にキャン
プオン登録することができる中継台キャンプオン方式を
提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】本発明の中継台キャンプ
オン方式は、請求項１に記載のように、被呼内線に対し
て複数のキャンプオンが登録されていた場合に、中継台
からキャンプオン接続優先順位を設定してキャンプオン
を登録するようにしたものである。このように、多重に
キャンプオンが設定された被呼内線に対して中継台から
キャンプオン接続優先順位を設定する。また、請求項２
に記載のように、被呼内線に対する複数のキャンプオン
を登録するために、キャンプオン接続優先順位を示すキ
ャンプオン設定番号がそれぞれ付与された複数件のキャ
ンプオン情報を記憶する記憶手段と、キャンプオン情報
を表示するための表示手段と、通話中の内線に対してキ
ャンプオン登録を行う際に、被呼内線に対するキャンプ
オン情報を記憶手段から読み出して表示手段に表示さ
せ、記憶手段に登録されたキャンプオン情報を中継台か
ら指定されたキャンプオン設定番号に基づいて書き換え
ることにより、キャンプオン接続優先順位を設定してキ
ャンプオンを登録する制御手段とを有するものである。
このように、局線、専用線及び内線より中継台着信し中
継台より内線を呼び出す際に、被呼内線が話中のとき、
表示手段にその内線のキャンプオン状況が表示され、そ
のとき、中継台からキャンプオン設定番号を指定するこ
とにより、優先的にそのキャンプオン設定番号に登録さ
れる。
オン方式は、請求項１に記載のように、被呼内線に対し
て複数のキャンプオンが登録されていた場合に、中継台
からキャンプオン接続優先順位を設定してキャンプオン
を登録するようにしたものである。このように、多重に
キャンプオンが設定された被呼内線に対して中継台から
キャンプオン接続優先順位を設定する。また、請求項２
に記載のように、被呼内線に対する複数のキャンプオン
を登録するために、キャンプオン接続優先順位を示すキ
ャンプオン設定番号がそれぞれ付与された複数件のキャ
ンプオン情報を記憶する記憶手段と、キャンプオン情報
を表示するための表示手段と、通話中の内線に対してキ
ャンプオン登録を行う際に、被呼内線に対するキャンプ
オン情報を記憶手段から読み出して表示手段に表示さ
せ、記憶手段に登録されたキャンプオン情報を中継台か
ら指定されたキャンプオン設定番号に基づいて書き換え
ることにより、キャンプオン接続優先順位を設定してキ
ャンプオンを登録する制御手段とを有するものである。
このように、局線、専用線及び内線より中継台着信し中
継台より内線を呼び出す際に、被呼内線が話中のとき、
表示手段にその内線のキャンプオン状況が表示され、そ
のとき、中継台からキャンプオン設定番号を指定するこ
とにより、優先的にそのキャンプオン設定番号に登録さ
れる。
【０００６】
【発明の実施の形態】次に、本発明の実施の形態につい
て図面を参照して詳細に説明する。図１は本発明の実施
の形態となる中継台キャンプオン方式のシステム構成を
示すブロック図である。１、２は構内交換機３に収容さ
れる内線端末、４は回線交換を行う時分割スイッチ、５
は局線１２と構内交換機３とのインタフェースをとるた
めの局線トランク、６は専用線１３と構内交換機３との
インタフェースをとるための専用線トランク、７は後述
するメモリに登録されたキャンプオン情報を中継台から
指定されたキャンプオン設定番号に基づいて書き換える
ことにより、キャンプオン接続優先順位を設定してキャ
ンプオン登録し、被呼内線端末の通話終了後に、キャン
プオン接続優先順位に従って外線端末と被呼内線端末を
接続する制御手段となる中央処理装置、８は新たに登録
するキャンプオン情報を一時的に蓄積するためのキャン
プオン設定番号メモリ、９はキャンプオン情報を蓄積す
るためのキャンプオン対応メモリ、１０は局線１２又は
専用線１３からの着信呼に応答し、その呼を内線へ接続
換えするための中継台、１１はキャンプオン情報を表示
するための表示手段となる外部装置である。
て図面を参照して詳細に説明する。図１は本発明の実施
