JP2024018063A - 見守りシステム、サーバ装置、及び見守り方法 - Google Patents

Abstract

【課題】利便性を向上する。【解決手段】見守りシステムは、見守り対象である被見守り者の生活に関するセンシング情報であって、機器の制御に使用するセンシング情報を検出可能な複数の家電機器と、管理サーバとを備え、前記管理サーバは、前記複数の家電機器が検出した前記センシング情報を収集する収集処理部と、前記収集処理部が収集した前記センシング情報に基づいて、前記被見守り者の状態を判定し、当該判定結果と、予め設定された通知条件及び通知内容とに基づく通知を、前記被見守り者を見守る側の利用者である見守り者の端末装置に送信する見守り処理部と、前記見守り者の端末装置からの設定依頼に応じて、前記家電機器に対応する前記通知条件及び前記通知内容を設定する設定処理部とを備える。【選択図】図２

Description

本開示は、見守りシステム、サーバ装置、及び見守り方法に関する。

近年、住居に設置されたセンサが検出した情報により、高齢者などの被見守り者を見守る見守りシステムが知られている（例えば、特許文献１を参照）。また、このような見守りシステムでは、例えば、被見守り者の状態などを、見守る側である見守り者に通知することがある。

特開２００５－１１５４１３号公報

しかしながら、上述のような従来の見守りシステムでは、被見守り者の生活に応じて被見守り者の状態などが通知されるため、例えば、見守る側である見守り者の都合が考慮されずに通知され、使い勝手が悪い場合があった。

本開示は、上記問題を解決すべくなされたもので、その目的は、利便性を向上させることができる見守りシステム、サーバ装置、及び見守り方法を提供することにある。

上記問題を解決するために、本開示の一態様は、見守り対象である被見守り者の生活に関するセンシング情報であって、機器の制御に使用するセンシング情報を検出可能な複数の家電機器と、管理サーバとを備え、前記管理サーバは、前記複数の家電機器が検出した前記センシング情報を収集する収集処理部と、前記収集処理部が収集した前記センシング情報に基づいて、前記被見守り者の状態を判定し、当該判定結果と、予め設定された通知条件及び通知内容とに基づく通知を、前記被見守り者を見守る側の利用者である見守り者の端末装置に送信する見守り処理部と、前記見守り者の端末装置からの設定依頼に応じて、前記家電機器に対応する前記通知条件及び前記通知内容を設定する設定処理部とを備える見守りシステムである。

また、本開示の一態様は、見守り対象である被見守り者の生活に関するセンシング情報であって、機器の制御に使用するセンシング情報を検出可能な複数の家電機器が検出した前記センシング情報を収集する収集処理部と、前記収集処理部が収集した前記センシング情報に基づいて、前記被見守り者の状態を判定し、当該判定結果と、予め設定された通知条件及び通知内容とに基づく通知を、前記被見守り者を見守る側の利用者である見守り者の端末装置に送信する見守り処理部と、前記見守り者の端末装置からの設定依頼に応じて、前記家電機器に対応する前記通知条件及び前記通知内容を設定する設定処理部とを備えるサーバ装置である。

また、本開示の一態様は、見守り対象である被見守り者の生活に関するセンシング情報であって、機器の制御に使用するセンシング情報を検出可能な複数の家電機器と、管理サーバとを備える見守りシステムの見守り方法であって、前記管理サーバの収集処理部が、前記複数の家電機器が検出した前記センシング情報を収集し、前記管理サーバの見守り処理部が、前記収集処理部によって収集された前記センシング情報に基づいて、前記被見守り者の状態を判定し、当該判定結果と、予め設定された通知条件及び通知内容とに基づく通知を、前記被見守り者を見守る側の利用者である見守り者の端末装置に送信し、前記管理サーバの設定処理部が、前記見守り者の端末装置からの設定依頼に応じて、前記家電機器に対応する前記通知条件及び前記通知内容を設定する見守り方法である。

本開示によれば、利便性を向上させることができる。

第１の実施形態による見守りシステムの主要なハードウェア構成例を示す図である。 第１の実施形態による見守りシステムの機能構成の一例を示すブロック図である。 第１の実施形態におけるユーザ情報記憶部のデータ例を示す図である。 第１の実施形態における家電情報記憶部のデータ例を示す図である。 第１の実施形態における見守り者情報記憶部のデータ例を示す図である。 第１の実施形態における見守り設定記憶部のデータ例を示す図である。 第１の実施形態における通知条件記憶部のデータ例を示す図である。 第１の実施形態による見守りシステムの家電機器の追加処理及び通知設定処理の一例を示す図である。 第１の実施形態による見守りシステムの通知設定の表示画像の一例を示す第１の図である。 第１の実施形態による見守りシステムの通知設定の表示画像の一例を示す第２の図である。 第１の実施形態による見守りシステムの見守り処理の一例を示す図である。 第１の実施形態における見守り者のユーザ端末への通知の表示例を示す図である。 第１の実施形態における見守り者のユーザ端末へのレポートの表示例を示す第１の図である。 第１の実施形態における見守り者のユーザ端末へのレポートの表示例を示す第２の図である。 第１の実施形態における見守り者のユーザ端末へのレポートの表示例を示す第３の図である。 第１の実施形態による見守りシステムのレコメンド処理の一例を示すフローチャートである。 第２の実施形態における見守り設定記憶部のデータ例を示す図である。 第２の実施形態における通知条件記憶部のデータ例を示す図である。

以下、本開示の一実施形態による見守りシステム、及びサーバ装置、及び見守り方法について、図面を参照して説明する。

［第１の実施形態］
図１は、第１の実施形態による見守りシステム１の主要なハードウェア構成例を示す図である。
図１に示すように、見守りシステム１は、複数の家電機器２と、見守り管理サーバ１０と、家電管理サーバ３０と、ユーザ端末４０とを備える。

複数の家電機器２と、見守り管理サーバ１０と、家電管理サーバ３０と、ユーザ端末４０とは、ネットワークＮＷ１を介して接続可能である。
家電機器２は、高齢者などの見守り対象である被見守り者の住居にある家電機器である。家電機器２は、被見守り者の生活に関するセンシング情報を検出可能である。なお、家電機器２及びセンシング情報の詳細については後述する。

見守り管理サーバ１０（管理サーバの一例）は、例えば、サーバ装置であり、ネットワークＮＷ１を介して、複数の家電機器２、家電管理サーバ３０、及びユーザ端末４０と通信可能である。見守り管理サーバ１０は、家電機器２が検出したセンシング情報を、ネットワークＮＷ１を介して収集し、センシング情報に基づいて、被見守り者ＯＵを見守る見守り処理を実行する。見守り管理サーバ１０は、ＮＷ（ネットワーク）アダプタＨ１１と、メモリＨ１２と、プロセッサＨ１３とを備える。

ＮＷアダプタＨ１１は、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）カード、等のネットワークＮＷ１に接続可能な通信装置である。
メモリＨ１２は、例えば、ＲＡＭ（Random access memory）、フラッシュメモリ、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、等の記憶装置であり、見守り管理サーバ１０が利用する各種情報、及びプログラムを記憶する。

プロセッサＨ１３は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）を含む処理回路である。プロセッサＨ１３は、メモリＨ１２に記憶されているプログラムを実行させることで、見守り管理サーバ１０の各種処理を実行する。

家電管理サーバ３０は、例えば、サーバ装置であり、ネットワークＮＷ１を介して、複数の家電機器２、見守り管理サーバ１０、及びユーザ端末４０と通信可能である。家電管理サーバ３０は、家電機器２の登録管理、及び、住居の外部から家電機器２の制御処理、等を実行する。家電管理サーバ３０は、ＮＷアダプタＨ３１と、メモリＨ３２と、プロセッサＨ３３とを備える。

ＮＷアダプタＨ３１は、例えば、ＬＡＮカード、等のネットワークＮＷ１に接続可能な通信装置である。
メモリＨ３２は、例えば、ＲＡＭ、フラッシュメモリ、ＨＤＤ、等の記憶装置であり、家電管理サーバ３０が利用する各種情報、及びプログラムを記憶する。

プロセッサＨ３３は、例えば、ＣＰＵを含む処理回路である。プロセッサＨ３３は、メモリＨ３２に記憶されているプログラムを実行させることで、家電管理サーバ３０の各種処理を実行する。

ユーザ端末４０は、例えば、パーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット端末、等の端末装置である。ユーザ端末４０は、高齢者などの被見守り者を見守る側の利用者である見守り者が所持する利用者端末である。ユーザ端末４０は、見守り者が、家電機器２の登録処理、見守り処理の通知の設定処理、及び見守り処理の確認処理、等を行う場合に使用される。
ユーザ端末４０は、ＮＷアダプタＨ４１と、メモリＨ４２と、プロセッサＨ４３と、入力デバイスＨ４４と、ディスプレイＨ４５とを備える。

ＮＷアダプタＨ４１は、例えば、ＬＡＮカード、無線ＬＡＮカード、移動体通信デバイス、等のネットワークＮＷ１に接続可能な通信装置である。
メモリＨ４２は、例えば、ＲＡＭ、フラッシュメモリ、ＨＤＤ、等の記憶装置であり、ユーザ端末４０が利用する各種情報、及びプログラムを記憶する。

プロセッサＨ４３は、例えば、ＣＰＵを含む処理回路である。プロセッサＨ４３は、メモリＨ４２に記憶されているプログラムを実行させることで、ユーザ端末４０の各種処理を実行する。

入力デバイスＨ４４は、例えば、キーボード、ポインティングデバイス、タッチセンサ、等である。入力デバイスＨ４４は、見守りシステム１を利用する際に、見守り者による各種情報の入力を受け付ける。

