JP2023125230A - 利用対象管理装置、利用対象管理システム、利用対象管理方法及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】座席等の利用対象を利用する際に、利用者毎に設定された設定情報で連携制御対象を制御する。【解決手段】通信システムにおいて、利用対象管理装置５による任意設定情報の登録処理は、利用対象を利用する利用者の利用者識別情報に関連付けて、連携制御対象名、任意設定情報を、制御対象設定管理ＤＢ５００７に設定することＳ５６と、利用者の利用操作に応じて、利用者の利用者識別情報に関連付けられた連携制御対象名、任意設定情報を、連携制御管理装置７に対して送信することＳ５７と、を含む。【選択図】図２５

Description

本発明は、利用対象管理装置、利用対象管理システム、利用対象管理方法及びプログラムに関する。

オフィスビルなどにおいて、センサ技術などを活用し照明機器や空調機器の管理を自動的に、又はセンタ側で集中的に管理できる設備制御システムが提案されている。例えば、各種センサを各フロアに設置し、そのセンサ情報を元に空調機器の運転管理をしたり、人の有無を検知してフロアの照明機器の電源を切るなどの技術が存在する。

そのひとつとして、設備機器の稼働状況と在籍者の情報に基づいて、稼働状況がＯＮとなっている機器から不必要な機器が無いかを判定し、不必要な設備機器のスイッチを切る技術が知られている（例えば、特許文献１参照）。

しかしながら、従来の技術では、座席等の利用対象を利用する際に、利用者ごとに設定された設定情報で連携制御対象を制御することができないという課題があった。

上述した課題を解決するために、請求項１に係る発明は、利用対象の予約を管理する利用対象管理装置であって、前記利用対象の利用に連携して制御される連携制御対象に対して設定される設定情報を、前記利用対象を利用する利用者を識別する利用者識別情報に対応付けて設定する設定手段と、前記利用対象に対する前記利用者の利用操作に応じて、前記利用者識別情報を受信する受信手段と、前記連携制御対象が制御されるように、前記利用操作に応じて受信した前記利用者識別情報に対応付けて設定された前記設定情報を含む連携制御対象制御要求を送信する送信手段と、を有する、ことを特徴とする利用対象管理装置を提供する。

以上説明したように本発明によれば、座席等の利用対象を利用する際に、利用者ごとに設定された設定情報で連携制御対象を制御することができるようになるという効果を奏する。

第１の実施形態に係る通信システムの全体構成の一例を示す図である。 第１の実施形態に係る利用者端末のハードウエア構成の一例を示す図である。 第１の実施形態に係る利用対象管理装置及び連携制御管理装置のハードウエア構成の一例を示す図である。 第１の実施形態に係る連携制御対象のハードウエア構成の一例を示す図である。 第１の実施形態に係る通信システムの機能構成の一例を示す図である。 ログイン情報管理テーブルの一例を示す概念図である。 エリア情報管理テーブルの一例を示す概念図である。 フロア情報管理テーブルの一例を示す概念図である。 利用対象管理テーブルの一例を示す概念図である。 予約情報管理テーブルの一例を示す概念図である。 制御対象連携管理テーブルの一例を示す概念図である。 制御対象設定管理テーブルの一例を示す概念図である。 制御対象設定値テーブルの一例を示す概念図である。 利用対象管理装置における利用対象登録処理の一例を示すシーケンス図である。 利用対象管理装置におけるサインイン時の画面の例である。 利用対象管理装置におけるエリア及びフロアの管理の画面の例である。 利用対象管理装置における利用対象の管理の画面の例である。 利用対象管理装置における利用（予約）履歴一覧の画面の例である。 第１の実施形態に係る連携制御管理装置における制御対象登録処理の一例を示すシーケンス図である。 連携制御管理装置における設備の管理の画面の例である。 第１の実施形態に係る利用対象と連携制御対象との連携処理の一例を示すシーケンス図である。 利用対象管理装置における連携制御対象の管理の画面の例である。 第１の実施形態に係る利用者端末と利用対象管理装置との間の認証処理の一例を示すシーケンス図である。 利用者端末におけるログイン処理時の画面の例である。 第１の実施形態に係る任意設定情報の登録処理の一例を示すシーケンス図である。 利用対象管理装置における任意設定値登録時の画面の例である。 第１の実施形態に係る連携制御対象に対する制御処理の一例を示すシーケンス図である。 利用者端末におけるＱＲコード撮影時の画面の例である。 第１の実施形態に係る利用対象に対する判断処理の一例を示すフローチャートである。 利用者端末における利用開始通知の画面の例である。 利用者端末における利用開始通知の他の画面の例である。 利用者端末における利用終了受付の画面の例である。 第２の実施形態に係る通信システムの全体構成の一例を示す図である。 第２の実施形態に係る通信システムの機能構成の一例を示す図である。 第２の実施形態に係る利用対象管理テーブルの一例を示す概念図である。 第２の実施形態に係る予約情報管理テーブルの一例を示す概念図である。 第２の実施形態に係る制御対象設定管理テーブルの一例を示す概念図である。 第２の実施形態に係る連携制御対象の登録処理の一例を示すシーケンス図である。 第２の実施形態に係る利用対象管理装置における連携制御対象の管理の画面の例である。 第２の実施形態に係る任意設定情報の登録処理の一例を示すシーケンス図である。 第２の実施形態に係る連携制御対象に対する制御処理の一例を示すシーケンス図である。 第２の実施形態に係るカードキー操作によるチェックイン、チェックアウトの一例を示す図である。 第２の実施形態に係る利用者端末における利用開始通知の画面の例である。

以下、図面を用いて、発明を実施するための形態について説明する。なお、図面の説明において同一要素には同一符号を付し、重複する部分があればその説明を省略する。

〔第１の実施形態〕
〔通信システムの全体構成〕
図１は、第１の実施形態に係る通信システムの全体構成の一例を示す図である。図１に示されているように、通信システム１は、利用者端末３、利用対象管理装置５、連携制御管理装置７及び連携制御対象９を含む各装置及び端末を有している。また、通信システム１は、利用対象管理装置５及び連携制御管理装置７を含む利用対象制御管理システム２を有している。更に、通信システム１では、利用者端末３、利用対象管理装置５、連携制御管理装置７及び連携制御対象９は、通信ネットワーク１００を介してそれぞれ互いに接続されている。

通信ネットワーク１００は、不特定多数の通信が行われる通信ネットワークであり、インターネット、イントラネット、ＬＡＮ(Local Area Network)等によって構築されている。なお、通信ネットワーク１００には、有線通信だけでなく、４Ｇ(4th Generation)、５Ｇ(5th Generation)、ＷｉＭＡＸ(Worldwide Interoperability for Microwave Access)、ＬＴＥ(Long Term Evolution)等の無線通信による通信ネットワークが含まれてもよい。なお、利用者端末３、利用対象管理装置５及び連携制御管理装置７は、専用の構内ネットワーク等で互いに接続されていてもよいし、通信ネットワーク１００の内側に、ファイアウォール(Fire Wall)を介して互いに接続されていてもよい。

＜利用者端末＞
利用者端末３は、利用対象を利用する利用者によって使用される通信端末である。利用者端末３は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された一以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現され、通信システム１を構築する一つの構成要素である。また、利用者端末３は、他の装置、通信端末と通信を行うための通信アプリを記憶手段に記憶している。また、利用者端末３は、利用対象を利用する際に利用対象に設けられたバーコード等の一次元コード、ＱＲコード等の二次元コード、及び三次元コード等の各種コード情報の読取、及び利用対象管理装置５が送信した各種通知情報の表示等を行う。

なお、利用者端末３は、一般的に使用されるＰＣ(Personal Computer)、携帯型ノートＰＣ、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末等の通信機能を有する通信端末であってもよい。また、利用者端末３は、腕時計型の通信端末のようなウエアラブル通信端末であってもよい。利用者端末３は、更に、ブラウザソフトウエア等のソフトウエアを動作させることが可能な通信装置又は通信端末が用いられてもよい。

＜利用対象管理装置＞
利用対象管理装置５は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された一以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現される。また、利用対象管理装置５は、他の装置、通信端末と通信を行うための通信アプリを記憶手段に記憶している。また、利用対象管理装置５は、後述する各種利用対象を管理する。また利用対象管理装置５は、利用対象に連携して制御される連携制御対象を管理する連携制御管理装置７との間で通信を行い、利用対象と連携制御対象との間の連携処理等を行う。但し、利用対象管理装置５は、連携制御管理装置７の機能を兼ね備えた構成であってもよい。その場合、利用対象制御管理システム２は、利用対象管理装置５そのものとなる。

なお、利用対象管理装置５は、一般的に使用されるＰＣ(Personal Computer)、携帯型ノートＰＣ等の単一のコンピュータによって構築されてもよいし、ストレージ等の各部（機能又は手段）を分割して任意に割り当てられた複数のコンピュータによって構築されてもよい。また、利用対象管理装置５の機能の全て又は一部は、クラウド環境に存在するサーバコンピュータであってもよいし、オンプレミス環境に存在するサーバコンピュータであってもよい。利用対象管理装置５は、更に、ブラウザソフトウエア等のソフトウエアを動作させることが可能な通信装置又は通信端末が用いられてもよい。

また、利用対象管理装置５は、利用者端末３に対してプッシュ通知(送信)によりデータ(情報)を通知(送信)してもよい。その場合、利用対象管理装置５は、例えば、プッシュ通知サーバの一例であるＦＣＭ(Firebase Cloud Messaging)を利用してプッシュ通知することで実現することが可能である。

＜連携制御管理装置＞
連携制御管理装置７は、一般的なサーバＯＳなどが搭載された一以上の情報処理装置（コンピュータシステム）によって実現される。また、連携制御管理装置７は、他の装置、通信端末と通信を行うための通信アプリを記憶手段に記憶している。また、連携制御管理装置７は、赤外線通信等を用いて連携制御対象９と通信することにより、連携制御対象９の動作を制御する。

なお、連携制御管理装置７は、一般的に使用されるＰＣ(Personal Computer)、携帯型ノートＰＣ等の単一のコンピュータによって構築されてもよいし、ストレージ等の各部（機能又は手段）を分割して任意に割り当てられた複数のコンピュータによって構築されてもよい。また、連携制御管理装置７の機能の全て又は一部は、クラウド環境に存在するサーバコンピュータであってもよいし、オンプレミス環境に存在するサーバコンピュータであってもよい。この場合、利用対象管理装置５が、連携制御管理装置７の機能の全て又は一部を担うようなシステム構成であってもよい。連携制御管理装置７は、更に、ブラウザソフトウエア等のソフトウエアを動作させることが可能な通信装置又は通信端末が用いられてもよい。

＜連携制御対象＞
連携制御対象９は、一般的なサーバＯＳなどが搭載され、照明器具（照明設備）、空調設備、カーエアコンをはじめとして、カーナビゲーション、音楽、ニュース及び天気予報を配信する配信システムなどに組み込まれたものをいう。また、連携制御対象９は、通信ネットワーク１００を介して利用対象管理装置５と通信することも可能であるとともに、連携制御管理装置７との間で赤外線通信等による通信を行うことも可能である。

上述したシステム構成に基づき、本実施形態は、座席等の利用対象を利用する際に、利用対象の利用に連携して使用される照明設備、空調設備を含む連携制御対象９に対する使い勝手を向上させることを可能にする利用対象管理装置を提供する。

●用語について●
本実施形態において利用対象とは、会社、団体及び組織等が保有・貸借・管理し、少なくとも一人以上の利用者が利用可能な物、空間を表す。物の一例としては、机及び椅子（座席）、社用車、自転車、ロッカー、レンタカー、カーシェアリング等が考えられる。また、空間の一例としては、フリーアドレスを有するフリースペース（以下、「フリースペース」という）、レンタルオフィス、レンタルスタジオ、プライベートブース、ホテル等の宿泊施設、催事場、駐車場、駐輪場が含まれる。更に利用対象は、予め予約処理が行われたものであってもよいし、予約がされていない状態で、且つ、利用可能な状態のものであってもよい。

また、本実施形態において予約とは、利用対象を利用する際、前日等に行った事前予約、及び、利用開始日時と予約日時が重なる（同一日時、若しくは同一日時時間）即時利用のどちらについても、予約とする。

また、本実施形態において制御とは、連携制御対象の電気系統のオン、オフ、動作モードの設定、変更等を含む。

また、本実施形態において連携制御対象とは、利用対象の利用に連携して制御される設備、システムを表す。連携制御対象の一例としては、上述したように照明器具（照明設備）、空調設備、カーエアコン、カーナビゲーション、音楽、ニュース及び天気予報を配信する配信システムが含まれる。なお本実施形態では、説明の便宜上、「連携設備」と呼ぶ場合もある。そして、連携設備が所定の設定に基づいて動作することを「稼働」と呼ぶ場合もある。

また、本実施形態において利用者(ユーザ、顧客)とは、利用者端末３を利用する者、利用対象を予約した者、利用対象及び連携制御対象のうち少なくとも一方を利用する者、並びに、利用対象管理装置５を管理する予約管理者、及び連携制御管理装置７を管理する設備管理者を含む。利用者は更に、ユーザ、顧客等も含まれるが、特に指定しない場合、本実施形態では説明の便宜上「利用者」と記載する。

〔ハードウエア構成〕
続いて、図２乃至図４を用いて、実施形態に係る通信システムを構成する装置又は端末のハードウエア構成について説明する。なお、図２乃至図４に示されている端末又は装置のハードウエア構成は、必要に応じて構成要素が追加又は削除されてもよい。

