JP2023159513A - 精算機 - Google Patents

Abstract

【課題】精算機の料金支払い時間以外の待機時間において、精算機利用者及び精算機設置場所付近の通行人などに広告を表示することが可能であり、精算機設置施設の再利用を促すことが可能な精算機を提供すること。
【解決手段】精算機１は、料金支払い待機画面５０と、広告画面５１とに切替えて表示することが可能な表示部１０と、料金支払い待機画面５０と広告画面５１とを任意に切替えることが可能な操作入力部１４と、を有している。表示部１０は、料金の支払いが完了してから所定時間Ｔ１が経過した後に、料金支払い待機画面５０から広告画面に切替えることが可能に制御される。精算機１は、料金支払い完了の後、広告を最後まで表示した後にクーポン５４を発行する。
【選択図】図１

Description

本発明は、精算機に関する。

料金の精算を行うための精算機などの機器には、文字情報などを表示する表示画面が設けられていて、この画面に料金精算に関わる内容などが表示できるように構成されている。従来の精算機などは、本来の料金精算に関わる機能のみの表示であって、料金精算をするとき以外の待機時間においては何ら機能することはなく、この待機時間を有効に利用することができなかった。

特許文献１には、乗車券発売などの本来機能以外の待機時間を活用するために、本来機能の画面と、本来機能に関係のない広告などの画面とに切替えることが可能な駅構内に設置される出札機が開示されている。この出札機は、乗車券発売に関わる本来機能画面のときに、案内ボタンを押下したりする、又は、乗車券発売間隔が長くなる際に、本来機能画面から広告画面に切替えられる。また、広告画面が表示されているときに、切符ボタンを押下したとき、広告画面が所定時間以上継続したとき、又は、利用者が出札機前から立ち去ったことを検知したとき、或いは、利用者が出札機前に立ったことを検知したときに乗車券発売に関わる画面に切替わるように構成されている。

また、特許文献１に記載の出札機は、表示された広告に紐づけられた特別のサービスを受けることが可能なクーポン券を発券することができる。出札機は、所定の広告画面のときに、クーポン券ボタンを押下するとクーポン券を発券し、クーポン券発券後、乗車券発売画面に切替わるように構成されている。なお、上記出札機は、いわゆるコインパーキングやコインランドリーなどに設置される精算機と同等のものとみなして説明する。

特開２００３－２８８６１４号公報

上記特許文献１の精算機においては、利用者は、多数配置されている案内ボタンの中から広告を観るための「案内ボタン」を選択し押下しなければ、料金精算画面から広告画面に切替わることがなく料金精算画面が継続し、利用者は広告画面を観ることなく立ち去ってしまうことがある。また、広告画面が所定時間以上継続したとき、又は、利用者が精算機前から立ち去ったことを検知したときには、広告画面から料金精算画面に自動的に切替わることから、精算機利用者以外の人、例えば、精算機の設置場所付近を通る通行人などが広告画面を観る機会が失われる。つまり、広告主にとっては、商店など広告の対象施設に人を誘導したり、商品の購入を促したりする機会が減る。そのため、精算機運営業者とっては、広告の視聴やクーポン発行などによるお得感から精算機設置施設の再利用を促すことによる精算機設置施設の稼働率を向上させることはできない。

また、特許文献１の精算機においては、クーポン券を発券することが可能な構成である。クーポン券には、特定の商店で商品を購入するときに所定の割引を受けることができるような内容が印字される。しかし、クーポン券に印字される情報は紙面に限界があり、十分な情報が得られない可能性がある。以上のことから、待機時間を必ずしも有効的に活用できるとはいえず、広告案内及びクーポン券の発行に伴うお得感による精算機設置施設の再利用を促す効果は薄くなってしまうという課題がある。

そこで、本発明は、このような課題を解決するためになされたものであり、新たな装置を追加しないで、精算機の料金支払い時間以外の待機時間の有効活用を可能とし、精算機設置施設の可動率を向上させ、かつ広告主が管理する施設の再利用や広告対象の商品などの購入を促すことが可能な精算機を実現しようとするものである。

［１］本発明の精算機は、料金支払い待機画面と、広告画面とに切替えて表示することが可能な表示部と、前記料金支払い待機画面と前記広告画面とを任意に切替えることが可能な操作入力部と、を有し、前記表示部は、料金の支払いが完了してから所定時間Ｔ１が経過した後に、前記料金支払い待機画面から前記広告画面に切替えることが可能に制御される、ことを特徴する。

［２］本発明の精算機においては、前記操作入力部として、表示された広告に紐づけられたクーポンを発行するためのクーポン発行ボタンを有し、前記クーポン発行ボタンは、前記広告が最後まで表示された後に、ボタン操作が有効になるよう構成されていることが好ましい。

［３］本発明の精算機においては、前記クーポン発行ボタンは、料金の支払いが完了した後にボタン操作が有効となることが好ましい。

［４］本発明の精算機においては、前記操作入力部として、前記広告とともに表示される広告中止ボタンを有し、前記中止ボタンの操作に基づき、前記広告画面から前記料金支払い待機画面に直ちに切替えることが可能に構成されていることが好ましい。

