JP2818152B2 - 事故車修理見積システム - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、事故車の修理見積
作業を行うための事故車修理見積システムに関するもの
である。

【０００２】

【従来の技術】従来から、事故車の修理見積作業におい
て、見積データを入力し見積を算出するための事故車修
理見積システムが利用されていた。この事故車修理見積
システムは、例えば自動車修理工場の事務室の机上に設
置され利用される。このような事故車修理見積システム
は、国内で現に使用されている全ての車両に関する膨大
な諸元データ，部品データ等を保持する必要があるの
で、大容量のハードディスクや作業メモリを有するデス
クトップコンピュータ上に構築されていた。この場合の
修理見積作業は、事故車を見ながら損傷状況をメモした
り、インスタントカメラによって事故車の写真を撮影し
たりしてデータを収集し、そのデータを事故車修理見積
システムに入力して修理見積計算を行っていた。但し、
事故車のデータ入力は見積作業者が事故車を実際に見な
がら行うことが入力ミスを避けるために望ましい。その
ため、事故車修理見積用ソフトウェアをノートブック型
コンピュータにインストールするとともに、見積作業者
が当該ノートブック型コンピュータを携帯して修理見積
作業を行うことが考えられる。

【０００３】

【発明が解決しようとする課題】しかし、このような従
来の事故車修理見積システムでは、以下のような欠点が
あった。即ち、現在市販されているノートブック型コン
ピュータに前述の諸元データ，部品データ等の全てを保
持させることは不可能である。また、一部の車種等に限
定した諸元データ，部品データ等をノートブック型コン
ピュータに記憶させることも考えられる。しかし、事故
車の車種に合わせてその都度諸元データ，部品データ等
を選び出してノートブック型コンピュータに記憶させる
のは容易ではない。

【０００４】本発明の第１の課題は、このような従来技
術の問題点に鑑み、事故車を実際に見ながら行うデータ
入力及び予め保持した多種類の車両に関する膨大な諸元
データに基づいた見積計算を可能とする事故車修理見積
システムを提供することである。

【０００５】また、事故車の損傷箇所に対応させて損傷
部位のデータを見ることができれば、より容易に事故車
修理見積作業を行うことができる。本発明の第２の課題
は、事故車の損傷箇所に対応させて損傷部位のデータを
表示する事故車修理見積システムを提供することであ
る。

【０００６】また、事故車の修理に損害保険の適用を受
けようとする場合には、損傷の確認等のため、事故車の
写真を損害保険会社に提出しなければならない。しか
し、写真撮影，現像，焼付，及び写真の送付のために
は、多大な時間が必要である。

【０００７】本発明の第３の課題は、このような従来技
術の問題点に鑑み、損害保険会社に対して事故車の写真
の提出をする必要がなく損害保険適用手続を早くするこ
とができる事故車修理見積システムを提供することであ
る。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明は前記課題を解決
するために、以下の手段を採用した。本願の第１の発明
は、上述した第１及び第２の課題を解決するため、携帯
可能な端末装置と、前記端末装置との間でデータ交換可
能な処理装置とからなる事故車修理見積システムにおい
て、前記端末装置は、前記事故車の画像を撮像してイメ
ージデータに変換する画像入力手段と、前記事故車の車
両ナンバーデータ、前記事故車を特定する特定データ、
前記事故車の損傷部位を示す損傷部位データ、及び前記
事故車の損傷度合を示す損傷度合データを入力するため
のデータ入力手段と、前記イメージデータをイメージデ
ータファイルとして記憶するとともに前記車両ナンバー
データに前記特定データを対応させた車両データ，及び
前記車両ナンバーデータに前記損傷部位データと前記損
傷度合データと当該損傷部位データによって定まる損傷
部位に対応する損傷箇所を撮像して得られた前記イメー
ジデータのイメージデータファイル名とを対応させた損
傷データを記憶する記憶手段と、前記イメージデータフ
ァイル，前記車両データ，及び前記損傷データを出力す
る出力手段を備えており、前記処理装置は、前記端末装
置から出力された前記イメージデータファイル，前記車
両データ，及び前記損傷データを入力するための入力手
段と、前記イメージデータファイルを記憶するとともに
前記車両データからなる車両データベース，前記損傷デ
ータからなる損傷データベース，及び事故車修理見積に
必要な車両属性データからなる車両属性データベースを
記憶する記憶手段と、前記車両ナンバーデータを特定す
る車両ナンバー特定データを入力するための車両ナンバ
ー特定データ入力手段と、前記車両ナンバー特定データ
によって特定された前記車両ナンバーデータに基づいて
前記車両属性データベースを検索し前記車両属性データ
を得る車両属性データ検索手段と、前記車両ナンバー特
定データによって特定された前記車両ナンバーデータに
基づいて前記損傷データベースを検索し前記イメージデ
ータファイル名を得るイメージデータファイル名検索手
段と、前記イメージデータファイル名検索手段によって
得られた前記イメージデータファイル名に対応する前記
イメージデータファイルの内容に基づく画像と前記車両
属性データ検索手段によって得られた前記車両属性デー
タと を表示する表示手段と、前記表示手段に表示された
前記画像を選択する画像選択データを入力するための画
像選択データ入力手段と、前記画像選択データによって
選択された前記画像の基となる前記イメージデータの前
記イメージデータファイル名に基づいて前記損傷データ
ベースを検索し前記損傷部位データ及び前記損傷度合デ
ータを得る損傷データ検索手段と、前記損傷データ検索
手段によって得られた前記損傷部位データ及び前記損傷
度合データを表示する損傷データ表示手段と、見積デー
タを入力するための見積データ入力手段と、前記見積デ
ータに基づいて事故車修理見積処理を行う見積手段とを
備えたことを特徴とする（請求項１に対応）。