＜利用者端末のハードウエア構成＞
図２は、第１の実施形態に係る利用者端末のハードウエア構成の一例を示す図である。図２に示されているように、利用者端末３は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ３０１、ＲＯＭ３０２、ＲＡＭ３０３、ＥＥＰＲＯＭ３０４、ディスプレイ３０７、近距離通信Ｉ／Ｆ３０８、ＣＭＯＳセンサ３０９、撮像素子Ｉ／Ｆ３１０を備えている。利用者端末３は更に、ネットワークＩ／Ｆ３１１、タッチパネル３１２、ポインティングデバイス３１３、メディアＩ／Ｆ３１５、外部機器接続Ｉ／Ｆ３１６、音入出力Ｉ／Ｆ３１７、マイク３１８、スピーカ３１９及びバスライン３２０を備えている。

これらのうち、ＣＰＵ３０１は、利用者端末３全体の動作を制御する。ＲＯＭ３０２は、ＣＰＵ３０１の駆動に用いられるプログラム等を記憶する。ＲＡＭ３０３は、ＣＰＵ３０１のワークエリアとして使用される。ＥＥＰＲＯＭ３０４は、ＣＰＵ３０１の制御にしたがって、アプリ等の各種データの読出し又は書込みを行う。ディスプレイ３０７は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字又は画像などの各種情報を表示する。本実施形態において、ディスプレイ３０７は、表示手段の一例として機能する。近距離通信Ｉ／Ｆ３０８は、ＮＦＣ(Near Field Communication)、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標。以下省略）、Ｗｉ－Ｆｉ(登録商標。以下省略)等の無線通信インターフェイスを備える通信装置又は通信端末等とデータ通信を行うための通信回路である。ＣＭＯＳセンサ３０９は、ＣＰＵ３０１の制御にしたがって被写体を撮像して画像データ又は動画データを得る内蔵型の撮像手段の一種である。なお、撮像手段は、ＣＭＯＳセンサではなく、ＣＣＤ(Charge Coupled Device)センサ等で構成される撮像手段であってもよい。撮像素子Ｉ／Ｆ３１０は、ＣＭＯＳセンサ３０９の駆動を制御する回路である。

ネットワークＩ／Ｆ３１１は、通信ネットワーク１００を利用してデータ通信をするためのインターフェイスである。タッチパネル３１２は、利用者がディスプレイ３０７上に配置された所定のボタン、アイコン等に対して押下、クリック又はタップ等の操作をすることで、利用者端末３を操作するための入力手段の一種である。ポインティングデバイス３１３は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。メディアＩ／Ｆ３１５は、フラッシュメモリ等の記録メディア３１４に対するデータの読出し又は書込み(記憶)を制御する。外部機器接続Ｉ／Ｆ３１６は、各種の外部機器を接続するためのインターフェイスである。この場合の外部機器は、例えば、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)メモリ等である。音入出力Ｉ／Ｆ３１７は、ＣＰＵ３０１の制御にしたがってマイク３１８及びスピーカ３１９との間で音信号の入出力を処理する回路である。マイク３１８は、音を電気信号に変える内蔵型の回路であり、外部のスピーカ等から発する音声や音波を取得し電気信号を用いた情報を取得する。スピーカ３１９は、電気信号を物理振動に変えて音楽や音声などの音を生み出す内蔵型の回路である。バスライン３２０は、ＣＰＵ３０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。

＜利用対象管理装置、連携制御管理装置のハードウエア構成＞
図３は、第１の実施形態に係る利用対象管理装置及び連携制御管理装置のハードウエア構成の一例を示す図である。利用対象管理装置５は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ５０１、ＲＯＭ５０２、ＲＡＭ５０３、ＥＥＰＲＯＭ５０４、ＨＤ５０５、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)コントローラ５０６、ディスプレイ５０７、近距離通信Ｉ／Ｆ５０８、ＣＭＯＳセンサ５０９、撮像素子Ｉ／Ｆ５１０を備えている。利用対象管理装置５は更に、ネットワークＩ／Ｆ５１１、タッチパネル５１２、ポインティングデバイス５１３、メディアＩ／Ｆ５１５、外部機器接続Ｉ／Ｆ５１６、音入出力Ｉ／Ｆ５１７、マイク５１８、スピーカ５１９及びバスライン５２０を備えている。

これらのうち、ＣＰＵ５０１は、利用対象管理装置５全体の動作を制御する。ＲＯＭ５０２は、ＣＰＵ５０１の駆動に用いられるプログラム等を記憶する。ＲＡＭ５０３は、ＣＰＵ５０１のワークエリアとして使用される。ＥＥＰＲＯＭ５０４は、ＣＰＵ５０１の制御にしたがって、アプリ等の各種データの読出し又は書込みを行う。ＨＤ５０５は、プログラム等の各種データを記憶する。ＨＤＤコントローラ５０６は、ＣＰＵ５０１の制御にしたがってＨＤ５０５に対する各種データの読出し又は書込みを制御する。ここで、利用対象管理装置５は、ＨＤ５０５及びＨＤＤコントローラ５０６に代えて、ＳＳＤ(Solid State Drive)を搭載したハードウエア構成であってもよい。ディスプレイ５０７は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字又は画像などの各種情報を表示する。本実施形態において、ディスプレイ５０７は、表示手段の一例として機能する。近距離通信Ｉ／Ｆ５０８は、ＮＦＣ(Near Field Communication)、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、Ｗｉ－Ｆｉ等の無線通信インターフェイスを備える通信装置又は通信端末等とデータ通信を行うための通信回路である。ＣＭＯＳセンサ５０９は、ＣＰＵ５０１の制御にしたがって被写体を撮像して画像データ又は動画データを得る内蔵型の撮像手段の一種である。なお、撮像手段は、ＣＭＯＳセンサではなく、ＣＣＤ(Charge Coupled Device)センサ等で構成される撮像手段であってもよい。撮像素子Ｉ／Ｆ５１０は、ＣＭＯＳセンサ５０９の駆動を制御する回路である。

ネットワークＩ／Ｆ５１１は、通信ネットワーク１００を利用してデータ通信をするためのインターフェイスである。タッチパネル５１２は、文字、数値、各種指示などの入力のための複数のキーを備えた入力手段の一種である。ポインティングデバイス５１３は、各種指示の選択や実行、処理対象の選択、カーソルの移動などを行う入力手段の一種である。メディアＩ／Ｆ５１５は、フラッシュメモリ等の記録メディア５１４に対するデータの読出し又は書込み(記憶)を制御する。外部機器接続Ｉ／Ｆ５１６は、各種の外部機器を接続するためのインターフェイスである。この場合の外部機器は、例えば、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)メモリ等である。音入出力Ｉ／Ｆ５１７は、ＣＰＵ５０１の制御にしたがってマイク５１８及びスピーカ５１９との間で音信号の入出力を処理する回路である。マイク５１８は、音を電気信号に変える内蔵型の回路であり、外部のスピーカ等から発する音声や音波を取得し電気信号を用いた情報を取得する。スピーカ５１９は、電気信号を物理振動に変えて音楽や音声などの音を生み出す内蔵型の回路である。バスライン７２０は、ＣＰＵ５０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。

連携制御管理装置７は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ７０１、ＲＯＭ７０２、ＲＡＭ７０３、ＥＥＰＲＯＭ７０４、ＨＤ７０５、ＨＤＤ(Hard Disk Drive)コントローラ７０６、ディスプレイ７０７、近距離通信Ｉ／Ｆ７０８、ＣＭＯＳセンサ７０９、撮像素子Ｉ／Ｆ７１０を備えている。連携制御管理装置７は更に、ネットワークＩ／Ｆ７１１、キーボード７１２、ポインティングデバイス７１３、メディアＩ／Ｆ７１５、外部機器接続Ｉ／Ｆ７１６、音入出力Ｉ／Ｆ７１７、マイク７１８、スピーカ７１９及びバスライン７２０を備えている。これらのハードウエア資源は、利用対象管理装置５のＣＰＵ５０１、ＲＯＭ５０２、ＲＡＭ５０３、ＥＥＰＲＯＭ５０４、ＨＤ５０５、ＨＤＤコントローラ５０６、ディスプレイ５０７、近距離通信Ｉ／Ｆ５０８、ＣＭＯＳセンサ５０９、撮像素子Ｉ／Ｆ５１０の各ハードウエア資源と同様であるため、説明を省略する。更に、連携制御管理装置７が有する他のハードウエア資源は、利用対象管理装置５のネットワークＩ／Ｆ５１１、タッチパネル５１２、ポインティングデバイス５１３、メディアＩ／Ｆ５１５、外部機器接続Ｉ／Ｆ５１６、音入出力Ｉ／Ｆ５１７、マイク５１８、スピーカ５１９及びバスライン５２０の各ハードウエア資源と同様であるため、説明を省略する。本実施形態において、ディスプレイ７０７は、表示手段の一例として機能する。

＜連携制御対象のハードウエア構成＞
図４は、第１の実施形態に係る連携制御対象のハードウエア構成の一例を示す図である。
図４に示されているように、連携制御対象９は、例えばコンピュータによって構築されており、ＣＰＵ９０１、ＲＯＭ９０２、ＲＡＭ９０３、ＥＥＰＲＯＭ９０４、ディスプレイ９０７、近距離通信Ｉ／Ｆ９０８、ＬＥＤ９０９、光センサ９１０を備えている。連携制御対象９は更に、ネットワークＩ／Ｆ９１１、タッチパネル９１２、外部機器接続Ｉ／Ｆ９１８、音入出力Ｉ／Ｆ９１９、マイク９２０、スピーカ９２１、熱交換器９２２、ファン９２３、温度センサ９２４及びバスライン９３０を備えている。

これらのうち、ＣＰＵ９０１は、連携制御対象９全体の動作を制御する。ＲＯＭ９０２は、ＣＰＵ９０１の駆動に用いられるプログラム等を記憶する。ＲＡＭ９０３は、ＣＰＵ９０１のワークエリアとして使用される。ＥＥＰＲＯＭ９０４は、ＣＰＵ９０１の制御にしたがって、アプリ等の各種データの読出し又は書込みを行う。ディスプレイ９０７は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字又は画像などの各種情報を表示する。近距離通信Ｉ／Ｆ９０８は、ＮＦＣ(Near Field Communication)、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ、Ｗｉ－Ｆｉ等の無線通信インターフェイスを備える通信装置又は通信端末等とデータ通信を行うための通信回路である。ＬＥＤ９０９は、照明設備等における発光体である。光センサ９１０は、連携制御対象９の周囲の明るさを検出する検出器である。

ネットワークＩ／Ｆ９１１は、通信ネットワーク１００を利用してデータ通信をするためのインターフェイスである。タッチパネル９１２は、利用者がディスプレイ９０７上に配置された所定のボタン、アイコン等に対して押下、クリック又はタップ等の操作をすることで、連携制御対象９を操作するための入力手段の一種である。外部機器接続Ｉ／Ｆ９１８は、各種の外部機器を接続するためのインターフェイスである。この場合の外部機器は、例えば、ＵＳＢ(Universal Serial Bus)メモリ等である。音入出力Ｉ／Ｆ９１９は、ＣＰＵ３０１の制御にしたがってマイク９２０及びスピーカ９２１との間で音信号の入出力を処理する回路である。マイク９２０は、音を電気信号に変える内蔵型の回路であり、外部のスピーカ等から発する音声や音波を取得し電気信号を用いた情報を取得する。スピーカ９２１は、電気信号を物理振動に変えて音楽や音声などの音を生み出す内蔵型の回路である。熱交換器９２２は、液体、気体等を熱媒若しくは冷媒とすることで熱を交換し、冷風又は温風を発生させる装置である。ファン９２３は、熱交換器９２２で発生させた冷風又は温風を拡散させるための部品である。温度センサ９２４は、連携制御対象の温度を検出する検出器である。バスライン９３０は、ＣＰＵ９０１等の各構成要素を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。

なお、上記プログラムは、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルで、コンピュータで読取り可能な記録媒体に記録、又はネットワークを介してダウンロードを行い流通させるようにしてもよい。記録媒体の例として、ＣＤ－Ｒ(Compact Disc Recordable)、ＤＶＤ(Digital Versatile Disk)、Ｂｌｕ-ｒａｙ Ｄｉｓｃ(Ｂｌｕ-ｒａｙは登録商標。以下省略)、ＳＤカード、ＵＳＢメモリ等が挙げられる。また、記録媒体は、プログラム製品(Program Product)として、国内又は国外へ提供されることができる。例えば、利用対象管理装置５は、本発明に係るプログラムが実行されることで、本発明に係る利用対象管理方法を実現する。

〔通信システムの機能構成〕
次に、図５乃至図１３を用いて、本実施形態の機能構成について説明する。図５は、第１の実施形態に係る通信システムの機能構成の一例を示す図である。なお、図５は、図１に示されている端末又は装置のうち、後述する処理又は動作に関連するものを示す。

＜利用者端末の機能構成＞
まず、図５を用いて、利用者端末３の機能構成について説明する。図５に示されているように、利用者端末３は、送受信部３１、操作受付部３２、撮像取得部３３、表示制御部３４、起動部３６記憶読出部３９を有する。これら各機能部は、図２に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ３０２、ＥＥＰＲＯＭ３０４及び記録メディア３１４のうち少なくとも一つからＲＡＭ３０３に展開された利用者端末３用のプログラムに従ったＣＰＵ３０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、利用者端末３は、図２に示されているＲＯＭ３０２、ＥＥＰＲＯＭ３０４及び記録メディア３１４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部３０００を有している。更に、記憶部３０００には、各装置、各端末と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、ブラウザアプリ、利用対象を予約するための予約管理アプリ、利用対象に連携して制御される連携制御対象を連携させるための連携アプリ等が記憶されている。

<<利用者端末の各機能構成>>
次に、利用者端末３の各機能構成について詳細に説明する。図５に示されている利用者端末３の送受信部３１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ３１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ３０８に対するＣＰＵ３０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して各端末、各装置との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。また、送受信部３１は、利用対象の利用に連携して制御される連携制御対象９を制御するために利用者端末３に受け付けられた入力に係る入力情報を、利用対象管理装置５に対して送信する。本実施形態において、送受信部３１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。

