JP2760296B2 - メニュー対話情報処理装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ユーザの利用目的に応
じてメニューを構成し、ユーザとの対話を行うメニュー
対話情報処理装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】従来の技術としては、ユーザの操作履歴
や習熟度、操作パタンからユーザがよく使用する機能の
マクロ化を行ったり、ユーザにあわせたガイダンスを行
うなどの動的にヒューマンインターフェースを変化させ
る適応型の情報処理装置がいくつか存在する。

【０００３】その１つとして、特開平５−３５３８３号
公報「操作ガイド装置」の構成を図１８に示す。前記操
作ガイド装置は、操作履歴部９０５の内容である操作履
歴および操作手順格納部９１２の内容である操作手順
（情報処理装置の単一の機能を複数個まとめて利用者が
一連の操作を実行するための操作手順）により習熟度を
得る習熟度判定部９１０と、習熟度格納部９０９の習熟
度を考慮すると共に、前記操作手順格納部９１２の内容
に基づいてガイドを出力するガイド出力部９２０とを備
えることにより、情報処理装置の操作の習熟度によりユ
ーザに適応したガイドを提供することができる。

【０００４】また、特開平４−３０３２３５号公報「マ
ンマシン対話自己対応システム」の構成を図１９に示
す。前記マンマシン対話自己対応システムは、入出力部
９６１を通して入力されるアプリケーションプログラム
９６３に対するユーザのコマンドを対話抽出部９６４で
モニタリングしたのち、ユーザが頻繁に使用しているパ
ターンを類似操作抽出部９６４でモニタリングした後、
ユーザが頻繁に使用しているパターンを類似操作抽出部
９６５により自動的に抽出すること（自己対応）により
個々のユーザに応じた柔軟なインターフェースを提供
し、ユーザの嗜好、癖に応じたマンマシンインターフェ
ースを提供する適応システムである。

【０００５】これらは、利用者の操作履歴を利用し、適
応的なインターフェースを提供するが、システム独自の
判断で行うため、必ずしもユーザの意図が反映されない
という問題がある。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】ユーザの意図を反映し
ない一因として、従来の情報処理装置のメニューは、ユ
ーザの目的に必要のない機能を常に提示しており、利用
目的や必要な機能が明確なユーザにとっては、操作手数
を増加させたり、操作手順を複雑化させるなど、操作の
わかりやすさや効率を妨げる原因となっている。これら
は特に情報処理装置に不慣れな初心者の操作を困難にす
る一因でもある。本発明は、高齢者などの情報機器に不
慣れなユーザにとってなじみのある印刷物等の情報処理
装置外のデータから、ユーザの明示的な利用目的指定を
得て、対象アプリケーション情報から目的に応じて限定
されたメニューの再構成を制御する機構を設けること
で、ユーザが理解しやすくかつ効率的に操作できるメニ
ューを構成することを目的としている。

【０００７】

【課題を解決するための手段】本願発明の第１の発明
は、様々な機能に対応するメニューを表示し、表示され
た前記メニューを選択することによって、選択されたメ
ニューに対応する機能を実行するアプリケーション本体
を少なくとも備える情報処理装置であって、前記アプリ
ケーション本体のメニュー構成をユーザに応じて再構成
するメニュー対話情報処理装置において、ユーザから前
記アプリケーション本体に対する利用目的の指定を受け
る目的指定部と、前記アプリケーション本体のメニュー
構成や前記メニューに対応する機能に関する情報を蓄積
したアプリケーション情報蓄積部と、前記アプリケーシ
ョン蓄積部で蓄積した情報を参照して、前記目的指定部
で指定されたユーザの利用目的に対応するメニュー構成
を再構成するメニュー再構成部と、前記メニュー再構成
部で再構成されたメニュー構成を記憶する再構成メニュ
ー情報蓄積部と、前記再構成メニュー情報蓄積部を参照
することによって前記再構成されたメニューを提示し、
ユーザから前記再構成されたメニューに対する入力を受
け付けるとともに、この入力に対応する前記アプリケー
ション本体の機能を前記アプリケーション情報蓄積部が
蓄積する情報を参照することによって、前記アプリケー
ション本体に実行させるアプリケーション対話部と、か
ら構成されることを特徴とする。

【０００８】さらに、第１の発明は、様々な機能に対応
するメニューを表示し、表示された前記メニューを選択
することによって、選択されたメニューに対応する機能
を実行するアプリケーション本体を少なくとも備える情
報処理装置であって、前記アプリケーション本体のメニ
ュー構成をユーザに応じて再構成するメニュー対話情報
処理装置において、ユーザから前記アプリケーション本
体に対する利用目的の指定を受ける目的指定部と、前記
アプリケーション本体のメニューに関する情報をテーブ
ルとして蓄積するアプリケーション情報蓄積部と、前記
アプリケーション情報蓄積部が保持するテーブルは、前
記アプリケーション本体のメニュー構成を保持するメニ
ュー構成情報テーブルと、前記メニューに対応する機能
を実行するために必要なイベントの系列を保持するメニ
ュー実行系列情報テーブルと、前記目的指定部によって
指定される利用目的を達成するために必要な前記アプリ
ケーション本体が持つ機能との対応関係を保持する目的
−機能対応テーブルと、から少なくとも構成され、前記
目的指定部によって指定された前記利用目的を入力し、
前記目的−機能対応テーブルを参照することによって前
記利用目的に対応する機能を抽出するとともに、前記メ
ニュー構成情報テーブルを参照して抽出された機能に対
応するメニュー構成を抽出することによって、ユーザの
利用目的に対応するメニュー構成を再構成するメニュー
再構成部と、前記メニュー再構成部で再構成されたメニ
ュー構成を記憶する再構成メニュー情報蓄積部と、前記
再構成メニュー情報蓄積部を参照することによって前記
再構成されたメニューを提示し、ユーザから前記再構成
されたメニューに対する入力イベントを受け付けるとと
もに、前記メニュー実行系列情報テーブルを参照するこ
とによって、この入力イベントに対応する前記アプリケ
ーション本体が実行可能なイベント系列に変換して前記
アプリケーション本体に出力するアプリケーション対話
部と、から構成されることも特徴としている。