【０００９】ここで、端末装置の画像入力手段とは、デ
ジタルカメラ等であり、データ入力手段とは、タッチパ
ネル等であり、記憶手段とは、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ
Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等であり、出力手段と
は、赤外線送信装置，モデム，フレキシブルディスク装
置等であり、処理装置の入力手段とは、赤外線受信装
置，モデム，フレキシブルディスク装置等であり、記憶
手段とは、ハードディスク，光磁気ディスク等であり、
車両ナンバー特定データ入力手段，画像選択データ入力
手段，見積データ入力手段とは、キーボード，マウス等
であり、車両属性データ検索手段，イメージデータファ
イル名検索手段，損傷データ検索手段，見積手段とは、
ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎ
ｉｔ）等であり、表示手段，損傷データ表示手段とは、
ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ Ｒａｙ Ｔｕｂｅ），液晶デ
ィスプレイ等である。

【００１０】

【００１１】

【００１２】

【００１３】

【００１４】

【００１５】本願の第１の発明によれば、端末装置の画
像入力手段によって、事故車の画像が撮像されイメージ
データに変換される。データ入力手段によって、前記事
故車の車両ナンバーデータ，前記事故車を特定する特定
データ，前記事故車の損傷部位を示す損傷部位データ，
及び前記事故車の損傷度合を示す損傷度合データが入力
される。記憶手段によって、前記イメージデータがイメ
ージデータファイルとして記憶されるとともに前記車両
ナンバーデータに前記特定データを対応させた車両デー
タ，及び前記車両ナンバーデータに前記損傷部位データ
と前記損傷度合データと当該損傷部位データによって定
まる損傷部位に対応する損傷箇所を撮像して得られた前
記イメージデータのイメージデータファイル名とを対応
させた損傷データが記憶される。出力手段によって、前
記イメージデータファイル，前記車両データ，及び前記
損傷データが出力される。処理装置の入力手段によっ
て、前記端末装置から前記イメージデータファイル，前
記車両データ，及び前記損傷データが入力される。記憶
手段によって、前記イメージデータファイルが記憶され
るとともに前記車両データからなる車両データベース，
前記損傷データからなる損傷データベース，及び事故車
修理見積に必要な車両属性データからなる車両属性デー
タベースが記憶される。車両ナンバー特定データ入力手
段によって、前記車両ナンバーデータを特定する車両ナ
ンバー特定データが入力される。車両属性データ検索手
段によって、前記車両ナンバー特定データによって特定
された前記車両ナンバーデータに基づいて前記車両属性
データベースが検索され前記車両属性データが得られ
る。イメージデータファイル名検索手段によって、前記
車両ナンバー特定データによって特定された前記車両ナ
ンバーデータに基づいて前記損傷データベースが検索さ
れ前記イメージデータファイル名が得られる。表示手段
によって、前記イメージデータファイル名検索手段によ
って得られた前記イメージデータファイル名によって定
まる前記イメージデータファイルの内容に基づく画像と
前記車両属性データ検索手段によって得られた前記車両
属性データとが表示される。画像選択データ入力手段に
よって、前記表示手段に表示された前記画像を選択する
画像選択データが入力される。損傷データ検索手段によ
って、前記画像選択データによって選択された前記画像
の基となる前記イメージデータの前記イメージデータフ
ァイル名に基づいて前記損傷データベースが検索され前
記損傷部位データ及び前記損傷度合データが得られる。
損傷データ表示手段によって、前記損傷データ検索手段
によって得られた前記損傷部位データ及び前記損傷度合
データが表示される。見積データ入力手段によって、見
積データが入力される。見積手段によって、前記見積デ
ータに基づいて事故車修理見積処理が行われる。