操作受付部３２は、主に、タッチパネル３１２及びポインティングデバイス３１３の少なくとも一方が受け付けた各種操作により生成された信号をＣＰＵ３０１が処理することによって実現される。また、操作受付部３２は、各種アプリ起動操作、ＱＲコード等に対する撮影操作、各種入力操作、各種通知に対する応答操作等を受け付ける。また、操作受付部３２は、利用対象の利用に連携して制御される連携制御対象９を制御するための入力を受け付ける。これにより、後述の「お気に入り設定」と呼ばれる連携制御対象９に対する任意設定に係る入力情報が受け付けられる。なお、操作受付部３２は、タッチパネル３１２、ポインティングデバイス３１３に代えて、キーボード等の入力手段が用いられてもよい。本実施形態において、操作受付部３２は、受付手段の一例として機能する。

撮像取得部３３は、主に、ＣＭＯＳセンサ３０９及び撮像素子Ｉ／Ｆ３１０が撮像した撮像画像等により生成された画像信号をＣＰＵ３０１が処理することによって実現される。本実施形態において、撮像取得部３３は、取得手段の一例として機能する。

表示制御部３４は、主に、ディスプレイ３０７に対するＣＰＵ３０１の処理によって実現され、利用者端末３における各種画面及び情報(データ)の表示制御を行う。また、表示制御部３４は、例えば、ブラウザを用いて、ＨＴＭＬ(Hyper Text Markup Language)等により生成された表示画面を、利用者端末３のディスプレイ３０７(以下、単にディスプレイ３０７という)に表示させる。本実施形態において、表示制御部３４は、表示制御手段の一例として機能する。

起動部３６は、主に、ＣＰＵ３０１の処理によって実現され、利用者端末３における各種アプリ等の起動を行う。本実施形態において、起動部３６は、起動手段の一例として機能する。

記憶読出部３９は、主に、ＲＯＭ３０２、ＥＥＰＲＯＭ３０４及び記録メディア３１４のうち少なくとも一つに対するＣＰＵ３０１の処理によって実現され、記憶部３０００に各種データ(又は情報)を記憶したり、記憶部３０００から各種データ(又は情報)を読み出したりする。本実施形態において、記憶読出部３９は、記憶読出手段の一例として機能する。

＜利用対象管理装置の機能構成＞
次に、図５を用いて、利用対象管理装置５の機能構成について説明する。図５に示されているように、利用対象管理装置５は、送受信部５１、受付部５２、表示制御部５４、判断制御部５５、設定登録部５６、生成部５７、予約管理部５８及び記憶読出部５９を有する。これら各機能部は、図３に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ５０２、ＥＥＰＲＯＭ５０４及びＨＤ５０５のうち少なくとも一つからＲＡＭ５０３に展開された利用対象管理装置５用のプログラムに従ったＣＰＵ５０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、利用対象管理装置５は、図３に示されているＲＯＭ５０２、ＥＥＰＲＯＭ５０４及びＨＤ５０５のうち少なくとも一つにより構築される記憶部５０００を有している。更に、記憶部５０００には、各装置、各端末と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、ブラウザアプリ、利用対象に対する予約管理等を行うための予約管理アプリ等が記憶されている。

<<利用対象管理装置の各機能構成>>
次に、利用対象管理装置５の各機能構成について詳細に説明する。図５に示されている利用対象管理装置５の送受信部５１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ５１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ５０８に対するＣＰＵ５０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して各端末、各装置との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。また、送受信部５１は、利用対象に対する利用者の利用操作に応じて、利用者識別情報を受信する。また、送受信部５１は、連携制御対象が制御されるように、利用操作に応じて受信した利用者識別情報に対応付けて設定された設定情報を含む連携制御対象制御要求を、連携制御管理装置７又は連携制御対象９に対して送信する。また、送受信部５１は、利用対象が予約された第１の予約に係る第１の予約時間と、利用対象の利用に連携して制御される所定の連携制御対象を共有する他の利用対象が予約された第２の予約に係る第２の予約時間が重複した場合に通知される重複通知を、利用者端末３に対して送信する。送受信部５１は更に、連携制御対象９に対して利用者が入力した設定情報を送信する。なお、設定情報には、連携制御対象９における照度、色、点灯方法、点灯時間、温度、湿度、音量、音声再生時間が含まれる。本実施形態において、送受信部５１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。

受付部５２は、主に、タッチパネル５１２及びポインティングデバイス５１３の少なくとも一方が受け付けた各種操作により生成された信号をＣＰＵ５０１が処理することによって実現される。なお、受付部５２は、タッチパネル５１２又はポインティングデバイス５１３に代えて、キーボード等の入力手段が用いられてもよい。また、受付部５２は、ディスプレイ５０７においてサインイン入力操作、サインアウト入力操作、各種入力操作等を受け付ける。本実施形態において、受付部５２は、受付手段の一例として機能する。

表示制御部５４は、主に、ディスプレイ５０７に対するＣＰＵ５０１の処理によって実現され、利用対象管理装置５における各種画面及び情報(データ)の表示制御を行う。また、表示制御部５４は、例えば、ブラウザを用いて、ＨＴＭＬ(Hyper Text Markup Language)等により生成された通知画面を、利用者端末３のディスプレイ３０７に表示させる。本実施形態において、表示制御部５４は、表示制御手段の一例として機能する。

判断制御部５５は、主に、ＣＰＵ５０１の処理によって実現され、利用対象管理装置５における各種判断を行う。本実施形態において、判断制御部５５は、判断手段の一例として機能する。

設定登録部５６は、主に、ＣＰＵ５０１の処理によって実現され、連携制御管理装置７との間で連携される連携制御対象に係る各種情報を設定、登録する。また、設定登録部５６は、利用対象の利用に連携して制御される連携制御対象９に対して設定される設定情報を、利用対象を利用する利用者を識別する利用者識別情報に対応付けて設定する。また、設定登録部５６は、設定情報を、利用対象を識別する利用対象識別情報及び連携制御対象を識別する連携制御対象識別情報に対応付けて設定する。また、設定登録部５６は、利用者が入力した連携制御対象９に対する設定内容を、設定情報として設定する。本実施形態において、設定登録部５６は、設定手段の一例として機能する。

生成部５７は、主に、ＣＰＵ５０１の処理によって実現される。生成部５７は、利用対象が予約された第１の予約に係る第１の予約時間と、利用対象の利用に連携して制御される所定の連携制御対象を共有する他の利用対象が予約された第２の予約に係る第２の予約時間が重複した場合、以下の重複通知を生成する。その重複通知は、第１の予約時間と第２の予約時間の早い方に係る所定の連携制御対象に対して設定された第１の設定情報を採用した後、第１の予約時間と第２の予約時間の遅い方に係る所定の連携制御対象に対して設定された第２の設定情報を採用する旨を示す内容である。本実施形態において生成部５７は、生成手段の一例として機能する。

予約管理部５８は、主に、ＣＰＵ５０１の処理によって実現され、利用者端末３によって利用操作された利用対象（予約対象）の予約に係る各種情報を、後述する各種ＤＢを用いて管理する。また、予約管理部５８は、利用者による利用操作に応じて、利用対象の利用及び連携制御対象の制御を管理する。また、予約管理部５８は、利用対象が予約された第１の予約に係る第１の予約時間と、利用対象の利用に連携して制御される所定の連携制御対象を共有する他の利用対象が予約された第２の予約に係る第２の予約時間が重複する場合、第１の予約時間と第２の予約時間の早い方で予約された利用対象の利用に連携して制御される所定の連携制御対象に対して設定された設定情報を採用する。本実施形態において予約管理部５８は、予約管理手段の一例として機能する。

記憶読出部５９は、主に、ＲＯＭ５０２、ＥＥＰＲＯＭ５０４及びＨＤ５０５のうち少なくとも一つに対するＣＰＵ５０１の処理によって実現され、記憶部５０００に各種データ(又は情報)を記憶したり、記憶部５０００から各種データ(又は情報)を読み出したりする。本実施形態において、記憶読出部５９は、記憶読出手段の一例として機能する。

●ログイン情報管理テーブル●
図６は、ログイン情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルの構造は一例であり、これに限るものではない。記憶部５０００には、図６に示されているようなログイン情報管理テーブルによって構成されたログイン情報管理ＤＢ５００１が構築されている。ログイン情報管理テーブルでは、利用者識別情報ごとにパスワード、利用者名、セッション情報の各項目が関連付けられて記憶、管理されている。これらのうち、利用者識別情報は、利用者端末３、利用対象及び連携制御対象を利用する利用者の電子メールアドレスが割り振られる。パスワードは、利用対象制御管理システム２を含む通信システム１を利用する際のログイン時の利用者識別情報と関連付けられた識別情報であり、初回の起動時（ログイン時）等に利用者が設定する。利用者名は、利用者識別情報に対応付けられた利用者の名前である。セッション情報は、利用対象管理装置５との通信において付与される識別情報であり、例えば「SE0001」、「SE0002」等で与えられる。

なお、本実施形態において、ログイン情報管理テーブル（ログイン情報管理ＤＢ５００１）は、ログイン情報管理手段の一例として機能する。

●エリア情報管理テーブル●
図７は、エリア情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルの構造は一例であり、これに限るものではない。記憶部５０００には、図７に示されているようなエリア情報管理テーブルによって構成されたエリア情報管理ＤＢ５００２が構築されている。エリア情報管理テーブルでは、エリア識別情報ごとにエリア表示名の各項目が関連付けられて記憶、管理されている。これらのうち、エリア識別情報は、利用者が所属する会社、団体、テナント等が存在するエリア（地域、区域等）を識別する情報であり、例えば「A0001」、「A0002」等で与えられる。エリア表示名は、エリアに存在する会社等の名称を表し、例えば「東京本社」、「神奈川事業所」等で与えられる。

なお、本実施形態において、エリア情報管理テーブル（エリア情報管理ＤＢ５００２）は、エリア情報管理手段の一例として機能する。

●フロア情報管理テーブル●
図８は、フロア情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルの構造は一例であり、これに限るものではない。記憶部５０００には、図８に示されているようなフロア情報管理テーブルによって構成されたフロア情報管理ＤＢ５００３が構築されている。フロア情報管理テーブルでは、エリア識別情報をタブとして分けられたフロア識別情報ごとに、フロア表示名、階数、フロアマップ画像格納先、フロアマップ画像横サイズ及び縦サイズの各項目が関連付けられて管理されている。これらのうち、フロア識別情報は、利用対象が存在するフロアを識別する情報であり、例えば「F0001」「F0002」等で与えられる。フロア表示名は、利用対象が存在するフロアを示し、例えば「A棟1F」、「A棟2F」等で与えられる。階数は、フロア表示名に対応する階数情報である。フロアマップ画像格納先は、一以上の利用対象が存在するフロアのフロアマップが格納されている情報を表し、ファイル名、ＵＲＬ情報等で管理される。フロアマップ画像サイズは、フロアマップ画像のサイズ[pixel]を表し、縦、横のそれぞれの値として管理される。

なお、本実施形態において、フロア情報管理テーブル（フロア情報管理ＤＢ５００３）は、フロア情報管理手段の一例として機能する。

●利用対象管理テーブル●
図９は、利用対象管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルの構造は一例であり、これに限るものではない。記憶部５０００には、図９に示されているような利用対象管理テーブルによって構成された利用対象管理ＤＢ５００４が構築されている。利用対象管理テーブルでは、利用対象識別情報ごとに、利用対象表示名、フロア識別情報、利用対象種別、フロア内座標（Ｘ軸）、フロア内座標（Ｙ軸）、連携制御対象識別情報が関連付けられて管理されている。これらのうち、利用対象識別情報は利用対象を識別する情報であり、例えば「U0001」、「U0002」等で与えられる。利用対象表示名は、利用対象を識別する情報であり、例えば「座席ＳＡ１１」、「座席ＳＡ１２」等で与えられる。利用対象種別は、利用対象の種別を示し、例えば「座席」、「会議室」等で与えられる。フロア内座標はフロア内の座標を表し、Ｘ軸、Ｙ軸に対してそれぞれ与えられる。連携制御対象識別情報は、利用対象に連携して制御される連携制御対象を識別する情報であり、例えば「E0001」、「E0002」等で与えられる。

なお、本実施形態において、利用対象管理テーブル（利用対象管理ＤＢ５００４）は、利用対象管理手段の一例として機能する。

●予約情報管理テーブル●
図１０は、予約情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルの構造は一例であり、これに限るものではない。記憶部５０００には、図１０に示されているような予約情報管理テーブルによって構成された予約情報管理ＤＢ５００５が構築されている。予約情報管理テーブルでは、予約識別情報ごとに、利用対象識別情報、利用対象表示名、利用者識別情報、予約者名（利用者名）、開始日時、終了日時、キャンセルフラグが対応付けられて管理されている。これらのうち、予約識別情報は、利用対象が予約されたときに付与される管理情報であり、例えば「R0001」、「R0002」等で与えられる。予約者名（利用者名）は、利用対象を予約及び利用のうち少なくともいずれかを行う（行った）人物の名称である。開始日時、終了日時は、利用対象の利用開始日及び利用終了日時を示し、実績を示す実績日時情報のほか、予定を示す予定日時情報であってもよい。キャンセルフラグは、利用対象に対して利用のキャンセルが行われたかを示し、キャンセルされた場合は「True」、キャンセルされない場合は「False」で管理される。