ディスプレイＨ４５は、例えば、液晶ディスプレイ、等の表示装置である。ディスプレイＨ４５は、見守りシステム１を利用する際に、各種情報を表示する。ディスプレイＨ４５は、例えば、後述する見守りメニュー、見守り通知、及び、見守りレポート、等を表示する。

次に、図２を参照して、本実施形態による見守りシステム１の機能構成について説明する。
図２は、本実施形態による見守りシステム１の機能構成の一例を示すブロック図である。

図２に示すように、見守りシステム１は、複数の家電機器２と、見守り管理サーバ１０と、家電管理サーバ３０と、ユーザ端末４０とを備える。
家電機器２は、被見守り者ＯＵが居住する住居ＨＭで使用されている機器であり、センシング情報を検出し、検出したセンシング情報を、ネットワークＮＷ１を介して、見守り管理サーバ１０に送信する。

なお、被見守り者ＯＵは、見守られる側の対象者を示し、例えば、高齢者、傷病者、障碍者、子供、等であり、ペットなどを見守り対象として含めてもよい。また、センシング情報は、例えば、被見守り者ＯＵの生活に関する検出情報であり、家電機器２の制御に使用する情報であってもよい。

また、家電機器２は、例えば、エアーコンディショナ（以下、エアコンという）、冷蔵庫、炊飯器、給湯器、電子レンジ、ＩＨ調理器（ＩＨコンロ、等）、人感センサ付き換気扇、環境センサ、等である。

また、例えば、家電機器２がエアコンである場合のセンシング情報は、室温、湿度、外気温、人感センサの検出情報、等である。また、家電機器２が冷蔵庫である場合のセンシング情報は、例えば、ドアの開閉、等である。また、家電機器２が炊飯器である場合のセンシング情報は、例えば、炊飯及び保温の実行時刻、蓋の開閉、ごはんの残量、等である。また、家電機器２が環境センサである場合のセンシング情報は、室温、湿度、ＣＯ２（二酸化炭素）の濃度、人感センサの検出情報、等である。

家電管理サーバ３０は、住居ＨＭの外部から家電機器２（例えば、エアコンなど）の制御を行うためのサーバ装置であり、家電機器２の登録及び制御を管理する。家電管理サーバ３０は、ＮＷ通信部３１と、サーバ記憶部３２と、サーバ制御部３３とを備える。

ＮＷ通信部３１は、ＮＷアダプタＨ３１により実現される機能部であり、ネットワークＮＷ１と接続して、家電機器２、ユーザ端末４０、及び見守り管理サーバ１０との間でデータ通信を行う。

サーバ記憶部３２は、メモリＨ３２により構成され、家電管理サーバ３０が利用する各種情報を記憶する。サーバ記憶部３２は、ユーザ情報記憶部３２１と、家電情報記憶部３２２とを備える。

ユーザ情報記憶部３２１は、住居ＨＭ内で家電機器２を使用するユーザ（利用者）である被見守り者ＯＵに関する情報を記憶する。ここで、図３を参照して、ユーザ情報記憶部３２１のデータ例について説明する。

図３は、本実施形態におけるユーザ情報記憶部３２１のデータ例を示す図である。
図３に示すように、ユーザ情報記憶部３２１は、ユーザＩＤと、氏名と、携帯番号と、メールアドレスとを対応付けて記憶する。

図３において、ユーザＩＤは、家電機器２を使用するユーザを識別する識別情報であり、被見守り者ＯＵを識別する識別情報に相当する。また、氏名は、被見守り者ＯＵの氏名を示し、携帯番号及びメールアドレスは、被見守り者ＯＵの携帯電話番号及び電子メールアドレスを示している。なお、携帯番号及びメールアドレスは、家電管理サーバ３０にアクセスする際の認証処理（例えば、二段階認証処理）などに利用される。

例えば、図３に示す例では、ユーザＩＤが“Ｕ００１”である利用者（被見守り者ＯＵ）の氏名が“○○太郎”であり、携帯番号及びメールアドレスが、“０９０－ＸＸＸＸ－ＸＸＸＸ”及び“ａａａ＠ｂｂｂ．ｃｏｍ”であることを示している。

図２の説明に戻り、家電情報記憶部３２２は、家電管理サーバ３０に登録されている家電機器２に関する情報を記憶する。ここで、図４を参照して、家電情報記憶部３２２のデータ例について説明する。

図４は、本実施形態における家電情報記憶部３２２のデータ例を示す図である。
図４に示すように、家電情報記憶部３２２は、ユーザＩＤと、家電機種と、機種コードと、家電ＩＤと、ＭＡＣ（Media Access Control address）アドレスと、収集情報とを対応付けて記憶する。

図４において、家電機種は、エアコン、冷蔵庫などの家電機器２の種類を示し、機種コードは、家電機器２の機種を識別する識別コードを示している。また、家電ＩＤは、家電機器２を識別する家電識別情報を示し、ＭＡＣアドレスは、家電機器２のＭＡＣアドレスを示している。また、収集情報は、この家電機器２が検出可能（収集可能）なセンシング情報を示している。

図４に示す例では、ユーザＩＤが“Ｕ００１”の被見守り者ＯＵが、“エアコン”、“冷蔵庫”、“炊飯器”、“換気扇”、給湯器、・・・の家電機器２を所有しており、これらの家電機器２が登録されていることを示している。また、このユーザＩＤが“Ｕ００１”である被見守り者ＯＵが有する“エアコン”は、機種コードが“ＫＣ１００１”であり、家電ＩＤが“Ｍ０００１”であることを示している。また、この“エアコン”のＭＡＣアドレスが、“ＸＸ－ＸＸ－ＸＸ－ＸＸ－ＸＸ－ＸＸ”であり、収集情報として、“動作、室温、湿度、人感、・・・”を収集可能であることを示している。

なお、家電情報記憶部３２２は、ユーザＩＤ及び家電ＩＤと対応付けて、家電機器２の設置場所（例えば、リビング、寝室、等）又は家電機器２の呼称（例えば、リビングのエアコン、等）を記憶するようにしてもよい。
また、見守りシステム１は、複数の住居ＨＭの被見守り者ＯＵそれぞれに対して見守り可能であり、家電情報記憶部３２２は、被見守り者ＯＵごとに登録された家電機器２に関する情報を記憶する。

再び、図２の説明に戻り、サーバ制御部３３は、メモリＨ３２が記憶するプログラムを、プロセッサＨ３３に実行させることで実現される機能部であり、家電管理サーバ３０による各種処理を実行する。サーバ制御部３３は、家電登録部３３１と、家電制御部３３２とを備える。

家電登録部３３１は、被見守り者ＯＵに対して家電機器２を登録する登録処理を実行する。家電登録部３３１は、例えば、ユーザ端末４０から受信した家電機器２の登録依頼に応じて、被見守り者ＯＵと、家電機器２とを対応付けて登録する。家電登録部３３１は、登録依頼に含まれるユーザＩＤ及び家電情報（例えば、機種コード、家電ＩＤ、ＭＡＣアドレス、等）に基づいて、例えば、図４に示すように、家電情報記憶部３２２に家電機器２に関する情報を記憶させて登録する。

なお、家電登録部３３１は、家電機種、収集情報、等の情報を、外部のサーバ装置から取得してもよい。また、サーバ記憶部３２が、機種コードに対応付けて家電機器２の詳細情報（家電機種、収集情報、等）を記憶する製品記憶部（不図示）を備えて、家電登録部３３１は、製品記憶部から家電機種、収集情報、等の情報を取得するようにしてもよい。

また、家電登録部３３１は、登録依頼に応じて、家電情報記憶部３２２に新たな家電機器２が登録された場合に、当該家電機器２を見守り対象の機器に追加する追加依頼を、見守り管理サーバ１０に送信する。

家電制御部３３２は、家電情報記憶部３２２に登録されている家電機器２に対して、住居ＨＭの外部から遠隔操作の制御を行う制御処理を実行する。家電制御部３３２は、例えば、遠隔操作によるエアコンによる動作指示、給湯器によるお風呂への給湯指示などの制御処理を実行する。

見守り管理サーバ１０は、住居ＨＭの被見守り者ＯＵに対する見守り処理を行うためのサーバ装置であり、家電機器２を使用した被見守り者ＯＵの見守りに関する各種処理を実行する。見守り管理サーバ１０は、ＮＷ通信部１１と、サーバ記憶部１２と、サーバ制御部１３とを備える。

ＮＷ通信部１１は、ＮＷアダプタＨ１１により実現される機能部であり、ネットワークＮＷ１と接続して、家電機器２、ユーザ端末４０、及び家電管理サーバ３０との間でデータ通信を行う。

サーバ記憶部１２は、メモリＨ１２により構成され、見守り管理サーバ１０が利用する各種情報を記憶する。サーバ記憶部１２は、見守り者情報記憶部１２１と、見守り設定記憶部１２２と、通知条件記憶部１２３と、収集情報記憶部１２４と、パターン記憶部１２５と、レコメンド情報記憶部１２６と、レポート記憶部１２７とを備える。

見守り者情報記憶部１２１は、見守り者ＭＵに関する情報を記憶する。見守り者ＭＵは、被見守り者ＯＵを見守る側の家族、親類などである。ここで、図５を参照して、見守り者情報記憶部１２１のデータ例について説明する。

図５は、本実施形態における見守り者情報記憶部１２１のデータ例を示す図である。
図５に示すように、見守り者情報記憶部１２１は、見守り者ＩＤと、氏名と、携帯番号と、メールアドレスと、デバイストークンと、被見守り者ＩＤとを対応付けて記憶する。