【０００９】次に、本発明の第２の発明は、前述した第
１の発明において、前記アプリケーション本体が持つメ
ニュー構成がメニュー項目毎に階層的な構造となってお
り、前記メニュー再構成部が、前記ユーザの利用目的に
対応するメニュー項目を最上位のメニュー項目とするこ
とで、メニュー構成を再構成するメニュー最適化部を備
えることを特徴としている。

【００１０】次に、本発明の第３の発明は、第１の発明
の前記アプリケーション情報蓄積部が保持するテーブル
に、前記目的指定部によって指定される利用目的を達成
するために必要な機能のレベルである必要レベルととも
に、前記アプリケーション本体が持つ機能それぞれに対
して予め設定された設定レベルとを保持する目的−機能
レベル対応テーブルと、をさらに備え、前記メニュー再
構成部においてはさらに、前記目的−機能レベル対応テ
ーブルを参照し、前記設定レベルが前記ユーザの利用目
的に対応する必要レベル以下に設定されている機能を抽
出することによって、メニューの再構成を行うことを特
徴としている。

【００１１】また、第１〜第３の発明において、前記メ
ニュー再構成部によって再構成されたメニューを提示す
るとともに、提示したメニューの確認入力を受け付け、
確認された場合に前記再構成メニュー情報蓄積部に再構
成されたメニューを記憶させるメニューシステム対話部
と、をさらに備えていてもよい。

【００１２】また本発明は、上記したメニューシステム
対話部が、前記再構成されたメニューについてのユーザ
からの修正入力を受け付け、前記修正入力に従ってメニ
ュー項目の追加と削除を行うメニューシステム構成修正
部を備えていてもよい。

【００１３】

【作用】本発明によれば、ユーザのアプリケーションの
利用目的（意図）に応じて限定されたメニューを生成
し、さらに最適化のために再構成を行い制御する機構を
設けることで、初心者のユーザでも、ある目的達成のた
めに関連ある機能項目を容易に確認しながら理解でき、
かつ効率的にメニュー操作を行うことができる。

【００１４】

【実施例】本発明の第１の発明の一実施例について図面
を参照して説明する。図１は第１の発明の一実施例を示
す構成図である。

【００１５】図１において、１０１はディスプレイ等の
出力装置、１０２はキーボード、マウス、バーコードリ
ーダー、タブレット等の入力装置、１０３はアプリケー
ション本体、１１０はユーザのアプリケーションの利用
目的を受け付けて、利用目的を解釈する目的指定部、１
１１はユーザのアプリケーションの利用目的に対応する
アプリケーションのメニューの再構成を行うメニュー再
構成部、１１２はユーザに対してアプリケーションのメ
ニュー情報を提示し、メニューの項目の新規登録や、メ
ニュー項目の削除をユーザからの確認を受け付けるメニ
ューシステム対話部、１１３は再構成されたメニューを
ユーザに提示して、ユーザとアプリケーション本体との
対話を行うアプリケーション対話部、１１４は現在のア
プリケーションのメニュー項目を記憶しており、メニュ
ー項目が再構成された場合そのメニュー項目を現在のメ
ニュー項目として記憶する再構成メニュー情報蓄積部、
１１５は再構成されたメニュー項目を記憶し、メニュー
変更作業終了時に消去する再構成一時メニュー情報蓄積
部、１１６はアプリケーション本体のメニューの情報を
蓄積しているアプリケーション情報蓄積部、１１７はア
プリケーション本体のメニュー項目の情報を予め保持し
ているメニュー構成情報テーブル、１１８はアプリケー
ション本体の本来のメニューの実行に対するイベント系
列と再構成されたメニュー項目とを対応させたテーブル
を保持しているメニュー実行系列情報テーブル、１１９
はユーザの入力した利用目的を解釈するために、ユーザ
の利用目的とアプリケーション本体のメニュー項目とを
対応させたテーブルを保持したコード−目的対応テーブ
ル、１２０はユーザの目的とこれに対応する機能のアプ
リケーション本体のメニュー項目の階層関係を保持した
目的−機能対応テーブルである。

【００１６】図２は図１の装置の処理の流れを示すフロ
ーチャートである。

【００１７】システムを起動し（６０１）、アプリケー
ションを起動する（６０２）と、メニューの変更を行う
かどうか入力装置より指定入力を受け付ける（６０
３）。

【００１８】メニュー変更をすると指定入力された場合
（６０４）は、メニュー再構成部１１１では、一時メニ
ューの情報が再構成一時メニュー情報蓄積部１１５に存
在すれば（６０５）その一時メニュー情報を（６０
７）、一時メニュー情報が存在しなければ（６０５）、
再構成メニュー情報蓄積部１１４から現在のメニュー情
報を得る（６０６）。

【００１９】再構成メニュー情報蓄積部１１４には、登
録確認された一時メニュー情報が保存される。また、目
的−機能対応テーブル１２０は、ユーザの様々な利用目
的の達成のために必要な該当機能の対応関係を保持して
いる。例えば、「文字の大きさを変えたい」というユー
ザの利用目的（以下、目的と記載する。）に対して、
「文字属性変更」−「フォントサイズ」というような、
その目的達成のために必要とされる機能のメニュー項目
とその階層構造の関係を保持する。

【００２０】ユーザは入力装置１０２を用いてアプリケ
ーション本体１０３の利用目的一覧等の外部マニュアル
より目的を指定入力する（６０８）。

【００２１】目的指定部１１０では入力装置１０２から
受け取った目的をコード−目的対応テーブル１１９より
目的コードに変換する。

【００２２】メニュー再構成部１１１では、目的指定部
１１０より受け取った目的コードより目的−機能対応テ
ーブル１２０を参照して目的に対する必要な機能に関連
するメニュー項目をメニュー構成情報テーブル１１７よ
り抽出し（６１０）、再構成一時メニュー情報蓄積部１
１５または再構成メニュー情報蓄積部１１４に保持され
ているメニュー情報とあわせて新しいメニューを再構成
する（６１３）。