なお、本実施形態において、予約情報管理テーブル（予約情報管理ＤＢ５００５）は、予約情報管理手段の一例として機能する。

●制御対象連携管理テーブル●
図１１は、制御対象連携管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルの構造は一例であり、これに限るものではない。記憶部５０００には、図１１に示されているような、制御対象連携管理テーブルによって構成された、制御対象連携管理ＤＢ５００６が構築されている。制御対象連携管理テーブルでは、利用対象識別情報ごとに、連携制御対象識別情報、連携制御対象名、連携制御対象種別、フロア識別情報、連携先（連携制御管理装置のＩＰアドレス）、連携方法、連携制御管理装置側の連携制御対象識別情報が対応付けられて管理されている。これらのうち、連携制御対象名は、照明設備、空調設備等の連携制御対象９を識別する情報であり、例えば「蛍光灯Ｌ１」、「エアコンＡ１」等で与えられる。連携制御対象種別は、連携制御対象９の種別を示し、例えば「照明」、「空調」等で与えられる。連携先（連携制御管理装置のＩＰアドレス）は、連携制御管理装置７に与えられたＩＰアドレスである。連携方法は、連携制御対象９が各々ＩＰアドレスを有し、双方向通信プロトコル等で連携させる方法の一例である。連携方法は、例えばWebhookがあり、ＨＴＴＰ(Hyper Text Transfer Protocol)でpostリクエストを送信するだけで、各種パラメータを送信することが可能である。連携制御管理装置側の連携制御対象識別情報は、連携制御管理装置７で管理されている連携制御対象９に対応させた識別情報であり、例えば「ExE0001」、「ExE0002」等で与えられる。

また、その他の項目として、季節ごと、場所ごとに連携制御対象９に対する設定をカスタマイズ可能な他の項目が追加されてもよい。

なお、本実施形態において、制御対象連携管理テーブル（制御対象連携管理ＤＢ５００６）は、制御対象連携管理手段の一例として機能する。

●制御対象設定管理テーブル●
図１２は、制御対象設定管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルの構造は一例であり、これに限るものではない。記憶部５０００には、図１２に示されているような、制御対象設定管理テーブルによって構成された、制御対象設定管理ＤＢ５００７が構築されている。制御対象設定管理テーブルでは、利用者識別情報をタブとして分けられた利用対象識別情報ごとに、連携制御対象識別情報、連携制御対象名、照明器具照度、照明器具発光色、空調設備モード、空調設備温度等が対応付けられて管理されている。これらのうち、照明器具照度、照明器具発光色、空調設備モード、空調設備温度は、それぞれ連携制御対象９として制御される各種設備等の動作に係る設定内容を示し、利用者によって任意設定情報（お気に入り設定情報）として与えられる。

なお、本実施形態において、制御対象設定管理テーブル（制御対象設定管理ＤＢ５００７）は、制御対象設定手段の一例として機能する。

＜連携制御管理装置の機能構成＞
図５に戻り、連携制御管理装置７の機能構成について説明する。図５に示されているように、連携制御管理装置７は、送受信部７１、受付部７２、取得部７３、管理登録部７８及び記憶読出部７９を有する。これら各機能部は、図３に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ７０２、ＥＥＰＲＯＭ７０４及びＨＤ７０５のうち少なくとも一つからＲＡＭ７０３に展開された連携制御管理装置７用のプログラムに従ったＣＰＵ７０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、連携制御管理装置７は、図３に示されているＲＯＭ７０２、ＥＥＰＲＯＭ７０４及びＨＤ７０５のうち少なくとも一つにより構築される記憶部７０００を有している。更に、記憶部７０００には、各装置、各端末と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、ブラウザアプリ、連携制御対象９に対する各種処理を行うための連携制御管理アプリ等が記憶されている。

<<連携制御管理装置の各機能構成>>
次に、連携制御管理装置７の各機能構成について詳細に説明する。図５に示されている連携制御管理装置７の送受信部７１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ７１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ７０８に対するＣＰＵ７０１の処理によって実現され、通信ネットワーク１００を介して各端末、各装置との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。本実施形態において、送受信部７１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。

受付部７２は、主に、キーボード７１２及びポインティングデバイス７１３のうち少なくとも一方が受け付けた各種操作により生成された信号をＣＰＵ７０１が処理することによって実現される。なお、受付部７２は、キーボード７１２又はポインティングデバイス７１３に代えて、タッチパネル等の入力手段が用いられてもよい。また、受付部７２は、サインイン入力操作、サインアウト入力操作、各種入力操作等を受け付ける。本実施形態において、受付部７２は、受付手段の一例として機能する。

取得部７３は、主に、ＣＰＵ７０１の処理によって実現され、例えば、利用対象管理装置５が送信した連携登録要求、設定値登録要求等、連携制御対象制御要求等を取得する。本実施形態において、取得部７３は、取得手段の一例として機能する。

管理登録部７８は、主に、ＣＰＵ７０１の処理によって実現され、利用対象と連携制御対象制御との間の連携情報、連携制御対象に設定される任意設定値等を、後述する制御対象設定値ＤＢ７００１（図１３参照）に登録する。本実施形態において、登録部７８は、管理手段又は登録手段の一例として機能する。

記憶読出部７９は、主に、ＲＯＭ７０２、ＥＥＰＲＯＭ７０４及びＨＤ７０５のうち少なくとも一つに対するＣＰＵ７０１の処理によって実現され、記憶部７０００に各種データ(又は情報)を記憶したり、記憶部７０００から各種データ(又は情報)を読み出したりする。本実施形態において、記憶読出部７９は、記憶読出手段の一例として機能する。

●制御対象設定値テーブル●
図１３は、制御対象設定値テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルの構造は一例であり、これに限るものではない。記憶部７０００には、図１３に示されているような、制御対象設定値テーブルによって構成された、制御対象設定値ＤＢ７００１が構築されている。制御対象設定値テーブルでは、エリア表示名をタブとして分けられた予約識別情報ごとに、利用対象識別情報、連携制御対象識別情報、連携制御対象名、照明器具照度、照明器具発光色、空調設備モード、空調設備温度等が対応付けられて管理されている。これらのうち、照明器具照度、照明器具発光色、空調設備モード、空調設備温度は、それぞれ連携制御対象として制御される各種設備等の動作に係る設定内容を示し、連携管理者によって初期設定情報として与えられ、利用者によって任意設定情報（お気に入り設定情報）として与えられる。なお、制御対象連携管理ＤＢ５００６で管理されている連携制御管理装置側の連携制御対象識別情報：ExE0XXXと、ここで管理されている連携制御対象識別情報：E0XXXXとは、それぞれの識別情報に対応する制御対象の実体は同一のものである。

また、その他の項目として、季節ごと、場所ごとに連携制御対象９に対する設定をカスタマイズ可能な他の項目が追加されてもよい。

なお、本実施形態において、制御対象設定値テーブル（制御対象設定値ＤＢ７００１）は、制御対象設定手段の一例として機能する。

＜連携制御対象の機能構成＞
続いて、連携制御対象９の機能構成について説明する。図５に示されているように、連携制御対象９は、送受信部９１、制御部９５、実行部９６及び記憶読出部９９を有する。これら各機能部は、図４に示された各ハードウエア資源のいずれかが、ＲＯＭ９０２及びＥＥＰＲＯＭ９０４のうち少なくとも一つからＲＡＭ９０３に展開された連携制御管理装置７用のプログラムに従ったＣＰＵ９０１からの命令により動作することで実現される機能又は手段である。また、連携制御対象９は、図４に示されているＲＯＭ９０２及びＥＥＰＲＯＭ９０４のうち少なくとも一つにより構築される記憶部９０００を有している。更に、記憶部９０００には、連携制御管理装置７と通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)が記憶されている。

<<連携制御対象の各機能構成>>
次に、連携制御対象９の各機能構成について詳細に説明する。図５に示されている連携制御対象９の送受信部９１は、主に、ネットワークＩ／Ｆ９１１及び近距離通信Ｉ／Ｆ９０８に対するＣＰＵ９０１の処理によって実現され、赤外線通信等の通信方式により連携制御管理装置７との間で各種データ(又は情報)の送受信を行う。本実施形態において、送受信部９１は、送信手段及び受信手段のうち少なくとも一方の手段の一例として機能する。

制御部９５は、主に、ＣＰＵ９０１の処理によって実現され、連携制御対象９自身の動作、稼働を制御する。本実施形態において、制御部９５は、制御手段の一例として機能する。

実行部９６は、主に、ＬＥＤ９０９、光センサ９１０、音入出力Ｉ／Ｆ９１９、マイク９２０、スピーカ９２１、熱交換器９２２、ファン９２３及び温度センサ９２４に対するＣＰＵ９０１の処理によって実現され、連携制御対象における各機能を実行する。本実施形態において、実行部９６は、実行手段の一例として機能する。

記憶読出部９９は、主に、ＲＯＭ９０２及びＥＥＰＲＯＭ９０４のうち少なくとも一つに対するＣＰＵ９０１の処理によって実現され、記憶部９０００に各種データ(又は情報)を記憶したり、記憶部９０００から各種データ(又は情報)を読み出したりする。本実施形態において、記憶読出部９９は、記憶読出手段の一例として機能する。

〔実施形態の処理又は動作〕
次に、図１４乃至図３２を用いて、第１の実施形態に係る通信システムにおける各処理又は動作を説明する。

＜利用対象登録処理＞
まず、利用対象管理処理について説明する。図１４は、利用対象管理装置における利用対象登録処理の一例を示すシーケンス図である。図１４では、利用対象管理装置５の受付部５２は、予約管理者の操作によるサインインの入力を受け付ける（ステップＳ１１）。この場合、利用対象管理装置５の表示制御部５４は、以下のようなサインイン画面をディスプレイ５０７に表示して、利用対象の設定処理を開始する。

●画面表示例●
図１５は、利用対象管理装置におけるサインイン時の画面の例である。図１５に示されているように、利用対象管理装置５のディスプレイ５０７には、表示制御部５４によってサインイン画面５１０１が表示される。サインイン画面５１０１には、サインインボタン５５０１が所定のメッセージと合わせて表示される。これにより、例えば利用管理者は、サインインを実行することができる。

なお、本実施形態において各端末及び各装置に表示される各種操作ボタンについては、以降、各種操作ボタンに代えて又は加えて、各種操作アイコン、その他の操作可能なＵＩ(User Interface)が提供されているものとする。

図１４に戻り、表示制御部５４は、エリア及びフロアの管理画面を表示し、受付部５２は、エリア情報及びフロア情報の入力を受け付ける（ステップＳ１２）。具体的には、表示制御部５４は、図１５に示すようなエリア及びフロア管理画面をディスプレイ５０７に表示して、受付部５２は、利用対象に係るエリア及びフロア情報の入力を受け付ける。

●画面表示例●
図１６は、利用対象管理装置におけるエリア及びフロアの管理の画面の例である。図１５に示されているように、利用対象管理装置５のディスプレイ５０７には、表示制御部５４によってエリア及びフロア管理画面５１１１が表示される。エリア及びフロア管理画面５１１１には、エリア、フロア、階数、ロケーション、フロアマップを入力する入力ボタンが表示され、利用管理者は、これらの入力ボタンを操作して所望の情報をそれぞれ入力することができる。エリア及びフロア管理画面５１１１には更に、登録ボタン５５１１及びキャンセルボタン５５１２が表示され、それぞれのボタン操作に応じて、入力した各種情報の登録若しくはキャンセル操作を行うことができる。

再び図１４に戻り、設定登録部５６は、エリア情報及びフロア情報を登録する（ステップＳ１３）。具体的には、設定登録部５６は、ステップＳ１２で入力を受け付けたエリア情報及びフロア情報を、エリア情報管理ＤＢ５００２（図７参照）、フロア情報管理ＤＢ５００３（図８参照）の対応する項目にそれぞれ登録する。

次に、表示制御部５４は、利用対象の管理画面を表示し、受付部５２は、利用対象に対する設定の入力を受け付ける（ステップＳ１４）。具体的には、表示制御部５４は、図１７に示すような利用対象管理画面をディスプレイ５０７に表示して、各利用対象に係る詳細情報の入力を受け付ける。

●画面表示例●
図１７は、利用対象管理装置における利用対象の管理の画面の例である。図１７に示されているように、利用対象管理装置５のディスプレイ５０７には、表示制御部５４によって利用対象管理画面５１２１が表示される。利用対象管理画面５１２１には、登録されている利用対象名、フロア名、利用対象種別、マップ上の位置、編集及び削除処理を行うための処理ボタンが対応付けて表示される。これにより、利用者は、所望の利用対象名に対応する編集ボタン（例えばペン型ボタン）を操作して内容の編集を行うことができる。削除ボタン（例えばゴミ箱型ボタン）を操作した場合も同様に、所望の利用対象名に対応する項目、内容の削除を行うことができる。利用対象管理画面５１２１には更に、フロア選択ボタン、利用対象種別選択ボタン、登録ボタン５５２１及びキャンセルボタン５５２２が表示される。これにより、利用管理者は、それぞれのボタン操作に応じて、フロアの指定、利用対象種別の指定、入力した各種情報の登録若しくはキャンセル操作を行うことができる。

再び図１４に戻り、設定登録部５６は、利用対象を登録する（ステップＳ１５）。具体的には、設定登録部５６は、ステップＳ１４で入力を受け付けた利用対象に係る各種情報を、利用対象管理ＤＢ５００４（図９参照）の対応する項目に登録する。

次に、表示制御部５４は、記憶読出部５９を介して予約情報管理ＤＢ５００５（図１０参照）から利用（予約）履歴の一覧を読み出し、図１８に示すような利用（予約）履歴の一覧画面をディスプレイ５０７に表示して一連の処理を終了する（ステップＳ１６）。