図５において、見守り者ＩＤは、見守り者ＭＵを識別する見守り者識別情報である。また、氏名は、見守り者ＭＵの氏名を示し、携帯番号及びメールアドレスは、見守り者ＭＵの携帯電話番号及び電子メールアドレスを示している。なお、携帯番号及びメールアドレスは、見守り管理サーバ１０にアクセスする際の認証処理（例えば、二段階認証処理）などに利用される。

また、デバイストークンは、見守り者ＩＤのユーザ端末４０にプッシュ通知を送信するための情報であり、ユーザ端末４０を識別する端末識別情報の一例である。また、被見守り者ＩＤは、見守りの対象となる被見守り者ＯＵを識別する識別情報であり、被見守り者識別情報の一例である。

例えば、図５に示す例では、見守り者ＩＤが“ＭＵ００１”である利用者（見守り者ＭＵ）の氏名が“○○花子”であり、携帯番号及びメールアドレスが、“０９０－ＸＸＸＸ－ＸＸＸＸ”及び“ｘｘｘ＠ｂｂｂ．ｃｏｍ”であることを示している。また、見守り者ＩＤのユーザ端末４０のデバイストークンが、“ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ”であることを示している。

再び、図２に説明に戻り、見守り設定記憶部１２２は、見守り者ＭＵと、被見守り者ＯＵと、登録されている家電機器２とを対応付けるとともに、登録されている家電機器２に基づいて、追加されている見守りメニューを記憶する。ここで、図６を参照して、見守り設定記憶部１２２のデータ例について説明する。

図６は、本実施形態における見守り設定記憶部１２２のデータ例を示す図である。
図６に示すように、見守り設定記憶部１２２は、見守り者ＩＤと、被見守り者ＩＤと、登録機器と、見守りメニューとを対応付けた見守り設定情報を記憶する。

図６において、見守り者ＩＤは、見守り者ＭＵを識別する識別情報（見守り者識別情報の一例）であり、被見守り者ＩＤは、被見守り者ＯＵを識別する識別情報（被見守り者識別情報の一例）である。また、登録機器は、登録されている家電機器２の識別情報である家電ＩＤを含んでいる。また、見守りメニューは、登録されている見守りメニューを含んでいる。

このように、見守り設定記憶部１２２は、見守り者ＩＤ（見守り者識別情報）と、被見守り者ＩＤ（被見守り者識別情報）と、見守りメニューとを対応付けて記憶する。
例えば、図６に示す例では、見守りＩＤが“ＭＵ００１”に対応する被見守り者ＩＤが、“Ｕ００１”であり、登録機器の家電ＩＤが“Ｍ００１、Ｍ００２、・・・”であることを示している、また、この登録機器に対応する見守りメニューが“食事、活動、・・・”であることを示している。

再び、図２の説明に戻り、通知条件記憶部１２３は、見守り者ＭＵのユーザ端末４０に通知する通知条件及び通知内容を記憶する。通知は、見守り処理に実行結果に基づく通知であり、被見守り者ＯＵの状態の判定結果と、通知条件及び通知内容とに基づいて生成される。また、通知には、被見守り者ＯＵの異変に関する見守り通知と、被見守り者ＯＵの生活状態を集計したレポート通知とが含まれる。

なお、通知条件記憶部１２３が記憶する通知条件及び通知内容は、例えば、見守り者ＭＵ（のユーザ端末４０）によって設定される。
また、通知条件には、通知の送信タイミング、又は通知の送信頻度が含まれる。また、通知条件及び通知内容は、家電機器２ごとに設定されてもよいし、被見守り者ＯＵの生活シーンごと、或いは見守りメニューごとに設定されてもよい。ここで、図７を参照して、通知条件記憶部１２３のデータ例について説明する。

図７は、本実施形態における通知条件記憶部１２３のデータ例を示す図である。
図７に示すように、通知条件記憶部１２３は、見守り者ＩＤと、見守りメニューと、通知種別と、通知内容と、通知オン／オフと、通知条件とを対応付けて記憶する。

図７において、見守りメニューは、登録されている家電機器２によって設定された見守りメニューを示し、通知種別は、被見守り者ＯＵの異変に関する見守り通知と、被見守り者ＯＵの生活状態を集計したレポート通知とのいずれかを示している。また、通知内容は、家電機器２の種類、レポートの種類、等の通知の内容（又は種類）を示している。また、通知オン／オフは、各通知を送信オン設定と送信オフ設定とのいずれかに設定しているかを示している。また、通知条件は、各通知を送信する条件を示し、通知送信のための閾値、通知の頻度（毎日、週１回、月１回、等）、周期、時間帯（朝、昼、夜、○○時～○○時、等）、時刻、期間、等が含まれる。

例えば、図７に示す例では、見守り者ＩＤが“ＭＵ００１”に対応する通知の設定は、見守りメニューの“暮らしの見守り”には、通知種別“見守り通知”として通知内容が“エアコン”、“給湯器”、“炊飯器”、冷蔵庫“、・・・があり、通知種別“レポート通知”として“朝：前日レポート”、“昼：当日レポート”、“夜：当日レポート”、・・・があることを示している。

また、通知内容が“エアコン”の通知は、通知オン／オフが“オン”に設定され、通知条件が“１日以上機器が未使用の場合”であることを示している。また、通知内容が“朝：前日レポート”の通知は、通知オン／オフが“オン”に設定され、通知条件が“７：００に通知”であることを示している。

再び、図２の説明に戻り、収集情報記憶部１２４は、家電機器２から収集したセンシング情報を記憶する。収集情報記憶部１２４は、例えば、見守り者ＭＵごと、及び家電機器２ごとに、センシング情報を記憶する。

パターン記憶部１２５は、センシング情報に基づく生活パターンを記憶する。ここで、生活パターンには、機械学習により過去のセンシング情報から生成した学習モデル、曜日又は時間帯ごとのセンシング情報の実績、或いはセンシング情報の実績の平均値、等が含まれる。また、生活パターンには、曜日又は時間帯ごとの特定の生活イベント（例えば、外出、入浴、等）の発生確率が含まれてもよい。パターン記憶部１２５は、例えば、被見守り者ＯＵごとに、生活パターンを記憶する。また、生活パターンには、食事、入浴、睡眠、等の生活シーンに分類されていてもよい。すなわち、生活パターンは、生活シーンごとに、センシング情報の実績、或いはセンシング情報の実績の平均値、等をまとめたものでもよい。

レコメンド情報記憶部１２６は、被見守り者ＯＵの状態に応じて、推薦されるレコメンド情報を記憶する。レコメンド情報には、例えば、追加が推薦される家電機器２に関する情報、等が含まれる。レコメンド情報記憶部１２６は、例えば、レコメンドを出力する出力条件と、家電機器２に関する情報とを対応付けて記憶する。レコメンド情報記憶部１２６は、例えば、被見守り者ＯＵの食事に異変があることが分かった場合に、食事の生活シーンの見守りを充実させる追加の家電機器２（例えば、ごはんの消費量を検出可能な炊飯器）を推薦する旨の情報を、レコメンド情報として記憶する。

また、レコメンド情報記憶部１２６は、被見守り者ＯＵにフレイル兆候が見られる場合に、例えば、トイレに設置する人感センサ付き換気扇、入浴を見守れる給湯器、睡眠を見守り可能な寝室のエアコン、等の見守りシーンを拡充するための家電機器２を推薦する情報を記憶する。また、レコメンド情報記憶部１２６は、フレイル兆候が見られる場合に、フレイル対策の商品情報を推薦する旨の情報を記憶するようにしてもよい。

レポート記憶部１２７は、センシング情報による見守り処理の実行結果に基づくレポート情報を記憶する。レポート情報は、例えば、家電機器２の使用頻度（使用実績）、使用時刻、使用時間帯などを、日ごと、週ごと、或いは月ごとにまとめた情報（例えば、グラフ、表、比較図など）である。レポート記憶部１２７は、例えば、被見守り者ＯＵごとに、レポート情報を記憶する。なお、レポート情報の詳細については、後述する。

サーバ制御部１３は、メモリＨ１２が記憶するプログラムを、プロセッサＨ１３に実行させることで実現される機能部であり、見守り管理サーバ１０による各種処理を実行する。また、サーバ制御部１３は、見守り管理部１３１と、設定処理部１３２と、収集処理部１３３と、見守り処理部１３４と、レコメンド処理部１３５と、レポート生成部１３６とを備える。

見守り管理部１３１は、見守り処理のための家電機器２の登録処理、及び通知及びレポートの見守り者ＭＵによる閲覧処理を実行する。見守り管理部１３１は、例えば、家電機器２の追加依頼に応じて、当該家電機器２と、被見守り者ＯＵと、見守り者ＭＵとを対応付けて追加登録する。

また、見守り管理部１３１は、被見守り者ＩＤ及び家電ＩＤを含む追加依頼に応じて、追加依頼に含まれる被見守り者ＩＤ及び家電ＩＤと、被見守り者ＩＤに対応する見守り者ＩＤとを対応付けて、見守り設定記憶部１２２に追加する。

なお、見守り管理部１３１は、追加依頼を、ＮＷ通信部１１を介して、家電管理サーバ３０から受信する。また、見守り管理部１３１は、追加依頼を、ユーザ端末４０から受信してもよい。
また、見守り管理部１３１は、被見守り者ＩＤに対応する見守り者ＩＤを、見守り者情報記憶部１２１から取得する。