の形態となる中継台キャンプオン方式のシステム構成を
示すブロック図である。１、２は構内交換機３に収容さ
れる内線端末、４は回線交換を行う時分割スイッチ、５
は局線１２と構内交換機３とのインタフェースをとるた
めの局線トランク、６は専用線１３と構内交換機３との
インタフェースをとるための専用線トランク、７は後述
するメモリに登録されたキャンプオン情報を中継台から
指定されたキャンプオン設定番号に基づいて書き換える
ことにより、キャンプオン接続優先順位を設定してキャ
ンプオン登録し、被呼内線端末の通話終了後に、キャン
プオン接続優先順位に従って外線端末と被呼内線端末を
接続する制御手段となる中央処理装置、８は新たに登録
するキャンプオン情報を一時的に蓄積するためのキャン
プオン設定番号メモリ、９はキャンプオン情報を蓄積す
るためのキャンプオン対応メモリ、１０は局線１２又は
専用線１３からの着信呼に応答し、その呼を内線へ接続
換えするための中継台、１１はキャンプオン情報を表示
するための表示手段となる外部装置である。
【０００７】局線１２又は専用線１３からの着信呼があ
ると、中継台１０のオペレータが発呼者の要望に応じ
て、その呼を内線に接続する。ここでは、内線端末１を
呼び出すものとする。被呼内線端末１が通話中の場合、
中央処理装置７は、内線端末１に対するキャンプオン情
報をキャンプオン対応メモリ９から読み出し、これを中
継台１０に接続された外部装置１１に表示させる。
ると、中継台１０のオペレータが発呼者の要望に応じ
て、その呼を内線に接続する。ここでは、内線端末１を
呼び出すものとする。被呼内線端末１が通話中の場合、
中央処理装置７は、内線端末１に対するキャンプオン情
報をキャンプオン対応メモリ９から読み出し、これを中
継台１０に接続された外部装置１１に表示させる。
【０００８】内線端末１に対するキャンプオン情報の１
例を図２（ａ）に示す。キャンプオン情報は、キャンプ
オン接続の優先順位を示すキャンプオン設定番号、発呼
端末の電話番号である発信番号、被呼内線端末の電話番
号である着信番号（ここでは、端末１の電話番号）から
なる。こうして、図２（ａ）のようなキャンプオン登録
状況が外部装置１１に表示される。
例を図２（ａ）に示す。キャンプオン情報は、キャンプ
オン接続の優先順位を示すキャンプオン設定番号、発呼
端末の電話番号である発信番号、被呼内線端末の電話番
号である着信番号（ここでは、端末１の電話番号）から
なる。こうして、図２（ａ）のようなキャンプオン登録
状況が外部装置１１に表示される。
【０００９】図２（ａ）の例では、内線端末１に対して
４つの保留呼が登録されていることになる。キャンプオ
ン設定番号は、番号が小さいほど優先順位が高いことを
示している。内線端末１が通話中のとき、中継台１０の
オペレータは、発呼者が重要であると判断すると、外部
装置１１に表示されたキャンプオン情報を見ながら中継
台１０を操作して、発呼端末が現在登録されているキャ
ンプオン情報に割り込み登録されるようなキャンプオン
設定番号をキー入力する。
４つの保留呼が登録されていることになる。キャンプオ
ン設定番号は、番号が小さいほど優先順位が高いことを
示している。内線端末１が通話中のとき、中継台１０の
オペレータは、発呼者が重要であると判断すると、外部
装置１１に表示されたキャンプオン情報を見ながら中継
台１０を操作して、発呼端末が現在登録されているキャ
ンプオン情報に割り込み登録されるようなキャンプオン
設定番号をキー入力する。
【００１０】例えば、オペレータは、キャンプオン設定
番号として「２」をキー入力する。これにより、中央処
理装置７は、入力されたキャンプオン設定番号「２」
と、発信番号「５６７８」、着信番号「１０００」をキ
ャンプオン設定番号メモリ８に登録する。その後、中央
処理装置７は、キャンプオン設定番号メモリ８、キャン
プオン対応メモリ９から内線端末１に対するキャンプオ
ン情報をそれぞれ読み出す。
番号として「２」をキー入力する。これにより、中央処
理装置７は、入力されたキャンプオン設定番号「２」
と、発信番号「５６７８」、着信番号「１０００」をキ