●画面表示例●
図１８は、利用対象管理装置における利用（予約）履歴一覧の画面の例である。図１８に示されているように、利用対象管理装置５のディスプレイ５０７には、表示制御部５４によって利用（予約）履歴一覧画面５１３１が表示される。利用（予約）履歴一覧画面５１３１には、利用者名、利用者識別情報、フロア名、利用対象名、利用開始日時、利用終了日時が対応付けて表示される。また利用（予約）履歴一覧画面５１３１には、予約の検索ボタン、フロア情報入力ボタン、戻るボタン５５３１がそれぞれ表示される、これにより、利用管理者は、所望の利用対象（予約対象）の検索、表示フロアの指定、画面を戻る操作を行うことができる。

なお、利用対象管理装置５は、上述したステップＳ１２－Ｓ１６までの処理を、管理するエリア若しくはフロアの数だけ繰り返し行う。

＜制御対象登録処理＞
続いて、利用対象管理処理について説明する。図１９は、第１の実施形態に係る連携制御管理装置における制御対象登録処理の一例を示すシーケンス図である。図１９では、連携制御管理装置７の受付部７２は、連携管理者の操作によるサインインの入力を受け付ける（ステップＳ２１）。この場合、連携制御管理装置７に表示されるサインイン画面は、図１５に示したサインイン画面５１０１と同様の表示フォーマットでよい。

次に、表示制御部７４は、図２０に示すような設備管理画面を、ディスプレイ７０７に表示する（ステップＳ２２）。

●画面表示例●
図２０は、連携制御管理装置における設備の管理の画面の例である。図２０に示されているように、連携制御管理装置７のディスプレイ７０７には、表示制御部７４によって設備管理画面７１０１が表示される。設備管理画面７１０１には、エリア、フロア、並びに、一以上の制御対象（設備）名及び設定値の組を入力する入力ボタンが表示され、連携管理者は、これらの入力ボタンを操作して所望の情報をそれぞれ入力することができる。設備管理画面７１０１には更に、登録ボタン７５０１及びキャンセルボタン７５０２が表示され、それぞれのボタン操作に応じて、入力した各種情報の登録若しくはキャンセル操作を行うことができる。

図１９に戻り、受付部７２は、制御対象の設定入力を受け付け（ステップＳ２３）、管理登録部７８は、制御対象の設定値を登録する（ステップＳ２４）。具体的には、管理登録部７８は、ステップＳ２３で入力を受け付けた制御対象の設定値を、制御対象設定値ＤＢ７００１（図１３参照）で管理され、入力された制御対象（設備）名（連携制御対象名）に対応付けられた各項目に登録する。

なお、連携制御管理装置７は、上述したステップＳ２２－Ｓ２４までの処理を、管理するエリア若しくはフロアの数だけ繰り返し行う。

＜利用対象と制御対象との連携処理＞
次に、利用対象と連携対象との連携処理について説明する。図２１は、第１の実施形態に係る利用対象と連携制御対象との連携処理の一例を示すシーケンス図である。まず、利用対象管理装置５の受付部５２は、利用管理者が操作する連携制御対象の入力を受け付ける（ステップＳ３１）。

●画面表示例●
図２２は、連携制御管理装置における設備の管理の画面の例である。図２２に示されているように、利用対象管理装置５のディスプレイ５０７には、表示制御部５４によって連携制御対象管理画面５１４１が表示される。連携制御対象管理画面５１４１には、利用者名、フロア名、連携制御対象（設備）名、連携制御対象（設備）種別、連携する設備管理先、連携方法が表示され、連携管理者は、これらの入力ボタンを操作して所望の情報をそれぞれ入力することができる。連携制御対象管理画面５１４１には更に、登録ボタン５５４１及びキャンセルボタン５５４２が表示され、それぞれのボタン操作に応じて、入力した各種情報の登録若しくはキャンセル操作を行うことができる。なお、連携する設備管理先は、例えば連携先となる連携制御管理装置７のＩＰアドレスである。また、連携方法は、例えば、Webhookが考えられる。Webhookは、連携制御対象９が各々ＩＰアドレス等を有し、双方向通信プロトコル等で連携させる方法である。利用対象管理装置５は、Webhookを用いることで、例えば、ＨＴＴＰ(Hyper Text Transfer Protocol)でpostリクエストを送信するだけで各種パラメータを送信することが可能となる。

図２１に戻り、設定登録部５６は、連携制御対象を登録する（ステップＳ３２）。具体的には、設定登録部５６は、ステップＳ３１で入力を受け付けた連携制御対象の設定値を、制御対象連携管理ＤＢ６５００６（図１１参照）で管理され、入力された連携制御対象（設備）名（連携制御対象名）に対応付けられた各項目に登録する。

次に、記憶読出部５９は、連携登録情報を読み出す（ステップＳ３３）。具体的には、記憶読出部５９は、連携制御対象（設備）名を識別する連携制御対象識別情報に対応する各種情報を、予約情報管理ＤＢ５００５（図１０参照）及び制御対象連携管理ＤＢ５００６（図１１参照）から読み出す。

次に、送受信部５１は、連携制御管理装置７に対して連携登録要求を送信する（ステップＳ３４）。これにより、連携制御管理装置７の送受信部７１は、利用対象管理装置５が送信した連携登録要求を受信する。このとき、連携登録要求には、利用対象を予約した際に付与される予約識別情報、利用対象識別情報、連携制御対象識別情報、連携設定情報が含まれる。

次に、連携制御管理装置７の管理登録部７８は、利用対象と連携制御対象との連携登録を行う（ステップＳ３５）。具体的には、管理登録部７８は、ステップＳ３４で受信した予約識別情報、利用対象識別情報、連携制御対象識別情報、連携設定情報を、制御対象設定値ＤＢ７００１（図１３参照）で管理されている各項目に登録する。これにより、利用対象管理装置５で管理されている制御対象連携管理ＤＢ５００６（図１１参照）と、連携制御管理装置７で管理されている制御対象設定値ＤＢ７００１（図１３参照）と、の間で対応付けられた各項目に対する連携処理が完了する。

次に、送受信部７１は、ステップＳ３４で受信した連携登録要求に対する応答として、利用対象管理装置５に対して連携登録応答を送信する（ステップＳ３６）。これにより、利用対象管理装置５の送受信部５１は、連携制御管理装置７が送信した連携登録応答を受信する。このとき、連携登録応答には、連携登録を完了した旨を示す完了フラグ、所定のメッセージ等が含まれてよい。

本実施形態に係る通信システムでは、例えば、上述したステップＳ３４及びＳ３６の処理が実行される場合、利用対象管理装置５と連携制御管理装置７との間に他の装置等が存在してもよい。つまり、利用対象管理装置５と連携制御管理装置７との間で送受信される各情報(データ)は、一度他の装置等を介して送受信されるような構成であってもよい。上述した構成は、利用対象管理装置５と連携制御管理装置７との間に他の処理ステップが存在した場合でも適用することが可能である。

＜利用者によるログイン処理＞
続いて、利用者によるログイン処理について説明する。図２３は、第１の実施形態に係る利用者端末と利用対象管理装置との間の認証処理の一例を示すシーケンス図である。図２３に示されているように、操作受付部３２は、利用者が操作した、利用対象を予約するための予約管理アプリに対する起動操作を受け付ける（ステップＳ４１）。

次に、起動部３６は、予約管理アプリを起動する（ステップＳ４２）。この場合、起動部３６は、記憶読出部３９を介して記憶部３０００から読み出された予約管理アプリを起動する。なお、ステップＳ４１及びＳ４２の処理に代えて、起動部３６は、利用対象の予約用Ｗｅｂサイトへアクセスするためのブラウザを起動してもよい。

続いて、表示制御部３４は、ディスプレイ３０７に認証画面を表示させる（ステップＳ４３）。

●画面表示例●
図２４は、利用者端末におけるログイン処理時の画面の例である。図２４に示されているように、利用者端末３のディスプレイ３０７には、表示制御部３４によってログイン認証画面３１０１が表示される。ログイン認証画面３１０１には、ユーザＩＤ入力ボタン３１０２、パスワード入力ボタン３１０３及びログインボタン３５０１が表示される。利用者は、これらのボタンに対してユーザＩＤ（メールアドレス等）、パスワードを入力して、ログインボタン３５０１を操作することにより、ログイン処理を実行することができる。

図２３に戻り、操作受付部３２は、利用者が入力した認証情報の入力を受け付ける（ステップＳ４４）。

続いて、送受信部３１は、利用対象管理装置５に対して認証処理要求を送信する（ステップＳ４５）。これにより、利用対象管理装置５の送受信部５１は、利用者端末３が送信した認証処理要求を受信する。このとき、認証処理要求には、利用者識別情報、パスワードが含まれる。更に、認証処理要求には、利用者端末３と利用対象管理装置５との通信を行うために確立されたセッションのセッション情報(セッションＩＤ)が含まれてもよい。

次に、利用対象管理装置５の判断制御部５５は、認証処理を行う（ステップＳ４６）。具体的には、判断制御部５５は、ステップＳ４５で受信した認証処理要求に含まれる利用者識別情報、パスワードを検索キーとしてログイン情報管理ＤＢ５００１（図６参照）を検索して、一致するかを判断する。これにより、利用者端末３に対する認証が成功すると、入力された利用者識別情報及びパスワードは正しいものであると見なされる。

次に、送受信部５１は、ステップＳ４５で受信した認証処理要求に対する認証処理応答を利用者端末３に対して送信する（ステップＳ４７）。これにより、利用者端末３の送受信部３１は、利用対象管理装置５が送信した認証処理応答を受信する。このとき、認証処理応答には、利用者端末３との間で確立されたセッション情報(セッションＩＤ)が含まれてもよい。

次に、利用者端末３の記憶読出部３９は、認証情報を記憶する（ステップＳ４８）。具体的には、記憶読出部３９は、ステップＳ４５及びＳ４７で送受信された認証情報として、利用者識別情報、パスワードを含む利用者に係る各種情報を記憶部３０００の所定領域に記憶して一連の処理を終了する。なお、ステップＳ４８の処理は省略されてもよい。

本実施形態に係る通信システムでは、例えば、上述したステップＳ４５及びＳ４７の処理が実行される場合、利用者端末３と利用対象管理装置５との間に他の装置等が存在してもよい。つまり、利用者端末３と利用対象管理装置５との間で送受信される各情報(データ)は、一度他の装置等を介して送受信されるような構成であってもよい。上述した構成は、利用者端末３と利用対象管理装置５との間に他の処理ステップが存在した場合でも適用することが可能である。

＜任意設定情報の登録処理＞
続いて、利用者による任意設定情報の登録処理について説明する。図２５は、第１の実施形態に係る任意設定情報の登録処理の一例を示すシーケンス図である。図２５に示されているように、操作受付部３２は、利用者が操作した、利用対象に連携して制御される連携制御対象を連携させるための連携アプリに対する起動操作を受け付ける（ステップＳ５１）。

次に、起動部３６は、連携アプリを起動する（ステップＳ５２）。なお、連携アプリは、ステップＳ４２で起動された予約管理アプリに含まれる一機能であってもよい。更に、ステップＳ５１及びＳ５２の処理に代えて、起動部３６は、連携制御対象を連携させるＷｅｂサイトへアクセスするためのブラウザを起動してもよい。

次に、表示制御部３４は、ディスプレイ３０７に任意設定画面を表示させる（ステップＳ５３）。

●画面表示例●
図２６は、利用対象管理装置における任意設定値登録時の画面の例である。図２６に示されているように、利用者端末３のディスプレイ３０７には、表示制御部３４によって任意設定登録画面３１１１が表示される。任意設定登録画面３１１１には、利用者に対する所定のメッセージ、連携制御対象の一例である連携設備に対する任意設定ボタン３１１２、３１１３・・・が表示される。利用者は、任意設定ボタン３１１２、３１１３等を操作することにより、対応する連携設備で設定される各種設定値を任意の設定値として入力することができる。本実施形態において、任意設定ボタン３１１２、３１１３等に対する操作によって設定される内容は、「お気に入り設定」と呼ばれる場合もある。任意設定登録画面３１１１には更に、登録ボタン３５１１が表示され、利用者はこの登録ボタン３５１１を操作することにより、入力した各種設定値を登録させることができる。なお、任意設定登録画面３１１１に表示される連携設備の情報は、図２１で説明した連携登録要求処理（ステップＳ３４）に併せて、利用対象管理装置５が利用者端末３に対しても連携登録要求処理を実行するようにしてもよい。これにより、連携登録要求に含まれる各種情報が利用者端末３に記憶、管理される。その結果、利用者端末３は、記憶、管理した情報を、上述したステップＳ５１の処理と連動して用いて、ディスプレイ３０７に表示させるようにしてもよい。

また、ステップＳ３４の処理は、利用対象管理装置５が送信した連携登録要求を受信、取得することに代えて、以下のような処理を実行してもよい。すなわち、連携制御管理装置７が利用対象管理装置５に対して連携登録要求を送信し、その応答に含まれる連携設定情報等を取得するようにしてもよい。

図２５に戻り、操作受付部３２は、任意設定入力を受け付け（ステップＳ５４）、そして送受信部３１は、利用対象管理装置５に対して任意設定登録要求を送信する（ステップＳ５５）。これにより、利用対象管理装置５の送受信部５１は、利用者端末３が送信した任意設定登録要求を受信する。このとき、任意設定登録要求には、利用者識別情報、連携制御対象名、任意設定情報が含まれる。

次に、利用対象管理装置５の設定登録部５６は、任意設定情報を設定、登録する（ステップＳ５６）。具体的には、設定登録部５６は、ステップＳ５５で受信した任意設定登録要求に含まれる利用者識別情報、連携制御対象名、任意設定情報を、制御対象設定管理ＤＢ５００７（図１２参照）で管理されている各項目に設定、登録する。

次に、送受信部５１は、連携制御管理装置７に対して設定値登録要求を送信する（ステップＳ５７）。これにより、連携制御管理装置７の送受信部７１は、利用対象管理装置５が送信した設定値登録要求を受信する。このとき、設定値登録要求には、利用対象識別情報、連携制御対象識別情報、任意設定情報が含まれる。