また、見守り管理部１３１は、家電機器２が追加された場合に、追加された家電機器２に応じた見守りメニューを追加する。見守り管理部１３１は、例えば、追加された家電機器２を含む登録済みの家電機器２に対応する見守りメニューを、見守り設定記憶部１２２に追加する。見守り管理部１３１は、例えば、図６に示すように、見守り設定情報を、見守り設定記憶部１２２に記憶させる。

なお、見守り管理部１３１は、家電機器２が追加された場合に、追加された家電機器２を含む複数の家電機器２の組合せに応じた見守りメニューを追加するようにしてもよい。
また、見守り管理部１３１は、追加依頼を、ＮＷ通信部１１を介して、家電管理サーバ３０から受信する。また、見守り管理部１３１は、追加依頼を、ユーザ端末４０から受信してもよい。

また、見守り管理部１３１は、通知及びレポートの表示依頼（閲覧依頼）に応じて、通知及びレポートを見守り者ＭＵのユーザ端末４０の表示部４３に表示させる処理を実行する。見守り管理部１３１は、レポートを表示する際に、後述するレポート生成部１３６に、日単位、週単位、又は月単位のレポートを生成させて、ＮＷ通信部１１を介して、ユーザ端末４０に送信する。

設定処理部１３２は、見守り者ＭＵのユーザ端末４０からの設定依頼に応じて、家電機器２に対応する通知条件及び通知内容を設定する。設定処理部１３２は、ＮＷ通信部を介して、ユーザ端末４０から受信した通知の設定依頼に応じて、例えば、図７に示すように、通知条件記憶部１２３に、通知条件及び通知内容を記憶させる。

収集処理部１３３は、複数の家電機器２が検出したセンシング情報を、ネットワークＮＷ１を介して収集する。収集処理部１３３は、例えば、家電管理サーバ３０を経由して、センシング情報を収集する。収集処理部１３３は、収集したセンシング情報を、収集情報記憶部１２４に記憶させる。

見守り処理部１３４は、収集処理部１３３が収集したセンシング情報に基づいて、被見守り者ＯＵを見守る見守り処理を実行し、見守り者ＭＵ宛に、見守り処理の実行結果に基づく通知を送信する。すなわち、見守り処理部１３４は、収集処理部１３３が収集したセンシング情報に基づいて、被見守り者ＯＵの状態を判定し、当該判定結果と、予め設定された通知条件及び通知内容とに基づく通知を、被見守り者ＯＵを見守る側の利用者である見守り者ＭＵのユーザ端末４０（端末装置）に送信する。

見守り処理部１３４は、例えば、センシング情報に基づく見守りメニューに応じて、被見守り者ＯＵを見守る見守り処理を実行する。すなわち、見守り処理部１３４は、見守り設定記憶部１２２の見守りメニュー（例えば、生活シーンなど）に基づいて、パターン記憶部１２５が記憶する生活パターンを取得し、生活パターンと、収集したセンシング情報とを比較して、被見守り者ＯＵに異変が生じているか否かを判定する。

見守り処理部１３４は、被見守り者ＯＵに異変が生じていると判定した場合に、通知条件記憶部１２３を参照し、さらに見守り通知の通知条件を満たしている場合に、見守り者ＭＵ宛に見守り通知を送信する。見守り処理部１３４は、見守り通知を送信する場合に、例えば、見守り者情報記憶部１２１から、見守り者ＩＤに対応するデバイストークンを取得する。見守り処理部１３４は、取得したデバイストークンにより、見守り者ＭＵのユーザ端末４０にプッシュ通知により、見守り通知を送信する。

また、見守り処理部１３４は、通知条件記憶部１２３を参照し、例えば、通知条件を満たすレポート通知があるか否かを判定し、通知条件を満たすレポート通知がある場合に、見守り者ＭＵのユーザ端末４０にプッシュ通知により、例えば、定期報告として、レポート通知を送信する。

このように、見守り処理部１３４は、見守り通知とレポート通知とのそれぞれに設定された通知条件及び通知内容に基づいて、通知を見守り者ＭＵのユーザ端末４０に送信する。また、見守り処理部１３４は、見守り者ＭＵのユーザ端末４０によって設定された送信タイミング又は送信頻度に応じて、通知を見守り者ＭＵのユーザ端末４０に送信する。

レコメンド処理部１３５は、被見守り者ＯＵの状態に応じて、追加が推薦される家電機器２に関する情報を出力する。レコメンド処理部１３５は、レコメンド情報記憶部１２６を参照し、レコメンドを出力する出力条件を満たす内容がある場合に、当該内容に対応する家電機器２に関する情報を出力する。レコメンド処理部１３５は、適用中の見守りメニューに応じて、未適用の見守りメニューを提供可能な家電機器２に関する情報を、追加が推薦される家電機器２に関する情報として出力する。

なお、レコメンド処理部１３５は、例えば、上述した通知及びレポートを見守り者ＭＵのユーザ端末４０の表示部４３に表示させる際に、レコメンド情報記憶部１２６が記憶する出力条件に基づいて、レコメンド情報を出力するか否かを判定する。レコメンド処理部１３５は、レコメンド情報を出力する場合に、レコメンド情報記憶部１２６から取得したレコメンド情報（例えば、提供可能な家電機器２に関する情報）を、ユーザ端末４０に送信して、表示部４３に表示させる。

レポート生成部１３６は、収集情報記憶部１２４が記憶するセンシング情報に基づいて、レポートを生成する。レポート生成部１３６は、例えば、見守り管理部１３１の要求に応じて、例えば、日単位、週単位、又は月単位のレポートを生成する。レポート生成部１３６は、生成したレポートを、レポート記憶部１２７に記憶させる。

ユーザ端末４０（端末装置の一例）は、ＮＷ通信部４１と、入力部４２と、表示部４３と、記憶部４４と、端末制御部４５とを備える。
ＮＷ通信部４１は、ＮＷアダプタＨ４１により実現される機能部であり、ネットワークＮＷ１と接続して、例えば、見守り管理サーバ１０との間でデータ通信を行う。

入力部４２は、入力デバイスＨ４４により実現される機能部であり、例えば、見守りシステム１のメニュー画面の指定情報、見守りメニュー又はレポートの選択情報、通知条件の設定情報などの入力情報を受け付ける。

表示部４３は、ディスプレイＨ４５により実現される機能部であり、例えば、見守り者ＭＵが、被見守り者ＯＵを見守る際のメニュー画面、見守り通知、及びレポート情報、等を表示する。

記憶部４４は、メモリＨ４２により構成され、ユーザ端末４０が利用する各種情報を記憶する。
端末制御部４５は、メモリＨ４２が記憶するプログラムを、プロセッサＨ４３に実行させることで実現される機能部である。端末制御部４５は、ユーザ端末４０による各種処理を実行する。端末制御部４５は、例えば、家電機器２の制御アプリケーションを実行して、住居ＨＭの外部（例えば、外出先など）から遠隔操作で家電機器２を制御する処理を実行する。また、端末制御部４５は、例えば、見守りのアプリケーションを実行して、見守り通知の設定、見守り通知の表示、及びレポートの閲覧、等の処理を実行する。端末制御部４５は、家電ＡＰ処理部４５１と、見守りＡＰ処理部４５２とを備える。

家電ＡＰ処理部４５１は、家電機器２の制御アプリケーションの処理を実行する。家電ＡＰ処理部４５１は、ＮＷ通信部４１を介して、家電管理サーバ３０に接続し、住居ＨＭの外部から家電機器２を制御する処理を実行する。

見守りＡＰ処理部４５２は、被見守り者ＯＵの見守りを行うためのアプリケーションを実行して、見守りの各種処理を実行する。見守りＡＰ処理部４５２は、ＮＷ通信部４１を介して、見守り通知の設定、見守り通知の表示部４３への表示、及びレポートの表示部４３への表示、等の処理を実行する。

次に、図面を参照して、本実施形態による見守りシステム１の動作について説明する。
まず、見守りシステム１における家電機器２の追加処理、及び見守り通知の設定処理について説明する。

図８は、本実施形態による見守りシステム１の家電機器２の追加処理及び通知設定処理の一例を示す図である。ここでは、見守り者ＭＵのユーザ端末４０から、家電機器２の追加処理を実行する場合の一例について説明する。

図８に示すように、ユーザ端末４０は、まず、家電機器２の登録依頼を家電管理サーバ３０に送信する（ステップＳ１０１）。ユーザ端末４０の見守りＡＰ処理部４５２は、住居ＨＭに新たに追加された家電機器２の家電情報（例えば、家電ＩＤ、機種コード、ＭＡＣアドレスなど）と、被見守り者ＯＵのユーザＩＤとを含む家電機器２の登録依頼を、ＮＷ通信部４１を介して、家電管理サーバ３０に送信する。

次に、家電管理サーバ３０は、登録依頼に応じて、家電機器２の登録処理を実行する（ステップＳ１０２）。家電管理サーバ３０の家電登録部３３１は、登録処理に応じて、例えば、図４に示すように、ユーザＩＤと、家電情報（例えば、家電機種、機種コード、家電ＩＤ、等）とを対応付けて家電情報記憶部３２２に記憶させて、家電機器２を登録する。

次に、家電管理サーバ３０は、家電機器２の見守り追加依頼を見守り管理サーバ１０に送信する（ステップＳ１０３）。家電登録部３３１は、ＮＷ通信部３１を介して、追加する家電機器２の家電ＩＤ及び被見守り者ＯＵのユーザＩＤ（被見守り者ＩＤ）とを少なくとも含む見守り追加依頼を、見守り管理サーバ１０に送信する。