ャンプオン設定番号メモリ８に登録する。その後、中央
処理装置７は、キャンプオン設定番号メモリ８、キャン
プオン対応メモリ９から内線端末１に対するキャンプオ
ン情報をそれぞれ読み出す。
【００１１】そして、中央処理装置７は、キャンプオン
設定番号メモリ８に登録されたキャンプオン情報をこの
情報とキャンプオン設定番号及び着信番号が一致するキ
ャンプオン対応メモリ９の格納位置に割り込み登録する
（キャンプオン情報の書き換え）。このとき、キャンプ
オン設定番号メモリ８に登録されたキャンプオン設定番
号以降の番号でキャンプオン対応メモリ９に登録されて
いたキャンプオン情報については、キャンプオン設定番
号を繰り下げて登録される。
設定番号メモリ８に登録されたキャンプオン情報をこの
情報とキャンプオン設定番号及び着信番号が一致するキ
ャンプオン対応メモリ９の格納位置に割り込み登録する
（キャンプオン情報の書き換え）。このとき、キャンプ
オン設定番号メモリ８に登録されたキャンプオン設定番
号以降の番号でキャンプオン対応メモリ９に登録されて
いたキャンプオン情報については、キャンプオン設定番
号を繰り下げて登録される。
【００１２】つまり、キャンプオン設定番号メモリ８に
登録されたキャンプオン設定番号が「２」なので、キャ
ンプオン対応メモリ９に登録されていたキャンプオン設
定番号「２」〜「４」のキャンプオン情報については、
キャンプオン設定番号が「３」〜「５」として更新され
ることになる。こうして、キャンプオン対応メモリ９に
登録された内線１に対するキャンプオン情報は、図２
（ｂ）に示すように更新される。
登録されたキャンプオン設定番号が「２」なので、キャ
ンプオン対応メモリ９に登録されていたキャンプオン設
定番号「２」〜「４」のキャンプオン情報については、
キャンプオン設定番号が「３」〜「５」として更新され
ることになる。こうして、キャンプオン対応メモリ９に
登録された内線１に対するキャンプオン情報は、図２
（ｂ）に示すように更新される。
【００１３】中央処理装置７は、被呼内線端末１の通話
終了後に、時分割スイッチ４を制御して、キャンプオン
接続優先順位が１番、すなわちキャンプオン設定番号が
「１」の外線端末と内線端末１とを接続する。これによ
り、外線端末と被呼内線端末１は局線トランク５又は専
用線トランク６、時分割スイッチ４を介して接続され
る。したがって、キャンプオン設定番号「２」として新
たに登録された発呼端末はその次に内線端末１と接続さ
れることになる。
終了後に、時分割スイッチ４を制御して、キャンプオン
接続優先順位が１番、すなわちキャンプオン設定番号が
「１」の外線端末と内線端末１とを接続する。これによ
り、外線端末と被呼内線端末１は局線トランク５又は専
用線トランク６、時分割スイッチ４を介して接続され
る。したがって、キャンプオン設定番号「２」として新
たに登録された発呼端末はその次に内線端末１と接続さ
れることになる。
【００１４】なお、発呼者の重要度が低いと中継台１０
のオペレータが判断した場合には、外部装置１１に表示
されたキャンプオン登録状況を見て、優先順位の低いキ
ャンプオン設定番号（例えば「５」）を入力すればよい
ことは言うまでもない。
のオペレータが判断した場合には、外部装置１１に表示
されたキャンプオン登録状況を見て、優先順位の低いキ
ャンプオン設定番号（例えば「５」）を入力すればよい
ことは言うまでもない。
【００１５】
【発明の効果】本発明によれば、請求項１又は２に記載
のように、多重にキャンプオンが設定された被呼内線に
対して中継台からキャンプオン接続優先順位を設定する
ことにより、中継台のオペレータにとって優先順位の高
い保留呼を優先的にキャンプオン登録することができ
る。その結果、重要な保留呼に対する長時間保留を低減
することができる。
のように、多重にキャンプオンが設定された被呼内線に
対して中継台からキャンプオン接続優先順位を設定する
ことにより、中継台のオペレータにとって優先順位の高
い保留呼を優先的にキャンプオン登録することができ
る。その結果、重要な保留呼に対する長時間保留を低減