また、ステップＳ５７の処理は、利用対象管理装置５が送信した設定値登録要求を受信、取得することに代えて、以下のような処理を実行してもよい。すなわち、連携制御管理装置７が利用対象管理装置５に対して設定値登録要求を送信し、その応答に含まれる任意設定情報等を取得するようにしてもよい。

次に、連携制御管理装置７の管理登録部７８は、任意設定値を登録する（ステップＳ５８）。具体的には、管理登録部７８は、ステップＳ５７で受信した設定値登録要求に含まれる利用対象識別情報、連携制御対象識別情報、任意設定情報を、制御対象設定値ＤＢ７００１（図１３参照）で管理されている各項目に設定、登録する。すなわち、ステップＳ５８の処理によって、ステップＳ２４で連携制御対象に対して設定値登録された設定値が任意設定情報で示される設定値に書き換えられる（上書きされる）。

次に、送受信部７１は、ステップＳ５７で受信した設定値登録要求に対する応答としての設定値登録応答を、利用対象管理装置５に送信する（ステップＳ５９）。これにより、利用対象管理装置５の送受信部５１は、連携制御管理装置７が送信した設定値登録応答を受信する。このとき、設定値登録応答には、設定値登録が完了した旨を示す完了フラグ、所定のメッセージが含まれてよい。

次に、利用対象管理装置５の送受信部５１は、ステップＳ５５で受信した任意設定登録要求に対する応答としての任意設定登録応答を、利用者端末３に送信する（ステップＳ６０）。これにより、利用者端末３の送受信部３１は、利用対象管理装置５が送信した任意設定登録応答を受信する。このとき、任意設定登録応答には、任意設定登録が完了した旨を示す完了フラグ、所定のメッセージが含まれてよい。

＜連携制御対象に対する制御処理＞
続いて、連携制御対象に対する制御処理について説明する。図２７は、第１の実施形態に係る連携制御対象に対する制御処理の一例を示すシーケンス図である。まず、利用者端末３において、撮像取得部３３は、利用者によって操作されたＱＲコード等のコード情報を撮影する（ステップＳ６１）。具体的には、予約された所定の利用対象（予約対象）の利用を開始するために、利用者が利用対象（予約対象）に設けられたＱＲコード等のコード情報を利用者端末の撮影アプリ等を用いて撮影する。本実施形態において、利用操作とは、利用対象の利用開始に係る操作又は利用対象の利用終了に係る操作を含む。なお、フリーアドレス実施エリア等に備えられた座席等の利用対象を利用する際に、利用対象に設けられたＱＲコード等を撮影する行為は、利用対象に対する利用者の具体的な利用操作の一例である。

●画面表示例●
図２８は、利用者端末におけるＱＲコード撮影時の画面の例である。ステップＳ６１の処理が実行される際、利用者端末３では、表示制御部３４によってＱＲコード撮影画面３１２１が表示される。ＱＲコード撮影画面３１２１では、利用者が利用者端末３を操作して所定の利用対象に備えられたＱＲコードにピントを合わせると、撮像取得部３３の制御によってＱＲコードが撮影される。これにより、利用者端末３の撮像取得部３３は、ＱＲコードに埋め込まれた情報を取得することができる。ＱＲコードに埋め込まれた情報は、例えば、所定の利用対象を識別する利用対象識別情報、及びＷｅｂアプリのＵＲＬである。このＵＲＬの中に予約対象識別情報が含まれている。利用者端末３は、ステップＳ６１の処理においてＱＲコードを読み込みＵＲＬにアクセスすると、ブラウザ上のＷｅｂアプリが開いて予約情報の確認等が可能になる。なお、ＱＲコードは利用対象管理装置５によって生成される。

図２７に戻り、送受信部３１は、利用対象管理装置５に対して利用開始要求を送信する（ステップＳ６２）。これにより、利用対象管理装置５の送受信部５１は、利用者端末３が送信した利用開始要求を受信する。このとき、利用開始要求には、利用者識別情報とＱＲコードに埋め込まれた利用対象識別情報が含まれる。

次に、利用対象管理装置５は、利用対象に対する判断処理を含む各種処理を行う（ステップＳ６３）。

<<利用対象に対する判断処理の詳細>>
図２９は、第１の実施形態に係る利用対象に対する判断処理の一例を示すフローチャートである。まず、記憶読出部５９は、受信した利用対象識別情報から連携制御対象識別情報を読み出す（ステップＳ６３－１）。具体的には、記憶読出部５９は、利用対象識別情報を検索キーとして利用対象管理ＤＢ５００４（図９参照）を検索することにより、対応する連携制御対象識別情報を読み出す。

次に、記憶読出部５９は、受信した利用対象識別情報から開始日時情報及び終了日時情報を読み出す（ステップＳ６３－２）。具体的には、記憶読出部５９は、利用対象識別情報を検索キーとして予約情報管理ＤＢ５００５（図１０参照）を検索することにより、対応する開始日時情報及び終了日時情報を読み出す。

次に、判断制御部５５は、読み出した連携制御対象識別情報に対応付けられた連携制御対象を共有する他の利用対象が存在するかを判断する（ステップＳ６３－３）。具体的には、判断制御部５５は、連携制御対象識別情報を検索キーとして利用対象管理ＤＢ５００４（図９参照）及び制御対象設定管理ＤＢ５００７（図１２参照）を検索することにより、同一の連携制御対象識別情報を共有する利用対象識別情報の有無を判断する。

読み出した連携制御対象識別情報に対応付けられた連携制御対象を共有する他の利用対象が存在しない場合（ステップＳ６３－３：ＮＯ）、判断制御部５５は、このフローを抜ける。他方、読み出した連携制御対象識別情報に対応付けられた連携制御対象を共有する他の利用対象が存在する場合（ステップＳ６３－３：ＹＥＳ）、判断制御部５５は更に、使用される連携制御対象を共有する他の利用対象の予約時間が重複するかを判断する（ステップＳ６３－４）。具体的には、判断制御部５５は、連携制御対象を共有する他の利用対象の利用対象識別情報を検索キーとして予約情報管理ＤＢ５００５（図１０参照）を検索することにより、同一の日時に利用される利用対象識別情報、若しくは、開始日時と終了日時のいずれかが重複して利用される利用対象識別情報を読み出す。

使用される連携制御対象を共有する他の利用対象の予約時間が重複しない場合（ステップＳ６３－４：ＮＯ）、判断制御部５５は、このフローを抜ける。他方、使用される連携制御対象を共有する他の利用対象の予約時間が重複する場合（ステップＳ６３－４：ＹＥＳ）、判断制御部５５は更に、重複する他の予約は当該予約よりも先の予約で利用中かを判断する（ステップＳ６３－５）。具体的には、判断制御部５５は、重複する予約開始日時をそれぞれ比較し、どちらか早い方又は遅い方）の予約内容を特定する。これにより、判断制御部５５は、どちらの予約が先かを判断する。このとき、所定の利用対象を利用するための予約は、第１の予約の一例である。また、第１の予約に重複する他の予約は、第２の予約の一例である。

重複する他の予約が当該予約よりも後に利用される場合（ステップＳ６３－５：ＮＯ）、判断制御部５５は、このフローを抜ける。他方、重複する他の予約が当該予約よりも先に利用されている場合（ステップＳ６３－５：ＹＥＳ）、生成部５７は、重複通知情報を生成し、判断制御部５５は、先の予約の連携制御対象の処理を実行するために後述する（Ａ）の処理に移行する（ステップＳ６３－６）。

図２７に再び戻り、送受信部５１は、連携制御管理装置７に対して連携制御対象制御要求を送信する（ステップＳ６４）。これにより、連携制御管理装置７は、利用対象管理装置５が送信した連携制御対象制御要求を受信する。このとき、連携制御対象制御要求には、利用対象識別情報、連携制御対象識別情報、任意設定情報が含まれる。なお、ステップＳ６４の処理へ進むものは、図２９のステップＳ６３－３：ＮＯの場合，ステップＳ６３－４：ＮＯの場合、及びステップＳ６３－５：ＮＯの場合の三つである。

次に、記憶読出部７９は、連携制御対象情報を読み出す（ステップＳ６５）。具体的には、記憶読出部７９は、ステップＳ６４で受信した利用対象識別情報を検索キーとして制御対象設定値ＤＢ７００１（図１３参照）を検索することにより、対応する連携対象情報としての連携対象名、及び連携対象名に対応付けられた各種設定情報（設定値）を読み出す。

次に、送受信部７１は、対応する連携制御対象９に対して連携制御対象制御要求を送信する（ステップＳ６６）。これにより、対応する連携制御対象９は、連携制御管理装置７が送信した連携制御対象制御要求を受信する。このとき、連携制御対象制御要求には、対応する連携制御対象を識別する連携制御対象識別情報、任意設定情報が含まれる。

また、ステップＳ６６の処理は、利用対象管理装置５が送信した連携制御対象制御要求を受信、取得することに代えて、以下のような処理を実行してもよい。すなわち、連携制御管理装置７が利用対象管理装置５に対して連携制御対象制御要求を送信し、その応答に含まれる任意設定情報等を取得するようにしてもよい。

次に、連携制御対象９は、自身の連携制御対象を制御する（ステップＳ６７）。具体的には、ステップＳ６６で受信した連携制御対象識別情報で識別される連携制御対象９（例えば照明設備、空調設備等）のオン／オフ、起動等を行う。

次に、送受信部９１は、連携制御管理装置７に対して、ステップＳ６６で受信した連携制御対象制御要求に対する応答としての連携制御対象制御応答を送信する（ステップＳ６８）。これにより、連携制御管理装置７の送受信部７１は、連携制御対象９が送信した連携制御対象制御応答を受信する。このとき、連携制御対象制御応答には、連携制御対象９に対する制御を行った旨を示す状態フラグ、所定のメッセージが含まれてよい。

次に、連携制御管理装置７の送受信部７１は、利用対象管理装置５に対して、ステップＳ６４で受信した連携制御対象制御要求に対する応答としての連携制御対象制御応答を送信する（ステップＳ６９）。これにより、利用対象管理装置５の送受信部５１は、連携制御管理装置７が送信した連携制御対象制御応答を受信する。このとき、連携制御対象制御応答には、連携制御対象９に対する連携制御を行った旨を示す状態フラグ、所定のメッセージが含まれてよい。

次に、利用対象管理装置５の送受信部５１は、利用者端末３に対して、ステップＳ６２で受信した利用開始要求に対する応答としての利用開始応答を送信する（ステップＳ７０）。これにより、利用者端末３の送受信部３１は、利用対象管理装置５が送信した利用開始応答を受信する。このとき、利用開始応答には、利用対象の利用開始とあわせて、利用対象に連携された所定の連携制御対象９に対する利用を開始した旨を示す状態フラグ、所定のメッセージが含まれてよい。なお、ステップＳ６３－６の処理後に（Ａ）の処理が実行される場合、すなわち、使用される連携制御対象を共有する他の利用対象の予約時間が重複する場合は、重複通知情報を含む利用開始応答が利用者端末３に送信される。この利用開始応答には、後述する図３１に示すような重複通知情報としてのメッセージが含まれる。

次に、利用者端末３の表示制御部３４は、利用状態をディスプレイ３０７に表示させて、一連のシーケンスを終了する（ステップＳ７１）。

●画面表示例●
図３０は、利用者端末における利用開始通知の画面の例である。利用者端末３には、表示制御部３４によって利用開始通知画面３１３１が表示される。利用開始通知画面３１３１では、利用者が所定の利用対象を開始する際の利用操作に応じて、所定の利用対象に連携して制御される連携制御対象が、利用者が設定した設定値に基づいて制御が開始された旨が通知される。これにより、利用対象に設けられた連携制御対象としての設備等が、利用者の設定値によって動作が開始されたことを利用者に対して認識させることができる。そして、利用者は、利用開始通知画面３１３１に表示されたＯＫボタン３５３１を操作することにより、別の画面に遷移することができる。

●画面表示例●
図３１は、利用者端末における利用開始通知の他の画面の例である。利用者端末３には、表示制御部３４によって利用開始通知画面３１４１が表示される。利用開始通知画面３１４１では、利用者が所定の利用対象を開始する際の利用操作に応じて、所定の利用対象に連携して制御される連携制御対象に対する設定の反映が遅れる旨が通知される。つまり、共有して利用される連携制御対象に対して、他の利用者による先約があったことが通知される。これにより、利用対象に設けられた連携制御対象としての設備等の利用が、所定の時間利用者の設定した内容で動作しないことを利用者に対して認識させることができる。そして、利用者は、利用開始通知画面３１４１に表示されたＯＫボタン３５３１を操作することにより、別の画面に遷移することができる。

●画面表示例●
図３２は、利用者端末における利用終了受付の画面の例である。利用者端末３には、表示制御部３４によって利用終了受付画面３１５１が表示される。利用終了受付画面３１５１では、利用者が利用中の所定の利用対象の終了予定時刻が近くなっている旨が通知される。これに加え、所定の利用対象に連携して制御される連携制御対象９に対する設定も停止されることが通知される。この通知は、例えば、利用対象の利用終了予定時刻の５分前に通知されるようにしてもよい。これにより、利用者自身が設定した利用対象の終了予定を事前に知ることができるとともに、利用対象に対して設定した設定も終了することを利用者に対して認識させることができる。そして、利用者は、利用終了受付画面３１５１に表示された終了ボタン３５５１を操作することにより、別の画面に遷移することができる。

本実施形態に係る帳票管理システムでは、例えば、上述したステップＳ６６及びＳ６８の処理が実行される場合、連携制御管理装置７と連携制御対象９との間に他の装置等が存在してもよい。つまり、連携制御管理装置７と連携制御対象９との間で送受信される各情報(データ)は、一度他の装置等を介して送受信されるような構成であってもよい。上述した構成は、連携制御管理装置７と連携制御対象９との間に他の処理ステップが存在した場合でも適用することが可能である。