［５］本発明の精算機においては、精算機に人が近づく動作を検知する動作検知部をさらに有し、前記料金の支払いが完了してから所定の時間Ｔ２が経過した後に開始した前記広告の表示中に、前記動作検知部が人近づいてきたことを検知したときには、前記表示部は、前記広告の一覧表示画面に切替え、前記一覧表示画面の中から一つの前記広告を選択することが可能に構成されている、ことが好ましい。

［６］本発明の精算機においては、前記クーポンを発行する際に、前記クーポンの使用を促す案内音声、効果音、音楽などを流す音声案内部をさらに有していることが好ましい。

［７］本発明の精算機においては、前記精算機の利用記録、表示されている前記広告が途中で中止されたことの記録、利用者が選択した広告の記録、前記クーポンの発行記録などを日付及び時刻と関連付けた履歴データを格納する記憶部をさらに有していることが好ましい。

［８］本発明の精算機においては、複数の前記広告が表示可能な場合、駐車料金の大小によって、前記クーポンが紐づけられた広告を選択することが可能に構成されていることが好ましい。

上記精算機は、コインパーキングに設置される精算機、駅構内に設置される出札機や精算機、コインランドリーに設置される精算機など、料金の支払いに関する表示画面を備える機器に適用することができる。広告には、商店、商品やイベント情報、公共的なお知らせ情報などが含まれる。また、操作入力部としては、例えば、表示部に表示される操作ボタンや、表示部の外部近傍に配置される押しボタンなどが含まれる。

精算機は、料金の支払いが完了してから所定時間Ｔ１が経過した後に、料金支払い画面から広告画面に自動的に切替えることができ、さらに、操作入力部、例えば操作ボタンなどによって料金支払い待機画面と広告画面とを任意に切替えることができる。以上のことから、本来の料金支払いに関する機能を妨げない範囲で、広告などの表示を行うことが可能となり、精算機の利用者は勿論、例えば、精算機の設置場所付近を通る通行人なども広告情報を得ることができる。その結果、広告対象施設に関心を持ってもらうことにより、広告主体にとっては利用客を誘導する機会が増え、精算機を運営する業者にとっては精算機設置施設の再利用を促進させることが可能となる。

精算機は、広告に紐づけられたクーポンを発行することが可能であり、利用者はクーポンを取得することができるお得感から、その施設の再利用を考える。クーポン発行ボタンは、広告を最後まで表示した後に表示されることから、広告主体にとって広告を最後まで観た人にクーポンを発行することになるため、広告効果を高めることが可能となる。クーポン発行ボタンは、料金支払い後に有効となるように構成することによって、精算機本来の機能を妨げることはない。また、中止ボンタンを操作することによって、広告表示中であっても精算機本来の料金の支払いに関する画面に移行することが可能となる。

以上説明した精算機によれば、新たな装置を追加しないで、精算機本来の料金支払い機能以外の待機時間の有効活用により、精算機設置施設の可動率を向上させ、広告主の施設の再利用や広告対象の商品などの購入を促すことが可能となる。

精算機１を使用するためのシステム構成の概略を示すシステムブロック図である。 精算機１を正面側から視認した外観図である。 精算機１の構成の１例を示す機能ブロック図である。 第１の動作フローに係る画面の切替え手順を示すフローチャートである。 第１の動作フローにおいて表示される画面の１例を示す図である。 第２の動作フローに係るクーポン５４の発行手順を示すフローチャートである。 第２の動作フローにおいて表示される各画面の１例を示す図である。 第３の動作フローに係るクーポン５４の発行手順を示すフローチャートである。 第３の動作フローにおいて表示される各画面の１例を示す図である。 第４の動作フローに係るクーポン５４の発行手順を示すフローチャートである。 第４の動作フローにおいて表示される各画面の１例を示す図である。 第５の動作フローに係るクーポン５４の発行手順を示すフローチャートである。 第５の動作フローにおいて表示される各画面の１例を示す図である。

以下、本発明の実施の形態に係る精算機１について、図１～図１３を参照しながら説明する。なお、本発明の精算機１に係る技術思想は、駐車場、駐輪場、コインランドリーなどに設置される精算機、駅構内に設置される出札機や精算機に適用することが可能であり、以下に説明する実施の形態においては、いわゆるコインパーキングに設置される精算機１を代表例として説明する。

（システム構成及び精算機１の構成）
図１は、精算機１を運営するためのシステム構成の概略を示すシステムブロック図である。図２は、精算機１を正面側から視認した外観図である。図３は、精算機１の構成の１例を示す機能ブロック図である。精算機１は、ネットワーク２を介して駐車場運営業者が所有するＰＣ３に接続されている。なお、通常、精算機１は１台に限らず複数台がネットワーク２に接続されることが多い。図示は省略するが、広告をだす広告主体が所有するＰＣと駐車場運営業者が所有するＰＣ３とをネットワーク２を介して接続することが可能である。