【００１６】このように、事故車の損傷箇所の画像に対
応させてその損傷箇所に対応する損傷部位データが表示
されるので、見積作業者は容易に事故車修理見積作業を
行うことができる。

【００１７】また、本願の第２の発明は、上述した課題
を解決するため、前記処理装置は、前記イメージデータ
をホストコンピュータに送信するためのイメージデータ
送信手段を更に備えたこととして、請求項１記載の発明
を特定したものである（請求項２に対応）。

【００１８】本願の第２の発明によれば、イメージデー
タ送信手段によって、前記イメージデータがホストコン
ピュータに送信される。このように、事故車のイメージ
データが損害保険会社のホストコンピュータに送信され
るので、写真を送付する必要がなく、損害保険適用手続
を早くすることができる。

【００１９】

【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図１
乃至図１０の図面に基いて説明する。

【００２０】

【実施形態】図１は、本発明の実施の形態による事故車
修理見積システムを、示している。この図１に示すよう
に、事故車修理見積システムは、通信路Ｃによって相互
に接続された端末装置１０とホストコンピュータ２０と
から、構成されている。端末装置１０は携帯型ターミナ
ル、ホストコンピュータ２０はデスクトップ型コンピュ
ータである。端末装置１０は、事故車の近傍において事
故車のイメージデータ，損傷部位データ，及び損傷度合
データを入力するための装置である。ホストコンピュー
タ２０は、事務所の机上に設置され、端末装置１０から
転送されたデータに基づいて事故車修理見積を行う装置
である。ホストコンピュータ２０は、通信路Ｃを介し
て、損害保険会社のホストコンピュータ４０と接続され
ている。

【００２１】図２は、端末装置１０の回路構成を示すブ
ロック図である。図２に示すように、端末装置１０は、
バスＢ１によって相互に接続されたデジタルカメラ１１
と、液晶ディスプレイ１２と、タッチパネル１３と、通
信インタフェース１４と、読み出し専用メモリ１５と、
メインメモリ１６と、制御部１７とから、構成されてい
る。

【００２２】デジタルカメラ１１は、事故車の画像を取
り込んでイメージデータに変換し、当該イメージデータ
をバスＢ１に伝達する装置である。このデジタルカメラ
１１が、画像入力手段に対応する。

【００２３】液晶ディスプレイ１２は、デジタルカメラ
１１からのイメージデータ等を表示するための装置であ
る。タッチパネル１３は、ユーザがデータを入力するた
めの装置である。タッチパネル１３のタッチするための
面の大きさは、液晶ディスプレイ１２の表示面の大きさ
と略同一である。また、タッチパネル１３は、タッチす
るための面が液晶ディスプレイ１２の表示面に重なるよ
うに、端末装置１０の筺体に備えられている。このタッ
チパネル１３が、データ入力手段に対応する。

【００２４】通信インタフェース１４は、通信路Ｃを介
してホストコンピュータ２０とデータの送受信を行う装
置である。この通信インタフェース１４が、出力手段に
対応する。

【００２５】読み出し専用メモリ１５は、ＲＯＭ（Ｒｅ
ａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成され、制御部
１７が実行するプログラム等を保持するメモリである。
メインメモリ１６は、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅ
ｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成され、制御部１７が作業
用に用いるメモリである。メインメモリ１６は、デジタ
ルカメラ１１からのイメージデータをイメージデータフ
ァイルとして記憶する。更に、メインメモリ１６は、車
両データ及び損傷データを記憶する。ここで、車両デー
タとは車両ナンバーデータに特定データを対応させたデ
ータである。また、特定データとは車両を特定するため
に必要なデータからなるデータであり、具体的には類別
番号データ，年式データ，型式データ，及び車台番号デ
ータ等から構成されるデータである。類別番号データと
は、形式指定番号データと類別区分番号データとをハイ
フンを挟んで結合したデータである。損傷データとは、
車両ナンバーデータに損傷部位データと損傷度合データ
と損傷部位データによって定まる損傷部位に対応する損
傷箇所を撮像して得られたイメージデータのイメージデ
ータファイル名とを対応させたデータである。このメイ
ンメモリ１６が、記憶手段に対応する。

【００２６】制御部１７は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ
Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等で構成され、液晶
ディスプレイ１２に対して画面表示指示を行う。また、
制御部１７は、デジタルカメラ１１からイメージデータ
を受け取り，タッチパネル１３から入力データを受け取
る。更に、制御部１７は、タッチパネル１３からの入力
データの処理、液晶ディスプレイ１２に表示する画面デ
ータの処理、読み出し専用メモリ１５からのデータの読
み出し処理を行う。