【００２３】図３に例を示す。図３（ａ）のようにアプ
リケーションが本来持つメニュー構成に対して、目的に
対応する機能項目としてＡ、Ｂ、Ｃが指定された場合、
図３（ｂ）のようなメニュー情報の再構成が行われ、指
定目的に対する関連項目が抽出される。この例では、指
定された機能以下の全ての項目と上位の項目が関連項目
として抽出されている。

【００２４】目的指定時に目的の登録ではなく削除が指
定された場合（６０９）は、メニュー構成情報テーブル
１１７より抽出した必要メニュー項目と再構成一時メニ
ュー情報蓄積部１１５または再構成メニュー情報蓄積部
１１４から得たメニュー情報とから（６１１）、メニュ
ー再構成部１１１で以前に登録済みの目的かどうかを確
認する（６１２）。以前に登録済みの場合は、他の目的
において同じ機能が指定されていなければその機能が削
除対象となる。また、ある目的に関連する機能を削除す
ることで上位に下位メニューが全く存在しなくなる場合
には、上位のメニュー項目も削除対象となる。

【００２５】図４に例を示す。図４（ａ）のように再構
成されたメニューから登録された機能Ａを削除する場
合、図４（ｂ）のようにＡの上位であるＥは他の下位項
目を持たないため同時に削除される。機能Ｂを削除する
場合、図４（ｃ）のようにその上位項目であるＤは他の
下位項目Ｅを持つため、Ｂ以下の項目のみが削除され
る。

【００２６】メニュー再構成部１１１で再構成されたメ
ニューは、一時メニューとして再構成一時メニュー情報
蓄積部１１５に保持される（６１３）。再構成一時メニ
ュー情報蓄積部１１５では、メニュー変更作業が終了す
るまでの一時メニュー情報がスタックとして保存され、
メニュー変更終了時に全て消去される。

【００２７】メニューシステム対話部１１２では、メニ
ュー再構成部１１１で再構成されたメニュー情報を受け
取りユーザに対して新しいメニューの構成を図５の例の
ように提示する（６１４）。図５（ａ）のようにメニュ
ー項目が登録されている状態で、図５（ｂ）のように新
たに機能ｃが指定された場合、ユーザに対する情報提示
は図５（ｃ）のように以前に構成されたメニュー項目と
新しい指定機能項目と関連機能項目についてそれぞれ表
示形式を変えて行う。

【００２８】また、メニューシステム対話部１１２は、
入力装置１０２からのユーザの確認を受け取る（６１
５）。

【００２９】ユーザの確認が「ＯＫ」の場合（６１６）
には、メニュー再構成部１１１で再構成一時メニュー情
報蓄積部１１５に保存された新メニューの一時情報を再
構成メニュー情報蓄積部１１４に新規メニュー情報とし
て保存する（６１７）。

【００３０】アプリケーション対話部１１３では、メニ
ューシステム対話部１１２から受け取ったメニュー情報
をもとに図６の再構成メニューを表示する（６２２）。
例えば図５の再構成メニューが与えられた場合につい
て、図６（ａ）のように指定された項目のみを表示する
場合と図６（ｂ）のように指定されていない項目も表示
するが実行はできない場合を示している。この場合、項
目Ｂ、項目１は実行できないことを示している。

【００３１】メニュー変更指定時（６０３）に、変更し
ない場合を選択するとアプリケーション対話部で以前の
メニューを表示する（６２１，６２２）。

【００３２】また、アプリケーション対話部１１３で
は、ユーザの目的指定に基づき再構成されたメニュー表
示に対する入力装置１０２からの入力イベントを、メニ
ュー実行系列情報テーブル１１８をもとに、アプリケー
ション本体１０３が本来持つメニューを実行するための
キーボード、マウス等のイベント系列に変換してアプリ
ケーション本体１０３へ渡す。

【００３３】確認で「ＮＯ」の場合（６１６）にはメニ
ュー再構成部１１１では、再構成一時メニュー情報蓄積
部１１５の最新の一時メニューの情報を消去し、同じく
再構成一時メニュー情報蓄積部１１５に保存される一つ
以前の一時メニュー情報からメニューの再構成を行い
（６１９，６１３）、メニューシステム対話部１１２へ
渡す。一つ以前の一時メニュー情報が存在しない場合
（６１８）には、再構成メニュー情報蓄積部１１４のメ
ニュー情報を用いてメニューの再構成を行う（６２０，
６１３）。

【００３４】確認で「登録（削除）続行」が選択された
場合には、新たな目的指定を入力装置１０２が受け付け
る状態へ戻る（６０８）。

【００３５】メニュー表示後（６２２）、新たにメニュ
ー変更しなければ（６２３，６２４）、アプリケーショ
ンを終了（６２５）し、システム終了（６２６）する。

【００３６】第１の発明によって、ユーザのアプリケー
ションに対する利用目的（意図）に応じて機能項目が限
定されたメニューを生成し、制御する機構を設けること
で、初心者のユーザでも、ある目的達成のために関連あ
る機能項目を容易に確認しながら理解でき、かつ冗長な
情報である目的に関連のない機能項目に惑わされず効率
的にメニュー操作を行うことができる。

【００３７】次に、本発明の第２の発明を図面を参照し
て説明する。

【００３８】図７は第２の発明の一実施例を示す構成図
である。

【００３９】図７において、２０１はディスプレイ等の
出力装置、２０２はキーボード、マウス、バーコードリ
ーダー、タブレット等の入力装置、２０３はアプリケー
ション本体、２１０はユーザのアプリケーションの利用
目的を受け付けて、利用目的を解釈する目的指定部、２
１１はユーザのアプリケーションの利用目的に対応する
アプリケーションのメニューの再構成を行うメニュー再
構成部、２１２はユーザに対してアプリケーションのメ
ニュー情報を提示し、メニューの項目の新規登録や、メ
ニュー項目の削除をユーザからの確認を受け付けるメニ
ューシステム対話部、２１３は再構成されたメニューを
ユーザに提示して、ユーザとアプリケーション本体との
対話を行うアプリケーション対話部、２１４は現在のア
プリケーションのメニュー項目を記憶しており、メニュ
ー項目が再構成された場合そのメニュー項目を現在のメ
ニュー項目として記憶する再構成メニュー情報蓄積部、
２１５は再構成されたメニュー項目を記憶し、メニュー
変更作業終了時に消去する再構成一時メニュー情報蓄積
部、２１６はアプリケーション本体のメニューの情報を
蓄積しているアプリケーション情報蓄積部、２１７はア
プリケーション本体のメニュー項目の情報を予め保持し
ているメニュー構成情報テーブル、２１８はアプリケー
ション本体の本来のメニューの実行に対するイベント系
列と再構成されたメニュー項目とを対応させたテーブル
を保持しているメニュー実行系列情報テーブル、２１９
はユーザの入力した利用目的を解釈するために、ユーザ
の利用目的とアプリケーション本体のメニュー項目とを
対応させたテーブルを保持したコード−目的対応テーブ
ル、２２０はユーザの目的とこれに対応する機能のアプ
リケーション本体のメニュー項目の階層関係を保持した
目的−機能対応テーブル、２３０はユーザが指定した利
用目的を最上位のメニュー項目にすることで最適化を行
うメニュー最適化部である。