精算機１は、精算機１の全体を制御する主制御部１２、及び、主制御部１２とネットワーク２を介してＰＣ３との間で送受信する外部通信部１３を有している。主制御部１２は、表示部１０を精算機１の本来の機能である料金支払い待機画面と、本来の機能とは異なる広告画面とを切換えて表示することが可能な表示部１０を有している。

表示部１０には、液晶パネルや有機ＥＬパネルなど各種表示パネルを適用することが可能であり、静止画、動画、モノクローム表示、カラー表示などが可能である。精算機１は、利用者が表示部１０の表示画面を切換えたり、クーポン５４の発行を要求したりするための各種の操作ボタンで構成される操作入力部１４、駐車料金の支払処理を行うための金銭処理部１５、領収書などを印字し発行する印字発行部１６、利用者に対して案内音声などを流す音声案内部１７、及び、人の動きを検知するための動作検知部１８を有している。表示部１０をタッチパネルとしたとき、表示部１０に表示する文字情報や画像情報などと同時に操作入力部１４を複数の操作ボタンとして表示することが可能である。操作ボタンは、指などで押すことによって、利用者が希望する表示機能を選択することができる。表示部１０がタッチパネルの場合には、指などで押すことをタップということがある。なお、操作入力部１４としての複数の操作ボタンは、表示部１０の外部近傍に機械的な押しボタンで配置することも可能である。

金銭処理部１５は、図２に示すように、紙幣挿入口１９、硬貨投入口２０及びお釣り払い出し口で構成される。お釣り払い出し口は、印字発行部１６で作成された領収書を発行するための領収書発行口２１（図２参照）と兼用する。お釣り払い出し口は、紙幣及び硬貨両方の払い出しを担う。なお、紙幣挿入口１９の上部には、紙幣の挿入口位置を「紙幣」などと表示する案内表示部２２が設けられている。硬貨投入口２０の上部には、硬貨の投入口位置を「硬貨」などと表示する案内表示部２３が設けられている。また、領収書発行口２１の上部には、お釣り払い出し位置及び領収書発行位置を「お釣り／領収書」などと表示する案内表示部２４が設けられている。

音声案内部１７はスピーカで構成しているため、スピーカ１７と記載することがある。スピーカ１７からは、利用者に音声案内、効果音、音楽などを流すことが可能である。動作検知部１８は、利用者が精算機１で駐車料金の支払いや、広告を観るために操作入力部１４、すなわち各種操作ボタンを操作することが可能な位置に接近したことを検知する動作検知センサである。以上説明した精算機１は、コインパーキングなどに設置されている従来の現金決済の精算機とは、機構面及び外観構成においては何ら変わらない構成である。

精算機１の制御系は、主制御部１２及び外部通信部１３で構成される。主制御部１２は、制御部３１、時刻及びカレンダーを計時する計時部３２、及び各種データを記憶する記憶部３３で構成される。外部通信部１３は、主制御部１２及びＰＣ３とのインターフェースであり、通信制御部３０によって制御される。

制御部３１は、表示制御部３４、入力制御部３５、料金制御部３６、印字制御部３７、音声制御部３８、及び検知制御部３９で構成される。表示制御部３４は、表示部１０を料金支払い待機画面と、広告画面とに切替え制御する。入力制御部３５は、操作入力部１４のボタン操作を受け付けることによって、料金支払い待機画面と、広告画面とに切替えるための信号を表示制御部３４出力し、或いは、後述するクーポン５４の発行を促す信号を表示制御部３４に出力する。料金制御部３６は、金銭処理部１５を制御し、料金の決定、支払い請求、支払処理、お釣り払い出しなど料金精算全般に関する制御を担う。印字制御部３７は、料金支払い完了を確認し、利用者から領収書の発行を要求されると、印字発行部１６、例えば、シールプリンタなどによって領収書を作成し発行する。音声制御部３８は、音声案内部１７（スピーカーなど）から案内音声や効果音（音楽を含む）出力する。検知制御部３９は、動作検知部１８（例えば、動作検知センサ）を制御し、精算機１に人が近づいたこと、或いは、精算機１から人が離れたことを検知する。表示制御部３４は、検知制御部３９からの情報に基づき表示部１０を所定の画面に切替える。

記憶部３３は、料金設定情報及び制御部３１を制御するためのプログラムなどを含む設定データ４５、及び、広告情報、広告が複数ある場合には表示順、広告表示時間など広告に関する情報を含む広告データ４６を格納している。さらに、記憶部３３は、利用者による精算機１の利用記録、表示されている広告を途中で中止したことの記録、利用者が複数の広告の中から特定の広告を選択した記録、広告表示時間、及び、クーポン５４の発行記録などの履歴データ４７を格納している。

続いて、精算機１における料金の支払い、料金支払い待機画面と広告画面との切替え、クーポン発行、及び、操作入力部１４の操作との関係を動作フローで説明する。

（第１の動作フロー）
図４は、第１の動作フローに係る画面の切替え手順を示すフローチャートである。図５は、第１の動作フローにおいて表示される画面の１例を示す図である。また、表示部１０が、タッチパネルで構成されている例である。図４に示すフローチャートに沿って、図５に示す画面を参照しながら説明する。