【００２７】図３は、本実施形態の事故車修理見積シス
テムに用いられるホストコンピュータ２０の回路構成を
示すブロック図である。図２に示すように、ホストコン
ピュータ２０は、相互に接続されたマウス２１と、キー
ボード２２と、表示装置２３と、プリンタ２４と、コン
ピュータ本体３０とから構成されている。このホストコ
ンピュータ２０が、本発明でいう処理装置に対応する。

【００２８】コンピュータ本体３０は、バスＢ２によっ
て相互に接続されたマウスインタフェース３１、キーボ
ードインタフェース３２、表示装置インタフェース３
３、プリンタインタフェース３４、通信インタフェース
３５、記憶装置インタフェース３７、メモリ３８、及び
制御部３９と、記憶装置インタフェース３７を介してバ
スＢ２に接続された記憶装置３６とから、構成されてい
る。

【００２９】マウス２１は、ユーザが指示データ等を入
力するための装置である。このマウス２１は、画像選択
データ入力手段として、画像選択データを受け取る。キ
ーボード２２は、ユーザが文字等のデータを入力するた
めの装置である。このキーボード２２は、車両ナンバー
特定データ入力手段及び見積データ入力手段として、車
両ナンバー特定データ及び見積データを受け取る。この
車両ナンバー特定データとは、修理見積を行う事故車の
車両ナンバーデータである。また見積データとは、見積
計算のために必要なデータであり、具体的には修理の作
業内容（例えば取替，鈑金等）等を示すデータである。

【００３０】表示装置２３は、キーボード２２から入力
されたデータ等を表示するＣＲＴである。尚、この表示
装置２３は、液晶ディスプレイであっても良い。この表
示装置２３が、表示手段及び損傷データ表示手段に対応
する。

【００３１】プリンタ２４は、事故車修理見積書等を印
刷するための装置である。コンピュータ本体３０は、マ
ウス２１及びキーボード２２からの入力データの処理、
表示装置２３への表示指示、プリンタ２４への印字指
示、通信路Ｃからの受信処理、通信路Ｃへの送信処理等
を行う装置である。

【００３２】マウスインタフェース３１は、マウス２１
からの入力データをバスＢ２へ伝達する装置である。キ
ーボードインタフェース３２は、キーボード２２からの
入力データをバスＢ２へ伝達する装置である。

【００３３】表示装置インタフェース３３は、表示装置
２３に文字，画像等を表示させるための装置である。プ
リンタインタフェース３４は、プリンタ２４に文字等を
印刷させるための装置である。

【００３４】通信インタフェース３５は、通信路Ｃを介
して端末装置１０及び損害保険会社のホストコンピュー
タ４０との間でデータの送受信を行う装置である。この
通信インタフェース３５が、入力手段及びイメージデー
タ送信手段に相当する。

【００３５】記憶装置３６は、制御部３９が処理するプ
ログラム等を保持するハードディスク装置である。ま
た、記憶装置３６は、事故車のイメージデータファイ
ル，車両データからなる車両データベース，損傷データ
からなる損傷データベース，及び車両属性データからな
る車両属性データベースを保持する。ここで、車両属性
データとは、事故車修理見積に必要な車両属性を示すデ
ータから構成される諸元データである。より具体的に
は、あらゆる車両についての鈑金レバレート，塗装レバ
レート，一般レバレート，ボディ形状，ドア数，グレー
ド，エンジン型式，排気量，エンジン始動形式，ミッシ
ョン形式，シフト段数等のデータから構成される。尚、
この記憶装置３６は、光磁気ディスクであってもよい。
この記憶装置３６が、記憶手段に相当する。

【００３６】記憶装置インタフェース３７は、記憶装置
３６へのデータの書き込みや、記憶装置３６からのデー
タの読み出しを行う装置である。メモリ３８は、ＲＡＭ
等で構成され、制御部３９が作業用に使用するためのメ
モリである。

【００３７】制御部３９は、ＣＰＵ等で構成され、表示
装置インタフェース３３に対して画面表示指示を行い、
プリンタインタフェース３４に対して印字指示を行い、
通信インタフェース３５に対してデータ送信指示を行
う。また、制御部３９は、マウスインタフェース３１及
びキーボードインタフェース３２から入力データを受け
取り、通信インタフェース３５から受信データを受け取
る。更に、制御部３９は、マウスインタフェース３１及
びキーボードインタフェース３２から受け取った文字等
の入力データの処理、表示装置２３に表示する画面デー
タの処理、プリンタ２４によって印刷するデータの処
理，通信インタフェース３５から送信する送信データの
処理，通信インタフェース３５から受信する受信データ
の処理，記憶装置３６からのデータの読み出し処理、記
憶装置３６へのデータの書き込み処理を行う。この制御
部３９が、車両属性データ検索手段，イメージデータフ
ァイル名検索手段，及び損傷データ検索手段に相当す
る。 ＜実施の形態の動作の説明＞次に、本発明の実施の形態
の動作について、図４乃至図７のフローチャートによっ
て説明する。 ［車両データ，損傷データ及びイメージデータの入力］
まず、車両データ，損傷データ及び事故車のイメージデ
ータを入力する際に端末装置１０の制御部１７において
実行される制御処理プログラムを、図４及び図５のフロ
ーチャートによって説明する。