【００４０】図８は図７の装置の処理の流れを示すフロ
ーチャートである。

【００４１】システムを起動し（７０１）、アプリケー
ションを起動する（７０２）と、メニューの変更を行う
かどうか入力装置より指定入力を受け付ける（７０
３）。

【００４２】メニュー変更をすると指定入力された場合
（７０４）は、メニュー再構成部２１１では、一時メニ
ューの情報が再構成一時メニュー情報蓄積部２１５に存
在すれば（７０５）その一時メニュー情報を（７０
７）、一時メニュー情報が存在しなければ（７０５）、
再構成メニュー情報蓄積部２１４から現在のメニュー情
報を得る（７０６）。

【００４３】再構成メニュー情報蓄積部２１４は、登録
確認された一時メニューが保存される。また、目的−機
能対応テーブル２２０は、目的の達成のために必要な該
当機能の対応関係を保持している。

【００４４】ユーザは入力装置２０２を用いてアプリケ
ーション本体２０３の利用目的一覧等の外部マニュアル
より目的を指定入力する（７０８）。

【００４５】目的指定部２１０では入力装置２０２から
受け取ったコードをコード−目的対応テーブル２１９よ
り目的コードに変換する。

【００４６】メニュー再構成部２１１では、目的指定部
２１０より受け取った目的コードより目的−機能対応テ
ーブル２２０を参照して目的に対する必要機能に関連す
る必要メニュー項目をメニュー構成情報テーブル２１７
より抽出し（７１０）、再構成一時メニュー情報蓄積部
２１５または再構成メニュー情報蓄積部２１４に保持さ
れているメニュー情報とあわせ新しいメニューを再構成
する（７１３）。このとき、メニュー最適化部２３０で
は、再構成メニュー操作の効率の向上のために指定した
目的を最上位のメニューにするなどの構成されたメニュ
ー情報をメニュー再構成部２１１より受け取りメニュー
の最適化を行う（７３０）。

【００４７】図９に例を示す。図９（ａ）のようにアプ
リケーションが本来持つメニュー構成に対して、目的に
対応する機能項目としてＡ、Ｂ、Ｃ、Ｄが指定された場
合、図９（ｂ）のように指定機能に対する関連項目が抽
出され、最適化が行われる。この例では、指定された機
能をメニューの最上位項目として、その下位の全ての項
目が関連項目として抽出され、メニューの最適化が行わ
れている。例では、機能ＤはＣの下位項目でもあるた
め、重複して最上位にメニュー項目として現れている。

【００４８】目的指定時に目的の登録ではなく削除が指
定された場合（７０９）は、メニュー構成情報テーブル
２１７より抽出した必要メニュー項目と再構成一時メニ
ュー情報蓄積部２１５または再構成メニュー情報蓄積部
２１４から得たメニュー情報とから（７１１）、メニュ
ー再構成部２１１で以前に登録済みの目的かどうかを確
認する（７１２）。以前に登録済みの場合は、他の目的
において同じ機能が指定されていなければその機能が削
除対象となる。また、ある目的に関連する機能を消去す
ることで上位に下位メニューが全く存在しなくなる場合
には、上位のメニュー項目も削除対象となる。

【００４９】図１０に例を示す。図１０（ａ）のように
再構成されたメニューから登録された機能Ａを削除する
場合、ＡとＡの下位項目だけが削除される。機能Ｃを削
除する場合、機能Ｄが指定されているため機能Ｄ以外の
Ｃの下位項目が削除される。機能Ｄの削除を指定した場
合、ＤがＣの下位項目であるため、メニュー最上位に現
れる機能Ｄ以下の項目のみが削除される。

【００５０】メニュー再構成部２１１、メニュー最適化
部２３０で再構成、最適化（７１３，７３０）されたメ
ニューは、一時メニューとして再構成一時メニュー情報
蓄積部２１５に保持される（７１３）。再構成一時メニ
ュー情報蓄積部２１５では、メニュー変更作業が終了す
るまでの一時メニュー情報がスタックとして保存され、
メニュー変更終了時に全て消去される。

【００５１】メニューシステム対話部２１２では、再構
成、最適化されたメニュー情報を受け取りユーザに対し
て新しいメニューの構成を図１１の例のように提示する
（７１４）。図１１（ａ）のようにメニュー項目が登録
され、図１１（ｄ）のように最適化メニューが構成され
ている状態で、図１１（ｂ）のように新たに機能ｃが指
定され、最適化が行われた場合、ユーザに対する情報提
示は図１１（ｃ）のように以前に登録されたメニュー項
目と新たな指定機能項目と関連機能項目について表示形
式を変え、加えて最適化されたメニューについても同様
に行う。

【００５２】また、メニューシステム対話部２１２は、
入力装置２０２からのユーザ確認を受け取る（７１
５）。

【００５３】確認が「ＯＫ」の場合（７１６）にはメニ
ュー再構成部２１１で再構成一時メニュー情報蓄積部２
１５に保存された新メニューの一時情報を再構成メニュ
ー情報蓄積部２１４に新規メニュー情報として保存する
（７１７）。

【００５４】アプリケーション対話部２１３では、メニ
ューシステム対話部２１２から受け取ったメニュー情報
をもとに図１２の例のような再構成メニューを表示する
（７２２）。例は、図１１（ｅ）の再構成、最適化され
たメニューについての表示である。