〔第１の実施形態の主な効果〕
以上説明したように本実施形態によれば、利用対象管理装置５は、利用対象を利用する利用者の利用者識別情報に関連付けて、連携制御対象名、任意設定情報を、制御対象設定管理ＤＢ５００７に設定する（ステップＳ５６）。そして、利用対象管理装置５は、利用者の利用操作に応じて、利用者の利用者識別情報に関連付けられた連携制御対象名、任意設定情報を、連携制御管理装置７に対して送信する（ステップＳ６４）。これにより、座席等の利用対象を利用する際に、利用者ごとに設定された設定情報で連携制御対象を制御することができるようになるという効果を奏する。

更に、本実施形態によれば、利用対象管理装置５は、使用される連携制御対象を共有する他の利用対象の予約時間が重複する場合、利用者端末３に対して重複通知情報を送信する（ステップＳ７０）。これにより、上述した効果に加えて、使用される連携制御対象を共有する他の利用対象の予約時間が重複する場合には、利用対象に設けられた連携制御対象としての設備等が、所定の時間利用者の設定した内容で動作しないことを利用者に対して認識させることができるという効果を奏する。

〔第２の実施形態〕
次に、第２の実施形態について説明する。第２の実施形態に係る通信システムにおいて、第１の実施形態と同一の構成及び同一の機能ついては同一の符号を付して、その説明を省略する。

〔通信システムの全体構成〕
図３３は、第２の実施形態に係る通信システムの全体構成の一例を示す図である。図３３に示されているように、通信システム１１は、利用者端末１３、利用対象管理装置１５及び利用連携制御対象８を含む各装置及び端末を有している。第１の実施形態に係る通信システム１との相違点は、連携制御管理装置７が存在せず、利用連携制御対象８が、利用対象と連携制御対象９とを含む構成となっている点である。そのため、通信システム１１では、利用連携制御対象８が、第１の実施形態に係る連携制御管理装置７及び連携制御対象９のハードウエア構成及び機能構成を兼ね備えた装置として機能する。但し、通信システム１１では、利用対象管理装置１５が、第１の実施形態に係る利用対象管理装置５及び連携制御管理装置７のハードウエア構成及び機能構成を兼ね備えた装置として機能するようなシステム構成であってもよく、その構成に制限はない。また、利用対象としては、レンタルブース、宿泊施設等、所定の利用者（家族等の複数の利用者を含む）によって占有して利用される対象となる点が、第１の実施形態に係るシステム構成と異なる。そのため、第１の実施形態に係る連携制御対象が重複するという状態は存在しない。

なお、通信システム１１における利用者端末１３及び利用対象管理装置１５は、第１の実施形態に係る通信システム１における利用者端末３及び利用対象管理装置５と同様のハードウエア構成を有するため、詳細の説明を省略する。また、利用連携制御対象８のハードウエア構成は、第１の実施形態に係る連携制御管理装置７及び連携制御対象９のハードウエア構成を適宜組み合わせたものであるため、詳細の説明を省略する。さらに、利用者端末１３が有する機能構成については、第１の実施形態に係る通信システム１における利用者端末３が有する機能構成と同様であるため、詳細の説明を省略する。

〔通信システムの機能構成〕
次に、図３４乃至図３７を用いて、本実施形態の機能構成について説明する。図３４は、第２の実施形態に係る通信システムの機能構成の一例を示す図である。なお、図３４は、図３３に示されている端末又は装置のうち、後述する処理又は動作に関連するものを示す。

＜利用者端末の機能構成＞
利用者端末１３の機能構成は、第１の実施形態に係る利用者端末３の機能構成と同様のため、詳細の説明を省略する。

＜利用対象管理装置の機能構成＞
利用対象管理装置１５の機能構成は、第１の実施形態に係る利用対象管理装置５の機能構成と同様のため、詳細の説明を省略する。但し、以下のデータテーブルで構成される各ＤＢについては、管理される項目に一部相違点があるため以下に説明する。

●利用対象管理テーブル●
図３５は、第２の実施形態に係る利用対象管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルの構造は一例であり、これに限るものではない。記憶部５５００には、図３５に示されているような利用対象管理テーブルによって構成された利用対象管理ＤＢ５０１４が構築されている。利用対象管理テーブルでは、利用対象識別情報ごとに、利用対象表示名、利用対象種別、連携制御対象識別情報が関連付けられて管理されている。これらのうち、第１の実施形態に係る利用対象管理テーブルと異なるものは、利用対象表示名及び利用対象種別で管理される内容である。第２の実施形態に係る利用対象表示名は、例えば「賃貸ブースB001」、「ルームR1001」等で与えられる。これらは、ある利用者が所定の時間又は所定の期間占有して利用するため、他の利用者との間で連携制御対象が重複することはない。利用対象種別は、例えば「レンタル空間」、「宿泊施設」等で与えられる。

なお、本実施形態において、利用対象管理テーブル（利用対象管理ＤＢ５０１４）は、利用対象管理手段の一例として機能する。

●予約情報管理テーブル●
図３６は、第２の実施形態に係る予約情報管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルの構造は一例であり、これに限るものではない。記憶部５５００には、図３６に示されているような予約情報管理テーブルによって構成された予約情報管理ＤＢ５０１５が構築されている。予約情報管理テーブルでは、予約識別情報ごとに、利用対象識別情報、利用対象表示名、利用者識別情報、予約者名（利用者名）、開始日時、終了日時、キャンセルフラグが対応付けられて管理されている。これらのうち、第１の実施形態に係る利用情報管理テーブルと異なるものは、利用対象表示名、並びに、開始日時及び終了日時の項目で管理される内容である。これらのうち、第２の実施形態に係る終了日時は、宿泊等の場合、開始日時から二日以上経過した日時で管理される場合もある。このように、第１の実施形態と比較して、利用時間若しくは利用期間が長いことが相違点の一つとなる。

なお、本実施形態において、予約情報管理テーブル（予約情報管理ＤＢ５００５）は、予約情報管理手段の一例として機能する。

●制御対象設定管理テーブル●
図３７は、第２の実施形態に係る制御対象設定管理テーブルの一例を示す概念図である。なお、以下に説明するデータテーブルの構造は一例であり、これに限るものではない。記憶部５５００には、図３７に示されているような、制御対象設定管理テーブルによって構成された、制御対象設定管理ＤＢ５０１８が構築されている。制御対象設定管理テーブルでは、予約識別情報ごとに、利用対象識別情報、連携制御対象識別情報、連携制御対象名、照明器具照度、照明器具発光色、空調設備モード、空調設備温度等が対応付けられて管理されている。第１の実施形態に係る制御対象設定管理テーブルとの相違は、利用者識別情報をタブとしたテーブル構成としていない点であるが、その他の項目は、第１の実施形態に係る制御対象設定管理テーブルと同様である。

なお、本実施形態において、制御対象設定管理テーブル（制御対象設定管理ＤＢ５００７）は、制御対象設定手段の一例として機能する。

＜利用連携制御対象の機能構成＞
図３４に戻り、予約連携制御対象の機能構成について説明する。図３４に示されているように、利用連携制御対象８は、送受信部８１、受付部８２、取得部８３、制御部８５、実行部８６、登録部８８及び記憶読出部８９を有する。これら各機能部は、図３及び図４に示された各ハードウエア資源に基づいて実現される機能又は手段である。また、利用連携制御対象８は、図３及び図４のうち少なくとも一方に示され、記憶を司る各ハードウエア資源により構築される記憶部８０００を有している。更に、記憶部８０００には、利用対象管理装置１５と通信ネットワーク１００を介して通信を行うための通信プログラム(通信アプリ)、ブラウザアプリ、連携制御対象９に対する各種処理を行うための連携制御管理アプリ等が記憶されている。

<利用連携制御対象の各機能構成>>
次に、利用連携制御対象８の各機能構成について詳細に説明する。図３４に示されている利用連携制御対象８の送受信部８１は、第１の実施形態に係る連携制御管理装置７の送受信部７１と連携制御対象９の送受信部９１と同様の機能を有する。

受付部８２は、第１の実施形態に係る連携制御管理装置７の受付部７２、及び連携制御対象９のタッチパネル９１２が受け付けた各種操作により生成された信号をＣＰＵ９０１が処理することによって実現される受付手段によって実現される。

取得部８３は、第１の実施形態に係る連携制御管理装置７の取得部７３と同様の機能を有する。

制御部８５は、第１の実施形態に係る連携制御対象９の制御部９５と同様の機能を有する。

実行部８６は、第１の実施形態に係る連携制御対象９の実行部９６と同様の機能を有する。

登録部８８は、第１の実施形態に係る連携制御管理装置７の管理登録部７８と同様の機能を有する。

記憶読出部８９は、第１の実施形態に係る連携制御管理装置７の記憶読出部７９及び連携制御対象９の記憶読出部９９と同様の機能を有する。

＜連携制御対象の登録処理＞
次に、連携制御対象の登録処理について説明する。図３８は、第２の実施形態に係る連携制御対象の登録処理の一例を示すシーケンス図である。図３８では、利用対象管理装置１５の受付部１５２は、予約管理者の操作による連携制御対象の入力を受け付ける（ステップＳ１３１）。なお、第２の実施形態では、第１の実施形態で説明した、利用対象管理装置５におけるサインイン画面に対する処理に相当する処理を省略する。

●画面表示例●
図３９は、第２の実施形態に係る利用対象管理装置における連携制御対象の管理の画面の例である。図３９に示されているように、利用対象管理装置１５のディスプレイ５０７には、表示制御部１５４によって連携対象管理画面５２４１が表示される。連携対象管理画面５２４１には、利用対象名、並びに、一以上の連携制御対象（設備）名及び設定値の組を入力する入力ボタンが表示され、利用管理者は、これらの入力ボタンを操作して所望の情報をそれぞれ入力することができる。連携対象管理画面５２４１には更に、登録ボタン５６４１及びキャンセルボタン５６４２が表示され、それぞれのボタン操作に応じて、入力した各種情報の登録若しくはキャンセル操作を行うことができる。

なお、本実施形態において各端末及び各装置に表示される各種操作ボタンについては、以降、各種操作ボタンに代えて又は加えて、各種操作アイコン、その他の操作可能なＵＩ(User Interface)が提供されているものとする。

図３８に戻り、設定登録部１５６は、連携制御対象を登録する（ステップＳ１３２）。具体的には、設定登録部１５６は、ステップＳ１３１で入力を受け付けた内容を、予約情報管理ＤＢ５０１５（図３６参照）で管理されている利用対象識別情報に対応し、制御対象設定管理ＤＢ５０１８（図３７参照）で管理されているそれぞれの連携制御対象（設備）に対応付けられた各項目に登録してこのシーケンスを終了する。

＜任意設定情報の登録処理＞
続いて、利用者による任意設定情報の登録処理について説明する。図４０は、第２の実施形態に係る任意設定情報の登録処理の一例を示すシーケンス図である。図４０に示されているように、利用者端末１３の操作受付部１３２は、利用者が操作した、利用対象に連携して制御される連携制御対象を連携させるための連携アプリに対する起動操作を受け付ける（ステップＳ１５１）。

次に、起動部１３６は、連携アプリを起動する（ステップＳ１５２）。なお、連携アプリは、第１の実施形態で説明した予約管理アプリに含まれる一機能であってもよい。更に、ステップＳ１５１及びＳ１５２の処理に代えて、起動部１３６は、連携制御対象を連携させるＷｅｂサイトへアクセスするためのブラウザを起動してもよい。

次に、表示制御部１３４は、ディスプレイ３０７に任意設定画面を表示させる（ステップＳ１５３）。なお、任意設定画面は第１の実施形態と同様のため省略する。

次に、操作受付部１３２は、任意設定入力を受け付け（ステップＳ１５４）、そして送受信部１３１は、利用対象管理装置１５に対して任意設定登録要求を送信する（ステップＳ１５５）。これにより、利用対象管理装置１５の送受信部１５１は、利用者端末１３が送信した任意設定登録要求を受信する。このとき、任意設定登録要求には、利用者識別情報、連携制御対象名、任意設定情報が含まれる。

次に、利用対象管理装置１５の設定登録部１５６は、任意設定情報を設定、登録する（ステップＳ１５６）。具体的には、設定登録部１５６は、ステップＳ１５５で受信した任意設定登録要求に含まれる利用者識別情報、連携制御対象名、任意設定情報を、制御対象設定管理ＤＢ５０１８（図３７参照）で管理されている各項目に設定、登録する。

次に、送受信部１５１は、ステップＳ１５５で受信した任意設定登録要求に対する応答としての任意設定登録応答を、利用者端末１３に対して送信する（ステップＳ１５７）。これにより、利用者端末１３の送受信部１３１は、利用対象管理装置１５が送信した任意設定登録応答を受信する。このとき、任意設定登録応答には、任意設定の登録が完了した旨を示す完了フラグ、所庭のメッセージ等が含まれてよい。

本実施形態に係る通信システムでは、例えば、上述したステップＳ１５５及びＳ１５７の処理が実行される場合、利用者端末１３と利用対象管理装置１５との間に他の装置等が存在してもよい。つまり、利用者端末１３と利用対象管理装置１５との間で送受信される各情報(データ)は、一度他の装置等を介して送受信されるような構成であってもよい。上述した構成は、利用者端末１３と利用対象管理装置１５との間に他の処理ステップが存在した場合でも適用することが可能である。