【００３８】車両データ等の入力を開始する旨を指示す
るデータをタッチパネル１３から受け取ると、端末装置
１０の制御部１７は、図４及び図５の処理を開始する。
図４及び図５の処理を開始すると、最初のＳ００１で
は、端末装置１０の制御部１７は、事故車の車両ナンバ
ーデータ，類別番号データ，年式データ，型式データ及
び車台番号データがタッチパネル１３から入力されるの
を待つ。

【００３９】次のＳ００２では、制御部１７は、Ｓ００
１で入力されたデータを車両データとしてメインメモリ
１６に書き込む。次に、処理はＳ００３乃至Ｓ００８の
ループに入る。

【００４０】このループに入って最初のＳ００３では、
制御部１７は、イメージデータをメインメモリ１６に書
き込む旨の指示データがタッチパネル１３から入力され
るのを待つ。

【００４１】Ｓ００３にてイメージデータをメインメモ
リ１６に書き込む旨の指示データがタッチパネル１３か
ら入力されたならば、次のＳ００４において、制御部１
７は、バスＢ１を介してデジタルカメラ１１からイメー
ジデータを受け取る。そして、制御部１７は、受け取っ
たイメージデータをイメージデータファイルとしてメイ
ンメモリ１６に書き込む。

【００４２】次に、処理はＳ００５乃至Ｓ００７のルー
プに入る。このループに入って最初のＳ００５では、制
御部１７は、損傷部位データ及び損傷度合データがタッ
チパネル１３から入力されるのを待つ。

【００４３】Ｓ００５にて損傷部位データ及び損傷度合
データがタッチパネル１３から入力されたら、次のＳ０
０６において、制御部１７は、Ｓ００５で入力された損
傷部位データ及び損傷度合データを、Ｓ００２でメイン
メモリ１６に書き込まれた車両ナンバーデータ及びＳ０
０４でメインメモリ１６に書き込まれたイメージデータ
ファイルのファイル名と併せた損傷データとして、メイ
ンメモリ１６に書き込む。

【００４４】次のＳ００７では、制御部１７は、損傷部
位データ及び損傷度合データの入力を終了する旨を通知
するデータが来たか否かをチェックする。そして、もし
当該データが来ていたら処理をＳ００８へ移し、そうで
なければ処理をＳ００５へ戻す。

【００４５】以上説明したＳ００５乃至Ｓ００７のルー
プを繰り返した結果、損傷部位データ及び損傷度合デー
タの入力を終了する旨を通知するデータが来た場合に
は、処理はＳ００７からこのループを抜けてＳ００８に
進む。

【００４６】Ｓ００８では、制御部８は、イメージデー
タファイルのメインメモリ１６への書き込みを終了する
旨を通知するデータが来たか否かをチェックする。そし
て、もし当該データが来ていなければ処理をＳ００３へ
戻す。

【００４７】以上説明したＳ００３乃至Ｓ００８のルー
プを繰り返した結果、イメージデータの入力を終了する
旨を通知するデータが来た場合には、処理はＳ００８か
らこのループを抜けて処理を終了する。 ［車両データ，損傷データ及びイメージデータファイル
の転送］次に、上述のようにして端末装置１０のメイン
メモリ１６に記憶された車両データ，損傷データ及び事
故車のイメージデータファイルをホストコンピュータ２
０へ転送する際に端末装置１０の制御部１７において実
行される制御処理と、それに対応してホストコンピュー
タ２０の制御部３９において実行される制御処理を説明
する。

【００４８】車両データ，損傷データ及び事故車のイメ
ージデータファイルの転送を開始する旨を指示するデー
タがタッチパネル１３から入力されると、端末装置１０
の制御部１７は、これらのデータの転送を開始する。

【００４９】転送を開始すると、端末装置１０の制御部
１７は、メインメモリ１６に記憶され蓄積された全ての
車両データ，損傷データ及び事故車のイメージデータフ
ァイルを通信インタフェース１４及び通信路Ｃを介し
て、ホストコンピュータ２０に送信する。