【００５５】また、アプリケーション対話部２１３で
は、ユーザの目的指定に基づき再構成されたメニュー表
示に対する入力装置２０２からの入力イベントを、メニ
ュー実行系列情報テーブル２１８をもとに、アプリケー
ション本体２０３が本来持つメニューを実行するための
キーボード、マウス等のイベント系列に変換してアプリ
ケーション本体２０３へ渡す。

【００５６】確認で「ＮＯ」の場合（７１６）にはメニ
ュー再構成部２１１では、再構成一時メニュー情報蓄積
部２１５の最新の一時メニューの情報を消去し、同じく
再構成一時メニュー情報蓄積部２１５に保存される一つ
以前の一時メニュー情報からメニューの再構成を行い
（７１９，７１３，７３０）、メニューシステム対話部
２１２へ渡す。一つ以前の一時メニュー情報が存在しな
い場合（７１８）には、再構成メニュー情報蓄積部２１
４のメニュー情報を用いてメニューの再構成を行う（７
２０，７１３，７３０）。

【００５７】確認で「登録（削除）続行」が選択された
場合には、新たな目的指定をバーコードリーダー等の入
力装置２０２が受け付ける状態へ戻る（７０８）。

【００５８】メニュー表示後（７２２）、新たにメニュ
ー変更しなければ（７２３，７２４）、アプリケーショ
ンを終了（７２５）し、システム終了（７２６）する。

【００５９】第２の発明によって、ユーザのアプリケー
ションに対する利用目的（意図）に応じて機能項目が限
定されたメニューを生成し、さらに最適化のために再構
成を行い制御する機構を設けることで、初心者のユーザ
でも、ある目的達成のために関連ある機能項目を容易に
確認しながら理解でき、かつ冗長な情報である目的に関
連のない機能項目に惑わされず、また最適化によって、
操作したい機能項目に至るまでの冗長な選択操作を実行
せずに、より効率的にメニュー操作を行うことができ
る。

【００６０】次に、本発明第３の発明を図面を参照して
説明する。

【００６１】図１３は第３の発明の一実施例を示す構成
図である。

【００６２】図１３において、３０１はディスプレイ等
の出力装置、３０２はキーボード、マウス、バーコード
リーダー、タブレット等の入力装置、３０３はアプリケ
ーション本体、３１０はユーザのアプリケーションの利
用目的を受け付けて、利用目的を解釈する目的指定部、
３１１はユーザのアプリケーションの利用目的に対応す
るアプリケーションのメニューの再構成を行うメニュー
再構成部、３１２はユーザに対してアプリケーションの
メニュー情報を提示し、メニューの項目の新規登録や、
メニュー項目の削除をユーザからの確認を受け付けるメ
ニューシステム対話部、３１３は再構成されたメニュー
をユーザに提示して、ユーザとアプリケーション本体と
の対話を行うアプリケーション対話部、３１４は現在の
アプリケーションのメニュー項目を記憶しており、メニ
ュー項目が再構成された場合そのメニュー項目を現在の
メニュー項目として記憶する再構成メニュー情報蓄積
部、３１５は再構成されたメニュー項目を記憶し、メニ
ュー変更作業終了時に消去する再構成一時メニュー情報
蓄積部、３１６はアプリケーション本体のメニューの情
報を蓄積しているアプリケーション情報蓄積部、３１７
はアプリケーション本体のメニュー項目の情報を予め保
持しているメニュー構成情報テーブル、３１８はアプリ
ケーション本体の本来のメニューの実行に対するイベン
ト系列と再構成されたメニュー項目とを対応させたテー
ブルを保持しているメニュー実行系列情報テーブル、３
１９はユーザの入力した利用目的を解釈するために、ユ
ーザの利用目的とアプリケーション本体のメニュー項目
とを対応させたテーブルを保持したコード−目的対応テ
ーブル、３２０はユーザの利用目的とこれに対応する機
能のアプリケーション本体のメニュー項目の階層関係を
保持した目的−機能対応テーブル、３３０はユーザが指
定した利用目的を最上位のメニュー項目にすることで最
適化を行うメニュー最適化部、３３１は再構成されたメ
ニューについてのユーザからの修正入力を受け取り対話
を行うメニュー構成修正部、３３２はユーザの利用目的
の達成のために最低限必要とされる機能のレベルである
必要レベルと予め各機能に対して設定されている設定レ
ベルとを保持する目的−機能レベル対応テーブルであ
る。

【００６３】図１４は図１３の装置の処理の流れを示す
フローチャートである。

【００６４】システムを起動し（８０１）、アプリケー
ションを起動する（８０２）と、メニューの変更を行う
かどうか入力装置より指定入力を受け付ける（８０
３）。

【００６５】メニュー変更を開始する（８０４）と、メ
ニュー再構成部３１１では、一時メニューの情報が再構
成一時メニュー情報蓄積部３１５に存在すれば（８０
５）その一時メニュー情報を（８０７）、一時メニュー
情報が存在しなければ（８０５）、再構成メニュー情報
蓄積部３１４から現在のメニュー情報を得る（８０
６）。

【００６６】再構成メニュー情報蓄積部３１４は、登録
確認された一時メニューが保存される。また、目的−機
能対応テーブル３２０は、目的の達成のために必要な該
当機能の対応関係を保持している。

【００６７】ユーザはバーコードリーダー等の入力装置
３０２を用いてアプリケーション本体３０３の利用目的
一覧などの外部マニュアルより目的を指定入力する（８
０８）。

【００６８】目的指定部３１０ではバーコードリーダー
等の入力装置３０２から受け取ったコードをコード−目
的対応テーブル３１９より目的コードに変換する。

【００６９】メニュー再構成部３１１では、目的指定部
３１０より受け取った目的コードより目的−機能対応テ
ーブル３２０を参照して、目的達成のために必要とされ
る機能に対する必要レベルと各機能に予め設定されてい
る設定レベルとを比較し、必要レベル以下に設定されて
いる機能項目をメニュー構成情報テーブル３１７より抽
出し（８１０）、再構成一時メニュー情報蓄積部３１５
または再構成メニュー情報蓄積部３１４に保持されてい
るメニュー情報とあわせ新しいメニューを再構成する
（８１３）。このとき、メニュー最適化部３３０では再
構成メニュー操作の効率の向上のために、再構成された
メニュー情報をメニュー再構成部３１１より受け取り、
指定した目的を最上位のメニューにするなどの最適化を
行う（８３０）。