次に、見守り管理サーバ１０は、家電機器２の見守り追加処理を実行する（ステップＳ１０４）。見守り管理サーバ１０の見守り管理部１３１は、ＮＷ通信部１１を介して受信した見守り追加依頼に応じて、被見守り者ＩＤに対応する見守り者ＭＵの見守り者ＩＤを、見守り者情報記憶部１２１から取得する。また、見守り管理部１３１は、見守り者ＩＤに基づいて、例えば、図６に示すように、見守り設定記憶部１２２に、家電機器２を追加する。

次に、見守り管理サーバ１０の見守り管理部１３１は、家電機器２に対応した見守りメニューを追加する（ステップＳ１０５）。見守り管理部１３１は、家電機器２の追加により、追加可能な見守りメニューがあるか否かを判定する。見守り管理部１３１は、追加可能な見守りメニューがある場合に、例えば、図６に示すように、見守り設定記憶部１２２に、見守りメニューを追加する。

次に、見守り管理サーバ１０の見守り管理部１３１は、家電機器２の追加完了通知をユーザ端末４０に送信する（ステップＳ１０６）。見守り管理部１３１は、ＮＷ通信部１１を介して、家電機器２の追加完了通知をユーザ端末４０に送信する。

次に、ユーザ端末４０は、見守り管理サーバ１０への接続依頼を、見守り管理サーバ１０に送信する（ステップＳ１０７）。ユーザ端末４０の見守りＡＰ処理部４５２は、ＮＷ通信部４１を介して、見守り管理サーバ１０への接続依頼を送信する。

次に、見守り管理サーバ１０の設定処理部１３２は、メニュー画面情報を、ユーザ端末４０に送信する（ステップＳ１０８）。ここでのメニュー画面情報は、例えば、図９（ａ）に示すような通知設定のメニュー画面の表示画像Ｇ１である。

次に、ユーザ端末４０の見守りＡＰ処理部４５２は、ＮＷ通信部４１を介して、受信したメニュー画面情報（通知設定のメニュー画面の表示画像）を表示部４３に表示させる（ステップＳ１０９）。

次に、ユーザ端末４０は、通知の設定依頼を見守り管理サーバ１０に送信する（ステップＳ１１０）。すなわち、表示画像Ｇ１において、入力部４２によって、通知設定の“くらしのみまもり”が指定されると、見守りＡＰ処理部４５２は、図９（ｂ）に示すような通知設定の表示画像Ｇ２を、表示部４３に表示させる。見守りＡＰ処理部４５２は、図９（ｂ）において、設定された通知設定を含む通知の設定依頼として、見守り管理サーバ１０に送信する。

例えば、図９（ｂ）に示す“くらしのみまもり”の通知設定では、見守り通知の設定として、家電機器２（エアコン、給湯器、炊飯器、冷蔵庫）に対する通知のオン／オフ、及び通知条件を設定可能である。また、レポート通知の設定として、“朝：前日のレポート”、“昼：当日のレポート”、及び“夜：当日のレポート”の通知のオン／オフを設定可能である。

なお、図１０は、本実施形態による見守りシステムの通知設定の表示画像の一例を示す第２の図である。
図９（ａ）に示す表示画像Ｇ１において、入力部４２によって、通知設定の“室内みまもり”が指定されると、見守りＡＰ処理部４５２は、図１０（ａ）に示すような通知設定の表示画像Ｇ３を、表示部４３に表示させる。

例えば、図１０（ａ）に示す“室内みまもり”の通知設定では、見守り通知の設定として、“室温が高くなった時”及び“室温が低くなった時”に対する通知のオン／オフ、及び通知条件を設定可能である。

また、図９（ａ）に示す表示画像Ｇ１において、入力部４２によって、通知設定の“入浴みまもり”が指定されると、見守りＡＰ処理部４５２は、図１０（ｂ）に示すような通知設定の表示画像Ｇ４を、表示部４３に表示させる。

例えば、図１０（ｂ）に示す“入力みまもり”の通知設定では、見守り通知の設定として、“一定期間湯はりがされていないとき”に対する通知のオン／オフ、及び通知条件を設定可能である。

図８の説明に戻り、次に、見守り管理サーバ１０の設定処理部１３２は、通知の設定処理を実行する（ステップＳ１１１）。設定処理部１３２は、ＮＷ通信部１１を介して、ユーザ端末４０から受信した設定依頼に応じて、通知条件記憶部１２３が記憶する通知条件及び通知内容を変更する。設定処理部１３２は、設定依頼に応じて、例えば、図７に示すように、通知条件及び通知内容を通知条件記憶部１２３に記憶させる。

次に、図１１を参照して、本実施形態による見守りシステム１の見守り処理について説明する。
図１１は、本実施形態による見守りシステム１の見守り処理の一例を示す図である。

図１１に示すように、複数の家電機器２は、それぞれが検出したセンシング情報を、家電管理サーバ３０に送信する（ステップＳ２０１）。複数の家電機器２は、例えば、家電ＩＤと対応付けてセンシング情報を、家電管理サーバ３０に送信する。

次に、家電管理サーバ３０は、受信したセンシング情報を見守り管理サーバ１０に送信する（ステップＳ２０２）。家電管理サーバ３０は、家電情報記憶部３２２を参照して、家電ＩＤに対応する被見守り者ＩＤを抽出し、家電ＩＤ及び被見守り者ＩＤと対応付けてセンシング情報を見守り管理サーバ１０に送信する。

次に、見守り管理サーバ１０は、通知条件を満たすか否かを判定する（ステップＳ２０３）。見守り管理サーバ１０の収集処理部１３３は、ＮＷ通信部１１を介して受信したセンシング情報を、収集情報記憶部１２４に記憶させる。また、見守り管理サーバ１０の見守り処理部１３４は、通知条件記憶部１２３を参照し、通知条件を満たすか否かを判定する。なお、通知条件には、生活パターンを用いた条件、生活シーンごとの条件、等が含まれ、見守り処理部１３４は、パターン記憶部１２５が記憶する情報（学習モデル、実績値、実績の平均値、等）に基づいて通知条件を満たすか否かの判定処理も含まれる。

見守り処理部１３４は、通知条件を満たす場合（ステップＳ２０３：ＹＥＳ）に、処理をステップＳ２０４に進める。また、見守り処理部１３４は、通知条件を満さない場合（ステップＳ２０３：ＮＯ）に、処理をステップＳ２０３に戻す。

ステップＳ２０４において、見守り管理サーバ１０は、見守り通知をユーザ端末４０に送信する。見守り処理部１３４は、例えば、見守り者情報記憶部１２１から、見守り者ＩＤに対応するデバイストークンを取得し、デバイストークンを用いて、プッシュ通知により、見守り者ＩＤに対応するユーザ端末４０に、見守り通知を送信する。

次に、ユーザ端末４０は、見守り通知を表示部４３に表示する（ステップＳ２０５）。ユーザ端末４０の端末制御部４５は、例えば、図１２（ａ）に示す表示画像Ｇ５のように、プッシュ通知による見守り通知を表示部４３に表示する。

次に、ユーザ端末４０は、見守り管理サーバ１０への接続依頼を、見守り管理サーバ１０に送信する（ステップＳ２０６）。端末制御部４５は、例えば、図１２（ａ）の表示状態において、入力部４２を用いて見守り通知が指定（クリック）されると、見守りＡＰ処理部４５２により見守りのアプリケーションが起動され、ＮＷ通信部４１を介して、見守り管理サーバ１０への接続依頼を送信する。

次に、見守り管理サーバ１０は、通知画面情報をユーザ端末４０に送信する（ステップＳ２０７）。見守り管理部１３１は、接続依頼に応じて、通知画面情報として、通知一覧の表示画像を、ＮＷ通信部１１を介して送信する。

次に、ユーザ端末４０は、通知画面を表示部４３に表示する（ステップＳ２０８）。見守りＡＰ処理部４５２は、例えば、図１２（ｂ）に示す表示画像Ｇ６のように、見守りメニュー画面を表示部４３に表示する。また、見守りＡＰ処理部４５２は、図１２（ｂ）の表示状態において、入力部４２を用いて見守り通知が指定（クリック）されると、図１２（ｃ）に示す表示画像Ｇ７のようなレポートを表示部４３に表示する。

さらに、通知条件記憶部１２３に記憶された、定期報告に相当する通知の通知条件を満たしている場合、見守り処理部１３４は、見守り者ＭＵのユーザ端末４０にレポート通知を送信する。見守り処理部１３４は、レポート通知を送信する場合に、見守り者情報記憶部１２１から見守り者ＩＤに対応するデバイストークンを取得し、見守り者ＭＵのユーザ端末４０にプッシュ通知を送信する。

次に、ユーザ端末４０は、レポート通知を表示部４３に表示する。ユーザ端末４０の端末制御部４５は、例えば、図１２（ａ）に示す表示画像Ｇ５のように、プッシュ通知によるレポート通知を表示部４３に表示する。

次に、ユーザ端末４０は、見守り管理サーバ１０への接続依頼を、見守り管理サーバ１０に送信する。端末制御部４５は、例えば、図１２（ａ）の表示状態において、入力部４２を用いてレポート通知が指定（クリック）されると、見守りＡＰ処理部４５２により見守りのアプリケーションが起動され、ＮＷ通信部４１を介して、見守り管理サーバ１０への接続依頼を送信する。

次に、見守り管理サーバ１０は、レポートをユーザ端末４０に送信する。見守り管理部１３１は、レポート生成部１３６が生成したレポートを、ＮＷ通信部１１を介して、ユーザ端末４０に送信する。