【００５０】一方、ホストコンピュータ２０の制御部３
９は、通信路Ｃ及び通信インタフェース３５を介して車
両データ，損傷データ及び事故車のイメージデータファ
イルを受け取る。そして、ホストコンピュータ２０の制
御部３９は、受け取った車両データを車両データベース
に追加する。また、ホストコンピュータ２０の制御部３
９は、受け取った損傷データを損傷データベースに追加
する。更に、ホストコンピュータ２０の制御部３９は、
受け取った事故車のイメージデータファイルを記憶装置
３６に書き込む。

【００５１】このようにして、端末装置１０に入力され
た車両データ，損傷データ及び事故車のイメージデータ
ファイルは、ホストコンピュータ２０に転送される。 ［修理見積処理の実行］次に、修理見積を行う際にホス
トコンピュータ２０の制御部３９において実行される制
御処理プログラムを、図６及び図７のフローチャートに
よって説明する。

【００５２】修理見積を開始する旨を通知するデータが
キーボード２２から入力されると、ホストコンピュータ
２０の制御部３９は、図６及び図７の処理を開始する。
図６及び図７の処理を開始すると、最初のＳ１０１で
は、ホストコンピュータ２０の制御部３９は、車両ナン
バーデータがキーボード２２から入力されるのを待つ。

【００５３】次のＳ１０２では、制御部３９は、Ｓ１０
１で入力された車両ナンバーデータをキーとして記憶装
置３６に記憶された車両データベースを検索し、車両デ
ータを得る。

【００５４】次のＳ１０３では、制御部３９は、Ｓ１０
２で得た車両データ中の類別番号データ，年式データ，
型式データ，及び車台番号データをキーとして記憶装置
３６に記憶された車両属性データベースを検索し、車両
属性データを得る。

【００５５】次のＳ１０４では、制御部３９は、Ｓ１０
１で入力された車両ナンバーデータをキーとして記憶装
置３６に記憶された損傷データベースを検索し、損傷デ
ータを得る。

【００５６】次のＳ１０５では、制御部３９は、Ｓ１０
４で得た損傷データ中のイメージデータファイル名に対
応するイメージデータファイル中のイメージデータを記
憶装置３６から読み出す。

【００５７】次のＳ１０６では、制御部３９は、Ｓ１０
３で得た車両属性データ及びＳ１０５で得たイメージデ
ータを表示装置２３に表示させるように、表示装置イン
タフェース３３に指示する。

【００５８】次に処理は、Ｓ１０７乃至Ｓ１１２のルー
プに入る。このループに入って最初のＳ１０７では、制
御部３９は、表示装置３６の表示画面上における何れか
のイメージデータを表示した領域がマウス２１によって
クリックされるのを待つ。

【００５９】次のＳ１０８では、制御部３９は、クリッ
クされたイメージデータのイメージデータファイル名を
キーとして損傷データベースを検索し損傷データを得
る。そして、得られた損傷データ中の損傷部位データの
内容の一覧を表示装置２３の表示画面に表示するように
表示装置インタフェース３３に指示する。

【００６０】次のＳ１０９では、制御部３９は、Ｓ１０
８で一覧表示された各損傷部位データによって示される
各損傷部位毎の見積データがキーボード２２から入力さ
れるのを待つ。

【００６１】次のＳ１１０では、制御部３９は、Ｓ１０
９で入力された見積データの内容及びＳ１０３で得た車
両属性データの内容等に基づいて見積計算処理を行う。
次のＳ１１１では、制御部３９は、Ｓ１１０における見
積計算処理の結果としての見積書をプリンタ２４に印刷
させるようにプリンタインタフェース３４に指示する。

【００６２】次のＳ１１２では、制御部３９は、処理を
終了する旨の指示データがキーボード２２から入力され
たか否かをチェックする。そして、もし処理を終了する
旨の指示データがキーボード２２から入力されていなけ
れば処理をＳ１０７に戻す。

【００６３】以上説明したＳ１０７乃至Ｓ１１２のルー
プを繰り返した結果、処理を終了する旨の指示データが
キーボード２２から入力された場合には、処理はＳ１１
２からこのループを抜けて、処理を終了する。 ［損害保険会社のホストコンピュータへのイメージデー
タの送信］次に、イメージデータの損害保険会社のホス
トコンピュータ４０への送信について説明する。

【００６４】制御部３９は、作業者からマウス２１又は
キーボード２２に送信する旨の指示入力がなされると、
事故車の画像を撮像したイメージデータを記憶装置３６
から読み出し、通信インタフェース３５及び通信路Ｃを
介して、損害保険会社のホストコンピュータ４０へ送信
する。 ＜事故車修理見積書の作成手順＞次に、図８乃至図１０
によって、見積作業者が事故車修理見積書を作成するた
めの手順及び画面表示例について説明する。