【００７０】図１５に例を示す。図１５（ａ）のように
アプリケーションが本来持つメニュー構成に対して、目
的に対応する機能項目として、Ａ，Ｂ，Ｃ，Ｄが指定さ
れ、図１５（ｂ）のように各機能に対し、必要レベル、
設定レベルが定められているとき、図１５（ｃ）のよう
に指定機能に対する関連項目が抽出され最適化が行われ
る。この例では、指定された機能をメニューの最上位項
目として、その下位の関連項目のうちで必要レベル以下
の設定レベルのものが抽出され、メニューの最適化が行
われている。設定レベルが必要レベル以下の項目は、上
位の目的機能達成に対して不可欠である。例えば、機能
Ｅ，Ｆは機能Ｃの関連項目で、かつその設定レベルが機
能Ｃの必要レベル以下であるため抽出され、機能Ｇは機
能Ｃの関連項目であるが、設定レベルが機能Ｃの必要レ
ベルより高いために抽出されていない。また、機能Ｄは
機能Ｃの下位項目でもあるため、重複して最上位にメニ
ュー項目として現れている。

【００７１】目的指定時に目的の登録ではなく削除が指
定された場合（８０９）は、メニュー構成情報テーブル
３１７より抽出した必要メニュー項目と、再構成一時メ
ニュー情報蓄積部３１５または再構成メニュー情報蓄積
部３１４から得たメニュー情報とから（８１１）、メニ
ュー再構成部３１１で以前に登録済みの目的機能そのも
のであるメニュー項目であるか、登録済みの目的に関連
する機能のメニュー項目であるかどうかを確認する（８
１２）。

【００７２】以前に登録済みの目的機能そのものである
場合は、他の目的において同じ機能が指定されていなけ
ればその機能が削除対象となる（８４０，８４１）。ま
た、ある目的に関連する機能を消去することで上位に下
位メニューが全く存在しなくなる場合には、上位のメニ
ュー項目も削除対象となる。

【００７３】図１０に例を示す。図１０（ａ）のように
再構成されたメニューから登録された機能Ａを削除する
場合、ＡとＡの下位項目だけが削除される。機能Ｃを削
除する場合、機能Ｄが指定されているため機能Ｄ以外の
Ｃの下位項目が削除される。機能Ｄの削除を指定した場
合、ＤがＣの下位項目であるため、メニュー最上位に現
れる機能Ｄ以下の項目のみが削除される。

【００７４】登録済みの目的そのものではない関連する
機能のメニュー項目であれば、目的−機能レベル対応テ
ーブル３３２を参照し、その目的の必要レベルより設定
レベルが高いときには削除が可能とする。

【００７５】図１６に例を示す。図のように目的Ａの指
定目的機能関連項目ｂ，ｃ，ｄ，ｅについて、目的Ａの
必要レベルが２、関連項目ｂ，ｃ，ｄ，ｅの設定レベル
が各々１，２，２，３のように定められているとき、目
的Ａの必要レベルより設定レベルの値が大きいｅだけ削
除可能である。

【００７６】メニュー再構成部３１１、メニュー最適化
部３３０で再構成、最適化（８１３，８３０）されたメ
ニューは、一時メニューとして再構成一時メニュー情報
蓄積部３１５に保持される。再構成一時メニュー情報蓄
積部３１５では、メニュー変更作業が終了するまでの一
時メニュー情報がスタックとして保存され、メニュー変
更終了時に全て消去される。

【００７７】メニューシステム対話部３１２では、再構
成、最適化されたメニュー情報を受け取りユーザに対し
て新しいメニューの構成を図１１の例のように提示する
（８１４）。図１１（ａ）のようにメニュー項目が登録
され、最適化メニューが構成されている状態で、図１１
（ｂ）のように新たに機能ｃが指定され、最適化が行わ
れた場合、ユーザに対する情報提示は図１１（ｃ）のよ
うに以前に登録されたメニュー項目と新たな指定機能項
目と関連機能項目について表示形式を変え、加えて最適
化されたメニューについても同様に行う。

【００７８】メニューシステム構成修正部３３１では、
再構成されたメニューに対するユーザからの修正入力を
受け付ける（８４２，８４３，８４４）。メニューの修
正には拡張登録可能なメニュー項目の追加と、メニュー
項目の削除がある。

【００７９】拡張登録可能なメニュー項目の追加の例を
図１７に示す。図１７（ａ）の拡張登録指定前のメニュ
ー構成に対して、図１７（ｂ）のようにｃを指定登録し
た後に呈示されるユーザ確認のための構成提示が図１７
（ｃ）である。ここで提示されている、あるメニュー項
目を指定すると拡張登録可能なメニュー項目が提示され
る。例では、項目ａの下位機能でまだ登録されていない
項目１、項目２が拡張機能項目として提示される。項目
Ｂを指定すると下位機能項目であるｄが提示される。登
録を実行（８４４）するとメニュー構成中に新規登録項
目として提示される（８１４）。

【００８０】項目の削除は、削除したいメニュー項目を
指定すると、それが削除可能な場合にのみ実行される。

【００８１】また、メニューシステム対話部３１２は、
キーボード、マウスまたはバーコードリーダー等の入力
装置３０２からのユーザ確認を受け取る（８１５）。

【００８２】確認が「ＯＫ」の場合（８１６）にはメニ
ュー再構成部３１１で再構成一時メニュー情報蓄積部３
１５に保存された新メニューの一時情報を再構成メニュ
ー情報蓄積部３１４に新規メニュー情報として保存する
（８１７）。

【００８３】アプリケーション対話部３１３では、メニ
ューシステム対話部３１２から受け取ったメニュー情報
をもとに図１２の例のような再構成メニューを表示する
（８２２）。例は、図１１（ｅ）の再構成、最適化され
たメニューについての表示である。