することができる。
【図１】 本発明の実施の形態となる中継台キャンプオ
ン方式のシステム構成を示すブロック図である。
ン方式のシステム構成を示すブロック図である。
【図２】 キャンプオン対応メモリに登録されたキャン
プオン情報の１例を示す図である。
プオン情報の１例を示す図である。
１、２…内線端末、３…構内交換機、４…時分割スイッ
チ、５…局線トランク、６…専用線トランク、７…中央
処理装置、８…キャンプオン設定番号メモリ、９…キャ
ンプオン対応メモリ、１０…中継台、１１…外部装置、
１２…局線、１３…専用線。
チ、５…局線トランク、６…専用線トランク、７…中央
処理装置、８…キャンプオン設定番号メモリ、９…キャ
ンプオン対応メモリ、１０…中継台、１１…外部装置、
１２…局線、１３…専用線。
Claims (2)
- 【請求項１】 構内交換機に収容された通話中の内線に
対して中継台の操作によりキャンプオンを登録する中継
台キャンプオン方式において、 被呼内線に対して複数のキャンプオンが登録されていた
場合に、中継台からキャンプオン接続優先順位を設定し
てキャンプオンを登録することを特徴とする中継台キャ
ンプオン方式。 - 【請求項２】 構内交換機に収容された通話中の内線に
対して中継台の操作によりキャンプオンを登録する中継
台キャンプオン方式において、 被呼内線に対する複数のキャンプオンを登録するため
に、キャンプオン接続優先順位を示すキャンプオン設定
番号がそれぞれ付与された複数件のキャンプオン情報を
記憶する記憶手段と、 キャンプオン情報を表示するための表示手段と、 通話中の内線に対してキャンプオン登録を行う際に、被
呼内線に対するキャンプオン情報を記憶手段から読み出
して表示手段に表示させ、記憶手段に登録されたキャン
プオン情報を中継台から指定されたキャンプオン設定番
号に基づいて書き換えることにより、キャンプオン接続
優先順位を設定してキャンプオンを登録する制御手段と
を有することを特徴とする中継台キャンプオン方式。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP22469297A JP2888232B2 (ja) | 1997-08-21 | 1997-08-21 | 中継台キャンプオン方式 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP22469297A JP2888232B2 (ja) | 1997-08-21 | 1997-08-21 | 中継台キャンプオン方式 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH1168974A JPH1168974A (ja) | 1999-03-09 |
| JP2888232B2 true JP2888232B2 (ja) | 1999-05-10 |
Family
ID=16817751
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP22469297A Expired - Fee Related JP2888232B2 (ja) | 1997-08-21 | 1997-08-21 | 中継台キャンプオン方式 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2888232B2 (ja) |
-
1997
- 1997-08-21 JP JP22469297A patent/JP2888232B2/ja not_active Expired - Fee Related
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH1168974A (ja) | 1999-03-09 |
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Legal Events
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