図５（ａ）に示すように、料金支払い前においては、表示部１０は、精算機１の本来の機能である駐車料金支払いのための画面として料金支払い待機画面５０を表示する（ステップＳ１）。料金支払い待機画面５０には、料金支払いを促す文字や請求料金などに関する文字・数字を表示する。料金の支払いが完了し（ステップＳ２、ＹＥＳ）、予め設定されている所定時間Ｔ１が経過すると（ステップＳ３）、図５（ｂ）に示すように、表示部１０は、広告画面５１に自動的に切替わる（ステップＳ５）。この広告画面５１には、操作入力部１４の一つである料金支払いボタン５２が表示される。広告画面５１が表示されているときに、料金支払いボタン５２を押すと（ステップＳ６、ＹＥＳ）、５（ａ）に示す料金支払い待機画面５０に直ちに切替わり、利用者は料金を支払うことが可能となる。料金支払いボタン５２の表示としては、例えば、「料金を支払う方はここを押してください」というような案内表示とすることが好ましい。

ステップＳ２において、料金の支払い操作がなされない場合には（ＮＯ）、料金支払い待機画面５０を表示してから所定時間Ｔ２が経過すると（ステップＳ４）、料金支払い待機画面５０から広告画面５１に自動的に切替わる。なお、所定時間Ｔ１，Ｔ２は、予め駐車場運営業者によって任意に設定されるものであって、経過時間は計時部３２によって計測され、この経過時間情報に基づき表示制御部３４は、料金支払い待機画面５０から広告画面５１に切替える。料金支払いボタン５２を押さなければ（ＮＯ）、表示部１０は、広告画面５１を継続する。

第１の動作フローにおいて、精算機１は、利用者による料金支払い完了後、所定時間Ｔ１を経過すると料金支払い待機画面５０から広告画面５１に表示部１０を自動的に切替わる。或いは、料金支払い待機画面５０で何の操作も行われずに所定時間Ｔ２を経過後に、表示部１０は広告画面５１に自動的に切替わる。このように画面を切替えることによって、精算機１の利用者は勿論、精算機１の設置場所付近を通る通行人などに本来の駐車料金支払いに関する機能を妨げない範囲で、広告を表示することが可能となる。

また、広告画面５１の表示の途中であっても、料金支払いボタン５２を押すことによって、直ちに料金支払い待機画面５０に切替えることが可能となり、本来機能である駐車料金の支払いを妨げることがない。以上のことから、本来の料金支払いに関する機能を妨げない範囲で、広告表示を行うことが可能となり、精算機１の利用者は勿論、精算機１の設置場所付近を通る通行人などが広告情報を得ることができる。その結果、広告対象施設に関心を持ってもらうことにより、広告主体にとっては利用客や通行人を広告対象施設に誘導する機会が増え、駐車場運営業者にとっては駐車場の再利用を促し、稼働率を向上させることが可能となる。

（第２の動作フロー）
第２の動作フローは、広告を最初から最後まで表示した後に、すなわち、利用者が広告を最後まで観たと想定できるときに、クーポン５４を発行する手順を示すものである。

図６は、第２の動作フローに係るクーポン５４の発行手順を示すフローチャートである。図７は、第２の動作フローにおいて表示される各画面の１例を示す図である。図６に示すフローチャートに沿って、図７に示す各画面を参照しながら説明する。

図７（ａ）に示すように、料金支払い前においては、表示部１０には料金支払い待機画面５０が表示されている（ステップＳ１０）。料金支払い待機画面５０が表示されてから所定時間Ｔ２が経過すると（ステップＳ１１）、図７（ｂ）に示すように、表示部１０は、料金支払い待機画面５０から広告画面５１に自動的に切替わる（ステップＳ１２）。この広告画面５１には、広告とともに料金支払いボタン５２が表示される。この広告画面５１を最後まで表示したところで（ステップＳ１３）、図７（ｃ）に示すように、広告画面５１には、操作入力部１４の一つであるクーポン発行ボタン５３が表示される（ステップＳ１４）。

クーポン発行ボタン５３を表示してから予め設定された所定時間Ｔ３の範囲内でクーポン発行ボタン５３を押すと（ステップＳ１５、ＹＥＳ）、表示部１０は料金支払い待機画面５０に切替わる（ステップＳ１６）。なお、クーポン５４は、所定時間Ｔ３を経過した後に消去される。そして、料金支払いが完了したところで（ステップＳ１７）、広告に紐づけられたクーポン５４が発行される（ステップＳ１８）。表示部１０がタッチパネルの場合、クーポン５４は、図７（ｄ）に示すように、二次元コード（詳細な図示は省略）で表示される。なお、クーポン５４は、領収書の発行と同じようにクーポン券として発行することも可能である。二次元コードで表示されるクーポン５４は、スマートフォン、デジタルカメラやタブレット端末などで撮影し、その画像を広告主体又は駐車場運営業者に提示して商品の割引や駐車料金の割引などのサービスを受取ることができる。なお、クーポン５４は、予め設定された所定時間経過した後に消去される。