次に、ユーザ端末４０は、レポートを表示部４３に表示する。見守りＡＰ処理部４５２は、ＮＷ通信部４１を介して受信したレポートを、表示部４３に表示する。ここで、図１３～図１５を参照して、レポートの表示例について説明する。

図１３～図１５は、本実施形態における見守り者のユーザ端末４０へのレポートの表示例を示す図である。
図１３は、見守りメニューの“くらしのみまもり”におけるレポートの表示例を示している。図１３（ａ）は、日ごと（日単位）のレポートを示し、図１３（ｂ）は、週ごと（週単位）のレポートを示している。また、図１３（ｃ）は、月ごと（月単位）のレポートを示している。

見守りＡＰ処理部４５２は、見守りメニューの“くらしのみまもり”のレポートにおいて、“日”、“週”、及び“月”のいずれかが選択されることにより、レポートの表示を切り替える。見守りＡＰ処理部４５２は、例えば、図１３（ａ）の表示画像Ｇ８のレポート、図１３（ｂ）の表示画像Ｇ９のレポート、及び図１３（ｃ）の表示画像Ｇ１０のレポートを切り替えて表示部４３に表示する。

また、図１４は、見守りメニューの“室温みまもり”におけるレポートの表示例を示している。図１４（ａ）は、日ごと（日単位）のレポートを示し、図１４（ｂ）は、週ごと（週単位）のレポートを示している。また、図１４（ｃ）は、月ごと（月単位）のレポートを示している。

見守りＡＰ処理部４５２は、見守りメニューの“室温みまもり”のレポートにおいて、“日”、“週”、及び“月”のいずれかが選択されることにより、レポートの表示を切り替える。見守りＡＰ処理部４５２は、図１４（ａ）の表示画像Ｇ１１のレポート、図１４（ｂ）の表示画像Ｇ１２のレポート、及び図１４（ｃ）の表示画像Ｇ１３のレポートを切り替えて表示部４３に表示する。

また、図１５は、見守りメニューの“入浴みまもり”におけるレポートの表示例を示している。図１５（ａ）は、日ごと（日単位）のレポートを示し、図１５（ｂ）は、週ごと（週単位）のレポートを示している。また、図１５（ｃ）は、月ごと（月単位）のレポートを示している。

見守りＡＰ処理部４５２は、見守りメニューの“入浴みまもり”のレポートにおいて、“日”、“週”、及び“月”のいずれかが選択されることにより、レポートの表示を切り替える。見守りＡＰ処理部４５２は、図１５（ａ）の表示画像Ｇ１４のレポート、図１５（ｂ）の表示画像Ｇ１５のレポート、及び図１５（ｃ）の表示画像Ｇ１６のレポートを切り替えて表示部４３に表示する。

次に、図１６を参照して、本実施形態による見守りシステム１のレコメンド処理について説明する。
図１６は、本実施形態による見守りシステム１のレコメンド処理の一例を示すフローチャートである。

図１６に示すように、見守り管理サーバ１０のレコメンド処理部１３５は、まず、レコメンド条件を満たすか否かを判定する（ステップＳ３０１）。レコメンド処理部１３５は、レコメンド情報記憶部１２６を参照して、レコメンドの出力条件と一致する項目があるか否かにより、レコメンド条件を満たすか否かを判定する。レコメンド処理部１３５は、レコメンド条件を満たす場合（ステップＳ３０１：ＹＥＳ）に、処理をステップＳ３０２に進める。また、レコメンド処理部１３５は、レコメンド条件を満たしていない場合（ステップＳ３０１：ＮＯ）に、処理をステップＳ３０１に戻す。

ステップＳ３０２において、レコメンド処理部１３５は、レコメンド条件（レコメンドの出力条件）に対応するレコメンド情報を出力する。レコメンド処理部１３５は、レコメンド情報記憶部１２６から、レコメンド条件（レコメンドの出力条件）に対応するレコメンド情報（例えば、追加が推薦される家電機器２に関する情報）を、ユーザ端末４０に送信して、表示部４３に表示させる。ステップＳ３０２の処理後に、レコメンド処理部１３５は、処理をステップＳ３０１に戻す。

ステップＳ３０２の具体例としては、例えば、既に食事見守りの見守りメニューを行っている場合に、レコメンド処理部１３５は、起床の見守りメニューが追加できるように、寝室用の照明機器に関する情報を、表示部４３に表示させる。

以上説明したように、本実施形態による見守りシステム１は、複数の家電機器２と、見守り管理サーバ１０（管理サーバ）とを備える。複数の家電機器２は、見守り対象である被見守り者の生活に関するセンシング情報であって、機器の制御に使用するセンシング情報を検出可能である。見守り管理サーバ１０は、収集処理部１３３と、見守り処理部１３４と、設定処理部１３２とを備える。収集処理部１３３は、複数の家電機器２が検出したセンシング情報を収集する。見守り処理部１３４は、収集処理部１３３が収集したセンシング情報に基づいて、被見守り者ＯＵの状態を判定し、当該判定結果と、予め設定された通知条件及び通知内容とに基づく通知を、被見守り者ＯＵを見守る側の利用者である見守り者ＭＵのユーザ端末４０（端末装置）に送信する。設定処理部１３２は、見守り者ＭＵのユーザ端末４０からの設定依頼に応じて、家電機器２に対応する通知条件及び通知内容を設定する。

これにより、本実施形態による見守りシステム１は、通知条件及び通知内容を見守り者ＭＵが設定するため、被見守り者の見守りによる通知を、見守り者ＭＵの生活パターンに合わせて適切にカスタマイズすることができる。よって、本実施形態による見守りシステム１は、使い勝手を良くすることができ、利便性を向上させることができる。

また、本実施形態では、通知条件には、通知の送信タイミング、又は通知の送信頻度が含まれる。見守り処理部１３４は、見守り者ＭＵのユーザ端末４０によって設定された送信タイミング又は送信頻度に応じて、通知を見守り者ＭＵのユーザ端末４０に送信する。

これにより、本実施形態による見守りシステム１は、通知の送信タイミング又は送信頻度を、見守り者ＭＵの生活パターンに合わせて適切にカスタマイズすることができ、利便性をさらに向上させることができる。

また、本実施形態では、通知には、被見守り者ＯＵの異変に関する見守り通知と、被見守り者ＯＵの生活状態を集計したレポート通知とが含まれる。見守り処理部１３４は、見守り通知とレポート通知とのそれぞれに設定された通知条件及び通知内容に基づいて、通知を見守り者ＭＵのユーザ端末４０に送信する。

これにより、本実施形態による見守りシステム１は、緊急性を有する見守り通知と、定期報告のレポート通知との両方の通知について、カスタマイズできるため、利便性をさらに向上させることができる。

また、本実施形態では、通知条件及び通知内容は、家電機器２ごとに設定される。
これにより、本実施形態による見守りシステム１は、家電機器２ごとに通知をカスタマイズすることができる。

また、本実施形態では、通知条件及び通知内容は、被見守り者ＯＵの生活シーンごとに設定される。
これにより、本実施形態による見守りシステム１は、被見守り者ＯＵの生活シーンごとに通知をカスタマイズすることができる。

また、本実施形態では、見守り管理サーバ１０は、被見守り者ＯＵの状態に応じて、追加が推薦される家電機器２に関する情報を出力するレコメンド処理部１３５を備える。
これにより、本実施形態による見守りシステム１は、被見守り者ＯＵの状態に応じて、家電機器２の追加によるシステムの拡張を勧めることができ、利便性を向上させることができる。また、本実施形態による見守りシステム１は、家電機器２の追加を進めることで、家電機器２の購買意欲を高めることができる。

また、本実施形態では、見守り処理部１３４は、複数の家電機器２に応じた見守りメニューによって、被見守り者ＯＵの状態を判定する見守り処理を実行する。レコメンド処理部１３５は、適用中の見守りメニューに応じて、未適用の見守りメニューを提供可能な家電機器２に関する情報を、追加が推薦される家電機器２に関する情報として出力する。

これにより、本実施形態による見守りシステム１は、未適用の見守りメニューを提供可能な家電機器２の追加を勧めることができ、見守り精度の向上及び見守り範囲の拡充を適切に行うことができる。

また、本実施形態による見守り管理サーバ１０（サーバ装置）は、収集処理部１３３と、見守り処理部１３４と、設定処理部１３２とを備える。収集処理部１３３は、複数の家電機器２が検出したセンシング情報を収集する。なお、複数の家電機器２は、見守り対象である被見守り者ＯＵの生活に関するセンシング情報であって、機器の制御に使用するセンシング情報を検出可能である。見守り処理部１３４は、収集処理部１３３が収集したセンシング情報に基づいて、被見守り者ＯＵの状態を判定し、当該判定結果と、予め設定された通知条件及び通知内容とに基づく通知を、被見守り者ＯＵを見守る側の利用者である見守り者ＭＵのユーザ端末４０に送信する。設定処理部１３２は、見守り者ＭＵのユーザ端末４０からの設定依頼に応じて、家電機器２に対応する通知条件及び通知内容を設定する。
これにより、本実施形態による見守り管理サーバ１０（サーバ装置）は、上述した見守りシステム１と同様の効果を奏し、利便性を向上させることができる。