【００６５】まず、見積作業者は、端末装置１０を携帯
して事故車の近傍に向かう。そして、見積作業者は、事
故車の車両ナンバー，類別番号，年式，型式，及び車台
番号の各データを、端末装置１０のタッチパネル１３か
ら入力する。図８は、端末装置１０の液晶ディスプレイ
１２の表示面及び液晶ディスプレイの上面に覆うように
備えられたタッチパネル１３のタッチするための面の様
子を示したものである。

【００６６】次に、見積作業者は、端末装置１０のデジ
タルカメラ１１を事故車の損傷箇所に向けるとともに、
イメージデータを取り込む旨の指示データをタッチパネ
ル１３から入力する。図８において、見積作業者がタッ
チパネル１３のタッチするための面上であって液晶ディ
スプレイ１２の表示面上の”確定”という文字が表示さ
れた部分にタッチすると、損傷箇所のイメージデータが
メインメモリ１６にイメージデータファイルとして記憶
される。

【００６７】次に、見積作業者は、当該損傷箇所に対応
する損傷部位データ及び損傷度合データをタッチパネル
１３から入力する。図８において、見積作業者がタッチ
パネル１３のタッチするための面上であって液晶ディス
プレイ１２の表示面上の”該当部位の選択”という文字
が表示された部分にタッチすると、液晶ディスプレイ１
２の表示面の画像は図９のように変わる。そして、見積
作業者は、各損傷部位のデータを入力するとともに、各
損傷部位毎の損傷度合を入力する。尚、損傷箇所が複数
ある場合には、見積作業者は、各損傷箇所にデジタルカ
メラ１１を向けイメージデータを取り込むとともに、各
損傷箇所毎に損傷部位データ及び損傷度合データを入力
する。

【００６８】次に、見積作業者は、上述のようにして入
力したイメージデータ，損傷部位データ，及び損傷度合
データをコンピュータ２０に転送する旨の指示をタッチ
パネル１３から入力する。

【００６９】次に、見積作業者は、コンピュータ２０の
キーボード２２から事故車の車両ナンバーデータを入力
する。コンピュータ２０の制御部３９は、入力された車
両ナンバーデータをキーとして車両データベースを検索
し、車両データを得る。そして制御部３９は、検索され
た車両データをキーとして車両属性データベースを検索
し、車両属性データを得る。更に制御部３９は、検索さ
れた車両データをキーとして損傷データベースを検索
し、損傷データを得る。制御部３９は、このようにして
得た車両属性データと損傷データ中のイメージファイル
名に対応するイメージファイルの内容に基づく画像とを
表示装置２３の表示画面上に表示する。図１０は、イメ
ージファイルの内容に基づく損傷箇所の画像と車両属性
データが表示装置２３の表示画面上に表示されている様
子を示したものである。

【００７０】次に、見積作業者は、マウス２１によって
各イメージデータに基づく画像表示領域をクリックす
る。すると、制御部３９は、当該イメージデータに対応
する損傷部位データ及び損傷度合データを表示装置２３
の表示画面上に表示する。

【００７１】そして、見積作業者は、このようにして表
示された損傷部位データ及び損傷度合データを見ながら
見積データを入力する。制御部３９は、入力された見積
データ及び車両属性データに基づいて見積計算を行い、
見積書を印刷する。

【００７２】尚、本実施形態において、通信インタフェ
ース１４及び３５は、ＩｒＤＡ（Ｉｎｆｒａｒｅｄ Ｄ
ａｔａ Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ）規格に基づく赤外線
通信装置，ＰＨＳ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｈａｎｄｙｐｈ
ｏｎｅ Ｓｙｓｔｅｍ）等であってもよい。

【００７３】以上説明したように、本実施形態によれ
ば、事故車の画像が端末装置１０のデジタルカメラ１１
によって撮像されホストコンピュータ２０の表示装置２
３に表示されるので、見積作業者はあたかも事故車を見
ながら行うのと同等のデータ入力作業をすることができ
る。また、表示装置２３に表示された事故車の画像を選
択するとその画像に表示された損傷箇所に対応する損傷
部位データが表示装置２３に表示されるので、各損傷箇
所毎の事故車修理見積作業を容易に行うことができる。
更に、事故車の画像を撮像したイメージデータが、通信
インタフェース３５から損害保険会社のホストコンピュ
ータ４０に送信されるので、事故車の写真を撮影し損害
保険会社に送付する必要がない。