クーポン発行ボタン５３を押さなれければ（ＮＯ）、表示部１０は広告画面５１（図７（ｃ）参照）の表示を継続する。料金支払いボタン５２を押すと（ステップＳ１９）、表示部１０は料金支払い待機画面５０に切替わり（ステップＳ２０）、料金の支払いが完了すると（ステップＳ２１）、所定時間Ｔ１が経過した後、広告画面５１に切替わる。

第２の動作フローにおいて、精算機１は、広告表示中にクーポン発行ボタン５３を押すことによって、広告に紐づけられたクーポン５４を発行することが可能となり、利用者はクーポン５４を取得できるお得感から、その駐車場を再利用したいと考える。このクーポン発行ボタン５３は、広告が最後まで表示した後に表示されることから、広告を出す効果を高めることが可能となる。また、クーポン５４を必要としない利用者は、料金支払いボタン５２を押すことによって、直ちに料金支払い待機画面５０に切替えることができるため、駐車料金を支払うことができる。利用者は、クーポン５４を受取るお得感から、クーポン５４を発行する駐車場を利用するようになる。

（第３の動作フロー）
第３の動作フローは、料金の支払い完了後、かつ、広告を最後まで表示した後、すなわち、利用者が広告を最後まで観たと想定できるときにクーポン５４の発行を可能とする手順を示すものである。

図８は、第３の動作フローに係るクーポン５４の発行手順を示すフローチャートである。図９は、第３の動作フローにおいて表示される各画面の１例を示す図である。図８に示すフローチャートに沿って、図９に示す各画面を参照しながら説明する。

図８（ａ）に示すように、料金支払い前においては、表示部１０には料金支払い待機画面５０が表示されている（ステップＳ３０）。ここで、料金の支払いが完了すると（ステップＳ３１、ＹＥＳ）、図８（ｂ）に示すように、表示部１０は料金支払い完了画面５５の表示に自動的に切替わる（ステップＳ３２）。料金支払い完了画面５５には、例えば、お釣りがある場合には「お釣り５００円」などと表示し、精算が済んだ時には「残り０円」などと表示する。料金支払い完了画面５５には、操作入力部１４の一つである広告視聴ボタン５６及び領収書発行ボタン５７、料金支払いボタン５２などの操作ボタンが表示される。広告視聴ボタン５６は、例えば「広告視聴で次回使えるクーポン発行」というように広告視聴とクーポン発行とを関連付けてクーポン５４の発行、すなわち、利用者がクーポン５４を受取ることを促すような表示にすることが好ましい。

広告視聴ボタン５６を押すと（ステップＳ３３、ＹＥＳ）、表示部１０は図９（ｃ）に示すように広告画面５１に切替わる。広告が最後まで表示された後に（ステップＳ３４）、図９（ｄ）に示すように広告画面５１にクーポン発行ボタン５３が表示される（ステップＳ３５）。そして、クーポン発行ボタン５３を押すと（ステップＳ３６、ＹＥＳ）、図９（ｅ）に示すようにクーポン５４が二次元コード（詳細な図示は省略）で表示される。つまり、クーポン５４が発行されたことになる（ステップＳ３７）。領収書発行ボタン５７を押すと領収書が発行される。

ステップＳ３１において、料金の支払いが完了しないときは（ＮＯ）、広告画面５１には切替えられないため、クーポン５４を発行することはできない。ステップＳ３３において、広告視聴ボタン５６を押さなければ（ＮＯ）、広告を視聴しないことになり、クーポン５４は発行されない。ステップＳ３６において、クーポン発行ボタン５３を押さなければ（ＮＯ）、当然、クーポン５４は発行せずに広告画面５１が継続する。クーポン発行ボタン５３は、所定時間Ｔ３が経過すると消去される。なお、料金支払い待機画面５０を表示しているときに、操作入力部１４のボタン操作をせずに所定時間Ｔ１が経過した時点で、広告画面５１に切替えられる。

第３の動作フローにおいて、精算機１は広告視聴とクーポン発行とを紐づけ、料金を支払った利用者に、クーポン発行ボタン５３のボタン操作を可能にしている。利用者は、クーポン５４が得られるお得感から、この駐車場を繰り返し利用しようとし、駐車場の稼働率を高めることが可能となる。また、クーポン発行ボタン５３は、広告を最後まで表示した後に表示される。すなわち、利用者は広告を最後まで観たことになるため、広告主体にとっては利用客を広告対象施設に誘導する機会が増え、駐車場運営業者にとっては駐車場の再利用を促進し、稼働率を高めることが可能となる。

（第４の動作フロー）
第４の動作フローは、広告画面５１に広告とともに表示される広告中止ボタン５９のボタン操作に基づき、広告画面５１から料金支払い待機画面５０に切替えることを可能とする手順を示すものである。なお、第４の動作フローの説明においては、複数の広告の中から視聴する一つを選択することが可能な例をあげ説明する。