【００８４】また、アプリケーション対話部３１３で
は、ユーザの目的指定に基づき再構成されたメニュー表
示に対するユーザのキーボードやマウス等の入力装置３
０２からの入力イベントを、メニュー実行系列情報テー
ブル３１８をもとに、アプリケーション本体３０３が本
体持つメニューを実行するためのキーボード、マウス等
のイベント系列に変換してアプリケーション本体３０３
へ渡す。

【００８５】確認で「ＮＯ」の場合（８１６）にはメニ
ュー再構成部３１１では、再構成一時メニュー情報蓄積
部３１５の最新の一時メニューの情報を消去し、同じく
再構成一時メニュー情報蓄積部３１５に保存される一つ
以前の一時メニュー情報からメニューの再構成を行い
（８１９，８１３，８３０）、メニューシステム対話部
３１２へ渡す。一つ以前の一時メニュー情報が存在しな
い場合（８１８）には、再構成メニュー情報蓄積部３１
４のメニュー情報を用いてメニューの再構成を行う（８
２０，８１３，８３０）。

【００８６】確認で「登録（削除）続行」が選択された
場合には、新たな目的指定をバーコードリーダー等の入
力装置３０２が受け付ける状態へ戻る（８０８）。

【００８７】メニュー表示後（８２２）、新たにメニュ
ー変更しなければ（８２３，８２４）、アプリケーショ
ンを終了（８２５）し、システム終了（８２６）する。

【００８８】第３の発明によって、ユーザのアプリケー
ションに対する利用目的（意図）に応じて機能項目が限
定されたメニューを生成し、最適化のために再構成を行
い制御する機構を設けることで、初心者のユーザでも、
ある目的達成のために関連ある機能項目を容易に確認し
ながら理解でき、かつ冗長な情報である目的に関連のな
い機能項目に惑わされず、また、最適化によって、操作
したい機能項目に至るまでの冗長な選択操作を実行せず
に、より効率的にメニュー操作を行うことができる。さ
らにある目的に対する必要レベルとその関連機能項目に
対する設定レベルを導入したことで、ある目的に対する
関連機能項目でもレベルが高くてまだ必要がないような
初心者には、メニュー項目をより限定し、分かりやすさ
を向上させる。高いレベルのメニュー項目を必要とした
り、余分なメニュー項目を削除したいと望むようなある
程度熟練したユーザに対しても、メニューの不整合を生
じさせずメニュー修正が容易にできることで、よりユー
ザの必要に応じた効率的なメニューを構成し、操作を行
うことができる。

【００８９】

【発明の効果】本発明では、ユーザの目的指定に応じて
限定されたメニューによる対話インタフェースを提供す
ることができる。このメニューによって、操作のわかり
やすさや効率が向上し、容易にアプリケーションを操作
することができる。

【図面の簡単な説明】

【図１】第１の発明の一実施例におけるメニュー対話情
報処理装置の構成図である。

【図２】図１のメニュー対話情報処理装置の処理を示す
フローチャートである。

【図３】第１の発明の一実施例におけるメニューの再構
成例である。

【図４】第１の発明の一実施例におけるメニューの項目
削除の例である。

【図５】第１の発明の一実施例における再構成メニュー
の確認表示の例である。

【図６】第１の発明の一実施例におけるメニューの表示
例である。

【図７】第２の発明の一実施例におけるメニュー対話情
報処理装置の構成図である。

【図８】図７のメニュー対話情報処理装置の処理を示す
フローチャートである。

【図９】第２の発明の一実施例におけるメニューの再構
成例である。

【図１０】第２、第３の発明の一実施例におけるメニュ
ーの項目削除の例である。

【図１１】第２、第３の発明の一実施例における再構成
メニューの確認表示の例である。

【図１２】第２の発明の一実施例におけるメニューの表
示例である。

【図１３】第３の発明の一実施例におけるメニュー対話
情報処理装置の構成図である。

【図１４】図１３のメニュー対話情報処理装置の処理を
示すフローチャートである。

【図１５】第３の発明の一実施例におけるメニューの再
構成例である。

【図１６】第３の発明の一実施例におけるメニューの項
目削除の例である。

【図１７】第３の発明の一実施例におけるメニューの表
示例である。

【図１８】従来の操作の習熟度によりユーザに適したガ
イドを提供するガイド装置の構成図である。

【図１９】従来の利用者の操作パターンから利用者に応
じたインターフェースを提供するシステムの構成図であ
る。

【符号の説明】

１０１ 出力装置 １０２ 入力装置 １０３ アプリケーション本体 １１０ 目的指定部 １１１ メニュー再構成部 １１２ メニューシステム対話部 １１３ アプリケーション対話部 １１４ 再構成メニュー情報蓄積部 １１５ 再構成一時メニュー情報蓄積部 １１６ アプリケーション情報蓄積部 １１７ メニュー構成情報テーブル １１８ メニュー実行系列情報テーブル １１９ コード−目的対応テーブル １２０ 目的−機能対応テーブル ２０１ 出力装置 ２０２ 入力装置 ２０３ アプリケーション本体 ２１０ 目的指定部 ２１１ メニュー再構成部 ２１２ メニューシステム対話部 ２１３ アプリケーション対話部 ２１４ 再構成メニュー情報蓄積部 ２１５ 再構成一時メニュー情報蓄積部 ２１６ アプリケーション情報蓄積部 ２１７ メニュー構成情報テーブル ２１８ メニュー実行系列情報テーブル ２１９ コード−目的対応テーブル ２２０ 目的−機能対応テーブル ２３０ メニュー最適化部 ３０１ 出力装置 ３０２ 入力装置 ３０３ アプリケーション本体 ３１０ 目的指定部 ３１１ メニュー再構成部 ３１２ メニューシステム対話部 ３１３ アプリケーション対話部 ３１４ 再構成メニュー情報蓄積部 ３１５ 再構成一時メニュー情報蓄積部 ３１６ アプリケーション情報蓄積部 ３１７ メニュー構成情報テーブル ３１８ メニュー実行系列情報テーブル ３１９ コード−目的対応テーブル ３２０ 目的−機能対応テーブル ３３０ メニュー最適化部 ３３１ メニュー構成修正部 ３３２ 目的−機能レベル対応テーブル ９０１ キーボード ９０２ 情報処理装置 ９０３ 表示装置 ９０４ 入力部 ９０５ 操作履歴部 ９０６ 習熟度決定要素抽出部 ９０７ 操作手順解析部 ９０８ ガイド選択部 ９０９ 習熟度格納部 ９１０ 習熟度判定部 ９１１ 習熟度決定要素格納部 ９１２ 操作手順格納部 ９１３ ガイド格納部 ９２０ ガイド出力部 ９６１ 入出力部 ９６２ 対話制御部 ９６３ アプリケーションプログラム ９６４ 類似操作検出部 ９６５ 対話抽出部