また、本実施形態による見守り方法は、複数の家電機器２と、見守り管理サーバ１０とを備える見守りシステムの見守り方法であって、収集処理ステップと、見守り処理ステップと、設定処理ステップとを含む。収集処理ステップにおいて、見守り管理サーバ１０の収集処理部１３３が、複数の家電機器２が検出したセンシング情報を収集する。見守り処理ステップにおいて、見守り管理サーバ１０の見守り処理部１３４が、収集処理部１３３によって収集されたセンシング情報に基づいて、被見守り者ＯＵの状態を判定し、当該判定結果と、予め設定された通知条件及び通知内容とに基づく通知を、被見守り者ＯＵを見守る側の利用者である見守り者ＭＵのユーザ端末４０に送信する。設定処理ステップにおいて、見守り管理サーバ１０の設定処理部１３２が、見守り者ＭＵのユーザ端末４０からの設定依頼に応じて、家電機器２に対応する通知条件及び通知内容を設定する。
これにより、本実施形態による見守り方法は、上述した見守りシステム１と同様の効果を奏し、利便性を向上させることができる。

［第２の実施形態］
次に、図面を参照して、第２の実施形態による見守りシステム１について説明する。
なお、第２の実施形態では、一人の見守り者ＭＵが複数の被見守り者ＯＵを見守る場合、及び複数の見守り者ＭＵが一人の被見守り者ＯＵを見守る場合に対応する変形例について説明する。

本実施形態による見守りシステム１のハードウェア構成及び機能構成は、第１及び図２に示す第１の実施形態と同様であるため、ここではその説明を省略する。
本実施形態では、複数の被見守り者ＯＵ、及び複数の見守り者ＭＵに対応するため、見守り設定記憶部１２２と、通知条件記憶部１２３のデータの持ち方が異なる。

図１７は、本実施形態における見守り設定記憶部１２２のデータ例を示す図である。
図１７に示すように、本実施形態における見守り設定記憶部１２２では、一人の見守り者ＩＤに対して複数の被見守り者ＩＤを対応付けている。

例えば、図１７に示す例では、見守り者ＩＤの“ＭＵ００１”と、被見守り者ＩＤの“Ｕ００１”及び“Ｕ００２”とが対応付けられている。これにより、一人の見守り者ＭＵ（“ＭＵ００１”）が、２名の被見守り者ＯＵ（“Ｕ００１”及び“Ｕ００２”）を見守ることが可能になる。

また、図１７において、見守り設定記憶部１２２では、複数の見守り者ＩＤに対して一人の被見守り者ＩＤを対応付けている。
例えば、図１７に示す例では、見守り者ＩＤの“ＭＵ００１”及び“ＭＵ００２”と、被見守り者ＩＤの“Ｕ００２”とが対応付けられている。これにより、一人の被見守り者ＯＵ（“Ｕ００２”）を、２名の見守り者ＭＵ（“ＭＵ００１”及び“ＭＵ００２”）が、見守ることが可能になる。

また、図１８は、本実施形態における通知条件記憶部１２３のデータ例を示す図である。
図１８に示すように、本実施形態における通知条件記憶部１２３は、一人の見守り者ＩＤと、複数の被見守り者ＩＤ、通知条件及び通知内容の設定とが対応付けて記憶している。

例えば、図１８に示す例では、見守り者ＩＤの“ＭＵ００１”と、被見守り者ＩＤの“Ｕ００１”及び“Ｕ００２”とが対応付けられている。これにより、一人の見守り者ＭＵ（“ＭＵ００１”）が、２名の被見守り者ＯＵ（“Ｕ００１”及び“Ｕ００２”）の見守りの通知をカスタマイズすることが可能である。
また、図１８において、複数の見守り者ＩＤと、一人の被見守り者ＩＤとを対応付けて、通知条件及び通知内容を設定することが可能である。

また、本実施形態において、見守り処理部１３４は、複数の見守り者ＭＵのユーザ端末４０に対して、通知を送信可能であり、設定処理部１３２は、複数の見守り者ＭＵのそれぞれに対して、通知条件及び通知内容を設定する。
また、本実施形態において、見守り処理部１３４は、被見守り者ＯＵの行動スケジュールに応じて、複数の見守り者ＭＵの間で切り替えて、通知を送信するようにしてもよい。

また、本実施形態において、見守り処理部１３４は、複数の被見守り者ＯＵのそれぞれ対応する家電機器２が検出したセンシング情報に基づいて、複数の被見守り者ＯＵそれぞれの状態を判定可能であってもよい。この場合、設定処理部１３２は、複数の被見守り者ＯＵのそれぞれに対して、通知条件及び通知内容を設定してもよい。

以上説明したように、本実施形態において、見守り処理部１３４は、複数の見守り者ＭＵのユーザ端末４０に対して、通知を送信可能であり、設定処理部１３２は、複数の見守り者ＭＵのそれぞれに対して、通知条件及び通知内容を設定する。

これにより、本実施形態による見守りシステム１は、例えば、兄弟で一人の高齢者を見守るなど、一人の被見守り者ＯＵに対して、複数の見守り者ＭＵにより見守ることができる。よって、本実施形態による見守りシステム１は、複数の見守り者ＭＵで分担して見守りを行うことができるため、見守り者ＭＵの負担を軽減することができる。

また、本実施形態では、見守り処理部１３４は、被見守り者ＯＵの行動スケジュールに応じて、複数の見守り者ＭＵの間で切り替えて、通知を送信するようにしてもよい。例えば、被見守り者ＯＵが、病院に行く等の外出スケジュールに応じて、通知先の見守り者ＭＵを切り替えてもよいし、通知内容を変更してもよい。
これにより、本実施形態による見守りシステム１は、複数の見守り者ＭＵにより、柔軟に見守りを行うことができる。

また、本実施形態では、見守り処理部１３４は、複数の被見守り者ＯＵのそれぞれ対応する家電機器２が検出したセンシング情報に基づいて、複数の被見守り者ＯＵそれぞれの状態を判定可能である。設定処理部１３２は、複数の被見守り者ＯＵのそれぞれに対して、通知条件及び通知内容を設定する。

これにより、本実施形態による見守りシステム１は、例えば、高齢者施設のように、一人の見守り者ＭＵが、複数の被見守り者ＯＵを見守る場合に、効率よく見守ることができる。

なお、本実施形態による見守りシステム１は、例えば、高齢者が住み集合住宅、又は地域のコミュニティなどで、複数の見守り者ＭＵで、複数の被見守り者ＯＵを相互に見守るようにしてもよい。

なお、本開示は、上記の各実施形態に限定されるものではなく、本開示の趣旨を逸脱しない範囲で変更可能である。
例えば、上記の各実施形態において、見守りシステム１は、家電管理サーバ３０と、見守り管理サーバ１０とを備える例を説明したが、これに限定されるものではない。見守りシステム１は、家電管理サーバ３０の一部又は全部の機能を見守り管理サーバ１０が備えるようにしてもよい。また、見守り管理サーバ１０の一部の機能を、家電管理サーバ３０などの他のサーバ装置が備えるようにしてもよい。

また、上記の各実施形態において、見守り管理サーバ１０が、プッシュ通知により、ユーザ端末４０に通知を送信する例を説明したが、これに限定されるものではなく、プッシュ通知の代わりに、電子メール、ＳＭＳ（Short Message Service）などの他の通知手段により通知してもよい。

また、上記の各実施形態において、見守り者ＭＵが、通知条件及び通知内容を設定する例を説明したが、これに限定されるものではない。例えば、被見守り者ＯＵが、プライバシーの観点から、通知条件及び通知内容の通知設定を変更するようにしてもよい。

なお、上述した見守りシステム１が備える各構成は、内部に、コンピュータシステムを有している。そして、上述した見守りシステム１が備える各構成の機能を実現するためのプログラムをコンピュータが読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより上述した見守りシステム１が備える各構成における処理を行ってもよい。ここで、「記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行する」とは、コンピュータシステムにプログラムをインストールすることを含む。ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳ及び周辺機器等のハードウェアを含むものとする。

また、「コンピュータシステム」は、インターネット、ＷＡＮ、ＬＡＮ、専用回線等の通信回線を含むネットワークを介して接続された複数のコンピュータ装置を含んでもよい。また、「コンピュータが読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。このように、プログラムを記憶した記録媒体は、ＣＤ－ＲＯＭ等の非一過性の記録媒体であってもよい。

また、記録媒体には、当該プログラムを配信するために配信サーバからアクセス可能な内部又は外部に設けられた記録媒体も含まれる。なお、プログラムを複数に分割し、それぞれ異なるタイミングでダウンロードした後に見守りシステム１が備える各構成で合体される構成、又は分割されたプログラムのそれぞれを配信する配信サーバが異なっていてもよい。さらに「コンピュータが読み取り可能な記録媒体」とは、ネットワークを介してプログラムが送信された場合のサーバ又はクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、上述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、上述した機能をコンピュータシステムに既に記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。