図１０は、第４の動作フローに係るクーポン５４の発行手順を示すフローチャートである。図１１は、第４の動作フローにおいて表示される各画面の１例を示す図である。図１０に示すフローチャートに沿って、図１１に示す各画面を参照しながら説明する。

図１１（ａ）に示すように、料金支払い前においては、表示部１０には料金支払い待機画面５０が表示されている（ステップＳ４０）。ここで、料金の支払いが完了すると（ステップＳ４１、ＹＥＳ）、図１１（ｂ）に示すように、表示部１０は料金支払い完了画面５５に切替わる（ステップＳ４２）。料金支払い完了画面５５には、本来の料金支払い機能として、例えば、お釣りがある場合には「お釣り５００円」などと表示し、精算が済んだ時には「残り０円」などと表示する。料金支払い完了画面５５には、広告視聴ボタン５６、領収書発行ボタン５７、料金支払いボタン５２などの操作ボタンが表示される。広告視聴ボタン５６は、例えば「広告視聴で次回使えるクーポン発行」というように広告視聴とクーポン発行とを関連付けてクーポン５４の発行を促すように表示する。

広告視聴ボタン５６を押すと（ステップＳ４３、ＹＥＳ）、図１１（ｃ）に示すように、広告画面５１は広告の一覧を表示する（ステップＳ４４）。この画面を広告の一覧表示画面６０とする。図１１（ｃ）は、４種類の広告Ａ～広告Ｄが表示されている例である（このような画面をサムネイルということがある）。この一覧表示画面６０に表示された広告Ａ、広告Ｂ、広告Ｃ、広告Ｄは、それぞれが広告選択ボタンとしての機能を有している。一覧表示画面６０には、広告Ａ～広告Ｄとともに料金支払いボタン５２が表示される。ここでは、１例として広告Ａを選択する場合について説明する。広告Ａを選択して押すと（ステップＳ４５、ＹＥＳ）、図１１（ｄ）に示すように、選択された広告Ａが表示される（ステップＳ４６）。広告画面５１には、広告Ａとともに広告中止ボタン５９が表示される。広告中止ボタン５９を押すと（ステップＳ４７、ＹＥＳ）、広告の表示を中止し、料金支払い待機画面５０（図１１（ａ）参照）に画面が切替わる。或いは、広告の一覧表示画面６０の画面（図１１（ｃ）参照）に切替えるよう設定することも可能である。

ステップＳ４７において、広告中止ボタン５９を押さなければ（ＮＯ）、広告Ａを最後まで表示した後に、図１１（ｅ）に示すように、クーポン発行ボタン５３が表示される（ステップＳ４８）。クーポン発行ボタン５３を押すと（ステップＳ４９、ＹＥＳ）、図１１（ｆ）に示すように、二次元コード（詳細な図示は省略）で表示されるクーポン５４が発行される（ステップＳ５０）。

ステップＳ４１において、料金支払いが完了しない場合（ＮＯ）、料金支払い待機画面５０が継続する。ステップＳ４３において、広告視聴ボタン５６を押さなかった場合（ＮＯ）、料金支払い完了画面５５の表示が継続する。ステップＳ４５において、広告Ａ～広告Ｄをいずれかを選択しなかった場合（ＮＯ）、広告の一覧表示画面６０の表示が継続する。また、ステップＳ４９において、クーポン発行ボタン５３を押さかった場合（ＮＯ）、クーポン５４は、所定時間Ｔ３を経過した後に消去される。

第４の動作フローにおいて、精算機１は、広告画面５１に広告とともに表示される広告中止ボタン５９を押すことによって、料金支払い待機画面５０に切替わり、広告表示の途中であっても料金の支払い機能を妨げることなく利用することが可能となる。また、広告画面５１が、複数の広告を表示することが可能な場合には、一度選択した広告の表示中に広告中止ボタン５９によって、広告の一覧表示画面６０を再表示させ、他の広告に選択し直すことも可能である。利用者にとって、観たい広告を任意に選択できることから、広告表示を行う構成の精算機１の利便性を高めることが可能となる。

（第５の動作フロー）
第５の動作フローは、精算機１に利用者や通行人が近づいたときに広告画面５１を表示し、広告視聴を可能にする手順を示すものである。なお、第５の動作フローの説明においては、複数の広告の中から視聴する一つを選択することが可能な例をあげ説明する。

図１２は、第５の動作フローに係るクーポン５４の発行手順を示すフローチャートである。図１３は、第５の動作フローにおいて表示される各画面の１例を示す図である。図１２に示すフローチャートに沿って、図１３に示す各画面を参照しながら説明する。

図１３（ａ）に示すように、料金支払い前においては、表示部１０には料金支払い待機画面５０が表示されている（ステップＳ７０）。料金支払い待機画面５０が表示されてから所定時間Ｔ２が経過すると（ステップＳ７１）、図１３（ｂ）に示すように、表示部１０は広告画面５１に自動的に切替わる（ステップＳ７２）。この広告画面５１は、複数の広告がある場合には、複数の広告を順番に表示したり、特定の一つを継続して示したりするなど、任意に設定することが可能である。この広告画面５１には、広告とともに料金支払いボタン５２が表示される。広告画面５１を表示しているときに、精算機１の利用者や通行人などが精算機１に近づいたことを動作検知部１８が検知すると（ステップＳ７３、ＹＥＳ）、図１３（ｃ）に示すように、表示部１０は広告の一覧を表示する（ステップＳ７４）。この画面を広告の一覧表示画面６０とする。