Claims (6)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】様々な機能に対応するメニューを表示し、
   表示された前記メニューを選択することによって、選択
   されたメニューに対応する機能を実行するアプリケーシ
   ョン本体を少なくとも備える情報処理装置であって、前
   記アプリケーション本体のメニュー構成をユーザに応じ
   て再構成するメニュー対話情報処理装置において、 ユーザから前記アプリケーション本体に対する利用目的
   の指定を受ける目的指定部と、 前記アプリケーション本体のメニュー構成や前記メニュ
   ーに対応する機能に関する情報を蓄積したアプリケーシ
   ョン情報蓄積部と、 前記アプリケーション蓄積部で蓄積した情報を参照し
   て、前記目的指定部で指定されたユーザの利用目的に対
   応するメニュー構成を再構成するメニュー再構成部と、 前記メニュー再構成部で再構成されたメニュー構成を記
   憶する再構成メニュー情報蓄積部と、 前記再構成メニュー情報蓄積部を参照することによって
   前記再構成されたメニューを提示し、ユーザから前記再
   構成されたメニューに対する入力を受け付けるととも
   に、この入力に対応する前記アプリケーション本体の機
   能を前記アプリケーション情報蓄積部が蓄積する情報を
   参照することによって、前記アプリケーション本体に実
   行させるアプリケーション対話部と、 から構成されることを特徴とする メニュー対話情報処理
   装置。
2. 【請求項２】様々な機能に対応するメニューを表示し、
   表示された前記メニューを選択することによって、選択
   されたメニューに対応する機能を実行するアプリケーシ
   ョン本体を少なくとも備える情報処理装置であって、前
   記アプリケーション本体のメニュー構成をユーザに応じ
   て再構成するメニュー対話情報処理装置において、 ユーザから前記アプリケーション本体に対する利用目的
   の指定を受ける目的指定部と、 前記アプリケーション本体のメニューに関する情報をテ
   ーブルとして蓄積する アプリケーション情報蓄積部と、 前記アプリケーション情報蓄積部が保持するテーブル
   は、 前記アプリケーション本体のメニュー構成を保持するメ
   ニュー構成情報テーブルと、 前記メニューに対応する機能を実行するために必要なイ
   ベントの系列を保持するメニュー実行系列情報テーブル
   と、 前記目的指定部によって指定される利用目的を達成する
   ために必要な前記アプリケーション本体が持つ機能との
   対応関係を保持する目的−機能対応テーブルと、から少
   なくとも構成され、 前記目的指定部によって指定された前記利用目的を入力
   し、前記目的−機能対応テーブルを参照することによっ
   て前記利用目的に対応する機能を抽出するとともに、前
   記メニュー構成情報テーブルを参照して抽出された機能
   に対応するメニュー構成を抽出することによって、ユー
   ザの利用目的に対応するメニュー構成を再構成するメニ
   ュー再構成部と、 前記メニュー再構成部で再構成されたメニュー構成を記
   憶する再構成メニュー情報蓄積部と、 前記再構成メニュー情報蓄積部を参照することによって
   前記再構成されたメニューを提示し、ユーザから前記再
   構成されたメニューに対する入力イベントを受け付ける
   とともに、前記メニュー実行系列情報テーブルを参照す
   ることによって、この入力イベントに対応する前記アプ
   リケーション本体が実行可能なイベント系列に変換して
   前記アプリケーション本体に出力するアプリケーション
   対話部と、 から構成されることを特徴とする メニュー対話情報処理
   装置。
3. 【請求項３】請求項１または２に記載のメニュー対話情
   報処理装置において、 前記アプリケーション本体が持つメニュー構成がメニュ
   ー項目毎に階層的な構造となっており、 前記メニュー再構成部が、前記ユーザの利用目的に対応
   するメニュー項目を最上位のメニュー項目とすること
   で、メニュー構成を再構成するメニュー最適化部 を備え
   ることを特徴とする メニュー対話情報処理装置。
4. 【請求項４】請求項２に記載のメニュー対話情報処理装
   置であって、 前記アプリケーション情報蓄積部が保持するテーブル
   に、 前記目的指定部によって指定される利用目的を達成する
   ために必要な機能のレベルである必要レベルとともに、
   前記アプリケーション本体が持つ機能それぞれに対して
   予め設定された設定レベルとを保持する目的−機能レベ
   ル対応テーブルと、をさらに備え、 前記メニュー再構成部においてはさらに、前記目的−機
   能レベル対応テーブルを参照し、前記設定レベルが前記
   ユーザの利用目的に対応する必要レベル以下に設定され
   ている機能を抽出することによって、メニューの再構成
   を行うことを特徴とする メニュー対話情報処理装置。
5. 【請求項５】請求項１から４のいずれか一項に記載のメ
   ニュー対話情報処理装置であって、 前記メニュー再構成部によって再構成されたメニューを
   提示するとともに、提示したメニューの確認入力を受け
   付け、確認された場合に前記再構成メニュー情報蓄積部
   に再構成されたメニューを記憶させるメニューシステム
   対話部と、 をさらに備えることを特徴とする メニュー対話情報処理
   装置。
6. 【請求項６】請求項５に記載のメニュー対話情報処理装
   置において、 前記メニューシステム対話部が、前記再構成されたメニ
   ューについてのユーザからの修正入力を受け付け、前記
   修正入力に従ってメニュー項目の追加と削除を行うメニ
   ューシステム構成修正部を備えることを特徴とする メニ
   ュー対話情報処理装置。