以下、本開示の諸態様を付記としてまとめて記載する。
（付記１）
見守り対象である被見守り者の生活に関するセンシング情報であって、機器の制御に使用するセンシング情報を検出可能な複数の家電機器と、管理サーバとを備え、
前記管理サーバは、
前記複数の家電機器が検出した前記センシング情報を収集する収集処理部と、
前記収集処理部が収集した前記センシング情報に基づいて、前記被見守り者の状態を判定し、当該判定結果と、予め設定された通知条件及び通知内容とに基づく通知を、前記被見守り者を見守る側の利用者である見守り者の端末装置に送信する見守り処理部と、
前記見守り者の端末装置からの設定依頼に応じて、前記家電機器に対応する前記通知条件及び前記通知内容を設定する設定処理部と
を備える見守りシステム。
（付記２）
前記通知条件には、前記通知の送信タイミング、又は前記通知の送信頻度が含まれ、
前記見守り処理部は、前記見守り者の端末装置によって設定された前記送信タイミング又は前記送信頻度に応じて、前記通知を前記見守り者の端末装置に送信する
付記１に記載の見守りシステム。
（付記３）
前記通知には、前記被見守り者の異変に関する見守り通知と、前記被見守り者の生活状態を集計したレポート通知とが含まれ、
前記見守り処理部は、前記見守り通知と前記レポート通知とのそれぞれに設定された前記通知条件及び前記通知内容に基づいて、前記通知を前記見守り者の端末装置に送信する
付記１又は付記２に記載の見守りシステム。
（付記４）
前記通知条件及び前記通知内容は、前記家電機器ごとに設定される
付記１から付記３のいずれか一項に記載の見守りシステム。
（付記５）
前記通知条件及び前記通知内容は、前記被見守り者の生活シーンごとに設定される
付記１から付記４のいずれか一項に記載の見守りシステム。
（付記６）
前記管理サーバは、前記被見守り者の状態に応じて、追加が推薦される前記家電機器に関する情報を出力するレコメンド処理部を備える
付記１から付記５のいずれか一項に記載の見守りシステム。
（付記７）
前記見守り処理部は、前記複数の家電機器に応じた見守りメニューによって、前記被見守り者の状態を判定する見守り処理を実行し、
前記レコメンド処理部は、適用中の前記見守りメニューに応じて、未適用の見守りメニューを提供可能な前記家電機器に関する情報を、前記追加が推薦される前記家電機器に関する情報として出力する
付記６に記載の見守りシステム。
（付記８）
前記見守り処理部は、複数の前記見守り者の端末装置に対して、前記通知を送信可能であり、
前記設定処理部は、複数の前記見守り者のそれぞれに対して、前記通知条件及び前記通知内容を設定する
付記１から付記７のいずれか一項に記載の見守りシステム。
（付記９）
前記見守り処理部は、前記被見守り者の行動スケジュールに応じて、複数の前記見守り者の間で切り替えて、前記通知を送信する
付記８に記載の見守りシステム。
（付記１０）
前記見守り処理部は、複数の前記被見守り者のそれぞれ対応する前記家電機器が検出した前記センシング情報に基づいて、複数の前記被見守り者それぞれの状態を判定可能であり、
前記設定処理部は、複数の前記被見守り者のそれぞれに対して、前記通知条件及び前記通知内容を設定する
付記１から付記９のいずれか一項に記載の見守りシステム。
（付記１１）
見守り対象である被見守り者の生活に関するセンシング情報であって、機器の制御に使用するセンシング情報を検出可能な複数の家電機器が検出した前記センシング情報を収集する収集処理部と、
前記収集処理部が収集した前記センシング情報に基づいて、前記被見守り者の状態を判定し、当該判定結果と、予め設定された通知条件及び通知内容とに基づく通知を、前記被見守り者を見守る側の利用者である見守り者の端末装置に送信する見守り処理部と、
前記見守り者の端末装置からの設定依頼に応じて、前記家電機器に対応する前記通知条件及び前記通知内容を設定する設定処理部と
を備えるサーバ装置。
（付記１２）
見守り対象である被見守り者の生活に関するセンシング情報であって、機器の制御に使用するセンシング情報を検出可能な複数の家電機器と、管理サーバとを備える見守りシステムの見守り方法であって、
前記管理サーバの収集処理部が、前記複数の家電機器が検出した前記センシング情報を収集し、
前記管理サーバの見守り処理部が、前記収集処理部によって収集された前記センシング情報に基づいて、前記被見守り者の状態を判定し、当該判定結果と、予め設定された通知条件及び通知内容とに基づく通知を、前記被見守り者を見守る側の利用者である見守り者の端末装置に送信し、
前記管理サーバの設定処理部が、前記見守り者の端末装置からの設定依頼に応じて、前記家電機器に対応する前記通知条件及び前記通知内容を設定する
見守り方法。

１…見守りシステム、２…家電機器、１０…見守り管理サーバ、１１，３１，４１…ＮＷ通信部、１２，３２…サーバ記憶部、１３，３３…サーバ制御部、３０…家電管理サーバ、４０…ユーザ端末、４２…入力部、４３…表示部、４４…記憶部、４５…端末制御部、１２１…見守り者情報記憶部、１２２…見守り設定記憶部、１２３…通知条件記憶部、１２４…収集情報記憶部、１２５…パターン記憶部、１２６…レコメンド情報記憶部、１２７…レポート記憶部、１３１…見守り管理部、１３２…設定処理部、１３３…収集処理部、１３４…見守り処理部、１３５…レコメンド処理部、１３６…レポート生成部、３２１…ユーザ情報記憶部、３２２…家電情報記憶部、３３１…家電登録部、３３２…家電制御部、４５１…家電ＡＰ処理部、４５２…見守りＡＰ処理部、Ｈ１１，Ｈ３１，Ｈ４１…ＮＷアダプタ、Ｈ１２，Ｈ３２，Ｈ４２…メモリ、Ｈ１３，Ｈ３３，Ｈ４３…プロセッサ、Ｈ４４…入力デバイス、Ｈ４５…ディスプレイ、ＨＭ…住居、ＭＵ…見守り者、ＮＷ１…ネットワーク、ＯＵ…被見守り者

Claims (12)

1. 見守り対象である被見守り者の生活に関するセンシング情報であって、機器の制御に使用するセンシング情報を検出可能な複数の家電機器と、管理サーバとを備え、
   前記管理サーバは、
   前記複数の家電機器が検出した前記センシング情報を収集する収集処理部と、
   前記収集処理部が収集した前記センシング情報に基づいて、前記被見守り者の状態を判定し、当該判定結果と、予め設定された通知条件及び通知内容とに基づく通知を、前記被見守り者を見守る側の利用者である見守り者の端末装置に送信する見守り処理部と、
   前記見守り者の端末装置からの設定依頼に応じて、前記家電機器に対応する前記通知条件及び前記通知内容を設定する設定処理部と
   を備える見守りシステム。
2. 前記通知条件には、前記通知の送信タイミング、又は前記通知の送信頻度が含まれ、
   前記見守り処理部は、前記見守り者の端末装置によって設定された前記送信タイミング又は前記送信頻度に応じて、前記通知を前記見守り者の端末装置に送信する
   請求項１に記載の見守りシステム。
3. 前記通知には、前記被見守り者の異変に関する見守り通知と、前記被見守り者の生活状態を集計したレポート通知とが含まれ、
   前記見守り処理部は、前記見守り通知と前記レポート通知とのそれぞれに設定された前記通知条件及び前記通知内容に基づいて、前記通知を前記見守り者の端末装置に送信する
   請求項１に記載の見守りシステム。
4. 前記通知条件及び前記通知内容は、前記家電機器ごとに設定される
   請求項１に記載の見守りシステム。
5. 前記通知条件及び前記通知内容は、前記被見守り者の生活シーンごとに設定される
   請求項１に記載の見守りシステム。
6. 前記管理サーバは、前記被見守り者の状態に応じて、追加が推薦される前記家電機器に関する情報を出力するレコメンド処理部を備える
   請求項１に記載の見守りシステム。
7. 前記見守り処理部は、前記複数の家電機器に応じた見守りメニューによって、前記被見守り者の状態を判定する見守り処理を実行し、
   前記レコメンド処理部は、適用中の前記見守りメニューに応じて、未適用の見守りメニューを提供可能な前記家電機器に関する情報を、前記追加が推薦される前記家電機器に関する情報として出力する
   請求項６に記載の見守りシステム。
8. 前記見守り処理部は、複数の前記見守り者の端末装置に対して、前記通知を送信可能であり、
   前記設定処理部は、複数の前記見守り者のそれぞれに対して、前記通知条件及び前記通知内容を設定する
   請求項１に記載の見守りシステム。
9. 前記見守り処理部は、前記被見守り者の行動スケジュールに応じて、複数の前記見守り者の間で切り替えて、前記通知を送信する
   請求項８に記載の見守りシステム。
10. 前記見守り処理部は、複数の前記被見守り者のそれぞれ対応する前記家電機器が検出した前記センシング情報に基づいて、複数の前記被見守り者それぞれの状態を判定可能であり、
    前記設定処理部は、複数の前記被見守り者のそれぞれに対して、前記通知条件及び前記通知内容を設定する
    請求項１に記載の見守りシステム。
11. 見守り対象である被見守り者の生活に関するセンシング情報であって、機器の制御に使用するセンシング情報を検出可能な複数の家電機器が検出した前記センシング情報を収集する収集処理部と、
    前記収集処理部が収集した前記センシング情報に基づいて、前記被見守り者の状態を判定し、当該判定結果と、予め設定された通知条件及び通知内容とに基づく通知を、前記被見守り者を見守る側の利用者である見守り者の端末装置に送信する見守り処理部と、
    前記見守り者の端末装置からの設定依頼に応じて、前記家電機器に対応する前記通知条件及び前記通知内容を設定する設定処理部と
    を備えるサーバ装置。
12. 見守り対象である被見守り者の生活に関するセンシング情報であって、機器の制御に使用するセンシング情報を検出可能な複数の家電機器と、管理サーバとを備える見守りシステムの見守り方法であって、
    前記管理サーバの収集処理部が、前記複数の家電機器が検出した前記センシング情報を収集し、
    前記管理サーバの見守り処理部が、前記収集処理部によって収集された前記センシング情報に基づいて、前記被見守り者の状態を判定し、当該判定結果と、予め設定された通知条件及び通知内容とに基づく通知を、前記被見守り者を見守る側の利用者である見守り者の端末装置に送信し、
    前記管理サーバの設定処理部が、前記見守り者の端末装置からの設定依頼に応じて、前記家電機器に対応する前記通知条件及び前記通知内容を設定する
    見守り方法。

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