＜連携制御対象に対する制御処理＞
続いて、連携制御対象に対する制御処理について説明する。図４１は、第２の実施形態に係る連携制御対象に対する制御処理の一例を示すシーケンス図である。利用者端末１３の図４１では、まず、レンタルブース等を利用する利用者が、図４２に示すようなキーカード等を用いて、所定の利用連携制御対象８に対してチェックイン動作を行う。これに応じて、利用連携制御対象８の受付部８２は、利用者によるチェックイン動作を受け付ける（ステップＳ１６１）。なお、レンタルブース、ホテルなどの宿泊施設等の利用対象を利用する際に、キーカード等を用いてチェックイン（又はチェックアウト）する行為は、利用対象に対する利用者の利用操作の他の一例である。

＜チェックイン動作＞
図４２は、第２の実施形態に係るカードキー操作によるチェックイン、チェックアウトの一例を示す図である。図４２に示すように、利用者は、レンタルブース等の利用連携制御対象８に備えられたカードキー認証装置８０１に対して、利用者が所有するカードキーを所定の位置に翳す。これにより、カードキーに登録された利用者の利用者識別情報、所定の利用対象に関連付けられた利用対象識別情報が読み取られ、利用連携制御対象８に取得される。

次に、送受信部８１は、利用対象管理装置１５に対して利用開始要求を送信する（ステップＳ１６２）。これにより、利用対象管理装置１５の送受信部１５１は、利用連携制御対象８が送信した利用開始要求を受信する。このとき、利用開始要求には、利用連携制御対象８を利用する利用者の利用者識別情報、利用連携制御対象８に対応する利用対象識別情報が含まれる。

次に、利用対象管理装置１５の記憶読出部１５９は、連携制御対象情報を読み出す（ステップＳ１６３）。具体的には、記憶読出部１５９は、ステップＳ１６３で受信した利用者識別情報、及び利用対象識別情報を検索キーとして利用対象管理ＤＢ５０１４（図３５参照）、予約情報管理ＤＢ５０１５（図３６参照）、及び制御対象設定管理ＤＢ５０１８（図３７参照）を検索することにより、対応する連携制御対象情報をそれぞれ読み出す。

次に、利用対象管理装置１５の生成部１５７は、連携制御対象制御要求を生成する（ステップＳ１６４）。具体的には、生成部１５７は、ステップＳ１６３で読み出した連携制御対象情報に基づいて、利用連携制御対象８に対して送信する連携制御対象制御要求を生成する。生成部１５７によって生成される連携制御対象制御要求には、利用対象識別情報、連携制御対象識別情報及び任意設定情報が含まれる。

次に、送受信部１５１は、利用連携制御対象８に対して連携制御対象制御要求を送信する（ステップＳ１６５）。これにより、利用連携制御対象８の送受信部８１は、利用対象管理装置１５が送信した連携制御対象制御要求を受信する。

次に、利用連携制御対象８の制御部８５は、連携制御対象を制御する（ステップＳ１６６）。具体的には、ステップＳ１６５で受信した連携制御対象制御要求に含まれる任意設定情報に基づいて、連携制御対象８（例えばレンタルブース、ホテルなどの宿泊施設の照明設備、空調設備等）のオン／オフ、起動を行う。

次に、送受信部８１は、利用対象管理装置１５に対して、ステップＳ１６５で受信した連携制御対象制御要求に対する応答としての連携制御対象制御応答を送信する（ステップＳ１６７）。これにより、利用対象管理装置１５の送受信部１５１は、利用連携制御対象８が送信した連携制御対象制御応答を受信する。このとき、連携制御対象制御応答には、利用連携制御対象８に対する制御を行った旨を示す状態フラグ、所定のメッセージが含まれてよい。

次に、利用対象管理装置１５の送受信部１５１は、利用者端末１３に対して、利用開始通知を送信する（ステップＳ１６８）。これにより、利用者端末１３の送受信部１３１は、利用対象管理装置１５が送信した利用開始通知を受信する。このとき、利用開始通知には、利用連携制御対象８に対する制御を行った旨を示す所定のメッセージが含まれる。

次に、利用者端末１３の表示制御部１３４は、利用状態を表示する（ステップＳ１６９）。

●画面表示例●
図４３は、第２の実施形態に係る利用者端末における利用開始通知の画面の例である。図４３に示されているように、利用者端末１３のディスプレイ３０７には、表示制御部１３４によって利用開始通知画面３２３１が表示される。利用開始通知画面３２３１では、利用者が所定の利用対象を開始する際の利用操作に応じて、所定の利用対象に連携して制御される連携制御対象が、利用者が設定した設定値に基づいて制御が開始された旨が通知される。更に、利用者が設定した有効期限も通知される。これにより、利用対象に設けられた連携制御対象としての設備等が、利用者の設定値によって動作が開始されたこと、並びにその設定地の有効期限を利用者に対して認識させることができる。そして、利用者は、利用開始通知画面３２３１に表示されたＯＫボタン３６３１を操作することにより、別の画面に遷移することができる。

本実施形態に係る通信システムでは、例えば、上述したステップＳ１６５及びＳ１６７の処理が実行される場合、利用対象管理装置１５と利用連携制御対象８との間に他の装置等が存在してもよい。つまり、利用対象管理装置１５と利用連携制御対象８との間で送受信される各情報(データ)は、一度他の装置等を介して送受信されるような構成であってもよい。上述した構成は、利用対象管理装置１５と利用連携制御対象８との間に他の処理ステップが存在した場合でも適用することが可能である。

〔第２の実施形態の主な効果〕
以上説明したように本実施形態によれば、通信システム１１における利用対象管理装置１５は、利用者端末１３に入力された任意設定入力に基づいて得られた利用者識別情報、連携制御対象名及び任意設定情報を制御対象設定管理ＤＢ５０１８で管理されている各項目に設定、登録する（ステップＳ１５６）。続いて、利用対象管理装置１５は、利用連携制御対象８に対する利用者の利用操作に基づいて、利用者識別情報に対応付けて制御対象設定管理ＤＢ５０１８に登録された任意設定情報を、利用連携制御対象８に送信して利用連携制御対象８を制御する（ステップＳ１６５，Ｓ１６６）。これにより、第１の実施形態に係る効果に加えて、第１の実施形態で用いられた連携制御管理装置７を削減することができるため、通信システム１１を構築する際のコストを削減させることができるようになるという効果を奏する。

〔実施形態の補足〕
上述した実施形態の各機能は、一又は複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、本明細書における「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウエアによって各機能を実行するようプログラミングされたデバイスを含むものとする。このデバイスとは、例えば、プロセッサ、上記で説明した各機能を実行するよう設計されたＡＳＩＣ(Application Specific Integrated Circuit)、ＤＳＰ（digital signal processor）、ＦＰＧＡ（field programmable gate array）、ＳＯＣ(System on a chip)、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、及び従来の回路モジュール等をいう。

また、上述した実施形態において、利用者ごとに設定内容が異なる任意設定情報（お気に入り設定情報）を、機械学習、人工知能（ＡＩ）、ディープラーニング等によって学習させるような利用対象制御管理システム２又は利用対象管理システム４が構築されてもよい。このような場合、利用対象制御管理システム２又は利用対象管理システム４は、例えば、利用者の体調、季節における環境（温度、湿度）の変化、利用対象の利用頻度、連携制御対象の利用年数等を含む各種情報(データ)を用いて機械学習を行うようにしてもよい。そして、利用対象制御管理システム２又は利用対象管理システム４は、その機械学習結果に基づいて、利用者ごとの任意設定情報を適宜変更して自動設定するようにしてもよい。

これまで本発明の一実施形態に係る利用対象管理装置、利用対象管理システム、利用対象管理方法及びプログラムについて説明してきたが、本発明は、上述した実施形態に限定されるものではなく、他の実施形態の追加、変更又は削除等、当業者が想到することができる範囲内で変更することができ、いずれの態様においても本発明の作用・効果を奏する限り、本発明の範囲に含まれるものである。

１ 通信システム
２ 利用対象制御管理システム
３ 利用者端末（利用者端末の一例）
４ 利用対象管理システム
５ 利用対象管理装置
７ 連携制御管理装置
９ 連携制御対象
３１ 送受信部（送信手段の一例、受信手段の一例）
３２ 操作受付部（受付手段の一例）
５１ 送受信部（受信手段の一例、送信手段の一例）
５６ 設定登録部（設定手段の一例）
５７ 生成部（生成手段の一例）
５８ 予約管理部（管理手段の一例）
３０７ ディスプレイ（表示手段の一例）
５０７ ディスプレイ（表示手段の一例）
７０７ ディスプレイ（表示手段の一例）

特開２０１０－０９８４０１号公報

Claims (13)

1. 利用対象の予約を管理する利用対象管理装置であって、
   前記利用対象の利用に連携して制御される連携制御対象に対して設定される設定情報を、前記利用対象を利用する利用者を識別する利用者識別情報に対応付けて設定する設定手段と、
   前記利用対象に対する前記利用者の利用操作に応じて、前記利用者識別情報を受信する受信手段と、
   前記連携制御対象が制御されるように、前記利用操作に応じて受信した前記利用者識別情報に対応付けて設定された前記設定情報を含む連携制御対象制御要求を送信する送信手段と、
   を有する、
   ことを特徴とする利用対象管理装置。
2. 前記設定手段は、
   前記設定情報を、前記利用対象を識別する利用対象識別情報及び前記連携制御対象を識別する連携制御対象識別情報に対応付けて設定する、
   ことを特徴とする請求項１に記載の利用対象管理装置。
3. 前記設定手段は、
   前記利用者が入力した前記連携制御対象に対する設定内容を、前記設定情報として設定する、
   ことを特徴とする請求項１又は２に記載の利用対象管理装置。
4. 請求項１乃至３のいずれか一項に記載の利用対象管理装置であって、更に、
   前記利用操作に応じて、前記利用対象の利用及び前記連携制御対象の制御を管理する管理手段を有する、
   ことを特徴とする利用対象管理装置。
5. 前記利用対象が予約された第１の予約に係る第１の予約時間と、前記利用対象の利用に連携して制御される所定の連携制御対象を共有する他の利用対象が予約された第２の予約に係る第２の予約時間が重複する場合、
   前記管理手段は、
   前記第１の予約時間と前記第２の予約時間の早い方で予約された利用対象の利用に連携して制御される前記所定の連携制御対象に対して設定された設定情報を採用する、
   ことを特徴とする請求項４に記載の利用対象管理装置。
6. 請求項５に記載の利用対象管理装置であって、更に、
   前記第１の予約時間と前記第２の予約時間の早い方に係る前記所定の連携制御対象に対して設定された第１の設定情報を採用した後、前記第１の予約時間と前記第２の予約時間の遅い方に係る前記所定の連携制御対象に対して設定された第２の設定情報を採用する旨を示す重複通知を生成する生成手段を有する、
   ことを特徴とする利用対象管理装置。
7. 請求項６に記載の利用対象管理装置であって、
   前記送信手段は、
   前記重複通知を前記利用者が使用する利用者端末に対して送信する、
   ことを特徴とする利用対象管理装置。
8. 前記連携制御対象は、前記利用対象に設けられた照明設備、空調設備、カーナビゲーション、並びに音楽、ニュース及び天気予報を配信する配信システムを含み、
   前記送信手段は、
   前記連携制御対象に対して前記利用者が入力した前記設定情報を送信する、
   ことを特徴とする請求項１乃至７のいずれか一項に記載の利用対象管理装置。
9. 前記設定情報は、
   前記連携制御対象における照度、色、点灯方法、点灯時間、温度、湿度、音量、音声再生時間を含む情報である、
   ことを特徴とする請求項１乃至８のいずれか一項に記載の利用対象管理装置。
10. 前記利用操作は、前記利用対象の利用開始に係る操作又は前記利用対象の利用終了に係る操作を含む、
    ことを特徴とする請求項１乃至９のいずれか一項に記載の利用対象管理装置。
11. 利用対象の予約を管理する利用対象管理装置と、前記利用対象を利用する利用者が使用する利用者端末と、を有する利用対象管理システムであって、
    前記利用者端末は、
    前記利用対象の利用に連携して制御される連携制御対象を制御するための入力を受け付ける受付手段と、
    受け付けられた前記入力に係る入力情報を、前記利用対象管理装置に対して送信する送信手段と、
    を有し、
    前記利用対象管理装置は、
    前記連携制御対象に対して設定される設定情報を、前記入力情報及び前記利用者を識別する利用者識別情報に対応付けて設定する設定手段と、
    前記利用対象に対する前記利用者の利用操作に応じて、前記利用者識別情報を受信する受信手段と、
    前記連携制御対象が制御されるように、前記利用操作に応じて受信した前記利用者識別情報に対応付けて設定された前記設定情報を含む連携制御対象制御要求を送信する送信手段と、
    を有する、
    ことを特徴とする利用対象管理システム。
12. 利用対象の予約を管理する利用対象管理装置が実行する利用対象管理方法であって、
    前記利用対象の利用に連携して制御される連携制御対象に対して設定される設定情報を、前記利用対象を利用する利用者を識別する利用者識別情報に対応付けて設定する設定ステップと、
    前記利用対象に対する前記利用者の利用操作に応じて、前記利用者識別情報を受信する受信ステップと、
    前記連携制御対象が制御されるように、前記利用操作に応じて受信した前記利用者識別情報に対応付けて設定された前記設定情報を含む連携制御対象制御要求を送信する送信ステップと、
    を含む処理を実行する、
    ことを特徴とする利用対象管理方法。
13. 利用対象の予約を管理する利用対象管理装置に、
    前記利用対象の利用に連携して制御される連携制御対象に対して設定される設定情報を、前記利用対象を利用する利用者を識別する利用者識別情報に対応付けて設定する設定ステップと、
    前記利用対象に対する前記利用者の利用操作に応じて、前記利用者識別情報を受信する受信ステップと、
    前記連携制御対象が制御されるように、前記利用操作に応じて受信した前記利用者識別情報に対応付けて設定された前記設定情報を含む連携制御対象制御要求を送信する送信ステップと、
    を含む処理を実行させるプログラム。