【００７４】

【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
事故車の画像が表示されるので、事故車を見ながら行う
のと同等のデータ入力作業をすることができる。また、
表示された事故車の画像を選択すると当該画像に対応さ
せて損傷部位のデータが表示されるので、事故車修理見
積作業を容易に行うことができる。更に、事故車の画像
を撮像したイメージデータが損害保険会社に送信される
ので、事故車の写真を損害保険会社に送付する必要がな
い。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の実施の形態による事故車修理見積シス
テムの構成を示す概念図

【図２】本発明の実施の形態による事故車修理見積シス
テムの端末装置の回路構成を示すブロック図

【図３】本発明の実施の形態による事故車修理見積シス
テムのコンピュータの構成を示すブロック図

【図４】図１の制御部において実行される制御処理を示
すフローチャート

【図５】図１の制御部において実行される制御処理を示
すフローチャート

【図６】図２の制御部において実行される制御処理を示
すフローチャート

【図７】図２の制御部において実行される制御処理を示
すフローチャート

【図８】図１の液晶ディスプレイの表示面に表示される
画像の例を示す図

【図９】図１の液晶ディスプレイの表示面に表示される
画像の例を示す図

【図１０】図２の表示装置の表示面に表示される画像の
例を示す図

【符号の説明】

１０ 端末装置 １１ デジタルカメラ １３ タッチパネル １４ 通信インタフェース １６ メモリ １７ 制御部 ２０ コンピュータ ２１ マウス ２２ キーボード ２３ 表示装置 ３５ 通信インタフェース ３６ 記憶装置 ３９ 制御部

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.⁶，ＤＢ名) G06F 17/60 ＪＩＣＳＴファイル（ＪＯＩＳ)

Claims (2)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】携帯可能な端末装置と、前記端末装置との
   間でデータ交換可能な処理装置とからなる事故車修理見
   積システムにおいて、 前記端末装置は、 前記事故車の画像を撮像してイメージデータに変換する
   画像入力手段と、 前記事故車の車両ナンバーデータ、前記事故車を特定す
   る特定データ、前記事故車の損傷部位を示す損傷部位デ
   ータ、及び前記事故車の損傷度合を示す損傷度合データ
   を入力するためのデータ入力手段と、 前記イメージデータをイメージデータファイルとして記
   憶するとともに前記車両ナンバーデータに前記特定デー
   タを対応させた車両データ，及び前記車両ナンバーデー
   タに前記損傷部位データと前記損傷度合データと当該損
   傷部位データによって定まる損傷部位に対応する損傷箇
   所を撮像して得られた前記イメージデータのイメージデ
   ータファイル名とを対応させた損傷データを記憶する記
   憶手段と、 前記イメージデータファイル，前記車両データ，及び前
   記損傷データを出力する出力手段を備えており、 前記処理装置は、 前記端末装置から出力された前記イメージデータファイ
   ル，前記車両データ，及び前記損傷データを入力するた
   めの入力手段と、 前記イメージデータファイルを記憶するとともに前記車
   両データからなる車両データベース，前記損傷データか
   らなる損傷データベース，及び事故車修理見積に必要な
   車両属性データからなる車両属性データベースを記憶す
   る記憶手段と、 前記車両ナンバーデータを特定する車両ナンバー特定デ
   ータを入力するための車両ナンバー特定データ入力手段
   と、 前記車両ナンバー特定データによって特定された前記車
   両ナンバーデータに基づいて前記車両属性データベース
   を検索し前記車両属性データを得る車両属性データ検索
   手段と、 前記車両ナンバー特定データによって特定された前記車
   両ナンバーデータに基 づいて前記損傷データベースを検
   索し前記イメージデータファイル名を得るイメージデー
   タファイル名検索手段と、 前記イメージデータファイル名検索手段によって得られ
   た前記イメージデータファイル名に対応する前記イメー
   ジデータファイルの内容に基づく画像と前記車両属性デ
   ータ検索手段によって得られた前記車両属性データとを
   表示する表示手段と、 前記表示手段に表示された前記画像を選択する画像選択
   データを入力するための画像選択データ入力手段と、 前記画像選択データによって選択された前記画像の基と
   なる前記イメージデータの前記イメージデータファイル
   名に基づいて前記損傷データベースを検索し前記損傷部
   位データ及び前記損傷度合データを得る損傷データ検索
   手段と、 前記損傷データ検索手段によって得られた前記損傷部位
   データ及び前記損傷度合データを表示する損傷データ表
   示手段と、 見積データを入力するための見積データ入力手段と、 前記見積データに基づいて事故車修理見積処理を行う見
   積手段とを備えたことを特徴とする事故車修理見積シス
   テム。
2. 【請求項２】前記処理装置は、前記イメージデータをホ
   ストコンピュータに送信するためのイメージデータ送信
   手段を更に備えたことを特徴とする請求項１記載の事故
   車修理見積システム。