図１３（ｃ）は、４種類の広告Ａ～広告Ｄが表示されている例である。この一覧表示画面６０に表示された広告Ａ～広告Ｄは、それぞれが広告選択ボタンとしての機能を有している。一覧表示画面６０には、広告Ａ～広告Ｄとともに料金支払いボタン５２が表示される。ここでは、１例として広告Ａを選択する場合について説明する。広告Ａを選択し押すと（ステップＳ７５、ＹＥＳ）、図１３（ｄ）に示すように、選択された広告Ａが表示される（ステップＳ７６）。この広告Ａを最後まで表示した後に、図１３（ｅ）に示すように、クーポン発行ボタン５３が表示される（ステップＳ７７）。クーポン発行ボタン５３を押すと（ステップＳ７８、ＹＥＳ）、表示部１０は料金支払い待機画面５０に切替わり（ステップＳ７９）、利用者は料金を支払うことができる。料金の支払いが完了すると（ステップＳ８０）、図１３（ｆ）に示すように、表示部１０には、広告Ａとともに二次元コード（詳細な図示は省略）で表されるクーポン５４が表示される。つまり、クーポン５４が発行される（ステップＳ８１）。

ステップＳ７８において、クーポン発行ボタン５３が押されなければ（ＮＯ）、選択された広告Ａの表示（図１３（ｄ））を継続する。或いは、一覧表示画面６０（図１３（ｃ）参照）に切替えて表示するか、若しくは広告画面５１（図１３（ｂ））に切替えるなど、任意に設定することが可能である。クーポン５４は、広告Ａを最後まで観て、さらに、料金支払いが完了したときにのみ発行される。

ステップＳ７５において、広告の一覧表示から広告を選択しなかった場合（ＮＯ）、表示されている料金支払いボタン５２を押すと（ステップＳ８２、ＹＥＳ）、表示部１０は料金支払い待機画面５０に切替わり（ステップＳ８３）、料金を支払うことが可能となる（ステップＳ８４）。ステップＳ８３において、料金支払いボタン５２が押されなかった場合（ＮＯ）、クーポン５４を発行することはできない。また、ステップＳ７３において、広告画面５１（図１３（ｂ）参照）を表示しているときに、動作検知部１８が人の動作を検知しなかった場合には、図１３（ｂ）に示す広告画面５１の表示を継続する。

第５の動作フローにおいて、精算機１は、料金の支払いが完了して所定の時間が経過した後に広告画面５１に切替える。そして、広告画面５１の表示中に、精算機１に人が近づいたことを動作検知部１８が検知すると、広告の一覧表示画面６０に切替える。このことによって、利用者は複数の広告の全てを観なくても、複数の広告の中から所望の広告を選んでクーポン５４を取得することが可能となる。

既述したように、精算機１は、クーポン５４を発行する際に、クーポン５４の使用を促す案内音声、効果音、音楽などを流すスピーカ１７を有している（図２参照）。スピーカ１７は、「クーポンをお取りください」というようなクーポン５４の取得を促す音声や、店舗、商品やイベントなどの利用や参加を促すような効果音、音楽などを流す。そのことによって、クーポン５４の使用を促すことが可能となる。

なお、既述した第４の動作フロー及び第５の動作フローでは、精算機１は、複数の広告を一覧表示の中から一つの広告を選択し、広告を視聴した後にクーポン５４を取得することを可能としている。クーポン５４のサービス価値が異なる場合、精算機１は、利用者が支払った料金の大小によって、広告を選択することが可能に構成されている。例えば、駐車料金の支払いが１００円より、２００円の方がサービス金額の大きなクーポン券を得られるというような設定を自由にできる。

このようにすれば、駐車場運営業者は、近隣の他の駐車場との差別化を図ることができ、利用者は、支払い料金が大きくなるとクーポン５４のサービス価値が上がることになるため、駐車時間を長くしたり、お得感から駐車場を再利用したりすることで駐車場の可動率を高めることが可能となる。

なお、以上説明した各動作フローは１例であって、料金の支払いに関する画面と広告画面とを任意に切換えることが可能であること、料金を支払った後、広告を最後まで観た後にクーポン５４を発行すること、などの考え方を実現できるならば、既述した各動作フローを組み合わせた動作フローを構成することが可能となる。

（履歴データの活用）
精算機１は、図３に示すように、記憶部３３が、設定データ４５、広告データ４６及び履歴データ４７を格納している。設定データ４５には、駐車場運営業者が設定する料金設定情報、及び制御部３１を駆動制御するためのプログラムなどが含まれる。広告データ４６には、広告主体と駐車場運営業者との間で決められている広告のデータ、広告表示時間、広告が複数ある場合には表示順、などの広告に関する情報が含まれる。履歴データ４７には、駐車場の稼働状況の記録、広告の実際の表示時間の記録、最初から最後まで観た広告の記録、表示途中で中止された広告の記録、利用者が選択した広告の記録、及び、クーポン５４の発行記録などのデータが含まれる。これらの記録には、日付、曜日、祝祭日などのカレンダー、及び時刻が関連付けられている。

精算機１は、履歴データ４７をもつことによって、駐車場利用時間、料金などを含む駐車場の稼働状況、広告の視聴回数、視聴時間やクーポン５４の発行数などを分析することが可能となる。例えば、広告を出す前と後、或いはクーポン５４を発行する前と後の駐車場稼働率を対比し、広告を出した効果、クーポン発行の効果などを分析して、駐車場の再利用につながる効果的な広告、利用者に駐車場の再利用を促進させるクーポン５４の内容などの指標を企画することが可能となる。また、履歴データ４７は、カレンダー及び時刻と関連付けているため、時期や季節、時刻などに対応した広告、クーポン５４のサービス内容などを企画することが可能となる。さらに、精算機１を複数地域に設置している場合には、設置場所に応じた広告内容、表示方法、クーポン５４のサービス内容などの指標とすることが可能となる。

以上説明した精算機１によれば、本来の精算機１の料金支払い機能以外の待機時間において、新たな装置を追加しないで、精算機利用者及び精算機設置場所付近の通行人などに広告を表示することが可能であり、クーポン発行のお得感から駐車場の再利用を促すことにより、駐車場の可動率を向上させ、広告主の施設の再利用や広告対象の商品などの購入を促すことが可能となる。

１…精算機、２…ネットワーク、３…ＰＣ、１０…表示部、１２…主制御部、１３…外部通信部、１４…操作入力部、１５…金銭処理部、１６…印字発行部、１７…音声案内部（スピーカー）、１８…動作検知部、２１…領収書発行口、３０…通信制御部、３１…制御部、３２…計時部、３３…記憶部、３４…表示制御部、３５…入力制御部、３６…料金制御部、３７…印字制御部、３８…音声制御部（スピーカ）、３９…検知制御部、４５…設定データ、４６…広告データ、４７…履歴データ、５０…料金支払い待機画面、５１…広告画面、５２…料金支払いボタン、５３…クーポン発行ボタン、５４…クーポン、５５…料金支払い完了画面、５６…広告視聴ボタン、５７…領収書発行ボタン、５９…広告中止ボタン、６０…広告の一覧表示画面、Ａ，Ｂ，Ｃ，Ｄ…広告、Ｔ１，Ｔ２，Ｔ３…所定時間

Claims (8)

1. 料金支払い待機画面と、広告画面とに切替えて表示することが可能な表示部と、
   前記料金支払い待機画面と前記広告画面とを任意に切替えることが可能な操作入力部と、を有し、
   前記表示部は、料金の支払いが完了してから所定時間Ｔ１が経過した後に、前記料金支払い待機画面から前記広告画面に切替えることが可能に制御される、
   を有している、
   ことを特徴する精算機。
2. 請求項１に記載の精算機において、
   前記操作入力部として、表示された前記広告に紐づけられたクーポンを発行するためのクーポン発行ボタンを有し、
   前記クーポン発行ボタンは、前記広告が最後まで表示された後に、ボタン操作が有効になるよう構成されている、
   ことを特徴とする精算機。
3. 請求項２に記載の精算機において、
   前記クーポン発行ボタンは、料金の支払いが完了した後に前記ボタン操作が有効となるよう構成されている、
   ことを特徴とする精算機。
4. 請求項１に記載の精算機において、
   前記操作入力部として、前記広告とともに表示される広告中止ボタンを有し、
   前記広告中止ボタンの操作に基づき、前記広告画面から前記料金支払い待機画面に直ちに切替えることが可能に構成されている、
   ことを特徴とする精算機。
5. 請求項１に記載の精算機において、
   精算機に人が近づく動作を検知する動作検知部をさらに有し、
   前記料金の支払いが完了してから所定の時間Ｔ２が経過した後に開始した前記広告の表示中に、前記動作検知部が人近づいてきたことを検知したときには、前記表示部は、前記広告の一覧表示画面に切替え、前記一覧表示画面の中から一つの前記広告を選択することが可能に構成されている、
   ことを特徴とする精算機。
6. 請求項２に記載の精算機において、
   前記クーポンを発行する際に、前記クーポンの使用を促す案内音声、効果音、音楽などを流す音声案内部をさらに有している、
   ことを特徴とする精算機。
7. 請求項１に記載の精算機において、
   精算機の利用記録、表示されている前記広告が途中で中止されたことの記録、利用者が選択した前記広告の記録、クーポンの発行記録などを日付及び時刻と関連付けた履歴データを格納する記憶部をさらに有している、
   ことを特徴とする精算機。
8. 請求項１から請求項７のいずれか１項に記載の精算機において、
   複数の前記広告が表示可能な場合、前記料金の大小によって、クーポンが紐づけられた前記広告を選択することが可能に構成されている、
   ことを特徴とする精算機。

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